销售员实训周记通用20篇

甲方：________________

乙方：________________

甲方_________因工作（出产）须要（或根据乙方_________的个人申请），赞成乙方加入_________培训。现依据劳动法及本单位的有关划定，经双方协商，一致批准：

一、参加培训的时间

从_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。

二、培训情势

全脱产学习/半脱产学习/非脱产学习。

三、培训费支付

培训费共计_________元。由甲方负责承担_________%,人民币_________元；由乙方负责承担_________%,国民币_________元。培训所需的交通费用由乙方负责。

四、乙方在培训期间的，其基础工资发_________%或不计发；岗位工资发_________%或不计发；其他工资奖金补助发_________%或不计发。

五、乙方通过培训后，未获得及格成就者，培训用度全体由乙方承当。

六、由甲方供给经费，时光的培训，乙方必需为甲方持续服务_________年。

七、乙方违背劳动合同或提前解除劳动合同，以及培训后为甲方的服务年限不满，乙方需赔偿甲方，抵偿金包含：由甲方为乙方支付的培训费，脱产期间发的工资奖金。

八、其余商定：_________.

九、本合统一式两份，双方各持一份，存在等同法律效率，本合同由双方签字盖章后生效。

甲方：________________乙方：________________

日期：________________日期：________________

1. 岗位描述

我在中国平安电销中心的岗位是保险电话销售员，进行人身保险的推销工作。 学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

1.1.1 岗位职责

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

在进公司做业务之前，我们首先要进行2周的培训工作，以确保我们能更好的适应这个工作，提高和客户的沟通能力，能够更有力的进行销售工作。挖掘客户的潜在需求并加以创造和满足。

在培训中，我学习到了销售的主要方法，懂得了如何积极的去面对人生，调整自己的心态。

2.1.1 岗位知识

人身保险的推销工作具有一些特点。

第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。

第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。

第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

2. 我的职责

保险实习，除了收获到一段快乐充实，令人难忘的时光，还学到书本以外的知识，赢得开启通往社会之路大门秘籍。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不可违反的规定，我们就应该严于律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我们自己更有好处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人、处事的态度、方式，有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。

2.1学会了沟通。

在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!

2.2耐心、细心、认真对销售人员尤其重要。

对于其他人也是如此，人身保险项目多情况复杂，面对客户要耐心讲解给他们听，还要站在客户的角度给予客户意见，遇见不明情况暴躁易怒的客户要不急不恼，给他们慢慢说明，争取到客户的信任。

2.3“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。

短暂而充实的实习时间给我提供了一次检验自己所学知识的绝好机会，人身保险不再是一个模糊的概念，而是一笔笔业务一项项政策措施一套套制度体系构建起来的实体。真正动手时才发现知识掌握地不扎实，许多与保险联系密切的知识欠缺，导致融会贯通的能力极差，计算机操作也不够熟练。漏洞一点点现身，适时地帮助了我查漏补缺。

2.4对于团队合作的认识加深，增强了人际交往能力。实习起到桥梁过渡作用，是我们走上工作岗位的前奏。工作中团队合作不仅可以提高工作效率，还可以节约大量时间，并且能从同事身上学到不少宝贵的经验。向他人虚心求教，遵守组织纪律、单位规章、与人文明交往是顺利完成工作任务的必备条件。

2.5实习的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。

3. 工作的不足

前半期在与客户的沟通交流中，由于交易急切，总是说话的语速过快，不能细心的听取客户的问题，忽略了客户的感受，使我的工作总是有数量没有质量，客户听完我最保险产品的介绍之后也是没有听明白我所介绍的产品。

为此问题，师父利用吃饭的时间调出我的通话录音，为我字字句句的分析不足之处，以及和客户交流时的一些技巧，还帮助我对不同年龄、不同性别的客户应该怎样的去交流，怎样去抓住客户的心理去成功的销售我们的人身保险。

4. 实践与学校课程

作为(学校)的学生，我们开设了银行、证卷、保险、会计等课程，让我在找工作的机会多元化，对于现在的工作我运用最多的就是保险这门学科，在学校老师对于我的教育是我在公司培训期间的快节奏模式下，很容易就可以接受以及快速的学习了更加专业的保险知识，在校期间，老师也运用多种的保险案例以及保险单的案本，进行教学，对于现在的工作做好了铺垫。

5. 总结

这次实习，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是我学习到了很多东西，对我今后人生的影响是举足轻重的。但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验才是前途的保障!在此，特别感谢中国平安保险的栽培。学院对于我的栽培。

今天是开学第一个双休日，这一周我们班级里发生了许多事儿。

星期一，金老师带我们十个喜欢看书的同学去学校阅览室借书，金老师告诉我们，每个人可以借八本书，金老师刚说我们可以借书了，我就迫不及待地像猎豹一样飞奔到图书架前，我在图书架边转来转去，终于发现了”猎物”———沈石溪的动物小说，我兴奋极了，并作两步的跑了过去又三下五除二拿了八本书......

星期二，下午大课间，金老师带我们去练双飞，金老师说飞不到五个的就不准回家。虽然我双飞技术烂得很但我还是坚持飞了五个，我欢呼雀跃起来：“我能回家了!“

星期三我们开了家长会，金老师要胡兵宇飞双飞，他飞的好厉害，我要向他学习。

星期四，在教师节来临之际我们早已准备好了教师节的礼物送给老师。

星期五我当值日班长，在教室中徘徊。

这就是我的开学第一周。

甲方：______

合同编号：______

乙方：______

签订时间：______年______月______日

甲乙双方本着平等互利的原则，就建立长期产品购销合作等相关事宜，经协商一致，特订本协议，以资双方信守执行。

1、甲方作为供方，在合同期内应严格按照乙方的`要求向乙方提供产品；乙方作为需方，在合同期内在同等条件下优先向建立长期产品购销合作的供方采购产品。

鉴于与乙方建立长期产品购销合作的供方不止甲方一家，对于在每一项具体的产品购销交易活动中选择其中那一家作为供方，乙方具有最终决策权。

2、对于每一项具体的活动，甲乙双方应另行订立《产品购销合同》。《产品购销合同（样式）》作为本协议附件。即使甲乙双方因时间紧迫等原因在具体交易过程中未能订立《产品购销合同》，甲乙双方均仍应严格遵守《产品购销合同（样式）》中的各项条款之规定。

3、对于每一项具体的产品购销交易活动，甲方在接到乙方要求提供产品的明确书面通知（包括信函、传真、电子邮件等）后，应立即组织生产，保证向乙方供货。甲方不得以双方尚未订立《产品购销合同》或双方尚未就产品价款、交货时间、交货地点等其它事宜协议一致为由影响生产及供货。如甲方未能及时组织生产及供货，甲方应承担违约责任，乙方有权全部没收本协议第5条约定的履约保证金。

4、如甲乙双方就产品价款、交货时间、交货地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照甲乙双方以往的《产品购销合同》有关条款或者交易习惯确定。

如甲乙双方就有关合同内容约定不明确，依照本条第一款约定之原则仍不能确定的，则适用《中华人民共和国合同法》之有关规定。

5、为保障本协议及甲乙双方据此订立的各份《产品购销合同》的履行，甲乙双方暂不结算第一笔产品购销交易的货款，相应款项作为甲方的履约保证金，待本协议期满后，由乙方根据甲方的履约情况决定是否及如何返还该保证金。对于因甲方违约而造成乙方损失的，乙方有权以履约保证金充抵或扣付货款充抵。

6、争议的解决：如甲乙双方发生争议，应通过协商解决。协商不成，由乙方所在地人民法院管辖。

7、本协议有效期为壹年。合同期届满前一个月内，如果甲乙方均未向对方提交解除或修改本协议的书面要求的，那么，在合同期届满后，本协议自动延续一个合同期，以此类推。

8、本合同壹式贰份，甲方壹份，乙方壹份，经双方签字盖章后生效。

甲方：______

乙方：年______月______日______年______月______日

甲方:____________有限公司

乙方:__________

经甲.乙双方友好协商,就甲乙方购买的xzh-uf超滤净水机机及安装、服务的有关事宜,达成本合同以下条款。

一.甲方购买乙方系统产品的名称号、数量、单价、金额如下:

产品名称致能超滤净水机一台(产地:广州)

主机型号：zh-uf2/3

数量:1台;普通冰热饮水机1台(565w);自动供水装备置1套;不锈钢长胫龙头1个(出常温水)。

单价:1160元/台

合计:1160元

二.系统产品的交货时间、交货地点、送货方式:

