2020不平凡的一年工作总结感悟(合集20篇)

第一个游戏叫“抬棍”，为啥我们的员工一直做不好呢？因为员工都想去管理别人，而不去考虑自己。一直在指挥别人怎么做，从而忽略了自己也是团队的一份子。“人心齐，泰山移。”何为团队，是指一群互助互利、团结一致为实现统一目标和标准而坚持在一起奋斗到底的一群人。一个企业要想发展，必须具备完善的管理制度和工作流程，让每名员工都知道该怎么做。只要你想去完成一项任务，方法总比困难多。完成了领导交代的任务，也能促使员工适应企业的管理方式，并养成习惯，这样才给企业执行力落实带来很大的推动。员工素质不高，在每个企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了部门经理要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于彻底落实执行力。我相信每个人心都是肉长的，在看到“报数游戏”中队长在为自己所犯的错误而承担惩罚时，员工们会无动于衷？我相信不久的将来xx公司的团队合作会越来越好。xx公司也会在团队精英合力推动下，在市场的大海中乘风破浪勇往直前。

公司首先要培养员工的忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司必须对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的，因为服从决策的内容是在决策前，就与员工沟通交流过或开会讨论通过，并且认可，觉得这些是自己应该能够做好的。但一旦作出决策，就必须坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。同学和战友是人们社会交往中最亲的人，我知道我的同学不会害我，在听到同学命令我到台上做5个蹲下起来的游戏中，我坚决服从到台上做了5个。通过这个案例来看企业领导和员工之间信任正是执行力执行好坏的一个前提。

“做出坏结果不等于完成任务”，这是我第一次提出这样说法，你认同这个说法吗？通过简单的“报数游戏”，完成设定目标的结果才是企业想要的。没有完成设定目标的结果，企业要“他”又有何意义呢？比如：我知道在企业里，有很多员工，他们在为自己工资太低而呐喊，但很少有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真的人。不管你用什么方法、不管你用什么步骤、不管你用什么人才，只要你能完成企业领导交代的任务，做出领导想要的结果，你就是企业的功臣，让部门员工跟着你有酒喝有肉吃，你就是成功的部门经理。“士为知己死，女为悦己容。”随着社会的进步和科学的发达，企业会越来越重视执行力强的人才，只有企业发展了，企业才会壮大，企业壮大了，企业才会为你搭建更大的舞台，而你也就有了用武之地。

要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。我个人认为应该实行“左手拿胡萝卜，右手拿大棒”的方针。企业员工办事不力，我们可以批评他，员工没有执行力或执行力不足时，一般企业喜欢执行惩罚制度，这样执行力就有了很大的提升，大大促进了团队工作效率的提高！团队的执行力不高，不能单方面考虑员工的问题，一个员工有问题，两个、三个员工有问题你都可以换掉，但很多个员工有问题，那就要考虑换一下部门主管了！员工的内在动力需要公司领导及部门经理去激发和发掘，特别是部门经理，他们最接近员工，也是最能直接调动员工积极性的人，所以团队的执行力的发挥，部门领导起很关建性的作用。企业领导的蓝图规划最好要让每个员工都知道，让他们看到企业的前途和企业的愿景，让员工对企业有希望。没有希望了员工才会在企业混天度日，如果企业的经营好坏和员工没有一丁点的关系，企业的好坏只是企业股东的事，那么你认为这样的企业还会长久吗？

企业的员工除了对公司有希望外，对部门也要有希望。这时部门经理就应该鼓励下属相信在我们的部门干，就是xx公司最先富裕的人，就是xx公司第一批能在县城买房和购车的人。跟着我干大家都很有希望！试想，如果员工觉得在本部门没有发展的希望，那他们何来的工作干劲呢？更谈不上执行力了。

现由以下几个方面概括20xx年的整体工作：

现代的商业竞争中，服务是非常重要的，超市也不例外。

防损部在店长的指导下、部门防损员工的配合下，在做好本质工作的同时，实行了讲服务用语，文明执勤；做到及时、热心、快捷、主动的为顾客解决问题，及时准确的将顾客的投诉上报给当班的领导，以十分的服务换取顾客的满意。

一年里来，防损部全体防损员坚持不懈；为提高服务质量不断地学习、总结经验、增强服务意识、力争顾客满意度百分百，同时也给公司的品牌形象增添光彩，扩大公司的知名度。

20xx年防损部全年总计抓获内、外盗144例，完成公司下达的任务指标120%，同比增长1%，商品过失金额3438。5元，同比降2%，赔偿金额10620元，同比下降12%，贵重商品丢失赔偿买单金额全年共12709元，（食品、用品）同比增长50。3%。

防损部人员17人，同比下降22。7%，消防防盗、监控设备维修、保养总计金额6800元，同比下降10%，防损部全年未因任何突发事件给公司带来经济损失，同比下降100%。

（一）以防促改，确保安全

1、为确保顾客有一个安全的购物环境，员工放心工作的地方，杜绝一切安全隐患，降低各种事故的发生；防损部在广场物管部的支持下，其他部门密切的配合下，以及街道消防办公室的监督中，全年门店未发生一起重大责任事件。

2、防损部制订了严格的消防管理制度和各种突发事件的安全防范预案，对卖场加强消防安全工作，落实消防检查制度和责任制，发现问题：及时上报、及时处理，把安全隐患消灭于萌芽状态。

3、设备设施的检查，"防火防患"，20xx年全年未发生任何设备异常所引起的重大事件，对卖场的消防设备设施及时检查，发现问题，及时整改，其他设备的检查维护、维修、保养、确保卖场的所有设备设施正常运行。

4、重培训，增强安全防范意识，任何安全事故的发生都与人的因素分不开；因此，防损部加大了对员工的安全培训工作，重在日常培训，并开展了对卖场员工（包括专柜）进行消防、防盗、防抢、交通安全，突发事件处理等方面培训，并取得了明显的效果。

（二）开源节流，严控损耗

1、防损部在店长的指导下，合理调配人力，重新核实了岗位编制，主管领班上岗，克服困难，实施了减员不减质，达到降低成本目的。

这两个星期的生产实习，主要是到机械加工工厂生产车间里面实习。其中有，塑胶模具厂，模具制造厂，还有车桥厂，甚至连世界上闻名的柳工都去过了。我从原来对工厂是一无所知到现在对工厂初步了解。终于到了工厂了。

在参观的这几个企业中，有在人们眼里的大型企业，也有小企业。可能别人是依靠一般工人的薪水与福利来进行评价的。所以，一般人觉得哪个企业给的薪水多，福利好，到该企业工作就好。可是我觉得要判断在什么企业工作适合自己，主要还是和自己有关。然后进一步来说，毕业生刚毕业从事什么方面的工作和企业关系也是非常大的。

