志愿协会总结精选20篇

__社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让居民受益、让群众满意这个中心，社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。

一、在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。

二、建立健全机制，全面拓宽服务领域我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。

三、以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。

社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。

为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。

充分利用社区内部资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。20__年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。

又是一年秋风至，在这个收获的季节广西师范大学政治与行政学院迎接了她的又一批莘莘学子。我们职业生涯规划与发展协会也迎来了在这个季节里最重要的活动——社团招新。我们协会为了更好的为我学院的同学进行职业生涯规划服务，增强他们的就业竞争力。让更多的人全面、真实的了解职业生涯规划与发展协会的宗旨、目标、团队建设、活动策划等内容，让有能力的同学得到更好的锻炼。同时为协会发展注入新鲜血液，促进协会持续发展。也为了丰富丰富大学生课余生活，促进文明校园、和谐校园的建设。提高大家对心理健康的关注，普及基础职业知识，同时也扩大本协会的影响力，推动本协会不断向前发展。在学院领导和社团部的指导下，我协会进行了协会成员的招新工作。本次招新工作主要包括三个部分：

一、 招新宣传

本次招新的宣传途径主要包括三个方面：

1. 出示宣传海报

在招新工作开始的首要阶段，我们就绘制一张大海报，并贴在了海报张贴处，对广大在校的学生进行了宣传。扩大了宣传面和宣传力度。

2.食堂设点宣传

我们协会用一周的时间，在每天的中午和下午，在饭堂设点宣传，同时还对过往的同学发放我们自己印发的宣传单。在饭堂设点宣传，既可以向同学们介绍我们协会的宗旨、机构、特色活动，更可以有利的解决了同学们心中的疑惑，收到了很好的效果。一周下来，现场报名或者过后短信电话报名的人就很多，取得了丰硕的成果。

3.走访宿舍

在进行食堂设点宣传的同时，我们协会有组织大量成员，深入本院大一新生的宿舍进行宣传，深入宿舍，可以拉近与新生之间的关系，让他们感到了温暖和重视，进入宿舍宣传也收到了良好的效果。

4.社团宣讲

在宣传的后期，我协会利用院里几大社团一起宣讲的机会，又进行了一次宣传。本次宣传，我们就我们协会的特色活动、锻炼平台、协会机构设置，更加深入的讲解，使同学们更加的对我们有深入的了解。

经过几轮的宣传，我们协会前期和后期的报名总人数是一百多人，达到了预计的效果！

二、 正式招新

在正式招新工作中，我们主要进行的是面试。在面试中，同学们各抒己见，充分展现自我。首先由他们先自我介绍，紧接着是我们进行了不同的面试提问，他们时而紧张，时而舒缓，神态各异。更多的同学是以自信的勇气和自我展现个人风采。经过他们激烈的面试，根据他们展现出来的胆量、素质、内涵、才华及语言组织能力和临场应变能力，我们公正、公开、公平评选、确定了进入最终留下来的同学的名单并张榜公布了他们的名字。

在面试中，竞争最为激烈的是秘书部，收到的报名表达30张之多，经过面试有5个成了幸运儿，策划部录取了4人，外联部录取了5人，宣传部录取了5人，市场拓展部录取了5人，人力部录取了5人。被录取的同学将成为我们协会的“见习干事”，并将接受近一个月的考察，届时将会再淘汰部分成员。

三、 后续工作

招新结束后，我们协会对招新工作进行了总结，首先肯定了招新工作人员的成绩，同时也指出了招新工作中的一些问题。除此之外，协会还对新干事招新以及会员大会的召开进行了工作布置。最后我们还举办了欢迎新会员入会的典礼，借此，加强与新助理之间的感情，鼓励新助理放开手脚的在本协会这个舞台展示自己的能力。

本次协会招新工作的圆满结束，离不开工作人员的努力，更离不开全院师生的支持。也为我们以后的工作提供了宝贵的经验。本次招新，存在的优点有：

1.招新之前做了详细的计划，预料到了可能出现的问题和解决的办法；

2.宣传与招新同步，达到了不错的效果；

3.跟进的人员及时跟进、检查，有备无患；

4.资料整理有条有理，为后面的成功面试打下了基础；

5.对于招新中出现的突然问题能够及时稳定处理；

对于这些优点，我们会继续发扬，把它们落实到生活中去。

当然，本次招新，也存在了一些不足点，存在的不足点有：

1.未深入各系进行更详细的宣传，导致会员在各系的分布不均匀；

2.交接班，工作交代不够清楚，以至轮班时工作展开的有些混乱；

3.饭堂设点宣传时，人员不能按时到位；

4.深入宿舍宣传时，耗时过多，不能达到效率办事的效果；

在以后的工作中我们一定会加强这些不足方面的的工作，避免类似的问题再发生。

三月学雷锋接近尾声了,__社区学雷锋志愿者活动也即将结束,我社区立足实际,积极开展了以"弘扬雷锋精神"为主题的一系列内容丰富多彩的志愿者服务活动.现将活动开展情况小结如下.

一、高度重视,精心组织

为确保我社区志愿者服务月的顺利开展,在2月底召开会议,专题部署此项工作,统一思想,明确认识,制定了<>,提前研究活动的形式和内容,并结合本社区的实际情况,做出周密安排.各项准备工作达到了充分有序的要求,为学雷锋月活动开好头、起好步奠定了良好的基础.

二、深入开展,扎实推进

开展爱心学雷锋志愿服务活动,志愿服务队x余人积极参加此次的关爱空巢老人学雷锋志愿服务活动,进入居民家中帮老人们打扫卫生、收拾院子,和老人聊天,为关爱老人志愿服务奉献绵薄之力.

三、加强宣传,及时小结

在整个志愿服务活动中,我社区精心组织、认真落实,确保了各项活动安全有序进行,在活动结束后,及时展开总结工作,把活动的经验和不足之处展开讨论,以便以后更好地开展工作.

通过学雷锋志愿服务月活动的开展,在全小区范围内营造了良好的学雷锋活动氛围,同时也进一步增强了广大居民从我做起、从身边做起的意识,为建设和谐新__社区做出了新的贡献.

四时间过得真快，转眼间一学期的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：

一、思想工作方面

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。在抗“非典”时期，能够主动配合学校，做好防治宣传工作。

二、教育工作方面

这学期，本人担任一年级语文教学工作，班级人数众多，又面临着新课程改革。面对首次接触的教材，我在教育教学工作中遇到了不少困难。

针对这些情况，我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的`合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、业务进修方面

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。

不知不觉，我已经从事了两年的志愿服务，不得不说，这两年的志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人，我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里，我会继续努力严格要求自己，不断地完善自己，积极为人民服务。

我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀，缺少相互信任。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会，但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信只要我们保持一颗赤子之心，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让身边的人看到这个社会始终还是温暖的。

这个世界虽然存在着假恶丑，但真善美始终是主流。作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。同时，志愿服务工作，也为我提供了一个接触社会的机会，一个锻炼自己的平台，我们得到的是满满的收获和成长。

希望我们的志愿服务工作做得越来越好，为社会的和谐发展贡献自己的力量，同时更希望我们的行动能带动更多的人加入我们的志愿服务队伍，共创美好人类家园。

站在岁末，透视过去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现。回眸望去过去的一幕幕，在不知不觉中充实眼睑。

不经意间，进入青协已一个学期，一个学期的志愿工作让我收获很多，青协是个大家庭，30多名班干部和100多名会员，在工作中锻炼了我的交际、工作能力。还记得第一次踏进老人院，第一次参与回收活动，第一次义卖。当亲自将那志愿者特有的彩带绑在经过的同学手中时，心理切切实实感受到志愿者的温馨。志愿的工作不仅是个人能力的提高，同时也是个人价值和内在素质的提升。师兄师姐一再强调我们志愿者的宗旨，无私奉献真心付出渐渐深入每位志愿者的心中。

我知道下一学期工作将更艰辛，总结好上学期的工作经验将更好指引我们的工作，现将工作总结如下：

招新是每个协会在新学期的很重要工作，是为协会灌输生命力的需要。如何吸引和选拔优秀的学生干事极其重要，好的干事将使协会工作更严谨更有效率。记得招新第二轮是将通过一轮的学生集在一起随意交谈，适当提些问题。通过这种方式既能考察我们的语言表达，又能看出个人的亲和力和合群度。在集体中，懂得如何表达自己、如何抓住机会表达自己及处理好和同事之间的关系至关重要。

