教师文明礼仪培训内容（实用20篇）

《文明礼仪从我做起》

讲文明、懂礼貌、重礼仪是孩子健康成长的需要，是个人内在修养的表现，也是将来走向社会人际交往的必备素质。结合本班学生的行为规范，养成教育等实际情况。创建活动旨在针对学生的特点采用生动活泼的形式对学生进行礼貌用语、文明行为的教育，学礼仪、明礼仪、做文明的我。通过《文明礼仪之歌》启发孩子们从今天做起、从小事做起、从我做起，养成文明礼仪好习惯，打造文明小公民的良好形象，增强社会责任感。

认知目标：

让学生知道文明、礼仪方面的相关知识。考查学生对礼仪知识的掌握情况。

情感目标：

主动、愿意学习礼仪方面的相关知识，从而做一个讲文明、懂礼貌好孩子。

行为目标：

培养学生养成良好的文明行为习惯。

诗歌、儿歌、多媒体课件。

1、同学们，在上课之前我想与大家探讨几个问题：

师：上课铃声响后，老师走进教室，一声“上课”，此时班长该怎么办？其他同学又该怎么办呢？请举手回答。

生答：

师小结：小朋友们回答得真棒！刚才同学们说的“起立”“老师好”以及老师说的“请坐下”等等，都是我们平时在课堂上用的礼貌用语。今天，老师与小朋友们就一起来开展以“文明礼仪，从我做起”为主题的.班会活动。

：

师：小朋友们，我们的祖国自古以来就是礼仪之邦，古人说：不学礼无以立，鉴于此，我们学校开展了语言礼仪、学校生活礼仪、课堂礼仪、朋友交往礼仪、问候礼仪、校园交往礼仪等一系列的文明礼仪教育活动。那么现在我们已经是小学生了，我们要讲文明、知礼仪，做一个文明的好学生。听儿歌《对不起---没关系》

师小结：小朋友们，在学习生活中，当我们不小心碰到了他人，应马上说声“对不起”，当别人说了对不起，你应该礼貌的说声“没关系”

文明礼仪之歌

文明礼貌要牢记，讲究卫生勤洗手。

尊老爱幼乐助残，不挑吃穿爱粮食。

敲门问好再进屋，别人东西咱不留。

自己事情自己做，保护环境不折花，

爱护公物不乱丢，不说谎话要诚实，

树立新风我做到。

师：谢谢杨方乐小朋友的表演，他告诉了我们要勤洗手、要尊老爱幼......那小朋友们，今后你要做一个怎样的孩子呢？

生答：如：做一个尊老爱幼的、不挑吃穿、爱护环境、诚实守信.....

1、老师在讲课时，你的坐姿怎么办？眼睛怎么办？小手怎么办？耳朵怎么办？

（坐姿要端正、眼睛看黑板、小手不做小动作、耳朵认真听。）

2、课堂上想上厕所怎么办?

3、老师向我们提问时，我们该怎么做？

4、同学起来回答问题或读书时，我们要不要讲话？为什么？

5、如果有同学回答问题错了，我们要不要笑他，为什么？

6、做作业时咬铅笔头、乱吐痰，对不对，为什么？

7、今天上课我忘了带学习用具，我就到同学那里去抢，对不对，为什么，该怎么做？

师小结：（无论是语文课、数学课、体育课、美术课、品德与生活课、还是其他所有的课，都应养成良好的课堂习惯）

《文明礼仪之歌》

小学生 要做到 孝父母 尊教导

会使用 文明语 遇外宾 要知礼

帮残疾 乐助人 不打架 不骂人

要诚实 不说谎 损公物 要赔偿

捡东西 要上交 借东西 要归还

不挑吃 不挑穿 惜粮食 节水电

爱整洁 常洗澡 勤刷牙 习惯好

不旷课 不迟到 对老师 有礼貌

好习惯 要养成 人人夸 我顶呱呱

小朋友们，很高兴和大家度过了一节愉快的主题班会课。今天，我们在这节班会课上，学到了许许多多文明礼仪的相关知识，老师希望今后小朋友们要讲文明、知礼仪，从小事做起，从我做起，做一个讲文明懂礼貌的小学生。

随着社会的发展进步，文明程度的不断提升，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中大家生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提升我们自身综合素质具有重要的现实意义。

在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中;我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品德。

所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。

如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

假期学习观看了《教师礼仪》系列讲座，感受颇深系统的讲解了教师礼仪，从教师的素养、形象、语言、仪表、交际、细节等各个方面对教师礼仪进行了诠释，使我对教师礼仪有了更深刻的认识，知道礼仪的概念是尊重别人尊重自己，规范自己的行为方式。首先是教师的形象礼仪。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师，首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的着装应符合身份——简洁、端庄。日常工作中，我重视对自身的着装及修饰等方面的要求。首先是发型，简洁利落。其次是衣着，保持得干净整洁，另外，服装的式样做到朴素大方，协调得体。全身的颜色一般不超过三种，夏天不穿无袖无领的衣服，不穿超短的裤或裙。在化妆和佩戴饰品方面，不化浓妆，首饰稍作点缀即可，其它的饰物与服装的搭配也注意要使之相互协调。

其次是教师的举止礼仪。它包括坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等。如果教师注重了自己的着装，但在坐立行方面却做出一些不得体的行为，也是非常难看的。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中规范自己的言行举止，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。因为“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。孔子曾说过：“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件，教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移;不允许学生做的，自己坚决不做;在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。

再次是教师的语言礼仪。语言是人们在交往过程中表情达意的工具，是教师在教育活动中使用的最主要的手段。俗话说“言为心声”，语言的美与否，直接关系到思想感情的表达、交流的完美与否。教师的语言是一种技术更是一种艺术。这要求教师的语言要规范纯洁，准确鲜明，生动幽默，要善于运用语言的力量启动学生的求知欲。教师的语言还要情理结合。让学生知晓做人的基本道理，让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导，使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。语言礼仪还要求说话要恳切、谦逊、亲切。“修辞立其诚”。只有真诚的话语才能感动人，才能架起感情的桥梁，沟通彼此的心灵。同时，语气要亲切和气，这样才容易使人接受，并从中受到启迪、感染。在生活中，同是一句话，语气不同，效果迥异，人人都有体验。

最后教师还应当不断地提高自已的专业素养。教师的礼仪不仅体现在表面的着装上，更应该在教师的素质、学术、造诣上有所体现。“学高为师，行正为范”，教师要不断提高自身的业务水平，更新观念，钻研业务，成为有良知、有新知、有真知的合格教师。作为一名教师，认真备好每一堂课，上好每一堂课，不断提高自己的业务水平是根本。做为教师，还应加强自身的人格塑造，要做一个高尚的人，有着良好素质的人，这样你的一言一行才能感染你的学生，美化他们的心灵。

总之，通过《教师礼仪》的学习，让我懂得了学习礼仪是一门必修课，也是对民族和后代负责的表现，作为教师，我们要用礼仪观念滋润心灵，用礼仪准则规范言行，加强礼仪上的学习，只有不断进取，才能使自己有所进步和提高。

尊敬的老师们、亲爱的同学们：

大家好！

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在于钱袋。如果我失去了文明礼仪，你就是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的资格

文明，不仅是个人素质，教养的体现也是个人道德和社会公德的体现。不仅是个人的脸面，更是国家，民族的脸面。中国，作为一个拥有千年文明史的礼仪之邦，发展到今天却沦为他国耻笑我们中国人不讲文明。法国机场上用中文写着的不准喧哗及纽约地铁站上的不准插队，无一不在无情地耻笑我们中国，令中国颜面扫地。

