产品服务合同模板精选19篇

甲方：

地址：

乙方：

地址：

甲方根据自身业务需要，决定由乙方协助天津统计工作，负责《事业统计管理信息系统》的技术支持服务。甲、乙双方经友好协商，本着平等互利的原则，在互相信任的基础上，达成以下协议。

一 服务范围

甲方委托乙方承担甲方使用的《事业统计管理信息系统》技术支持服务，服务的范围包括：

1、乙方负责解决全省统计人员使用《事业统计信息管理系统》软件过程中出现的问题，以网络(加入统计QQ群在线解答)和电话解答为主要方式;

2、服务期限内每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，时间提前)协助甲方审核、汇总全省事业统计报表数据，并及时解决审核、汇总系统升级过程中出现的问题，并根据区县统计部门的报表数量、报送时间等因素，汇总、打印出评比结果;

3、服务期限内的全省事业统计年报布置会议时负责讲解软件操作流程并现场解决基层提出的问题，一共需2人x天的工作量;

4、服务期限内的全省事业统计年报会审会议时协助甲方审核，汇总全市事业统计报表，一共需3人x天的工作量;

5、服务期限内的全市统计年报会审会议结束至部全国会审会之前时间段内，帮助甲方审核、汇总全省事业统计报表，需10-15人x天的工作量;

6、如甲方需要，乙方可派出技术人员对区县基层统计人员进行培训，并随同甲方深入基层检查统计台帐建立情况，现场解决操作人员使用软件过程中出现的问题，共需20-30人x天的工作量;

7、服务期限内共需乙方提供服务为83-98人x天的工作量，如遇特殊情况，需要乙方予以协助，乙方将尽力配合;

8、协助甲方计财处其他财务方面的工作，如部门决算会审、经济普查以及其他财务报表工作。

9、服务期限：年月 日至 年 月 日。

二 甲、乙双方的权利与义务

(一)甲方的权利与义务

1、提供乙方维护人员相应的工作条件便于进行维护、使用管理工作;

2、甲方保证所使用的软件为开发的正版软件。

2、建立相关制度以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的稳定，为《事业统计管理信息系统》正常工作提供保障;

3、定期对系统的数据进行备份，并对备份数据进行妥善保管;

4、对在软件使用过程中出现的异常情况，做好详细记录，便于乙方根据现象迅速做出诊断，及时解决故障，并配合乙方服务人员做好维护登记;

5、保守在乙方提供服务的过程中获知的商业秘密及有关软件的技术秘密;

6、有权对乙方不履行服务协议条款的行为向进行投诉。

(二)乙方的权利与义务

1、对甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出的关于《事业统计管理信息系统》的服务请求，在24小时之内给予响应;

2、向甲方提供协议中规定的服务项目;

3、对甲方人员在使用软件过程中出现的技术问题提供指导，以提高甲方人员的应用水平;

4、未经甲方许可，不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改复制、传送、记录等;

5、履行软件售后服务承诺书中的各项条款;

6、有权拒绝甲方提出的协议规定之外的不合理服务请求;

7、乙方不承担因甲方人员因进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据丢失、混乱的责任。

三 服务费用及支付方式

一、本协议服务费用为人民币大写：

二、付款方式：

本协议生效之日起五日内甲方以转账或电汇方式支付服务费的%，即元，人民币大写：x至服务期结束前15日内支付本合同总费用的其余%即元，人民币大写：。

乙方开户账号如下：

公司名称：

银行名称：中信银行北京经济技术开发区支行

汇款账号：x

三、本合同执行过程中，若甲方中途变更方案或发生其他服务的调整变化，相应费用的变化由双方另行协商解决。

四、违约责任及抵偿办法

合同生效后，合同双方应严格遵守合同的条款，全面履行合同约定的义务，任何一方不得擅自变更或解除合同。

甲、乙双方的任何一方不履行合同或履行合同义务不符合约定条件，即为违约。违约方应向另一方支付合同价款总额的10%作为违约金，并且负责赔偿因其违约给另一方造成的相应损失，赔偿金额一般不超过合同价款总额的20%。

甲、乙双方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。

五、不可抗力

凡非人力所能抗拒的、当事人不能预见、不能避免和不能克服的自然因素或者社会因素引起的客观情况，造成合同一方或双方无法继续履行本合同，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。(按《中华人民共和国合同法》相关规定处理)

六、合同的变更、解除和终止

甲、乙双方可根据工程的具体情况(包括工程的规模、地点、工期等事项)，向对方提出书面通知，征求对方意见，经双方协商，达成书面协议后，可对合同进行适当的修改。

发生下列情形之一，任何一方有权用书面形式通知对方解除合同：

1、一方违反本合同，对方以书面通知其纠正违约行为，违约方在收到书面通知后30日内仍未能纠正其违约行为的;

2、对方在订立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真实或有明显的欺诈行为的;

3、对方停业、关闭或者破产的;

4、对方履行本合同义务不合法或将成为不合法，或者发生不可抗拒力事件，致使合同义务全部或部分不能履行的;

5、因本条原因解除合同，不应损害本合同解除前已履行的部分;同时，合同规定的保密义务不因合同解除而解除。

未经对方事先书面同意，任何一方不得转让本合同。

七、法律的适用

本合同的订立、解释、效力、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。

八、争议的解决办法

在合同的履行过程中发生争议，双方应当友好协商解决。如协商不成时，任何一方有权向当地仲裁委员会提出仲裁或向人民法院提起诉讼。

九、生效及其他

1、协议有效期限壹年，自合同签订之日起生效。

2、本协议壹式肆份，甲、乙双方各执贰份，自双方签署之日起生效。

甲方(盖章) 乙方(盖章)

单位名称： 单位名称：

授权代表人： 授权代表人：

日 期： 日 期：

经销商： （以下简称甲方）

承包方： （以下简称乙方）

甲乙双方经友好协商，在平等、自愿、互惠互利的原则下达成如下协议：

一、承包期限、区域和销售任务

1、承包期限：年 月 日至年 月 日。

2、销售区域：

3、销售基本任务：

二、承包形式

1、铺货业务或开车送货司机 与甲方签署铺货线路承包责任书，缴纳货物保证金 元。保证金到签订的合同期限终止时，双方无其它争议，甲方无条件退还给乙方，并按双方共同约定的获取销售提成，甲方不再承担上述人员的基本工资、保险、福利补贴及铺货过程中产生的其它费用（注：若合同期限未满时，乙方中途退出，甲方不退保证金，并将其作为甲方市场损失。）

2、甲方给乙方提供的车辆维修费及燃油费由甲方承担；过路费、生活费、搬运费以及在销售过程中产生的其它费用由乙方承担。

3、铺货过程中车辆的违章罚款、驾驶员扣分等违法行为由乙方全部负责，与甲方无关。若乙方酒驾或违法违章造成的一切经济损失，由乙方全部承担全部责任，并赔偿甲方的货物及车辆损失。

4、铺货过程中所产生的货物残、损、丢失、过期产品等由乙方照价赔偿给甲方（注：过期产品处理只限铺货业务员）。

5、乙方必须服从甲方管理人员的统一安排和管理，一切行为以大局为重，上下班时间：春夏季：早上7点至7:30分，下午7点左右；秋冬季：早上7:30分至8点，下午6点左右，每月至少上满28天班，迟到超过10分钟以上，必须说明理由，超过三次者，每次罚款10元。

三、提成标准

1、月销量达到甲方规定的基本任务按总销量的 %提成，未达到基本任务的，实际销量在 万元至 万元之间按 %提成；总销量在 万元以下的按%提成（注：总销量要超过基本任务的销量，超出的部分才能增加提成，基本任务的提成不变）。

2、提成结算以每月月底结算，次月十日发放承包提成金额，以实际回款金额为准，如有退货需扣回乙方提成。

3、如果每年年底，甲方代理的品牌都完成了公司规定的销量，则甲方给乙方500元作为奖金（注：每完成一家公司总任务，甲方奖给乙方500元，多完成就多奖励），每条线路上的铺货业务员和送货司机，若全年都共同合作，共同努力，尽职尽责的完成公司全年任务，公司另外给予最佳团队合作奖，奖金多少年终结算议。

