质检部年度工作概述(汇总20篇)

白：尊敬的各位领导，各位来宾，

女：来自全辖战斗在一线的亲人们。

合：大家下午好！

男：冬日的临河，银装素裹，彩旗飞扬，处处洋溢着灿烂的微笑，

女：五洲大酒店，花团锦簇，载歌载舞，声声传递着相聚的欢哥。

白：当新年的钟声响起，我们与20xx挥手告别，

女：当新年的钟声响起，我们与20xx激情相约。

白：当新年的钟声响起，我们回眸20xx，

女：当新年的钟声响起，我们展望20xx。

白：在这激动人心的日子里，我们手牵手回忆xx20xx的光辉岁月，

女：在这热血沸腾的时刻，我们心连心祝福所有伙伴续写新的辉煌。

白：当激情与激情再一次的相约碰撞，梦想的血液将流淌出无数美丽的希望，

女：当欢声与笑语再一次扬帆起航，明天的乐曲将弹奏的更加流畅。

白：让我们激情舞动，让我们放声高唱。

女：让我们插上双翼，让我们放飞希望，

白：让我们撒下热情，让我们凝聚力量。

女：让我们把心情沸腾，让我们把快乐燃烧，

白：让我们用沸腾的心，用燃烧的清，共同携起手来。

合：迎接20xx的灿烂与辉煌，

白：现在我宣布，xx公司辞旧迎新年会现在正式开始。

男：各位领导、老师

女：各位运动员、裁判员以及现场的帅哥美女们

合：大家，下午好!

男：欢迎来到阳江职业技术学院第三届“新星杯”友谊篮球赛闭幕式现场。 女: 下面请允许我为大家介绍出席今天闭幕式的嘉宾，他们分别是： 女:郑海老师

男：欢迎

女：张何英主任

男：欢迎您

女：谭冠华老师

男：欢迎您

女：学院学生会主席 郑旭华 同学

男：欢迎您

女：学生社团联合会主席：*同学

男: 欢迎您

女：出席今天闭幕式的还有各系学生会主席以及各机构代表 女：让我们再一次以热烈的掌声欢迎他们的到来。

男：我们的球员们经过一个多月在球场上激烈的拼搏，今天终于迎来了他们收获努力硕果的时刻了。哎，玉婷，你知道我们这一届的“新星杯”跟往届有什么不同吗?

女：当然知道咯!我们的比赛分为甲乙两个组，乙组是体育教育系，甲组则分为男子组和女子组。比赛由积分赛决出前四名，再由前四名来争夺冠军。你看我说的对吗?

男：对，没错!看来你了解得不少嘛!

女：那当然!

男：但你还是只知其一，不知其二。我们在决赛时不仅得出第一、第二名，还选出一名总决赛MVP球员;另外，我们还从各系挑选出几名球员打一场“阳职学院式”的全明星赛，并选出一名全明星MVP球员哦。这不，全明星赛才刚打完，估计大伙儿还沉浸在刚才的热烈气氛中没缓过来呢! 女：哇，看来我们这一届的“新星杯”还真是不同凡响呢。 男：那是，事不宜迟，下面马上进行我们的颁奖仪式：

男：首先颁发的是第五届“新星杯”友谊篮球赛裁判聘书。有请本届“新星杯”友谊篮球赛的裁判员代表到主席台。有请(谭冠华老师)为篮球裁判颁发聘书。

男：感谢(谭老师)

女：接着颁发的是在“新星杯” 友谊篮球赛的获奖的队伍。

女：下面为大家宣布阳江职业技术学院第三届“新星杯”友谊篮球赛成绩: 男：获得甲组男子组第四、第五、第六名、第七名的分别是(系、系、系，系)

获得男子组第三名的是(系)，获得甲组男子组第二名的是(系)， 获得甲组男子组第一名的是(财经系)，荣获乙组男子第一名的是(体教2班)。

获得甲组男子组总决赛MVP的球员是( 同学)，获得男子组全明星赛MVP的球员是( 同学)

女：获得甲组女子组第四、第五、第六名的分别是(系、系、系)，获得女子组第三名的是(系)，获得女子组第二名的是(系)，获得女子组第一名的是(财经系)

男：请获得本届“新星杯” 友谊篮球赛甲组第六、第五、第四名的系派代表到主席台领奖，有请(郑旭华 同学)为获奖代表颁奖。感谢

(郑同学)

女：请获得本届“新星杯” 友谊篮球赛甲组第三名的系派代表到主席台领奖

有请(谭冠华 老师)为获奖代表颁奖。感谢谭老师

男：请获得本届“新星杯” 友谊篮球赛第二名的系派代表到主席台领奖。

有请(张何英 老师)为获奖代表颁奖。(感谢张老师)

女：请获得本届“新星杯”篮球赛第一名的系派代表到主席台领奖。

有请(郑海 老师)为获奖代表颁奖。感谢(郑海老师)。

男：请获得本届“新星杯”篮球赛总决赛MVP以及全明星赛MVP的运动员到主席台领奖。有请( 张何英老师)为获奖代表颁奖。感谢( 张老师)。 女：有请(郑海 老师)为本次“新星杯”友谊篮球赛致闭幕词

男：感谢(郑 老师)!

我们的“新星杯”闭幕式到此已经接近尾声了，就此，非常感谢盈大电脑科技以及阳江金溢电影城对本次活动的大力支持!

女：另外，今天的闭幕式结束之后，我们的全明星队伍将与本次“新星杯”友谊篮球赛的赞助商“盈大电脑科技”的员工们打一场友谊赛，欢迎大家前来观看。

男：下面，我宣布阳江职业技术学院第三届“新星杯”友谊篮球赛闭幕式 合：圆满结束。谢谢大家!

