客服质检提升方案(汇集20篇)

关键词：公共关系学 教学改革 二元互动

中图分类号：G642.0 文献标识码：A

文章编号：1004-4914(2010)07-124-02

公共关系学是一门实践性很强的应用学科，随着我国现代化步伐的加快，政治民主化、经济市场化、信息全球化以越来越强劲的势态影响着社会生活，公共关系所发挥的作用也越来越大。没有公共关系能力的企业，不可能赢得社会公众的信赖而取得市场竞争的主动权。没有公共关系意识的机构、社团、事业单位及政府不可能成为优秀的组织，也不能很好地完成为人民服务的职能。公共关系学在现代社会发展中承担着推动社会进步，完善各类社会组织，为物质文明、精神文明和政治文明建设服务的历史重任。

近些年来，为了适应社会的开放与发展，全国各地各高校相继开设了公共关系的本、专科专业，以及公共关系硕士研究生和博士生方向。部分高校在多年的教学实践中，在教学内容、教学手段、教学方法、考核方式等方面取得了一些成果与经验。但是随着本科教育的普及化、教育的消费化趋势，学生毕业后直接面临职业的挑战，他们希望所学知识能够直接指导其工作实际，然而，现行的公关教学却与之有不少差距。由于公共关系课程开课面广，几乎所有院校都将之作为必修或选修课程，社会影响面很大。因此，对公关教学进行主体性、互动式和实践性探索具有重要意义。

一、公共关系学课程的主要特点

1.学科新，发展快。公共关系学产生于20世纪20年代的美国，80年代初才传入我国。公共关系学的理论与实践，在世界各国都有不同程度的发展。应该说这是一门比较新的学科，而且还处在不断发展和完善的过程中。

2.理论与实践紧密结合。公共关系学有自己独立的学科体系，有自己现实的操作价值，公共关系理论用于指导公共关系实践，并在实践中得到检验、丰富和发展；公共关系实践是在公共关系理论指导下开展的各项公共关系活动，体现了公共关系学的实用性和可操作性。

3.综合性。公共关系学是在众多相关学科的基础之上丰富、发展起来的一门科学，它的主要相关基础学科有：市场营销学、企业管理学、企业文化学、大众传播学、新闻学、广告学、消费心理学等等。同时它所应用的操作方法也广泛而多样，公共关系学作为综合性的应用科学，发挥着多种社会功能。

因此，如何构建一个教学的全方位理想平台，发挥公共关系在提高人的能力上的作用，则是一个值得研究的课题。

二、“二元互动”案例教学法的应用

案例教学，与我们教学中使用的举例说明有着根本的区别。举例说明在更多的时候只是为了帮助学生通过形象的事例，更好地了解和掌握相关的知识或理论，激发学生的学习兴趣；而案例教学是通过教学过程中引用的案例，使学生在掌握理论知识的同时来启迪思维，创造性能力得到充分发挥。

笔者在多年的教学过程中发现，在公共关系的教学中采用“二元互动”式的案例教学，取得了一种特殊的教学功效。

所谓“二元互动”式的案例教学，即在教学中教师和学生互为主角轮流举出案例，经分析、讨论，最后总结提高。这种案例教学可采取以下几种方式。

1.以教师为主体，针对具体章节的理论和专业特点，精选出典型的公共关系案例，引导启发学生对案例进行讨论、分析。这就要求教师在上课之前充分地收集相关的案例资料。在选择案例时，首先应注意案例的普遍性与典型性相结合。由于公共关系实际环境中各种因素变化无穷，在实际工作中绝对不可能遇到完全相同的事件。因此所选案例既要反映公共关系总体的规律，又应特别注意各个案例的典型意义。其次，在选择案例时，应做到既要有成功的案例，也要有失败的案例，只有这样才能从正反两个不同的角度更好地起到启发作用。例如在讲述危机公关的内容时，举出一些成功处理危机的案例，如强生公司，还可以举出一些失败的案例，如三株集团，对两种不同的做法进行分析，从而体现危机公关的重要性，使学生掌握处理危机的步骤。

2.学生自己讲案例。结合课程进度，教师提前将案例类型布置给学生，让学生收集案例，要求学生既要注意大众传媒的报道，又要注意发生在自己周围的公关活动，让学生现身说法。这样，既可以培养学生敏锐的观察能力，更增强了他们的公共关系意识。

3.设置具体周密的模拟情境。有时甚至可利用大家都熟悉的真实场景，让学生能把握并充分利用教师给出的各种条件和因素，真正进入模拟的公关角色。

模拟公关也是必要的培养学生能力的方法。在课程进度完成后，组织学生自愿分组搭配，模拟公司，虚拟公司业务范围，设计公关促销活动。各组要选出组长，由组长代表小组到讲台前讲述策划方案，组员可给予补充。每个小组都要接受其他组的质疑、提问，由其他组及老师打分，取平均分数计入总成绩。虽然是纸上谈兵，但大学生争强好胜的心理使得他们会尽心尽力，集思广益。从每次的模拟中都不难发现设计得很有新意、很细致具有可操作性的方案。通过模拟活动可使学生把学到的一章一节的零散内容归于一个完整的公关活动的系统中，锻炼了策划能力。

4.组织模拟新闻会。以学院活动或某一事件作为新闻主题，地点选择在公关实训室，由学生扮演新闻发言人、主持人、记者等角色，并负责布置会场。

5.根据教学内容采用多种形式的角色模拟。角色模拟的方式可灵活运用分析研究、设计方案或应变等多种能力。如策划公关方案，不是要求每位学生编制一篇公关计划书，而是划定若干组，每组推举或指定一位负责人，在分工合作的基础上完成实训。全班学生分成8―10组，每组5―7人；策划书要求有以下部分内容：公关活动目标、公关活动公众、公关活动主题、公关活动传播渠道、公关活动具体实施安排(时间、场地、人员、事件、设备等)、公关活动经费预算、公关活动评估。每组采用多媒体展示自己的公关活动策划书，并接受答辩。学生经过一次又一次的“头脑风暴”,查找资料，一份份独特而富有创意的策划方案在冥思苦想、激烈争论中出现了。

三、几点注意

在“二元互动”案例教学过程中， 教师应注意以下几点：

1.引导学生从不同的角度、不同的层面全面分析案例。一个案例可能同时反映几个公关问题，比如“三株事件”,既反映了“突发事件”处理中无视公众的一面，也反映了媒介关系的不协调等等。教师应引导学生从不同的侧面，逐级逐层地分析，让学生对该案例所反映的公关问题有一个透彻的了解，并能举一反三。

2.鼓励学生发表自己的见解。由于学生对案例的认识和理解不同， 他们对案例中问题解决的看法也就有所差异， 这些差异当然也可能是因为学生思维上的差异而造成的，有的学生可能有一些与众不同的甚至是怪异的想法。不管学生的想法怎样，都应鼓励他们去思考，去表达，因为案例分析本身就是对学生发散思维的训练。

3.明确自己所承担的角色。教师是全班讨论的组织者而非指导者。在案例分析特别是全班讨论阶段，教师可以给学生提供一些分析的基本思路和模式，以利于调动学生思考的积极性和主动性，应鼓励学生畅所欲言，毫无保留地表达他们的观点。切忌教师过多地分析案例，以避免学生对教师分析过分依赖，从而束缚学生的思维。

实践证明，上述尝试收到了良好的效果，课堂讲授理论联系实际，教室、校内外都可以做实训地，学生得到了较充分的锻炼，创作、策划的智慧得到了启迪，综合素质得到了较大程度的提高。一个来自企业的有三年工作经验的学生说，这样学习要比单纯在企业实习效果好，能学到更多更系统全面的公关知识。

总之，《公共关系》是一门极富创新性和实践性的应用学科，这就要求教师改革教学方法，多从提高学习兴趣、培养能力着手，使学生在学习理论的同时，进行技能训练，掌握公关实务，培养创新能力，为社会输送更多、更好的人才。

[本文受北京市“本科教育教学一专建设项目―公共事业管理项目资助]

参考文献：

1.张继等。案例教学在公共关系课程中的应用[J].天津成人高等学校联合学报，2002(1)

2.张岩松。公共关系高职课程教学方法浅谈[J].公关世界，2004(11)

3.郭建文。公共关系教学如何融入素质教育[J].公关世界，2004(8)

4.汪中求。细节决定成败[M].北京：新华出版社，2004

5.张玲莉，刘建华。公共关系原理与实务[M].北京：高等教育出版社， 2005

(作者单位：北京中医药大学管理学院 北京 100101)

●活动策划（该部分主要说一下活动目的地的大体状况，为了吸引浏览者的目光，能够用修辞手法把美和好的东西形容的更完美。）

●活动所属级别（参照后附“活动分级标准”）后附《国内部分户外组织的户外活动分级标准》作借鉴，我们也可利用自己制定的分级标准。

●活动时刻地点

1、活动集合出发的时刻及地点；

2、活动估计结束的时刻及地点；

●活动计划活动计划应大概包含如下资料：

1、乘坐车辆的起点、中转点、终点；

2、中间停留地点的状况和活动；

3、装备扎营和客栈住宿的方式，需要露营的宿营地点；

4、最终目的地的活动项目资料和结束。

●线路大体状况主要说一下：行走的道路状况；沿途经过和逗留的景点和风景；对参与人员的温馨提示；

●预算

1、费用方式：（AA制费用AA职责AA快乐AA）；

2、行程总费用及人均费用估算；

3、活动中需要大家共同承担费用的估算；

4、费用的管理、使用、处理方式。

●装备要求

1、个人装备；

2、群众装备；

3、补给保障；

4、其他（比如需要带给的地图、地理等技术资料或者其他）。

●报名要求

1、活动计划参与总人数；

2、参与人员年龄、性别的限制；

3、对个人户外经验的要求条件；

4、报名方式：写明联系人、联系方式等。

●纪律要求

1、是否遵守某个团体活动或某种户外活动的规则、制度和公约；

2、对环保的要求；

3、活动中的要求（旅途、行进、宿营、活动等的纪律要求）；

●活动要求

1。身体健康，性格合群，遵守纪律

2。群众活动，互相关照，友爱长存

3。保护环境，不丢垃圾，不破坏生态

4。领队有权根据突发状况临时更改计划

●活动中专职分工人员的状况和联系要在出发前将活动的发起人（也就是组织者、总负责）、先锋、协调、收队等相关的人员说给每一位队员认识，并带给通信联系方式给每一位活动参与人员。

●其他需要交代的事项

1、

2、

3、

4、

一、活动时间：20xx年10月28—29日

二、活动地点：浙江海盐县。

战略研讨会—宾馆中型会议室；

拓展活动 ---海盐县南北湖拓展基地

三、参加人员：公司主管级以上员工(含后勤工作人员)。

会议内容及形式下周提交领导批示再行下发。

四、活动流程及相关内容

项 目 时 间 活动安排 备 注

第一天 10月27日

16:00

………

18：00 公司出发，到达宾馆晚餐、住宿

第二天 10月28日 战略发展研讨会

主持人：

9：00

………

9：30 现有精英情况 公司领导简要介绍上海公司XX年工作目标及行动计划以及集团战略发展思路，阐述召开本次研讨会、制定三年战略规划的目的及意义

9:30

………

10:00 全员沟通—我们的优势 回顾公司的发展历程，总结公司在一年多创业期的成功经验和失败教训，对公司发展内、外部保险展开讨论分析，对公司目前的现状进行客观、全面的自我剖析。

10：00

………

11：00 全员沟通—我们的困难与不足

11：10

………

11：20 休息

11：20

………

12：00 配合公司的战略发展规划，公司应该怎么做---总体目标 界定企业的总目标

1、公司未来的前景如何

2、公司的真正使命是什么

3、公司的最终目标是什么

14：00

………

16：00 全员沟通—三年发展目标之一：公司品质目标(体系认证、品质体系的可操作性、品质监控体系)及措施

全员沟通—三年发展目标之二：公司人力资源目标(团队建设与员工素质、薪酬水平、培训体系、晋升机制、操作层员工管理)及措施

全员沟通—三年发展目标之三：公司客户满意度(服务水平、客户评价、投诉处理水平、与地产沟通)及措施

全员沟通—三年发展目标之四：公司财务目标(预算制度、采购体系、财务监控)及措施

全员沟通—三年发展目标之五：公司管理目标(体系、制度、流程)及措施

全员沟通—三年发展目标之六：公司管理架构及措施 在经过讨论形成了一个初具轮廓的总体战略目标之后，围绕总体目标，讨论各分项目标

16：00

………

16：10 休息

16：10

………

17：00 全员沟通—公司目标汇总

17：00

………

17：30 公司企业文化氛围讨论 大家就公司今后应倡导、营造什么样的文化氛围畅所欲言，各抒己见。

17：30

………

18：30 公司领导总结

附注：研讨会后续工作 行政人事部汇总讨论意见后，4月20日左右提出规划初稿，再组织多次不同层次的讨论，经多次修改后6月份定稿。

第一日晚餐 18：30

………

20：30 草坪烧烤+激情篝火晚会

返回宾馆休息 20：30

………

晚上自由活动注意安全

注意休息和调节！(活动组织方保险提供室内游泳池、健身房)