1.本合同所签订的产品由乙方于_______年_____月_____日前安装完毕交给甲方使用。

2.交货及安装地点在甲方指定所在地即办公楼办公室。

3.乙方派专业术人员将甲方购买的产品送到甲方所在地并安装调试完毕。

三.安装系统:

1.甲方负责提供安装地点。

2.乙方负责安装、调试该产品。

3.甲方安排一名电工负责安装供电线路及协助乙方进行布线。

四.货款支付方式:

本合同货款在乙方安装调试、经甲方验收合格正常使用后支付货款,乙方付清货款后甲方给予乙方开具普通发票。

五.售后服务:

1.产品安装调试完毕,验收合格之日起,乙方对产品免费提供1年保修。

2.乙方对售给甲方的产品提供终身配套的售后服务,售后服务包括系统产品耗材供应、定期清洗等。(过滤过程共五级

)第一级pp棉25元,约9t水更换用4个月左右;二级粒状活性碳100元约用8个月;三级烧结活性碳150元约用12个月;四级中空纤维300元约用18个月;五级载银椰壳活性碳150元约用12个月。)

3.保修期内,若乙方提供的产品有故障,乙方在接到通知后一个工作日内,派技术人员赶到现场解决问题保证系统正常运行。

4.产品保修采用替换制,当设备发生故障,半日内不可以修好时,即以乙方技术人员带来的`无故障的设进行替换,以保证甲方饮水系统正常运行,待有故障的设备修好后予以换回。

六.违约责任:

1.本合同生效后,乙方不能按规定型号、规格、数量、质量、时间等双方约定的标准交货并且及时安装调试,满足甲方使用目的,除不可抗力外,乙方须向甲方支付赔偿金,赔偿金每为合同总金额的1%;

2.甲方在乙方切实全面复行合同义务情况下不按时支付款项,除不可抗力外,甲方须向乙方支付赔偿金,赔偿金每日为的赔偿金额的1%

3.系统出现故障乙方在按甲方通知后一个工作日内(节假日顺延)不及时派员进行售后服务或维护的,乙方应该每日按合同总额的5%支付赔偿金,连续一周仍不派员处理的以及系统经常出现故障而得不到乙方妥善解决致使甲方造成的损失

七.合同生效条件及份数:

1、合同经甲乙双方单位盖公单、双方合同签订代表签名时即生效。

2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:__________

乙方：__________

签约日期:__________

签约日期:__________

实习周记（六）

实习第六周，经理开始带我去工厂观察一些产品的情况，让我了解产品的整个加工过程等，以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利，偶尔也会接到一些客户的电话，我有时也会做些简单的介绍，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。想说明下，打电话，礼貌的问好，还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力，因为自己还是比较内敛的。

甲方：____________

乙方：____________

经甲乙双方友好协商，甲方现委托乙方为其旗下_____物业独家全程销售代理商，双方协议内容如下：

项目名称：_____

项目地理位置：_____

项目占地面积：_____亩

项目总建筑面积：_____平方米

1、关于项目代理保证金

1.1为表达双方合作之诚意，乙方于签署本合同书之日，向甲方支付本项目销售代理保证金：人民壹拾伍万元(￥150000元)。本合同签订之日起七日内，甲方返还乙方保证金中的金额：人民币壹拾万元整(￥100000元);剩余款项共计人民币伍万元整(￥50000元)，在双方代理合同结束时，由甲方返还予乙方。

2、销售代理部分

2.1本合同有效期限:20_年___月___日起至20___年___月___日止，共个月。委托期结束，双方可以协商续约或者终止合作;甲方应于代理期届满前一个月以书面方式通知乙方续约条件或终止合作决定。

2.2本合同签订后乙方成立由策划及销售精英组成的项目小组，为发展商提供贯穿整个项目的策划及销售整体服务;同时派出销售队伍，提供销售全过程的优质及高效服务，从开发客户、接待客户、追踪客户至安排相关认购手续，及售后追踪服务等(销售工作详见合同附件)。

2.3在委托期内，对于所有可供销售(住宅/商铺/车位)面积，成功出售本项目之每一个单位后，甲方须按成交单位之合同金额总价的3%支付予乙方作为销售代理佣金;由于甲方自行联系成交的团购业务，经双方确认之后，按成交单位之合同金额总价的1%由甲方支付予乙方作为销售代理佣金。

2.4在委托期内若买家已交付定金并签署购房认购书后悔约或已交付临时定金后拟订，该定金将由甲方没收，并即时由甲乙双方均分。

2.5在委托期内，若买家已交付定金并签署购房认购书或已交付临时定金，即使本合同书之有效日期已过，该交易仍然属于“成功出售”，甲方须按实际销售收入金额和2.3、2.4条款支付销售代理佣金予乙方。

2.6在委托期内若买家于签署正式买卖合同并交付首期款或促证金后悔约，该交易仍然属于「成功出售」，甲方仍须按实际销售收入金额和2.3、2.4条款支付销售代理佣金予乙方。

2.7租赁代理佣金的计算方法：

在委托代理期内，在本项目未出售部分成功完成的每一宗住宅、商铺或车位租赁交易，甲方均须向乙方支付合同约定的一个月月租金金额的代理佣金。同时，乙方保留向承租客户收取首月租金额作佣金的权利。

2.8代理佣金的支付方法：

2.8.1在上述条款中所规定的由甲方支付的销售佣金、租赁佣金及均分的违约补偿金，均采取月结方式结算;乙方每月25号与甲方财务结算人员进行核对，甲方于次月3号前支付乙方上月应付佣金;

2.8.2如甲方未能在合约所定限期内付款，则甲方除支付应付代理佣金金额外，每逾期一天须向乙方支付应付佣金的3‰作为滞纳金。

3、甲方责任

3.1本合同签订后，甲方须尽快向乙方提供有关本项目的详细资料，包括但不限于甲方营业执照复印件、投资许可证、开发公司资质审查、工商营业执照等(复印件)、《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》和《商品房销售(预售)许可证》等售房文件

3.2甲方承诺本项目的产权及相关文件及合同之合法性、因房屋产权所致瑕疵(包括但不限于抵押担保等)及合同产生之一切后果，由甲方全权负责。乙方在销售房屋过程中如发生房屋产权及所属纠纷时，甲方负全部责任;

3.3甲方向乙方提供的资料包括：外形图、平面图、地理位置图、室内设备、建设标准、电器配备、楼层高度、面积、规格、价格、其他费用的估算等;

3.4在收到乙方提供之意见或建议时，须尽快作出答复，不得拖延;

3.5甲方在对项目所作任何形式之宣传时(包括所有的宣传册、DM单、平面广告以及户外广告等)，须在相应位置显示乙方为本项目之全程营销代理商，并接受及维护乙方本身形象之规范，按照其原有商标设计之使用方式;

3.6负责确认所有有关本项目之推广方案及支付推广费用，包括售楼部设计施工、样板间的设计施工、日常运营费用(不包括乙方销售人员的工资、交通、以及其他福利待遇)、项目广告设计、广告投放、建筑模型制作、示范单位设计及施工、展销会、新闻发布会等。

3.7甲方每月必须盖章确认由乙方提交的已(租/售)单位清单及佣金之明细;

3.8甲方应开设专用收款帐户，并派遣专人在现场收取售楼房款、定金和相关代收费用。

4、乙方责任

4.1乙方须从项目前期的市场分析、项目定位、建筑设计顾问、销售建议、销售方案、销售管理等，向甲方提供完善和高效的专业服务;

4.2乙方承担销售现场销售管理人员及置业顾问的全部费用(包括员工工资、销售提成、交通、生活费、工伤、福利等);

4.3成立由策划及销售精英组成的项目小组，为发展商提供贯穿整项目的策划及销售整体服务(包括从开发客户、接待客户、追踪客户至安排相关认购手续，及售后追踪服务等);

4.4提出关于规划、设计的专业意见;

4.5利用乙方现有客户资料库存进行本项目的宣传;

4.6派出从业经验丰富的管理人员，全面统筹相关工作;

4.7主持并出席相关例会;

4.8负责统筹、协助及安排宣传工作;

4.9协助发展商监督广告设计及制作进度;

4.10提供售楼场地布置的专业意见;

4.11每日、周提交销售报告及定期递交市场状况报告;

4.12乙方负责协助甲方与购房业主签定正式《商品房买卖合同》;

4.13在正式销售前，乙方须向甲方提交详细销售计划书，并经双方签字认可后方可执行销售。

4.14乙方在销售过程中，不能向客户作出虚假承诺或宣传，如有发生甲方保留对乙方追究法律责任的权利。

5、合同的解除

5.1根据合同双方约定代理期限自动解除合同;