即使有很多不文明行为，但我们身边还是许多文明事迹在感染我们。

那是一个平凡的下午，小雨渐渐沥沥地滋润着万物，我放了学，正在车站等车。我细细地品尝这场绵绵的细雨，突然有一个女孩来到我的视线让我注意她的，不是因为他有华丽的衣装，也不是因为他金艳的外表，只是他脸上那一抹淡淡的微笑。他手里拿着一根根棒棒糖，只见他摇晃着两条小辫子，用尽力气吃棒棒糖，而是在四处张望些什么。这举动令我更为好奇，她究竟在找什么？她好像找到了朝什么方向走去。

这时候他狼狈及了，手里要拿着棒棒糖，要拿伞。又要拿着一个袋子，手里还拿着那张包装纸，这便她半个身子都湿透了我不禁在心中暗暗喊到，那张纸扔掉算了，为什么要折腾自己啊。她忽然停在一个垃圾桶里，她小心翼翼地地将那张包装纸扔了出去在，这，才心安理得把那个沾了雨水的棒棒糖放进嘴里，微笑着离开了。

我的心突然很不是滋味，就像喝了一杯苦茶，又苦又涩。尽管我是静静地坐着，但我的良心却如坐针毡。

如今，我早己记不清那女孩微笑的神情了，可她的灿烂却依然在我心中，它无时无刻不照耀着我的心灵。

开学初，我们通过观看视频学习了xx教授的《教师礼仪》。礼仪的概念是：尊重别人尊重自己，规范的行为表达方式。对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以我认为学习文明礼仪，使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

作为一个幼儿教师，我从学习有关《教师礼仪》方面的内容，来谈一下学习体会：我们的工作环境是幼儿园，幼儿园的教育主要体是幼儿。而新《纲要》充分肯定了幼儿教师在教育、儿童发展中的作用和地位。因此，作为基础教育中的基础教育者，我们不仅要努力为儿童创设和提供各种学习、活动机会，更应该促进儿童社会性、人格的积极和谐发展。特别对儿童而言，喜好模仿，老师的言行举止、礼仪礼貌对他们进行着潜移默化的影响，所以我认为作为幼儿教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题：

1、教师能微笑面对每个孩子：当孩子来园时，我们微笑地迎候，给孩子一个温暖和谐的气氛。尤其是对刚入园年龄较小的幼儿来说，教师早晨的微笑就显得尤为重要，能按抚幼儿离开家，抵触入园的情绪，有的孩子会把你老师的微笑当成是妈妈的微笑，使得孩子不会有一种惧怕感，喜欢来幼儿园。

2、教师与孩子的互动言语：作为幼儿教师，我们一天的工作时间基本上都是和孩子们在一起，因此，我们和孩子的互动比较多。如在开展教学活动时，教师语言表达要准确、音量要适当、语言要精练、可以适时运用肢体语言，插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高孩子的学习兴趣，引导他们积极、大胆思考。反过来说，如果我们在和孩子互动中不注意语言的文明，缺乏耐心，有的孩子经常吃饭吃不干净、喝豆浆时不经意间倒翻，如果我们不是用亲切的语言诱导，而是不耐烦的急着批评，这不仅影响了老师在孩子面前的形象，而且也随之影响着孩子与他人交往时产生表现出相同情绪。

3、教师与家长的言谈：作为一名教师，在与家长交谈时要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节，举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，不要高音量、应表现出良好的道德修养。分清场合，入情入理。不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。曾经听到一个家长说：“我们班的老师很少有笑容，好像很难接近。这样就造成家长与老师之间沟通问题，对老师来说也不易于家长工作的开展。

在平时的学习生活工作中我们有很多地方都做得不到位，有些小节常被我们忽略，孩子在幼儿园的时间与老师有着频繁的接触和交流，老师是孩子的镜子，你的言行举止孩子都看在眼里，他们喜欢模仿，但往往辩别能力差。比如这个老师无论课堂上课堂外说话声音都很大，那么她们班的孩子在日常生活中表现出来的说话声音肯定也很大。而这些看似最平常的礼仪往往最会容易被我们忽略。

百年大计，教育为本。一名优秀的幼儿教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待孩子以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。

教师作为“人类灵魂的工程师”，是校园里学生最亲近的人，学生是国家外来的希望，他们具有天然的向师性，教师的的礼仪行为时学生的直接榜样，学生在观察教师时常常产生一种放大效应，教师的一点善举会使他们感到无比的崇敬;教师的一点瑕疵则会使他们产生莫大的失望。教师的行为潜移默化地影响着学生，影响着他们的处世态度和人生观，在学生的`礼仪教育中起着直观重要的作用。

本周六下午，我们全体教师聚集在xx街道中心幼儿园的活动室里，聆听了崇福镇中心幼儿园园长张玲仙的关于“教师礼仪”的讲座后我觉得真的是受益匪浅。虽然从教十多年，但我却觉得要做好一名素质高尚举止高雅的幼儿园教师真的是件非常不容易的事。以前或许是对自己的要求太低，自己的一些小细节没有注意等。通过这一次讲座后，除了要把自己以前做的不够好的地方加以改进之外，我还决心对自己提出更高的要求，努力做一名体态优雅合格的幼儿园教师。通过这次教师礼仪的集中学习，以前我对教师礼仪的认识比较肤浅，认为教师礼仪就是教师平时的言行举止、穿着打扮都要得体，能够做到为人师表，敬人律己就行了，但通过对教师礼仪的系统学习，使我懂得了它不仅仅是这些外在的东西，它还含有师资、师表、师德、师心四大特点以及教师应具备的基本素养：政治素养、法律素养、道德素养、专业与文化素养和为人处世的素养。

常言道“说说容易做做难”，有些行为是习惯成自然。比如：跷二郎腿、很少注意要微笑等，虽然只是一些小问题，但要改正真的是很难。就拿经常要保持面带微笑这个小问题来说吧，就好比张玲仙园长说的自己长得天生不是一副会笑的脸，仔细想想自己也是这样子。在不笑的时候看上去特别的别扭，好像是刚刚遇到了不开心的事情正在生气的样子，熟悉我的人都知道我是个直脾气，但不了解我的人却认为这个人难以接近脾气很大似的。从事幼儿教育这个工作，作为一名幼儿园教师我们经常要和家长们打交道，如果脸上不面带微笑，会让家长们感觉到这位老师不够亲切，不会放心把自己的孩子交给你，同时孩子们也不会喜欢不够亲切的老师。所以在这个问题上虽然我早已有了改进，但觉得自己做的还不够，在自己的脸部表情上和语气上还要有待于改善。

从事了教师这一职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习进取，提高思想认识和道德觉悟，注意自我完善，自我发展，自我超越，提高自身的教学能力，规范自我形象，做一位现代意识、服务意识强的教师，真正地做到为人师表。以自己的人格魅力潜移默化的影响着一届又一届学生。

通过这次教师的集中学习，在以后的工作中我们一定要注意自我完善，自我提高，自我发展，自我超越，提高自身的教学能力，做一位现代意识、服务意识强的教师，真正地做到为人师表。著名教育家叶圣陶先生说过：“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师，肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说，一个民族的希望，是通过教师托起的。教师不但教人以知识，使人从无知到文明，教师更重要的是教人以德，使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度，反之，要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。

俗话说，“三岁看大，七岁看老。”为了让幼儿在人生最重要的奠基阶段得到礼仪教育的熏陶。我们以家园合作的方式，开展了幼儿文明礼仪教育。

一、发挥幼儿园的教育主导作用，让教师成为家园合作开展幼儿文明礼仪教育的主导者

家园合作培养幼儿礼仪，应以幼儿园为主导，而幼儿教师是本课题实施的关键因素。开展本课题的研究要求教师主动学礼、守礼、“正人先正己”，将“学高为师，身正为范”的理念落到实处。教师的专业化不仅仅体现在教育孩子的技能方面，还应该在言行举止方面做出表率。

