酒店集团培训心得体会(汇总20篇)

20xx年11月开始我有幸参加了继续教育远程培训的信息技术培训学习，分别学习了“中小学信息技术《电子表格、图标处理》的新课讲授与归纳总结中小学信、息技术《信息在计算机中表示》的活动主题确定与教学方法的选择、中小学信息技术《文字处理》教学的阶段性评价”三门课程，听取了温晓捷专家、袁志平专家的专题讲座。

“《电子表格、图标处理》”一课从课堂教学中的主要环节——教授新课；如何分段掌控课堂教学时间；教学过程与师生互动的对应关系；“总结归纳”教学环节的意义；常用的“总结归纳”形式；“课后作业”的三个功能。六个角度对课堂教学五个环节中的讲授新课、归纳总结和布置课后作业进行了讲解。

“《信息在计算机中表示》”一课从主题的确定和选择；主题活动的目的；实施过程；教学方法与主题的关系；活动内容的设计等方面进行了讲解

“《文字处理》”一课从什么是阶段性评价、阶段性评价与过程性评价的关系、章节结束上机操作技术达标、阶段性作品评比、模块阶段测试、学生自评与互评等六个角度对学生学业水平的阶段性评价进行了讲解

通过学习专家们们的精心教学设计和耐心的讲解，以及和同学们的网上交流收益非浅，感受颇深。我切实学到了不少知识和技术。既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。使我深刻的认识到，在二十一世纪的今天，以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展，越来越深刻的改变我们的学习方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志，随着素质教育的不断深化，对教师的要求也不断提高，只有教师的素质高，才能培养出高素质的学生，为了适应工作的需要，教师要不断的学习、不断的提高，以适应当今教育形势需要。从小培养学生掌握和应用现代信息技术，是信息社会对人才的基本要求，也是增强综合国力的一个重要组成部分，对于青年教师而言，运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育的一大趋势。信息技术教育培训给我带来了一次与现代技术接触的机会。

第一，必须更新观念

当前，面对新课程，新教材的实施，要想真正提高课堂教学效果，在实施课堂教学时，不能仅仅满足于将书本上的有限知识传授给学生，而且要根据学生身心发展规律，年龄特点来认真研究，探讨课堂教学的方式，方法。要从学生全面发展的目标出发来组织和实施自己的课堂教学。同时还要改变对学生的传统看法，充分注意学生的"差异性"，"潜在性"，努力提高学生学习的"主动性"。

第二，做好课改中教师角色的转变

要培养学生创新意识，并使之逐渐形成新能力，要求教师放下权威，师长的架子，以一个普通参与者的身份与学生共同研究，共同探讨教学中的各种问题，使学生勇于挑战课本，挑战教师，挑战权威。

第三，做一个开放型教师

改变原有的工作方式，在合作中求发展，新课程提倡培养学生综合性学习，而自主合作探究是学生学习语文的重要方式。课改的实施对于绝大多数教师而言，几乎很难独立一人较好的完成，这就要求教师善于了解其它学科，学会与其他教师合作，互助配合，齐心协力培养学生。从而使各学科，各年级的教学有机融合，互助促进。我们应抓住每一天，每一节课，关注课程改革，学习，思考，研究，积极主动地参与到课程改革中，从各方面挑战自己，改变自己，完善自己。

在未来的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。我相信，在今后的教学工作中，我所学到的知识一定会有用武之地。

今天我有幸参加了国培送教下乡培训的通识培训，心中颇有体会。xx教授的讲座更是深深的触动了我。当看到王教授时，我内心已经很激动了，王老师是我们的大学德育老师，他的课风趣幽默，而且耐人寻味，很有教育意义。能够在毕业之后，又相遇在进修学校的报告厅，我只能说自己是十分幸运。

三个小时的讲座，按说是很长的，可是却匆匆的就过去了。王教授从三大方面为我们做了阐述，主要是教师的职业道德，教师的职业幸福以及教师的职业认同。在报告正式开始之前，王教授把他一次考前动员大会做的演讲再次呈现，我再次感受文字的魅力，语言的激情，我好像回到了高三，我好像箭在弦上，热血沸腾，要冲刺起来。王教授用亲身事例为我们阐述了教师的职业道德，爱国守法，爱岗敬业，关爱学生，为人师表，教师育人，终身学习。其中又分析了一些经典的教师案例，从不同方面介绍了教师的职业素养，分享了社会各界对教师职业的理解，也给广大教师一个行为准则做了指向。在听的过程中我也反思了自己，在平时的工作中是否全心全意的关爱学生，是否一视同仁，爱的方式是否正确，是不是考虑了学生的感受。在教师育人方面是否面面俱到，是不是只注重了教师，育人方面是不是有待加强，是不是以身作则不够，接下来应该怎么做，做什么，是不是真正的热爱自己的工作。是的正如王老师所言，一个学生最不可爱的时候就是他最需要老师给予爱的时候。著名教育家陶行知的四颗糖的故事就是这样的，这个孩子其实也是可爱的，正如在课堂上的问题学生一样，他们其实也是可爱的，由于种种的原因，他们才成为问题学生，他们此时最需要老师的关爱。也许一个微笑，也许是轻轻的点头，也许是个善意的招手，他们都肯为此而改变。王老师还提出了四个严，严而有理，严而有度，严而有方，严而有恒。只要在教学的过程中，认真贯彻好四个严，一定能取得好的教学效果。

王老师饱读诗书，坚持用心创造，他是纯粹的创造，不为功利，不沽名钓誉，用心，用自己的德行去影响他人。

最后，王老师为我们分享了创造的幸福。1.抛却功利，不忘初心；2真心感受，忠实记录；3触景生情，抓住灵感；4学思结合，发散思维；5集思广益，切磋琢磨；6热爱生活，全情投入。在以后的教学中，我也要多思多想，把教学中的所思所感记录下来。

暑假培训

经过短短几天的培训，听到许多优秀专家的讲座，让我深受教育、启发，各位专家的宝贵经验无私的传授给我们，让我深受感动。通过这次培训，让我主要思考了以下几点：

赵谦翔老师在讲座中说：“要育一流‘学生’，莫育一流‘生’”。赵老师以以身殉“名”、以身殉“星”、以身殉“钱”、以身殉“网”四类具有“疾病”的学生为例，说现在的有很多的学生患有精神疾病。并且还把精神疾病分为“贫血（爱心缺失）”、“缺钙（心理脆弱）”、“脑膜炎（思想疲软）”。赵老师对这三种学生不是排斥和放弃，而是通过自己的班队会感悟课，让学生通过心动、笔动（写自己的绿色作文）、行动，体会班队会感悟课的真正内涵。通过赵老师的班会感悟课让我认识到：要让学生有梦想，我们不能做盗梦贼；要解放学习的“奴隶”，培养学习的主人；要让学生学会感恩，唤醒学子的孝心等等。我们班主任要通过对问题学生的心理疏导，把他们培养成“以人为本、以德为先”的一流学生。

李莉老师《用爱和责任引领学生健康成长》告诉我们“一个好习惯决定人一生的成就”，一个人的好习惯用21天就可以养成，如果家长不注意的话一个坏习惯也会在21天养成，而且早期教育花一公斤的力气就可以让学生拥有好习惯，晚期教育要花一吨的力气（甚至是自费）也不一定能让学生养成好习惯。李莉老师不管在课上课下都能多管齐下，培养学生良好的习惯。如：课上李老师运用认真记笔记法、“出其不意”法、当小老师法等等。课下李老师用自找资料充实法、指导积累法、家长评价法等。李老师通过运用这些方法，学生们的习惯在一天天养成，他的学生不管是课内知识、课外知识还是生活方面的自理能力，都比别的班的学生好得多。在今后的工作中，我也可以把这些好的习惯方法运用到自己的教学工作中，让我们的学生也受益。

在讲座中，每一位专家都阐述了班级活动对一个班集体建设的重要性。丁如山老师在《打造魅力课堂》中认为：班队会是班主任工作的重要抓手，是班主任工作的有效载体。赵谦翔老师对“人”字的感悟是这样的：一撇一捺互支撑，一灵一肉两相成，一情一理为双翼，一言一行赖悟功。他通过自己对“人”字的理解，运用班会感悟课教给学生怎样做一个大写的“人”。张邦浩老师则通过组织多种多样的学校班级，如：学生社团活动、道德实践活动、春秋游活动、学习法律知识活动、公益劳动、体育活动等，培养学生诚实、勇敢、善良、宽容的品质，让学生在活动中体验集体活动的乐趣。李莉老师则通过设计丰富的队活动，培养学生的参与意识、创新意识、责任意识、竞争意识……构建温馨和谐、团结协作、积极进取的班集体。

