审计部门工作总结范文最新20篇

20xx年是公司审计部门的第一年。在公司党委和行政的领导下，在上级主管部门的指导和帮助下，紧紧围绕公司“效益年”的管理主题和又好又快的管理目标，结合公司的新形势，建立了符合公司管理要求的审计工作机制，突出工作重点，做好重点项目效益、财务内控制度、经济责任、 财务预算等关键环节，全面完成了各项审计任务，充分发挥了内部审计“促进管理、提高效益”的作用

在保证公司工程项目顺利进行以满足外部审计工作的同时，公司审计部完成了x个审计项目，包括x个经济效益审计、x个任期经济责任审计、x个预算执行审计、x个财务收支审计、x个会计内控制度审计和其他审计。通过审计了解公司当前重大项目的效益和会计内控制度的执行水平，提出x条审计建议，为公司决策提供了可靠依据。过去一年开展的主要工作总结如下。

一、切实做好外部审计工作，维护企业声誉和利益。

经过20xx年全国铁路审计风暴的洗礼，总体上对外部审计的重要性和严峻性有了进一步的认识。公司审计部在总结20xx年铁路审计发现的问题以及好的经验和方法的基础上，对x项目外部审计进行了安排。

为确保审计工作的顺利进行，降低潜在风险，我们对项目的所有会计资料进行了详细的审查和整理，并对日常工作中的薄弱环节和遗漏进行了调查，特别是与项目分包、资金流向、材料采购和费用分摊有关的问题，提出了具体要求。

二、完善整章建制，运用信息技术加快审核规范进程。

站在20xx的全新起点上，完善全章建制成为审计部门开展各项工作的根本。为了更好地履行我们的职责，规范公司审计工作流程，提高审计效率，我们借鉴兄弟单位的审计工作经验，制定了《审计部岗位职责》、《公司内部审计规定》、《项目效益审计方案》等一系列审计工作制度，并发布了《20xx年审计工作计划》，作为审计工作的指导方向。

它是审计数据信息收集的重要渠道。在加强信息化建设的同时，注重将信息化与审计工作规范化相结合，充分利用计算机技术实现审计工作计划和总结、审计业务文书、审计日记、审计工作底稿、审计档案等的电子化。，充分发挥计算机辅助审计的作用，克服了人力少、时间紧、任务重的矛盾，大大提高了审计效率和质量。

三、做好重点项目效益审计，落实“向项目要效益”的管理目标

根据20xx年内部审计项目安排的指导思想，重点项目是内部审计必须把握的“三个重点”之一。为了进一步揭示项目管理中存在的问题，挖掘内部潜力，找出能够提高项目经济效益的环节，20xx年，我们综合考虑了项目产值、风险、效益三大因素，对公司近年来建设的重点项目进行了效益审计，共完成了项目的审计项目。

四、以竣工项目决算审计为基础，提高项目管理水平。

竣工项目最终审计是内部审计事后审计的重要组成部分。主要是对项目管理部解体前的资产负债进行审计核实，对项目的经济效益、管理的成败得失、项目管理部的合规性进行评价，从而分析已完工项目的创造点、损失点、隐患，进行评估总结，推广经验，吸取教训。

如xx项目决算审计过程中，发现项目部以合同管理为突破口深化责任成本管理，通过合同管理联系和约束项目内外的经济关系。合同履行的过程实际上是成本发生和责任成本控制的过程。通过合同管理，提高了责任成本管理的质量，实现了责任成本的预控和预测，取得了良好的经济效益。建议在今后的项目管理中推广这种做法，以提高项目的经济效益。

五、做好任期经济责任审计，提高责任人的综合管理能力。

根据我局关于项目负责人任期经济责任审计的要求，受人力资源部委托，审计部完成了任期经济责任审计。在严格区分主观因素与客观因素、前任责任与现任责任、直接责任与主管责任的基础上，审计组通过实施必要的审计程序，对项目在领导任职期间的生产经营、经营管理、经济效益实现程度、内控制度的建立和执行情况进行了全面审计。

六、开展财务收支审计促进xx单位均衡发展。

财务收支审计重点检查财务收支的合法性、财务状况的真实性和财务结果的正确性，这是内部审计工作的另一个重点。审计部门根据年度计划，对xx单位的财务收支进行了审计。

七、实行财务预算执行审计，确保年度经营目标的实现。

随着公司上市，以财务预算作为企业管理和经营成果评价的指导性指标已成为必然趋势。审计部严格按照《财务预算审计实施办法》，对公司20xx财务预算季度、半年度、年度的编制、控制和分析报告进行了全方位、全过程的监督和评价，提出了改进和加强预算管理的意见和建议，促进了公司预算管理水平的提高，使财务预算更加有效。

20xx年度财务预算执行审计重点审计公司总部本期损益预算、重大项目经济效益预算、经济效益分配预算、资产负债预算、费用预算、筹资预算。从审计结果看，公司财务预算执行情况总体良好，整个预算执行可控。

一、200x年的主要工作

1、严格审计的纪律和制度

审计部是一个新设部室，领导寄予我们厚望，同志们也关注着我们的发展，我深知职责重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展，审计部在成立后的第一次全体会议上，就根据制定的年度工作计划，并结合内部人员的具体业务潜力，本着既要明确各自岗位职责，还要坚持分工不分家的原则，进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行，为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。

2、用心开展对驻外分公司财务管理的监督和评价

临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司，年生产各种复合肥近40000吨，加上销售总公司的肥料，__年销售收入已经突破了一亿元，公司的资产总额也到达了1000多万元。但是由于种种原因，该公司一向没有建立起完整、严密的内部核算管理制度，从而使会计信息的反映带有很大的不真实性，也给总公司的财务管理带来了必须的风险性。根据公司领导的要求，我们在对其会计核算进行检查审核的同时，先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度，帮忙该公司制定其内部的财务管理制度，建立健全仓库管理的工作流程，健全会计核算的账簿体系，规范会计核算程序，建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段，对规范后的会计核算制度，实施正常的审计检查，透过这一系列工作，规范了该公司核算制度的同时，也教育了会计人员，增强了他们做好工作的职责心，起到了很好的效果。

3、严格费用报销规定，严格费用审核

今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年，旧的报销程序和标准对审计工作影响很大，突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿，审计人员就是把这个关口的，将不贴合规定的支出堵在这个关口之外，是我们审计人员的职责。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等，基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量，我们利用可利用的一切时间，组织学习公司出台发布的新规定，新同志为了尽快提高自我的技能，主动请教老同志，并对要点及时做好笔记，所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来，尽管我们对费用的审核量上不断增大，但基本上没有出现有问题的审核，从而有效的配合了公司的财务管理工作。

4、利用一切可利用的机会，为领导带给市场监管信息

根据公司领导的安排，今年，我先后到河南和省内的几个市场。针对市场反映出的问题，进行了核查，并结合核查进行了市场调研，这也是审计部200x年工作计划的一项基本资料。核查中，我们昼夜兼程，为了把问题核查清楚，把市场调研准确，每到一处都用心地与客户沟通，多方收集市场信息资料，这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访，构成了近万字的报告，把问题找准了，推荐提对了，得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。

5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声

根据工作计划，并经公司领导批准后，组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散，我们透过努力一一克服了这些困难，截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展，既较好的维护了我们金正大公司的对外形象，也为公司取得了可观的经济效益。

6、应收账款的回收工作进展顺利

按照工作计划，组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效，在公司财务部的通力配合下，首先对截止到__年12月31日之前的应收账款进行了梳理，并根据内部的落实状况编制了账龄分析表。本着先清没有问题的客户这一原则，组织实施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收账款176390元，较好的维护了公司的合法权益。

二、工作中存在的不足

1、审计工作还存在盲点，如对经济合同的审查。

在企业经营活动中产生的各类经济合同是企业经营管理的一项重要资料。实施有效的经济合同审核也是内部审计的一项重要工作。早在审计部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理机制的工作计划，提出了要全程参与施工合同、大型设备及物资采购合同的拟定、评审乃至签订的推荐和目标，并要求与有关科室、部门共同配合对合同的主要条款和要素进行评审、会签，以到达签订的所有合同都满足可行性、合法性、效益性的要求，并对合同的执行状况进行全过程跟踪监督。但是由于种种原因，个性是我自身的努力不够，这项工作至今也没有开展起来，构成了审计工作的一个盲点。(今年我向公司提出了要成立合同管理领导小组的推荐)

