关于乱收费的自查报告精品20篇

为了严格贯彻执行x市规范教育收费的通知精神，深入治理我园教育乱收费，切实维护人民群众的利益，创办让人民满意的幼儿园，杜绝教育乱收费现象的发生，现将我园的收费自查如下：

一、领导重视，贯彻精神，从思想上抓落实

1、认真贯彻x市规范教育的通知精神，加强财务监督和管理，严肃财经纪律，有工作安排和学习计划，园领导专门开展了全园教职工会议，传达上级精神，提高全体教职工的思想认识水平：抓好治理乱收费工作，事关党和政府形象，事关人民群众的利益，事关社会和谐的发展，事关教育自身健康发展。

2、把规范教育收费作为促进教育事业发展、保持社会稳定的大事来抓，切实加强领导，落实校长负责和责任追究制度，防范未然。

二、严格执行国家收费政策，确保无乱收费现象发生。

1、严格执行市物价局收费标准，并大力宣传收费政策，做到家喻户晓、人人皆知。

2、严格执行课程教学计划，不举办各种收费的晚间兴趣班、补习班。

3、根据区财政、教育局下发精神，统筹后将所有收费经费全部放入财政收入帐户中。

4、书簿征订按市教委、市新华书店联合下发的文件规定范围执行，并严格按照“多退少不补”的原则操作。

5、代办征订的幼儿杂志充分体现幼儿家长自愿原则，并以书面形式征得家长签字为凭证。

6、幼儿代办费严格按照实际人数操作，与学联公司结算单结算相符，做到帐物一致。

7、做好收费公示版面，落实收费公示制度。

三、制度健全，狠抓落实

建立健全教育收费管理机制，认真落实园务公开和教育收费公示制度。学校通过公示栏、设立箱和举报电话等方式，将收费项目、收费标准、收费资金的使用等情况及投诉电话等向家长公开和公示，加大监督力度，实行收费目标管理责任制和责任追究制，按规定所收取的现金全部上解银行，无坐支现象，规范收费行为。主动接受学生、家长和社会的监督。

通过自查，学校无一列乱收费行为的发生。

根据xx省物价局、财政厅、民政厅、营商环境监督局《关于清理规范我省涉企经营服务性收费的通知》（x价发[20xx]号）文件要求，我局认真开展了清理自查工作，现将有关情况报告如下。

一、高度重视

我们高度重视涉企收费清理规范工作，安排专门人员具体负责。及时通过公文传输系统向全县各部门转发了《关于清理规范我省涉企经营服务性收费的通知》，要求相关部门按照文件要求，及时报送《县区所属单位涉企中介服务收费清查情况表》，并由县民政局负责发放及报送《县区行业协会商会涉企收费清查情况表》。

二、认真清理

按照《关于清理规范我省涉企经营服务性收费的通知》要求，相关单位认真开展了涉企收费清理工作，并反馈了清理情况。截止xx月xx日下午，报送至我局的涉企经营服务性收费项目为：

一是自治县华建建筑工程交易服务中心依据x价函[20xx]号规定，收取的建设工程交易服务费，涉及金额44。5万元，建议保留此项收费；

二是县林业局森林资源规划调查设计队，收取的征占林地设计费、经营设计费等共计355万元，建议保留此项收费。报送至县民政局的行业协会1家，为县道路运输协会，涉及金额13万元，建议保留此项收费。

我们将进一步清理和规范全县涉企经营服务性收费项目，对发现涉企乱收费行为，按照相关规定严肃处理。

一、持证收费。

我园所有的收费项目和标准都经园区物价局统一核定并发放收费许可证，许可证每年进行年检。收费严格按收费文件规定的内容进行收取。

二、保育教育费、代管费收费情况

我园将收费公示栏作为一项重要的校务公开内容长期公开于校务公开栏内和校园网上，使园所收费进一步公开化、规范化、制度化。

同时，对代管费伙食费按照8元/天/人的实际成本标准，实行多退少补原则，每学期期末结算，同时，幼儿园校务公开栏内公示每月餐费收支明细，以接受学生、家长和老师的监督。

收费方式按照规定由幼儿家长将保育教育费和伙食费直接打入建设银行交费卡上，收入全部及时上缴__工业园区非税收入财政汇缴专户，纳入综合财政预算管理，幼儿园财务出具财政部和省级财政部门统一印（鉴）制的行政业性收费票据。学校坚持实行“一费制”的收费制度，做到收费行为的规范。

三、教辅资料的订阅和收费情况

我园结合幼儿学习需要，为每名征订和配置了相关学习材料，统一由办公经费支出，未另行收费。

四、其他方面

1、幼儿园没有在保教费外以开办实验班、特色班、兴趣班、课后培训班和亲子班等特色教育为名向幼儿家长另行收取费用。

2、无任何其它名义上的乱收费行为。

以上四项是我园本学期学校收费情况的真实反馈，我们坚持做好收费公示制，积极地增加收费透明程度，做到不提高收费标准，不扩大收费范围，做到“一费制”的收费方式，坚持走依法治教、依法办学、规范收费之路。

一、严格按照市物价局批准的收费项目和收费标准

依法收费学校严格按照市物价局对我校审核通过的教育收费项目和标准进行依法收费。各部门不准擅自设立收费项目和收费标准，不准擅自收取任何费用，不准自立代收代办项目。没有以各种名义向学生收取规定项目以外的其他任何费用的行为。

二、严格实施教育收费公示制度

学校职能部门按照学校的要求，做好教育收费公示工作，在学校显著地方设置专门的收费公示栏，将收费项目、收费标准、收费依据、收费范围以及投诉举报电话等内容进行公示，接受学生、家长和社会的监督。

三、严格执行学校收费资金管理制度

学校教育收费一律归口由财务室统一办理，使用行政事业性收费统一票据。财务室加强教育收费的资金管理，教育收费按照上级规定全部纳入学校预算，按照国家有关规定全额上缴市财政实行“收支两条线”管理。在收费过程中坚持专人负责收费、专人负责复核、专人负责检查，实行教育收费层层负责制。

四、通过检查和自查，我校没有发现违规收费的行为

学校领导高度重视教育收费工作，切实将收费工作摆上重要议事日程，严格按照上级要求做好各项工作。严格按照市物价局对我校审核通过的教育收费项目和标准进行依法收费，不存在向学生收取“转专业费”、“赞助费”、“假期住宿费”、“补考费”、“重修费”、“学位申请费”、“答辩费”、“联系安排工作手续费”等现象，不存在服务性收费。若干年来实现了零投诉。

今后，我校将继续认真贯彻落实上级有关精神，加强学习和宣传，创新工作思路和方法，继续做好收费管理工作，提高我校教育收费的规范化水平，推进了我校教育事业持续健康地发展。

