保险公司面试怎么说（热门20篇）

1)为什么想进本公司?

这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了，建议大家先判断自己去应征的工作性质，是专业能力导向呢，或是需要沟通能力，其实现在市场多以服务为方向，所以口才被视为基本能力之一，所以在此时就要好好表现自己的口才，而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意，弥补口才不足的部分。

回答这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领域中有所发展，希望能在公司多多学习等等;此时可以稍稍夸一下面试公司，但切记一定要诚恳，不然可是会画蛇添足，得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是，由于之前没有工作经验，所以建议你可以坦承的说出自己的动机，不过用语还是要思考一下。

(2)喜欢这份工作的哪一点?

相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作

的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。

(3)自己的优缺点为何?

有许多面试官都喜欢问这个问题，目的是在于检视人才是否适当，求职者的诚恳度等等，在这之前应该好好分析自己，将自己的优点与缺点列张单子，在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分，在回答问题时，以优点作为主要诉求，强调可以为公司带来利益的优点，如积极，肯学习是最普遍的回答，而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点，或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答，这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥，造成面试上的困难。

(4)对公司的了解有多少?

这时准备的功夫就派上用场，将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的产品是哪些，提供哪些服务等等，不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了，所以一定要事前准备!

(5)对工作的期望与目标何在?

这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对

于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效;为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

(6)为什么要离职?

回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到在大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。

(7)选择这份工作的原因为何?

这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题，藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应征这份工作，此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场，建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质，表现出高度的诚意，这样才可以为自己铺下迈向成

功之路。

(8)你认为相关产业的发展为何?

这也是事前准备的功夫，多阅读一些相关的报章杂志，做一些思考，表现出自己对此相关产业的的认识，如果是同业转职者，可强调以自己的经验为基础所做的个人见解，但若是初次接触此一行业，建议采取较为保守的方式，以目前资讯所提供的资料为主作答，表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。

(9)你希望的待遇为多少?

这是一个非常敏感的问题，其实在目前，一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何，而一般中小型企业有许多仍以个人能力，面试评价做作为议薪的标准，所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料，配合个人的价值观，经验，能力等等条件，做出最基本的薪资底限，这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准，以客观资料作为最主要考量重点，“依公司规定”的回答是不被建议的，这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高，在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。

(10)在工作中学习到了些什么?

这是针对转职者提出的问题，建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，学习到哪些经验，把握这些要点做陈述，就可以轻易过关了。

岗位职责：

1、整理、汇总、归档各类培训资料;

2、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训师的良好关系;

3、组织培训过程，管理和维护培训器材及培训教室;

4、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业，担任一些基础课程的内部讲师;

5、组织员工开展各种活动，营造企业文化;

6、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针对员工培训的改进意见;

7、调查和分析培训需求，协助编制培训计划、规划和培训制度。

功之路。

(8)你认为相关产业的发展为何?

这也是事前准备的功夫，多阅读一些相关的报章杂志，做一些思考，表现出自己对此相关产业的的认识，如果是同业转职者，可强调以自己的经验为基础所做的个人见解，但若是初次接触此一行业，建议采取较为保守的方式，以目前资讯所提供的资料为主作答，表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。

(9)你希望的待遇为多少?

这是一个非常敏感的问题，其实在目前，一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何，而一般中小型企业有许多仍以个人能力，面试评价做作为议薪的标准，所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料，配合个人的价值观，经验，能力等等条件，做出最基本的薪资底限，这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准，以客观资料作为最主要考量重点，“依公司规定”的回答是不被建议的，这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高，在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。

(10)在工作中学习到了些什么?

这是针对转职者提出的问题，建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，学习到哪些经验，把握这些要点做陈述，就可以轻易过关了。

岗位职责：

1、整理、汇总、归档各类培训资料;

2、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训师的良好关系;

3、组织培训过程，管理和维护培训器材及培训教室;

4、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业，担任一些基础课程的内部讲师;

5、组织员工开展各种活动，营造企业文化;

6、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针对员工培训的改进意见;

7、调查和分析培训需求，协助编制培训计划、规划和培训制度。

我叫，今年40岁。我出生在一个偏僻的小山村里 。记得小的时候这个山村没有电。 也没有像样的路。人们过着“日出而做，日落而息”的生活。。经济和信息都是那样的落后！那时我就发誓，等我长大了一定要走出去走出一条辉煌的人生之路当我为自己的理想勾画蓝图的时侯母亲因病医治无效离开了仅仅14岁的我！当美好的希望在我的脑海里即将画上句号的时候。我的老师鼓励我说；“孩子你已经长大了，你是个男子汉我相信你一定能实现自己的梦想 ；”是老师鼓励了我！

就这样抱着我的理想和希望大学毕业了，因为多种原因我下海经商，开了一家餐厅，也经过了6次的层级考试我拥有了国家特一级厨师的证书！

__年4月一个偶然的机会我做了一名兼职寿险营销员。在此我参加了多次的学习，对保险有了新的认识。虽然寿险营销在大陆才十几年的历程，但我知道一定是最有发展，是长久不衰朝阳的行业。一年以后我放下了所有的行业全心全意的做了一名专职保险营销员，现在已经是第6年，在这6年里经历过无数次打击和挫折。。。但是我都坚持了下来，因为我知道，风雨过后才会见彩虹。。。

今天能有这次培训的机会，给了我更大的信心，因为掌握的知识越多就越能与客户找到知己般共鸣的话题。知识不是力量 使用知识才是力量 ！如今的我历经生活的经验。在年龄上我以不再有优势 但是我更多了一份耐心、责任心、多了一份成熟和自信。我十分注重自身的发展，广泛地培养自己口才和技能如果我通过了面试成为众多学员中的一员，我将会加倍的努力学习、努力工作，为我们的企业打造一支高活动率、高产能的精品团队，为家乡父老乡亲保驾护航。

希望各位领导、各位评委给我这次学习的机会，因为我爱寿险事业，在这里能展现我人生价值，实现我的梦想 我要用我所学为我们企业做出最大贡献 我会用实际行动来回报企业回报老师以及社会对我的栽培。

我叫，本人学的是旅游服务与导游专业.于今年6月份毕业于XXX学校，今天来面试贵公司的导游一职。 在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机.餐厅等证书.在假期日，为提高自身的工作能力，曾到绍兴各个景点做讲解员.期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历. 实习期间8月至今在义乌海洋世界担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。

在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。

具有较强的沟通能力、客户服务能力. 虽然我不是最优秀的，但我一定是最尽力的!!如果我获得了这份工作 ，我将会很努力去做它，我希望能给我一次机会让我去做好它!不求做的最好,只求做的更好!

尊敬的各位领导、各位老师，上午好!很高兴也很珍惜公司给我这次面试的机会。我的名字叫XX，今年XX岁，XX年毕业于XX大学光华学院英语系。我是一个好学的女孩儿，除学好本专业外，还考取了会计从业资格证、市场营销资格证、公共关系资格证。我是一个活跃的女孩儿。在校期间担任组织部长，成功地组织、策划过口语比赛、主持人大赛等活动。我是一个独立的女孩儿，大学毕业后，只身到北京应聘工作。在一家策划公司从事办公室行政业务处理及财务出纳工作。我是一个懂得感恩的女孩儿，感恩父母亲人，感恩社会上的一切好人好事儿。我是一个成熟的女孩儿，已经完成了从学生到员工的转换，能够承担起一份责任，做好一份工作。

很荣幸能有机会向各位进行自我介绍。我叫冯少鹏，今年24岁，我学的是计算机网络专业。我之前在监理单位担任监理信息员的工作，主要负责收发文件、规整内页资料、返工视频拍摄的工作，这次来应聘我觉得自己有能力胜任这份工作，并且有着浓厚的兴趣，如果能给我个机会，我一定会在工作中好好地表现的，一定不会让你们失望。 我很乐意回答各位考官所提出来的任何问题，谢谢!

