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项目总工程师岗位职责有哪些(最新20篇)

怎么写预算部门的岗位职责才合适?看看吧。在学习、工作、生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编帮大家整理的预算部门的岗位职责,欢迎大家分享。

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产品技术工程师岗位职责 产品开发工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 307 字

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职责:

1、安卓产品的射频、基带、音频、结构、外场、功能等软硬件测试工作;

2、负责完成和协调产品各项性能指标的测试、分析并对相关标准进行修订;

3、协助分析测试中发现的问题和客户反馈的问题;

4、把握所负责项目测试进度,需要时可以安排加班处理相关事宜;

5、编写测试用例及报告;

6、上级交代的其他工作事项。

岗位要求:

1.电子信息、电气工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历,条件优秀者可放宽要求;

2.熟悉手机软硬件测试方法,熟练使用安卓系统。

3.良好的沟通能力,较强的学习能力和敬业精神,思路清晰,稳重细心;

4.具有独立撰写测试用例的能力;

5.具有较强的理解能力和执行力;

6.能适应适当的加班,有良好的应变及承压能力。

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篇1:软件技术支持工程师岗位职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 256 字

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1.能够独立完成产品的实施和交付工作;

2.能够主动提出客户可能发生的问题,合理分析并寻求解决办法,并与客户达成共识;

3.协助负责人完成跨部门的.任务或问题解决并提供建议;

4.参与编写客户化开发需求文档。

1、大学本科或者以上学历,财务、财务管理、人力资源管理或者计算机专业优先;

2、从事erp项目实施工作2年以上或在erp应用领域有2年以上工作经验;

3、较强的学习能力和沟通能力、具备良好的口头与文字表达能力;

4、良好的服务意识和协作精神,工作积极主动,认真负责;

5、有金蝶eas,k/3,hr产品实施经验者优先;

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篇2:工程项目管理人员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 289 字

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岗位职责:

1、负责核电工程项目管理项目的管理与实施工作;

2、熟悉工程项目管理相关领域知识,包括:进度、成本、质量、安全等;

3、带领实施团队进行需求调研、详细设计、功能测试、实施交付,控制项目进度、成本,为客户提供日常业务支持。

任职要求:

1、统招全日制本科或以上学历,信息管理、计算机等相关专业;

2、3年以上项目咨询、实施或管理经验,参与1个以上工程项目管理实施项目,担任项目经理或现场执行经理;

3、良好的表达沟通能力、学习提炼能力、独立工作能力、演讲能力和融合能力,高度敬业精神和良好的团队协作精神,能够独立设计实施方案和集团培训;

4、熟悉ifs产品者优先;

5、能适应长期出差。

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篇3:php工程师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 250 字

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职责:

1、负责完成业务和产品的对接,支持业务需求研发;

2、负责完成产品的迭代升级以及底层架构的升级研发;

3、完成团队安排的其他相关日常工作任职要求;

4、负责产品的实时业务和离线业务的研发;

5、支持开源大数据技术在数据系统中的使用,修复、优化增强大数据技术;

岗位要求:

1、具有分布式系统架构开发能力,熟练使用storm、spark hbase者优先。

2、能够使用实时计算平台,进行实时业务数据的研发。

3、能够基于已有平台进行离线业务的开发。

4、有大数据应用产品研发经验,具有数据决策产品研发经验者优先。

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篇4:工程项目管理岗位职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 291 字

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职责:

1、参与各类项目的可行性研究与项目评估;担任投资项目的分析、论证和咨询工作。可能的咨询领域包括:企业发展战略规划、政府及社会投资项目可行性研究、行业和市场机会研究、区域规划等等。

2. 协助公司有关部门进行项目开发和客户关系维持工作,具体任务可能包括:客户接洽、客户需求分析、项目建议书编制、潜在项目开发等。

3. 完成公司的其他工作任务。

要求

1.本科及以上学历,具有相关专业知识背景;

2.能熟练使用office等常用办公软件;

3.较强的学习、思维及沟通能力,团队意识佳,较强的执行能力。

4.建筑工程类(建筑学、土木工程、工程管理等)、经济学类(技术经济、财务管理等)专业优先;

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篇5:项目管理岗的岗位职责概述

范文类型:制度与职责,全文共 329 字

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职责:

1、负责大项目扶梯所有资料文件的收集、审核,协助完成随机文件资料编制;

2、负责各大项目扶梯维保工作的应急处理协调,外包板的完工资料确认跟进;

3、负责大项目部年度经费预算及管理;

4、负责按合同要求的客户用车调配,考勤、统计、请款、报销、收发等后勤工作;

5、跟进客户反馈的问题,协调内外业务部门的工作;

6、协调全国各地铁线重要部件抢修备件应对工作。

任职要求:

1.大专学历,专业不限(行政、文秘、商务管理类专业优先),劳务编制。

2.工作经验:无经验要求,有文职或后勤工作经验者优先(优秀应届生亦可)