近几年来，__中心幼儿园一如既往地按照__市物价局，财政局，教育体育局等部门的文件精神，进一步完善了收费管理制度，严格执行了教育收费政策，加强了教育收费专项检查，坚决杜绝了教育乱收费行为。每次收费前都做好宣传工作，坚持收费公示，并且给每个学生下发《致家长的一封信》，家长签字后由学生带回。所有自愿缴费项目由学生和家长自愿缴纳。收费工作结束后我园对各班收费情况进行了汇总、分类，并把有关款项汇入相关账户，做到了不截留，不挪用。真正做到了不乱收费，不提高收费标准，不扩大收费范围。

现将有关收费工作汇报如下：

一、统一思想、提高认识，严格执行教育收费政策

每次开学前组织相关人员学习收费文件，掌握有关收费政策、法规，统一思想，提高认识。在严格执行教育收费政策上形成共识。

二、加大宣传，进一步增强教育收费政策的透明度

开学前向群众广泛宣传收费政策和管理措施。公布举报电话，制作收费公示牌，坚持收费公示，接受学生、家长和社会的监督，切实做到每项收费都自主自愿、公开透明。

三、完善收费管理制度，加大经费监管力度，坚决杜绝违规收费行为的发生

1、成立了以校长为首的收费领导组织机构，副校长及各村小校长为组织机构成员。有关人员各负其责，做到分工明确、责任到人。

2、进一步完善了收费管理制度，签订了收费责任状。从制度上杜绝了违规收费行为的发生。

3、进一步规范了服务性收费和代收费行为。一切收费项目本着学生自愿原则和非营利原则，坚决杜绝强制收取服务性收费和代收费、或从中牟取利益的行为发生，确保学生的利益不受伤害。

4、认真贯彻执行收费政策，不擅立收费项目，不随意改变收费标准，做到收费项目明确，收费标准准确。除收费政策规定的项目外，不向学生收取其他任何费用。教师也不得以提高教学质量为由，向学生推销或变相推销教辅材料或其它学习用品。杜绝教师私自办班或对现任教学班的学生实行有偿家教的现象发生。

5、加大了查处力度。中心幼儿园采取查票据、听汇报、访家长的形式对各幼儿园的收费情况进行检查，对违规收费和经费管理混乱的责任人进行严肃处理。发现一起，查处一起，决不姑息。造成重大影响的，将上报上级组织处理。

6、开学后两周内，我园对各班收费情况进行了汇总、分类，并把有关款项汇入相关账户，做到了不截留，不挪用。

由于我园领导对学校收费工作的高度重视，在教师中统一了思想，提高了认识，采取了一系列制度和防范措施，在20__-20__年，我园没有乱收费现象发生。

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我单位自接到《保险行业治理整顿工作》后，立即按照工作中相关要求，随即召开开展自查自纠工作指导会议，要求公司各部门把自查自纠当做整顿和规范工作的一个重要环节，作为改善公司经营管理水平、公司整体经济效益的一个重要环境。同时成立自查自纠小组。以工作中治理整顿工作重点内容为检查工作重点，客观反映自身存在问题，并采取具有针对性的有力措施进行整改。

一、保险企业证照手续：我单位各种经营证照手续齐全，具有保险监督管理委员会颁发的保险经营许可证，工商局颁发的营业执照，质量技术监督局颁发的组织机构代码证以及国税、地税颁发的国税、地税相关证件。营业执照以及组织机构代码证每年按时到工商局、质监局进行年检，并且年检合格。

二、纳税情况：自20xx年x20xx14号文件下发后，我单位即按照属地管理的原则，向当地地税局缴纳代扣代缴的车船税以及营业税及其他附加税种。自文件下发至今，我单位应缴代扣代缴车船税108.71万元及营业税等其他各项税费总计56.76万元，实缴车船税108.71万，营业税及其他附加税费合计56.76万元。

三、理赔服务问题：理赔服务流程以及承诺均张贴在我单位职场显著位置，让客户监督我们理赔服务，同时客户承保时由出单人员报案、投诉便捷卡片，可以让客户在最短的时间内享受到我们最便捷的`理赔服务。

四、中介市场情况：我单位共有中介代理人23人，均具有有效的保险代理人从业资格证书，同时在保险监管系统内登记展业证合格。自20xx年底，我单位即按照总、分公司要求车险实行“见费出单”，且自我单位成立至今，无保费超期应收问题存在。

本次自查自纠工作结束后，各部门针对工作中治理整顿工作重点内容有了更深的认识，各部门承诺要以此次自查自纠整规检查为契机，加强学习，切实提高依法合规经营意识，严格自律，进一步规范经营行为，确保持续、健康发展。

日期：20xx年x月x日

一、持证收费。

我园所有的收费项目和标准都经园区物价局统一核定并发放收费许可证，许可证每年进行年检。收费严格按收费文件规定的内容进行收取。

二、保育教育费、代管费收费情况。

我园将收费公示栏作为一项重要的校务公开内容长期公开于校务公开栏内和校园网上，使园所收费进一步公开化、规范化、制度化。同时，对代管费伙食费按照8元/天/人的实际成本标准，实行多退少补原则，每学期期末结算，同时，幼儿园校务公开栏内公示每月餐费收支明细，以接受学生、家长和老师的监督。收费方式按照规定由幼儿家长将保育教育费和伙食费直接打入建设银行交费卡上，收入全部及时上缴苏州工业园区非税收入财政汇缴专户，纳入综合财政预算管理，幼儿园财务出具财政部和省级财政部门统一印（鉴）制的行政业性收费票据。学校坚持实行“一费制”的收费制度，做到收费行为的规范。

三、教辅资料的订阅和收费情况。

我园结合幼儿学习需要，为每名征订和配置了相关学习材料，统一由办公经费支出，未另行收费。

四、其他方面：

1、幼儿园没有在保教费外以开办实验班、特色班、兴趣班、课后培训班和亲子班等特色教育为名向幼儿家长另行收取费用。

2、无任何其它名义上的乱收费行为。

以上四项是我园本学期学校收费情况的真实反馈，我们坚持做好收费公示制，积极地增加收费透明程度，做到不提高收费标准，不扩大收费范围，做到“一费制”的收费方式，坚持走依法治教、依法办学、规范收费之路。