通过这些活动，在无形中影响了学生的人生观、价值观，也在无形中增强了班级的凝聚力，形成了积极向上的班风。

班主任只有得到了家长的配合，班级工作才会顺利进行。郑立军老师在《班主任，活出你的精彩》中说：“家长是我们最重要的同事。”我们在日常工作中，要经常与家长进行沟通、交流，我们要关注学生的进步、成长，不要总是一味的关注学生的学习成绩，也不要总是因为学生的学习问题与家长进行交流，这样久而久之家长就不会主动与老师进行交流，我们的工作也无法顺利进行。

李莉老师在讲座中说道：“在家长会时，我们要告诉家长改变学生的策略，这才是家长最想知道的。”李老师在家长会上告诉家长“怎样为孩子创造一个良好的家庭教育环境”，“怎样激发学习兴趣，培养孩子良好的学习习惯”还有“给家长的一些友情提醒”。李老师通过自己的方法总结，让家长学习了教育孩子最有价值的方法，这也是家长开家长会时最关心的问题。

我认为与家长沟通时，

1、要让家长体会到，老师是真心为自己的孩子考虑。

2、要让家长感受到，老师是在用心教育自己的孩子。

3、要让家长了解到，老师是在细心的照顾自己的孩子。

4、要让家长明白，老师是在用爱心关怀自己的孩子。

5、要让家长体谅，老师平日工作的不易。只有这样家长才会理解我们班主任，才会支持我们的班级工作。

郑立军老师在开始讲座前与我们一起分享了《快乐人生36计》，让我们懂得凡事要保持一颗平常心，人生才会真正的幸福、快乐，这不是每个人都能做到的，只有用心、用智慧生活的人，才会做到。同样，我们班主任在工作中，也需要用心、有自己的智慧来管理班集体。郑老师讲到“教育的最终目的就是把人引向优秀和幸福，只有幸福的教师才能教出幸福的学生，只有快乐的教师，才能带给别人快乐和活力。一个苦熬着的教师，不仅自己活得不舒服，更可悲的是还会带给一群孩子痛苦。”郑老师以乌鸦老搬家的启示提醒我们“牢骚满腹的人做事成功率最低！怨天尤人的人幸福感指数最低！”所以我们要“让工作成为自己喜欢的事情，为兴趣而工作，是人生幸福之源！”我们要在工作中变被动为主动，变消极为积极，因为我们要做工作的“创造者”、“成功者”、“幸福者”。

杨敏毅老师在《教育智慧与真情——做一个幸福的教师》中提到幸福人生四个有“心中有盼头、手中有事做、身边有亲友、家中有积蓄”，还讲到智慧教师的心理和谐“情感与理智的和谐、坚持与放弃的和谐、控制与宣泄的和谐、精神与物质的和谐、工作与休闲的和谐”。我们要成为学生心目中的“达人”、“偶像”，只有这样我们的内心才会充实，也只有这样我们才会幸福、快乐的工作。

其实，如何提高我们的工作水平，还是在于提高我们自身的水平，同时转变思想、调整心态、不断反思，这样我们的工作才会真正的不断进步。在今后的工作中，我就要借鉴各位专家的经验，不断调整自己、提高自己，让自己的工作变得更出色！

作为20xx度新录用公务员，有幸参加了新录用公务员初任培训学习，认真系统地学习了由市人社局有关领导和党校老师就十八届三中全会关于全面深化改革的相关精神、公务员职业道德建设、公务员公文写作、公务员行为规范与政务礼仪、公务员党风廉政建设及应对突发事件知识等各方面领域理论知识，资料涵盖了机关工作的方方面面，使大家对机关工作有了深刻的了解，增强了做好本职工作的信心。

此次培训的学员都是透过笔试、面试层层选拔后被录用的。在全新的工作环境中，相对来讲，我们具备：年富力强、精力充沛；思想活跃、思维敏捷；适逢自我发展的良好时机等优势，这也的确能为我们今后开展工作带给益处。但与此同时，我们也存在:社会阅历浅、缺乏实践经验，解决矛盾和问题的潜质不够；世界观的改造有待于在实践中不断地培育和强化；没有经历过艰苦环境的磨练，艰苦奋斗精神不足等问题。透过培训，我认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和发奋方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，务必不断加强学习，全方位提高自身的素质潜质，不断迎接新挑战，从而成为深化改革的亲历者、实践者、维护者、捍卫者。我认为做好一名合格的公务员应当做到以下几点。

一、坚定思想政治。

要做一名合格的公务员，首先就应在思想政治方面严格要求自己，把握正确的思想政治方向。要认真学习好党的各项路线、方针、政策，切实提高自身理论水平，提高对政策的明白、把握和运用潜质。要有坚定的理想信仰，坚定的政治信念，较高的思想修养。作为一名公务员，要时刻牢记党的基本宗旨，始终牢记自己身上肩负的职责，时刻持续清醒的头脑，经得住诱惑，经得住考验，不能随波逐流、人云亦云，更不能做有损组织部门和组织工作的事情，要在自己的岗位上踏踏实实、发奋工作。透过培训老师的授课指导，我们对国家的许多政策有更深入的了解，例如中央政治局关于改善工作作风、密切联系群众的八项规定，让我们更加了解当前我们需要做的是改善会风、文风等工作作风，深入基层调研了解真实状况。我们不仅仅要在思想上与党中央持续高度一致，更要在行动上以身作则，要真正的从老百姓的角度着想，密切联系群众，不搞形式主义、官僚主义。在授课过程中，老师举例了比较鲜明的正面反面典型教材，使我们的思想受到了深刻洗礼，更从中得到了深层次的启示和警醒，在以后的日常工作和生活中，我们要切实贯彻落实八项规定的要求，强化规范意识，树立正确的权力观，强化自身的法制意识、政治和纪律意识，严格遵守党的政治纪律、组织纪律，确保党的方针能够正确实施。

二、时刻牢记为人民服务的宗旨。

为人民服务绝不是一句空话、大话，就应把它落到实处，要将为人民服务体现到我们工作中的每一件最细小的事情中去。作为一名中国共产党员，头脑中要时刻牢记为人民服务这个根本宗旨。群众的利益是最大的利益，我们要坚持发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民享受。我们要从思想上增强宗旨意识，用“全心全意为人民服务”的标准规范自己的言行，透过此次培训，我们对“全心全意为人民服务”的明白有了更深入的了解，授课老师在课堂上例举了许多鲜活的例子，让我们大受启发，例如从党的十三届三中全会讲起，让我们了解党的十八届三中从各个方面体现了为人民服务的宗旨，让发展成果更多的惠及全体人民，我们作为新录用公务员，要深入贯彻党的这一决定。为人民服务不光是嘴上说说而已，更要表此刻具体行动实践中，在平时的工作中，我们可能会到基层中去工作，会接触到最基层的群众，因此，在以后的基层工作中，我们要坚持党的这一基本宗旨，全心全意为人民服务，深入基层，了解状况，为群众排忧解难，为群众办好事办实事。牢固的群众基础，有利于我们工作的开展，只有让老百姓真正信任你，你才能更好地为他们服务，在今后的工作中，我会树立全心全意为人民服务的职责意识，尽职尽力履行自己的职责。

三、具有较强的潜质素质。

作为一名公务员，潜质素质是作用于行政工作的最直接、最能动的因素，其他方面的因素如理论基础和专业知识技能，都需要转化为潜质素质才能在具体行政工作中发挥作用。

（1）组织管理协调潜质。管理水平的高低、协调潜质的强弱，直接关联到工作的成败，两者是潜质中的核心要素，透过学习培训，我们掌握了必须的组织管理和协调的方法规律，在今后的工作中，透过实践行动提高组织管理和协调水平。

（2）依法行政潜质。公务员是党的路线方针政策和国家法律法规的具体执行者，是依法行政的主体，因此，要真正地贯彻依法治国、依法行政方略，公务员务必树立正确法律意识，掌握法律知识，切实做到依法决策、依法行政、依法管理。

（3）决策潜质。无论是哪一级的公务员，都就应在决策中抓住时机，当机立断，使有力的时机转化为决策的成果，取得最佳决策效应。透过系统学习了公共管理教程，了解公务员管理的基本知识，为今后工作决策奠定了基础。

四、坚持学习。

作为初任公务员，我们的业务工作还不很熟悉，我们务必不断的学习，提高自己的业务工作水平，以尽快适应工作和环境的要求。我们不仅仅要学习书本上的理论知识，更就应全面学习，提高综合素质。在业务方面有不懂的问题要多向其他同事请教，学习别人的好的工作方法与技术。在调查研究中要多向群众学习，提高调查研究的潜质。此外，还应当用心参加各种专业培训，多途径提高自身潜质。我们就应不断超越自我、主动学习、终身学习，不断提升自己全面的素质。我们要谦虚踏实，必须不能眼高手低，要从一点一滴做起，从一点一滴学起。就应注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。学习要注意理论与实践的结合，要学以致用。在实践中学习，在学习中积累和进步。