2、审计工作还不够深入、细致

审计工作是一项政策性、专业性很强的工作。在内部审计工作当中，既要本部门用心主动，也需要其他科室部门的合作，更需要按公司计划进行。但是一年来可能由于我对公司要求的理解方面还存在差距，导致了我们工作中经常表现出依靠性大、主动性差和开拓性不高的弱点。针对工作中反映出的三性，我又详细的找出了工作中存在的二十个问题。

3、审计的职能有待加强

回顾一年来我们的审计工作，往往理顺性、规范性的成分多，审计评价的成分少。之所以出现这种现象与我的思想认识有关，更与我开拓意识不强有关。我一向认为这只是刚开始，一切还不规范，审计工作头绪比较乱，等理顺好了以后的审计工作也就好开展了。正是这种思想的存在，使我们在工作中无形的淡化了审计的职能。

4、本部门的人员对公司开展的各项活动参与不够用心

审计部成立之初，从对公司内开展内部审计工作项目存在不确定性及为公司节约人力资源的角度思考，组架不大。可这样一来，在保证正常的费用审核和工资审核的前提下，再应对其他活动时，人员就显得紧张了。个性是下半年园区建设工程结算核对工作开展以来，审计部内每名成员的工作都无形中加重了，再参加公司举行的活动时就显得力不从心了，所以对公司下半年个性是进入三季度后组织的活动，我表现得不是很用心，或多或少的影响了整体的活动效果。

三、__年的工作计划

__年审计部的总体工作目标是:在200x年审计工作在公司经营管理中取得了重大突破的基础上，用心主动地开展企业的效益审计，加强对公司财务管理及会计资料的审计，评价其真实性、合规性及效益性。充分发挥审计的监督职能、评价职能和管理控制职能。在具体的工作中，进一步调整工作思路，重点是要把审计工作的重心前移，将事后审计同事前、事中审计并重，努力使审计的批判性、保护性和建设性的作用得到最大程度的发挥。为公司的二次创业目标的实现做出应有的贡献。

具体的工作有以下六个方面:

1、继续做好费用及工资的审核

这项工作做好了，就体现了审计是企业经济卫士的作用。200x年由于我们十分注重与财务部的交流与沟通，这项工作开展得还是比较顺利的。个性是对车间及装卸队工资的审核结果上墙制度，既体现了审计的公正、公开、公平，也从某种程度上对管理者起到了警示作用。

2、重点对公司基建项目进行审计

企业的基建工程既是一个投资大的地方，也是一个容易出问题给企业造成损失的地方。参照200x三季度以来我们进行的工业园区基建项目的工程验收、施工单位报价核对的工作，虽然过程很顺利，也维护了公司的合法权益，但是这只是浅层次、简单的、事后的审核，并不能很好的体现内部审计对投资项目的管理监督的作用。__年我们要保证不仅仅从形式上，还要在资料上对基建项目进行全方位的整体监督审计，用心争取总公司及相关部室的配合，努力做到从项目立项、工程投标、施工队伍选取及具体施工合同的签订、施工过程中项目的变更签证、建筑材料的选定和价格的确定，直至竣工决算的全过程参与，为审计工作能深入细致的开展打下基础，绝不只做最后收方工作的随从者。

根据集团公司x年度的总体工作部署和工作要求，结合本部门x年上半年的工作计划，现将财务审计部x年上半年的工作简要总结汇报如下：

一、上半年的主要工作

1、报表编制及报送。在所属各单位财务人员的紧密配合下，完成了x年度各项年报的编制和报送工作以及x年度集团公司财务情况说明书的编写工作。主要年报有：国资委年报、财政年报、粮食年报、基建年报、统计年报等年报的报送工作。

2、维修改造项目审计以及重大项目的跟踪审计。配合储备粮中心完成了对七个储备库维修改造项目的审计工作，为维修改造工程验收提供了基本依据。同时，重大项目跟踪审计工作进展顺利，4#泊位和油厂项目已经接近尾声。国际大厦项目在x公司的紧密配合下，跟踪审计进展顺利。

3、x年年报审计。从x年2月9日开始的x年度年报审计工作，经过2个多月加班加点的紧张工作，于4月下旬全部结束。

4、牵头布置x年监事会专项审计。从3月1日开始，列时1个月，x年度监事会专项审计工作在3月底现场工作全部结束。监事会已经和集团公司领导交换意见。

5、x年度经营业绩考核。根据审计结果，配合企业管理部和人事部完成了对所属单位x年度的经营业绩考核。

6、同时，根据集团公司x年度的经营目标，结合各单位x年度的实际完成情况，配合企业管理部确定了各单位x年度的考核指标。

6、布置并编报了集团及各单位x年度的财务预算。

7、根据集团公司x年度的实际完成情况，对国资委的考核指标进行反复测算，提出了符合集团公司实际情况的x年度的考核指标，并取得了国资委领导的认可。

8、经过反复测算和酝酿，统一各储备库和油厂折旧政策的设想得到集团公司董事会的认可，并从x年1月1日开始正式实施。

9、在日常工作过程中进一步细化财务管理工作，落实监事会专项检查工作中提出的建议。将x公司所承建的国际大厦项目的基建账务及报表，统一纳入集团公司的核算管理范畴。国际大厦项目的基建项目账务已经于x年5月份正式纳入集团公司用友财务核算管理体系。针对监事会检查工作中反映比较强烈的少数公司的个别基础工作中的问题，我们已经责成相关公司从x年开始，重新自查并采取补救措施。同时在x年的工作中，进一步细化财务工作，不求，只求更好。

10、根据总经理办公会议的要求，将集团公司现有资产进行归类整理，并将资产的实际运行情况及时向董事会报告。同时为了账户的过户问题和有关证券机构沟通，做好划拨资产的具体衔接工作。对江海公司退回集团公司的股票、债券及基金等短期投资，进行具体运作。根据证券机构清理下挂账号的要求，在合适的价位集中清理了下挂账户内的股票，规避了由于下挂账号带来的风险。

11、配合办公室制定了集团公司证券基金操作管理办法和投资分析报告，规范操作行为，集团公司领导提供决策依据。

12、根据集团公司的总体部署，协助企管部对江海公司改制，进行了前期的准备改制，主要是有关资产的调整、审计评估工作等，目前审计评估工作已经开始，预计在7月底可以初步完成。

二、下半年的主要工作安排

由于时间关系，对照部门工作计划，还有不少工作没有完成，这将是我们下半年的主要工作目标之一。具体有：

1、加强和有关部门的沟通和联系，为集团公司创造良好的经营平台。和财政、粮食沟通，稻谷的挂账问题，和财政沟通建库资金的安排问题。和省地税等税务部门沟通，粮食企业特别是储备库的有关税务政策问题，主要是储备库的土地使用税和印花税等问题。

2、针对年报审计和监事会专项审计过程中提出的问题，逐条对照，对各单位以《管理建议书》的形式下发，督促整改，完善财务基础工作，提高财务管理水平。

3、在使用中不断加强对财务管理软件的使用进行总结讨论，进一步修改完善，尽可能做到操作简单，方便使用；同时根据集团公司管理的需要，开发集团内部管理报表。

4、编写集团公司财务人员业务操作手册，进一步规范会计核算，强化内控制度。

5、配合各项目单位继续做好重大项目的跟踪审计及完工项目的竣工决算审计工作。

6、继续做好改制过程中的各项工作的衔接，为企业做好服务，为集团做好监督。

7、抓制度落实，抓人员培训。针对监事会专项检查中的问题，对会计基础工作及财务管理工作认真回顾和反思。根据已经下发的折旧政策调整的通知，对账务调整情况进行检查，为建立固定资产台账做好准备。针对财政部新近下发的38个会计准则，根据财务人员后续教育的要求，组织集团及所属单位财务人员进行x年度的继续教育培训。

8、进一步加强和各单位的沟通和联系。充分利用已经建立起来的用友财务信息化平台，加强和各单位财务人员的沟通和联系，为集团公司加强内部管理提供及时的财务信息。

总之，财务工作离不开集团公司领导、监事会、所属各单位领导以及集团各部门的关心和支持，在此深表感谢。同时还希望在今后的工作中，给予财务工作和财务人员一如既往的支持。

时光荏苒，20xx年即将结束！

自20xx年6月14日来公司上班，被担任人事，在此工作中，我用我所学的知识及慢慢在工作中积累的经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作。在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。

在公司的半年里，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职）管理。

⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证。

⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。

⑹负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续（用工登记表，就业失业登记表以及社保等）。

⑺根据公司的规章制度要求现进员工及在职员工掌握公司《员工手册》、《考勤制度》等相关公司规章制度。

3、人员招聘。

⑴各部门传递人员增补单。

⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。对员工的住宿情况进行统计，并加强对宿舍的管理，应禁止发生危机公共、他人及个人人身安全和财产安全的行为，自觉遵守公司的规章制度，维护公司的形象。

