医院周年庆演讲稿【精彩20篇】

尊敬的各位领导，各位同仁：

你们好!

我非常感谢院办给我们提供这次公开、公正、公平的竞聘机会!同时给了我能够向各位领导和同志们学习的机会!更让我感到高兴的是能够在这里和大家认识，一起共事!

我叫xx，现年xx岁，汉族，xx县人，xx年7月毕业于xx卫校医学专业，毕业后先后在勐库华侨农场医院、勐库中心卫生院工作，于xx年10月份调到县人民医院工作。

我于xx年获得医师职称，xx年通过了执业医师资格考试，xx年5月顺利通过了儿科主治医师资格考试，并于同年在勐库卫生院受聘了中级职称。于xx年1月取得了大理医学院临床医学专科文凭。

我的基本条件是：

第一、具有良好的政治素质和较强的事业心。

我一直从事临床工作，但我始终注重政治学习，与同事团结协作，不断提高自身政治素质和道德修养，积极要求进步，在政治上、思想上同党中央保持高度一致，严格要求自己、无论遇到什么困难，什么挫折、都坚持把工作放在第一位，不辞辛苦，从不计较个人得失，始终保持积极向上、刻苦钻研，扎实的精神状态。

第二、业务知识方面

参加工作19年以来我一直从事基层临床工作，艰苦的基层生活磨练了我的意志。我从没有停止过对业务的钻研和学习，在基层虽说是‘大杂烩’，什么都做，但我更专注于内儿科的学习。

工作中善于总结，虚心向前辈请教，xx年到临沧市医院进修过B超3个月，心电图一个月，xx年4至9月份在临沧市举办的乡村医生骨干培训班培训，xx年6月至10月参加了临沧市乡镇卫生院内儿科医师骨干培训班的学习，无论是进修或是学习培训，回医院后我都能够积极主动的开展工作，对工作兢兢业业，刻苦钻研业务技能，积累了丰富的临床经验，能熟练处理外科及内儿科常见病及多发病的诊治：能够熟练抢救临床常见的一些急危重症如：各类药物及食物中毒的抢救、雷电击伤的救治、毒蛇咬伤的处理。能熟练抢救内儿科常见的急症如：失血性休克的抢救、急慢性心力衰竭的救治、小儿肺炎并心衰，小儿高热惊厥的抢救等等。

工作以来无任何差错事故，得到了当地老百姓及同事们的一致好评。xx年8月被当选为临沧市医学会儿科学分会第一届委员会委员。当然取得以上的成绩离不开医院的培养和前辈的指导，在此，我表示深深地感谢!

另外，我非常热爱自己的专业，我出生于农村，自幼家境贫寒，选择这个职业也是源于我自幼体弱多病，说实在的，要不是我中学时老师的关心和爱护，我就连中考后体检都差点参加不了，一想起这些我都会非常感动!

以前的事在这里我就不多提了。而事实上我已是年近40岁的人，工作岗位的变动对于我的家庭来说将是一切从头开始!我要求调来县人民医院工作的目的主要是想让自己专业技能得到更好的磨练和提高。希望能够尽己所能，为家乡人民的健康尽一点微薄之力!能够成为一名专业的内儿科医生一直是我的愿望。

在调入县人民医院的几个月的时间里，在医务人员少工作量大的情况下，我为了能够尽快适应新的环境，几乎舍去了所有的休息时间，一直努力工作，很快适应了内儿科的临床工作，巩固了以前所学的医学知识，也学到了很多新的知识，开阔了眼界。同时在科主任关心和认真指导下让我很快掌握了内儿科常见急症的抢救处理原则，如：新生儿窒息的复苏、糖尿病酮症酸中毒、急性上消化道大出血、急性心肌梗死、心源性休克、急性左心衰竭、脑出血等等疾病的抢救流程。

当然，取得这些成绩也是离不开同事们的帮助的，在此，我要对杨主任以及帮助我的同事们表示深深的感谢!

尊敬的各位评委，刚刚转换了工作岗位，我知道我需要向前辈们学习的东西还很多很多，但我相信只要通过自己不断的努力就一定能行!也希望大家能够相信我的能力 !

假如我这次竞聘能够成功的话，那么，我将会在新的工作岗位上更加努力工作，决不辜负你们所赐予我的这一票!我将会认真履行主治医师应该履行的职责，积极配合医院领导及科主任搞好临床工作，但是如果我这次竞聘真的失败了，那么，我相信我依然能够坦然面对，因为，毕竟是起点不同，在专科方面我需要更加努力学习。

最后，让我再次感谢各位领导给我这次难得的竞聘机会，感谢各位评委和在座的所有朋友对我的支持和鼓励，无论我的竞聘是否成功，我都要向各位领导、评委和在座的朋友们表示深深的谢意!

谢谢大家!

看完“医院中层干部竞聘演讲稿”的人还看：

尊敬的各位领导、评委，各位同事：

大家好!

感谢各位领导为我们打造了这个公平竞争的平台，也感谢领导们对我的关心支持和帮助，让我有勇气站在这竞聘的讲台上。我衷心希望能为医院增添一份光彩和荣誉，同时一展自己的理想和抱负。

我叫_x，_岁，中共预备党员，大学文化，毕业于_学校。20_年_月，我由学校分配来到本院。_年来，我勤奋自学，刻苦钻研，从一个专科生学到了护理本科生，曾先后在省级、国家级专业杂志发表论文篇。

作为一名“白衣天使”，我非常热爱这个神圣的职业，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，在奉献中找到了人生的价值。这些年来，我一直服务于临床一线，先后从事多科的护理工作，打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。我曾担任副护士长，作为护士长的得力助手，协助病房管理，参与重症患者监护和实习生带教等工作。在紧张而有序的工作中，我不断成长进步，掌握了各科护理常规和护理技术操作，学会了各科的特色治疗和护理，还积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。我相信，这将是我今后做好护士长工作最有力的支撑。

一份耕耘，一份收获。我的工作得到了病友、家属、领导、同事以及实习同学的赞赏和认可。连续年，被评为优秀护士，年被评为院先进工作者，年被评为积极分子，还收到感谢信无数，在院讯中多次得到表扬。

管理是门艺术。多年的工作实践中，我耳闻目睹了医院院领导、各科室主任、护士长的管理风范。他们率先垂范，严格要求，宽容民主，为我们建立了互帮互助、团结进取的工作氛围。能成为这样大家庭中的一员，我觉得无比的荣幸!同时，我也衷心地感谢他们对我多年的教育和培养。

今天，我竞聘科的护士长。如果成功，我将不辱使命，以最短的时间、最大的热情、全身心的精力，积极投入到新的工作中去。

我将以身作则。在技术上精益求精，努力提高护理水平，以自己的言行去影响带动护士，要求护士掌握的知识，我首先要掌握;护士尚未了解的知识，我首先要熟悉，哪怕是一项简单的操作，我也要先行一步，成为护士的好老师，使她们对我充分信任。

我将倾情奉献。为使病人满意，家属放心，我将严格病房管理，认真遵守规章制度及操作规程，加大健康教育宣传力度，并定期召开病友座谈会，定期对出院后的病友进行随访，多方征求患者意见，更好地提供优质亲情服务。同时，将开展成本效益核算，降低医疗成本，节约相关开支，保证资源有效合理配置。我希望和姐妹们一道，奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来千家万户的幸福和安康。

我将以人为本。我科有护士名，都非常热爱学习，积极向上，其中人在读本科，人在攻读研究生。作为护士长，我将从全局出发，综合考虑能力岗位因素及工作量，合理派班，保证人力资源合理分配;发扬民主，集思广益，使科室人人都以主人翁的`精神参与管理。我希望，用我的真情和爱心善待每一个同事，给他们创造一个宽松的工作环境，一个较好的发展空间。

古人云：“不可以一时之得意，而自夸其能，亦不可以一时之失意，而自

坠其志。”不管今天竞聘成功还是失败，我都会脚踏实地地工作，和我的姐妹们一起，用辛勤的劳动创造崭新的成绩，以扎实的工作赢得美好的未来!

全院护士同志们：

五月的阳光，温暖宜人;初夏的时节，诱人遐想。在这美好的季节里，5.12护士节领导讲话最新年的5月我们又迎来了护士们自己的节日——“5·12”国际护士节。值此节日到来之际，我们全体院领导班子向曾经以及现在工作在护理岗位上的新老护士同志们致以节日的祝贺和崇高的敬意：祝你们节日快乐、身体健康、生活美满、工作进步!同时通过你们向你们的家人表示亲切的问候：感谢他们对护理工作的理解和支持!

5月12日是一个值得人类永远铭记的日子，护理学创始人弗罗伦斯·南丁格尔让这天变得神圣而纯洁。从南丁格尔创立护理专业之日起，护理工作便与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起，受到社会和公众的尊重和敬慕。多年来，我院广大护理工作者们，始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利”的誓言，不断弘扬光大她对患者视同“老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈”的献身精神，本着“以病人为中心”的服务宗旨，尽到了白衣天使对病人的爱心、耐心、细心和责任心。就诊中导诊护士的周到服务，让患者感到亲切;病床边护士轻轻的问候、静静的聆听，让患者树立自己的信心;手术台前护士的一个微笑、一句鼓励、一声安慰，让患者消除了紧张和恐惧;治疗中护士用微笑来鼓励，让患者在微笑的带领下走出痛苦……。在平凡的护理岗位上，你们以严谨的工作态度、精湛的护理技术，恪尽职守、团结一致，履行着关爱生命、维护健康的职责。

特别是近几年,每当在人民群众的身体健康和生命安全受到威胁的时刻，我们的护理工作者始终战斗在最前线，为人民群众奉献着爱心。我们不会忘记，在过去的“2·15”中百商厦火灾、“8·15”交通事故、“12·3”明城小学伤害事件等重大突发应急事件救治中的日日夜夜。为了抢救病人，你们扔下孩子、抛下亲人，不知牺牲了多少个与家人团聚的时光。在历次抢救工作中，你们夜以继日地忘我工作，用自己的辛劳和汗水，换来了患者的一个个康复。你们勤劳敬业，始终把保护广大人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，为保护人民群众的健康，促进卫生事业的发展做出了突出的贡献，表现出了良好的职业道德和崇高的思想品质，涌现出一大批感人肺腑、可歌可泣的先进事迹，谱写出一曲曲新时代的奉献之歌，展示出了白衣天使的风采。是你们的爱心给每一位患者送去温暖，为每一个患者家庭带来欢乐，也赢得了广大人民群众的信赖和赞誉。你们的工作是神圣的、你们的服务是满意的、你们的成绩是辉煌的，你们不愧为“白衣天使”的称号。