5.2乙方员工的行为、言语严重损害发展商信誉及利益(明确定义另行商议)情况时，甲方有权解除代理合同，只须在正式解除合同前清付本合同规定应该支付的佣金，而无须支付任何赔偿;

5.3甲方出现以下情况时，乙方有权解除代理合同，则甲方须于乙方提出解约后七日内，付清合同规定的所有应付佣金及其他费用：

5.3.1工期延误超过三个月(不可抗力情况除外);

5.3.2协助推广的措施未能兑现，如售楼部及样板间工期无故延误、已应诺的广告投入无故

延误或取消等;

5.3.3对乙方提交的推广或销售方案无故拖延，决策不及时;

5.3.4员工的行为、言语严重损害代理商信誉及利益(明确定义另行商议)。

5.4如约定双方其中一方未能履行职责时，甲乙双方可协商解决，在双方同意的情况下，可中止此合约。届时乙方仍可收取包括在此期间内已出售/出租单位之代理佣金，按本合同第2.8条之约定执行。

6、其他

6.1乙方同意在签署本合同书后立刻筹备策划销售工作，而甲方亦同意于签署本协议书后立即履行第3条中甲方责任的条款，以使乙方能尽快开展销售;

6.2乙方派出的参与本项目相关工作所有人员，其管理权在乙方，其管理工作属乙方的内部事务，甲方不得干预。若甲方发现乙方人员出现有损甲方或本项目形象、利益等行为，可直接向乙方委派的负责人提出，乙方必须作出合理解释及补救措施。

6.3甲方在委托代理期间及代理期届满后十八个月内，不可聘用曾参与本项目工作的所有乙方的在职或离职人员。否则，乙方有权要求甲方必须按本项目未售出部分总销售额的0.8%对乙方作出赔偿。

6.4甲乙双方均同意本合同在双方签署及盖章后生效，若在执行协议中发现未尽善事宜，可经由双方协商，并经双方同意后予以补充或修改;

6.5若任何一方违反本合同约定，守约方可依照本协议及中华人民共和国法律在中国境内向违约方索取损失赔偿;

6.6本合同适用《中华人民共和国合同法》及房地产相关法律法规，并受其管辖;

6.7合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。

甲方：____________乙方：____________

日期：____________日期：____________

20xx年的盛夏，蝉鸣不断，公交车私家车川流不息，人来人往的城市，各行各业的人周而复始的忙碌着属于自己的事业，为自己的未来奋斗着。作为一名当代大学生，我也开始为自己的未来奋斗。接到实习单位的电话要我去公司实习，心里非常开心终于有实习地方了。我怀着异常兴奋的心情和满腔的热情，开始了实习生涯。

在实习过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中，我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉，其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌，应该把公司的整体形象给宣传出去，让这个品牌深入人心，不仅要利用传统的广告媒体，同时也要利用现代的网络技术，在短短的一个月左右的时间里，我学到了很多以前从未涉足的事物，如果不是公司给了我一次深刻的体现机会，可能我现在还只是一个只会拿书本的书生，要所最深刻的事，当然就是跟踪客户了，以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了，可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情况，客户却让你自己搞，可是自己却连按哪个键都不知道，那怎样了解呢？到最后，还是要客户自己动手。这时候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于对业务的不精通，遇到这样的事也是必然的。因此，我对自己说，无论你拿着本书说的怎样厉害都好，轮到你要实际操作的时候，你只能无奈地站在那里，“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作，不仅要了解相关的理论知识，还要了解实际操作。实训内容及过程如下：

1、综合实训的.组织与要求 2、制定出口经营方案3、模拟谈判，磋商交易 4、合同条款的签订和单证的签订.

我们是通过询盘、发盘、还盘、接受这四个环节来进行模拟谈判、磋商交易条款的。我们这组根据正确的信函格式，撰写了买卖双方交易中询盘、发盘、还盘和接受的四封商业信函。我方根据买方发过来的询盘信函，作出了相应的发盘，在收到了我方的发盘时，买方又对其进行了还盘，根据还盘进行最后磋商我方接受了买方的要求。这四个环节是我们在日常买卖当中讨价还价的过程，而在国际贸易当中则用了这四个专业术语来定义。

经过这几天不断寻找客户的经历，我居然没有成功过一次，很是失望灰心，工作也没那么专心了，打起了混日子的念头，后来老板发现我工作中散漫的态度，及时提醒了我并告诉

我外贸工作并不是想象中的那么容易，应该正视现实认真工作要安下心来切莫心浮气躁。通过老板教导，我又从新燃起了工作热情，摆平了心态。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的相反，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：

1、坚持

我们不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。

2 、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

3、虚心学习

在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

4、错不可怕，就怕一错再错

每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

随着信息技术的高速发展，我国的市场经济也飞速发展起来。经济全球化的脚步快速发展，也带动了我国经济的发展，经济的繁荣使我国与国际市场的距离越来越近，各国之间的贸易往来也越来越频繁，国际贸易发展的越来越快，对国际贸易方面的人才需求也越来越大，为了适应当前的发展形势，使我们快速地与国际接轨，使我国的经济在市场上占据更多的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才，而我们作为国际贸易相关专业的

学生，对这方面知识的了解也显得必要

经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。

由于生存都堪忧，荒唐岁月一结束，过去一路上的伤口只是草草地遮盖了一下，来不及更负责任地

处理，我们就匆匆上路，这没什么可指责的，这是生存遭遇危机时近乎唯一的选择。人生的终点都一样，谁都躲不开，慢，都觉得快，可中国人怎么显得那么着急地往终点跑？

所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。

本次的实习终于结束，自己虽然完成了杨总交代的任务，完成了李总的三个游戏的开发和架设，但也存在许多不足的地方，沉默寡言一直是自己的一个毛病，运到问题不主动的说出来给项目的进度造成了很大的阻碍。同时，自己在技术，编码上还有非常多的路要走，程序的运行效率一直制约着真个项目的效率。

我不能判断自主实习与学院安排的统一实习的优劣，从某种程度上说我有时感觉自己没能参与学院的统一实习而感到遗憾。我能说的只是自己出来独自生活了三个月后的一些感想，独自生活了三个月，发觉自己成长了许多许多，不在那么的天真，以前很多的毛病都得到了改正。

以前直接不想面对的苦难自己现在必需去面对，最主要的是，自己有了非常多提升自己的机会，在北京的这段时间，自己参加了百度世界20nn，快乐技术沙龙，微软xx北大校园宣讲会，这些都是自己之前在学校不敢奢望的，与同是it业的别人交流，吸取别人好的方法和工作的经验，让自己受益良多。

我仍然希望我们能多到外面走走，多去见识外面的世界，发现自己的差距，并且努力的缩小差距。

在学校期间，我们不能荒废我们的学业，立志从事it行业的同学应该抓住尽可能的机会去提升自己的能力和技术水平，只有这样，无论在哪里，我们都能泰然处之。

来到公司的第二个星期，我开始接触和负责李总的荣光在线游戏的开发。

荣光游戏是李总基于《圣经》的知识设计出来的三个寓教于乐的小游戏，通过游戏学习课本无法学习的知识。三个小游戏，每个游戏分为四个等级，每个等级包含不同的动画，布局，和与玩家的交互动画。同时，对游戏声音大小的控制，声音的开关，接着的是游戏背景知识的嵌套等功能的实现。

完成三个小游戏，接着是开发了一个配套的游戏管理系统，同时将游戏和系统架设到现有的空间平台上保证游戏的正常运行。游戏的管理系统的功能非常的简单，只是简单的收集会员的资料，也就是提供会员注册的功能，由于游戏是付费制的游戏，所以在游戏的管理系统中集成了支付宝的功能，并且提供游戏的购买功能。

主要实习（学习）内容描述：与实习单位签订顶岗实习协议书后，根据公司对我们的要求，在假期期间要制订顶岗实习的计划：

（1）要深入地了解公司的产品

一路上，我们每个人的胸前戴着自己做的小白花一会儿走走，一会儿跑跑，一共行了一个多小时路程，虽然我们个个累得筋疲力尽，但是我们没有一个叫苦叫累的。

进了三义宫墓后站好队后，活动开始了。我们伴随着音乐，唱起了《中国少年先锋队队歌》我们是共产主义接班人，继承革命先辈的光荣传统听着这雄壮的歌声，使我的情绪激动起来。