5、严肃劳动纪律。

⑴加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵严格考勤制度责任的落实。

⑶加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、人事月统计工作。每月对公司各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。并做好考勤表上报至财务部。

7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作。

9、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

10、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

11、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、20xx年计划

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：

⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

⑶加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷完成日常人力资源招聘与配置。

⑸严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事部工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

回顾20xx至20xx学年度第一学期的工作，人事处在分管院长的领导下，在全处工作人员的共同努力下，较好的完成了本学期的工作任务，现将我处工作情况简要总结如下：

一、招聘工作：

结合我院教改及师资队伍现状，制订了《制定—xx学年度人才引进方案》，通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息；选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会；有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。

认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核；二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失；三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。

截止20xx年3月4日，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲276人，同意录用79人，已签协议51人（附表）。招聘任务完成过半。

二、新进人员接收工作：

为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报；大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进；全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止20xx年12月29日，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。

三、档案管理工作：

为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。

四、其他日常工作：

坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

五、认真完成了院领导交办的其他任务。

教师资科

（一）教师培训工作：

本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。

1、进行骨干教师精品课程培训

在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。

2、组织新教师参加省岗前培训

本学期省岗前培训工作于8月22日—8月27日进行，我院共参加教师100人，89人取得合格证书。

（二）教师考核工作、辅导员考核工作

为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改，收到较好效果。

同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。

对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。

（三）教师资格认定等工作。本年度经过审查，共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。

（四）教师进修。完成了教师在职进修的审核和管理工作，xx年共组织23名教职工进行了在职进修，收到较好效果。

（五）教师的转正定级工作和教育人才考核工作。

本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人

1、及时准确的提供教师所获的各项职称，奖励情况；

2、及时准确的提供教师的进出时间、请销假情况；

3、及时提供新进教职工的身份证及相关证件；

（六）加强与教务处的工作联系

1、了解本学期所开设的课程，掌握每门课程的教学计划，如理论课时数、上机课时数、实验课时数等。只有清楚掌握学时数，才能更好的核查并计算出教师的工作量

2、实验课的教学计划与实践教学环节的教学计划、课程安排、学生与教师人数、课时量计发标准

工资科的工作和人事科、教务处的配合尤为重要，这两个部门提供的材料直接关系我院教职工的切身利益，这要求我们要与这两个部门积极沟通，及时掌握人员变动情况，了解学校课程的.开设情况，在现行计算办法的基础上，积极探讨更好的计算办法，提高工作效率，维护好教师和学校的正当权益。

回顾上学期的工作，虽然取得了一定的成绩和收获，但也存在着一些问题和不足，主要表现在作为处长，对三个科室工作中存在的问题和人员思想状况缺乏主动了解和及时帮助协调解决，仍然存在疲于应付日常工作。对本处的基本建设方面、三个科室之间配合缺少关注和及时协调解决。有时对院领导交办的工作任务尚存在执行不力，汇报不及时等问题。

在新学期的工作中，全处人员要认真履行本职工作职责，加强同事之间的团结协作，注重自身的政治素质和业务能力的提高，在分管院长领导下，齐心协力、勤奋工作，完成好各项工作任务。

时间一晃而过，弹指间，20xx年已过去。过去的一年在公司领导和其他部门同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验，从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下：

一、市场工作回顾及分析

（一）工作回顾

1、市场的布局：20xx年在去年2个地区市有业务的基础上，先后又开拓了济南、济宁、枣庄、聊城、德州、东营等市的业务，市场业务量的增大，为完成公司年初制定的奋斗目标奠定了基础。

2、合同的签订：全年完成签订的合同350份左右，其中检测合同267份，现状评价合同35份，预评价合同21份，控制效果评价17份，公共场所评价合同7份，通风系统评价合同2份等。

3、业务培训：年初针对市场发展情况，组织新老业务员的培训。特别是对新发展的8名区域经理，组织学习了《职业病防治法》有关内容。公司领导讲解了做好市场业务需要的注意事项，老业务员讲解了如何与企业沟通，怎样为企业服务的经验。提高了新加入业务经理的业务知识和做好市场的工作能力，为完成任务打下基础。

4、加大市场管理力度：定期不定期与市场工作人员电话联系了解市场情况，及时掌握市场人员动态，帮助解决市场人员遇到的难题。对签订的合同逐一进行编号登记，并填写《合同汇总表》，根据流程进行传递。并监督合同落实情况。对已完成的合同内容督促市场人员落实回款情况。

5、为提高公司的知名度，做好企业宣传工作。市场部今年先后在沂水，聊城，滨州，三个地市县服务大厅的《中介机构服务平台》进行了登记注册。为市场业务的开展提出了很大的帮助。

6、协同工作。积极配合检测部、评价部，做好各项工作。全年出车检测100多车次。安全行车里程10万多公里。顺利完成了各项保障任务。工作衔接顺畅有力。

7、合同的整理方面，完成合同登记350多份，为落实合同市场部和财务配合对完成合同检测评价的项目未到款项进行了催款。为了公司的长远发展和业务的连续性，对全年的合同进行了梳理，对企业名称、联系人、电话进行了登记造册，保持业务联系。

（二）、工作分析

1、20xx年度工作分析。全国经济形势不好市场竞争压力大的情况下，市场人员积极开展工作，克服各种困难。为公司的业务立下了不少功劳。

2、20xx年度的工作不足

（1）市场管理不到位，管理制度不完善未能形成一套完整的管理制度，对市场人员的把控力度不够。奖励机制，未能及时落实，影响了市场人员的积极性。

（2）市场人员业务水平虽然年初对市场人员进行了一次业务培训。业务培训没有常态化，使得市场人员未能真正掌握业务知识。在洽谈业务时，不能给企业以正确解释职业危害的重要性。

（3）签订合同不规范，在签订合同时未能严格按照合同内容认真填写。存在错字、漏项等问题，造成合同传递过程中和报告编制出现问题。

（4）服务不到位。市场人员认为签订合同就完事，对后期的跟踪服务不够。

（5）由于市场投入少，市场人员少，市场开拓力度不够，影响公司的效益。

（6）培养自己的业务人员少，兼职业务人员多。不利于公司的长远发展。

（7）报告编制慢，而且问题较多，对公司的信誉有一定的影响，进而对市场的发展产生负面的影响。

（8）由于签订合同不慎，无法履行合同，造成费用无法第一时间追回。

（三）20xx年工作计划

1、制定完善的市场管理制度，加大对市场人员的管控，加大对市场的投入，调动市场人员的积极性。

2、继续开拓市场，壮大市场队伍。巩固原有的市场，逐步开拓新的市场。20xx年达到全省每个地区争取都有专职的市场人员。开展业务遍布全省。重点培养一批自己公司的市场业务人员，提高他们的业务水平，增强服务意识完善奖励制度，调动市场人员的积极性。

3、多方位进行市场宣传，利用网络宣传等手段提高公司的知名度和信誉度，为企业服务好，确保业务的连续性，提高公司的效益。

4、负责完成公司领导下达的各项任务。

以上是我们市场部20xx年年度工作总结，俗话说“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作中遇到任何困难我们都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋工作，刻苦学习，努力提高市场部自身业务素质，为公司的发展做出最大的贡献。

随着期末考试的到来，在部门的生活也接近了尾声。现在想想时间过的真快，还没有什么感觉呢一年就结束了，这期间有过付出、有过收获，有过苦也然也有过甜，我想一直记着在部门的日子……和其他人一样，在这一年里主要参与了值班、考勤、活动这三个方面的工作：

1、值班：待人真诚、服务周到

“在办公室要注意自己的形象、态度，它代表的不仅仅是个人，更是代表咱们部门甚至咱们院的形象，一年以来值班应该是我们接触时间最长的一个工作了，在办公室里经常会和老师以及同学打交道，现在自己已经不是刚刚进学校的那个懵懂的男孩了。在办公室主动性很重要：老师交代的事情要好好去做，不懂就要问老师，因为一些事情是不能出错的，完成后要告知老师；没事时自己找事做，实在没有什么事就去打扫卫生，这几点是我在本学期才做到的。没事时就和老师们聊聊天，感觉她们都好好，也很好相处。值班吧就是要主动认真！