去老人院探望老人是志愿者经常性的工作。这个学期我只去了一次老人院和去了一次新造镇居委慰问孤寡老人。我们主要是通过聊天的方式帮助老人排解孤独，激起他们对生活的热情。虽然只去了两次，但却深深感受到老人对我们的需要，我也学会了如何和老人沟通、如何、去帮助他们。当然也有不少工作上的不足：首先是方式的单一，再来就是认识的浅薄，知道很少有关老人所感兴趣的。但这类志愿工作让我感受到自豪，因为那是很有意义的事情。每次活动后我们都会写一篇总结发到公邮上，这样让我们发现自身不足，及时纠正，让志愿工作做得更好。

会员是这类活动的主要参与者但会员的工作组织欠佳。会员是个很好的资源，是否可以要求干事分批深入了解每个会员的特长，通过记录分组，在去老人院之前集中去的会员简单计划一下活动的过程，多花样去慰问老人，我们不仅是要老人内心的宽慰，更想看到他们开怀大笑。因为主要是要老人开心，所以不需要太多形式的东西。知道限制因素很多，这几乎是不可能的事，但青协每个成员都在

努力让青协变得更好。

还有回收活动和义卖。戴着志愿者工作证逐一敲开每间宿舍的门。虽然有时我们会碰上不理不踩的，但我们都会始终面带微笑说声“打扰了，谢谢”。志愿服务中，礼貌很重要，即使对方很冷淡，但因你的礼貌，他们也会友好的对待。志愿工作让我学会了时刻微笑，以笑感人。

协会的每项活动都不是为了自己，都是为了更好的服务于别人。在过去一学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题，在新的一年里，我还要继续努力，争取取得更大的成绩。

20_年，在上级的具体指导下，我社区积极引导广大青年以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展“金晖行动”、助残行动、计生教育行动、普法教育行动、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了广大群众的充分肯定和好评。

一、志愿者队伍建设情况

我社区高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，建立了镇政府志愿服务志愿队、社区志愿服务队、中心校家教辅导志愿队。招募注册志愿者256人。

二、主要工作

1.敬孝爱老关温暖，认真开展为老服务金晖行动

在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来，积极响应，扎实推进。从老年人的实际需要出发，以“一助一”长期结队服务为基本形式，广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系，积极与“五保户”及离退休老党员、老年优抚对象结对子，送温暖;以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动，组织卫生院的志愿者为老人们进行了免费查体。启动了“青春辉映夕阳红”志愿者服务活动，组织广大青年朋友，与老人们结成“一助一”对子，利用节假日、休息日为老人做家务、陪老人聊天、进行家电维修、医疗保健等服务，为优抚对象提供了形式多样的个体和集体服务项目，极大地丰富了优抚老人的晚年生活。

2.青年志愿者助残行动

助残是青年志愿者工作的重要内容。利用学雷锋活动月、助残日、节假日，结合残疾人及家庭的实际，了解了残疾人的各种需求，积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务，帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多方协调为残疾人员免费救助动力车等工具，并对残疾人员进行必要的培训，让他们掌握一技之长，能够自食其力，增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。

3.计生政策教育宣传志愿者服务计划

动员社区工作者加入志愿者队伍。进村入户宣传婚育新风和计生政策。计生志愿者至少每个周与工作对象见面一次，面对面的宣传，心贴心的服务，手拉手的帮助。一方面使计生干部意识到新时期人口与计生工作不再单纯是为了稳定低生育水平，而是要围绕稳定低生育水平，紧密结合育龄群众的生育、生活、生产服务开展工作。另一方面，通过不断的沟通宣传。使计生对象解除思想顾虑，使他们意识到实行能提高自己的生活质量，对国家、对家庭来说是双赢的好事。

4.法律援助志愿者服务计划

为更有效的实施法律援助志愿者服务计划，对一些特殊人群进行法律援助，并实行跟踪调查，听取当事人的意见反馈，确保当事人在最大限度内得到救助。对学校成立未成年人工作服务站、心理咨询服务工作室，对广大青少年进行广泛普法宣传、法律咨询和法律援助活动，有效地维护了青少年的合法权益，增强群众的法制意识。结合“法律六进”活动，经常开展各类法制宣传教育活动，组织法制宣传文娱活动1场，青少年法制教育宣读4场次，收到了良好的服务效果。

5.关注留守儿童

“六一”国际儿童节来临之际，分管领导组织人员看望因父母外出打工而和爷爷奶奶生活在一起的留守儿童，向孩子们致以节日的问候和祝福，并给孩子们送上了书包、文具盒等学习用品。

组织开展了青年志愿者关爱农村留守儿童“周末行动”，动员青年志愿者与留守儿童结对帮扶，从而在全社会形成关心农村留守儿童，帮助农村留守儿童的良好氛围。青年志愿者利用周末、节庆日等假日，采取电话联系、上门探访等形式结对帮扶农村留守儿童，从学习、生活、思想等方面关心他们健康成长。

三、存在的问题和今后的打算

尽管我们在青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试，并且取得了一点成绩，但也有许多问题不能忽视，目前乃至将来，我们的志愿者服务事业都还面临着种.种困境。

一是社会认识程度不够，许多青年不能被及时吸收到志愿者队伍中来;

二是志愿者队伍不稳定，人员流动性比较大，由于存在年龄上的限制，志愿者来源往往局限于团员青年，覆盖面不广。人员素质水平层次不齐，一部分人不能很好地为服务对象进行有效服务;

三是活动载体不够，志愿服务时间偏短，主要集中于几次大型活动，在群众中虽然达到了一定的宣传效果，但形成长效性的影响很难。社会影响力还需下大力气加大;

四是活动经费不足，严重制约了志愿服务的水平。

青年志愿者工作是一项适合时代特点，倡导文明新风，弘扬中华民族的传统美德，特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，推动精神文明建设，实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下，越来越显现出生命力，是一项大有可为的事业。

在今后的应该做好以下几个方面的工作，做好队伍建设和志愿者作用的发挥。

1.积极进行注册志愿者招募工作，推动志愿者行动的深入开展;

2.设立正常活动机制，由大型集中活动向正常活动转移，特别在直接面对群众的场所开展稳定性的、经常性的活动;

3.加强志愿服务的舆论宣传，扩大志愿者的社会认知度和社会影响力。

随着城镇化进程加快，外出经商和务工人员不断增加，空巢老人队伍日益庞大，出现在空巢老人中的问题也日渐突出，桂林乡结合当地实际，扎实有效地为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、健康保健、应急救治、法律援助、精神文化等关爱服务，对维护辖区社会和谐与稳定起到了良好推动作用。

桂林村桂林村位于乡政府所在地，总面积27.4平方公里，辖11个自然村，14个村民小组，总户数588户，人口2295人，目前桂林村在乡人员只剩1100人左右，且以中老年人口居多，其中60岁以上老年人有612人，而无子女照顾的60岁以上空巢老人有169人，占全村总人口的7.3%，占留乡人口的15.3%，其中特困空巢老人有7人，残疾空巢老人有3人。农村空巢老人普遍存在生活质量差、安全隐患多、文化娱乐少、心理负担重、精神空虚等诸多问题。为扎实推进关爱空巢老人服务活动，进一步解决空巢老人的养老问题，推进社会管理创新，该村开展以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题的服务活动，有效解决空巢老人休闲娱乐、生活照料、身心健康、权益保护等问题，积极为空巢老人排忧解难。起到了“爱暖空巢，促一方和谐”的良好效果。

一、建立和完善服务体系

关爱行动主要以村党支部为依托，采取乡村干部划片包干，党员干部唱主角，热心群众同参与的方式，按照就近就便和以农村党员志愿者为主、其他志愿者为辅的原则，组织志愿者根据具体情况，采取“一对一”或“一对多”等定向结对帮扶的方式，为空巢老人开展志愿服务，积极为空巢老人解决生活中的一些实际困难。为了方便老人