接着是少先队员代表讲话：我们是祖国辛勤培育出的新一代声音虽然不是很大，但是安静的氛围让这带有决心的声音送进了我们每个人的心中。

汇报了我们的学习与生活，我们集体向革命烈士敬献花篮，只见三个男同学一人拿着一个花篮，分别走向三位烈士的墓碑前，表情凝重地把花圈放在三位烈士的墓碑前，全体默哀一分钟，对我来说，这一分钟显得如此漫长，我的脑海里呈现出在抗日战争时期那些奋勇厮杀的战士与敌人激烈斗争的画面，面对那生死存亡的时刻，烈士们没有退缩，用生命见证了民族精神，谱写了爱国的诗篇。

接下来是向革命烈士献诗，《囚歌》为人进出的门紧锁着，为狗爬走的洞敞开着，一个声音高叫着：爬出来了，给你自由我们每一个人用自己那响亮的声音朗诵着，也是向烈士表达我们的心声，我们也会像他们一样，在和平幸福的环境里，为祖国，为人民驰骋在知识的战场上。

大队辅导员古老师讲话后，我们开始向革命烈士敬献小白花：我们每个人将自己亲手做的小白花心神凝重的投入烈士墓碑旁的木箱中。我心里默默的想：英烈们，我一定要改掉我的坏毛病，成为一个坚强、乐观、勇敢的好孩子。

最后我们参观了革命烈士事迹展厅，我们排成两队井然有序的进入革命烈士事迹展厅，品味英雄的事迹，为英雄的壮举感动着。出口处的留言册上的同学们的留言也吸引了我：烈士叔叔，我从现在一定要好好学习！烈士您让我懂得了责任我也写下了自己的感言：安息吧，我们不会让您失望！

感恩现在，珍惜拥有，周一班会的情景又出现在我的眼前，先烈们，你们安息吧，我们一定会珍惜你们用鲜血换来的一切，好好学习，使我的祖国更加繁荣富强！

新的一周又开始，这些日子来我一直都在不断地寻找客户，天天重复着这样的工作。有时候真的感觉很迷茫，自己的努力什么时候才可以得到回报。感觉开发客户真的很难，之前很多联系过的潜在客户后来就没有消息了，不知道什么原因，发邮件不回复，在线发信息也不搭理，这可让我纳闷的。想起自己刚开始工作时的那股冲劲，联想起一句古话，“一鼓作气，再而衰，三而竭”，这可是我现在处境的真实写照。话说回来，我知道现在放弃是没有用的，既然自己当初作出这样的选择，唯有继续努力坚定地走下去。相信时间和自己的付出能造就一个成功的我。

克服了自己的消极情绪，我一如既往地投入到工作中。从与客户的沟通中，我不断地改善自己的言语沟通技巧的同时，加强对公司产品的全面认识，以提高作为一名业务员的专业水平。

不过真的有些时候心态可能才是一个成功的重要因素。在这里我很想在迷茫的时候有一个朋友可以倾诉。

老师们：

下午好！

时光匆匆，我在第七周做了值周工作，虽然异常忙碌而充实的日子过去了，担任值周教师的这一个星期，我感触颇深，在积极参与到工作中的同时，我收获了很多。

现将总结如下：

体验了一周的值周生生活，我也用以前值周教师的一句话可以表达我此刻的心情：累并快乐着。我丝毫不掩饰值周这项工作真的很累，不仅是身体上的疲惫，同时心里也承受着巨大的压力。在这周里，全体师生还是坚持一如既往以良好的精神面貌学习，工作，生活。学校各项工作井然有序。在一周的每天里，从早上七点开始了我一天的值日工作，早读的秩序忙而不乱，老师们都能按时进班辅导。在上午的四节课里，每一位教师都在认真的给孩子们上好每节课。中午老师们都能早早的到校进班辅导学生，下午的辅导作业时间也是尽职尽责，教学秩序井然有序。

周一、上午进行升国旗仪式，下午并举行全体教师例会。周二，春季运动会彩排。周四、进行第二次彩排。周五、春季运动会正式拉开帷幕。我校虽然操场较小，学生较多，客观上对体育活动的开展增加了难度，但是有我们负责人的教师团队，经过我们体音美老师巧妙科学的设计，就成了我们一个个比赛项目，这些既简单有趣活动中，学生们充分发扬积极进取的精神，努力拼搏，“永不言败”，相互团结，相互鼓励，相互合作，诚实守信，锻炼意志。

路队纪律。每班的老师在放学时还是组织学生排着整齐的队伍离开学校。放学时的路队是展示我们老师和学校的时机。我们的老师在整好队、让学生背诵好古诗之外，特别注意路队安全。我们的路队在上周秩序井然，特别是低年级的老师，有时为了一两个学生总是下班到很晚。高年级的老师，一再教育孩子放学后先回家，路上应注意的事项等等。

卫生方面：由于各班老师卫生观念强、周二中午学校呈现出了卫生大扫除行动，每一班里的每一位学生都是干的热火朝天，学校大队委督促检查到位，各班真正做到了窗明地净、一尘不染。各班学生都把集体荣誉放在首位，每天的室内外卫生清扫得非常干净，校园内公共场地的卫生干净整洁，很少发现纸屑杂物，这是同学们环境意识增强的表现，也是全校师生和学校清洁工辛勤工作的结果。校园卫生较以前依旧有很大改善，大部分教室卫生整洁，给人以舒心的感觉。

纪律方面：早读的纪律，整体来说高年级比低年级会好一点儿。六年级的个别学生7：00就到校，而且来了之后就开始学习，也许是春眠不觉晓的原因，早读情况不如前几周。低年级的学生虽然比高年级到校会晚一点儿，可是老师确是早早到进班辅导学生进行早读。校园里秩序井然，学习氛围浓厚，各班上课时的课堂纪律都比较好，绝大部分同学都能认真的听老师讲课

学校的教研工作已经充分展开。教研组长收集资料，让为了教研而调课的老师们不浪费这一节时间，教研组长收集资料，我相信教研活动对老师的授课水平、驾驭课堂的能力有很大的帮助。

学生的变化。我细心地观察了一周，我发现大部分班级的学生到校后，除了打扫卫生的学生，基本上是在教室里学习，追逐打闹的现象少了很多。学生这种习惯的养成，离不开老师坚持不懈的教育。我们每位老师为自己新学期的德育工作开了一个好头。

进到办公室，首先看到良好的办公氛围。老师们有的备课、有的改作业、有的同课头中间在讨论课如何上、有的在学习。良好的环境，会让人的工作起到事半功倍的效果。

午托工作也是我们的重要工作之一。我们的老师确是毫无怨言，在值班时尽职尽责。为学生打饭盛饭都亲历亲为。学生午餐结束后，值班的老师们基本上都坚持站在操场四周负责活动安全。只不过是有人早一些，有人晚一些。

对于站楼梯口的老师特提出表扬二年级的赵艳丽老师，楼梯口总是他的身影最多。不但在课间操、两次放学值日到位，在课间10分钟也准时出现在走廊上。

通过值周工作，我充分感受到我们青屏小学老师的责任心，相信通过我们的努力，我们的校园会更和谐，我们的学生会更快乐、更优秀。

购货单位：____以下简称甲方；

供货单位：____以下简称乙方。

依据国家有关法律及相关规定，本着诚实信用，互惠互利原则，经双方协商一致，特订立本合同，以求共同遵守。

第一条、水果的名称、规格、颜色、质量和价格

1、货品的名称、品种、价格

水果品名：_________，品种：_________，规格：_________，数量（单位）：_________，单价（元）：_________，金额（元）：_________。

水果品名：_________，品种：_________，规格：_________，数量（单位）：_________，单价（元）：_________，金额（元）：_________。

水果品名名称：_________，品种：_________，规格：_________，数量（单位）：_________，单价（元）：_________，金额（元）：_________。

注：如果货物过多使表格不能列全，可以另行制做表格作为附件，经双方授权人亲自签名并加盖公章或合同章后方准生效。

合计金额大写：_________元

风险告知：防止虚开支票的欺诈有两个方法较有效，一种是款到交货，根据支票转账所需时间，要求买方款到卖方账面后才交货，但这种方法一般很难使买方接受除非货物较为紧俏。另一种方法是直接到出票人开户银行去持票入账，马上就能知道支票能否兑现，如能兑现可以即行转账，如被拒付可以立即停止发货，从而避免损失。