我们秉承“教师与幼儿共同成长”的原则，利用业务学习的时间对教师进行礼仪知识的培训，提高教师的理论水平，使教师能够更深入地研究实践；将利用优质课评比活动将礼仪教育渗透在各项教学活动中，并设计以专门教授礼仪知识为内容的教育活动，教育幼儿的同时使教师共同成长；引导年轻教师将教育行为上升到理论的高度，提高教师的教科研能力。为教师指导幼儿、指导家长打下坚实的基础。

二、开设专门的礼仪课，让家园合作开展幼儿文明礼仪教育具有可操作性

所谓礼仪课就是教师围绕某一礼仪知识采用相应的教学方法组织幼儿以上课的形式学习礼仪。一方面，我们以系统的礼仪课程为蓝

本，把礼仪教育贯穿于幼儿一日生活的入园、离园、盥洗、教学活动、户外活动、进餐、午睡等各个环节中，随人、随时、随地、随事地进行随机教育。并在小、中、大班分年龄使用幼儿指导用书，在集体活动中融入礼仪歌谣、礼仪故事、礼仪表演等教育活动。在幼儿之间开展“文明小天使”“文明小宝贝”“礼仪小标兵”“礼仪小明星”等评比活动。引导幼儿行为的规范，纠正不文明、不合礼仪规范的言行，以期达到“习惯成自然”的效果。另一方面，向家长发放家庭指导用书，让家长主动规范自己的言行举止，指导并巩固幼儿在幼儿园之外的言语与行为，达到家园教育的一致性。

三、家园同步，提高幼儿文明礼仪教育的质量和效果

（一）联系本。建立家园联系本，每周把幼儿在园的教育成长情况告诉家长，并请家长把自己的孩子在家的行为习惯记录下来告诉老师。家园联系本有利于家长和老师更详细地掌握幼儿的点滴进步。

（二）家园栏。建立家园栏我们就幼儿文明礼仪教育的热点问题展开探讨，共同促进幼儿的发展。

（三）照片展。经常展示幼儿在一些幼儿园开展相关活动的照片，同时向家长征集幼儿在园以外的文明礼仪行为照片，让家长直观地看到孩子的进步，让家园合作步入良性循环。

此外，我们还在在“家长学校”中开展专项的礼仪知识讲座；利用家长会的时机，让家长代表交流文明礼仪教育的经验与发生在幼儿身上的事例；个别幼儿出现问题，开展分层分类的家教指导活动

等等。还建立了“宝宝成长记录袋”，幼儿园与家庭共同搜集幼儿在礼仪方面的点滴进步，保存幼儿成长的足迹。

四、全面创设文明礼仪环境，家园共同营造文明礼仪的氛围

（一）在物质环境方面，我们从以下几方面入手：

1.将入园处的墙面更换成大幅的礼仪画面。2.尽可能的利用教室的空间，充分发挥墙面、玩具柜、作品展示角处的教育功能。3.注重楼梯、走廊等处的环境创设。4.指导家庭参与礼仪环境的创设，如家中的物品摆放整齐有序，给幼儿以秩序感等，让家园教育同步。

（二）在人文环境方面，我们重点解决以下几个方面：

1.着力打造具有文明礼仪素质的教师团队，努力营造富有文明礼仪文化的园风园貌。建立有关师生一日生活礼仪制度，包括教师与同事交往的礼仪，与孩子交往的礼仪，与家长交流的礼仪，接待来访者的礼仪，以及特定时间的特定礼仪等等。教师们以礼育人、幼儿园以德治园，良好的文明礼仪园风让教师们逐渐形成积极的工作态度、良好的工作氛围，不断充实着幼儿园人际内涵、教育内涵、管理内涵。2.充分挖掘家庭礼仪教育的内在潜力，逐步形成有初步礼仪意识的家长群体。家庭教育是贯穿在人一生发展过程中的教育实践，是在家庭互动过程中父母对子女的生长发展所产生的教育影响。我们将充分利用“家园同步”过程中的实施手段，利用礼仪教材中的家长指导用书，让家长自觉学礼、守礼、用礼，为孩子树立起榜样。3.为幼儿制定“幼儿园礼仪”、“家庭礼仪”、“公共场所礼仪”相关规则，家园同步指导幼儿的实践活动，为孩子营造完整文明礼仪氛围。

总之，幼儿的文明礼仪教育是个长期的系统工程，家园合作能为这个系统工程奠定良好的基础。教师和家长作为与幼儿朝夕相处的长者，其言行举止都是幼儿模仿的对象。在幼儿园，教师待人文明热情，说话态度谦逊，时刻保持积极向上的精神风貌，处处为孩子做出榜样；在家里，家长与孩子建立起和谐的亲子关系，洋溢着和睦与温馨，让孩子陶冶其间。长此以往，孩子受益终生。 （作者单位：四川攀枝花市西区第一幼儿园）

x日，我有幸参加了由__远道而来的__老师为我们进行的礼仪教育培训。

在培训中，x老师不仅培训了我们幼儿教师礼仪，还对我们进行了如何进行礼仪教育的培训，我感觉收益匪浅。

在这次培训中，我懂得了礼仪是用最恰当的方式表达对他人的尊重；礼仪的核心和精髓是律己和敬人；品格指的是一切美德。我还了解了x岁——x岁是幼儿行为规范的敏感期，孩子们在这个阶段善于模仿，在这个时期开展礼仪教育很重要，也感到自己身上的责任重大。在日常教学中，我们如何用最恰当的方式表示对家长和孩子的尊重。x老师提到了很多细节，这些在生活中有的我注意到了，有的我没注意到，听完这次培训后，我要改正我以前没有注意到的地方，在方方面面做到一个有礼仪的人。

在这次培训中，我们学习了如何更好的使用这套礼仪教材，如何制定教学计划，在制定教学计划时应注意的问题。上课一般流程是热身、示范练习、学儿歌、延伸。对于一些离幼儿园日常生活较远的在幼儿园进行礼仪教育比较困难的部分，如公共场所礼仪，尚老师也给我们讲了如何解决这个问题，用走出去加请进来的方式进行教学，为了更好的让家长了解我们的礼仪教育，还可以用剧场表演的方式展示给家长看等等。

总之，通过这次培训，我的收获很大。我将将尚老师给我们培训的知识用于日常教学中，提高自身素质，提高我们的教育教学质量，将礼仪课上得更好！

其次是形象。形象是一个人综合素质的最初展示。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰，服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌，体现生活情趣。教师的服饰就是教师职业精神的最好诠释。最后是要掌握与家长沟通的艺术。幼儿园的工作离不开家长的支持与协助，做为一名幼儿园教师，除了每天面对幼儿以外，我们还会面对家长。在面对家长时，我们应热情接待来园的幼儿家长，谈话时要认真倾听家长的叙述。

对幼儿的评价一定要客观全面，既肯定幼儿的优点与进步，也要真诚的提出不足之处。除了做到以上几点，我觉得作为一名成功的幼儿教师，在职学习显得尤为重要和迫切。不学习，不接受新知识，吃老本，凭经验，就不能适应现代教育发展的需要，应不断提高自身的业务素质。

学高为师，德高为范，教师职业的特殊性要求我们不仅拥有广博的知识储备，还要有得体的外在形象为支撑。因为教师的一言一行、一举一动，都可能成为学生模仿的对象，潜移默化地影响着他们的价值观念。因此，我们教师要十分注意自己给学生留下的印象，努力使自己从各方面成为他们的榜样。