4、在铺货过程中，乙方每开发一家新客户甲方给20元现金作为奖励（单次开货金额达200元以上）；若得罪一家老客户则乙方要给甲方100元现金作为罚款。

四、对承包人的相关要求

1、承包人员在承包期间要按规定的标准和要求操作标准店，每条线路上的合格标准店必须保持在50家以上，做好产品的分销和陈列，物料的使用等工作，积极做好新产品上市的铺货工作，积极响应和落实各项促销政策。

2、参照集团公司的物料使用要求，做好堆头、端架、价格牌、海报、围布、铺货联系卡等物料的使用，若公司检查发现物料使用不到位的，按每50元罚款处理。

3、严格按照见店就铺的扫街模式进行铺货，县城或乡镇的门店铺货率必须达到90%以上。

4、应设置合理的铺货线路和铺货周期，一般来说，销量较大的门店铺货周期不得少于7天一次，销量一般的门店铺货周期不得少于10天一次，其它门店的铺货周期不得少于15天一次。

5、应将一些位置好、面积大、人气旺的重点门市做成样板形象店。

6、承包人员必须严格按照甲方规定的价格销售，不得擅自加价或低价销售，不得破坏产品标识和进行跨区域销售，不得虚报相关市场费。若有特殊情况，乙方须及时同甲方商量，共同处理，绝不允许在铺货过程中乙方顺带其它非甲方的产品或行人，一经发现，立即解除承包协议，没收保证金，并作辞退处理。

7、承包人员负责做好该区域内所有门店的原始资料维护，更新工作，门店信息若有变动及时收集并上报甲方内勤。

8、乙方销售的产品必须全额收回货款，否则甲方从乙方的提成中扣出。若乙方连续两个月未完成甲方规定的基本任务，则取消乙方的承包权。

五、对发包方（甲方）的相关规定

承包提成标准确定后，甲方不得擅自更改，每月必须在约定的时间支付乙方的销售提成，不得拖延和克扣。

六、本合同履行中双方签订的补充协议等均构成本合同附件；本合同未尽事宜，双方另行协商。

七、为明确承包人和发包人的权利和义务，甲乙双方自愿签订承包责任书；本合同一式二份，甲乙双方各执一份，双方签字生效，具有同等法律效力。

甲方代表： 乙方代表：

年 月日

合同编号：

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过平等协商，确认根据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。

一、售后服务清单、价格、期限(明细)：

本结算总价款是含税金额。

总金额是： 人民币 元。

人民币大写： 元整。

二、 付款方式程序：

1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清：

1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款，合计人民币 元整。

2)售后服务开始 日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的 %，合计人民币 元整。

2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。

三、 售后服务事项：

甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：

甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为：

乙方指定的售后服务负责人姓名为：

乙方指定售后服务负责人联系方式为：

在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。

四、 售后实施的时间、方式：

1、售后服务时间为： 至 。

2、售后实施方式：合同签订 日起开始生效，售后方式为 计次/包年 。自合同生效之日起，乙方开始进行正式的售后服务。

3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成， 其过程中风险由乙方负责。

4、服务细节：

1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。

2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录，备查。

3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。

4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内给予响应，在 小时内给予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。

五、违约条款：

1、乙方违约责任

(1)乙方提供的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受，乙方应根据具体情况负责调整，并承担相应费用。

(2)甲方的原因造成的售后服务无法进行的，乙方不承担违约责任。

(3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不承担任何责任。

2、甲方违约责任

(1)由于该售后服务是乙方专为甲方提供的，甲方无故拒绝配合或阻止乙方进行正常的售后服务活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝提供服务并不退还已经收取的售后服务费用。

(2)如若本合同签订后，甲方未按约定向乙方支付售后服务费，经乙方催促后 日内仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同总价款的

作为违约金。

(3)如若甲方无正当理由拖延结款的，甲方应每天付给乙方剩余款项的 作为违约金。

3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的，违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定承担违约责任。

六、所有权保留：

双方一致同意：在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的，乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。

七、不可抗力

1、本合同中，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括：战争、火灾、洪水、台风、地震、政策变化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出现在项目实施过程中，出现上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。

2、乙方因不可抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的，可不向甲方承担任何责任。

3、双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时通知对方，并应在上述事件消除后5日内提供有关主管部门的证明。

八、争议解决方式：

在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决;协商不成时，任意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、合同效力及变更：

1、 本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。

2、

合同生效后，买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方需要变更合同，双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定继续履行，否则视为违约。

3、 特别约定：

(1)买卖双方均承认其已审阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容，并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。

(2)本合同生效后，如果甲方尚未结清应向乙方支付的款项的，乙方有权拒绝履行或解除本合同。

4、 按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失，应当在明确责任后 日内支付给对方，否则按逾期付款处理。

5、 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份，具同等法律效力。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

代表(签名): 代表(签名):

地址： 地址：

电话： 电话：

年 月 日 年 月 日

品牌产品售后服务合同书

甲方：___________

乙方：___________

甲乙双方根据有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。

经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：

一、甲方的责任与权利

1.负责为乙方 ，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。

3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。

4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务

1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。

2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。

3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对 于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。

三、维修费用的结算

1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度 实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣 。

2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收 费标准向乙方收取相应超额费用。

4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务仍然存续的。

乙方可以将售后服务的义务转给 甲方，同时双方应结清相应的维修费用。

四、维修配件的申领及退换

1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。

2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件所产生 的运输差价由乙方承担。

3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。

五、退货的规定和程序

1.甲方为乙方提供一年的保修服务，不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 。

2.乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏或存在质量问题的 ，属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修，维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。

3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内，产品出现质量问题的，属品质不良.品质不良 的产品， 乙方应先进行维修，维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。

4.除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维 修费用中扣除。

产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。

5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。

6.乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。

对于未经甲方准许的退货 ，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。

7.乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁;

对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。

乙方未提供退货清单或 退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。

六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。

七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议;

经协商不成，可提请厦门市人民法院诉讼解决。

八、本协议一式贰份，

双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。

甲方单位：________ 乙方单位：______

代表人：________________ 代表人：______________

日期：__________________ 日期：________________

甲方：乙方：

根据有关法律、法规的规定，就乙方为甲方提供教育信息咨询事宜，双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以共同遵守。

一、服务项目

甲方为乙方提供就下列项目的教育信息咨询服务：对公司的员工进行教育分析、学习规划、择校问题及高效率完成得出诊结论分析，指出解决路向并为其提供相关的教育信息咨询服务。

二、项目完成期限及收费

1、以上服务项目收费标准为人民币元于签约后一次性支付。

2、甲方应在本合同生效日壹周内开始实施教育信息咨询服务，并在壹年内完成所有的咨询服务。

三、甲方乙方的`基本义务

乙方的基本义务

1、与甲方诚信合作，为甲方开展工作提供便利，向甲方提供与服务事项相关的情况和资料。

2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知甲方。

3、按照约定支付服务费。

4、向甲方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律规定相冲突。

甲方的基本义务

1、必须遵守职业道德和执业纪律。

2、应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护乙方的最大利益。

3、应当及时向乙方发表顾问意见;

按时完成提交项目报告。

4、对乙方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

四、生效、违约处理及其他约定事项

1、本合同在签约并成功付费后生效。

2、双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解。

3、本合同未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。

4、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，效力相同。

甲方：乙方：

年月日年月日

甲方： (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方聘请乙方提供秩序维护服务工作有关事宜达成以下协议：

一、秩序维护服务工作职责和内容

1、职责：甲方聘请乙方负责物业公司管理的###小区及集团职工公寓的安全防范和秩序维护工作。乙方自愿承担该项工作并接受执行甲方制定的各项管理办法及乙方制定的《###小区及职工公寓安全防范和秩序维护方案》内容。