3.口齿伶俐、积极主动、责任心强、做事细心

4.善于撰写相关技术文件、报告和总结

5.有良好的人际关系、沟通、协调和处理能力

6.良好的信息收集、分析、判断和综合能力

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篇6:电控工程师工作岗位职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 354 字

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职责:

1、协助研发自动化运维平台,提高运维、开发实施协作效率,规范操作流程;

2、协助研发基本服务组件,虚拟化;

3、评估主机、系统运行状态及性能,编写主机硬件架构方案;

4、快速准确汇报系统中出现的故障,配合相关人员做好系统升级,故障解决和测试等工作;

5、作好工作记录,定期汇总并上报给负责人。

任职资格:

1、计算机相关专业,大专及以上学历,三年以上服务器运维经验;

2、熟悉主流linux/windows服务器系统(centos/redhat)日常安装配置维护能力,熟练常用命令编写;

3、熟悉java应用,能完成java应用的部署及常见运维工作;

4、熟悉nginx、lvs等软件负载均衡方案,能进行部署和排错;

5、熟悉mysql数据库的管理,熟悉mysql备份和恢复,熟悉mysql主从同步复制及性能调优者优先 。

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篇7:Java开发工程师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 641 字

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职责:

1、负责领导分配的java项目的开发及维护工作;

2、参与产品设计和需求分析、软件测试;

3、有项目管理经验,按时提交高质量代码,完成开发任务;

4、能快速定位和解决系统运行中出现的问题缺陷;

5、规范文档的编写、维护,以及其他与项目相关工作;

6、指导初级开发人员的技术工作。

7、关注行业前沿技术的动态,协助公司对新技术的引进;

任职资格:

1.本科以上学历,计算机相关专业,5年以上开发经验,有金融/银行项目经验佳,项目经验中熟练使用过微服务技术佳;

2.精通jsp、servlet、js、javabean等开发技术,精通java多线程、socket通信和常用设计模式;

3..精通常用的开源框架:mybatis、spring、easyui、jquery等,尤其是springboot、springcloud;

3.熟悉mysql、oracle等关系型数据库设计和开发;.熟悉mongdb、redis等非关系型数据库。

5.熟悉tomcat、nginx、zookeeper等中间件使用和性能调优;

6.熟悉面向对象的分析和设计技术,包括设计模式、uml建模等,能运用uml的方法和工具进行面向对象的分析和设计,了解软件工程思想。

7.熟悉linux操作系统,可以熟练使用常用的linux命令完成日常工作。

8.对业界的行业技术发展动态有比较密切的关注、能够流利阅读英文技术文档。

9.擅长学习新知识,掌握新技能,具有创新思维。

10.具有强烈的责任心以及优秀的表达能力及沟通能力;工作积极主动,性格乐观。

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篇8:服务器运维工程师岗位的工作职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 218 字

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职责:

1、执行和监督执行服务器系统管理制度;

2、日常驻场维护工作:pc服务器设备维护,发现异常后的应急处理以及故障的排查和解决;针对pc服务器系统提出相应的软硬件优化方案;

3、客户服务、系统集成及相关工作;

4、运维服务文档,总结报告撰写等相关工作。

任职条件:

1、大专或以上学历;

2、两年以上pc服务器系统维护经验;

3、精通pc服务器硬件架构、windows server、linux等操作系统配置;

4、熟悉vmware虚拟机系统和配置。

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篇9:工程项目资料员的岗位职责要求精选

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,资料员,全文共 215 字

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在公司相关部门领导人领导下,按照公司信息管理制度的有关规定,负责拟订具体管理实施细则和公司实用信息分类编码体系,在上级批准后组织执行。

负责对每日收到的相关资料、合同进行分类、登录、上架。

负责翁司资料保管、借阅、催还、整理、修补、合订装帧和淘汰处理。

负责按领导和部门委托要求定题剪报、文摘、建档、上网查寻等信息收集、汇编工作。

负责标书部所需资料的整理统计、归档

负责公司固定资产的统计、归类以及整理

负责项目部相关部门的资料的整理归档等

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篇10:高级工程师的岗位职责 实施工程师的主要工作

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 438 字

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职责:

1、收集来自客户或销售的需求并整理,并提供解决方案;

2、处理日常的客户需求及问题,跟进开发进度,及时反馈给客户或销售,并组织重点客户实施方案评审;

3、协助客户梳理接口调用顺序,帮助客户快速理解接口使用方法;

4、编写常见faq、产品需求文档和使用指南;

5、组织内部产品培训,协助产品经理、研发、测试人员理解需求;

要求:

1、具备规划需求的能力,善于控制需求,进行版本范围及项目范围管理,综合素质佳;

2、至少了解一种开发语言(java、php、net、python、go)和一种数据库(oracle、mysql);

3、掌握基本的tcp/ip知识,掌握基本的网络故障处理命令,解决实施过程中的基本网络连通问题;

4、熟练使用需求中的工具,如axure,visio,xmind,project等;

5、需要有erp的业务知识,如财务、crm、供应链

6、至少参与过1个产品的需求编写或有成功的产品需求上线案例,有10个以上成功的实施客户优先考虑

7、软件开发工作经验、计算机专业优先考虑;

