个人思想和工作情况总结【合集20篇】

时光荏苒，光阴似箭，来到农行__支行工作已经半年了，在这半年实习工作期间，我完成了两个方面的转变，一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下，基本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对_银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获，但也存在不足之处，现总结如下：

一、业务技能方面

在这半年的时间里，我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务，它是其他一切业务的基础，为银行的其他业务提供强有力的支撑，在这半年里，我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作，我努力熟悉业务流程，积极主动地与老柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无差错，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习农行专业英语知识，在听说读写方面努力提高自己的英语水平，做到了与外国顾客交流无障碍，从工作的第一天起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标：严格要求自己，不断提高自己的业务技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切高效的为每一个顾客服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。

二、在服务态度方面

牢牢把握“爱我农行，追求卓越”的精神，深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热情，更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平，以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为_银行发展贡献自己的一份力量，从中我深刻的领略到了服务的魅力，体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去，牢牢记住柜员七步曲的要求，规范服务礼仪，在具体服务过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务，以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。

三、在团队合作方面

这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务，但是遍及金卡、银卡和普通区，无论在那一个区，我都深刻感受到团队合作的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡区，金卡区的业务繁多，个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理，每天工作量大并且每次交易的金额都比较大，在日常的工作中，我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成自己本职工作的情况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效率。

四、在工作生活方面

在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我，不免有点生疏感，刚离开美好校园的我，也难免有点失落感，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我，是他们给予的很多机会锻炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。

当然，我也存在工作上的不足之处，一是由于听不懂粤语，跟一些客户的沟通有些障碍，尽管在工作之余我努力地学习粤语，但由于学习时间过短再加上以前从未接触过，到现在只能听懂一些简单的日常用语，以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位，由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想，这也将是我下一步努力工作的方向。

展望20_，新的一年新的开始，在不断夯实业务技能的前提下，重点要做好以下几方面工作：

一是思考好自己未来的岗位方向，入行近半年，对银行的各个岗位也有了一定的认识，由于我们现在还在实习期未定岗，因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向，这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识，以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。

二是继续提高风险意识，银行本质上是一个经营风险的特殊的机构，同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险，因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识，加强对风险的把控能力，在具体操作中，应按照相关操作守则规范操作，多检查多核对，确保操作规范正确。

三是不断加强自己的学习能力，银行业处在金融业的核心地位，而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的，期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时，也提出了对从业人员更高的要求，因此我们只有不断的学习和创新，才能跟得上时代脚步，做一个合格的银行从业人员。

总之，在这半年的工作中，我学到了很多知识，工作能力有所提高，具备了一定的独立操作业务的能力，但业务知识还不够全面扎实，在今后的工作当中，我会努力克服缺点，发挥自身的优势，为取得更好的工作成绩而努力。

我局行政执法工作在市委、市人民政府和州安监局的正确领导下，在市法制办的指导帮助下，进一步增强全局干部职工的法律意识，积极落实行政执法责任制，规范行政执法行为,提高依法治安、依法行政水平，严格安全生产执法监督，全局依法行政水平不断提高，现将我局上半年行政执法工作总结如下：

一、加强学习，提高依法行政水平为提高安监队伍素质，我局本着培养一支“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷、人民放心”的安监队伍的目标，始终把安全生产宣传教育和学习培训工作做为安全生产的头等大事来抓，有计划地组织干部职工开展法律法规学习。局里制定了安监执法人员培训计划和学习制度，学习安全生产法律法规，建立了学习考勤制度，要求集中学习有记录，平时自学有笔记。领导干部自觉带头学法、用法、守法，对照工作实际，利用多种渠道收集整理学习资料并结合事故案例，讨论分析，现身说法，帮助解决在实际执法过程中遇到的疑难问题，取得了良好的效果。月份，根6据市政府持证执法培训工作的安排，组织全局干部职工参加了市法制办举办的持证执法知识培训班，全局10名执法人员参加了执法培训，各行政执法人员将全部做到了持证上岗。

二、深入宣传，不断提高法制意识一是今年六月份在第11个全国“安全生产月”活动全面开展之际，根据国家和自治区、自治州“安全生产月”宣传活动的安排部署，我局及时制定印发了《库尔勒“安全生产月”活动实施方案》，各乡镇、各部门及企业认真开展了以“科学发展、安全发展”为主题的“安全生产月”活动。各乡镇、市直部门等安委会成员单位、规模以上企业在单位门前、城市主要街道悬挂有关安全月活动和安全生产方面的横幅54条，张贴宣传标语160多张。同时利用电视、广播、网络等媒体进行广泛宣传，积极播发和宣传各乡镇、部门和企业在“安全生产月”活动中的好经验和做法，不断加大安全法律法规宣传力度。月16日组织公安交警、6消防、建设、教育、卫生、电力、中小企业局、交通局等十几个安委会成员单位在人员密集的人民广场组织开展了“安全生产月”法规宣传咨询日活动，各单位精心制作宣传展板30多块，装扮宣传车15辆，散发宣传资料20__多份，并设臵了咨询台开展咨询服务，集中宣传安全法律、法规，职业卫生安全，基本防火常识，道路交通法规，建筑施工安全和爆炸物品的管理使用等法律法规。市政府主管领导亲临活动现场进行了指导。促进了“安全生产月”活动的深入开展。二是结合本地实际，采取多种形式，利用各种新闻媒体开展安全生产法律法规、表扬先进、鞭策后进等媒体宣传活动，止目前已先后各类报刊刊登安全信息稿件三十多篇。三是结合“安全生产年”、“打非治违”等专项行动，在全市煤矿、非煤矿山、道路交通、危化品等行业开展行政执法活动。

三、健全机制，规范行政执法程序为切实加强对行政执法责任制工作的领导，今年我局进一步调整充实了局行政执法责任制工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，综合科、非煤矿山科、煤矿监察科、危化科、办公室等科室负责人为成员。完善安全监督检查及行政处罚的集体研究和罚、缴分离制度，实行了严格的分工负责制，由办公室统一制定检查计划，负责下达检查通知，并对检查结果及下发的各类监察执法文书进行总结通报，统一归档处理。同时办公室还负责对执法人员资格、行政处罚法律法规依据进行审查和专业法规资料购买配发;各执法科室负责依法监督检查和违法违纪案件的查处工作,负责组织法律法规的培训及宣传普及;分管领导负责立案、处理处罚案件的审批;局行政执法责任制领导小组负责对处罚金额1千元以上或十分复杂的案件进行立案审核审批，并进行集体讨论，集体决定。增强了行政执法的公开性、公平性和创造性。根据上级部门的安排，年初及时组织召开了全市安全生产工作会议和全市煤矿、非煤矿山及危化品安全生产专项整治工作会议，安排部署了全年的行政执法工作，市政府与全市各安委会成员单位，我局与各煤矿、非煤矿山企业签订了安全生产目标管理责任书，做到目标明确，责任到人。

四、突出重点，开展隐患排查治理我们建立健全了隐患排查的.长效机制，坚持政府统一领导，部门监督落实，企业全面负责的原则，定期不定期协调国土、公安、工商等部门组成联合执法组，深入一线、逐企排查，做到关口前移，重心下移，措施近移，人盯死守，严管重罚，分别对辖区内的重点行业和领域认真组织开展了安全生产隐患排查治理专项行动。1、加强矿山企业安全隐患排查及“打非治违”专项行动。安监员责任追究制度、企业主体责任制度。年初修订与完善了《安全生产责任状》，明确了各监管人员与煤矿主要负责人的安全生产职责。并与两煤矿主要负责人签定了安全生产责任状，煤矿建立健全了从矿长、副矿长、总工程师、管理部门、区队管理人员到每一个岗位工的安全生产责任制。在专项检查整治中，我们按照一井一证，一套生产系统，一套管理人员的要求，对全市矿山企业进行了拉网式检查。元至六月,对煤矿共计安全检查25次，其中下井检查8次，出动人员100余次，下达执法文书8份，共计检查出安全隐患118条，整改安全隐患118条，整改率100%。对非煤矿山检查2、加强危化品安全隐患排查及“打非治违”专项行动。元至六月份,由我局牵头，协调工商、商务等部门，共开展危品经营单位安全生产大检查5次，检查危化品经营单位90多户/次，下发各类执法文书90多份，查处隐患180多处，当场责令整改120处，消除了不安全隐患。4、建筑行业安全隐患排查。元至六月份,建设行政主管部门会同我局对全县城乡在建工程项目的安全情况进行了三次联合执法安全大检查，共下发限期整改指令书32份，整改安全隐患96处，杜绝了建筑施工企业不安全事故的发生。5、其它行业安全隐患排查。至目前，全县各安委会成员单位在我局的牵头下会同相关部门，形成联合执法，分组对全县煤矿、非煤矿山、加油站点、液化气站、建筑企业、大型饭店、市场、宾馆、网吧、学校以及公共聚集场所等重点行业和领域进行了安全生产隐患专项排查治理，共检查512个单位/次，下发各类执法文书530份，查处各类安全隐患870处，当场责令整改770处，下发责令改正书328份，下发复查意见书181份，下达现场处罚决定书22份，立案查处9起，使一些安全生产违法行为得到了惩处，有效预防了不安全事故的发生，安全生产隐患排查治理专项行动取得了显著成效。