工作动机、个人愿望

请给我们谈谈你自己的一些情况?

你是哪年出生的?你是哪所大学毕业的?

请谈一下你对公司的看法，为什么你想来工作?

注册资本77亿元，是中国第一家全国性的股份制商业保险公司，中国最大500家大企业集团，太平洋保险"被推选为"中国保险服务市场消费者最满意品牌"，

你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易?

你是怎么应聘到我们公司的?

请你谈谈对我单位的看法?

你完全可以到大公司任职，你怎么想到我们小企业?

你为什么希望到我们公司工作?

如果公司录用你，你最希望在哪个部门工作?

你愿意被外派工作吗?

你愿意经常出差吗?

我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢?

如果我能给你任何你想要的工作，你会选择什么?

为什么你还没有找到工作?

你对我们公司有多少了解?

你对公司有何印象?

你谈谈选择这份工作的动机?

你家在外地，单位无住宿条件，你如何看待呢?

我们不限定固定职位，你认为自己最适合做什么? 你希望从事什么样的工作?

你为什么要应聘我们公司?

你在以前实习的公司从事什么样的工作?面试常见问题100个面试经典问题

你为何选择应聘我们公司?

在公司想做什么样的工作?

你为何要跳槽?

请问你有什么样的工作观?

你是否可以接受加班?

你认为这份工作最重要的是什么?

兴趣、学业、优点、兴趣、学业、优点、缺点 你现在最感兴趣的是什么?

空闲时喜欢什么消遣?

你在自我调节方面做何种努力?

学校学的课程对所应聘的工作有些什么帮助? 你有哪些兴趣爱好或具备什么资格证书? 你的学习成绩如何?

请谈一谈你的弱点请谈谈你的优点。

你认为自己最大的缺点是什么?

你所取得的最大成就是什么?

请你说说在以前的工作上成功与失败的地方? 你的好朋友怎样形容你?

你在大学里的学习成绩不敢恭维，你如何解释呢? 你认为你的优势在哪些方面?

工作经验、工作态度你有什么社会实践经验? 你为什么选择现在的学校和专业?

你比较喜欢独立工作还是集体工作?

请你谈一下和本工作有关的工作经验

若你到我们公司后，如何看待你本人的地位。 你希望在本公司工作多长时间?

你对本公司(或这份工作)有什么看法吗? 你为什么要离开前一家单位?

你大学刚毕业，工作经验较为欠缺你怎么看? 你如何看自己缺少工作经验这问题?

你没有营销方面的经验，不是吗?

能力表现

你谈恋爱了吗?

你如何看待大学生谈恋爱?

你有能力胜任应聘的职位吗?

你的面试通过了，现在我们签约。

依你现在的水平，恐怕能找到比我们更好的公司吧? 来面试的有十位候选人，如何证明你是最优秀的? 听说你对XX很精通，不妨谈些你的看法吧? 如果你被录用，是否马上就可来上班?

你救了我女儿，对你的录用我们会优先考虑的。 厨房里有蔬菜，能不能给我做几样拿手的好菜? 在工作中你怎样看待错误?

我们公司今年计划不招女学生

你有三分钟来表现自己，使我感兴趣，就留下来。 假如接待的客人要你陪跳舞，你不想跳，怎么办? 你喜欢和何种人共事?

你对大学生就业市场的评价如何?

你喜欢什么样的上司?

有时需要做些倒茶端水的杂务，你反对吗? 如果另外一家公司同时录用你，你将如何选择? 你对营销、管理工作如何看待?

你认为对员工的管理严厉的好，还是宽松的好? 你好象不适合到我们公司工作?

你的计算机能力如何?

你的外语水平如何?

能否介绍一下你的社会活动能力

你今后打算是什么?

你为什么这么长时间没有工作?

为什么要录用你?

你为什么想要换工作?

谈一谈你在过去生活中遇到的问题，是如何解决的 你喜欢你们学校吗?

你的老师怎么样?

假如你可以拥有一本书，你会选择哪一本? 你的任务完成了，而同伴未完成，你怎么办?

本人于暨南大学毕业，获得硕士研究生学位，毕业后从事过技术管理、教育。一次偶然的机会接触到平安，才真正认识到保险的真实内涵，认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作，全身心投入保险事业，以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!

保险营销是一份传递爱心的事业，科技越发达风险事故发生的概率就越高，正所谓意外无处不在，但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司，让自己有个保障，同时对身边的亲人也是责任心的体现。选择保险，要考虑三个问题：第一选择一个实力较好的保险公司;第二看这份保单是否适合自己;第三就是业务员的服务。我为人很真诚，非常乐意帮助别人，必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务，看到自己的客户因我的帮助而露出笑容，说声谢谢的那一刻，自己那份快乐是无法用言语来表达的，那也是对我工作与服务的最好的回报。

人就是被逼出来的，所谓的个性真是被打的满地找牙。本来想好了不去保险公司，但是保险公司一来招聘我还是屁颠屁颠的过去了。在宣讲会上，人力资源部经理，一个工作过度忽悠过度的女士信誓旦旦的向我们这些没踏入社会的学生保证，绝对是总公司的内勤职位，绝对和外勤没有关系，但我知道这绝对是超级小概率事件。前天第一轮面试，一大屋子身穿正装，胆战心惊的学生在会议室里正襟而坐，这一坐就是4个小时，等得我屁股都疼了，《blackswan》翻来翻去都看不进去了。还好管了一顿饭，和食堂非常相似的大油饭，懒得排队，想要一份饺子，一问10块钱，顿觉囊中羞涩，只好继续排队了。真的，管饭就是谢天谢地了，让我们出去自己吃饭我们一点话都没有。在这里感谢一下平安总部。

一面很简单，面试自我介绍，不用说太多，但是应聘职位一定要明确。我的一个同学，应聘企划部，组训不干，估计马上就被滚蛋了(我们是学数学的)。专业对口都不一定行，好几个研究生想抢总部一个财务的职位，不料来了个有名企经验的墨尔本大学财务硕士。唉，最后一轮都没看见他们。一面基本没有t人，然后第二轮是即兴演讲，有三分钟准备，题目一看就是百度的热门搜索词，包括：心灵地图，锐舞，电子商务，危机，色，达芬奇密码，高尔夫寡妇，知识经济，达尔文黑匣子，阳春白雪，潘安再世，见佛杀佛，成功因子，第二曲线，波峰波谷，阿波罗，狮羊同眠等等，差不多了。这里就看得出来其实大学教育还是很失败的，作为一个本科生或者研究生，讲电子商务，危机，阿波罗，知识经济这种现实性话题都讲不好，东扯西扯，就是显得很没有常识。心灵地图，色这种抽象题目，作为学文科的，居然空谈3分钟都费劲，有人甚至开始学小沈阳说笑话，大哥，这不是才艺展示，是思维知识面展示，果然最后一轮这些人都没有。有人讲佛挡杀佛，是我们学校的研究生，你就是不知道城管执法，人挡杀人，佛挡杀佛，也不必要开始讲唐僧在少林寺出家吧!最让我郁闷的是一个学法律的，抽到的题目是狮羊同眠，我心里咯噔一下，再简单不过，狮子就是马基雅维利说的君王，现代意义的政府，羊就是民众。这个学法律的要是能讲出来民主让狮子自己走进笼子，法律限制政府权力，估计就是最精彩的了。结果这个姑娘居然讲起了人际关系的和谐，我在下面眼珠子都要出来了。这里我有一个幸运，本人去晚了5分钟，被排在最后一波，我就拿出了一张小纸条，开始写：边沁，功利主义，密尔休谟霍布斯，丛林法则，哈耶克波普尔熊彼特米塞斯……轮到我的时候，我把纸条藏在袖子里，上去一看，题目是PK，也就是竞争，呵呵，简化版的熊彼特米塞斯替我演讲了。演讲前说明了我这是雅典类型演讲，有观点和论证，然后就请熊皮和老米帮忙了，3分钟根本不够。