2、内容：

(1)负责###小区的安全防范和秩序维护，保护小区业主的人身和财产安全。

(2)负责###小区的门卫管理工作，严格执行《###小区门卫秩序管理办法》(附后)。

(3)负责小区内治安巡逻工作，严格执行《###小区秩序维护巡逻工作规定》(附后)。

(4)负责单职公寓门卫、巡逻工作。

二、聘用秩序维护人员数量、要求，服务期限和服务地点

1.合同期限为一年，自 日 起至 2日 止。

2.合同期内乙方安排13名秩序维护人员，包括队长 1 名、值班队员12名，其中###小区 8名，公寓 4 名， 负责甲方委托的秩序维护工作。

3.乙方秩序维护人员服务地点位于：###小区、单职公寓。

4.秩序维护人员要求：年龄20-55岁，五官端正，身体健康，身高1.7米以上，政审合格，无违法犯罪前科，无传染病，无不良嗜好，高中以上学历，责任心强，工作热情。

三、秩序维护服务费用及付款方式

秩序维护服务费为全年 元(其中：###小区秩序维护服务费 元，职工公寓秩序维护服务费 元)。甲方每月支付乙方秩序维护费 元。该费用包括但不限于秩序维护员的工资、个人保险、生活补贴、劳保用品费用、着装费用等。甲方无需向乙方秩序维护员工支付任何费用。秩序维护服务费付款方式：甲方于每月15日前支付乙方上月秩序维护服务费。在合同终止时，如甲方对乙方所提供服务质量无异意时，应一次性结清相关费用。

四、权利和义务

(一)甲方

1.甲方有权根据合同约定终止或延续合同。

2.甲方按合同约定定期、及时、足额拨付秩序维护服务费。

3.甲方为秩序维护人员提供必要的工作、生活条件。

4.甲方有权对秩序维护人员的各项工作进行监督、检查和具体指导，严格执行《物业服务公司外包项目考核办法》。所罚费用均在秩序维护费中一并扣除。

5、乙方及其工作人员未按照相关规定履行相应职责给甲方或他人造成损失的，甲方有权给予一定的经济处罚。同时有权根据实际损失情况，要求乙方给予经济赔偿。

6、甲方应配合和支持乙方工作，对乙方书面提出的安全隐患提示及相应的防范建议及时作出回应，采取适当措施。

(二)乙方

1.乙方应当严格落实并执行甲方制定的各项规章制度和秩序维护管理办法，保证其对甲方提供的服务质量。

2.乙方根据履行合同的需要，负责招聘符合要求、能胜任秩序维护服务岗位工作、且受过正规的安保服务培训的安保服务人员派驻甲方，为其派驻工作人员配备统一制服及相关装备，并负责派驻人员的在岗培训、劳动和安全管理，以及工资福利待遇、相关保险等一切与劳动关系有关的事宜。

3.乙方及其工作人员，应根据本合同及其相关附件的要求，做好合同约定服务区域内安全保卫、巡查、消防、车辆管理等工作，并接受甲方监督。

4.乙方的秩序维护人员应严格执行甲方的有关规定，但有权对甲方的不安全隐患提出改进意见和措施，甲方应认真研究改进。

5.甲方指定区域的人员受到威胁时，如遭受人身伤害等，应积极协助相关人员脱离危险，及时采取解救措施，使损失或伤害减至最低限度;并根据具体情况及时报警。

6.乙方秩序维护人员在执勤期间，应当着装整齐、精力充沛、处理问题应当果断、迅捷、并有一种专业、谦恭、及时的态度。禁止在工作期间处理与工作无关的事情。

7.乙方应当对甲方进行定期回访，认真听取甲方对秩序维护工作的意见并采取措施进行整改，将整改的结果在限定的期限内进行反馈。定期回访应为每月进行一次，特殊情况下应根据甲方的要求及时进行。

8.在甲方证明某个秩序维护人员不具备适当履行该职责的能力时甲方将通知乙方，乙方应在10日内选派一名更有经验和培训经历的人来替换秩序维护人员，但不得向甲方提出费用要求。

9.乙方应尽可能保证符合要求的秩序维护队员工作的稳定性，如确有特殊原因需要更换，应提前十天通知甲方，经甲方确认后方可更换。

10、乙方工作人员，对服务区域内的各种建筑物、构筑物、装饰物、公共设施、设备及甲方提供的办公设备、工具、用具，均应善意管理和使用。如故意或因重大过失造成人为的损坏，由乙方负责赔偿。

11、乙方所委派秩序维护服务人员在工作期间内出现劳动纠纷和人身伤害时与甲方无关，由乙方自行妥善处理和解决。

12、未经甲方允许，乙方无权收取任何费用。

13、乙方有义务做好值班室及其附近的卫生管理工作，特别是下雪、下雨后，要及时做好大门口附近的场地、道路清扫工作。

14、乙方工作人员在工作中遇到服务区域内发生刑事、治安案件和火灾事件，应及时报告当地公安、消防部门和甲方，并同时采取适当措施以防止事态恶化。

五、事故处理

为明确双方的安全生产责任，甲乙双方签订《秩序维护安全管理协议》。如合同期间，发生重大伤亡及其他安全事故，乙方应按有关规定立即上报安全质量管理部门，并承担相应责任。

六、保密条款

乙方应严格履行保密义务。对于所有与甲方有关的资料和信息(包括业主信息)，乙方均应作为秘密信息对待。除非经甲方事先书面许可，或因政府部门及法律法令的强制性要求而披露，乙方应当保证保守该秘密信息，并不得将该秘密信息以任何方式泄露予第三方，双方均承诺不将从对方取得的秘密信息披露或泄露给无关的人员。

七、合同的变更、终止、解除和续签

1.在不违背法律法规及国家政策的情况下，甲乙双方经协商可就合同相关内容进行变更。

2.因不可抗力或其他客观事由导致合同不能继续履行的，双方可协商解除合同。

3.一方续订或终止合同，该方应于本合同期届满前三十天向对方提出。

4.由30%以上业主认为乙方所提供秩序维护服务不合格，要求解除合同的，甲方有权解除合同.

5.乙方在管理上或其工作人员在日常工作中，因故意或重大过失给甲方或业主造成重大经济损失或严重不良影响的，甲方有权随时解除合同。

八、违约责任

除不可抗力外，如单方中止合同或违反本合同任一条款，该方应根据对方造成损失情况承担相应违约责任。

九、争议的解决

本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议，应当协商解决，协商不成，任何一方可提交本合同履行地即唐山海港经济开发区人民法院起诉解决。

十、其他

1.合同未尽事宜，双方可协商做出补充协议。

2.本协议经双方盖章签字后生效。

3.本合同一式陆份，法律效力等同，甲方伍份，乙方壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：

乙方：

根据《民法典》等有关法律、法规的规定，就乙方为甲方提供信息咨询事宜，双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以共同遵守。

一、服务项目

乙方为甲方提供就下列项目的信息咨询服务：对甲方所销售产品进行市场细分与目标市场的选择等。

二、 项目完成期限及收费

1、 以上服务项目收费共计人民币 31800 ，签约后预付全部费用的70%，为人民币 31800 ，在项目完成时一次性支付剩余费用。

2、乙方应在本合同生效日壹周内开始实施教育信息咨询服务，并在一个月内完成所有的咨询服务。

三、 甲方乙方的基本义务

(一) 甲方的基本义务

1、 与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。

2、 如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。

3、 按照约定支付服务费。

4、 向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律规定相冲突。

(二) 乙方的基本义务

1、 必须遵守职业道德和执业纪律。

2、 应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

3、 应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。

4、 对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

四、生效、违约处理及其他约定事项

1、 本合同在签约并成功付费后生效。

2、 双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解。

3、 本合同未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。

4、 本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，效力相同。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

年 月 日年

合同编号：_________________

甲方：_________________

住所：_________________

电话：_________________

证件类型及编码：_________________

乙方：_________________

住所：_________________

电话：_________________

证件类型及编码：_________________

鉴于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜，经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律订立本合同，共同遵守。

