年度师德建设个人工作小结合集20篇

在医院领导的关怀、支持下，通过本人主动努力，虚心谨慎，戒骄戒躁，不断完善自我，努力提高业务力气，不断改进服务意识，在过去的一年里本人取得了以下成果。

一、主动参预医院组织的业务学习和专业考试，提高业务水平。

二、准时把握新药的进展形势，常向临床医生介绍新药，依据临床的需求，逐步对药物的品种、剂型等进行更新。

三、工作有责任心，药品存放整齐并按类摆放;发药时严格认真，对医保用药严把医保政策关，发觉问题准时与医生联系，杜绝差错事故的发生。

四、主动参预中心组织的不同学习活动，思想上与上级的主体思想保持高度全都。

五、确保药品效期及质量，保证临床用药的平安;对过期和变质的药品准时报告，按规定进行处理。

六、加强服务意识，提高服务质量，做到病人满意、领导满意及自己满意。

成果属于过去，在新的一年里我将再接再厉，努力工作，争取取得更大成果。

一、脚踏实地的工作态度：

一年来，我坚持努力工作，努力工作，自觉维护公司的企业形象，做好本职工作，努力避免工作中出现任何错误。

(1)每天做好各项服务，保证业务部、文书部、船务部、财务部、设计部的正常发展。

(2)文员日常工作琐碎，需要细心和谨慎，不能马虎，更不能马虎。

(3)在行政部经理梅的指导下，建立当日备忘录。我把当天的工作列在备忘录里，一个一个完成，避免遗漏。

二、兢兢业业，做好行政人事工作：

认真做好本职工作和日常日常工作，协助领导维护良好的工作秩序和工作环境，使档案管理越来越正规化、规范化。同时做好后勤服务，让领导和同事免除后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极主动地做好部门的日常内务工作。

1、日常接待工作：接电话时，使用文明用语，说话亲切、热情、礼貌地接待工厂和外国客户的来访。遇到相关问题，我会尽力解答前来咨询或求助的人，或及时传达给相关领导解决。

2、物资管理：制作日常办公用品采购及领料表，管理物资领料，根据部门领料登记领料。

3、文件管理：根据工作需要，随时制作各种表格和文件，完成各部门指示的文件打印、扫描和复印，及时上传和下发公司下发的通知和文件。

4、人事档案管理：对在职员工和退休员工的档案进行分类归档，并做扫描和电子存档。新员工评估表按年份分类装订成册。

5、招聘：查收邮件，阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试和总经理复试。

6、商务会议及展览行程安排：制定商务行程安排，预订国内外机票及酒店，保证商务旅客的正常出行。

7、财务工作：检查和申请办公用品费用和快递费用，支付机票和酒店费用，确保及时支付相关合作公司的月度结算费用。

8、快递：做好国内外邮件的登记、签收和提交工作，定期在DHL和ARAMEX网站上跟踪查询客户的签收情况，发现快递异常及时回复国外业务人员和相关领导。

9、协助：协助部门经理组织安排公司季度、年度活动，做好公司企业文化宣传工作。

三、20xx年度所学知识：

1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。

9、董事先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：

助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!

20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，以下是我今年的个人工作总结。

一、加强业务培训，提高员工素养

对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了具体的培训方案：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特殊是今年七月份对前厅部全部员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下肯定的基础，只有通过培训才能让员工在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，掌握好成本

“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求，前厅部员工乐观响应酒店的号召，开展节省、节支活动，掌握好成本。为节省费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，削减了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节省了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必需填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节约了费用;酒店用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节省用水电;掌握好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些掌握，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部依据市场状况，乐观地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想

尽方法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注意各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的`影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如消失问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避开事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台根据相关规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统准时的向国家平安局出入境管理科进行报关，仔细执行公安局下发的通知，对每位住客的珍贵物品进行提示寄存。前厅部全部的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。今年的收入与往年相比削减了很多，主要缘由是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入削减的现象。

成果是喜人的，但不足之处我们也深刻地意识和体会到：在服务上缺乏敏捷性和主动性;总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;个别新员工对本职工作操作不娴熟;酒店复印机老化，复印机效果不好，影响到酒店的收入。

xxx年，信息部以服务教育管理和教育教学研究，为崇明教育专网、进修学校与局机关局域网络、进修学校与局机关的计算机等设备提供安全稳定运行的技术保障；提供教育管理和教育教学应用的网站开发与整合服务支撑，提供信息技术在学校教育教学中应用的技术指导与导引服务；积聚教育教学的数字化资源和图书资料为指导思想，努力完成预定的目标任务，现将本年度的主要工作总结如下：

（一）、内部建设任务

1、据信息部工作人员变动的实际情况，合理调整分配各工作岗位的分工。为各个工作岗位增设协作性工作任务，由主任调度协作性工作任务的开展。

2、开展信息技术应用实验校项目推进的研讨活动，对崇明县关于推进xxx市教委的《400所农村中小学信息化应用实验校》的项目计划进行分工，细化各岗位的工作项目及经费使用预算。各推进项目、责任人、经费预算等报教育局。

3、开展与外省市同行的工作交流活动，与厦门市教育信息中心进行工作交流，互相学习信息技术应用的工作经验，通过交流充分认识本区域在教育专网结构建设、教学质量管理与分析、研训课程网站等项目建设的先进性与教学支撑资源积聚与教学视频案例等方面建设的局限性，明析了信息部今后研究与工作方向。

4、完成技术支撑为主向教育应用研究为主的工作观念转型，目前，网络与计算机维护工和条线、网站制作与维护工作线策划基于网络的课堂实录在教学研究中的应用与网站服务在教学课堂评价中应用建设，工作重心开始渗入教育教学的核心领域。

（二）、项目建设任务

1、校园安全工程配套工程：各中小学校舍安全加固工程中，涉及校园网络与弱电系统的搬迁与整改，为保证校园网络的稳定运行与设备的安全，信息部对第一期20所学校进行了实地踏勘与网络搬迁与重改的指导工作，编制与审核各项工程量与材料类的经费预算。对第二期的29所中小学已完成了实地踏勘工作。

2、网络安全系统加固：信息部对崇明教育专网的实际运行维护进行了深入的调研，为切实提高各中小学保障校级网络稳定运行的能力，信息部完成对全县中小学上网行为审计系统的巡检，历时三周，发现与处理网络安全的隐患。据崇明县公安局的要求，并在与公安局信息安全大队充分讨论的基础上，在教育专网结构改造的过程中，对防火墙进行镜像端口的规划与配置，调整了原网络审计系统的部署方法。

3、网络安全规划与实施：据崇明县教育专网运行的实际情况，对各学校的接入的防火墙进行保障网络安全的技术处理，有效控制学校与学校之间的常规网络攻击、过滤影响网络的病毒、对各学校internet的带宽进行合理分配。同时加固了外网对学校内部主机的防问控制安全策略。在大网出口上，安全隔离崇明电信出与市教委出口，实现两个出口的充分利用。

4、高考电子巡考系统建设：据市考试院的要求，今年的高考采用电子巡考系统，为此，信息部配合教育局招办对崇明中学、扬子中学、民本中学及招办等四个单位进行实地调研，编制高考电子巡考系统的建设方案与技术要求。配合教育局完成招标任务，全过程监理工程的施工，目前该项目已完成施工与验收，在高考期间运行稳定。

（三）、应用推进任务

1、市教委农村中小学信息化应用实验校推进工作：切实制订崇明县推进信息化应用的工作计划的各分项目推进落实表，落实各分项目的责任人与具体实施计划，确认经费预算。指导各实验学校制订本校的实验项目推进计划，多次下基层进行调研和实验项目检查，为54所实验校配送100多箱数字化教育资源，切实开展教育技术应用能力的培训班，已完成4个班级的教学任务。

2、教学质量分析：配合教学教研室对全县初三、高三的模拟考试、小五、初一年级的期终考试进行网上阅卷的工作，完成所有上述考试的试卷扫描任务，对试卷图像进行转换处理，完成阅卷小分导入崇明县教学质量管理分析系统，配合教研室完成学校与县级的教学质量分析完成。为局、进修学校、各学校提供正确的诊断分析报告。

3、崇明教育网站整体改造：鉴于崇明教育网站的自制程度较高，原有网站防攻击的措施较差，加之崇明县教育网站栏目繁多与杂乱，目前，完成了崇明县教育网站进行整体性改造方案。已上报学校与教育局，等待审核批准后实施。

4、教学质量分析系统改进：据崇明教育的发展，对教学质量的管理与跟踪提出新的要求，为正确地为崇明县教育局行政与教学研究室提供各学段各学校各班级的基线数据和教学质量纵向跟踪数据，信息部对教学质量管理系统与学籍管理系统进行新一轮的改进，完善学生基础的管理方式，提升学生信息的正确性，改进质量管理系统的分析指标。为教学管理与教学决策提供科学依据。

（四）、队伍建设任务

1、网络故障诊断能力培训：信息部分析与调研各学校网络管理员的需求，信息部结合网络故障诊断工具的性能与崇明教育专网的实际，开设了网络故障诊断短训课程，通过原厂商的技术讲解与信息部对网络故障诊断的经验传授，为各网管员提供诊断工具，进一步提升网管员对网络故障的分析处理能力。有力保障网络的正常运行。

2、安全工作培训：为了配合xxx世博会的胜利召开，据市教委与公安局的要求，信息部切实制定崇明县教育专网安全工作计划，部署校级网站的安全管理与网络主机安全管理工作任务，强化各网管员的网络安全责任意识。指导各网管员做好本校的网络安全管理工作。

3、图书管理人员岗位培训：对图书管理队伍进行工作调研，对调研统计的数据进行分析与梳理，由调研看到了图书管理人员变动频率大、不稳定，专业人员少的问题。应对问题，举办一期图书管理新手培训班，帮助他们尽快胜任图书管理工作任务，同时，积极培育图书工作的骨干队伍。发挥骨干的带头作用，开展跨校联合体研究活动。

（五）网络应急任务

1、网络安全应急任务：据市教委与县公安局的工作要求，切实制定崇明县教育专网安全工作应急处理预案，并由教育局与市教委签约。及时处理崇明教育网站受“肉鸡”的sql注入式的防击，按应急预案，恢复数据库的数据。对受攻击的网站进行公网访问的ip地址策略控制。有效缓解网站安全运行的压力。