五、端正工作态度。

一名合格的公务员应当时刻端正自己的工作态度。我们务必胸怀大志，但这个“志”不是晋升提干的野心，而是改造社会、服务社会的抱负。我们就应脚踏实地，勤勤恳恳。在工作岗位上，我们免不了从事一些低技术含量，日常事务型的琐事杂活，我们应当一步一个脚印，一步一个台阶，从小事做起，从基层做起，夯实自己的基础，这样才能走得更高，走得更稳。我们在工作中务必要时刻提醒自己留意谨慎，以一种对别人、对自己负责的态度细心完成每一项工作，做好每一件“小事”。

透过培训，我更加清晰地认识到公务员工作的严肃性与严格性，更加明确了自己的言行规范就应遵守的细则，也发现了自己的不足，知道了自己发奋的方向。我将尽快适应工作环境，把以上几方面落实到位，严格要求自己，做一名让组织放心，令民众信赖的合格公务员。

通过学习，我深深的知道，师德师风对一个教师特别的重要，因为，教师是学生行动的标准。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。对于师德师风问题，不少教育家及国家领导人曾有过精辟的论述：孔子提出：以身立教，为人师表江泽^民同志也说过：教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表。 我们清楚地意识到：正确认识自身的职业价值，倡导爱岗敬业，强化责任意识，是社会对教育职业道德的必然要求。

当今世界，科学技术日新月异，知识经济方兴未艾，国力竞争日趋激烈。各国之间的竞争，说到底是人才的竞争，是民族创新能力的竞争。教育作为培养人才和增强民族创新能力的基础，必须放在优先发展的战略地位。没有教育事业的跨越式发展，就无法造就社会主义现代化建设所需要的数以亿计的高素质劳动者，数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才，就无法把巨大的人口压力转化为丰富的人力资源优势，就难以提高全民族素质，难以提升国家的综合国力，难以实现中华民族的伟大复兴。教育兴、民族兴。正因为这样，中央决定坚定不移地实施科教兴国战略和人才强国战略。

教育要发展，教师是关键。教育事业的改革发展要坚持以人为本，以人为本体现在两个主体地位：一是教育要以育人为本，学生是教育的主体；二是办学要以教师为本，教师是办学的主体。教师在传播人类文明、启迪人类智慧、塑造人类灵魂、开发人力资源方面发挥着重要的、关键的作用。教师是社会主义事业建设者和接班人的培育者，是青少年学生成长的引路人。没有高质量的教师就没有高质量的教育，没有高质量的教育就没有高质量的人才。尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，首先就要尊重教师，关心教师的发展，重视教育队伍的建设。我们党的几代领导集体对教师都给予了高度的重视。伟人说过：教师是人类灵魂的工程师。一个学校能不能为社会主义建设培养合格的人才，培养德智体全面发展、有社会主义觉悟的有文化的劳动者，关键在教师。教师是学生增长知识和思想进步的导师，他的一言一行，都会对学生产生影响，一定要在思想政治、道德品质、学识学风上全面以身作则，自觉率先垂范，这才能真正为人师表。在全国加强和改进未成年人思想道德建设工作会议上提出，广大教师要为人师表，注重师德修养，以高尚的情操教书育人，注重素质教育和德育工作，充分发挥其在未成年人思想道德建设中的重要作用。重温和学习我们党几代领导人的讲话精神，我更加深切地认识到，教育事业发展，关键在于教师。

教师素质，师德最重要。教师队伍建设是一个系统工程，是一项历史性战略任务。师德建设决定我国教师队伍建设的成败，也就决定我国整个教育事业发展和改革的成败。今天，面对全面建设小康社会的新形势新任务，面对对外开放进一步扩大、社会主义市场经济深入发展的新情况新问题，面对树立全面协调可持续发展的科学发展观，促进人的全面发展的新目标新要求，我们更应该大力加强师德建设，不断提高教师的师德水平，为教育改革发展提供坚实有力的师资保障。

教师被誉为人类灵魂的工程师，责任重大，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表，是学生增长知识和思想进步的导师，教师要全面以身作则，自觉率先垂范，这样才能为人师表。教育是事业，是科学，又是一门艺术。这就要求教师一定要有良好的职业道德———师德，它是教师之魂，育人之本，充分体现了教师特有的职业思想、职业情操。教师要做好学生的灵魂工程师，首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人。重视教师职业道德培养，是实施科教兴国战略，培养新世纪人才的关键。

我在多年的教学实践中，深深体会到师德建设中“以人为本”的价值所在。现将本人的心得体会与大家交流。

陶行知先生提倡“爱满天下”，只有爱学生才能教好学生。教师能够赢得学生发自内心的尊重，其身上必然拥有令人尊敬的元素，我认以为其中最重要的一项是身为教师应该学会尊重学生。

1、尊重学生意味着教师在教学中应体现“以教师为主导，学生为主体”的教学理念。

2、尊重学生也意味着作为教师必须尊重学生每一分钟的课堂学习时间。

3、尊重学生还意味着懂得欣赏学生。

“人非草木，孰能无情”。只要我们尊重学生、热爱学生，他们也会更加尊重我们，积极支持和配合我们，共同营造出一个良好、和谐的教学环境和学习氛围。这样，你就不会把教学工作当成一种负担，而是能够从中感受到与学生们在一起的快乐。

韩愈说：“师者，所以传道、授业、解惑也”。道是师的灵魂，业是载道的工具，师是道的传播和业的解惑者。作为一名英语教师及班主任，我深知为国家培养合格人材的责任感和使命感。忠诚党的教育事业，爱岗敬业，尽职尽责，勇于贡献。因此在教学中，我不断研究教学内容，总结教学经验，探索新的教学方法，及时了解和吸收学科前沿知识。一方面不断更新自己的知识体系，提高自己的专业水平；另一方面努力满足学生日益广泛的求知欲望，激发学生的学习兴趣和学习热情，促使学生形成良好的学习风气。每次上课我都以最佳精神状态和饱满的热情出现在学生面前，注意使用形象、生动、富有激情的语言来增强讲授知识的表现力和感染力，并运用肢体语言吸引学生的注意力，通过目光交流与学生进行沟通，让学生觉得听课是一种享受，一种快乐。只有高水平、高素质的教师，才能培养出高水平、高素质的学生。因此，一名合格的高中英语教师要能够做到终身学习，孜孜不倦。

21世纪需要具有创新能力的人才，这就要求我们在实际工作中重视对学生创新意识、创新精神的培养。古人云：“授人以鱼，不如授之以渔。”教师在课堂教学中要充分发挥学生的主观能动性，充分信任他们，让他们亲自参与教学的全过程。因此，爱护和培养学生的好奇心，引导他们提出问题，是培养学生创新意识的起点。

作为一名教师是无尚光荣的，尤其是高中教师，承担的任务更加艰巨，为更好地做好我所承担的责任，今后我要在努力提高自己的职业道德，加强自己的业务能力的同时，积极学习优秀教师、师德标兵的先进事迹，以此来鞭策自己，争做师德标兵。

在为期近x天的培训中，我的收获真的很大。以往自己也买过鞋子，也和卖鞋子的店员打过交道，没想到这样一个看似简单的过程，却蕴涵着一个经久不衰的道理：顾客就是上帝。

顾客就是上帝，是现在很时髦的一个流行词汇，上帝比比皆是，大到国家政府机关的服务，小到直接面对一个单一的消费者，那谁又能真正的把顾客当成上帝呢？怎样才能把顾客当成上帝呢？

我更认为，我们应该把顾客当成皇帝，因为皇帝决定了你的生存，你的服务才是真实的、有效地、客观的。

通过培训让我知道，原来在为顾客提供服务的过程中，也是有一定的`技巧的。例如，通过有效的区分不同的客户群体，年龄不同、性别不同、结伴或是不结伴出行等等，来分析客户的心理特征。认清对方的购物风格，抓住对方的心理，来与客户进行沟通。差别对待每一位不同的顾客，找出顾客的兴奋点：求美、求新、求名、求实、求廉、自尊、效仿、害羞、疑虑、安全等；学会换位思考：告知消费者重点，不说废话；实事求是，不实用修饰语；专业性要强，让顾客心服口服；抓住重点，为顾客提供商品的优缺点；向顾客推荐成功案例，让顾客有据可依；向顾客详细介绍商品的售后保障，确保商场信誉度；当顾客对价格产生异议时，向顾客详细说明价格高低的原因，让顾客心里踏实；当好顾客参谋；带有功能行动商品，介绍时要通俗易懂，不要过多说产品术语；介绍自己的商品，不要贬低其他商场、其他商场品牌及周边品牌等等。