与帮扶人员联系，村里专门制作了“便民服务卡”，将包片干部的身份信息、电话号码予以公开，同时注明警民联系、医疗救助和应及求助电话，发放到每一位空巢老人手中，服务电话保持24小时畅通，每位空巢老人都可以随时与结对干部和有关部门联系。志愿者定期对分片负责的空巢老人关心走访，确保及时掌握每一位老人的情况，及时满足老人的合理诉求和实际困难。

二、建立健全信息台帐

一是组织村干部对全村的空巢老人进行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的各项信息，做到底数清，情况明，对辖内空巢老人进行造册登记，详细记录空巢老人的姓名、性别、出生年月、详细地址、联系电话、家庭成员、生活现状等资料，为空巢老人建立详细的信息档案，通过摸清各村空巢老人的基本情况，了解空巢老人的实际需求。经过调查摸底，确定全乡 169名空巢老人为关爱对象。二是依托卫生院医务人员对全体空巢老人进行义诊活动，并结合义诊活动开展空巢老人健康体检和普查，全面掌握每位空巢老人的健康状况、精神状况等健康信息，并建立健康信息台帐，根据不同老人的健康需求有针对性地开展医疗救助和精神慰藉救助等关爱措施。

三、组建关爱服务机构

设立关爱空巢老人服务站，并成立关爱空巢老人理事会，设顾问2名，由村支部书记和村委会主任担任，设会长1名，副会长2—3名，成员若干，理事会成员主要由离任村主干、老党员或清正廉洁，办事公道，遵纪守法，在党员和群众中有较高的威信群众代表组成，理事会成员党员比例在90%以上。通过广泛的宣传发动，动员农村党员、离任村干、村民小组长、人大代表、中心户长、热心群众以及青年志愿者参与到关爱行动中，由这些人员与空巢老人进行就近就熟结对帮扶，进行日常照看和日常陪护

四、完善关爱活动保障机制

一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分发挥低保、社会救济金的效益，在同等条件下优先满足空巢老人，健全基本养老保险、农村合作医疗、最低生活保障等社会养老保障体系。建立特困空巢老人救助机制，对家庭比较困难的空巢老人，建立空巢老人安全、医疗、生活、维权等困难帮扶服务机制，减免或优惠困难空巢老人医疗费用，开展对空巢老人的法律援助和维权援助，保护空巢老人的合法权益。二是建立“空巢老人”结对帮扶制度。组织开展“亲情牵手”活动，号召社会志愿者与空巢老人结对子，使生活不能自理或行动不便的空巢老人实现100%有人监护联络。三是建立长效机制。把开展关爱空巢老人志愿服务活动作为一项长期的工作任务，纳入精神文明创建和综治维稳的重要考核内容，奖励一批在关行动中涌现出来的先进集体和个人，及时做好关爱行动的资料收集和经验总结，处理好工作中遇到的新问题，改进工作的不足之处，推动关爱活动的良性、高效、长期开展。

社区计生协会小组在区计生委、街道计生办的指导下，认真贯彻落实计划生育工作会议精神，积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。较好地完成了上级下达的人口与计划生育各项目标任务，现将社区半年来的工作总结如下：

一、为了切实加强对计划生育工作的领导，使人口与计划生育工作落到实处。我们始终坚持以党政领导“一把手”亲自抓、负总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制和计划生育“一票否决”制，使社区的计划生育工作得到了顺利进展并在20xx年年终考核中也取得了较好的成绩。

二、为增强男性自身的认识，提高男性保护配偶和自我生殖健康的意识。在20xx年10月28日男性生殖健康日、艾滋病日组织辖区男性群众20余名举办了男性生殖健康、预防艾滋病知识答卷活动。

三、加大以《条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的计划生育宣传力度，始终把宣传教育放在计划生育工作的首位，开展了以“婚育新风进万家”为主题的一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动。为辖区28名产后哺乳期育龄妇女进行家访，做到了“三上门”，即：送《条例》、《人口与计划生育法》、早教资料上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门，营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围。

四、201x年5月16日，社区组织辖区的25名低保育龄妇女进行健康体检，并讲解了女性生殖健康讲座，目的在于增强育龄群众对自身的健康了解，掌握运用正确的预防方法，对自身的健康进行调适，拥有一个健康的身体。

五、201x年7月26日下午，社区利用社区视频学校组织辖区育龄妇女15人收看了奥运圣火传递活动，用现行生育政策规范自己的婚育行为，以自己的模范行为，减少人口从多给社会带来的压力，为世界人口的稳定和发展做出自己积极的贡献。

六、社区为辖区73名流动人口办理了临时婚育证明、为26户居民办理了独生子女证、为28户居民办理了准生证、为73户流动人口育龄妇女办理了生育联系卡

七、为了提高计生宣传员的业务素质，更好地为育龄群众服务，社区计生员多次参加街办组织的业务培训。

八、为了使少数民族育龄妇女正确选择使用避孕药具，20xx年7月2日，社区组织辖区育龄妇女参加了药具知识培训，目的在于提高育龄妇女自身保护意识，拥有一个健康的身体。

九、为了加强和规范流动人口管理，实行流动人口动态管理，摸清育龄妇女底数，建立了流动人口信息台帐，每季度还对辖区的流动人口开展一次清理清查工作。并在《原籍婚育证明》上签字加盖单位公章，对无《原籍婚育证明》的限期补办，对本新村的流入、流出人员随时登记做到心中有数，并将流动人口育龄妇女中属于三种重点管理人员的信息录入微机向户籍地反馈，为流动人口提供更好的服务。

通过社区全体工作人员的努力，协会将吸取好的经验，发挥自己的特色，把社区的计生工作推上一个新的台阶。

20__年，__县书法家协会在县文联的领导下，深入贯彻党的十八届四中全会精神，以大力推进我县书法艺术的繁荣发展为己任，按照起好步、打基础、上台阶的目标思路，在不断壮大书协会员队伍、转变书法理念、提升书学技能、扩大学习交流等方面做出了积极努力，通过政治学习、技能培训、活动开展等激发了广大书法家及爱好者的学习创作积极性，营造了积极健康向上的学书氛围，提升了我县书法艺术省内的影响力。

一、20__年主要工作回顾

1、深入贯彻落实在文艺工作座谈会的讲话精神

20__年，中国共产党十八届四中全会胜利召开;20__年，中共中央、、中央军委主席在北京主持召开文艺工作座谈会并发表重要讲话。为深入贯彻落实在文艺工作座谈会的讲话精神，寿县县委宣传部、寿县文学艺术界联合会于11月10日专门召开思想文化宣传工作座谈会，认真学习在文艺工作座谈会上的重要讲话精神，交流体会，提高认识，凝聚共识，共议贯彻重要讲话精神的思路和举措。

寿县书法家协会为贯彻此次会议精神，切实加强对全县书法工作的组织领导，引导全县广大书法家及书法爱好者牢固树立责任意识，牢牢把握正确方向，带领各基层分会认真开展了座谈。

座谈会上，广大书法家及爱好者清楚的认识到人民的实践、人民的生活是书法家创作的源头活水，为人民服务、为社会主义服务是书法工作着的神圣使命。总书记的讲话继承了同志在延安文艺座谈会上的讲话的精髓，又为新形势下特别是市场经济条件下文艺工作指明了发展方向。

通过学习，广大书法家清楚的认识到我县书法的不足：①文人相轻。首先表现在山头较多，但各自为政，不相往来;②不思进取。以地方名家自居，满足于现状;③急功近利。不能加强自身修养，唯利是图。

2、书法培训如火如荼，书法传承后继有人

一年来，我县书协在省市书协和县文联的领导下，在有关部门的大力支持下，开展“书法名家进校园”活动。书法家们走进校园，普及书法知识，传授创作技法。县书协借助县教育局暨青少年活动中心这一教育平台，开展了历时三天“全县首届书法教师培训”。培训不仅指导广大教师楷、行、隶的技法，而且传授书体演变知识，从为艺、做人等方面提高了广大教师的专业知识和道德修养。