第三天 10月29日 拓展活动

起床，洗漱 08 :00

宾馆早餐 08：10 宾馆自助早餐及办理退房手续

前往基地 9：30

………

10：00 南北湖拓展

培训基地

拓展活动 10：00

………

11：00 破冰及集体展示

团队热身活动

团队形成仪式！(熔炼团队) 所有队员将被随机分为1组。选出队长，确定队名、队歌、口号并集体展示队行，彼此熟悉

11：00

………

12：00 中餐 湖边农家特色

12：00

………

14：10 a线：大型高空个人挑战项目

信任背摔 高空抓杠

b线：团队拓展培训项目(团队整合类)

孤岛求生 鳄鱼湖 穿越绳网

备选项目：大脚板 心心相印 所有的队伍将分为两部分，a，b两条线开展进行

14：10

………

16：10 a线：团队拓展培训项目(团队整合类)

孤岛求生 鳄鱼湖 穿越绳网

b线：大型高空拓展挑战项目

信任背摔 高空抓杠

备选项目：大脚板 心心相印 培训实施：教练讲解项目要求，学员讨论分析，完成任务分享总结

16：10

………

17：00 大型团队项目：极地求生墙 请听从教练的讲解释！

谢谢

返回上海 17：00

五、活动费用明细：

项 目 明 细 备 注 价 格

交通费 豪华车全程陪同 路桥费，司机津贴

宾馆费 含早餐 三星豪华宾馆

餐饮费 晚餐1+中餐*2+烧烤1 奉送激情篝火晚会一台

风景区门票 南北湖风景区门票 团队优惠价

拓展基地场地费 包括器械消耗 拓展培训费 培训师，保护教练，相关工作人员

意外保险费

饮用水 免费奉送

会议室 中型会议室

人均费用 930元/人

费用合计 39x930元/人

一、活动时间：20xx年10月31日晚8点至31日凌晨2点

二、活动地点：XXXXX

三、活动内容：浪漫冷餐自助、各种酒类饮品尽情畅饮，时令水果应有尽有，要么捣蛋，要么给糖，灯光闪烁，各国公主王子妖怪鬼魅飘飘荡荡，黑猫、蜘蛛、巫婆、扫帚、南瓜灯，精彩游戏，请你度过一个不一样的夜晚！

四、活动流程：

1、8点相约地点集合，备面具若干或化妆品给个别没化妆人士整容，可推迟进场，以增加人员好奇心，场地里灯光需暗，增加诡异气愤。

2、进场后先嘻戏一番，在尖叫声中主持人出场，介绍活动规则及流程。

3、激情圈圈舞，互不认识的鬼鬼们以交谊圈圈舞相互熟悉。

4、游戏环节（大皮准备），先进行两场游戏，中间自由活动，可和着音乐请心仪的鬼鬼跳舞，也可四处飘荡，捣蛋，要糖等。

5、再次进入游戏环节（大皮准备）多多准备，至活动结束，看现场情况再定。

6、结束，合影

备注：需全程摄影，游戏照片，合影，单影…………

五、对参加活动人员要求：BE OPEN，而且必须化妆，愈出位愈welcome ARE YOU READY？ 记得当天你的打扮，会是足够的出类拔萃哦！（自备礼物糖果）

六、活动费用：根据实际发生费用AA制，可提前预收60每人，多退少补。

七、报名方式：跟贴报名或电话报名，报名时间截止30日中午12点前。

聚焦调查研究能力提升，重点查摆学习调研的针对性、指向性不强，表面化、形式化，下面是众鑫文档网小编给大家带来的2022年局机关开展能力作风建设提升年活动实施方案，希望大家喜欢。

为持续提升工作能力、改进工作作风、提高工作效能，在更高起点上续写作风建设新篇章，为xx高质量发展向纵深推进贡献应急力量，现结合工作实际，就我局开展“能力作风建设提升年”活动提出如下实施方案。

一、把握总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以巩固拓展党史学习教育成果为契机，深入贯彻落实党的十九届六中全会、省市区党代会和区委x届x次全会精神，根据xx区委办公室《关于开展全区“能力作风建设提升年”活动的实施方案》文件精神，以开展“能力作风建设提升年”活动为载体，结合“厚植为民情怀、提高执法水平”主题教育，高举忠诚、干净、担当的政治标准，塑造知行合一、勇争第一、善创唯一的精神特质，努力打造一支“对党忠诚、业务精湛、纪律严明、竭诚为民”的应急管理铁军，激励全局机关干部比学赶超、争先创优，为聚焦高质量，打造增长级，向着社会主义现代化示范区宏伟目标阔步迈进提供安全保证。

二、掌握重点内容

深刻认识加强能力作风建设的重要性和紧迫性。通过开展“能力作风建设提升年”活动，做到“十五聚焦十五查摆”，教育引导全局机关干部进一步提高认识，增强责任感和使命感，形成想干事、会干事、真干事、干成事的良好风气。

(一)能力提升重点。

按照“干什么学什么、缺什么补什么”原则，创新载体，抓实举措，综合赋能，着力打造政治过硬、具备领导现代化建设能力的领导班子和干部队伍。重点做到“七聚焦七查摆”：

1.聚焦政治能力提升，重点查摆政治立场不坚定，政治规矩不严肃，政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用理论武装头脑、指导实践，站位不高、斗争精神不强，自由散漫、我行我素，对局党委做出的重大决策理解不深不透、贯彻不到位，甚至口无遮拦、妄加评议，重大事项事前不请示、事后不报告，对组织不忠诚、不老实等问题。

2.聚焦调查研究能力提升，重点查摆学习调研的针对性、指向性不强，表面化、形式化，对上级重大部署和政策措施以及长期困扰工作开展的问题研究不深，浮于表面，沉不下去，看不到问题症结，找不到解决办法等问题。

3.聚焦科学决策能力提升，重点查摆没有科学决策思维，不能把握好整体与局部的关系，缺乏战略眼光，综合评判能力不足，凭经验作决策，专业能力不扎实，重大事项不集体商议、集体论证、集体决策或者决策程序不规范等问题。

4.聚焦改革攻坚能力提升，重点查摆改革攻坚的意识不牢，存在抵触改革、求稳怕乱、等待观望、裹足不前的思想，不能有效学习苏南等发达地区应急管理改革攻坚的有益经验，发挥团队精神不够，凝聚改革合力能力不强等问题。

5.聚焦应急处突能力提升，重点查摆应急处突机制不健全、职责分工不明确、协调指挥不顺畅，以及风险预判能力差、应急政策把握不准、协调能力不强、化解危机的办法不多、实践经验少等问题。

6.聚焦群众工作能力提升，重点查摆为民情怀不强烈，联系群众不紧密，与群众的感情越来越疏远，对群众诉求不上心，服务群众不主动，与群众沟通能力差，面对复杂矛盾点子不多，不会协调群众利益关系等问题。

7.聚焦抓落实能力提升，重点查摆政策学习理解不到位，吃不透上情，摸不准下情，找不到抓落实的切入点、着力点，抓不住工作的根本、问题的关键，工作推进计划性差，缺乏盯劲狠劲韧劲，不能有效营造齐抓共管的氛围等问题。

(二)作风提升重点。

坚持多措并举、防惩结合推进作风建设，持之以恒转作风、树新风，以实实在在的成效赢得群众信赖和支持。重点做到“八聚焦八查摆”：

1.聚焦深入解放思想，重点查摆大局观念不强，工作定位和标准不高，进取意识不强，只求过得去，习惯凭经验，缺乏“攀高峰、争第一”的追求和“吃螃蟹、闯新路”的胆识，奋进现代化新征程的精气神不足等问题。

2.聚焦保障政令畅通，重点查摆在落实区常委会会议、区长办公会议等议定事项和领导批示交办事项时，不推就不动、不督查就没有下文，行动不坚决、落实不到位、反馈不及时，没有形成闭环等问题。

3.聚焦主动真抓实干，重点查摆缺乏求真务实精神，工作浮于表面、懒政怠政、推诿扯皮、弄虚作假、坐等靠要，对交叉部分工作不担当，对职责范围内的工作，没有红头文件、会议纪要、领导批示就不肯抓、不敢管，把干事当作要资金要编制的借口等问题。

4.聚焦优化项目服务，重点查摆服务重大项目不主动、不靠前，安全生产宣传没有进项目一线，指导检查的方式方法比较单一，缺乏创新思维，不能创造性地帮助解决项目建设中的安全生产难题等问题。

5.聚焦强化服务理念，重点查摆在服务企业安全生产工作中不主动不及时，甚至把原本应该做的本职工作当成对服务企业的恩赐，滥用权力，吃拿卡要;接待群众来访咨询时不耐烦、态度不佳等问题。

6.聚焦提升文明执法，重点查摆执法不规范，引用法律条文不准确、执行法律程序不严谨;执法不文明，粗暴执法、违规执法造成不良影响;执法不公正，选择性执法，以法谋私，损害执法公信力等问题。

7.聚焦高效服务基层，重点查摆搞形式主义、官僚主义，只对“基层提要求，不为基层作指导”，只对“基层打板子，不为基层挑担子”，落实为基层减负要求不到位等问题。

8.聚焦严肃工作纪律，重点查摆局内部管理松散、工作纪律松弛，干部执行保密纪律、财经纪律、会风会纪、请销假、请示报告等制度不严格、不到位，工作时间不集中、出勤不出力、在岗不在状态等问题。

三、明确工作安排

以2022年为集中查摆、提升时间，分三个阶段推进。

第一阶段，广泛动员、自查自纠(2022年x月)

1.召开动员会。建立“能力作风建设提升年”领导小组，制定切实可行的实施方案，召开“能力作风建设提升年”动员大会作出专题部署。

2.组织大讨论。以党委理论学习中心组、“三会一课”、主题党日为载体，组织机关干部深入学习习近平总书记关于能力作风建设的重要论述、中央及省市区委关于加强能力作风建设的部署要求，深入开展学习交流研讨活动，形成广泛共识。

3.开展大排查。把聚焦xx个方面突出能力作风问题作为重中之重，紧密联系自身工作实际，通过个人自查、谈心谈话、向服务对象发放调查问卷等多种途径，推动单位、科室、个人“三级联查”自身能力作风上存在的不足、差距和问题，认真制定问题清单，即知即改销号管理。

第二阶段，监督检查、整改落实(2022年x月-xx月)

1.开展日常检查。把能力作风效能建设作为我局平时考核的重点，对工作人员上班迟到早退、工作在岗不在状态、执行力不强、办事效率不高等问题进行不定期检查，并在考核中予以扣分。

2.加强社会监督。在xx市xx区人民政府网站公布举报专线电话，畅通投诉渠道，推动应急管理、安全生产、防灾减灾救灾等问题解决，提高群众获得感和满意度。

3.督促限时整改。坚持“身子下沉、重心下移”，确保问题整改工作有力有序推进。整改问题要有针对性，落实措施要有操作性，排查出的问题要列出责任清单，逐一明确责任人员、解决路径、完成时限，形成挂图作战的倒逼机制，并适时开展“回头看”，跟踪问效，确保各类问题整改工作取得实效。

4.注重建章立制。对监督检查中发现的突出能力作风问题，特别是面上普遍存在的共性能力作风问题，要结合工作实际，制定相应的工作制度和实施细则，明确具体规定。

第三阶段，全面总结、长效管理(2022年xx月)

1.总结提升。要对“能力作风建设提升年”活动开展情况、典型做法、存在不足、取得成效等情况进行全面总结。对好的工作做法，要形成常态化工作机制固定下来，确保活动取得实效。

2.选树典型。要根据区委对开展此项活动的工作要求，结合我局实际工作，推广“立安为民，服务至臻”党建服务品牌建设，发现、挖掘、宣传身边人的奋斗事迹及工作经验，营造比学赶超、奋勇争先的工作氛围。