然后是小组协作出方案，我是组长。题目是排开除人员顺序，无非就是我先确定价值体系，然后大家给每个人打分，分高的第一个滚蛋。因为题目中的公司连年亏损，接近倒闭，结果我就把团结放在第一位，很简单，小组陈述也是我主讲。自我感觉比其他小组都好。

今天下午二面，真是所有人对所有人的战争，我们小组的组员都被淘汰了，其实我也给他们机会发言了，只不过一个个都像是闺中密语，声音太小，如果其中有人能够和我争一下组长的位置，说不定就是他上我下，可惜啊，被熊彼特米塞斯唬住了，都不敢和我竞争。直接就是老总加主管营销的副总面试，在网上混了很久，被很多大牛指点，其实基本就明白了职位还是半拉卖保险的。可惜和我一起面试的几个人都没反应过来，第一个我们学校经济系的研究生开始讲自己成绩如何好，做过金融风险模型，在学术会上做过演讲，我听的心都碎了。的确，你这方面不错，可是分公司不需要，即使需要，这个活也只有在北京平安资产管理部需要，而且是要有血统的，五道口或国外知名商学院毕业的，一个工科院校的经济系，理论上有希望。其他人也犯这个毛病，都在讲自己的科研成果(我们组好像只有我一个本科的)。

果然，老总说这个我们不用，讲讲你的人际交往。卡壳了，无语了，可能一点准备都没有。我就是突出我的交流能力，知识面广，语言生动有趣，而且编造了一个通宵排队买火车票，我鼓励其他人坚持的到底故事，如果这次不要我，肯定是有人向老总说了本校买票不用通宵排队。出来接到了深发展27号清华的笔试通知，打算去看看。

尊敬的领导们：

您好!

我是×××，至业于××学校××专业，职业测评岗位职责获得的是××学位。

在大学期间，主修的专业课有×××(此处添加技能类专业课，很是是与受聘任务干系的)，按照所学的常识，也参加国一些详细项指标后果，比如××××项目，(面试技巧在×面试自我介绍模板中表达自己的特长及获得荣誉)，应用了×××共计机语言或者技术，取得了×××什么样的成果。并在实践中，加深了对××的认识，前进了软件筹算(或其他)的理论操作技能花样。

其它，在学校中也到场过一些社团活动，比如××(此处最好说1-2样)，在其中增强了与同学们的团队互助，何况有×××的感触和常识。

个性上××××(主要要有团队精力，集团扎实奋力，有责任感之类的)。

在这里招聘贵公司的××身分，是想将自己的所学失掉短缺施展，并在这里进修生长。盼望有多么的时机，能与诸位成为共事。

我的环境大约就是多么，请示您有什么其他方面想要领略的么?(主体说完之厥后句这个，可以直接话题过分给口试的人，以避免最后冷场)。

各位领导 各位评委你们好!

我叫今年40岁。我出生在一个偏僻的小山村里 .记得小的时候这个山村没有电。 也没有像样的路。人们过着日出而做 日落而息 的生活。 经济和信息都是那样的落后!那时我就发誓 等我长大了一定要走出去 走出一条辉煌的人生之路 当我为自己的理想勾画蓝图的时侯母亲因病医治无效离开了仅仅14岁的我!当美好的希望在我的脑海里即将画上句号的时候。我的老师鼓励我说;“孩子你已经长大了 你是个男子汉我相信你一定能实现自己的梦想 ;”是老师鼓励了我!

就这样抱着我的理想和希望大学毕业了 .因为多种原因我下海经商 开了一家餐厅。也经过了6次的层级考试我拥有了国家特一级厨师的证书!

__年4月一个偶然的机会我做了一名兼职寿险营销员。在此我参加了多次的学习 对保险有了新的认识。虽然寿险营销在大陆才十几年的历程。但 我知道一定是最有发展。是长久不衰朝阳的行业。

一年以后我放下了所有的行业全心全意的做了一名专职保险营销员 现在已经是第6年 在这6年里经历过无数次打击和挫折…但是我都坚持了下来 因为我知道 风雨过后才会见彩虹…

今天能有这次培训的机会 给了我更大的信心 因为掌握的知识越多就越能与客户找到知己般共鸣的话题。知识不是力量 使用知识才是力量 !如今的我历经生活的.经验。在年龄上我以不再有优势 但是我更多了一份耐心。责任心 .多了一份成熟和自信 我十分注重自身的发展 广泛地培养自己口才和技能如果我通过了面试成为众多学员中的一员 我将会加倍的努力学习 努力工作为我们的公司 打造一支高活动率。高产能的精品团队 为家乡父老乡亲保驾护航。

希望各位领导 各位评委!给我这次学习的机会 因为我爱寿险事业 在这里能展现我人生价值 实现我的梦想 我要用我所学为我们公司做出最大贡献 我会用实际行动来回报公司回报老师以及社会对我的栽培。

关系描述：三方当事人——面试者、见习人、应聘者。面试者既是此次面试应聘者的人，也是训练培养见习人的人。见习人是邀请应聘者的人，也就是新入司不久的人。应聘者是被邀请来的人，是被面试者，也就是客人。面试的基本原理、原则和目的

1、找出或发现应聘者的需要和梦想。

2、帮助应聘者了解公司的业务模式。

3、阐述我们可以帮助应聘者去达成梦想，即公司提供帮助应聘者实现梦想的机遇和系统。 注意：不要让应聘者感觉是在拉他们进公司，那样并不好。面试前的准备工作

1、面试者要把自己摆在正确的位置，你是面试者，是面试过程的主导者。

2、面试者要相信自己、相信公司，即要坚定对自己的信心和对公司的信心。

3、穿戴整齐、正规。

4、准备好讲解用的相关材料，放在一个专用包或袋子里。

5、准备好入司手续材料及指引。面试的主要程序

1、见习人教育，提醒见习人要注意的事项。

2、与应聘者寒暄做准备，注意发现应聘者的梦想和问题。

3、为应聘者做讲解，要针对每个人的梦想和问题做专门的设计。

4、拒绝处理，处理面试过程中应聘者的问题或拒绝理由。

5、促成填表，留下指南。见习人教育

见习人教育很重要。见习人角色做得好，成功的概率就会大很多，因为客人是见习人邀请来的，与见习人比较熟悉。但往往是见习人把事情搞砸了。见习人不在话多，多数时间是保持倾听，关键时刻的临门一脚要掌握好。