我县自开展农民建房收费专项治理以来，高度重视，周密部署，精心组织，切实有效的开展了农民建房收费治理自查工作，取得了阶段性成果。现将有关情况汇报如下：

一、采取坚决果断的措施，全面清查。为确保全县农民建房收费专项治理自查自纠有序开展，我县国土资源等相关成员单位高度重视，成立了以国土资源局为牵头单位的县农民建房收费专项治理协调领导小组，各单位分管领导为领导小组成员，并下设办公室，由各成员单位相关股室负责人担任办公室成员，具体负责专项治理工作的落实。同时，根据《县政府办转发<县监察局等部门关于对民生领域三个突出问题开展专项治理实施方案>的通知》(X府办[20xx]24号)和市国土资源局等五部门《关于印发<关于开展农民建房收费专项治理的实施方案>的通知》(X国土资[20xx]62号文件要求，结合我县实际,联合制定了《X县开展农民建房收费专项治理的实施方案》,并由县监察局转发到了各乡(镇、街道、园区)和县直有关单位。全县各乡(镇、街道、园区)和国土资源所组织精干力量对所属各乡镇农民建房收费进行了一次全面清理，并按照要求填写自查自纠登记表和建立台账。重点检查 20xx年以来对农民在本集体组织所属土地上建自住用房的收费情况，重点围绕以下三个方面开展专项治理工作：

一是自查清理违规收费文件。建立工作责任制，要求各乡镇、各县直有关部门制定自查自纠工作方案，突出重点，明确责任，带头查找本地本部门存在的违规文件，通过自查，全县共清理出违规收费文件和有关收费依据 7个，包括财政部等3部委《关于公布农民建房收费等有关问题的通知》(财综[2004]5号文)、X县城乡规划局等3部门《关于重新核准村镇建设项目征收市政公用设施配套费得通知》X规字[20xx]11号、国家发改委和财政部《关于清理整顿涉农价格和收费的通知》(发改价格[20xx]1511号、《X省耕地占用税实施办法》(省人民政府令第170号)、《中华人民共和国土地管理法》、国家土地管理局等4部门《关于土地登记收费及其管理办法》(国土籍字[1990]93号、《测绘工程产品价格》(国家测绘局2002年1月颁布)。

二是强化政策宣传，畅通诉求渠道。为渲染活动气氛，在动员部署阶段，及时召开了全县农民建房专项治理工作动员大会，学习传达了省、市和县农民建房收费专项治理会议精神和县开展农民建房收费专项治理工作方案，对专项治理工作进行全面动员部署。为畅通与人民群众之间的沟通渠道更好地做好专项治理工作，更好的方便群众诉求、举报、监督，全县各乡(镇、街道、园区)和国土资源所设置了投诉举报箱，公布了投诉电话和监督电话，并将省、市、县有关农民建房收费专项治理的文件规定向社会公布，为自查自纠工作营造良好的舆论氛围。

三是突出查纠工作重点。重点查纠20xx年全县2042宗农民建房用地(其中新增用地458宗、存量用地609宗、改(扩)建975宗)收费情况。要求各单位在重点范围、重点地区上下功夫，着重抓好乡镇政府收取的建房保证金、开发成本;村委会收取的捐款、赞助费;规划部门收取的测绘费以及国土部门收取的耕地开垦费等重点违规收费环节的自查自纠工作，认真查找各种违规收费和搭车收费行为。

二、本着认真负责的态度，全面梳理。通过自查，目前，全县共自查清理上报违规收费、处罚项目23个，总金额305.4782万元：①国土资源部门收费项目6个，总金额145.32355万元，其中测绘费及工本费26.25819万元(工本费2.042万元以测绘费发票收取)、耕地开垦费42.62266万元、土地闲置费43.6116万元、罚款0.9848万元、临时用地补偿费31.8463万元;②规划部门收费项目2个，总金额34.16458万元，其中市配费21.35297万元、测绘费12.81161万元;③乡镇政府收费收费项目4个，总金额87.2779万元，其中测绘费3.14017万元、开发成本53.72073万元、建筑保证金17.8万元、市配费12.6170万元;④村委会收费项目10个，总金额38.4445万元，其中平整费21.8245万元、公路维修费2.8699万元、赞助款2.4720万元、管理费0.1993万元、用地规划费0.055万元、用地补偿费5.3698万元、村路硬化捐款1.2150万元、卫生赞助款1.4430万元、村路维修费1.6260万元、水利维修费

1.37万元;⑤财政部门收费项目1个，总金额0.267491万元，均为耕地占用税。国土资源、规划、乡(镇)政府、村委会等多个部门存在违规收费行为：

1、部分乡镇政府在农民建房时，以各种名义违规收取了测绘费、开发成本、建房保证金、市配费等费用。有的乡镇政府在收取开发成本费用时，仅对一宗用地就收取1万余元，收费较高。

2、部分村委会在农民建房时，收取了标准不一的费用。有的以公路建设捐款收取;有的以新农村建设规划费和新农村建设赞助款收取;有的以村级公路维修费收取。在个别乡镇上报台账中，仅一个镇的村委会违规收费项目竟有10项，收费名目繁多、五花八门。

3、部分规划所在农民建房时收取了测绘费和市配费。 4、部分国土资源所在农民建房时收取了测绘费、耕地开垦费、闲置费、临时用地补偿费等费用。

4、根据我县20xx年农民建房用地台账，此次各地上报数据不全面，有的规划部门上报用地宗数与国土资源部门上报数相差很大，大部分乡(镇、街道、园区)只上报了当地国土资源部门和规划部门的收费台账，个别乡镇只上报了空白表。三、下一步工作措施。我们将根据各地上报的自查情况，派出检查组赴重点乡镇进行督查和明查暗访，对所检查的地方和单位自查自纠情况逐项进行核实，并对各地自查自纠和检查中发现的问题提出处理意见，逐项督促整改到位。

为了全面深入开展规范教育收费、进一步治理教育乱收费工作， 切实纠正损害群众利益的不正之风， 《莆田市人民政府关于 x8 根据 年民主评议政风行风工作的实施意见》(莆政综『20

08』108 号)的 有关精神，学校治理教育乱收费工作领导小组对中心校、各基层小学 和幼儿园收费情况进行自查，现将自查情况报告如下：

1、各校都能严格执行规定的收费项目和标准，并实行收费公示 制度，自觉接受群众的监督，保证了各校义务教育阶段学校实行“一 费制”的顺利进行。

2、学校收费都能使用省财政厅监制的收费票据，及时填写学生 收费登记卡，严格执行“收支两条线”管理，实行财政票据电子化管 理。

3、学校都没有擅自编印、向学生统一征订中小学教辅材料。 没有印发教辅材料《推荐目录》、搭售教辅材料以及强迫学生购买教 辅材料。各校都能严格按照“按实发生、据实收取、不得盈利、及时 结算、多还少补”的原则加强对学生代办费的管理，严格按照代办项 目的范围开支，学校其他费用没有在代办费中列支。