2、水果的技术标准（包括质量要求），按下列第____项执行：

（1）按国家标准执行；

（2）无国家标准而有部颁标准的，按部颁标准执行；

（3）无国家和部颁标准的，按企业标准执行；

（4）按甲乙双方在合同中商定的技术条件或补充的技术要求执行。

（5）以乙方留置在甲方的样品为标准。

第二条、水果的交货方法、运输方式、到货地点

1、交货方法，按下列第____项执行：

（1）乙方送货致甲方指定地点。即____；

（2）乙方委托运输公司运输致甲方所在城市或地区。甲方按照运输公司指定的地点自行提货。

（3）甲方到乙方仓库自提自运。

2、运输方式：汽车运输。

3、到货地点和接货单位（或接货人）_________。

第三条、水果的交（提）货期限_________。

第四条、货款的结算

1、水果货款的结算：水果的货款的支付结算方式，按照以下____项规定办理。

（1）合同生效后三日内甲方一次性付清货款。

（2）需方自提，现款现货，货款两清。

（3）预付货款总额的_________%，余款在货到后以一次付清。

2、实际支付的运杂费，按照以下_________项规定办理。

（1）运杂费由乙方承担。

（2）运杂费由甲方承担。

3、水果货款的结算方式：水果货款的结算方式按照以下_________项规定办理。

（1）现金或现金支票结算。

（2）银行电汇或银行票汇结算。

（3）银行转帐结算。

4、开具发票类型：开具发票类型按照以下______项规定办理。

（1）税率为17%的增值税发票。

（2）税率为4%的普通商业发票。

（3）售货收款凭证。

第五条、验收方法、验收时间

1、验收时间：货到48小时内甲方应组织人员会同乙方人员验收。

2、验收手段：抽样检查。

3、验收标准：以甲乙双方合同约定方式。实际交付水果与样品或合同规定的颜色允许有一定误差。重量允许有_________%误差。

4、在验收中发生纠纷后，由乙方主管水果质量监督检查机关执行仲裁。

第六条、对水果提出异议的时间和办法

1、甲方在验收中，如果发现水果的品种、型号、规格、颜色和质量不合规定，应一面妥为保管，一面在两天内向乙方提出书面异议；

2、如甲方未按规定期限提出书面异议的，视为所交水果符合合同规定。

3、甲方因使用、保管、保养不善等造成水果质量下降的，不得提出异议。

4、乙方在接到需方书面异议后，应在十五天内负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。

5、甲方提出的书面异议中，应说明不符合规定的水果名称、型号、规格、颜色、标志、数量、检验方法、检验情况和检验证明；提出不符合规定的水果的处理意见，以及当事人双方商定的必须说明的事项。

第七条、乙方的违约责任

1、乙方不能交货的，应向甲方偿付不能交货部分货款的1%的违约金。

2、乙方所交水果品种、型号、规格、颜色、数量、质量不符合同规定的，如果甲方同意利用，应当按质论价；如果甲方不能利用的，应根据水果的具体情况，由乙方负责包换或包修，并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。乙方不能修理或者不能调换的，按不能交货处理。

3、乙方提前交货的，甲方应及时接货，仍可按合同规定的交货时间付款；合同规定自提的.，甲方可拒绝提货。

第八条、甲方的违约责任

1、甲方中途退货，应向乙方偿付退货部分货款10%的违约金。

2、甲方未按合同规定的时间和要求提供应交的技术资料的，除交货日期得顺延外，应向乙方偿付每日货款总额1%的顺延交货违约金；如果不能提供的，按中途退货处理。

3、甲方自提水果未按供方通知的日期或合同规定的日期提货的，应按逾期提货部分货款总值1%计算，向乙方偿付逾期提货的违约金，并承担乙方实际支付的代为保管、保养的费用。

4、甲方逾期付款的，应按照每延期一日向乙方偿付逾期付款额1%的违约金。

5、甲方违反合同规定拒绝接货的，应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款。

6、甲方如错填到货地点或接货人，或对乙方提出错误异议，应承担乙方因此所受的损失。

第九条、不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分全部免予承担违约责任。

第十条、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金、保管保养费和各种经济损失，应当在明确责任后十天内，按银行规定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。但任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来充抵。

第十一条、合同争议解决方式

本合同在执行中发生纠纷，签订合同双方不能协商解决时，应向人民法院提出诉讼，由方所在地人民法院管辖。

合同附件为本合同组成部分，经盖章后与合同正文具有同等法律效力。本合同____式____份，甲、乙双方各执____份。

购货单位（盖章）：_________供货单位（盖章）：_________

法人代表：_________法人代表：_________

法人代表（授权）代理人：_________法人代表（授权）代理人：_________

地址：__________________地址：__________________

电话：__________________电话：__________________

开户行：__________________开户行：__________________

账号：__________________账号：__________________

营业执照号：__________________营业执照号：__________________

税号：__________________税号：__________________

财务电话：__________________财务电话：__________________

签订日期：_____年_____月_____日签订日期：_____年_____月_____日

尊敬的领导：

我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工，作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多；看到公司发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼！

申请人：

日期：20xx年xx月xx日

结束了中专的学习生活，开始了我的社会实践体验。最初的我，真的有些不大适应，从学生的角色一下转变到社会人的角色，从许多方面都要重新改变，重新树立自己的观念。

来这里已经快三个月了，慢慢的适应了这里的生活，也可以说是在挫折中学会了生活，确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了，在这里只有弥漫着"利益"的气氛。要想继续下去，只有不同的充实自己，完善自己，让自己尽快适应这里的一切，做好一名实习时为那个应尽的义务。

现在的我，基本上可以独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有很多很多，加油吧!既然这是不可不上的一课那么就把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦，再累，再委屈也要坚持。让实习单位认同自己，看重自己，我想只要摆正心态，一切问题都会迎刃而解的!

1、负责交互显示产品的中国市场代工业务，包含市场开发，业务运营，销售团队管理等;

2、带领销售团队达到年度销售业绩以及p&l预算目标;

3、针对重点细分市场开发新客户，提供合适产品组合，创造营收;

4、跟产品团队协作，规划符合市场、客户需求的高性价比产品，制定合理价格;

5、跟运营团队协作，带领销售团队依照公司规定执行订单流、金流、物流等流程;

6、跟客户服务团队协作，对应客户要求，规划合适的售后政策;

7、经营重点客户关系。

母爱是世上最伟大、最无私的爱。每次当我生病时，妈妈总是无微不至地照顾着我；每次当我晚上踢被子时，妈妈总是不厌其烦地帮我把被子盖上……。每年的“母亲节”也该是我们做儿女的向母亲献孝心的时候了！

以往的母亲节，我只是献上一支康乃馨、说几句祝福语，就草草了事了。可是今年，我要奉献给妈妈一份与众不同的“母亲节”礼物――主动练钢琴。

自从一年级学钢琴以来，每天下午放学回家，我都要练一个小时的钢琴。对此，我已有些厌烦了。妈妈总在旁边监督着我，时不时指出我弹错的地方。每当这时候，我就会嫌妈妈唠叨，甚至有的时候还和她顶嘴，经常惹妈妈生气。我让妈妈操太多心了。不知不觉中，皱纹悄悄地爬上了妈妈的额头，黑发间也夹杂了几根银丝。我知道，这都是我的缘故。因此，“母亲节”那天，我决定让妈妈高兴高兴。

“母亲节”终于到了。我整天都非常听妈妈的话，尽量不惹她生气。到了下午放学回家，练钢琴的时间到了。我第一次没等妈妈提醒，就自觉地来到钢琴边，开始专心地练起来。

虽然这次练钢琴的时候，妈妈仍然非常“唠叨”，但是我还是没有嫌她烦，而是非常顺从地把弹错的地方一遍又一遍地练习着。我也知道，妈妈之所以这么“唠叨”，还不都是希望我的钢琴练得更好吗？希望我有一个更辉煌的明天吗？

妈妈见我今天这么懂事，不由地瞪大了眼睛，疑惑地问道：“今天怎么这么自觉？太阳从西边出来啦？”我不好意思地笑了笑，回答道：“以前是我错了，老惹您生气，以后再也不让您太辛苦了。”我抬起头来，发现妈妈欣慰地笑了。

听完我的话，你也许会认为，“母亲节”没有给母亲送礼物，怎么可以呢？那我会告诉你：我虽然没有送礼物给妈妈，但是我看得出来，对于我今天表现的特殊的“礼物”，妈妈更加认可。妈妈说，好好地练钢琴，不惹她生气，是送给她最好的礼物。她已经感受到我对她那份浓浓的爱！这就足够了。

医疗市场总分析近x年来，由于国家对医疗机构的严格控制，从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制，再到医疗机构的检查，致使市整个医疗市场趋于稳定，各民营医院的经营在平衡发展，从以下几个方面分析：