一、服务内容

1.对甲方电脑建档并存档。

2.计算机操作系统及应用软件维护。

3.桌面电脑系统优化。

4.操作系统补丁。

5.定期电脑硬件巡检、维修。

6.局域网系统优化。

7.计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告。

二、服务的提供

1.服务地点：若甲方更改服务地点的，应经乙方书面同意，并承担乙方因此多支出的费用。

2.服务方式

第一：电话服务

乙方开设服务热线，电话号码：_____________________热线电话的服务时间为每周星期一至星期 ，每天 — 。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。

第二：上门服务

甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修，告知故障内容。乙方应在接到报修后_______小时内到达甲方故障现场，并在到达现场之后_______个工作日内排除故障，恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的，应在发现上述故障或事发后_______ 小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。

3.软件提供

乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供，甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效，乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益，否则甲方应承担由此造成的一切责任。

三、服务费用

1.基本服务费

桌面个人电脑每台每年_______元(大写：______________)，共计_______台_______元(大写：______________);

其他外设按照个人电脑计算，共计_______台 元(大写：______________);

企业邮箱每个每年_______元(大写：______________)，共计_______个_______元(大写：______________);

以上合计优惠价每年_______元(大写：_______)。

2.材料费

乙方提供服务所发生的材料费，按市场价为准，由甲方承担。

3.数据备份、恢复业务，可以另行购买服务包，或购买数据恢复应急服务。

4.周六、周日和节假日，应急服务费用按如下标准收取：应急服务个人电脑数在 台及以下，加收应急服务费 元(大写：_______);应急服务个人电脑数在_______ 台及以上，加收应急服务费 元(大写：_______)。

5.支付方式

本协议签订之日起_______个工作日内，甲方一次性全额支付基本服务费，共计人民币_______元(大写：_______)。乙方在收到服务费后，开始提供本协议规定的服务。

四、甲方的义务和责任

1.甲方应指定1—2名本单位专职对口人员

分管负责人：______________电话：______________ 。

工作联系人：______________电话：______________ 。

负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务，并承担组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动，甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方，以确保有关服务工作正常进行。

2.甲方在接受服务前，应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚。

3.在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈。

4.当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务，甲方应全面协调相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题。

5.乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时，甲方应支持乙方技术人员的工作。

五、乙方的义务和责任

1.乙方将指派 名技术主管工程师作为服务的主管：

姓名：______________ 联系电话：______________ ;

姓名：______________ 联系电话：______________ 。

2.乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求，拟订对甲方服务工作计划，经甲方确认签字后方可执行。

3.乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求，但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配。

4.乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务，当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更。

5.乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。

6.乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时，技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题。

7.当乙方的技术人员出现解决不了的问题时，可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。

六、保密

1.无论另一方是否告知其保密性质，也无论一方取得途径，任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)承担保密责任，未经另一方书面许可，不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露，也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益，除非是根据法律或政府部门或政法机关的规定或要求。需要保密的事项如下：

(1)商业机密;(2)技术机密;(3)客户信息;(4)内部档案、资料和文件;(5)法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密;

(6)任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。

2.本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效，无论双方是否就本协议发生争议。

七、承诺与保证

1.甲方作出如下承诺与保证

(1)按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用;

(2)积极配合乙方的服务工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问;

(3)保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

2.乙方作出如下承诺与保证

(1)及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务;

(2)尽快完成服务工作，保证服务质量;

(3)保证乙方提供、使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

八、不可抗力

任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

九、合同的生效、期限及终止

1.本合同自双方签署后生效。

2.本合同期限为_______年。

3.本合同因下列原因终止

(1)合同期满;

(2)双方书面协商一致提前终止;

(3)因不可抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不可能继续履行本合同;

(4)任何一方严重违约的，另一方以书面方式单方面终止合同;

(5)其他法律规定或者双方同意的原因。

4.本合同部分条款的终止不影响其他条款的继续有效。本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究，也不影响任何一方履行保密义务。

十、合同转让

未经另一方书面同意，任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方，无论该第三方是否与其有关联关系。

十一、违约责任

1.甲方迟延支付本合同规定的费用的，应向乙方支付违约金，每迟延一天的金额为迟延部分的 。

2.若甲方迟延支付任何一笔款项超过 天的，乙方有权单方面终止本合同，甲方应承担由此造成的一切损失。

3.若乙方未按本合同规定时间向甲方提供服务的，应承担由此给甲方造成的经济损失。

4.任何一方违背第六条规定的保密责任或者第五条中第5项承诺的，应当承担由此造成的一切损失。

5.任何一方有违反本合同规定的情形的均为违约行为，违约方应承担由此造成的损失。任何一方有严重违约行为的，另一方可以书面方式单方面终止本合同，违约方应承担由此造成的一切损失。

十二、争议解决

1.双方因本合同产生的一切争议应友好协商解决。

2.若自争议产生且为双方所共知之日起 天内仍未书面解决的，任何一方有权将争议提交 仲裁委员会，根据提出申请时该会现行有效的仲裁规则仲裁，仲裁裁决对双方均有约束力。

十三、其他

1.双方可以书面形式对本合同的任何部分进行修改、补充或变更。

2.本合同的附件是本合同不可分割的组成部分，效力与本合同相同。

3.本合同所记载的所有条款均是双方就本合同规定事项经协商后达成的专门规定，并非任何一方提供之格式条款合同。

4.自本合同生效之日起，双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。

5.本协议有效期为：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

十四、本合同正本一式两份，双方各执一份，效力相同。如双方没有异议，本协议自动延续至下一周期。

甲方：______________乙方：______________

授权代表：______________授权代表：______________

日期：______________日期：______________

签订时间：

本合同(甲方)养殖科技有限公司委托 (乙方)就养殖科技有限公司大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉生产建设项目进行大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉生产的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下

1.技术服务的目标：为甲方提供生产大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉产品的整套技术服务。

2.技术服务的内容：

(1)提供大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉生产项目的可行性研究报告(包括甲方内部论证的可行性研究报告、发改委批复的可行性研究报告和投资公司要求的可行性研究报告);

(2)提供大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉生产项目的厂区设计、建筑物设计和生产线设计;

(3)负责组织专职技术服务团队，保证项目实施过程的全部技术服务;

(4)为甲方培训生产大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉的专业技术人员;

(5)协助甲方培训销售大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉产品的专项销售人员;

(6)协助甲方在产业园区落户。

3.技术服务的方式：以项目技术顾问的身份组织专业技术服务团队全程专职服务。

第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作

1.技术服务地点：筹备阶段在金城国际广场6号楼，项目实施阶段在厂区;

2.技术服务期限：从双方签订合同起到产品正常生产止;

3.技术服务进度：根据项目实施的进度同步服务;

4.技术服务质量要求：保证提供的技术服务满足项目的质量需要;

5.技术服务质量期限要求：合同期内专职技术服务，项目正常生产后长期提供技术咨询。

第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项

1.提供资料;

(1) 河南**集团有限公司和养殖科技有限公司的相关资料;

(2)甲方对项目的具体要求和投资计划。

2.提供工作条件;

(1)筹备阶段办公地址，办公设备;

(2)预生产阶段试验、检测设备;

(3)生产厂区办公生活条件。

3.甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：

随着项目实施进度同步提供。

第四条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为

1.技术术服务费总额为：

2.技术术服务费由甲方分期支付乙方。

具体支付方式和时间如下：

(1)根据工程进度分项目分批支付。

(2)合同签订后一周内甲方支付30%的项目启动费;

(3)项目任务完成后一周内甲方支付30%的项目进度费;

(4)产品正常生产及企业正常运行后支付余款。

乙方开户银行名称、户名和账号为：

开户银行：

户名：

帐号：

第五条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下

保密内容(包括技术信息和经营信息)：未经过甲乙双方同意，不得单方面将技术成果提供给第三方。

第六条 本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。

第七条 双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收

1.乙方完成技术服务工作的形式：

(1)提供项目可行性研究报告;

(2)提供项目厂区的设计文件;

(3)提供项目实施的技术路线;

(4)提供项目实施的全程服务团队。

2.技术服务工作成果的验收标准：

(1)提供的可行性研究报告满足项目要求;

(2)提供的厂区设计文件符合相关规范要求;

(3)提供的技术路线保证产品的顺利生产;