伴随着时代的进步，广大人民群众的物质文化生活水平不断提高，对我们的护理工作也提出了更新、更高的要求。有时在为患者服务时，还要承受被患者拒绝的困扰和被患者误解的无奈。尤其在卫生事业改革的今天，更需要我们每一位护士要有良好的心理素质、精湛的业务技术和与患者沟通的技巧。这就迫使我们不能满足现状，要与时俱进，不断更新观念，创新护理服务，以满足广大人民群众对我们护理工作日益提高的需求。所以，我们的护理任务还很艰巨，要树立护理服务的新理念，不断加强护理业务学习、提高护理技术水平、规范护理服务行为，使每位护士的业务水平都能达到标准要求，让每位患者都能得到规范的服务。

护理的工作平凡而光荣，愿广大护士同志们借成功创建国家重点中西医结合医院的东风，继续树立“以病人为中心”的服务理念，改进服务态度，规范服务行为，提高服务质量。以维护人民群众健康为己任，增强责任感和使命感。不负重托、不辱使命，为深化我院国家重点中西医结合医院建设、发展医院的护理事业做出新的更大的贡献。

最后，让我们共同携起手来，为了医院美好的明天，为了广大患者的健康。让南丁格尔精神在我院发扬光大。愿全院护士同志们，在护理工作中再立新功。

祝全院护士同志们节日快乐!

院领导班子

各位尊敬的领导、专家、朋友、同仁及其亲属：

首先给大家拜个早年，欢迎大家参加今天的团拜会。

20__年是我院继续保持健康、持续、稳定、快速发展的一年。我院的业务收入达到了1900万元，圆满地完成了各项公共卫生任务，人才建设和各项基础硬件设施建设又迈出了新的步伐。同时我们责任区各卫生院也圆满地完成了各项工作任务。

这一年也是我到杜泽中心卫生院工作的十周年。十年来，我们以致力于解决农村农民的基本医疗需求与农村医疗机构普遍低能状态的矛盾、致力于农村农民较低经济收入与城市医院较高医疗消费的矛盾为立足点和自身使命，通过打造科学系统的内部运行管理体系，通过系统全面的人才培训，通过系统彻底的硬件设施改造，不断形成和拓展了自己的生存和发展空间，将一所几乎看不到希望的中心卫生院锻造成了深受群众欢迎的____市最好的中心卫生院。

这十年，是我们的事业走出困境、业务取得近十五倍增长的十年，是我和各位同仁团结奋斗、努力拼搏的十年，更是我和各位同仁患难与共、风雨同舟的十年。在座的同仁中，有不少和我一起全程经历了这十年的磨砺，有不少是在这十年中陆续加入我们这个磨砺行列的。每一位对我们所经历过的酸甜苦辣、艰难曲折都有非常深切的体会。正是这种共同的磨练，使我们有理由为我们在十年时间里所取得的成绩感到自豪和骄傲，有理由相信建设一所象我们这样的农村医疗保健机构对于农村卫生事业的不可替代的价值和意义。正是这种共同的磨练，让我们明确和践行了这样的信念：只要我们把握对了自身的定位和方向，也就把握住了自己的命运，我们的努力结果就能够取得我们在事先所不敢想象的报偿和成就；在这个充满竞争的时代，不断修炼、完善和提高自己，尽我们的所能把摆在我们面前的每一件事做好，把我们面前的每一个病人服务好，永远是我们最核心最有效的竞争力；我们的职业，是个合作程度越高，发展程度越高的职业，当我们在发挥和放大他人的作用和价值时，也在促进着自身作用和价值的发挥和提升，相互的合作是走向成功的最佳阶梯，学会跟病人合作，学会跟同事合作，我们才能创造出更为有益的贡献。这些信念对我们来说，和我们所取得的成绩一样，是我院在发展过程中所取得的宝贵文化财富，也是我院在今后的发展道路所必须牢牢坚守的信念。

十年风雨，弹指一挥间。此时此刻，在我的内心更是充满了感激之情。我十分清楚，我实在不是一个能干的院长，而恰恰是一个与现实社会的变幻有许多不适应的十分不能干的院长，我只是个残留点理想主义者余边又胸无大志的透明男人和对事业愚忠待人唯城格守本份却浪得虚名的院长而已，从1998年我背井离乡、孤身一人融入我们这个集体那天起，没有大家的支持、帮助和体谅，我以及我们单位都将一事无成。所以我要特别感激给予我和我院关爱、支持和帮助的各位领导，特别感激与我风雨同舟的各位同仁。同时，我还要特别感激我的夫人，并既以我个人的名义也代表我们各位同仁，感激我们各位同仁的夫人和先生对我们和对我们事业的关爱和支持。我还要感激所有给过我以及我院关心和支持帮助的朋友。这种感激非语言所能表达，唯有永铭在心，唯有谢谢二字。谢谢大家，谢谢各位领导，谢谢各位朋友，谢谢的各位同仁以及你们的亲人！

尊敬的各位领导、各位评委：

下午好！

今天我演讲的题目是：忽如一夜春风来，千树万树梨花开。

五月的风，温暖和煦，五月的风带来四溢的花香，五月的白衣天使，身姿更加轻盈，步伐更加矫健。关于护士，人们有很多赞美的语言和生动的比喻，而在我内心深处，始终有这样一片花海，它洁白似雪、飘逸如云、芬芳若酒，对！这是一片梨花的海洋，不知何时，每当我和我的同事身着一袭白衣，脚步轻盈的在病房忙碌、穿梭时，我的眼前，总会浮现这片美丽、圣洁的花海。

曾几何时，面对复杂的护患关系，面对一些人的误解甚至挑剔，这片花海沐浴在凄风冷雨中，不再娇艳动人。“忽如一夜春风来”，随着优护工程的全面启动，护理工作的重要性再次被大家认识到，人员配齐了、后勤保障跟上了、护士们的积极性增加了、干劲更足了！沐浴在和风细雨中，护理队伍——这片洁白、飘逸的花海，再次绽放出迷人的芬芳！

不是吗？

最后，我想说：忽如一夜春风来，千树万树梨花开，这是优护工程的实施带给护理事业的美丽景象，但花期苦短，只有我们付出更多的努力，才能让眼前的这片花海开的更灿烂、花香更浓郁，并最终结出累累硕果！

演讲结束，谢谢大家！

各位新同事：

下午好!

先自我介绍一下，。我××年从调入本院，在医院工作年。作为一名护士，这年中，一直觉得自己工作的很开心，也许有忙累苦，但是心灵却不觉得疲惫。我自己这样总结，因为自己的理念和文化的取向能跟医院的工作文化达到一致，才会让我有一种快乐工作的内心感受。或者说，我喜欢这所医院，是因为喜欢邵逸夫医院的文化。今天，我和大家一起分享我所感受到的医院文化。

新人刚进医院，都想尽快适应工作。适应工作包括学习工作所需要的技能，知识。但有时会有这样的问题，即使你会做所有的工作，你仍然觉得自己并不能融入到工作团队中，在 。

的对象不光是病人，还有你身边的每一位同事，创造一种人与人之间相互的尊重和关心的工作环境，是我们每一位的职责。

从医院的管理制度中，我也读出了关爱。就护理部来说，很多管理措施的出台都是基于关爱员工，如：建立同事间的支持组织和交流委员会、照顾到个人需求的排班、对护士夜班问题的关注、对护士职业发展的关注等等。我想，医院的管理的种.种举措，无不是建立一个人性化的工作环境，让我们给病人以更真诚的爱。

第二词语态度决定一切

一个人的能力，分为技能，知识，和态度。有一个很有意思的小游戏

这个小小的游戏告诉我们，足以使人成事者，态度居于首位。我们做事，无论是完成工作的职责也好，还是完成科室的一些集体的事务，最要紧的是有一份热忱和乐观积极的的心态，凡事热忱参与，主动学习，这样才能学的更多，成长更多。只要你努力积极去做事，你一定会有所收获。在一个团队中，每一个人都有不可替代的作用，要积极的参与到整个工作团队的事务中。有人说，我只是刚刚毕业的生手，我能为科室做什么呢?是的，也许你不能做什么，但是你至少可以为这个团队摇旗呐喊，鼓鼓劲。

你以怎样的方式来工作，是积极主动、追求卓越、还是消极被动、得过且过、投机取巧，全取决于你自己的选择。当然，你也因此选择了你自己的未来。

第三个词语提供专业性的服务

医院去去进修的回国人员，曾经带回这样一张图片，很让我深思。图片上是一个西装革履，带着礼帽的黑人大叔，举手投足是一个十足的绅士。他的工作是病房楼前的接待员，负责管理病房楼前的轮椅。当入院的病人需要轮椅时，他负责提供轮椅并把他们送到病房。即使是这样一份简单的工作，他非常认真甚至虔诚的对待，并为之自豪。他每天绅士般的风度迎接病人和过往行人，笑容可掬。并且自豪的说，因为这份工作，他会好几门的外语会话。他把工作看成是上帝安排的任务。很惭愧的说，我，我们在他面前都相形见绌。我们作为一个专业人员，是不是更应该更敬畏我们的工作，以一种专业的态度做好我们的每一项工作。为每一个病人提供专业的服务。

第四个词语团队精神

医疗护理工作，是一种团队的工作，一个人能力再大也不能完成病人的整个诊疗过程。因此，医院特别强调。

尊敬的各位评委和领导：

大家好！

当我作为一个应聘者站在这里的时候，我的心情是紧张的，因为我第一次面临这样的场面，而这种场面带来的结果对我又是多么重要；但同时我又是自信的，因为我相信以我的能力、您们的眼力，我们彼此都不会失望！

我叫，今年岁，毕业于医学院临床医疗专业。这次恰逢贵医院招聘医生，我三生有幸。久闻贵医院大名，贵医院成立于19年，担负着地区传染病的防治工作，19年被定为“市传染病重点专科医院”，我渴望能成为您们中的一分子，为医院效犬马之劳。