孙老师从仪容、仪表、仪态方面对我们进行了全方位的指导，以自己从业二十年的经验，在发型、化妆、服装、饰物、站、坐、走、蹲等细节上给我们提出了要求和建议，例如，教师的着装应该整洁、大方、端庄，可以时尚，但不能奇装异服，太过前卫，应在简洁之中体现出端庄，注意为人师表的岗位形象，做到自然适度。站立时，要腰板挺直，昂首挺胸，不要弯腰哈背。坐要注意上半身坐直，还要注意双膝并拢。走路时两眼平视前方，从容大方，不要把手插在裤兜里。蹲要注意臀部朝着地面，不要对着他人，还要防止走光。

中国素有“礼仪之邦”之称，日常生活中“礼”无处不在。作为一名年轻教师，我深知礼仪方面还有很多欠缺，通过这次培训给我敲响了警钟，我认为很有必要深入学习并遵守教师礼仪。只有言传身教，严于律己，才能给学生留下良好的印象，成为一名秀外慧中的教师。相信那一天，“亲其师，信其道”的目标也就不远了。

亲爱的老师们，同学们，大家晚上好!我是会计50班的。

秋去冬来，在这凉风飕飕的晚上，我为大家演讲的题目是:文明礼仪伴我成长

讲文明懂礼仪是为人处事的指标.文明涵盖了人与人，人与社会，人与自然之间的关系.它的主要作用，一是追求个人道德完善，二是维护公众利益.说到文明礼仪，又使我想起了那件事;一次，无意中在报纸上看到美国某记者发表的文章.那报纸的正中间，大大地写着这样一句让我刻苦铭心的话:中国人，请别把垃圾仍在地球上!仅仅只有13个字，就足以使我心如刀割了!这是美国人针对我们国家吗不是的!那是因为我们国家却确实实存在着随地仍垃圾的现象，这似乎已经成为某些人的习惯了.同学们，这，是国耻啊!!

还有，大家都明白，国庆阅兵盛况空前，扬了我们的国威。但同学们又可否明白，据统计，40完万平方米的天安门广场上，平均每平方米就有9块的口香糖污迹以及其他的包装袋.能够想象得到，风轻轻一吹，满天垃圾到处飞，这与我们庄严的天安门广场构成了一个极大的反差!

老师们，同学们，以上两个事例证明，文明其实是由细节构成的.一个社会的公共文明水平，能够折射出一个社会，一个国家的的文明程度.古有孔融让梨，木兰代父从军;今有雷锋精神，舍己为人.这一切的一切，都是文明行为的标志.

其实，讲文明，懂礼仪并没有古代女人三从四德那么难.只要我们能够做到以下3点，就有资格称得上是一名合格的文明人了

一，说话要有文明.古人说礼多人不怪，只要我们在适宜的场合说适合的话就可一.

二，热爱环境.只要我们每个人都对环境抱有不愧之心，社会才会更加完美!

三，学会谦让.有这样一个故事:一位记者采访一名诺贝尔获奖者说:得到了这个奖，你最想要感谢的是哪所大学那记者胸有成竹地准备着回答.因为他早就做好功课了.无论回答的是清华还是北大，他都有话题能够接下去.

但是，那获奖者却毫不犹豫地回答说:是我所就读的幼儿园!

顿时.记者无眼以对.

那...那是为什么呢

是因为在幼儿园时我就学会了有糖果会分给小朋友们吃，有玩具先让别人玩，拉了便便会老师承认..............那获奖者不停地在阐述他幼儿园时的成果.

对!这些文明礼仪要从幼时就要开始学，要从你的头脑还处于一片白纸的时候就要开始学!因为这是我们终生受用的法宝啊!

反反复复地说了这么多，其实最后的宗旨也只有一个--就是当一名讲文明，懂礼仪的合格人!我们不必埋怨这个社会的文明水平不高，也不必怨艾自己的力量太单薄，对社会影响不大.试想一下，面包里的酵母不是很少吗但是，单凭这一点酵母，不是就把面包发起来了吗我们每一个同学都就应做这个时代的酵母，让自己在这个社会起到应有的作用..新时代新世纪;新国家新文明，同学们，让我们行动起来，不要让文明只在纸上，嘴里出现，要让它活跃在我们当中，让我们做文明的主人，让文明与我同行，让我们共同创造出一个充满文明氛围的完美社会吧!

我的演讲完毕，谢谢大家!

为提高我校教师整体素质，使之适应新形势的发展，全面推进素质教育，提高教育教学质量。学校决定利用暑假时间对全体教师进行全员自培和校本培训，特制定实施方案如下：

一、培训对象：

京口实小全体在职教师。

二、指导思想

教师暑期校本培训要与“三大活动”相结合，抓住三个重点：教育思想、专业知识、教学技能。落实四个做法：一本好书、一次讨论、一个故事、一张试卷。坚持三项原则：坚持培训、教研、教改相结合的原则;坚持集中培训和自主学习相结合的原则;坚持理论学习和我校教学实践相结合的原则。

三、培训目标

1、加强师品师德建设，提高爱岗敬业精神。

2、更新教育教学观念，提升教育科研能力。

3、加强专业知识培训，提高课堂教学水平。

4、加强信息技术培训，推进信息技术应用。

四、培训内容：

(一)、教育思想大讨论

1、复习三大活动要求研读的六本书籍，展开讨论。

阅读《教育新理念》、《给教师的一百条新建议》、《教师专业化的理论和实践》、《新课程中教师行为的变化》、《教学理论：课堂教学的原理、策略与研究》、《多元智能》。在以下题目中选择一则展开论述，书中理论和实践经验相结合，用16k纸打印，不少于500字，开学后组内交流。上交时间：__年8月28日。

(1) 什么是课程意识，教师为何要树立课程意识?——《教育新理念》

(2) 老庄的“顺性达情”为代表的东方教育观点与卢梭的“以天性为师”的为代表的西方教育观点有何区别?——《教育新理念》

(3) 如何理解课堂教学中研究与接受的关系?——《教育新理念》

(4) 《给教师的一百条新建议》中给你印象最深的是哪一条》?论述一下。——《给教师的一百条新建议》

(5) 理解和掌握教师作为一种自由职业的含义。——《给教师的一百条新建议》

(6) 阐述“反思性教师教育思潮”的内涵。——《教师专业化的理论和实践》

(7) 《新课程中教师行为的变化》中均是反映新课程和教师的成长的相互作用的案例。请结合自身实际，呈现一案例。——《新课程中教师行为的变化》

(8) 结合自身经验，(从教师方面)谈谈怎样处理教师与学生的人际关系?——《教学理论：课堂教学的原理、策略与研究》

(9) 在减轻学生负担、提高教学效率的要求下，请结合自身体会谈谈怎样布置合理的家庭作业?——《教学理论：课堂教学的原理、策略与研究》

(10)《多元智能》教育理论在实际教学中的运用，列举案例。

2、充实教师个人博客、教研组博客、年级组博客、班级博客。

要求如下：

(1)个人博客中添加一学期来个人的成绩和工作历程。如参与组织活动、公开课、获奖、

论文、工作日志、案例反思、照片记录等。也可个性化地添加其余资料。内容全面、健康。

(2) 教研组博客和年级组博客中必须要添加的内容是组内活动记录、过程照片、教师成绩(年级组博客还可加上学生成绩)。

(3)班级博客应具体情况而定。岗位未变动的班主任老师继续在原有的班级博客中依据项目添加内容;若岗位变动的班主任老师只要将原有的博客加以修改，使之为现有班级服务。(建议班主任发动学生、家长的创造性，使班级博客更充实，真正成为班级交流的平台。但班主任需对质量把关。)