2、金财工程应急保障：鉴于崇明县教育系统xxx年各单位的预算的编制及工资发放，网络访问量急增，系统运行不稳定，信息部应急查找网络问题，确诊崇明县信息委部署的防火墙故障。协调崇明县信息委的技术人员，帮助他们分析网络故障原因和定位故障点，确认防火墙的性能偏低无法承受大流量的应用。及时调整了防火墙的配置。保障金财工程网站的稳定运行。

1、全年完成教育局新闻摄制与报送、各类教学业务主管部门的教学活动影像摄制、后期制作、基建工程材料视频制作等大量繁杂的影像制作工作任务。

2、全年完成教育局机关要求与教学业务部门要求的光盘复制等工作任务，阶段性完成外语与语文学科听力资源的制作及音带复制、光盘复制与分发任务。帮助其它工作条线进行相关数字资料的复制工作。

3、全年配合师训、干训等条线的信息技术相关工作的培训任务，为各次培训进行机房的软硬件准备。开设师训和干训的技术类培训课程。

4、全年保障教育局机关、进修学校计算机与网络的正常运行。及时处理各类计算机、周边设备、网络等故障。

5、完成崇明县教育专网的大网管理与日常维护工作。（完成大量网站的改造与完善任务：如教师教育网、教师进修学校内网、县学实活动专题网、青少年保护网等等）

6、完成教育信息技术各类技术文档的整理与保存工作。

7、做好视频数字化点播支撑平台的维护服务和技术指导工作。

8、做好教育网站数据定期备份工作与各类网站的日常技术维护支撑工作。

9、完成视频、音频资料、图书报刊资料收集、归档、借阅等工作。

10、有计划地组织读书活动，推动校园文化建设。

11、完成市教委、县教育局、教师进修学校下达的各项工作任务。

现对几年来的专业技术工作总结如下：

一、努力钻研专业技术业务，做好本职工作

自从到厨卫实业有限公司工作以来，各项工作干得更是出色。在日常工作中，我凭借扎实的专业知识和理论基础，工作中如鱼得水，从产品设计工作和产品现场安装试验，以及机械加工工艺，机械制图，机械装备工艺，各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种工作资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻。

文化的核心价值观＂善，干，学，和＂，更使自己有了一个做人处事的准绳，作为一名技术管理人员，怎么为公司创造效益，怎样使自己的人生完美，个人价值得到体现。善是前提与基础，干，学是过程和途径，和最终成为必然结果。为他人的利益着想，会换位思考问题，为他人创造出价值，能站在他人角度，做好事，做诚章，致善致诚。有了这个前提，心态，自己一定真干，实干，苦干，为公司而干，为客户而干，为自己而干，淡化权力，强化能力，少说多干，先干再说，再加上自己的技巧，思路。适应社会的变化和公司的发展需求。学习，学习，再学习这是作为一名xx人永恒的奋斗主题。为生活而学，为发展而学，学会改变人生。向书本学习，向他人学习，不断的反省总结自身，通过持之以恒的学习，加强心智修炼和能力提升。始终保持自己的核心竞争力，一个人的成功失败关键是他在无人知道的情况下会有怎样的生活态度和所作所为。

为适应新形势发展的需要，努力提高自己的理论素质和业务水平。我经常安排自己学习。抓住每一个学习机会，认真学习专业技术，悟透＂善干学和＂的重要思想，学习敬业的精神和业务知识，理论和实践上武装自己，不断提高自己的专业理论水平和服务的意识。通过学习，时刻警醒自己，约束自己，提高自己的思想意识。从而更好地为用户服务。我进行了自我的思想转变，对自己存在的问题进行深刻反思，促进了技术和心态的改善。出差的机会多了，服务态度好了，工作积极性更高了。抓难点，就是如何一如既往长期保持这种心态，不能好一阵，过了十天半月，＂江山依旧人未改＂。如何保持自己的良好作风，靠突击抓不行，我认为用制度管理比较有效，给自己定下规矩，加强自我检查，更能起到明显的效果。使机自己时刻绷紧一根弦，这些都有力地促进了各项工作的有序进行，个人精神面貌焕然一新。

在科学技术日新月异，竞争越来越激烈的今天，现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。我个人意识到，不断学习新知识，掌握新技能，不断提高自己的业务水平和工作技能，才能满足工作的需求和适应社会的发展。在工作过程中，我将不断向有经验的同事请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能，并学以至用，对生产过程中的一些信息也进行收集整理，转化为资料以备所需；业余时间翻看一些专业书籍，查看一些专业网站，学习和掌握一些先进的专业技术知识；也看一些管理或其它方面的书籍或网站，学习各种知识，提高自己的综合能力。在今后的工作中，我将通过不断的学习和实践，提高自身的素质，让自己的进步和社会的发展同步，以满足工作的需要。

二、参加工作的体会

以前听说机械工作干活累，工人非常辛苦，来到公司后感受到了同事们的辛苦，在同事就用四个特别来形容，特别能吃苦、特别能干活、特别能奉献、特别能忍耐。他们任劳任怨地工作，从来没有一句怨言，这种无私奉献的精神是我必须学习的。在和工人的交流中我学会了怎样面对困难，怎样做人，树立了正确的人生观、价值观。经过这五年的工作和学习我感到作为一名技术管理人员必须要细心、认真，作好每一步工作，对工艺流程要熟悉，对图纸要熟悉，对规范更要熟悉，还要继续学习和工程相关、和专业相关的知识，用知识武装自己。在工作中上风风雨雨又是一年，公司给予每次给予我机会是对我的信任，对我的考验，更是对我的锻练。的确，生于忧患，死于安乐。在竞争激烈的今天逼着你去学习，去自立，去挑战自己，去适应别人的高要求。也只有在这种紧绷的弦，才觉得生活充实，丰富而有意义。人只有真正懂得思想的巨大作，环境就不会成为失败的借口了。

工作中学到了不少知识，为自己以后的工作更增添了动力，我喜欢我们公司实干的精神，＂点滴做起，追求完善＂，一个人就应该这样，只有从每一件小事做起才会积攒起更多的经验，工作中的挫折和失败是避免不了的，我们只要坦然面对就会从中悟出很多道理。经不起挫折的人是做不好工作的，因为每一件事都不可能是随心所欲的，在成功与失败的背后都能体会到一些东西。我们技术服务人员应该从各种疾病的过程中多总结经验，真正的为用户户做好服务。同时在工作的过程中，我们能感受出公司对我们的关心和期望，所以每个人应尽力做好本职工作，为公司的发展贡献一份力量。

三、思想体会

20xx年是我真真正正走上技术管理工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态，套用名人的一句话＂态度决定一切＂。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力，而基本能力，包括适应度，坚忍度，天性的警觉等，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

这是我对近年来工作的总结，说的不多。但我认为用实际行动作出来更有说服力，所以在今后的工作中我将努力奋斗，继续巩固现有成绩，针对自身不足加以改进，争取在以后的工作中更上一层楼！

在我所学的东西，不仅现在有用，而且将使我终生受益。再次感谢。

总之，在这五年的时间内，无论从技术上，还是从管理上，我都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己的工作水平更上一层楼，为公司的发展能尽上一份力。

一、工作业绩汇总及分析：

的工作时间3月-1月，10个月的工作时间涉及的行业：投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场，投入时间最长的为投资担保(6月-12月)，合作的客户：亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界，中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司，但真正了解这些公司内部的详细情况和决策者的兴趣爱好，几乎没有，以往工作中有一种错误的观念，始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦，只知道公司名称和联系电话就开始和客户联系推荐自己的产品，所以和客户的关系一直也都不是特别理想，广告业务员年终总结报告。

二、对照上年工作总结和计划的总结：

工作计划完成的情况非常不乐观，主要由于自己一直想的比较多，行动的比较少，并一直以量为主导，在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多，一直在进行着简单销售，觉得自己做了这么多年的销售和团队带领，工作中也经常有，但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点：

1、执行力不强，以后每天按照计划和目标行事，加大自我的监督力度，每天提醒自己，这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果完不成自己对得起谁?

2、没找对人、没说对话，每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权，好好想想设想拜见时客户给与好的回复，在心里自己鼓励自己，想好要说的话和想要了解的事。

3、心太急，没去见客户以前联想的太多，而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子，就去拜访客户，造成不能说服客户，反而自己自信心下降，所以在的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判，一定要做好准备。

三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况：

经过摧龙六式的培训之后，自己收获的东西非常多，回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多，根据自己的以往的情况进行对照分析，自己的感悟如下：

摧龙六式的第一式客户分析：

第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式，比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西，其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊，这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。

第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大，但是通过老客户去转介绍的很少，因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意，从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍，所以这数是非常可悲的，不管什么原因，自己没做到让客户满意那就是自己的原因，以后在这方面还得加大自己的人际关系力度，比如说：通过行业聚会，和朋友约会多了解，另外多一点人际关系相关的课程。

第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的，在这个上面自己只能给自己打10分，所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程，所有的一切都要一清二楚。第四步收集完了资料后就应该对客户的组织结构进行分析，行业内部信息进行判断分析，包括从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来，从中找到入手的线索，这是以后需要重点运用和。

第五步内部资料审核通过这段时间的培训过后，了解到也就是说得到了他的资讯和信息过后自己首先要对客户的内部基本资料有所了解，包括他的营销状况、和客群定位、客户的实力这些是最起码知道的，这其中我认为是缺一不可，而以前这些我认为都没做到，所以以后要仔细观察和体验这方面的技能。

第六步判断销售机会，也是是关键的步骤之一，它就立刻决定了你的销售是否能进入下一个阶段，如果连销售机会都没有的话就不要进入下一步，免得将时间和资源花在不会产生签约的客户身上。经过公司的培训过后也意味到自己身上存在这很多的不足，我认为自己以后应该在如何p&;g%*wftg发展人脉和人脉的维护以及发展向导上面加大自己的力度(和公司做的前两名和广告行业的精英)，现在这个社会不是单打独斗的个人了，个人再能干不如团队一起干轻松，所以团结协作尤为重要，改变要从现在、要从自己开始，所以我相信也是我现在的首要任务，为了更好的发展自己的人脉建设，这段时间也在从网上去研究一些如何发展人际关系(曾仕强的人际关系学)，现在认为良好的人脉关系需要具备：首先要做到打开自己真正去理解、包容和接受别人、真心的为对方着想、不撒谎、不欺骗、多参加社交活动。