一个机械毕业生进了大企业，刚开始是比较理想的工资，而且工作强度不大，有培训期，还有正规的入厂教育。一切进工厂显得很正规，很全面。其实这样也体现了一个企业的文化和管理。例如在机械车间参观的时候，正好遇见机械车间刚招进的毕业生进行入场教育，带头的员工给他们在每一个地方都讲解了一遍，这样的入厂教育很到位。通过对在职员工的询问了解，一般到机械车间的毕业生刚开始的工作是入场教育、然后是培训，然后才能上岗，该开始的工作是做工程师的助手，辅助工程师的工作。一般薪水有1000多元，然后每一个人都有单间套房。到了这样的大企业，分工很仔细，所以每一个人都有自己专门负责的地方。也许在某个地方，例如工艺或者加工有点错漏，其他大部分的地方要想更改的地方就非常非常的少，一般都是经过前人的经验总结得出来的。

如果进了小企业，刚开始工资就不是很高，企业的各方面的事情都要涉及，据了解，可能一开始就直接投入工作，而没有经过培训、入场教育等等。刚开始就要学习大量的知识来为工作服务。可能住的宿舍是合住的，条件没有那么好。小企业很重视人才，人才需求量很大，所以在小企业工作接触的东西会更加广，得到的锻炼会更加大。

有相当一部分大学生认为，只有到大型企业去干，才能充分发挥出聪明才智，因为大型企业具备了实现人生价值的物质和精神条件，机遇好，福利好，工作稳定，而小企业只有那么几十或几百号人，资金不雄厚，更谈不上什么发展前途了。其实，有些大型企业里面人才济济，竞争十分激烈，而一般的小企业，对人才的需求如饥似渴，事实上近年，大企业里的大学生“大材小用”，而小企业却多“小材大用”。总的来说，在小企业工作自己处理各种事情，虽然缺少了系统的企业文化和管理知识，但是能够真正动手去做很多事情（无论管理、技术、客户等等）知识面比较宽，如果以后有机会跳到大企业，能力会大大超过一直在大企业相同经验之人。

首先，需要介绍一下作者，太宰治，本名津岛修治，1909年出生于日本青森县北津轻郡贵族家庭，父亲的严厉与母亲的缺位让太宰治从小性格纤细而敏感。大学时期太宰治积极参加左翼活动，同时开始过着放浪不羁的生活，曾与艺妓同居，毕业后走向消极，期间四次殉情未遂，三十九岁时与最后一位爱人相约投水自尽。他的作品中以《斜阳》和《人间失格》为人称道，被誉为战后日本文学的“金字塔”称号。

日本一向以“私小说”著称，《人间失格》是对作者的自我生活写照。太宰治最重要的小说是遗作《人间失格》，此书完成，他旋即投水，蕴藏了他一生的遭遇和映射，“人间”这个名词，在“日语”中是与“人”同义，不具社会等含义。所以，“人间失格”的意思就是“丧失做人资格的人”。书中的主角大庭叶藏自认为天生是个“边缘人”，所以曾经积极参加非法马克思社团，后来因为与女妓相携自杀的时候，女方身亡而他获救，所以他被以教唆杀人的罪名短暂入狱，沦为罪人。结婚之后，纯洁的妻子却因为信任而遭到玷污让他彻底崩溃。最后，叶藏这个丧失为人资格的人完全凭感情行事，一步步由病弱、无力走向堕落的人生，从沉湎药物、买春、自杀再到完全不理解他人，同时恐惧，弃绝世界，最后被送进了精神病院。

《人间失格》的主人公每日自责“苟活着就是罪恶的种子”！我的不幸是无力拒绝他人的不幸，一旦拒绝，不论对方还是自己心里，永远都有一道无法弥补的白色裂痕。我被这样的恐惧胁迫着，问问老头：“不抵抗是罪吗？”最后灵肉一起湮灭。因为不抵抗之罪，所以失去了为人资格，这不抵抗之罪其实也正是骄傲，拒绝一切形式的妥协，已放弃抵抗来表示自己的立场，在另一本《斜阳》中，主人公即便在自杀的遗书最后一节，也要写下“我是贵族”。

可惜，骄傲更是七宗罪之首。

通过对总行视频会议和建总函x号、建总函xx号文件“合规经营”方面的学习，使我有了很大的收获，现将学习心得汇报如下：

首先，我们学府分理处召开了全体员工的专项会议，对市行下发的“视频会议和建总函xx号、建总函xx号文件”，以及合规经营有关文件进行了全面而又认真的学习，尤其是对“合规手册”进行了全面的了解和掌握，为此我还认真地做了学习笔记，使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。

其次，通过学习，纠正了我以往“重经营、轻管理”的错误认识。与同事们达成了一种共识：即：微小的违规行为会积累成严重的合规风险，严重的合规风险会使建行经营遭受重创，甚至导致生存危机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失，还可以保护员工少犯错误，激发员工奉献价值。

最后，由于加强了合规管理最终吸引到更多的优质客户来我单位，扩大客户回报价值，还可以增强网点的持续竞争力，提高建行的声誉。

通过学习，我对自己在“x年网银事件”的错误上有了更加深刻的认识和领悟。事情发生在##年末，当时我单位为了完成网上银行业务交易量，动员全单位上下人员都想办法，为网银这一新兴业务努力做营销工作，力争将该项任务指标完成。我是对工作很勤奋的人，为此我下了很大的心血对客户进行了大力宣传，但是，由于当时网上银行是刚刚开始发展，客户对这项新兴业务的心理接受能力还远远不够，加之当时临近年末，距市行下达的任务指标还相差甚远，为此，我们全体员工都非常着急。

后来大家听说可以在网上进行自由划款，而且不受任何限制（当时也没有任何人说这样做是违规的），于是大家就商量都将自己账户的存款在两个帐户（均是本人的）之间来回划转。当时我也认为这些均是合法的帐户，钱也都是合法的资金，在网上正常的划转，既能熟悉网银业务，又能争取将该项任务指标完成，于是我也学着在网上做了几笔这样的划转。但在今年4月份，经过内审检查后才知道，这样做是属于虚假的网上交易。当时我还有些不理解，存款自由、取款自愿，这是我们一贯奉行的原则。但是通过这次合规学习，我深深感受到了自己对合规经营意识的缺乏和对规章制度的学习有很大的不足，也为自己的无知犯错而深深懊恼不已。尽管办理的笔数不多，金额也不大，有没给建行造成什么损失，但毕竟也是一种网络资源的浪费。

