豫园旅游路线精彩20篇

远看西湖，好像一面镜子，在阳光的照耀下湖水波光粼粼，好像天上的小星星闪闪发光。西湖周围有一些环山，大概是种了很多树，环山看起来是翠绿色的。

走近西湖，湖水清澈透明，连水底下的石头都能看见。水里有一些鱼、野鸭和乌龟，它们在水里游来游去，生活得非常自在。

我们乘船来到西湖美丽的小岛—三潭印月，听舅妈说香炉的三只脚伸出水面就成了三潭印月的来历。小岛四周是环形堤埂，岛中有湖。走在西湖的桥上，闻着清新的空气，看着美丽的景色，人立刻感觉神清气爽，非常舒服，不信你来试试。

游完西湖，我们一行来到雷峰塔，据说《白蛇传》的故事就发生在这里。站在雷峰塔上往下看，整个西湖景色尽收眼底，远处可以隐约的看到山上的亭子和一些建筑物。

接着我们又来到了孔雀园，那里有各种各样的孔雀，有白孔雀、红孔雀、绿孔雀、黑里透红的、半红半紫的，让人眼花缭乱。孔雀不但美丽，而且姿态不一，有的高昂着头，好像在炫耀自己的美丽，有的低着头，非常害羞，有的蹦蹦跳跳，非常高兴，我们一鼓掌，它还开起屏。

我们一行还观赏了红鱼池、牡丹园、丛林……玩了好大半天，才恋恋不舍地回去了。

甲方：

乙方：

现就乙方介绍宾客至甲方消费事宜达成如下协议：

一、特惠价格：房 型门市价格平日优惠价假日特惠价团房散房团房散房备注：

1、节假日包括国家规定的节日

二、订房细则：

1、乙方每一个团队入住数在 间以上方可给予团队特别优惠价;

2、乙方每团入住数满 间可免费半间，满 间则免1间;

3、订房需将详细资料通过双方盖章或业务负责人签字传真确认方可生效;

双方公章及业务负责人签字式样附后。

4、乙方应提前订房，收到乙方订房通知，甲方在30分钟内务必回复传真确认。

5、甲方确认好的订房，不得因为任何原因临时取消，取消必须提前一周通知乙方，但所带来的损失全部由甲方承担。

6、乙方将订好的房间必须提前两天通知甲方，否则甲方要收取房费的30%作为赔偿。

7、甲方不得降低乙方所要求订房的标准，否则承担一切由此引起的一切后果。

8、甲方给乙方的酒店价格必须保证在同等条件下有竞争优势的价格，否则乙方有权单方面中止协议或者追索超额房费。

9、如因自然灾害，地震，水灾等人力不可抗拒之因素使团队不能入住，甲方免收乙方客房损失费。

甲方对乙方入住客人的人身及财产安全负有安全保障义务。

10、甲方必须将酒店的真实情况告之乙方，否则所带来的损失由甲方承担。

11、付款方式： 。

12、甲方开户行 ：甲 方 全 称：帐 号：

三、提示条款：

1、本协议中的合同价乙方不得对外泄露，若因违反本规定而给甲方造成的损失，甲方有权利取消乙方的特种优惠待遇。

2、本协议为甲乙双方合约，乙方不得给第三方使用，若违约，甲方有权利提出终止合约。

3、在高交会期间不执行此优惠价格，具体房价另议。

提前15天书面告之乙方，否则视同以上优惠价格。

4、合约自签订之日起至__年 月 日，期满双方同意可续约。

5、甲方提供的价格基本上不予变动，但甲方将根据市场变化情况，本着与乙方协商的原则，在合约期满后，可能对以上的房价作出一些合理变动。

6、由于人力不可抗的原因，致一方或双方不能履约时，双方互不承担违约责任。

7、如遇合约未涉及具体问题，由甲乙双方协商解决。

本合同及与本合同有关的争议协商不成，双方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

8、合约经双方负责人签署盖章后方可生效，一式两份，双方各持一份为据。

甲方： 乙方：__国际旅行社有限公司

代表签署： 公章 代表签署： 公章

职 位： 职 位：

联 系 人： 联 系 人：

电 话： 电 话：

敬爱的领导：

您好!我叫xx，是xx职业大学旅游学院旅游与酒店管理专业的学生，20xx年上半年毕业。虽未完全踏出校园，但在人才济济的大流中，面对新的考验和抉择，我不能沉默，更不能退缩，因此我愿意提早走入社会。