摧龙六式的第二式建立信任亲和感：

我认为做销售就要搞关系，关系搞好了自然而然业绩就好起来了。

第一步得事先了解客户结构的授权和管理结构，并且我认为还应该了解客户的个人资讯性格爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食、行程，这样的话自己就知道了该如何去相处，我觉得这些内容我以前的做法只能打5分，可见自己这一方面是非常非常薄弱的，所以首先要加强自己的兴趣爱好，以免到时不能与客户共达统一频道，从而避免不能达到预先的亲和效果。

第二步在拜见当中给与对方好感，这些我认为自己能打30分，因为我的优势给客户的第一面是很诚恳的、客户一般不会有什么特别的戒备之心，在拜访前我也会在脑海中进行话语组织，也能在客户面前打开自己，进行下一步的梳理和定位客户当下的一些情况，但在兴趣互动和建立同盟中自己觉得只能给自己10分，所以前两个阶段是建立好感和约会阶段，所以以后应加强客户的信赖感，和客户进行家庭活动，吃饭聚餐，卡拉ok。

第三步建立同盟因为客户的架构一般不是那么简单的，在决策中影响判断的往往有好几个人，所一就要通过这个信赖你的人想自己提供透漏第一手资料，帮你穿针引线，所以建立向导和接触发起人的关系得加强运用，只有对客户了如指掌，才能找到正确的时机和方法去推进关系，所以无论以后的生活或工作中要更加注意运用兴趣互动。

摧龙六式的第三式需求审核、发现需求：

第一步审核当前客户的主要方向和问题:

建立了良好的信赖的关系之后，接下来这一步了解客户的根本目标和需求就比较容易了，然后进行分析他企业现有的情况和状况，当客户有了目标和愿望的时候，就会发现达到目标的问题和障碍，很惭愧的是以往的工作中根本就没有达到这一地步，所以这个里面的得分应该0分，人脉人际关系一定要处理好是最关键的事，这种改变不是轻而易举的事，所以多听一些人际关系的讲座和多多与身边的朋友、同事勤加，先改变自己的想法和观念。

第二步理解客户的背景和原因:

这一点以前工作中根本就没注意过的事，自己打分也是0分，所以要想尽一切办法从侧面的了解决策者的思路和一贯作风，如果决策者有了新的问题和挑战就要联合向导(影响层)寻找解决方案，关注决策这所想的所关注的，自己也尽量与决策者直接面谈，所以要换位思考决策者的想法和理解影响层最关心的话题进行深入。

第三步理解完了决策者的思路和媒体选择后应紧接着进行决策者的需求分析和判断:

这一点自己的分数也是0分，因为以前即使找到了决策层也不会这么细的进行分析和判断，所以对决策者的思路总觉得一头雾水，当然这里面的因素很多，但这一点我觉得也是最重要的原因之一。

摧龙六式的第四式价值的呈现:

里面看到了要想取得一个客户的信任和签约仅仅提供媒体价值是远远不够的，更重要的是对客户的本人爱好和公司最根本的目标需求和需要解决得问题，这些问题不解决即使签约的客户，没有一定得成就感，也觉得可能是运气比较好。第一步结合客户的需求点和待解决的问题内容进行价值呈报:这一点自己只能给以前的工作打20分，因为以前总觉得自己的价值自己的优势说的越多可能越能打动顾客的心理，现在知道了客户决定采购时决不可能只看某一个指标，应该将采购指标引导到对我们有利的方面来，自己领悟到无论你将的产品特点说的再好、讲的再诱人，只要竞争对手只要比你好一点，比你心细一点，那我就失败了。所以在以后业务的过程中一定要围绕客户的需求找到优势和劣势，去巩固优势消除威胁。

第二步与影响层的互动和介入:

这一点只能给自己打20分，因为以前如果和发起人联系的话，我会把所有的希望寄托与这个发起人，然后就一直和发起人打太极，缺少及时的与决策者影响层互动和介入，所以以后要善于跨越联系人发起人到影响人拍板人，要做到先去接触再和向导仔细研究和分析，从而达到签约的目的。

第三步说辞的准备:

这一点自己的得分也是0分，以前只要前期达到了，拿到这一步就是等待还是等待，因为经常觉得到了这个阶段已经是非常成熟了，没有必要顾虑太多了，但是往往好消息的开始也是悲剧的发生时段，不知道这其中还是有很多待解决的潜在问题，重新站在决策者、影响者、使用者、评估者的角度上进行重新思考、重新排列，列出可能会存在的问题和疑虑，先自己进行分析和解决，多余朋友、同事、领导沟通自己列出的这些问题进行分析，当然准备的多了到了客户那底气就多了一份自信。

摧龙六式的第;vl:]=五式赢取承诺、成交签约:

第一步确认意愿和审核疑虑:

往往一般到了这个地步就是很单纯的认为只要收到钱就是最好的，所以更多的时候忘了应该要确认客户的意愿、解决客户的疑虑从而进行互动谈判，所以在从中失去了不少的客户，这点只能也给自己0分，我认为谈判中最重要的一步就是了解对方的谈判角度和立场还有待解决的问题，从而围绕着这些困惑和疑虑进行逐一攻破。

第二步互动谈判和如何推动签约:

以前的做法很单纯然后自然地推动签约;最后一式更是销售中的最核心部分，而这么重要的部分自己重视的程度又有几分呢?所以这一点也职能给自己打20分，现在认为谈判就是双方相互妥协和交换并达成一致的过程。谈判过程的第一步是了解对方的谈判立场，第二步是进行妥协、交换并让步。然后在根据这些核心再去推动签约，谈判中无非是谈到的就是价格、服务、付款条件和上刊时间等等，这些归根结底都是由客户的需求决定的。只要掌握了客户的需求进行妥协和交换，就可以得到满意的价格了，所以这一点也得加强。摧龙六式的第六式服务和体验:

第一步签约了之后还要继续与客户之间的关系:

我认为这一项只能得20份，因为签约前态度都非常热情，总想把所有知道的事情全部都告诉他，总想把产品的特性和特点全部说出来，可一旦签订了协议交了钱，态度就没有以前那么好了，只是可能会问一些最近的生活状况或是公司运营状况，所以从心里感觉签约前和签约之后感觉是很不一样的，我觉得这一项也需要公司的大力配合，以前我们的公司一次性的买卖非常多。

第二步强化关系和信息回馈:

我认为即使客户和你签约了合作了，这个时侯才是你真正服务的开始，所以我很反对以前的一锤子买卖，所以在以后的工作中要加强重视客户的信息回馈，不好该如何调整，好的应当保持，我希望这一点公司也能给予足够的支持。

第三步决策互动和人脉转介绍:

得到了客户的认可转介绍非常容易，我认为在这一点做的尤为不好，因为很多客户都是因为合作了之后提出一些异议没解决或不能解决，才导致的客户再次死亡，所以人际关系学我要在三月份之前认知努力的学完并能领会其真正含义，要经常和自己的客户互动谈心，聚会、吃饭、娱乐。

光阴荏苒，一年又接近尾声。在校领导和同事的帮助下，我顺利地完成了本学年的教育教学工作。回顾这一学年，既忙碌，又充实。为了更好地提高自己，现将一年来的工作与学习总结如下：

一、严于律已，不断提高思想素质。

我热爱自己的工作，自觉遵守学校规章制度，注重自身道德修养的提高，待人真诚和善，努力树立良好的师德形象。做到按时上下班，不迟到不早退，从不因为个人的私事耽误工作的时间，并积极运用有效的.工作时间做好自己分内的工作。这学期为了扎实地推进新课程，我积极地去外校听科学交流课，多学习，以提高自己的教学水平。除了认真做好自己的教学工作之外，还积极参与学校分配的各项活动，协助其他老师做好学校的各项工作；有老师请假，也能够服从学校安排，认真代课，批改作业，尽自己最大的努力把教育教学工作做到更好。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报，并得到领导的鼓励和指导。同事之间能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮助，互相沟通。

二、专研教学，切实提高自身素质。

我积极参加各种学习培训，认真参加研讨沙龙，并做好学习笔记，提高自己的思想觉悟。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。我不但注重集体的政治理论学习，还认真学习了《小学科学课程标准》和《小学科学课程标准解读》，从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。我还深知要教育好学生，教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生能接受我、喜欢我。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任心较强，乐于接受学校布置的各项工作，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

我担任两个年级的科学教学，是学校的专职科学教师，小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程，目前越来越受到各界的重视，我深知自己肩上的担子的重要性，并下决心以我微薄的力量来推进我校科学教育向前发展。我知道，要想提高教学质量，首先要立足课堂，教师要从常规课上要质量。研在课前、探在课中、思在课后这几句精辟的话一直指导着我的教学思想，我严格要求自己，精心预设每一节课，尽量使教学工作更加完善。

三、认真负责，做好实验室管理工作。

这一学年，各年级科学教学都能按照实验计划有序进行，各专、兼职教师都能做好网站和手写两份实验记录。课前，我都会帮展开实验教学的老师把实验仪器准备好。实验室的每个柜都有反映内容的目录卡，帐—物—卡三者相符。并根据不同仪器的存放要求进行定时清理，保养，对损坏的仪器及时登记，报废。使实验室随时处于可用状态。期间，还向周边的科学老师们请教了实验室的管理工作，认真学习，不断改进，每一次都能获得检查组领导的肯定和鼓励。

四、回顾成绩，确定今后努力方向

这一年的教学工作也给我带来了一点小成绩：多次执教区级、校级公开课，获得了一致好评，被评为江苏省优秀科技辅导员。总之，在这一学年中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。金无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷，在今后的工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，争取成为一名优秀的小学科学教师。

一、宣传学习工作

组织教师学习了《古城镇中心小学考核细则》，重点学习了有关师德师风考核的各项内容，要求教师对照自己的工作与表现，深刻地剖析自己。为做到考核工作深入人心，考核内容和考核方法人人皆知，还组织教师认真学习有关考核文件，宣传考核目的，明确考核时间和步骤。

二、成立师德考核领导小组

组长:

成员:

三、组织考核

1、学生评价。每班下发20张评价表，要求学生对自己的任课教师逐条作出评价。由学生自己独立完成对教师的评价，收集整理后，作为考核的参考资料。

2、家长评价。每班下发20张评价表，要求学生家长对孩子的任课教师逐条作出评价。

3、教师互评和师德考核领导小组评分，每位教师对全体教师进行评分，要求做到严肃、认真、客观、公正，不打击报复。学校师德考核小组评分同时进行，及时收集评分表，过期交表作弃权处理。这样，教师之间的评分相对保密，以免出现“人情分”和教师之间互相猜疑、影响团结的现象。

四、统计成绩

将所有教师的自评分、互评分、学生和家长评分、师德考核领导小组评分表等录入电脑进行汇总，算出参评人数的人均分，然后将各项人均分累计相加得出各教师的师德师风考评总分。

五、考评效果

根据我校实际，本次应考核人数46人，实际考核46人，无未考核人数，46人考评结果均为优秀。通过师德师风考核评价，加强了师德建设的力度，提高了教师整体职业道德水平。学校重视了师德师风建设，从师德考核分数来看教师队伍整体风貌是积极向上的，进取精神很强。

总之我校通过狠抓师德师风建设工作，把师德评价作为师德建设的重要组成部分，做到制度完善、加强过程管理，发现问题及时处理，保证师德建设有成效。我们将在今后的工作中，不断总结经验，进一步提高我校的师德师风建设水平，为古城教育贡献更大的力量。

开展安全标准化建设是落实校园安全主体责任和强化基础工作的长效制度，也是有效防范事故发生的重要手段和构建平安和谐校园的有力保障。为加强校园安全管理标准化、规范化建设，帮助学校建立安全管理标准化工作流程，完善安全管理标准化程序文件，解决安全标准化实施难点，有力促进校园安全管理标准化建设，中国安全生产培训教育学会在四川成都举办了校园安全管理标准化培训班。

按照z区教体局下发的文件精神和要求，我和区属学校的12名老师参加了这次培训学习。培训之后，我的心情久久不能平静。一个个鲜活生动的案例，一串串触目惊心的数字，一件件安全事故的事例，使我深刻感受到加强中小学幼儿园学生安全工作刻不容缓。血淋淋的事实让我再一次审视了自己的工作性质，也让我明白了每一位普通教育者的责任，再一次理解了安全在人们心中的重要意义。

崔祥烈，河北省张家口市教育局政策法规和安全科科长教育部中国教师发展基金会重点课题《全国校园安全教育防范、及处理问题研究》总课题组核心专家，他由20xx年从事学校安全工作以来，一直致力于校园安全专业化的研究、探索与实践，取得了一定成绩，现为国家教育部及中国教育学会中小学安全教育与安全管理专业委员会校园安全专家组成员。崔祥烈在基层学校工作了20多年，其中10年负责学校的安全工作，在市教育局任职7年也一直从事安全法制工作。他总结出一套校园安全的“土”经验，道理虽不高深，但具有可操作性。在这次的全国校园安全管理标准化专题培训活动中，应邀作专家授课。为我们大家讲述了《什么样的学校最安全》的专题讲座。

他认为最常见的校园事故大致有9种，包括校舍建筑及其附属物、公共设施、设施设备、课堂、课间、活动、体育课、教职工、饮食卫生事故。这些最常见的校园安全事故的防范措施是：校舍建筑及其附属物、公共设施事故一旦发生，会给学生造成严重伤害，学校防范时要做到经常检查、及时整治，要注意细节，如树木、路面、路灯、方便学生的设施、教室花草等，不能把安全隐患留给学生。学校设施设备包括体育、水电、消防、取暖、防雷、应急照明、大型玩具、技防设施等，防范学校设施设备事故，要做到应配尽配、勤检勤修、及时更换、学校要在这方面舍得花钱。对课堂事故的防范，要严格遵守上下课时间、时刻掌握学生到课情况、合理应用惩戒手段、及时灵活处置课堂事故。课间事故防范时要做到经常教育、严格要求、安排巡视、及时制止。

活动事故包括课外活动、外出活动、各类训练、运动会、集体活动等，避免此类事故，要做到有计划、有预案、有组织、有保障。体育课事故发生率较高，在防范上要按照计划教学、认真课前检查、充分准备活动、严格示范保护、积极开展巡视、绝不擅离岗位。饮食卫生事故预防要做到依律严管。教职工事故主要包括体罚、变相体罚学生；使用侮辱性、攻击性语言对待学生；害；患有不宜担任教师的传染病、心理病、精神障碍等。目前，教师侵害学生的事故越来越多，其中因教师在管理学生过程中使用肢体动作，造成学生伤害的居多，这类事件主要发生在初中学校。主要是初中学生处于心理、生理特殊期，表现在个性突出、不服管教、无视纪律、不计后果等方面。教师在管理过程中缺乏耐心、简单粗暴，打骂学生。

防范此类事故要做到：加强教育、普及法律、强化监管、及时调整。他还说“八个字”可以遏制学生踩踏事故的发生。学校根本目的是教书育人，不可能将所有的人力、物力、财力全都集中到校园安全上，但我们完全可以从校园安全的客观规律中找到一个科学的方法，用最少的人力、物力、财力，获得最大的安全效益。比如在预防学生踩踏事故上，我们通过对发生在国内的多起踩踏事故进行分析研究，确定重点防范学校和防范措施。重点防范学校就是城镇以下、有楼房、寄宿制的初中学校。防范措施就是八个字：楼梯值守、错时上下。

崔祥烈认为，从小灌输安全知识非常重要，他说，一个人的成长期是培养安全理念、接纳安全知识、把握防范技能的最佳时间。从20xx年起，张家口市在5所较大的国办幼儿园开始安全教育试点工作，教育对象是中班、大班的幼儿，教学内容主要是一些粗浅性、表象性、体验性的安全常识，如开水烫、登高危险、火、电、摔伤、上下楼、交通知识、推打伤人、割伤、与陌生人打交道等，给幼儿从小灌输安全知识，培养安全理念。

在培训中，我深深地认识到，当前和今后一个时期的“重大政治任务”就是维护校园安全。目前中小学幼儿园财力有限，就必须依靠上级主管部门，加大投入做好校园的技防、人防、物防。校园的安全关系到千家万户安宁、社会和谐稳定。面对突发事件、面对校园安全的紧迫性，从中央到地方、从精神到物质都体现着全社会对中小学幼儿园、对孩子的关心、守护。作为管理者，维护校园稳定、平安更是我们的义不容辞的责任和义务。因此，增长相关的校园安全管理的知识、技能迫在眉睫。如何处理突发事件、如何关注安全管理的细节，是我们每一位校长、园长、分管安全工作的领导应该学习掌握的重要知识技能。

（一）校园安全事故的发生，其实很多都是由于教师和当事人安全意识淡薄、教师的责任心不强、学校管理不到位等因素造成的。如果教师对安全的认识程度高一点，多一份责任心，很多事故是可以避免的。所以，首先应提高相关人员的思想意识，提高学生、家长和教师对安全的认识程度，提高随时、随地防范不测的能力。学校的教育教学对象是学生，不同的学生来自千家万户。学生安全，家长放心，学校顺心，政府安心；学生不安全，家长伤心，学校闹心，政府烦心。

另外，稳定的教师队伍，安全的教育教学设施设备，融洽的师生关系、同学关系，都对和谐校园建设起着重要的作用。因此，学校一切工作必须以安全为前提，没有安全保障还谈什么工作学习生活，更不用说管理，只要时时事事把教育放在第一位，把安全融入所有教育教学及管理之中，就会最大限度地防范与未然。学生的一切成长必须有安全来作保障，离开“安全”二字谈什么都无任何意义，提高学生自我安全防护能力显得尤为重要。开设安全教育课，让学生懂得并掌握防触电、防火灾、防溺水、防食物中毒、防气体中毒、防拐骗、防灾害性天气（雷电、大风、暴雨等）、防交通事故、防偷窃盗抢、防其他意外伤害等“十防”安全防护知识，能大幅度减少安全事故的发生，这也更能使学生终身受益。

（二）要加强安全宣传教育，不断提高学生的安全意识、思维、习惯、安全防护、应急和自救的技能和知识；做到安全教育“天天讲、月月讲，安全教育常挂心、大家生活才安心”；“安全教育从娃娃抓起”。让安全教育影响孩子的思维和行为，能从小就养成珍惜生命、关爱生命、自律安全的行为和品德，这将成为具有重要现实意义和深远意义的大事。校园安全管理的成败，直接影响到学校教育教学质量，制约着学校的发展。正如教育部长袁贵仁所说：“生命不保，何谈教育。”

（三）加强家园合作、明确各自责任。现在我们的中小学生、幼儿园小朋友几乎全部是独生子女，在家受到家长的宠爱，比较任性，并且唯我独尊。而我们的家长认为一旦将孩子送入学校，学生的安全就成了学校和教师的责任，几乎家长就和学生安全没有什么瓜葛了。而中小学生幼儿园小朋友正处于身心还未成熟的阶段，有时缺乏一些必要的安全知识，出于好奇、逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生，这给我们的学校和家长都是一笔重要财富的损失。

所以作为教育工作者的我们，不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时，还要督促我们的家长也要给孩子负起安全的责任，让他们知道孩子是学校的安全关注体，更是家庭的安全关注体，时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全，进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任，切实落实好对未成年子女的监护、教育责任。并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识。我们也将学校的作息时间告知了学生家长，以便家长们更好地监管自己的孩子。如果我们家园合作，让教师和家长各自明确自己的责任，让我们共同意识到这个孩子是我们共同关注的对象，这样我们定会在安全工作上有个好的收获。并要求家长关注孩子的身心健康，与老师、学校共同创造最佳的学习生活环境。让孩子在今天快活地成长，让孩子在明天快乐地飞翔。

“安全无小事，重在抓落实，常抓是保证，预防最重要。”作为一名教育工作者，更是责任重大，容不得半点疏漏和大意，务必要把工作抓实做细，确保万无一失。警钟长鸣，常抓不懈。只有不断加大校园安全工作的力度，积极建设校园安全教育和管理长效机制，持之以恒、坚持不懈地推进工作，才能办好人民满意的教育，人民放心的教育。

我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的上半年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的下半年。在这年中之际，现对20xx年上半年里所作的工作总结汇报如下：