(二)、专业知识大学习

1、读书学习、提升素养。

自觉阅读与教育教学有关的书籍、文学类书籍、浏览教育网站等，提高自身文化素养。

要求：阅读一本教育教学或文学艺术类书籍，撰写一篇读后感，上传校园网“教师暑期读书”栏目。请勿网络下载，否则属无效文章。上传方法:登陆校园网主页——输入登录名和密码——点击右侧“快速通道”中“教师暑期读书”——上传文章。注：登陆名和密码每个老师都有，若遗失请咨询骆卫华老师。

2、研读教材、备好教案。

教研组长带领组员认真研读下学期的教材，分配组员备课，备出资源化教案，基础要求如下：

(1)备课量达到一周以上。学校将在开学初逐个检查教师的备课笔记。

(2)每单元前有单元分析、学情分析、教学目标、重难点和课时划分。

(3)每课时要有教学目标的具体阐述，重、难点的分析和教具的准备。定位明确，适度，科学;描述具体、完整、有序，突出“双基”和“分层”。

(4)课时标题清晰，每课时均另起新的一面，避免课时划分模糊不清。

(5)书写工整、清晰，用笔颜色一致。不可网上下载粘贴或照抄。同时附上封面用文件夹夹好，以免遗失。

具体要求见教导处暑期备课要求。

(三)教学技能大练兵

1、试卷命制

(1)教研组长在放假前带领组员梳理教材，理出下学期学生学习的重难点，组员自领任务，针对各个重难点命制专题训练的试卷，以备实际教学时使用。

(2)就教学中一个重点或难点展开训练，针对性强。难易比例适度，照顾到课堂上的好、中、差三种学情。

(3)题型据学科而定，不规定。可课堂练习用;也可用于知识考察。(该项需教研组长安排)

(4)无错题、偏题，体现科学性、严谨性。

(5)试卷上交时间：__年8月28日。如试卷不符合上述要求，或教研组其余教师反映无法有效使用，则收回修改，请理解支持。

(6)常识技能学科专职教师不必命制试卷，但需完成个性化作业设计或课堂活动设计一份。

2、撰写教育教学小故事

暑期撰写与教育教学相关的小故事一篇。具体要求如下：

(1) 一线教师依据自己一学期来教育教学实际，以故事形式记录“我的教育思想、我的教学故事、我的教育故事”(简称“三我”小故事)，撰写1500字以上的文章。(教育教学案例、故事皆可，切忌写成论文格式)。开学上交电子文档，文中不署名，不出现教师、学校、学生名字。

(2) 小故事为暑期培训项目之一，请45周岁以下教师人人撰写(任务完成纳入九月份月考核)。

(3) 请勿网上抄袭，一旦搜索发现，区教科所将通报各校予以批评。

(4) 开学后鼓励老师将文章参加区教科所每年两次的“三我小故事”评比。具体要求开学后通知。

3、团员教师练习钢笔字毛笔字

团员教师在暑期中继续练习钢笔字和毛笔字。

要求：钢笔字每周一张;毛笔字每周一张(毛笔字本)。下学期校团支部考核。

由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，行里组织了一次"商务礼仪"培训。通过这次培训学习，我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。

我国是一个历史悠久的文明古国，也有着"礼仪之邦"的美称，讲"礼"重"仪"是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。

随着"文明礼仪"宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。

商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的"润滑剂"能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。

在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原来平时的`工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自己服务的态度已经很好了，素质比一般人也不差，但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。

一周的学习即将结束了，参加完学校组织、金教授主讲的“教师礼仪”培训之后，通过对金教授讲授内容的学习、思考与理解，我对它又有了更加深刻的体会：

作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。因此，教师的礼仪必须规范。通过参加培训，我认为要做好一个好的榜样，我们至少应当从以下几个方面去努力。

一、教师的言谈应遵守礼仪礼节

教师承担的工作任务，使得教师的工作时刻离不开语言表达。因此，作为一名教师，首先要注意语言表达时应遵守的礼仪礼节。主要应当注意以下几个方面：

1、语言表达要准确、恰当，有科学性

学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教学中，应严格遵循学科的要求，不可随心所欲，更不可胡乱编造，失去科学依据，使学生获得错误的知识。

2、音量要适当，有抑扬顿挫之美感

有人说“上课时一门艺术”，我觉得最直接的就表现在语言上，要让学生有听觉上的美感。所以，教师讲课时，声音应当有抑扬顿挫之美。同时，讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则，会给学生以声嘶力竭之感。但如果声音太低，又很难听清，会影响教学效果。

3、语言要精练

提高课堂效率的最直接的途径就是不说废话、闲话，与教学无关的话。所以，讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉，这样，学生听课的效率会有很大的提高，使我们的教学事半功倍。

4、语言要生动、形象，有吸引力

“兴趣是最好的老师”，生动、形象、有吸引力的语言，会很大程度上提高学生的学习兴趣。所以，讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。但必须注意，不能“过”，否则会失去教学的重点。

二、教师要有良好的行为举止

学生在时刻目睹着教师的行为举止，而一个人气质、自信、涵养往往从他的行为举止中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。只有教师的行为举止符合礼仪要求，才有可能培养出文明礼貌的学生。

1、目光要柔和、亲切、有神

眼睛是心灵的窗口，在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做不仅有损于教师在学生心目中的形象，更有可能给学生造成心理伤害。

2、站姿要自然、大方、得体，还要注意站立的位置

老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。而且，站立的位置也要注意，既要得体，又要不遮挡学生的视线。

3、手势要得体、自然、恰如其分

老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。

三、与学生谈话应遵守的礼仪礼节

1、提前通知，有所准备。

谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。

而且，这样在谈话时，教师也是有备而谈，更容易控制自己的情绪，而不至于做出一些不符合礼仪要求的事情。

2、热情迎候，设置平等气氛。

举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。

这样，学生才能畅所欲言，对教师产生信任的心理，才有利于解决我们准备解决的事情。

3、分清场合，入情入理。

在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。

四、与同事谈话、交往应遵守的礼仪礼节

教师除了与学生的关系之外，还有与同事之间的关系，而学生随时都在看着老师，教师之间的交往在很大程度上影响到自己在学生心目中的形象和学生以后的人生。所以，同事之间的人际交往，一定要注意礼仪。

1、对领导尊敬，但不献媚

领导是同事中的特殊群体，既是我们的同事，又是我们工作上的上司，我们更要注意与领导之间的礼仪交往。我们既要在工作上积极配合，又要注意平等的同事关系，不能有抵抗情绪，也不能有献媚的嫌疑。

2、对老教师要毕恭毕敬

只有我们对老教师倍加尊敬，学生才能模仿我们的礼仪，而且老教师也会觉得我们很有礼貌。当然，尊老爱幼也是我们中华民族的传统美德，我们更应当发扬光大。

3、对异性老师要有礼、有度

我们在和异性同事交往时，一定要注意礼仪，但不能表现的很亲密，以至于对她人的名誉造成一定的谣言损害等。

总之从事了教师的职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登。每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成贡献一份力量。

尊敬的各位评委、各位观众：

大家好!

我给大家演讲的题目是《铲除陋习》

“请到天涯海角来，这里四季春常在，二月来了花正开，五月来了花不败”.大家对这歌词一定很熟悉吧!是啊!在海南这块美丽的土地上，一幅幅美景如诗如画，早已成了千千万万人心目中的“天堂”。 你看:这里有怡人的气候;这里有迷人的椰风海韵;这里有令人陶醉的阳光海岸;这里有世界一流的居住环境;这里有古老的、凄美的传说，这仙境般的风光怎能不让人陶醉其中、流连忘返呢?

因为有了这得天独厚的自然条件，我们迎来了快速发展的契机-----开发建设国际旅游岛。这真是振奋人心啊!