4、城市义务教育阶段的学校有霞林街道中心学、霞林小学、棠 坡小学都能按照“一费制”的标准收取课本费和作业本费， 取消学生的 体检、看电影两项代办收费项目;对学生服装学校根据实际情况按照 “一事一毕、事毕结清、多退少补、不得盈利”的原则进行处理，没有 强行统一收取，也没有在代办收费中加收其他费用。借读生及其收费 管理严格按照《关于加强义务教育阶段招收借读生工作管理的通知》 (闽教综[x4]37 号)和《关于县城城关学校招收本县农民工子女入 学有关问题的处理意见》(闽教综[x6]53 号)文件规定执行。

5、农村义务教育阶段学校有下黄小学、坂头小学、木兰小学， 学生全部免除学杂费及教科书费，学校对外来学生都没有收取借读 费，学校除按照“一费制”规定收取作业本费外，没有再向学生收取 其他任何费用。 各小校都能认真贯彻执行莆田市人民政府办公室关于印发 《莆

6、 田市农村义务教育阶段 “两免一补” 工作实施办法》 莆政办[x5]150 ( 号)，进一步落实对农村义务教育阶段家庭经济困难学生的政策。

7、幼儿园收费都能按福建省物价局、省财政厅、省教育厅《关 、 于印发的通知》(闽价[x7]费 330 号)和莆田市物价局、财政局、教育局《关于调整幼儿园收费标 准的通知》 (莆市价[x6]83 号) 文件规定执行 (标准详见附表三) 。

8、各小校没有擅自增设项目向学生收费或继续收取已明令取消 的代办费及收取或变相收取与招生入学挂钩的赞助费、捐资助学费 等;也没有其它部门或单位在学生注册时向学生进行摊派，搭车收取 任何费用。

为进一步加强涉企收费管理，推进普遍性降费，激发市场活力，支持实体经济发展，根据《财政部国家发展改革委、工业和信息化部、民政部关于印发开展涉企收费清理情况专项检查方案的通知》（财税〔20xx〕号）和（x财综〔20xx〕号）要求，我县财政局、发展改革和经信商务局、民政局在20xx年及时组织开展了涉企收费情况的专项检查工作。现将情况报告如下：

一、领导重视，周密部署

接到通知后，我局领导高度重视，周密部署，召开专题会议，确定实施方案。会同县发展改革和经信商务局、县民政局根据财税〔20xx〕号文和发改价格〔20xx〕号文件要求，做了以下工作：

（一）财政及时将财税〔20xx〕号文、20xx年以来国家出台的普遍降费政策文件和自查表格发给涉企收费单位、部门和社团组织，要求涉企业收费单位按文件精神进行自查，按时填报检查报表。

（二）采取倒查方式，选择不同行业中重点企业进行走访，了解企业20xx年上缴单位、部门、协会费用及上缴费用分类情况。

（三）根据自查上报情况对我县涉企收费、基金的单位、部门、协会进行梳理，确定涉企收费重点检查单位，对部分重点单位进行检查。

二、精心组织，确定重点

20xx年我们按照20xx年以来国家出台的普遍性降费政策文件为依据，检查是否存在：

（一）对于国家明令取消、停征、免征、以及降低收费标准的行政事业性收费和政府性基金项目未落实到位；

（二）违反行政事业性收费和政府性基金立项审批管理规定，擅自设立收费基金项目，提高征收标准，扩大征收范围的；

（三）没有法定依据设立行政审批前置中介服务并收费；

（四）没有法定依据设立投资审批前置中介服务并收费；

（五）政府部门及所属单位通过设置不合理的市场监管和准入条件，增加企业缴费负担的；

（六）将政府职责范围内的事项交由事业单位或中介组织承担并收取费用的；

（七）政府部门及所属单位利用电子政务平台搭车收费的；

（八）政府部门及所属单位利用行政检查搭车收费，或要求被检查单位接受付费服务的；

（九）政府部门及所属单位违规要求企业提供各类审计、年检、鉴证报告，增加企业负担的；

（十）中介服务机构利用行政职能、垄断地位指定服务、强制服务并收费的；

（十一）行业协会商会强制企业入会收取会费，强制参加会议、培训、展览、评比、表彰等收取费用的；

（十二）行业协会商会依靠代行政府职能或利用行政资源擅自设立收费项目，提高收费标准的；

（十三）未按规定公布行政事业性收费、政府性基金、行政审批前置中介服务收费和实行政府定价的经营服务性收费目录清单，以及未建立常态化公示制度的；

（十四）企业反映强烈的其他违规收费行为。

三、清理情况

20xx年xx月xx日至xx月xx日，xx县财政局、xx县发展改革和经信商务局、xx县民政局联合对xx县果华果业公司、xx县度假村、xx县砖厂、xx省食品有限公司、xx县食品厂、xx县农业发展有限公司、xx县xx镇人民政府、xx县工业园区管理委员会、xx县住建局、xx县食品药品监督管理局、xx县化工总厂、xx县锌业有限公司、xx县旅游协会等13家企事业单位和协会进行了检查。

通过涉企收费检查，我县涉企收费单位、部门和协会对收费工作非常重视，收费过程中责任明确，严格执行收费政策的规定，建立和完善收费管理内部约束机制，落实国家、省、市取消的收费项目或降低收费标准的政策，收费过程中无乱收费现象，该取消的项目坚决取消，该减免的坚决减免，优惠政策落实到位。无部门主管的行业协会商会涉企收费。

四、今后工作计划

通过涉企行政事业性收费、政府性基金、经营服务性收费、行业协会商会涉企收费的专项督促检查，进一步规范了我县所有单位的收费行为。今后，我局将加强对各执收单位、行业协会商会等的培训力度，并同县纪律监察、发改、审计、民政等部门配合，对涉企收费行为进行长期监督检查，逐步形成预防、监督、惩处相结合的长效机制。

为了切实贯彻落实上级关于规范教育收费、治理教育乱收费工作精神，进一步治理教育乱收费，全面规范教育收费行为，根据县教育局和镇中心校的指示精神，结合本校实际情况，开展教育乱收费专项治理活动，取得较好的效果，现汇报如下：

一、提高认识，成立机构

为更好落实上级教育部门通知精神，开展好本次规范教育收费自查工作，我校特成立教育收费自查领导小组：

组长：__

副组长：__

成员：__、__、__、__

二、自查程序

本次自查工作，首先召开全体教师大会，由校长带领学习关于治理乱收费自查工作文件精神，再由各教师对照文件精神开展认真的自查，最后由领导小组汇总、复查。

三、自查情况。

1、严格执行义务教育收费政策

我校严格执行上级部署和要求，坚决不参与应由有关部门收取的代收费项目的行为；

无强制性收费和从中谋取个人利益的行为；

无各种形式的强制服务、强制收费的行为。学校更没有擅自私立收费项目，提高收费标准。

2、严格执行学校财务管理制度

我校严格执行学校财务管理制度和收支两条线管理办法，按照规定的用途使用学校收费资金。学校未用事业收入发放奖金、补贴、津贴、实物及组织公费旅游。在开展工作中严肃财经纪律，并加强了财务人员的定期培训制度，提高了财务人员的业务水平能力和财务管理意识。