(4)提供的服务团队专职工作。

3.技术服务工作成果的验收方法：

按照完成项目的需要验收。

4.验收的时间和地点：

根据项目的实施进度同步验收，在项目筹备处及厂区。

第八条 双方确定

1.在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作所完成的新的技术成果，归双方所有。

2.在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归双方所有。

第九条 双方确定，按以下约定承担各自的违约责任

1、甲方的违约

合同履行期间，甲方要求终止或解除合同(非乙方原因造成)，应付合同总额的10%向乙方支付违约金。

2、乙方的违约

若由于技术服务的论证深度不够、方案缺陷或质量低劣引起返工，乙方必须完善技术服务工作直至满足要求，负责甲方造成的时间和费用损失，可扣除合同总额10%的违约金。

第十条 双方确定，在本合同有效期内，甲方指定________为甲方项目联系人，乙方指定_________为乙方项目联系人。

项目联系人承担双方联系本项目协作事务;一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。末及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第十一条 双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能，可以解除本合同

1.发生不可抗力;

2.甲方提出中止合同，但须按本合同第九条支付违约金。

第十二条 双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。协商、调解不成的，可以提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院起诉。

第十三条 双方确定，本合同其他相关事项为：本合同未尽事宜由双方协商确定 。

第十四条 本合同一式________份，具有同等法律效力。

第十五条 本合同经双方签字盖章后生效。

甲方：

法定代表人/委托代理人：

年 月 日

乙方：

法定代表人/委托代理人：

年 月 日

甲方：

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

根据《_____》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，一直同意，自愿签订如下条款：

第一条?合同内容：

甲方聘请乙方就下列项目为甲方提供信息咨询服务：

1、企业诊断咨询：

①?对企业的现状、经营状态、运营问题和效率进行系统诊断；

②?得出诊断结论分析，指出解决路向。

2、企业发展战略咨询：

①?提供企业战略分析、选择、规划、保障体系设计、执行、评估等服务；

②?提供战略管理的理念、知识、方法和工具，培训相应的知识和能力。

3、人力资源管理咨询：

①?提供企业人力资源管理诊断及有效性分析、企业人力资源管理系统设计；

②?提供企业人力资源规划（数量、结构、能力提升）、职务分析与职务评价；

③?提供素质模型潜能评价体系建设、任职资格标准体系建立；

④?提供绩效考核体系设计、薪酬体系设计；

⑤?提供企业内外部培训项目分析及实施效果评价。

第二条?服务费用

1、以上单项服务项目_____标准为人民币__________元/项，三项合计优惠价为人民币____________元（含税）。于签约后一次性支付。

2、乙方应在本合同生效日_____日内开始实施咨询服务，并在_____年内完成所有的咨询服务。

第三条?合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

第四条?双方的权利与义务

甲方的权利与义务

1、与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。

2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。

3、按照约定支付服务费。

4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律规定相冲突。

乙方的权利与义务

1、必须遵守职业道德和执业纪律。

2、应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

3、应当及时向甲方发表顾问意见；按时完成提交项目报告。

4、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

第五条?保密条款

双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。

第六条?违约责任

1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币______元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。

第七条?不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在____天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第八条?通知

1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下：

甲方：______________。

乙方：______________。

3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第九条?争议的处理

本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可依法向_____人民法院起诉。

第十条?合同效力

本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：

签订日期：_______年_____月______日

乙方（签字）：

签订日期：_______年_____月______日

信息技术产品维护服务合同

甲方：________________

乙方：________________

本合同由甲乙双方于________年________月________日在上海订立，双方本着诚实信用的原则，根据中华人民共和国法律、法规，双方达成如下协议：

一、 定义

1、 机器(或称“硬件”)：是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。

2、 程序(或称“软件”)：是指一系列机器可读的指令或说明，其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能，或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。

3、 产品：是指一特定的机器或程序。

4、 维护服务：是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确，也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助，或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。

二、 维护服务内容及期限

1、 乙方将为甲方的 提供维护服务。

2、 维护服务期为：

自________年________月________日开始，至________年________月________日结束。

3、 乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号)：

(* )维修或更换故障机器

(* )预防性维护保养

(* )电话或远程技术支持

(* )提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装

(* )提供修正性程序(包括介质和资料)及安装

(* )现场技术支持

详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。

三、 维护服务费用及付款

1、 本合同项下维护服务费总金额为： ￥________________

大写：人民币________________元整

4、 由于合同中途终止，或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因，导致部分或全部的维护服务未实施，则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例，扣除相应的费用。如甲方已经支付的，乙方必须立即退回。

5、 维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)

由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项.

四、 维护服务的说明

1、 乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应，尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。

2、 如乙方需实施远程技术支持，必须先取得甲方的同意。

3、 任何需要送至乙方维修的机器，均由乙方负责提取和送回，期间发生的丢失或损坏由乙方承担。

4、 当需要更换机器时，被替换件属于乙方的财产，而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品，并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的，并处于良好的工作状态，达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后，即使甲方不再要求续签维护服务合同，则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。

5、 本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可，并保证该授权是合法有效无瑕疵的。

6、 不属于本合同的维护服务范围的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。(3)机器或程序的迁移。

7、 乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。

五、 转让和分包

1、 乙方不得转让本合同的权利和义务，亦不得分包部分维护服务的工作，除非事先得到甲方的书面许可。

2、 即使得到甲方的许可，亦不能免除乙方的任何责任，分包商的任何疏忽或过失，均视同乙方的疏忽或过失。

六、 保密

1、 保密信息：除非本合同另有规定，一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息，或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息，以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方可根据需要，另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。

2、 除外情况：保密信息不应包括以下信息：(1)在透露之时已经公开的信息，或在该透露之后非因接受方违反其对透露方承担的任何义务而公开的信息;(2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它来源知悉的信息;或(4)接受方独立开发出来的信息。

七、 不侵权担保

1、 乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。

2、 第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时，乙方应对此进行辩护，费用由乙方承担。乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用，包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。

八、 不可抗力

不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾，以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，该合同方不承担任何责任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下，应该在合理期限内及时通知合同相对方，并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。

九、 争议解决

甲乙双方因履行本合同发生争议，应协商解决。协商不成，提交上海仲裁委员会仲裁。

十、 责任限制

对于乙方违约或其它责任引起的对甲方的损害，甲方有权向乙方要求损害赔偿。但乙方所承担的全部责任仅限于(1)对人身伤害(包括死亡)的损害赔偿和有形个人财产及对甲方财产的损害赔偿。(2)对其它任何实际发生的直接损害的赔偿为最高本合同金额的 2 倍。

十一、 合同的变更、终止、生效和分数

1、 本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的效力。

2、 本合同条款和条件的变更应用书面形式作出，并由双方授权代表签署及单位盖章后，成为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的效力。

4、 本合同经双方授权代表签字和单位盖章后生效。本合同一式 4 份，甲方执 2 份，乙方执 2 份。

甲 方(签章)：________________ 乙 方(签章)：________________

单位名称：________________ 单位名称：________________

单位地址：________________ 单位地址：________________

邮政编码：________________ 电话：________________

邮政编码：________________ 电话：________________

法定代表人：________________ 法定代表人：________________

委托代理人：________________ 委托代理人：________________

委托人(甲方)___________________

地址：________________

身份证号(营业执照注册号)_________________

电话：________________

受托人(乙方)________________

注册地址：________________

营业执照注册号：________________

资质证书号：________________

电话：________________

根据我国有关法律、法规之规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的原则基础上，就房地产交易委托服务事项达成以下协议：_________________

一、房地产基本情况及交易要求

所有权人_____________共有人_____________座落(区位)___________________项目名称_____________楼层_____________户型_____________室_____________厅______卫_____________阳台_____________建筑面积_____________(㎡)套内面积_____________(㎡)房地产权证号_____________土地性质_____________房屋所有权证号_____________土地使用权证号_____________房屋使用权租约号_____________合同登记号_____________委托单价_____________委托总价_____________计价方式□按建筑面积□按套内建筑面积□按使用面积