在将近三年的大学生活中，我积极进取，注重自身修养，心态平和，待人热情，能坚持自己的理想、信念。我所具备的良好人际沟通能力、良好的服务意识、对待工作的专注和热诚是我的最大优势。我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程，在实践方面也有一定的了解，曾利用节假休息期间多次实习。我虽平凡但不会平庸!

尊敬的领导，相信您伯乐的慧眼，相信我的实力，我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚服务的.心，我也有从基层做起的决心，我愿意同贵公司共同发展、进步。“给我一个舞台，送你一台好戏”这是我的承诺，也是我的决心。最后，祝愿贵公司蒸蒸日上，祝愿您事事顺心!随信附有我的简历。如有机会与您面谈，将十分感谢。

此致

敬礼!

自荐人：

随着人民生活水平的提高，旅游已成为大家日常生活中重要的休闲方式。

我们的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。

创建文明和谐的`旅游环境，展示美好黑河人的旅游形象，是我们每位市民和旅游从业者共同的责任。

为此，鹿源春社区特发出如下倡议：

认真学习公民基本道德规范，学习文明礼仪，严格遵守《中国公民国内旅游行为公约》，切实掌握《中国公民出境旅游行为指南》;要识别不文明行为的各种表现，明辨旅游活动中的是非、美丑，不断提升思想道德境界。

文明管理、文明执法、文明服务，杜绝粗暴执法、不规范服务等行为;规范经营行为，杜绝出售假冒伪劣商品，文明经营，诚信服务。

要营造文明旅游的环境，使广大游客在旅游活动中，提升文明素养。

市民在旅游活动中要做到不随地吐痰，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟;遵守公共秩序，不在公众场所高声交谈;保护文物古迹，不在文物古迹上涂刻，拍照摄像遵守规定;对身边的不文明行为及时劝阻;不长时间占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各地风俗习惯。

文明旅游，从我做起，从现在做起!希望全市旅游行业从业人员及广大市民，无论是在黑河，还是在外地，时刻要把“文明”记在心里，落实在行动中，因为你就代表着黑河的形象!

倡议人：xxx

日期：20xx年x月x日

乙方：________

为明确客户在外出旅游时和员工人身伤害等事故发生时双方的责任，保证工作的顺利进行。甲乙双方自愿签订如下协议：

第一条：乙方自愿组织客户外出集体旅游，并承诺遵守本协议之规定。

第二条：乙方在组织客户外出旅游时可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测因素，均由乙方自己承担，甲方不承担任何责任。

第三条：在乙方组织客户外出旅游期间发生的一切安全事故均由乙方承担责任，甲方不承担任何责任。

第四条：乙方所招聘的员工与甲方不存在劳动关系，医疗、保险等各种费用及发生的任何安全事故均与甲方无关。

第五条：本协议一式两份，甲乙双方负责人各执一份。

甲方签字：________

时间：______年____月____日

乙方签字：________

时间：______年____月____

甲方(旅行社)________________________________

法定代表人________________________________

地址________________________________

电话 ________________________________ 传真 ________________________________

经营许可证编号________________________________

结算账号________________________________

乙方(道路客运企业) ________________________________

法定代表人 ________________________________

地址 ________________________________

电话 ________________________________ 传真 ________________________________

经营许可证编号________________________________

结算账号 ________________________________

第一条 为保障道路旅游客运安全，维护旅行社和道路旅游客运企业的合法权益，给旅游者提供安全、舒适、优质的旅游客运服务，依据、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《旅行社条例》等法律、法规及有关规定，本着诚信、平等、自愿的原则，双方就旅游客运包车事宜签订本合同。