而且更突出地体现出我对合规意识的淡薄与有关法规的无知。今后我将吸取这个经验教训，再不做这种“只顾小家而损害大家的行为，”要在合规经营上，狠下工夫，将合规合法作为网点经营的第一要旨来抓，在工作中严格遵照建行的规章制度办事。发生上诉事件后，我也进行了认真的整改。首先，将自己的违规账户进行了全面的清理，又对本单位所有员工的账户以及亲戚、朋友的账户也进行了认真梳理，将其中存在风险的可疑类账户进行销户处理，并杜绝今后此类账户的发生。其次，牢固树立合规人人有责，从我做起的观念，从现在做起，员工间相互监督，在全员认识中形成合规有理，违规有害，违法有罪的思想观念。最后，合规经营需要建立长效机制，我和我单位的员工将合规经营意识深入我们的每一天经营和每一笔业务当中，将合规和监管有效互动起来，干部、员工互相监督，相互监管，对坚持合规的给予表彰，对违规行为坚决抵制，绝不搞下不为例的姑息纵容。

通过正确认识和整改后，这段时间我们单位的合规工作取到了一些可喜的效果。首先，合规经营最大限度地减少了员工在业务操作中易犯的工作失误和渎职，保护了员工工作的积极性。自从进行合规要求以来，我单位的柜面业务差错率下降了62.5%，一些由于工作疏忽而易犯的小毛病，在员工互相监督下，得到明显改善。成功堵截了用假身份证开户事件5起，婉拒因证件不齐而要求违规存取款事件35起，人情违规办业务43起，截获假币65笔，金额达4865元。

现金库存超限额情况预警通报也再也看不到我单位的身影了。尽管在刚开始执行合规管理的时候遇到个别客户的不理解，甚至发生投诉事件，但最终都得到了客户的认可。合规经营创造价值。我们做过调查，问客户为什么我单位人很多，还需要排队，而不去别的人少的单位办理业务？得到的回答都比较一致：“你们单位比较正规。”我们在做基金业务宣传的时候，也从不给客户许诺，更不做某某基金买了会有多少、多少的回报的误导性宣传，相反，总是在委婉地告戒客户注意防范风险。

但我单位的基金销售量并没有因此而减少，相反还在递增。这就应了一句俗语：“黄金有价，诚信无价”。所以我的感觉在建行更应该遵从“黄金有价合规无价”的服务原则。因为大多数客户是不会青睐那些经常违规或被处罚的银行的，他们更会忠诚地选择对他们服务周到又有安全感的银行，只有合规的银行才能增强其持续竞争力，而这种竞争力恰恰是给我们银行带来财富收入和剩余价值的不懈源泉，更能够提升了我们建行在客户中的信誉和社会地位。

以上是我对合规学习的一点点浅薄认识，不当的地方欢迎批评指正。

此次课程设计最后结束了，在这次的课程设计中我的任务是设计一个小学生数学考试系统，透过这次课程设计不仅仅检验了我所学习的知识，也培养了我如何去把握一件事情，如何去做一件事情，又如何完成一件事情。在设计过程中，与同学分享学习心得，和同学们相互探讨，相互学习，相互监督。让我学会了合作，学会了运筹帷幄，学会了宽容，学会了理解，也学会了做人与处世。

课程设计是我们专业课程知识综合应用的实践训练，是我们迈向社会，从事职业工作前一个必不少的过程．”千里之行始于足下”，透过这次课程设计，我深深体会到这句千古名言的真正含义．我这天认真的进行课程设计，学会脚踏实地迈开这一步，就是为明天能稳健地在社会大潮中奔跑打下坚实的基础．

透过这次数据结构的课程设计，本人在多方面都有所提高。

在这次设计过程中，让我对利用栈求表达式的值有了更深层次的学习和运用，透过查阅超多的资料，发掘出自己单独设计的潜力以及综合运用知识的`潜力，体会了学以致用、突出自己劳动成果的喜悦情绪，从中发现自己平时学习的不足和薄弱环节，从而加以弥补。

在此感谢我们的数据结构老师。，老师严谨细致、一丝不苟的作风一向是我工作、学习中的榜样；老师循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪；这次课程设计的每个实验细节和每个数据，都离不开老师您的细心指导。而您开朗的个性和宽容的态度，帮忙我能够很顺利的完成了这次课程设计。

同时感谢对我帮忙过的同学们，谢谢你们对我的帮忙和支持，让我感受到同学的友谊。

由于本人的设计潜力有限，在设计过程中难免出现错误，恳请老师和同学多多指教，我十分乐意理解你们的批评与指正，本人将万分感谢。

20xx年10月18至19号，我参加了榆林市教育局“阳光师训”集中培训活动，两天是根据学科分组进行听课、评课、互动活动，我参加的是数学学科，分别听了榆林市讲师团白冬云、、三位位老师的示范课并参与了说课、评课活动随后又听了靖边县沈进、刘祖飞三位老师的汇报课。通过为期两天的集中学习培训，使我感触颇多。

首先，参加数学学科公开课教学的六位老师，尽管他们分别执教的内容不同，但他们却有着以下共同的特点：（1）注重创设有趣的教学情境，激发学生的学习兴趣而引入新课的学习，如张老师的故事情境引入，朱老师的问题情境导入等，使学生从感兴趣的事情中开始新课学习，整节课堂的学习氛围非常浓厚。（2）在课堂教学中既注重知识技能方面的形成，更注重了过程与方法、情感态度价值观的体现，这足以体现了他们对教材的挖掘非常深刻。（3）能将课堂中的数学学习与实际生活紧密联系，让学生感受到数学不陌生，数学来源于生活又服务于生活。（4）对学习的内容及时巩固、拓展，并且有创新的、阶梯性的设计练习。灵活的拓展，练习让学生继续拔高知识层面，教师做到了用教材教而不是教教材。（5）教学中非常注重学科之间的有机整合，并不是单纯的教学数学知识，而是将思想品质的渗透，语言表达能力的培养、行为习惯的养成融为一体，使数学课不再单调、枯燥，而变得生动丰富起来。如苏老师在教学中很注重语言表达能力的训练。（6）教学过程中真正做到了老师角色的转变，都是组织学生在活动中学习，在实践中得到经验，老师是学生实践的指导者，活动的参与者，体现了新课程的教学理念。

其次，对照自己在平时的教学中，与这些老师相比还相差甚远，面对自己长期代课的学生，认为直接从旧知复习到上新课就可以了，不必挖空心思来设计教学情境，所以很多时候没有真正调动学生的学习兴趣，课堂气氛显得“僵硬”。在目标的达到上比较注重学生知识技能的形成，而有些忽略情感态度及价值观的培养。在对教材的处理及练习拓展方面，虽然也注意渗透数学与生活的联系，阶梯性的练习拓展，但仍然缺乏创新性的练习设计，对教材的挖掘不够深刻。在学科间的整合方面仍然比较缺乏，语言能力培养，思想行为教育还需要继续钻研，“怎样才能做到恰如其份”。在探究学习上总是对学生不放心，害怕浪费时间，完成不了教学任务，所以较少留给学生足够的时间去探索学习、总结经验，而是急切地去引导学生达到想要的结果。这些新课程的理念我也始终在学习、探索，但仍觉得在真正的实践中落实得不够。