五、存在的主要问题一是部分行政执法人员对依法行政的重要性必要性认识不足，执政为民的意识比较淡薄，工作缺乏主动性，责任不到位，作风不细致;二是一些行政执法人员业务素质不高，尚未完全掌握法律法规的有关规定，在事实认定和法律适用上把握不准;三是部分行政机关执法人员存在重实体轻程序的现象，操作流程过于简单化。

六、下一步工作打算1、深化认识，提高依法行政的自觉性。今后要进一步提高对依法行政重要性必要性的认识，把依法治国方略落实到依法行政的行动上，在作出每一项具体行政行为时，都要贯彻依法行政的原则，按照法律的规定办事，要加强对行政执法人员的监督、管理和政治教育，强化执政为民的服务意识，树立求真务实的工作作风，增强工作的责任感，依法履行法定职责，杜绝不作为行政行为，不断提高全体工作人员依法行政的自觉性和主动性。2、加强对行政执法人员的业务知识和诉讼能力的培训，提高依法行政的水平。要有计划地组织行政执法人员学习行政诉讼法及有关的法律法规，学习实施具体行政行为的操作规程，熟悉有关的法律条文和行政执法中的有关程序，提高他们的业务能力。3、坚持实体、程序并重，严把案件质量关。程序是实体公正的保障。我们今后不但要重视对案件处理实体上的适用，也要重视对案件处理程序上的把握。办理行政执法案件，一定要从事实上、证据上、处理的程序和结果上、适用的法律法规上严格把关，确保行政执法案件质量，以减少和避免在行政诉讼中败诉。4、建立健全监督制约机制，及时发现和纠正违法行政行为。一要强化责任制考核。建立行政执法责任人考核制度，健全行政执法人员责任制，把执法人员工作的好坏与对个人的奖惩挂钩，增强执法人员责任心。二要落实行政执法监督员制度。要充分发挥监督员的作用，及时与监督员交流与沟通，及时纠正不当或违法的行政行为。5、强化监督检查，全面完成隐患排查任务。认真落实安全监管责任制，严格按照上级要求，结合我县实际，加强重点行业和领域的安全生产隐患排查治理，采取先检查后督查的方式，全面认真、广泛深入、一户不漏地开展隐患排查治理，对不能按时整改到位的，现场下发整改指令书，对拒不整改的，严管重罚，坚决不允许开工生产。

20__年应该算是这几年来自己度过的最有意义的一年吧。我很喜欢这一种的自己，这个积极向上，充满阳光，努力奋斗的自己。这一年对我来说是蜕变，这一年对我来说是非常重要的人生转折点，这一年里我养成了很多好习惯，这一年里我收获了很多有用有益的东西，这一年里我坚持了自己的梦想。年初的时候我给自己定了好多目标，并且我经常回头去检验那些自己是否达成，或者还有多远的距离。虽然不久前，文档全部丢失，真的很遗憾，我无法再回头一条条的对照，看看自己哪些任务完成，哪些任务没有完成。现在的这份年度总结，我只能总结自己达成的事情，而不能写下自己究竟完成了梦想几分之几。这不得不说是一种遗憾，但是它也提醒了我以后一定要好好备份自己的东西！这很重要。

１、通过英语四级；

２、通过俄语专业4级；

３、英语六级；

４、主持校级外语晚会；

５、驾校报名，通过理论考试；

６、英语整体水平提升；

７、英语词汇量达到5000；

８、参加俄语口译大赛，获得优胜奖；

９、专业课绩点有所提升，目前平均分是85+；

１０、完成金庸：＂飞雪连天射白鹿，笑书神侠倚碧鸳＂的阅读；

１１、完成80+本书的阅读；

１２、完成30+电影的观看；

１３、完成10+部剧的观看；

１４、有了一项自己喜欢的体育项目（羽毛球）；

１５、长高了，现在是164；身材一直保持在84斤；

１６、没有拖延症了，决定早起的时候一定能够起来；

１７、时间管理更合理，更适合自己；

１８、成为校园voc广播站俄语播音员；

１９、脾气变好了，经常被人夸有气质有气场；

２０、戒掉了人人网，__空间；

２１、有了自己的积极向上让人珍惜的朋友圈；

以上就是我现在能够想到的完成的梦想清单。有些东西很量化，有些东西不量化，但是却是我一直所追求的，我希望自己能够变的越来越优秀，不仅仅是在学业上，更在做人上；所以我要继续努力，像20__年一样，获得大满贯。

虽然这一年里我还是有一些失败，但是总体上我觉得自己是一直在收获的，有些事，比如说我并没有达到自己最终要求的那个结果，但是在这个过程里，我还是一直在收获新的东西，学到了新的东西，这对于我而言才是最最重要的不是吗。所以我要一直这样下去，我相信只要我付出就一定能够有所收获！

认真做好公司的各项工作是员工的职责所在，因此我在过去一年里能够履行好职责并得到领导的认可，我明白职责的履行本就需要具备较高的责任心，因此我很重视工作的完成并围绕着公司的经营理念而努力，在积极表现自己的同时也通过工作的完成学到不少实用的知识，现对完成的工作总结如下。

认真学习业务知识以便于更好地完成客服工作，由于我担任的是客服岗位从而明白做好工作的重要性，毕竟我在与客户沟通的过程中也代表着企业的形象，若是对业务知识不够精通则难以获得客户的认可，因此我在这一年里认真落实领导安排的每项任务，对于工作技巧与业务知识的学习能够严格落实下去，而且我在进行沟通的时候也会做好对客户的引导，即围绕着客户感兴趣的话题来向对方推销需要办理的业务，用心发掘对方的需求从而在客服工作中获得客户的认可，不要紧仅仅满足于处理投诉以及受理意见等工作，对于业务的推销同样要引起重视并将其做好才行。

积极处理好客户投诉并做好相应的跟进工作，当客户对本公司业务或产品感到不满之时则会进行投诉，而我则需要受理并在下班前将这部分信息反馈给部门领导，为了安抚好客户的情绪导致每次投诉都会记录下来，这样的话我也能顾安排时间进行催促，通过与其他部门之间的沟通来使得问题尽快得到解决，而且对于问题的处理进度也会及时反馈给客户，这样的话客户也能够明白问题正在处理之中，让客户明白客服人员对他们十分重视则能够取得不错的效果，而我在完成这方面的工作以后还需要认真写好日志才行。

促进部门的整体建设从而履行好客服人员的职责，我明白客服人员相当于公司与客户之间沟通的桥梁，若是履行不好职责的话则会让客户对我们公司产生不少误解，因此我很重视工作的完成并学习了不少业务知识，而且我也会向同事请教从而意识到自身存在的不足，现阶段对自己严格些也能够避免今后的工作中留下遗憾，有着较高的要求才能够通过工作的完成来提升自身的能力，我在完成客服工作的时候也始终谨记着这点。

虽然这一年工作已经完成却不能因此掉以轻心，因为未知的挑战还在今后的工作旅程中等待着自己，我会好好调整好自身的状态并迎接下一年度的工作，期待届时的自己能够在工作中有着不错的表现。

