软件维护合同范本【汇编20篇】

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方经友好协商达成下列协议。双方声明双方已理解并认可本合同的全部内容，同意承担各自的权利义务，忠实履行本合同。

第一条合同项目

甲方为乙方开发_________软件(单机版/网络版)_________套。

第二条软件价格，付款方式

1.软件价格：甲方向乙方开发的_________定价为软件(单机版/网络版)_________元/套。

2.付款方式：本合同签订的付款方式：_________天内，乙方必须将软件定价交付给甲方_________的定金，即_________人民币。软件由甲方开发，乙方检验合格后，乙方一次性向甲方支付剩余费用_________软件开发资金，即_________元人民币。

第三条软件开发时间

自本合同签订之日起，甲方开始开发软件。开发时间为_________个月。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商，可延长或缩短期限。

第四条软件验收标准

乙方验收软件的标准以合同附件功能说明书为依据。

第五条售后服务条款及时间

甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。

甲方在软件验收通过之日起的两年期间，如对软件系统进行版本更新，将免费为乙方提供系统升级服务。期满后，甲方将对有需要的用户提供系统最新版本的升级服务，统一收取费用。

第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。

第七条乙方在软件使用过程中，如果要增加合同附件(功能设计书)之外的其它功能，则要另行支付甲方开发费用;如属软件本身质量问题，甲方免费为乙方修正。

第八条甲方为乙方开发的软件只能使用在合同乙方单位范围内。乙方对甲方所开发之软件产品应作妥善保管，尊重甲方所有的版权，不得对甲方销售之软件产品进行反向工程，反向编译，反汇编或出租。否则乙方愿意承担由此给甲方带来的一切损失，甲方保留追究乙方法律责任的权利。

第九条其它

1.甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。

2.除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。

3.如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交深圳市经济仲裁机构促裁。

第十条本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

第十一条本合同从合同签定日起生效。

甲方(盖章)：_________

乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________

代表(签字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

签订地点：_________

签订地点：_________

甲方：

乙方：

为了保护甲乙双方在商业和技术合作中涉及的专有信息(如本协议第一款所定义的内容)，经友好协商，甲乙双方签订如下协议：

定义：

专有信息的定义：

本协议所称的“专有信息”是指所有商业秘密、技术秘密、通信或与该产品相关的其他信息，无论是书面的、口头的、图形的、电磁的或其它任何形式的信息，包括(但不限于)数据、模型、样品、草案、技术、方法、仪器设备和其它信息，上述信息必须以如下形式确定：

对于书面的或其它有形的信息，在交付接收方时必须标明专有或秘密，并注明专有信息属于甲方或乙方。

对于口头信息，在透露给接收方前必须声明是专有信息，进行书面记录，并注明专有信息属于甲方或乙方。

“接收方”：本协议所称的“接收方”是指接收专有信息的一方。

“透露方”：本协议所称的“透露方”是指透露专有信息的一方。

权利保证：

“透露方”保证其向“接受方”透露的专有信息不侵犯任何第三方的知识产权及其它权益。

保密义务：

“接收方”同意严格控制“透露方”所透露的专有信息，保护的程度不能低于“接收方”保护自己的专有信息。但无论如何，“接收方”对该专有信息的保护程度不能低于一个管理良好的技术企业保护自己的专有信息的保护程度。

“接收方”保证采取所有必要的方法对“透露方”提供的专有信息进行保密，包括(但不限于)执行和坚持令人满意的作业程序来避免非授权透露、使用或复制专有信息。

“接收方”保证不向任何第三方透露本协议的存在或本协议的任何内容。

使用方式和不使用的义务：

“接收方”同意如下内容：

“透露方”所透露的信息只能被“接收方”用于评价产品商业开发的可能性;

不能将“透露方”所透露的专有信息用于其它任何目的;

除“接收方”的高级职员和直接参与本项工作的普通职员之外，不能将专有信息透露给其它任何人;

无论如何，不能将此专有信息的全部或部分进行复制或仿造;

“接收方”应当告知并以适当方式要求其参与本项工作之雇员遵守本协议规定，若参与本项工作之雇员违反本协议规定，“接收方”应承担连带责任。

例外情况：

“接收方”保密和不使用的义务不适用于下列专有信息：

有书面材料证明，“透露方”在未附加保密义务的情况下公开透露的信息;

有书面材料证明，在未进行任何透露之前，“接收方”在未受任何限制的情况下已经拥有的专有信息;

有书面材料证明，该专有信息已经被“接收方”之外的他方公开;

有书面材料证明，“接收方”通过合法手段从第三方在未受到任何限制的情况下获得该专有信息。

如果“接收方”的律师通过书面意见证明：“接收方”对专有信息的透露是由于法律、法规、判决、裁定(包括按照传票、法院或政府处理程序)的要求而发生的，“接收方”应当事先尽快通知“透露方”，同时，“接收方”应当尽最大的努力帮助“透露方”有效地防止或限制该专有信息的透露。

专有信息的交回：

当“透露方”以书面形式要求“接收方”交回专有信息时，“接收方”应当立即交回所有书面的或其他有形的专有信息以及所有描述和概括该专有信息的文件。

没有“透露方”的书面许可，“接收方”不得丢弃和处理任何书面的或其他有形的专有信息。

否认许可：

除非“透露方”明确地授权，“接收方”不能认为“透露方”授予其包含该专有信息的任何专利权、专利申请权、商标权、著作权、商业秘密或其它的知识产权。

救济方法：

双方承认并同意如下内容：

“透露方”透露的专有信息是有价值的商业秘密;

遵守本协议的条款和条件对于保护专有信息的秘密是有必要的;

所有违约对该专有信息进行未被授权的透露或使用将对“透露方”造成不可挽回的和持续的损害。

如果发生“接收方”违约，双方同意如下内容：

“接收方”应当按照“透露方”的指示采取有效的方法对该专有信息进行保密，所需费用由“接收方”承担;

“接收方”应当赔偿“透露方”因违约而造成的所有损失，包括(但不限于)：法院诉讼的费用、合理的律师酬金和费用、所有损失或损害等等。

保密期限：

自本协议生效之日起，双方的合作交流都要符合本协议的条款。

除非“透露方”通过书面通知明确说明本协议所涉及的某项专有信息可以不用保密，接收方必须按照本协议所承担的保密义务对在结束协议前收到的专有信息进行保密，保密期限不受本协议有效期限的限制。

适用法律：

本协议受中华人民共和国法律管辖，并在所有方面依其进行解释。

争议的解决：

由本协议产生的一切争议由双方友好协商解决。协商不成，双方约定本协议纠纷的管辖法院为北京市海淀区人民法院。

生效及其它事项：

本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

本协议有中文和英文两种文本，若在协议内容的解释上有冲突时以中文文本为准。

本协议签订于 年 月 日，于签订之日生效，任何于协议签订前经双方协商但未记载于本协议之事项，对双方皆无约束力。

本协议及其附件对双方具有同等法律约束力，但若附件与本协议相抵触时以本协议为准。

本协议包含如下附件：

附件一：

未尽事宜由双方友好协商解决。

甲方： 乙方：

签字： 签字：

盖章： 盖章：

甲方：

乙方：

甲乙双方在互利互惠的基础上平等协商，就甲方购买乙方软件事宜达成共识，签定本合同。

一、甲方资料

名称

地址

邮政编码

电话

传真

联系人

网址

E-MAIL

银行帐号

开户银行

户名

二、乙方资料

名称

地址

邮政编码

电话

传真

联系人

网址

E-MAIL

银行帐号

开户银行

户名

三、软件类别及数量金额

软件品名

版本

数量

单价

金额

合计金额：

四、甲乙双方的权利和义务

1.乙方保证其销售软件是自行开发的、版权属于乙方所有的非侵权软件。

2.甲方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至乙方指定的账户。

3.乙方在收到甲方实际汇款后，必须在24小时内以特快专递寄为甲方发出其购买软件，或在24小时内送货到甲方。

4.乙方对甲方购买软件提供从软件寄出日起的一年的免费升级服务。

5.乙方向甲方提供 OICQ 在线技术培训，甲方也可派人到乙方接受技术培训。

6.乙方应向甲方提供必要的技术支持，包括电话、传真、邮件、OICQ等多种方式。乙方不提供对甲方的上门服务，如果甲方确实需要乙方上门服务，甲方应承担差旅费和上门服务费。

7.对于乙方软件本身质量问题所引起的故障，乙方应对其进行终身维护并修正，直到修正其故障为止。

8.乙方软件是通用软件，甲方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订合同，作为合同的附件，另收开发费用。

9.甲方保证遵守知识产权的有关规定。甲方在任何情况、任何时候都有义务保护乙方软件的版权。甲方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯乙方版权的事发生，否则乙方有权终止对甲方的全部义务，并依法追究甲方的法律责任。

五、其他事项

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。本合同自甲乙双方签字盖章后即生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(签章)：

乙方(签章)：

代表签字：

甲方：_________

乙方：_________

乙方购买甲方开发的______管理软件系统，达成以下协议：

1、乙方购买甲方的______汽配、汽修管理系统软件（单机版/网络版），甲方提供软件的安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。

2、售后服务工作，具体内容如下：初始化工作由甲方协助乙方完成；软件免费维护____个月，由签定合同日算起；其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关，不在免费维护范围。