根据市园林局《关于对局属单位年安全生产目标考核检查的通知》(发号)要求，市园林局安全生产小组组织的考评组于年12月12日至15日对局属各单位安全生产目标完成情况进行了考核。现将考核情况通报如下：

一、安全生产完成情况

对于年度的安全生产工作，局属大部分单位领导非常重视，把安全生产作为头等大事来抓，台帐资料齐全，会议记录完整，施工现场规范，形成了本单位工作特色，完成了年初制定的目标任务，取得了一定的成绩。但有少数单位领导不够重视，从思想上、作风上没有把安全生产工作摆上真正位置，单位法人与局长签订的安全生产责任书任务未完成，安全生产岗位虚设，安全生产意识淡薄，防范措施不到位，经费保障、人员不够落实，会议制度不完善，对单位事故采取隐瞒、漏报，对年度考评制度不闻不问，对安全生产工作缺少责任心。

对照《年度市园林局安全生产工作目标考核检查评分表》，现将考核评分通报如下：机场路管理处98.8分;绿化管理处98.7分;动物园管理处98.7分;象湖风景区管理处98.7分;玉带河风景区管理处98.6分;人民公园管理处98.6分;抚河公园管理处98.5分;朝阳新区绿化养护处98.5分;园林规划设计院98.3分;园林科研所98.2分;园林绿化工程站98.1分;园林开发公司97分;花卉苗木处97分;绿化服务公司97分;园林物业办96分，水产试验场未接受检查，检查通知未传阅，材料未准备，分管安全生产负责人不知道考核工作。

二、下一步工作重点

安全生产工作是头等大事，各单位结合本单位实际，要制定完善的考评体系，做到年初有计划、有实施方案，半年有小结，年终有总结，严格落实领导责任制，谁主管、谁负责。做好预防措施，标本兼治，建立长效管理机制。坚持以人为本，规范服务，努力创建安全无事故，确保各项工作规范运行。

通过这次考评，希望做的好的单位再接再励，继续努力，存在差距的单位，着力解决存在的问题。各单位领导要高度重视，真正把安全生产工作落到实处，确保单位和谐平安。

年月日

1 负责供应商来料质量的管控，确保供应商来料质量符合公司的质量要求;

2 负责对供应商进料检验工作的组织、安排与执行效率，确保供应商来料的上线质量符合要求;

3 供应商来料质量异常的分析、处理及供应商质量改善之验证;

4 配合供应商管理部进行新供应商的认证;

5 参与供管等部门对供应商进行不定期质量审核与辅导，确保供应商生产过程满足要求;

6 通过供应商来料质量状况的统计，实时监控并持续提升供方来料质量;

7 确保与供方的质量沟通顺畅、及时且有效

不知不觉中，充实而繁忙的一学年又将结束。回顾本学年信息技术工作的点点滴滴，有很多收获也有很多感悟。在学校领导的积极支持下，我校的信息技术工作，无论在基础建设上，还是在管理水平及设备利用率上都取得了突出成绩。

为了更好的管理远程教育接收器材，在原有的基础上，我们又详细地制订出《卫星接收室管理制度》、《现代远程教育资源接收管理制度》、《现代远程教育设备及系统维护管理制度》等等，近一步完善了各项制度，以确保接收器材的正常工作，和提高使用效率。同时，为加强学校远程教育档案建设和登记簿册的规范使用，我们把各类远程教育器材说明书归类装订，方便使用和维修。为及时做好教育教学软件资料建设工作，还制定了《远程教育信息下载表》、《教学光盘借还登记表》，像这样把接收的内容刻录成盘后，将教学软件的目录归类打印成册，目的是便于教师了解最新的接收内容，有选择性地借阅。

管理员能认真学习业务书籍，提高自身的业务水平，对一些远程教教育器材出现的一般简单故障，都能做到及时维修，不能维修的能及时向区电教馆老师咨询，保证远教器材的完整率达到100%。做好了远程教育信息的宣传工作，对新接收的教学资源能及时介绍给有关任课教师，或分类存入磁盘，使其充分利用，保证远程教学工作的顺利进行。

随着现代化信息技术不断向中学教育的扩展，多媒体计算机在教育过程中的应用越来越普遍，充分利用好计算机软件进行课堂教学。并收到了良好的教学效果。

1、全面统筹和规划自贸投资公司整体人力资源管理与党务管理工作;

2、承接上级单位人力资源与党务管理相关要求，推动自贸投资公司人力资源及党务管理体系与制度建设;

3、负责制订自贸投资公司人力资源与党务工作规划，并组织推动实施;

4、负责自贸投资公司人力资源各模块日常运营管理工作，持续提升人力资源管理效率与质量;

5、负责自贸投资公司党团组织日常工作，持续加强思想作风和队伍建设;

6、完成领导交办的其他工作。

1、大学本科及以上学历，重点院校人力资源管理类专业毕业，有较强的人力资源管理专业功底;

2、有8年以上房地产或园区类企业人力资源及3年以上党务高级管理岗位工作背景，有丰富的团队带领工作经验;

3、对房地产开发流程有较深的认识，熟练掌握人力资源各模块专业知识，熟悉党务管理相关知识及操作流程，具备人力资源各模块实操经验及党务管理工作经验;

4、熟悉前海蛇口自贸区情况;熟悉国家和地方相关劳动法律法规;具备较强的.文字表达、组织协调、分析判断能力。

在学校期间，我便很重视通信专业的学习，未雨绸缪是必须的。20xx年x月我参加x讯方通信公司基于xx多业务接入设备、x光传输系统通信设备、x数字程控交换系统通信设备三套设备的培训，并且取得相关的培训证。20xx年x月我便在x公司虎门分公司实习，再此期间我学到了关于电信的的运营操作，以及接入用户端业务开通方法，熟悉了公用电话，ip电话，电话超市的运作流程及安装流程。

20xx年x月在一家通信公司工作，并且安排在传输工程部。由于出色的表现，20xx年x月中旬经上级领导考核被正式聘用为传输工程部成员。20xx年x月至20xx年x月份在由公司安排在x地区，公司为x公司传输工程施工。在此期间我负责设备施工测试及部分维护，并协助负责传输工程施工。期间我学到并掌握了一些传输设备测试仪器仪表的使用方法，例如sdh测试仪，光功率计，波分复用测试仪，光缆测试仪等。学习了传输工程的整个硬件施工过程，包括传输综合架、ddf架、odf架安装，xm线、尾纤布放，及光缆熔接等，并且可以简单的硬件施工。在不断学习和实践工作中我不断地提升自己的工作技能，在20xx年x月份的时候我基本上能单独负责传输工程施工管理、测试和维护。在管理、测试和维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅。一年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

20xx年x月份x地区20xx年传输工程施工基本已经收尾完成，应公司安排从x月份就被调到x市协助该地区的项目施工管理、设备调测和维护工作。在后面的工作实践里我主要方向是把技能强化，把专业知识强化。在工作之余我不断的学习理论知识，了解最新通信发展，通信行业是一个更新速度飞快的行业，没有学习就永远跟不上前沿的通信技术，没有前沿技术，你就会被社会淘汰。有了这种紧张的备战状态才可以更好更快的掌握最新的通信技术。努力终会出成绩，20xx年x月份在公司领导一致肯定下，我被调入公司市场部。该部门是从宏观上协调和管理整个通信施工项目，在后面的实践工作中我加倍努力，已经很熟练的掌握了市场部门的工作技能。在实践过程中充分认识到工作的重要性，于是我更加细心工作，脚踏实地。我相信在今后的工作中一定会越来越好。