第二条 本合同为示范文本，仅供甲方与乙方发生包车业务时使用。

本合同甲方应为持有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》的旅行社;乙方应为持有交通运管部门颁发的《道路运输经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》，具有旅游客运经营资质的道路客运企业。

第三条 甲方权利和义务

(一)甲方必须对旅游包车费用实行“公对公”统一结算。

(二)甲方签订合同后，必须提前 日以电话、传真等形式向乙方预订用车计划，包括所需车型、座位数、行驶路线、包车时间、接团时间、联系人、联系电话、服务要求等，双方协商一致后，通过《旅游包车确认单》书面确认。

(三)甲方如不能按照约定使用车辆，应提前 日书面通知乙方。

(四)如乙方提供的车辆不具备《道路运输证》、《包车客运标志牌》、《车辆定期安全检测合格单》，驾驶人员不具备《道路运输从业资格证》，或者与合同约定不一致的，甲方有权拒绝接受相关服务，并向乙方索取赔偿。

(五)合同履行期间，未经双方协商一致不得擅自变更行驶路线及目的地，甲方应游客要求需变更行程时，甲方应及时通知乙方，在取得乙方同意后，协商变更后的包车费用。

(六)车辆行驶过程中，甲方应尊重和配合乙方驾驶员的工作，不能要求驾驶员作不利安全的举动，不能影响驾驶员的安全行驶，不能无故强迫驾驶员改变行程。按规定需要配备双班驾驶员的，必须同意乙方配备双班驾驶员。驾驶员(双班驾驶员)在执行甲方团队任务时所产生的食宿费由甲方承担(如有特殊情况另行约定的，按约定执行)。

(七)车辆使用中，导游或领队应在专用座位就座，并负有向游客宣传爱护车辆设施设备的义务和责任。出现人为损坏车辆设施设备时，应依法赔偿。

(八)发生争议或出现特殊情况时，应在旅游团行程结束后解决。甲方擅自终止、延误行程或终止履行合同义务给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

(九)甲方应协助乙方处理其与游客发生的纠纷，努力降低损失。由于甲方不协助导致游客人身财产损失扩大的，甲方应就扩大部分承担赔偿责任。

第四条 乙方权利和义务

(一)乙方必须对旅游包车费用实行“公对公”统一结算。

(二)乙方在接到甲方《旅游包车确认单》后，应在 日内以书面方式确认，确认后一般不得变更。乙方确因特殊情况，不能按照约定提供车辆的，必须经双方协商一致，并提前 日书面通知甲方。

(三)乙方应当遵守道路客运安全管理的各项制度，必须持有具备包车和旅游客运资质的《道路运输经营许可证》;提供的车辆必须具备《道路运输证》、《包车客运标志牌》、《车辆定期安全检测合格单》，必须喷贴全省道路旅游客运车辆统一标识和使用旅游客运车辆专段号牌，在车厢内显著位置公示经营者和驾驶人信息、道路运输管理机构监督电话等事项，将驾驶员后排两个座位作为导游、领队专用座位，并注明“导游领队专座”字样，且配备行驶记录功能的gps卫星定位装置;驾驶人员必须具备《道路运输从业资格证》，按规定需配备双班驾驶员的，必须配备双班驾驶员。

(四)乙方在按照双方确认的《旅游包车确认单》相关内容提供旅游包车客运服务时，有权拒绝甲方提出的超过车辆限额搭载乘客、要求驾驶员超时驾驶等影响行车安全的要求;在条件许可和不损害甲乙双方及第三方利益的前提下，尽可能满足甲方提出的行程变更建议，相应增减的费用由双方协商支付。

(五)车辆运行过程中，乙方驾驶员应自觉守法遵规，不开违章车，杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶、超载行驶、超速行驶，确保行车安全;做到着装整洁，用语礼貌，待客热忱，保持车辆内外清洁;并在旅游过程中配合导游工作，履行相关协助义务，保障游客人身、财产安全。