总之，通过这次培训学习，对照自己，才知道同为人师，我与她（他）们的距离相差甚远。无论是新课程理念上，还是对教材的整合处理方面，都觉得自己做得比较肤浅通过这次”阳光师训”活动，让我整正体会到“没有教不会的学生，只有不会教的老师”，体会到在今后的教学工作中只有扎扎实实地学习，勤于思考、乐于钻研，勤于在实践中寻找经验，真正把新课程理念落到实处，才能拉近我与名师的距离，成为一个“会教”的老师。

xx九年制学校

20xx年10月20日

但是这次旅游管理专业的景区实习，并没有我们想象中的那样好。因为在这次实习中，我们大多时间是学习景区的相关知识，如它们的历史沿革、发展定位、发展特色等，从景区的资源特色和发展制度上找出他们是否存在矛盾，这也是我们每天除了参观游览以外做的最多的事情。

老师们每天都会给我们布置相关的实习任务，让我们在每天的实习行程中完成。除了相应的景区调查报告是我们要完成的，同时实习日记也是我们每在这一周需要每天都写的，我们实习的带队老师会在一天的实习行程结束后检查，确保我们在这次专业实习中，是真的每天都投身于实习活动的学习中，并给我们每天的实习出报告上做出他们专业上的评价，作为我们这次实习的成绩参考，这次实习成绩也会纳入我们本学期的期末的实践课成绩中，所以在这次旅游管理景区实习中的表现还是很重要的。

在这次旅游管理景区的实习中，我的实习学习成果如下：

一、通过这次为时只有一周专业实习中，我对我们旅游管理学习相关课本的知识，更加明朗清晰了。我们之前只是能够记住这些专业知识，但是我们却不清楚他真正的含义是什么，但是在这次是实习中让我看到它真正的本身。

二、本次专业实习我明白了投身于实践学习，对我们现在大学生专业学习的重要性。我们的旅游管理的专业知识不仅只是存在说和记中，更加是将它运用到实际的案例中。

三、在这次实习过程中我也明白了多做学习报告的重要性。在我们实习每天写学习报告中，我对我们学习的专业知识变得更加有逻辑，在对相关知识的运用上也变得更加得心应手。

四、通过这次学习，为我们下学期旅游管理的相关学习提供了一个很好的案例，在我们下学期的专业学习中，遇到相关问题时，可以用我们这次在实习中的经历，作为我们教学和思考的案例，更加方便我们对某些景区知识的学习。

在我看来，学校与企业都是为人提供学习，展现自我的一个平台，在平台上究竟能学到多少知识，能锻炼到哪个程度，关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着，只要不出重大的差错一般都能顺利，而在企业里面，在市场经济的竞争的原则作用下，人们面临着强大的工作压力，短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以，在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下，企业往往要求劳动者有较强的适应能力和学习能力。

xx酒店给了我一次工作的的机会，虽然只是行政文员的岗位，但正是这个岗位，在我的白纸上画上重重的一笔，有力而又清晰，无论这张白纸最终会演变成怎样的一幅画，这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草、协助上级做好餐饮部和厨部及住宿部的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等，工作较为繁琐，却锻炼了我的耐性、与人沟通交流的能力等等。文员的工作本来就较为被动，临时性的任务较多，有时候当我正在干活的时候，同时又接到两三个任务，刚开始有点手忙脚乱，应付不来。后来我渐渐地意识到，当遇到类似的情况时，首先应该用笔把每件要做的事情记录下来，因为“好记性不如烂笔头”，毕竟自己的也不怎样，然后细心思量每件事情的重要程度，分轻重分主次地完成每一个任务。写作不是我擅长的，但却是我的工作岗位必备的条件之一，这意味着我必须得学习才能胜任这份工作。通过上网查阅资料学习以及在汪洁的指导下，我开始掌握了公文写作的一些要领，经过多次的训练，总算基本掌握了公司公文写作。从未接触过接待工作的我，总觉得不太习惯，不懂讲究倒水服务细节，但我清楚地知道这是接待客人最基本的礼貌，日常生活中也是必然会经历的，就倒水这么简单的工作，虽然无技术含量可言，但它给我的启示却是无价的。

酒店现处于蓬勃发展阶段，我认为每个xx酒店的员工都应该义不容辞地做好自己的本分，掌握本岗位的专业知识和专业技能，提高个人的综合素质和能力。就拿我自己来说，在工作上仍然存在不足之处，工作的积极性有待加强，有关客房部和餐饮部的专业知识和技能了解不多，做事的方法过于单一，灵活性欠缺。介此不足我将计划在下个阶段到餐饮部和客房部进行实际操作，加强学习提高自身的能力!在日后的工作中我会注意改正不足，善于总结教训，不断提升自身的能力和素质，争取成为一个优秀的xx酒店员工。

作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在xxxx学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训，我有一下几个心得：

作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深！

“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练――职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自xx各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原先钞票还能够这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，但是十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

这次培训，作为xxx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每一天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给别人，也就得到了分享别人快乐的机会，因为幸福是：送人玫瑰，手留余香。

培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

xx月12日我应聘到市诚真建设工程监理公司工作。担任土木建筑工程的监理工作，至今工作已三个月了三个月来在公司领导和同志们帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到业主和承包商的承认与好评。从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业，不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就三个月来的工作情况和监理体会做如下汇报。

一、工作情况

人地生疏，初到工地。而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。

本人要求施工单位推行全面质量管理，监理实际工作中。建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。

采取主动控制与被动控制相结合，工程质量控制方面。监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。

审核承包人提交的施工组织设计，根据工程特点及影响工程质量的关键部位。并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。

确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，进行事前控制。气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。

例如：土建工程混凝土浇筑工程施工中，对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施。大梁结平是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了大梁和结平的施工质量。

监理武进建安施工队的施工过程中，加强事中控制。发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。

要求施工单位在施工中，监理工作中。按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。

时间飞逝，不经意间大一的第一个学期结束了。

这个学期我们开设了市场营销这门课程，这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别，这门课程的灵活性很强，可以使我们充分的发挥自己的潜力；学习这门课程，不仅仅加强了我们的团队精神，使我们懂得如何为人处世，还使我们学习到了市场营销的理论知识。

市场营销这门课，即让我们喜欢，也让我们讨厌，喜欢的是我们可以从这么课中学习到很多，不仅仅学会了课内知识，也学会了如何运用所学的知识去规划我们人生。讨厌的是作业太多了。许多时候我们经常为了做营销作业而到22，23点才睡觉。营销的作业一点都不好做，首先要分配成员找资料，找完资料以后，要成员讨论，筛选资料，筛选完资料就要开始做是报告。虽然做营销作业累，但在这么一个过程中我们也学到了很多，例如加强了团队意识，团队之间的沟通，自身能力的提高等等。

