工业会计账务处理流程精彩20篇

甲方：

地址：

乙方：

地址

根据《中华人民共和国环境保护法》以及相关环境保护法律、法规法定，甲方在生产过程中形成的工业废物、废液、废空罐，不得随意排放、弃置或者转移，应当依法律集中处理，经双方洽谈，乙方作为广东省有资质处理工业废物(液)的专业机构，受甲方委托，负责处理甲方生产的工业废物(液)。为确保双方合法利益，维护正常合作，特签订如下协议，由双方共同遵照执行。

第一条、甲方合同义务：

(一)、甲方生产过程中所形成的工业废物(液)连同包装物全部交给乙方处理，协议期内不得擅自处理或者交由第三方进行处理。

(二)、甲方应将各类工业废物(液)分开存放，做标识，不可混入其他杂物，以保障乙方处理方便及操作安全，袋装、桶装工业废物(液)应按照工业废物(液)包装、标识及贮存技术规范的要求贴上标签。

(三)、甲方应将待处理的工业废物(液)集中摆放，并向乙方提供工业废物(液)装车所需的提升机械(叉车等)，以便乙方装车。

(四)、甲方承诺并保证提供给乙方的工业废物(液)不出现下列异常情况：

1、品种未列入本协议(工业废物(液)尤其不得含有易爆物质、放射性物质、多氯联苯以及氢化物等剧毒物质);

2、标识不规范或者错误;包装破损或者密封不严;污泥含水率大于85%(或游离水滴出);

3、两类以及上工业废物(液)认为混合装入同一容器内，或者将危险废物(液)与废危险废物(液)混合装入同一容器;

4、其他违反工业废物(液)运输包装的国家标准，行业标准及通用技术条件的异常情况。

第二条、乙方合同义务：

(一)、乙方在合同的存续期间内，必须保证所持有许可证。执照等相关证件合法有效。

(二)、乙方应具备处理工业废物(液)所须的条件和设施，保证各项处理条件的设施符合国家法律、法规对处理工业危险废物(液)的技术要求，并在运输和处理过程中，不得生产对环境的二次污染。

(三)、乙方自备运输车辆和装卸人员，按双方协商的计划定期到甲方收取工业废物(液)，不影响甲方正常生产、经营活动。

(四)、乙方收运车辆以及司机与装卸人员，应在甲方厂区内文明作业，作业完毕后将其作业范围内清理干净，并遵守甲方的相关环境以及安全管理规定。

第三条、工业废物(液)的计重应按下列方式进行：

一、在甲方厂区内或者附近过磅称重，由甲方提供计重工具或者支付相关费用;

二、用乙方地磅免费称重。

第四条、工业废物(液)种类、数量以及收费凭证及转接责任：

一、甲、乙双方交接工业废物(液)时，必须认真填写《危险废物转移联单》各项内容，作为合同双方核对工业废物(液)种类、数量以及收费凭证。

二、若发生意外或者事故，甲方交乙方签收之前，责任由甲方自行承担;甲方交乙方签收之后，责任由乙方自行承担。

第五条、合同费用的结算：

一、结算依据：根据双方签字确认的合同附件《废物处理处置报价单》为结算标准核算。

二、结算方式：包年处理，应收款方开具财务收据提供给应付款方;应付款方收到财务收据后，双方在签约时应收款方收取全年处理费用。

1、乙方收款单位名称：

2、乙方收款开户银行名称：

3、乙方收款银行账号：

三、合同收费标准(详见附页)应根据乙方市场进行进行更新，在合同存续期内若干市场行情发生较大变化，双方可以协商进行价格更新。

第六条、合同的免责：

在合同存续期内甲、乙任何一方原因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应在不可抗力的事件发生之后三日内，向对方通知不能履行或者需要延期履行、部分履行的理由。在取得相关证明之后，本合同可以不履行或者需要延期履行、部分履行，并免予承担违约责任。

第七条、合同争议的解决：

因本协议发生的争议，由双方友好协商解决;若双方协商未达成一致，合同双方或任意一方可以向乙方所在的人民法院提起诉讼。

本协议未尽事宜，双方可协商另行签订补充协议解决，协商不成的，可通过乙方所在的人民法院提起诉讼。

第八条、合同的违约责任：

一、合同双方中一方违反本合同的规定，守约方有权要求违约方停止并纠正违约行为，造成守约方经济以及其他方面的损失的，违约方应予以赔偿。

二、合同双方中一方无正当理由撤销或者解除合同，造成合同另一方损失的，应赔偿由此造成的实际损失。

三、合同甲方所交付的工业废物(液)不符合本合同规定的，由乙方就不符合本合同规定的工业废物(液)重新提出报价单交于甲方，经双方商议同意后，由乙方负责处理;或者将不符合本合同规定的工业废物(液)转交与第三者处理或者由甲方负责处理，乙方不承担由此而产生的费用。

四、若甲方故意隐瞒乙方收运人员，或者存在过的失将属于第一条第四款的异常工业废物(液)装车，造成乙方运输，处理工业废物(液)时出现困难，事故者，乙方有权要求甲方给偿由此造成的相关经济损失(包括分析检测费、理工艺研究费、工业废物(液)处理费。事故处理费等)并承担相应法律责任，乙方有权根据《中华人民共和国环境保护法》以及其他环境保护法律、法规规定上报环境保护行政主管部门。

五、合同双方中一方逾期支付处理费、运输费或收购费，除承担违约责任外，每逾期一日接应总额 ‰支付滞纳金给合同另一方。

六、在合同的存续期间内，甲方如将其生产经营过程中产生的工业废物(液)连同包装物自行处理、挪作他用或转交第三者处理，乙方除依法追究甲方违约责任外，并依据《中华人民共和国环境保护法》以及其他环境保护法律、法规规定上报环境保护行政主管等有关部门。乙方不承担由此产生的经济损失以及相应的法律责任。

第九条、合同其他事宜：

一、乙方应对甲方工业废物(液)所拥有的技术秘密以及商业秘密进行保密。

二、本协议有效期为壹年，从___________年___________月_________日 起至___________年___________月_________日 止。

三、未尽及修正事宜，经双方协商解决或另行签约，补充与本合同均具有同等法律效力。

四、本协议一式叁份，甲乙双方各持壹份，另一份交环境保护有关部门备案。

五、本合同经甲方和乙方法人代表或者授权代表签名并加盖乙方公章或业务专用章方可正式生效。

甲方签章： 乙方签章：

代表签字： 代表签字：

收运联系人： 收运联系人：

联系电话： 联系电话：

传 真： 传 真：

尊敬的各位来宾、各位亲朋好友：

大家晚上好!