3、 ______汽配汽修管理软件______________版___套（含____个站点）；总计：_______元（不含税）。

4、软件付款方式：

1）预收软件款的80%为订金。

2）余额到软件安装，调试完工时既付清。

5、软件完成工作日：

备注：甲方按时保证质量完成所做工作，乙方按合同及时向甲方付款。

6、本合同未尽事宜，甲乙双方应本着真诚合作的态度，友好协商解决；

7、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

甲方签字：_________甲方盖章：_________签约日期：_________

乙方签字：_________乙方盖章：_________签约日期：_________

合同编号：______

签订日期：______ 单位地址：甲 方：

单位地址 联系电话：

乙 方：_____________

单位地址：____________

联系电话：____________

经甲、乙双方友好协商，本着相互信任、平等互利、通力协作的原则，就甲方单位所使用计算机及周边设备的维护和新开店面前准备事宜的办理经充分协商，决定订立本协议：

一、合作的内容

1. 计算机硬件及外接设备(如：打印机、扫描枪、IP语音电话、磁卡读写器、路由器和MODEM等的各类故障维护、调试及升级;

2. 计算机系统软件及应用软件的各类故障维护、调试及升级;

3. 计算机网络安全及各种网络故障的维护与调试;

4. 计算机病毒防护、检查及清除;

5. 计算机主机箱内灰尘清理(一个季度清理一次)。

6. 本地市(区)新开店面或店面重新装修时店面宽带的接入办理与装修网络工程的施工及验收;

7. 本地市(区)新开店面、店面重新装修、撤除店面时计算机及周边设备的安装、调试及拆除打包;

8. 对甲方计算机使用人员的操作进行指导和讲解

二、合同生效及合同期限：

自本合同签订之日起年(即自年月日至年月日止)内有效。 1 .本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2 .双方合同执行中如有争议，应友好协商解决。

3.此合同一经签订旧合同将自动解除。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

三、维护费用及支付方式：

1.维护费用：￥___元/年/台，甲方为乙方支付计算机包年维护费用共计：￥ 元(大写： );合同满半年甲方向乙方支付总费用的一半：￥______元(大写____________________),合同满一年甲方向乙方支付完余款: ￥______元(大写________________________)。

2、维护费用以转账或现金的方式支付。

3、乙方收取维护费后需开具正式发票或收款收据。

四、协议细则：

1.甲方共有有新增计算机时甲方需向乙方重新签定计算机维护协议;

2.乙方计算机维护人员必须配合甲方计算机使用者做好维护前的相关准备事宜，甲方计算机使用者对乙方计算机维护人员的维护工作有权进行监督，并提出与维护工作有关的意见和建议，乙方计算机维护人员可以斟酌采纳;

3.乙方不得与甲方店中所有人员私自联系与公司计算机维护有关的任何事情，乙方每次维护必须是在甲方信息管理中心电话通知后方可及时进行;

4.当乙方未按时到达维护现场解决故障，甲方可以委托第三方维护;其相关费用由乙方支付;

5.乙方接到甲方故障维护电话后2小时内不予以解决或未到达故障现场次数超过3次(含)者将解除合约，并且甲方不向乙方支付合同期内的维护费用;

6.所有维护工具均由乙方维护人员自带，相关软件资料由甲方提供并可提供技术支持;

7.所有软件必须按规定安装，并不得将计算机内安装的软件私自拷贝或带走他用;

8.不允许乙方维护人员在维护中对同类故障的维护频繁出现;

9.乙方每次维护结束后必须如实填写《维护记录单》、《维护受理记录单》;且可以参考附件Ⅱ进行相关维护。

10.甲方除支付包年维护服务费外不再向乙方支付其他任何费用;

11.乙方为甲方提供服务时，要配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。若甲方发现乙方有违此行为时，甲方有权按照其所造成影响的严重性要求乙方做出相应的责任经济赔偿;

12.甲方计算机及外接设备详细信息见附件Ⅲ;

13.乙方上门维修时，如甲方计算机使用者不满意乙方的维护服务，可投诉至甲方信息管理中心，投诉电话：****-****50200-****02 ，甲方将在 2 小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方和甲方计算机使用者;

14.乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方计算机使用者发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向甲方信息管理中心取得联系，甲方可向乙方做出相关处罚;

15.若甲方计算机硬件出现故障现场无法维护时，乙方必须与甲方信息管理中心迅速联系并在24小时内解决故障问题，保证不影响甲方计算机正常使用。

16.维护考核：乙方每完成一次正常的维护都必须如实填写《维护受理记录单》和《维护记录单》，两单的记录必须一致，可以作为考核乙方维护工作的凭据。在合同期间若乙方未能达到甲方考核标准，则由乙方承担相关责任;

17.软件安装须知见附件Ⅰ，维护流程见附件Ⅱ

乙方在维护甲方电脑时，除安装甲方规定的软件外其他任何软件一律不准安装。甲方指定安装的所有软件及与软件有关的安装程序及序列号必须是在甲方指定的计算机内安装，乙方不得擅自安装或拷贝至与甲方无关的计算机内或存储设备内甚至带走。如若发现乙方有此行为甲方可按照事情轻重做出相应的重金处罚;

18.硬件损坏后更换与处理方案

乙方必须有能力判定所坏硬件的损坏程度和损坏原因，若真的损坏确实无法当场维护使用时，乙方可联系甲方，由甲方自己处理，但若甲方发现硬件并无损坏是由乙方的误判造成的硬件假坏，乙方应承担相关责任及经济赔偿。

19.乙方维护考核总得分多次低于甲方规定分值则不予以再次合作，可以解除相关合同。

20. 乙方每次维护时必须佩戴乙方单位工作证或者出具乙方单位介绍信，甲方方可接纳并让其进行相关维护工作。

21.甲方在本地区新开店面时乙方必须为新开店面联系并办理宽带接入和计算机周边设备的安装与调试，以及装修网络工程的施工与验收，保证新开店面的网络畅通;

22. 甲方在本地区新开店面、店面重新装修、撤除店面时乙方负责计算机及周边设备的安装、调试及拆除打包，以及装修网络工程的施工与验收，保证重新装修后店面的网络畅通;

23. 甲方工作时间为周1—周日(早9:00—晚22:00)，国家法定节假日正常工作。乙方必须在甲方的工作时间内提供正常的维护工作

24. 乙方必须遵守甲方相关规定及制度;

五、合同解除

自____年__月__日至____年__月__日止，合同到期自行解除。如果乙方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲、乙双方可以要求解除和约.

六、(1)、此协议未尽事宜，由双方协商解决;

(2)、双方发生争议而不能协商解决时，可提交当地仲裁机构作公平合理的裁决。

甲方：****有限责任公司 乙方：

签字： 签字：

盖章：

盖章： 合同签定日期：

许可人(甲方)：_________

被许可人(乙方)：_________

鉴于：甲方获国务院批准，对其资产进行了资产重组(以下简称“重组”)，并作为发起人，依据中国法律于_________年_________月_________日，成立了乙方。

甲方向乙方注入重组前属于甲方及其下属企业或单位的主营业务，包括石油、天然气的勘探和开发、炼油、化工、管道运输、产品销售、有关科研机构以及相关的资产、负债和所有者权益(以下统称“核心业务”)。

甲方及其相关下属企业或单位拥有用于核心业务的计算机软件，并愿意将该等计算机软件许可给乙方使用，且乙方有意使用该计算机软件。据此，双方协议如下：

第1条许可人

1.1本合同许可人是甲方及其全权代表的相关下属企业或单位，其中包括甲方本身，以及向甲方发出关于代表其签署本合同等事宜的“授权委托书”的甲方的全资子公司及其所控制的企业或单位。

第2条计算机软件

2.1本合同项下的计算机软件是指截止至本合同生效时

(a)许可人在中华人民共和国境内外与核心业务有关的，已经登记注册并已由被许可人无偿使用的或未注册但已经由被许可人无偿使用的附件所列的计算机软件，(以下简称“无偿使用的许可计算机软件”)

(b)许可人在中华人民共和国境内外与核心业务有关的，已经登记注册并在_________年_________月_________日之前已由被许可人有偿使用的或未注册但在_________年_________月_________日之前已经由被许可人有偿使用的计算机软件，(以下简称“有偿使用的许可计算机软件”)。

第3条许可

3.1对无偿使用的许可计算机软件，许可人允许被许可人及其全资子公司和控股子公司自行继续无偿使用。

3.2对有偿使用的许可计算机软件，许可人允许被许可人及其全资子公司和控股子公司在重组前的使用范围内继续有偿使用。

3.3被许可人根据本合同的规定对本合同附件所列的许可计算机软件的使用系排他性的使用，但许可人仍然可以使用许可计算机软件。许可人许可第三方使用或向第三方转让任何许可计算机软件，应提前通知被许可人，被许可人自收到该通知之日起30日内不表示异议，许可人可以许可第三方使用或向第三方转让。如上述许可或转让可能对被许可人的主营业务构成严重影响者，则被许可人有权不同意该等许可或转让。

3.4被许可人根据本合同的规定对本合同附件所列之外的许可计算机软件的使用是非排他性的使用。

3.5许可人可以无偿使用被许可人对计算机软件改进部分，但应补偿被许可人因该等改进而支出的合理费用。

第4条期限

4.1本合同项下计算机软件的许可使用期限，自_________年_________月

_________日起，为期_________年。

4.2上述期限届满，如果被许可人决定延长本合同的有效期，则许可人同意依被许可人之决定并按其所要求延长的期限延长本合同的有效期。

4.3被许可人可以使用任何一个或多个许可计算机软件直至许可计算机软件法定保护期届满或变成公开信息或直至双方达成协议的终止使用日期。

4.4上述4.3条所述之保护期满或终止，不影响被许可人按本合同的规定使用本合同项下其他未期满或未终止使用的计算机软件。

第5条费用

5.1本合同双方同意被许可人按本合同3.1和3.2条规定有偿使用本合同项下之有偿使用的许可计算机软件，但该等使用的费用应符合双方另行签订的《产品和服务互供总协议》。