在这么课程，让我印象深刻的有

1、市场营销的理念：发现需求，满足需求，对于一流的企业还起引导需求的作用。

2、pest为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓pest即 political（政治），economic（经济），social（社会）and technological（科技）。这些是企业的外部环境，一般不受企业掌握，这些因素也被戏称为“pest（有害物）”

3、现代市场营销理论的核心就是stp营销，它包括三要素，市场细分（market segmentation），目标市场（market targeting），市场定位（market positioning）。

4、swot是一种分析方法，来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会（opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

5、波士顿矩阵，波士顿矩阵（bcg matrix），又称市场增长率—相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司波士顿咨询集团（boston consulting group）首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样企业的生产才有意义。同时，如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。

其中，我对swot分析法的印象最为深刻，原因但是在我们大致了解了swot以后，老师为了让我们更了解swot，就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点，我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势，我们与自己的同学相比呢等等，这些问题对于我们而言，都是非常现实的。在不久的将来，我们就要毕业了，就要出去找工作了，因此老师让我们用swot分析将来的毕业优劣势就变得十分有意义了。这使我们明确的知道了自身的不足，也同样使我们知道了，我们本身的缺点。那么就现在而言我们还有时间，还有机会去发扬我们的优点，去克服我们的缺点。同样的我们也可以尽力的去缩短我们与他人的差距。

总的而言，这门课程带给我的收获很大。在这里我要感谢老师。谢谢你！

当商业大片弥漫在校园的空气中，网络游戏充斥着课余生活，逛街淘宝成为时尚mm的首选。一草一木渐渐被遗忘，人们愿意读一篇冗长的小说，却不屑看一眼描写自然的文字。而我们摄影协会，用我们的眼，用我们的心，用我们的相机纪录，描写着大自然的一草一木。

我们将采风的日期定在了3月22日，星期六的早上，成员们都很期待，可是天公不做美，在星期六的那天早上，竟下起了雨，下雨也不能阻挡我们对大自然的向往，亲近大自然的欲望，我们将出发的时间改成了九点出发，九点我们准时出发了。

经过了一个小时的车程，我们终于到达了我们的目的地—青秀山公园！我们之所以选择青秀山做为采风地点，是因为，此时的青山，正是桃花盛开的好时节，也好似我们进行采风的好地方。

由于出发比较迟的原因，我们进入了青山后，就直接分组进行了采风，一共分成了四个组，新成员的加入使得我们的设备增多了不少，也使得我们的采风活动进行得更加顺利。

成员自由组合，并由一个负责人带领，各组自由到任意地点采风，采风完后，按时到规定的地点集合进行午餐及活动。在采风的过程中，成员们都充分发挥了自己对美的认识，对美的领悟和感受，都很认真积极的去寻找自己想要的美好，自己认为精彩的那一瞬，永恒的那一刹那，唯美的那一枝芬芳。

经过三个钟头的自由采风后，各组的成员都在负责人的带领下回到了规定的地点集合。我们在那里进行了午餐。午餐过后，我们还进行了个自我介绍的环节

在活动中各个成员都很积极活跃的介绍了自己，自己的兴趣爱好等等，让我们对他们有了更深的了解。

到了傍晚，我们在青山大门口集合，留了几张集体照，咔嚓，咔嚓，定格了我们每一个人绽放的笑容。

通过这次活动，我们对放慢脚步感受身边最真实最朴素的一切有了更深刻的了解。也希望同学们多留意周围曾经被我们遗忘的东西，别让时尚一刻不停地牵着我们走！

在这次活动中，由于指导老师忙，没有空当场为我们讲解摄影上的技术及一些拍摄技巧，但我们还是能够从这方面技术比较好的人的身上学到了很多的东西，这是很值得的一个方面，同时我们在交流的过程中也有了更深的认识和了解。

这次的采风活动总的来说还是比较成功的，采风活动的已经达到了我们想要的效果，成员与成员之间有了更深的了解，从前不认得的，认得但不知道叫什么的，通过这次交流也都能够认识了，能够了解，这样对社团以后的事业才有帮助。

这学期我担任七年级三、四、五、六、七班的道德与法治教学任务。一学期以来，我一直以认真严谨的态度从事教学工作。严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生在教学中学到东西；与此同时，自身的教育教学水平和思想觉悟也高，教育教学任务顺利完成。一学期以来的具体情况总结如下:

我可以坚持学习政治思想，努力提高自己的思想政治素质。作为老师，我不敢懈怠。我从一开始就认真制定教学计划，注重中学教学理论的研究，认真备课和教学，积极参加教研活动和备课组活动，经常听老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高教学专业水平。每节课都以最好的精神状态站在教坛上，以善良、轻松、认真的形象面对学生。在实施教育教学中，我始终坚持按照初中思想政治课程标准进行教学，尊重学生在教学过程中的主体地位和作用。

培养学生的意识和创造力。尊重学生的独立人格，教会学生学习的主动性，让学生有自己的学习时间，重视学生对知识和技能的掌握，提高人格素质的形成、创新、实践能力和个性的发展。为提高学生的思想品德，我结合现实生活中的现象，认真善诱，多方面、多角度地培养，创造条件使学生的创造力和潜能得到发展，形成良好的人格品质。

教育是爱心事业。为了培养高素质的下一代，我从学生的身心健康出发，根据学生的个性特点进行指导。对于个别差生，我利用课间多次交谈，鼓励他们树立正确的学习态度，积极面对生活。

对优生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。

在教育教学中，我始终把教育教学当成一种事业来追求，把每一堂课看成是发挥自己创造力，施展自己才能的机会，看成是发展自己的一个机会，把上好一堂课看成是实现自己价值的体现。在教育教学过程中，始终以自己的良好形象，人格品质，作学生的表率。多读书，读好书，丰富自己的头脑，不断的充实自己，提高自己；看新闻看报纸，与时俱进跟上时代的脉搏。因为我相信：教师的成功不仅取决于具有正确的教育思想，高超的教学水平，教学艺术，更需要的是具有高尚人格和师德品质。作为“为人师表”的教师，我时刻注意修养自己的人格——师德。

作为教改版的初一道德与法治课的老师，明白自己任务重要性，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的教学效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还广泛搜集材料以多种多样形式授课，努力提高学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。