3.强化考核。将能力作风建设情况作为平时考核、绩效考核的重要内容和中层干部提拔的重要依据，用好用活“三项机制”，引导广大干部勇于担当、奋发作为。

四、强化组织领导

1.建立组织机构。为确保活动顺利开展并取得实效，建立“能力作风建设提升年”活动领导小组，主要领导任组长，各分管领导任副组长。领导小组办公室设在局办公室，发挥牵头抓总作用，具体负责综合协调、组织推进、成果汇总等工作;各科室、大队、中心共同协作推进。

2.层层压实责任。局党委要把“能力作风建设提升年”活动作为一项重大政治任务，将推动能力作风建设与年度重点工作深度融合，要围绕能力和作风两大主题，结合主责主业，把每周一学习融进去，发挥好“周一学堂”这一平台，办公室负责组织开展政治理论学习、“三会一课”等;综合科负责组织党风廉政学习;政策法规科(宣传教育科)负责组织开展“厚植为民情怀提高执法水平”主题教育学习;由各业务科室、大队、中心组织开展业务专题学习，切实将能力作风建设成果转化为推动应急管理工作高质量发展的澎湃动力。

3.注重工作成效。要突出党建引领，全面落实“能力作风建设提升年”活动各项要求，形成特色做法，加强宣传报道。要把开展“能力作风建设提升年”活动同各项重点工作结合起来，防止“两张皮”。要坚决反对形式主义官僚主义各种表现，杜绝做样子、走过场、搞虚把式的现象，确保工作取得实效。

活动主题：大手牵小手，你我共成长

活动时间：20年10月1日

活动场地：商业广场中心

活动目标：

1.通过孩子和家长的游戏，增进孩子与家人之间的感情

2.让孩子们体验活动带来的快乐

3.通过活动来宣传广场知名度

活动准备：

1.做好活动前的宣传工作，招募参加活动的家庭

做活动宣传海报、宣传册，可在各个小区发宣传单等，在广场设立报名点；

2.准备活动所需的材料

3.布置活动场地

4.设置奖品

可以自行购置奖品或是广场赞助商消费劵、广场消费劵等。人员分工：

总负责：

具体负责：

具体实施：

活动具体内容

活动主要流程

一、1.主持人致欢迎词：

2.注意事项：

1)在活动中请注意看好您的孩子，以免发生事故。

2)在活动中请遵守游戏规则。

3)在游戏中请勿拥挤，应相互谦让。

4)每个参加活动的家庭都会有精美的小礼品，在游戏中表现优异的孩子能够获得特别礼品。

二、介绍游戏名称：

游戏开始：

活动1

运球走(每个家庭一大一小)

材料准备：乒乓球、乒乓球板和瓶盖、计时器

游戏玩法：孩子和家长分别站在场地的两端，游戏开始，家长手持乒乓球拍，托球跑到孩子处将乒乓球放在孩子的瓶盖上，孩子手托瓶盖将球运到终点，先到达终点者为胜。

活动2

带你走(每个家庭一大一小)

材料者准备：报纸

游戏方法：家长把两张报纸依次铺在地上，让幼儿从报纸上走到对面。以计时的方法评比，先跑完的队伍为胜。

活动3

运球跑(每个家庭一大一小)

游戏方法：家长好孩子面对面或背对背，把一个球夹在中间，合作把球运到指定对地点，最先运到的家庭获胜。在运球的过程中，手不许碰到球。途中如球掉下或破碎，则返回起点，重新开始。

活动4

踩气球(每个家庭一大一小)

材料准备：气球、绑绳

游戏方法：在一个5平方米的区域内用脚踩破他人脚上绑的气球，直到游戏时间结束。一个小朋友和一个家长分别脚上绑3个气球，每个人不能出圈，只能用脚，否则视为违规，取消继续比赛的资格。在比赛时间内踩别人的气球，并躲开别人不让踩破自己脚上的气球，剩下多的2个小朋友获得奖励。

三、抽奖活动

在广场设立一个填写抽奖区域在活动开始时结束填写。每个活动结束后由活动胜利家庭抽取幸运观众，并发奖品。

四、为孩子和家长颁奖：

对各家庭活动进行评价，由活动主办方为获奖的孩子和家长搬出相应的奖励。可引导孩子们自我评价、互相评价如：

1.今天你快乐吗？为什么？

2.你觉得你和家长今天表现怎么样？

3.下次你想玩什么游戏？为什么？

五、活动结束：

由于活动全程都要摄影师的跟踪，每个家庭所付出的汗水都记录在我们的摄影和录像中，我们会送每个家庭一张甜美的全家福照片以及精美小礼品。

六、活动应急措施：

1.事先熟悉活动地点的环境，了解周围是否有安全隐患，若有应及时整改。

2.做好活动组织工作，强化活动纪律，确定负责人，事先制定好计划。照顾孩子的安全，注意孩子活动时的安全。

3.对孩子进行安全教育，游戏活动强度应适中，家长应时刻关注孩子在游戏中的表现，发现异常，及时给予关注。

4.活动时，要及时提醒孩子安全第一，比赛第二。

5.随时供应孩子饮水，在活动过程中，安排孩子适当休息。

一、活动主题

10月8日是“全国高血压日”，今年的主题是“血压要知晓，降压要达标”。

二、活动时间

20xx年10月13日（周三）上午9：00—11：00

三、活动地点：

柴桑区老干部服务中心

四、参与单位：

柴桑区疾控中心、柴桑区人民医院、柴桑区健康促进中心、沙河街道卫生院

五、活动流程

1、健康知识讲座：由区人民医院心血管血液内科XXX主任为大家讲解有关高血压的防治知识。（大约时长40分钟）

2、专家义诊、咨询。

3、免费测量血压、血糖；免费做心电图。4。发放宣传资料。

注意事项疫情防控期间，请参加人员全程佩戴口罩，保持社交距离。

网络营销方案，是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略月和活动计划。

网络营销策划是一项复杂的系统工程，它属于思维活动，但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动，是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善，以及搜索引擎优化，付费排名，与客户的互动等诸多方面的整合，是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程，期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。

根据不同的网络营销活动以及要解决的问题，营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看，有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。

二、网络营销策划基本原则

1.系统性原则

网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。

2.创新性原则

网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

3.操作性原则

网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

4.经济性原则

网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

三、网络营销方案设计基本步骤

网络营销方案的策划，首先是明确策划的出发点和依据，即明确企业的网络营销目标，以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上，对网络时常进行细分，选择网络营销的目标市场，进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

(一)明确组织任务和远景

要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

企业的任务是企业所特有的，也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的，它通常以任务报告书的形式确定下来。

(二)确定组织的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标，应当对具体的营销目的进行陈诉，如“利润比上年增长12%”，“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

(三)SWOT分析

除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

(四)网络营销定位

为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

(五)网络营销平台的设计

所说的平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

(六)网络营销组合策略

这是网络营销策划中的主题部分他，它包括4P策略——网上产品策略的设计；网上价格策略的设计；网上价格渠道的设计；网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。

为了贯彻落实党中央关于开展创先争优活动的指示精神，坚持与时俱进，建立奋力开拓的基层党组织和过硬的党员队伍，为企业的发展当好排头兵。按照公司党委《关于开展创先争优活动的实施方案》要求，现经公司党委研究决定，在党员中组织开展争创“党员示范岗”活动。特制定本实施方案。

一、目标任务

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，紧密结合公司生产经营工作实际，建立健全党员长期受教育、永葆先进性的长效机制。充分发挥全体党员的示范、带动和辐射作用，带动共青团员和职工群众，立足岗位、展示才干，内强素质、外塑形象，促进公司员工队伍职业素质稳步提高，促进工作效能和产品服务质量持续提升，促进公司年度生产经营工作目标顺利完成。

二、创建范围

1、“党员示范岗”创建活动以支部为单位，以党员为主体，由各党支部确定“党员示范岗”创建点，并报公司党委。

2、由公司党委确定各支部“党员示范岗”。

三、创建标准

总的要求：员工公认、实绩突出、作用明显。要树立“四种形象”：一是开拓进取、创新发展的“领跑形象”；二是立足岗位、扎实工作的“敬业形象”；三是心系员工、优质服务的“奉献形象”；四是刻苦钻研、积极向上的“进取形象”。

具体标准如下：

1、政治思想先进。自觉学习贯彻党的路线、方针、政策和上级的指示，忠于党和国家、忠于企业；勤于学习，全面提高自身素质；了解公司生产经营战略规划、重大决策、规章制度；关心集体，顾全大局，正确处理集体与个人之间的关系；发挥党员先锋模范作用，，带领广大员工为企业发展建功立业。

2、工作业绩突出。围绕生产经营工作，不计较个人得失；立足本职，爱岗敬业，努力钻研本职业务，具有熟练的岗位技能和开拓创新精神，工作效率高、质量好、成绩突出；积极探索改制企业的思想政治工作的新思路、新途径、新方法，创造性地开展创建工作。

3、作风纪律过硬。自觉遵守国家法律法规和企业的各项规章制度，勤奋务实，不怕困难，勇挑重担，模范作用发挥好；争当学习型党员，理论联系实际，为企业的发展建言献策，每季至少提交一条合理化建议或一项工艺改进方法；遇到困难不悲观失望，不怨天尤人，在急、难、险、重的各项任务面前冲锋在前，能带领周围的同事们团结合作，共度难关。

4、推进6S管理。配合公司政策，全力支持与执行6S管理；不断整理、整顿自己的工作环境；注重礼仪，讲究文明，行为规范符合公司要求，充分展示出长利人的形象。

5、群众反映良好。坚持党的宗旨，听取职工群众呼声，了解职工群众疾苦，尽力为职工群众排忧解难。时时处处自省、自警、自励，勤勉敬业，讲求奉献，不假公济私，并带动身边的同事坚决抵制唯利是图、损人利己等贪腐思想和行为的侵蚀，保持共产党员的先进性。

四、创建步骤

1、由各党支部确定，对符合条件的党员以书面形式一式两份向所在党支部提交“党员示范岗”申请，并写明创建目标、措施和承诺，由该党支部上交公司党委备案。

2、公司党委对各支部上报的申报创建“党员示范岗”的岗位和负责人综合情况进行审核。符合条件的定为“党员示范岗”，确定人员后由公司党委授牌，并挂牌上岗。

3、上岗党员必须建立工作台账，各党支部每月将本部门“党员示范岗”的党员绩效考评情况报企业文化办公室。公司党委每季将“党员示范岗”绩效考核情况予以通报和张榜公布。

4、总结评比。对“党员示范岗”以绩效考核为基准进行考核，占“党员示范岗”考核比例的90%，另外10%的考核见公司党委制定的《“党员示范岗”基本要求》。符合条件的继续保持“党员示范岗”称号；在岗期间不能积极发挥带头作用，或发生违纪违规问题的，取消其“党员示范岗”称号。

五、考核与奖惩

1、公司党委对“党员示范岗”每季度定期考评一次，达标者给予奖励；发现问题及时督促整改，整改后仍达不到要求的，撤销其“党员示范岗”称号。

2、公司党委对“党员示范岗”每年评定一次。90分以上为优秀，在公司党委召开的总结评比大会上给予适当的奖励；不足70分为不达标，撤销其“党员示范岗”称号，该岗位党员不得参与公司当年各项先进个人的评比活动。

西南学育才学院辩论与社交口才协会是位于重庆西北部合川区的立学院西南学育才学院的学生社团。简称西南学育才学院辩才社。辩才社本着为同学们服务，培养同学们良好的素质和能力，加强学生之间的沟通与交流的目的，积极开展以辩论、演讲、朗诵、社交礼仪培养，口才和普通话培训为主的集体活动，为着建立一个真正的服务型社团，和不断开拓进取，走向重庆乃至全国争取为学生交流提供完美舞台并做出自己的贡献而努力。

一、活动背景：

伴随着一新生的到来，我社迎来了新一轮的招新。但是比以往不同的是，这一次的招新规模更，人数更多，范围更广。其中最为突出的是对会员扩招，总人数已经达到五六百人。对于这些一新生来说，对我们社团还不是很了解，不知道我们社团到底是做什么的，所以迫切的需要了解我们社团。与此同时，新生已经开始觉得学的生活很乏味，急切需要指点迷津，找到方向，以丰富学生活。

二、活动主题：

联系新老会员，使会员之间有所了解，并对我们社团也有所了解，向新会员们展示我们社团的风采，让新会员们更多更好的了解我们社团的历史与性质。

三、活动目的：

新学期的开始，更多会员的加入，又给我们社团注入了新的活力，而且又进行了紧张的招新活动，能更好的为社团寻找了出谋划策的人。希望通过动员会可以让会员及更多的人了解我们社团。