通过捕捉客户面部表情、仔细倾听顾客的声音、对每一位顾客都要热情、巧妙地与“沉默’的顾客沟通、记住顾客的名字等沟通技巧来与顾客进行沟通，努力为顾客做好服务， 总之，让他们觉得在我们这里消费有安全感，

而我呢也要通过主动热情的精神面貌，来给客户提供服务。在销售过程中，不管顾客出现任何错误，作为员工，我都要永于承担承误，不要责怪顾客。和顾客建立密切关系，理性的对待客户的投诉。

这次培训收获真的很大，我就不在这里一一赘述了，我会这些融入到今后的工作中，努力做到、用心做到！

在为期12天的初任培训中，我们认真学习了《___》等最新理论知识，开展了军事训练等丰富多彩的班级活动，围绕“如何做一名人民满意的公务员”主题举行了热烈的小组讨论。随着培训的进行，我一边学习，一边思考，不断从老师那儿汲取知识，从现实中寻找答案，从内心深处挖掘思想。逐渐地，我对“如何做一名人民满意的公务员”有了自己的想法。我认为，要成为一名人民满意的公务员应做好以下几个方面的工作。

一、思想认识上要“为人民服务”。我们党以全心全意为人民服务为根本宗旨。作为一名新录用的公务员，尤其是一名中共党员，应该与党的宗旨保持一致。唯有如此，才能明确作为一名公务员和中共党员的使命，才能理顺“官与民”的关系，才能摆正“主人与公仆”的地位。

我国受两千多年封建文化的影响，古代的“官管民”思想影响深远。现阶段，我国广大的人民群众当中，甚至是公务员队伍当中，许多人还存有这种想法，认为官就是管理老百姓的，民不能与官斗。所以，实现生活中，经常出现趾高气扬的以官自居者，也经常出现畏官不言者。这种思想的存在割裂了党和政府与人民群众的鱼水关系，否定了党和政府存在的根基。

我们党的党章和宪法中明确指出，党员和领导干部是人民的公仆，其权力是人民赋予的。行使手中权利的过程，就是为人民服务、为主人服务的过程。而实际生活中，许多人由于背离了为人民服务的宗旨，没有摆正“主人与公仆”的地位，不是认为自己是人民的公仆，而是认为人民是自己的公仆。这种“身份倒置”错误思想的存在必然导致权力观念错位，进而使“为人民服务”成为空谈。

对于我们这些从全国各地来到__并考上__市公务员的青年人，在同学当中、在同龄人当中、在家乡，都可以说是令人羡慕的“_官”。如果我们这些一出校门(有些人也仅有几年工作经验)就进入机关门的青年人没有牢记为人民服务的宗旨，就很容易在纷繁复杂的社会中迷失方向，就会忘记身上的使命、辜负人民的期望。

因此，只有坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，才能明确自己的“身份”，才能理顺“官民”关系，才能树立正确的权力观，进而为人民服好务。

二、工作理念上要“以人为本”。坚持为人民服务的根本宗旨，在工作理念上就是要“以人为本”，反映在工作方式上，就是要体恤民情，急民所急，处处为民着想。要为人民服务，在实际工作中只有以人民群众为中心，站在其立场上，设身处地为其着想，才能更好地理解人民群众，才能体其所难、知其所急、解其所需。这也就要求我们在政策设计上要与民谋利，在具体工作上要兢兢业业，在工作态度上要热情谦恭。

近年来，党和政府以科学发展观统领全局，促进人的全面发展，这是全局层面的“以人为本”;党和政府也相继出台了一系列惠民富民政策和改进机关工作作风的要求，这是在具体工作中“以人为本”理念的体现。作为新录用的公务员，我们中多数人所在的是基层单位，基层工作是为人民服务的第一线，也是人民群众认识党和政府的窗口。这就更加要求我们在日常工作中要以人民群众为中心，把人民群众的需要反应到党和政府的政策中，把党和政府的政策落实在人民群众的需要中。可以说，坚持“以人为本”的工作理念，是为人民服务的必然要求，也是服务好人民的一个根本方法。

三、工作目标上要“为群众谋利”。中国共产党代表着最广大人民的根本利益。因此我们党和政府的根本目标就是谋取最广大人民群众的利益。作为一名中共党员和公务员，具体到个人身上，虽然我们代表不了最广大人民的根本利益，但是，只有我们每个人都在为人民群众谋利，集合起来，我们的党和政府才能代表最广大的人民群众。因此，这就要求我们在工作目标上要为人民群众谋利。

另外，从公共管理学的角度看，政府是一个公共组织。公共组织的使命就是管理公共事务、谋取公共利益。公务员作为政府的一个成员，其根本目标也应该是为人民服务为群众谋利。作为新录用的公务员，尤其是基层公务员，“为群众谋利”的工作目标应该更加明确。基层工作的主要内容就是直接与人民群众打交道，可以说每一项工作都关系到人民群众的切身利益。“群众利益无小事”，关系人民群众的事情稍有处置不当就会产生恶劣影响，甚至引发群体事件。因此，要成为一名人民满意的公务员，“为群众谋利”的工作目标必须牢记。

2022年3月1日，习近平总书记在中央党校中青年干部培训班开班式上发表重要讲话强调，“年轻干部是党和国家事业发展的希望，必须筑牢理想信念根基，守住拒腐防变防线，树立和践行正确政绩观，练就过硬本领，发扬担当和斗争精神，贯彻党的群众路线，锤炼对党忠诚的政治品格，树立不负人民的家国情怀，追求高尚纯粹的思想境界，为党和人民事业拼搏奉献，在新时代新征程上留下无悔的奋斗足迹。”作为新时代年轻干部的我们，倍受鼓舞，更是意气风发，不禁想起了此时此刻仍在基层锻炼的自己。

2020年9月，根据省委组织部、市委组织部《关于做好2019年选调生到村任职工作通知》，我被分配至金塔县东坝镇三上村，担任村党支部书记助理。为期两年的基层锻炼由此按下了开机键，初出茅庐的我，朝气蓬勃，积极向上，带着组织的重托，带着群众的期盼，带着心中的坚守，一位到村任职选调生踏上了梦想的征程。

到村任职后，我全面参与三上村各项工作。脱贫攻坚收官战，我村18户精准扶贫户全部脱贫摘帽；协助村上圆满完成村两委换届，配齐配强村班子；积极筹备冬季集中教育，帮助村民做好产业谋划；指导农户有序开展三春生产，确保粮食生产安全；跟随村班子推进落实高标准农田项目建设，在全村9个自然组衬彻渠道20。19公里，埋压低压管道34公里，建成1。5万立方米蓄水池一个，平整土地1851。18亩；依托三上村三丰农业合作社，推进土地流转，发展壮大村级集体经济；全面开展环境卫生整治和户厕改造，全年集中整治12轮次，回收废旧地膜380方，完成户厕改造38户，有效提升了村容村貌；宣传组织群众进行新冠疫苗接种，完成第一针剂、第二针剂410余人，第三针剂320余人，剩余待接种人群正在按时进行；国情调研走访入户280余户，切实掌握群众所思所想所盼；2021年10月、2022年3月，全面加入疫情防控阻击战，核酸检测信息采集三轮次450余人，卡口值班值守10余次，查验过往车辆110余辆，昼夜不分乃是常事，恐慌焦虑亦是常态，终于功夫不负有心人，我们打赢了疫情防控攻坚战。

春夏秋冬，四季更迭，时间如白驹过隙，在这里的日子总是匆匆忙忙。出生在农村的我再次回到农村时，看到农村的基础设施依然不完备，看到群众的生活依然凋敝，看到农村空心化、老龄化的日趋严重，我的眼中噙满泪水，心中五味杂陈。脑海中浮现出总书记的殷切话语，“到祖国最需要的地方去”。十九大以来，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾，城乡发展不平衡便是其中应有之义。观望之，城市的基础设施应有尽有，保障人民生活的硬件和软件一应俱全，各种供给琳琅满目。从衣食住行，到与人民群众关系最为密切的教育和医疗，都是集中分布在城市。农村需要破壳，乡村需要振兴，这是我们需要破解的难题。我们要时刻坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以中共中央、国务院《关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》为指引，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，充分发挥农村基层党组织领导作用，扎实有序做好乡村发展、乡村建设、乡村治理重点工作，推动乡村振兴取得新进展、农业农村现代化迈出新步伐。