1、告诉见习人不要在应聘者面前问问题。当着应聘者的面不断向面试者提问题，会使应聘者产生疑虑和动摇，破坏面试氛围。因此，在面试过程中保持安静并做记录，有问题面试后再问。

2、告诉见习人要充分信任和尊敬面试者。见习人怎样对待面试者，你的客人也就会怎样。你尊敬面试者，你的客人也会尊敬面试者。你不尊敬面试者，你的客人也会轻视面试者，使面试失败。记住：见习人的态度决定了应聘者的态度。因此，要善于夸奖面试者的专业及对你的帮助。如，我很信任他(她)，他很专业、业绩很好，他给了我很多帮助，我很感激他等等。

3、告诉见习人要尽可能多地提供应聘者的背景资料。这有利于面试者与应聘者的交流与沟通，增加真切感和亲切感，容易发现应聘者的需要和梦想，提高增员成功率和增员效果。

4、见习人要用好的、恰当的词语，积极的态度向客人介绍面试者。介绍时要与面试者站在一侧。在面试时，要与面试者坐在一侧，或*近面试者的一边，而不是客人的一边。

5、假如应聘者向见习人提问题，见习人要把问题转给面试者回答。不要自己回答，既或你知道怎样回答。事实上，见习人未必真正知道应该怎样回答;同时还会搞乱相互之间的关系。记住：目前你还是正在接受培训的见习人。

6、在应聘者最后下决心的时候，见习人应鼓励你的客人加入你们的团队去建立自己的生意。目前这种营销模式给了你在公司的支持下建立自己生意的机会。这时见习人不应当作旁观者，让你的客人自己做决定，以逃避自己的责任，这是非常不负责任的做法。面试的基本内容

1、我们是哪类公司?可以通过问客人参加完创业说明会的感觉，来有针对性地简明扼要讲清我们是哪类公司。在技巧上，总是先称赞客人的问题问得好，然后再开始回答。

2、如何赚钱?简要形象地讲解寿险营销独特的模式和系统。

3、销售什么?要笼统地讲我们销售的是保障的需要，实际上就是寿险的意义和功用，而不要陷在具体的产品里，更不要陷在产品的比较中。因为时间太短，不可能讲清楚产品。

4、两种做生意的方式、方法。简要比较传统的生意方式与我们的生意模式，增强吸引力。在公司的支持下，你可以自己做，也可以招兵买马与你一起做，而且不需要什么投入。

5、加入的程序。简要讲清楚加入的手续和各项费用。

面试成功的秘诀(成功小贴士)

1、面试者要自信。相信你自己，相信你比应聘者强(知道得多)，既或他可能比你学历高、经验丰富，但这是在你熟悉的领域。

2、始终保持微笑。

3、不要与客人争论。就算争论是你赢了，你却失去了这个应聘者。聪明的方法是用提问来代替回答，让他们自己回答，平起平坐很难招聘成功。记住：你是面试者，他是应聘者。

4、重点放在生意/事业的机会上。不要太多地谈论产品(加入后有机会系统地学习产品)。

5、如果没成不必失望，要多练习、多实践。有统计表明：有20的人一定不会加入，不管谁来面试。有20的人一定会加入，也是不管谁来面试，因为本身就有寻找和加入的(潜在)愿望。还有60的人就要看面试者的水平能力和与见习人的配合了，不会都成，也不会都不成。水平高、能力强的人，且与见习人配合得好，成功的概率就多一些;反之，成功的概率就少一些。

6、始终让他们说“是/对”。问那些答案总是“是/对”的问题。

7、与客人保持良好的交流与沟通。灵活对待客人的反应或拒绝。

8、通过提问题把握对话。当然问题要精心设计，关键是要引导到你需要的答案上来。

9、把复杂的事情简单化。语多必有失。客人的问题或许就来自你的回答。拒绝处理 这部分给出了常见的问题和参考答案，有的参考答案还不止一个。记住：这只是参考答案，不可死记硬背、机械使用，要结合当时的情况灵活运用。另外，同一问题的不同参考答案不要一起使用，因为是从不同的角度在回答问题。办成之前，不要轻言放弃。/

1、我很忙，没有时间。

这个问题的本质是不赞同。每个人一天都是24小时，只是如何安排的问题。 应对：——忙的人能使工作做好，这也是我们为什么要找像你这样人的原因。

——你是说没有时间挣钱吗?忙是为了挣钱。如果你发现在这里可以挣到更多的收入，你会不会有时间?

2、你们如何挣钱?

应对：主要是通过为满足客户的需求代理销售保险公司的产品，从保险公司获取佣金，还有增员利益、管理利益和续期利益等。

3、我没有经验。

应对：——没关系，只要你愿意学习。我们喜欢那些愿意接受新事物的人，因为我们从头培养和训练员工。

——我们不要求有经验，因为这是一个新的思维和工作的模式，旧的经验并不能应用在这里。

4、我不喜欢。

应对：问他们到底不喜欢什么，产品、公司，还是挣钱?或是其它什么。

5、我不喜欢销售。或我不擅长做销售。

应对：——你可以发现并招募那些喜欢并能够做销售的人，这里为你提供了这样的机会和利益。

——可以反问：没做怎么知道不行。可以用自己的经历和经验来说明，也可用周围类似情况人的成功经验来说明。

——从团队合作、系统培训、系统运作的角度来消除他们的担心。

——要求转介绍;如果他痛快给转介绍名单，说明他确实不想做了，如果其有保留，说明其还有要做的想法。

——分析他们的梦想，问他现在的工作和方法是否可以实现这个梦想，如果不行，何不尝试一种新的方式和方法?

6、都需要哪些证书?是不是很难通过?我害怕考试。

应对：只需要通过代理人资格考试即可。不必担心，公司提供系统培训和辅导，只要你认真参加培训辅导，通过率还是蛮高的。另外，假如一次考不过，还可以再考。

7、我没有朋友。

言外之意是缺乏销售对象。

应对：——再问他们一次，一个都没有?!往往他们就会回答有，只是不多。这时你可以引伸，这些朋友又有一些朋友，推而广之，你就有了一个很大的潜在客户群。 ——可以举例引导，如同学、老师、同事、亲戚等。

8、没有客户。

应对：——什么样的人是客户?要主动去找客户。世界上的每个人都是你潜在的客户。至于怎样去做，这就要学。

——在我国现有140多万保险代理人。有供应必然有需要。你要是自己有这个发掘能力早就发财了，所以首先要进来学习。

9、我都知道，不需要你的服务。

应对：——像你这么有能力的人，可以更好地服务于更多的人。

——没有人懂得所有的事。金融行业很广泛，你可能擅长某些方面，但不断有新的服务产生。

——如果你愿意把你的知识用在这个业务发展方面，就会如鱼得水。

10、太晚了，早几年做就好了。

潜台词是认为市场饱和了。

应对：——金融行业不会没有钱挣。只要有恒心，永远不会晚。

——保险密度和深度与世界平均水平还有很大差距，中国的市场潜力还很大。 ——寿险业不是新的行业，但却是新的朝阳行业。

——许多外国保险巨擘正在涌入中国，这也从另一个侧面反应了我国保险市场还有很大的发展空间。

——我们这里也有许多人刚刚开始，就已经取得了不俗的业绩，可举例说明。 ——我们有完善的系统和业务运作模式来帮你发展和成功，就像麦当劳一样。/

11、我没听说过你们公司。

应对：(此题需依照各自公司的情况和特点来回答。)

12、我的朋友没有挣到钱或我的朋友就没有做好。

应对：——问他的朋友有没有按照公司的要求去做?事实上，他们是怎样工作的呢?努力工作了吗?