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篇11:功能测试工程师岗位职责 功能测试工程师所需软件

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 363 字

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职责:

1、依据需求文档及设计文档,编写测试用例;

2、完成产品的集成测试与系统测试;

3、根据测试计划,搭建测试环境;

4、依据测试用例执行手工测试,反馈跟踪产品bug及用例缺陷;

5、测试工具/系统的研究和应用;

任职要求:

1、2年以上系统测试工作经验,计算机、通信相关专业优先;

2、熟练掌握软件与系统测试理论,熟悉软件测试的基本方法、流程和规范;具备性能测试和自动化测试的经验和实践能力。

3、熟悉 windows,linux操作系统,可以独立搭建和维护测试环境;

4、熟悉典型的数据库,能测试数据库性能和使用sql语句辅助测试;

4. 熟悉多种测试工具,包括测试管理工具,自动化与性能测试工具及其他专门测试工具

5、具备互联网或通信类产品测试经验者优先考虑。

6、工作严谨细致,有责任心; 善于分析思考问题; 有计划意识,具有团队合作精神。

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篇12:工程勘察岗位职责 勘察岗位

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 7405 字

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医助岗位职责

【篇1:医助岗位职责及工作流程】

医助岗位职责及工作流程

医助岗位职责

1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、妇科检查室一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。

2、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好解释说 服工作。

3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,陪同导诊服务。合理安排好诊室病人的就诊秩序,尽力保持一对一接诊模式,注意病人的隐私性保护。

4、对医助工作要有全面正确的认识;刻苦钻研业务,熟悉和掌握妇科基本知识及其他相关学科知识。

5、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作,各类办公用具收理以及紫外线灯灯开启(中午时段1小时内)等相关善后工作。

6、为帮助病人坚持疗程化治疗,提高医生的复诊率,医助要协助医生做好电话回访工作。回访的对象为按分类所选定的病人进行回访和跟单,另一方面要求回访具备一定的技巧性以及相关问题按照规定话术进行沟通。

7、按照医院所规定的四类问题(即医疗技术、服务质量、就诊环境、其他相关意见或建议)问卷调查表,进行对病人回访跟单过程中询问与记录。

8、医助有协助将流失病员拉回的义务,而拉回对象为应该复诊而未来的病人,这一方面要求医助对诊室的病人病情做到心中有数,另一方面要求谈话具备一定的技巧性,由医助执行,要做好充分的准备,打好腹稿,以关心了解病人病情、感受为话头展开,向病人说明疗程中断对疗效的影响。

医助工作流程

【篇2:医助岗位职责】

医助培训资料

医助岗位职责 1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、妇检室一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。

2、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。

3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务。

4、合理安排好诊室病人的就诊秩序,尽力保持一对一接诊模式,注 意病人隐私性保护。

5、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好解释说服工作。

6、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人,对诊室所有病人的去向做到心中有数。

7、随时留意病人家属,必要时提醒医生邀请家属进入诊室,以方便家属了解病情及诊治过程,必要时请家属共同查看检查情况。

8、明确自己的岗位职责,带单时随时查看诊室有无其他候诊病人,安排好手里的病人后迅速返回工作岗位,不得随意逗留。

9、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作,保持与其他科室的信息通畅,以更好掌握病人相关信息。

10、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作,并交主诊医生审阅后上交。

医助基本服务要求 一、职业形象

医助是医生的得力助手,很多时候是代表医生来出现,所以是诊室形象代表的一部分。因此作为医助要具备亲切热情、沉着端庄、周到快捷等素质,以增加病人对诊室医生的认同与信任感。这就要求医助必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,注重仪表、举止及服务礼仪。

1、上班时间应按规定装工作服并配带胸牌,禁止着便装在门诊服务;统一佩戴头花,穿护士鞋,严禁穿高跟鞋或响底鞋,保持整洁、干练的职业形象。

2、注意个人卫生:保持衣着干净得体、清洁、悦目,宜淡妆;

3、举止得体:举止大方,动作协调,语言轻缓,注重服务礼仪。如:带单时应走在病人前侧,下楼时应主动侧行或主动搀扶病人,不得催促病人;站立服务时,双手应交握于身前,不得踱步、转圈、把手插进口袋或抱在胸前,以免给患者以急促、忙乱、坐立不安的印象。

二、服务意识

1、具有良好的服务意识

随时准备为患者服务,并通过自己的细心观察,及时发现患者尚未提出的要求。做到:见到患者有招呼声,服务欠缺有道歉声,离开时要有送别声。杜绝不尊重患者的蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。

2、适度得当的礼节礼貌

尊重患者,礼貌待人,要用同情、真切的语言,切忌冷淡。见了患者要主动问好,并问患者是否需要帮助。无论与谁谈话都要养成聆听的习惯,不要打断他人的谈话,同时眼睛要自然的注视着患者,与患者进行目光交流。