星光不问赶路人，时光不负奋斗者。一年的基层生活，让我不再是一个只见一方天地，局限于专业之中的警察。在不断解决问题，和不同面孔碰撞中，我变得更加坚强，思维更加活跃，思想也更加成熟。接下来，我将继续坚定理想信念，加强自我锤炼。认真贯彻落实习近平总书记对年轻干部加强“七种能力”的要求，深入领会习近平总书记对年轻干部的谆谆教诲，当几回“热锅上的蚂蚁”，接几回“烫手的山芋”，在实践中把经历变成经验，把阅历变成能力。通过到基层一线，矛盾一线、困难一线，不断提高自身解决实际问题的能力。通过学习思考，不断完善自己的知识结构，深入理解把握省情市情县情村情实际，努力提高学习理解政策的能力、驾驭复杂局面的能力、做好群众工作的能力。

为进一步优化和整合教育教学资源，了解青岛版教材的编写特点及使用方法，促进各单位、各学段教师的教学水平的平衡，7月13日—24日我县组织了小学数学教材培训，这次培训包括教师对单元教学的解读、专家团队的专题报告、视频对专题知识探讨、分组讨论等环节，通过培训我深深感受到了教育局及周局长对我们教师的关心，对我们教师的教学水平与个人综合素质的关注。本次学习不仅澄清了我对一些数学问题的一些模糊认识，而且对我今后如何实践新课改理念，实现数学课堂教学的最优化起到了很好的指导作用。现将自己的点滴体会总结如下：

一、对教材有了更加深刻的整体认识。

青岛版教材的总体特点是情境串引发问题串，让学生在解决现实情境中问题的过程中引发学生对数学知识的学习，然后把学到的新知识又作为解决新问题的工具，让学生把解决问题与知识学习融合在同一过程中。同时在情境图的解读过程中渗透对学生的思想教育和情感教育。尽管每学期我们都对所教教材进行了解读，但我们对教材的认识仅停留在本册教材上，只是对教学内容、教学重难点、教材处理等进行浅层次理解。对其他年级各册教材与本册教材之间的关系，知识结构，目标体系知之甚微。通过学习，对青岛版教材有了新的认识，新的理解，每单元的知识基础是什么，在教材中的地位是什么，通过学习都已经做到了心中有数。这样为我在今后每单元的教学中，如何做好与前面知识的衔接，如何向后续知识延伸和拓展。起到了很好的指导作用。

二、明确了每单元、每课教材的教学策略

1、每一个单元的教学，要树立单元教学思想，抓住关键，突出重点。关注学生已有的知识经验，弄清学生每一个单元已经学习了哪些知识，要学习哪些知识，为哪些后续知识做准备。

2、每一课的教学要读懂图中故事和图中信息，在读懂信息的基础上提出有价值的数学问题。并且一定要把问题写在黑板上。在解决问题的过程中让学生经历操作观察——形象感受——抽象概括等过程，培养学生的抽象概括能力。重视解题方法和解决问题策略的比较和提升。

教师要加大对学生的解决问题思维方式的引领和指导力度，给学生留下自主探索的时间和空间，进一步拓宽学生解决问题的渠道，提高学生的解决问题的能力，提高学生的自主探索能力，提高学生的知识迁移学习能力，渗透数学思想方法，培养学生的数学素养。充分发挥教师的作用，帮助学生有效地开展探究活动，培养学生的创新能力和实践能力。重视自主练习的处理，对每一道练习题目，不仅要能正确解答，而且要更深层次的挖掘练习的含义，有些新知识的学习就放在一些练习题目中。

三、知道特殊版块的的教学方向。

这里的特殊版块指的是实践活动、我学会了吗、总复习、教材总体分析、丰收园等，这些板块是教师在平常教学中容易忽视或者说教法差异最大的环节。在培训中韩国栋主任抓住了教师在这里的困惑，重点让教师分析解读从而让教师不再茫然。让他们知道从何入手，从何教学。我非常有幸对三年级下册总复习进行教材解读，通过自己与团队成员的努力对总复习教学有了深入的研究，明白了教学中的策略，掌握了复习的方法，并对知识有了整体的、系统的掌握。

四、掌握了五种课型的基本模式

在xx年韩国栋主任就对课的教学模式提出了自己的见解，并结合县组织的系列达标课对数学课的教学模式进行研究探讨。那时我已经了解了基本的教学模式，但对于这种课到底怎样上还存在困惑，这次的培训不但让我了解了课如何上，更加深入的掌握了五种课型的教学模式及教育理念，对其中的教学策略、注意问题更明确。

(一)计算课

计算课在解决问题这一环节的具体流程为：列算式---说意义---试做---汇报交流---算法优化。

对于计算教学我们研究的较多，而且每位教师都有自己的独特见解。但往往我们更加重视计算的真确率，从而忽视了计算的过程以及对算理的研究，特别是计算课在解决问题这一环节更容易忽视学生对题意的理解也就是学生对自己所列算式的解说。我感觉对学生来说列算式不难，难在说题意上，我们发现我们的新课型注意了这点让学生“说意义”，只有真正理解了题意才能更好的解决问题。

(二)解决问题

解决问题的具体流程为：自主探索(整理信息——列式——理由——解答)——合作交流(交流——汇报)——总结提升(优化)。

对于解决问题这种课型我想从我听过的两节课谈起：一节是高春霞老师讲的相遇问题，一节是吴正宪老师讲的二年级两步运算的问题，这两节课都很好的运用了我们的新课型。他们都把重点放在了自主探索中的整理信息上。因为只有把信息整理到位也就是学生真正的了解题意|——理解题意——掌握题意，才能进入下一个环节。两位教师利用读题、说题、直观演示、画题等不同的方法深入的对题意进行解析，而且吴正宪老师还利用辩论会的形式组织学生进行交流汇报，让学生在争论中发现问题的关键，明确解题的入手点。两位教师的做法为我们以后上这种课型提供了很好的素材。

前段时间，校长给我们所有人进行讲解和指导教育教学工作的经验和方向。听了这次为期两天的校本培训，深有感触。感慨校长知识的渊博的同时，也对精湛的知识理解和抑扬顿挫的发言深深震撼。这次校本培训给了我深深地触动。

教育要面向全体学生。“凡是教师缺乏爱的地方，无论品格还是智慧，都不能充分地或自由地发展。”没有任何真正的教育是可以建立在轻蔑与敌视之上的，也没有任何一种真正的教育可以依靠惩罚与制裁来实现。真正的教育只能建立在尊重与信任的基础上，建立在宽容与乐观的期待上。真正的教育存在于人与人心灵距离最短的时刻，存在于无言的感动之中。让年轻一代在人性的光辉里，拥有一个关怀的人生，这应是良好教育努力达成的一个目的。对学生要微笑，有爱心，真正的关心到每个学生，关注到每个学生的成长是教师最幸福的事。

幸福与教育的关系。幸福是一种能力：认识幸福的能力，感受幸福的能力，创造幸福的能力。幸福教育的核心，应当是把教育当做一件幸福的事情来做，“幸福的教，幸福的学”让教师享受教育的幸福，让学生体验幸福的教育，让每一个孩子在快乐中获得成功和幸福。感悟幸福，理解幸福，珍惜幸福，从而使学生的人生充满幸福，成就一个幸福个人。教学相长。教师是学生幸福的源泉。助人为乐，成人之美，教人有幸，育人是福。学而不厌，诲人不倦，成就学生，幸福自己，老师和学生的关系永远就象一首歌里唱得那样：“你是快乐的，我就是幸福的”。

课程改革，对工作的认识和理解。新课程改革的核心理念是：是一切为了学生的发展。课程改革是学习方式和教学方式的转变，改变课程过于注重知识传授的倾向，强调形成积极主动的学习态度，使获得知识与技能的过程成为学会学习和形成正确价值观的过程。就是传统学习方式的“被动性、依赖性、统一性、虚拟性、认同性”向现代学习方式的“主动性、独立性、独特性、体验性与问题性”转变过程。

学校的教育教学及一切课外活动，都要把目标锁定在能够有利于学生终身发展之上，有利于学生在学校获得今后走向社会所需要的基本生存能力--自主学习的能力，与人合作的能力，信息收集与处理能力，学会办事的能力，独立生存的能力。以保证我们的下一代能够在未来社会生存与发展。因此，有人干脆把这句话说成：一切为了一切学生的一切。

两天的学习，颇受洗礼。新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我们切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导努力实现自身价值。要成为一名合格优秀的教师我还有很长的路要跋涉，且走且学习，争取做优秀的教师。

1.喜欢读书，就等于把成活中寂寞的时光换成巨大享受的时刻。——莫泊桑

2.读书是在别人思想的帮助下，建立起自己的思想。——鲁巴金

3.从来没有人读书，只有人在书中读自己，发现自己或检查自己。——罗曼·罗兰

4.贫寒更须读书，富贵不忘稼穑。——王永彬

5.创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。——马云

6.我从未知道过有什么苦恼是不能为一小时的读书所排遣的。——孟德斯鸠

7.喜爱读书，就等于把生活中寂寞无聊的时光换成巨大享受的时刻。——孟德斯鸠

8.读书是的学习。追随伟大人物的思想，是最富有趣味的一门科学。——普希金

9.读书人不一定有知识，真正的常识是懂得知识，会思想，能工作。——徐特立

10.没有再比读书更廉价的娱乐，更持久的满足了。——蒙台居

这次参加了学校教师心理咨询健康培训，受益匪浅，感想颇多。我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。