在整个个人工作中，我充分发现学习的重要性，没有学习就没有进步。坚持以理论为指导，以实践出真知，理论联系实际才能更好的作好每件工作。在不断的学习实践中努力提升自己的专业素质和个人综合素质，我相信我会在今后的工作中取得更好的成绩，为通信行业做出更多的贡献。

为弘扬工匠精神，厚植工匠文化，恪守职业操守，崇尚精益求精，结合20xx年德育工作总体要求，学校将开展弘扬工匠精神主题教育系列活动。为确保本次主题教育活动扎实有效地开展，特制定实施方案。

“培养工匠精神，争做工匠型人才”主题教育活动将以xxx新时代中国特色社会主义思想为引领，牢固树立“培育工匠精神，增品种、提品质、创品牌”的匠心理念，教育引导学生厚植工匠文化，恪守职业道德，崇尚精益求精，为推进中国制造的“品质革命”提供源源不断的动力。

组长：潘晓群

副组长：刘正生、曹荣军

成员：xx等

20xx年3月——6月

1.淬炼心性，读本好书。组织全体学生阅读弘扬工匠精神书籍。让大家了解踏实精进的工匠之心；不为名利、只为追求品质的工匠之情；精益求精、打造品质的工匠之技；敢于挑战、百折不回的工匠之志等重点内容。

驻外招商xx年工作总结及xx年工作计划

时光似水，日月如梭。回首过去的xx年，在县委、县政府的正确领导下，在招商服务中心的帮助支持下，尽职尽责，完成了xx的外派招商引资工作任务。工作虽然取得了一定的成绩，但离组织的要求还存在差距。现将我一年来的思想和工作情况简约汇报如下。

驻外招商是一项极其坚难的工作，可以说历尽千辛万苦，饱尝世间辛酸，有成绩更有压力，有很多好的项目信息资源、更有太多的纠结和无奈。通过认真贯彻学习、解读十八届三中全会文件精神，深刻领会所有政策和决定。紧扣发展主题，不断创新招商思路，改进招商方式，拓展招商领域，主动出击、广交朋友，以自己的真诚和敬业的精神向企业家们认真介绍xx县的基本情况、资源优势、及优惠政策。积极参加各种公益、社会团体、及企业展会活动。做好对外宣传，扩大影响，增强吸引力，使他们从不知道xx到深入了解xx，为我县招商引资的工作顺利开展打下了坚实的基础。

在xx工作期间，积极参加各种社团组织的活动，xx年共拜访企业x家，其中中央企业x家，中国x集团投资有限公司，中国x集团，中国xx拓能集团，中国石化xx炼油厂。世界500强企业一家，x集团山东xx股份有限公司。山东省百强企业8家，山东省xx设备有限公司，xx集团有限公司，山东xx集团有限公司，xx集团有限公司。山东xx集团有限公司，中国xx集团股份有限公司。xx集团置业有限公司，xx集团银座股份有限公司。拜访股份及民营企业563家，引进客商来xx实地考察xx人次，邀请领导在xx拜访有意向企业76家。

xx年签约项目4个；

1、xxx汽车节油器项目（落户开发区）。

2、xx集团银座（四星级）xx酒店项目（落户原电业宾馆）。

3、xx（中国）餐饮有限公司的2个餐饮项目（浙商投资：落户原银星大酒店）2个餐饮项目已经投入运营并产生税收。

外出拜访企业30家：

去北京拜访，中国xx集团投资有限公司、xx集团、xx集团、中盟商汇投资有限公司等4家企业。去深圳市拜访：深圳xx集团、深圳xx供应链股份有限公司，深圳xx股份有限公司等15家企业。参加日照福建商会成立在日照拜访：日照港集团有限公司等3家企业，去大连拜访：xx药业股份有限公司等3家企业。去潍坊拜访:xx服饰有限公司，去兖州拜访：xx集团有限公司等5家知名企业。通过拜访及和企业家们真诚沟通交流，使他们从不知道xx到深入了解xx。学习了企业家们的创业艰辛和成功的经验，丰富了我的人生阅历，提高了个人的整体素质，为今后他们能够来xx考察投资起到了积极的推动作用。

新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战，我会及时调整工作思路，积极参加各种社会、团体及民间活动，结交更多的企业界朋友，积极地对外宣传xx，对己落户xx的8家企业：中国（xx）客商时代工业园的三家广东企业，二家银座酒店等8家企业做好跟踪服务。根据xx年的工作成果，结合xx的实际情况，确定xx年的工作要点，促使在谈企业来xx参观考察，加快有意向的中国电建xx拓能集团项目、xx中装工程公司的养老地产项目、xx食品等6家企业签约，使其尽快落地xx。为xx的经济发展贡献自己的全部力量。

乙方：

一、经甲、乙双方共同协商，达成如下合同条款：

乙方所需640吨钢材全部由甲方供应，甲方所供钢材必须符合国家标准，并随货提供质量保证书。由乙方到所属质检部门进行质量检验合格为准。

二、钢材价格及验收方式为：

1、甲方供应钢材价格、数量及金额：

厚槽钢：20#单价：3250元/吨、数量90吨;

角铁：4.8以上单价：3500元/吨、数量190吨;冷板：5单价：3200元/吨、数量220吨;

热板：5单价：3300元/吨、数量90吨;25/吨、数量50吨;

合同总金额：贰佰壹拾壹万叁仟伍佰元整具体结算金额以乙方受货单为准。

2、以上钢材价格定死不变，不随市场价的上下浮动变化而升降，甲方保证以合同最优价提供钢材给乙方。

3、计量方式：称重。

4、甲方材料送到后，无论昼夜乙方应派专人验收。甲方开具送货单交乙方材料员签字生效。。

三、付款方式：乙方预付50万给甲方，甲方按乙方通知单发货，乙方每次支付货款15%直至合同约定数量完成;剩余10%款项在送货完毕后三个月内全部支付。

四、违约责任：

乙方未能按合同及时付款，甲方将按所欠货款金额每日累计收取乙方的滞纳金，直到欠款付清为止。

如乙方未经检验使用钢材出现的一切问题，甲方概不负责。如甲方钢材质检不合格，甲方负责退回本批钢材，并承担换货或延误之赔偿责任。

五、乙方所需钢材数量及规格，由乙方材料员提前2天通知并传真书面材料给甲方，甲方在2天内送货到乙方所需工地，并负责装卸运输费用。乙方在未付清甲方货款前，乙方不得与其他供货商发生购销关系。