我来到公司已经—个月了。—个月来，在公司和领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，我较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位。对于公司能够给我这个成长和锻炼的机会，我很珍惜，所以每天我都是非常认真努力去做我的工作，也因此感到很充实。现将试用期来工作情况简要总结如下：

一、主要收获

1、专业理论学习，不断提高自身认识。进入一个新的工作环境，最能发现自身的.不足。作为一名新人，我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，认真学习公司制度，熟悉公司的，同时认真思考，分析总结，对企业工作有了一定的认识。

2、写作能力有所提高。通过研究和书编制项目的锻炼，我觉得自身较以前在行文逻辑和语言表述精准方面有所提高。另外，我尝试过不同语言风格的写作。这些项目经历能为日后报告编制工作打下很好的基础。

3、思考问题的能力有所提高。一是思考问题的主动性有所提高，执行项目时，会有意识从整体上把握项目，思考自己负责部分对整个项目的作用及如何开展工作。二是认真揣摩别人对我完成工作的修改意见，加以总结，提升自己。

4、更加注重工作中的细节。通过与同事的沟通讨论及学习领会领导在领会上提出的要求，我特别注重工作中的细节问题，以提醒自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误，提高工作成果质量。

二、需要改进的地方

回顾三个月来的工作，我虽然做了一些事情，在各方面取得了一定的进步，但也清醒地认识到自己还存在许多不足之处：

1、专业理论学习的深度和广度不够，尤其是将理论用于实践中的能力还比较欠缺。正因为学习不够，向同事分享的东西也不够。因此，加强学习是未来工作中必须长期坚持的一项重要内容。

2、思考问题不够多，不够深。有时接手一项任务，缺乏对项目整体的思考，导致完成的任务质量不高。有时对于一项任务，总想着有没有以前类似的东西可以模仿，缺少主动思考的过程。因此，今后应多思考，从全局把握项目，充分激发自己的潜能。

3、工作的自信心不够。有时认为自己底子薄，与同事差距大，工作起来缺乏自信心，把一些任务想得过难，从而影响工作效率。今后要加强与领导同事的沟通，积极调整心态，以最佳的状态投入工作。

短短三个月的时间，我感觉受益颇丰，因工作而成长，因成长而快乐，感谢公司，感谢领导，感谢给予我支持和帮助的同事们，我愿与你们一同成长，为企业的发展贡献自己的力量。

又一个学期走过，细细想来，转瞬间我已经历了参加工作的第六个春秋。六年的教育教学工作是紧张而忙碌、有序而充实的。当我准备这份工作总结的时候，想到的不仅仅是对一个学期的工作汇报，更多的是对以往工作中出现的问题的反思，以便吸取经验和教训，更好的开展工作，不断提高教育教学工作能力。

开学之初，根据以往我校这的教学工作重点——“提高课堂达成率”，我依然将我的教学工作重点定为提高课堂达成率。针对这一工作中心，现作以总结。

在整个一个学期的教学实践中，我同大家一样一直在思考怎样才能更好地实现“提高课堂达成率”，后来我发现课堂教学中有几个方面是值得我们认真思考的：导入新课、提问、讲解、结束（即课堂小结）。

导入是教师在一个新的教学内容和教学活动开始时，引导学生进入学习状态的行为方式。良好的开端是成功的一半。一个精彩的开始往往会引起学生的学习兴趣，要提高课堂教学的效益，必须用兴趣来“激活”学生。为此，我常常在导入这一环节多动脑筋。历史的学习有别于其他学科，历史是不可再现的，而往往学生对一些历史史实比较感兴趣；这样，我就充分利用多媒体教学手段，利用一段记录片、电影、录像导入新课；这样既再现了历史又调动了学生的学习兴趣，为整节课的学习开了个好头。还可以用幻灯片展现图片、一件模型、文物、谜语、绕口令、新闻、小故事、“历史上的今天”、歌曲等等都可以作为一个很好的导入的素材。另外，老师生动的语言、手势、面部表情、目光的变化、走动，都会引起学生的注意。一个好的导入常可以激起学生学习的动力，使学生在整节课中都能保持良好的学习状态。

提问是课堂教学过程中不可缺少的一个环节。提问可以调动学生积极思维，同时也可以了解学生学习状态。举一个最简单的例子：我们常常在某一个学生溜号、打瞌睡等类似的情形之下提问他，目的是什么？是想提醒他注意听课。在我作学生的时候就有过这样的经历，打瞌睡时被叫起来回答问题，开始可能会有一点儿尴尬，但我的收获是：精神起来了，能集中精力听课了，而且听课效率很高。以我个人的现身说法，这样的提问不可或缺，它起到了集中学生注意力，使教和学保持一致和同步；这是提高课堂达成率的重要一点。

提问还可以启发学生掌握知识及其内在联系，同时也是巩固知识的一个好方法。常常我在课前提问，目的在于巩固上一节课所学习的知识，同时也在于引起新一课将要学习的知识。有时在课堂讨论过程中提问，引导学生步步深入，使学生看到事物的本质，从而掌握解决问题的关键；结束时的总结提问，为巩固、升华新知识，或为下节课设下伏笔，或为指导学生进行练习，以便正确地运用知识去解决问题等等。

历史知识的传授很大程度上是需要老师讲解的，东汉贾逵为人讲经获取粟米为生，教书被称为“舌耕”，直至今天，讲解一直是历史教学中运用得最广泛的方式。

历史知识的内在联系及知识结构必须“讲”清楚；谈古论今，熔知识、情感于一炉，必须“讲”透彻；释疑解难，点拨升华，必须“讲”到位；讲解是历史课堂教学的基本方法。没有一个历史教师在教学中可以不用讲解的方法。即使结合谈话、讨论、图示、直观演示等方法，但基本形式仍属于讲解。在实际的教学过程中，有时我也让学生来讲，讲他们知道的，讲他们想知道的，这样既调动了他们的学习兴趣，同时也加深了他们对所学知识的印象，可谓“双赢”。

结束即课堂小结，在一个教学内容结束或课堂教学任务终了阶段，通过重复强调、概括总结、训练操作、实践活动等方式，让学生对所学新课知识系统化，牢固掌握。小结可以由老师来做，也可以请学生来做；可以是口述的，也可以是一个表格、知识体系表（利用多媒体展示）；也可以用随堂小测来小结，学生会知道小测卷中涉及到的知识就是这一节课上需要掌握的知识。

好的课堂结尾，不仅可以对教学内容或教学活动起到系统概括、提炼升华的作用，而且能拓宽延伸教学内容，激发学生的求知欲望和学习兴趣，能够直接提高课堂教学效果。总之，结束是课堂教学中一个不可忽视的重要环节。

导入新课、提问、讲解、结束（即课堂小结）这几个环节成为课堂教学的重要组成部分，在教学实践中，切实地抓好这几个环节相信对提高课堂达成率会起到很好的作用。

在这一个学期的教学工作中，在上每一节课的过程中，这四个环节是我最重视的部分，因为我认为这是提高课堂达成率的有效方法。其实这些是我们每一位老师都再熟悉不过的教学环节了，但真正把这四个看似简单的环节做好、做精却不容易，而只有做精、做好才能受益匪浅，才能更好地提高课堂达成率。

我教8.12——8.17共6个班，在教学过程中当然会有这样或那样的不同，但我发现只要能够认真作好这四个环节，课堂教学效果都不错。虽然在每个班级所取得的教学效果有所不同，但我真切地体会到了课堂达成率在不同程度上有所提高。

在这个学期的教学工作过程中，我得到了陈思光老师、陈淑珍老师、田燕老师、韩雪东老师、李毅东老师、杨丽丽老师和李莹老师的支持和帮助。在此，谢谢我的班主任们！我也深深地感谢我的师傅商老师，以及所有帮助过我、关心着我、同我朝夕相处的每一位可爱的同事！我的成长与进步真的离不开每一位同事的帮助，谢谢大家！