可是，朋友们，今天我们发现这幅完美绝伦的上帝的杰作已经有了瑕疵，这辆以旅游为主旋律的国际快车，被一些人画上了不文明的一笔：在禁烟区吸烟，践踏花草破坏绿化，垃圾随手就丢，侵占或故意损坏公物等等，而更严重的是不遵守交通规则会威胁到人们的生命，有人说动荡年代最可怕的是战争，而和平年代最可怕的是车祸，宽阔的公路成了扼杀生命的无情杀手，汽车、摩托车就像那锐利的尖刀，肆意地宰割着幸福和安宁。巨大的悲痛就沉沉地罩住了原本一个个欢乐幸福的家庭!泪水也在每一个善良的人的脸上不住地流淌。

我曾有一个学生，是一个品学兼优好学生，他有一个幸福美满的家庭。他脸上常洋溢着幸福的笑容。听他说，他们一家约好“五一”一起去海口。然而，天有不测的风云。他爸爸因车祸走了。走的是那么匆忙，那么突然。他，再也看不到自己慈祥的父亲了，就连一声最起码的“爸爸”也再也叫不出来了。

他的家，失去了往日的欢笑;他的母亲，变的憔悴、衰老了;他，也从此消沉了，那原本开朗的性格，变的沉默寡言，泪花，经常在他的眼睛中滚动;我去他家家访时，在他家附近的树林里听到一声声凄惨的呼喊声：“爸爸，您在那里啊?爸爸，你快回来吧，我和妈妈想您啊……”我听出，那是他的声音。我寻声找去，他站在一块大石头上，满脸泪水，树林里回荡着他那充满渴望的呼喊声：“爸爸，你在哪里啊，你走了，我们怎么办啊，你回来把，我还想让你带我们去北京那……”我的泪不断地往下流，不知道该用什么语言去安慰他。他年迈的奶奶在无尽的痛苦之中，思念和悲痛严重地扰乱了她的心智，总会坐在门前念叨：车儿呀，你慢些开，别撞到我儿了。

朋友，当你没有遵守交通规则是，是否想到：家中，有很多人在牵挂着你。

一个学生在日记中写着：“如果每个中国人都遵守《小学生日常行为规范》的话，那就不会出现那么多的交通事故了。”

我想对朋友们说，当您为了一时方便，想横穿马路时，当您报着侥幸心理，想酒后驾车时，当您为了赶时间，而对红色禁行灯视而不见时，为了您和他人的安全，请您三思而后行

朋友们!让我们携手共进，团结起来向不文明行为宣战!自觉遵守交通法规，维护交通秩序，铲除陋习!让我们给海南国际旅游岛的建设交上一份完美的答卷，让文明之花开遍万宁、开遍天涯!

各位领导，各位评委，大家好!

今天我非常荣幸能以一名地税干部家属的身份，参加这次廉政演讲活动，借此机会我谨代表与会的所有家属，向辛勤工作默默奉献的各位税务干部表示崇高的敬意，也真诚地向关心我丈夫成长进步的各位领导和同志表示衷心的感谢。

我汇报的题目是“远离腐败 珍爱家庭”

人们常常这样赞美：家，是爱情之舟的港湾;家，是幸福生活的摇篮。今天，我们地税干部和家属就是带着对家的无限眷念，怀着无比激动的心情，欢聚一堂，共同探讨如何“扬勤廉美德，奏和谐乐章”。共同思考净化家庭环境、营造廉洁家风、维护家庭和睦，以良好的家风配合党风、行风的建设与完善。

在地税这支为共和国聚财的队伍里，涌现出许多的如李玉国似的廉洁自爱、勤勉尽责的优秀公务员。正是你们用高贵的人格支撑起了中国的财政大厦，正是你们以正直的作风，赢得了人们发自心底的赞许;也正是你们用清正廉明的形象，维护了税法不容亵渎的尊严，推进和保证“聚财为国，执政为民”工作方针的落实。我为自己是一名地税干部家属而感到由衷地自豪和骄傲!

我的丈夫虽然只是地税队伍中一名普通的干部，但肩上却担负着国家和人民赋予的职责和权力。我深知丈夫的工作任重而道远。如何正确地对待手中的权力，摆正自己的位置，走好生命中的每一步是我们经常探讨的话题。平凡，并不意味着平庸，能够立足岗位，认真工作，把简单的事情做到不简单，把平凡的事情做到不平凡，真正做到权为民用，利为民谋，当好人民公仆，这何尝不是人生价值的一种体现!这何尝不是爱护自己、尊重家人、珍爱家庭的具体体现!

一个正直的干部背后，肯定会有一个廉洁的家庭在支持着他，以孔繁森、任长霞为代表的优秀干部，在他们背后都有一个廉洁自律的和谐家庭。俗话说“妻贤夫祸少”，为了让丈夫在履行职责时无愧于国家和人民，为了自己家庭的幸福温馨，也为了不辜负组织和各级领导的信任与培养，我愿意站在丈夫的身后，和他一起筑起一道反腐的防线，奏响一曲家庭助廉的凯歌。

腐败是党之大敌、国之大敌、家之大敌。廉政工作关系到党的生死存亡，关系到国家的长治久安，关系到家庭的幸福安康。同样是一名父亲，有的人带给子女的是自豪、自信、自尊与自强;而有的人留给孩子的是迷茫、困惑、排挤、嘲笑与自卑。腐败它到底给极少数滑倒的同志带来了什么呢?腐败，折断的是家庭团圆这根弦。一头是冰冷铁窗，形影相吊，而另一头则是望眼欲穿，孤灯夜伴;一头是千夫所指，一失足成千古恨，而另一头则是众人背议，妻儿老小孤立无援。腐败，毁掉的是事业前程这条路。腐败，失去的是康足富裕这份福。腐败 ，剥夺的是人格尊严这个义。如果说腐败是一种耻辱，那么它需要我们时刻铭记; 如果说腐败是一种挑战，那么它需要我们勇敢面对; 如果说腐败是一种现状，那么它需要我们努力改变。

今后，我将会更热心地支持丈夫的工作，面对大机遇、大变革，大挑战、大跨越。我会继续鼓励他，是热血男儿就要干劲十足的行动起来，把聪明才智各尽其能的发挥出来，排除一切干扰，抵制不良诱惑，把自己置身于打造“三个一流”工程上来。做到常修为政之德、常怀律己之心、常思贪欲之害。 同时我也会要求自己和丈夫一起，认真学习政治理论和有关的法律法规，不断提高自己的政治鉴别能力;学习周围的先进模范人物。以他们为标杆，努力在工作中树立正确的人生观、价值观，提高工作的责任感、使命感。本着与时俱进的原则，按照终身教育的理念，积极拓宽知识面，提高自身文化素养。 生活中，正确对待利益问题，让自己拥有一颗安于清贫、淡泊名利的心。树立正确的“交友观”，不搞“庸俗关系学”，近贤人，远小人，慎交友。扬起坚定的理想信念之帆，把稳廉洁自律之舵，为推动地税之舟稳步前进做出自己应有的贡献。

我提议我们所有的家属对税务干部在事业上要多一份支持，少一些拖累，在感情上要多一份温暖，少一些冷漠;在生活上要多一份关心，少一些埋怨;在奉献上多一份理解，少一些苛求;在娱乐上要多一些引导，少一些随便!切实使家庭成为和谐亲情的温馨空间，成为远离腐败的洁净港湾，成为反腐倡廉的牢固防线。

最后，我想说，廉政演讲比赛的举行，就像炎炎夏日里的一场及时雨，让我们在重温清正廉洁的故事、感受心灵震撼、深受教育的同时，认真反思自己的一言一行，在家庭助廉的道路上走得更加踏实，更加稳健。我深信，地税四分局必将会形成一股前所未有的合力，在每一个地税家庭筑起一道道“防腐长城”。干部、家属共建税务廉政文化的局面，必将为税收工作顺利开展提供强有力的支持和保障。

我的演讲到此结束，谢谢大家!