2、考勤：有礼有节、不卑不亢

“考勤和值班是有很大关联的，要想考勤能考好，值班也应该要值好，因为这都是要沟通的”——摘自《波哥语录》。沟通是挺重要的，好多人对我们的考勤都不理解，认为我们就是去抓人的，其实我们也是为了大家好，为了营造咱们院良好的学习氛围。如果说值班主要锻炼人的沟通能力，那么考勤就是主要锻炼人的勇气了。我还清楚的记得第一次考勤自己紧张的样子，随着考勤次数的增多，自己也不再像刚开始那样了，现在也能处理各种突发状况。考勤时自己不能怯场，否则下面全乱了。感觉配合也很重要，也就是默契，这个学期我和高敏的默契是培养出来了。简言之考勤就是考勇气和态度！

3、活动：积极主动、秀出风采

一年以来参加的活动也不少了，有院里的工作，也有咱们自己内部的活动。老实说我更倾向与内部活动。院里的活动需要我们工作，我们的积极性还有待提高啊。之前内部活动有一些玩的放不开，到后来的几次就好多了。我想说锥子山……真的很高！溜冰我还没摔过瘾呢就结束了……想想这些好玩的，估计以后没什么机会大家在一起玩了。

4、建议：

①第一学期例会每周一次，第二学期视情况而定例会次数。

②例会时间可以适当缩短些，特别是考勤总结时。

③考勤代答现象亟待解决，对策我还没想到。

④值班的软件在一开始就要找个时间培训下，照张集体照并注上姓名送给老师。

5、去留意向

这一年把自己的很多时间都奉献给了部门，在部门也学到了很多东西，最起码结交了一群人，家人。如果可以的话，我会选择继续留在部门，把咱们的家建设好，当然留与不留全听组织安排了，以后部门有事，我力所能及的话会尽我最大的努力帮助的。

各位领导，各位老师，各位同学：

大家好！

在这个激动人心的时刻，我不敢激动，因为我看到的是领导热切的期待，老师无限的信任，学生热切的目光。面对所有的期待，我感到责任重大。济源一中是个响亮的名字。它有辉煌的过去，骄傲的现在，期待已久的未来。作为一个中国人，在被人仰望和羡慕的同时，注定要有更高的层次和责任。面对日新月异的社会发展，当今的知识经济，在终身教育时代到来的那一刻，注定是转眼间被时代淘汰的。与时俱进，终身学习，敬业奉献，不断创新是必由之路。老师们，我们准备好了吗？同学们，准备好了吗？

竞争不同情弱者，竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们，你们的发展也迫使老师发展更快。其实老师也是在和你竞争学习、进步、发展。但是，双方都不能输掉这场比赛，对我们来说，没有尽头。毕竟发展才是硬道理。我们的老师发展是为了更好地胜任自己的工作，更好地指导你，不是给你知识，不只是让你上大学，而是去探索自己的知识，自己去创造。教师应该是引导者，是让学生梦想的人，是点燃学生激情的人，是激励学生创造的人，是鼓励学生永远进步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。这是教师的崇高目标和神圣职责。我们会在这个神圣的教学场所尽自己最大的努力，用自己的良心和责任，真诚的面对学生的未来。

同学们，放下梦想，点燃激情，挥出青春的力量，过上青春的精彩生活。青春不服输，也不属于灰色。

如果在明天的社会里，所有从一中走出去的人，都能以自己出众的才华服务社会，创造财富，造福他人，以自己迷人的人格和优雅的品味成为社会修身的准则，那将是一中的成功，是老师们的骄傲和幸福，是我们全力以赴去争取的目标！

三年发展规划描述的是我们近期应该达到的发展程度，省级文明单位是我们早就应该有的。把一中打造成全省示范高中甚至全国知名高中，一定会在我们手里实现。让我们一起梦想，一起创造，一起期待。时代在变，社会在变，观念在变，但奋斗不变，毅力不变，前途无限。

成绩属于过去，荣誉属于每个人，未来在于创造。让我们携起手来，把济源一中打造成所有为之奋斗，为之祝福的人心中永远的骄傲！

谢谢大家！

在去年5月的时候我才进入现在的部门，刚一开始对自己本职的业务还不太熟悉，工作的时候经常会遇到瓶颈。当我在困难面前一筹莫展的时候，身边的一些热心的好同事和都挺身而出，给我指导和支持。有了他们的扶持我才从一个什么都不懂的新人，渐渐成为一个称职的员工，我能有现在这么大的进步他们功不可没，在此我把本年度工作进行：

1、完善体系

一个是了解好自己所在岗位知识的新动态，及时的把先进的方法和技能给学到手，把陈旧的和理念进行完善更新。再者就是搭建内部协作体系，因为一个人的眼光和判断很多时候都不够准确，甚至偶尔会出现马虎和误判的情况，这个时候大家一同来把握判断结果，能减少或者杜绝失误的出现，让风险控制评估更准确。

2、尽好职责

除了把我们部门的协作平台给建设好，关键还得靠大伙尽职把手头的活干好。这个具体一点来说就是，每天有没有按照规范的流程来操作，是否在上班的时候偷懒，自己本该完成的事情，却一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目标，还有周期性的和汇报有没有如期进行。

3、追求上进

从一来到我部那天开始我就在很刻苦的学习，一个自己工作范围里的业务常识，在平时一有空闲就埋头查看资料，利用一切时间给自己充电。经过这样艰苦的奋战我的业务能力突飞猛进，从一个无名的小职员，成为受重视的骨干，后来被提升为小组长之后。我更加燃起了雄心，我将眼光放得更长远，从宏观的风控前景出发，不断深挖专业的内涵，出了自己独到的职业。

严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：

其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，刊物的撰稿材料及编辑工作，其三，公司网站及邮件系统的`开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下：

xx月份购进整机台式机两台，分别给当时新入职员工和使用;

xx月份樊总购进笔记本三台，一台自用，另外两台送礼;

xx月份购买web服务器一台，用于公司网站邮件服务器用;

xx月份购买台式机三台，用于全国各地巡展专用;

xx月份购进组装台式机一台，给xx部新入职员工用;

xx月份购进ibm笔记本三台，两台用于xx部国外展会，另外一台给忠。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

公司目前加上分公司一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office办公软件的使用等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是xx月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，分公司搬过来后，20多台机器介入公司网络系统，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

(四)、腾讯通软件的维护

公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符合量也相对较重，建议采用专用的服务器进行工作。此外，对于公司腾讯通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。

二、刊物的撰稿材料及编辑工作

工作内容：刊物是公司的一份内部刊物，主要介绍公司业务及产品方面的相关资料，有公司员工进行撰稿材料，由杂志编辑部进行组稿材料，编辑及出刊工作，刊物属双月刊性质，主要发给分公司及运源的新老客户。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

我入职公司以来，负责了公司本刊物的出刊工作，xx个月以来，共出刊xx期，分别是xx月份刊(总第xx期)、xx月份刊(总第xx期)、xx月份刊(总第xx期)和xx年xx月份刊(总第xx期)。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿材料，编辑部都给予每位撰稿材料人一份价值为xx元的礼品作为奖励，另外在新年晚会上，编辑部还举办了幸运撰稿材料人的抽奖活动，对中奖者人员给予xx元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作，争取把刊物做得更加成功。

不过，目前刊物投稿材料人员数量仍然有限，在以后的期刊中，应该积极发挥分公司的潜力，让分公司及部分客户也参与进来，把面做的更广，力争明年把杂志办得更上一个档次。

三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作

工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、公司网站方面的建设情况，xx月份入职以来开始着手建设公司网站。

调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。

英文网站全部重新进行开发制作，包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等，整个网站现仍处于不断完善当中。

xx月份，完成xx公司网站建设及发布。

xx月份，完成xx公司网站建设及发布。其中也包括中英文网站。

xx月份，完成公司网站建设及发布工作。本网站采用动态asp脚本编写，采用后台数据库管理各种产品信息，通过后台直接添加产品资料，前台直接读取发布。方便以后网站程序及功能的拓展。

(二)、邮件系统

公司邮件系统xx月份以前是租用263网络集团的，考虑到费用问题和空间问题，根据需要，我们公司在网通托管了一台超微服务器，并在自己的服务器上做了邮件系统，迄今为止，该系统稳定运行，邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时，公司网站和、网站都移到服务器上面，保证了网站的快速稳定的访问质量。

目前邮箱方面还存在少许问题，例如，由于采用的是自己的程序，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平，目前正在编写程序及采取部分措施，尽量减少垃圾邮件的侵扰。

从整体上来看，后期的每年主机托管费用x元/年，较前期的xx年元/年，每年节约了约x元，而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础，例如对公司今后的ftp、bbs的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。