(六)发生争议或出现特殊情况，应在旅游团行程结束后解决。乙方擅自终止、延误行程或终止履行合同义务给甲方造成损失的，应当承担赔偿责任。

(七)旅游车辆发生交通事故，导致乘客受到人身伤害时，乙方应及时采取补救措施，并与甲方共同组织参与救援;交通事故法律责任由乙方依法承担。

(八)乙方应协助甲方处理其与游客发生的纠纷，努力降低损失。由于乙方不协助导致游客人身财产损失扩大的，乙方应当就扩大部分承担赔偿责任。

第五条 包车费用

(一)包车费用由甲乙双方协商确定。乙方在结算时应向甲方提供结算单，并提供有效发票;甲乙双方各自保存订车单和结算单。应由甲方承担的相关包车费用主要有：

1.车辆租用费;

2.过路、过桥费;

3.停车费;

4.双方约定的其他费用 ________________________________ 。

(二)付款方式

甲乙双方应按照约定的账号“公对公”转账结算包车费用。

(三)付款期限约定：

□每 月结算一次，结算月的最后一天为结算截至日期;

□每团结算一次，团队行程结束后 日内进行结算;

□其他________________________________ 。

(四)旅游包车过程中发生的车辆故障修理费、驾驶员违规罚款等费用由乙方承担。

第六条 甲方违约责任

(一)甲方未能按照约定时间、数量使用车辆及驾驶员的，乙方有权解除当次旅游包车约定，甲方应承担给乙方造成的经济损失，并向乙方支付约定包车费 %的违约金。

(二)甲方因实际团队人数与约定团队人数不符需要乙方另行安排车辆的，应当提前 小时向乙方提出书面变更申请，双方重新协商用车标准及包车费用。如甲方未按期提出书面变更申请或者双方未能协商一致的，乙方有权解除合同并按照前款所述标准要求甲方承担违约责任。

(三)由于甲方原因造成行程延误，超出约定租车期限的，甲方应当支付超时部分的用车费用，费用标准由双方协商确定;给乙方造成经济损失的，应赔偿经济损失。

(四)由于甲方原因导致车辆损坏或造成事故的，应承担赔偿责任，已经投保的部份由保险金优先支付承担。

(五)甲方未按照合同约定支付包车费用的，按照未支付金额每日 ?的标准向乙方支付违约金(违约金总额最高不超过应付金额的30%)。

第七条 乙方违约责任

(一)乙方未能按合同约定配备车辆及驾驶员，且经甲方通知仍未在合理时间内到达的，甲方有权解除当次旅游包车约定，乙方应承担给甲方造成的经济损失，并向甲方支付约定包车费%的违约金。

(二)乙方提供车辆、驾驶员不符合合同约定要求，被甲方拒绝的，乙方按前款约定标准承担违约责任，并赔偿经济损失。

(三)乙方未按合同约定到达甲方指定地点接团而造成旅游团延误行程或误机(车、船)的，应赔偿因此给甲方造成的经济损失，并按约定车费的%向甲方支付违约金。

(四)乙方提供的车辆标准低于约定标准的，乙方应当积极采取补救措施;确实无法改正的，乙方应当减少或退还约定价款与所提供车辆租用价款的差额，并向甲方支付约定价款%的违约金;给甲方造成经济损失的，应赔偿超出违约金部分的经济损失。

(五)因乙方驾驶员过错造成游客随车物品丢失、损坏的，乙方应当赔偿损失，赔偿数额按有关规定或协商解决;因车辆或驾驶员的原因引起团队游客投诉，乙方应当承担由此对甲方造成的经济损失。

(六)乙方车辆中途发生故障 小时内无法修复，造成旅游行程延误或无法执行的，乙方应及时采取补救措施，并依照甲方与旅游者的合理诉求，赔偿甲方因此造成的经济损失;乙方采取补救措施时提供车辆标准低于约定标准的，应减少或退还约定价款与补救时所提供车辆租用价款的差额。乙方车辆中途甩团，造成旅游行程延误或无法执行的，乙方应承担给甲方造成的经济损失，并向甲方支付约定包车费%的违约金。