大学年，年的时光转眼即逝。在这年中，学院给了我德智体美劳全面的教育，科学地安排了（所学专业课程）等学科。在学院里，我表现良好，成绩优秀，这一点，各位尽可参考我的学习成绩表，我想此刻它正躺在您们面前的桌子上，它将给我作无声而有力的证明。

大学年来，为了培养自己的能力，我积极参加各种活动，并取得了良好的成绩。在学校期间，我曾担任学生会文体委员,是文体活动积极分子，并且还取得了英语四级证书，学士学位。在第一次参加执业医师考试就顺利通过。毕业后我一直在市五医院实习，由于工作努力，我作为五医院工作人员参加了在市传染病院进行的高考体检。实习期间，还锻炼了我良好的实践能力，又增长了许多社会知识，丰富了我的社会阅历，为今后的工作打下了良好的基础。这些对我来说都是莫大的荣幸，不过这些已成为历史，如果您肯给我一个机会，我会报您以辉煌的明天！

至于我的性格，四个词足以概括：活泼、耐心、认真，还有就是---糊涂。如果我有幸被贵医院录用，能够与各位共事，您们将会看到，我的活泼隐藏在为医院尽力中，我的耐心体现在繁杂的工作中；那么认真呢，就不用我多费唇舌，一见自明；剩下的就是糊涂，我想您们一定很需要它，当我在工作中，特别是在很杂很重的工作中，我会糊里糊涂地忘了时间，忘了外面天已黑，忘了已下班，忘了吃饭，忘了……总之，除了手头的工作，我会糊涂得忘了一切！

我们医院大墙上刻着“我们以救死扶伤为天职，视所有病人为亲人，视所有同行为师长，消除人世间的病患是我们不懈的追求，我们以医疗职业为荣誉，治病救人竭尽全力，永不放弃，毕生对患者奉献一颗赤诚的心”的铮铮诺言。如果我能应聘成功，我将以此为新的起点，认真兑现我们医院的诺言；让医生这个职业因为我们的存在而更加神圣，让这个世界因为我们默默无闻的奉献，鲜花更加艳丽，掌声更加响亮，家庭更加幸福，事业更加辉煌！！

谢谢大家！

敬爱的医护同志们：

大家好!

喜迎国庆，时维中秋，举国同乐，普天同庆。偕千三员工，忆往昔之情，述共事之谊;贺五七华诞，抒爱国意，赏团圆月。

今天，我们隆重庆祝中华人民共和国成立66周年华诞，适逢中秋佳节来临之际，在此，我谨代表全体院领导，向为中心医院的繁荣与腾飞作出杰出贡献的全体员工致以诚挚的节日问候和深深的祝福。

xx年x月，我们将迎来医院的x岁生日。在中心医院近一世纪的发展征程上，特别是伴随共和国前进步伐走过的x载，留下了您们艰苦开创、辛勤耕耘的足迹。您们用救死扶伤、仁心仁术的事业使命刻画出我院诚信、敬业、务实、创新的专业精神，代代传承着 “德高医精”的优良传统，共同谱写出一首中心医院展翅高飞的凯歌。

我与中心医院共同走过的386天里，有幸与您们一起见证了伟大的中华人民共和国2载华诞。在这一年多来，院领导班子以“四个带头”形成合力，施“有效管理”促进创新，用“感动人的服务”创和谐医院。xx年x月x日，我带着市委、市政府、市卫生局的万分重托和期望，挑起了市中心医院的院长兼党委副书记这一神圣使命和责任。经历了23年医院领导岗位磨砺的我，又踏上了新的征程。在任职会上我承诺了“四个带头”：“带头学习创新，带头团结共事，带头勤政实干，带头清政廉洁”，从此，新一届领导班子皆以此共勉，使班子成员间团结协作，形成合力。

我认为：“人无我有是独创技术，人有我优是优势技术，人多我精是特色技术”。经院领导班子会议，一致决定要大力支持医院的新技术、新项目的开展。今年以来，连续开展了心脏、肺及非血缘造血干细胞移植等高难度手术新项目，填补了本地区的空白。为支持临床开展新技术，积极发动香港棠下商会会长郭公武伉俪捐赠10万元支付病人的手术费用。

在管理中，我发现医患关系发生了重大转变，于是在班子会议上提出了“创建和谐医院”。今年x月x日，召开了全院“加强医德医风建设，创建和谐医院”誓师大会，全院1300多名医务人员向社会庄严宣誓：诚实守信，恪尽职守，廉洁行医……向社会承诺，他们还郑重签下自己的名字。组织学习卫生系统的先进人物和践行社会主义荣辱观的典范，大力表彰好人好事，弘扬正气，发挥榜样的感召、激励和引导作用。从9月份开始，通过几大举措，弘扬我院技术力量雄厚的医疗氛围，重新树立我院良好的社会形象，着力解决社会的“热点”群众的“两难”问题，实现“科技兴院”。1、在全院范围内让社会群众、病人评选我最满意的医务工作者有奖活动。2、于农历九月初九重阳节举办全院知名专科、专家的大型义诊活动。3、发动香港、澳门知名人士捐款成立江门市中心医院科研基金，奖励科技进步奖获得者。一年多来，感谢信、锦旗络绎不绝，中心医院好医风、好医德成为江门市民茶余饭后的佳话，重塑了中心医院的美好形象，实现了病人、员工、社会三满意的良好局面。

庆国庆，迎中秋，忆往昔，思将来。让我们携着同一个梦想，在收获的季节感受收获的喜悦，开始点燃对未来的期望!昨天，我们一同洒下汗水;今天，我们携手向前，一步一个脚印;明天，让我们共同期待中心医院更加美好的未来。谨祝全体员工及家属身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事胜意!

我的讲话完毕，谢谢大家。

尊敬的各位领导、各位老师和同事：

大家下午好，我是内二科的~~，很荣幸在今天这个特殊的节日里站在这里和大家分享我入院以来的点点滴滴。

离开校园，步入崭新的岗位，我们都是一个呆萌的迷茫者，不敢说，不敢做，怕说多错多，做多乱多，眼睛就像乱撞的小鹿，渴望着能够找到自己可以做的事情来减少自己的无措感，刚入一个新的环境，在你的双脚不知如何停放的时候，那就跟着老师去接诊病人，去巡视病房;在你的双手不知如何安放的时候，桌上那一沓化验单、凌乱的病历，那就去把它贴好，把它归位;在你的大脑一片空白的时候，那就应该安静的坐下来，打开书本认真的去充实它。当手里的听诊器第一次真正的贴在病人的胸壁上，除了呼吸音，除了心跳声，就再也辨不出其它;只记得病理征名词却始终不知如何在具体病人身上检查的双手;只看出病变点却不知如何定位，如何诊断的影像片;只知道异常却不知如何去解释病因的化验单;每次被提问，大多时候却总是在摇头。是的，理想丰满，现实骨感，记忆就像是金鱼的，七秒过后，风过无痕。是自己努力不够，知识不牢，经验不足，是自己的课本没有翻阅得就像前辈的年岁那般具有厚重感。理论是需要实践去打磨的，如此，很是感谢每次查房时，老师的言传身教，耐心指点，没有批评我的错误，没有责怪我的无知，兜里的小本本上满满的记录都是老师的倾囊相授，所以，这份知识谢谢老师的给予。同样，因为初来乍到，因为不熟练而手忙脚乱，频频出错的时候，很感谢我可爱的同事们的分担与理解，鼓励与信任，谢谢你们给予的这份温暖。越努力，越自信。虽然有时，年轻的面孔会让病人忽视我们身上的这身白大褂，但是大多数时候，一句“小医生”的称谓，还是可以看出这是对我们的肯定。相信努力，最终会让我们变得像前辈们一样的知识渊博，受人尊敬。

我们除了带着满腔的激情步入岗位，也带着对现如今社会上愈演愈烈的医患舆论的深深忧虑。难道骂不还口，打不还手，以退为进，只守不攻，就能“曲线救国”吗?我们不懂，我们没经验，也很恐慌。入职四个月零十天，时间很短，但形形色色的人群来来往往，医患矛盾并不偶然，想想曾受教过的伦理道德，医德医风，这身白大褂有使命，有责任，有神圣的光环，同样还有着深深的束缚。面对病人，除了医生的职责之外，我看到还有老师前辈们的容忍和无奈。当病人几乎跑遍整个医院，却只是在为同一个问题来对比答案;当他们拍案瞪眼，气势汹汹，指桑骂槐;当他们从你的话语里挑三拣四，扣字眼，而无理取闹时，面对如此种.种，前辈们可能已经习以为常，亦或许早已麻木，是的，行医几十载，见惯了生离死别的人生起落，做人如山容万物，做人似水知进退，那种底蕴与胸怀早已与身俱来。他们一遍遍反复的叮嘱，苦口婆心的劝慰，不厌其烦的解释，这样的耐心与宽容是需要我们去细心琢磨与深入内心的。马克思主义哲学《矛盾论》说过，矛盾是普遍存在的，我们要抓住主要矛盾的主要方面去分析问题，解决问题，不要冒进，不要冲动，人不是没有感情的动物，笑容可以传染，宽容和理解或许也能安抚一方躁动。

不论当初是以什么样的缘由，开启了我们的漫漫学医路，但是我相信，如今我们行医的初心却都是一样的，就如《希波克拉底誓言》里宣誓的。所以我们相聚在医院，此刻坐在这里，庆祝着我们的共同的节日。是的，感谢医院让我们披上这身骄傲的战衣，本着初心，守着誓言，披荆斩棘。虽然之前我没有参与过，但是我知道我有着你们这样的一群可爱，热情的家人，我也会坐在下面献上我入院以来的你们在台上每一次光彩绽放的热烈掌声。你们的热情，真诚，努力，以及认真都是我要去观摩学习的，我知道，我也看到了，在你们的战斗下，在各位领导的指导下，硝烟会平息，这块战场也会更加的绿郁葱葱。我相信，未来可期。

最后分享一部电影《无问西东》里的一句台词：愿你在被打击时，记起你的珍贵，抵抗恶意;愿你在迷茫时，坚信你的珍贵。爱你所爱，行你所行，听从你心，无问西东。

谢谢!

512国际护士节发言稿

尊敬的各位领导、各位同事们：

你们好!