5.2对于无偿使用的许可计算机软件，被许可人须于每年12月31日之前向许可人支付该年度许可人按照有关法律、法规的规定为维系该等许可计算机软件的有效性而已经实际支出的费用。但是，被许可人不需向许可人支付按照本合同的规定被许可人已经停止使用的本合同项下一个或多个许可计算机软件的维系费用。

5.3对于有偿使用的许可计算机软件，许可人应支付按照有关法律、法规的规定为维系该等许可计算机软件的有效性所需支付的费用。

第6条双方的义务

6.1许可人的义务：

(a)许可人允许第三方使用或向第三方转让许可计算机软件，应遵守本合同

3.3、3.4条的规定。

(b)须向被许可人提供许可计算机软件的全部技术资料和技术服务。

(c)保证本合同项下许可计算机软件许可的合法性。如果因本合同导致第三人的索赔、诉讼或给被许可人造成任何损失，许可人保证使被许可人免受该类索赔、诉讼和损失的侵害，并就此向被许可人进行赔偿。

(d)许可人保证按时向有关机关交纳有关维系许可计算机软件有效性的费用;负责保持已注册的许可计算机软件的注册状况，不放弃续展注册，不申请注销。许可人同时承诺将依据被许可人要求在被许可人要求的国家和地区注册登记许可计算机软件。

6.2被许可人义务：

(a)被许可人与第三人就许可计算机软件再签订使用许可合同应提前通知许可人，并获得许可人同意。

(b)如发生许可计算机软件侵权事宜，许可人负责向有关部门投诉或起诉，被许可人应当协助查明事实。

(c)被许可人对本合同项下的许可计算机软件和提交的资料承担保密义务。本条规定的保密义务在本合同终止后继续有效。

(d)依照本合同约定，按时向许可人支付许可计算机软件的维系费用。

(e)如果因被许可人对许可计算机软件的改进而导致第三人的索赔、诉讼或给许可人造成任何损失，被许可人保证使许可人免受该类索赔、诉讼和损失的侵害，并就此向许可人进行赔偿。

第7条双方进一步的保证

7.1合同双方有义务采取进一步的其他必要的行动，包括签署其他有关的协议或合同或文件，以确保本合同宗旨和规定内容的实现。

第8条合同的变更和终止

8.1对本合同的任何变更，须经双方同意，并以书面形式作出方可生效。

8.2本合同按下列方式终止：

(a)本合同期限届满，或

(b)本合同有效期限内双方达成终止协议，或

(c)本合同任何一方因地震、风暴、水灾、战争等不可抗力丧失继续履行本合同的能力，或

(d)根据法律、法规的规定，或有管辖权的法院或仲裁机构所做出的终止本合同的判决、裁定或决定而终止本合同。

8.3无论8.1和8.2条如何规定，每年12月31日之前，被许可人有权按其生产经营需要，决定终止使用本合同项下一个或多个许可计算机软件，并须在该日之前书面通知许可人该等终止。一俟被许可人按前款规定终止使用该等计算机软件，则被许可人从下一个年度起对该等计算机软件不再支付本合同第5条所规定之费用。

第9条违约责任

9.1任何一方违约，另一方可以要求或采纳本合同和法律所允许的补救措施，包括但不限于实际履行和补偿经济损失。

第10条双方的陈述和保证：

10.1许可人的陈述和保证：

(a)许可人是依法成立的企业，具有独立的法人资格，现持有有效的营业执照。

(b)许可人一直依法从事经营活动，并未从事任何超出法律规定的营业范围的活动。

(c)许可人为签署本合同所需的一切政府审批(如需要)以及内部授权程序都已获得或完成，签署本合同的是许可人的有效授权代表，并且本合同一经签署即构成对许可人有约束力的责任。

(d)许可人签署本合同或履行其在本合同项下的义务并不违反其订立的任何其他协议或其公司章程，亦不违反任何法律、法规或规定。

10.2被许可人的陈述和保证：

(a)被许可人是依法成立的股份制企业，具有独立的法人资格，现持有有效的营业执照。

(b)被许可人一直依法从事经营活动，并未从事任何超出法律规定的营业范围的活动。

(c)被许可人为签署本合同所需的内部授权程序都已完成，签署本合同的是被许可人的有效授权代表，并且本合同一经签署即构成对被许可人有约束力的责任。

(d)被许可人签署本合同或履行其在本合同项下的义务并不违反其订立的任何其他合同或其公司章程，亦不违反任何法律、法规或规定。

第11条不可抗力

11.1如果本合同任何一方因受不可抗力事件(不可抗力事件指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争(不论曾否宣战)以及政府部门的作为及不作为)影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

11.2声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后十五日内以手递或挂号空邮向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

11.3不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，甲乙双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则适用本合同8.2(c)关于合同终止的规定。

第12条其他规定

12.1除本合同另有规定外，未经另一方书面同意，任何一方不得转让其在本合同项下的全部或部分权利或义务。

12.2合同及其附件构成双方全部协议，并取代双方以前就该等事项而达成之全部口头或书面的协议、合约、理解和通信。

12.3本合同任何一条款成为非法、无效或不可强制执行并不影响本合同其它条款的效力及可强制执行性。

12.4本合同或其附件的修订仅可经书面协议并经双方授权代表签字且须经双方采取适当的法人行动批准而作出。

12.5除非另有规定，一方未行使或延迟行使其在本合同项下的权利、权力或特权并不构成对这些权利、权力或特权的放弃，而单一或部分行使这些权利、权力或特权并不排斥任何其它权利、权力或特权的行使。

12.6本合同附件是本合同不可分割的组成部分，并与本合同具有同等约束力，如同已被纳入本合同。

第13条通讯

13.1一方根据本合同规定作出的通知或其它通讯应采用书面形式并以中文书写，并可经专人手递或挂号邮务发至以下规定的另一方地址，或传真至另一方规定的传真号码，通知被视为已有效作出的日期应按以下的规定确定：

(a)经专人交付的通知应在专人交付之日被视为有效。

(b)以挂号邮务寄出的通知应在付邮(以邮戳日期为准)后第7天(若最后一天是星期日或法定节假日，则顺延至下一个工作日)被视为有效。

(c)以传真形式发出的通知应被视作于传真完毕的时间作出，唯发件人应出示传真机就其所发出的文件而打印的报告以证明有关文件已经完满地传给对方。

第14条适用法律和争议的解决

14.1本合同应适用中华人民共和国法律并应根据中华人民共和国法律解释。 14.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由双方协商解决。若协商不成，任何一方均可将该等争议提交_________仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁委员会有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第15条附则

15.1本合同以中文书写。

15.2本合同正本一式_________份。本合同在双方授权代表签署并加盖公章后生效，追溯至_________年_________月_________日，各份合同具有同等效力。

许可人(盖章)：_________被许可人(盖章)：_________

授权代表(签字)：_________授权代表(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

乙方： 甲方：

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，按照平等互利的原则, 为明确甲、乙双方的权利义务，经双方协商，就甲方将塔吊设备承包给乙方进行维修保养的相关事宜达成一致共识后特签订本合同。

第一条：设备基本情况、维护保养期限、合同总金额

1、设备基本情况：甲方需乙方进行维修保养的塔吊设备共2台，型号均为波坦MC170A-2C,生产厂家为张家港波坦建筑机械制造有限公司，已使用1年，现在使用地点为宁波市甬江特大桥施工工地。

2、维护保养期限：2台均为自20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。

3、合同总金额：人民币叁拾万圆整。

第二条：维保费用的计算和支付方式及期限

1、维保费用的计算：为每台每月人民币壹万贰仟伍佰圆整。

2、维保费用的支付方式：按月提前支付，支付时间为每个月的第一天。

3、维保费用的支付期限：按每月第一天计不超过三天。

第三条：维保的范围、具体项目、方式及要求

1、维保的范围：乙方负责对塔吊的电气系统和可运转的机械部分进行维保，其中不包括塔吊的供电电源部分、塔吊的基础部分、塔吊的焊接结构件。

2、维保的具体项目：乙方每月对每台塔吊进行两次的定期机械、电气维护，此外日常使用中如果塔机出现故障乙方人员随时赶往现场进行维护。

3、维保的方式：乙方只提供现场的人员维保服务，不提供任何维保所需的零配件。

4、维保的要求：乙方要求甲方必须采用100%原厂机械零配件和同品牌同型号的正品电气零配件，同时在维保时提供两名相关人员协助操作。

第四条：塔吊原技术资料、图纸、维保记录等的提供甲方应提供给乙方一整套塔吊从开始安装到使用至今的所有出厂原始资料、安装调试记录、维保记录、电气和机械的零配件更换记录的复印件，同时告知乙方厂家的维保人员的联系电话，以便于乙方更全面的掌握塔吊使用过程中的所有细节信息，有助于更迅速和彻底的解决各种现场故障以及合理地安排维保的具体项目和时间。

第五条：维保前甲方的相关准备工作

经过乙方技术人员的现场实地查看，针对现在塔吊的使用情况，乙方提出以下在维保协议签订前甲方必须完成的相关准备工作如下：

1、整机检测：由于塔机整机已经使用一年，乙方要求甲方在塔机交付乙方维保前，委托宁波市特种设备检验检测中心对塔机进行一次全面的检查和校核并出具具备法律效力的相关合格证明，以确保机器不含有使用的安全隐患。