各位老师：

20xx年即将过去，各位领导。后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，有关兄弟科室大力支持和协助下。后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：

一、处置突发事件的工作情况

前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后，由于医院管线老化和人为等原因。会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处置掉，保证了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

由于患者家属酒后滋事，今年的3月4日的午夜12点多。把医院一扇大门的玻璃打碎了接到电话后马上来到医院了解情况，并做了妥善的处置。第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强。

使得我院的用电量明显加大，冬季的来。由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院局部电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况，今年的2月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。

对医院用的桶装水加强了细化管理，7月份。并且更换了厂家，由原来每桶6.50元调制到现在每桶5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

光阴似箭、日月如梭。在圣诞节的欢乐气氛里结束了20xx年，我们迎来了新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作赐予总结，同时祝福我们公司明年更上一层楼。

一、一年工作回忆

（一）产品产量方面

从xx月xx日开业以来，共生产产品吨，己发货产品吨，库存吨，消耗废钢吨，石英砂吨，水玻璃吨。目前共有种产品，在批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行试验和摸索。为到达客户产量和质量的要求，生产部合理的调整生产方案，和利用有限的资源，按时满意客户的交货期，为公司今后产品的多元化打下了根底。

（二）产品品质方面

今年工作中，在确保生产任务的情况下合格产品入库率到达%，离公司的目标有肯定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识情况下，全力的投入到生产每个环节中，产品质量肯定会稳步提高。

（三）装备管理方面

在过去的一年里，各装备运转良好，并没有由于装备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了装备的正常运转，进而确保了生产的稳定。

（四）人员管理方面

今年是我公司刚起步的一年，在员工对产品的工艺不太熟识，人员不太稳定的情况下，这无疑给生产管理带来了极大的压力，但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训，确保新进员工的顺当进入岗位角色，做到根本能胜任本岗位工作，在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训，正由于有他们的支持生产部才有了今日的良好局面。

（五）安全生产方面

在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全学问教育，监督和排解各工段存在的安全隐患。确保了生产的有序运行。全年度未发生较大的人体损害和装备损坏事故。

二、存在的缺乏和对策

生产部在过去的一年里虽然做了许多的工作，也取得了肯定的成果，但也存在较多的问题，主要有以下方面的缺乏。

（一）质量管理方面

1、员工质量意识淡泊，目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的看法。这与培育员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。

2、缺乏全员参与质量管理理念，我们如今缺乏的就是全员参与质量意识，而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。

3、缺乏生产质量记录意识，由于我部门追求生产产量，忽视了产品生产过程质量的记录。产品在整个制造过程中，如何完好记录生产过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理所要求做的还差很远!

（二）人员管理方面

员工的精神面貌和紧迫感缺乏，在这方面我们在策划，整顿，制定完善的规章制度和培训方案。实施有效的鼓励措施，不断的提高员工的综合素养，以顺应企业以后进展的需要。

（三）物料消耗管理方面

由于我们没有对物料消耗及本钱进行考核，在非正常本钱增加时，如工具损耗率高，物料运用质量过剩，工人生产不当引起的铺张。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将依据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低本钱的思想教育，使员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高

（四）模具检验方面

由于模具的原因使我们的产品加工余量不够，造成了次品。生产部将由专人对模具进行检测、检验。

（五）理化管理方面

理化分析是产品的重要保障，做好理化分析尤为重要，今后的工作中对化验员强化岗位培训，提高化验员思想觉悟。

三、从公司整体方面，我有几点建议

1、建立健全员工工作职责制度。对车间各工段和员工都明确规定在工作中的详细任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广阔员工的主动性结合起来形成一个严密的掌握体系。

2、因公司员工的自身素养，车间团队凝聚力和归属感不强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力方面强化树立与培训。

四、自身总结

20xx年即将结束，20xx年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。根本上完成了本年度的工作，阅历这一年来的生产管理工作。通过这些工程的管理，熟识了公司的运作流程，把握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了肯定的经验根底。

虽然20xx年有所收获，但是自身的缺乏之处也暴露无疑：

1、虽然充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2、跟不上工艺流程和技术的需求，还缺乏主动沟通和沟通的主动性，不擅长有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3、生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期现象。

五、20xx年度工作规划和工作方案

1、强化学习和实践，连续提高本职工作。针对自己的岗位，重点是深化学习各工序的工艺流程及研发相关学问，提高解决问题的力量。

2、全力以赴完成生产任务。在生产过程中充足沟通，过程受控，在生产上下更大的.力度，牢记速度、完善的执行，以健康快乐的心态主动主动地完成生产任务。

3、完善自身素养。新的一年，要毫不动摇地成为一个品德好、素养高、技术强、勤学习、善思索、会办事的聪慧人而努力。工作保持长期的热忱和主动性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以今年来我始终坚持做好本职工作，始终做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。

4、强化本职工作，技能学习使自己本职工作以及工艺流程力量得进一步提高与强化。

5、树立终身学习的观念，强化自身文化素养学习，不断提高自身素养。

6、工作中做到主动主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格，做好一线协作工作，使各种人际关系更加融洽和谐。

最终，我想说不管在哪里工作，做什么工作，看法和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，沉着的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的缺乏，更好的去改进，每个人都会有美妙的明天!

在公司不断的进展中，我的工作力量和个人力量都得到了很大的提高，这些和公司的领导，同事帮忙是分不开的，相信自己在以后的工作中肯定会做到。公司的进展和自己的进展休戚相关，这一点觉悟我还是有的，所以我会始终坚持努力的工作下去，我相信肯定能够顺当的完成公司交给我的工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将强化自主管理的意识，勇于开拓创新，强化理论和业务学习，不断提高业务技术水平。也将会遇到许多困难，我相信，在领导关怀培育下、同事的帮忙下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素养，为公司建设作应有的奉献。

院送走了轰轰烈烈的兔年，我们迎来了充满期冀的兔年。开学新气象，我们带着新春的祝福重新投入到校园的怀抱中，准备开始我们的新计划、新目标。管理学院学生会各部门都在积极调整各自的工作状态，回复最佳的工作状态。以下是管理学院学生会3月份的工作总结：

主席团三月份工作总结

新春过后，朝气蓬勃。本月主席团秉持为仲恺学子服务的理念开展管理工作和建设工作，做好与学生会新成员做好沟通联系，对新学期的学生会工作做好整体的把控。

此外，进行对学生会网站的宣传建设并对学生会日常的工作进行合理的管理和安排。

秘书处三月份工作总结

阳春三月，岁月如歌！回顾过去的一个月，在我们的努力耕耘下，秘书处的各项工作都能顺利进行。以下是秘书处3月份的工作总结：

一、部门工作

秘书处协助学院领导和老师召开了20xx—20xx学年度第二学期管理学院第一次学生工作会议，举行了11级班长团支书会议，做好学校与学生间上传下达与资料收集整理的工作。

二、内部建设

组织秘书处全体干事召开第一次工作会议，秘书长潘满丹对上学期的各项工作进行总结，提出仍需要改进的地方，也做了本学期的工作计划。会上，大家集体讨论了关于部门出游的事宜。

三、常规工作

跟进体育部举办的“专业杯”篮球赛，文艺部举办的K歌大赛，并协助各个部门完成相关工作。与此同时，坚持做好学生会联系老师与学生及处理广大学生各项事务的日常任务。

学术部三月份工作总结

日月如梭，我们迎来了20xx—20xx学年的第二学期。

3月份学术部进行了以下工作：

一、开学初，配合教务办侯老师的工作，顺利完成了管理学院学生的注册。

二、配合教务办侯老师的工作，顺利完成了管院学生补考、重修信息的登记整理工作。

三、准时给管院学生下达了四六级考试报名通知和补考、调课、比赛报名、09级创新学分收集和09级综合测评的通知。

四、在学校领导的指导下，开展了09级综合测评的准备工作，积极回答09级学委的问题。

五、配合教务办王雅文老师关于收集09级创新学分资料的工作，准时地收齐了09级格同学关于创新学分加分的电子版和纸质版资料。

六、协助外国语学院学术部完成“广东大中学生英语口语大赛”的宣传与报名工作。

七、在管院女生节举行之际，我们学术部的男生们精心准备为女生们送上节日礼物与祝福，增进了相互间的感情。

3月份以来，我们学术部各成员都在用自己的热情百分百投入到工作中，彼此之间相互关心，相互帮助，营造了良好的工作氛围。

在繁忙的工作中，20xx年已接近尾声。这是市场部与发行部签署经营目标责任书的第二年，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