1、总结辩才过去一年取得的佳绩，增进成员间的友谊，使我们辩才家庭成为一个更温暖的家庭。

2、总结招新情况，激发新干事，新会员的工作热情和参与积极性，增强其协会的归属感和责任感；为社团开展活动打下基础。

四、活动意义：

通过此次动员会，可以让我们会员充分了解我们社团，扩我们社团在我院的知名度，为我社以后举办型的活动打下坚定的基础。同时，为新生提供一个自我展示的平台，让他们畅谈自己对学生活的认识，合理规划自己在今后的三年或者四年的时间里面的生活。会还将请来我院非常优秀的学长学姐，为我们讲述他们在学里面精彩的生活和宝贵的经验，避免在学生活中多走弯路，尽快融入精彩的学生活！

五、活动时间：

待定

六、活动地点：

待定

七、活动对象：

西南学育才学院全体师生

八、活动准备：

部门分工：

办公室：

1、负责起草通知文件；通知出席会议的相关人员；

2、负责新闻稿件的`写作；

3、负责会议场地申请；

4、社长助理负责发出邀请函；

5、负责会的记录和现场拍摄工作。

文娱部：

①负责会期间节目演出人员安排，演出节目顺序的安排。(表演时，文娱部要注意灯光的控制)

②表演音乐要事先准备好，提前放到会现场的电脑上。最好留一份备份在U盘，防止电脑上的无法播放。

③选出两位主持人。

④选出四位礼仪小姐

宣传部：宣传部负责海报、传单等的制作和宣传工作，海报要新颖，力求让每个会员都知道此次动员会的时间及地点，并能准时到场。

网络部：

①负责会PPT制作和演示。

②负责活动现场摄影工作以及后期照片编辑整理。

③加入本社团的信息，把前几届我们活动拍出的照片都展示出来。

组织策划部：

1、负责起草会策划书；

2、在整个活动过程中组织协调各部门间的分工与沟通交流；

3、准备游戏道具；

4、布置会场。

监察部：

a负责会维持现场秩序。

b负责做好会记录。

c负责所有人员座位安排

d打印签到表及邀请函，负责签到

外联部：外联部负责拉到赞助。

生活部：

1、负责奖品安排，准备30份奖品(作为游戏奖励)

2、负责此次活动经费。

九、活动流程：

1.社长通知各理事安排人员提前30分钟到场布置会场。会长及副会长助理协作助。

2.会员到场就坐后，播放社团相关幻灯片，向会员介绍辩才社，使他们对辩才社有更多的了解。

3.会员到副社长处签到。

4. 全场所有人保持安静，晚会正式开始。

5.主持人入场，介绍莅临嘉宾领导。

6.邀请嘉宾到场就坐，发表演讲。

7.会长宣布本学期计划纲领汇报。(策划部)

8.副会长简单说明辩才规章制度。(网络部)

9.组织部及相关人员负责现场秩序和突发事件的处理。

10.表演节目。

11.主持人宣布会圆满结束，嘉宾领导退场，会员退场。

12.全体部长干事留下合影留念。

13活动结束后，协会所有干部及干事负责清理会场，并及时做活动总结。

十、活动人员名单：

西南学育才学院辩论与口才交流协会全体会员

十一、资源设备：

话筒 音响 电脑

十二、活动经费：

1.邀请函〔10元〕

2.海报及传单的制作〔20元〕

3.会场布置饰物〔10元〕

总计 元左右。

十三、注意事项：

1.前期宣传一定要做好，务必及时。

2.赞助要拉到，保证活动的经费。

3.教室的申请要提前，不能拖。

4.会场的布置一定要果断，保证会按时开始。

5.注意人员联系，确保按时参加会。

关键词：医联体；档案共享；信息安全

信息资源共享作为档案信息化发展和建设的重要一环，其涵盖的资源多、信息量大、信息来源多样，在信息资源共享中如果不做好安全工作，很容易导致信息资源的泄露，降低档案信息安全管理的效率。尤其是医联体档案内容牵涉多个公立医院的档案信息，关系到患者的个人隐私，因此在信息安全防护上不可掉以轻心。目前信息技术的融合还处于发展阶段，一些技术还在逐步完善，如何构建档案信息安全体系，确保信息安全，是当下医联体档案管理中要加强改进的一项重要工作。本文围绕这一问题，展开对应分析，旨在提出适合医联体档案信息安全建设的有效策略。

1医联体档案信息资源共享的必要性和可能性

1.1共享医联体档案信息资源的必要性

共享医联体档案信息资源所包含的信息量十分庞大，一般涉及文书档案、科技档案、病历档案、人事档案等多个方面的内容，且档案信息中针对不同主题所涵盖的信息量也十分多样，与医院的建设以及患者的康复诊疗和群众的身体健康都有着十分重要的联系。以病历档案信息内容来说，病历档案信息主要涉及每位患者的个人情况介绍以及身体情况分析，对患者每一阶段的不同患病情况都有详细的说明，同时也有对应的临床反应记录，可以直接显示出患者的身体恢复情况和患者自身的体质问题。做好这些档案信息资源收集，十分有利于对患者的长时间病理考察，了解患者整体的治疗效果，也方便医院医生和护士知晓患者的最新情况以及病史，让患者得到最为恰当、最为有效的治疗护理，对患者的健康恢复有着重要的积极意义。从医联体层面来说，每一位患者的就诊记录都是临床医学的一次次研究案例，有利于医生做与其相关的治疗和学术研究参考，患者恢复情况的数据记录反馈哪种治疗方式更为有效，让医生能够在类似情况下决策时有一个比较可信赖的参考。还有在共享医联体档案环境中，医务人员可以将不同类型、不同原因的患者信息进行科研总结归纳，进而改善现有的医疗环境，提升医疗服务质量，强化医疗卫生安全，研制出更加利民的治疗方案。从患者层面来说，患者也可以通过档案信息资源共享，及时了解自身的身体情况，在日常的生活习惯中做出相应的改善和调整，利于自身的疾病恢复。总的来说，信息化档案能够使医联体档案业务效率更高，工作更加方便便捷。

1.2共享医联体档案信息资源的可能性

网络信息系统以信息数据为载体，打破了传统纸质档案管理的局限性，为共享医联体档案信息资源共享提供了现实的可能性，给医院的管理、科研都提供了充分的数据空间，方便了用户的查阅与管理。同时也能最大限度地体现数字价值，让数据存储变得更有效、更安全。在以光盘、磁盘作为档案管理载体的数据处理环境下，充分发挥档案价值，这也是新时代未来档案管理工作的改革方向。要想确保数字化档案管理的质量和效果，可通过做好数字化存储软件系统的升级及加强管理来实现。

2医联体档案信息资源共享安全存在的问题

2.1数字档案本身的真实性对信息资源共享安全存在威胁

结合医联体这一特殊的主体，在各成员单位本身的档案资源建设中，强调真实性与实际性。因为要直接反映病人情况，所以相关数据和咨询内容往往不得有误。但是，在传统档案数据向信息化数据的过渡中，要对纸质文件重新录入，以多重转化形式保存电子档案信息，在这一复杂的过程中如何保证没有数据缺失和遗漏，这是亟待解决的一大问题，稍有不慎，会埋下信息安全隐患。同时，电子档案信息复制十分简单，如何区分原件和复制件，如何避免信息内容的随意更改，防止出现对照错误，这也是需要解决的一个信息安全问题。另外，电子信息的保存使用虽然便捷，但并不代表万无一失，如果磁盘破损或者丢失，如何还原原始的数据这也是需要考虑的重要问题。

2.2档案信息共享系统的不完善对档案信息共享安全造成威胁

档案信息共享系统作为档案信息记录上传的载体，会直接影响后续的档案信息使用安全性。目前医联体档案信息共享系统多是由计算机软件公司所提供的特殊系统软件，由于信息化技术的研发时间长，很多软件公司发展也未完全成熟，因此有部分系统软件存在漏洞。这些漏洞会直接导致档案信息的不安全，影响到档案信息的安全共享。据统计，目前市面上多数网络系统都存在一些漏洞，这些漏洞能够破除档案信息的使用权限，能够让用户自由地进行数据使用和编辑，这极大地影响了档案数据信息的真实性和安全性。

2.3计算机病毒、黑客等对档案信息资源共享产生威胁

计算机病毒作为网络环境中最大的危害，对信息资源来说是较大的隐患和威胁。很多不法分子会利用计算机病毒、黑客等来窃取高度保密的档案信息，将信息内容进行随意篡改和编辑，严重影响了共享医联体的档案资源使用，会导致医院丢失很多有用的资料内容。还有计算机病毒会直接破坏档案网络体系，使得资源共享平台瘫痪，严重影响正常的使用和维护。开放性的网络环境有利有弊，针对医院档案这样特殊的主体，应杜绝信息安全隐患，确保相关资料的准确性，防止泄露病患隐私。

3共享视域下医联体档案信息安全的对策

3.1增强档案信息共享人员的安全意识

当下，在共享医联体档案信息管理中，一些人员对信息安全的重要性认识不够，认为互联网下的信息使用比较便捷且方便，不存在安全隐患，因此在使用和管理上都没有体现对信息资源的保护。应提高档案信息共享人员的安全意识，让相关人员能够严格遵守档案信息保密和安全管理制度，能够严格按照相关管理流程执行，同时还要约束自己，严禁对档案进行使用或者流通分享。应加强对患者病历档案的共享资源保护，在使用者权限中设定仅患者和医联体医务人员可见，做好对使用人的针对性保护。同时，对每个申请进行档案资料使用的用户做好登记，实名到人，明确对方的使用用途以及相应的责任人。此外，在医联体医技人员利用相关数据进行科学研究时，应提醒做好脱敏处理。

3.2建立健全安全管理制度

为了尽量避免在档案共享过程中遇到一些档案信息安全隐患问题，应建立健全共享视域下医联体档案信息安全管理制度，设定一整套的档案使用和共享平台的管理、使用权限体系，保证档案信息本身的真实性、可靠性和安全性。比如将一些数字档案设置成“只读”，避免有人随意编辑和使用；还应对于重要的档案内容设置“管理编辑权限”，通过权限来限制使用者；可以根据档案信息的重要程度将其划分为不同等级，越重要、级别越高的，所需要的权限允许就越多，通过层层划分、分级管理，最大限度地加强档案信息保护，确保档案安全。还有对档案载体的维护和更换工作，尤其是一些新型载体或者使用时间不长的，应及时进行安全隐患的排查，确保载体的安全性。站在兼容性的角度来看，在载体和硬件设施的使用上，应注意对载体的检查和及时更换，确保各类档案信息载体安全。

3.3推进档案资源数字化建设

推进档案资源数字化建设，有利于强化档案安全保护技术措施，保证档案安全。医联体档案信息资源中心应充分认识档案数字化的重要意义。应建立档案管理专门的数据库，在医联体各个成员单位之间通过一定权限加强对数据库的信息使用管理。应利用档案数据库，实现档案信息资源共享。应将各单位的档案信息数据内容加以整合，形成可以共享的数字系统。同样，在档案资源数字化中应强调数字化处理的作用和方式，引导档案管理人员采用正确的方法提供数据共享服务。

3.4构建安全保障系统

当前档案信息化已逐渐普及，档案信息安全也成为了我们需要考虑的重点内容。为了确保医联体的档案信息共享的安全性，在共享体系组建初期需要有组织、有条理地展开系统保障工作，设立相应防火墙，以信息的利用与安全保密为核心，采取对应的一定手段，确保档案信息安全。在互联网的使用规则上应进行进一步规范，让所有从业人员都切实履行档案管理的安全法规规章规定的要求，避免违规操作，加强整体的安全保护。

3.5控制计算机病毒及系统漏洞

共享医联体的档案管理者可以通过对网络信息技术的培训学习，提升自己对网络信息技术的认知。通过设立全方位防火墙等，进一步做好对档案信息的防护工作。同时，还可以结合一些先进的科学技术手段，利用数字证书、安全密码等，对使用者进行初步识别和筛查，严格控制和监督好档案信息的使用范围，避免有不法分子利用计算机网络漏洞。针对医联体这一特殊的档案管理主体，在进行档案信息资源共享时，要对其载体和共享平台进行严格的筛选和考察，确保载体与平台的安全性。针对系统漏洞，定期组织专业的网络信息技术人员进行检查和修复，最大限度地防止档案信息系统出现问题，保证档案信息及系统的安全。

3.6加强档案管理队伍建设

解决共享医联体档案安全方面的突出问题，关键是加强档案管理队伍建设。在医联体档案管理信息化建设进程中应加强人才队伍建设，引进更多档案管理专业和计算机专业的技术性人才，让信息化转型的知识和技能更好地被参与工作的人员所了解，也为工作人员提供更多学习和培训的机会，从而提升其专业知识和技能，构建一支有专业素养的人才队伍，为后续医联体档案信息化建设、共享和安全管理提供技术保障。综上所述，在有关共享医联体视域下的档案信息安全研究中，结合目前比较常见的档案信息真实性对资源共享存在的威胁、档案信息共享系统不完善对信息共享存在的威胁以及计算机病毒所造成的不良网络环境，应当有针对性地完善档案管理制度，加强对计算机病毒、漏洞的修补和控制，提高信息共享人员的安全保密意识和综合能力，确保档案信息共享的安全，让共享医联体的档案信息能够为各成员单位医疗护理工作的发展、患者健康带来更大的益处。

参考文献：

［1］刘鹏。医联体档案数字化管理的探索［Z］.中国档案研究，2019（3）：167—173.