2、现有问题排除：乙方要求甲方在塔机交付乙方维保前，对塔机上的所有机械结构进行一次检修，将所有现在塔机上缺少的安保设施完全恢复，同时对不符合安全用电要求的电气柜、箱、线路等进行一次彻底整改并经双方签字后确认。

3、双方对现存问题的共识：乙方经过了解和实地查看，对塔机的起升电机调速电阻频繁烧坏现象很重视，考虑到未来对塔机使用可能造成的影响，要求甲方和制造厂家联系并从根源上解决此问题，如果此问题未得到最终彻底解决，由此(即起升电机调速电阻频繁烧坏)造成的直接损失(如更换电阻、停工)和连带损失(如烧坏电机和电气线路、因更换电机长时间停工)乙方将不承担任何责任。

第六条：甲乙双方的权利和义务

1、甲方权利：

(1)甲方有权对乙方的维保工作提出自己的建议和意见并对乙方的维保工作的具体项目和时间安排提出自己的要求。

(2)甲方有权了解乙方维保工作中的任何细节内容。

(3)甲方有权对乙方维保过程中的问题提出异议并及时告知乙方。

2、甲方义务：

(1)甲方有义务为维保期间乙方人员提供食宿。

(2)甲方有义务提供必要的人员、设备、工具、时间安排等以辅助乙方的维保工作。

(3)甲方有义务在维保过程中及时提供给乙方原厂生产的机械零配件和同品牌同型号的正品电气零配件，如因配件供货不及时或配件本身的质量问题产生的后果完全由甲方承担。

(4)甲方有义务督促塔吊司机遵守设备操作使用规程进行生产作业并随时告知乙方设备的工作运行情况，如隐瞒设备真实运行情况使设备带病工作或由此造成乙方维保不到位，产生的后果完全由甲方承担。

3、乙方权利：

(1)乙方有权要求甲方对在使用塔吊过程中出现的违反操作规程的现象提出整改意见并杜绝此类问题的再次发生，如果违规问题不能彻底杜绝，乙方有权终止合同。

(2)乙方有权提出维保工作中的零配件计划并提前通知甲方进行采购，如果因为甲方原因零配件无法及时供应造成的后果完全由甲方承担。

(3)乙方有权提出每月定期维保的时间和项目并提前通知甲方进行维保期间的工作安排，如甲方无法及时配合应提前通知乙方，对于由于拖延乙方的维保工作造成的后果完全由甲方承担。

4、乙方义务：

(1)乙方有义务每月两次定期对塔吊进行维保，同时在日常使用中如塔吊出现故障需要维修，乙方维修人员应在四小时以内赶赴现场进行及时处理。

(2)乙方有义务督促甲方对于塔吊的供电电源部分、塔吊的基础部分、塔吊的焊接结构件等进行定期检查，但这些项目并不属于乙方的维保工作范围，所以由于这些方面的原因造成的后果乙方也不承担任何责任。

(3)乙方有义务对于在维保工作中发现的问题全面及时地以书面形式告知甲方并提出解决办法，如因甲方拖延未及时解决造成的后果乙方不承担任何责任。

(4)乙方有义务对每一次定期和不定期的维保工作中的所有情况进行全面详实的记录并向甲方提交一份书面报告。

第七条：违约责任

1、甲方延迟支付乙方维保金时，乙方将暂停所有维保工作，因此造成的所有后果均由甲方负责。

2、甲方如不按期支付维保金或违反本合同的任何条款时，乙方有权采取下列措施：

(1)以书面形式要求甲方及时支付维保金和(或)暂停所有维保工作，暂停维保工作期间乙方将不承担任何因塔机故障所造成的直接和间接经济损失及其它连带责任。

(2)终止本合同，并要求甲方赔偿乙方的一切损失。

3、除以上条款外，未经双方书面同意，任何一方不得中途变更或解除本合同;任何一方违反本合同约定，都应向对方一次性支付合同总金额的___%的违约金。

第八条：争议的解决

有关本合同的一切争议，甲、乙双方应根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律的有关条款友好协商解决，协商不成，应提交宁波市仲裁委员会，根据仲裁的有关程序进行裁决，仲裁费用和胜诉方的律师费用应由败诉方承担。

第九条：双方协商的其它条款

经双方签字并盖单位公章的合同附件等形式的书面材料和本合同具有同等的法律效力。

第十条：未尽事宜，双方另行协商解决，本协议一式四份，甲乙双方各执两份。本合同经双方签字确认并盖单位公章，在乙方收到甲方第一个月的预付维保金后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

一、协议双方

甲方：

乙方：

二、协议内容

经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参加乙方在或组织的操作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的%。

四、服务方式

上门及电话服务，二十四小时内响应。

五、服务期限

自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，有效期为xx年。

六、付款方式

1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

七、违约责任

按经济法，合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份，有效期为xx年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

甲方代表：

乙方代表：

签署日期：

签署日期：

甲方：_________________________________

乙方（服务方）：_______________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容：

产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺：

乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为（软件价值的15%）：_________________（大写）。

合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方（签字）：_____________乙方（签字）：_____________

联系电话：_________________联系电话：__________________

____________年______月____日____________年______月____日

合同编号：_____________

甲方：___________________ 乙方：___________________

法定代表人：_____________ 法定代表人：_____________

联系电话：_______________ 联系电话：_______________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1.电脑内部清洁，除尘;

2.客户需求软件安装升级;

3.安全查杀毒软件安装升级;

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下：单位：RMB人民币

数量/区域报价A区B区C区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务;

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，当和解或调解不成时，选择下列第 种方式解决：

(1)将争议提交 仲裁委员会仲裁;

(2)依法向 人民法院提起诉讼。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方(盖章)：_____________ 乙方(盖章)________________

授权代理人(签字)：________授权代理人(签字)：________

住址：_____________________ 住址：______________________

联系电话：_________________ 联系电话：__________________

开户银行：_________________ 开户银行：__________________

账号：_____________________ 账号：______________________

_________年____月____日 _________年______月____日

签订地点：__________________ 签订地点：_________________

附件甲方现有需维护设备列表(略)

甲方：北京炯浩天禾科技有限公司

乙方：石家庄华兰科技有限公司

根据《中华人民共和国合同法》以及其它相关法律、法规的规定，本着平等互利的原则，甲、乙双方就合作开展软件的推广应用，特订立本合同，并共同遵守下列条款：

一、定义：

除非本合同的条款或者内容中另有规定，下列名词具有如下意义：

1、软件产品：指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。

2、代理销售：指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利，代理销售包括代销或经销。

3、知识产权：指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权(著作权)、商标权、商业信誉和商业秘密权。

4、技术支持：应软件用户的要求，为用户解决软件应用过程中产生的各种技术问题;应乙方要求，为乙方培训销售、技术人员，使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要的技术知识。

5、售后服务：指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;

6、补充协议及附件：指主合同的补救条款或从合同等，与主合同具有同样的效力。

二、授权销售代理的产品

本合同有效期间，甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为： 软件，软件版本： 。

三、合同期限及授权销售地区

1、本合同期限为20xx年 月 日至 年 月 日止。

2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商，销售区域为河北省。

四、关于甲方

甲方是独立法人，拥有 软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。

五、关于乙方

1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。

2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力，从应用技术角度了解和熟悉 软件的安装、使用以及常见问题的解决。

六、双方的权利和责任

(一) 甲方的权利和责任

1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的 软件产品。

2、甲方支持乙方开展 软件产品的市场宣传和销售工作。

3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。

4、经与乙方协商一致，甲方有权对 软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。

5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定，破坏秩序，甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。

6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性，并对客户软件使用中遇到的故障，进行完善的售后服务和终身维护。否则，因此发生的任何纠纷，并因此造成的一切损失，均由甲方承担。

7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位，向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。

8、甲方致力为乙方提供最佳经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售，在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间，甲方不应建立第二家经销代理商。

9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入，无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈，均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价，当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购，甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供货，并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方 %的佣金。

(二) 乙方的权利和责任

1、乙方在合同签订时应向甲方提供工商部门年检过的乙方法人营业执照副本、税务登记证副本及法人代表、总经理身份证的复印件。如有变更，请随时提交书面变更说明及变更后的相关证件。

2、乙方在取得甲方的软件产品销售授权后，即可在授权指定的时间和地区范围内作为甲方的软件总销售代理商开展业务工作及渠道开发。乙方可在所辖地区发展地区分代理商，乙方应对该分代理商的活动负全部责任。乙方有权在广告和信函上表明其为甲方的授权经销商。

3、乙方为甲方销售的计算机软件系统的著作权、版权和其它知识产权等始终为甲方所有。乙方不得独自或与任何第三方对软件系统进行翻制、复制、解密、反编译、反汇编和其他反向工程，否则甲方有权追究乙方法律责任和要求经济损失赔偿(赔偿金不少于人民币十万)。

4、乙方可以免费得到甲方软件的宣传资料、销售及技术服务资料。

5、乙方所有销售的甲方产品均须从甲方合法获得，不得销售产品的非法渠道版本。乙方在向用户提供产品的时候，须保证一份甲方产品只提供给一个用户，并保证产品提供给最终用户。乙方未经甲方同意不得将甲方产品提供给任何想利用甲方产品牟利或进行分发的单位或个人。不得采取其他任何方法违法销售或分发甲方产品，给甲方造成损失。乙方亦不能生产或销售与甲方产品具有竞争性的软件产品。