天寒心暖天伦乐，欢声笑语寿满堂!

今天是xxx年xx月xxx日,我们欢聚在xx大酒店，为xx老先生的九十大寿举办庆典仪式!

我叫xxx，俗话说：五百年前是一家，今天，我非常荣幸地接受xx老先生的长子xx次子xx的委托，担任今天寿庆仪式的主持。

首先，请允许我代表xx老先生的家人向所有来宾致以最热烈的欢迎和衷心的感谢!并向承担本次庆典主演阵容的经典浪漫乐团的老师们表达最真挚的谢意!

请xxx的战友xxx致祝寿词。

人生九十，得来不易。从嗷嗷待哺到成家立业，如今，xx老先生的儿女们已经为人父、为人母，更能体会到作父亲的慈爱与艰辛，更有许多感激的话语要向自己的父亲诉说。

请xxx向父亲生日致祝寿词。

寿星恩德大如山，换得儿孙绕膝前。愿福如海水长流，祝寿无疆比南山。

经典浪漫乐团的老师们将为xx老先生的生日送上器乐节目——《采茶舞曲》

父亲长寿儿欢乐，儿孙绕膝笑声多。儿报父恩表心意，今送父亲一首歌。xx老先生九十大寿之际，我们在这里祝福xx老先生：“生日快乐!”

请xxx先生代表xx老先生的晚辈们献上一首男声独唱——《父亲》

九十年的含辛茹苦，九十年的任劳任怨，九十年的风风雨雨慈祥的父亲他宽大的的.胸怀为儿孙们撑起了一片蓝天。xx老先生，今天是您的生日，您的健康平安是您的儿女们最大的快乐!

请xxx老师为xx老先生的生日送上一个节目——古筝独奏

唱不尽的父爱，说不尽的恩情!

请欣赏女声独唱——《钓鱼城里好风光》演唱：xxx

请王老先生的子孙上场，为老寿星拜寿!

儿孙共同拜寿(乐队奏《祝你生日快乐》，男女声齐唱及来宾齐唱互动)

朋友们，让我们共同举杯，共同祝愿：增福增寿增富贵，添光添彩添吉祥。亲朋共享天伦乐，欢声笑语福满堂。

朋友们，快乐的时光总是感觉短暂，xx老先生九十大寿庆典仪式到此结束。寿宴开席，请大家开怀畅饮!

谢谢大家!

甲方：(用人单位)

乙方：(劳动者)

身份证号：

根据《中华人民共和国劳动法》和《劳动合同法》，现甲、乙双方经协商一致，就劳动合同终止后的相关事宜达成如下协议，以便共同遵守执行：

第一条甲乙双方于____年____月____日签订劳动合同，至____年____月____日劳动合同期满。现因______的原因，甲方不再和乙方续订劳动合同，甲乙双方一致同意解除劳动合同关系。

第二条因为是甲方提出与乙方解除劳动合同，按照《劳动合同法》的规定，甲方结清乙方的工资，支付乙方经济补偿金____元。

第三条乙方办理完各项交接后日内，甲方向乙方提供包括解除劳动合同在内的相关证明。乙方应于劳动合同解除后日内到甲方办理相关转移手续，逾期不办责任自负。

第四条乙方自愿放弃其他所有诉求。

第五条本协议经甲乙双方签字或盖章后生效双方各执一份，具有同等的法律效力。

甲方(公司)：

法定代表人：

年月日

乙方(签字)：

年月日

我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务。其操作的要领是：

1.期初建账：建总账时，首先，在见账时要有上个月的资料，根据余额以及发生额见账。

2.审核或填制原始凭证：原始凭证必须具备八大要素。

3.编制记账凭证：记账凭证是根据原始凭证所编写的。

4.登记日记账：首先，记入经纪业务发生的时间；其次，在摘要栏里记入经济业务的简要说明；然后，在借贷方金额栏里分别记入经济业务所发生的金额；另外库存现金要日清日结。

5.登记有关明细账：明细分类账的登记主要是根据它所反映的经济业务的特点，以及实务管理的不同要求来设计的，明细分类账应根据原始凭证或原始凭证总表登记，也可以根据记账凭证登记。

总承包方：____________分承包方：______________

出租方：______________安装方：________________

为遵守国家和地方环境法律、法规及公司的环境、安全健康方针，保证公司的安全生产符合ISO1800环境管理体系和OSHMS职业安全健康管理体系的认证标准要求。四方协议如下。

1.机械名称：__________________

型号：________________________

台数：________________________

出厂编号：____________________

统一编号：____________________

项目名称：____________________

施工地点：____________________

进场时间：____________________

2.根据项目部责任落实环境保护、安全健康的要求。现租赁出租方施工外用电梯，来完成施工过程中的装修工作，由项目部工程管理人员对机械的安全健康、环境保护工作实施监督管理。

3.出租方施工施工升降机进入场前，安装时，投入使用前，运行过程中、接高、附着、拆除时应对机械进行全面的检查、维修和保养，以保证机械的良好运转和使用。并符合如下要求（1）润滑、紧固（2）机械运转平稳，无异响和振动（3）各运转机构密封良好，无漏油现象（4）各安全保险装置安全可靠，无漏油现象。

4.出租方、安装方操作人员必须持有相关部门核发的特种工作操作证，禁止无证上岗和违章操作。

5.机械进场后，司机要定期对所属机械进行检查，维修和保养，以保证机械始终处于良好的运行，禁止将污物倒入现场，如漏油现场司机安装人员应及时清理将油物布放入物桶里。

6.机械施工噪音量，应符合国家和北京市规定的机械排放标准，防止环境噪音污染，减轻噪音对周围生活环境的影响。

7.承租方每周对在施的施工外用电梯进行一次安全健康，环境保护的大检查，发现问题及时向机械租赁单位提出整改意见，下发整改通知书。如有重大安全环保隐患和污染时应立即停机，等修复后再使用。

8.在施工中坚持“以人为本”的思想，尽可能给职工创造一个良好的工作环境，让职工能全身心的投入到工作中。

9.凡不按上述要求去做，违章所造成的机械环境污染，责任单位必须承担全部责任及经济损失。项目将从严进行经济处罚。

总包方负责人：（签字）________ 出租方负责人：（签字）________

安装方负责人：（签字）________ 分包方负责人：（签字）________

签订时间：_____年____月____日

委托人（甲方）：_________________

中介人（乙方）：_________________ 双方经反复协商一致，就下列事宜达成协议。

一、委托事项：委托人委托中介人帮助推销_________产品，介绍客户，协助签订合同。

二、中介服务的内容和要求：_______________________________________________

三、有关保密事项、信用事项：_____________________________________________

四、履行期限、地点和方式：_______________________________________________

五、中介报酬、活动经费、支付方式：_______________________________________

六、违约责任：___________________________________________________________

七、违约金或赔偿金的数额或汁算方法：_____________________________________

八、合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由当地工商行政管理部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