完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到，14个托盘的100P彩虹出口到，10个托盘的60P和100彩虹到，及2400套圆筒和600套60P（REPLACEMENT）到。

主要负责：

1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2、按制定的出货工作计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸并准备熏蒸证书。

4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

不知不觉又到了一年的年终，20xx年即将来临。即医院开业以来有收获、有不足、有感慨、有回忆，现将自己的工作总结如下：

一、学习方面：

一、因没有接触过医院的工作，感触到自己所掌握的知识太少，为适应工作需要，我能做到自觉学习，增强自己的实际工作能力，细心学习他人长处，改进自己的不足，不断地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面：

办公室的工作是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。为此，我要求自己认真、公正地对待每一个人、每一件事。作为办公室的一名管理员，我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手。

(一)、人事管理方面：

一、建立、健全、规范档案。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。对离职人员办理离职手续等。

二、根据各科室的实际需求有针对性招聘员工。

三、严肃劳动纪律：加强考勤管理，规范考勤制度。

(二)、行政、办公室方面：

一、做好医院文件的通知、传递、催办，加强办公文件、档案的管理。

二、完善、制定医院管理制度，并执行贯彻医院制度。

三、监督、管理、检查方面：不定期对医院环境卫生、消防、纪律检查工作。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理，为医院加强管理。

四、医院会议的记录和整理。

五、合同的拟定和送签。

六、医院日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。

在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。在工作保密性方面，我尽职尽责，无愧于领导的嘱咐和信任。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人，他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈，但是我敢说，对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

三、存在的问题：

一、在过去的一年中，由于工作经验的.欠缺，在实际工作中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少磨砺自己的机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处：

二、在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高业务技能和理论水平，尽快提高业务能力，提高文字水平和综合素质，使自己能够圆满出色地完成本职工作;

三、有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导道个歉，希望给予谅解。

不积跬步，无以成千里。在今后的工作中，我依然会以我对工作的这份执着与坚定，尽我全力把工作做好，真正让领导交办的放心，努力改正以上不足。

20____年3月18日下午，我校开展了“20____年师德师风建设主题演讲比赛”活动总结大会。

学校通过认真选拔推荐出来的十二名选手按抽签确定的顺序，紧紧围绕“立德树人，敬业爱生”的演讲主题，结合发生在自己、同事、同行身上的一个个鲜活的事例，用规范而又富有激情的语言、自然而又得体的体态语向听众诠释着师德的内涵，表达出发自内心的对教师职业的热爱，让听者感受到教师这一平凡岗位上的不平凡，比赛现场不时传来阵阵掌声。来自响塘联校的三位评委，按照事先指定的评分细则，公平公正地对每一位选手的演讲进行评分，最后，来自韩旭老师、张意老师获得本次比赛的一等奖，李广粮老师、徐美华老师、戴娟老师获得二等奖。

最后，冯校长作讲话。冯校长首先对此次师德演讲比赛的成功举办表示祝贺，对获奖选手表示祝贺，对我校师德师风建设活动的成效给与充分肯定，希望广大教育工作者顺应教育发展的形势，育师德、树师表、练师能、正师风、铸师魂，做遵纪守法的模范，岗敬业的模范，做钻研业务的模范，做学生成人的模范。学校要在不断改善办学条件的同时，努力提高学校的管理意识和管理水平，建立师德师风建设的长效管理机制，加速培育一支师德高尚、教艺精湛的教师队伍，努力办人民满意的教育。

x年到宣传部工作以来，我在领导和同事们的关心和支持下，通过不懈努力，工作潜力和思想政治素质得到锻炼和提高，基本完成了工作任务，较好地履行了岗位职责。

在思想上，我用心参加政治学习，关心国家大事。工作中我注意加强理论学习，努力使自我的思想和行动跟上时代潮流，适应新形势、新任务的要求，做到与时俱进，注重学习党的路线、方针、政策。通过学习，进一步增强了政治敏锐感，在具体时事面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以群众利益为重，先群众、后个人，思想逐步走向成熟。

在生活中，积极向周围领导和同事们学习， 使自我的潜力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。

在工作上，我加强学习，努力使自我在思想上、理论上、业务上填正成熟起来，尽励更好的搞好本职工作。来到宣传部，我本着干一行，爱一行的心态，以极大的热情投入到工作中，思想稳定、态度用心、勤于学习，很快进入了工作。我参加工作时光短，理论基础较差，业务不熟悉，为了尽快弥补这些不足，我坚持利用业余时光学习思想政治理论， 提高自我的理论素质。同时加强应用文写作练习，认真完成每一次写作任务，不断提高写作水平。

在工作期间，我主要完成了以下工作：

1、承担学校校园网主页资料设计工作;

2、撰写了学校x年”高校礼貌杯”活动总结报告;

3、参与校庆画册的图片搜集工作，并撰写了图片的中文说明和英文说明;

4、完成了持续员先进性教育活动的3期简报和一份先进典型事迹报告的写作工作;

5、承担了一些其他材料的撰写和打印工作以及部里的一 些日常工作。

总之，在领导和同事们的帮忙和指导下，我基本完成了工作任务，但同时也意识到自身仍存在许多缺点，如政治理论学习的深度和广度还很不够;工作方法需要改善，工作不够大胆，不够自信，工作水平需要提高等。在今后的工作中，我将发扬优点改正缺点，努力完成每一项工作任务，锻炼自我的才干，勤奋工作，大胆实践，以高度的工作职责感、以科学严谨的态度，以扎实认真的工作作风，努力搞好本职工作。

一、学习业务知识，作好本职工作

学习是一辈子的事情。我学的是电子商务专业。工程材料这门课几乎是零分，所以刚开始的时候我是盲目的，这对我以后的学习造成了很大的障碍。之后，在领导和同事们的及时指导下。加上我对感性知识的深入了解和学习，我逐渐对工作的性质和内容有了很好的适应。万事开头难。有了一个好的开始，我相信以后的工作一定会顺利进行，我自己也会进步的。这将是显而易见的。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，我们终究要回到实践中去，因为工作本身就是实践性的。在过去，当我谈到理论与实践的结合时，我会下意识地把它理解为把书面的理论知识转化为被动的行动。只有在参与了作品之后，我才发现之前的想法都是片面的或者形而上的，因为之前的思考问题都是建立在完整的理论基础之上的，没有真正接触到实践的东西会导致对结果的理解是单薄而脆弱的。直到我逐渐接触到实际工作，处理工作中的一些问题，我才发现理论与现实是相辅相成的。理论和实践要有主观能动性，理论和实践是长期的。相互转化的过程。我们的实践需要以理论为基石，在理论的基础上进行探索和实践；在实践过程中，我们不断总结和思考，用新鲜的营养来补充我们的理论知识。理论与实践是一个长期相互转化的过程。三尺冰封，一日不寒。通过实践的积累，我在工作的各个方面都取得了很大的进步。每当我遇到困难的时候，我都会虚心向别人请教，然后总结，不断完善自己的方法。这看起来是不成熟和粗糙的，但是我会在以后的工作中不断的去体验和提高。

三、加强思想文化建设，提升综合素质

作为公司的新人，我也将是公司未来的生力军。我深感肩上的责任重大。公司领导也经常教我们学习更多的知识，参加各种活动，锻炼我们的各种能力，提高我们的素质水平。我通常保持我的.阅读习惯。我读过中国古典名著和一些现当代励志书籍。书籍是人类进步的阶梯。自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过这一阶段的工作和学习，我感受到了很多，收获了很多。虽然取得了一定的进步和成就，但也存在一些不足。例如，工作创意不多，个人工作不完美，在以后的工作中需要改进。今后，我将认真研究各项政策法规，努力把思想意识和工作效率提高到一个新的水平，为公司的发展做出更大的贡献，为个人的提高创造更多的机会空间。

我校后勤工作以学校教育目标为指导，认真贯彻执行“教书育人，管理育人，服务育人”方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生服务的方向，从“勤快，务实，高效，优质”四个方面进行要求，不断增强服务意识，大家通力合作，使后勤服务工作取得了一定的成果。主要做法如下：

一、分工明确，责任到人

后勤工作面广、量大、工作杂，但我们分工明确、计划周全、适时调度、合理调配、责任明确、包点到位。

我们根据本室工作的特点作了明确分工，使每位员工明确自己的职责，各尽职能。同时为更好的做好服务工作，我们整体规划，分步实施，每学期开始分别做学期计划、周计划，每天有日计划，计划当天的工作，并有步骤的来实施；后勤工作虽说是分工明确，但是一个统一的整体，分工不分家。适时调度、合理调配，更好地提高了工作效率。

二、整章建制，规范管理

后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。后勤管理实行责任协商制；物资管理：责任赔偿制；物资购入、出库：审批制；宿舍管理：量化、点名制；建设管理：计划、责任追究制；伙房管理：承包责任制；后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》、《宿舍管理条例》、《公物损坏赔偿制度》，有效地规范了学校的后勤管理工作。

三、厉行节约，优化了物资管理。

一是与各班签订了班级财产管理责任书，强化了学校的财产管理，各类设施损坏率明显降低。二是统一清理财产，规范建账，摸清了家底，避免了重复投资和设施闲置。

四、规范操作，优化了财务管理。

一是严格遵守审计制度；二是各类票据办理规范，严格按教委规定程序操作；三是物资采购实行了部门申请、校长审批、财会办理的制度，规范了采购行为。四是物资领取实施个人申请、主管校长审批、总务主任把关制，改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。五是每个学期结束时组织教师对学校财务进行审核，在财务工作管理中，我校工作深受上级领导的好评。

五、做好校舍校产管理工作

应用管理软件、管好校产、用好校产，严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。并及时做好平时的校舍校产的维修工作，做大常用常新，有力地服务于教育教学工作。

六、努力改善办学条件，完善学校硬件建设。

为满足教学的需要，学校投资20万余元，在所有教室安装了多媒体；并对微机室进行线路改造。大多数教师配上了手提电脑，实现了网上备课，资源共享，无纸化办公。为创建节约型学校打下了良好的基础。

七、做好宿舍管理工作

宿舍是学生食宿的地方，为保证学生有一个安全舒适的生活环境，我们在资金比较紧缺的情况下，对宿舍区进行了全面的维修改造，面貌焕然一新。针对宿舍管理混乱情况，我们坚持每晚对所有住宿生点名，杜绝了学生外出上网、在宿舍内打架斗殴、说拉弹唱等现象，有力地保证了学生的休息时间。