6、乙方在销售及推广甲方产品过程中，应严格遵守知识产权的法律规定，维护甲方的利益和形象。乙方负责软件的销售推广、软件安装和调试工作，以诚恳热情的态度对待客户，注意维护甲乙双方的利益和形象，及时处理客户提出的产品使用问题和意见，其中属于技术程序原因的应及时与甲方联系，由甲方提供技术支持和咨询。

7、乙方在销售软件过程中，实际销售价格不得低于甲方规定的底价，即 元/套。如确需变动，必须取得甲方的同意。

8、乙方需向甲方提交完整的最终客户资料(包括最终客户的名称、联系方式、联系人、使用日期等内容)，否则，甲方不负责其售后服务、系统升级或技术支持工作。

9、乙方应诚信守法经营，对自己的经营活动独立承担法律责任。

七、保密原则

甲乙双方应对履行协议过程中所涉及的销售、市场、库存、价格、代理规则等信息严格保密，不得泄露给第三方。

八、价格、返利政策

1、《商品混凝土管理 》软件的公开价格为： 6.5万元/套。甲方向乙方供货的销售价格为公开价格的 折，即 元/套。

2、返利政策：

若乙方一年内的销售量在 套至 套之间，则甲方将提供销售额的 %作为返利给予乙方，作为奖励佣金;

若乙方一年内的销售量在 套至 套之间，则甲方将提供销售额的 %作为返利给予乙方，作为奖励佣金;

若乙方一年内的销售量在 套以上，则甲方将提供销售额的 %作为返利给予乙方，作为奖励佣金;

若乙方一年内的销售量没有达到 套，则甲方将不提供返利给乙方作为奖励佣金;

九、订货、付款及货运

1、乙方向甲方订货时，须填写“天元科技软件产品订货单”(附件一)，负责人签字或盖章后，加盖公司公章，传真给甲方市场部。

2、甲方收到订货单后，在款到后 日内将货物发出。乙方应尽快将付款凭证复印件传真至甲方，以便尽快安排发货。

3、货物运输方式和货物到达地以乙方订货单要求的为准。

4、甲方承担乙方所订软件产品的运费。

十、产品退换

1、如因产品质量问题造成的软件不能正常运行使用，甲方负责免费退换并承担相关费用;

2、如产品在运输过程中造成包装损坏，甲方负责免费退换并承担相关费用。

十一、财务结算

1、乙方有权根据市场情况自行确定软件销售价格，但该价格不得低于产品底价。

2、软件实际销售价格高于产品底价部分的金额作为乙方代理销售的佣金。

十二、合同的解除与终止

双方协商一致可以解除本合同。另外，本合同在下列情形下也可以解除，但提出解除的一方应提前一个月以书面形式通知对方：

1、因合同一方经营状况出现重大困难，濒临破产进入法定整顿期间或被清算，另一方可以解除本协议。

2、因合同一方未履行合同义务或违约，另一方经书面告知给予一定期限仍不履行或不予采取补救措施，致使另一方合同预期利益无法实现或无继续履行必要，另一方有权解除本合同。合同解除或合同到期自然终止，双方仍应履行未完毕之合同义务，并安排售出产品的售后服务事项。

十三、违约责任

1、甲方若直接将产品销售给客户，未经通知乙方并支付佣金，则属于违约行为， 应向乙方支付二十倍于该销售金额的款项作为违约金，以赔偿乙方商业宣传推广费用。

2、甲方若在本合同期限内未经乙方同意即发展其它销售代理商，则应向乙方支付违约金 万元。

3、乙方若违反协议约定，进行销售或分发，愿按违约销售或分发的份数，以二十倍于所销售或分发的软件市场零售价的金额赔偿给甲方。

4、乙方若违反协议约定，侵犯甲方的知识产权，愿接受甲方不低于五十万元的经济索赔。

5、无本合同或法律规定之正当理由，任何一方不得单方解除本合同，否则应向对方支付违约金 万元。

6、若一方违约给另一方造成损失的，除赔偿损失外，另需承担其它违约责任。

7、因一方履约不当给第三方造成损失的，应自行承担赔偿责任。

十四、争议解决

甲、乙双方之间因履行本合同或因本合同任何条款的解释与适用而发生任何争议，甲、乙双方应通过友好协商解决。如协商不能解决，任何一方有权向有管辖权的人民法院起诉。

十五、其它

1、凡涉及本代理合同补充、变更、解除等事宜，双方均可进行协商并签署补充协议作为合同附件。合同附件与本合同具有同等法律效力。

2、产品订购单等双方业务往来形成的传真件与本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式二份，双方各执一份，签字盖章后生效，具有同等法律效力。

4、本合同共 页，合同页面右侧加盖骑缝章。

甲方：XX有限公司 乙方：有限责任公司

法定代表人： 法定代表人：

业务联系人： 业务联系人：

地址： 地址：

邮编： 邮编：

电话： 电话：

传真： 传真：

甲方： 乙方：

签订日期： 年 月 日

上述甲、乙双方，经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

第一条 本合同软件开发项目的内容、工作进度与安排、价款、交付和验收方式等由附件载明。

第二条 合同履行期限按照附件规定的工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限。

第三条 甲方应向乙方提供必要的资料和方便条件，协助配合乙方进行软件的开发、调试、安装及实施。

第四条 双方的基本权利和基本义务

甲方的权利和义务

根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助，并提供有关的资料，报表及文档等，甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。

按本合同约定支付软件开发费用。

甲方有权在软件验收之日起一年内，要求乙方对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障，进行免费维护。

乙方的权利和义务

按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的软件开发工作。可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询，具体的操作方式及费用双方另行签署协议确认。

依合同收取软件开发费用。

乙方有义务在软件验收之日起一年内，对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障，进行免费维护。

第五条 甲方在一年的免费维护期之后，需要乙方对软件模块进行维护时，乙方可根据情况酌情优惠收取模块维护费用。

第六条 甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用，以及提供其他必要的帮助。

第七条 本合同涉及的相关程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方使用权。未经乙方许可，甲方不得公布文件源码，不得复制、传播、出售或者许可他人使用乙方作品及其程序等。乙方可以在业务范围内使用这些作品。

第八条 甲方不能按时支付合同费用，导致的工期延误，其责任由甲方承担。 第九条 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。 第十条 双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以终止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第十一条 本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第十二条 本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。

第十三条 任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方。甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还预付费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的，应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。 第十四条 任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。

第十五条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

第十六条 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决;协商不成的，双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。 第十七条 本合同经由双方授权代表签字，自签订之日起生效。。

第十八条 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

甲方：(授权代表签字) 乙方：(授权代表签字)

甲方：____________________________

乙方：上海__实业有限公司

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及方式

1、电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。

2、系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。

3、上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设备共享。

4、客户数据资料的备份及最大限度的修复。

5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。

6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。

7、客户自购的维修零部件的检测安装。

8、设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。

专业维护人员可以为客户提供不限时电话咨询、上门服务。上门服务方式如下：客户电话预约上门服务;每月电脑技术维护人员固定上门服务一次。

三、本合同签定所适用之服务内容为：

甲方适用本次服务协议的电脑数量为______台，周边办公设备有______台。 共计______台，详细清单附在本协议之后。

四、服务标准

1、保证甲方电脑设备运行正常。

2、乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏，进行维护：

a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏。

b、甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c、因不可抗力所造成的损坏。

五、乙方服务响应时间

甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时起24 小时内安排技术人员上门，具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为(周一至周日)早 8：30-晚 18：00 (国家法定假日除外)，如甲方要求加班服务，则甲方需付 ______ 元 / 次。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，乙方承诺在 4 8 小时内预约送回：

1、甲方不希望乙方工程师在甲方场地操作。

2、故障情况在现场无法解决。

3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、收费及结算方式

1、维护期限：自20___年___月___日至20___年___月___日止。

2、每年所需费用共计_________________________ 元(人民币);

甲方以年为服务周期的一次性付清一年的维护费用，以季为服务周期的一次性付清一季的维护费用，以月为服务周期的一次性付清一月的维护费用。

以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3、合同签订后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4、甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

七、合同终止条款

1、乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

八、违约责任

1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2、如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

企业名称（以下称“甲方”）：____________

统一社会信用代码：____________

通讯地址：____________

企业名称（以下称“乙方”）：____________

统一社会信用代码：____________

通讯地址：____________

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。

第一条项目内容

甲方同意作为买方向乙方购买_________软件产品，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品及服务清单。甲方应提供详细、正确的用户配置，如因甲方提供的配置出现错误，因此而导致用户蒙受损失，全部损失由甲方承担。

第二条 项目所涉及产品及配置

________________________________________________。

第三条 货款及交货地点

1、甲方购买本合同第二条所列___________软件，合同总额为￥____________（大写人民币：____________元整）。

2、安装费用：

付款期限：甲方应于本合同签字之日起_____个工作日内支付乙方￥_____________（大写人民币：_____________元整）。

付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以方式支付于乙方以下帐户。

收款单位：_______________

开户行：_________________

帐号：___________________

交货地点：_______________

第四条安装、测试与验收

乙方将按照下列安排对本合同第二条项下的软件进行安装：

1、乙方授权技术工程师与甲方技术人员配合实施。

2、测试期限：自甲方的防病毒系统的每一项安装完成时起，甲方应在乙方的指导下____小时之内进行测试，否则视为该项安装已经合格；

3、测试内容及地点：系统防、杀病毒能力测试测试地点：________________________安装地点：________________________

4、验收：甲方项目用户应于测试完毕后____天内验收，并即时就验收结果出具书面文件予乙方；甲方项目用户未按本合同的规定进行验收并出具书面验收结果予乙方的，视为甲方项目用户已验收并认定合格。