服务的礼节礼貌要求:主动、热情、耐心、周到。

(1)主动:主动招呼,以诚待患,不使患者有任何勉强感。带单时病人对检查与治疗有异议时,要耐心解释,如病人没完全接受,要主动将病人带回诊室跟医生反馈,反馈时注意避免其他病人听见。

(2)热情:以真诚对待每一位病人,语言亲切,笑脸相迎。复诊患者要尽量记住病人的姓名并主动招呼,让病人感觉倍受重视。

(3)耐心:对待病人态度和蔼,亲切,做到:人多不厌,问多不烦,遇事不急躁。

(4)周到:认真负责,细致入微,急病人所急,想病人所想,随时安慰与看望检查治疗或手术中的病人。2、适度的幽默感

诊室接诊过程中可能出现患者因对治疗方案有异议而大声吵闹或与医生出现僵持局面,有时还会出现某些患者有无理取闹的行为及语言,作为医助要灵活配合,一方面可以在必要时用幽默的语言,打破僵局,化解尴尬;一方面可以请求外围支援调解。

三、工作态度

(1)对医助工作要有全面正确的认识;刻苦钻研业务,熟悉和掌握妇科基本知识及其他相关学科知识。

(2)熟悉和掌握各项检查、治疗、手术项目的价格及目的与意义,以更好的帮助与配合医生做好解释说服工作。(3)主动报名,认真服务于每一位患者,擅长运用娴熟的服务礼仪及业务知识,关心体贴病人。

(4)随时关心和了解医院相关活动内容,熟悉活动运作流程,掌握医院发行的各种卡类的使用方法与注意事项。

(5)具备较强的语言沟通能力和协调能力,本着谦和谨慎地态度做好医生与各科室的桥梁沟通工作,多回馈正面积极的信息,少反馈消极负面的信息。

(6)对病人一视同人,重视每一位来院患者,及时向医生准确地报告工作或传递患者信息;

(7)具有一定的主动灵活性,对患者的需求反映敏捷,并及时满足。

(8)要做到手勤、腿勤、脑勤、嘴勤。

(9)遇事冷静,不冲动,始终保持理智。

四、医助工作注意事项

1、上班前,不吃带有强烈异味的葱、蒜等食物。

2、工作岗位上保持对诊室医生的尊敬与尊重,在病人面前,医助与医生之间不得太随意。

3、上班时,不得跟其他同事嘻笑打闹。

4、没有医疗服务活动不要在门诊其他岗位逗留,尽快返回工作岗位,帮助医生整理病人记录与病历。

5、在走廊、楼梯间对病人要礼让先行,不能在病人谈话时,从中间穿行。

6、与病人交谈要注意倾听,让病人把话讲完,不要打断抢话。

医助服务技巧

一、如何宣传包装医生?

1、尊重与推崇医生:作为医助,宣传和包装医生最好的方法莫过于自己在病人面前表现出对医生的恭敬与尊重。通过医助恭敬的语气、崇拜的口吻、尊重的形体动作等无形中在病人面前树立起医生的权威,这也是宣传与包装医生一个最好的表现形式。

2、适时介绍医生:对于初诊患者,医助要在第一时间主动报名服务并向患者介绍诊室医生。加深患者对医生的第一印象,消除病人的紧张感与陌生感。

3、随机包装医生:帮助病人带单时间是医助宣传医生的最好时机,要向病人传达医生在这方面的专长及治疗病例效果情况,以缓解病人对疗效的疑虑及对费用的过分关注。 4、随时宣传医生:对于治疗、输液中及手术后病人,医助要勤于关心与看望,并向患者传达“我们主任很关心您,让我过来看看您”之类的信息,向病人表达医生对她的重视与关注,宣传医生的爱心与仁术,提高医生的美誉度。

5、擅长运用病例宣传医生:对于治疗过程中疗效好且对医生高度信任与赞赏的病例,医助要非常熟悉和了解,同时善于利用这类病人的就诊时机向其他病人进行宣传,在其候诊时当着其他病人或治疗过程中当着其他病人主动问询疗效、感受,通过病人现身说法来宣传医生及医院,从而达到最好的宣传效果。

二、如何配合好医生?

1、明确主次:作为医助,须明确医生与医助的主次之分,在诊室切不可喧宾夺主。医生接诊时须认真倾听,跟医生保持高度一致,医生没有交待过的内容不可自作主张、自以为是先行交待。带单过程中如病人问及,可告诉病人一会帮她问问或让其等会再问医生。

2、旁敲侧击:医生接诊时,如病人对病情不重视,或对疗效有疑虑时,医助可从旁敲边鼓,利用帮腔、治愈病例等方法来帮助医生说服病人。

3、善于观察:作为医助,必须具备敏锐的观察能力,在病人跟医生交流时可从旁观察病人的神态与语气、带单时了解与观察病人对医生治疗方案的认可度、交费时观察

【篇3:医助岗位职责】

医助岗位职责

一、工作基本准则:

1、每天提前10分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。

2、向每位初诊患者认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。 3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务。