3、规范各项管理制度，规范收费行为

（1）学校无超标准、超范围和自立项目收费。

（2）学校无违反规定举办收费辅导班、补习班，学校也没有在节假日期间办各种补习班的办班活动和以竞赛的名义收取任何费用。

（3）我校严格禁止以各种名目向学生摊派钱物。未组织学生统一购买教辅材料，没有向学生收取赞助费、捐资费等情况发生。

（4）学校对代收费采取自愿原则，不强制收费。

四、自查结论

综上所述，根据上级指示精神，结合本校实际情况，我校认真开展教育乱收费自查工作。结论是：我校始终严格执行上级的收费政策，规范学校收费行为，做好收费政策的宣传，依法治校，无任何乱收费行为。

为了切实维护农民的合法权益，让党和国家的惠农政策落到实处，认真落实安化县教育局治理教育涉农收费专项整治工作会议精神，特制定本方案。

一、成立乐安镇思游中学治理教育涉农收费专项整治工作领导小组： 组 长：李首成

副组长：李再生 李伯轩 李青云

成 员：王聪华 龚 文 任向东 吴学敏

领导小组下设办公室，由任向东兼任办公室主任。

二、具体工作步骤和措施

1、召开领导小组成员会议，领会上级精神，统一认识，力求不折不扣地落实整治工作。明确：王聪华配合李再生负责班主任行为的自查自纠;吴学敏配合李伯轩负责组织开展教师个人行为的自查自纠;龚文配合李青云负责学校及团支部、教研组等部门行为的自查自纠;任向东负责资料的收集与整理，以及与上级部门的联络工作;李首成负责专项整治的全面工作，搞好指导与协调。(李首成主持，11月12日晚完成)

2、向全体教师传达安化县教育局治理教育涉农收费专项整治工作会议精神，组织学习治理教育乱收费的相关文件，切实提高思想认识，明确教育涉农收费专项治理的重要性，提出教育涉农收费可能存在的项目内容，要求学校行政和教师个人对照上级精神，切实进行自我反省、自查自纠。(李首成校长主持，11月13日晚完成)

3、与全体教师签订《治理涉农收费专项整治责任状》。(工会负责人李伯轩主持，11月14日完成)

4、组织开展全校涉农收费自查自纠与整改，领导小组既步调一致，又分工协作。重点纠查以下内容：(李首成支持，11月14日至20日完成)

⑴、收了学生的教师奖励基金而未退的

⑵、收了学生的书画竞赛活动费而未退的

⑶、是否收取学生的校服费

⑷、是否收取学生的饮水费

⑸、是否向学生收费订阅指定以外的教辅资料

⑹、是否强制学生搭餐

⑺、是否进行有偿家教教养

⑻、其他不允许的收费行为

5、全面整改。针对上述情形进行不折不扣的整改，该清退的一律清退，该纠正的一律纠正到位，并由当事人(学校由总务室)造具清退名册，据实退还各种涉农乱收费款项，由学生或家长签字，统一送交学校行政备查。(李首成主持，李伯轩、李青云具体负责，11月25日前完成)

6、整章建制与总结上报：由专项整治领导小组成员结合学校实际情况，重新制定有关规章制度，规范办学行为和收费行为，并交学校职代会审议通过。办公室整理相关资料，形成书面材料上报镇中心校专治办。(李首成主持，小组成员配合，11月28日前完成)

根据《关于转发的通知》（x财综〔20xx〕x号）文件精神，为贯彻落实国务院和省政府的要求，推进“放管服”改革自查自纠专项活动，我乡高度重视，即开展专项清理活动，现将开展涉企收费清理规范自查自纠专项行动的报告如下：

一、专项活动开展情况

我乡对照清理规范涉企收费及目录清单严格管理各项工作，主动查找困扰企业和群众办事创业的各类收费问题，坚持问题导向，确保各项清理规范涉企收费政策落实到位，切实减轻企业和社会负担，进一步增强政府公信力。

二、存在问题及整改情况

我乡严格落实各项政策，无任何涉企收费项目，不存在已取消项目继续收——不存在巧立名目违规收费，不存在中介服务收费等相关问题。

三、今年的工作举措

严格规范各项涉企收费项目，杜绝任何违规违纪收费现象，发现一起整改一起。

为贯彻落实《普定县教育系统民生领域整治铸廉三年行动方案》(普办通字【20xx】45号文件要求，建立健全教育民生监管制度，确保我校民生项目管理更加规范，民生资金得到安全运行，民生政策得到有效落实，为我校的持续健康发展提供强有力的保障，我校积极开展自查自纠等相关工作，现将开展工作情况报告如下：： 一、建立健全了组织机构

为了更好地贯彻落实《普定县教育系统民生领域整治铸廉三年行动方案》(普办通字【20xx】45号文件的精神，我校根据县局要求及安排，成立了教育民生领域整治铸廉三年行动工作领导小组，罗兴任组长，李艳、王萌任副组长，牛其胜相关部门负责人为成员并且明确专人办公，开展学校涉农惠农资金专门资金的自查自纠工作。

二、自查范围

这次自查重点是检查自20xx年以来义务教育经费的使用情况如下：

(一)投入情况

20xx年我校生均公用经费701350.00元，人员经费42500.00元，其他收入308766.00元，合计收入1052616.00元。20xx我校生均公

用经费959650.00元，人员经费32400.00元，其他收入167461.90元，上学年余公用经费167909.00元，合计收入1327420.90元。

20xx年截至5月底，生均公用经费收入216800.00元，其他收入33301.40元，上学年余公用经费65480.42元，合计收入315581.82元。

(二)支出情况

20xx年度日常公用支出约712702.00元，办公设备支出约

156009.00元，其他资本性支出15996.00元，合计支出约884707.00元;20xx年度日常公用支出约1051591.48元，办公设备支出约172497.00元，其他资本性支出37852.00元，合计支出约1261940.48元。

20xx年截至5月底日常公用支出约330851.00元，办公设备支出约15725.00元，合计支出约346576.00元。

三、 教育经费的保障情况

上级部门对我校义务教育经费按要求按时、足额到位，资金实行银行账户管理，严格现金使用，专款专用，全部用于教育。

四、教育经费的管理和使用情况

我校属事业单位，教育经费的管理和使用严格执行国家有关法律、法规和财务规章制度，坚持勤俭办教育的方针，如实反映财务状况，依法组织收入，努力节约支出，建立健全财务制度，学校对教育经费的使用进行财务控制和监督。管理使用的具体做法是：