第五条 技术支持

乙方为甲方项目用户提供专业电子邮件及传真病毒问题解答；乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务；_________公司负责为甲方提供的反病毒快讯与最新产品资讯；甲方发现新病毒，__________________技术人员将在甲方项目用户通知时起_____小时内给予回复，并在_____工作日内提供更新病毒码。

第六条升级服务

在乙方交货之日起一年内，为甲方项目用户免费提供软件升级服务，其中包括：一年内免费提供电话技术支持、一年内免费扫描引擎升级、一年内免费产品升级。第二年及以后甲方项目用户可根据自身情况选择乙方提供的以下升级方式：每年按时向乙方交纳本合同第三条提及的成交货款的_____%后，可继续享受全年的产品升级服务。

第七条增值服务

本合同所列的所有服务及技术支持，可以由乙方单独提供，如甲方项目用户需要另行制订单独服务及培训，则需支付乙方每天培训费用______元（不包括机票及食宿费用）

第八条服务期

乙方提供服务的服务期为一年，即乙方交付本合同项下的__________________软件之日起的一年内。

第九条合同变更与解除

经本合同双方同意，可以变更或解除本合同。

第十条 不可抗力

由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等不能预见并对其发生或后果不能合理预防或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的，遭受不可抗力的一方在遭遇不可抗力时间后应在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话通知他方，并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。双方可就继续履行或解除合同进行协商。

第十一条违约责任

1、双方不得因主体变更而违反合同约定。

2、如合同一方未能履行其于本合同项下应承担的义务，构成合同违约，如因一方违约致使本合同解除或给他方造成损失的，除应支付违约金外，还应赔偿守约方超过违约金的实际损失。违约金按未付货款、未供货款的_____%计算。

第十二条争议解决

1、本合同的解释及争议的解决，均适用中国法律、行政法规。

2、任何关于本合同的争议，甲乙双方应尽量通过友好协商解决。经协商无效，可向乙方住所地法院提起诉讼。

3、在解决争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同规定的其他各项条款。

第十三条保密条款

未经合同另一方事先书面同意，合同任何一方均不得发布或发表任何公告、新闻或公开声明，透露本合同的有关条款、条件或情况。

第十四条其他

1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，均具同等法律效力。

2、本合同自双方签字盖章后生效，有效期为年。

甲方：____________（盖章）

乙方：____________（盖章）

签约日期：____________

甲方：_____________________

乙方：_____________________

一、乙方代理甲方的“_____________________软件”，代理期：________年， 代理地区：_____________

二、甲方提供软件， 乙方负责当地的销售，安装，培训，售后服务工作。甲方承诺提供的软件系统稳定，软件升级，数据准确，系统可以正常运行;属于软件本身问题，甲方有免费修改的义务。

三、甲方提供的____________软件，按以下作为全国统一报价：_____________软件(网络，单机联体)价格：________元(不含税)。

四、乙方首期必须购买_____套____________软件，才能获得代理资格。代理价：按甲方全国统一报价的______%计算，______%归甲方所有，其它归乙方。

五、付款方式：甲方提供注册号前一天付清全部款项。

六、双方的权利和责任：双方的其它经营活动与对方无关.乙方在销售甲方的软件时不能用欺骗或非法的方法来销售，如造成甲方声誉严重受到伤害，甲方有要求赔偿的权利。

七、乙方累计完成_____________个客户，双方可以补签合同：乙方可以有更优惠的代理价。

八、本合同一式二份，各执一份，签字生效。

甲方盖章：____________

签字：________________

日期 _________________

乙方盖章：____________

签字：________________

日期 _________________

合同编号NO:____________

软件名称:甲 方:

乙 方: 湖南系统集成有限公司

签定时间: 20xx年 月日

签订地点:

软件购销合同

甲 方：

地 址：

负 责 人： 电 话： 真：

乙 方： 湖南明创信息系统集成有限公司 地 址：负 责 人：刘勇

电 话： 传真：

一、合同总则

本合同甲方使用乙方研究开发的《湖南省优抚对象医疗保障管理系统 》软件，并支付使用费。乙方向甲方提供《湖南省优抚对象医疗保障管理系统 》 2.0 版应用软件,-对该软件实施安装，以实现甲方信息管理需求。

二、 双方的责任和义务

1、甲方责任和义务：

①提供乙方《湖南省优抚对象医疗保障管理系统 》正常运行所需的网络、硬件与通讯环境，配合乙方项目的开展，确保项目进度；

②积极配合乙方工作人员一同进行软件的安装、调试和测试；

③甲方负责提供软件所需相关数据，例如《实施细则》、优抚对象人员基础数据等；

④甲方负责实施工程师在实施过程中的食宿安排。

2、乙方责任和义务：

①负责进行该软件安装、调试、测试和培训。对该软件以外的相关工作将采ss；

②系统验收后由于政策等因素所需的升级工作，乙方将根据情况经双方协商后适当收费；

③乙方必须保证所提供的软件正常、稳定运行；

④乙方概不承担软件使用带来的其他损失的赔偿责任；

⑤乙方不负责提供其他软件版权与费用问题。

⑥乙方应甲方要求可对数据库进行有偿转换服务。

三、项目进度

合同签定后，乙方软件工程师将在四个工作日（除甲乙双方间行程耗时）内完成软件的安装、调试、测试和培训，双方必须在上述工作完成后的第二个工作日内完成软件的验收。甲方需专人配合,合理安排工作进程。

四、软件维护

1、验收后免费非现场（电话、E-MAIL、传真、远程协助等方式）维护一年；

2、若甲方需升级或要求乙方开发其它接口软件，则需另行收费，具体价格面议；

3、按国家相关规定要求甲方需手工与系统同时使用半年，直到双方数据一致；

4、免费维护期满，乙方对合同系统、数据库进行有偿维护及垃圾文件的清理等服务器相关服务。

五、费用及付款方式

软件费用及安装、培训等价格共计人民币：￥6000.00元整（大写：陆仟元整）。

甲方采取租赁乙方服务器及带宽的方式，由甲方支付乙方每年￥10000.00元整（大写：壹万元整）的托管费，乙方为甲方提供服务器空间及10M带宽，以及合同系统、数据库系统的维护及垃圾文件的清理等服务器相关服务，缴费时间为每年对应的本合同签订之日前半个月。

甲方同意采用 租赁乙方服务器及带宽的方式 ，项目合同总价款￥ 16000元（大写： 壹万陆仟元整），软件验收完成后七日内，支付款项。

六、免责条款

1、由于INTERNET网络的偶然阻塞，而造成用户暂时无法访问的现象在任何服务器上都有可能发生，属正常现象，甲方对此表示认同；

2、甲方自身硬件与其它软件发生故障导致系统不能运行，不属乙方维护之列，甲方对此表示认同；

3、因地震、火灾、洪水等人力不可抗力事故，未能履行合同，不构成违约或索赔之缘由。

七、违约责任合作双方任何一方违约，可要求违约方赔偿另一方由此导致的经济损失。

八、争议处理

甲、乙双方本着长期友好合作的精神，协商解决项目实施过程中的问题及纠纷。双方一致同意，当协商不成时，交由长沙市仲裁委员会裁决，双方将遵守裁决。

九、合同生效、变更与终止

1、本合同自签字之日起生效；

2、本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方应提前叁个月以书面形式通知另一方；

3、由于不可抗力使合同无法继续履行或继续履行没有必要，双方均可要求解除合同；

4、合同所依据的法律、法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容；订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止合同的履行；

5、双方未履行或违反依据本合同所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或未采取补救措施，致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要，另一方有权解除合同。

十、其它

1、未尽事宜，双方协商解决。

2、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲 方：

乙 方：湖南系统集成有限公司

地 址：

电 话：

传 真：

甲方代表：

（公章）

期：年月地 址：

电 话： 0731-11

传 真： 0731-81

账户：

户 名：1

开户行：1

乙方代表： （公章）

日 期：年月日

日日

甲方：

乙方：

签约双方就本合同书中所述内容经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，本着密切合作、互利互惠的原则，根据《中华人民共和国合同法》之规定，达成如下协议：

一、项目名称：信息管理系统软件开发实施。

二、系统内容

（一）根据项目总体实施计划，乙方向甲方提供：_______________________________。

（二）技术指标和参数：软件的设计原则、设计目标、设计要求、网络结构、各系统的功能满足甲方管理的需要。

三、技术资料

（一）提供系统源代码。

（二）乙方提供的技术资料内容：_______________________________。

（三）规定的各系统的用户手册。

（四）交付时间：_________年________月________日。

（五）交付方式：_______________________________。

四、甲方责任

（一）在工程实施期间甲方为乙方工程实施人员提供固定的办公场所。

（二）在工程实施期间协调相关工作人员配合乙方实施。

五、乙方责任

（一）保证本合同涉及的技术不侵害他人的任何权利。

（二）保证本合同涉及的技术具有实用性、可靠性、先进性。

（三）负责选派业务精湛和解决实际问题能力强的工程人员实施系统的安装、集成、修改、调试和测试。

（四）乙方必须保证甲方在软件更换过程中，各种数据的完整、准确，确保原系统数据的无缝迁移。负责指导和协助甲方人员整理历史数据、系统初始化及基础数据录入工作。

（五）甲方根据工作要求提出软件改进意见，乙方负责改正或增加相应功能满足甲方要求。

（六）应能够严格控制各应用模块操作人员的使用权限，对所有操作人员的所有操作都应有详细的日志记录（包括操作时间、操作人、操作名称、每次登录系统的时间、操作时间等）。