——问他的朋友是怎么做的?有几个增员?是否拿到代理人资格证?是否有签单? ——公司里有10的持证人员可以挣到6位数字或以上的收入(这里可以举出各公司的典型代表和身边的例子)。

13、开始这项业务(工作)要花多少钱?

应对：——只需要几百元。通常开始一项小生意至少也要花几万元。租房子、装修布置、进货、办执照等，还要承担进错货、存货贬值的风险，总之，风险较大。

——开始我们这项业务风险很小，不需要什么投资，公司提供大量的免费培训;不需要租房子、不需要装修、更不需要压货。单证押金可退，象征性的培训费60元至200元(不同的公司收的不一样)主要是为了过滤掉没有诚意的人，让参加的人认真对待学习和培训。代理人考证费也只有几十元。

14、哪有那么好的事?

表达的意思是不相信。

应对：用真实的事例来回答。(这时见习人可以出来证明)。

15、你们销售什么产品?

应对：各类寿险产品，包括一些理财产品。入司后会有培训，开始时还有陪访、演练等，团队合作是我们的一大特色。

16、我有几项业务在做，没有时间做这个。

其实是个优先顺序的问题。

应对：为什么要做几项业务?不就是为了发展事业、实现梦想、多赚钱吗?什么行业可以快速挣钱呢?金融行业就是其中之一。如果这个业务比你的其它业务更挣钱，你还没有时间吗?可以拿行业成功人士的收入来说事。/

17、我现在还没有准备好。

应对：——向他要转介绍名单。假如他想做，他不会给你转介绍;反之亦然。 ——如果你准备以后再做，晚做不如早做。

18、我要再想想。

这个问题有点复杂。

应对：——许多说再想想的人就没有了下文。你是那样的人吗?

——问还有什么问题?有什么不明白的地方?有什么特别的障碍或问题?你可以现在继续把它搞清楚。

——问是什么原因使你不愿加入?除了这个原因，还有什么原因?往往第一个原因是借口，后面的原因才是真正的原因。把问题搞清后，再有针对性的应对。

19、我要先和我爱人说说。或我爱人不喜欢。

应对：我理解。那请你爱人一起来，我可以跟你们俩一起谈谈。

20、这是一种金字塔销售(传销)吗?或问你们与网络营销、传销有什么区别?

应对：对不起，金字塔销售(传销)是非法的。我们不是，我们在一个有严格管理的行业——金融保险业，是合法的。

21、问见习人，你已经挣到钱了吗?

应对：——见习人可以回答，我正在培训中，也在学习必要的技能。公司里有10的持证人员可以挣到6位数字或以上的收入(这里可以举出各公司的典型代表及身边的例子)。 ——当你在学校受教育如何建立你的职业时，你挣到钱了吗?现在我正在学习让我们的钱为我们工作，正在学习如何用系统挣钱，正在为未来投资我的时间。

22、你想招聘我吗?

应对：(可以反问)你想被招聘吗?!

23、为什么我要加入?

应对：注意，我们只愿意招募那些愿意加入的人(或，我们只提供机会给那些愿意把握机会的人)，同时我们也只向那些正在想买的人销售。

24、为什么我要加入你?

潜台词：你要赚我的钱。

应对：——我们不增员本身挣钱。

——你加入的好处是带来了一个潜在的市场。如果你做不起来，给我带来的是一个责任。

25、如果我从公司买，而不是从你那买，有什么不同?

意思是你会挣我的钱。

应对：一样，没有什么不同。公司不会给你更便宜的价格。

26、假如你们公司倒闭了，客户的钱怎么办?

应对：有《保险法》保护。寿险公司不可以随便倒闭，如果出现经营困难，一定会有公司承接。另外，现在又开始建立了保险保证基金，进一步保护客户的利益。

27、代理人与经纪人有什么不同?

应对：代理人代表公司销售产品;经纪人代表客户选择产品。

28、你挣到钱了吗?(问面试者)

还是有怀疑，或是缺乏自信。

应对：——可以拿出你的佣金条。也可以拿出你身边成功的人举例。

——只有你相信你可以挣钱，你才可以挣到钱。要有自信。

——你是否相信金融行业是赚钱的?

——我们是前10名，如果不挣钱如何成为前10名?

——如果我不挣钱，为何我会如此努力工作?

29、这个工作好像不是很稳定。

意思是收入没有保证。

应对：——注意：这不是工作，是生意。而且不用担心，这是你的生意。工作带来的是有限的工资收入，生意带来的却是安全，及无限的想象空间和收入机会。你可能会随时丢掉工作，但生意却是你的，只要你不想丢。

——你有固定收入每个月500元至600元，我没有固定收入，但是每个月可以拿到3000元至4000元，你说哪个好?

30、我不想加入。或它不适合我。

应对：你不做没关系，我们可能会招募到你朋友中那些愿意做的人。这样你错失了很好的机会，不用很久你就会意识到这点。

31、在我加入之前，我要知道关于公司的每一件事。

应对：你看，在你真正进入学校之前，你可以要求你的老师告诉你关于学校和课程的每一件事吗?那么除非你自己进来，怎么可能期望我能在这么短的时间里就能告诉你所有的事情呢?这才比较合理吧。

32、我可以先读这个申请材料吗?

意思是不太放心。

应对：这时见习人可以出面促成，因为客人是见习人邀请来的熟人，有信任感。见习人可以说，先办完手续，回去慢慢读。或说我感觉挺好的，一起来做，我们有个伴儿。

33、怎样开始?

这是很好的问题，是想参加的信号，是促成的时候了。

应对：就从填这个表开始。然后拿出表格请其填写，办理入司手续。也可简要回答开始的过程和手续，然后拿出表格请其填写。

我于XX大学毕业，获得XX学位，毕业后从事过技术管理、教育。一次偶然的机会接触到平安，才真正认识到保险的真实内涵，认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作，全身心投入保险事业，以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!

保险营销是一份传递爱心的事业，科技越发达风险事故发生的概率就越高，正所谓意外无处不在，但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司，让自己有个保障，同时对身边的亲人也是责任心的体现。

选择保险，要考虑三个问题：

第一选择一个实力较好的保险公司;

第二看这份保单是否适合自己;

第三就是业务员的服务。

我为人很真诚，非常乐意帮助别人，必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务，看到自己的客户因我的帮助而露出笑容，说声谢谢的那一刻，自己那份快乐是无法用言语来表达的，那也是对我工作与服务的最好的回报。

希望各位面试官能给我一个机会，我讲尽我自己看最大的能力回报公司。给公司创造最大的价值。

尊敬的领导：

您好!