各中小学均能从实际出发成立书法兴趣小组。兴趣小组做到有场地，有师资，有计划，有经费，有活动，有成果，涌现出像实验小学、三中、安丰小学等一批书法特色学校。

乡村少年宫不仅是农村留守儿童的乐园，同时也是培养学生兴趣，丰富学生课外生活的平台。书法兴趣班在辅导员老师的带领下，一笔不苟，临摹经典碑帖。这对丰富我县“中国书法之乡”内涵、传承民族文化大有裨益。

3、书法活动丰富多彩，成绩喜人

我县书协始终坚持“双百”方针和“二为”方向，凝聚力量，发挥作用，努力让书法贴近百姓、贴近实际、贴近生活，解放思想，开拓创新，充分发挥县书法发展中心(书协)核心作用。一年来，书协充分发挥自身优势，并通过全体会员的共同努力，密切协作，不断加强文艺精品的创作，以“展览带动全面发展，以参与促进书家成长”，推进书法艺术的繁荣与发展。

县书协先后参与主办(联办)了“中国书法之乡”华夏行三省四地(__桥、__寿县、__淮安、浙_)书法联展，“墨润江淮”安徽现代书坛赖少其、石克士、司徒越、葛介屏艺术文献展，组织选拔了28名会员参加了“中国梦?安徽行”绿色六安书法篆刻精品晋省展。我县市书协理事还参加了“柔和?种子酒”杯六安市廉政主题书画名家作品邀请展。

除此之外，县书协积极鼓励书法家及爱好者参与中书协和省书协举办的权威展览。一年来，有两人入展安徽省书法家协会主办的“第十二届书苑新人展”; 四人在安徽省书法家协会、黄山市文联主办的“屯溪农商行”杯书法大展中获奖或入展;一人入展安徽省书法家协会主办的“安徽省第三届书法大展”;一人论文荣获安徽省书法家协会、安徽省美术家协会主办的首届“太和之约”中国书画艺术高峰论坛论文一等奖。

4、发挥基层书协作用，开展“双服务”活动

20__年，我县书协以丰富“中国书法之乡”内涵为契机，坚持文化为群众服务，为基层服务的方向，不断推陈出新，把书法艺术融入现代审美情趣，以独树一帜的格调，不同凡响的意境，赢得了广泛知音，为建设文化寿县不断注入新的活力。

春节前夕，县书协组织会员为村民书写春联，开展送春联活动，受到村民的热烈欢迎。书协还组织书法骨干“进机关，进社区，进校园，进农村，进工厂”，开展送文化下基层活动，营造浓郁的书法氛围，改善了办公环境，扩大了书协的社会影响力。县书协和各基层分利用节假日开展书法惠民活动，有力的促进了社区、机关等文化建设。

二、20__年工作思路

1、继续开展学习在文艺工作座谈会的讲话活动

习总书记强调：文艺是时代前进的号角，最能代表一个时代的风貌，最能引领一个时代的风气。实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦，文艺的作用不可替代，文艺工作者大有可为。广大文艺工作者要从这样的高度认识文艺的地位和作用，认识自己所担负的历史使命和责任，坚持以人民为中心的创作导向，努力创作更多无愧于时代的优秀作品，弘扬中国精神、凝聚中国力量，鼓舞全国各族人民朝气蓬勃迈向未来。

中国书法作为中国艺术核心中的核心，同样要把社会效益放在首位，文艺不能当市场的奴隶，书法同样如此，不要沾染了铜臭气，广大书法家和书法爱好者必须彻底解决书法创作是为人民还是为人民币服务的问题。要想解决这些问题，必须时刻牢记讲话精神，牢记历史责任感。只有不断学习，才能不断提高自身的思想觉悟，才不会做市场的奴隶。

2、搭建联络平台，重视组联工作。

今年，为加大宣传、普及、提高及管理工作力度，县书协将与基层分会、会员间密切联系，书协主席团明确分工，责任到人。做到组织健全，各司其职，进一步健全规章制度，明确责任，创新工作机制和工作方法，增强服务意识，提高服务水平。促使协会工作有序开展。县书协将根据协会的章程，制定各项具体工作制度。如主席团议事规则、理事会运作制度、活动管理制度、会员管理制度、奖励制度等。主席团办公会议负责检查工作计划的落实情况、修订活动计划和研究有关问题。

3、强化基层分会组织建设，提高会员水平

部分基层书协会员参与活动意识缺乏，自身的价值得不到很好展现。一方面部分会员参加协会组织活动积极性不够，另一方面会员对协会及各级书协组织的展事赛事显得信心不足，重视不够;有些会员仅停留在会员这个名义上，缺乏一种有为进取精神。强化基层分会组织建设，能者上，庸者下，使基层分会活动进一步完善，活动组织，活动内容、活动档次进一步提高。

基层书协会员之间的创作水平参差不齐，更缺少冲击国展、省展等大展的能力，对当前书坛发展状况和创作形式的变化，缺乏必要的认识，部分基层会员基本上停留在原有水平上，自创能力较弱。下一步必须采取“走出去，请进来”的方式，通过培训、讲座、评点等方式，有效提高基层会员的书法理论及创作水品。

4、完善书法市场，做大书法产业

积极响应县委、县政府“建设新城区，保护老城区”的号召，配合城建部门建设好已有的“书画一条街”。在古城区打造书法艺术专区，逐步发展和壮大书法产业，使书法艺术成为我县的一张响亮的名片。在新城区建设和古城区恢复项目的规划设计中，尽可能吸纳书法、篆刻、刻字等艺术元素，提升城市内涵和品位，凸现“中国书法之乡”应有特色。

要以我县蓬勃发展的旅游业带动书法产业化发展道路，实现互补互赢。以书法碑刻摩崖、名胜题铭、匾牌楹联作为书法景观;以作品、拓片、刻字作为旅游纪念品;把古老的寿州窑与书法结合起来，把当下炒的发紫的紫金石与书法结起。

回顾过去，展望未来，我们有理由相信，寿县书法事业将会一步一个脚印向前迈进!

在高考来临之际，郑州高新区沟赵办事处紫竹社区开展了以“助力高考社区在行动”为主题的志愿服务活动。

一方面，通过居民平台群线上广泛宣传征集“我是紫竹社区高考志愿者，我为高考学子助力”接龙，成立送考志愿后援团，为考生顺利送考助力行动，党员志愿者、居民志愿者踊跃响应加入其中。

另一方面，紫竹社区支部党员、工作人员、居民志愿者联合行动，深入重点路段、沿路店面等地向过往居民进行高考“静音”宣传，一是告知商家做文明经营户，关闭店面的宣传喇叭，杜绝吆喝叫卖现象，让考试环境安静起来，从自己做起，为广大考生助力;二是提醒周边居民在高考期间暂停装修、暂停施工，开车出行减少鸣笛;三是居民广场舞减小音量或是暂时停止，让考生安心备考，共同为高考考生“保驾护航”。

此次志愿助考活动得到紫竹居民、商户的积极支持，纷纷表示，非常理解、完全支持、自觉执行高考期间的“禁噪”活动，以自己的实际行动为广大考生打气加油。紫竹社区志愿者们用无私的行动诠释了志愿服务精神，带动更多的社区居民加入到志愿服务活动中去，构建良好的社会风尚。

一、充分了解掌握学情

每一次新生入学后，班主任都要对班内的学生做一个充分的了解，如学生的爱好、特长、兴趣、经历、家庭情况等，结合班主任自身优势，通过班级讨论的方式，来确定本班的发展方向和班级文化特色。如我所带的09级美术四班，近七十名学生当中，有四十四名同学来自农村，并且学生成绩普遍偏低，各类问题也较突出。在确定班级特色时我与学生讨论制定了“踏实做人，勤奋做事”的口号，突出“勤奋、朴实、立志成才”的品质，这样就充分体现了农村学生的特点，为他们今后的发展做了一个很好的引导。有的班级可能以城镇学生居多，就要考虑城镇学生的特点，以“个性、活跃”为特色，侧重培养他们尊重人，关心人的品质。另外，像我校突出艺术体育办学特色，有的班级以体育爱好者为主，就要侧重培养他们的毅力，坚强的意志和团结奋斗的精神；有的班级以音乐特长生为主，就要侧重培养他们独特的个性和高雅的气质。总之，班级文化建设必须建立在对全班学情充分了解的基础上，否则，再响亮的口号，再个性的文化也只是无本之木，难以成功。