六、保密条款

（一）签约各方对本合同涉及的技术在合同有效期内均负有保密义务。

（二）甲方有责任保护乙方的技术机密，不得擅自将乙方的软件技术以任何方式泄露、转让给第三者，同时乙方有责任保护甲方的业务数据，不得擅自将甲方的数据泄露、转让给第三者。

七、技术指导及服务

（一）系统保修期（维护期）阶段：在试运行期结束并通过最终验收后，即进入系统的保修和维护期。从这个阶段开始，系统正式进入实用阶段，因而这一阶段将成为系统整个支持和维护的工作中心和重点。

（二）售后技术服务采用两种方式进行。

1、第一种支持方式是直接在用户现场工作的工程师。现场工程师有义务直接接受用户的意见、投诉，亲临问题现场了解情况，并做出分析和判断，但没有权利对非其所属的项目组的服务对象做出任何操作。

2、第二种支持方式是公司专家组和技术支持。售后技术支持的内容：技术咨询、全时响应、定期走访（维护）、现场支持。

（三）责任及承诺

1、软件的免费维护期为________年，日期自系统验收报告签字之日起计算。

2、在保修期内出现任何由设备和软件的缺陷造成的故障，公司给予下列响应承诺：对所有设备及软件系统，当客户提出要求后，我们承诺在________小时内赶赴现场。对于硬件故障，在公司的工程师确认下，及时向原厂商提出更换请求，在有备件的情况下，________小时内提供替换设备，不再收取额外费用。

（四）保修期

1、在本项目免费维护期过后，公司仍将提供优秀的支持和服务，服务费用另行协商。

2、在各种软硬件设备所购买的保修期后，公司承诺以不高于原合同的实际成交价格更换原厂商继续支持的故障部件，并根据用户的要求，经过协商，提供相应的服务内容。

（五）整个工程建设和运行阶段的支持维护承诺

我们将确保其技术建议以及所提供的软硬件设备的完整性和可用性，保证软件能够投入正常运行。并承诺对所提供的软件不满足要求或其所提供的技术支持和服务不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现时负任修改。

八、乙方向甲方提供技术指导的内容

（一）乙方负责甲方人员使用________________信息管理系统的技术指导和人员培训。

（二）提供技术指导的地点：________________，由甲方提供培训的硬件条件。

（三）乙方售后服务及技术支持的方式为：一般操作问题通过电话方式解决，电话不能解决的问题提供现场维护，重大故障（例如：关键业务瘫痪）提供________小时内现场维护，保证系统发生重大故障后________小时内恢复正常。

（四）乙方负责整个软件正常运行并且验收合格后的免费维护，免费、及时对甲方系统进行版本升级、功能扩展。

九、验收标准及方法

（一）验收时间：信息管理系统实施完毕第________个月内。

（二）验收标准：按乙方提供的软件功能及根据甲方实际需要修改的功能，以最终满足甲方工作需要为准则。

十、工期约定：________月份完成系统开发测试培训，并进行系统无缝切换，顺利转接。

十一、费用及支付方式

（一）包括软件系统的安装、集成、修改、调试的费用及实施培训费、________年内的免费修改、维护等费用。

（二）电子病历系统约定费用人民币________万元整根据医院安排时间实施，合同另行签订，如________年内不能实施合同作废，如________年中电子病历市场浮动价格超过________%，实施价格双方另行协商。

（三）付款方式：

第一次自工程实施之日起________周内甲方向乙方先期支付工程款________万元整（￥________.00）；

第二次在信息管理系统成功运行________个月内甲方向乙方支付工程款________万元整（￥________.00）；

第三次在信息管理系统更换完毕________年内甲方向乙方支付工程款________万元整（￥________.00）；

余款________万元整（￥________.00）作为质量保证金，验收________年内支付剩余________万元整（￥________.00）。

（四）本合同费用为：系统人民币________万元整。

十二、违约责任

甲方违反本合同，按合同总标的____%支付违约金的方式承担违约责任，乙方违反本合同，除按合同总标的____%支付违约金的方式承担违约责任外，应全额返还甲方已支付给乙方的所有款项。

十三、合同的变更

签约方确认，在履行合同过程中对于具体内容需要变更的，由签约各方另行协商并书面约定，作为本合同的变更文本。

十四、争议解决方式

（一）签约各方因履行合同发生争议，应协商解决；协商解决不成，签约方同意向____________的人民法院提起诉讼。

（二）本合同一式____份，每份合同具有同等法律效力。

（三）本合同经双方签字盖章后生效。

甲方：

法定代表人（签字盖章）：

签署时间：_________年_____月_____日

乙方：

法定代表人（签字盖章）：

签署时间：_________年_____月_____日

甲方（酒店）：_________

联系方式：_________

地址：_________

乙方（软件公司）：_________

联系方式：_________

地址：_________

乙方根据甲方管理要求，结合计算机应用技术的实际情况，甲方向乙方购买一套餐饮管理系统。双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商达成如下使用合同：

一、质量标准

乙方保证所使用的收款系统软硬件产品符合厂家相关标准，提供软硬件产品的所有文档及相关手册。

二、软件版权及使用权

本合同许可的是本店软件的永久使用权。甲方按本合同条款规定支付合同书上所列产品的全部费用，乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。

三、付款

甲方按下述付款期限，以现金方式将上述软硬件费用支付给乙方收款人。

1、合同签订后甲方向乙方支付工程款总额的______%。

2、软硬件设施送到交货地点并经甲方进行数量验收后，甲方向乙方支付货款总额的______%。

3、餐饮系统培训完成后使用一个月无问题，甲方向乙方支付货款总额的______%。

四、交货地点、方式

1、交货地点：甲方所在地。

2、交货方式：乙方上门安装。

3、交货时间：合同签订后______个工作日。由甲方通知乙方送货上门。

五、服务

1、硬件部分

（1）硬件产品主要部件免费保修一年，产品执行厂家保修标准。免费保护期间，只提供故障上门服务，其它问题电话支持或者电脑QQ远程。因无需维修所引起的上门服务从第二次起甲方需支付与付费维护等同的费用金额。

（2）免费保修期后发生维修事项收取维修部件成本费用。

2、软件部分

（1）自合同签订之日起免费维护壹年，免费维护期间，只提供故障上门服务，其它问题电话支持。因无需维修所引起的上门服务从第二次（同问题，同现象）起甲方需支付与付费维护等同的费用金额。

（2）免费维护期后甲方可按下列方式接受服务：

①交纳年服务费：年服务费按______元/年收取。

②按需交费：餐饮系统出现问题后，向乙方提出申请，上门服务，收费______元/次收取。

3、甲方若有新的管理要求，乙方提供延伸二次开发服务，其开发内容以双方确认为准，费用根据实际情况酌情收取，并由甲方确认。

4、甲方在乙方培训结束后，甲方如遇到使用问题，乙方提供电话支持。甲方要求提供二次培训的，每培训一批次收费______元。

5、软件注册完毕交付使用后，如因非软件供应商原因重新注册的每次缴纳注册费______元。

六、保证及保证范围

乙方保证所提供的产品，符合所附说明文档的功能说明。下述原因引发的件问题不在本保证范围内：

1、甲方未按所附功能文档的规定使用。

2、甲方使用的第三方软件出错。

3、电信方原因导致的网络出错。

4、甲方人员私自更改网络接线和电脑IP地址。

七、权利保留

在甲方完全履行其合同义务之前，乙方保留对本合同及其附件下标的物的所有权利。

八、违约责任

任何一方违反本合同规定，造成本合同不能执行（不可抗力除外），须向另一方支付违约金，违约金金额为______元（人民币）。

九、商业秘密

除非得到另一方的书面许可，甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得对方的商业信息向任何第三方泄漏。

十、解决纠纷方式

所有由本合同产生的争议，双方应当友好协商解决。如不能通过友好协商解决争议，任何一方均可提交______________仲裁机构仲裁。

十一、本合同一式______份

甲乙双方各持______份，经双方签字盖章后即行生效。

甲方（签字或盖章）：_________

签订日期：______年______月______日

签订地点：_________

乙方（签字或盖章）：_________

签订日期：______年______月______日

签订地点：_________

软件维护服务合同

甲方：_________________________________

乙方（服务方）：_______________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容：

产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺：

乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为（软件价值的15％）：_________________（大写）。

合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的，依照《民法典》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_______

代表人（签字）：_______

_________年____月____日

_________年____月____日

签订地点：_____________

签订地点：_____________

申请认定登记的合同应当根据《中华人民共和国合同法》的规定，使用技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务等规范名称，完整准确地表达合同内容。使用其他名称或者所表述内容在认定合同性质上引起混乱的，技术合同登记机构应当退回当事人补正。今天读文网小编想要和大家分享的是：软件工程合同书的范本; 具体内容如下，希望能对打击有所帮助!