(1)我校加强财务管理，严格执行《会计法》和上级有关财务制度的规定。学校的一切资金，由学校财务人员按有关规定统领统支，没有出现以任何理由单独支取现象。

(2)认真履行报账制度，力求资金的规范使用，无挪用、挤占、截留等现象的发生。严格财经审批手续。所有报销发票，做到手续完备，每张发票有经手人签字、主管校长签字，并报经局管办方能入账。

(3)坚决贯彻执行国家及上级主管部门的有关财务法规，没有发生在政策法规范围之外，自作主张处理财务的不良问题。

(4)对于财务的管理，学校任何财务活动必须经财务人员和校长审批后，方可实施。重大开支项目，都经校务会议集体决定，并经学校监督委员会公示后方可施行。现金额超过20000.00元项目的报教育局相关领导审批。

(5)差旅费报销，严格执行文件规定。

(6)需要购置各种设备、仪器、教具、办公用品及其它物品，都先通过校委会决定后才添置。所有购买物品必须有保管人员登记后方可领取使用。

(7)在报账过程中严格执法，自觉执行财经纪律，做好财务审核。

五、存在问题及整改措施

通过本次经费的自查工作，我们发现我们工作中还存在很多问题，具体表现在以下几方面：

公用经费使用随意性还比较大，虽然每学期都通过预算，但是各部门对预算不够重视，提供数据缺乏依据，在实际使用中也缺乏计划性，同时也由于一些不确定因数，导致实际使用和预算产生很多差距，导致某些方面预算资金缺口较大。

针对以上问题，学校专门召开整治铸廉领导小组会议，提出以下自纠方案，有学校相关部门落实：

1、学校由财务室牵头，由各办公室拟出本部门资金需求计划，根据需求的轻重缓急，拟出本部门预算方案提交校委会讨论，预算一旦通过严格按照预算执行，规范公用经费使用，从而保证学校的正常开支。

2、通过自觉提高业务素质，按照要求做好每笔账务，将单独核算的食堂账务定期并帐。这样食堂账务可以实行权责发生制记账，及时结算经费使用情况和结余情况，真正做到账账相符、账实相符。

3、积极清算商家货款，清算专项资金剩余款项，公用经费不得用于发放教师福利。

以上几方面的整改由总务处牵头，每项明确了专人负责。随时反馈整改进度，遇到无法处理的问题要及时向学校领导反映，争取妥善解决存在的各项问题。

xx人寿中支“执行年“活动自查自纠情况报告根据中国保监会监管局(20xx)16号文件《保监局关于在全省深入开展“执行年”活动的实施方案》的要求，xx人寿中心支公司及时组织召开了“执行年”自查自纠动员会议，紧紧围绕会议内容，制定了自查自纠方案，建立了自评工作机制和“执行年”领导小组，认真进行了自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下：

一、自查自纠组织情况

(一)强化领导 精心组织 为了加强对本次工作的领导，我公司成立了“执行年”工作领导小组，由支公司总经理高永洪同志任组长，副总经理刘章龙和支公司各部门负责人为小组成员，从而确保“执行年”工作有组织、有领导、健康有序的开展。同时，领导小组研究制定了《xx人寿中心支公司20xx年度“执行年”工作实施方案》，明确了“执行年”活动的指导思想、基本原则、总体目标、自查内容、方法步骤和工作要求。把公司各项日常业务工作同“执行年”活动有机地结合起来，确保两不误、两促进。六月，公司因负责人更换“执行年”领导小组组长改由新的机构负责人刘志保总担任。

(二)宣传发动 提高认识 为了充分调动中支公司全体员工参与行评评议，提升服务满意度的积极性，我们把宣传动员、统一认识作为开展“执行年”工作的首要环节。1.组织全体员工召开“执行年”启动大会，认真学习传达省保监会有关“执行年”文件，进行了深入的学习领会。使全公司员工进一步认清形势，统一思想，以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到这次自查自纠工作中去。2.制定 “执行年”宣传栏专刊及宣传条幅，让全体员工了解““执行年””工作，并自觉参与和遵守相关制度。

(三)加强调研 搞好服务 本次征求意见，通过多渠道的形式展开：

(1)由中支公司总经理室成员亲自参加xx市电台行风热线节目通过媒体现场接受群众咨询和投诉。

(2)举办“爱心飞扬，相伴”客服节服务节，通过调查问卷的形式向广大群众和客户征求意见和建议。

(3)要求各部门针对日常工作认真开展自查自纠，并书写自查剖析材料。

(四) 强化合规意识 树立合规理念 合规经营是保险公司的核心经营原则，每一位员工都必需严格遵守规章制度,只有在合规范围内经营才能稳步健康发展。在6月下旬，分公司法律岗对全体员工进行了一次法律知识培训，此次培训不仅让大家学习了作为从业人员的行为准则，同时也让大家了解了对保险公司合规经营的相关管理规定。

二、自查自纠存在的问题及原因

(一)少数客户反应续期交费通过银行转帐无法收到交费发票; 客户在续期交费过程中，保费通过银行转帐后，由总公司后援保费部统一批次打印发票，并邮寄给客户。在邮寄发票的过程中，有客户的联系地址不详细，或者不正确的情况，就可能导致客户无法收到发票。在后期的工作中公司将安排保全人员及时催告投保人进行相关信息变更，并安排续收服务人员为客户进行信息维护。同时，为更好地为客户提供后期服务，工作人员向客户推广和介绍首创的一站式移动服务平台，客户足不出户，就可查询保单状态，并可自助操作十几种保全业务，真正享受高效，简单，快捷且低碳，环保的服务。

(二)少数客户反映签单业务员离职后，公司后续服务质量跟不上; 有客户认为，签单业务员离职后，就没人再对其进行后续服务了。其实公司有专业的续期服务部门，业务人员离职后，其名下服务的保单将重新进行分配服务人员，主要为：

1.通过信函形式告之投保人新的服务人员信息，方便客户联系服务员，维护后期服务。

2通过行销平台通知服务人员与投保人联系，在保单到期后的宽限期三十天内，如客户还没有交费，会有预警提示，督促业务员及时联系客户，并做好服务。

(三)部分客户对理赔流程不清楚 有客户觉得，保险理赔资料复杂，流程繁琐。公司为维护客户利益，消除客户顾虑，公司特别建立健全了理赔服务公示制度，在公司门店(包括四级机构营业网点)明显的位置张贴《理赔服务公示》、《人身险投保提示书》，公示理赔服务的具体流程、所需材料、联系电话、相关服务承诺、客户投保需注意事项及权益等内容。另外，客户报案成功后，公司安排专人进行住院慰问及理赔代办。凡是在城区定点医院住院的客户，公司会委派工作人员去慰问客户，再次提醒用药及理赔程序。同时告知在职的代理人，协助客户办理理赔手续，让客户安心治疗。