在百花盛开的五月，我们又一次迎来了属于我们自己的节日“5，12国际护士节”。今天，当我们团聚在这里的时候，我的内心涌动着一股无言的欣喜，因为我也有幸站在了白医天使的队伍中，成了时刻与生命通行的人了。

时光荏苒，斗转星移，转眼间我踏入护理工作已经两年多了。类风湿科是我从象牙塔走向临床工作的第一站。我在这里学到了很多东西，不管是技术上的还是心理意识上的。类风湿属于自身免疫性疾病，被人称为“治不好的肿瘤，死不了的癌症”我们每天面对的是始终站在生死边缘的人，是饱受疾病折磨与摧残的人。每当看到他们那一个个痛苦而又无奈的表情，我的内心充满了自责，感到自己是那样的渺小与无能为力。心有余而力不足!所以当时我就想，我虽治不好他们的病，但是我一定要尽心竭力帮助他们减轻痛苦。于是我对自己提出了更高的要求：静脉穿刺，抽血尽可能的做到一针见血，肌肉注射尽量做到无痛注射，可是当注射器针头刺入肌肉的时候又怎会不疼呢?于是我就开始琢磨，比如进针的手法，转移病人的注意力等等。在主任及护士长的带领下，我们又开始了心理护理，多与病人交流，让他们不再寂寞，不再压抑。

****年*月**日我又被调到了产房工作。产房是一个危险科室，也是一个技术性科室，工作极富有挑战性。我们面对的是即将要成为母亲的人，我们必须严密观察产程，确保新生儿顺利安全的到来。工作的特殊性要求我们必须具有很强的责任心。因为你手上我的是两个人的生命，容不得半点疏忽。由于分娩的时间无法自行控制，遇上个二胎的，一扭头的时间或许就有可能漏产。说的一点都不夸张，所以经常弄的我们心理很紧张。另外也很危险，因为我们经常接触血液，稍不小心就有可能感染传染病。尽管我们的工作很脏很累，但是当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭，我们会很欣慰 ，我们的工作是迎接新生命的到来，是拉开人生帷幕的人。

两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大，很平凡。但可贵的是，我们都在坚守着这种平凡，都在平凡中默默奉献。马克思说过：如果我们选择最能为人类服务的职业，我们就不会为任何沉重负担所压倒，因为这是为全人类作出的牺牲，那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐，我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时，但将永远发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选择的职业了吗?

在平凡中我们奉献，在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。

很早以前，就有人提出了“三分治疗，七分护理’，这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过，“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们应该努力学习塑造新形象的护士。转变观念，善于学习，不断完善自己，充实自己，实践护理模式的转变，不能再像以前那样单纯的执行医嘱，头痛医头，脚痛医脚，而是应该能动的执行医嘱，将病人看作一个整体的人来进行护理，让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。我们一定要尽自己最大的能力和爱心帮助他们减轻痛苦，为他们支撑起无力的生命。

医院的搬迁，为我们带来了更大更好的发展前景，我做为一名新时代的年轻护士，我一定会顺应时代护理发展的要求，顺应医院发展的需要，坚持不懈地学习，为我们伟大的护理事业努力奋斗!

最后，祝大家节日快乐，祝我们医院有更加辉煌的明天!

看过“ 医院512护士节演讲稿“

人们都将护士比作白衣天使，因为护士这份职业也许在外人眼里是伟大、善良、无私的化身。但在我看来护理工作是平凡而又琐碎的，需要我们用无限的细心、耐心、爱心、责任心来完成每一件普通而又不凡的小事。

每每遥想弗洛伦斯·南丁格尔手提油灯照顾伤员的情景，优美动听的歌声就在耳边萦绕，歌曲让人感动，也令人振奋。护士，一直被人们称作是“白衣天使”，一个很好听，很美丽的名字，她们如同冬日里的一抹阳光，温暖病人的心房。然而，护理工作辛苦而又琐碎，单调而又忙碌，每天都被打针、发药、生活护理、观察病情所包围，真的是“日不出门行千里”！她们还要面对方方面面的压力：有来源于家人、病人及其家属的压力；来源于技术、职称、方面的压力；还有来源于社会的压力。但这些，都没有成为阻止我们成为一名护士的理由。

作为一名年轻的护士，两年的时间过去了，这一路走来，我都恪守自己的诺言，在平凡的护理生涯中，每天都做着相同的工作，重复着忙碌、辛苦与琐碎，把握着病人生命轮回的航舵，把自己的青春和汗水洒在这一片爱心热土，没有惊天动地的创举，也没有豪迈的誓言。我只是一名平凡的护士，患者的需要就是我的付出。

我知道要做好护士这份工作就要付出更多的耐爱心、细心，甚至要忍受更多的委屈和泪水，承受着更多的精神压力，但我无怨无悔。因为见过了太多太多的生离死别，才发觉生命是如此的脆弱和不堪一击，才能珍惜生命的可贵。

我只知道我是一名护士，患者的任何信息，对我来说都是命令，即使再辛苦、劳累，我也无法拒绝每一个患者对生存的渴望，我能做到的，我就要去做，我能帮到的就一定尽力去帮。患者的康复是我最大的心愿，患者的赞扬和感谢是对我工作和付出的认可。

就在前不久，科室收治了一名年轻的宫颈癌晚期伴肾衰的患者，当时病人的血小板低到了极限，只能卧床休息，为避免压疮的发生，科里的老师们为她亲手制作了防压疮垫。她的家庭为了给她治病已经倾其所有，科里的老师们自发为她捐款，虽然金额不多，但这一份爱心常人是无法理解的。

护士的工作辛苦又琐碎，想要做好护理工作不仅要有娴熟的护理操作技术和责任心外，对患者还要有爱心、耐心、细心、同情心。做到以患者为中心，想患者所想，急患者所急。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

光阴似箭，日月如梭，回首自己这两年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴让我体会到了：我感谢护理这份工作，是它让我明白在病痛面前人人都是平等的。是它让我见证了患者恢复健康的喜悦，家属失去亲人的痛苦；是它让我知道如何平等善良、真诚的对待每一个生命，是它让我明白生的喜悦！我将会继续与患者的生命同行，让患者因为我们的护理减轻痛苦，恢复健康，使我们的奉献有所收获。

愿以冰心的一段话诠释我们的职业：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”

风雨兼程的大路上，我们与千万患者同战病魔黑夜与白昼的交替中，我们与万千家庭共赴圆满；我们有个朴实的名字——护士；让我们在不断的探索和学习中前行，在无尽的辛苦与感动中守护，最后祝愿所有的白衣天使节日快乐！

永远也忘不了，2004年8月26日，那是个神圣的日子，因为从那一天起，我正式加入了中国共产党。从此，党的誓词我牢记在心，党的宗旨我刻刻不忘。“全心全意为人民服务”多么普通的一句话，但它却是一个党员一生所要遵守和追求的，作为一名年轻的共产党员，我要用青春为平谷的发展贡献我微薄的力量。

服务行业的排头兵—李素丽曾这样说：“用力去做，只能达到称职;用心去做，才能达到优秀;普通平凡的事情，要往好里去做，是没有止境的。”我们病理检验工作虽然平凡普通，但却直接关系着病人的病情诊断、临床治疗及预后的好坏，牵动着千家万户的喜和忧。

作为一名年轻的病理诊断医师，工作中我始终本着对病人高度负责的态度，因为我手中握着的是病人一生仅有一次的生命，一个疏忽就可能使国家失去一个栋梁之材，一个幸福的家庭就可能从此支离破碎。虽然我们制作的切片是薄薄的，没有多少份量，但它却凝聚着厚厚的情意，承载着重重的责任。我要用及时准确地报告单来回答病人那期待的眼神和信任的目光，不负病人家属的重托和职业赋予我们的神圣使命。

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如果说生命是一道绚丽的彩虹，我愿做那湛蓝的天空，用自己的纯洁，博大的胸怀衬出生命的辉煌与美丽;如果说生命是一尾活泼的小鱼，我愿做那浩瀚的大海，用广博无私的爱尽情挥洒生命的自由。

让青春在平凡的岗位上闪光，我要踏出更坚实的步伐，勤于学习，敏于求知，以只争朝夕的紧迫感，不断充实和提高自己，不断增强业务素质和责任意识，立足本职，埋头苦干，尽职尽责，兢兢业业。

让青春在平凡的岗位上闪光，我会自觉加强党性修养和锻炼，积极履行党员义务，培养高尚的道德情操，全心全意为患者服务，将“两个务必”“三个代表”落实到工作中，想病人之所想，痛病人之所痛，做病人之所需，解病人之所难。

让火红的青春在平凡的岗位上闪光，在迎奥运，建设新北京、新平谷的特殊时期，我们青年人应该独领风骚，发挥青年优势，用朝气，用力量，用激情，用知识，为平谷的繁荣发展，为人民的健康幸福尽心出力。

党啊，我亲爱的妈妈!在您正确的指引下，我们会开拓进取，锐意创新，以饱满的热情，出色的工作，优异的成绩迎接璀璨的明天。

谢谢大家!

尊敬的院领导及各位同志：

大家好!