今后打算

一.我们将进一步强化财产管理，彻底实行财产管理承包制，管好用好物资。

二.不断创新后勤服务工作，解放思想，更新观念，开阔思路，及时收集各类信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。

三.加强后勤队伍的建设，提高素质，针对过去存在的各种不足，精心调配人员，优化管理措施，加强学习培训，严格过程管理，促进后勤工作高效运转，以创造更大的综合效益。

四.进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理的清理为契机，切实加强物资管理工作。

五.大力倡导节约，将各类常用物资的管理细化到各室，专人管理，尽力创建节约型学校。

化工工作对于一个地区的经济建设有很重要的作用，但是也会产生一系列的问题，需要我们认真总结。

乙炔工段虽然出了不少的事情，但是回过头来看，总体上安全环保工作还是向前推进的，也是有成绩的。

1、各项检修前的安全防护措施落实比较到位。

无论是4月份的大修，还是10月份的中修，我工段都能按照公司的各项安全规程严格办事，切实做好检修前的安全防护工作，尤其是现场动火项目，能够做到置换不留死角；隔离切实有效；监护认真负责；措施科学得当；操作正确规范。如后来对渣浆分离器的清理，完全是细致入微，监测到位，确保本质上的安全。

2、关键点的维护与巡检较及时，为安全保驾护航。

之前因我工段渣浆输送泵的泄漏等故障造成的停车时有发生，而后来在工段与专工们齐心协力的努力下，采取了一系列的措施，使许多薄弱环节与关键点不再薄弱，为安全生产与环保工作保驾护航。对我工段渣浆输送管线的巡检，为发现隐患，确保安全与环保做出了很大的贡献。

3、电石卸车与料仓管理一丝不苟。

20xx年是一个多雨多雪的年份，这给我们电石卸车与料仓管理带来一定的压力，尽管如此，我工段高度重视，在分厂领导的指导下，遇雨雪天气，保证电石库有一个工段长在现场监护，对来车认真细致地检查，把遇湿的电石分捡出来另行处理，确保电石堆的安全。对各电石料仓的取样分析缩短到每小时一次，加强与调度的联系，适时地开大氮气流量。对各皮带栈桥的巡检也是一丝不苟，发现有漏雨现象及时做临时处理，确保皮带电石的干燥。通过类似的一些措施，保证了电石原料这一块的安全。

4、逐步完善了安全与环保的各类台帐。

随着公司精细化管理的步伐，对各类记录与台帐的要求与管理更为严格与正规，这就要求我们一线管理水平也要随之跟上来。20xx年我工段在分厂的指导下，对各类安全与环保台帐进行了更深一步地规范与建立，如《日常安全隐患的排查》、《应急演练的记录》、《特种设备的日常维护记录》等，都按公司的要求做了相对应的调整与统一，为日常安全工作提供了一个更好的依据。

5、事故预想、周一安全活动、应急演练活动等工作都有提高。

关于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一项任务，我工段都能够保质保量的完成。《事故预想》认真细致，题目有问有答有评，并具有针对性、实用性，尤其是具有争议性的问题，大家讨论热烈，在专工的指导下，最终有一个统一的认识，达到了预想的目的。周一安全活动形式多样，大家各抒几见，仁者见仁，智者见智，能够结合自己的岗位谈出自己的感想，气氛良好，发言积极，讨论热烈，效果比较好。应急演练活动我工段更具有特色，用调度埋雷的形式，把题目写到原来设想的事故点上，让大家去巡检，具有开创性地进步，同时也得到安全部领导的认可。

6、安全生产月活动、春安安全检查、秋安安全检查、隐患排查等活动组织有序，成果明显。

在每年的公司组织的安全生产月等活动中，我工段都能积极配合，全力以赴，努力干好每一件事情。尤其是春秋两季的安全大检查工作中，我工段都能够按公司的要求开展好各项工作，从思想上高度重视，查隐患、治隐患，确保安全、平稳、高效生产。

1、把节能降耗与修旧利废工作发扬广大。

在本年度，我工段在节能降耗与修旧利废方面可以说是成绩显著。工段组织清洗了旧除尘布袋500多条；自行修理dn100的闸阀6个；清理水洗塔旧填料9立方米；清理疏通了发生器锥底冲洗水dn50的球阀多个，为修旧利废写下了浓重的一笔。

2、工段级的经济活动分析会已迈向轨道。

本年度我工段在分厂领导的指导下，逐步展开了工段级的经济活动分析会。首先工段把日常的各项工作列成表格的形式，甚至是问答题的形式，让班组去回答，指导他们怎样展开经济活动分析。然后再把比较规范的文章给大家做为模板，让大家学着去分析，最后写出了结合自己班组实际的分析文章，既有统一性，又有针对性，达到了经济分析的目的。同时我们也要求他们班与班之间做一个横比，不同时期之间做一个纵比，更有说服力，更有比较力，更能说明问题，效果比较好。

3、一次水的节约与考评已到极致。

在本年度我工段对一次水的节约可以说是到了极致，无论是专工，还是工段或者是员工大家都对一次水的使用非常地节约，工段上出台了较为严厉的考评制度来促进大家对一次用量的节约。在安全生产的前题的下，努力节约一次水，为节能降耗工作节约哪怕是一滴水。

4、电石扣灰工作与电石粉尘回收工作小有成就。

“不算不知道，一算吓一跳”，说这个话我觉得特有成就感。因为本年度，我工段在电石卸车入库时共扣电石灰份合计有100多吨，折合人民币约30多万元，这的确不是一个小数字。虽然我们经受了一些压力与困难，但是能为公司挽回这么多的损失，我们觉的很骄傲，受点委屈也是值得。另外在电石粉尘回收上，我们也是尽最大的努力，消除一些不利因素，把这项工作做好，争取多上一些灰，共计上灰6000多袋，折标电石8吨多，折合人民币近3万元，可以说是小有成就。

1、百日安全劳动竞赛如火如荼。

自从公司9月份组织开展的“百日安全劳动竞赛”以来，我工段就组织员工召开了动员会，并以此为契机推进工段工艺质量管理的步伐。各班之间竞争激烈，你追我赶，努力提高自己的操作技能，工作热情空前的高涨，积极性也普遍地得到调动，使我工段的各个工艺控制点合格率得到普遍的上升，尤其是次钠配置合格率与乙炔合格率双双创下100%的合格率。

2、小指标考核循序渐进。

随着公司质量管理的提升，对各个主要工艺控制点都进行了考核，我乙炔工段的发生器的温度合格率也在其中考核的范畴。而我工段的发生器的温度影响因素较多，加上先天的设计缺陷，导致我们这一块其实就是一个软肋。对面这些困难，我们在专工的指导下，积极地想办法、找出路，最后与技术部协商，我工段每月把一些客观因素造成的发生器低温进行了一个统计，然后由技术部进行统一核实排除，这样虽然工作量很大，但是有利于公平公正与分厂的总体考评成绩；另外，我们通过工段上的一些考评，要求主控加强操作与监控，与发生岗位紧密配合，努力克服一些人为的因素造成的低温，使小指标考核有所进步。

我县的畜牧兽医工作，在县委、县政府的高度重视下，在省、市业务部门的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻市委九届五次全会精神，以经济建设为中心，以农民增收为核心，全面落实科学发展观，以推进畜牧业产业化为切入点，注重畜牧业生产可持续发展，突出动物疫病防疫、良种繁育推广等重点，强化措施，狠抓落实，不断提升畜牧产业化经营的质量和水平，提高畜产品质量安全和畜牧生产效益，继续保持了持续、健康、协调发展的势头，畜牧业生产取得了较好的成绩。

一、任务目标完成情况

据统计资料，截止3季度末主要生产指标完成情况：

1生猪存栏126504头(其中能繁母猪13443头)，占县下达任务指标140000头的90.3;牛存栏24635头(其中奶牛存栏7855头，占县下达任务7900头的99.4);羊存栏33406只、家禽存栏1056599只。

2出栏肉猪176702头，出栏肉牛4119头，出栏肉羊12462只，出栏肉禽1917864只;分别占县下达任务指标245000头、6000头、16000只、3000000只的72、69、78、64。

3肉类总产17721.6吨，禽蛋总产1141.1吨，牛奶总产17336.2吨;分别占县下达任务22500吨、2500吨、24000吨的79、46、72.2。

主要技术推广指标完成情况：

1完成推广猪瘟免疫程序407481头、病强制免疫415227头、只、高致病性禽流感3525572只、鸡新城疫303.41万只，分别占县下达任务38.5万头、45.5万头、400万只、300万只的105.8、91.3、88、101.1。

2完成活畜检疫97301头、只(其中猪94391头、牛1804头、羊1106只);肉食检疫100109头、只(其中猪65823头、牛1902头、羊1220只、马39匹、白条禽31125只)，分别占县下达任务10万头(只)、7.5万头(只)的97.3、133.5。

3推广猪人工授精19291窝、肉牛冻精改良999头、青贮氨化饲料35837吨，分别占县下达任务的2.4万窝、1000头、4万吨的80.4、99.9、89.6。

预计到末，能圆满地完成县下达的各项任务指标。

二、主要工作和措施

1、认真做好高致病性禽流感、牲畜口蹄疫、甲型h1n型流感的预防。

高致病性猪蓝耳病等重大动物疫病的防控工作。重大动物疫病防控工作得到县、乡(镇)委、政府高度重视，层层签订责任状，组织，早准备、早安排、早行动，坚持“防治方针不动摇、处置疫情不动摇、落实各项防治措施不动摇和防疫责任制不动摇”四不动摇的防治原则，认真贯彻落实国家、省、市、县重大动物疫病防治工作的各项措施，重大动物疫病的防治工作取得了显著成效，圆满完成了强制免疫任务，有效地防控了重大动物疫病的发生及蔓延。做好重大动物疫病预警、监测，县、乡(镇)畜牧兽医部门做好了预警处置工作，组织技术人员排查情况8起，排除了重大动物疫情，维护了养殖正常秩序。