1．提交_________仲裁委员会仲裁；

2．依法向人民法院起诉。

九、双方商定的其他事宜：_________________________________________________委托人（签章）：________________

中介人（签章）：________________

代表人（签字）：________________

地址：__________________________

邮政编码：______________________

开户银行：______________________

银行账号：______________________

签订地点：______________________

__________年________月________日

一、实验内容

实验是以**冠群科技有限公司为虚拟单位，运用用友erp-u8管理软件，通过建立实验账套、设置人员权限、处理企业业务等，模拟现实财务工作中的账务处理。

实验内容共涉及企业建账、档案设置、总账系统设置、总账的日常和期末业务处理、薪资管理、固定资产管理、应收款管理、采购管理以及销售管理等十个试验。这十个试验中涵盖了工业企业财务方面的主要环节：企业财务管理环节、采购销售环节、供应链环节、生产管理环节等。实验涉及了企业活动中的活动记录，凭证登记、生成、作废、签字、审核与查询，资产的增加、减少、查询与审核，期初期末账表的生成、核对、审核与结账等。

二、实验问题

我们的实验是按照会计电算化实验指导的材料内容进行操作，但是要将电算化学习好不能只是会按照书中的指导来操作，更应该做到将操作牢记在自己的脑海里。因此，当我们在实验的过程中遇到问题时，积极思考，把不懂的弄懂记牢，并在以后遇到同一问题时能学以致用。一下就是我在做会计电算化中遇到的一些问题：

（1） 出纳签字

执行出纳签字是总账业务中的一个要点，也是企业日常业务中必经的一步。在实验四中，当我以出纳身份进入系统执行签字时，系统

提示“没有符合条件的凭证”，这让我很讶异，因为我之前的操作都是照着书中一步步做下来的，且在查询凭证中都存在，这就让我很犯难了。后来，在老师的指点下我才发现，原来在最初设置会计科目时有一个步骤是将现金、银行存款和其他货币资金科目分别设置为现金科目、银行科目与现金流量科目，只有现金科目与银行科目的凭证才能进行出纳签字。

（2） 期末结账

实验五主要是进行总账系统的期末处理，而结账可以说是最终的步骤。当我在对实验总账进行结账时，系统却

提示我无法结账。这是我就不明白了，因为我在之前的对账中总账与明细账、银行存款与对账单等都是相等的，应收应付系统也结转对账过均没有错，这是为什么呢？原来在我的记账凭证中还有一张未记账的凭证，正是因为这张凭证的存在，系统才会

提示我不能结账的。

（3） 薪资管理系统

在实验七薪资管理系统中，要使用薪资管理系统就要先在企业应用平台中启用该系统，刚开始时没留意到，在财务会计里面怎么都找不到工资管理，后来在同学的提醒下才知道自己原来忘了启用系统。

（4） 销售管理系统

在做销售业务时，常常会生成销售单据。在销售业务1中生成销售**中， “**制单”环节生成销售**却出不来，这又是怎么了？很多同学都遇到了与我相同的问题，我们大家都不明白问题的所在，直到老师为我们解了惑，才明白原来是系统时间设置搞的鬼。由于我们之前采用最后一日作为登入的时间，而销售**的生成日期却是在十几号，销售**的生成日期不能早于我们登入的时间，所以就生成不出来了。

三、试验体会

为期几周的电算化实验结束了，在实验课程的这段时间里，我感觉自己学到很多东西，既了解了会计信息系统的基本原理，又初步认识并掌握了用友软件的操作应用，但我想现在只是初级阶段，以后要学习的还有很多，所以在以后的工作学习中我会更加努力和认真，学会更多更深层次的内容。

1、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，服务中心立即组织工程部查看确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电供电公司查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知服务中心。

2、秩序维护部立即会同工程部派人员前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

3、服务中心立即将停电情况通知业主，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知业主，要求业主保持冷静，做好防范。

4、若突发停电时，正值晚上，秩序维护部应协助值班部门维持好秩序，指导业主启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散业主，并要注意防火，防止发生火灾。

5、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，秩序维护员加强秩序维护员措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。

6、派人值守办公室、值班室，耐心接待业主询问，做好解释和疏导工作，防止与业主发生冲突。

7、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

8、突发停电的预防措施：

1)工程部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。

2)服务中心应提醒写字楼业主备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。

3)秩序维护部、工程部除配置巡逻、检修用的手电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。

供方：

需方：

一、商品名称、规格、数量、金额

二、质量标准：按需方要求供货。

三、交货方式：送达需方指定地点，运费由供方负责。

四、验收方式：双方共同验收。

五、付款方式：货到验收无误后由需方60天内付清。

六、违约责任：按《合同法》规定办理。

七、解决合同纠纷方式：双方友好协商。

本合同一式贰份，双方各壹份，自签订之日起生效。

供方需方

单位名称（章）： 单位名称（章）： 单位地址： 单位地址：

年 月 日 年 月 日

牛郎织女会佳期鼎宸与您享七夕

广网友

地址：

xxx

xxxx有限公司，是一家集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化装饰公司。公司从事装饰装修行业多年，有着创新的设计、合理的报价，还有一批独立的专业化的施工队伍，确保施工绿色环保，安全文明。我们更多的是责任，付出更多的是汗水，致力于把设计的灵魂融入到每一个细节，让施工的精髓延伸到每一个角落。公司本着以人为本、诚信务实的企业宗旨，坚持客户至上、力求完美的服务态度，诚信为本、质量取胜的经营理念，并以客户为中心，想客户之所想，做客户之想要，勤勤恳恳，全心全意做好服务。真诚的为您，打造全新、优雅、舒适的生活空间及文化空间。

活动目的：七夕情人节是中国流传千年的爱情经典，相较于西方情人节，它更蕴含着丰富的传统历史文化底蕴，却随着西方文化的入侵，渐渐地被人们淡忘。

随着时尚潮流复古元素的流行，七夕又开始渐渐走近了人们的视线。在七夕来临之际，我们鼎宸装饰希望用实际行动来缅怀传承千年的.古老而不朽的爱情经典故事。

鼎宸装饰邀您一同共享浪漫七夕之夜。

20xx年xx月xx日—xx月xx日

活动一：古老不朽的传说

(1)七夕由来：七夕乞巧，这个节日起源于汉代，东晋葛洪的《西京杂记》有汉彩女常以七月七日穿七孔针于开襟楼，人俱习之的记载，这便是我们于古代文献中所见到的最早的关于乞巧的记载。后来的唐宋诗词中，妇女乞巧也被屡屡提及，唐朝王建有诗说阑珊星斗缀珠光，七夕宫娥乞巧忙。据《开元天宝遗事》载：唐太宗与妃子每逢七夕在清宫夜宴，宫女们各自乞巧，这一习俗在民间也经久不衰，代代延续。