三、整改落实情况 目前保险行业最受关注的两个问题是：

销售误导与理赔难。针对保险行业的普遍现状，我中支公司首先在业务新人的职前培训方面，即认真作好职业道德培训，把好进口关。根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定“向个人销售新型产品的，保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏，并由投保人抄录下列语句后签名：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。

为确保新契约保单品质，最大限度维护客户利益，提升客户对公司专业化的认同，提高客户对公司的满意度，电话回访项目坚决执行监管制度，杜绝代签名风险，落实客户问题的解决，防止销售误导及代签名风险，检查规则执行情况，降低工作人员的操作失误和道德风险。开展岗位技能大练兵，实现岗位交叉学习，实行“首问制”和“P-star五星服务”“礼仪服务之星”的推广，通过以上举措的实施落实，中支员工不仅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了员工的综合素质。力求全体人员为客户提供更专业、高效、优质的服务，确保公司依法合规经营。

另外，客户关注的另一个重点是保险跟进服务以及理赔手续繁、周期长等问题。为此，我公司结合实际，认真抓好服务上的每一个环节，简化契约服务手续，加快承保时效，为客户进行理赔疑难解答，显现出集中作业优势。我中支公司要求理赔人员在第一时间进行探视并增加病房探视率，在探视过程中给客户送上慰问卡，并告知客户所应提供的理赔资料，严格践行“以人为本，切实保障被保险人的利益”的指导思想，切实依法经营和规范业务行为，以公平竞争与诚信合作的原则开展业务，在业务拓展、业务管理、后援服务等方面，做好每一个基础动作，优化作业流程，提高工作效率，坚决落实公司提出的“标准案件，资料齐全，三天赔付”的承诺，让客户了解理赔流程的快捷，消除客户保险理赔手续繁，时间长的误解。

四、后续工作要求 诚信经营、理赔时效、服务质量是保险业的重要根基。

下阶段，中支公司将进一步深入贯彻落实《保监局关于在全省深入开展“执行年”活动的实施方案》和《xx人寿中心支公司20xx年“执行年”工作实施方案》的安排，结合自查和收集到的问题，进行认真整改落实。将“执行年”活动与公司各项经营管理工作密切联系起来，从创新保险营销管理、加强诚信教育、建立快速便捷的理赔服务系统、加强信访工作，提升业务员品质管理等方面，切实改进工作作风和服务质量，明确发展方向，切实做到依法合规经营，保护被保险人利益，促进行业稳健发展。

保险公司

日期：

今年秋季开学以来，我校在上级主管部门的领导下，认真落实国家和省关于规范教育收费、治理教育乱收费的要求，严格执行财政局、教育局、物价局联合下发的小学收费文件要求，进一步规范学校收费行为，推动教育系统政风行风建设，切实维护人民群众的切身利益，进一步提高人民群众对教育的满意度。开学之初，我校、乡政府与有关职能部门，开展了一次全面、彻底的教育收费自查活动，未发现学校有任何乱收费行为，收费工作得到了进一步的规范。

一、统一思想，加强管理。

坚持标本兼治、综合治理的工作方针，切实做好规范教育收费、进一步治理教育乱收费工作，我校对全体教师进行思想教育，使大家充分认识到规范学校收费是创建和谐校园的基础，全体教师务必重视、务必认真、务必坚持原则。

二、加强对教育收费自查的认识：

开学初，我校接到教育局的有关通知后，将文件精神传达给各学校领导和老师，使大家认识到：学校的收费要严格按上级文件收费。通过自查，要更加明白任何教育乱收费行为，都有损于教育的形象，有损于教师的形象，有损于党和政府的形象。规范教育收费工作，是推动教育事业持续、健康、协调发展的必然要求，是教育系统党风廉政建设的重要任务。

三、自查内容：

规范制度建设等。我校与各校签订收费工作责任状。同时要求各校与班主任和教师签订收费工作责任状。

在免除义务教育阶段公办学校学生书杂费后，生均公用经费得到保证。

不存在违规补课收费等情况，包括利用课余时间和节假日、双休日强制或变相强制学生参加收费的补课。任何一所学校，从未出现过补课现象，因而就没有收取过学生的补课费。

四、今后的工作：

我们将继续认真落实上级有关精神，加强学习和宣传，认真加以巩固，防止松懈和麻痹大意，严格按程序操作。切实把规范教育收费放到重要位置来抓，进一步明确教育收费规范要求，确保教育乱收费责任投诉为零，为教育发展创造良好的环境，为树立良好的教育形象而努力。

林管局纪委：

根据《延边州专项整治乱收费乱罚款乱摊派问题工作方案》要求，我公司结合工作实际，在收费的部门和单位中，认真开展了乱收费乱罚款乱摊派专项整治工作，现将整治情况报告如下：

一、 开展乱收费乱罚款自查情况

经过自查，我公司涉及收费的部门为病防站;涉及收费的单位为自来水公司、供电公司、城建管理处。其中公司森防站是按照吉林省森防站下发的收费标准，对林区木制品项目进行收费，统一上交到州森防站。自来水公司按照敦化市物价局下发的敦价字[xx]11号文件《关于水费收缴价格的通知》标准，对大石头地区居民及商业用户收取水费。供电公司是按照敦化市物价局下发的《吉林省电费收缴标准》，对局址区居民收取电费。城建管理处按照《关于调整敦化市城市卫生费标准的批复》(延州价发[2000]20号)，对局址区居民收取卫生费。因此不存在乱收费乱罚款现象。

二、 资源林政案件罚没款整改情况

经查，自xx年7月至xx年1月，我局资源林政处共查处29个地块违法擅自开垦林地种植人参，根据《森林法》、《森林法实施条例》对违法擅自开垦林地的行为进行了处罚，共处罚金人民币755093.00元。由于未及时到延边州财政局领取罚没款收据，我局资源林政处将处罚款全部上缴至大石头林业局财务处，在州纪委检查过程中，发现我局资源林政处违规上缴罚款现象后，我局立即组织召开专业会议，对上述现象进行了整改，同时对后期所有发生的资源林政案件及处罚款项进行了全面的清查，没有发现此类现象再次发生，同时将违规上缴的款项于xx年9月前已全部上缴延边州财政局。

xx年x月x日，xx市社保局医保检查组组织对我院xx年度医保工作进行考核，考核中，发现我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问题。针对存在的问题，我院高度重视，立即召集医务部、护理部、医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议，布置整改工作，通过整改，医院医保各项工作得到了完善，保障了就诊患者的权益，现将有关整改情况汇报如下：