第八条 突发事件处理

旅游行程中发生交通事故或其他安全事故，致旅游者或者双方人员人身伤害和财产损失的，甲乙双方应积极采取救治措施，必要时先行垫付经费或启动各自保险理赔，优先救助伤亡人员，妥善处理相关事宜。因第三方原因造成交通事故或其它安全事故的，由乙方督促第三方共同采取积极救治措施，依事故责任认定书由责任人承担赔偿责任，事后由乙方负责向肇事者追索赔偿，甲方提供必要的协助。

第九条 责任免除

(一)遇不可抗力造成合同无法履行的，双方互不承担违约责任，应协商解决后续事宜。

(二)其他约定：

1.________________________________ ;

2. ________________________________ 。

第十条 争议解决方式

本合同在履行过程中发生争议的，双方当事人应本着友好协商原则解决。协商不成的，可按下述方式解决：

(一)向 ________________________________ 仲裁委员会申请仲裁;

(二)向 ________________________________ 人民法院提起诉讼。

第十一条 合同附件

(一)甲方必须提供如下材料：

1.《企业法人营业执照》复印件;

2.《旅行社业务经营许可证》复印件;

3.《旅行社基本情况信息表》;

4.旅行社质量保证金证明;

5.旅行社责任保险证明;

6.银行账号;

7.业务经办人信息(包括姓名、职务、联系电话)。

(二)乙方必须提供如下材料：

1.《企业法人营业执照》复印件;

2.《道路运输经营许可证》复印件;

3.《道路旅游客运企业基本情况信息表》;

4.《在营旅游客运车辆台账》(台账中必须记录车辆型号、车牌号、营运证号、行驶证号等基本信息);

5.《在营旅游客运车辆驾驶员台账》(台账中必须记录驾驶员姓名、性别、驾驶证号、从业资格证号、联系电话等基本信息);

6.银行账号;

7.道路客运承运人保险证明;

8.业务经办人信息(包括姓名、职务、联系电话)。

合同签订后，如营运车辆及车辆驾驶员信息发生变化，乙方应提前书面通知甲方。

(三)合同签订后，每趟(次)旅游包车业务通过《旅游包车确认单》予以确认。

(四)合同附件是本合同的组成部分，具有同等法律效力;甲乙双方必须对各自提供材料的真实性、合法性承担法律责任。

第十二条 以上合同条款未尽事宜，甲乙双方可经协商，签订补充条款，补充条款与本合同具有同等法律效力。

第十三条 本合同中明确的甲乙双方业务经办人的行为视为代表双方当事人的行为，双方在履行本合同中的磋商、确认及采取措施等符合合同目的的行为均具有法律效力，当事人对业务经办人有明确授权时依授权内容为准。

第十四条 本合同经甲乙双方签字盖章后生效。

第十五条 本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。

甲方(盖章)： ________________________________ 乙方(盖章)： ________________________________

签约代表(签名)： ________________________________ 签约代表(签名)： ________________________________

签约时间：________________________________ 签约时间： ________________________________

首先，我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。

感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。

12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此，我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉!

当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨5:40恢复正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低。

发生此次事件之后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然，我认为我们之间的合作是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿，并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策，仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!

此致

敬礼

署名：______________

道歉人：xx-x

时间：xx-xx年xx月xx日

践行文明旅游，是每位旅游从业者和游客应尽的义务。为提升旅游文明素质和旅游行业文明和谐程度，我们向广大旅游从业者及游客发出如下倡议：

我们倡议，广大旅行社应做到：自觉规范经营行为，遵纪守法，信守合同；不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不“欺客”不“宰客”，为旅游者做好行前说明服务。

我们倡议，广大导游应做到：努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为，做好文明旅游的宣传、说明、提醒工作，引导游客尊重旅游目的地文化习俗。

我们倡议，广大旅游饭店应做到：规范化经营，标准化服务，打造放心用餐和舒心住宿环境，努力提升服务水平。

我们倡议广大旅游景区应做到：努力提高景区产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，做文明旅游的传播者。