一个学期走来，每一位老师的经历都会有这样或那样的相同或相似，对教育教学工作有着同样的感触。

在以后的教育教学工作中，我将继续向有经验的老师学习，不断提高自己的教育教学工作能力。在工作中，尽自己最大努力去帮助、配合其他老师工作，以完成全校共同的教育教学工作。

经过六年的学习、工作，对教师这一职业有了更深一层的认识与理解，教师不仅要言传、身教，更要懂得用心去讲好每一节课，用心去关爱每一个学生，用心去做好教育教学工作中的每一件事。

年轻的我们只有不断学习，不断总结经验和教训，不断认真钻研，不断努力，才能不断提高教育教学水平，更好的作好教学工作。相信我会尽快成长起来，与大家一同为八十七中学灿烂的明天而努力！

一、不断加强自身修养，培养良好道德品质

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础，我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道。在日常生活和工作中，我不断加强个人修养和党性锻炼，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，坚持做到“在认认真真学习上有新进步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏实实做事上有新成效”。把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来，认真学习和贯彻党的基本路线、方针、政策，自觉践行“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观。在困境面前能够保持良好的心态，始终做到顺境时不得意忘形，逆境时不悲观失意。这些年，通过共产党员先进性、八荣八耻、创先争优、党的群众路线教育实践等专题教育活动的开展，我的政治理论修养得到了明显提高，政治敏锐性得到了明显增强。政治上的进步，为我圆满完成各项工作任务提供了可靠的保证。二、努力加强业务学习，不断提高工作水平

年大学毕业后，我参加组织的公开招考，有幸进入系统工作。面对新的工作环境和工作要求，我一方面刻苦学习等相关业务知识，主动向经验丰富、业务精通的领导和前辈们学习;另一方面做好工作安排，做到日有打算，周有安排，月有计划，循序渐进提升自己的业务水平。

两年来，紧凑、充实、忙碌成了我工作的真实写照，也培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风，养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯，造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。通过这些两年的锻炼，我的工作能力有了明显提高，工作效率和业务水平已经能够让领导放心、让同志们满意。

三、尽职尽责，勤奋工作

勤勉敬业是对我们人的基本要求。我无论做任何事情，都始终保持良好的精神状态。这些年来，我始终按单位规章制度办事，每次按时完成，从不拖拉。始终保持着饱满的工作热情，始终保持着旺盛的工作势头，当单位工作需要时，我均以工作为重，将工作作为我生活中最重要的一部分，全身心投入。当私事与公事相冲突时，我均能以大局为重，以公事为重，尽职尽责，做好份内工作。

四、两年来的工作成绩

进入系统后，我坚决服从组织的安排，无论在哪里工作，我都能勇挑重担，团结同事，齐心协力，攻坚克难，兢兢业业地工作。在工作期间，除了完成外，还负责向省、市、 县级媒体宣传报道工作。在工作期间，完成了工作，没有出一次差错，得到了领导的肯定。

五、廉洁自律，清清白白做人

这几年我不断加强政治理论学习，用三个代表、科学发展观等先进的思想来武装自己的头脑，严格执行中央八项规定和省委六条意见，自觉抵制“四风”，遇事先问法，不让一些败风媚俗的腐朽东西占领我的思想阵地，洁身自好，廉洁自律，不贪、不拿、不要，不断提高自己的防腐拒变的能力，清清白白做人，坦坦荡荡做事。

自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。一学期来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到期末，现对一学期来的工作进行总结。

一、思想品德方面:

在一学期的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，认真学习党的先进理论知识，自觉践行“三个代表”精神，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。

二、教育教学方面:

一学期来我一直担任五年级的语文学科，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。

1、尊重学生是以学生为主的关键。

在教学中，深刻体会到要以学生为主个人工作总结，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神个人工作总结，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。

2、分层合作，是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。

学生的层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索个人工作总结，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。

3、明确学习目标。

语文教学最忌千篇一律，容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学，课文分析，归纳总结，这样既费时又费力，学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生，字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中个人工作总结，我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体，新的文体传授给新的方法。然后，让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。

4、规范作业。

学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点，而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。

三.遵守纪律方面:

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、

业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共__户，办理交房手续__户，办理装修手续x户，入住业主2户;

2、

接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

3、

函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函__份，整改通知单__份;温馨提示__份;部门会议纪要__份，大件物品放行条__余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少

工作一年来，在局班子领导和办公室主任的关心和指导下，在全体同事的帮忙下，我紧紧围绕办公室的中心任务，服从领导工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，努力提高工作潜力和综合素质，力争做好各项工作任务。现将半年来的工作状况总结如下：

一、加强理论学习，牢固政治思想基础。

及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，确保在思想上、政治上与行动上始终同党中央持续高度一致。并结合工作和思想实际做好会议笔记。工作之余，我透过网络、报纸等渠道时刻关注国内外时事大事及环保新动态，使自己对当今国内国际形势和发展有更为理性的分析。

二、虚心好学，努力提高办公技能和业务素质。

为尽快适应工作环境，弄清工作的方向、目标和任务，我坚持“向人学，向书本学”的思路。一方面吃透上级精神，及时学习领会中央、区、市有关环保和社会发展的指示精神;收集各行信息，多方积累素材把握局里的工作动态;多与各股(室)、站、大队联系，更多地了解和熟悉各方面的状况，注重与同事们团结协作，努力做好各项工作。另一方面认真学习各种环保相关法律法规，虚心向局里的前辈们请教，并跟随领导和同事深入企业现场执法，了解整个执法过程。透过理论与实际相结合，进一步提高了我运用环保法律法规解决实际问题的潜力，丰富和巩固了专业知识。

三、脚踏实地，勤恳工作。

办公室是对外联系的重要纽带，工作比较繁杂，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重思考。为此，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。半年来主要工作资料及工作效果有：

一是较好地完成了必须量的文字材料工作。为了提高自己的写作潜力，我认真向办公室主任请教，从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请有经验的领导和同志提出意见和推荐

二是配合领导做好“生态县建设规划编制”工作。作为联络员，我参加了自治区举办的“生态市、生态县建设规划编制”工作培训。透过培训，我对生态县的建设有了全新的认识，意识到这项工作的重要性、紧迫性和艰巨性。回到单位，我耐心联系需要带给相关材料的县各直属机关部门的职责人，一一解答职责人的疑问，并上门收发相关材料和通知，确保及时收集各种所需材料。对于收集的材料归档整理，有利于推动整个编制工作的顺利进行。目前，编制工作已完成初稿。

三是配合领导按要求及时给环保手续完善并合法排污企业编写、打印、颁发排污许可证。

四是单位文件管理及综合工作。

①负责文件收发、归档管理及会议材料归档工作，按照相关规定对归档材料分别进行归类、整理;及时、准确向单位领导上报重要或急需处理的文件。

②按时完成办公室的其他综合性事务工作。

五是完成单位网络公开信息的录入工作——按照自治区《平台和政府信息共享平台的通知》的文件要求，以较快的速度按质按量完成单位信息在这两个“平台”的录入工作，并定期对两个“平台”的数据信息进行维护和管理。

四、存在的缺点与不足。

尽管这段时间透过勤奋，做了一些力所能及的工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题，主要表此刻以下几个方面：

一是现有的业务知识对新形势下的工作需求还有差距，还需加强学习;二是办公经验不足，在社交场合不够成熟，交际潜力、应变潜力尚待提高，工作方法上也还有待改善。三是工作收上还存在必须惰性，偶尔还会有迟到现象，吃苦潜力也不够。四是各类公文的写作底子仍然比较薄弱，总体写作水平还需加强学习和锻炼。五是工作细心度不够，有时会在小问题上出现错漏。

五、今后工作努力方向。

1、做好办公室工作，加强综合协调处事潜力。一方面做好日常工作，全面围绕全局工作计划开展工作;另一方面在对上协调、对内协调上要增强主动性，争取领导和各股(室)、站、大队的理解和支持，促进机关和谐发展。

2、继续做好“生态县建设规划工作”，努力推进生态建设。

3、努力配合局领导完成力所能及的工作。

4、勤于动笔，增强文字功底和思维潜力，尽快提高写作潜力;努力完成局里的新闻信息报送任务。

5、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的潜力，并在工作中克服急躁情绪，用心、热情、细致地的对待每一项工作。

总之，这半年的锻炼，我有进步，但也有不足。在今后的工作中，我将努力改善不足，提高自身涵养与综合素质，更好的胜任工作，为环保局的建设和环保事业的发展贡献自己的一份力量!