(2)七夕各地风俗习惯：

广东---七娘会：《广东新语》中，记载了清初七娘会的盛况，也称拜七姐。

台湾---拜床母：台湾七夕拜七娘妈之外，还也另备小碗油饭到房中拜床母，二者应有类似含意。

江苏---七夕香桥会：在江苏嘉兴塘汇乡古窦泾村，有七夕香桥会。每年七夕，人们都赶来参与，搭制香桥。

湖南、浙江妇女洗发、接露水：《攸县志》：七月七日，妇女采柏叶、桃枝，煎汤沐发。还流行用脸盆接露水的习俗。传说七夕节时的露水是牛郎织女相会时的眼泪，如抹在眼上和手上，可使人眼明手快。

陕西结扎巧姑:妇女们结扎穿花衣的草人，即巧姑，不但要供瓜果，还栽种豆苗、青葱，在七夕夜女子都手端清水，剪豆苗、青葱放入水中，用看月下投物影占卜巧拙命。还穿针走线竞争高低;举行剪窗花比巧手的活动。

广西七夕储水：广西某些地区认为双七水洗浴能消灾除病，体弱多病的孩子，也常在此日将红头绳结七个结，戴在脖子上，祈求健康吉祥。

山东种巧菜作巧花：山东荣城有两种活动，一种是巧菜，即少女在酒杯中培育麦芽，一种是巧花，也是由少女用面粉塑制各种带花。

绍兴南瓜棚下听悄悄话：在绍兴农村，这一夜会有许多少女一个人偷偷躲在生长得茂盛的南瓜棚下，在夜深人静之时如能听到牛郎织女相会时的悄悄话，这待嫁的少女日后便能得到这千年不渝的爱情。

活动二：幸福秀

您幸福吗?赶紧来参加我们的幸福秀活动吧!大胆秀出你的幸福~

乙方：_________________

为保证乙方更方便、快捷地从合作社采购苗木，本着精诚合作、互惠互利的原则，双方特订立本合作意向书，具体合作内容如下：

1、苗木的品种：_________________

2、苗木的规格：_________________

3、苗木的数量：_________________

4、苗木的单价：_________________

甲方所提供的苗木质量须达如下标准：(1)根径部必须完好无损;(2)无检疫病虫害;(3)没有严重的机械损伤;(4)到达目的地后合理栽培能够成活。

乙方在苗木验收装车后即与甲方结算支付苗木款。

甲乙双方约定购买苗木于______年____月_____日在__________进行交货，乙方要及时进行验收并支付款项。

1、甲方应按合同规定的时间和质重，提供给乙方所需的苗木，保证不提供假苗。

2、乙方在本合同规定的提苗期限内不提完所有的苗木，则甲方有权自行处理剩余苗木。

3、乙方在按合同的规定按时支付苗款的前提下，有权要求甲方按合同的规定按时提供所需的苗木。

1、甲方若所供苗木未达到乙方的质量要求，按所余款项的10%支付违约金。

2、乙方若未按时支付苗木款，每日按需付金额的万分之一支付违约金。

双方在合同的履行过程中，如遇不可抗力事件，致使合同不能履行或不能全部履行的，可免除违约责任，但遇不可抗力的一方应在遭遇不可抗力事件后的七个工作日内及时通知另一方，以免造成更大的损失，如贻误通知，贻误通知一方需对因贻误通知而给另一方造成的损失承担赔偿责任。

如在合同履行过程中发生争议，双方应本若实事求是的态度友好协商解决，如协商不成，则交有管辖权的法院通过诉讼解决。

1、本合同自双方签字、盖章后生效，壹式贰份，双方各执壹份。

2、本合同未尽事宜，由双方协商解决。

甲方：_________________________乙方：_________________________

法定代表人：___________________法定代表人：___________________

代理人：_______________________代理人：_______________________

电话：_________________________电话：_________________________

签约时间：_____年_____月_____日签约时间：_____年_____月_____日

苗木购销协议要注意什么?

1.当事人的名称或者姓名和住所应以营业执照名称为准，自然人以居民身份证的名字为准。

2.明确苗木的品种、规格、数量、品质、分枝点、树冠等，尤其是苗木品种，同种植物不同品种的价格真是千差万别，含糊不得。

3.规定苗木的包装和运输方式。如土球直径，土质要求，裸根苗对于苗木根系的要求等。

4.明确苗木的检验标准和方法。苗木在运输过程难免会有损耗，双方需提前商定好苗木的检验标准和方法，如果没有达到标准时应该怎样处理等。

5.明确交易的.结算方式、履行的限期和地点，有变动时应如何解决。

6.明确双方责任，违约责任按合同法规定。

7.解决争议的方法。双方在合作过程中发生争议时，不能协商解决时，可写仲裁委员会仲裁或由当地法院解决。

“可怜天下父母心——-学会感恩”主题班会

在日常生活中，学生顶撞家长、怨恨家长甚至逃避家庭的现象屡见不鲜；一些学生对老师的帮助、教育很不耐烦，情绪对立的现象时有发生；在我们周围也有一些人，怨天尤人，颓废消极，对社会、对人生充满抱怨，总觉得人生不如意，命运太不公平。为此，我觉得有必要对我们的同学进行“学会感恩父母”的教育。因为家是社会的一个单元，是组成国家最小的单位。一个人成长的环境小是家，大是国。所以先贤梁启超先生说“忠孝二德，人格之要件也。孝于亲，忠于国，皆报恩之大义也。”在学生成长的过程中，先让他们认识父母，了解父母，“孝于亲”;并在此基础上进而了解祖国，认识祖国，“忠于国”，这是符合人成长过程的认识规律的。“可怜天下父母心”主题班会的召开，无论对学生现阶段的成长，还是漫漫的人生之路，都有着重大作用。

此次班会，要求学生先采访父母，再与父母进行心与心的交流，就是在为父母和子女之间搭建一个互相沟通，互相理解的平台，在这个平台上，父母完成教育子女的义务，子女在父母的教育下健康成长，孩子在成长中变得成熟。这种成熟表现在他们理解父母的爱心，苦心和用心，从而对父母感恩感德上。这种感恩心会由小到大蔓延开来，当孩子们感谢他人的善行时，第一反应常常是今后自己也应该这样做，这就给孩子一种行为上的暗示，让他们从小知道爱别人、帮助别人。为了让学生懂得感恩，并不断体验和感悟到在感恩中成长的快乐和收获，本班特以“可怜天下父母心——-——学会感恩”为主题举行此次班会。让我们学校和家庭携起手来，共同完成对未成年人的教育任务；愿未成年人在我们的共同教育下健康成长。