心理咨询健康与心理咨询不健康没有严格的界限，由于内外因素的影响，使人的心理咨询功能受到阻碍的情况是经常发生的，所以对任何一个人来说，都有可能出现某些不够健康的心理咨询状态。许多天才人物或多或少地具有心理咨询不健康症状。例如荷兰画家凡高生前是一个画坛无名小卒，一生中的大部分时间是在孤独中生活，是一个躁狂症患者，曾割下自己的耳朵作为礼物送给自己钟爱的女人，最后不能忍受贫困和疾病的折磨，开枪自杀；苏联著名诗人马雅柯夫斯基具有癔病性人格，情感多变，易激动，感情用事，好幻想，缺乏理智，缺乏自制力，由于他的恋人急着要去上班，没有听从他的意愿留下来陪他谈话而开枪自杀；美国作家海明威晚年患有躁郁症，由于不堪忍受疾病和心理咨询上的重压也是开枪自杀的。这样的例子还有很多很多，这充分说明常态心理咨询与变态心理咨询之间没有绝对的鸿沟。每一个人都会或多或少具有一些心理咨询障碍，只是严重程度和影响学习生活的程度不同而己。教师也不例外。尤其是现代高速发展的充满竞争的社会，对教师提出了更高的要求，给教师带来更大的心理咨询压力，更可能产生不健康的心理咨询状态。

教师心理咨询不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤★WWW.BAIHUAWEN.CN★害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理咨询健康的人。

教师的心理咨询健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理咨询健康，同时也重视自己的心理咨询健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理咨询上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理咨询健康有重要意义。

一个尽职的教师是非常辛苦的，需要休息和放松。充当"无所不能"的教育者形象的确使人精疲力尽。因此，教师可以试着在假期给自己充电，例如：学习做旅行家，用胶片记录生活中的美景美事；学习做美食家，在品评佳肴的同时自己也做一次大厨。新的工作体验不仅能使教师得到放松，而且可以开阔教师的视野，增加教师的知识面。教师可以把从其他工作体验中获得的经验、积极情绪带到教育工作中来，更好的促进教育工作。

月27日至29日我有幸参加了烟台市小学体育优质课的听课活动，感谢领导给我提供学习和锻炼的机会。这次去海阳共听了5节课，在课堂中，老师们充分展示了自己的教育教学能力，教学内容出奇出新，而且贴近学生的生活实际。通过观看这些展示课，我感悟很多，让我受益匪浅。

首先，是音乐在课堂中的运用，在体育课堂上音乐的使用已经比较普遍，并成为了体育教学中，调节课堂教学气氛，进行美育教育的一种方法和手段。在我听到的这几节课中，教师都运用了音乐，有的在准备部分使用，设置情境，让学生愉快地进入课堂，提高学习兴趣;有的作为练习中的背景音乐使用，营造出一种轻松的活动氛围;有的在放松活动中使用，使学生感受到身心的舒展和疲劳的缓解。老师们的构思非常巧妙，在这次的展示课中，巧妙的设计和新颖的创意也使我们感受到教师准备期间确实做到了“备教材、备学生、备场地”，是下了一番苦功，是非常认真的。

听完这些课后，我不禁又陷入思考：记的在教研活动上，于老师说过,何谓一节成功的体育课，那就是让学生在体育练习中找到快乐，乐意出汗，喜欢上课，在练习中获得成功的喜悦。

是啊，体育课走在课改的前沿，对于“自主有效”课堂的建立，在体育课上看有可能会比较乱，但作为教师，一是要调控好课堂，二是要给予学生充分的自由，不要把本该活泼的体育课上成死气沉沉的方程式课堂，课堂上可以介入多种元素，物理的、艺术的、语言的…

“课堂不要怕乱，我们要做到创新，就不怕有新情况出现，如果把孩子当成机器人，那我们的体育课也就走进死胡同了，”于老师的话很中肯，也很实在：“一堂课包括很多因素，课的部分之间的衔接，授课内容以及组织形式的多样化，学生的练习密度、练习强度、主动参与性，课堂目标达成率，还有最重要一点，那就是安全，所有这些都要求老师能够提前预设到。”可见，体育课对于老师的素质要求也在不断提高，因此我们争取做一专多能的体育教师。

看完《建国大业》后，我很感慨：人活一辈子不容易，就看你怎样用心的活，当我们年老的时候，回忆当年的自己，是否有可以让后辈们骄傲的地方。“生本教育”提倡教师“不见自我”，让学生当主角，让学生充分发挥，这需要教师提前做充分的准备，能调动起课堂氛围，树立孩子自主练习的信心，那也就达到我们教育的目的。从此次听课中，我更深刻认识到这些理论的可实践性，我会努力学习，不断汲取优秀教师的经验，虚心向优秀教师学习，努力完善自我，做个合格的教师。

按照医务人员规范培训的要求，加强对护理人员继续教育，不断提高护理人员理论水平和技术操作水平，提高全院护理人员的综合素质，使护理工作与医疗技术快速发展相协调，特制订计划如下：

1、计划全年安排各类全员性护理业务学习及新知识新理论讲座。

2、申报省市级继续医学教育培训项目，作为护理继续教育学分记录。

3、负责安排省市级继续教育项目培训，对学习内容记录于业务档案内。

4、组织进行国内外护理新进展以及专科疾病护理工作进展，促进护士掌握护理教学中的新理念及新方法，提高护理团队整体素质。

从两方面进行：理论考试、操作技术考核。成绩计入个人技术档案。

护理部每月组织护士理论考试一次，对于专科理论知识每季度进行一次考试。

护理部每月组织护士技能操作考试一次。

进入酒店这个大集体，也通过这几天领导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会：服务的重要性。一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。

7月1922日我又参加了三、四年级教材培训，通过教材解读、观看视频，看每日简报，以及在随后的分组讨论中，有针对性的进行深入的探讨，老师们谈看法、说感受，交流心得和体会的同时，深切地体会到本次培训发言者的卓越，培训模式的新颖，交流互动频繁，跟踪反馈及时，体验深刻，成效显著，通过学习，听专家们的讲座，使我深刻认识到：作为语文教师，不但要有丰富的教学经验，还要有自己的教学理论。

通过培训，使我进一步明白：教育科研能够提高教师的专业化水平，是促进教师专业化发展的有效途径，是提高教师素质，培养高素质人才的一条捷径。我们教师在新的课改中任重而道远，即如何把信息知识同其他课程整合起来，教师首先要有课程整合的意识，在备课、上课、课余的辅导中要合理利用信息资源，其次，教师应教学生如何正确应用信息资源，如何教会学生学习，学科之间如何融合贯通，学以致用，如何与别人沟通与交流，真正成为学习的主人，把新课程理念真正贯彻落实到教学当中来，这和老师的学习与引导是分不开的。

总之，这几天的小学语文教材培训中，为我们完善自我，提高理论水平提供了难得的平台，我一定会珍惜本次学习培训的机会，认真学习，利用时间给自己充电，为将来更好

从参加4月13日孙经理的第一次培训到10月12日酒店服务员培训，中间已经有20个人培训过了，虽然中间有好几次的酒店服务员培训都由于值班或者其他原因没有参加，但上传的培训资料都看过了，中间许多的内容都让我受益匪浅，每次的培训内容都对我们平时的工作以及生活中的为人处事起到了很大的作用。

我总结了以下几点酒店服务员培训心得体会：

1·热爱总结的工作：要时刻保持一颗”我工作我快乐“的心，只有热爱自己的工作，才能更好的把工作做好，才会把最平凡的工作做得不同凡响，企业最需要热爱工作的人。

2·有“礼”走遍天下 ：作为酒店服务行业，员工的礼仪修养起到至关重要的作用，无论是说话还是行为动作都有他一定的规范度，只有把这些做好了，才是一名称责的酒店员工。

3·沟通：在一个团队中，如果没有默契的交流和沟通，就不能达成共识，在一个集体中，每个人都有自己的思想，但遇事必须顾全大局，只有这样子一个团队才会壮大。

4·团队：说到团队最先想到在太原的日子，太原的时候尽管住了5个月，但他们从未把我们当成“自家人”，我们也在那个时候学会了团结，没有一个人受到委屈。

5·要注意细节：在做事时，人往往会忽略细节，但一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，如果做事时，总是一副事不关己的样子，那你这辈子也就不用想有多大成就了，这就是所谓的“态度决定一切，细节决定成败”。