六、甲乙双方自合同签订之日起货款付清之日终止，望双方共同履行相互遵守。

七、未尽事宜，双方再行协商解决并达成补充协议，协议经双方签字确认后与本合同具同等法效。

八、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方盖章生效。并具有同等法律效力。

甲方：乙方：

年月日年月日

尊敬的领导：

你好，我是来自电气系机电X班的。

我成长与农村，从小就对周围的青山绿水充满了喜爱，我以为农村是我我的天堂。

可是，就在我渐渐长大，从小学到初中，从初中到高中，当我渐渐长大成人，逐渐懂事，！我发现我错了！我的父母都老了！

从小到大，我的父母一直没有离开过我们。一直以来我也在想为什么他们不出去闯闯而待在家里，终于有一天，当我鼓起勇气的问我的父母是，我的父亲告诉了我：因为他们当心他们不在家而使我们变坏！从那一刻我才发现，我的父母宁愿将他们的青春浪费在农村也不愿他们的后一代变坏！也是从那一刻起，我告诉我自己：我不要我的父母当心我。

今天，当我踏进这所大学，当我的母亲陪我走到村里的客车后回去时的背影时，我发现我的母亲也老了！还记得上次国庆回家的那几天跟父母一起松土时爸妈的身影，我就感觉到，在日夜劳作的时光里，他们累得又矮了一些。

我的父母很看重知识，所以他执意把我送进了大学——尽管他们这样的决定要花费他们几年甚至十几年的心血钱。我理解我的父母，他们每天在田里不停地劳作，他们的手上已一次次的长出了厚厚的茧，然后一次次地将他们剪掉。他们的背不知不觉地驼了，他们腿部的肌肉也因为过度劳累而变形了，而如此劳累的收入与城市的人来说少得可怜。我爱我的父母，今天我要为他们向领导申请这份国家助学金，因为他们真的需要它们！

所以，今天我一定要申请国家奖学金，希望能借助国家的力量帮帮我的家人，也帮帮我自己。

此致

敬礼

申请人：

20xx年XX月XX日

一、加强护理质量管理，努力提高护理质量

护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则

1、各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念

一切以病人为中心，以病人满意为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!

三、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗

制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。

对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。

1、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

2、护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。

3、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。

四、护理安全则是护理管理的重点

护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%，抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班______时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

五、完善各项护理规章制度

护理行政制度。

(1)护理会议制度。

①护士长例会。每月召开一次，与会者认真记录，并作好传达。

②全院护士大会。a、业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。b、工作总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。

③科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。

④护理早会。a由护士长主持，时间10—15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b、夜班护士报告夜班的工作情况;c、护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项;d、护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平;e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。

⑤工休座谈会。a、每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参加;b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想情况;c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。

(2)护理查房制度。

①科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。

②全院教学查房：每季度由护理部组织一次。

③常规查房

a、一般护理查房：每周一次，由总护士长进行。

b、护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

c、护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参加，每月一次。对照目标管理各项内容进行。

d、护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。

e、节假日查房：节日、双休日，每日1—2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。

(3)护理训练与护理考核制度。

①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。

②在岗培训。a、护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b、每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。

c、凡45岁以下护理人员，必须人人掌握常用护理技能操作。

2、护理工作制度。包括：分级护理制度、值班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等

3、病区管理制度。

六、护理各项指标完成

1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。

3、急救物品完好率达100%。

4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。

5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

根据公司在新一年度的战略目标及工作布署，xx区在20xx年工作计划将紧紧围绕“服务质量提升年”来开展工作，主要工作计划有:

在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。

以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。

从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。

以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。

根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：

1、根据营运中心下发的《电梯安全管理程序》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心“温馨社区生活剪影”等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

20xx年xx区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。

回顾这一年的工作，我很自豪自己能在工作中坚持自身的决心，但在这里，我也有很多需要总结和反思的问题，帮助我在下一年里更好的完成工作任务。以下是我的工作总结：

一、服务带微笑，工作常细心

在完成护理的服务中，我总是牢记着自我态度和表现。无论何时，脸上都习惯挂着一抹微笑。每次工作的时候，我总会让嘴角挂上微笑。这份微笑并不是工作的需要，而是我对自身思想的表达!我明白在，来到医院的病人，无论病情严重与否，心中总是感感到不开心的。为此，我也希望自己的微笑能感染身边的人，能在工作中，让身边的人感到一些活跃的氛围，能渐渐开心起来。

而在另一边的工作上，我更加发挥自身严谨仔细的态度，在工作中严谨仔细的要求自我，绝不对护理的工作有一丝一毫的松懈和放松。工作上，我严格遵守岗位要求和固定，绝不做超出能力范围的事情，并对每一次行动，每一个药品都进行严格检查，让自己不会在工作中犯下任何错误。

如今，一年下来，我凭借在工作中的严谨态度，在工作中优良的完成了自己的工作任务。尽管算不上特别出色，但我却绝不会让医疗错误出现在自己的身上。

二、积极学习，加强能力

除了在个工作上保持积极的态度，在日常，我也非常注重自我的提升。日常工作之余，我经常向护士长请教，学习工作的技巧，也经常能听到一些护士长的处理经验。很多事情尽管我没有遇到过(当然我也希望永远不要出现)，但学习了这些经验，我也有了头绪有了准备。如果在我的工作中发生了同样的情况，我一定会冷静的判断，仔细的处理。

如今，一年结束，尽管在工作中还有很多不足，但我一定会在今后的工作中更多的成长，更多的努力，为医疗工作贡献更多的努力，绝不辜负自己的职责!

vv社区公正、妥善、实事求是地调解民事纠纷，及时化解社会矛盾，避免集体上访现象，调解成功率达到96.7%，维护了信访秩序，保持了社区稳定。一、热情耐心地做好拆迁户的思想工作，制止了集体上访现象。

2019年在建设阳和大桥、扩建南二环路时，需拆除柳机宿舍4区、6区、18区、19区、20区近200户，柳机工厂领导对此项工作十分重视、经配合市拆迁部门在做好动员工作的前提下，大部分拆迁户按经济补偿的有关规定进行了异地搬迁。但其中有48户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并于 xx年9月起，连续9次群体找柳机和社区领导反映情况，要求在柳机范围内建房，以房屋置换，并强调如达不到要求就到区里上访。