1、日常生活中请学生熟诵《弟子规》。联系实际，让学生深刻体会到父母对自己的爱，引导学生关心父母、热爱父母、理解父母，教育学生从小有一颗感恩的心。

2、以“可怜天下父母心”为主题学生自己设计题目采访父母。(班会前一周完成)

3、学生给爸爸妈妈写一封信。(班会使用)

3.搜集部分学生及家长的照片及成长经历中的一些感恩事件。

4、阎维文的歌曲《母亲》，《父亲》、《感恩的心》、《天下父母心》、《烛光里的妈妈》歌曲磁带和录音机。

5、印制家长邀请函，请家长们前来参加我们的`班会活动。班长准备好dv记录下我们的班会全过程。同学精心准备主持人稿。同学们也都十分积极配合地合唱“感恩的心”。

(一)才艺表演

1、情景剧“家有儿女”

2、配乐诗朗诵《感恩》。

(二)心灵对话：

主持人：上一周老师布置了一项作业，要求大家以“可怜天下父母心”为主题自己设计题目采访父母。采访完毕，大家的心情久久不能平静，第一次发现自己那么不懂事、那么固执、那么的不理解父母的良苦用心！那么的不应该————首先请听一位同学对父母的的心声：(一生上台朗读“给爸爸妈妈的一封信”)

为安排好领导来xx考察期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：

20xx年xx月xx日—xx月xx日

接人地点：

下榻酒店：

考察地点：

大区总经理：

办事处主任：

随行人员：

总负责人：（待定）具体实施人员：（待定）

1、食宿安排，提前预定酒店房间

2、制定相关的检查路线及行程安排

3、迎接车辆安排，驾车前去迎接

4、安排接风宴，注意考察小组的饮食习惯

5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：热烈欢迎领导莅临我司指导工作。

（一）xx月xx日xx午xx：xx，和xx开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。

（二）在领导考察期间，负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。

（三）迎送工作由统一协调安排。

负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花（2盆）、果盘（2盘）、矿泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并为会场服务。xx负责照像。

后勤负责落实以下工作：

（1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。

（2）整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。

（3）在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语，x日前准备到位。

（4）负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。

各部门准备好相关资料，按照统一标准摆放。

检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。

1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。

2、要严格标准，认真抓落实。要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度研究问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。

3、各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。

4、车辆保障方面，负责调度车辆，保证服务。检查时视情景进行安排：商务车部。

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己的错误作行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向经理做出深刻检讨：

鉴于x年x月x日提报的资料有误，由于个人的疏忽，把金额写错，原本是和宏华进的进账金额10600元错写成了10000元。相差金额600元。竟然犯了如此低级的错误，归结原因如下：

1.责任心不强，工作作风不深入，不踏实。急于把事情做完，而没有做好它。就像经理常说的，“做事要做好它而不是做完他”。

2.做事粗心大意，不细心，应仔细核对金额后再写。

通过这件事，我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度，感悟到：

1、一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注，做事也要专注。做事不专心，一定无法把事情做得圆满，无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里，而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟，不进则退”，读了那么多的书，假如不融会贯通，不与生活结合，就很难有喜悦，就是古人所讲的“学而时习之，不亦乐乎。”

2、“学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟，那只是“记问之学”，就好像人吃了东西没有消化，对身体当然就没有帮助，甚至还有害处。

因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的失误，更为重要的是我感到对不起经理对我的信任，愧对经理的关心。

同时，要诚心的谢谢经理，如果不是经理及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向经理做出检讨的同时，也向您表示发自内心的感谢。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

六一儿童节就要到啦！为体现生科院大家庭的人文关怀，充分发挥食品质量与安全专业特色，特意邀请工会教师职工家庭携带孩子走进食品系的世界，让他们亲手体验制作食物的乐趣以及从中收获关于食品的安全知识。

教职工家庭。

20xx年xx月xx日上午9点——12点。

第五号实验楼xx工艺学实验室。

（一）前期工作。

物品准备：

1、制作冰激凌所需要的材料（包括预实验）：蛋黄、纯牛奶、淡奶油、细砂糖、香草荚

2、制作pizza所需要的材料：水果、培根、海鲜、蔬菜、马苏里拉奶酪、面粉、发酵粉等

（二）活动流程。

1、8：00准备制作冰激凌、pizza所需的各类物品。

2、9：20活动正式开始。

3、参与者家庭自成一组，听从指导老师讲述冰激凌的制作流程，然后由参与活动者自己参与冰激凌的制作；接着在进行pizza的制作，在现场diy并作出自己中意的造型，再有专门人员送进烤箱，烤制完成后装进包装袋中。

（三）活动结束。

及时整理好实验室清洁卫生。

请家长照管好自己的小孩，遵守秩序及安全操作规范。

经研究决定，成立应对低温雨雪冰冻天气工作领导小组，成员名单如下：

组长：x

副组长：x

组员：x

领导小组下设8个工作小组

1.民生救助组

组长：x

人员：x

职责：对贫困户、鳏寡孤独、残疾家庭等重点人群进行巡查救助，确保不发生冻死人、饿死人的情况；对居家养老中心进行食品、燃气、房屋建筑质量等进行检查，确保居家养老中心正常运转；做好避灾点的开放工作。

2.安全生产及防治co中毒组

组长：x

人员：x

职责：对居住出租房进行消防和防止煤气、co中毒检查，引导群众安全取暖，对企业进行安全生产检查，确保安全生产无隐患。

3.农业保障组

组长：x

人员：x

职责：指导农民做好农林作物、畜禽栏舍等生产设施防护，加固大棚，及时除雪抗压，杜绝农业设施大棚住人。

4.危旧房、地质灾害及道路保障处置组

组长：x

人员：x

职责：加强对地质灾害点监控监测，切实做好山体滑坡、泥石流等次生灾害的应急防范工作；加强对c，d类危房、简易屋棚及大跨度轻质结构房屋的`检查，指导户主加固房屋，确保d类危房无人居住；在建工程视天气情况，能停则停，确保安全；及时对农村道路进行除雪解冻，确保道路通畅。