良好的职场礼仪和职业修养是一名优秀员工所必备的，在工作中，我们的一言一行，一举一动都需要有礼仪规范的制约，这种制约不是指束缚个人发展，而是指个人形成的一种美好的优雅的有规矩的行为艺术。职场礼仪是我们不能忽略的，因为它最能体现我们的素质和对待工作的态度。去年的12月份，我们公司组织员工观看了职场礼仪的电影，还组织了培训班专门对我们这些新近员工进行职场礼仪培训。我观看电影后感触颇深，并且自从参加了培训班后，我发现自身各方面的素质却是都有提高，特别是在待人接物上面。

在当今社会，加速发展已经成为不可避免的趋势，而企业公司对于员工的要求也是越来越高，各种可变条件都需要员工努力的提高提高再提高。而对于刚刚进入职场的我们来说，在什么都不是很了解的情况下，职场礼仪培训正是我们现在最需要的东西。它让我们知道了怎样才能在工作岗位上站稳脚跟，让我们明白了待人接物上的细节有时候决定了一些人生中的重要东西。通过职场礼仪的学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响;通过职场礼仪的学习，我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节，追求完美”，力求做好每一件事。

“礼仪”就是行为规范，俗话说无规矩不成方圆，正确的规范就是标准，就是真理。礼仪体现在一个人待人接物的态度和方式上，我们强调礼仪，因为它是交往艺术，因为它是沟通技巧。

通过这此的职场礼仪培训，让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训，我将在工作中更加努力，并学以至用。

刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么？但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的`没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的`内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。

很荣幸参加了20__年的寒假国培培训，在承德十几天的国培学习中，学到了许多新的理论与技能，收获很多，感受也很深，以下是我个人学习的一点心得。

一、幸福与快乐

首先理解幸福的内涵，创造美丽的人生。从几千年的汉字就能看出古人的智慧：“人”撇代表男人，男人要顶天立地，捺代表女人，女人要学会支撑。“家”上面的宝字盖代表房子，底下的豕原意是小猪的意思，也就是说一间房子里面住着一群小猪，大家亲亲热热在一起，你中有我我中有你。所以亲人之间一定要学会表扬，学会彼此欣赏。“命”一个人只有一条命，所以无论遇到什么事情都要好好的活着。

其次要控制好自己的情绪，情绪包括：喜、怒、哀、忧、思、悲、恐、惊，情绪的变化影响我们身体的各个器官，如：喜伤心;怒伤肝;忧伤脾;恐伤肾等等。

所以我们要尽量把情绪调整到适度，这里总结了10条健康情绪的特点：

1、开朗、豁达，遇事不斤斤计较，不为一些鸡毛蒜皮的小事动肝火或郁结于心。

2、情绪正常、稳定，很少大起大落或喜怒无常，能承受欢乐与忧愁的考验。

3、能给人爱和接受他人的爱，等人热情，乐于助人，有同情心。

4、谈吐风情、文雅。

5、自信、乐观、有主见、能独立的解决问题，创造性的工作。

6、明智、少偏见、能正确认识自己及他人的长处、短处。

7、对前途有信心，勇于上进。

8、能面对现实，接受现实，承认现实，并按社会要求行动。

9、对平凡事物保持兴趣，能不断从生活环境中得到美的感受，快乐的享受生活工作，也会消谴。

10、尊重他人，能与人为善，和睦相处。

二、做心灵健康的幼儿教师。

张教授重点强调：“身心健康永远比学习成绩更重要。”

(一)心里健康的标准：

1、智力正常;(包括：观察力、注意力、记忆力、思维力、想象力都正常)

2、有安全感，不会惶惶不可终日;

3、情绪相对稳定，乐观向上;

4、对自己有充分了解，并能作出恰当评价;

5、要有适应能力;

6、人际关系和谐;

7、睡眠正常;

8、心理行为表现与年龄、性别相等。

(二)幼儿园进行心理健康教育的途径和方法：

1、心理健康的主渠道在于日常生活的各种活动;

2、对孩子进行积极的心理暗示;

3、在活动中对孩子进行全面素质的培养;

4、创设良好的环境(人文环境、物理环境)，促进儿童心理健康;

5、了解儿童发展的关键期及时对孩子进行心理素质的训练与培养;

6、充分发挥幼儿园活动课的作用，让孩子在活动中体验快乐与成功;

7、加强教师心理健康教育，防止发生师源性心理问题;

8、建立幼儿园、小学、家庭、社会相互协作的心理健康教育网络。

三、以先进的幼儿教法，促进儿童健康成长

陈园长讲了一天的课，中心只有5点，但都很值得我们深思学习。

1、如何健全幼儿的体魄。孩子正是长身体的时候，每节活动课前都应该动动小肢体、锻炼幼儿身体，发展幼儿创设思维。

2、培养孩子一个良好的行为习惯。习惯从小入手、从小事入手，德的教育是根本。

3、给孩子一个快乐的心态。教别人的时候，首先要自己喜欢，所谓“教人先教己，身先示范”，孩子就是一台24小时开着的录像机，所以老师和家长要时时刻刻注意自己的言行，只有成人对任何事有一个快乐的心态，孩子才能对任何事有一个快乐的心态。

4、灵活孩子的思维。

5、培养幼儿感恩的品德。

四、面向儿童全面发展和早期教育

钱教授说孩子要多听则聪;多看则明;多动则灵;多抚则通;并给家庭教育提了几点建议：

1、增加家庭教育的人数;

2、增加语言学习的机会;

3、多些家庭交流的机会;

4、家居环境别太安静;

5、多听故事少看电视;

6、家长鼓励伙伴交往;

7、背节奏感强的古诗。

五、与家长沟通的能力

幼儿园老师要经常面对家长，和家长沟通要遵循两个原则：

1、切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正对待，而产生抵制情绪。

2、和家长谈话要有节术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子，同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见。使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。

通过国培的十几天的学习我觉得我们要有一颗平常的心，我们要把幼儿园当做自己的家;把同事当做自己的兄弟姐妹;把幼儿当做自己的孩子。必须克服自己的心里障碍，能认识到自己的情绪，表达自己的情绪。牢记学校的“合和”精神，让我们用真诚、坦荡的心照亮学生，也照亮自己，让学生成长，也让自己成长。

教师是人类灵魂的工程师，教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

教师的着装应符合身份——简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异，人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，以奇装异服为前卫，以独出心裁为特色，以众人瞩目为光荣……这些社会的变化和发展，影响着我们教师的视觉，激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊，更重要的是教师时刻要注意为人师表。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。

活动主题：争做文明礼仪小学生

活动时间：20xx年11月

活动地点：教室

活动目的：1.通过文明礼仪班会课，学习中小学生＂八大习惯＂养成教育和中小学生礼仪常规，使学生对文明礼仪有更明确的认识，体会到文明的重要性。

2.通过本次德育活动，使学生认识到文明礼仪就在我们身边，培养学生从现在做起，从自我做起，从一点一滴做起，从每时每刻做起，努力提高自己的文明、礼仪修养，做一个讲文明懂礼貌的小学生。