［2］徜灌林。医联体档案数字化管理的探索［J］.2011年海峡两岸暨缩微学术交流会论文集，2018（5）：07—22.

［3］杨阳。浅谈医联体档案数字化管理的应用［Z］.科学中国人，2019（4）：04—25.

［4］钟秉林。全面构建新时代档案管理信息化体系［N］.中国青年报，2020（20）：19—20.

［5］钟秉林。普及化阶段档案管理保障体系的构建［J］.河北师范大学学报（教育科学版），2020（2）：20—22.

今年是我校10年华诞，这在我校发展史上是一个重要里程碑，是学校拼搏奋进、再创辉煌的新起点。校庆文艺晚会是庆典工作的重要组成部分，是继承优良传统，展示办学成就，振奋师生精神的重要形式，根据校庆筹委会要求，特制定如下策划方案：

一、主题：

回顾光荣历史 ，展望美好未来(暂定)

二、名称：

流金岁月(暂定)

时间：20xx年9月

场次：一场(彩排两场)

时长：100分钟

学院600演播厅

：安徽广播影视职业技术学院

1 形式：一台以演员与观众现场互动为特色，以歌曲、器乐演奏、歌舞、舞蹈及曲艺小品等为表演形式的大型综艺演出。

2. 本台晚会以晚会主持人身份出现的主持，只出现在晚会的开场与结尾，中间的串联将由纪实风格的专题片节目(用大屏幕播放)进行衔接和贯穿。

3. 舞台美术将以民族性与现代化相结合，突出和强化电视特点，将大屏幕融入节目，产生语汇的特殊设计。

4. 灯光音响设计：晚会的具体节目有了雏形之后，灯光音响部门根据导演的要求，小品的脚本，歌舞的音乐及分镜头本(没有分镜头本的应问清出场人数、服装颜色、手持道具、有否特殊要求等情况)，主持人的位置，节目的顺序编排等逐个逐步地设计用光。在彩排“走台”阶段根据每个具体节目的调度、造型以及情绪、气氛来调整灯位和色温。

主体观众：全校师生

特邀观众(嘉宾)：上级和兄弟单位领导、部分校友和学生家长、新闻媒体等。

这些特邀嘉宾可以为也有能力为晚会提供经济上的支持与赞助。校庆联络组必须作好他们的工作。他们的出席必将成为晚会的亮点与风景，必将提高演出的档次与知名度。

本校师生和校友

(一)人选：

主持人是这台晚会的灵魂，也在一定程度上决定着晚会的成败。拟设置4位主持人，男女各2位。初步设想2位播音主持专业的在校生男女各1位，2位安徽电视台的节目主持人(第一学历是我校的播音主持专业男女各1位，如马滢，李强等(暂定)

(二)要求：

1、要求外在形象好，气质成熟，普通话标准，音色好；

2、富有激情与感召力，能充分表达出演出的主题；

3、能调动演员和观众的情绪与激起演员与观众之间的互动，还要适时加以引导和总结，以保证节目的顺利进行。

(一)晚会结构采用板块式结构

第一板块“奋斗”，大屏幕播放从老校区到新校区的筹建和建设过程的专题片，定格在新校区的全景画面上，四位主持人出场，简单的开场白和介绍特邀嘉宾后，音乐响起，开场歌舞，歌曲，小品，钢琴伴奏诗朗诵等节目

第二板块“辉煌”，大屏幕播放学校取得的各种荣誉的专题片，定格在音诗画《瞬间的永恒》一组优秀的获奖照片，歌组合《明星名曲》，小品，独唱，快板与舞蹈等节目

第三板块“展望”，大屏幕播放mtv组合，戏曲联唱，民俗歌舞，晚会主题歌，主持人出场，背景音乐，全体演职人员上台······

(二)要求：

1、发挥各方面的积极性，丰富节目形式，保证节目质量，体现学校整体水平。

2、前期，结合校园文化节，组织各级、各类节目的展演活动，评出优秀节目参加校庆晚会演出，对优秀节目给予奖励。

3、邀请专业人士对整台演出进行艺术指导和加工以及统筹。

(一)筹措方式：

1、学校拨款；

2、接受单位或个人的赞助；

3、其他。

(二)管理模式：

经费筹措之后，直接存入专设的银行帐户，资金的使用，一律先编制预算，再决定是否列支。

列支仅限于筹备或演出的直接成本(含纪念品)。

我们贯彻落实《义务教育学校管理标准（试行）》、《关于进一步规范学校管理切实减轻中小学生课业负担的意见》、《江苏省初中教育内涵发展与全面提升计划》等文件精神，推进《吴江区中小学学科教学基本规范》，以规范教师教学常规为重点，通过教学流程各环节的规范与完善、教育管理措施的细化与落实，促进中小学学科教学质量科学提升，树立良好的教育形象，办人民满意的适合的教育。

“落实教学基本规范，提升教师教学水平”

通过开展“教学规范提升年”活动，着力解决教学规范中存在的“课前备课不充分、作业布置与批改不规范、辅导转化学困生思想认识不足、常规检查指导工作欠细致”等突出问题，切实改进新上岗教师及合同制教师教学规范执行不到位的薄弱环节，全面提升教师的教学责任心和教学规范性，树立围绕管理抓质量、围绕规范抓管理的意识，在全校建立充满生机与活力的激励、竞争、约束机制，努力形成管理规范、运转有序的工作格局，调动教师特别是年轻教师的教学积极性，以教学管理的“规范化、有序化、精致化”促进教育教学质量提升的“最大化”。

活动从20xx年3月开始到12月底结束，分以下几个阶段实施

（一）动员部署阶段（3月份）

1.宣传发动。学校成立“教学规范提升年”活动领导小组，召开宣传发动会议，对活动进行全面安排部署，大力宣传“教学规范提升年”活动的重要意义、总体要求和主要内容，营造良好的舆论氛围。

领导小组：

组长：杨卫国

副组长：费惠珍

组员：吴斌峰、朱菊英、周荣华、沈培英、杨琴、赵明卫、钮建国、吴建新、周建东、潘国荣（各教研组长）

2.学习讨论。

认真组织学习《吴江区中小学学科教学基本规范》，开展“教学规范提升年”为主题的大讨论，明确活动的目的、意义内容和要求，提高教师的思想认识，引导人人自觉参与活动。

（1）召开校务会议，组织教师学习《关于在全区中小学开展“教学规范提升年”活动的通知》精神。（校长室）

（2）印发《吴江区中小学学科教学基本规范》和《八都小学执行学科规范和提升教学质量要求》，并组织在教研组层面上学习（教导处）

（3）分语数英学科和技能学科两个层面开展“教学规范提升年”为主题的打讨论，明确活动的目的、意义内容和要求，提高教师的思想认识，引导人人自觉参与活动。（教研组）

（二）组织实施阶段（20xx年4月1日20xx年11月30日）

1.对照反思。认真组织教师对照学科教学规范管理的具体要求，反省自己教学行为，查找自身不足；学校分管教学校长和教导处要全面、客观地分析本校管理理念、管理制度、管理水平等方面的现状，找准问题，寻找差距与不足，形成自查报告。

2.建章立制。学校围绕活动的主要内容，结合自身管理存在的突出问题和薄弱环节，修订完善各类教学管理制度，尤其要制定好《八都小学执行学科规范和提升教学质量要求》制度，既立足当前，又着眼长远，为学校教学工作可持续发展奠基。建立规范管理的长效机制。

3.活动引领。扎实、创新开展各类活动，根据学科教学规范要求，开展教师的备课、上课、作业批改等评比活动，褒扬先进，鞭策后进。加强协作型教育集团学校之间的合作，共同开展一些“学比超”活动。学校在本年度组织以下“六个一”活动：

（1）青年教师和骨干教师的备课质量展评工作。（5月）

（2）50周岁以下教师的作业设计、批改的展评活动。（6月）

（3）任课教师公开课展示活动，同时高质量完成评课工作。（5月和11月）

（4）低年级语文组集体备课展示活动。（10月）

（5）40周岁以下语数英教师的专业素养比赛。（11月）

（6）毕业班考试科目老师参加教育局教研室组织的第二届命题大赛。（另行通知）

（7）学科带头人示范课活动（10~11月）

（三）总结表彰阶段（20xx年12月1日31日）

八都小学把“教学规范提升年”工作的成效作为检验学校管理工作水平和能力的重要标准。紧密结合工作实际，扎扎实实地做好每一个环节、每一个步骤和每一项工作，在务求实效上下功夫。认真总结“教学规范提升年”活动开展的主要做法、基本经验、实际成效，及时总结活动成果，表彰先进个人。科学建构合理的评价考核机制，把教学规范考核作为教师教学绩效管理的有机组成部分。

（一）加强组织领导。学校成立由校长任组长，分管校长任副组长的活动领导小组，全面负责该项活动的组织、实施、指导、督查与落实。分阶段分重点开展好各项活动。要充分认识开展活动的意义和作用，把它作为深化教学改革、加强师资队伍建设的重要措施来抓，切实加强对活动的组织与领导，制定方案，研究措施，精心组织，周密部署。

（二）强化督促检查。校长室将把督促检查贯穿于“教学规范提升年”活动的全过程，采取巡查、月查等方式对教师教学规范执行情况进行督查。发现问题，及时纠正偏差，确保活动顺利开展。

（三）突出评价考核。教学规范管理活动作为学校今后一个时期教学管理工作的重要任务，加强统筹规划和计划安排，制定切实可行的实施方案，细化措施，稳步推进，确保取得实效。科学建构合理的评价考核机制，把教学规范考核作为教师教学绩效管理的有机组成部分。以促进学校进一步加强教师教学常规管理。

一、年会筹备小组

总策划：XXX

总执行：XXX

成员：XXX

支持：XXX部门等

二、年会内容

活动名称：XXXXXXX有限公司20xx年新春年会暨8周年庆典晚会

活动基调：喜庆、欢快、盛大、隆重

活动目的：庆祝公司成立8周年，对20xx司的工作成绩进行总结，展望公司20xx发展愿景；同时丰富员工企业文化生活，激发员工热情，增强员工的内部凝聚力，增进员工之间的沟通、交流和团队协作意识。

活动日期：20xx年X月X日16：00-20：00

活动地点：XXXX酒店

参会人数：XXX人

参会人员：XX总部员工、XX分部员工、XX分部员工、特邀嘉宾

活动内容：总经理致辞、文艺汇演、晚宴（详细流程安排见附表一）

三、工作分工（详细分工明细见附表二）

（一)文案组(负责人：XXX）

负责主持人形象设计，串词、祝酒词起草、审核；

总经理讲话稿起草、审核；

开场PPT制作，年会期间所有音乐搜集。

（二)会场布置组(负责人：XXX）

负责设计、联系制作年会舞台背景墙、横幅、签名板及各种材料的打印和制作；

负责鲜花或花篮的采购/租赁；

现场摄影、DV摄像、照相；

负责与酒店工作人员配合调试功放、灯光、音响、话筒、投影、电脑，并播放年会现场所有节目伴奏带及颁奖音乐和进场PPT等；

会场安全检查（消防、电源、设备等）。

（三)节目组(负责人：XXX）

年会暂时确定1（开场舞）+6（文艺表演）+2（小游戏）+3（抽奖）=12个串联整个文艺汇演，每个文艺节目限时5分钟左右)。节目类型要求是“小品、舞台剧、情景剧、合唱、歌曲串烧、集体舞蹈等”，文艺汇演节目内容的要求是“温暖快乐、积极向上”。具体工作如下：