20_年11月24日早上我们公司全体员工和两个客户代表在老师在带领下来到了浙江湖州的安吉县拓展培训基地

中南百草园进行了为期两天的拓展训练活动，虽然我们都受到了不同程度的体罚，但是从身心里我感觉这次活动很

有价值。

中午约11点左右我们换上迷彩军装，整体有序的进入中南百草园训练场地，我们的主训老师张老师给我们安排

了有趣的兔子舞游戏让我们从中感受到团队的执行力，也就是我们张老师主讲内容，我领悟到了以下几点：

1. 当今企业经营环境都将面临着金融危机，而每个企业都是由各个部门、员工组成。所以我们每位员工只有努力

提升自己，不断的累计经验让自己成长起来，这样才能很好的去完成每件事，才能让我们的企业适应于社会。

2. 执行就是有满意结果的行动，我们做任何事情都应该注重有个满意的结果，如果做不出结果，做再多事情、花

费再多时间也都是徒劳的，因为在老板看来只有你们用结果才能换取自己的报酬，同时我们自己也要用结果来证明

自己的价值。

3. 通过这次拓展训练我真正的理解到什么是团队。一直以来都感觉与自己无关。在我看来仿佛只要做好自己该做

的事情，一切就万事大吉了。可是在这一次旅游拓展的日子里，我感觉到了团队其实有着某种引力一直在牵引着自

己，在训练场上张老师要求我们要忘记自己的身份、年龄、性别，就这样我们抛开了一切全心投入到训练中。我们

的团队拥有了一个霸气而响亮的名字—卓越。

4. 整个训练包括沙漠掘金、穿越电网、抢滩登陆、急速60秒。每一项活动都体现出做任何事情都是靠大家来完

成的，更是通过成功、失败我们才真正的体会到如何在压力和困难面前调整自己的心态，勇于尝试、挑战自我、

战胜自我，不断的激励着队友没有责备、没有抱怨、没有抛弃、没有放弃。

5. 在做每一项活动张老师都会问：“准备好了吗?”我们的队友齐声“时刻准备着!”更真实的理解就是不管做任

何事情都必须具备，目标一致、相互信任、团结协作、随时沟通。我们分成了几个小队，为了达成各个小队的目标

和利益，虽说在活动中大家七嘴八舌，但是我认为这正是大家强烈的责任心和团结一致求取胜利的表现，这样全心

的投入，才能发挥自己的智慧和挖掘团队的活力与竞争力，挖掘体内深藏的暴发力，最后达成共识得到一个满意的

结果。

通过这些项目充分体现了没有完美的个人只有完美的团队，只要大家团结一致，齐心协力迎难而上，就一定能克

服所有困难，完成所有项目。让我更深刻的认识到团队的作用，相信团队，增进了自己集体的意识和责任心。我们

从无序到有序，从单打独斗到团队协作，从个性到团队精神的过程，团队中每个人都充当不同角色，每个都是团队

中缺一不可的一员。这一次训练，对我们在以后的工作中相互配合、相互沟通与信息交流是有利的。

在此我衷心的感谢陈总和张经理给了我们这次训练的机会，我一定会用行动让自己做的更好，也感谢同事们在平时的工作中对我的支持!

为进一步落实党的xx大提出的关于“推进公民道德建设工程，弘扬真善美、贬斥假恶丑，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，营造劳动光荣、创造伟大的社会氛围，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚”的要求，为把“道德讲堂”建成为道德建设的好形式、好载体、好平台，公司领导和广大职工们积极响应。通过“唱一首歌曲”、“讲一个故事”、“看一部短片”、“做一番点评”、“作一个承诺”、“诵一段经典”、“送一份吉祥”等规范流程，按照道德讲堂“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”为主要模式的要求，精心设计具有自身特色、易于开展的活动载体，展示我单位的创建特色和整体形象，吸引职工广泛参加，给所有参加观摩人员上了一堂生动的道德课。

道德是发展先进文化，构成人类文明，特别是精神文明的重要内容。我们通常讲的道德是指人们行为应遵循的原则和标准。道德的定义可以概括为：道德是一定社会、一定阶级向 人们提出的处理个人与个人、个人与社会之间各种关系的一种特殊的行为规范。 这一概念说明，道德是以善恶为标准，调节人们之间和个人与社会之间关系的行为规范。道德总是扬善抑恶的。道德与法律不同，它是依据社会舆论、传统文化和生活习惯来判断一个人的品质，主要依靠人们自觉的内心观念来维持。

道德一词由来已久。早在两千多年以前，我国古代的著作中就出现了“道德”这个词语。“道”表示事物运动变化的规则;“德”表示对“道”认识之后，按照它的规则把人与人之间的关系处理得当。从中国儒家的创始人，伟大的思想家、教育家孔子开始，千百年来.人们就一直重视道德问题。

我们播下一个动作，使收获一个习惯;播下一个习惯，使收获一个品格;文明已被人们放在心里的一个重要位置，时时刻刻在与文明交谈，千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息，让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生，管住我们的口，不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾;管住我们我们的脚，不践踏花草。

一个人只要活的诚实，守信用，就等于有了一大笔财富。 一个人要诚实，守信用，不贪图本不属于自己的东西。人生最重要的是诚实，讲信用，这是比物质财富更加珍贵的财富。所以，我们要在生活中诚实、守信，这样才能得到别人的信任。

根据《关于开展20_年全省“安全生产月”活动的特种》(黔安监办〔20_〕81号)、《关于开展20_年全州“安全生产月”活动的通知》(黔东南安【20__】_号)及《关于开展20__年全县“安全生产月”活动的通知》(岑安字〔20__〕1号)文件精神，我乡在六月份开展了“安全生产月”活动，乡党委、政府高度重视此项工作，6月3日专门组织召开了安全生产工作会议，由乡长张盖同志亲自主持，布置了我乡“安全生产月”的有关活动内容，并制定了相应的活动方案，成立了专们的工作领导小组。现将我乡“安全生产活动月”工作开展情况总结如下：

一、领导重视，组织得力。

为了确保“安全生产月”活动开展的顺利，扎实，乡政府下发了活动工作方案，并成立了由乡长张盖任组长，政法委书记、副乡长杨启广、陈浩任副组长，各职能部门负责人组成的工作领导小组，并召开了专题会议，从讲政治、保稳定、促发展的高度，把搞好安全生产宣传活动摆上重要议事日程，切实加强领导、精心组织、周密安排、同心协力、狠抓落实。通过大力宣传法律法规进一步增强了群众对安全生产工作重要性的认识。

二、突出重点，务求实效

紧紧围绕“生命至上，安全发展”这一主题，充分利用舆论工具和宣传媒体，开展形式多样、内容丰富的安全生产宣传活动，使安全教育无处不在。乡政府设立多个宣传站，各村也相应设立了宣传站，悬挂标语12幅，出动宣传车2台，发放宣传材料300余份。

三、强化宣传，营造氛围

“安全生产月”活动期间，我乡开展了丰富多彩，形式多样的宣传教育活动，于6月5日，利用赶集天举行大型的安全生产月宣传活动(邀请了15家县职单位参加)，全乡干部和中学举行了200多人的安全生产_宣传(附件1)，各村各单位广泛参与，充分利用会议，墙报、广播、标语、宣传单等形式，大力进行安全生产法律法规及规范性文件，安全生产技能知识等宣传教育，切实提高了全乡人民安全生产意识和安全水平。

四、制度执行有力，要求落实到位

1、强化了政府和社会监督，严格事故查处。

活动期间严格“四不放过”原则，严格事故追究，依法打击了瞒报，谎报行为，规范了安全生产工作法治秩序。

2、要求严格，执行到位。

活动期间，我乡各单位认真执行安全生产工作要求，切实开展了打“三非”，防“三超”，反“三违”活动，有效铲除了滋生事故发生的士壤，有效防范遏制了事故的发生，确保了我乡安全检查形势稳定好转。