5.园林绿化防冻组

组长：x

人员：x

职责：指导各村（社区）、两路两侧等园林绿化防冻工作。

6.物资调配组

组长：x

人员：x

职责：做好铁锹、扫帚、工业用盐等常规救灾工具的储备工作，及时调配保障各工作组需求物品；对文化礼堂、大许敬老院等进行安全检查，对人群聚集场所（如文化礼堂、敬老院、庙宇）的隐患排查，必要时停止举办人员集聚活动。

7.应急处置组

组长：x

人员：x

职责：组织公安、医院、民兵、综治等相关人员对突发重大事件进行应急处置，并做好紧急信息报送工作。

8.工作督导组

组长：x

人员：x

职责：负责对各工作组、街道、村（社区）干部履职的督导和应急工作的宣传报道。

1．加强组织领导，雨雪冰冻来临期间，应急管理领导小组明确分工，联动协调；

2．严守工作纪律。街道全体工作人员、村（社区）干部严守纪律，确保在岗在位，保持通讯畅通，随时待命。

3．加强宣传引导。驻村干部要会同村干部、网格员进村入户，广泛开展应对雨雪冰冻天气农业生产知识，做到雪情预报和科学应对知识进村入户，提高群众救灾防灾能力。

在座的各位朋友

大家早上好，欢迎参加由我们皇冠旅行社组织、咱们领导出资、当然还有大家的参与，而组成的xx游。非常感谢我们的领导及在座各位的支持与信任。

首先呢做下自我介绍，我是xx旅行社的一名全职导游，我叫薛海娇，为了方便记忆大家叫我小薛、薛导都可以，这几天就由我全程陪同大家，还希望大家多多关照，我身边正在专心驾车的这位是--师傅，我们的旅游车是xx色的旅游大巴，车牌号是：冀a一一请大家一定要记住，千万不要上错车。

在到达目的地之前先简单的给大家介绍下行程：我们现在出发大约明天早晨到达目的地(景点名称)首先我们游览的是xx，晚上入住xx，第二天我们游览的是xxx，晚入住xxx，第三天xxx时间乘车返回，大约xxx时间到达石家庄结束这次xxx之旅。这次我和xx师傅能够全程陪同大家感到非常的荣幸，但是同时也希望大家能支持与配合我们的工作，如果在旅途中大家有什么需要帮助请及时告诉我们，我们一定会尽力为大家解决，总之就是希望大家在这几天里玩的开心，吃的放心，住的舒心。

为了大家在旅途中过的愉快及放心跟舒心我得提醒大家几点注意事项：

1、注意人身、财产安全、在过马路和景点游览时一定要注意安全，留心脚下，特别是拍照留念时，要特别注意，所谓走路不看景，看景不走路为了让大家能安安全全的来，也安安全全的回，在这小薛就不得不特别提醒大家了，还有自己的贵重物品一定要拿好放好。

2、时间问题，大家出来是集体活动，我希望在座的各位一定要遵守咱们大家约定好的时间，包括集合时间、起床和就餐时间等，不要因为一两个人的迟到而影响大家整个的行程，所以到时大家一定要听好记好导游说的集合时间跟地点。

3、要根据天气情况增减衣服千万不要因为生病影响自己的游玩心情。

4、吃饭的问题：我们出去旅游就是为了了解当地的文化及生活特色，我们这次去的`地方人们的饮食习惯和我们的不一样，主要以为主喜欢吃xx。常言说出门难，出来旅游吃的是团队餐，不比我们在家吃饭或在饭店点餐吃，想吃什么自己就做什么、点什么，所以还请大家多担待一些，还有大家到一个地方肯定也想尝尝当地的美食，小薛要提醒大家，一定要到正规且干净卫生的餐馆品尝，也尽量不要喝当地的凉水，防止拉肚子和出现水土不服的症状发生。

5、乘车卫生，垃圾不要随便乱扔，放在垃圾桶里，保持车的卫生环境。

6、住宿：到了宾馆分好房后，大家进房间前检查房间设施设备有没有坏，房间物品是否配备齐全，有损坏或不全的一定要告知楼层服务员或让她补齐，以免第二天退房时发生纠纷，还有有染头发的朋友，洗完头发后一定要注意不要染床单、被罩上颜色，不然是要照价赔偿的，还有宾馆里的物品也不要带走，当然大家也不会去拿，小薛也只是提醒一下大家。当然房间的物品也不能弄坏了，那都是要赔偿的，除了一次性用品之外，虽然没多少钱，但是因为这个给人家宾馆捐点钱心里也不舒服是吧，最后还有一点洗澡时一定要注意防滑，不要穿着宾馆提供的一次性拖鞋到有水的地方走，很容易滑倒。

好了，小薛也唠叨怎么多了，大家也都快不愿意听了，总之两个字“注意”一切都要注意，最后小薛要祝大家旅途愉快！

各位团友：

大家早上好！今天起了一大早辛苦了，不知道各位有没有调整好生物钟呢？一日之计在于晨，现在我们就来学习一下“三个代表”清醒清醒头脑。

首先，我代表旅行社感谢大家的信任！本社是一家重合同，守信用追求卓越服务的旅行社，相信各位的选择是没有错的！“相信我，没错的！”希望大家虽然出门行万里，也能感觉到家的温馨。

其次，我代表坐在我旁边的这位“三好司机”向大家问好！我们的司机姓xx，他可是位长相好，脾气好，而且技术也好的司机，有他的娴熟驾驶，这一路上一定会玩的放心，玩的开心！

最后呢，我代表本人向各位鞠躬了！本人呢，姓单字xx。大家可以叫我也可以叫我，那样呢，我会觉得比较亲切！在接下来的几天里，希望大家多多配合支持，虽然我不是最优秀的导游，但一定是最用心的导游。有事您说话，我会尽全力满足您的要求！

那么这两天我们将去哪些好玩的地方呢，在这里小xx就简单的为大家介绍一下这几天的行程安排……这些地方都是最近旅游热门景点，我们到了当地，会有地陪为各位做更详细更生动的介绍。让我们拭目以待吧！

一．实验内容

（一）建立帐套。实验内容为： 增加操作员； 建立单位账套；进行财务分工； 备份/引入账套数据。

（二）基础信息设置。实验内容：系统启用设置；基础档案设置；数据权限设置。（三）总账管理系统初始设置。本实验是为总账系统日常业务处理工作做准备，主要包括设置系统参数、设置会计科目体系、录入期初余额、设置凭证类别、设置结算方式等。