负责完成对所有节目的排练、设计、筛选及后期的彩排工作；

负责节目的编排及演出的顺序和流程衔接；

负责联系租用或购买节目所需的服装道具和主持人、演职人员的化妆等；

负责小游戏的提供、抽奖奖项设置等；

负责安排文艺节目评委及奖项设置；

负责确定颁奖人员。

（四)迎宾组/礼仪组(负责人：XXX）

年会进场入口处迎接嘉宾，并引领入座；

负责嘉宾、参会人员的签，并发放年会礼品（做好登记）；

负责配合抽奖奖品、文艺表演奖品的发放；

负责年会过程中放礼炮。

（五)后勤组(负责人：XXX）

负责年会选址、预订、费用申请与结算；

负责年会相关会议组织，各小组准备工作进度检查等；

负责活动所需的礼品、奖品、纪念品、食品及其他年会所需物品的购买、准备、保管及发放；

负责桌席人员的分配，桌号指示牌制作及摆放；

负责与酒店工作人员的沟通、协调工作。

四、活动费用预算（具体费用分配由各项目负责人自行安排）

五、相关注意事项

（一）活动前

年会开始前，年会筹备小组成员必须确保每人持有一份“年会流程具体执行方案”。

在年会开始前30分钟，必须对所有年会所需要用到的设备进行调试、检查。

确保年会场地布置，所需物资、参会人员、表演人员全部到位。

（二）活动中

对工作人员进行明确的分工，每项工作都必须责任到人，保持手机的开通（统一设置振动）便于及时联络。

一场活动的顺利进行需要各个方面的配合，更需要对现场环节的控制及管理。对于演出的催场候场，舞台上的道具提供，对于整体活动的节奏的把握都是非常重要的。

（三）活动后

年会后期的纪念视频制作、发放（由XXX部制作DVD，XXX部统一发放，每人一张）

年会照片的收集及保存；

一、 晚会整体概况

1、晚会主题：“20xx年，携手，再创新辉煌”

2、晚会目的：“提升凝聚力、答谢员工、表彰鼓励”

3、活动形式：主要以文艺表演和互动环节等形式联欢。

4、晚会时间：20xx年1月18日 18:00-21:30（暂定）

5、晚会地点：

6、邀请嘉宾：待定

7、主办单位：人力行政中心

8、参与人员：

集团总部、深圳公司所有办公室人员

深圳公司各项目点主管级别以上人员

西丽生产基地各车间主管级别以上人员

集团公司供应商、重要客户（建议，待定）

二、 策划指导组及项目组

1、策划指导组（晚会筹备组）

组长：

策划：

统筹：王明坤

组织：人力行政中心

任务：a、晚会前期的策划；

b、晚会中期的进度跟进与管理；

c、晚会后期的总结与推广。

2、晚会项目组

① 宣传组

组长：

成员：

任务：a、利用海报、横幅、看板、传单、网络等方式开展宣；

（20xx-1-10日前完成）

b、现场摄影及DV摄像；

（20xx-1-10日前完成）

c、负责广告板和舞台的制作，喷绘和横幅的制作；主背景（景板喷绘）、更衣室标识牌、指示牌、分区立牌、领导卡台（具体见附件2） d、嘉宾胸牌

② 节目组

组长：

成员：

任务：a、完成节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作；

b、主持人的选择、形象设计及台词审核；

c、负责节目的编排及晚会全流程的衔接；

d、准备好晚会所需的一切服装道具及互动游戏；

e、主持人及演员服装、化妆及台词设计；

f、晚会礼品、礼物的准备；

g、会场摆设、与内勤组配合实施现场布置

h、安排、部署、协调其它组工作

i、负责节目主持、活动及气氛引导

j，彩排：

20xx年12月31日 18:00-20:00 第一次彩排

20xx年01月10日 18:00-20:00 第二次彩排

20xx年01月18日 19:00-21:30 正式演出

③ 供应组

组长：

成员：、

任务：a、晚会前期配合各功能组，购买、准备各组晚会所需的物品。

b、晚会费用的控制。

④ 礼仪组

组长：

成员：

任务：a、确定晚会邀请的嘉宾并且及时送出请柬；

b、确定礼仪人数，礼仪小姐安排在舞台入口前和晚会现场各2名，入口2名礼仪小姐负责迎接嘉宾，并带领他们入座；现场2名礼仪小姐负责节目单和饮料的分发。（与志各准备1名）

c、会场服务：晚会当日准备好会场服务物品，如茶水、糖果、颁奖礼仪等，并接待好嘉宾与观众。

d、物品购买，晚会小礼品及请柬等；

e、1月5日之前准备好请柬；1月10日之前送完请柬；1月15之前挑选出4名礼仪小姐；

⑤ 舞美组

组长：陈宏伟

成员：陈宏伟、张旭成

任务：a、协助工作人员做好舞台的布置，监督并确保舞台的搭建和质量；

b、晚会期间舞台灯光设备、音箱设备的安装；设备（音箱功放一套，话筒两个、话筒架两个、笔记本电脑两台，照相机2部、舞台布、话筒）。

c、晚会准备期间的设备安装、调试、节目伴奏的播放工作（负责人：赖南飞）。

d、晚会进行时的音响、灯光、道具、催场以及幕后秩序的维持等。 e、桌椅以及布置会场需要的装饰品若干。

f、化妆室、换衣间的选制。

g、地毯等外部基本必备物品的准备。

h、化妆品、服装、道具租借、荧光棒、鲜花、壁布、气球、等装饰品要准备充分。

⑥ 内勤组

组长：

成员：

任务：a、晚会当晚嘉宾席桌椅的摆放（协调会场布置服务人员）。

b、晚会前、后物资的收集、整理及存放。

c、晚会之前准备好会场服务物品，如糖果、矿泉水等。

d、会场设计、与节目组配合实施现场布置

e、派专人看相关已购置物资是否到位。

f、维持晚会现场秩序，会场处理紧急情况，保证晚会取得圆满成功。 g、项目组人员的任务发生冲突时，要保障节目组的任务顺利完成。 h、负责晚会前会场卫生清理及晚会后处理善后事务。

i、晚会礼品的准备与发放。

⑦ 拉拉队粉丝团组

组长：

成员：

任务：a、安照节目单分节目组织相对应的拉拉队粉丝团。

b、现场演出气氛营造（如：鼓掌、欢呼、摇旗、呐喊）。

c、积极主动参加晚会现场互动环节。

三、 工作任务与具体工作分配

1、晚会策划及准备期（12月26日到12月31日）：

本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定，外联工作全部到位。 ① 节目收集：由节目组负责。采取各部门、项目点选送节目和从外部聘请节目两个渠道。节目基本完全到位，并进行初步彩排。主持人4个，由各各部门、项目点推荐，择优选拔现象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的人员，组成风格和组成方式不限。主持人用语必须经过审查。 ②前期宣传：由宣传组负责。海报、看板、横幅等宣传物品全部到位。

2、晚会协调及进展期（1月1日-1月10日）：

本阶段主要完成节目筛选及排练、中期宣传、礼仪小姐确定、舞台灯光音响确定、物品购买。

① 节目筛选及排练：由节目组负责，到各各部门、项目点选取优秀节目，并进行排练。

② 中期宣传：由宣传组负责。该阶段展开海报宣传、看板宣传与网络宣传等。 ③ 会场确定：由舞美组负责，根据舞台的具体情况，联系相关广告公司制作 。 ④ 礼仪小姐确定：由礼仪组负责。

⑤ 物品购买：由供应组负责，物品需要情况要征求各组。

3、晚会倒计时期（1月14日-1月17日）

本阶段主要完成晚会全过程确定（包括节目单确定）、末期宣传、嘉宾邀请、场地布置。

① 晚会全过程确定及彩排：由节目组负责。节目单确定后交由各各部门、项目点，加紧排练节目。并进行最后一次彩排。

② 末期宣传：宣传组负责。宣传单（入场券、节目单）设计和发放。

③ 嘉宾邀请的确定：由礼仪组负责。 邀请嘉宾：行政部方面： 等领导。各部门、项目点代表： ;

4、晚会后期工作：

① 为演员分发小礼品

② 费用处理（物品购买的发票务必正规、齐备）

③ 晚会总结

④ 视频制作及内部宣传

5、应急管理

① 若晚会前停电（请维修部安排发电），晚会最多推迟1小时举行，此间观众自由处理自己的时间；如果20：00仍没有正常供电，则有主持人宣布晚会改天举办。

② 再晚会前半部分之间停电超过10分钟后由主持人宣布晚会改天重新举行；在晚会后半部分之间停电超过10分钟后由主持人宣布晚会闭幕。

③ 在停电期间，由节目组负责演员的组织与服装道具的看管工作；由礼仪组负责领导及来宾的服务工作；由内勤组负责现场秩序的维持；由舞台组负责舞台、音箱设备、灯光设备等的看管。

④ 台上一个节目演出时，其后的两个节目在后台准备，前一节目由于各种原因无法按时出演时，下一个节目即时跟进。

⑤ 任一节目在演出过程中发生失误或无法顺利进行的情况时，由节目的领演人迅速组织演员重演或续演此节目；若重演仍出现问题，则该节目立即退场，视具体情况决定其再次重演或取消。

⑥ 其它紧急情况发生时，由内勤组负责处理。

四、 奖项设置

1、年会大抽奖：年会设置现场有抽奖活动。

一等奖：1名，42寸的创维LED液晶电视机，价值2500元/台

二等奖：3名，三星手机，价值1000元/台

三等奖：5名，格兰仕微波炉，价值400元/台

四等奖：10名，爱华仕拉杆行李箱，价值200元/个

幸运奖：50名，中国移动充值卡，50元/张

2、有奖问答奖：在节目表演与礼品派送中穿插进行，题目内容为公司信息、餐饮相关知识、脑筋急转弯，答对者奖励礼品1份（U盘或公司产品），一人只限答题一次，共设5道题。

3、游戏参与奖：为增加晚会的互动性，在节目表演中穿插互动游戏，凡参与游戏的人员均获纪念品1份（U盘或公司产品）。

4、节目奖：

一等奖一名：节目团队奖金1000元；

二等奖一名：节目团队奖金800元；

三等奖一名：节目团队奖金500元；

参与奖多名：奖金50元中国移动充值卡/人（没有获奖的演职人员与晚会的工作人员皆有）

5、晚会参与纪念品：

卡拉羊双肩包；凡到现场观看演出的人员均派发纪念品1份。

运送时间：请于20xx年1月15日中午12点前将所有奖品运送到金地•金贝子美食配餐中心（年会活动现场）

运送地址：深圳市福田区沙嘴路金地工业园配餐中心。

五、 晚会预算

六、 晚会工作安排及负责人一览表

一、活动主题

讲文明，树形象，创建文明校园 。

二、活动目的

净化校园环境，全面提高学生的综合素质，充分展现我校学生的时代风采和精神面貌。

三、主办单位

滨州学院大学生自律委员会、滨州学院校学生会

四、活动时间

20xx年4月18日——20xx年6月20日

五、活动对象：

全日制在校学生

六、活动内容：

▲ 文明校园

1、自重自爱：倡导我校在校大学生仪表整洁，举止优雅，谈吐文明，待人礼貌，男女交往文明，不吸烟，不饮酒，不随地吐痰，不乱扔垃圾；

2、明礼修德：弘扬传统美德，遵守社会公德，尊重师长，不在宿舍区和教学、科研、办公区内进行影响师生工作、学习和休息的活动；

3、爱护公物：爱护学校的一草一木，不攀折树木，不践踏草坪，爱护公物，自觉维护校园公共设施，净化、绿化、美化校园环境，不随意张贴小广告；

4、注意集体卫生：保证宿舍良好的卫生情况。

▲ 文明课堂

1、课前准备：在上课铃响之前，学生应先进教室，做好准备，静候老师前来上课；

2、教室卫生：主动擦黑板，保持教室清洁，桌椅整齐，窗明几净，垃圾入篓；不吸烟，不吃零食，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不在教室桌椅上乱写乱画；