4、合理安排好诊室病人的就诊秩序,保持一对一接诊模式,注意病人隐私性保护。

5、向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行技术推荐,病案举例,协助医生做好解释工作。

6、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人,对诊室所有病人的去向做到心中有数。 7、随时留意病人家属,必要时提醒医生邀请家属进入诊室,以方便家属了解病情及诊治过程,必要时请家属共同查看检查情况(报告)。

8、明确自己的岗位职责,带单时随时查看诊室有无其他候诊病人,安排好手里的病人后迅速返回工作岗位,不得随意逗留。

9、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作,保持与其他科室的信息通畅,以更好掌握病人相关信息。

10、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作,并交主诊医生审阅后上交。

二、岗位诠释

医助基本服务要求

(一)、职业形象:医助是医生的得力助手,更是具备经营素质的医务人员,很多时候是代表医生,所以是诊室形象代表的一部分。因此作为医助要具备亲切热情、专业、周到等素质,以增加病人对诊室医生的认同与信任感。这就要求医助必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,注重仪表、举止及服务礼仪。

1、上班时间应按规定穿着工作服并配带胸牌,禁止着便装在门诊服务;保持整洁、干练的职业形象。

2、注意个人卫生:保持衣着干净得体、清洁、悦目,宜淡妆;

3、举止得体:举止大方,动作协调,语言轻缓,注重服务礼仪。如:带单时应走在病人前侧,下楼时应主动侧行或主动搀扶病人,不得催促病人;站立服务时,双手应交握于身前,不得踱步、转圈、把手插进口袋或抱在胸前,以免给患者以急促、忙乱、坐立不安的印象。

(二)、服务意识

1、具有良好的服务意识随时准备为患者服务,并通过自己的细心观察,及时发现患者尚未提出的要求。做到:见到患者有招呼声,服务欠缺有道歉声,离开时要有送别声。杜绝不尊重患者的蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。

2、适度得当的礼节礼貌尊重患者,礼貌待人,要用同情、真切的语言,切忌冷淡。见了患者要主动问好,并问患者是否需要帮助。无论与谁谈话都要养成聆听的习惯,不要打断他人的谈话,同时眼睛要自然的注视着患者,与患者进行目光交流。

服务的礼节礼貌要求:主动、热情、耐心、周到。(1)主动:主动招呼,以诚待患,不使患者有任何勉强感。带单时病人对检查与治疗有异议时,要耐心解释,如病人没完全接受,要主动将病人带回诊室跟医生反馈,反馈时注意避免其他病人听见。

(2)热情:以真诚对待每一位病人,语言亲切,笑脸相迎。复诊患者要尽量记住病人的姓名并主动招呼,让病人感觉倍受重视。

(3)耐心:对待病人态度和蔼,亲切,做到:人多不厌,问多不烦,遇事不急躁。

(4)周到:认真负责,细致入微,急病人所急,想病人所想,随时安慰与看望检查治疗或手 术中的病人。

3、适度的幽默感:诊室接诊过程中可能出现患者因对治疗方案有异议而大声吵闹或与医生出现

僵持局面,有时还会出现某些患者有无理取闹的行为及语言,作为医助要灵活配合,一方面可以在必要时用幽默的语言,打破僵局,化解尴尬;一方面可以请求外围支援调解。

三、医助工作注意事项

1、上班前,不吃带有强烈异味的葱、蒜等食物。

2、工作岗位上保持对诊室医生的尊敬与尊重,在病人面前,医助与医生之间不得太随意,在诊室内保证医生的权威性。 3、上班时,不得跟其他同事嘻笑打闹。

4、没有医疗服务活动不要在门诊其他岗位逗留,尽快返回工作岗位,帮助医生整理病人记录与病历。

5、在走廊、楼梯间对病人要礼让先行,不能在病人谈话时,从中间穿行。

6、与病人交谈要注意倾听,让病人把话讲完,不要打断抢话。

医助服务技巧一、如何宣传包装医生?

1、尊重与推崇医生:作为医助,宣传和包装医生最好的方法莫过于自己在病人面前表现出对医生的恭敬与尊重。通过医助恭敬的语气、崇拜的口吻、尊重的形体动作等无形中在病人面前树立起医生的权威,这也是宣传与包装医生一个最好的表现形式。

2、适时介绍医生:对于初诊患者,医助要在第一时间主动报名服务并向患者介绍诊室医生。加深患者对医生的第一印象,消除病人的紧张感与陌生感。

3、随机包装医生:帮助病人带单时间是医助宣传医生的最好时机,要向病人传达医生在这方面的专长及治疗病例效果情况,以缓解病人对疗效的疑虑及对费用的过分关注。(即分散病人对费用的注意力)

4、随时宣传医生:对于治疗中及手术后病人,医助要勤于关心与看望(电话回访叮嘱),并向患者传达“我们主任很关心你,让我过来看看你/让我打电话关注你”之类的信息,向病人表达医生对她的重视与关注,宣传医生的爱心与仁术,提高医生的美誉度。

5、擅长运用病例宣传医生:对于治疗过程中疗效好且对医生高度信任与赞赏的病例,医助要非常熟悉和了解,同时善于利用这类病人的就诊时机向其他病人进行宣传,在其候诊时当着其他病人或治疗过程中当着其他病人主动问询疗效、感受,通过病人现身说法来宣传医生及医院,从而达到最好的宣传效果。

医助服务技巧二、如何配合好医生?