五、下一步工作打算

一是继续加强安全生产宣传力度和法律法规学习，进一步提高群众的安全意识。二是继续加强对安全生产工作的领导，明确职责，落实责任，建立健全安全各项规章制度，进一步强化安全生产防范措施。三是全面完善各类应急救援预案，坚决杜绝重特大安全事故的发生。

总之，安全工作是一切工作的生命线，我们要从保稳定、促发展的高度，警钟长鸣，常抓不懈，狠抓事故源头管理，认真排查事故隐患，建立健全安全长效机制，落实各项安全防范措施，确保我乡安全生产形势良好稳定发展。

我叫赵启栋，家在峄城区底阁镇，怀着医学的梦想来到薛城区沙沟镇卫生院外科，在“三支一扶”办公室的正确指导下，在院委会的正确领导下，在医院前辈及科室同事的指导帮助下，认真工作，严格执行“三支一扶”大学生行为规范，遵守医院的规章制度，圆满完成了上级领导安排的各项工作任务，思想素质和业务水平有了更大的提高，以下，将从两个方面进行工作的总结：

一、个人思想情况

始终把学习放在第一位。在思想上坚持拥护党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，牢固树立“八荣八耻”的作风，认真学习，与时俱进，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，积极参加院内组织的每周一下午政治、业务学习，并书写心得体会和学习笔记，思想政治素质有了很大提高。

二、业务工作方面

1、在日常工作岗位中，理论联系实际，不懂的地方虚心向老前辈请教，注重加强临床基本技能操作的学习，严于律已，诚恳待人，严格遵守医院的各项规章制度和纪律，维护领导，团结同事，注重加强医德医风修养。

2、继续协助外科值班工作。在工作中，以病人为中心，任劳任怨，不怕脏、不怕累、认真热心对待每一位患者，仔细询问病情，视病人如亲人，对年龄较大的老年人来院就诊，耐心引导他们去划价、交钱、做检查；对外科门诊常见的腰椎间盘突出症、肱骨外上髁炎、腱鞘炎等多发病，能给予正确的检查、诊断和治疗；对常见的colles骨折病人，能独立手法复位和石膏固定；严格手术无菌操作规程，对一些切割伤，能做到熟练操作清创缝合；能独立操作切除皮下囊肿等小手术；对门诊儿科、内科常见病多发病也能正确的诊断治疗；对开展的阑尾炎、疝气、四肢骨折及内固定取出术等手术，均能当助手；继续协助内科门诊听夜班，立足本职、爱岗敬业、在艰苦中磨炼，在锻炼中成长。

医学的博大精深是学无止境的，还要不骄不躁，继续加强学习临床专业知识，为做一名优秀的医务工作者而奋斗！时刻牢记“三支一扶”的誓言：“到基层去，到农村去，到人民最需要的地方去！”为建设社会主义新农村、共创和谐社会而做出积极贡献！

作为一名职业人士，我在这一年中制定了自己的年度工作目标，并明确了自己的职责。在完成这些目标和职责的过程中，我经历了很多思考和总结，也收获了很多经验和教训。在这篇文章中，我将对自己的思想和经历进行总结，并提出未来的规划和展望。

在这一年中，我主要完成了以下几项工作：

1.完成了公司交给我的项目任务，通过与团队成员的合作，成功地推进了项目进展，并在规定时间内完成了项目目标。在这个过程中，我学会了更好地管理时间、提高工作效率，以及如何与团队成员进行有效的沟通和协作。

2.参加了公司组织的培训和学习活动，包括一些专业技能和行业知识的培训。通过这些培训和学习，我不仅增强了自己的专业能力，还拓宽了自己的视野和知识面。

3.在工作中遇到了一些困难和挑战，例如在项目推进中遇到了某些技术难题，以及团队协作中的沟通问题。在这些困难和挑战面前，我不断地寻找解决问题的方法，并通过思考和实践积累了更多的经验。

在完成这些工作的过程中，我对自己的思想和心态进行了反思和总结。首先，我认识到自己在工作中需要更加主动和积极，不仅要完成交给我的任务，还要积极地寻找解决问题的方法，并主动与团队成员进行沟通和协作。其次，我意识到自己在知识和技能方面还有很多不足之处，需要不断地学习和提高自己的专业能力。

在未来的学习和工作中，我将制定以下规划和目标：

1.加强对行业知识和专业技能的学习和掌握，不断提高自己的专业素养和能力水平。

2.更加积极主动地参与团队工作和项目推进，发挥自己的优势和特长，为团队和公司做出更大的贡献。

3.进一步明确自己的职业规划和目标，制定更加具体的职业发展计划，并努力实现这些目标。

在完成这篇文章的过程中，我深刻地认识到了自己的不足和需要提高的地方。同时，我也意识到自己在工作中还有很多需要进一步发挥的地方。作为一名职业人士，我需要不断地学习和成长，以适应日益变化的市场环境和竞争形势。

在未来的学习和工作中，我将更加注重以下几个方面：

1.注重学习和掌握新的技能和知识，不断提高自己的综合素质和能力水平。

2.更加注重团队合作和沟通，增强团队意识和协作能力。

3.更加注重个人职业规划和目标的制定和实现，不断提高自己的职业素养和能力水平。

总之，这一年的学习和工作经历让我深刻地认识到了自己的不足和需要提高的地方。同时，也让我更加清晰地认识到了自己的职业规划和目标。在未来的学习和工作中，我将更加努力地追求进步和发展，为自己的职业之路打下坚实的基础。

短短的一天素质拓展训练，给了我全心的体验和感受：团队协作、信任沟通、互相配合、激发潜能等精神被一个个游戏巧妙地诠释出来。本来看似不可能完成的任务，只要有足够的信息、伙伴的支持、正确的方法、辛勤的努力也一样能够出色的完成!

在这次拓展中，团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中的每个个体相互团结，相互帮助，才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好，团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。

“七手八脚”、“同起同坐”、“信任背摔”那些别开生面而又有深刻内涵的训练项目，如经典电影深入脑海，犹在眼前，尤其是“信任背摔”，更使我受益匪浅、感受莫深，那是一种发自内心的触动。

“信任背摔”是我经历的第一个正式的拓展训练项目，它让我对“信任”、“责任”、“承诺”、“规则”、“换位思考”这些词语有了更真切的理解，同时也认识到我们还存在的一些问题。

当站在高台上向下倒的时候，只有队友可以保护我们，我们只能无条件地相信他们。那种把自己完全托付给别人的感觉，除了对父母之外，对我而言是第一次。同样，在下面的时候，我们也能感受到被别人全身心信任的感觉，那是一种无法用言语表达的感受。这种信任与被信任是一个相互的过程，在这个过程中，每个人都与这个团体贴的更近。没有外在的影响，地域、学院、专业，一切都不重要了，剩下的只是对团队的信任。能够信任别人和被别人信任，都是极其幸福的事。

当然，信任也是建立在一定的基础之上的，信任的建立也需要一个过程。在开始项目之前，我们做了许多准备工作，包括热身，学习在往下倒的时候应该如何保护自己，学习在下面应该采取怎样的姿势才能更好的接住同伴，两人一组在地面上的后倾练习，这些准备工作让每个人安心。我想如果不是事先的准备和训练，即使在下面的是最亲近的人，上面的人也会有所顾忌。而也正是这些训练，使得我们有了让别人信任的资本。有时候，不要抱怨别人不信任自己，也许是自己有些地方做得还不够，还不足以赢得别人的信任。

当我们被信任时，也意味着一种责任，不轻许诺言，但是一旦做出承诺，就要“一言九鼎”，承担起自己应负的那份责任。我想这个在下面的人会体验的格外清楚。人梯一旦搭成，其实是对上面的同学做出了一种承诺。包括倒下前的对答，每个人都应当意识到自己的责任，并坚定不移的践行它。为了保证上面的同学更加安全，大家需要靠得近一点再近一点，这样