3、课堂纪律：尊重教师，按时上课，不迟到，不早退，不旷课；专心听讲，认真做笔记，课堂上不睡觉，不接打手机、发短信，不听随身听，不做与听课无关的事；

4、自修秩序：主动遵守自修纪律，自觉维护秩序，不影响他人学习，不喧哗、不打闹，不随意使用多媒体教学设备，不乱扔垃圾。

▲ 文明就餐

1、就餐有序：按时就餐，自觉排队；文明用餐，勤俭节约，不浪费粮食；尊重食堂工作人员，不起哄，不吵闹；

2、举止文明：保持餐桌、地板清洁卫生，不乱倒剩饭剩菜，就餐时不要将脚跷在凳子上，不准在桌凳上乱写乱划；

3、情侣就餐：谈吐优雅，举止文明，不影响其他人的正常就餐。

▲ 文明宿舍

1、内务卫生：按时打扫卫生，保持室内空气清新和门窗、地板干净，物品摆放整齐，保证宿舍良好的卫生情况；

2、按时起床，不利用上课时间在寝室睡觉；

3、文明上网：登陆健康网站，不沉浸于网络游戏、上网聊天等；

4、文明修养：不留宿外来人员，杜绝晚归或夜不归寝，自觉按时熄灯，言行举止文明，不乱画乱贴，不看不健康书报和音像制品；

5、宿舍安全：注意财物安全，上课期间关窗锁门；宿舍内不私接电源，不乱拉电线、网线，不使用违规电器，不储藏易燃易爆物品，不攀坐楼道护栏。

七、活动方式：

1、在活动开展前制作出关于“文明校园建设”主题活动的海报张贴在学校各个宣传栏；把活动宗旨和精神在各个公寓楼电子屏幕上滚动播出；把活动策划书下发到各个系学生科和学生会；对本次活动进行广泛宣传；

2、4月上旬，以组织各系学生宣誓签字的形式，举办“文明校园建设"活动启动仪式；

3、4月20日前各系院组建一支文明校园建设小组（以学生会主席任组长，包括纪检部部长在内的20人组成），上报大学生自律委员会，挂牌上岗，做好系内带头示范工作，从系内开始，对“文明校园建设”主题活动进行宣传和倡导，并对系内不文明行为进行监督管理，给同学们以友情提示，并予以阻止，旨在从学生干部做起，从各系做起，倡导文明校园建设；

4、在全校范围内开展“文明校园建设”主题活动，活动项目如下：

（一）自行拟制“文明校园建设”倡议书，集体学习

以“文明校园建设”为主旨，各系根据专业特色，拟定关于调动全校大学生积极投入到“文明校园建设”活动中的倡议书，承办单位会对各系上交的倡议书进行分类整理，而后再分发到各系的“文明校园建设”服务小组，由各系自行组织，进行学习。

活动目的：从多方面，全方位提高我校大学生对文明校园建设的认识。

承办单位：滨州学院大学生自律委员会秘书处

（二）清除校园小广告

组织学生利用课间时间集中清除小广告，并安排学生值班巡视，对乱张贴的现象进行友好制止。

活动目的：杜绝乱贴乱画现象，净化校园环境

活动时间：20xx年4月21日——20xx年4月22日

承办单位：

报名办法：于20xx年4月20日前将系文明校园建设小组组长（系学

生会主席）的系别、联系方式以电子邮件的形式发送到大学生自律委员会“文明校园建设”活动公共邮箱：

（三）分发温馨提示卡

结合我校实际情况，以温馨提示卡的形式把当代大学生应具有的传统美德、社会公德、文明礼仪、礼貌用语、就餐文明等标准印发给大家，以提升我校大学生的综合素质修养。

活动方式：利用课余时间分发给在校大学生

印制标准：配以学生感兴趣或有用的日历、生肖表等印发

具体发放：各系学生会自愿到承办单位申请发放

申请报名：将系内文明校风建设小组联系人联系方式于4月12日前以邮件形式发送到大学生自律委员会公共邮箱

发放时间：20xx年4月12日——20xx年4月18日

承办单位：滨州学院大学生自律委员会

活动完成后，会根据各系参加情况，由承办单位组织评比，选出最佳服务院系学生会，颁发荣誉证书或奖状。

（四）整修维护校园草坪活动

联系学校有关部门，把已践踏过的草坪修补好，并在相应地段添加护栏或温馨提示牌（如小草微微笑，请您多关照），以提高同学们日后对践踏草坪的注意。并在活动期间派人执勤提醒。

活动目的：提高同学们爱护草坪的意识，杜绝践踏草坪现象，美化校园环境

活动时间：20xx年4月20日——20xx年4月30日

承办单位：

（五）网络征文：以“文明校园建设”为主题

结合自己在滨州学院的学习和生活经历，谈一谈对文明校园建设的认识以及对滨州学院未来发展的希望

参赛对象：滨州学院全体在校学生

具体要求：题目自拟，文体不限，要求原创未曾公开发表，严禁抄袭。

1、依据预算计划报销费用，在此上要合理、节约、按时、准确地来执行

2、管辖固定资产的自检

3、行政费用报销的核准

4、编制、调整部门预算的方案

1、企业管理文章

2、监督公司网络维护

3、档案工作的检查、监督

4、对食堂的监督管理

5、宿舍监督管理

6、采购物品

1、证照管理监督

2、社会事务协调

3、企业内部事务处理

4、执行贯彻公司制度

1、昆山厂房的出售

2、昆山厂房的后续事宜

3、千灯地块的事宜

4、绿蕾温室及花卉的索赔

5、iso的复审

6、高嘉的注销及金嘉的变更

去年对公司而言，是不平静的一年，也是困难重重的一年，人员的调整，市场的不景气，政策的变化，这一系列的问题导致效益的下滑，同时，相应的问题也暴露出来，管理的不到位等一系列问题待于我们去解决。 今年，对于我们而言，是至关重要的一年，我们必须把握世博会这一契机，在管理经营上寻求突破，努力完成公司下达的各项指标，并争取尽早的完成指标，使公司早日摆脱困境，全身心的投入经营到经营管理中。

为了使这次研修学习发挥真正的效果，真正让自己取得一定的进步，我在研修期间指导专家教授的授课精髓，制定了自我研修方案。

1、转变固有的教学观念，与新时代的教学观念保持一致。

2、提升自身对信息技术应用在教学中应用的了解能力和操作能力。

3、结合信息技术的应用能力，不断反省和总结教育，提高自己的专业发展能力。

1、积极学习。

珍惜这次训练的提高机会，认真遵守训练能力提高工程的要求，每天抽出时间在网上学习，专心听讲，认真听专家报告，做必要的记录。无论专业人士报告什么样的风格，都坚持在最快的时间内调整思路，融入专业人士解释思路，内化成自己的知识，弥补自己专业知识的不足。

2、倾听咨询。

在说明中不理解问题和教育中的困惑，立即在网上查询，向同行咨询，寻求专家帮助解决。积极参加培训班的各项研讨活动，与大家的学生交流学习，提出自己的问题，与大家的学生商量。

3、反省提高。

每天结合自己在研修学习中的心情写学习心得、研修日志，在班级研修平台上发表，与大家交流，探讨提高自己的信息技术在教育中的应用能力。

4、使用所学的东西。

争取通过学习，在培训结束后写出培训学习的心得和收获。在小学语文课堂教学中恰当运用多媒体信息技术提升课堂效率，培养发展学员能力，激发学员兴趣爱好，促进学员自主学习。合理运用信息技术可以使传统与现代教育媒体相互渗透，弥补传统教育手段的不足。

一位老师说，只有好好学习才能博学，博学才能使教育生感动。教师的认知背景如何，他的学生能力如何。作为教师，只有不断学习，更新自己的认知背景，才能得到学生的喜爱。俗话说，给学生一碗水，老师必须有一桶水。我们必须树立终身学习的观念，创造新的、符合时代要求的教师。希望得到领导的指导，帮助我成长！

随着智慧城市建设热度的不断升温，全国大范围地掀起了智慧城市建设热潮。云计算这个时代的宠儿在智慧城市建设中也扮演越来越重要的角色。

当智慧城市遇上云计算，它会带来什么？这要从云计算的五个特征来看。第一，大规模性可以突破终端硬件的限制，由具备一定规模的多个节点组成的IT系统，系统规模几乎可以无限扩大。第二，平滑扩展性使智能均衡负载，节省电量，系统具备高度的扩展性和弹性，可以以即插即用的方式方便、快速地增加和减少资源。第三，资源共享性使数据存取更加便捷，提供一种或多种形式的计算或存储能力资源池，如物理服务器，虚拟服务器（虚拟机），事务和文件处理能力或任务进程（如并行计算），以及存储能力等。资源池可通过抽象化方式提供并同时为多种应用提供服务。第四，动态分配，按需服务降低成本，实现资源的自动分配管理，包括资源即时监控和自动调度等，并提供使用量监控和管理。第五，跨地域性管理能降低成本，将分布于多个物理地点的资源进行整合，提供统一的资源共享，并能在各物理地点间实现负载均衡。

2014年是软通动力战略转型的一年。在传统领域提供传统技术服务的基础上，我们将加大步伐向价值链高端攀升，更加关注云服务、数据治理与商业智能、移动应用及智慧城市为代表的新技术、新业务领域，实现IT服务模式创新。

软通动力云计算智慧城市应用，打造智慧城市公共信息服务平台。利用高效、安全运行的服务平台提供一个集统一认证、服务调度、运行监控、计费、托管相融合的稳定、高效环境，满足政府和公众用户的不同需求。在示范区数据支撑与交换中心，对下支撑虚拟或物理的公共数据库，对上支撑多元数据的交换服务。智慧应用和业务协同中心，支撑异构系统的智慧应用运行和管理以及横琴示范区的运行和运营。在云计算的智慧城市运营指挥中心，对城市五大体征进行巡查、监测、分析、预测、管理服务的全周期性管理。云计算下建立的城市智慧创新体验中心，设有智慧城市成果体验区、宣传公关中心与中小企业公共服务云。

一、活动目的

为庆祝酒店成立xxx周年，提升酒店知名度与美誉度，增进酒店全员凝聚力、向心力，展示企业文化底蕴，同时也借此机会回馈新老客户。

二、活动主题

明珠辉煌六周年，感恩优惠大酬宾

三、活动时间

**年**月**日--**年**月**日

四、活动内容

(一)、征文活动

1、征文主题：明珠伴我成长、我是明珠人、我与明珠的故事

2、征文要求：

2.1.本次征文内容涉及酒店艰苦创业、发展创新、经营管理、企业文化、优质服务、团队建设、员工精神风貌以及先进部门和优秀员工事迹等方面的内容。文体不限，字数在20xx字内。

2.2.稿件请注明您的姓名、联系方式等。

3、投稿对象：广大员工及每一位关注明珠成长和变化的社会各界朋友。

4、投稿时间：**年**月**日～**年**月**日。

5、投稿方式：

5.1.送交或通过内网OA系统发至酒店行政人事部。

6、店庆征文分配：

6.1.餐饮部3篇、房务部3篇、康乐部、行政人事部、财务部、保安部、工程部各1篇以上。

6.2.投稿数量不限，请各部门负责人积极发动本部门员工踊跃参与投稿。

(二)、店庆营销优惠活动措施：

1、餐饮部、房务部、康乐部三大经营部门于**月**日17:00之前上交本部门店庆六周年优惠酬宾活动方案至行政人事部。

2、市场营销部根据三个经营部门上交的店庆优惠酬宾活动方案，负责拟定迎店庆六周年酬宾优惠措施于**月15日上交总经办。

(三)、晚会活动：

1、由集团工会主办、各事业部协办的诗歌朗诵《心系万元、畅想未来》活动主题

2、决赛时间：**年**月**日19：30分

3、决赛地点：酒店明珠三楼多功能厅

4、酒店各部门节目要求：

4.1.请各部门高度重视本次活动，精心组织、统筹安排、广泛动员，把本次活动作为对本部员工进行企业文化宣扬的重要契机。

4.2.酒店以部门为单位组建啦啦队，并于**月1日-**月**日期间组织员工学习歌曲《团结就是力量》、《保卫黄河》、《打靶归来》；

4.3.**月**、**日下午14：30在三楼多功能厅进行节目初次筛选，主要根据晚会的整体要求及节目的内容、形式进行筛选对初审合格的节目进行不着装彩排；

4.4.**月**日、**日下午14：30对确定上店庆晚会的节目进行着装彩排，届时请各级领导观摩；

(四)、节目补贴与其它事项：

1、工会将为参加决赛的节目补助节目经费，3-5人节目补助300，6-**人节目补助600元，**人以上节目补助800元，不足部分酒店会根据各部门参赛节目人数结合工会节目给予补贴最高按**0元/人标准补贴，不足部份由各部门自行补助。