一、工作取得成绩：

本年度市场部顺利超额完成了本年度的工作任务，部门各经营口及业务员也基本完成完成各自任务，据不完全统计，截止年底，夹投广告广告业务创收纯利x元、酒水业务创收纯利x元，纯净水业务创收x元，巧虎业务创收x元，分类广告创收x元，信奶报一体箱纯利为x元，合计创收纯利x元。

现将部门本年度各项业务的工作表现情况汇报如下：

（一）夹报业务

今年的夹报广告总体情况是夹报总量稳中有增，今年夹报市

场竞争异常激烈，外部内部都存在很多不利因素，广告收益受到很大冲击，盈利越来越困难。具体分析有以下几个方面：外部因素一是同类夹报竞争对手恶意压价致使单价很低，使我们的夹报量有所下降。二是由于很多广告媒体的竞争，传统媒体，例如电视、车体、户外、广播，还有很多新兴媒体，如分众传媒、框架传媒、社区传媒等，争抢了很多夹报市场，三是由于夹报广告发布后效果的不确定性也使此业务的客户维护比较困难，老客户数量越来越少。四是房产和部门家电卖场在广告宣传方面都有较大调整，我们很多长期的合作伙伴在广告投放量上都有较大缩减；另外，医疗、保健品行业受国家制度约束，这些客户都改变了营销方式。

今年下半年，广告部向集团提出申请要求禁止发行部的部分房产大客户的夹报广告，对于此申请，发行部相关部门提出质疑，禁止发行部部分房产大客户夹报业务并不能增加报纸广告收入，一是夹报广告是一种固有的广告形式，已经存在了十几年，现在商报、晚报、邮局、甚至报摊都在做，客户选择这种形式是完全是基于市场宣传投放计划的需要，客户夹报宣传品的制作成本甚至超过报纸广告的投放成本。二是夹报是报纸广告的有益补充，部分房产广告客户不做时报另有他因。我们的夹报广告还为广告部带来一些客户资源。

夹报业务多年来一直是发行部的主要创收和成熟业务之一，而且由于支付给投递员较高的劳务费（晚报、商报每夹一份广告支付投递员1分钱，我们是支付3分钱），夹报业务也已经成为增加投递员收入的一项重要来源。由于我们的服务全面，主动帮客户进行策划、设计，带领客户去监督，及时帮助客户了解广告信息反馈，通过多年的努力，我们的夹报业务在社会上有了一定的知名度和信誉度。上半年客户的广告投放量不是很多，下半年是每年任务完成的关键时期，如果禁止了部分房产夹报，夹报业务预计至少要损失万x元，这给市场部完成全年任务带来极大的困难。

诸多因素造成了今年夹报创收十分艰难，但为了完成创收任务，我们还是在竞争中抢资源，采取以质取胜，以服务提升整体形象，将我们的优质服务和自身业务捆绑到一起，让客户充分感受到我们服务的周到、细致以及我们对他们产品后期营销的帮助和支持，让他们体会到与我们不是单纯的广告合作，而是长期的营销战略合作伙伴，对我们有一个新的认识和新的评价。

（二）酒水业务和分类广告

20xx年，酒水业务在发行部领导的大力支持下，经过市场部全体员工以及各发行站的共同努力，酒水的销售工作也取得了不错的成绩，20xx年考虑到酒水营销自身存在淡季与旺季，又因全运会和城市建设原因影响，基本上酒水的销售工作在4月中旬份才开始全面展开，直到9月底才结束。平均每月纯利润5500以上，比较起往年酒水的营销工作，有所降低。回看20xx年的酒水销售工作主要体现在这几个方面：

1、合作体系、销售

20xx年3月底开始由市场部牵头，与方源酒厂制订了新的合作协议。在原有的销售基础上，继续稳定原有经营网点，同时积极探索新的合作销售渠道。诸如制锦市发行站、十六里河发行站、王官庄站。都是在以往供销基础上，针对所出现的问题，在细节上做工作，使得合作的基础更加坚实。同时，积极利用市场部的现有资源，发展部分新的客户。新客户的加入，不仅巩固了市场部其他业务，同时也给酒水的营销上，注入了新的活力。这种资源的共享，应该讲是一种互利共赢。不仅仅对于单项业务有直接的利益，对于市场部整个的合作基础，也不无裨益。

20xx年的酒水工作吸收了09年的工作经验教训，重点培养了一批拥有一定实力的站点、网点，并对这一批客户加大了扶持力度。从这一年的整体工作上看来，这一项措施颇有成效。凡业务人员发展的外头网点，均能及时、准确的做到回款。在20xx年的酒水工作中会继续得到落实。

2、酒水销售多x元化

酒水业务带有明显的季节性。桶装酒的销售旺季是在夏天，到了气温比较低的秋冬季，比较难于展开。20xx年7月中，在发行部领导以及市场部领导的密切关注下，陆续开展了部分白酒的营销工作，并做成覆盖式的销售方式，把白酒业务覆盖到了每个站点，加大了白酒的销售范围以及渠道。由于白酒业务开展较迟，成效体现的不够明显，但是却是一个正确的决策，改善了单一的啤酒销售，相信随着与客户沟通的加强，业务进一步的拓展，定会取得不错的成绩。虽然20xx年工作开展的很顺利，但有不足的.地方。xx年的工作里头，还存在着一些需要改进完善的地方，主要体现在以下内容：

由于白酒销售推出时机较晚，在前期市场铺货的时候，效果一般，由于时间紧张的关系，准备不够充分，见效不明显。好在明年年初的阶段里，白酒的营销在市场部的工作里头，还会作为一个重点来抓，届时定然会取得一定的成绩。、20xx年的酒水营销里头，加大了挖掘新客户的力度，取得了一定的成效。但是整体来讲，可挖掘的空间还很大。明年的工作里头，将继续加大这一项，继续探索更多的可能，找新客户，找优质客户，夯实酒水营销的基础，并在这个基础上，加大多种酒水营销的力度。

酒水工作的展开，需要发行部领导、市场部领导的指导与大力支持、以及其他部门额配合和协调。尽管今年取得了一定的成绩，但是在看到成绩的同时，也看到了自身的不足。在明年的工作中，将改正并完善不到位的地方，联合各站点、网点的销售，相信在领导的指导与支持下，明年的酒水工作定会更上一台阶，取得更满意的成绩。

分类广告

分类广告是一个开展的比较小的工作。一因为它利润回报不像其他业务这么多，二来由于辐射面低，比如刊登广告比较稳定的就是工人新村站、大杨庄站、制锦站这几个站点，每个月都有定期的客户群。这一点不像其他业务，比如酒水，基本上每个站都有涉猎。但是因为分类广告没有成本约束，所以综合考虑，分类广告很是受到了很多业务人员尤其是发行站投递员的欢迎。

09年以来，由于市场部领导的密切关注，加上利用现有的市场部的资源，20xx年分类广告业务比往年进步显著。xx年的盈利比起09年的成绩可谓显而易见，有明显的提高。除了资源共享这一优势之外，成绩的取得主要取决于以下几点：

1、原有基础的积淀。

发行部开展分类广告业务确切是从06年年底开展的，在此之前，各个发行站均无授权。而且由于开展分类广告业务属于各站人员的副业，各站站长以及投递员重视程度不同，这使得此项业务的开展有着很明显的区别。就几个开展的不错的站点来讲，在06年、07年，受知面也不是很高。经过这几年的发展，已经形成了一个以发行站为中心的稳定客户群。很多我们的报纸订户、周边商户有招聘、出租、转让以及各种资讯信息的发布，都会去发行站签订广告刊登合同。一，这方便了客户自己。毕竟很多地处比较偏远，尤其是新村、杨庄、天桥等地的商家，在过去如果刊登广告，就要跑不少远路。现在直接就近去我们发行站，节约了很多时间。二，这对于我们的投递员也是一种额外的创收。三，这能加强发行站与商家、订户之间的沟通交流，对于征订期间报纸的订阅工作也做好了铺垫。