1、明确主次:作为医助,须明确医生与医助的主次之分,在诊室切不可喧宾夺主。医生接诊时须认真倾听,跟医生保持高度一致,医生没有交待过的内容不可自作主张、自以为是先行交待。带单过程中如病人问及,可告诉病人一会帮她问问或让其等会再问医生。

2、旁敲侧击:医生接诊时,如病人对病情不重视,或对疗效有疑虑时,医助可从旁敲边鼓,利用帮腔、治愈病例等方法来帮助医生说服病人。

3、善于观察:作为医助,必须具备敏锐的观察能力,在病人跟医生交流时可从旁观察病人的神态与语气,带单时了解与观察病人对医生治疗方案的认可度,交费时观察病人对费用的关注度等情况,从而帮助医生做好对病人的定位与再开发。

4、传递信息:一个优秀的医助不仅擅长捕促信息,更善于传递信息。除了主动向医生传递病人就诊心理、消费心理与能力、对医生及治疗方案的认可度等信息之外,还应主动向其他相关科室传递关于病人的关联信息,保证病人在各个环节得到针对性的关注与重视。

5、化解僵局:医生接诊过程中难免会与病人发生意见分歧,或者因为患者对治疗方案的不认同而产生矛盾,甚至会出现少数病人无理取闹等行为,作为医助要冷静灵活,一方面可以从旁迂回劝服,通过给病人倒水、劝慰等方式让病人冷静下来;一方面要善于寻求支援,如请求专家

会诊、向院长申请给予援助等多种方式协助医生妥善处理,避免矛盾激化。6、电话回访:提高医生的复诊率,医助需要做好电话回访工作。回访的对象为:应该复诊/手术而还没来的病人,这一方面要求医生和医助对诊室的病人病情做到心中有数,另一方面要求回访具备一定的技巧性,回访时间以下午三点以后为宜,回访由医助执行,回访前要做好充分的准备,打好腹稿,以关心了解病人病情、感受为话头展开,向病人说明疗程中断对疗效的影响,最后以医生快要下班为由确定病人是否来院。回访过程中如病人是因为对治疗方案有质疑而不愿来院,应立即将电话转交医生,由医生对治疗方案进行说明,以解除病人的顾虑。对此类病人,如经劝服来院,医生和医助一定要亲自接待并进一步向病人做好解释工作。

四、医助工作范畴

除遵守工作基本准则及工作注意事项外,医助日常工作如下:

1、每日上岗准备接诊所需单据及检查辅助单据(优惠申请单、分期付款单)补充至满足当日接诊所需。

2、每个初诊患者完善病历,包括既往史、现病史、接诊详情、照片等。

3、辅助医生做好接诊工作,与护士配合营造经营气氛。

4、每日按时定量完成回访工作,提高复诊率,传送初诊、复诊病人照片,详细填写初诊病人基本情况,不定时给病人发送温馨短信或者生日祝福。

5、回访重点:分种类进行回访,回访前与医生商讨,针对每个病人都有针对性的回访方式、内容。

类别ⅰ:已经手术的病人,回访主要以叮嘱、提醒为重点。例如:手术当天病人离开之前叮嘱病人第二天到院拆纱布,交代术后注意事项后叮嘱回去有什么其他情况立即来电话告知。术后4天提醒病人可以适当温水洗头,不可重揉。并且术后10天到院复查。术后15天主动回访病人告知已经进入置换期,种植区域的头发开始掉落属于正常,不必担心。术后1个月回访病人提醒到院复查此类以权威性质叮嘱为主。需注意口吻,不要以询问的形式征求病人意见。类别ⅱ:未手术且有手术指征的病人,回访主要目的以让病人复诊为主。回访前回顾病人到诊时接诊情况,与医生讨论回访内容。

如病人在第一次到诊时反馈信息为:暂时没时间、出差办事顺便过来看、过段时间来、回家考虑等因为时间问题跑方。回访此类病人时可询问其时间确定好没有,是否还有什么顾虑,对其再次强调手术后不影响正常工作生活,告知近期手术排期没有那么满,可安排手术。

如病人在第一次到诊时反馈信息为:太贵了、接受不了这个价格、回家凑钱等因为费用问题跑方。回访此类病人时可根据目前科室正在执行的活动告知活动内容,如没有活动可询问是否有相关证件(学生证、教师证、军官证、医师证等),可相应的减免费用(需回访前与医生商量确定),告知近期手术排期不满,可安排手术。

如病人在第一次到诊时反馈信息为:效果最短什么时候可以看到、如果种植了不长怎么办等因为担心效果跑方的病人。回访此类病人时可再次简略介绍技术、举案例、或可以将电话给予医生,让医生与病人交流、也可根据具体情况给予病人其他已种植过的发友(可以是本科室内其他员工)或根据第二天复诊病人到诊时间预约此病人到现场看。再告知近期不是高峰期,可安排手术。2016年1月