接下来我竞聘的岗位是护理部副主任，护理部副主任是协助主任主持护理部的各项工作;提高全院护理工作质量，确保护理安全，我竞聘的优势概括起来有以下五点：

一、我的自然情况。我分别与19__年、19__年取得了护理专业中专及大专学历，19__年(18岁)参加工作，在原来医院先后从事过门诊、综合病房，手术室的护理工作，于19__年(23岁)担任病房及手术室护士长，与19__年来到医院工作，先后从事了全院大部分各科室护理岗位。曾于2年被评为医院先进个人，于23年、25年、28年、29年四次被评为优秀护理管理者或标兵，于28年被评为优秀党员。24年被评为岗位练兵优秀管理者，29年、21年连续连续两年被评为医院优秀管理者。

二、具有良好的语言和文字表达能力。熟练掌握办公自动化和各类文书的写作，表格的制作。

三、具有良好的组织统筹能力。在护理部主任的领导下曾参与组织了5、12护士节的各项活动。

四、具有良好的工作协调能力。1年的护理管理工作使我熟悉了公安医院及科室的工作职责和工作特点，便于在今后的工作中将任务分解落实。

五、具有较强的事业心和责任感，能吃苦耐劳。

此次竞聘如能得到院领导和同志们的认可，我的工作思路是：安全第一，质量为本，服务至上。在护理部主任的领导下做到以下几点：

一、强化护理质量，保障护理安全

1、加强护理质量管理，做到规范操作，确保护理安全。重点抓六个关键：

(1)抓关键的制度，如三查七对制度、消毒隔离制度等。(2)抓关键的部门，如手术室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员，如护士长，护理骨干，思想波动人员，责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。(4)抓关键的病人，如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节，如危重抢救、护患沟通、基础护理和院内感染等。(6)抓关键的时间，如交接班、夜班、节假日及其他非正常上班时间，特别繁忙和发困易疲劳的时间等。

2、管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员“三基三严”的理论培训和考核，定期或不定期对科室进行检查和考核、评分，将科室的护理质量与绩效挂钩，组织召开护理质控及护理安全会议，促进护理工作积极性，提高护理质量。

二、优化服务流程，改善服务态度

1、落实感动工程，关注细节服务;做好过程和环节的监控力度，认真听取患者的建议及需求，及时优化流程，让患者满意，体现温馨人文的护理理念。

2、创新理念，拓展延伸服务：将护理模式从单纯的疾病护理延伸到心理疏导、生活护理、健康指导，直至康复出院和患者家中，提升护理品位，拉近护患距离，促进医患和谐。

综上所述，如果我能当选护理部副主任，我一定会在院领导及护理部主任的领导下，本着对医院负责，对同志负责的态度，发扬吃苦耐劳的精神，兢兢业业，努力工作，决不辜负大家对我的期望和厚爱!为公安医院的跨越式发展奉献自己的光和热!

以上是我的竞聘演讲，如果我这次岗位竞聘落选，我会一如既往脚踏实地的做好我的本职工作!

谢谢大家!

大家好！

首先感谢全体同事及各位领导一年来对行政部工作的理解、配合和支持，感谢你们对我工作的认可和支持，

行政部是给各位同事提供服务，处理公司行政事务的部门，由于工作的性质和内容就是服务，处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事，因此整体的工作难以概述和量化，所以我能获得优秀员工这个奖项，确实离不开各位同事的支持，这不仅仅是我个人的荣誉，也是行政部的荣誉。

我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心，因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获;而有了责任心，在工作中就会认真细致，避免出现差错。

在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

自进公司工作至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力的去完成每一次的指标，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更好，尽可能的提高工作效率，虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要脚踏实地的做好了属于自己的那份工作，就会有回报。

这次能被评为优秀员工，我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。x的发展让我们成长，我们的共同努力让x更加辉煌。

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

首先感谢医院给予了我们这次能较好地进行自我展示的舞台和机会！中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是我院长久坚持的一项人事制度改革举措，也是我院加强干部队伍建设的有效手段。作为医院一份子的我对此相当地拥护、支持。同时我也非常珍惜这次机会，能站在台上展示自我，接受大家的评判。本人__×，__×年__月出生__年毕业于温州医学院临床医学系，同年进入我院参加工作，__×年__×年完成浙江大学临床医学本科阶段的学习并顺利毕业，现已获取中级职称。

今天，我竞聘的岗位是医务科科长

我想有以下几个有利点：

第一点：目的明确

能在工作中实现自我提高、自我超越，在完成工作任务创出业绩的同时实现自身价值，这是我这次竞聘目的。我不是天才，所以只有通过扎扎实实的工作，反复的锻炼才有机会提高，而医务科科长这个岗位比较具有挑战性。因此我热爱这份工作。

第二点：作风顽强

我还小的时候我娘常说我傻老爸无论怎么打都不会跑掉，我就是这么一个人。苦的，难的我都会去直面应对，应该是我承担的我决不会逃避。

第三点：为人诚实，能赢得周围同事、朋友的信任，有利于相关工作的开展。

第四点：乐于奉献，集体主义观念较强，有时为了工作可以不去计较个人的得失。

第五点：从事临床及医务科工作多年，有一定的工作经验。

以上五点是我做好这一富有挑战性工作的最大优势。

如果竞聘成功，我将努力做到以下几点：

第一：认清本职的职责和任务，服从医院领导，认真完成医院领导交给的各项任务。

第二：抓好医疗质量，确保医疗安全。进一步完善我院医疗质量管理体系，形成较完整的质控网络；从每一份病历、每一张处方抓起，使病人从入院到出院的各个环节都能做到合理、规范；认真落实医疗质量检查，突出重点，抓住难点，做到环节质量与终末质量检查相结合，专项检查与全面检查相结合，质量检查与考核评价相结合。使质量检查制度化、标准化、经常化，把各类医疗缺陷和差错消灭在萌芽状态。 第三：是坚持以人为本，抓好医学继续教育，抓紧"三基三严"训练，加强提高医务人员的整体业务水平，加强业务学习，加快医务人员知识的更新，提高医务人员的竞争意识，以扎实的业务素质和高超技术水平来满足群众不断提高的医疗服务需求。

第四：积极应对医疗纠纷，进一步完善医疗纠纷处置程序及医疗纠纷应急预案，保障医疗工作秩序，保护患者及医护人员的正当权益，努

力促进社会和谐。

各位领导，各位同事，以上是我的竞聘条件和工作思路，敬请评判，真诚地希望大家给我一份支持，给我一份鼓励。最后让我们携起手来风雨同舟，为医院的发展作出自己应有的贡献。

谢谢大家！

全院的护士同志们：

今天，我们共聚一堂，庆祝国际护士节，缅怀国际医务护理创始人佛洛伦斯·南丁格尔女士；表彰在过去一年卫生工作中做出突出贡献的优秀护理工作者；再掀卫生系统创先争优活动高潮。在这里，我谨代表市委、市政府向今天受到表彰的优秀护理工作者表示热烈祝贺，并通过你们向长年在医疗卫生第一线辛勤工作的全体医护人员致以最诚挚的问侯和崇高的敬意！

过去的一年里，在上级的正确领导和全市医护工作者共同努力下，卫生工作取得了可喜的成绩，我市在顺利完成河南省、郑州市政府十大实事和郑州市卫生局十件实事工作目标的基础上，我们再次刷新了全市“新农合”农民参合率历史记录；乡（镇）卫生院急救站达标和标准化村卫生所建设全部完成；城乡居民健康档案首次实现全覆盖目标。特别是医药卫生体制改革工作成效，得到了省卫生厅、郑州市卫生局的充分肯定，5月4日，省卫生厅黄红霞副厅长来我市调研时，称赞我市的医改“思路非常好、经验非常好、值得在全省推广”。这些成绩的取得，得益于各级党委、政府的高度重视，得益于社会各界的大力支持，也是全市卫生工作者不懈努力的结果。借此机会，再次向全市医疗卫生工作者表示感谢。

关于今后的工作，我再强调两点意见：

一、认清形势，牢牢把握机遇

卫生系统干部职工肩负着保护人民生命安全、身体健康的重大使命，医疗卫生工作已不是单纯的防疫治病工作，而是重要的民生工作。

中央、省委“十二五”规划建议中提出“着力保障和改善民生”，给卫生事业发展指明了方向。对于我们荥阳来说，卫生事业发展，是全市要牢牢把握的“富民强市”中心任务的一部分。舒庆书记在市委三届八次全体（扩大）会议上讲话时指出：“富民，就是发展为了人民、发展依靠人民、发展成果人民共享”。“我们要始终坚持民生为大、民生为重、民安为乐、民心为上”，“抓好医疗这个民生之急，让老百姓享有健康”，“不断提高群众的幸福指数”这个根本宗旨。

“十二五”时期，是深化我市医药卫生体制改革、加快我市卫生事业发展的重要时期，也是我市卫生事业大有作为的战略机遇期。一是扩内需、保增长的战略部署为卫生工作提出了新要求；二是建设中原经济区的战略构想为卫生工作提出了新目标；三是人民群众日益增长的健康需求为卫生工作提出了新课题；四是医药卫生体制改革为卫生工作提供了新动力，新医改方案为卫生工作提供了强有力的政策支持；五是“十一五”规划的健康快速实施，为加快医疗卫生事业发展积淀了宝贵经验。特别是在我们荥阳的“宜居健康城”建设，从郑州战略上升为全省战略，给我市卫生事业的发展提供了空前的机遇。我们一定要牢牢把握好这一千载难逢的大好机遇，创新进取，推动我市的卫生事业再上一个新的台阶。

二、以人为本，强化三种意识

一是奉献意识。医疗卫生工作任务重、工作苦、责任大。广大医护工作者，要不断增强责任感和使命感，以敬业奉献为光荣，以履职尽责为骄傲，恪尽职守，全身心地投入到这一既平凡而又伟大的事业当中去，当好全市人民健康的守护神，永远无愧于白衣天使这个共荣的称号。二是服务意识。作为一名医护工作者，不仅要有崇高的职业道德，精湛的技术水平，还要有较强的服务意识。如何为全市人民群众的健康服务好，是我们必须认真关切的一个大问题。要变被动服务为主动服务，要变坐等服务为上门服务，要把服务送到群众身边。要提升服务能力和水平，要优化服务意识和质量。三是人本意识。要牢固树立以人为本的意识，把满足患者需要、提高患者满意度作为衡量医护成效的标准，把对患者生命与健康、权利与需求、人格与尊严的关心和关注，贯穿于工作全过程，用真诚的关爱、细致的帮助、和蔼的态度对待我们的每一位患者。

总之，全市的广大医疗卫生工作者，一定要牢记自己的职责和使命，继续发扬锐意进取、克难攻坚的拼搏精神，爱岗敬业、无私无畏的奉献精神，用自己的智慧和劳动维护好人民群众的健康利益，为我市经济社会的和谐发展做出应有的贡献。

最后，祝全市护理工作者节日愉快！祝全体医护人员工作顺利、身体健康、家庭幸福！

各位领导、各位同事：

孟子曾说：“路虽远，不行不至，事虽小，不为不成。”医疗无小事，因为它关系人的生命安危。古代，人们称医生行业为悬壶济世的行业。而在当代，救死扶伤的医护工作者，得到全社会在尊重和钦佩。为了真正做到让患者及其家属满意、让群众满意、社会满意，作为医护工作者就是要大力弘扬优质服务的精神，精益求精，细致入微，讲究职业道德，视患者为亲友，做患者的贴心人。“健康所系，性命相托”。给生命一些绿色，让生命充满阳光。只要每一个医务工作者多一些奉献和责任，就能做到医患和谐，管理和谐，才能构建出一个和谐医院，一个让群众满意的医院。