1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻，更有与报社合作开展各项目活动，如：xx医院开展的美丽妈妈活动，红十字会医院开展的博爱在xx活动，长征医院开展的免费体检活动，长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可，已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。

2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下，市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置，各单位的市场队伍不断壮大，市场业务开拓的范围越来越广，其业务对象不仅仅只局限于以及三县地区，全省范围的市场开拓逐渐扩大，已占据了近一半的业务营业额。

医疗质量随着医疗机构的规范化经营，医疗质量也在逐渐提高，民营医院的不良现象正逐渐屏弃；再加上民营医院良好的医疗服务，广大百姓的思想意识已逐渐转变，由原先的抵触到认可，再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通，争取最多的行政支持，使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同，因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈！二、医院目前现状分析我院自搬入新院以后，在经营上上了一个大台阶，但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益，如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系，来充实医院的经营，从而达到理想的`营业业绩。

1、统一管理上在进入新院以后，由于分科更加详细，人员变动较大等实际因素，使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力，对具体工作存在一定影响。

2、门诊量在门诊量上，医院一直都比较差，从整个星期的7天来看，星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好，平均在20人左右，但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好，基本上很少有病人来就诊。

3、病床使用率全院共有x个科和一个icu，总共病床在xx左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外，其他月份都比较差，总平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中，并不完全是实际治疗的病人，有相当一部分是医保病人，这种住院率远远不能与实际住院率相比较。

介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升，但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求，部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上，市场部在这方面起到很重要的作用，通过市场部的外围联系和市场宣传，全省转诊手术病人数量在一步一步增加，同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定，转诊病人将可能越来越多。以上院目前情况分析不一定完全正确，但能总体上反映院目前存在的问题：门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。三、其他医疗机构市场操作解析在的医疗机构中，实行市场化操作的单位越来越多，很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络，象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部，并且花大力气去进行市场公关工作。同时，在地区逐渐出现体检中心和检验中心，他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有：

1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式，但在实际操作过程中区别相当大，以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表，转诊提成相当高，在及三县地区，很多网络医生都积极介绍，致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院，除给网络医生的高额提成外，直接给患者也提出很多优惠，部分检查项目实行半价收费，凭网络医生开局的单据和宣传文件，还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议，在院看病后可回医院直接报销，象同仁康复医院，与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算，省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者，提高门诊量和住院率。

2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入，一般市场部人员都在xx人左右，市场部相关设施配备都比较完整，在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能，同时在市场公关方面给予的支持力度很大。

3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下，各医疗机构纷纷行动，花大力气去与之接洽，有的单位从院长自身做起，与各地相关卫生单位联系，进行公关，最终取得协议的签定。

幸福的滋味是甜的。

看着窗外迅速后退的景物，怀中紧紧地抱着保温盒。

冬天的天空总是很晚才明，家远的我只得早早摸黑去学校，而喜欢赖床的我，却使周一的早晨变得更加匆忙、短促了。但即使是这样，每个周一的早上我依旧能吃到早餐。或许是由于口味的不同，我并不喜欢在大早上吃油腻腻的火烧、油条等，因此，在大街上总不能买到我爱吃的早餐。于是妈妈便担起了为我做早餐的任务。

“红糖鸡蛋”这是我最爱吃的，也是妈妈最常做的。它的做法也很简单：把鸡蛋打入开了的水中煮熟，在出锅前加上一点红糖一拌就行了。但即使是这样简单的，妈妈也总有办法使它变得不平凡。每次做好了红糖鸡蛋，妈妈总会把它装入保温盒里，并塞入我的怀里，让我在路上吃。

坐在车内，小小的保温盒透出了大大的温暖，让我也淡忘了冬季酷寒。打开保温盒，白玉般的鸡蛋漂在姜黄色的汤汁上，一股热气瞬间雾了我的眼镜，周围都变的虚幻了，但心却看得清楚。

轻轻的舀起一个鸡蛋，一口咬下去，微甜的滋味便侵占了我的整个口腔，长驱直入直逼心房。没有完全熟透的鸡蛋黄心就好像是粘稠的糖浆一般沿着勺沿缓缓的流下。每当这时，我总会急忙张大嘴吃第二口，生怕浪费一点。周一的早晨，我总会吃的很饱，很彻底，连汤我也不会剩下一滴。因为我知道我的早餐不仅是红糖鸡蛋，还是幸福。

妈妈的红糖鸡蛋便是我的幸福，而幸福的滋味便是那淡淡的甜。

甲方：

乙方：

甲乙双方为了更好的开拓全国医药市场，经友好认真协商就乙方区域代理销售甲方的下列产品（以下简称协议产品）并就该协议产品的区域代理销售事宜达成如下协议：

协议产品名称：包装规格：，共__个品规。生产商：，全国总经销代理销售区域：

代理销售期限：从____年__月__日至____年__月__日。

一、原则

1、甲乙双方同意在签订协议后的前期开发期为个月（即____年__月__日至____年__月__日）。并且乙方保证在代理销售期限内不销售同类产品，并按下列指标完成销量。

2、截止到年月底乙方须完成家三级医院（即）的开发进药工作。

3、甲乙双方同意在本协议签订后叁个工作日内，乙方首批提货量为（以现款提货的方式打款提货）件，否则本协议立即自动失效。

4、乙方同意为保证严格执行本协议各条款，如发现窜货行为则按窜货数量零售价的五倍向甲方赔偿，并取消乙方该区域代理权。

二、甲方的责任和义务：

1、向乙方提供符合国家标准的协议产品。

2、向乙方提供产品宣传资料。

3、承担解决由于产品质量（经法定药检部门确认）和甲方发货至乙方的运输过程中所发生的破损、灭失、短缺等责任。

4、向乙方提供协议产品的有关证书，如“二证”、生产批件、质量标准、质检报告、授权书及招、投标工作的有关文件及样品等。

5、甲方须保护乙方的销售市场及维护乙方的利益。

三、乙方的责任和义务：

1、乙方应在上述代理销售区域内积极宣传推广销售本协议产品，不得向上述代理销售区域以外的.单位及个人报价、供货、销售，否则视为违约，甲方可扣除乙方保证金及有权向乙方另行索赔，并取消乙方的代理权或终止合同。

2、甲乙方同意在本协议有效期内，本协议执行三个月后就未实质开发进药的地区或医院，须增加分销商；四个月后就仍未实质开发进药的地区或医院，甲方有权直接增加经销商，甲方不再受本协议约束。解释权在甲方。

3、乙方无权向协议以内及以外的地区发展分销商，否则视为违约。

4、乙方办理所代理区域的协议产品物价备案，并且销售价格不得超出国家物价部门所规定的批发价格。

5、乙方代理期内销售任务为件，前期开发期须销售件。从年月开始按不低于件/月的销售任务执行，按季度考核，没有完成季度销售量的，下次提货则在原结算价基础上加0。3元/瓶执行，并取消返货奖励，直至达到协议量止。

6、乙方须每月末向甲方提供书面的本月的货物流向清单及真实库存。

四、结算和发货：

1、乙方以的价格以现款提货的方式与甲方进行结算，乙方汇款到达甲方账户后，甲方于贰个工作日内以的方式发出货物，到货地点为乙方注册地。

2、乙方购1。0g规格“力芬”15件，甲方返1件1。0g规格的“力芬”作为奖励。

3、甲乙双方同意：货物一经甲方发出，乙方不得退货、换货。

4、乙方每次购货须提前一个星期通知甲方并将银行汇款回执、收货地址、收货人、收货人电话以书面形式或传真通知甲方。

5、若国家定价、原材料价格等有所调整，甲方有权提出计算价格的调整。

五、违约责任：

1、甲方不得冲货（即甲方未经乙方同意不得向乙方代理区域或乙方分销商供货），若有违反，乙方有权向甲方索赔。

2、乙方在前期开发期内若完不成件任务销量的，甲方有权取消乙方在上述地区的代理权，甲方可另外招商。

3、在合同的执行期内，发生任何争议甲乙双方应友好协商解决，如果协商不能解决的，双方同意在甲方注册地提取诉讼。

六、合同期限；

1、合同期限：____年__月__日至____年__月__日止。

2、甲、乙双方须按本协议各条款执行，维护市场秩序。本协议期满后，在同等条件下，乙方有优先续签的权利。

3、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力，有任何删补，涂改视为无效，未尽事宜可另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。（以下无正文）