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篇13:造价总工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 469 字

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职责:

1.指导、复核土建造价专员的成本控制工作,且对完成情况做出评价

2.负责分管项目目标成本的编制;编制分管项目季、月度、周工作计划

3.负责编制或组织编制分管项目施工图预算,工程拦标价的确定;参与工程招标过程中的答疑、组织商务标书清标及评审、商务谈判,提出商务评标意见

4.负责分管项目现场签证、设计变更价格确定、工程价款支付等施工阶段造价管理;参加项目经理部组织的重大施工方案讨论与确定,从成本控制的角度提出合理化建议;负责分管项目的动态成本的台账管理

5.审核或组织造价事物所审核已完项目总包及分包工程的竣工结算工作

6.负责对已完工程进行成本控制总结,分析工程竣工结算经济技术指标,审核造价工程师提供的竣工结算分析报告,建立及修正类似工程经济技术指标数据库,提出项目成本控制投资分配修正方案与建议

任职资格:

1、工程造价或相关专业统招本科及以上学历,持有注册造价工程师资格证书。

2、3年以上房地产项目预结算工作经验,能独立完成大型项目的工程预决算工作,熟悉国家有关工程造价管理政策及经济合同法。

3、具有较强的沟通协调能力和良好的职业道德操守

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篇14:大数据运维工程师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,工程师,工程,全文共 461 字

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职责:

1.负责参与公司大数据基础架构平台规划,运维,监控和优化工作,保障数据平台服务的稳定性和可用性;

2.研究大数据前沿技术,改进现有系统的服务和运维架构,提升系统可靠性和可运维性;

3.负责公司hadoop核心技术组件hdfs、yarn、mapreduce、hbase、storm大数据存储计算核心的监控和日常运维工作。

4.独立完成大数据运维过程中问题定位、问题解决、并进行总结及部门的大数据基础技能培训;

任职要求:

1. 计算机、信息系统、数学或相近专业本科以上学历;

2. 拥有至少3年以上hadoop运维经验、具备基于cdh与hdp的维护经验;

3. 熟悉hadoop大数据生态圈服务的工作原理,具备相关实战维护经验,包括但不限于hdfs、yarn、hive、hbase、elk、spark、kafka、zookeeper、flume等;

4. 至少独立维护过中大型hadoop集群系统服务;

5. 至少精通python,shell中的一种,了解java;有良好的系统性能优化及故障排除能力;

6. 有大数据架构师工作经验更佳;

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篇15:项目总工程师的主要职责 建设项目总工程师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 519 字

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1、在公司总经理的领导下,按照公司的发展战略,制定各个项目工程实施计划及年度发展计划;

2、全面负责项目工程施工管理工作,制定项目的成本控制计划、施工进度计划、质量目标计划、资金使用计划、并按月度、年度进行考核;

3、制定团队发展计划,对所带团队进行企业文化、安全文明施工等方面的教育和宣传,贯彻公司企业精神,负责对工程技术骨干的培训和培养,执行公司人才发展和培养计划;

4、负责制定项目工程、材料、设备的招标方案,组织对项目投标单位的考察、资格预审,编制和审查招标文件,参加项目的评标、定标、合同拟订、洽谈等工作,对合同的执行情况全面负责;

5、负责主持召开所有项目工程进度通报会及重要结构、重要部位的施工方案论证会,处理一切合同履约、人员、材料供给执行及质量、安全事故问题并落实督促改进;

6、对工程、材料、设备等相应合同进行审核,并签署意见报总经理批阅;

7、负责拟定归口部门的岗位配置、岗位说明书及业绩考评指标,对分管部门员工的工作进行安排、指导、考核,并建议公司对所分管部门经理、主管进行人事调度、任免;

8、负责对项目的决算进行审核,制定工程款、材料款、设备款的支付计划;

9、遵照公司的权限规定,行使相应所有文件的签署、费用及合同的审批权。

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篇16:项目总工程师岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,全文共 417 字

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1、负责项目整体管理、组织和协调工作;

2、负责根据项目需求制定技术实施方案及人员配置方案,编制项目成本预算;

3、负责保证客户满意度化制定项目计划并组织项目实施,监管控制项目的进度、质量、安全、成本和风险;

4、负责项目资源整合调配,指导、协调和解决项目中出现的技术和管理问题,做好现场的勘察,保证项目的正常进行,确保按时完成项目实施;

5、与客户保持良好沟通,维系好客户关系,确保项目的顺利进行;

6、规划、组织、监督项目团队,带领团队执行好工程项目,提升项目团队成员的归属感和主人翁精神,负责项目团队成员的工作考核;

7、负责系统集成项目工程现场实施等工作;

8、负责信息系统集成设备的集成、安装、调试工作;

9、完成或指导集成项目现场实施的技术操作;

10、负责项目各个系统调试和试运行的沟通协调,编制汇总项目资料,完成项目验收结算和移交并配合售后部门进行项目的售后业务实施与管理;