我是xx-xx大学保险专业一名即将毕业的学生。在这里十分诚恳的向您申请贵公司个险部培训讲师一职。

中国人保公司是我国最早成立的保险公司，也是目前我国最具实力的保险公司之一。中国人保寿险一直秉承“人民保险，造福于民”的企业使命，在激烈的市场竞争中以人为本、诚信服务、规范经营、科学发展，在我国保险市场上一直占有不败之地。选择中国人保寿险是我大学毕业择业的第一选择，能够进入我们人保寿险公司工作是我上大学以来一直不变的愿望。

我就读的辽宁大学是国家重点211院校，其发展至今已有六十多年的历史。辽宁大学还是全国五所最早成立保险专业的大学之一，其保险专业的办学教学经验十分丰富，为我们国家保险领域培养了许许多多的精英人才，并曾担任过我们中国人保的干部培训基地。

我很幸运的选择了保险这个专业，在大学四年的学习中，我学习并掌握了《人身保险》、《财产保险》、《再保险》、《海上保险》、《保险法》等专业知识，并学习了经济以及金融学的相关基础知识。在大学期间我担任班干部，积极参加各项活动，利用寒暑假在我们picc寿险本溪支公司实习锻炼，在单位受到领导和同事的一致好评。

在学习与生活中，我是一个严格要求自己，对工作热情、对学习认真、有团队精神的人。我喜欢与人沟通，擅长组织活动。我还能够熟练的使用word、powerpoint、excel等办公软件。相信如果我们人保寿险公司个险部讲师团队能过将我吸纳，我一定不会让领导失望，不会给团队抹黑，一定会以百分之百的热情投入到工作中，以我最大的努力为公司带来更大的效益。

尊敬的各位领导、各位老师，上午好!很高兴也很珍惜公司给我这次面试的机会。我的名字叫xx，今年xx岁，xx年毕业于xx大学光华学院英语系。我是一个好学的女孩儿，除学好本专业外，还考取了会计从业资格证、市场营销资格证、公共关系资格证。我是一个活跃的女孩儿。在校期间担任组织部长，成功地组织、策划过口语比赛、主持人大赛等活动。我是一个独立的女孩儿，大学毕业后，只身到北京应聘工作。在一家策划公司从事办公室行政业务处理及财务出纳工作。我是一个懂得感恩的女孩儿，感恩父母亲人，感恩社会上的一切好人好事儿。我是一个成熟的女孩儿，已经完成了从学生到员工的转换，能够承担起一份责任，做好一份工作。

我叫XXXXX，本人于暨南大学毕业，今年20岁。下面就是本人的自我介绍：

我，开朗 乐观 坦诚 勤奋 热心 自律 自信主要优点有较强的团队合作精神，善于与人交往与沟通;做事认真负责，具有很强的责任心和责任感;良好的口头表达能力及文字处理能力，熟悉办公室事务;具有创新能力，对新事物有很好的接受能力;有较强的组织能力，活动策划能力和公关能力;有积极乐观的心态，可很好的应对挫折和困难。

20xx年4月一个偶然的机会我做了一名兼职寿险营销员。在此我参加了多次的学习对保险有了新的认识。虽然寿险营销在大陆才十几年的历程。但我知道一定是最有发展。是长久不衰朝阳的行业。

一年以后我放下了所有的行业全心全意的做了一名专职保险营销员现在已经是第6年在这6年里经历过无数次打击和挫折。。。但是我都坚持了下来因为我知道风雨过后才会见彩虹

我是**财经大学金融系金融(含保险)专业07届毕业生，在求学生涯的四年大学学习过程中，经历过失败和挫折，经历过成功与幸福，我孜孜以求，不惜奋斗，而正所谓“一份耕耘，一份收获”，我的付出有了回报。

通过大学四年专业课的学习，能掌握并熟练运用国际金融、货币银行学、中央银行、保险学、财产保险、人寿保险、西方金融理论、金融市场学、金融营销学业、银行会计、商业银行、西方经济学等专业知识和技能，并掌握了计算机初级，中级知识，能熟练运用windows操作系统，熟练掌握internet，能用 wps、microsoft word等进行文档编辑及操作，并能运用photoshop等工具软件进行图像设计，掌握了microsoft visual foxpro数据库的制作 .

在学习上刻苦认真，渴望上进，努力学习每一门课程，并通过了国家二级计算机考试，.在实践生活中，我把自己放在现实社会中学习社会知识，参与了很多社会实践活动，极大的丰富了自己的社会知识。

这就是我，一个具有扎实专业基础，较高综合素质，小事细作，大事敢为，率直开朗，谦恭乐为的金融系学生。当然，在学识渊博，阅历丰富的前辈面前，我还只是懵懂的后来者，但在您赐予的人生蓝图和事业空间里，经过勤修苦炼，明天的我也不是庸庸之辈。

各位领导 各位评委你们好！

我叫__今年40岁。 我出生在一个偏僻的小山村里 。记得小的时候这个山村没有电。 也没有像样的路。人们过着日出而做 日落而息 的生活。 经济和信息都是那样的落后！那时我就发誓 等我长大了一定要走出去 走出一条辉煌的人生之路 当我为自己的理想勾画蓝图的时侯母亲因病医治无效离开了仅仅14岁的我！当美好的希望在我的脑海里即将画上句号的时候。我的老师鼓励我说;“孩子你已经长大了 你是个男子汉我相信你一定能实现自己的梦想 ;”是老师鼓励了我！

就这样抱着我的理想和希望大学毕业了 。因为多种原因我下海经商 开了一家餐厅。也经过了6次的层级考试我拥有了国家特一级厨师的证书！

__年4月一个偶然的机会我做了一名兼职寿险营销员。在此我参加了多次的学习 对保险有了新的认识。虽然寿险营销在大陆才十几年的历程。但 我知道一定是最有发展。是长久不衰朝阳的行业。一年以后我放下了所有的行业全心全意的做了一名专职保险营销员 现在已经是第6年 在这6年里经历过无数次打击和挫折。。。但是我都坚持了下来 因为我知道 风雨过后才会见彩虹......

今天能有这次培训的机会 给了我更大的信心 因为掌握的知识越多就越能与客户找到知己般共鸣的话题。知识不是力量 使用知识才是力量 ！如今的我历经生活的经验。在年龄上我以不再有优势 但是我更多了一份耐心。责任心 。多了一份成熟和自信 我十分注重自身的.发展 广泛地培养自己口才和技能如果我通过了面试成为众多学员中的一员 我将会加倍的努力学习 努力工作为我们的公司 打造一支高活动率。高产能的精品团队 为家乡父老乡亲保驾护航。

希望各位领导 各位评委！给我这次学习的机会 因为我爱寿险事业 在这里能展现我人生价值 实现我的梦想 我要用我所学为我们公司做出最大贡献 我会用实际行动来回报公司回报老师以及社会对我的栽培。

尊敬的各位领导、各位老师，上午好！很高兴也很珍惜公司给我这次面试的机会。

我的名字叫，今年__岁，__年毕业于__大学光华学院英语系。我是一个好学的.女孩儿，除学好本专业外，还考取了会计从业资格证、市场营销资格证、公共关系资格证。我是一个活跃的女孩儿。

在校期间担任组织部长，成功地组织、策划过口语比赛、主持人大赛等活动。我是一个独立的女孩儿，大学毕业后，只身到北京应聘工作。在一家策划公司从事办公室行政业务处理及财务出纳工作。

我是一个懂得感恩的女孩儿，感恩父母亲人，感恩社会上的一切好人好事儿。我是一个成熟的女孩儿，已经完成了从学生到员工的转换，能够承担起一份责任，做好一份工作。

各位领导 各位评委你们好!

我叫今年40岁. 我出生在一个偏僻的小山村里 .记得小的时候这个山村没有电. 也没有像样的路.人们过着日出而做 日落而息 的生活. 经济和信息都是那样的落后!那时我就发誓,等我长大了一定要走出去走出一条辉煌的人生之路当我为自己的理想勾画蓝图的时侯母亲因病医治无效离开了仅仅14岁的我!当美好的希望在我的脑海里即将画上句号的时候.我的老师鼓励我说;“孩子你已经长大了 你是个男子汉我相信你一定能实现自己的梦想 ;”是老师鼓励了我!