在我们医疗卫生界，有两个人物值得全世界人民的敬仰，一个是白求恩大夫，一个是南丁格尔。白求恩大夫从加拿大不远万里，来到中国提供医疗服务，他把中国人民的解放事业当作他自己的事业，鞠躬尽瘁死而后已。南丁格尔，被誉为“提灯女神”。她是世界上第一个真正的女护士，开创了护理事业。“512"国际护士节这一天是弗洛伦斯南丁格尔的生日，同时是全世界护士的共同节日，护士节就是为了纪念这位近代护理事业的创始人而设立的。白求恩大夫和南丁格尔护士，虽然两个人国籍不同，工作的地地不同，但是，有一点是共同的，就是两个人身上所表现出的满腔热忱提供优质服务、献身医疗事业的精神。

在医院的日子里，自己亲眼看到的是自己身边的同事，从早到晚不停地忙碌，却听不到半句怨言，听到的是一声声问候和安慰，他们不但认真负责，为了救治病人，一连数小时站立在手术台上，自己是不是该吃饭或是该下班了全然不顾，许多人因此而患上了胃疾。在无影灯下，在患者身旁，以他们的执着，锲而不舍地挽救着生命，以他们的坚定，竭尽全力地播撒着关爱。每天夜晚，我总能看到我们骨科主任办公室的灯光和他在病房的身影，我真正理解了患者赠送锦旗中赫然书写的八个大字：关爱病人，温暖如家。这就是中医院的医护工作者，他们没有豪言壮语，只有无私奉献，无论有多苦多累，依然用温馨的微笑恪守着那个神圣的誓言，践行着人间爱的真谛。大家用心工作，将爱倾注于医护服务的一点一滴之中。

在骨科有个卖盒饭的年轻姑娘，她为了给自己未过门的公公治病每天起早贪黑卖盒饭赚钱。作为骨科的一名普通护士，自己看在眼里，挂在心头，被这种“对小家奉献”的行为所感动。联想到自己的本职工作，就是要全心全意把青春和智慧全部奉献给广大病友，奉献给自己所挚爱的医疗事业，奉献给和谐社会。

坚持以病人为中心的服务理念，始终把满足患者要求放在工作首位。首先，要向白求恩大夫和南丁格尔护士学习，向我们的骨科主任等身边的好领导和好同事学习，向那位卖盒饭的年轻姑娘学习，从思想重视优质服务，认识到开展优质服务的重要性，不辱使命，爱岗敬业，进一步强化服务意识、责任意识和使命意识。其次，从提高自己的业务能力入手提升优质服务。购买专业书籍，利用业余时间，刻苦学习《患者心理护理》《骨科疾病健康教育》等书籍。岗位苦练基本功认真学习《疾病护理常规》、《临床护理实践指南》、《护理技术操作规范》等规章制度，做到照章操作，确保安全无事故。再次，规范我们的职业行为和服务行为。根据医院的详细护理流程，明天坚持微笑服务，差异化服务和全程式服务，为卧床患者洗头、擦浴等。由过去的侧重于治疗性的护理，转变为加强基础护理。逐步实现生活护理到位、治疗护理安全、心理护理到位，不断提高病人的满意度。

两千多年前，古希腊医圣希波克拉底曾立下这样的誓言：“我愿尽余生之力与判断力所及，遵守为病家谋利益之信条。自己永远不能忘记刚刚步入神圣医学殿堂所牢记的“医学生誓言”：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医学的神圣和荣誉。救死扶伤，不辞艰苦，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生！”作为一名护士，必须面对人生的不能承受之重，不管当今社会多么纷繁复杂，不管自己的生活中出现多么大的困扰，我们面对生命时，永远要带着一颗爱心与医院同行，与患者同行，与使命同行。

尊敬的领导、亲爱的各位同事：

很荣幸作为先进工作者代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。我觉得今天我代表的不是我个人的荣誉，也不是先进工作者的荣誉，而是代表那些在自己的工作岗位上默默耕耘，为太保石嘴山中心支公司的发展奉献着青春和汗水的同事们。

首先，请允许我向给予我们支持和关心的领导、同事们致以最衷心的感谢！感谢太保石嘴山中心支公司给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台，我想说，是领导的关怀，同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上，谢谢你们！（鞠躬）

20xx年既是艰苦奋斗的一年，也是收获很多的一年。在公司领导的正确领导下，全体员工团结一心，圆满完成了年度各项经营目标和任务；我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。虽然我只是一个出单员，但我骄傲，我热爱着我的岗位和职责。因为热爱，我深情地演绎着我的人生。因为执着，我微笑着写下希望，因为我深知：我不是栋梁，但我的事业是栋梁；我不是未来，但我的事业是未来！

今天站在这里，我想和大家分享三点工作体会：

第一，每一份努力一定能获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌，身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰，但每一天我都投入百分之百的专注，努力做好每一件事，走好每一步。我坚信所有努才都会开出绚烂的花朵，结出丰硕的果实！我将用爱心、诚心、细心、耐心、恒心经营我所热爱的事业。

第二，团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。过去的一年里，我们紧紧团结在一起，相互帮助、相互关心，遇到难题共同解决，遇到困难一起承担。在团队中我的能量似乎被放大了若干倍，让我时常惊叹自己竟能有如此大的潜能。

第三、创新和求知是一个人不断提升自我的必由之路。在竞争日益激烈，经济飞速发展的今天，我们必须要用创新的理念和产品去适应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练运用多学科知识，我相信，不断地学习能提高自己的能力，这能让我以及我们所有的人在竞争激烈的社会站稳脚跟。如果我们没有扎实的基本功，没有过硬的竞争力，在危机面前我们只能是被淘汰；相反，如果我们把“机”理解为“机遇”，而不是“危机”，加深我们的质量意识和竞争意识，我想我们就会立于不败之地。我要不断学习，不断提高，努力把自己打造成一个全能复合型保险人。

我想，我们石嘴山中心支公司之所以能取得如此优异的成绩，涌现出如此多的先进工作者，与我们每个人，从公司领导到普通员工身上所具备的勤奋、敬业、团结、创新、求知的精神是分不开的。

荣誉是属于过去的，沉甸甸的奖杯只会鞭策着我们更加努力地工作。我不能沉醉在今天的荣誉与掌声中，这仅仅是再次出征的战鼓，前进的号角。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，从我做起，从现在做起，积极行动起来，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意地投入到出单工作中，以此来回报领导和同志们的鼓励和期盼。我们要继续发扬团结一致、不怕苦、不怕累的开拓精神，在公司领导的带领下，面向新的未来，携手并肩，共同创造太保财险石嘴山中心支公司更辉煌更美好的明天。

最后祝尊敬的各位领导、亲爱的同事们新春快乐、阖家幸福、身体健康，万事如意！

谢谢大家！

各位代表、同志们：

很高兴来参加我们人民医院第十届职工代表大会第一次会议。这是我第五次参加人民医院的职工代表大会。在此，我受局党委的委托，代表局党委和局工会，向大会的顺利召开表示热烈的祝贺!向辛勤工作在人民医院各个科室、各个岗位的职工同志们，表示诚挚的问候和衷心的祝愿!祝愿你们在新的一年里，身体健康，家庭幸福，事业有成，万事如意!

人民医院是我市卫生战线的龙头老大。我在石首卫生系统工作四年多时间，对人民医院给予了足够的关注，可以说，人民医院给我留下了深刻而又美好的印象。从20__年1月开始，我五次参加了人民医院一年一度的职工代表大会。从20__年3月份开始，我又参与了人民医院整体搬迁工程的日常联系和一些关键环节的重要活动。20__年8月，局党委安排我接管新农合工作以后，我对人民医院的了解和研究，又有了新的途径和视角。

我总的感觉，人民医院有一个敢于担当、励精图治的“一把手”，有一个团结务实、开拓进取的好班子，有一个善于工作、与时俱进的工会组织，有一支水平过硬、作风优良的专业技术队伍，有一批以陈健同志、吴关鑫同志、谢红华同志等劳动模范和五一劳动奖章获得者为代表的新时代的先进典型。正是因为有大家的开拓进取共同努力，人民医院的各项工作都取得了很大的成绩，有一些工作在全石首、全荆州、乃至全省都有一定的影响和位次。我作为石首卫生战线的一个员工，真的为自己能有很多工作机会走近人民医院、研究人民医院、学习人民医院而感到由衷的高兴和庆幸!

目前，全国上下都在认真学习深入贯彻《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，这也为我们做好工会工作和落实职工代表大会制度，提供了一个良好的机遇。《决定》在第29条“发展基层民主”的表述中，明确提出要“健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，加强社会组织民主机制建设，保障职工参与管理和监督的民主权利”。这段话虽然只有寥寥几十个字，但是微言大义，任重道远。它能写入了十八届三中全会这一划时代的历史性文献中，说明了中共中央对职工代表大会制度的高度重视和更高要求。人民医院在新年伊始就及时召开职工代表大会，可以说是找准了中央要求和单位实际的一个结合点，是贯彻十八届三中全会精神的一个具体行动，也为我们石首卫生战线在新的一年里全面推进民主管理，规范召开各单位的职工代表大会，起到了一个很好的示范引领作用。

经过我们和c局长、_局长研究，这次安排几个重点市直单位的“一把手”和工会主席列席观摩，目的就是要在20__年把市直单位的职工代表大会开展起来。记得一年前的这个时候，我们组织了几个单位的工会主席观摩人民医院的职工代表大会，结果中医医院的职代会在20__年就开展起来了，这也为他们创建二级甲等中医医院创造了一个条件。相信中医医院今后的职代会也会像人民医院一样，坚持不懈，开花结果。但是，其他几个单位没有开展起来，或者没有规范开展起来。对此，我想依据《工会法》、《工会章程》和《职工代表大会条例》等法律法规的要求，借此机会重申以下几个观点。第一，有职工的地方就要有工会组织。第二，有工会组织的地方就要定期召开职代会或职工大会。第三，召开职代会必须规范操作程序。这三条，人民医院都已做到。没有做到这三条的，单位要学习人民医院，“一把手”要学习陈士龙院长，工会干部要学习柳德春主席、谢红华主任。