1、从学生考试成绩分析，只要用心、努力，有付出就一定会有所收获，也许这份令人欣慰的成绩会晚些到。

2、每一个学生都是充满潜力的，教师需要用心浇灌才能让学生生命之花绽放的更加绚烂。

1、教龄低，教学经验不足，本学期在摸索与探究中度过，借鉴前辈经验较多，缺少自己的教学风格。

2、教学方式未能完全革新，课堂上学生的主体性地位体现不够，不敢完全放手的去信任学生。

3、课堂纪律是高效课堂的基本保证，在本学期教学过程中，存在学生课堂睡觉，不按时完成作业等不好的现象，直接影响学生学习效率和班级上课进度。

1、备课：在七年级道德与法治备课组的带领下，我要虚心学习，认真备课，同时在课下也要努力提升自身的专业素养与知识能力；

2、课上：认真贯彻学校“问题研讨课堂”的教学模式，提高学生自主学习能力，使课堂高效；

3、课下：认真、严格做好“四清”任务，狠抓“学困生”，“培优补差”，提升整个班级成绩。

希望在下学期，我可以再接再厉，让自己与学生共同进步！

近日经过选手们激烈角逐，大甘霖煤矿20xx年安全知识竞赛现已落下帷幕。

20xx是我矿落实整改年，也是我矿全面提高职工素质，强化安全生产管理年，举办这场安全知识竞赛活动很有现实意义，相信通过本次竞赛活动，必将对我矿的安全生产起到积极推动作用，安全是煤矿永恒的主题，也是我矿发展壮大的基础，与职工生活息息相关，只有抓好安全，保证了安全，“企业发展、职工富裕”才不会成为一句空话，为此、我们要站在“讲政治、讲大局”的高度，抱着对党的事业和广大职工生命财产负责的态度，在生产工作的实践中把安全

生产法律、法规、制度措施、学习好、贯彻好、落实好。

虽然安全知识竞赛已经结束，但我们学习安全知识和掌握操作技能的热情不能减，安全治理整改的步阀不能慢，要

时刻绷紧安全这根弦，抓安全促生产、抓安全保生产。

上半年，通过广大干部职工的共同努力，我矿已实现了安全生产，成绩有目共睹，但安全是一项长期而艰巨的系统

工作，决不能有丝毫的放松和侥幸，我们时刻高度重视，做到居安思危，警钟长鸣，常抓不懈。

加强职工安全教育培训工作，提高安全素质，严格落实安全生产管理制度和下井带班制度，切实明确安全责任，落实安全责任，强化现场管理，把安全工作、做细、做实，做出成效。

第四季度，我们各项工作任务还很艰巨，需要做的工作还很多，我们要在集团公司正确领导下，不断创新安全思想观念，创新思路，提高工作效率，以严谨的工作态度，务实的工作作风、积极进取的精神，扑下身子，真抓实干，全面实现20xx年安全生产。

在暑假里我看了“中华传统美德故事”，其中我最喜欢“大禹治水”、“完璧归赵”和“孟母三迁”三篇故事。

大禹治水这篇故事讲了洪水淹没了农田，禹决定治理洪水，在禹的带领下，他们吃尽千辛万苦，大禹三过家门而不入，全身心无私地奉献到了治水事业中。洪水终于被制服了。

其中我最喜欢的人物是大禹。因为他坚持不懈地治理洪水，百折不挠、信念坚定，和老百姓们一起挖通了九条大河，劈开了九座大山，我很佩服大禹。

我第二喜欢的故事是“完璧归赵”。讲的是赵王得到了一块绝世宝玉和氏璧。秦王很想得到它，就用十五个城与越王交换。赵王不敢得罪秦王，明知秦王不会给十五个城，但还是要派人送玉。大臣蔺相如用自己的胆量和智慧，将宝玉和氏璧送还赵国。

这篇故事的人物中我最喜欢蔺相如，因为他既忠诚又聪明。他猜到秦王会不守信用，就用要撞柱子碎玉的方法逼迫秦王让步。

我第三喜欢的故事是“孟母三迁”。讲的是战国时期，有一个大学问家叫孟子。孟子小时候家住在草地附近，他和邻居家的小孩把学办丧事当做游戏玩。因为孟子不好好学习，孟母连搬了两次家，最后搬到学堂附近，以保证孟子能有个好的学习环境。

其中我最喜欢孟子，因为他很聪明。明白孟母把织好的布剪碎的意思是学东西要持之以恒，从而懂得母亲的良苦用心。第二喜欢孟母，因为她很关心孟子，为了他的学业做出很大的牺牲。

中华传统美德故事时写了许多我们要学习的品德。我们一定要尊重先人的智慧，学习先人的精华，这些中华传统美德，是几千年的道德精髓，对我们的健康成长非常有用处。

亲爱的老师和同学们：

大家好！

在这里，我告诉你我的梦想，几个像梦一样的梦。今天，我祈祷我的梦能被上帝听到，并被释放到天堂。

有梦想并为之奋斗的人一定是坚强的人，有梦想并陶醉其中的人一定是浪漫的人。在我心里，曾经有一个梦想。我想成为诗人，不是为了普希金的活力，而是为了徐志摩的细腻缠绵。我记得我孤独的时候，用文字当伴侣，我不再单身；记住当你难过的时候，把眼泪变成诗行，抚平你内心的创伤。

人生之路如此坎坷，梦想之旅也是如此。我不敢爬诗人的山。此刻，我只希望有一个平和的梦，梦里有‘小桥流水人’。远离尘嚣，摆脱世俗纷争就够了。那就是当乡村教师。雨果曾说：“花的事业是高尚的，果的事业是甜蜜的。还是做叶子的事业吧，因为叶子的事业平凡而卑微。”老师就像默默奉献的绿叶，总是衬托出娇艳的花朵。烟飘史，回望今日。老师是老师，也是榜样，学而优则仕是老师，德高望重是榜样。去三尺讲台教书育人；走下三尺讲台，以身作则当老师。教师不仅是社会主义精神文明的建设者和传播者，也是学生道德基因的传递者。

我投入了农村的怀抱，满怀诚意地接过普罗米修斯的圣火，把生命的辉煌注入祖国的花朵，谱写了动人的篇章。“选择农村我无怨无悔”。追求永无止境，奋斗永无止境。祖国需要人才，人才需要教育，教育需要老师！只有老师用行动写出的爱，老师的心血，才能跨越时空，震撼世界，永远铭刻在人们心中。

当我在人生的岔口选择的时候，我已经准备好了。当我从岔路口走上这条路的时候，我是一个很普通的人。当老师是我这辈子最大的愿望。中国著名特级教师魏书生经过150多份申请和六年的努力，实现了他当老师的夙愿。现在我无怨无悔。我愿用我的青春和热血浇灌祖国的未来。我坚信一句话：“选老师，我无怨无悔”。

我记得中国著名特级教师宇易曾经深情的对同事说：“如果一个人活一百次，每次都能让自己选择职业，那么我就选择——作为太阳底下最辉煌的职业一百次！”这句话也道出了我的心声。我想把教书这个职业作为终身职业来追求，衣服变宽了就永远不会后悔；把所有的努力都放在杏坛上。

这是我的大学，我的梦想，毕业后成为一名偏远乡村的普通教师，一个不后悔的普通选择。

我的演讲结束了，谢谢！

本月的工作即将结束，接下来是步入下一月新的工作当中，在来到天友工作期间，工作的同时也学到了很多，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现在我将这一个月来的.工作做个小小的总结，同时也说说自己的一些想法，还望领导赐教。