6·每天进步一点点：很多成功者就是积累一点点小而呈大器的，相反有的人总是想的大做的少，不愿意积少成多，中途放弃，最终一事无成，这也说明了坚持的重要性。

7·责任：其实就是对自己负责，现在我们客房部孙经理一般遇到事情不会直接告诉我们解决方法，总是问我们是怎样想的，这也让我们了解到我们对自己的岗位，对客房部，对宾馆是有责任的。

8·要学会做人：从小在大人嘴里就听到最多的是要学会感恩，要乐于助人，长大参加工作了，听到最多的就是要有敬业精神，要有职业道德，热爱自己的岗位，也只有真诚做人，认真做事，你才会取得成功。

9·服务：在我们就都行业中，最离不开优质的服务，微笑服务是服务行业的标志，微笑虽不是服务业的特权，但它却是职业人士工作时的常态。

10·节约：在我们每天工作中都会说到节约，也会回收利用，在工作，生活中也是只呀我们能认识到节约的重要性，那节约就不是一句口号。

11·要有自信心：自信是我培训的主题，其实说自信最想告诉自己做什么都要有信心，我是个缺乏自信的人，认真工作，要有责任感这都需要自信，正因为自己没信心，总怀疑自己不行，所以才会想到自信这个主题。

12·要学会总结自己及反思自己：记得许云培训的那节课，我就一直在想我从20xx年11月25日到今天我学到了些什么，我做到了多少，突然觉得能够经常反思自己，总结自己对自己的成长是有很大帮助的。

13·要积极参与各种培训以及组织的各项活动：培训学习是进步的“指南针”，告诉了自己所走的方向，参加宾馆所组织的活动愉悦了身心，成长了自己。

以上就是我的酒店服务员培训心得体会，无论是在酒店的那个部门，那个部门的什么岗位想要做到更强最好，那么我们就要学以致用，不辜负这么长时间以来培训者的良苦用心。经过这么多次的培训，我学会了如何去生活工作，学会了如何待人接物，今后我将珍惜每一次机会，勇敢的挑战自我，完成自我，让自己变得优秀。

xx年，我参加x市教育督导能力提升高级研修班，聆听了四位教育督导专家的精彩讲座，参观了x市两所义务教育均衡发展优质学校，很有感触。

一、x市教育实现了均衡、开放、特色的发展。

研修期间，有幸参观了x市实验中学和xx市xx区路小学，聆听了__和朱乃楣校长的报告。感受最深的是，xx市的校长是学者型的校长，每所学校有自己的学校文化和办学特色，有校长办学思想的烙印，真正实现了学生全面发展、个性发展、人的发展。xx市的开放、包容、创新，也是教育所体现的发展特点。我认为，xx市的教育揭示了最基本的教育规律：教育的发展首先是人的发展，尊重教育规律，尊重学生身心发展，才能实现教育现代化，才能办好人民满意的教育。

二、 做一个有担当、有温度的督学。

这次学习培训的主要内容是提升教育督导能力，如何做好督学工作？我认为督学的主要职责是针对区域内教育发展存在的问题，针对学校发展工作中存在的问题，督查指导，促进学校健康、持续、绿色的发展。作为一名基层教育管理者和责任督学，一定要有担当、有原则、有底线，依据教育法律法规履行督学责任。作为督学，经常深入学校督导，一定要深入教学一线访谈、调查、了解情况。这就要求督学是一个平易近人、有温度的人，不是高高在上的行政领导，而是校长的知音、学校管理的高参、教师的朋友。

三、 对今后教育督导工作的思考和努力方向。

近年来，国家对教育督导工作的高度重视，下发了一系列文件，颁布了《教育督导条例》等指导性，纲领性文件。在现行教育体制下，充分发挥教育督导的作用，对于区域性教育发展有决定性的意义。作为基层教育管理者和责任督学，我有以下几点思考：

1、加强学习教育督导法规，提升教育督导水平。要依法治教，更要依法督导。

2、督导工作要注意方式方法，取得学校校长的理解和支持，既能发现问题，又能协调相关部门解决问题，促进学校健康发展。

3、教育督导要强化信息化建设，简化形式，落实过程，强化反馈和回访。

4、教育督导要结合区域教育发展情况、镇情、校情，设计共性指标和个性化指标分类督导。

兄弟姐妹们，上午好!从7月6日放假到今天的8月20号培训，转眼一个多月的假期过去了。再次相聚感到很亲切，借教育局组织培训的机会，与大家交流交流思想，分享分享收获。

第一，上一学年学年学校工作总结与反思，下学年学校工作规划与展望。

第二，分享教育局三天培训的收获与感悟。

首先说说过去的一学年，在全体教师，班子成员的共同努力下我们完成了教育局中心校布置的各项工作任务，省督导评估我们从暑假开始就亲自粉刷油漆，整建劳动实践基地，整理各种材料，督导评估工作受到了教育局的表扬;接下来顺利完成了省级实验校集体评优工作;成功举办了艺术节、体育节;两学期教学成绩对比来看大部分学科都有所提升，尤其是我们学校崔娟、赵文庆、李叶、薛慧清、张强、陈金玲、任刘艳等几位教师获得了四名以上的教学成绩，虽然这样的成绩远没有达到我的预期，不是我们教师所有能力的体现，但是在我们诚实守信为学生终生发展为总目标的前提下，在我们比其他学校每天少一个多小时的在校时间下，这已经是相当难得了，在此我代表学校向每一位勤勉敬业，教学质量突出的教师致以崇高的敬意!向每一位爱岗敬业，但暂时没有取得成绩的教师致以崇高的敬意!我相信只要有敬业的态度，你就能找到适合每一个学生的教法、学法，教学成绩的提高是早晚的事。

说完了成绩反思反思我们需要加强和改进的地方，一些不如人意的地方：先说小的方面，我们每一个人都希望自己的工作环境整洁，美好，那么我们近二十个成人，400来个少年儿童，是不是打造了这样的学校环境呢，我们把我们的学校是不是在教育学生的同时，变成了赏心悦目的地方呢!值得我们思考。为什么有的班级文化建设好，好在班风好，学生们纪律严明，该上课上课，该下课下课，知道怎么上课，怎么听课，不乱丢垃圾，讲文明懂礼貌，哪次进班给人的感觉都是充满积极向上的氛围的。有的班几乎可以用脏乱差来形容，学生懒散，上课不注意听讲得多，认真听课的少;下课不认真完成作业的多，认真完成作业得少;不文明现象多，同学之间互相帮助的少;上网打游戏的多，读好书的少。等等现象说明班风的的建设是以班主任为首的全体成员必须关注的问题。因为班级风气直接影响的是我们的工作环境，影响的是教学质量。而且我相信只要我们每个人都严格要求学生，每个学生的素质会得到大幅度提升的，这也是几千年来为什么会有严师出高徒的说法。但是一想到严格想到约束我们每个人都会反感，因为每个人心底都想自由自在，可能有些人还会借用“发展学生个性”“让每个学生自主发展”等词汇给自己的“不负责任”找到借口，其实不然，个性发展不等于自由散漫害人害己，自主发展也不等于为所欲为，所有高素养的体现的基本点是“仁爱”仁者爱人，凡事推己及人，推己及物，绝对不是自私自利的只想到自己，如果我们的学生经我们的教育仍然不知道“家国”、“担当”“责任”，“权利”“义务”，“文明”那我们的教育是失败的。所以严师是必须要当的，严师和导师是一体两面是分不开的。

再说大的方面，我们现在每一名教师都是父母，哪个父母不希望自己的孩子成名成家有出息、挣大钱，这些都无可厚非，但是只看钱而不择手段就有问题了，闹不好会成为像那个杀人魔周克华似的害人害己。我们要当导师，孩子心灵的导师，但是我们在这样纷繁复杂，矛盾重重的社会，在孩子道德品质形成的第一个关键期，我们要把孩子倒到哪里去，是应该小心审视的。所以今天我们来讨论这样一个大问题。经历怎么样的生活和教育我们的孩子们才会有好的生活和工作，孩子们需要什么样的经历才会有出息，才会幸福!