我和__院长有过一些工作上的接触，感觉这个同志既善于管理，又敢于担当，很值得我们学习。他能够把职工代表大会这一在别人看来可有可无的工作，一年又一年的坚持下来，说明他真正认识到了职工代表大会是科学管理、民主管理、依法管理的重要形式。他还具有敢于担当的勇气，我从人民医院整体搬迁工程的实施过程中可以感受出来，在资金筹措方案都还没有完全明确的情况下，人民医院整体搬迁工程能够顺利推进，并且能做到工程进度、工程质量、工程廉洁性和安全生产的全面跟进，的确很不容易，当家人没有一种敢于担当、克难奋进、忍辱负重的精神，是难以想象的。这其中当然也凝聚着翁晓晖副院长的心血，凝聚着搬迁专班其他同志的心血。他们为人民医院整体搬迁工程立下的汗马功劳，我们将来会无法忘记。现在，人民医院搬迁工程正按照争取20__年国庆节前夕建成竣工并交付使用的要求，倒排工期，加快推进，一所“既能辐射湘鄂边陲，又能确保三五十年不落后”的现代化医院可以说是指日可待。人民医院下一次的职工代表大会，也有望会在那座雄伟壮观而又现代时尚新医院隆重召开。

刚才听了几位院领导的工作报告，我对人民医院的一组新农合指标表示关切。这组指标与我掌握的情况还有一定出入，不知医院统计数据的具体时间截止何时，可能是医院没有统计20__年12月最后10天的情况。无论从医院的统计数据看，还是从我掌握的情况来看，可以说，人民医院为解决参合群众的看病贵、看病难问题发挥着越来越重要的作用。新农合政策对人民医院的补偿作用也越来越明显。这是一种良性循环，值得我们认真总结，发扬光大。但同时我们也要看到，人民医院的新农合管理也还存在诸多需要改进的方面。市外转诊率较高(12%)，综合补偿率偏低(54%)，例均费用增长过快(20__年是__元，20__年是__元，增加__元，增长26%)，预算管理、总额包干制度执行不到位，补偿总费用增幅严重超过承受能力(20__年是__万元，20__年我们的统计是__万元，增加__万元，增加38.2%)等等，这些问题也是毋庸讳言的。

20__年8月以后，局党委多次对人民医院的新农合基金运行情况进行了分析解剖，通过比较这两年的数据，结合全省同类同级别医院的运行水平，形成了一些重要结论，并改进了一些管理办法。但是，毕竟是“由俭入奢易，由奢入俭难”，我们仍然面临着很大的基金风险和透支压力。所幸的是，我市新农合政策运行十年来，市财政的新农合基金专户上还有__余万元的历年结存，我们有向市政府申请动用的物质基础。目前市政府还没有明确批复。考虑到人民医院整体搬迁工程占用了单位的大量资金，为了保证人民医院的正常运转，我们只得通过一些临时性办法，来保证人民医院的部分应急性支付(按照医院的统计，合保住院费用应结__万元，已拨付__万元，结算率为95%，而医保部分的实际结算率只有93%)。我们虽然不像医保结算那样搞什么硬扣一定比例的结算率，但余下待结部分(__万元)如何兑现何时兑现，我们目前心中无底。

在人民医院的职代会上讲新农合工作，并不是风牛马不相及。职代会是议大事管长远的，而新农合管理已经成为影响人民医院生存发展的一件大事。这从人民医院收入结构上就可以明显地反映出来(按照医院的统计，合保占业务收入的37.4%，占住院医疗收入的54.87%，分别比上年增加2.6和1.47个百分点)。所以，如果用“爱之深，责之苛”的心理来衡量挑剔，这次职代会美中不足的一个遗憾是，没有把医院的新农合管理提升到像人才引进管理、绩效考核管理的那样的高度，当做职代会的一个专题纳入会议议程，形成一套办法。而人民医院目前太需要这么一套办法了。借此机会我讲一讲，既是我的一个责任，也是出于我对人民医院的感情，是为了人民医院的科学发展和可持续发展。20__年的新农合政策又有新的变化，变化的总趋势是严管重罚。省里专门出台了处罚规定。从基金平衡的角度看，20__年基金透支以后也没有历年结余基金兜底平衡了。这些话我们要在年初的职代会上跟医院领导、科室领导、职工代表讲清楚。我希望我们的人民医院要认真研究这些新的形势和新的要求，认真总结20__年新农合管理的成败得失，认真谋划20__年的新农合管理，在20__年承上启下、新起新发的关键时刻，把头开好，把步起好，为全年的新农合管理打好基础。

各位代表，同志们!党的十八届三中全会召开后，20__年将是我们党和国家全面深化改革的第一年，这一年卫生机构和计生机构要改革，县级综合医院的改革也要全面推进。人民医院面临着发展、改革和搬迁的历史使命。我相信，一年之后，当我们在医院新的行政大楼召开下一次职代会的时候，我们会有更多惊喜展现在大家的面前。

人民医院的明天会更美!

谢谢大家 !

同志们：

今天，我们在这里召开全院半年工作及创建党风廉政建设示范单位动员大会。我就医院上半年工作成绩与存在的问题及下半年重点工作讲几点意见。一会儿，卫生局领导和县纪委领导将做重要讲话，请大家认真学习、深刻领会，一并抓好贯彻落实。

一、主要成绩

上半年，在县委、县政府的重视和卫生局的关心支持下，院领导班子带领全体职工开拓创新，锐意改革，取得了一系列成绩，主要表现在：

一是医疗质量和服务态度稳步提升。年初，我们召开了质量建设年动员大会，制定印发了《质量建设年活动实施方案》和《考核办法》，考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、感染控制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核，目前看来，效果显著。我们的医风面貌、医疗文书书写、感控制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高，病人满意度继续保持在较高水平。通过病人评判医务人员活动，进一步激发了我们的医务人员严把质量关，始终以病人为中心，提供满意服务，涌现出了一大批病人满意医务人员。

二是急诊科改造完成投入运行。2.26人民路爆炸案和3.6西沟教师车祸事件给我县尤其是我院的急诊急救应急反应能力与水平敲响了警钟，提出了新要求。在县委、县政府的重视和大力支持下，我们将原有急诊科进行了彻底改建。新建急诊科标识清晰、布局合理、设备先进、服务一流。在开业之时，举办了全县急诊急救能力培训，并对我们的急诊急救工作流程和纪律进行了严格规定。新建急诊科的投入运行树立了我院对外崭新形象，起到了良好宣传示范作用，我院急诊急救工作也由此翻开了新的一页。同时，我们从6月1日起全面实行门诊挂号制度，既规范了管理，也实现了创收。

三是后勤社会化管理工作初显成效。后勤管理社会化是现代医院管理的重要探索和发展，是今后医院管理的趋势和大方向。领导班子在经过成分论证和反复测算的基础上，大胆推行后勤卫生保洁项目公开竞包。白河利万家信息中介服务中心的中标标志着我院后勤工作掀开社会化管理发展新的篇章。这极大地改善了我院后勤特别是环境卫生面貌，缓解了人员与资金压力，更重要的是一个全新管理模式的探索与实践，它将为我院实现跨越式发展提供新的思索与借鉴。目前，医院职工和病区食堂及后勤服务部的社会化改革已经启动，并将大胆探索。

四是绩效分配制度改革有序推进。绩效考核既是落实上级部门绩效政策，也是为了冲破当前医院发展瓶颈。长期以来，医院劳资与绩效考核发放存在诸多不科学、不合理的地方。原有考核方案不利于调动广大医务工作者的积极性，人力资源也没有得到充分合理利用，业务发展速度缓慢。通过大量考察与学习探索，我们初步制定了全新的绩效工资分配方案。方案正在试运行中，反响良好。新方案在保持科学化、人性化、公平化分配的基础上，使大家重新审视工作性质与工作价值，巩固加强团队意识、集体意识，促进整体利益与个人价值的有机结合。

五是办公就医环境极大改善。入夏以来，高温高热天气持续。为有效改善职工办公与患者就医环境，我们通过招标采购一次性购进空调百余台，基本上覆盖全院所有科室和病房及办公室，确保让大家过一个清凉舒适的夏天。院坝、原有水池、花坛，CT室后坡墙体也全部进行了翻修与美化绿化，医院整体环境舒适清洁。同时，我们对部分科室与窗口及人员按照结构布局合理、人力优化配臵的原则进行了大的调整，患者就医更加方便，办公效率极大提高。

六是医院各项数字指标不断刷新。今年前六个月较去年同期相比，主要数字指标方面：住院病人增加531人次，增长32%，门诊病人增加2001人次，增长9%，医院业务收入1066万元，较去年同期增长335万元，增幅高达45%。同时，甲级病案率、危重病人抢救成功率等较以往同期均有很大提高。

二、存在的问题

半年工作成绩不少，但也存在诸多问题急需解决，归结起来主要有以下几个方面：

一是目标不够明确。这是一个很大的问题。我们的科室、我们的医务人员只知道埋头做事，却不知道该怎么做，如何做好，做到什么程度，什么水平。科室不知道每月业务量应该达到多少，甲级病案率要达多少，出入院诊断符合率达多少，传染病漏报率要控制在多少，一些重点科室没有年度、季度工作计划，个人没有明确的奋斗目标，没有职业生涯规划，年年爬起来工作原地踏步，毫无头绪、毫无建树。

二是服务理念仍然陈旧。年初工作会上，我已经讲过理念问题了。理念问题是个根本性问题，它直接决定着我们的处事方式与行为后果。卫生行业的性质和社会发展的现状要求我们医务工作者要时刻把握卫生发展动态，不断转变服务理念，把人民群众健康放在首位，把病人利益放在第一。我们工作的被动不是缺少设备、缺少技术，而是缺少看病救人、视患为亲、病人至上的理念。