在天友公司，我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一些相关网页，在网上发布我们公司的项目，平时也和同事们一起出去宣传发展业务，在这个过程中难免有做的不好的地方，所以希望以后领导及同事之间，多多交流，指出各自不足的地方，领导多多指引，互相学习。

此外，在我们公司里的同事们，有老员工，有新员工，有我们市场部、有行政部还有后勤部，不论哪一个部门也好，我看到的是大家相处的其乐融融，每个人的工作都很认真，这是一个公司最需要的团队精神，众人拾柴火焰高，“拾柴”是一个过程，把“火”烧起来而且烧旺盛又是一个过程。所以下面我想说说我的一些想法：

第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想的原因是我们的工作没有准备充分，宣传工作要做好，除了有效的组织，前期的准备工作也很重要。我们就是在准备工作上做的不够及时，对我们的项目没有吃透，完全了解。所以我认为，首先我们自己就要对这些项目先深刻了解，才能更好的向客户去介绍，去推广。

第二、我们平时通过网络的方式去宣传，可能效果没有那么明显，因为现在网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传，所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑，在这方面我们天友领导们做了自己的教育培训网站和财税信息中心，所以，在网络上或者群里我们和别人沟通时，也可以推广我们的网站，存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力量等;

第三、在宣传这一方面，市场策略很重要，我们现在并没有真正意义上了解这些项目，所以要不断培训巩固，然后理论与实践相结合，逐步的开拓市场，这样才能打出一个漂亮的“仗”。

第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手，先让他们了解公司的项目然后推动宣传。相对来说，他们也是一头雾水，所以，如果是朋友在徐州本地的可以面对面的交流沟通一下，如果朋友是在外地的，可以通过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍，这样可以让他们自己在认知的同时还能带动身边的其他朋友。

以上就是本月的工作总结，不论是我个人还是部门，在未来的工作里，我们市场部一定会再接再厉做好市场宣传推广工作，在工作中不断学习、发展，完成所定下的目标!

正午的太阳照耀着大地，为期六天的军训便这样落下帷幕。回想这几天的点滴，有苦、有乐，有灿烂的笑容，也有感动的眼泪。六天，说长不长，说短也不短。但这六天却改变了我的人生 ，不再做家里娇生惯养的小皇帝，唯我独尊的小霸主，而是学会了吃苦忍让，遵规守矩，感谢军训让我找回心中最初的美好——没有电脑、电视也没有“低头族”，每个人都不再一味追求另类的刺激而是以微笑待人，用言语传递人与人之间最温暖的关怀。

受人尊敬的武士，为国冲锋陷阵的英雄，阅兵场上挺拔的身影，这些都是世人冠以的名号，但很少有人能深入其中，亲身来体会当兵人的辛苦。很荣幸，通过军训，我们有机会体验一次军人的生活，吃他们吃过的苦，受他们受过的累，其中让我印象最深的便是吃饭时教官的教导。军人吃饭可与常人不同，他们不仅要做到“吃不言”，而且还要遵守相关规定，譬如：一吃饭前各集体均要带到食堂门口站好，军姿站的好的，军歌唱的亮的可提前进入食堂。二进入食堂后需在指定位置站好，听命令准备凳子时要快，坐下后也要挺直腰板。三吃完饭需自行刷碗，全桌整理完毕后方可集体离开。从上述例子中可以看出遵守规矩是军人必有的能力，因为“无规矩不成方圆”。然而对于一个军人来说不仅要能遵守命令，还要有强的团队精神。在集中训练时，每个非命令的举动均需要打报告，纵使只是抹一下眼镜，因为俗话说的好“一颗老鼠屎坏了一锅粥”，可能在你眼中很小的行为，均会成为破坏整体和谐的原因。为了保证方队的美观，教官还要求我们相互迁就，腿长的踢地点，腿短的踢高点，从而使整个方队整齐划一。与迎着酷暑训练相比，每天下午的社会实践便显得那么亲近，还记得那天下午拔草时，教官曾在帮助小力气女生时提起身为兵人的他们每天都要用成吨的物品来拉练，从而提升自身素质。听到这句话时我不由为之惊叹，用成吨的物品拉练，这是多大的训练量呀，与拔个草都感到劳累的我们相比，这帮只比我们大三四岁的军人着实让人敬佩。

劳累，是军训的主旋律，但我们二班同学在闲暇时光里开展的一个个节目也为军训生活增添了不少乐趣。钟奕的诗朗诵让人为之称赞，而丁起帆与其的双簧更是让人捧腹大笑，梁靖涵与高琦的健美操表演更是点燃了我们班对健美操大赛的信心。与此同时，我们213宿舍的全体成员也不甘示弱，只用半天时间，一首朗朗上口的《213之歌》便就此出炉，从此响彻整个女生宿舍二楼。总而言之，本次军训让我收获颇多，它使我懂得协作，学会吃苦，能自觉遵从命令，同时它也让我拥有了一段段美好的回忆，我相信本次军训活动定会是我高中生涯的耀眼起点。

八月的炎炎夏日之下，又一批新生儿踩着轻快的步伐，带着对未来的无限憧憬和希望，在一场三年的试炼后，即将踏入高中的校园。他们身上虽然有着属于初中的懵懂天真，但也做好了蜕变的准备。这样的一群英气勃发的青年，很快迎来了高中生活的第一次考验——军训。

高中的军训生活显然与初中的有所不同，不仅离开了自己依赖至今的家，还接受了比以往更加艰苦的训练，这对新生无疑是个很大的挑战。此时已值八月中旬，虽然不是最闷热的时候，但气温仍是最大的问题。仅仅六天不到，出发前白白净净的脸全变得黝黑，顺便还会有被阳光肆意晒伤的痕迹。到了晚上，即使宿舍有风扇，也被汗捂得难受极了。从早到晚的训练更是广大学生的噩梦，压得人喘不过气来。

有人曾说过这一代的孩子哪有苦可吃，一个个娇生惯养的，军训六天根本受不住。而我在军训中看到的却是另一种截然不同的属于青年的英气与毅力。即便生在和平年代，享受着前所未有的快乐与幸福，他们仍然以自己的方式努力着。高温下持续不断的训练中，喝水有时都成问题，他们的汗顺着脸颊、下巴滚落在地面上，防晒霜留到眼睛里化作难以忍受的刺痛，但没有人放弃，都笔直地站在那里，精神抖擞。班级里熟悉与陌生的面孔交错着，看得人眼花缭乱，虽然如此，短短几天，竟然生成了一种无法言喻的团结与默契。下午，身穿迷彩服的学生坐在晒得滚烫的地面上，欢笑着拍手喊唱着军歌，他们的眼睛在闪烁着无与伦比的光彩，他们棕色的面庞洋溢着快乐。试炼对于年轻人固然艰苦，但是他们也有足够的勇气与毅力去面对这一切。宝剑在不断的磨砺中已初显它的光辉，梅花的花苞在凄厉的冬风中颤颤巍巍地展开。这些东西，令人欣慰。