为做好拆迁户的工作，防止群体上访事件的发生，社区领导承担了主要的劝说工作，一是根据国务院《城市房屋拆迁管理条例》耐心细致地作好释疑工作，二是主动与柳州机械厂领导汇报、沟通、协调，三是将拆迁户的动向书面或电话报告五里亭街道办事处领导，四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理具体矛盾，先后6次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施适宜，搬迁户保持了平静的心态，有问题首先找社区领导，通过社区协调解决，从而避免了群集上访事件的发生。

二、关心军转人员的政策落实问题，安抚了他们的思想情绪。

社区内有二十多名军转人员，为要求落实待遇问题，情绪较为激动，社区及时向五里亭街道办反映，并向他们做好思想安抚工作，要求他们冷静相待，要相信党和政府会妥善处理好他们的问题。最后，社区军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂贵等6人得到每月150元的生活补贴费。驻区单位柳州机械厂也有 16名军转人员，社区也义不容辞地协助柳机做好思想安抚工作，当待遇问题落实后，又与柳机有关部门一起做好补贴资金发放工作。

三、采纳居民意见进行消防安全检查，对安全隐患限期整改。

根据社区居民意见反映，有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材，给消防工作造成极大隐患。针对此情况，社区领导先派工作人员下去巡查，了解具体情况，并于xx年12月下旬召开综治消防工作联席会议，与柳机保卫部、消防队、生产部安全科、规划发展部和鸡喇派出所管段民警等，共同研讨消防安全隐患整治措施，决定对存在隐患户发放整改通知书，限期处理，以消除隐患。会后，根据事先巡查的情况，有针对性的问题进行现场处理，通过了解、劝说后下达整改通知书，先后发放了39份整改通知书，使这些住户提高了防火安全意识，为社区安全隐患提供了有效保证。

四、主动地与市有线电视台联系沟通，落实新迁户的线路安装。

年11月起，柳机394户职工陆续搬进新居，因客观原因使市有线电视台未能及时进行闭路电视线路安装，新迁户因无法收看电视而反映强烈。为此。社区主动会同柳机规划部多次与市有线电视台交涉、沟通，并协助做好线路管道的整改工程，并向五里亭街道办和鱼峰区有关领导汇报，进行多方协调工作，希望能使新迁户能在春节期间收看到电视，在几经工作后，已于1月18日按电视台的要求开始做好代收安装费用工作，使他们的情绪稍有安定，基本消除了不安定因素。但能否如愿，还将通过有关部门和领导继续做好沟通协调工作。

综上所述，xx年，本社区在开展信访接待来访群众工作方面虽然作了一些我们应该做的工作，但是距离上级领导对此工作要求还有一段差距，我们决心在今后信访工作中继续努力搞好群众接待工作，热情地为居民作好服务工作，为稳定消除不稳定因素作出应有的贡献。

近个月的工作中，年已经过去整整一半。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年上半年的工作总结汇报如下：

1集团公司信息化建设方面

公司领导给予大方向的方针指导思想下， 年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa 网络智能协同办公系统，达到年初制定信息资源共知共享的计划；同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。

2公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面

每月一整理归档，针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa 系统、雅思系统、酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续 小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。

3信息的收集转发、信息设备使用、维护方面

对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，过去的上半年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。

重点表现在遇到困难便停滞，1抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。

对于遇到新事物还需要及时学习。2业务知识学习还不够系统。

自身工作经验不足，3团队意识不强。忽略了业务知识的培训。

1紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。

改进工作方法，加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

逐步拓展外围建设。2内理基本程序。

从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，对于年初所建立的oa 系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。

如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用，所以我要随各公司的正常运转，不止是自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。

需要及时对集团公司的网站进行改版建设，集团性网站的建设：初步制作完成3个分公司的网站后。更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。

xx年，我区法制工作在市法制办的指导下，在区委、区政府的领导下，进一步建立和完善了行政执法责任制和工作激励机制，增强了各级领导和执法人员的法律意识和法制观念，提高了各级行政执法水平，促进了法律法规的有效实施，全面推进了依法行政的进程。

（一）不断完善机制和体制，夯实政府法制工作基础

一是建立健全依法行政配套制度。年初，依据全市法制工作要点，制定了xx年富区政府法制工作要点，完善了行政机关工作人员学法、行政执法责任制评议考核、重大行政处罚备案、行政执法错案追究、规范性文件备案审查等方面的制度和规定14件，基本做到了制度健全，工作规范。二是认真做好法制信息的采集和上报，及时上报工作总结和各种报表。

（二）不断加强提高政府法制工作地位。一是在经济重大事项的决策前，都交由政府法制部门进行合法性审查，有效地避免和防止了违法性决策行为的发生。二是政府出台规范性文件，必须由政府法制办审核。不经审核存在不合法问题的规范性文件，不提交常务会审议讨论，不进行发布，切实加强了对抽象行政行为的审核和监督。同时我们还做到了凡政府研究涉法问题都要听取法制办的意见，一切以政府名义制定和实行的经济合同、协议文书，都让法制办审核把关，如区属国有企业改制过程中，区政府责成法制办配合有关部门拿出合法合理的改制措施和方案，从而使法制办成为经济发展中不可缺少的部门，树立了法制办的威信。三是区政府法制办负责人固定列席政府常务会议，为常务会议讨论决定有关事项当参谋，把好法律关。

（一）实行科学民主决策机制，广泛集中各方面智慧。根据国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》起草了《区政府重大决策议事规则》和各项制度，一是执行重大社会经济事项决策咨询论证制度。有关全区的重大科技项目，必须事先经区专家论证提出意见，再报政府决策。二是严格执行财政性投资项目和公益性项目建设管理办法。对财政性投资项目和公益性项目，决策前多方征求公众意见，保证决策的科学、合理。三是实行重大决策合法性审查、听证、集体讨论和实施情况后评价制度，保证决策的科学性和民主性。

（二）落实责任追究措施，规范和制约决策行为。健全行政决策监督和责任追究制度，是依法决策、科学决策、民主决策的重要保障，有利于行政机关审慎决策，防止决策的随意性，避免决策失误。建立决策责任追究制度，加大对决策行为的监督和责任追究。对已经建立的各种民主监督制度，区政府始终坚持，自觉落实，以切实做到“有权必有责，用权受监督，违法要追究”。