二、制定班级文化目标

凭借对学生的全面了解，依托所选择的班级文化特色，师生共同制定一个为今后开展各类活动的依据，使整个班级文化建设能按照一定的方式循序渐进、有条不紊的展开。由于所带班级女生多，农村学生多，“勤劳、朴实”的品质在他们身上有很好的体现，他们渴望成功的心理也很迫切。于是，我把“勤奋、刻苦、立志成才”作为班级文化建设的特色，并制定了相应的班级文化目标：高一侧重养成学生良好的学习、行为习惯；高二强调要自我管理，敢于拼搏，敢于面对挫折；高三要有高雅的气质，自觉的行动。在两年的班级工作实践中，我始终把“踏实做人，勤奋做事”作为班级主导思想，着重培养学生尊重他人，关心他人，和谐共处，团结进步的优秀品质，取得了很好的教育效果。

三、全员参与文化建设

1.物质文化

物质文化是班级文化最基础部分，包括教室布置、各类标志（班旗、班徽）等，实践证明，一个积极、温馨、向上的被学生认可接受的教室环境，将对学生身心发展起到积极作用；一个经过学生精心设计的班级标志，某种程度上反映了一个班级精神文化的发展水平。因此，在班级文化建设中要尽量动员全体同学参与，充分发挥学生的智慧，群策群力，创造个性独特的物质文化，使学生在美的环境中接受美的熏陶。

2.制度文化

“无规矩不成方圆”，规范完善的班级管理制度有利于学生良好行为习惯的形成，建立良好的班集体一定要有相应的班级制度作为约束。（1）制定。新学年伊始，通过自我演讲，民主推荐等方式，一批有能力的学生充实到了班干部队伍中，商量讨论制订了班级公约，岗位责任制度，值日监督制度，卫生制度等，并向全班同学公示，征求全体同学的意见，最终完善确定，为今后学生自主管理搭好平台。（2）检验。“实践是检验真理的唯一标准”，因此制定好的班级制度一定要在具体管理中不断修订完善，最终获得全体同学认可并自觉遵守。（3）落实。再个性的制度，得不到落实，其实就是一句空话。既无法保证制度的权威性也不能有效发挥班级制度的功能，对班级建设而言，落实制度，以法治班才是最科学的。

3.舆论氛围

一个班级的整体舆论倾向，氛围的好坏，直接影响着学生的思想认知。所以，在完善班级制度的同时一定要调动学生参与班级管理的热情，营造一个具有高尚价值观的集体氛围，并慢慢使个体受其感染而自觉认同，以此端正自己的言行。在具体操作中，我与学生一起讨论商量，通过看专题片，看励志电影，周记交流，班级生日等多种活动形式，引导学生不断增强班级凝聚力和集体荣誉感。

4.集体设计班级活动

班级活动是建设班级文化的重要方式，班级活动的开展有利于锻炼学生的意志品质，有利于学生良好行为习惯的培养。通过有计划、有组织的班级活动，从中不断凸显特定的文化价值，使班级全体成员在活动参与中受到熏陶，促使其在认识，情感和行动上逐渐趋同于班级预定文化价值，从而达到班级文化目标。为此，在班级文化建设中，一定要动员全体学生一起设计符合班级特色文化的活动使其都能乐于参与，勤于参与。在具体实践中，我组织学生开展了“班级生日”，“感动094故事会”，“手工制作比赛”，“感动家长故事会”等形式多样的班级活动。既培养了学生团结互助的精神，又增强了学生的班级认同感。

5.一起反馈评价总结

志愿者也叫义工、义务工作者或志工。志愿者致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。志愿工作是指一种助人、具组织性及基于社会公益职责的参与行为，其发展可追溯至二次大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。____年9月14日，中央礼貌办、民政部、共青团中央发布《志愿服务信息系统基本规范》，是中国志愿服务信息化建设领域第一个全国性行业标准。

大学生时间比较充裕，同时他们对社会也有很强的职责心，因此相比其他在职工作人员，大学生更加愿意去参加志愿者活动，来丰富自己的日常生活。尤其是在寒暑假，更是迎来每年两次的大学生青年志愿者活动高峰期!

大学生参加青年志愿者活动，一大部分选取前往贫困山区支教。在前往支教前，他们还会进行一些筹款活动，以此来为当地的小朋友购买一些学习用品食物之类的。这样既能够利用必须的时间与这些孩子进行交流，也能够让这些大学生能够更快的成长，更珍惜此刻的完美的生活!

还有一些大学生也会利用节假日去做一些公益活动，比如说为某些特殊群体筹款，去敬老院看望孤寡老人，帮他们打扫卫生，听他们唠唠家常之类的!这些看似简单的公益活动，对于受助者来说却是至关重要的。

虽然说大学生参加志愿者活动有着极大的好处，但随着志愿者活动数量的增多，一些弊端也不可避免的显现出来，比如说参与时间短，热情度很容易迅速降低，同时有些大学生可能会意气用事，这些都会对公益活动的开展产生必须的影响，期望大学生能够有所进步，但是我们不可否认，大学生真的是我国志愿者活动的主力军，他们的付出，值得我们肯定。

我校大学生青年志愿者协会在学校党总支、校团委的支持下，我们深入学习贯彻十八大精神。同时，在校团委领导下，我们争先创优，发扬“扬时代新风、献人间真情”的志愿服务精神，以“奉献、友爱、互助、进步”为行为准则，以“受教育、长才干、做贡献”为指导思想，多层次、深入持久地开展了大量的志愿服务活动。xx年，为了进一步做好我校志愿者服务工作，将坚持“以团队精神，做青协事业”的工作作风，充分发挥协会的自治性、创新性和自发性的优势，确定以“加强协会的自身建设，坚持做好传统项目，重点打造品牌活动，全力加强宣传阵地，信息渠道建设”为工作重点，引导协会发展走精品化路线。为丰富校园文化，促进学风建设做贡献，构建和谐的协会发展氛围。

1、做好3月份学雷锋月的一系列传统项目。重点做好：“为漓江洗脸”、“城市环卫”等环境保护项目。

2、继续推进“阳光校园、青年文明路创建”等系列的校园文明建设，为学校创造一个文明、健康向上的校园氛围。

3、倾力配合团中央、校团委做好20xx年大学生西部计划志愿服务工作，为祖国的现代化建设、大学生就业提供一个更好的平台。让更多的青年大学生到祖国建设最需要的西部去。

4、坚持“两头抓、中间带”的方针，做好文化助残、爱心学校、咨询服务、社区服务、军民共建等长期传统项目。

5、动员广大自愿者做好寒暑假挂职、创建志愿服务团队的工作。使广大志愿者利用寒暑假的时间到基层中服务社会，充分利用当代大学生的价值，广大志愿者在奉献的同时学会成长。

6、为鼓励广大青年大学生加入志愿者服务队列，表彰优秀志愿者的奉献精神，继续开展“十佳公益形象大使、十佳公益服务团队“的评选活动。

7、配合校团委开展教育文化节一系列活动。

1、加强协会内思想建设。积极组织协会干部参加校团委的各项理论学习和思想教育活动，提高协会理论水平和思想素养。增强团队的团队合作意识和主人翁的精神。

2、 进一步完善制度建设，完善和修改现行的制度，使制度透明化。

完善协会的档案管理，严格财务制度，对历届的档案归档，对现有的资料和档案建立合理的适用的档案库，完善协会的人事档案。

3、 落实好办公室的问题，加快网站的建设和管理。

4、 加强与桂林市其他高校青年志愿者协会的密切联系，联合开展好xx年度桂林市高校志愿者交流会。

6、重整本协会宣传海报质量建设。加强活动的宣传力度，充分利用校级的各种媒体和电视台，同时与桂林市各大媒体加强联系。加强志愿者工作的宣传力度。

1、开展“关爱农民工子女”的品牌活动。

该项活动主要是发动、组织志愿者通过定期支教、精神慰问、捐赠学习用品等形式，对桂林市及其周边地区的农民工子女给予物质及精神上的关爱，让孩子们能有个更好的成长坏境。并希望借此能让社会上更多的人加入关爱农民工子女的行列。