目前我院所拥有的设备设施已完全能够满足县域常见病、多发病的检查诊断治疗。病人选择医院看病，他需要的不仅仅是解决病痛，还包括视觉服务、听觉服务等。之所以现在仍有大量病人选择外地就医或转诊，很大程度上是因为服务理念、服务水平与三甲医院存在着差距。首先表现为视觉上的服务不到位。我们的部分医务人员不修边幅，衣冠不整，个别科室环境脏、乱、差。给病人的第一印象不好，就赢得不了病患的信赖与尊重。更为重要的是听觉上的服务不到位。我们的医护人员存在的普遍问题是不注意说话方式，不注意沟通技巧。来院就诊或咨询的病人身体上本来就存在不适，情绪肯定也会不好，正是需要被关心，被安慰的时候。而我们态度上的消极怠慢和言语行为上的不恰当与冒失极容易成为医患矛盾的导火索。我们所接到的投诉中无一例外地反映到服务人员态度不好，究其原因，就是我们医务人员不懂得与病人沟通的重要性，不会与病人沟通，往往是病人问几遍，我们要么翻人家一个白眼儿，要么吼人家一通，要么看都不朝人家看。在乡镇走访时，群众也表示，医疗技术存在客观上的差距可以理解，但态度上可以加以改进。沟通上的不到位使得我们的工作被动，在社会上也造成了不好的影响。

三是质量上的不稳定。年初以来，撇开陈年旧账和各类口头投诉，只是登记在册的医疗纠纷一项就达9起(妇产科1起，发射科1起，外一科7起)。通过多种方式协调，已解决4起，仍有5起没有得到彻底解决。上半年，仅医疗纠纷，医院共赔偿现金40500元，减免及补偿医疗费用等20000余元，这既给医院造成了重大经济损失，又严重破坏了医院形象。可见，我们的医务人员抗医疗风险意识和自我保护应急处臵能力还不能完全适应复杂多变的医患现状。质量的不稳定和责任感的缺失也有很大关系，往往是我们的疏忽大意和过于自信酿成了大祸，缺乏责任意识、法律意识，缺乏团队精神。责任感的缺失不仅直接导致患者满意度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的重要原因。

四是医德医风存在缺失。医务人员的医德医风缺失是目前医患关系紧张的重要因素。上半年，我们共受理各类投诉7起，主要表现为一是态度不好;二是收费不合理;三是服务不到位。这里我也不点科室和人员，大家心里都清楚。

三、下半年工作重点

下半年，是完成医院全年工作任务的冲刺阶段，时间紧、任务重。全院各科室要对照年初428目标(住院4000，业务收入2000万，门诊80000)，尽快找出差距、找准问题，为接下来的工作扫清障碍。

1.切实转变服务理念。全体职工要解放思想、务实创新，真正转变服务理念，牢固树立主人翁意识，视患为亲、视院为家。我们要通过转变服务理念，改善服务态度，切实维护患者利益，解除患者疾苦，满足患者需求，树立白河县人民医院广大医务工作者新形象、新面貌，实现医院经济效益和社会效益的双丰收。

2.进一步加强医疗质量管理。要结合质量建设年活动，在保证数量的前提下要狠抓质量建设，将医疗服务工作提升到一个新的水平。一是要严格技术、设备、人员等准入管理，坚持依法执业。二是要严格操作规程，抓好三基三严培训和医疗核心制度的落实。三是要规范医疗文书书写。严把病历质量、处方质量关。四是要创新工作思路，精简工作流程，提高工作效率，提升服务质量。五是要加强医患沟通，培养医务人员沟通能力与技巧。鼓励开展新技术、新业务，打造特色专业与强势专科。六是要加强质量考核力度，将工作落到实处，同时严格责任追究和奖惩兑现。

3.完善分配制度改革。上半年，我们在绩效考核与管理上做出了有效探索，积累了一定经验，取得了初步成果，制定印发了试行方案。下半年，我们要进一步完善方案，力争使方案公平、公正、合情、合理。绩效考核的目的既要保证职工的利益，激发职工工作的主动性、积极性，更是医院规范化管理的重要途径。领导班子和考核小组成员要以身作则，在干部职工中起示范带头作用，既要严格考核、加强管理，及时反馈考核信息，作出改进指导措施意见或建议，又要勇于接受社会群众和干部职工的监督，团结一致将医院工作全面引入规范化管理轨道。

4.加强党风廉政建设，促进行风的根本好转。今年，市纪委将我院作为党风廉政建设工作联系点，我们要以此为契机，抓好制度建设、机制建设和文化建设。一会儿，姜书记还要做专门安排，我这里就医德医风工作提几点要求。一要通过定期召开病人及家属座谈会、行风监督员座谈会和满意度调查等及时了解和掌握职工、家属、患者满意度,及时调整工作方法和服务措施,使社会和病人限度的满意。二要抓好形象建设，它包括医务人员个人形象和单位形象。医务人员个人形象主要通过诊疗过程体现出来。在抓好个人形象的同时，要通过转变服务理念，改善服务质量等树立医院整体新形象。三要加强正面教育。要加大树典学模活动力度,及时将好人好事、模范典型进行表彰奖励,激发医务人员学习典型争创先进的热情和兴趣。将病人评判医务人员活动做好做实，做出特色。四要坚持勤俭节约。全体职工要树立主人翁意识，从点滴做起，坚持节约用电用水，爱护公物，养成勤俭节约的良好习惯。五要加强团结。科室与科室之间、人员与人员之间、人员与科室之间要保持良好的协作互助关系，形成相互尊重、相互理解的工作氛围和友好宽松的工作环境，严禁任何人搞私下小动作。六要加强考核管理，要结合党风廉政建设目标责任书，严格实行考核奖惩兑现制度，全面落实院务公开、党务公开、财务公开制度，坚持透明收费，坚持阳光采购。

5.加强业务学习。我们要结合建设学习型单位、学习型支部和学习型个人的活动，营造良好的学习氛围，形成长效学习机制。医院已做了全面安排，各科室要抓好落实。全院的培训学习每月一次，各科室要在全院学习讲座的基础上组织全科人员每周进行各类专题学术培训及疑难病例讨论。在抓好业务培训的同时，加强卫生法律法规及党和国家政策的学习，全面提升个人综合素质，不但适应卫生工作发展的新需要。特别是无执业资质人员要重点加强业务学习，争取早日取得执业资质。

6.不折不扣地做好其他各项工作。主要包括党建、工会、双创、双拥、健康体检、公共卫生、对口支援等多个方面。

同志们，下半年工作头绪多、任务重，让我们精诚团结，锐意进取，树立大局观、发展观，扎实工作，以干克难，超额完成全年各项工作任务。

尊敬的市科技局××、同志们：

下午好!

今天，我们在这里隆重召开医院第六届学术年会，总结表彰××年以来我院取得科研成果、撰写学术论文、著书立说、市重点专科创建以及开展继续教育的先进集体和个人，共商医院科研教学与学科建设发展大计。首先，我代表医院向百忙之中莅临大会的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向刚才受到表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺!向多年来为促进医院科技进步做出积极贡献的医务工作者致以崇高的敬意!

刚才，××院长代表医院作了《第六届学术年会工作报告》，××宣读了表彰决定，我完全表示同意。等会，××书记还要代表市科技局对我院科研工作作重要指示，希望大家认真领会，加以贯彻落实。下面，我就医院下一步的科研工作和学科建设讲几点意见。

一、肯定成绩、正视差距，努力拼搏、迎头赶上

××院长在《工作报告》中指出了我院近年来所取得的科研成绩，这里我就不一一列举了。应该肯定的是，这些成绩的取得都来之不易，我们广大的医务工作者在繁忙的医疗工作中，能沉下心来，搞科研，写论文，取得上述成绩，说明我院的学术氛围还是比较浓厚的，科研水平与前几年相比进步很大。但是，在回顾过去、肯定成绩的同时，我们也应该清醒地认识到科研工作中还存在着不少亟待解决的问题，主要表现在：我院还没有省级重点学科，部分学科技术特色不明显，长期停滞不前，没有形成新的竞争优势;技术全面、富有创新能力的拔尖人才还人数不多、面不广，专业技术人员结构也有待于进一步优化;临床开展新业务、新技术的步伐尚需加快;发表的中华级论文不多，研究课题起点还不够高，学科间的科研协作、联合攻关，仍需进一步加强等。上述问题在今后的工作中要引起高度重视，采取有效措施，认真加以解决。我衷心希望我们在座的各位科主任，各位学科带头人在抓好医疗工作的同时，挤出时间认真学习，瞄准本专业学术前沿，抓好本科室新技术新项目的开展，抓好论文、著作的构思撰写，抓好科研课题的申报立项，促进学科的不断发展进步。

二、立足发展，勇于创新，着力提高核心竞争力

“医院的生存依赖于质量，医院的发展依赖于创新”，这是医院的两条生命线。只有紧紧抓住这两条生命线，医院才有未来和希望;只有依托科技创新，才能使医院的事业蒸蒸日上。基于此，我们在医院财力紧张的情况下，逐步加大科研投入，不断完善奖励机制，以激励广大医务工作者积极加强科学研究，早出成果，出好成果。今后一个时期，我院科技创新工作要在巩固提高现有水平基础上，立足建设名医、名科、名院，大力培植特色品牌，不断增强发展后劲和核心竞争力，努力使我院医教研三位一体同步推进，保持医院健康可持续发展。

三、重视人才培养，增强科技实力，大力培育科教队伍

“科技是第一生产力，人才是第一资源”，这是医院建设和发展中最决定性的因素。因此，我们每个人都要树立强烈的人才意识，树立“以人为本”的工作理念，强化梯队建设，搞好人才储备，尤其把大力培养青年人才摆在更加突出的位置，选拔一批技术过硬、有大局意识、有发展前途、有创新精神的青年科技人才和管理人才给予重点培养。同时，不拘一格引进高学历、懂科研、会科研的高素质人才，努力为他们施展才华搭建舞台、提供服务，营造良好科研氛围，形成“医疗带动科研，科研推动医疗”的良好发展态势，确保各专业整体发展，医院综合实力不断增强。

四、加强学习，善于学习，极力提升综合素质

学习是一种生活方式，更是一种工作方式。作为一名医务工作者，面对日新月异的医学知识，更应树立终身学习的理念。广大医生护士重点在学医疗业务、学岗位技能、学医患沟通;各位中层干部还要学管理知识、学法律法规、学政策理论。在学习中要始终做到“博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之”，让知识充实自己，让目标激励自己，让学习发展自己。

同志们，这次学术年会的召开，既是一次总结和表彰大会，更是做好下一步科研和学术工作的动员大会。实施“科教兴院、人才强院”战略，是时代赋予我们的历史使命。让我们振奋精神，坚持用改革创新精神推进科技工作，不断开拓医疗新领域，积极开展新业务、新技术，进一步加强人才队伍建设和特色专科建设，为开创我院科技工作的新局面而努力奋斗!

谢谢大家!