甲方：______________________________乙方：______________________________

法人代表：__________________________法人代表：__________________________

联系人：____________________________联系人：____________________________

通讯地址：__________________________通讯地址：__________________________

邮政编码：__________________________邮政编码：__________________________

联系电话：__________________________联系电话：__________________________

签订日期：__________________________签订日期：__________________________

卖方：_________

地址：_________

公司所在国：_________

电报：_________

传真：_________

买方：_________

地址：_________

公司所在国：_________

电报：_________

传真：_________

买卖双方经友好协商，同意以FOB或CFR或CIF或FCA或CPT或CIP术语签订本合同，并就如下条款达成一致：

1、商品名称：_________

2、品质/规格：按照本合同附件中详细记录（如果具体合同要求）

3、单位：_________

4、数量：_________

允许在金额及数塾上有_________%的损溢，由卖方或买方选择。

5、FOB/CFR/CIF/FCA/CPT/CIP单位价格_________。

6、总额：_________

实交数量按照第4款规定，比原定数量损溢_________%，则应对价格作出相应的调整。

7、原产国及生产国：_________

8、运输标志：_________

9、装运

9.1 装运时间：_________。

9.2 装运港：_________。

9.3 卸货港：_________。

9.4 允许，或不允许甲板上装运。

9.5 允许，或不允许转运。

9.6 允许，或不允许分批装运。

9.7 集装箱运输。

9.8 最终目的地：_________。

9.9 卸货港转货商/货运代理人_________

10、支付条款

卖力银行帐户：_________；买方银行帐户：_________

10.1 支付方式

（1）信用证

（a）（这一段将作保留或删除）：在卖方向买方提示由_________银行开出的、以卖方为受益人的金额为_________的不可撤销的银行保函之日起三十日内，买方应向卖方支付合同总金额_________%的价款，即_________。银行保函有效期到装运回后_________天，如果是分批装运，则在最后一批货物装运后_________天。最后一批货物到达卸货港之日。货物到达卸货港之日后_________月。根据卖方装运的货物自动按比例减少保函金额。

（b）即期付款：买方应于合同规定的装运期第一天（装运日）前_________日，合同签订后_________日内，通过_________银行，以电传，SWIFT，信函，简式电报和信函方式出具以卖方的受益人、不可撤销的、金额为_________的即期付款信用证议讨信用证。信用证的内容应与合同规定相符，信用证的有效期持续至开证日后_________月，以便受益人在当地提示单据。信用证中应含有如下陈述该信用证以《跟单信用证统一惯例1993年版，国际商会第500号出版物》为准。

（c）延期付款：买方应于合同规定的装运期的第一天（装运日）前_________日，合同签订后_________日内，通过_________银行，以电传，SWIFT，信函，简式电报和信函方式，出具以卖方为受益人的、金额_________的、不可撤销的信用证，凭即期海运提单、航空运单、铁路交货通知或多式联运单据提示单据，进行承兑；延期付款；议付。信用证的内容应与合同规定相符，信用证的有效期持续至开证日后_________月，以便受益人在当地提示单据。信用证中应含有如下内容该信用证以《跟单信用证统一惯例1993年版，国际商会第5O0号出版物》为准。

（2）托收

（a）凭单付款（D/P）：货物装运后，卖方应通过银行向买方出具以买方为付款人的即期汇票并附上队需单据。买方应于（委托银行）提交汇票及所需单据时立即付款。

（b）承兑变单（D/A）：货物装运后，卖方应通过买方的银行向买方出具以买方为付款人的，见票_________天付款的汇票及所需的单据以便承兑。买方应于卖方第一次出具汇票及所需的单据时立即承兑，并于汇票到期日付款。

（3）汇付：买方应于收到所需单据后_________天内或提单日后_________天内，以电汇，信汇，票汇方式将货物发票金额贷款支付到卖方指定银行的卖方帐户。

10.2 有关单据：卖方应准备并向买方提交如下单据：

（1）汇票：向_________（银行的名称，在信用证付款方式下）或买方（在托上付款方式下）出具汇票。

（2）运输单据（选择如下之一）

（a）标明通知收货人或_________的全套清洁已装船提单，该提单为空白抬头，空白背书，并注明运费已付或运费待付。

（b）签发给_________不可转让的海洋运单，标明运费预付已付或待付，通知_________多式联运单据航空运输单据（空运单据/空运货单）铁路运输单据

（c）信使及邮递收据

（3）其它单据

（a）商业发票

（b）保险单

（c）由_________出具的质量检验证明/检验报告/分析证明

（d）原产地证明

（e）装箱单

（f）重量单

（g）发货通知书，装船浦知

10.3 银行费用：依照根据上述10.1款选择的付款方式，买方应承担发生在开证行（如以信用证支付），托收行（如以D/P或D/A方式支付），汇付行（如以汇付方式支付），所在国的所有银行费用。除非双方另有约定。卖方应承担发生在该国以外所有银行费用。

11、交货条款

11.1 包装：所有货物均须包装，以防止因受潮、生锈、水份、腐蚀及震动致损，且包装应适合海运，甲板上/非甲板上运输，多式联运，集装箱运输。卖方应承担货物因不充分或不适当包装造成的货物损害或灭失的责任。如果持运的货物中包含有易燃成危险品，卖方应在每一包装表面注明运输及搬运中特别注意的事项以及识别号码或国际惯例及/国际规则中对此类物品要求的其它标记。每一包装的尺寸、毛重、净重以及其它必要的注意出项，例如；不要倒、防潮、小心轻放、固定等，无论何时如有必要应以不褪色的颜料印刷在每件包装的表面。

11.2 装运条款

（1）如果是在CFR或CIF条件下装运，卖方应在装运前不迟于_________日，以电报/传真的方式通知买方装运船名、船籍、船龄和其它有关该船的详细情况，以及每次装运货物的合同号。经买方对船只公司确认接受后，卖方才可装运。但买方不能无理延迟上述确认，买方应在接到通知后3个工作日内最迟5个工作日内做出确认，否则即视为已被确认。

（2）如果是在FOB条件下发运货物，买方应按合同规定的装运期订舱。卖方应在合同规定的装运期前至少_________天，以电报/传真的方式，将合同号、商品名称、数量、总金额、件数、总重量、总体积以及货物装运港备妥待运的日期通知买方。买方应于装运船只预计抵达装运港的日期至少_________日前，以电报/传真的方式通知合同号、商品名称、数量、总金额、件数、总重、总体积、及货物在装运港适合装运的日期、买方应至少在船只到达装运港的预计日期前_________日，通知卖方船名，预计抵港日期及合同号，以便卖方办理装运。如果需对运输船只或到达日期做出变动，买方或其货运代理人应及时通知卖方，但不能迟于预计抵达目前_________日，以便卖方做出必要的安排、如果船只未在买方通知的抵达日后_________日内未抵达装运港，买方应承担自_________日后评始计算的一切实际费用，包括仓储费及利息。但这不影响卖方根据合同及国际贸易术语解释通则中的规定所要求的索赔。如果运输船只按卖方通知到达装运港而卖方未能按规定及时货物备妥待运，那么卖方应对空舱费及滞期费负责。

（3）如果是在FOB/CFR/FCA条件下发运货物，卖方应于货物装运完毕后立即以电报/传真的方式向买方及/或其指定的收货人收出发货通知书。该通知书应包括合同号、商品名称、数量、毛重、尺寸、发票金额、提单号、启航日及预计抵达卸货港的日期。如果在FOB或CFR条件下装运货物时，卖方未及时向买方及/或其指定的收货人发出发货通知以致买方不能及时投保，那么卖方应对运输过程中货物发生的损害和/或损失负责。

（4）此条款应作保留或删除：货物装运后，卖方应随船将下列单据的副本一式两份发送给买方：

（a）海运提单（或根据10.2条第2款要求的其它运输单据）

（b）商业发票（分批装运时须注明装腔作势船批号）

（c）装箱单

（d）重量/数量

（e）原产地证书

（f）由_________签发的品质检验证明/检验报告/分析证明

（g）所需的其它单据：_________

（5）卖方应在实际装船日后_________工作日内向买方或其指定的收货人航寄上款所列单据副本各一份。

（6）装运期以第10条规定的食用证的及时签发为准。发货日报指提单日，航空运单日期，铁路发货通知或多式联运单据日期。

12、保险

如果在FOB、CFR、FCA、或CPT条件下发运货物，应由买方负责投保。

如果在CIF或CIP条件下运送货物，卖方应按发票金额的110%投保平安险，或水渍险，或一切险。另投附加险应包括：_________。

13、担保（分别选择13.1或13.2）

13.1 卖方应保证所交付的所有货物的品质、规格和包装符合合同规定。担保期应持续到

（1）若为分批装运，则在最后一批货物交付日后_________月；

（2）在卸货港完成卸货日后_________月，但最迟不能超过交货日后_________月；

（3）货物到达目的的港日后_________月，但无论如何不应超过货物到达卸货港之日后_________月。

（4）双方接受签署的验收证书之日后_________月，但不能超过货物到达卸货港之日后_________月。

13.2 卖方应在保证其根据合同交付货物的品质、规格及包装符合合同规定、卖方不担保货物适合特定目的或环境，除非合同另有规定或在签订合同时已告知卖方。担保期一直持续到