2、学习十八大精神，继续努力倡导低碳生活，以定期走进社区、在校园宣传、到企业中实践宣传等形式倡导市民环保低碳生活，关注环境，从我做起。

1、对各分会的大型活动进行总体的规划，按照本学期的工作思路进行重点指导，结合各个学院的自身特点，对各分会的活动进行合理的安排，大型活动实行审批制，由主席团审批。

2、对各项活动实行总负责人制。

3、积极倡导各个分会志愿者活跃在社会各个角落，各个分会采用评优制度，鼓励各个分会打造自己分会的品牌活动。

1、完善协会的网站建设，建立专门的维护队伍，争取网站的即时更新。

2、做好各分会的宣传手段，形式和质量管理。

3、利用好各种信息沟通渠道。

4、建立协会内部的记者团队伍，进一步扩大我校青年志愿者协会的影响力，走出学校面向社会。

1、做好迎新工作，招聘一批有能力的干部进入我协会，给我协会补充新鲜血液。

2、做好交接班的工作，选拔一些有能力的干部来组织我协会以后的工作。

3、不定时得开展一些培训来提高干部的素质，增强本协会内部干事的组织能力和团队精神 ，使培训工作系统化。

4、做好我协会的内部评优工作，这也是扩大我协会影响力的一个大方面，增强各会员的积极性。

5、加强老干事和新干事的做事能力和人际沟通能力，增强本协会干事与团委各位指导老师的交流。

3月—4月

1、 学雷锋月组织各个分会开展一系列传统品牌服务活动

2、 做好三月桂林环境保护志愿服务工作

3、 开展文化助残、爱心学校、社区服务活动。

4、 做好校园文明一系列工作

5月—6月

1、 配合团中央、校团委做好西部计划志愿者招募工作

2、 “麦田计划”项目图片展宣传活动

3、 为长期结对贫困小学组织募捐、建立图书室

7月—8月

1、 做好志愿者暑期社会实践的前期、中期、后期工作

2、 组建暑期志愿者服务团队开辟服务基地

3、 组织志愿者进社区挂职锻炼工作

9月：

1、 组织各分会做好迎新工作，招收新会员，做好迎新典礼。

2、 做好招聘新干事的工作、交接班的工作，做好各部门的工作计划

3、 落实办公室问题，做好协会档案整理及存档工作。

4、 协助团委老师，联合校红会着手筹划本校学生感恩思想教育，及诚信思想教育活动。

5、 为进社区“帮扶老人”活动招募长期志愿者

10月：

1、 新干部的培训工作。

2、 组织我协会的新老干部交流。

3、 做好我协会的内部评优工作。

4、 指导好各分会的活动

5、 落实独居退休老人结对子活动。

6、 争取举办第三届八大高校青年志愿者协会20xx年度志愿者交流会。

11月：

1、 做好大学生志愿服务西部计划的前期宣传工作。

2、 对各分会的活动中期检查和总结。

3、 校运会期间校园服务系列活动

12月：

1、 联合六大高校筹划国际青年志愿者日大型活动

2、 开展“十佳公益服务形象大使、十佳公益服务团队”评选工作

3、 配合团委做好元旦晚会的工作

4、 做好工作总结，对各分会的工作进行检查。

一、指导思想

以"学雷锋"活动日为契机,以创造和谐家园、构建温馨爱巢为主要目标,认真做好20__年"学雷锋"志愿者活动日各项志愿服务活动,并进一步发挥志愿者"奉献、友爱、互助、进步"的服务精神和社会风尚,正确引导广大人居民群众培养崇高的道德修养和品质.

二、活动目的

以"树新风、学雷锋、促和谐"为主题,动员和组织全社区志愿者开展敬老爱幼等形式多样的志愿服务活动,并以孤寡老人为重点的服务对象,以贴近实际、贴近生活、贴近群众、组织志愿者集中开展尊老敬老服务志愿者服务活动,进一步唤起社会大众的敬老爱老认识,保护老年人的合法权益,强化对老人的尊敬和关爱.

三、主要活动内容及安排

(一)活动内容

1、开展"真情温暖孤老"活动,联合贵州职业技术学院学员及社区志愿者对敬老院的孤寡老人进行节日的关爱,为老人们献一片爱心.并让社区广大社区志愿者到敬老院探望孤寡老人,并带去慰问品和精彩的文娱节目.

2、开展"做文明学生、文明市民"活动,组织学生清理社区周边及敬老院附近主要的白色垃圾并进行清理.

(二)活动安排

1、活动名称:

"真情温暖孤老"敬老院、关爱志愿服务活动.

2、活动时间

20__年3月5日上午10点30分

3、活动地点

好媳妇敬老院

4、具体活动内容及事项

(1)活动内容

"雷锋精神驻我心"活动.社区志愿者联合学校共同开展让雷锋精神进家门、卫生维护、关爱孤寡老人等志愿服务活动.

(2)活动事项

1、陪老人聊天回忆美好的往事,并为敬老院的老人们表演节目、开联欢,进行一些适合老年人朋友的小游戏.

2、每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话.收集一些冬天的健康保健知识和养生之道,介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识.

3、对敬老院及周边的垃圾进行清理.

四、活动要求

1、高度重视,全面动员."学雷锋"活动是体现我社区志愿者社会责任感的重要方法,志愿者活动负责人务必要以务实、高效、严谨的工作态度、饱满的工作热度,严格按照活动方案认真开展此项工作

2、精心部署,狠抓落实.各组成员在活动前要进行充足的准备工作,活动中要发扬吃苦耐劳的精神,确保效果,确保时间,做好做实每件事,以实际行动服务他人,各志愿者要加强协作,扩大志愿者活动的工作覆盖面和号召力.

3、突出主题,齐抓共管.要紧紧围绕雷锋助人为乐的精神,组织好各项活动,紧密配合,确保实效,活动前期安排志愿者需统一穿戴__社区志愿者服装及绿丝带,发挥志愿者奉献精神,让雷锋精神能在你我之间进行传递在.

五、注意事项:

1、在开展志愿活动过程中,要求志愿者佩戴统一的社区志愿者标志.参加活动人员必须准时在指定地点集合,必须服从安排,有特殊原因无法参加者,请及时转告该活动的负责人员.

2、各项活动开展落实到具体人,分工明确.每次活动要有一名考核部的项目监督员,负责活动中的监督管理和志愿者服务的时数统计.每次活动需宣传部记录人员一名,负责活动的拍摄及详情记录.

3、此次实践活动人数为八到十人.若有文艺节目表演人数不定.

4、文艺演出中老人安全问题以及天气变化情况要注意,对于天气情况要提前做好预防措施(如带伞),若天气恶劣而改变计划,将会及时通知.

20xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名xx专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。期望各位予在指导推荐。

我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自我的头脑来开扩自我语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自我的销售潜力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自我本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不一样的特征，价格也不一样。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不一样特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。

不一样的顾客购买的心理也不一样。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中十分重要的一个环节。

时刻要持续着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小留意得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将xx专柜营业工作做到最好。

作为百货大楼xx专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。

一年来，在xx市委、市政府的正确领导和省计生协会的关心指导下，我市各级计生协会认真贯彻党的十八届四中、五中、六中全会、中共中央《关于加强和改进党的群团工作的意见》和中央党的群团工作会议精神，紧紧围绕全市改革发展稳定大局，顺应政府职能转变和计生工作转型发展的新要求，立足群团特色，较好地推动了各项工作任务落实。

一、认真贯彻党的十八届五中全会、中共中央《关于加强和改进党的群团工作的意见》和党的群团工作会议精神

1、开展“三严三实”专题教育。根据市委和市卫计委党委的部署要求，今年以来，市计生协会党支部认真组织开展“三严三实”专题教育活动。协会常务和专职副会长结合中央、省委和市委精神，联系各自实际，先后2次给市计生协会机关党员干部上了“三严三实”专题教育党课，组织机关党员干部比较系统地学习了专题教育用书，要求全体党员干部认真践行“三严三实”要求，坚持问题导向，深化生育关怀行动，积极服务计生群众，为建设“机制活、产业优、百姓富、生态美”的新作出积极努力。