11、完成上级领导交办的其他工作任务,服从部门整体工作的安排。

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篇17:运维工程师岗位概述 运维工程师职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,工程师,工程,全文共 389 字

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1,负责公司公有云基础环境的运行维护,包括配置管理,变更管理,发布管理,问题管理,事件管理等日常管理事务;

2,按照需求,对基础环境进行持续改进;

3,对操作系统,数据库进行日常运行维护;

4,配合研发部门进行系统维护和部署。

岗位要求:

1,5年以上linux服务器运维管理经验;

2,熟悉aws,aliyun等公有云平台;

3,熟悉使用自动化部署和运维工具ansible;

4,熟悉gitlab,jenkins等代码管理和权限控制平台等部署维护;

5,熟悉mysql,kafka,redis,mongodb等数据库和中间件的运维;

6,熟悉shell/python/go语言中的任何2种,具备一定的开发能力和自主学习能力;

7,熟悉zabbix监控系统,熟悉elk日志管理分析系统;

8,熟练使用docker容器技术,k8使用经验一年以上;

9,具有独立的互联网运维经验;

10,有公链运维经验者优先。

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篇18:游戏测试员的职责 游戏测试工程师助理岗位具体内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:游戏,工程师,工程,助理,全文共 292 字

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职责:

1、根据测试标准和规范进行软件测试,能够保质保量按时完成测试任务;

2、执行功能测试、回归测试;

3、软件可靠性和安全性设计检查;

4、设计测试用例,对测试中发现的问题进行及时跟踪和反馈,分析和解决问题;

5、协助主管完善测试标准和规范。

岗位要求:

1、大学计算机或相关专业本科以上学历;

2、两年以上测试经验,学习能力强、领悟力强、逻辑思考能力强,有良好的口头与书面的交流能力,有较好的团队合作精神;

3、熟练掌握数据库知识(sql server或oracle),准确地定位并跟踪问题,推动问题及时合理地解决;

4、有独立编写测试用例的能力;

5、了解基本网络知识;

6、有oa行业经验人员优先。

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篇19:安全工程师的工作岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 806 字

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安全工程师岗位职责

一、对工程部长负责,接受工程部长的领导;全面负责项目施工过程中安全生产、文明施工工作;

二、宣传国家和地方现行有关安全生产的法律法规标准和公司项目部的有关安全生产规章制度定期检查监督执行情况对项目工程的安全生产负检查监督责任;

三、制定安全生产管理办法,起草安全生产规章制度和安全操作规程,贯彻执行国家和地方有关安全生产的方针政策法律法规和公司的各项规章制度;

四、组织实施对作业人员的安全教育培训,负责组织制定和执行项目安全生产管理办法,结合项目人员配备分解落实项目安全生产岗位责任制,并严格执行安全考核和安全生产奖罚制度,使程在确保安全的状态下进行施工;

五、组织项目部安全技术交底,监督及督促项目部各级人员及承包队伍进行班前安全生产规章教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本单位的安全操作技能,凡未经安全生产教育和培训不合格的从业人员不得上岗作业;

六、对项目部的特殊作业工程,上岗前检查其特殊工种作业操作资格证书,凡特殊工种没有作业操作资格证书有权停止特种作业的操作,必要时采取罚款处理;

七、加强安全生产管理,坚持“安全第一,预防为主”的方针,建立健

全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保生产在安全的状态下运行。对项目部采用新工艺新技术新材料及使用新设备必须了解掌握其安全技术特性及设备使用操作规程,采取有效的安全防护措施;

八、负责施工过程中的日常安全检查监督纠,正违章操作行为,排除施工操作过程中的安全隐患,对重大生产安全隐患应及时报告项目负责人,发现操作过程中直接危及人身安全的紧急情况时有权停止人员操作,采取安全有效的措施后撤离作业场所达到安全状态下再进行作业;

九、监督检查劳动用品的质量和使用状态,为从业人员提供符合国家标准及行业标准的劳动防护用品并监督教育从业人员按照使用规则佩戴及使用;

十、完成上级领导交办的其他工作任务。

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篇20:功能测试工程师岗位职责 功能测试工程师所需软件

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 341 字

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职责:

1、负责会议产品、合同产品、bpm产品的功能测试和性能测试;

2、负责产品质量评估,并定期进行质量总结,给出质量改进建议;

3、优化产品测试规范,进行产品测试新工具、新方法的研究,并运用到实际工作中;

任职资格:

1、计算机、通信、软件工程、信息管理类或相关专业,大专以上学历;

2、具备2年以上产品测试或项目测试工作经验,有独立负责中大型产品或项目测试的经验;

3、能独立制定测试方案、测试用例,提交缺陷,编写功能和性能测试报告;

4、熟练使用loadrunner性能测试工具,有具体的产品或项目的性能测试经验,有一定的性能瓶颈定位和分析的经验;

5、具有较强的质量意识,有质量改进经验者优先;

6、具有较强的沟通、协调能力、分析判断能力、学习适应能力、逻辑思维能力,以及良好的团队协作精神。

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