2、加强动物及产品的检疫

昆阳镇、宝峰镇、晋城镇、六街乡5个生猪定点屠宰场，入场宰杀的生猪实行宰前宰后同步检疫，牛、羊、禽实行申报检疫;二街、双河、夕阳、上蒜乡实施市场检疫。畜禽及产品实行准入制，凭检疫合格证上市交易，有效杜绝了病害动物及产品的流通，防止了动物疫病的扩散。

3、加强对畜产品安全质量的监管、监控

一是动检人员做好上市畜禽及产品的日常查验，未经检疫或检疫不合格的动物及产品严禁上市销售。重大节日期间，动检、工商、经贸、食品、药监、卫生等部门组成联合执法组，对屠宰场、集贸市场、经营户进行突击检查;二是实行市场准入制，屠宰场、市场主办单位把好市场准入关，凭检疫合作证入场屠宰、上市交易，齐抓共管，建立了长效机制;三是配合兽药饲料监察所抽取饲料样品10个批次，饲料标签30份，牛奶样品2个批次15份，送上级有关部门检测国家明文规定禁止使用的兽药及饲料添加剂，确保消费安全。通过加强生产、加工、流通环节的监管监控，确保了畜产品质量安全，全县至今未发生畜产品中毒事件，畜牧业得到健康发展。

4、创新畜牧科技，不断提高畜禽生产力

一是突出生猪良种繁育和推广，在充分开发利用、保护好现有优良品种的基础上，以大西农畜禽科技有限公司良种猪场、新西农畜牧科技有限公司种猪场为龙头企业，引进国内外优良品种，生产提供杜洛克、长白、约克纯种母猪1000余头，淘汰和更新了农村部份劣质母猪;二是二街、上蒜、化乐、六街、双河7个肉牛冻改点，进一步加大肉牛冻改力度，选用西门塔尔、短角牛、摩拉牛冻精，改良本地水黄牛，提高生产性能和畜产品质量水平。

5、规模养殖场(小区)建设。

基本完成昆明大西农畜牧科技有限公司良种猪场、康康生态农牧养殖场、十里奶牛合作社三个标准化规模养殖场搬迁新建，月表奶牛合作社已完成迁建场址的选址、土地平整等工作，下步将进行基础设施建设。完成了盛益科技养殖有限公司、新西农畜牧科技有限公司生猪标准化规模养殖场的新建，现已投入生产。

6、畜禽禁养工作。

按照《昆明市人民政府关于在“一湖两江”流域禁止畜禽养殖的规定》精神，县委、县政府加强对畜禽禁养工作领导，制定了畜禽禁养实施方案，县滇池流域水环境综合治理指挥部制定了畜禽禁养奖励办法，县农业局、乡(镇)党委政府等部门认真贯彻落实各项禁养措施。截止10月23日，全县共清理整治畜禽923852头(只)，其中肉鸡245752只(其中搬迁29430只)、蛋鸡333824只(其中搬迁196597只)、肉鸭30731只(其中搬迁1645只)、蛋鸭266739只(其中搬迁85087只)、鹅9705只(其中搬迁340只)、兔1140只、商品猪22010头(其中搬迁19063头)、种猪5925头(其中搬迁5856头)、奶山羊1337只，肉羊2721只、马29匹、奶牛1440头(其中搬迁1368头)、肉牛2209头(搬迁587头)、火鸭290只。已通过市级相关部门验收迁建规模养殖场(户)39户，柴河、白鱼河、茨巷河、东大河、大河、古城河已顺利通过了市委、市政府的中考验收。

三、存在问题

1、按照昆明市人民政府第28号公告的相关规定，××县涉及的禁养区范围较广，禁养区又是我县畜禽饲养比较集中、饲养量比较大的区域，实施畜禽禁养后，对我县的畜牧业产生了一定的影响，主要表现在存栏和出栏量与去年同比都有所下降。

2、重大动物疫病防治工作难度大。一是由于我县地处昆明南大门，是畜禽主产区、集散地，畜禽及其产品的流动性大，交易频繁，滇池沿湖海岸线长，县境内水库、坝塘星罗密布，每年候鸟季节性大量迁徙，外源性疫病给我县的重大动物疫病防控带来了很大压力;二是乡(镇)畜牧兽医基础设施薄弱，新街乡畜牧兽医站工资福利未能全额保障，村级兽医员待遇低，乡(镇)兽医人员在编不在岗现象突出，兽医防疫队伍不稳，增加了防疫工作的难度;三是乡、村防疫队伍人员老化、素质参差不齐，难以适应新形势下防疫工作的要求。

3、畜牧业发展与经费短缺矛盾突出。由于县、乡(镇)财政困难，县、乡(镇)人民政府对畜牧业的投入较少，良种繁育，科技推广，基础设施建设缺乏资金，重大动物疫病防控工作资金严重不足，制约了全县畜牧业整体发展水平的提升。

四、工作安排计划

(一)、主要生产指标

1、畜禽存栏：生猪12万头(其中能繁母猪13000头);牛2.5万头(其中奶牛存栏9060头);羊3万只、家禽存栏100万只。

2、畜禽出栏：肉猪20万头，肉牛0.6万头，肉羊1.6万只，肉禽200万只。

3、肉类总产18900吨，禽蛋总产300吨，牛奶总产2.72万吨。

(二)主要工作和措施

1、继续抓好畜禽禁养工作

认真做好市、县人民政府禁养公告设定的禁养区域尚未完成的规模养殖场(户、小区)迁建工作，散养户禁养。12月31日前，实现禁养区域全面禁养目标。建立长效监管机制，由县滇管局牵头，农业、环保、水务等监督检查执法组，打击或取缔非法养殖，巩固禁养成果。做好从事畜禽养殖的主要劳动力培训，掌握新的实用技术，保证家庭经济收入不因禁养而减少，生活质量不下降，对孤寡老人、残疾人纳入社会保障，构建和谐社会。

2、完善畜牧业发展规划

坚持以畜牧业规划为龙头，各乡(镇)规划8个畜禽标准化养殖场(户、小区)的用地，积极扶持建设畜禽规模场(小区)，确保畜产品总量不减，畜牧业生产持续发展。一是大力发展生猪生产，努力提高产业化水平和产品优质率，按照《云南省标准化生猪生产技术要点》和《昆明市生猪养殖小区建设意见》的要求，做好迁建、新建的规模养殖场(户、小区)指导服务工作，使我县生猪的出栏率、商品率和优质率有较大提高，其中生猪产品优质率达90以上;二是大力发展草食畜牧业，山区、半山区乡(镇)要充分发挥农作物桔杆，天然牧草丰富，水黄牛、山羊养殖基础好的优势，加大肉牛冻改力度，抓好品种改良，饲草饲料开发等配套技术推广应用，促进肉牛、肉羊的发展，提高产品的档次和竞争力;三是巩固和提升家禽产业。依托××县养禽业协会，积极倡导规模化养殖，逐步淘汰一家一户的散养户，转变生产方式，在昆阳、晋城、宝峰、上蒜等乡(镇)扶持发展规模化、标准化、专业化的家禽养殖园区，使我县逐步形成家禽产业优势发展区。

3、加强良种繁育、饲料生产、疫病防治体系建设

一是不断强化和加大畜禽良种体系建设力度。积极引进国内外优良品种，加大改良工作力度，提高良种生产和畜产品质量水平。

生猪以利用本地二元杂母猪引入外血生产三元杂肉猪、dly和pic优质配套系商品猪生产为主，推广人工授精2.4万窝;奶牛以引进国内外优质冻精改良为主，实施良补，加快改良步伐，促进良种化进程;肉牛改良依托六个冻改点，以冻精改良为重点，要选留二元、三元杂母牛作为母本饲养，扩大优良母本的群体规模，提高肉牛生产水平，完成肉牛冻改1000头;引进优良的波尔山羊等品种，改良本地山羊，提高本地山羊生产水平。

二是建设高效饲料生产体系。要抓住“生态环境治理”、“退耕还林还草”等项目，实施草山草地建设与大力推广冬闲农田种草并举。推广青贮饲料、秸杆氨化饲料4万吨，充分利用土地资源，特别是潜力很大的轮歇地和冬闲田地种植高产优质牧草，推广粮草轮作，促进草食畜发展。

三是完善畜禽规模化养殖场户粪污染处理设施，推广发酵床养殖，“三分二改再利用”技术，扶持发展昆明百事康壮工程有限公司，粪污加工利用，培育有机肥产业。

四是强化动物疫病防疫体系建设。在第三批扩大内需县级、昆阳镇、双河乡、夕阳乡动物防疫体系建设的基础上，继续争取上级的支持，完善其他乡(镇)动物防疫基础设施，按照国家对村级兽医室的标准，建设村级兽医室。在畜禽主产乡(镇)推广使用畜禽规模养殖电脑监管专用系统，进一步完善重大动物疫病的防控手段，提高防控能力。

4、继续抓好以高致病性禽流感、蓝耳病、牲畜口蹄疫等为主的重大动物疫病的防控工作

高致病性禽流感、蓝耳病、牲畜口蹄疫等重大动物疫病的防控是一项长期而艰巨的工作，仍然实行县政府与乡镇政府签订重大动物疫病防疫责任状的管理办法，明确各级职责和奖惩措施。坚持24小时值班制度，进一步健全和完善动物疫情通报制度和疫情零报告制度，确保疫情信息畅通。继续坚持以免疫为主综合防治的方针，强化疫情监测和报告，真正做到早发现、早报告、早处置。在抓好重大动物疫病防控工作的同时，切实做好其它对畜牧业生产危害较大的动物疫病的防治工作。主要做好以下几方面的工作：

1）坚持不懈地做好“春秋两防”高致病性禽流感、蓝耳病、牲畜口蹄疫等为主的重大动物疫病的强制免疫工作，确保免疫密度常年保持100。

2）果断处置，及时扑灭疫情。若发生疫情时，严格按照《重大动物疫病应急预案》和《疫情处置技术规范》的规定，规范疫情报告、确认公布、应急预案启动、封锁、扑杀、消毒、紧急免疫、无害化处理、流通环节控制、疫源追踪调查和解除封锁等疫情处置措施，依法进行果断处置，及时扑灭疫情。

3）切实做好其它动物疫病的计划免疫工作。要按照动物疫病的流行病学特点，做好猪瘟、猪肺疫、仔猪付伤寒、伪狂犬病、牛出败、羊痘、鸡新城疫、法氏囊等动物疫病免疫工作，确保免疫质量和保障畜牧业生产安全。