（四）日常业务处理。主要包括填制凭证、出纳签字，现金、银行存款日记账和资金日报表的查询，支票登记，审核凭证、出纳凭证等。

（五）期末处理。实验内容包括银行对账，自动转账，对账，结账。

（六）财务报表。主要学习自定义报表和使用报表模板生成报表的方法。包括资产负债表、利润表、现金流量表。

二．实验问题

（一）建立帐套。实验的操作过程中没有遇到很大的问题，还在适应摸索用友的使用方法和技巧。

（二）基础信息设置。实验的操作过程中没有遇到很大的问题，只是把一些公司必要的数据引入，包括部门职员档案，开户银行等等，数据的设定，要关注的是人员权限的设置，设置了某个成员的角色，一些业务的处理就只能由该角色来完成，其他成员不能进入该业务指定的系统中。会计科目，开始时根据资料增加和修改会计科目，等到填制凭证时才发现要新增会计科目，更换操作员再进入“基础数据”，然后更改。增加的明细科目，会把总账科目的金额过渡到明细科目中。

（三）日常业务处理。在录入凭证时，有的关系到应付账款、应付票据、应收账款、应收票据的会计科目的使用，则会出现该“科目系统受控不能应用”。这时我们应该调出会计科目然后找到该科目修改此科目把受控系统去掉，这时就能使用了。执行出纳签字时我遇到了难题。当我进入系统执行签字时，系统提示“没有符合条件的凭证”，我怎么也找不出原因。通过老师我才知道，原来在最初设置会计科目时我没有将现金、银行存款和其他货币资金科目分别设置为现金科目、银行科目与现金流量科目，只有现金科目与银行科目的凭证才能进行出纳签字。

（四）期末处理。输入银行对账单时，日期不是超出范围就不符合要求，经过老师指点发现，进入时没有选对日期，所以银行对账单总是出问题。当我进行最后一步结账时，系统提示无法结账。在对账中总账与明细账、银行存款与对账单等我都是相等的，应收应付系统也结转对账，最后在慢慢的检查中才发现原来时有一张未记账的凭证。

（五）财务报表。在生成的报表表头的年月日是挤在一起的，没有很规则的

排列，经同学指点才知道在设置关键字的时候，我只设置了年，忘了设置月和日了。在生成金额的时候，发现资产合计和负债与所有者权益合计金额不平，找了很长时间，才发现是我马虎，录计算公式的时候写错行了。

三． 实验总结

本次实习是我们大学期间的第一次上机实训，是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力，为以后就业做好准备。通过这次实习，我不仅熟悉了会计电算化**及运用的整个流程，也能够更加了解用友财务软件，更好地进行实际操作，对整个企业的预算**及预算过程也有了更加理性的认识。

会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要**，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此，通过对会计学等科目的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。

在实训的过程中，我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及，所以我就没有去研究过，做的时候突然间觉得自己真的有点无知，虽所现在去看依然可以解决问题，但还是浪费了许多时间，这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方，同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。另外一点，也是在每次实训中必不可少的部分，就是同学之间的互相帮助。所谓”**者迷，旁观者清”。些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误，偏偏对账的时候就是有错误，让其同学帮忙看了一下，发现其实是个很小的错误。所以说，相互帮助是很重要的一点。这在以后的工作或生活中也很关键的。俗话说：“要想为事业多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。在这当中我们遇到了不少难题，但是经过我们大家的讨论和老师细心的一一指导，问题得到了解决。16周的实训结束了，收获颇丰，同时也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易，最重要的还是细致严谨。社会是不要一个一无是处的人，所以我们要更多更快从一个学生向工作者转变，总的来说我对这次实习还是比较满意的，它使我学到了很多东西，为我以后的学习做了引导，点明了方向，我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空！

一、我们很需要讲求礼仪风度。在现实生活中，我们经常会看到有些人的外在和整体的表现不太好，甚至很糟糕，这就是礼仪风度的问题。如有的人衣冠不整，萎靡不振;有的人坐没坐相，站没站相;有的人一张嘴就是粗话、脏话，一吸烟就随地弹烟灰，遇事大惊小怪，吵吵嚷嚷，毫无顾忌对别人的干扰……诸如此类的现象都是不讲求礼仪和风度的表现。

我们在服务过程中常会看到一些客人有这样的表现，我们经常会用“这人素质真差”这类的话评价这样的客人，但请大家回想一下，我们自己在平时的生活中是否也有过类似的行为呢?

二、 应注意自己的仪表仪态。爱美之心，人皆有之，讲求仪表仪容的美，并不是“臭美”，而是一种文明礼仪。整洁、新颖、美丽、大方的形象既合乎人们的审美，又适应交际的需要，同时又体现了对他人和社会的尊重。那些西装乱穿，领带歪斜，随口吐痰，大呼小叫，指手画脚的丑态恶习，是缺乏文化教养体现，也是不尊重自己和他人的表现。

三、讲求仪表之美，学点穿着的美学也是个重点。人们在串亲戚、会朋友和欢度年节假日，总要穿戴打扮的新鲜漂亮。尽管这个道理显而易见，但仍有许多人没有自觉地把讲求服装的美作为一种交际的意识和礼仪。人的穿着打扮一定要兼顾具体的时间、场合和目的，其中也自然包含有交往的对象了，绝不可以一味地“跟着感觉走”，不讲章法。

仪容、仪表是指人的外表和容貌。讲究仪容、仪表体现了对他人、对社会的尊重，表现出了一个人的精神状态和文明程度，也表现了服务人员对工作的热爱和对客人的热情。

1.精神面貌——表情自然，面带微笑，亲切和蔼，端庄稳重，大方得体，不卑不亢，给人以温馨可信赖的感觉

2.头发——不得留造型怪异的发式，梳理整齐，保持干净。男服务员头发不可过长，以齐发际限。

要求前发不遮额，侧发不遮耳，后发不扫衣领，不可留长鬓角。女服务员头发不宜过长，最长齐肩胛骨，需盘起或使用发卡。

3.面部——女服务员面部应化淡妆，口红淡薄，不宜浓妆艳抹，保持朴素优雅的外表，给人以自然美感。男服务员不得留胡须，要求每日必刮。

4.手和指甲——指甲不宜过长，要常修理、清洁，服务前应将手洗干净并消毒。女服务员可涂无色指甲油，不宜再使用其他装饰品。

5.香水——以淡雅清香为主，切记使用浓郁刺鼻的香水。

6.装饰品——不佩戴不方便工作(如耳饰、手链等)的饰物，不佩戴戒指等容易藏污纳垢、不利卫生的饰物，结婚戒指除外。为使客人得到精神上的满足，因此在饰物的佩戴上不宜超过客人。

7.服装——冬装、夏装各两套，勤洗勤换。上衣不宜太短，以免弯腰时露出腰带。衬衣要熨平整，特别注意领子、袖口及衣扣处，不能有皱纹、破损，颜色最好为白色。不要让汗水、油渍、污渍出现在衬衣上，必须扣好衣扣，不许敞开。