就这样抱着我的理想和希望大学毕业了 .因为多种原因我下海经商 开了一家餐厅.也经过了6次的层级考试我拥有了国家特一级厨师的证书!

xx年4月一个偶然的机会我做了一名兼职寿险营销员.在此我参加了多次的学习 对保险有了新的认识.虽然寿险营销在大陆才十几年的历程.但 我知道一定是最有发展.是长久不衰朝阳的行业.一年以后我放下了所有的行业全心全意的做了一名专职保险营销员 现在已经是第6年 在这6年里经历过无数次打击和挫折...但是我都坚持了下来 因为我知道 风雨过后才会见彩虹...

今天能有这次培训的机会 给了我更大的信心 因为掌握的知识越多就越能与客户找到知己般共鸣的话题.知识不是力量 使用知识才是力量 !如今的我历经生活的经验.在年龄上我以不再有优势 但是我更多了一份耐心.责任心 .多了一份成熟和自信 我十分注重自身的发展 广泛地培养自己口才和技能如果我通过了面试成为众多学员中的一员 我将会加倍的努力学习 努力工作为我们的公司 打造一支高活动率.高产能的精品团队 为家乡父老乡亲保驾护航.

希望各位领导 各位评委!给我这次学习的机会 因为我爱寿险事业 在这里能展现我人生价值 实现我的梦想 我要用我所学为我们公司做出最大贡献 我会用实际行动来回报公司回报老师以及社会对我的栽培.

面试流程

1.面试负责人介绍公司制度、企业文化、发展历程、用人理念;

2.面试学生参观世界一流和现代化设备;

3.人力资源部门和制造课负责人共同对学生进行分组面试;

4.专业知识笔试。

面试实况

面试官:你好,很高兴见到你,我是这里的销售总监.接下来我希望在我们的面试阶段可以了解一下你的各方面素质,以此来确定你是否符合我公司的要求.首先,你是否愿意做一下自我介绍?

应聘者:我叫刘创,毕业于某财经大学,应届毕业生,专业是财务管理,知道贵公司正在招聘销售人员我非常感兴趣.也很感谢贵公司给我这次面试的机会.

面试官：你为什么要应聘这一职位呢?

应聘者:我曾做过销售类的兼职工作,所以对这类工作很感兴趣.作为销售人员,可以接触各种类型不同层次的人,这样可以增加我的人生阅历,也可以磨练自己.因为刚步入社会,也希望自己的第一份工作具有挑战性,提高自己各方面的素质.

面试官：你的专业是财务管理,这是一门技术性强的专业,而你放弃它来做销售你是如何想的?

应聘者:我希望获得的是挑战.我对自己有一个比较全面的分析,对自己的兴趣爱好比较看重,所以我要选择一个我感兴趣的行业,这样我才能表现出更好的状态.作为销售人员,在向顾客推销商品的同时也会牵扯很多财经类的知识,这样同样可以发挥我的专业知识.

面试官：来应聘我公司这一职位的有好多是从名校毕业的,你认为你自身是否具备让我们选择你的条件呢?

应聘者:虽然我毕业的大学并不属于名校行列,但我认为用人公司看中的是员工的素质,而并不是看中是否出身名门.我自己在个人素质方面还是比较占优势的.尤其做事认真负责仔细这方面.我来举个例子吧!大二暑假,我在旅行社做兼职导游,一次带领二十几名菲律宾游客游名胜.中午会餐时,大家都在享用美味,其中有三名游客坐着不吃.开始没人注意到这一现象.后来经我打探,才知道这三位是伊斯兰教徒,不吃猪肉.最后和饭店经理协商,才从兄弟饭店调来三份清真饭菜.这一做法博得了众游客的好评.不然这几位游客就要硬着头皮吃泡面了.

面试官：你的材料中显示,你曾在大学里做过外联部部长.在这过程中你认为你的收获是什么?你在部里实施的工作有哪些?

应聘者:大学期间我任系里外联的部长,我发现在学生会工作中大家的工作比较杂乱,经常有这样的情况,有的事很多人在做,而有的事却没人过问,于是导致工作效率很低。后来我就推行了项目负责制度，在我们部门里，每件事都有专人负责，由其他人负责协调他人共同完成。这样一来，我们的工作就开展得很好。后来我就把这种方法推广到其他部门。

面试官：那你在学生会工作期间有遇到过团队成员意见不和甚至起冲突的情况?

应聘者:这样的情况很少出现，因为有专门的负责人告诉我们怎么做，但有时因为当时没什么经验和专业知识也会对负责人作出的决定有异议，每当这时我会采取一个下属的姿态询问，譬如说，“这样做可以吗?不会产生一些怎么样的问题吗?”

面试官：在你的经历中，最大的成就和最大的失败是什么?

应聘者:最大的成就就是，我在大二的时候，成功地与学生会其他各部合作办了很多讲座，有关于出国，考研，就业等大学生关心的问题，为本学生会的讲座打出了品牌。最大的失败，是在为03年的毕业生晚会拉赞助的时候，没有和赞助商在双方协议方面达成共识，导致晚会筹备时期出现了比较大的问题，造成了不小的恐慌。

面试官：如果再有一次机会,你会做什么样的改善呢?

应聘者:我的主要问题是关于缺乏社会经验,才导致的这个严重错误.我想有机会的话,我要增强社会适应力与提高自身在处理具体问题的分析素质.

面试官：根据你对销售行业的了解,你认为在你的性格中是否有销售行业需求的素质呢?其中有哪些是推动其发展的呢,又有哪些是阻碍其发展的呢?

应聘者:我想销售是要求人们有较强的交流能力,有较强的亲和力,要有发现事物本质的犀利眼光以及对社会人们心理的深刻了解.其中,亲和力一点我比较占优势,我可以很快和人打成一片,和陌生人聊得很投机.我还是一个比较积极乐观的人,面对挫折不退缩.这同样是销售人员的本质要求.在销售中难免遇到不合作的消费者,或购买欲不强的消费者,我的这一性格会在我的工作中增色不少.至于阻碍工作发展的一面，我想是对人们购买心理的分析与运用方面的不精通，还有对市场形势的嗅觉不够灵敏。这些缺点我想在工作经验的积累过程中都会解决。

面试官：下面还有一个关于销售实例的问题，如果你的一个客户已经接受了我们的服务，但对价格仍然不很满意，而你给的价格已是公司所能提供的最低价格了，你会做何决定?为什么?

应聘者:首先我会强调服务的重要性。因为即便其他公司能够提供更低廉的价格，但一旦服务存在问题，必然导致无法估量的损失，而且还会让客户觉得其中仍然存在各种隐患。如果这样仍无法说服客户，我会与财务联系看是否还可以让出些利润。毕竟这样的客户已经决定要签约，肯定有诚意要合作，我们这样做也会给客户留下很好印象，使其与我们长期合作下去。如果这条路仍走不通，我会让出我自身的一部分利润。这样一定会打动客户，很可能他就不会一再要求经济上的优惠了，而且他还会对我公司的员工素质有很高的评价。如果这样不行的话，我不会给他立刻答复，而会在与领导商议后在一两天内给他答复，然后告诉他，我已经给他争取过了，但在我的职权范围内无法给他更低的价格了。如果他不买也没关系，我们还可以交个朋友。我能做的只有这些了。

面试官：最后一个问题，你可以谈一下你在今后三五年内的职业计划吗?