甲方：

联系方式：

地址：

乙方：

联系方式：

地址：

根据《_____》等有关法律、法规的规定，就乙方为甲方提供教育信息咨询事宜，双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以共同遵守。

一、?服务项目

乙方为甲方提供以下教育信息咨询服务：为甲方在________年中考前后进行_______地区的招生宣传工作，调研_______年_______地区毕业生预报贵校专业的倾向，协助甲方顺利完成_______年_______地区招生工作等。

结论分析，指出解决路向并为其提供相关的教育信息咨询服务。

二、项目完成期限及_____

1、以上服务项目_____标准为人民币_______元（_______万元整）于签约后分三次支付完成。

2、乙方应在本合同生效日壹周内开始实施教育信息咨询服务，并在半年内完成所有的咨询服务，日期：_______年_______月_______日—_______月_______日止。

三、甲方乙方的基本义务

甲方的基本义务

1、与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。

2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。

3、按照约定支付服务费。

4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律规定相冲突。

乙方的基本义务

1、必须遵守职业道德和执业纪律。

2、应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

3、应当及时向甲方发表顾问意见；按时完成提交调研报告。

4、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

四、生效、违约处理及其他约定事项

1、本合同在签约并成功付费后生效。

2、双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解，协商不成，可向______________人民法院提起诉讼。

3、本合同未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。

4、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，效力相同。

甲方（盖章）：

负责人（签字）：

签订日期：_______年_______月_______日

乙方（盖章）：

负责人（签字）：

签订日期：_______年_______月_______日

合同编号：_________签订时间：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条合同性质

本合同属于软件升级服务合同。

第二条合同内容

甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲方购买的“_________”软件，进行版本的升级。升级内容为：

1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个，升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。

3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。

第三条合同金额及付款方式

1.本合同总额为_________元人民币，大写：_________。

2.支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供软件并抵达安装现场，开始调试安装，为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务，安装完成后，支付乙方全部款项。

第四条合同执行期限

乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。

在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下，乙方应在_________个工作日内安装调试完毕，并开通。

第五条标的约定

乙方所购买软件应保证为正版软件，并提供必要的原装的产品安装介质，须提供其代理该软件的资格证明。

第六条乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

第七条服务及培训

1.乙方向_________公司免费提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。

2.在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收(非终验)合格日期算起，保修期内免收各种费用。

3.若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏则不在保修之列，但乙方应及时提供技术支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。

5.由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。

6.乙方提供软件终身免费升级，甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。

第八条乙方的违约责任

乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额_________%的违约金。

第九条甲方的违约责任

甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

第十条不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十一条争议解决方式

1.在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。

2.协商解决不成，双方商定，采用以下第_________种方式解决。

a.申请仲裁委员会仲裁;

b.向人民法院起诉。

第十二条补充约定

1.签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力：

_________。

2.其他需要补充约定的内容：

_________。

第十三条合同生效

本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章)：_______________ 乙方(盖章)：_______________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：            住所地：         法定代表人：            电话：

乙方：            住所地：         法定代表人：            电话：

鉴于： 甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务;乙方拥有 品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验。

甲乙双方经协商一致，就共同合作开办 维修售后业务达成如下协议：

一、合作项目标的： 维修售后服务。

二、合作时间及地址： 年 月 日至 年 月 日。

地址： (详见附图)，其中车间 (平方米)，钣金、喷漆 (平方米)，接待室 (平方米)。

三、合作方式及双方投入：甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币 万元及现金人民币 万共 万元作为投资;乙方以设备折价 万及现金 万共出资 万元作为投资。

双方约定：

① 双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。

② 设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。

四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营

汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效 个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。 五、合作盈亏及分配方式：公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金账户(含转帐账户及现金账户)，合作项目经营收入扣除成本(场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用)后盈亏按甲方 %、乙方 %共同享有和承担。

六、合作项目经营场地费用分摊：鉴于甲方目前每年场地费为 万元，合作项目专用账户须分摊甲方场地费每年 万元整，由甲方提供正规房屋租赁发票于每年 月 日前入帐。从 年度开始，合作项目按每年 万元分摊场地费，于每年 月 日前入帐。

七、设备折旧及摊销：从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。

八、双方责任：

(一)、甲方：

① 继续开发和扩大现有维修业务，并在合作期内承担维修行业管理及保险、定损、交警支队的公共关系处理。

② 将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。

(二)、乙方：

① 将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作项目中。

② 为奔驰、宝马车辆维修做好技术保障及技术特训工作。

③ 开发客户并介绍给甲方。

九、特别约定：

① 原汽车场地系为争取"4s"品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参与权。

② 在本合同有效期内任何一方不得在 市区(除 外)内与第三方就本项目进行合作。

③ 自合作协议生效后，因维修投诉造成甲方的经济损失由双方共同承担。

④ 双方协商一致，可以解除本协议，互不承担违约责任。

⑤ 根据经营需要，甲方可以向乙方提出在 市区内就合作项目增开新店，乙方无正当理由不得拒绝。

十、违约责任： ① 任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。如损失难以计算的，损失赔偿数额为 万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。

② 任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方所有。

③ 任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失，如损失难以计算的，损失赔偿数额为 万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。

十一、争议解决方式：双方协商解决，协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。

十二、未尽事宜：双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

十三、文本：本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方签字后生效。

甲方： 乙方：

法定代表人： 代理人：

销售方(甲方)：______________

居间方(乙方)：______________

依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就甲方销售居间事宜达成协议如下：

第一条委托事项甲方委托乙方按照甲方确定的售卖条件寻找与甲方订立买卖合同的买家，由乙方促成甲方与买家订立买卖合同，实现甲方产品的销售，并获得按照甲方产品销售价格和销售重量为依据计算的收益。

甲方产品质量状况描述：

第二条：委托期限：自本协议签订之日起至_______年_____月___日至_______年_____月___日。协议期满，若甲方与原乙方介绍的达成协议的买家继续供货，本协议期限顺延。

第三条：甲方义务

1、为乙方提供产品相关的资料，并保证资料的真实、准确、完整;

2、为乙方的居间服务提供必要的支持和协助。

3、不得与乙方介绍的买家私下达成协议及进行交易。

4、在与乙方提供的第三方买家进行接洽前向乙方确认乙方提供的第三方买家客户名单。

5、甲方必须保障乙方的权益，当甲方与乙方介绍的买家进入紧密的洽谈，合作阶段期间，甲方应优先给予乙方介绍的买家机会，或在同等条件下与乙方介绍的买家先行达成买卖合同。

6、按照甲方与乙方介绍的买家所签订的协议，按时如约供货。

第四条：乙方义务

1、为甲方产品销售提供居间服务，并促成甲方与买家的买卖协议成立。

2、甲方向乙方提供的任何资料属于甲方的财产，乙方不得为非履行本合约目的而使用。

3、乙方应当在甲方授权范围内向第三人介绍和传递甲方的缔约条件，任何改变、越权、或新的承诺都必须经甲方事先书面同意或事后追认才发生效力。

4、若在协议期内，乙方未能促成甲方与任何买家签订买卖合同，则乙方不得向甲方要求支付任何费用和报酬。

5、在甲方与买家签订协议后，协助甲方协议的履行及货款的回收。

6、乙方不得以其在居间过程中获取的甲方商业秘密而作出不利甲方的任何行为，否则甲方有权拒绝支付乙方的居间报酬。

7、乙方不得将本合同委托事项进行转委托。(房屋维修合同)

8、乙方领取报酬时，须向甲方开具有效的税务发票，相关的税金由乙方承担。

第五条：委托事项委托事项是指甲方与乙方介绍的第三方就产品销售签订买卖合同，并协助甲方收回销售款项。

第六条：报酬的计算方式及支付方式

1、报酬约定：当甲方与买家达成的成交价为每吨的销售价格为_______元至_______元时，乙方的报酬以_______元/吨×合同约定的销售吨数计算。

当甲方与买家达成的成交价为每吨的销售价格为_______元至_______元时，乙方的报酬以_______元/吨×合同约定的销售吨数计算。

2、支付约定：

(1)在甲方与买家签订合同后支付报酬总额的10%;