（一）加大行政执法责任制考评力度。推行行政执法责任制和评议考核制，落实行政执法错案责任追究，是推进依法行政的重要举措。一是召开全区法制工作会议，总结xx年年全区法制工作，表彰法制工作先进集体和个人，全面部署xx年政府法制工作。政府领导和市办领导参加了会议，极大地推动了我区法制工作再上台阶。二是严格行政执法责任评议考核机制。重新制定《行政执法责任制实施方案》以及考核细则，使之更具有操作性。继续将行政执法责任制考核纳入区委区政府目标考核之中，加大考核力度，创新考核方法，增强考核效果。三是继续深化行政审批制度改革。xx年5月，我办会同人事部门对政府19个部门的审批、审核、核准和备案事项再次进行了清理，保留行政许可项目66项，明确有行政许可主体资格的部门14个，并以区政府名义公告全区。要求有许可权和许可项目的行政单位设立服务窗口，公示行政许可有关事项。

（二）规范性文件备案审查工作；建立规范性文件制定集体讨论、合法性审查、听取意见、听证、公开公布等各项制度，履行合法性审查职能，对区政府及各部门报送审查的规范性文件认真审查，避免带病文件出台，共审查3件。及时将政府制定并公布的规范性文件报市政府备案。

（三）积极拓展行政监督渠道。年初以来，我们在强化执法监督方面下了很大功夫，收到了明显效果。一是实行行政违法举报，自觉接受社会各层面的监督。我们通过电视台向社会公开行政执法监督电话的方式，让广大群众参与监督，上半年共接听举报电话和接待当事人来访２2人次，均作了认真处理。二是实行行政机关层级监督。今年区政府法制办先后对建设行政执法局、文化市场、卫生监督所、环保局、公安分局各派出所等执法部门进行了1次集中检查，2次临时抽查。调阅执法案卷40多本，从而加强了对重点执法部门依法行政的监督和指导。三是开展行政执法的各类监督。在加强层级监督同时，主动加强与各类外部监督的协调配合，我们主动开展了对执法部门的明查暗访，及时查处和纠正本行政区域的行政违法和不作为问题。

一是通过多种方式开展各种有关行政法律法规的宣传活动。如xx年10月，相关行政执法单位在区教育局多媒体会议室举办了《行政许可法》培训班暨案卷评查工作会议，全区拥有行政许可执法权限的16个单位共计30名法制工作人员参加了本次培训班。二是根据国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》建立健全领导干部学法制度，组织落实集中培训制度，制定学法计划，不断提高行政机关工作人员依法行政意识。三是强化对行政执法证件的管理工作。根据《齐齐哈尔市人民政府办公厅印发全市行政执法人员审验换发新版行政执法证件和监督证件工作方案的通知》（齐政办发[xx]78号）文件精神，自xx年10月15日起在全区范围内开展行政执法人员按全省统一编码发放新版行政执法证件和监督证件工作。目前已按市法制办要求完成第一阶段的信息采集工作。

**年公司突飞猛进的发展，质检部年终工作总结。在发展的同时，生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了一定成绩，现做如下小结：

以质量体系ts16949为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨，全面提升公司管理及品质为目标。

1、品质检验机制不断完善

由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞约，虽然采取了项目责任区域化分管理方式，但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求，对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查，及时指出管理及生产中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行跟踪，较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式，以检查出的问题来检测内部管控能力，通过考核实施压力，强化部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三检得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。

10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查，通过这种强化性检查给部门员工施加压力，使现场管理及品质明显提高。

2、加强细化内部考核

我部人员流失率虽然低，但却是良莠不齐，对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点，综合形成，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了品质部的正常运行。

3、优化管理体系

通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了品质部运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约2个月的时间，组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分基层管理人员动了起来，而且使各班组更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。

4、配合监督审核

9月13日—15日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了，且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。

1、建立了三检机制，使品质控制作用得以真正发挥。

2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，使更具适宜性、可操性及实效性。

尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：

1、品质控制机制虽然建立起来，但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控能力的检查，从而全方位地提升管理和品质意识，年终工作总结《质检部年终工作总结》。

2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。

3、作为品质检验部门，由于之前几个月生产任务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及品质的监控上，从而真正能够做到替公司分忧。

4、加强部门各工作岗位的管理和培训工作：在人员趋势于稳定的时候，加强思想沟通工作，使人员的工作态度向工作的转变，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好，达到无出现事故和客观性错误。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员 都掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

5、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，加强与生产部、销售部等部门的沟通工作，排除信息不符现象，产品控制过程做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础；在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程、而且向前后两侧延伸，包括对产品的设计、生产、储存过程的监控，来提高产品的质量；加强生产场所的现场监督，对生产场所的监督主要是对现场的卫生环境的管理，环境的好坏对产品质量的影响甚大，为此，加强现场6s的管理，减少对产品质量的影响。品质部的目标是：顾客满意度85%以上，在用检测仪器合格率为100%，且检测仪器均在合格有效期内。在明年的质量体系运作中，能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知生产部，分析原因, 并采取纠正措施。

对产品质量每月进行统计，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施；对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施，而且这些措施均要得到有效的实施。因此来确保明年生产中的产品质量稳定。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好质量的产品品质，才能经受得市场的考验。作为为生产服务、为产品服务的检验部门，为适应快速发展和全球化竞争的时代，以及不断变化的外部环境，我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术，来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统，需要极其应变的意识和应能力的人才队伍，而且，这种变化在以持续增长的速度发生，作为品质部，队伍持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识，创建学习型队伍已成为我部门的长期决策；为适应激烈的竞争环境，需要建立一种全新的、高水平的队伍。在进行流程革新和效率创新的时候，需要通过提高产品质量、提高顾客满意度，这些也成为明年的计划和相关培训的目标。 展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好生产和质量的指导工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定和完善质量管理文件，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以ts16949质量体系为目标的质量管理方法和决策，继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。新的一年，品质部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

最后，在春节来临之际，祝身体健康，合家幸福！

1、依据公司整体战略，负责销售项目的总体规划、部署及资源调配等;

2、参与制定公司销售中长期规划，依据公司整体销售目标制定年度销售计划和方案、年度销售预算，监督实施销售全过程，完成销售目标;

3、分解销售任务，制定责、权、奖惩等办法，多手段达成销售目标;

4、规划销售团队的整体运营，建立、健全各项规章制度，推动销售团队管理的规范化;