鞋袜要每天更换，要经常檫皮鞋以保持鞋面光亮，鞋袜以黑色为宜，不宜使用指定以外的颜色、款式。服务员不论冬、夏装都该是衣裙，不应是衣裤，不许光脚，必须穿长筒肉色丝袜，不许穿黑色丝袜。穿黑色皮鞋或补鞋。穿衬衣时颈部要有装饰，颈不宜外露。主管、领班必须穿黑色西装。

8.个人卫生——保持整体清洁，包括头发、皮肤、牙齿、手指等处。口腔清新无异味(不吃洋葱、大蒜、榴莲等气味浓重的食品)，经常漱口。勤理发、洗头、修面、洗澡、更衣，勤剪指甲，勤洗手等。

礼貌，礼仪是向他人敬意的一种仪式，也是表示敬意的统称，待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行成的礼节。貌是，面容仪表，礼貌是处理人与人之间的道德规范。礼仪是向他人敬意的一种仪式。仪表是职业人员的外表，它包括着装打扮，容貌梳理，姿态，分度，举止行为。

1、 一不吸烟，不吃零食。

2、 二静，工作场合保持安静，隆重场合保持肃静。

3、 三轻一快，操作轻，说话轻，走路轻，动作利落，服务快。

4、 三了解，了解宾客的风俗习惯，了解生活，了解特殊要求。

5、 三声，客人来时有迎声，客问有应声，客走有送声。

6、 自尊，尊重老人，尊重妇女儿童，残疾人。

7、 五勤，眼、口、脚、手、耳勤。

1、 先女宾后男宾

2、 先客人后主人

3、 先首长后一般

4、 先长辈后晚辈

5、 先儿童后成人

(1) 礼貌问候客人并询问人数。

(2) 引导客人入座，并递上餐巾。

(3) 征求客人饮用何种酒水。

(4) 递上菜单。

(5) 点菜(女士优先，点菜时应站立在客人右后侧)。

(6) 给客人上面包和黄油。

(7) 按西式菜肴的顺序，向客人提供饮食服务。

(8) 添水或酒、面包、黄油。

(9) 时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。

(10) 询问客人对主菜质量是否满意。

(11) 当客人吃完后，清除桌上所有的盘子，连带剩余食物及用过的餐具，用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上，并收去餐桌上的调味品，建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。

(12) 建议甜品并记下订单。

(13) 服务甜品、咖啡或添水。

(14) 询问客人是否需要其他东西。

(15) 客人结账递上账单。

(16) 送客用语：“再见，欢迎再次光临”。

为有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的严重危害，指导和规范各类突发事件的应急处置工作，维护社会稳定，保障公众健康与生命安全，根据相关法律、法规的规定，结合我社区实际，制定本预案。

二、适用范围

本预案适用在本社区范围内突发的重大传染病、群体性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他严重影响公众健康事件的处置。

三、实施原则

（一）预防为主，常备不懈

要坚持预防为主的方针，应当依据国家法律法规，积极开展突发事件的监测监控，预测分析，及时准确地发出预警。同时，设立专项资金和监测资金，做好物资、人员、技术准备工作，确保有效开展工作。

（二）统一指挥，机构落实

社区内成立突发事件应急领导小组，由社区党支部书记任组长，社区主任、卫生分管领导任副组长，其他各单位负责人为成员。

（三）分级负责，责任到人

突发事件处置实行属地管理和分级负责原则，实行严格的责任制和责任追究制。社区主要领导第一责任人，在社区突发公共卫生事件应急指挥部的统一领导下，根据职责分工，按照“及时发现、及时报告、及时调查、及时救治、及时控制”的要求，密切配合，认真组织实施应急处置措施。

（四）科学防治，依法处置

各单位要按照法律法规和有关技术规范的要求，积极采用先进技术和手段，科学、依法、有效地开展预防控制和应急处置。

四、各部门职责

居委会：依据国家法律法规，积极开展突发事件的监测监控，预测分析，及时准确地发出预警；设立专项资金和监测资金，做好物资、人员、技术准备工作；督促各部门落实各项处置措施，并进行督查；组织人员，调派车辆，认真组织实施应急预案。

社区警务室和安全办公室：在指挥部统一部署下，实施对坐车人员和物质的交通检疫、物品查验和消毒工作，防止传染病通过交通工具传播；做好疫区的交通运输管理；打击利用突发事件扰乱社会秩序的违法犯罪活动；负责现场控制、疫区封锁和事件发生地交通控制及安全保卫工作；协助实施对传染病人和密切接触者的隔离措施；协助有关部门妥善处置事件引发的群众性治安事件。

社区服务中心：做好家禽家畜疫病的防治工作；加强与卫生院的沟通，开展人畜共患疾病的监测和防治工作；加强农药管理，指导和加强广大农民的卫生知识宣传和普及工作；清理整顿剧毒鼠药市场，确保人民生命安全。

五、应急处置措施

在发生重大突发事件后，立即启动本应急预案，并在社区应急办统一指挥下，落实有关控制措施，全面配合相关部门开展工作。

（一）严格执行重大紧急信息限时报送制度。

1.在重大突发公共卫生事件发生后，必须在2小时内报告街道和卫生服务中心；并续报有关情况及处置工作措施。

2.任何单位和个人有权向村委会、各级政府及其有关部门报告突发公共卫生情况及其隐患，有权向上级政府部门举报不履行或不按规定履行突发公共卫生应急处置职责的部门和个人。

（二）严格控制传染源、截断传播途径。加强对密切接触者隔离观察与应急接种和预防服药工作；做好疫源地消毒和个人防护，预防交叉感染。

（三）明确中毒原因，封存可疑物品。组织有关部门开展现场采样、调查，分析中毒原因；查明突发食物中毒发生的经过、发病人员和死亡情况，对已扩散的中毒源进行追踪，依法对可疑食品进行封存。

（四）组织医疗救治、减少事件损失。加强对医疗救治工作的统一领导，组织指挥卫生院做好病人、疑似病人和病原携带者的隔离和治疗，做好病人的抢救和转运工作。

（五）加强卫生监督执法、确保措施落实。强化卫生监督执法，加大对疫情报告、传染源管理、密切接触者隔离、疫源地和医院消毒，以及学校卫生、公共场所、饮食卫生的监督执法力度。

（六）做好卫生宣传、消除社会恐慌。组织有关单位开展健康教育和卫生宣传，提高群众的防病意识，消除社会恐慌情绪。

（七）规范情况报告、保证信息畅通。全面收集应急处置工作信息，及时向各级政府和区卫生行政部门报告疫情处置进展情况，确保信息报告及时、准确、真实。