活动过程：

（一）学习中小学生＂八大习惯＂养成教育和中小学生礼仪常规

（二）小学生文明礼仪儿歌

进校

背好书包进学校，服装整洁领巾飘。

见了老师有礼貌，清晨问早午问好。

同学之间打招呼，挺胸抬头面带笑。

升旗

立正肃立升国旗，仰望国旗徐徐起。

少先队员行队礼，高唱国歌情无比。

热爱祖国记心里，革命传统不忘记。

上课

上课铃响进教室，安静坐好迎老师。

站立问声老师好，精神饱满学知识。

坐如钟，站如松，读写姿势要坚持。

课间

下课起立师先行，用品提前准备好。

上下楼梯右侧行，讲话走路都要轻。

环境卫生保持好，室外游戏讲文明。

做操

做操站队快静齐，动作到位要用力。

做好眼操保视力，穴位准确不忘记。

两操坚持志不移，努力达标练身体。

集合

集合活动要守纪，队伍排列“快静齐”

不说话来不乱挤，不乱走动有秩序。

鼓掌热情懂礼仪，人人心中有集体。

放学

环境卫生定好岗，每天值日要做到。

清理书桌把地扫，不让纸屑到处跑。

课桌课椅排整齐，离校门窗要关好。

回家

放学路上不乱跑，安全第一要记牢。

见到长辈先问好，学习情况要汇报。

帮助父母干家务，热爱劳动最重要。

睡前学具准备好，校服领巾别忘了。

（二）师：中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。我们作为小学生，更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让良好的行为规范伴我们每一天。

1.师讲历史故事《孔融让梨》。

2.听了这个故事，同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的`父母和兄弟姐妹呢？

3.学生自由发言。

4.讲文明，有礼貌，是中华民族的传统美德。要树立一个人的美好形象，首先要做到说话文明，那么，现代文明礼貌用语又有什么讲究呢？

5.日常用语介绍：请、谢谢、对不起、不客气、早上好......(指名学生说一说）。

6.班级里的同学有哪些不文明举止和不礼貌现象呢？

a.遇见老师不打招呼

b.讲脏话、骂人、打架

c.给同学起绰号

d.上课说话

e.乱扔果皮、纸屑

f.课间活动追逐、打闹

7.作为一名小学生，发现自身或他人存在着上面说的问题，应该做些什么？要怎么做？（学生发言，全班交流。）

8.师总结：我们每个同学都应该以文明言行严格要求自己，养成道德好习惯。现在，老师给大家提出十个道德好习惯的要求，分别是：

一、文明用语，微笑待人。

二、文明休息，文明坐行。

三、不懂就问，勤于思考。

四、勤俭节约，计划用钱。

五、自己的事情自己做。

六、说了就要努力去做。

七、及时感谢别人的帮助。

八、用过的东西放回原处。

九、集体的事情一起干。

十、干干净净迎接每一天。

希望全体同学严格要求自己，争做一名讲文明懂礼貌的好学生。

三年级2班

20xx年11月

假期学习了《教师礼仪》，明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面，感受颇深。

礼仪：理者敬人也，仪者形式也;礼仪即尊重别人，尊重自己。我们所学的教师礼仪是指人民教师在工作中为人处事、待人接物的行为规范。金教授从仪表、教师礼仪学习心得举止、语言、态度等方面讲解了教师在工作以及日常生活中应该怎样做和应注意的事情，其中给我印象最深的是金教授反复强调教师首先要摆正位置、端正态度。

摆正位置，不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的位置。金教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的，例如吃饭：你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜，首先应先考虑对方的口味，否则就失去这顿饭的意义了。现代教育教学中强调教师和学生平等，当然在人格上是必须的。但是毕竟教师注重的是教，学生注重的是学，所以现代教育要求教育教学要以学生为本，即一切“教师礼仪”培训心得体会为了学生，为了学生的一切。

端正态度，就是要容忍，容忍别人的不同，即“和而不同”。这也是我国的重要外交思想。举目全球，不同的国家、民族、宗教和文化如何才能和平相处?费孝通先生曾讲过，西方文明并没有解决好这个问题，这些年发生了很多地区冲突和战争;而中国传统文化中的“和而不同”思想和当代中国的民族政策，在促进世界各民族和平相处、共同发展方面具有启迪意义。我们说，承认不同而谋求“和”，这是世界多元文化实现和平相处必走的一条路，否则就会引发争端;只讲“同”而不求“和”，只能毁灭文化和导致霸权主义。作为教师，就要平等对待每一个学生，让学生尽情发挥自己的才能，因材施教;就要和同事团结协作，和睦相处……

一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业，对待学生以外，还必须自觉地，高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。通过金教授的讲解，我更深一步地感受到教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上，而且应当体现在外在的言谈举止上。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人，首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。

因此，我决心从以下几方面努力完善自己。

1、仪表。仪表是教师的教养与形体给学生的整体感觉。今后的着装和修饰自己还要特别注重，特别是在校园里，要与教师的职业特点相吻合，穿着大方得体，干净整齐。

2、举止。举止方面，我认为应该从坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等方面来要求自己。在我看来，教师仅仅注重了自己的着装，但是在坐、立、行方面做出一些不得体的行为，也是非常难看的。所以，我今后要求自己坐就坐正，站就站直，走就走稳。努力做好学生的榜样。

3、语言。语言是教师在教育学生时使用的最主要的手段。因此，教师的语言必须规范、准确、生动，我会努力运用语言的力量激发学生的求知欲，拨动学生的上进心，把知识和感情送进学生的心田，让学生知晓做人的道理，让学生在思想上认同后，再指导其行为，以加强自己的人格素质。

4、礼仪。教师应该通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人的尊重，从而给学生良好的影响。我要努力做好“四个一”工程，即：一张笑脸、一声致谢、一声问候、一句道歉。努力为学生做表率，从而体现教师的示范性和率先性。其实这是待人接物的礼仪之基本，不管在哪里，对于每个人来说是必须具备的。

“身教重于言教”，在以后的工作中，我一定不断学习，提高自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，言传身教，做学生喜欢的老师。

职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，如果你的首席执行官是琼斯女士，而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是“琼士女士，我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。

握手礼仪

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。

在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

职场礼仪的重要性

市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。

我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关，“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。

心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在15秒内形成。那么，那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?

职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

职场礼仪常识汇总

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。

在较为正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中，先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如，要把一位david介绍给一个sarah的女性，就可以这样介绍：“david，让我把sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍：“这位是sarah，这位是david。”假若女方是你的妻子，那你就先介绍对方，后介绍自己的妻子，这样才能不失礼节。再如，把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈，则不论性别，均应先提这位长辈，可以这样说：“王老师，我很荣幸能介绍david来见您。”在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的说明，比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学，甲和乙是相距多少届的校友等等，这样无疑会使初识的交谈更加顺利。

电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。

1、男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。

2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

3、在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。

5、即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。

6.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。

7.上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。

8、电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。

礼仪，是社会文明的宝贵遗产之一，它展示了社会成员的文明形象。孔子说过：“礼，敬也！”荀子说过：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”通过昨天下午田老师地培训，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到：作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待幼儿以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出幼儿健康的人格。

叶圣陶先生说过：“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”教师不但教人以知识，使人从无知到文明，教师更重要的是教人以德，使人学会如何做一个高尚的人。作为一名普通的幼儿教师，认真备好每一个活动，上好每一活动，不断提高自己的业务水平是根本，但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师，还应加教师为人师表，是率先垂范的角色。但事实有时并非如此：孩子们见到老师，热情地走上前向老师问好，而老师却无动于衷。是啊！我们作为教师平时的工作确实很忙，有时没有时间去思考。我们必须反思，因为我们是人类灵魂的工程师！我们不仅是科学文化知识的传播者，更是孩子们思想道德的教育者。因此教师的言行举止、礼仪礼貌都对幼儿有着潜移默化的影响。试想：当孩子们的热情有礼换来的是老师的冷漠时，幼儿会对老师有怎样的想法呢？所以，我们作为教师必须十分注意在孩子们面前的形象，使自己成为一个优秀的、幼儿能够仿效的榜样。