4）认真推广实施动物免疫标识和免疫档案追溯制度，要加大对动物产地检疫和免疫耳标工作的查堵工作力度，提高牲畜标识佩挂率，进一步加强屠宰检疫、市场检疫和运输检疫工作力度，以检促防，推动动物疫病防控工作的开展。

5）加大检疫、监督、督查力度，坚持采取经常性检查与突击性检查相结合，对各项防控措施的落实，防控工作进展情况进行督查，加大对市场、屠宰、经营、加工场所的监督检疫，依法严查违法案件，确保动物源性食品安全，确保畜牧业生产和人民群众身体健康。

5、严格畜牧兽医行政执法，狠抓畜产品流通安全

要认真贯彻落实《中华人民共和国动物防疫法》、《畜牧法》、《云南省动物防疫条例》等相关法律法规，加大畜牧兽医行政执法工作的力度。一是充分利用各种媒体做好宣传工作;二是加大对执法人员的培训力度，提高法制意识，增强依法治牧和依法行政的能力，提高法制意识，增强依法治牧和依法行政的能力，提高执法人平;三是加大对畜产品安全的监管力度，推广实施动物免疫标识，乡(镇)产地检疫开展面达100，上市交易、入场屠宰检疫率达100，强化动物及其产品的检疫措施，严厉查处病害肉上市的不法行为;四是强化种畜禽、兽药、饲料的监测检验工作，严厉查处和打击不法商贩制售假劣种畜禽、兽药、饲料、违禁药品的非法活动。

6、进一步做好畜牧兽医体制改革工作，切实加强畜牧兽医队伍建设

要认真贯彻落实国务院、农业部和省委、省政府有关文件精神，高度重视兽医管理体制改革工作，完善具体的实施方案，精心组织实施。各乡镇党委、政府要按照县委、县政府关于乡镇机构改革的文件精神，强化对乡镇畜牧兽医中心的管理，明确职责，落实机构和人员，解决好有关人员经费和工作条件，要提高村级兽医员的待遇，切实稳定队伍，健全基层畜牧兽医体系，促进全县畜牧业的健康发展。

这学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创新能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加远程教育培训，及时提交作业及撰写学习反思。我深刻的认识到自己的工作是和祖国的未来发展，国家的繁荣昌盛联系在一起的，自己的日常平凡的工作不是简单的上课、下课，批改作业，而是像陶行知那样把教育事业当作“为一大事来，做一大事去，”，必须做到有了这种认识，才能自觉担负起教书育人这份责任。

上好每节课对于教师、学生来讲都是很关键的。为了上好课，我做了下面的工作：

1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

2、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

3、注重教学教法的研究，追求高效课堂，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。关注全体学生，注意信息反馈

4、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

5、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的 师生关系促进了学生的学习。

6、积极开展组内的教研活动。

作为学校的信息技术教师，自然而然地就成为了学校计算机教室管理员，不论是电脑的常规维护还是各种材料的填写、整理 ，我都会认真、高效的把这份工作完成，对设备的维护，确保设备能正常完好的运行显得尤为重要，而对于这些设备的使用、维护，我都能够了解和熟练掌握，为学校现代教育技术的发展作出自己的贡献。

1 、微机室常规管理规范。做到上机有登记，故障及时排除，室内干净。

2 、机房上网时，严格遵守国家的相关法律法规，严禁上一些非法的网站。

3 、系统软件及时更新，预防学生非法下载一些与教学无关的资料游戏。

4 、积极帮助老师排除多媒体教室故障。

1、20xx届高三学生高考网上报名工作

2、第x届全省中小学生安全知识竞赛活动

3、贫困生信息录入省数据库

4、每次考试的分数录入工作

5、学校各类检查如督导检查、综治检查等

6、学校各类活动的筹备组织活动

总之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。

在xx年，在各级领导的细心指导下，我积极配合同事，认真工作，比较圆满的完成了各项任务。回顾一年来在办公室的工作和学习，在同事们的协助和热心帮助下，我努力工作，积极进取，政治思想觉悟和个人综合素质有了很大的提高，积累了丰富的经验，为今后的工作打下了良好的基础，使我对下一步的工作充满信心。现将一年工作情况总结：

一年以来，办公室工作在某些时期十分繁忙，领导安排我协助其他同事完成工作，对同事的工作起到了一种辅助的作用。由于刚刚参加工作，对一些情况不太熟悉，有的工作完成的也不太理想，但是我很快认识到自己的不足之处，及时的纠正没有影响到工作的顺利进行。

党代会期间，办公室事务繁忙，同事们都紧张的筹备着，一些重要的事我也无能为力，但我能主动帮同事分担一些力所能及的事情使之更好更快的完成。

我独立完成工作的机会不多，偶尔有几次，我都十分重视，感到那是领导对我的信任，我一定尽全力去完成。办公室增添新型办公设备，我千方百计从各种渠道打听价格、性能等资料，提供给领导做参考，还和同事专门去市场打听详细信息，尽量买到性价比较高的设备为单位节约资金。

数字化、信息化、网络化改变了人们的生活方式以及办公方式。随着信息技术的飞速发展以及机关机构改革的不断深入，企业机关单位越来越重视信息建设，由于单位大楼局域网工程的进行，构建单位自己的信息网也成了一项急于解决的问题。在有关领导大力支持下，我与同事做了大量的准备工作，专门去计算机书店选购有关书籍资料，还挑选了一些影音资料光盘，占用了大量休息时间来制作单位网站，经过几位同事的团结合作，网站已经初具规模。

在日常工作中，凡是其他科室有需要我的地方，只要我能做到我都尽力去做，积极配合。个人有找我帮忙的我也尽力满足，虽然都不是什么了不起大事，但是能帮助到别人，我还是很高兴。

这一年里，我认真参加党校的学习，学习了马列主义，毛泽东思想，特别是邓小平理论，不断提高自己，充实自己，对自己的行为严格要求，树立正确的世界观和价值观坚定共产主义理想和社会主义信念，努力工作、积极向上，为单位的建设贡献自己的一份力量。

在这一年的工作中，还有许多不足之处，今后我要继续脚踏实地，认真工作。不断探索、勇于创新，学人之长，补己之短，以科学理论为指导，在实践中总结经验教训，不断提高自己的觉悟，克服缺点，增长才干。在下一年的工作中我要继续听从领导安排，配合其他同事工作，努力把工作做好。

本人在一年的监理工作中，我在思想政治、工作业绩方面都取得了一定的进步，自己能够本着认真负责的工作态度，努力在实践中提高自己的专业技术水平，踏踏实实地做好自己的本职工作，尽心尽力的完成公司交给的任务，同时，自己的实践经验和专业理论知识水平也得到了一定的提高，为公司的发展做出了自己的贡献。在对工程的监理过程中，一年的工作有以下几个特点：

1、根据工程的实际情况，把质量控制做为了工作的重点。对原材料的质量做了严格的控制，严格进行有关基础和主体结构的验收，严格了对装饰工程的验收。加强事前控制，在在实验小学教学楼工程的监理过程中，能够充分的坚持和利用监理例会制度，对下一阶段施工中易出现的质量问题对施工单位多加提醒，并做为质量检查验收时候的一个重点。

2、把教学楼工程中的质量通病防治做为了质量控制的一个重点。对县质量监督站有关质量通病防治办法的规定根据工程的实际情况在图纸会审阶段就尽量协调建设单位和设计单位执行，在施工阶段督促施工单位执行。

3、在工作中，自己能够较好的处理协调与建设单位、施工单位和项目监理部内部的关系，通过一年的努力工作，自己的工作得到了建设单位的认可。

4、今年乡下工程比较多、比较分散的特点，自己能够不怕苦累，辛勤工作，能够抓住管理重点，对工程的重要部位和重要施工工序进行有效控制。

在取得一些成绩的同时，也发现自己的工作中存在不少的需要提高的地方：

因为某些客观的原因，旁站监理工作的执行与国家有关规定的要求还有一些差距，在以后的工作中，应该加以改进。2、在工作中，对施工单位的口头指令比较多，对文字指令的应用还不够，这亦需要在以后的工作中改进。

身为一名教师，我时刻按照教师职业道德的标准去做，树立良好的教师形象，对学生以爱做为教育的前提，努力从各方面提高自己的师德水平。现将近期师德学习情况做一总结如下：

一、参加学习情况

在学校组织的政治业务学习活动中，我能够积极参加，认真学习《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》、《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规，努力提高法律意识，增强依法执教的能力和水平。利用课余时间仔细阅读了《爱心与教育》、《把整个心灵献给孩子》、《教育的心理效应》、《赏识你的学生》等书籍。并分别写了读书笔记、读后感。参与了围绕“宽容之爱”研讨会，撰写了以“师爱” 为题的征文。

二、反思自查情况

对学校的各项规章制度和常规工作，我总是认真对待尽职尽责。对照《中小学教师师德规范》和《大兴安岭地区中小学教师“十要十不要”师德自律规定》，我认真开展自查反思，在我的工作中没有出现体罚学生、变相体罚学生、违规补课、乱订教材、以教谋私等违反师德行为。没说有损于教师形象的话。没做违反教师声誉的事情。处处以教师身份要求自己。

师德师风建设方面存在的不足：

1、遇到困难不能知难而进，有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾，不能大刀阔斧地开展工作。

2、对学生的思想动态了解得还不够，因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。

3、对待工作缺少一定的创新。

三、学习收获

通过师德学习，使我认识到师德更需要一些坚持。始终保持着崇高的师德，这是很难得的，人总是偷懒的、自私的。当我们的私利与公事相冲突时，

你是否能次次都以师德为重呢，教师亦凡人，也有私欲，也会比较，是甩手不干了呢，还是继续以崇高的甚至是牺牲自己利益的道德标准来行事呢，恐怕往往会为难吧，偶然为之易，始终坚持难。

身为教师，我们不能把教书育人降低到只传授知识的层面上。我们有责任、有义务从现在做起，从自身做起，通过学习不断地在思想上、政治上、文化上充实自己，努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生，以渊博的知识去培育学生，以科学的方法去引导学生，以真诚的爱心去温暖学生，以高尚的师德去影响学生，用健全的人格塑造一切学生的美好心灵，影响一代又一代的学生，真正成为一名优秀的人民教师。