在20xx年里，行政部将紧密围绕公司年度整体经营目标，紧跟时间节点，展开各项行政工作。整体工作思路和计划如下：

（一）、进一步强化目标计划管理，重点规范会议管理和紧抓月度目标计划管理，有序推动各项工作的开展。

（二）、围绕公司业务开展进度，加强相关制度建设，以符合公司建设发展要求，创造一个规范化、标准化、流程化的工作环境。

（三）、发挥部门功能，广泛收集和筛选相关国家相关政策法规及市场动态，搞好政策的调研，定期编制相关电子文件，发送至各个领导及部门，充当好公司领导的参谋和助手。

（四）、加强企业文化建设，统一公司的整体形象，充分发挥员工的个人潜质，实现个人价值，提升员工的企业认同感。

1、统一工作服，强化统一标示，从感官上整体认同感。

2、探求并建立企业独特的核心文化价值观，使员工从内心认同企业文化精神与价值观，实现个人能量最大化。

（五）、做好日常行政管理工作，丰富员工业余文化生活，完善后勤保障，将安保、食堂、行政采购、车辆、卫生环境等后勤管理工作实现日常例行管理。

1、做好公司各项安全管理工作，落实各项安保、消防、车辆安全管理工作，保证不出重大安全责任事故。

2、搞好宿舍、食堂、办公区、车辆、采购等后勤服务，提升工作质量，保证服务到位，同时做好督促、检查工作。

3、定期组织开展实施各项员工竞赛、户外体验及文化娱乐活动。丰富员工业余生活，提升员工积极性和集体感。

（六）、规范档案管理，建立完整档案管理制度，完善档案室设备的添购，实行档案的分类管理。

（七）、做好公司资产的盘点，建立资产管理登记卡，责任落实到部门、落实到人。

（八）、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，严格按照预算程序核定的使用标准执行。

（九）、服务好、配合好一线部门，做好工程建设和销售等工作，同时配合做好公司各项宣传工作。

在公司领导的支持和各部门的通力配合下，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将20xx工作做如下简要回顾和总结：

一、完成日常各项财务核算及财务管理工作

1、对日常的财务工作流程熟练掌握，及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理，并按照会计基础规范化的规定和要求，完成对金蝶EAS系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。20xx理有关原始凭证和会计凭证约2500份，及时打印、整理、装订和保存会计凭证40本。

常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作内容，分公司财务部在人员较少的情况下，能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。

2、加强库存现金、银行存款账户的管理，做到日清月结，帐实相符；及时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份。

3、加强对各项收支的管理，做到账账相符，账实相符；考虑各项支出的合理性，做到出有凭，入有据；严格执行各有关费用报销规定，并保证报销具有真实性和实效性，做到手续齐全，监督有力，对于不合理的开支完全予以杜绝。

4、加强对有关业务合同和对外支付款项的审核及管理，保证款项的支付、资金的使用安全合理。

5、认真审核职工薪酬发放表，做到准确及时支付各项职工薪酬；较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作。

6、按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告，做到数据的真实准确，并及时向公司领导汇报相关情况。

7、能较好配合及协助公司其他部门的相关工作。协同经营部做好购销结算及货款收支；协助配合生产部门在生产数据的收集、整理、统计、生产报表编制；协助综合部在社会保险业务办理、各项费用支出控制；配合品管部在物资出入库、盘点、各项资产管理等相关工作。

8、完成20xx算相关工作；

9、加强采购业务、销售业务票据的管理，协同经营部门及时催收采购业务票据，及时准确的开具销售结算发票；按规定做好增值税发票的审核、认证、保管；及时编制和报送纳税申报表，较好完成纳税申报等有关工作。

14、及时编制和报送仁化县、上级公司各相关统计报表。

二、完成各有关专项工作

1、提前完成金蝶EAS系统新帐套的建帐和启用工作，并能保证新账套的完善和安全运行，使财务工作上了一个新台阶。

2、较好地完成与各兄弟单位在采购销售运输等有关业务的结算、款项收支等工作；

3、积极配合和完成上级公司在资产评估、会计基础规范化检查、小金库专项治理、货币资金内控检查、审计等方面的工作；

4、加强与主管税务部门在纳税申报、税务协查等业务方面的沟通与交流；保持与银行部门在资金收支、账户管理等方面的良好合作关系。

三、存在的不足与缺点

1、存货管理及盘点工作在管理制度的实施上比较薄弱，参与度仍需加强；与仓库对帐工作仍有不足。

2、有关生产成本统计数据的收集、汇总、分析等存在薄弱环节。

3、在办公用品、劳保用品、食堂采购等费用支出的监督和管理上仍需加强。

四、20xx主要工作计划

1、完善生产成本报表的编制与成本费用分析。

2、加强固定资产验收、交付、核算等工作的管理，对镍粉设备不良资产的处理及时提出合理意见和建议。

3、积极推动分公司实行全面预算管理体系，进一步完善绩效考核管理工作。

4、进一步提高部门业务工作的效率和质量，为公司经营决策提供及时准确的会计信息；在加强核算职能的同时，积极发挥财务部门的管理职能。

5、改进在存货管理与盘点工作、生产数据收集分析、财务仓库对帐等工作上存在的问题和不足；加强对各项费用支出的监督与管理。

转眼间，进入学生会已经有1个月了，虽然不是一段很长的时间，但对于我来说，从当初的几近一无所知到现在，自己的成长是可以深切感受的。这其中我学到了很多的知识，并且增加了许多的工作经验。

学生会作为一个团体，我身在其中，明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获。

刚进入大学时有一些忐忑，并没有充足的自信，所以对于应征外联部干事并没有十成的把握。紧张地进入面试，看到大家的发挥后开始对自己的能力有了些许定位。经过总结前面同学的经验教训顺利通过面试，正式成为外联部的一员。

外联部，的确是一个很吸引人的部门。每个人都想锻炼自己，克服自己的一些心里障碍，但是在这里要让自己成长起来必定要兼受很多的困难，这里没有“旁观者清”的道理，只有你置身其中才能体会到它的苦和付出努力后甘甜的汗水给你带来的快乐和充实感。

外联工作是一个精细复杂的工作，面对的对象是复杂的，所作的事情是琐碎的，需要极大的耐心及极大的热诚，在外联部的我将会尽可能的发挥自身的作用与伙伴们一起努力做到最好。

第一次开会之后也很庆幸自己能够加入这样一个团结的集体，也从点点滴滴中学到了一些与人相处的方法。与此同时，也为自己树立了在外联部的目标——认真做好每一件自己应该做好的事情，圆满的完成这三年的外联部生涯。

我们的例会严肃而不失活泼的气氛一直是外联部的特色。由于外联工作的特殊性，交流、讨论、分享成了必不可少的部分。另外，例会的纪律非常严格。“第一不能迟到、第二不能穿拖鞋、第三带笔记本”是传承下来的规矩。而且，若要请假，必需在例会开始之前完成；若三次例会无故旷到，就要被除名了。

在外联我一点点的学习着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学习，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力工作。

不知不觉第一学期已经过了一半，在这一阶段里我们班的情况还是很乐观的，学习氛围也很浓厚。下面从三个方面来总结我们班的学习情况。

首先是学风方面，在前几个月的评奖学金后，我们班有些人没有拿到满意的成绩，几乎所有人都意识到了要好好学习，跟我一起上课的同学，大部分在课堂上都很认真，但有时也能看到有些同学在课堂上睡觉或者玩手机。通过了解其它同学也都能按时上课。现在新校图书馆已经开始运行。没课的时候大部分同学都会去那里自习。

然后是考勤方面，由于大家的课不是统一的，所以之前没有上课考勤，但从大家反应的情况来看，出勤率还是比较高的。但是从第十一周开始我们班就会开始考勤，到时有了约束，相信大家上课会更积极的。另外我们班的早读出勤率

学习活动方面。我们班有早读和周末集体自习。为了应对即将到来的六级考试。我们班组织了早读活动。虽然早上起得很早，但去了之后大家都很积极，朗朗的读书声又燃起了我们奋斗的激情。周末集体自习是为了让大家把大二的课程学的更好。这是秉着志愿原则的。虽然去的人不多但还是能够体现出同学们的学习积极性。

此外，在比赛方面，我们班同学也是很积极的。例如上次“创新设计大赛”，我们班就有m组队伍参赛。大家有事为了比赛忙到凌晨一两点甚至更久。当然我们也取得了n个校二等奖和n个校三等奖的好成绩。

虽我们班还存在一些逃课现象；虽然有些同学在课堂上睡觉，玩手机；虽然有些同学有事还在宿舍打游戏。但是我相信我们大家一直在努力改变，虽然我当学习委员的时间并不长，但在以后的工作中我会更实际地帮助大家，

个人工作总结“为丰富广大同学的业余生活，增强广大同学的身体素质，使广大同学参与运动，享受运动，同时增进了解，促进彼此间的交流，营造一个良好的体育锻炼氛围，做到人人响应，人人参与”这既是我们体育部的活动理念，也是我们办活动的宗旨，要把每一件事办好，首先就要摆正自己的位置，从最小的环节入手，至始至终都要把把服务同学放在第一位，让自己做到问心无愧，这样我们的活动才能办好，才会得到广大同学的响应，在学生群体中营造一个良好的运动氛围。 时间飞逝，转眼间，一个紧张而又充实的一年又过去了。回顾这学期，我在中心领导和老师的大力支持与帮助下，通过自己的努力，取得了较好的成绩。