有人可能会想，咱也太看重自己了吧，小学老师能起到什么作用，家长是孩子的第一任老师，我们再怎么教他，他妈垫了地，底子怎么改变，再说社会大环境这么不好，充斥电视网络的不良信息那么多，我们小学教育起不了什么作用。这么想是可以理解的，毕竟十年树木百年树人，教育的成功与否要用学生漫长的一生去见证，但是科学研究早已证明了一个人道德品质发展的两个关键期在小学和初中，成熟期在青年初期，到了成熟期每个人的个性特点和品德结构就基本定型了，因此在一个人青少年时期，也是品德发展期，打下良好的基础是非常必要的。学校教育更起着举足轻重的作用，这也是我们每一个父母期盼的一所好学校，一个好老师对学生终身发展起的积极的作用。那么一个人要有出息要幸福是不是品德好是必要条件呢?我们可以想一想古往今来古今中外，那些居高位落马的要员，哪个不聪明，哪个智商低，哪些跳楼啊、自杀的商界精英，哪个愚笨，那个不是人尖子。这样的例子太多太多远的不说上网一搜中国九大商界精英的自杀，研究生、硕士生出身的有出息的人的陨灭，由不得让人们思考他们缺少的是什么?可能有多种答案，但是总的来说大都缺少的是良好的心理素质，优良的品德。所以一个人有没有出息取决于她的遗传素质、家庭环境、学校教育、人生际遇等等，但是否幸福则取决于内心，你的心是选择站在阳光下，还选择站在阳光下的阴影里。其实是一种习惯，一种能看到利弊的习惯，一种不为洒落在地上的牛奶而哭泣的习惯。我们要养成孩子的这种看问题习惯，他们才能积极地负起自己的责任，面对生活中人之不如意的十之八九，才能努力想克服困那的方法，而不是怨天尤人，出了问题，只知道向客观条件找原因，从不找自己哪些方面该改进;看自己哪里都好，没有缺点，看别人一无是处。而学生心态和品德的培养，又与每个教师相关。教书育人，我们通过教书最后的指向是培育高素质的人。所以我们才从事着崇高的职业，崇高不是挣得钱最多，而是之一职业关系着人的精神境界和未来走向。

那我们的工作这么重要，我们怎样做才能培养学生良好的习惯、品德以及健康的心理呢，这个我想每个老师都有自己的见解，我们也不妨到百度去搜搜，只要我们不妄自尊大，自以为是我们一定有新的发现。就我自己的观点来看，我觉得学生的卫生、饮食习惯关乎身体健康，读书写字习惯关乎学生身体发育，上课认真听讲，作业认真完成关乎学业成绩和学习能力的形成，必须严格要求，来不得半点马虎，倘若以顺其自然为借口放任学生形成坏习惯无异于过失杀人。另外最重要的一条，“热爱学生”为什么写进《教师法》，是教师职业道德的基础，就是因为我们只有用爱才能唤醒爱心，培育爱心。因为一个没有爱心的人心里只装着自私自利的人很难有幸福感，也不可能有幸福的人生，哪怕他有再多的钱，再高的位子，再大的能耐，他也总会在负面情绪里，活在阴暗里，这叫德不配位，大凶。如果以德御才，那一定是吉祥和顺的，你是进退都幸福，在哪里都随遇而安，进而才可能是穷则独善其身，达则兼济天下的人。不要说我们不是圣人，我们没那么高尚，因为我们是教师，我们可以是凡人中的俗人，但我们绝不是庸俗，恶俗的人，最起码我们是一个堂堂正正的人，是个履职尽责的人是个快乐幸福的人。可以说过去的一学年我看到了每个教师胸膛里跳动的都是一颗履职尽责的心，在这里我就不一一列举，也因此我们个方面工作有了进步，更基于此不管客观条件多么艰苦我们才可以展望美好的未来。

我相信我们的未来一定是艰苦的，也一定是快乐幸福的。艰苦是因为我们学校地处偏远师资短缺，短期内我们必须是身兼数职的全能教师;我们还依然面对要求越来越高但是教育方法仍然不当的家长;我们还要看到信息技术在社会上的负面作用对学校的影响，以及家住县城的支边教师履行因材施教辅导后进生的职责和在校时间过短的矛盾，等等。我想只要我们心中把自己当做负责任的人，尽责的教师，这些都不是问题都能想办法化难为简，都能想办法化解，关键是我们要站在阳光里。刚才谈了弊端现在看看好处，首先一专多能是未来的趋势，咱们不多教几科，怎么知道自己还有哪些潜能，再说教学相长，从多元智能的理论来看，指不定发展出什么能力呢?农村家长家庭教育大多不是粗放就是棍棒，要不就是溺爱娇惯，很少有正确得当的家教，但是正因为这样才需要广大农村的我们去研究怎么跟家长沟通，让小手拉大手，才更显教师的重要，从另一个方面来说，家长很少有挑孩子作业本上老师判错的题的，城中的教师得顶着多大的压力，当然我们也不能经常判错题哦。关于工作和生活的关系，工作面对的是职责，是一个班几十名学生的利益。家庭是我们温暖的港湾面对的是自己最亲的人。如果真因为家庭不能正常上班，那么最低底线是不能侵犯几十名学生的权利，几年来学校给了几位离校较远的教师可以晚来一节课，早走一节课的弹性考勤，那是建立在后面的课有人上，这几位教师在校已经备好课、判好作业的理解之上的判断。但是四年来的事实证明这种判断是错误的，凡是弹性考勤的教师无一不教学质量无法保证，不管教师的课讲得多么鲜活，辅导跟不上，作业批改跟不上，都栽了跟头。另外还有个难题抛给大家，据统计今年在县城住房的已有6名教师，以后还会更多，再加上支边教师，我们学校无力承担如此大的重荷，我们既不忍心，不允许让两个班学生空堂，不允许只顾及自己的个人利益而牺牲一班学生的利益的事情在我校再次发生。我们还不愿看到家住县城的教师放学后无车回家，每天挣60花70的打车。所以怎样尽量做到家庭和工作两不误是支边教师和家住县城的教师必须解决的大问题，我想想尽办法一定能像窦桂梅一样家庭事业双丰收，做到一生不虚此行，不枉从教。我相信我们十几个人的智慧能解决诸如此类的问题的。

我们学校的未来会是什么样?现在让我们来展望学校的未来——一进校门花团锦簇，干净整洁，学生行动坐卧举止儒雅文明，明眸流露的是自信自强的神彩，是览群书纳百川的胸襟，是怀家国天下的大气;走进课堂看到的是训练有素，是严格认真，是积极进取是力争上游的氛围。学生能写一手好字，能背诵70首古诗词，能有书法作品一样的作业本;我们每一名教师都像七十多岁还在健健康康工作的陈圣老师、像魏书生老师一样，快乐地从事着繁忙而幸福的工作，直到成名成家，直到夕阳西下。

老师们为我们的美好的明天喝彩吧!

新课程走近我们已有很多年的时间了，今年1月29-31日我有幸参加了农村教学点小学教师省级培训。为期3天的培训，使我受益匪浅，回味无穷，我对新课程改革又有了更深的理解，我进一步认识到了新课改的必要性和紧迫性。

这次培训的针对性很强，学员都是来自各乡镇农村小学教师，培训的目的是帮助农村一线教师深入提升教师的认识能力和专业素养，促进学校的专业发展。这次富有针对性的培训，真正达到了训而能用、训而有用的目的。

首先，新课程它打破了传统教育原有的单一、教条的教学模式，构建以人为本、百花齐放的新型教学体系,体现了“为了每一个学生发展”的全新理念，新课程培养出来的不再是高分低能，而是全面发展的“整体的人”。如吴岳秀教授讲授的《小学教师心里健康教育》这一内容，让我重新认识了“教育理念”，知道教师应该树立“为了一切的人”、“教给学生一生有用的知识（素质）”、“重视精神财富，倡导成功体验”、“强调个性发展，注重特色教育”、“让师生与人类崇高精神对话”这五大教育理念。

又如，安磊主任的《规范教学行为提高教学点办学质量》，让我知道阅读教学的最终目的是“有效”，阅读教学内容要“精要”，阅读教学方法要“适切”，阅读教学评价“效益”。他的讲座更是贴近了我们农村小学的教学的实际情况，给我很大的触动。让我真切地感到小学教学任重道远。

在1月31日早上的符瑞明老师制作课件学习中，我通过对每个章节的仔细学习，实例的练习，才知道平时经常用的ppt有如此强大的教学课件制作功能，可以说我之前所掌握的知识ppt课件制作功能的冰山一角。通过本次学习，我掌握了一些基本课件操作。在今后的课件制作方面，我会把所学的制作技能运用其中，制作出更加实用、高效的教学课件。

通过本次网上培训，我收获颇丰，相信会给我今后的教学提供很大的帮助。

作为一名小学教学点的老师,我认为想当一个好老师，喜欢教学是必须的。如何让学生喜欢老师，是一个好老师努力的方向。在认识方面，教育与我们的生活息息相关，有时候教育可以开发我们的大脑，有时教育也可以给我们带来无限的快乐。在情感方面，教学知识是同学生相互交流的有机体，同样也是师生交流的平台。在行动上，爱教学你就亲近教育，喜欢教学你就研究教育。我相信，课程改革后一定会培育出来有创新精神和实践能力，适应社会的全面发展的人。