就使得最里面的同学完全挤在架子上，那其实比较痛苦，但是因为责任，我们必须要做到，并且要做好。歌德说，责任就是对你所要做的事怀有爱。因为爱，我们做得更好。

整个“背摔”项目的顺利完成还得益于完善的制度规范，从组织的角度考虑，组织目标的实现得益于组织系统的规范与科学、完善的制度。规则、制度，无论在什么活动中都是极其重要而不可或缺的因素，在这个项目中自然也不例外。

虽然整个“信任背摔”项目做得比较顺利，我还是在这个过程中认识到我们的一些不足。一个是底下的同学有些工作做得不够。当我站在上面的时候，会感觉大脑一片空白，虽然知道下面的人一定会接住自己，还是会不由自主的害怕。而这个时候，如果下面的人在说笑，我会心里更加没底。我想，我们应当学会换位思考。想一想，如果是自己站在上面，会希望底下的队友有怎样的表现，这样也许我们就能给与上面的同学更多的信心和鼓励。另外，我们有时会觉得倒下来的同学倒得不直，觉得自己上去一定能倒得比他好，但事实上也许并不是这样。所有在地下练熟了的动作，记熟了的要领，一旦站上高台，都会在这种挑战自我的环境下，从脑海里溜走。这其实也启示我们要换位思考，不要一味的指责或嘲笑别人，要多体谅理解他人。

我们怀着激情，期待着下一个项目。时间在酷热的空气中流逝，树荫下的我们有些躁动。终于迎来了最后一个项目—报数比赛(领袖风采)。。规则很简单：错报，漏报，报时最长算输，队长将会都到俯卧撑的处罚。寥寥几句，在我们心中都字字如山，我们必须要快，必须要准，不然我们的队长将会因我们的错误而受到处罚。2个，4个,8个，16个，32个。每一次翻倍的处罚，我们心中充满着愤怒，看到队长在地上艰难的做着，有种冲去替做的冲动，但我们不能，因为我们只能眼睁睁的看着，看着。我们在心里看着，心中充满着无奈的悔恨······队长完成处罚，依旧微笑的面对着大家，鼓励着大家“没事，相信大家，继续加油”这几个字，在我们心里不断回荡，回荡。我们感动着，我们努力着，我们团结着。终于结束了这个让人无奈的项目，我们都带着悔恨离开这片树林，但那身影，确时时放映在脑海里。

结束仪式中，我们静静沉思，过往的画面像过电影一样浮现在脑海。我们深刻体会到我们是做一个有用的人，我们要做一个用的人。我们要学会为自己烦得错去担当。要去爱我们的父母，他们是最无私奉献的。我们现在，已经长大，要学会依靠自己的力量，多一些与他人的宽容，少一份斤斤计较。生活不能改变，抱怨也是无劳，那就改变你自己，让自己成为不化中不变的强者。相信自己。一天的相识，相知，熟悉。我们很快乐着，感动着，成长着。

一个学期很快就过去了，但这次的情绪与以前有很大不同，归心似箭的情绪早被考试不理想的惆怅所掩盖。想想若是考的不好如何向父母交代？尤其这次我为了应付英语四级着实花了很多时间，以致把其它功课都拉下了，所以说关于这次考试我的复习工作是做的很不充分的，可此刻想想却是得不偿失啊。尤其我现。版权所有在对于能不能过四级还是缺乏把握的，不管这次考试结果如何，下学期我都得加倍努力了，而且必须改掉以往偏科的老毛病，争取每门课都踏踏实实地学。

上大二的我们也早已走出那座象牙塔，开始尝试接触社会。记得大一的时候还时常会为自己作为一名计算机系的学生而有那么点优越感。此刻却被那些从人才市场上反馈的一些消息给打击。此刻我不得不为将来即将面临的就业危机而作好准备。本来嘛，众所周知我们学校的牌子不是很硬；二来我们计算机行业的就业形势也越来越紧张了；三来我是名女生，一名学计算机的女生。早就听说此刻许多企业发话说“宁愿要最差的男生也不用最好的女生。”说起来真让人气愤。但应对这些偏激的社会现象，我们又能怎样办呢，唯今之计只有从改善自身条件作起。

来学校两年多也早已习惯大学生活紧张又简单的气氛，课程虽然还是安排的很紧凑，但课余时间明显增多了，令我真正感受到大学生活是如此的丰富多彩，已经熟识的朋友早已没有大一刚入学时的拘束与隔阂。至今为止我与宿舍的人相处融洽，虽然偶尔会有点小过节，但也很。版权所有快能冰释前嫌，所以有的时候，我很庆幸我能来淮工，不然也不会交到那么多知心的朋友了。大学不仅仅是一个交流知识的场所，亦是我们学习做人处世，接触社会的好场所。

我感觉我此刻所理解的教育也是各个层面的，所以我必须会好好利用这份难得的机会，珍惜这段宝贵的时间，严格要求自己，力求作一名合格的大学生。

__年，在各级党委、政府的正确领导下，在领导和同志们的帮助支持下，我扎扎实实做事、勤勤恳恳为人，较好地完成了各项工作，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。同时，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。

用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，分别于20__年年3月和11月参加了青岛市第六、七届电教片培训班，系统的学习了党员电教片的制作与包装。

二、稳扎稳打，深入细致地做好本职工作。

根据组织与单位领导的安排，自20__年年3月份以来，借调至市委组织部电教中心工作。一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了本职工作：独立制作完成了《党旗飘飘》栏目——《宋家岭：三部曲唱出新农村》、《幸福在哪里——琅琊镇丁石洼村新农村建设纪事》、《让党旗在企业生辉》、《小点子营造大和谐》等4部电视专题片、完成了三集系列新闻报道——《“向市十二次党代会献礼——四年党建工作回顾”》，

合作完成了《大写的人》、《新乡村的新鲜事》、《连心共建新家园》、《大山深处党旗红》等20余部电视专题片，受到了领导的肯定和社会各界的一致好评。其中27分钟的电视专题片《十年巨变》省委组织部远程中心采用；参与制做的电视专题片《岛城先锋区市专刊》、《大写的人》以及《山海间的和谐旋律》在青岛第七届电教片观摩评比中分别获一、二、三等奖；配合全市先进性教育、“三级联创”等活动制作的4部汇报片，得到中央、省和青岛市领导的充分肯定；配合山东省电视台录制了反映大村镇新农村大学堂的电视片《学堂故事》，在社会上收到良好的反响。在完成本职工作的同时，还积极配合远程教育中心圆满完成了省委对我市申报省级规范化站点复审的迎检工作、对全市远程教育管理员的考核工作、对全市远程教育站点使用及维护情况的检查等工作。

三、坚持严于律己，努力做好表率。

一年来我不断加强思想作风建设。严格按照同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，保持了青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，树立了选调生的良好形象。总之，一年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高，但距领导和同志们的要求还有不少的差距。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，努力做一名优秀的选调生，不辜负党和组织对我的期望。

"十年树木、百年树人"、踏上三尺讲台、也就意味着踏上了艰巨而漫长的"育人之旅"、教师就像那默默奉献的绿叶、时时刻刻衬托着鲜花的娇艳。随着二期课改的推进、倡导更新教育理念的同时、怎样树立新时期的失德形象、已成为广大教师面临的重要课题。

一、转变教育理念、实施差异教育

学生是学习的主人、是发展的主体。教师面对的是学生的未来、而不是个人眼前的荣誉和利益、要立足于学生的成长、因此教书育人需从大处着眼。众所周知、爱迪生七岁上学、因成绩差退学、爱因斯坦两岁说话、上学智力迟钝、德国诗人海涅是尽人皆知的后进生、普京上小学时学习成绩一塌糊涂、而现在成为力挽俄罗斯经济大滑坡的总统。事实表明、学习成绩与创造力无明显的联系。创造力有早晚、先后之分、越是有个性的人、创造力越突出、个性是创造的前提、把个性多样性作为一种有价值的东西、一种财富来加以接受、我们就不会按成绩把学生分为三六九等、我们眼中就会没有差生、只有差异。实施有差异的教育、实现有差异的发展。