为了更好的做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就以这学年的工作小结如下：

1、早操。

常言道：一年之计在于春，一日之计在于晨。我校为促进学生德、智、体全面发展，培养学生良好的生活习惯，保证正常的教学次序，特制定并由我们部门负责监督实行的早操制度。每周我们部门将查操清点各班人员到位情况。虽然是由我部门负责监督，但是在这里我应该做下检讨。早操制度不是一天两天的事，但是我这个做部长的过去监督他们做操就真的只是那一天两天了，实在不应该。 针对我系策划的体育小赛事。 为什么说只是策划呢？因为这事原先是要做的，但是由于各种事情一再冲突，搞到最后体育小赛事没有能实施，这是我做部长以来一直感到遗憾的。 最后，我希望学生会的每个成员在以后的工作中将继续吸取经验，提高自己的实践能力，使学生会越走越完美。

2、开展早起打卡比赛。

在校内开展早起打卡既有利于学生们学校又提高了学生们的积极性。并且设置时间段和奖品，激励他们好好学习。

3、举报图书馆阅读书籍活动。

让同学参加报名读书的阅读量和概述该书的内容，并且设置奖品。

新年伊始，在公司召开的年度动员大会上，便已制定和明确了各部门、各项目的年度工作计划，下面我将分别就市场部门和宁远恒盛项目一季度的工作做出如下总结。

首先从市场部门说起，市场部门是个工作量大，事情繁琐的部门，除了日常的市场周报、市场月报制作、地产博客维护、土地库资料整理这些常规工作外，我们还有很多临时性的工作任务，比如配合公司新项目进行前期市场调研工作，搜集市场资料，追踪行业动态等工作。一季度期间也有不少的新生力量参与到市场部的工作，大浪淘沙，留下来的依然是宾琴和我两个人。

宾琴在来公司之前是没有地产从业经历的应届毕业生，她的工作是从最开始最简单的房地产基础知识学起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不断学习不断成长。这几个月来我也欣喜的看到了她的变化，虽然她还保持着内向和害羞的性格，但她任劳任怨、勤恳的工作态度在全公司都是有目共睹的。我希望她能继续发扬这种务实的作风，努力学习，提高效率，成为市场部不可或缺的人才！

对于市场部一季度的工作，在周总的指导下，取得了不错的成效，自持续开展的公司地产博客，一直保持着较高的点击率和市场好评，内容较之去年公司成立初期时也更显深度和专业。所以我们公司在长沙搜房网上博客点击率的总排名已经超过了很多业内有名气的大公司老总，位居第五，点击率达到12万多人次。

这让市场部和公司同仁深感骄傲和自豪。同时我也搜集了一些业内同行制作的市场报告，在多方借鉴和综合的基础上，上传的市场周报内容格式几经改版和调整，在原有的基础上增加了宏观规划、全国楼市动态集锦、政策评论等更全面的内容。所以给同行的感觉是我们的市场周报在宏观和信息的全面性方面已经达到一定水准。

其次一季度市场部还完成了两个较大的工作任务：最新版的长沙大市场概述、长沙市各区域代表楼盘档案库。这是4月份市场部辛苦工作的结果，要从跨度几年的地产项目、成千上万个数据中得出房价走势结论及目前的行业数据，确实不是件容易的事情。而楼盘档案库则收集了长沙楼市近30个各区域代表性在售楼盘的详细资料，多达400页的报告以详实的数据、规划、图片、文字一一再现了各楼盘的情况。将成为市场部一份重要的资料存档。但总体而言，市场部因为人手等各方面的原因，在专题研究和培训资料上做出的成绩还比较欠缺。争取在下季度及本年度的工作中，一方面继续维系好前期的工作成果，做好专题研究和相关行业知识的培训课件。另一方面将市场部建设成为一个专业的、宏观的数据研究部门，另外，恒盛项目的工作在今年一季度有三个重要的节点，第一是在年初对整个年度的工作计划在做了全新的调整，重新梳理了项目的营销进度。第二就是4月23日举行的项目开工典礼仪式，已经圆满完成，并取得了广泛的市场反响，维持了市场关注热度。第三，招商工作经过前期近半年的接洽，已经取得了实质性的进展，与心连心已经进入最后的谈判阶段，争取在5月能够签下合作条件，这样将有利于后续商业推广的开展。在恒盛项目的整体的策划过程中，由于本人经验的欠缺，对项目的把控不够，在年初对整体工作产生了一定的延误和影响。

在2月下旬，我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时间，对项目销售工作进行了全新梳理，将销售说辞体系进行了精简和提炼，以便于销售员掌握重点突出、简明扼要的说辞篇章，在谈客的时候有的放矢，一针见血。3月和4月的工作重点主要是对项目商业裙楼的整体定位、基础价格制定、及确定投资回报率等工作，还有筹备4月下旬举办的开工典礼。

在整个操作恒盛广场的项目中，个人总结出以下三点心得：

第一，磨刀不误砍柴功。在正式收筹前需要两三个月较为充裕的市场培育期，这样才能真正形成拉闸放水的效应，保证收筹工作取得开门红。

第二，操盘模式市场教育成本较大。在整个房地产市场发展尚不成熟的三线城市，沿用长沙的操盘模式，作为第一个吃螃蟹的人，市场教育成本较大。客户对于先收筹后选房的模式存在一定的心理抗拒，觉得交了钱但心里没底，在一定程度上影响收筹。这也是公司策划部门所有同事都需要思考和探索的问题。在以后操作三线市场的地产项目中，是否可以考虑把目前的操盘模式结合当地市场行情进行优化整合？扬长避短，实现快速成功的销售。

第三，策划体系的任何文字都应简明扼要，直指中心。在去年12月下旬写的销售部十大篇章说辞体系中，由于受固化的策划思维影响，销售员应掌握的十大篇章写了足有15000字，虽然内容很系统和全面，但没有考虑到销售员在实际谈客过程中的操作问题。所以在2月份对说辞体系都做了精简和提炼，更容易让销售员掌握运用。

以上几点，就是我在操作恒盛项目过程中自己的一点感悟。接下来的工作中，恒盛项目首先将在5月底6月上旬进行已认筹住宅客户的解筹工作，要着手进行一系列的准备工作。然后项目进入商业推广工作，为后续的商业收筹和销售做铺垫。

综上所述，一季度所有的工作都已告一段落。在这短短的几个月里，对我而言是痛苦的学习和成长的过程，第一次尝试做商业地产分析，确定投资回报率，第一次筹备大型营销活动，这些宝贵的经历将留存在我的记忆中，以供借鉴。我真心的希望在工作中能更上台阶，特此提出晋升申请。在20xx年接下来的工作中，我将不断完善自己，把本职工作做得更有广度和深度，谢谢大家！

按照《XX县20xx年春节期间烟花爆竹禁放管控工作方案》文件要求，我乡党委政府高度重视，并精心组织开展了全乡安全生产大检查工作。针对烟花爆竹行业，我们紧扣相关规定，全面而细致地开展了大检查工作，现总结如下。

一、宣传教育到位

一是常规宣传。利用横幅、标语、宣传册等方式，开展《烟花爆竹安全管理条例》和《XX县政府关于禁限燃放烟花爆竹的通告》等文件精神。二是精细宣传。对辖区内村街采取“入户走访、发放材料、张贴通告、短信微信”等方式，持续宣传。

二、组织保障到位

乡党委政府成立了由乡长任组长，乡党委副书记任副组长的烟花爆竹管控工作领导小组。按照“全覆盖”原则，明确了具体的责任分工。

三、自查自纠到位

一是乡安监站制作《各村街无证经营烟花爆竹产品摸底表》，下发到各村街安全生产小组，在农村广泛开展自查摸底，再由乡安监站收表汇总，以全面掌握47各村街无证经营烟花爆竹情况。二是与各村街签订了烟花爆竹责任书，与村民签订烟花爆竹承诺书。

四、执法检查到位

为规范XX乡烟花爆竹市场管理，乡党委、政府组织安监站、派出所、综合执法中队对辖区内集市、各村街门店等开展烟花爆竹专项清查，严格落实烟花爆竹安全监管责任，有效提高群众安全意识，预防各类烟花爆竹事故发生，确保乡域内无非法生产、存储烟花爆竹行为，让百姓度过一个安定祥和的.新春佳节。