软件工程合同书

合同编号：___________________

甲方：__________________________

乙方：__________________________

依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的医院管理信息系统(以下简称_______系统)的应用软件工程签订本合同。

第一条适用法律

1.1本合同适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国经济合同法》等有关国家法律法规。

1.2上述文件时间有不一致时，以日期在后的文件为准。

第二条合同范围

2.1乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围_______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。

2.2产品内容(价格见附页)

第三条责任和义务

3.1双方共同责任

严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。

3.2甲方的责任和义务

3.2.1按本合同的付款条款支付所需款项。

3.2.2负责项目中的领导、组织和协调工作。

3.2.3提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好_______系统的实施工作，并且甲方运行用友医院管理信息系统的设备环境，应满足软件对运行环境的基本要求。

3.2.4试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行_______软件试运行的验收工作。

3.2.5

a.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

b.甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

c.甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。

3.3乙方的责任和义务

3.3.1按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。

3 .3.2对甲方_______进行一年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。

3.3.3无偿向甲方提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，并保证上述文档的清晰、完整和正确。

3.3.4乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

第四条版权

4.1乙方拥有本_______系统软件的版权(即著作权)。

4.2甲方拥有本_______系统软件在本医院(______________医院)内部的使用权。

4.3甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权，遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密该软件。

第五条技术指标

5.1___________信息管理软件______________。

5.2本系统基于___________结构。

5.3乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。

5.4应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。

5.5本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。

5.6本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。

第六条交付计划

6.1软件培训___________天

6.2系统安装____________天

6.3软件调试_____________天

6.4系统初始化__________天

第七条费用及支付方式

7.1费用

7.1.1本合同所述价格均为人民币含税价。

7.1.2本合同所述用友医院信息管理系统(_______)金额总计为人民币_________元。

7.1.3乙方免费培训用户方人员，培训地点：甲方所在地。

7.1.4自应用软件通过验收之日起，一年内乙方免费负责应用软件的升级、系统维护和技术支持。

7.2支付方式

7.2.1甲方将以转帐支票或信汇、电汇等银行托收的方式向乙方支付。

7.2.2合同生效后，由乙方开始_______软件的实施工作，当乙方软件安装、调试完毕后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部软件款，(人民币)______元。

第八条服务与技术支持

8.1操作人员培训

8.1.1培训时间为______天。

8.1.2培训地点：甲方所在地

8.1.3培训内容：_______系统软件的使用。

8.2系统实施

8.2.1_______系统软件安装：指_______系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。

8.2.2_______系统设置：包括应用项目、基础数据的设置(指导)。

8.2.3初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。

8.3系统维护

8.3.1乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：

--应用软件在运行中的故障带来的排错工作。

--应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。

--甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。

8.4系统升级

8.4.1系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。

8.4.2系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。

8.5技术支持及服务

8.5.1一年免费服务期满后，乙方将向甲方收取服务费，收费标准为每年收取软件合同价的______%，或每次上门服务收取服务费______元人民币，又或甲方向乙方购买服务卡(金卡：______元/______次/______小时响应、银卡：______元/______次/______小时响应、铜卡：______元/______次/______小时响应)。甲方可根据具体情况选择适合的服务方式。

8.5.2乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务：

--热线电话：______、传真：______

--乙方在internet站点的?www、mail、ftp等服 务，提供软件下载、热线响应等先进的网络支持。

8.5.3乙方的服务承诺：

a.乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友_______软件的服务请求后，在24小时内给予响应并提供服务。

b.乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

8.5.4如因乙方原因，单方解除上述条款，使甲方用友_______系统不能正常运行，应赔偿由此带来的一切损失。

8.5.5系统升级及费用：若医院需要进行不同版本的系统升级，升级费用按软件合同价的20%收。?

第九条保密原则

项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。

第十条转让

乙方不得将合同转让。

第十一条违约责任

1)甲乙双方本着真诚合作、相互信赖的原则，根据国家相关的法律、法规，协商解决在本合同执行过程中可能出现的违约纠纷和违约责任。

2)甲方在规定时间内不配合乙方进行_______系统验收，视同验收通过。

3)以上应付合同款逾期一个月未付，乙方有权将软件收回。

4)违约处理：

甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关结果。

5)乙方免责条款：

1.乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

2.乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

3.乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

第十二条争议与仲裁

甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，依照《中华人民共和国经济合同法》，可向国家规定的仲裁机构申请调解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起诉。

第十三条不可抗力

13.1不可抗力的内容按我国有关规定条款执行

13.2不 可抗力对合同双方均适用。在合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行合同时，则由事故发生一方，取得公证机关的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。

第十四条合同变更、补充及终止

14.1本合同自双方签定之日起生效，如果双方均未发出书面终止通知，则合同自动延续。

14.2本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。

第十五条合同效力

本合同一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，每份具有同等法律效力。

第十六条合同有效期和效用性

1.本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

甲方：_____________________

地址：_____________________

甲方负责人：_______________

甲方代办人：_______________

甲方单位(盖章)___________

开户银行：_________________

乙方：_____________________

地址：_____________________

乙方负责人：_______________

乙方代办人：_______________

乙方单位(盖章)___________

开户银行：_________________

帐号：_____________________

签约日期：_________________

签约地点：_________________

购货方（甲方）：

售货方（乙方）：

为了加强企业管理、提高经济效益，甲方已经购买了乙方开发生产的企业管理软件产品，为了保证软件的正常使用和双方的合法权益，甲方指定乙方为甲方的ERP软件服务商。经甲乙双方友好协商，就ERP软件的售后服务达成如下协议：

一、购买产品清单及价格

合同总额：￥ 元 金额大写：整

二、产品交付与付款方式

1、甲方于合同签定当日付定金 元，余下货款 元等甲方ERP软件正常使用 个月后付清。

2、产品交付日期：甲方定金到帐后3个工作日内ERP软件安装完毕，5个工作日内把甲方提供的基础资料全部录入完善.

三、甲方权利义务

1、 甲方有权在乙方的授权范围内使用合同所规定的软件；

2、 甲方须积极配合乙方工程师做好软件安装、培训、服务工作，甲方须提供软件安装所必需的电脑、网络等硬件设备；甲方须提供软件培训所需要的场地及设备。

3、 甲方有义务遵守本合同的各项条款并按本合同约定的期限向乙方支付款项。

4、 甲方遇到软件使用方面的难点或疑问须第一时间电话通知乙方，如电话里不能解决问题需做好详细记录以便乙方工程师快速排查问题。

5、 甲方须定期做好数据备份工作（至少1周一次）并把备份数据转移至安全存储器。

四、乙方权利义务

1、 乙方提供的必须为完整、完善产品,符合中华人民共和国版权法之规定，否则要承担相应的法律责任。

2、 乙方保证按照合同交付产品，并指派专人负责培训实施。

3、乙方对需要甲方提供的基础数据提出具体要求，指导并帮助甲方进行基础数据录入及库存初始（包括CAD资料转换Excel文档、材料/成品基础数据的录入）

4、乙方有权按合同规定的支付方式获得本合同约定的款项；

5、乙方免费提供ERP软件升级程序的下载、补丁、更新。

6、当乙方提供的软件模块与甲方的业务需求、操作习惯等不符而需要进行个性化改进、增修、开发时乙方有义务处理，保证甲方正常使用。

五、售后服务和系统维护

1、甲方在合同签订之日起，享受乙方提供的一年免费服务（上门协助、电话咨询，远程协助），解决使用ERP软件中遇到的各种问题，确保软件的正常使用。

2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、Email等方式提出关于ERP软件的技术服务咨询后，必须在24小时内给予响应。

3、服务内容：软件的安装、调试，企业编码方案指导，软件操作培训，数据查询指导。

4、乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务,导致甲方无法正常使用许可软件,并造成了实际损失,乙方应该给甲方以适当的经济补偿;补偿标准不超过甲方所支付的一年的维护服务费.

六、保密条款：

1、本合同软件的程序、文档、相关资料及其它乙方专属性或机密性的资料（以上统称机密资料）, 甲方非经乙方书面同意不得以任何方式对外透露, 并应采取积极措施予以保密。

2、乙方在本合同规定的项目中了解到的甲方财务信息及相关资料均属机密资料，非经甲方书面同意不得以用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据对外透露, 并应采取积极措施予以

保密。甲方保密信息具体包括：

1、 甲方的各种管理制度、财务信息。 甲方的产品配方、产品价格、进货渠道。 其它甲方设定的保密信息。

2、乙方对外透露甲方机密资料甲方有权解除合同，并且向乙方追究法律责任，拒绝支付乙方所有货款。

3、本合同的无效、解除或终止不影响上述保密条款的效力及履行。

七、违约责任

1、 任何一方违反本合同约定的条款，应按本合同总金额的15％向对方支付违约金。

2、 乙方收到货款定金后不能如期交付软件产品，必须全额退还货款定金，直至软件产品交付后再按合 同约定方式收取相应款项，从逾期之日起按货款定金的日百分之十向甲方支付逾期利息，并按本合同约 定向甲方支付违约金。

3、甲方违反本合同约定，侵犯乙方知识产权及其他相关权益，除赔偿乙方因此造成的全部经济损失外，应按本合同约定向乙方支付违约金。

4、甲乙双方应严格遵守本合同约定的保密条款, 任何一方的员工违反约定, 该方及其员工应赔偿对方因此造成的全部经济损失，并按本合同约定向对方支付违约金。

八、争议解决

1、双方对本合同的解释或履行发生争议时, 应以友好协商方法解决, 如经三十天或双方同意延缓期间无法解决时，任何一方可向原告所在地法院起诉。本协议适用中华人民共和国法律。

2、争议发生后及仲裁中, 除争议事项外, 双方仍应依约定继续履行其他的权利、义务。

九、本合同自双方签字盖章之日起生效，正本一式二份, 甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

十、其他未尽事宜,双方应友好协商解决,并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。 十一、乙方要向甲方提供身份证复印件作为本合同附件。

甲 方： 乙 方：

地 址：地 址：

甲方代理人： 身份证号码：

联系电话：

日 期：年 月日