这几天，我已经在一些交流平台上看到了各种网友埋怨军训。然而我认为，我们应该对此次试炼抱有感谢与尊敬，感谢基地给我们这次机会去磨练身心，教会我们团结、自立、吃苦耐劳的宝贵精神，感谢学校、老师和教官语重心长的教诲，这些东西都已深深地烙印在心间，无时不刻提醒着我去反省，去改进，去铭记。

当然，军训只有短短的几天，人生却是无数个未知的日日夜夜。我们还是无知懵懂的青年，经受了这些就已经要受不了了。其实这些苦，对于前线的消防战士、对于常年在军队的教官、社会各层的工作人员都算得上什么。几年之后，我们也要步入这极深的社会，向自己的人生目标不断前进。这次军训也许会成为我们变成熟的一个起点，它启迪我们要将这份坚毅乐观、不怕苦钻研到底带向以后的人生。

新的课程、新的标准、新的教学模式，需要用新的教学理念，教学原则来支撑，而这些理论的实践者，就是教师，可见转变教师的教育理念，提高教师对课改的认识是实施课程改革的关键。先后召开了“课改的意义”、“课改中教师角色怎样转变”的交流会。使全体教师掌握了新课程改革的基本理论，并依据这些理论进行课堂教学，实施课程改革的教师也实现了旧教材，新理念、新方法。

1、积极研究探索，实事求是，重实质，少花样

我国的高中新课程改革是在借鉴西方教育发达国家的课程改革理念、思想和做法的基础上形成和建立起来的。西方取得的.成功经验我们应该拿来，但不应盲目照办，引进不是目的，创新才是最终目的，创新就是在消化吸收的基础上，结合我国的教育实际，另立新经。关于这一点，一线的老师在教学实践中一定要有足够的认识，要大胆创新，积极探索，形成富有民族特色的课改模式和方法。

2、 加大宣传力度，形成有利于课改的社会环境

课改不单是教育系统内部的事情，也不是单靠教育系统内部的调整和自适应就能顺利完成。课改涉及到政府、教育体制、教育观念、教育文化传统以及社会舆论等多方面的因素，只有这些因素都能被很好的调动起来，形成促进课改“合力”，课改才能顺利的推进。因此，必须加强对本次高中新课程改革的宣传，寻求各个方面的理解和支持，形成有利于改革的社会环境和政策环境。应借鉴山东课改中存在的问题。

3、结合升学实际进行设计，选择课程内容

课改使高中教师有了一定的自主权，也使学生有了一定的选择权，比如新课标只给新课程提供了宏观的指导，在学科内容等细节问题上并没有十分严格的规定，这就给老师在教学内容的选择方面留下了不小的空间。比如新课程增加了选修模块，充分考虑了学生的兴趣和爱好，为学生发展丰富自己的个性提供许多可供选择的学习材料和内容。因此，老师在课改实施中，在学科内容的选择方面，除了要考虑学生个人的成长等因素外，还应尽可能的考虑与大学课程的对接，进而为学生未来的学习做必要的准备。

4、要注意处理好过程性评价与总结性评价的使用问题

过程性评价是对学生的学习过程进行的评价，旨在确认学生的潜力，改进和发展学生的学习”。形成性评价的任务是“对学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展做出评价。其目的是激励学生学习，帮助学生有效调控自己的学习过程，使学生获得成就感，增强自信心，培养合作精神。” 总结性评价“指向更一般的等级评定”。它的直接目的是作出教育效果的判断，从而区别优劣、分出等级或鉴定合格。过程性评价和总结性评价二者结合，相互补充，共同承担对学生发展和成长的评价任务。一线教师，一定要根据评价内容和目标，选择适当的评价方法，力求对学生的评价全面准确，真实的反映学生的发展动态和学习结果。

一种全新的课堂教学形式展现在我们的面前，数学教学采取了提出问题——实验探索——引导观察——分析推理——得出结论的实验教学法。语文采取了尝试“三步”教学法，先引导学生结合自己的亲身经历，动手写作要学习的课文内容，然后进入课文的学习(带着自己碰到的问题)，最后可模仿借鉴所学课文内容修改自己的习作。传统的教师泛泛讲，学生被动听的局面已被生动活泼的讨论式，合作学习的方式所代替，教师的关注由单一的学习效果转为学习过程和学习方法。具体做法是：

1、确立一个思想，即“为学生一生的发展做准备”的思想。

学生的发展，我们主要强调应该是全体学生;而不是部分学生，应该是学生人格的全面发展，而不是重智力轻其他;应该是个性发展而不是同一模式，应该是可持续发展，而不是限于当前的发展，教师的每节施教必须从这点做起，这是我们一切教学活动的出发点。

2、落实两个重点，培养学生的创新精神和实践能力。

当一个人他要把想到的事情准备付诸行动时，他才有动力，有激情，而当他想到的事情准备付诸行动时，那就激活他创新，所以在课改中我们创设情境让学生们去想，鼓励学生动脑、动手去做。

3、进行三个转变

(1)、教师角色的转变;

(2)、学生地位的转变;

(3)、教学手段的转变;

4、采取四种方法

(1)、激发学习兴趣，培养学生学习的主动性。

(2)、教会学生学习、发展学生的自主性。

(3)、营造创新教育氛围，培养学生的创造性。

(4)、面向全体，让不同层次的学生都有所得。

四、 新课程给我带来的思考

1、 教师的教育观念开始发生变化，教师认识到教材只是教学的载体，教师不再是只受教材的框框限制，而是千方百计地利用教材启发拓展。课堂教学的角色发生了变化，教师能把平时积累的知识有机地融进课堂，重视研究性学习。

2、教师意识到课改形势逼人，教师自身知识水平，业务能力的提高，掌握必要的现代信息技术应用于教学等已迫在眉睫。所以教师的自我学习提高的积极性越来越高。教师们都能积极主动地参加在职进修，业务培训或加强教师基本功的自我训练。教师们能积极地开动脑筋，进行富有创造性的工作。如自制课件，集体备课等，迸发出了前所未有的探索、研究热情。

3、课堂教学氛围发生了较大的变化。更注重师生的交流、互动。教师从重知识的掌握转变到更注重学习方法、研究能力的培养，学生的学习积极性得到充分的调动。

4、但强调在课堂教学贯彻以学生为主体，注重学生自主探究性学习的同时，不能忽视教师在系统教材体系下落实“双基”的主导性作用。

随着课改的深入，学生得到了前所未有的全面发展，在获得知识、增加技能的同时，思维活跃了，发现问题、解决问题的能力都得到了相应的发展。

总之，从培训中有很大收获，也解决了不少困惑。教育教学任重而道远，但只要目标明确，向着光明我们一定会达到目标的。