我们倡议，广大旅游车、出租车司机应做到：安全出行，文明行车，礼让为先，文明载客，尊老爱幼，主动询问，积极帮助。

我们倡议，广大旅游商品购物店应做到：文明经营，诚信服务，明码标价，杜绝出售假冒伪劣旅游商品。

我们倡议，广大游客应做到：从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止；自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者；尊重民族风俗和传统，保护生态环境和文物古迹，及时提醒和纠正旅游过程中的不文明行为，不断提升自身文明素质。

文明旅游，从我做起，从现在做起，从点滴做起。让我们共同携起手来，为创造良好的旅游环境而共同努力。

巴东县旅游局

五月二十六日

编号：JSF—20__—1601

江苏省出境旅游合同

江苏省旅游局制定

江苏省工商行政管理局监制

江苏省出境旅游合同

合同编号：

第一部分 特别告知

本合同根据《民法典》和《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规制定，签订合同前双方当事人应当仔细阅读。

依据我国法律、法规的规定，旅游者在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务：

一、 旅游者的权利

（一）旅游者享有自主选择旅游经营者的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，旅游者有权要求旅游经营者出示出境旅游经营许可证明，并与旅游经营者协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。

（二）旅游者享有知悉旅游经营者服务的真实情况的权利。旅游者有权要求旅游经营者提供行程时间表和赴有关国家（地区）的旅行须知，提供旅游经营者服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行团的旅游经营者名称等有关情况。

（三）旅游者享有人身、财物不受损害的权利。旅游者有权要求旅游经营者提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务，要求旅游经营者为旅游者办理符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险。

（四）旅游者享有要求旅游经营者提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅游经营者按照合同约定和行程时间表安排旅行游览；旅游者有权要求旅游经营者为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员，代表旅游经营者安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。

（五）旅游者享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿，购物务必谨慎。旅游者有权要求旅游经营者带团到旅游目的地国家或地区旅游管理当局指定的商店购物；有权拒绝超合同约定的购物行程安排；有权拒绝到非指定商店购物；有权拒绝旅游经营者的强迫购物要求。

（六）旅游者享有自主选择自费项目的权利。参加自费项目纯属个人自愿，旅游者有权拒绝旅游经营者、导游或领队推荐的各种形式的自费项目，有权拒绝自费风味餐等。

（七）旅游者享有依法获得赔偿的权利。出境旅游活动过程中，旅游者的权利受到法律保护，当受到不法侵害时，旅游者有权要求赔偿。旅游者和旅游经营者已有约定的，按照约定承担，没有约定的，按照下列协议承担违约责任：

1、 因旅游经营者原因不能出行造成违约的：

（1）旅游经营者在出团7天前（含7天）通知的，旅游者可获得旅游合同总价5%的违约金；

（2）旅游经营者在7天之内通知的，旅游者可获得旅游合同总价10%的违约金。

因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定，承担赔偿责任。

2、旅游经营者安排合同约定以外需要收费的旅游项目，应征得旅游者的同意。旅游经营者擅自增加或减少旅游项目，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向旅游行政管理等部门投诉或通过其他法律途径依法获得赔偿。

旅游经营者组团不成的，经征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游经营者代为组织出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游经营者出境旅行项目及服务承诺。旅游者（甲方）同意的，应将被委托旅游经营者出境旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为，仍由旅游经营者（乙方）承担违约责任。

一、职业生涯规划的概念和作用

1、职业生涯规划的概念

对职业生涯规划的理解是建立在对职业选择和职业发展阶段深刻理解的基础上形成的。所谓职业选择，既是个人依据自己对职业的兴趣、期望、能力分析，对职业细致分析、评估，选择与自身素质相符的某一职业从事工作的过程，职业选择是职业生涯发展规划实现的先决条件。

职业生涯发展阶段，既是个人或者组织在职业发展过程中，依据一定标准，划分的具有质变的成长过程，一般来讲，职业生涯共经历成长、探索、成熟、维持、衰退五个发展阶段，每个阶段都有自身特点，职业发展阶段分析是执行职业生涯规划的基础，职业生涯是与工作相关的一个连续过程，它受到各方面因素的影响，包括行为活动和价值态度两方面的内容，必须注意的是，职业生涯是一个职业发展阶段，并不包括对职业成就的评价。