（1）交货日后，如果是分批装运，则在最后一批货物交付日后_________月。

（2）在卸货港完成卸货之日后_________月，但最迟到交付日后_________月

（3）货物到达目的地之日后_________月，但无论在何种情况下不应超过货物到达卸货港之日后_________月。

（4）双方签署验收证书之日后_________月，但不应超过货物到达卸货港之日后_________月。

13.3 如果买方发现货物违反上述担保，并根据第17.1条在担保期内通过卖方，而且违反担保的原因在于卖方，那么买方有权向卖方提出索赔，应根据第17条来解决买方担保权利和卖方担保义务。

在工厂的书面说明有误，或者对产品非正确使用。或者根据产品的正常损耗性质而对产品的零部件造成的正常损耗的情况下，应排除卖方的担保义务。

14、检验

14.1 交货前检验：卖方应在货物装运前向检验机构申请对货物的品质、规格、数境、重员、包装、安全、卫生及健康要求根据本合同中的规定，或_________标准，进行检验。上述检验机构签发的检验证书构成卖方要求付款时必须出具的单据之一。

检验机构在：中国（如果中国的法律、法规允许其它的检验机构则加入）；在德国：_________（如果强制要求检验则加入）

14.2 工厂检验：卖方应在货物装运前向买方出具工厂根据合同的规定，或_________标准对货物的品质、规格、数量、重量、包装及安全、卫生或健康要求签发的检验报告。上述检验报告应构成卖方要求付款时出具的单据之一。

14.3 到货检验：为了实现担保存权或其它请求权，买方有权在货物到达最终目的地卸货港后向检验机关申请检验货物的权利。买方应地检验前向卖方发出检验通知，以便卖方有充足时间参加检验，卖方可以自行决定并承担费用参加检验。如果买方及时通知而卖方不参加。则检验可在卖方缺席的情况下进行。

15、不可抗力：合同当有人因洪水、火灾、地震、雪灾、旱灾、冰雹、风或其他该方当事人无法控制，并在签订本合同时不能合理预见、不可避免或无法克服的事件造成其无法履行或迟延履行全部或部分合同义务，则该合同一方当事人应免责。但是，因不可抗力而影响其履约的合同一方应尽快通知另一方条件的发生，并应在事件发生后不迟于_________天向另一方发送由有关机构或某一中立且独立的第三方出具的关于发生不可抗力事件的证明或文件。如果不可抗力事件持续超过_________天，合同双方可协商合同的履行或终止。如果不可抗力出件发生后_________月内双方不能达成协议，则任何一方有权终止合同。如果合同如此终止，则任一方应自行承担各自的费用，且不能对解除合同有关的损失要求赔偿。

16、延迟陪偿

16.1 如果买方在到期时未支付价款，则其有义务向卖方支付未付价款及逾期利息、利率接从到期日至实际支付日以息_________%计算，该逾期利息应按卖方要求支付。

16.2 未及时开具信用证：如果买方因为自身的原因未能按合同规定按时开具信用证，除非双方协议有宽限朝，则买方应向卖方支付罚金。罚金应按迟开信用证每_________日收取信用证金额_________%的比率计算，但罚金不能超过买方应开而未开信用证总金额的_________%。在计算罚金时，少于_________日应视为_________日。

16.3 未及时交货：如果卖方因自身原因未能按合同规定按时交付所有或部分货物（包括达成一致的文件），除非双方协议有宽限期，则卖方应向买方支付罚金、罚金应按迟交货物每_________天收取迟交货物总金额的_________%计算，但是，罚金不能超过迟交货物总金额的_________%、在计算罚金时，少于_________日应视为_________日。

16.4 在不影响合同双方根据第181条享有的权力下，第16.1条且/或16.2条且/或16.3规定的赔偿应是对于由于此种延迟而造成的损失的唯一赔偿。

17、索赔

17.1 如果货物的品质、规格、数量、重显、包装及对安全、卫生或健康的要求不符合合同的规定则买方应在卖方发出索赔通知，并有权以本合同第14.2条规定的检验机构签发的检验证明作为依据向卖方索赔，并在a）货物到达最终目的地之日后_________日内只要该日不超过货物到达卸货港之日后_________日，b）在保证期内发现故障或缺陷的情况下，最迟应在发现故障后_________周内，列出索赔理由、如果货物与合同不符并且卖方应对此负责，则卖方应在收到买方的通知后立即，或至多_________周内，自己承担费用

（1）修理或替换该货物，或补足短缺的数量、买方不得对所受损失索赔或要求解除合同，除非卖方显然未能修理或替换。

（2）修理或替换该货物，或补足短缺的数量，并且如果买方因卖方而遭受损失的话，则根据第17.4条向买方赔偿。

（3）根据货物瑕疵程度，如果买方遭受损害、损失，则根据其受损害的程度和损失的数量，通过双方协议对货物降价。

如果在双方协商的时间期限内，修理、替换或降价显然没有达到要求，并且/或者此种不符达到了根本性违反合同，则买方有权解除合同。

17.2 如果买方未在第17.1（a）和（b）规定的时间内要求索赔，则买方应放弃对数量不足或明显的质量缺陷要求索赔的权利。

17.3 卖方在收到本合同第14.2条规定的检验机构出具的检验证明后不迟于_________日对买方的索赔要来作出答复。如果卖方未在上述期限内作出答复，刚买方的索赔要求刚被视为接受。

17.4 本合同中卖方的责任应限于直接损失和直接损害。这一限制不适用于完全疏忽或故意渎职的情形。

至于下述情况，上述选择之一不适用：违约一方应对因其违约而由未违约方造成的损失负责，如果违约方在签订合同时根据其已知的事实和情况预见到或理应预见到其违约可能导致未违约方造成损失。

18、终止合同

18.1 除非另有规定，本合同在下述任一情况下终止：

（1）通过双方共同书面协议。

（2）如果另一方完全因其责任在合同规定的时间期限内未履行其义务，程度严重，并且在收到未违约方的书面协议后_________日内未能消除违约影响或采取补救措施，在此种情况下，非违约方应给另一方书面通知来终止合同。

18.2 合同终止不影响终止合同方的任何权利，包括但不限于其根据17.4条要求对应合同终止而遭受的损害赔偿的权利。

19、税收

与本台同有关及在执行本合同中由中国政府根据生效的税收法律征收的所有税收由买方卖方，即本合同的中方来支付。与本合同有关及在执行本合同中在中华人民共和国领土以外征收的所有税收应由买方，即本合同的德方支付。所有税收应以《中华人民共和国与德意志联邦共和国避免双重征税协定》为准。

20、国际贸易术语解释通则

除非合同中另有规定合同的条款应依照国际商会提供的《国际贸易术语解释通则（INCOTERMS1999）国际商会第460号出版物》予以解释。

21、仲裁

因本合同而产生的或与本台同有关的所有争议，包括有关本合同的成立，生效或终止的问题应最终通过仲裁来裁决，排除有通常的法院对争议作出判决。

为了以仲裁来裁决争议，案件应提交给

（1）中国国际经济贸易仲裁委员会。仲裁程序应在中华人民共和国_________进行。

（2）德国仲裁机构。仲裁程序应在德国_________进行。

（3）_________（合同双方同意的其它国际仲裁机构例如巴黎国际商会的仲裁机构、苏黎世商会的仲裁机构或香港国际仲裁中心。）

仲裁过程应以英语根据双方选择的上述各仲裁机构的程序规则进行。

22、通知

任何通知应以书面形式，并应有专人送交，传真、电传发送或航空快件寄送，当在合同抬头指定的地点由合同方派专人送交时。或若合同方以传真或电报的方式发送，则发送日后一天，或若合同方以信函方式寄送，则另一方收到信函时，通知应被视为送达。

23、其他

23.1 附件应构成本合同不可缺少一部分

23.2 本合同用英文书就，文件用_________（语言）

23.3 生效日期：本合同应生效于（生效日期）从双方授权的代表正式签订日起。经_________签署共批准后，如果法律要求批准。批准应在买方签署并通知卖方后30天内取得。其它条件：_________。

买方：________ 卖方：________

代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________