2、认真学习贯彻。在市计生协会机关学习例会上，组织机关干部就中共中央《关于加强和改进党的群团工作的意见》（以下简称《意见》）和党的群团工作会议精神进行了原原本本的学习。在全市县、乡计生协会秘书长培训班上，组织全体学员进行了深入学习，要求把领会和落实《意见》和党的群团工作会议精神作为当前一项重要政治任务，认真学习好、宣传好。10月，市计生协会下发《通知》，对如何深入学习贯彻中央党的群团工作会议精神作出了部署。

3、组织专题培训。9月，在市计生协会第17期会长读书班上，组织市、县两级会长、常务专职副会长及有关人员认真学习了《意见》和习近平总书记在中央党的群团工作会议上的重要讲话精神，并围绕“贯彻《意见》和党的群团工作会议精神，进一步做好协会工作”的议题进行了讨论，进一步统一了思想认识，增强了做好计生协会工作的责任感和使命感。11月，召开了十八届五中全会精神学习会和工作务虚会，组织市、县计生协会常务专职副会长认真学习了十八届五中全会和党的群团工作会议精神，并结合工作实际，就如何适应新常态、服务新常态，计生协会要有所作为，有新作为，更好地推动计生协会工作新发展交流了体会。

4、开展专题调研。7月，结合贯彻《意见》和党的群团工作会议精神，市计生协会会长、部分副会长及有关人员分成两组，围绕“加强基层队伍建设，有效发挥协会‘三长’作用”和“深化生育关怀行动，提升计生家庭发展能力”的主题，采取座谈研讨、实地考察等方式，先后深入延平、邵武、建阳和浦城4个县（市、区）开展专项调研，广泛收集县、乡、村、企业及流动人口计生协会的会长、秘书长和小组长以及计生群众的意见和建议，并向市委、市政府有关领导和相关部门呈送了《调研报告》。这次专题调研，共走访乡镇（街道）10个、村（居）12个、企业及流动人口计生协会3个，考察生育关怀项目点7个，召开座谈会12场，并与400多名协会干部及计生群众进行了交流座谈。

二、夯实基层基础，着力推进组织建设

1、推动县级协会机关人员进编到岗。今年，全市10个县级协会机关新进人员6名，其中延平区1名、武夷山市1名、浦城县1名、顺昌县2名、光泽县1名。目前，全市10个县级协会机关核定编制53名，落实在编在岗38人；核定正科级领导职数10名，到位10人；核定副科级领导职数9名，到位7人。

2、举办县乡计生协会秘书长培训班。7月，举办了全市县、乡计生协会秘书长培训班，共有170人参加。培训期间，参训人员认真听取了《社会主义核心价值观》辅导讲座、观看了“最美在基层”计生协会“三长”巡回演讲录像，学习了组织宣传、项目工作等业务知识，部分县、乡协会秘书长作了典型发言，交流了学习体会。

xx3、深入开展“四联创”活动。按照新修订的《创先标准》，各县（市、区）对先进乡镇、合格及一流村（居）计生协会实行动态管理，有效提升了“四联创”活动质量。目前，全市乡级计生协会创建先进面达51.7%，一流及合格村（居）计生协会达88.1%，“五好协会小组”达72.7%。

4、推进计生基层群众自治。确定武夷山市为省级工作试点，各县（市、区）确定了2－3个试点乡镇。市计生协会实行协会领导挂点指导，在市县会长读书班期间，对试点乡镇（街道）及“六好”示范村（居）创建工作进行了安排部署。市计生协会领导先后到武夷山、建瓯、松溪、政和等县市调研指导计生基层群众自治工作。9月，市人口计生领导小组转发了《福建省人口计生领导小组关于加强计生基层群众自治工作意见》，市计生协会与市卫生计生委联合下发了《关于开展“六好”示范村自查工作的通知》。各县（市、区）从实际出发，积极推进计生基层群众自治工作。武夷山市成立了领导小组，制定了《工作方案》，试点工作有序推进。建瓯市设立了创建活动基金，通过“以奖代补”的方式，对每个示范村（居）奖励3000元。目前，全市有378个村（居）达到“六好”标准，占村（居）总数的21.92%，有39个村（居）被评为全国人口计生基层群众自治示范村（居）。

5、加强企业及流动人口协会建设。继续以组建流动人口和企业计生协会为载体，积极协助当地卫生计生部门做好流动人口及企业员工的计生服务工作。建阳区向流动人口贫困母亲提供了幸福工程款。浦城县到上海及浙江义乌商会推广计生家庭意外伤害保险。目前，全市已建成百人以上规模企业及流动人口计生协会187家，建会率达96.89%。

三、开展生育关怀，着力帮扶计生困难群众

1、持续抓好品牌项目落实。一是幸福工程稳步实施。今年，全市共投入幸福工程项目救助资金1827万元，救助计生贫困母亲1794户。5月，市计生协会和10个县（市、区）幸福工程项目办被全国幸福工程组委会授予救助贫困母亲行动“爱心集体”称号，江木香等10位计生母亲被授予全国“幸福母亲”称号。二是小额贴息生产帮扶有效落实。今年，全市共落实省级计生小额贴息资金243万元，帮扶3103户计生户贷款6694万元；市本级对539户农村计生二女户、独生子女户及计生贫困户1324万元贷款实行财政贴息，发放贴息40万元；县级投入116万元配套资金共帮扶1375户计生家庭贷款1951万元。三是计生家庭意外伤害保险稳中有进。1～12月,全市计生家庭意外伤害保险参保12.98万户，参保金额1171万元，入户率117.72%，均提前超出全年目标指导数。今年已理赔2281件，赔付698.19万元，赔付率56%。市计生协会列全省综合评估一等奖，延平、建阳、光泽、松溪等4个县（市、区）荣获全省先锋奖和推广奖。

2、实施“安居修缮”工程。今年，省、市、县配套帮扶6户计生特困家庭实施安居工程，共落实建设帮扶资金36万元。目前邵武市和政和县的2户已搬入新居。市县计生协会还帮助20户农村计生低保户家庭修缮了房屋。市计生协会每户补助5000元，县级计生协会每户配套3000～5000元。这一项目受到了计生困难家庭的欢迎和群众的赞誉。

3、推进“助学成才”活动。为持续推动活动的开展，5月，市、县计生协会常务专职副会长与中职学校领导座谈共议“职教助学成才”工作。今年，市县乡计生协会共推荐133名计生家庭学子到中职学校学习。8月，市计生协会与中国人寿分公司联合举办了“金秋助学”活动，向75位考上本一大学的`计生学子发放助学金16万元。11月，市计生协会先后在xx职业中专和武夷旅游商贸学校向54位计生困难家庭学生发放了“职教助学成才”助学金。

4、积极开展青春健康教育。4月，在武夷旅游商贸学校举行了“青春健康教育示范基地”揭牌仪式。这是市计生协会创建的第二个示范基地。当日，聘请国家心理咨询师为600多位学生举办了青春期健康讲座。12月，在xx职业中专举办了青春健康教育图片展，向青年学生宣传生殖保健、避孕和艾滋病预防知识。

四、强化宣传倡导，着力营造良好氛围

1、开展“走基层，送温暖”活动。元旦春节、母亲节、“5.29”会员活动日，市计生协会组织开展了“走基层，送温暖”活动。一年来，共慰问计生特殊困难家庭、城乡低保户中的计生困难家庭和计生协会老志愿者、农村二女户和独生子女户中的困难家庭193户，发放慰问金及慰问品总计13.82万元，赠送计生意外伤害保险131份。

2、加强社会宣传。5月18日，xx市、延平区计生协会联合举办了纪念第十九届母亲节暨“5.29”计生协会会员活动日文艺晚会。今年全市共选送23幅作品分别参加了中国计生协举办的第二届会员艺术作品展和纪念中国计生协成立35周年征文活动。其中，浦城县计生协会选送的剪纸作品《幸福收获》荣获得一等奖。各县（市、区）计生协会开展了既有当地特色，又寓教于乐的宣传服务活动。顺昌县计生协会组织会员制作剪纸和邮集纪念会员活动日。邵武市、松溪县、政和县举办了大型文艺晚会。