职业生涯规划，是指员工或企业组织通过对影响职业生涯发展的各种因素进行分析，在个人与企业共同发展的原则下，制定出相应的工作目标，并制定相应的工作、学习、培训计划的过程，职业生涯规划的主体是个人、员工或者企业组织。

2、职业生涯规划的作用

职业生涯规划与企业人才培养具有共同目标，既为企业发展服务。人才培养的最终目标是使员工建立明确的发展方向，职业生涯发展规划为企业人才培养明确方向和目标。首先，企业人才培养可以为员工职业生涯规划提供如职业指引、职业培训、职业晋升等服务，使员工职业生涯规划得到更好地实行；其次，明确的职业生涯发展规划方向，可以为企业制定人才培养计划，人力资源规划等方面提供保障。

职业生涯规划可以加速员工成长，增强员工归宿感。通过对员工个人特征进行分析，员工和企业可以更好的匹配与个人特点相符的职业和岗位，员工在工作过程中由于有长远的计划，可以加快成长速度。同时，员工由于有好的规划，对未来充满期待，工作责任心和积极性更高，可以增强员工归宿感。

职业生涯规划是企业新型创新人才的需要。现代企业生产方式的转变以及全球竞争的加剧，企业对人才提出了更高的培养要求，企业对创新性人才的需要日益加大，同时对于企业知识性人才和核心技术人才也更加重视，人才的稳定性对于企业发展来讲十分重要，加强职业生涯规划，可以增强员工对企业的信心，从而留住更多的优秀人才。

职业生涯规划可以实现员工与企业的合作共赢。加强职业生涯规划设计，不仅为员工个人发展提供更好的前景，而且员工个人的发展可以有效促进企业发展，实现两者之间的合作共赢局面。

二、职业生涯理论的发展与运用

（一）国内外关于职业生涯规划的理论研究

1.国外研究

二十世纪六十年代，职业生涯规划管理理论起源于美国。这些年来，职业生涯规划管理实践研究不断深入，专家、学者将其与经济学、组织行为学、社会学、心理动力学理论相结合进行研究，该理论系统日趋完善。在发达国家，职业生涯规划管理是人力资源管理的一种有效方式，同时，已是学术界一个相对独立的研究方向。

舒伯、霍兰德、施恩、帕森斯等专家都将职业生涯的发展分为相互联系、各有侧重的阶段，并从不同侧面提出了多个职业生涯发展的阶段理论。舒伯以年龄为依据划分职业生涯阶段，诠释了职业生涯发展的概念模式，格林豪斯则是从职业生涯发展所面临的主要任务的角度对职业生涯发展进行探讨，施恩则立足于人生不同年龄段面临的问题和职业工作主要任务。

19世纪60年代，施恩领导专门研究小组，对斯隆管理学院44名毕业生的12年职业生涯进行研究，提出了著名的职业锚理论。90年代，施恩发展了职业锚理论，将职业锚增加到八种类型，并提出了职业锚测试量表。在职业生涯规划理论界，另一广为人知的理论为职业选择理论，帕森斯和威廉姆斯初步研究了人一职匹配理论，但未提出人一职业匹配具体的模式。他于1978年出版的《职业动力论》（career dynamics，中译名为《职业的有效管理》）一书中率先从职业发展观出发，勾勒出了个人与组织相互作用的基本图式，为我们认识个人成长和发展，组织发展与变革，管理角色与管理功能等领域的一系列问题提供了有效的工具，该书由于首次提出了“职业锚”概念而成为职业生涯规划与管理的经典著作。他在这一概念中指出，职业锚清晰地反映出当事人进入成年期的潜在需要和动机，它也反映了个人的价值观，更重要的是反映出被发现的才干。施恩根据对麻省理工大学毕业生的研究，提出了五种职业锚：技术/功能能力型职业锚、管理能力型职业锚，创造型职业锚、安全/稳定型职业锚、自主/独立型职业锚。