二、以身示范、情感育人

孔子曰："其身正、不令而行;其身不正、虽令不从。教师工作的"示范性"和学生所特有的"向师性"、使教师在学生心目中占有非常重要的位置。古今中外无数事例证明、育人单凭热情和干劲是不够的、还需要以德立身、以身立教。作为一名教师就要有默默无闻的奉献精神、甘为人梯、像"春蚕"吐尽青丝、像"蜡烛"化成灰烬、把毕生献给事业、献给学生。树立良好的师德形象。教师良好的思想品行将是教师最伟大人格力量的体现。教师需要从小事做起、从自我做起、率先垂范、作出表率、以高尚的人格感染人、以整洁的仪表影响人、以和蔼的态度对待人、以丰富的学识引导人、以博大的胸怀爱护人。只有这样、才能保证教书育人的实效、学生才会"亲其师、信其道"、进而"乐其道"。学生的成长和发展有其阶段性、不能强求一致。而真正能够给学生以伟大启迪和深刻影响的往往是一些教育细节。要不断发现学生的闪光点、给予及时的表扬、真诚地赏识他们。

三、不断学习、提高发展

教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师、就必须"铸师魂、倡师德、练内功、树形象"。作为一名普通的人民教师、认真备好每一堂课、认真上好每一堂课、有进取精神、注重获取新的知识、不断提高自己的业务水平是根本。做为教师、应加强自身的人格塑造、要做一个高尚的人、有着良好素质的人、这样你的一言一行才能感染你的学生。并充分享受着与学生一起学习、一起进步的快乐。总之、在新时代的教育改革浪潮中、教师既要有崇高的师爱、又要有较高的业务水平。教师只有具备较高的师德师风修养水平、才能热爱教育、热爱学生、才能不断发展自我、从而为教育事业做出更大的贡献。教育、是无私奉献的事业;教育、是爱的事业。教师、是一个神圣的称呼;师德、不是简单的说教、而是一种精神体现、是一种深厚的知识内涵和文化品位的体现;师德、需要培养、需要教育、更需要的是——每位教师的自我修养!让我们以良好的师德、共同撑起教育的蓝天、共同托起明天的太阳。

欢乐的暑假就要结束了，我还真有不少收获，在那里我和大家一齐分享一下。

首先，我在这个暑假把教师布置的作业认真完成了，我还利用这个暑假学会了加减巧算，我能快速算出加减混合算。

其次，我还读了一本作文书和几本课外书，在这本作文书里我读了很多好文章。其中有一篇文章让我很喜欢叫《超级垃圾垃圾筒》，主要讲了一位小主人发明了一个机器人垃圾筒。它是用电脑控制的，如果个矮的同学去倒垃圾，他会把自我缩短来方便他们。它还有一双摄像头眼睛，把随便仍垃圾的同学摄下来，放学时给大家看，同学们上课时它就自我在操场上来回转检那些不自觉的同学乱扔的垃圾。看了这篇文章我也想发明这种垃圾筒，放在我们的学校，让我们的学校变得更加干净和美丽。

还有我利用这个暑假和爸爸妈妈去了美丽的西递宏村和古城西安，看了这些美景让我领略了外面的世间是多么的神奇啊!

这个暑假我过的十分开心，十分充实。

20__上半年，学员组织科在校党总支、校委会的正确领导下，不断践行为民服务的宗旨，认真做好学员的组织、管理、服务工作，先后与其他科室组织专题班和主体班培训11期，培训学员达到1500余名，市委党校的“全市培训中心”目标日益凸显。现将工作情况汇报总结如下：

一、大力推进学分制管理

学员的严格管理是实现党校培养目标的重要环节。我校在20__年就提出的学分制管理办法。今年以来，学员组织科坚持在以人为本的基础上，按照强化培训、严格管理、注重实效的要求，在主体班，特别是第29期局干班的管理上，进一步推进和完善了学分制管理制度。我们着重做了以下工作：

1、抓学分的及时公开，突出过程管理。我们做到一周“三公布”，公布一周来考勤汇总情况，公布一周来学员的学分扣分情况、公布一周来学员就餐情况。让学员做到心中有数，也便于学员之间的相互监督，做硬学分。培训结束时集中公示，严格考核。

2、抓学分考核的应用，突出绩效管理。我们将学分一是应用到学员培训合格的评价上，二是应用到“优秀学员”的评价上，三是向组织部门、培训单位的反馈。通过数据来说话。在今年局干班“优秀学员”评选中，无论小组还是学校推荐上，我们当面公开所有学员的学分，公开了推荐优秀学员的学分线。优秀学员的评选，给干部培训工作极大的输入了正能量。

学分制的应用达到了：

1、工学矛盾的恰当处理。工学矛盾是学员管理中最大矛盾。今年，按照学分制管理办法，我们对于学员请假实现了双控：一是班主任、学员组织科、学校严把请假关，二是学员与培训单位控制请假。为帮助学员正确处理好工学矛盾。我们进一步严格了请假程序，涉及单位要求学员请假的，学员返校时还要在单位开具相关的证明。

2、学员能力的提升。学分考核上，我们今年进一步增设了调控分加分项目。如学员优秀文章、信息纳入加分。鼓励学员多方面增强能力。

学分制的推行，进一步改变了对学员评价模糊的问题，改变了对学员评价难的问题。实现了定性与定量的统一;过程与绩效的统一;内容与形式的统一。促进了学员全过程的参与，既增长了知识，又促进了能力提升。学分制管理在推行以来，达到四有的培训效果：有规有矩，有声有色。学员课堂听课出勤率大幅提高，第29期局干班33名学员，整个培训期间全勤率达到50%以上，很多特殊工作岗位的学员无一次请假，如市委秘书科、政府经济发展办的学员等等。培训的合格率达到100%。拓展活动开展，师生趣味运动会的召开等，让学员课堂上有所获，课外有乐趣。

二、扎实推进学员党性修养锻炼

党性教育是党校的必修课。党校肩负着坚定党员干部的理想信念和宗旨观念，肩负着提高党员领导干部的道德品行和精神境界的神圣使命。今年，学员组织科在校党总支、校委会的领导下，认真推进了学员的党性锻炼，将党性教育贯穿于学员学习、生活全过程，把学习马克思主义基本理论与加强党性锻炼结合起来，把改造客观世界与改造主观世界结合起来，切实使我校成为干部加强党性锻炼的熔炉。

1、加强对党性分析工作的指导。学员组织科采取有效措施，切实加强党性分析工作，确保党性分析、收到实效。我们学员组织科同志先后在全市妇干班、局干班、食品药品监督管理班、招商引资班组织、指导座谈会和党性分析会工作达8次以上。指导中，首先，和临时党支部书记研究方案，布置学员对照培训目标和党性锻炼计划思考或撰写党性分析材料;其次，由书记、班长动员，开展批评与自我批评;再次，小组交流生活会情况;最后，总结提高。

2、把党性分析与党风党纪教育紧密结合。在培训中，组织学员学习有关廉政文件，进一步落实进餐实名制管理。结业时，将学员廉洁自律方面的情况作为结业鉴定的重要内容。

3、将党性修养贯穿于培训学员学习活动的始终。在主体班培训活动中，高度重视在活动中加强学员的党性锻炼，把党性锻炼寓于丰富的活动中。今年我们还组织学员到市武警中队、看守所工作区域、全市应急管理中心进行了参观等。

三、不折不扣做好学员的服务工作

今年上半年培训工作量大，对学员服务要求更高。围绕11期学员培训，我们先后编写了《培训指南》9期，组织大规模的学员就餐达3000人次，向培训单位、组织部门撰写鉴定材料600余份。学员组织科2名同志还承担了培训期间的所有班主任工作。在今年学员的服务中，我们突出了“安全服务”，强化了往返交通安全、外出拓展、调研安全。创办的学员交流平台——《学员天地》刊物已初具雏形，目前已收集有价值意义的照片上千张，具有弘扬社会主义核心价值观、有深刻教育意义的学员交流文章达十余篇。

回顾半年来工作成绩，我们深感欣慰，对照全省考核达标要求，我们也倍感不足：学员管理工作表现为一定随意性，干部培训质效有待于进一步提高。下半年，我们将以学分制管理为主线，不断优化、完善学员管理，为我校“三个中心”的打造、为党校的改革与发展做出新的更大的贡献!