3、举办“最美在基层”“三长”演讲比赛。5月19日，市计生协会举办了以“心系国策、真情服务”为主题的“最美在基层”计生协会“三长”演讲比赛。全市10个县（市、区）计生协会选拔了的16名村（居）计生协会会长、秘书长和小组长参加了比赛。为进一步弘扬协会“三长”扎根基层、无私奉献的精神，5月下旬，市计生协会遴选了6名获奖的协会“三长”组成报告团，深入各县（市、区）开展巡回演讲，并将他们的感人事迹刻录光盘和汇编成册，供基层学习使用。其中以光泽县计生协会小组长苏玲的先进事迹为原形创作的计生小品《我就不相信》，在“中华颂”全国小戏小品曲艺大展中荣获作品银奖。

4、宣传信息工作上台阶。4月，市计生协会在建阳举办了宣传信息骨干培训班。同时，表彰了20xx年度宣传信息工作先进单位及个人，兑现了20xx年宣传信息稿酬奖励。各县（市、区）也认真落实激励机制，积极做好宣传信息工作。20xx年，全市宣传信息稿件被省计生协会内部刊物及门户网站采用89篇，市计生协会网站刊发稿件194篇。

一年来，我们虽然较好地完成了各项工作任务，但工作中还存在一定的差距和不足：一是个别县（市）计生协会机关人员到位率偏低，经费没有单列预算，影响工作开展；二是乡级计生协会没有专职工作人员，计生协会队伍不够稳定；三是村级计生协会会长、秘书长、小组长待遇偏低。以上问题都有待在今后工作中切实加以解决。

作为一名新的志愿者，我第一次参加了志愿者活动，为此我感到很兴奋，以前的我总是为没有这样的活动而感叹，现在终于以一名志愿者的身份参加了活动，我感到非常的快乐。

首先我们在_广场进行了志愿者的宣誓活动，我正式光荣的加入了志愿者的行列，此时我的自豪感真的是无法用语言形容。之后我们被分到在_边捡垃圾，同学们都充分摆脱了娇气的性格，发扬不怕苦不怕累的精神，充分展现了志愿者的风采。

这一次的活动，同时让我对环境有一场深思。环境污染是指人类直接或间接地向环境排放超过其自净能力的物质或能量，从而使环境的质量降低，对人类的生存与发展、生态系统和财产造成不利影响的现象。具体包括：水污染、大气污染、噪声污染、放射性污染等。随着科学技术水平的发展和人民生活水平的提高，环境污染也在增加，特别是在发展中国家。环境污染问题越来越成为世界各个国家的共同课题之一。

环境问题，不仅仅是可持续发展的问题，还成为吞噬经济成果的恶魔。曾几何时，天空是那么的蓝，河水是那么清，森林是那么密，就在自然环境给予我们美的享受的同时，人类同样在向大自然索取并不应得的东西

在这次环保志愿者活动中我了解到好多以前不曾遇到的问题，锻炼了自己在炎热的环境下，发扬不怕苦不怕累的精神努力地做好我的工作。通过这次活动我认识到了志愿者的高尚与奉献精神，我相信我会一直带着这种精神参加到以后的志愿者服务中去的。环保也是可以从身边做起的一件小事情而已。日常生活中我们只需一点点的小小举动，带给地球的却是大大的反响，保护环境从我做起!

环保意识是现代人的重要标志。为了我们共同的家园，我们每一个人都应该也必须有勇气站起来对大自然做出承诺，承诺用我们的双手使地球母亲恢复青春容颜，承诺用我们的行动来感动大自然，承诺用我们的实际行动来保证我们长寿的校园永远美丽，干净。但承诺自然并不仅仅是做出承诺，更应是以行动来实现我们的承诺。多弯弯腰捡捡果皮纸屑，多走几步，不要穿越绿化带，践踏绿地。

"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，让我们从我做起，从小做起，从身边做起。

今年的3月5日是题词“向雷锋同志学习”纪念日，雷锋，这个熟悉的名字在我们每一个人心里闪烁了，他仍然是我们心中光辉的楷模。在这热情洋溢的三月，我年级组织了丰富多彩的学雷锋活动，所有同学都积极参加了班上及学校组织开展的学雷锋活动。

我班学生在学雷锋活动中组织了“创建学院优美环境以”，“弘扬雷锋精神，参与志愿服务，建设精神文明”为主题的主题班会。我班就现在怎样理解‘螺丝钉’”精神；“雷锋叔叔为何三月来四月走”等问题展开了热烈的讨论。本次活动，使学生进一步理解了学雷锋不仅局限于做好事，也要与时俱进，不断赋予新的形式、新的内容，更要对照雷锋精神，不断地改造自己的人生观、世界观，坚定正确的政治立场，全心全意为人民服务，努力学习。在活动中我们听一个雷锋的故事、背一句雷锋的名言、写一篇学雷锋的日记、做一件好事，我们把雷锋的精神诠释为：真诚与崇高。向雷锋那样，真诚的做人，从小事做起，严格要求自己的，加强自我修养；真诚的学习，发扬钉子精神，刻苦专研，不断的提高学习能力，以适应未来学习型社会发展的需要；真诚的热爱自己的班级、学校、家乡、祖国；真诚的热爱自己的父母、师长、同学、朋友和亲人，学会用自己的实际行动为他们分忧送喜；用一个个的真诚去实践人生的崇高追求与理想。通过这些活动的开展，不仅是在形式上收到了好的宣传效果,也使年级学生在思想上又一次受到教育。我们相信在以后的日子中，同学们一定会继续发扬雷锋精神，把雷锋精神这颗种子，深深埋在了各自心中，时刻用实际行动去哺育它，让它生根发芽不断长大！

在进行完班会后我班同学还积极的把学校的卫生死角进行了一次彻底的清除！大家都觉得通过这次活动更进一步的提高了我们对雷锋精神的认识！

三月雷锋月已经过去了，同学们学习雷锋的精神是这样的热情和积极，雷锋精神依然在我院的每个角内绽放开花结果，院分团委、学生会自始自终地坚持开展学雷锋活动，把学雷锋活动继续进行，彻底消除雷锋三月来了四月走的形式主义。为社会、为学校贡献出一份应有的力量，让雷锋精神永存

总之，要让雷锋的精神伴随着时代的脚步成为学生成长的动力。学雷锋见行动，我班将把学雷锋活动落实在日常的教育教学工作中，让雷锋精神在校园内外发扬光大。

20xx年的脚步即将结束，在这一年的时间里，我认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了一定的成绩，总结如下：

一、反映与核算

财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。在工资核算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的管理，节省了开支。

二、监督与管理

每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情；其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。

对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料；其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。

三、存在问题及解决方法

有关制度和规定执行力度不够；财务各人员综合素质和业务水平一般；财务部的管理职能没有充分发挥。管理高层对财务知识比较欠缺。确定制度和规定的适用性和可执行性，如有障碍，向执行部门提出，然后坚决执行到底；财务人员设定学习目标，通过考试取得职称和学历，并与绩效挂钩，逐步提高自我；参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能。

总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌！

护士长工作总结范文

转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将XX年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办天使心语小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士护士有效管理自己护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的。健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和 和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质 合理化建议和来年的设想

每个人难免有工作目标未达成之处。借总结之际分析原因，你也能让上级和自己都有个清醒的认识。市场、行规等外部因素、客观条件上某些阻碍，你都可以一一列出，一定要让读者明白，你是在客观地分析困难的背后原因，而不是找自己过失的借口；同时，你应该假设下解决这些问题的种种方案。这样，你的上级会认为你面对困难时，思想是主动的，态度是端正的。合理化建议的提出，也许会丰富单位领导的管理方法。

总结的结尾，大都要体现个人对于来年工作的设想。围绕自己的本职工作，在确保已有工作范畴能完成外，在优化工作质量的方法上、提升业绩上，谈谈自己的计划和步骤。这一点，你的上级会很看重，因为这关系到团队来年的业绩是否能有更大的提升！年终总结，是职场人辛勤工作一年后的业绩盘点和思想回顾；同时，也是向所在单位、同事晒成绩的难得展示机会！经过深思熟虑后把总结的框架规划好、搭建好，再把握好文字的简洁与语句通畅，内容充实饱满，一个好的总结就完成了。而这个总结的含量，对于你个人和集体的进步、提升，都是智慧上的贡献。