2、工会将于**月**日-**月**日为入选决赛的各节目作指导。

一、基本原则

（一）坚持“两个确保”。采取切实可行的措施，严防疫情在学校扩散和暴发，确保校园一方净土、确保师生生命安全和身体健康。

（二）坚持科学评估。落实“疫情没有得到基本控制前不开学，学校基本防控条件不具备不开学，师生和校园公共卫生安全得不到切实保障不开学”的要求，严格开展开学准备工作评估复核，坚持复核合格后方可开学。

（三）坚持因地施策。按照“错时错峰”、“一地一策”、“一校一案”的原则，各地各学校要制定开学实施方案和相关制度，有条不紊地做好开学工作。

二、开学时间安排

根据统一安排，全市普通高中三年级、初中三年级作为第一批次开学，开学时间为20xx年4月7日。

根据分区分级、错峰开学、错时返校的原则，其他学段和年级拟分两个批次开学安排。

第二批次：小学五六年级、初中和普通高中其他年级、中职学校（含技工学校）；

第三批次：小学其他年级、特殊教育学校及幼儿园。第二批次、第三批次的开学学段和年级安排可视情况调整；

第二批次、第三批次具体开学时间根据疫情防控形势、开学工作准备情况进行科学研判后，由市疫情防控指挥部确定并提前向社会公布。

校外教育培训机构线下培训服务、校内午托等课后服务和校外托管机构托管服务暂缓恢复。

驻高校和区直中职学校开学批次和具体时间由学校研究提出，经市疫情防控指挥部统筹后按程序报自治区主管部门备案。

三、工作措施

（一）制定完善开学工作有关方案和制度3月23日前，各县（市、区）要制定高三年级、初三年级开学工作方案，经本级疫情防控指挥部审核后报市教育局备案，各高中初中学校制定的开学工作方案报学校主管部门备案。

各学校要完善“两案九制”，即疫情防控工作方案、应急处置预案、传染病疫情报告制度、晨午检制度、因病缺课（缺勤）登记追踪制度、复课（复工）证明查验制度、健康管理制度、免疫接种证查验制度（小学、幼儿园）、传染病防控健康教育制度、通风消毒制度和环境卫生检查通报制度，明确每个制度的操作流程和具体责任人。

（二）严格组织开学准备工作自评复核1、自评复核流程。全市中小学校要按照市疫情防控指挥部《关于做好xx市各级各类学校开学前新冠肺炎疫情防控工作的通知》（以下简称“开学准备工作二十条”）要求，做好开学前的各项准备工作，开展开学准备工作自评，自评合格后按程序提请复核。市直属学校（含技工学校、民办学校）、区直中职学校报市疫情防控指挥部复学工作组复核；

县（市、区）属学校报县（市、区）疫情防控指挥部复学工作组复核。复核合格后方可按全市公布的时间（区直中职学校按向主管部门报备时间）开学。

2、复核完成时间。高中初中学校应于3月20日前复核完毕，其他学校应于3月底前完成复核。

（三）切实做好师生员工健康情况监测和研判各学校要对所有师生员工的健康状况进行全面排查，准确掌握每位师生健康状况、外出情况、人员接触情况及家庭成员是否感染等信息，并建立师生员工健康档案。国（境）外、区外师生员工返回要严格落实开学前集中隔离医学观察或居家观察14天的要求。对不具备返校条件的师生员工，应安排专人联络跟踪，逐一进行风险研判，并采取相应的防控措施。

（四）做实学校疫情防疫工作卫健部门要督促指导学校全面开展校园环境清洁消毒工作。自3月23日起至开学前，高中初中学校要至少进行2次全面的校园环境卫生清洁和预防性消毒（其他学校消杀起始时间相应顺延），重点加强教室、宿舍、食堂、厕所、电梯间、空调系统等重点区域和场所的保洁和消毒，对讲台、课桌椅、门窗把手、电话机、坐便器等高频接触的物体表面进行预防性消毒处理。

市场监管部门要指导学校对食堂、校内餐饮经营单位、小卖部（超市）进行全面检查，消除食品安全隐患。食堂所有从业人员要持有效健康证明上岗，餐具要按规定消毒。

学校要加强对自备水源的防护，做好供水设施的清洁、消毒工作。通过自备水源、二次供水设施提供的生活饮用水在开学前必须检测合格。

（五）认真做好物资保障工作学校要根据学校规模、师生人数、防控需要，精准测算洗手液、手消毒剂、消毒液、酒精、口罩、测温仪、手套、防护服等疫情防控物资需求。市、县（市、区）疫情防控指挥部、学校主管部门和各学校要通过政府调配、市场购买、社会捐助等方式，多方筹措防控物资，满足学校防控物资需求。要按照分级负责、属地管理、谁主管谁负责的原则，逐一排查学校物资缺口，确保开学前补齐。要对建档立卡贫困户、低保户、残疾人家庭和抗疫一线医务人员子女在口罩等物资保障方面予以重点关注。学校要制定疫情防控物资管理制度，动态管控，科学使用，确保疫情防控物资“专物专用”。严格执行易燃易爆危险品存储的相关要求，酒精不能与消毒液、口罩等物资混储，以免留下消防安全隐患。学校要设置相对独立的隔离室，确保应急时有临时隔离场所；

学校要设置洗手设施，确保师生员工有流动水洗手。

（六）认真做好师生返校工作各学校要制定教职员工返岗工作方案，高中初中学校行政管理人员、高三初三班主任、校医、后勤等参加校园防疫工作的人员要在3月23日前返岗，其他教职员工返岗时间由学校根据疫情防控与教育教学管理需要科学安排，其他批次开学学校的疫情防控人员至少按照确定开学时间提前15天返岗。卫健部门要指导学校开展防疫工作人员培训。

各批次学校要制定开学当日学生返校方案，科学设置进入校园路线和体温检测安排，周密做好错时上下学计划，避免学生在校门口聚集。开学前未经学校批准，学生一律不准提前返校。开学当日，教育、卫健、公安等部门要在各级疫情防控指挥部的统筹下，派员到开学学校进行疫情防控指导、交通疏导和治安秩序维护。

（七）制定疫情防控应急处置预案各县（市、区）和各学校要严格落实《xx市各级各类学校新冠肺炎疫情应急处置预案》和《xx市中小学疫情防控处置流程图》，并据此制定本地本校疫情防控应急处置预案，加强应急处置推演或实地演练，确保学校发生疫情时，做到处置责任明确，处置思路清晰，处置程序规范，处置措施有效，处置及时得当。

（八）扎实做好开学后疫情防控工作1、把好门，严防疫情输入。各学校要强化值班值守，落实“五个一律”，严格实行校园封闭管理，无关人员一律不准进入校园。师生入校严格核验身份并进行体温检测，发现异常应进行登记并立即报告，按应急预案进行处置。

2、管好人，严防疫情扩散。卫健部门要指导学校上好疫情防控教育第一课，强化对学生疫情防控知识教育。学校要通过横幅、贴画、电子屏幕、校园网、家长微信群等多种形式进行疫情防控宣传教育，要教育学生做到疫情防控“十要十不要”（即：要熟知疫情防控知识和要求，不要一无所知、一知半解；

要理性辨明疫情信息，不要信谣、传谣、造谣；

要履行配合有关部门和学校做好疫情应急处置的法定职责，不要消极抵触、不予配合；

要服从学校疫情防控管理，不要自行其是；

要如实报告自身及家人身体状况和旅居史，不要瞒报漏报；

要勤洗手、勤通风，不要养成不卫生的习惯；

要在返校和上下学途中做好自我防护，不要毫无防护途中往返；

要在离校回家后做到居家防护，不要外出聚餐聚会聚集；

要提高生活自理能力，不要依赖家长进校服务；

要强化自律意识，不要在校园聚集扎堆、嬉笑打闹）。要科学合理安排校内活动，用餐要错峰，课桌椅、床铺要拉开距离，学校图书馆、体育馆等封闭式、易聚集的公共场所暂停开放，避免人员扎堆聚集。落实好晨午检、“日报告”和“零报告”制度，持续做好师生健康监测。做好缺勤、早退、请假记录，对因病缺勤的师生员工及时追访并视情上报。

3、消好毒，优化校园环境。做好日常清洁消毒工作，明确清洁消毒责任人，严格按要求对教室、办公室、食堂、宿舍、卫生间等重点区域和场所进行清洁和消毒，不留死角，并实时做好清洁消毒记录。

（九）认真做好中小学开学后常规管理工作

1、做好线上教学与课堂教学的衔接工作。各学校正式开学恢复课堂教学后，原则上要坚持“零起点”教学，加大对学习困难学生的帮扶力度，特别是要加强对疫情防控一线人员子女和农村边远地区留守儿童等特殊群体的关爱、帮扶、指导，确保在每位学生较好地掌握已学知识和内容的基础上再进行新的课程教学。坚决防止以居家网上学习完全代替学校正常的课堂教学。

2、落实学生资助政策，确保家庭困难学生顺利返校。各县（市、区）和各学校要加强对学生资助政策的宣传，切实做好资助对象的摸排和审核工作，做到“应助尽助”，确保学生不因家庭经济困难而失学辍学。

3、妥善处理职业学校教育教学实践和就业指导工作。职业学校要重点关注在岗实习实训学生，加强与实习学生的沟通联络，掌握学生实习动态，做好学生安全防护工作。对未开展的实习活动全部暂缓并制定延期方案。合理调整优化20__届毕业生的毕业设计（顶岗实习）教学环节，尽量不延迟毕业时间。指导学生参加各类线上招聘活动，切实做好20__届毕业生的就业保障工作。

4、重点关注未返校学生的线上教学工作。学校要及时精准掌握未返校学生的身体状况、学习情况和困难，重点给予关爱。各学校对未返校学生要开展“一对一”线上结对助学活动，帮助学生答疑解惑。

5、做好校园安全管理工作。各县（市、区）和各学校要开展安全专题教育，对校园及其周边安全隐患进行全面排查，加强食品饮水安全、消防安全和校车管理，强化学校“三防”建设，确保涉校涉生安全。

6、做好控辍保学工作。压实“双线四包”控辍保学责任，按照属地管理原则，抓好宣传教育、排查核实、辍学劝返和督促检查工作，切实巩固义务教育阶段建档立卡贫困户学生零辍学成果。

7、切实规范办学行为。各县（市、区）和各学校要严格规范收费行为，坚决杜绝乱收费现象；严格规范教学行为，切实减轻学生过重学业负担；严格规范学籍管理，保障各项数据的唯一性和准确性。

四、工作要求

（一）加强组织领导。

各县（市、区）党委、政府和疫情防控指挥部要落实属地管理责任，加强统筹协调，督促各职能部门和指挥部各工作组履行好开学工作职责，确保安全有序开学。

（二）明确责任分工学校主管部门要认真履行主管责任，督促指导学校按照“开学准备工作二十条”逐项抓好落实，对学校开学前疫情防控准备、开学后措施落实情况进行督促检查，帮助学校协调解决开学工作中存在的问题。各学校要落实疫情防控主体责任，党政主要负责人是第一责任人，要认真做好开学前后疫情防控各项工作。

卫健部门要配合教育部门开展学校开学复核检查工作，指导学校做好防控宣传教育、校园消杀、自备水源、二次供水检测和应急处置等工作。

工信、发展改革、市场监管等部门负责帮助学校筹措防控物资，加强进校防控物资质量监管。

宣传部门要加强涉校涉师涉生疫情防控的正面宣传报道，营造良好社会氛围。

网信部门负责涉教疫情的网上虚假、有害信息监测和处置。

公安部门负责学校开学秩序的维护和校园及周边治安环境的治理，依法查处影响和干扰学校疫情防控的违法犯罪行为。

民政部门负责做好感染新冠肺炎、基本生活存在困难师生的有关社会救助工作。

交通运输部门负责做好学校特别是驻桂林高校师生集中返校时的交通运输保障及途中的疫情防控工作。

外事部门负责协调处理疫情防控的涉外问题。

其他有关部门和疫情防控指挥部各工作组按照各自职责，在当地党委、政府和疫情防控指挥部统一领导下，抓紧抓实抓细学校疫情防控和开学工作。

（三）加强督导检查。

市、县（市、区）疫情防控指挥部复学工作组要组织教育、卫健、人社、交通等部门对学校开学准备工作进行严格复核，未达到开学条件的学校不得开学。市疫情防控指挥部要对各县（市、区）学校开学前后的工作进行一次专项检查，发现问题要立即整改。

（四）严肃责任追究。

对各县（市、区）、各职能部门、各学校不重视学校疫情防控和开学工作、导致学校不能按时开学或开学后出现严重疫情防控问题的，要进行责任倒查并严肃问责。