一、存在的问题

（一）参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全；

（二）中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间；

（三）普通门诊、住院出院用药超量

（四）小切口收大换药的费用

（五）收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置

二、整改情况

（一）关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题

医院严格要求各临床科室必须详细登记参保住院病人，并规定使用全院统一的登记符号，使用规定以外的符号登记者视为无效。

（二）关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题

我院加强了各科病历和处方书写规范要求，进行每月病历处方检查，尤其针对中医科，严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间，否者视为不规范病历，进行全院通报，并处罚相应个人。

（三）关于普通门诊、住院出院用药超量的问题

我院实行了“门诊处方药物专项检查”，针对科室制定门诊处方的用药指标，定期进行门诊处方检查，并由质控科、药剂科、医务部根据相关标准规范联合评估处方用药合格率，对于用药过量，无指征用药者进行每月公示，并处于惩罚。

（四）关于小切口收大换药的费用的问题

小伤口换药（收费标准为元）收取大伤口换药费用（收费标准为元）。经我院自查，主要为医生对伤口大小尺度把握不到位，把小伤口误定为大伤口，造成多收费。今年1—8月，共多收人次，多收费用元。针对存在的问题，医院组织财务科、审计科及临床科室护士长，再次认真学习医疗服务收费标准，把握好伤口大小尺度，并严格按照标准收费。同时对照收费标准自查，发现问题立即纠正，确保不出现不合理收费、分解收费、自立项目收费等情况。

（五）关于收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置的问题

医院已门诊收费处、出入院办理处各个收费窗口安装了小键盘，并摆放在明显位置，方便患者输入医保卡密码。

通过这次整改工作，我院无论在政策把握上还是医院管理上都有了新的进步和提高。在今后的工作中，我们将进一步严格落实医保的各项政策和要求，强化服务意识，提高服务水平，严把政策关，从细节入手，加强管理，处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，把我院的医保工作做好，为全市医保工作顺利开展作出应有的贡献！

按照邢卫纠（20xx）20号文件要求，加强对医疗收费管理，我院领导高度重视，要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进行深入剖析，目前我院严格按照河北省医疗卫生服务价格收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。但为做到防微杜渐，我院在自查自纠阶段采取了以下措施：

一、严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。

二、为更好地规范各项收费，物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。尤其是对医院生殖中心的收费价格，在参照河北省服务价格收费的同时，经常与其他医院的生殖中心对比收费价格。并积极推行“药品同级单位最低价”承诺活动，让利于患者，凡是患者发现同种规格型号的药品高于同级单位的，医院不仅退药，而且给予患者十倍的经济补偿。

除药品执行同级单位最低价活动之外，我院为减轻群众医药费用负担，还执行“每月16号执行一项免费检查项目”，“周一初诊抽奖减免活动，”“B超优惠减免活动”，“对怀孕患者的免费B超检查”，通过这些减免优惠活动，让利于患者，同时也提高了医院的口碑。

三、医院价格监管人员在自查阶段，对住院部的费用清单制执行情况，大厅显示屏的药品、医疗服务价格公示执行情况进行了重点检查，这两项制度都能够按所要求的标准执行，保证了医院收费的透明度，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”。

四、在医院收费服务自查阶段，患者对医药费用投诉除直接向价格管理人员投诉外，院领导还要求对此项目进行问卷调查、设立举报箱和举报电话，问卷调查每半月公布一次，结合患者直接投诉及问卷调查所反映的结果，对患者反映较多的人员收费行为及收费价格，价格管理人员及时进行调查及整改，并把处理结果直接通知当事人。

五、为保证医院药品同级单位最低，就需加大对药品采购的监管，加大对采购人员的询价力度，真正做到所采购的药品货真价实，以减少不必要的药价虚高问题。

医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效机制，有效规范我院医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

20xx年xx月xx日

为了严格贯彻执行上海市规范教育收费的通知精神，深入治理我园教育乱收费，切实维护人民群众的利益，创办让人民满意的幼儿园，杜绝教育乱收费现象的发生，现将我园的收费自查如下：

一、领导重视，贯彻精神，从思想上抓落实

1、认真贯彻上海市规范教育的通知精神，加强财务监督和管理，严肃财经纪律，有工作安排和学习计划，园领导专门开展了全园教职工会议，传达上级精神，提高全体教职工的思想认识水平：抓好治理乱收费工作，事关党和政府形象，事关人民群众的利益，事关社会和谐的发展，事关教育自身健康发展。

2、把规范教育收费作为促进教育事业发展、保持社会稳定的大事来抓，切实加强领导，落实校长负责和责任追究制度，防范未然。

二、严格执行国家收费政策，确保无乱收费现象发生。

1、严格执行市物价局收费标准，并大力宣传收费政策，做到家喻户晓、人人皆知。

2、严格执行课程教学计划，不举办各种收费的晚间兴趣班、补习班。

3、根据区财政、教育局下发精神，统筹后将所有收费经费全部放入财政收入帐户中。

4、书簿征订按市教委、市新华书店联合下发的文件规定范围执行，并严格按照“多退少不补”的原则操作。

5、代办征订的幼儿杂志充分体现幼儿家长自愿原则，并以书面形式征得家长签字为凭证。

6、幼儿代办费严格按照实际人数操作，与学联公司结算单结算相符，做到帐物一致。

7、做好收费公示版面，落实收费公示制度。

三、制度健全，狠抓落实

建立健全教育收费管理机制，认真落实园务公开和教育收费公示制度。学校通过公示栏、设立箱和举报电话等方式，将收费项目、收费标准、收费资金的使用等情况及投诉电话等向家长公开和公示，加大监督力度，实行收费目标管理责任制和责任追究制，按规定所收取的现金全部上解银行，无坐支现象，规范收费行为。主动接受学生、家长和社会的监督。

通过自查，学校无一列乱收费行为的发生。

荣昌县发展和改革委员：

根据《关于开展20__年度年检工作的通知》要求，我校高度重视，迅速组织相关人员对20__年度收费情况进行了自查，现将自查情况报告如下：

一、严格按照《收费许可证》核定的收费项目标准收费，无自立收费项目、擅自扩大收费范围、提高或变相提高收费标准等现象。

二、收费过程中按规定使用行政事业性收费统一票据，无私自印制、转让、代开收票据等行为。

三、有《收费许可证》，收费过程中实行亮证挂牌收费，并对收费项目标准详细地予以公示或发放家长通知书。

四、无私自涂改、伪造、转让、复印《收费许可证》等行为。

五、加强了对收费工作的管理，收费资金严格执行收支两条线管理办法，统一收取，统一管理，并上缴专户储存，无隐瞒收入、虚报支出等行为。

六、无其他违反国家收费管理规定的收费行为。

今后，我校将一如既往的'执行有关收费管理规定，坚决按照《收费许可证》所核定的收费项目，认真实施收费管理工作，为今后的相关工作开展打好坚实的基础。

荣昌县荣隆镇青峰完全小学

20__年4月x日