(2)甲方收到买家支付的总货款的50%时，支付报酬总额的40%;

(3)甲方收到买家的全部货款后，再支付余下的50%

第七条：违约责任：

1、甲方与乙方介绍的买家私下成交的，仍需应按照本协议第约定向乙方支付报酬。

2、甲方未如约支付报酬，每延期一日，按照应付金额的千分之一支付违约金;

3、乙方对甲方有隐瞒或欺诈造成已签订的买卖无法履行的或给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方返还已付报酬，并支付违约金万元。

4、乙方违反保密义务的，应向甲支支付元违约金;如果违约金不足以补偿甲因此而遭受的损失，乙方应负责赔偿。

5、若乙方擅自转委托，甲方有权解除本协议，并不支付任何费用。

第八条：协议争议的解决办法本协议项下发生的争议，由双方当事人协商或申请调解;协商或调解解决不成的，双方可提交甲方住所地法院诉讼解决。

第九条：本协议一式两份，甲方、乙方各执一份。

经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章)：______________

乙方(签名)：______________

法定代表人(签名)：__________________________________

_______年_____月___日

乙方：

鉴于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜，经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律订立本合同，共同遵守。

一、 服务内容

1. 对甲方电脑建档并存档

2. 计算机操作系统及应用软件维护

3. 桌面电脑系统优化

4. 操作系统补丁

5. 定期电脑硬件巡检、维修

6. 局域网系统优化

7. 计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告

二、 服务的提供

1. 服务地点：              市 。若甲方更改服务地点的，应经乙方书面同意，并承担乙方因此多支出的费用。

2. 服务方式

电话服务：

乙方开设服务热线，电话号码：                    。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五，每天八个半小时(9:00—17:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。

上门服务：

12次应急上门服务：甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修，告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场，并在到达现场之后一个工作日内排除故障，恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的，应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。

3. 软件提供——乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供，甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效，乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益，否则甲方应承担由此造成的一切责任。

三、 服务费用

1. 基本服务费

l 桌面个人电脑每台每年600 元，共计5台3000元;

l 其他外设按照pc计算，共计 1 台600 元;

l 企业邮箱每个每年 60元，共计4个 240 元

以上合计优惠价每年3500元。

2. 材料费

乙方提供服务所发生的材料费，按市场价为准，由甲方承担。

3. 数据备份、恢复业务，可以另行购买服务包，或购买数据恢复应急服务;

4. 周六、周日和节假日，应急服务按如下标准收取：应急服务pc数在5台及以下，加收应急服务费200元; 应急服务pc数在6台及以上，加收应急服务费400元。

5. 支付方式

本协议签订之日起二个工作日内，甲方一次性全额支付基本服务费，共计人民币 叁千伍佰 元。乙方在收到服务费后，开始提供本协议规定的服务。

四、 甲方的义务和责任

1. 甲方应指定1—2名本单位专职对口人员

分管负责人：姓名：_____________ 电话：__________

工作联系人：姓名：_____________ 电话：__________

负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务，并承担组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动，甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方，以确保有关服务工作正常进行。

2. 甲方在接受服务前，应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚;

3. 在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈;

4. 当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务，甲方应全面协调将相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题;

5. 乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时，甲方应支持乙方技术人员的工作。

五、 乙方的义务和责任

1. 乙方将指派1名技术主管工程师作为您服务的主管：

姓名： 赵琦 联系电话： ;

姓名： 王悦栋 联系电话： ;

2. 乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求，拟订对甲方服务工作计划，经甲方确认签字后方可执行;

3. 乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求，但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配;

4. 乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务，当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更;

5. 乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。

6. 乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时，技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题;

7. 当乙方的技术人员出现解决不了的问题时，可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。

六、 保密

1. 无论另一方是否告知其保密性质，也无论一方取得途径，任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)承担保密责任，未经另一方书面许可，不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露，也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益，除非是根据法律或政府部门或政法机关的规定或要求：

(1) 商业机密;

(2) 技术机密;

(3) 客户信息;

(4) 内部档案、资料和文件;

(5) 法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密;

(6) 任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。

2. 本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效，无论双方是否就本协议发生争议。

七、 承诺与保证

1. 甲方作出如下承诺与保证：

(1) 按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用;

(2) 积极配合乙方的服务工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问;

(3) 保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

2. 乙方作出如下承诺与保证：

(1) 及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务;

(2) 尽快完成服务工作，保证服务质量;

(3) 保证乙方提供、使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

八、 不可抗力

任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

九、 合同的生效、期限及终止

1. 本合同自双方签署后生效。

2. 本合同期限为壹年。

3. 本合同因下列原因终止：

(1) 合同期满;

(2) 双方书面协商一致提前终止;

(3) 因不可抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不可能继续履行本合同;

(4) 任何一方严重违约的，另一方以书面方式单方面终止合同;

(5) 其他法律规定或者双方同意的原因。

4. 本合同部分条款的终止不影响其他条款的继续有效。本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究，也不影响任何一方履行保密义务。

十、 合同转让

未经另一方书面同意，任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方，无论该第三方是否与其有关联关系。

十一、 违约责任

1. 甲方迟延支付本合同规定的费用的，应向乙方支付违约金，每迟延一天的金额为迟延部分的千分之五。

2. 若甲方迟延支付任何一笔款项超过60天的，乙方有权单方面终止本合同，甲方应承担由此造成的一切损失。

3. 若乙方未按本合同规定时间向甲方提供服务的，应承担由此给甲方造成的经济损失。

4. 任何一方违背第四条规定的保密责任或者第五条中第(5)项承诺的，应当承担承担由此造成的一切损失。

5. 任何一方有违反本合同规定的情形的均为违约行为，违约方应承担由此造成的损失。任何一方有严重违约行为的，另一方可以书面方式单方面终止本合同，违约方应承担由此造成的一切损失。

十二、 争议解决

1. 双方因本合同产生的一切争议应友好协商解决。

2. 若自争议产生且为双方所共知之日起60天内仍未书面解决的，任何一方有权将争议提交上海仲裁委员会，根据提出申请时该会现行有效的仲裁规则在上海仲裁，仲裁裁决对双方均有约束力。

十三、 其他

1. 双方可以书面形式对本合同的任何部分进行修改、补充或变更。

2. 本合同的附件是本合同不可分割的组成部分，效力与本合同相同。

3. 本合同所记载的所有条款均是双方就本合同规定事项经协商后达成的专门规定，并非任何一方提供之格式条款合同。

4. 自本合同生效之日起，双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。

5. 本协议有效期为：       年   月   日至       年    月    日。

十四、 本合同正本一式两份，双方各执一份，效力相同。如双方没有异议，本协议自动延续至下一周期。

授权代表：

日期：

乙方：

授权代表：

日期：

甲方(产品供货方)：____________

乙方(居间方)：____________

依据 《民法典》及相关法律法规的规定，在平等、自愿的基础上，甲乙双方产品销售居间事宜，经协商一致订立本合同如下：

第一条居间事项

甲方为“____________”产品的制造商，并提供产品的售后服务(安装、调试、维护)。为拓展市场，甲方许可乙方为其产品联系合适的购买方，依据本协议的约定与购买方沟通，促成甲方与购买方订立产品买卖合同，协助甲方向购买方收取合同价款。

第二条居间地域

甲乙双方约定乙方提供居间服务限定于省市行政区域内，如业务需要超出前述区域，乙方应当向甲方申请并取得甲方书面同意。

第三条居间期限

1、居间期限自本协议签订之日起至______年______月______日止，共计______年。居间期限届满，甲乙双方如继续合作，应当重新签订居间合同。

2、居间期限届满，乙方居间促成甲方与购买方订立的合同仍然在履行之中，或者被延续(续签)、重新签订的，乙方仍然享有基于该合同的居间权益，履行对该合同的居间义务。

第四条居间报酬

乙方通过居间服务，促成购买方与甲方订立并履行产品购销合同(以下简称购销合同)，甲方按照以下标准和方式支付乙方居间报酬：

1、居间报酬为购销合同确定的产品销售价格的15%。

2、为支持乙方初期开展业务工作，居间业务开展的第一年(自本合同签订日起，次年对应日止)里已签订购销合同并支付甲方50%以上合同价款的，甲方按购销合同确定的产品销售价格5%给予乙方奖励。