5、收集各种市场信息，与客户建立良好的关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度;

6、参与重大营销合同的谈判与签订工作;

7、负责做好市场危机公关及客户投诉事件，以及接待客户的来访;

8、负责销售团队管理和建设，对销售人员进行培训、指导。

1主持人上场

a、金龙衔瑞辞旧岁，带走沧桑疲惫，留下硕果累累，凯歌高奏，锣鼓齐鸣；

b、银蛇志迎新年，迎来生机勃发，展望前程似锦，辞旧迎新，喜气盈门；

a、满座高朋俱欢颜，恭贺一一佳绩，又开历史新篇，嘉奖先进，表彰个人；

b、堂上贵宾齐鼓劲，再创业绩新高，抒发壮志豪情，群英荟萃，众志成城；

a、尊敬的罗总，尊敬的张经理，郭经理

b、各位尊贵的来宾，

a、新世纪我最亲爱的家人们！

合大家下午好！

a、在元旦佳节即将到来之际，我们在这里欢聚一堂，一起来回顾过去，展望未来；

b、在这个美好的时刻，我们非常荣幸地请到了各位领导各位嘉宾，请允许我简单介绍：（附领导名单，带职务）

a、因为你们的到来，使我们的会场蓬荜生辉，分外温暖！让我们用最热烈的掌声对你们的到来表示欢迎！

b、在这春暖花开的日子里，带着成功的喜悦，带着春华秋实的自豪，我们激情流淌，群情激昂；

a、在这收获成功、播种希望的季节，我们共同欢歌，共同祝福，祝福各位：

合身体健康，合家欢乐，鼠年大吉，万事如意！（鞠躬）

b、我们新世纪商贸是一个年轻的公司，但他也是一个充满希望活力和向上的公司！06年成立，短短5年的时间，从成立之初不到10名员工、200多万的年销售收入到20xx年100多名员工实现3000万的年销售收入，尤其是去年公司牵手醋业轿子xx集团，更为公司的长足发展注入了巨大动力！我们完全有理由更有信心相信，新世纪商贸会成为太原秀的经销商！当然，也正是因为我们在座每一位的奋斗和付出，才有了新世纪的今天，在这里请允许我代表新世纪商贸xx集团向你们表示衷心的感谢！你们辛苦了！下面让我们用热烈的掌声有请，德高望重的xx集团董事长罗建纯先生致辞

a、下面有请我们新世纪商贸擎天白玉柱张志强总经理致辞

b、下面有请我们新世纪商贸架海紫金梁郭进总经理致辞

a、都说一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，下面有请我们优秀的合作伙伴代表

草原阿妈食品有限公司大区经理：王景萍经理致辞

b、一部《乔家大院》红遍大江南北，演出了我们晋商的精髓。接下来先让我们欣赏乔家大院片尾曲《远情》有请我们的歌王——魏

a、每一份私下的努力都会被认可，并且在公众下被表扬出来，那么在20xx年的工作中，究竟有哪些团队和个人能够荣膺年度楷模呢？

b、首先颁出的是我们的销售尖兵奖

a、他们的表现有目共睹：吃苦耐劳、积极主动，尽职尽责；他们的态度有目共睹：

热情洋溢的笑脸，绝好地示范着导购的职业形象；细微甜蜜的技巧，极佳的诠释着销售的服务精髓；他们的业绩有目共睹：他们就是销售尖兵

赵x.候x.范x梅、安x邢x、吴x

b、有请我们的颁奖嘉宾榆x超主管张x张主管

b、请领导与获奖者合影留念

a、张主管6位家人请留步今天我们将抽取一等奖3名、二等奖6名、三等奖12名。首先请6位家人抽取3等奖6名，把你们的喜悦与家人一起分享。请张主管为六位幸运者颁奖。

b、颁奖配合默契奖

a、都说团结就是力量，班次间的团队合作尤显重要，他们互相扶持；他们互相帮助；他们携手超越，因为有了他们共同的努力，才有了超市优秀的销售业绩。他们获得配合默契奖实至名归。他们就是：

曹x、王x；王x、李x；卢x、王x

b、有请我们的颁奖嘉宾商超部经理薛x

b、请领导与获奖者合影留念

b、抽奖抽幸运奖三等奖六名配合默契奖得奖人抽奖、薛x颁奖

b、豫剧：【七品芝麻官】选段------青纱账坐着我这七品官榆次库管宋x

b、三句半表演者戎x，康x，张x，王x。

b、多才多艺的戎x带来一曲大海歌曲独唱《大海》

b、小蜜蜂奖

a、面对繁琐的事务，他始终充满激情；面对超市你来我往的工作需求，他始终满怀热情，她任劳任怨，默默无闻，凡事认真负责。小到准时上班，大到超负荷工作，她没有理由和怨言，只有尽职和尽责，她始终用行动证明着一切，用责任感打动他人，这就是她的魅力。她就是我们的小蜜蜂：王秀琴

b、有请我们的颁奖嘉宾商超部经理薛x

b、请领导与我们辛勤的小蜜蜂合影留念请领导回位

b、我们亲爱的王x家人请留步

b、孺子牛奖

a、送货工作是辛劳的，其中的累他当作一种快乐来体会。司机岗位是枯燥的，因为有他的付出融入了一丝色彩与生机。他以勤奋踏实、精神抖擞、任劳任怨赢得了身边同事的赞誉。“俯首甘为孺子牛”是他的写照；

他就是：徐x

他任劳任怨，默默无闻。勤恳是他的品质，平凡是他的本色。因为奉献，让普通的岗位也发出烁烁的光芒。因为有像他一样的一群人，我们的公司才不断前进。他就是这群人的代表。

他就是：王x

b、有请我们的颁奖嘉宾新世纪流通部经理张将张大将军

b、请合影留念请领导回位

b、老黄牛奖

a、他勤勤垦垦、兢兢业业，他克服种种困难，勇挑重担。他以自己的职责为骄傲，任劳任怨、毫无怨言。他荣誉的背后是汗流浃背、埋头苦干的身影他用行动诠释了“老黄牛”精神。