应聘者:近期我想在贵公司求的销售代表这一职位。然后在自己的工作岗位上做出优异的成绩，迈好自己的职业生涯的第一步。在此之后争取希望能以出色的销售业绩得到晋升为销售业领导阶层的机会。如果可能的话，我会在工作中积累尽可能多的销售经验，之后会发展自己的事业，成立自己的一家保险公司。谢谢。

面试官：你很诚实，很好。今天的面试就到这里吧。你还有什么问题吗?

应聘者:我想问什么时候可以收到面试结果?

面试官：一旦被我公司录用，我们会在两周内通知你，如果你没收到通知，那么，对不起，这次面试没有结果。

应聘者:好的，谢谢。

·面试结束了，接受面试者却站了起来：“考官你好，我要说明一件事，我的简历里面有个错别字，我最初没注意也没检查就匆忙交了”。

☉点评 ：“错别字问题我觉得还是说出来比较好，如果非要别人指出来就被动了，况且参加面试就是坦率和真实”。

·B.考官上来就说：“你不行，你分数太低，我们不要你”。那位同学并没有因此放弃，而是把自己的情况说明了，并以实际经历证明自己的能力。

☉点评 ：“企业是以这种挫折感激怒考生，以观察考生反应和应变能力”。

·C.考官：“公司要求任何员工都要从一线员工做起，然后一步步提拔起来”。

☉点评 ：“公司经过3个月和半年培训后，让我们去做销售就行了，有什么必要一定要下车间呢?

销售面试直击

面试案例 ：面试电话销售时，人力资源经理提了这样一个问题：公司要求每个销售人员每天拨100个电话，公司会给你提供每天要追踪的电话目录，当你发现其中有些是传真号码，打过去时总是的声，但是这个客户从公司名称上来判断，非常适合我们公司的产品，那你会怎么做?”

通常的面试者都会这样说：“当然我会先打114查号，如果查不到的话，我会把那个电话号码加1，2，3或者减1，2，3。

在日常

销售过程中，无论是电话销售，还是当面谈判，总会遇到各种困难，考官提了这样的问题，其实就是想通过制造困难，了解求职者解决问题的能力。这样的回答能得到考官的认可吗?

分析：

事实上这个问题的答案肯能有很多，但重要的不是设计什么方法，而是一种认真做事的作风，或者说作为一个销售人员应该有“必须”完成目标的“心”!首先能够肯定的是，考官设置这个问题的时候，他对求职者的答案并不重要，关键在于求职者为什么会提出这个解决方案，他的思路是什么，如果按照他的方案去做，是否会得到一个理想的结果，如果不能，应该怎么办?

正面的回答

对于这个面试问题，你还可以这样回答：作为一个销售来说，坚韧和善于联想是非常可贵的精神。如果拘泥于一些固定的形式，那么这个销售员的成就也就有限了。如果这样回答，可以让考官看出你的机敏，和思考问题的全面。一般来说对于你这样的回答他们都会比较满意的，因为这证明了你对于销售工作是有一定的认识和想法的。

解决不时遇到的问题，推广公司的产品，是销售员的基本职责。为了达成这样的目的，销售员应当想出更多的与客户有效沟通的方式因此除了把电话号码加上几位数减上几位数，当然还能有其他。就比如这个例子来说，如果在只有一部电话，一张客户名册且没有网络查询的情况下，借用一下公司黄页查询，或许对于电话号码的筛选有所帮助，其实这也是一种有效的办法。当然你还可以提供很多别的方案给考官，让他觉得你是一个很有处理特殊问题能力的人。

反其道而行

当然，你还可以这样回答：如果一个公司连传真和电话都不清楚的话，我会毫不犹豫的取消它!你别怕这样的回答会让考官觉得你在逃避因而让你求职的胜算降低，如果你这样回答考官只要能解释的很好，一定也会得到考官的认可，

做销售的人基本都非常清楚，在打电话前需要做许多事情。如今，大多数的公司的客户对销售电话都有一种反感，即使你在拨通电话后说话的技巧以及方式都非常到位，但也有可能导致失败的结果，可能依然无法达到预期的目的，这样就要求你在拨通电话前，做很多准备。销售电话的目的是促成一次有效的见面，因此在打电话之前需要做很多事情，比如收集客户的背景资料，这样在您打电话时就可以提出有意义的问题，使对方感兴趣，希望和您面谈，这样您就在推进销售了。

你可以建议考官放弃那些销售扫荡电话吧，因为那样的方式可能未必非常有效，你完全可以告诉他寻找客户应该有许多其他的办法，电话销售也不能乱打也应该有的放矢。

公司的一个条件是每天要完成100个电话说，这说明工作效率很关键因此如果发现对方的电话是个传真的话。那么最好的回答也可能就是：第一时间放弃查找对方电话号码。

理由：扰乱工作安排、影响工作效率(电话销售时间做资料查找和整理工作不妥)，再做适当标记以在其他时间(整理客户数据库时)进行相关事宜的处理

总结：

电话销售这个职位在国外甚至全世界都是非常重要的职位。

这个职位在欧洲叫telesales,但是在国内叫telemarketing，在欧洲，一个电话销售是要首先从接触客户到最后收款一直跟单的，因为在那里，你可以相信没有见过面的陌生人，。而在国内，人们更加相信熟人，至少是见过面的销售人员，所以电话销售就变成了市场人员，而把跟单的任务交给销售人员。

在面试电话销售的时候，最重要的有这样几点：

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定，刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然，太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神，作为一个电话销售员，要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%)，所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的，两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性，从这个简单的面试中我们可以知道，对于这个考官来说，他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上，如果回答是fax、web、114等都不重要，重要的是，他或她遇到问题时，能不能快速找到答案。

看了保险公司面试范文

尊敬的领导：

您好!

我是__-__大学保险专业一名即将毕业的学生。在这里十分诚恳的向您申请贵公司个险部培训讲师一职。

中国人保公司是我国最早成立的保险公司，也是目前我国最具实力的保险公司之一。中国人保寿险一直秉承“人民保险，造福于民”的企业使命，在激烈的市场竞争中以人为本、诚信服务、规范经营、科学发展，在我国保险市场上一直占有不败之地。选择中国人保寿险是我大学毕业择业的第一选择，能够进入我们人保寿险公司工作是我上大学以来一直不变的愿望。

我就读的辽宁大学是国家重点211院校，其发展至今已有六十多年的历史。辽宁大学还是全国五所最早成立保险专业的大学之一，其保险专业的办学教学经验十分丰富，为我们国家保险领域培养了许许多多的精英人才，并曾担任过我们中国人保的干部培训基地。

我很幸运的选择了保险这个专业，在大学四年的学习中，我学习并掌握了《人身保险》、《财产保险》、《再保险》、《海上保险》、《保险法》等专业知识，并学习了经济以及金融学的相关基础知识。在大学期间我担任班干部，积极参加各项活动，利用寒暑假在我们picc寿险本溪支公司实习锻炼，在单位受到领导和同事的一致好评。

在学习与生活中，我是一个严格要求自己，对工作热情、对学习认真、有团队精神的人。我喜欢与人沟通，擅长组织活动。我还能够熟练的使用word、powerpoint、excel等办公软件。相信如果我们人保寿险公司个险部讲师团队能过将我吸纳，我一定不会让领导失望，不会给团队抹黑，一定会以百分之百的热情投入到工作中，以我最大的努力为公司带来更大的效益。