3、购销合同确定的产品成交价格高于甲方标准定价的，超出部分由甲乙双方五五分成;若成交价格需要低于甲方标准定价的90%时，乙方必须及时与甲方沟通，取得甲方书面同意后方可实施。

4、购买方支付的购销合同价款到账后，甲方按照到账金额的15%向乙方支付居间报酬。约定的第一年奖励在第一年期限届满时核算并一次性支付乙方。

5、乙方为自然人的，居间报酬为税前收入，如需要依法缴纳税金，甲方在支付居间报酬时予以扣留代缴;乙方为法人或者其他经营组织的，在收到报酬(奖励)的10个工作日之内必须提供发票。

第五条居间开支

为配合乙方居间服务，甲方发生的交通费、住宿费和伙食补助，以及乙方联系的客户对甲方及产品进行考察产生的费用，由甲方承担，其他费用由乙方自行承担。

第六条产品定价

1、甲方拥有产品价格制定权、发布权，乙方在居间服务中严格执行该价格，未经甲方书面同意，不得调低价格。

2、甲方产品标准定价为：低温系列产品：12.6万元(尾部烟道、脱硝);高温系列产品：14.6万(高过、高再、折焰角、水平烟道)。

3、甲方有权依据市场情况，调整乙方居间服务区域的产品标准定价。甲方调整价格后，将新的价格通知至本合同约定的乙方邮寄地址或者电子邮箱，乙方自收到次日即执行新价格。

第七条排他约定

1、本合同期间，甲方可以在乙方居间服务区域内自行开展业务，但在乙方申报居间服务的相对方后，甲方不得与该相对方开展业务。

2、本合同期间，甲方可以在乙方居间服务区域内再许可人开展居间业务，但各个居间人不得恶性竞争损害甲方利益，在居间服务相对方发生一致时，应当协商解决有关问题，协商不成的由甲方公平解决。

3、本合同期间，乙方不得在其居间服务区域内接受第三人委托，就与甲方同类的产品开展居间服务。

第八条甲方其他义务

1、向乙方全面、真实地提供甲方及其产品的宣传资料、技术标准、售后政策、经营业绩等。

2、及时向乙方通知有关产品组合、价格、技术、服务、传播等方面政策的调整，回复并采纳乙方的各种合理建议。

3、为乙方开拓市场提供必要的技术支持时(如及时、合理安排技术人员配合乙方工作)，配合乙方合理接待客户，根据自身生产经营特点和成功合作客户的情况，结合乙方需求安排客户进行考察。

4、严格履行与购买方签订的购销合同，避免给乙方造成负面影响。

第九条乙方其他义务

1、维护甲方商业形象和合法权益，合法开展居间服务，在居间服务中遵守甲方的营销政策和价格政策(可根据实际情况在甲方许可范围内调整产品价格并报经甲方同意)。

2、通过乙方居间服务签订的购销合同，乙方应当按甲方制度规定及时配合催收赊销欠款，办理相关结算手续。

3、按照甲方要求，为客户提供优质、周到的居间服务，如涉及产品技术、售后服务方面，应当及时请求甲方予以支持，以保证客户需要和维护甲方及其产品商誉。

4、定期将居间服务的全局和具体项目业务开展情况，向甲方全面、真实通报，尤其是具体项目的居间服务开展情况，应当取得甲方确认。

5、在居间服务期间，保守获得的甲方业务信息和商业秘密，不得将信息、秘密泄露给包括竞争对手在内的第三人。

6、乙方明白其非甲方职工，与甲方不形成劳动合同关系，不得以甲方职工、受委托人身份代表甲方签署任何文件，或者承诺承担任何法律责任。乙方在居间服务中的行为应当符合法律规定，自行承担相关法律责任。

第十条违约责任

任何乙方违反本合同，均构成违约。守约方有权根据违约的严重程度，依法解除本合同。违约方应当对守约方承担违约责任，赔偿违约方因违约行为遭受的实际损失(包括间接损失)，承担守约方主张权利发生的、差旅费等费用。

第十一条送达地址

1、甲方的邮寄地址为__________________，电子邮箱为____________;乙方的邮寄地址为__________________，电子邮箱为____________。

2、合同一方有权选择向邮寄地址或者电子邮箱发送文件，并依法产生送达的法律效力。

3、本合同履行中，甲方委托______(身份证号码____________)、乙方委托______(身份证号码____________)为代表人，代为签收有关文件。

第十二条争议解决

本合同履行发生的争议，双方可协商解决，协商不成提起诉讼的，由甲方所在地法院行使管辖权。

第十三条本协议一式两份，甲方、乙方各执一份。经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章)：____________

代表人(签名)：____________

日期：____________

乙方(签名)：____________

代表人(签名)：____________

日期：____________

汽车售后服务合作协议

甲方：榆林XX公司 法人：

乙方： 法人：

甲、 乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：

一、 合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

二、 甲乙双方的责任与义务：

1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。

2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。

3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。

4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。

6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。

7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。

8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。

9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。

11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、 售后相关费用收取的规定：

1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。

2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。

3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。

4. 乙方不得擅自更改配件的价格。

5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。

四、 特别规定：

1、 甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以榆林XX公司出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。

2、 甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成，由财务人员核对后按月进行结算。

五、 合同期限：叁年，每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

六、 本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，签字之日起生效，本合同未尽事宜，双方可进行补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方：榆林XX公司 乙方：

法人： 法人：

年 月 日

甲方：_X

乙方：

双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就_X系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议：

一、 甲方的责任与权利

1、 积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。

2、 负责为乙方培训维修技术人员。

3、 向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。

4、 甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

5、 设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。

二、 乙方的责任与权利

1、 必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。

2、 必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。

3、 配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。

4、 售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。

5、

当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。

6、 乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。

7、 如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。

8、 接受甲方的维修指令，按时、按质、按量完成任务。

9、 乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访数量不得低于当月维修数量的25%。

三、 保修范围

1、 凡属“纳世源”系列产品，免费保修一年(滤芯、龙头、机壳不属保修范围)

2、 对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。

四、 维修费用的标准及结算

1、

甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费，作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方(费用由乙方承担)，经过确认后更新配件寄给乙方(费用由甲方承担)

2、 保修范围外的零配件，由甲方按进货价格向乙方提供。

3、 保修期外的更换配件，乙方按照甲方规定的配件价格收费，乙方不得另行加收费用。

五、 产品维修配件的提供

甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应，为保证产品质量，乙方不得另行购买配件，否则一切引起的后果由乙方负责。

六、 退货的规定和处理

按照代理协议相关条款执行。

七、 质量信息反馈

1、 乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表，传真或邮寄到甲方售后服务中心。

2、 质量信息反馈和维修状况统计表，应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。

3、 如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。

八、 优秀售后服务单位的评选条件及奖励

1、 用户投诉率低于销售量的1/1000。

2、 甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。

3、 乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。

4、 无媒体暴光和技术监督部门不良通报的情况发生。

5、 达到上述条件者，甲方按乙方全年售后服务服务费的50%给予奖励。

九、 违反协议规定的处罚

1、 在结算费用进行用户调查回访时，如发现乙方提供的资料不详，视此单为无效处理。

2、 乙方配备的售后服务人员无证上岗的，经查实罚款5000元，所造成的事故责任由乙方承担。

3、 引起客户投诉，如属乙方责任，每次罚款1000元。

4、 乙方在执行本协议期间，如屡次违反协议规定的，又拒不改正者，甲方有权终止协议并设立其他维修点替代该维修点，并将维修费用指标转给新的维修点。

十、 未尽事宜、双方另行协商解决，以书面形式，双方签字盖章为准。

十一、 本协议自签定之日 年有效，期满后另行签定。

十二、 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起开始生效。

甲方(盖章)：

代表签字：

电话：

公司地址：

乙方(盖章)：

代表签字：

电话：

公司地址：