他就是：牛x

没有非凡的惊人之举，没有卓著的营销业绩，华丽的语言难以表述他的敬业精神。他埋头于库房，加班加点，无怨无悔；暴雨的夜晚有他查漏堵渗的身影；风雪的早晨有他在铲冰扫雪；以强烈的责任感精心呵护着每一样货品，忙忙碌碌，是他给我们全部的印象。因为有他的奉献与付出，我们才有今天佳绩！有请：宋金喜

b、有请我们的颁奖嘉宾新世纪后勤部经理温柔、舒雅、贤惠张x张经理

b、请合影留念请领导回位

b、我们感恩父母,是他们给予我身体;我们感恩老师,是他们给予我智慧;我们感恩企业,是他们给予我事业的平台;我们感恩社会,是他们给予我大家庭的温暖,请欣赏感恩的心

b、我们有这样一支队伍，他们奋战在商超第一线吃的苦受的累今天他们也秀出了自己的风采请欣赏产品走秀（超市业务和促销员）

红豆生南国、春来发几枝、愿君多采撷、此物最相思、请欣赏赵家人带来的、红豆红

b、新人奖

a、她是公司的新鲜血液，入职时间短，进入状态快，勇挑重担，不畏艰难，是她这样的新人为公司的发展提供了源源不断的动力。她就是20xx年度新人侯亚利

b、有请我们的颁奖嘉宾x食品有限公司大区经理：赵x经理

b、请合影留念请领导回位

b、年度勤奋奖

a、一年的时间，从零到三百万的突破，不仅仅是数字的变化，而是无数个在外奔波，早出晚归的日子的默默奉献，在外阜的销售战场上，有一支精锐的销售队伍，他就是这支精锐中的精英，为了不耽误销售，在受伤后仅休息7天，就重返战斗一线。年度勤奋奖他得之无愧。他就是：吴晓力

b、有请我们的颁奖嘉宾太太乐食品有限公司大区经理：袁国兵

b、请合影留念，请领导回位

a、全能奖她从一个零基础、无任何相关工作经验的情况下，成长为内勤系统独挡一面的行家里手。她不愧是员工成长的典范，她的未来必有更高的空间与更大的作为。她就是我们的全面手：王翠娥

b、有请我们的颁奖嘉宾太原银台商贸公司总经理：冯国新

b、请合影留念请领导回位

b、舞蹈：穷开心（商超业务崔x、刘x、李x、侯x）

b、双簧《吃火锅》表演者吴x，段x。

b、男声独唱：我爱你你却爱着他榆次送货司机任x

a、在新世纪蓬勃发展的路上有这样一群伙伴互相扶持一起拼搏一路相伴下面有请金牌合作伙伴

草原阿妈食品有限公司大区经理：王x

厨邦调味食品有限公司大区经理：闫x

福建文鸿菜食品有限公司大区经理：谢x

b、有请xx集团董事长罗x先生新世纪总经理张x张经理郭x郭经理为我们的伙伴颁奖

b、请合影留念请领导回位

b、请我们的伙伴留步

经理一路走来此时此刻您有什么想和大家分享？

尊敬的领导今天我们还要借您的贵手为我们的家人送来一份幸运请抽取我们的幸运奖二等奖

请领导归位

此时此刻此情此景让我们欣赏一曲《兄弟干杯》有请赵x

a、接下来是我们最最重要的时刻

销售冠军奖她是我们生活中的老大姐，更是销售中的大姐大，她是销售中佼佼者，业绩板上的排头兵。一切为了销售，业绩就是最有力的话语，

她就是流通销售冠军郝x

你，一个新业务员承接一个陌生的市场,一手陌生的产品，仅仅一年半的时间,你把一封丰硕的业绩单递交到公司领导的手中:成功开发晋中市场终端客户网点1172个，20xx年全年销售166.68万元，超额完成销售任务66.68%。你的智慧、你的辛劳、你永不服输、永不言败、敢打敢拼的精神,是所有人学习的楷模!

有请：胡x

置身同行高度竞争的商业战场上，你是勇者；周旋在供需关系严重不平等的超市谈判桌前，你是智者。勇者无畏，智者无敌。是你机警地捕捉了每一个商业信息，一次次成功地承接新品，一次次有效地争取超市销售资源，一次次巧妙地挖进优秀促销员，才带来我们在田森超市的骄人的销售业绩。你是智勇双全的销售能手！功劳薄上，你当记首功！有请：张冬云

你是众多员工中的佼佼者、你顽强、勤奋、百折不挠，拼搏无畏，你把优质服务融化在销售的每个环节。你朴实却不普通，平凡却不平庸，你扎根一线，无怨无悔的奉献，用先进的力量感召，为自己的生命谱写华彩的乐章。

今天是享受荣誉和丰硕成果的日子，让我们以热烈的掌声向超市业务销售冠军表示衷心的祝贺！有请：刘x

有请德高望重的xx集团董事长罗x先生为我们销售冠军颁奖

b、请合影留念请领导回位

b、请我们的冠军留步

年代歌曲大碰撞（60、70、80、90、合唱）商超业务和促销员

又到了我们幸运抽奖的环节，我们将抽取今天幸运奖一等奖，有请xx集团董事长罗x先生为我们抽取一等奖三名

接下来请罗总为我们揭晓今天节目。

b、家是心灵的港湾，家是爱的驿站，家是梦的源泉,大家能聚在一起，新世纪便是我们共同的家，我们要团结互助，相亲相爱共筑美好未来。请我们所有嘉宾上台让我们同唱一曲相亲相爱一家人（伴奏起，所有人员手挽手共唱相亲相爱一家人）

a、过去的201#年我们新世纪实现了超常规发展。展望201#，我们时刻憧憬着未来的美好。

b、我们想，壮志凌云；我们做，脚踏实地！我们全体将士最可贵的精神，就是在冲刺到每一个顶峰之后，不是遵循抛物线的规律顺势而下，而是以此点为起点，实现再一次的腾飞和跨越！

合：201#，我们最给力！201#，我们最顽强！！201#，我们众志成城，再创辉煌！！！

a、我宣布新世纪商贸20xx年度楷模表彰暨201#新年盛典圆满闭幕！

b、让时间定格这美好的一瞬！请获奖人员与领导嘉宾合影留念。

1.对总经理负责，协助总经理工作，对总经理决策有建议权;

2.参加公司常务办公会议，发表工作意见和行使表决权，组织实施会议决议;

3.在总经理缺席时，受托代行总经理职务，常务副总经理协助总经理协调全面工作;

4.协助总经理完善公司的规章制度;

5.负责分工主管有关部门的工作，完成各项工作任务及指标;

6.协助主管部门与其他部门之间的关系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;

7.组织与协调公司的年度经营计划的完成，组织、推动公司中、长期发展规划;

8.认真努力、如期完成领导交办的其他工作。