帕森斯的特质-因素理论是职业生涯管理理论中最为悠久的一种理论。它源于官能心理学的研究，美国职业指导之父帕森斯（frank parsons）教授明确阐明职业选择的三大要素和条件：（1）应该清楚地了解自己的态度、能力、兴趣、局限和其他特征。（2）应清楚地了解职业选择成功的条件，所需知识，在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和前途。（3）上述两个条件的平衡。帕森斯的理论内涵即是在清楚认识、了解个人的主观条件和社会职业岗位需求条件的基础上。职业-特质匹配，分为两种类型：（1）条件匹配。即所需专门技术和专业知识的职业与掌握该种特殊技能和专业知识的择业者相匹配：或者脏、累、险劳动条件很差的职业，需要吃苦耐劳、体格健壮的劳动者与之相匹配。（2）特长匹配。即某些职业需要具有一定的特长，如具有敏感、易动感情、不守常规、有独创性、个性强、理想主义等人格特性的人，宜于从事审美性、自我情感表达的艺术创作类型的职业。

霍兰德的职业性向理论将特质-因素理论从一种静态的模式扩展到了一种动态的模式，他认为，职业性向（包括价值观、动机和需要等）是决定一个人选择何种职业的一个重要因素，并给予自己对职业特征测试的研究，发现了六种基本的职业性向：实际性向、调研性向、社会性向、常规性向、企业性向、艺术性向，每一种职业性向适合特定的职业。同时，他将职业类型也相应地分为上述六种类型。职业性向理论强调个人的职业性向与职业类型的适应性，分别代表六种职业类型和六种职业性向。每种职业性向和各种职业类型之间存在着一定的相

关关系，连线距离越短，相关系数就越大，适应程度就越高。若人们无法在个人职业性向偏好的领域找到合适的工作，那么，在六角形中的近距离选择往往比远距离的选择更为适合。

2.国内研究

我国古代哲学家孔子在《论语.为政篇》提到：“三十而立，四十不惑，五十知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾规”，是我国最早关于职业阶段的理论。但90年代中期，职业生涯规划理念才从欧美传入我国，所以，该学术研究领域在我国还处于起步阶段。我国学者廖泉文提出了职业生涯发展“三三三制”阶段理论和“能岗匹配”理论，是我国职业生涯规划理论界比较全面地研究职业发展的学者。“三三三制”职业生涯阶段理论从职业阶段发展过程中，深入研究了职业阶段发展的个人和职业环境状态，“能岗匹配”理论包含两个方面的内容：一是指某个人的能力完全能胜任岗位的要求，即所谓“人得其职”；另一个指岗位所要求的能力这个人完全具备，所谓“职得其人”。能岗匹配理论最优的不一定是最匹配的，匹配的才是最优。即职得其才，才得其职，才职匹效果才最优。随着社会对职业生涯规划重视程度的提高，越来越多的学者从事了职业生涯规划相关理论的研究，职业生涯相关著作增加，我国职业生涯规划理论不断充实。

（二）职业生涯规划理论在国内外的成功运用

1.供电企业（以下简称 a 公司）是位处珠三角、隶属于中国南方电网公司的大中型供电企业。于 1981 年 1 月成立，20xx 年 1 月改制，主营电网经营管理，担负着全市各区电能的送、变、配、营业务及向澳门部分供电业务。共有职工 700 多人。a 公司自1981 年建局到 20xx 年底，最高负荷从 1.9 万千瓦增长到 163 万千瓦，增长了 85 倍；变电站从 6 座增长到43 座，110 千伏及以上输电线路长度从 46 千米扩展到 1310 千米；总资产增长了 1089倍。至 20xx 年底，拥有 220 千伏变电站 8 座，110 千伏变电站 34 座，35 千伏变电站 1座，主变总容量 5758 兆伏安，输电线路总长 1336 公里。完成供电量 87.94 亿千瓦时；10 千伏城市供电可靠率 99.961%；农村供电可靠率 99.801%；电压合格率 99.71%。目前，供电可靠率、电压合格率等多个重要经济技术指标均处于全省领先水平。根据广东电网公司创建先进省级电网公司工作总体框架方案的要求，a 公司需于 20xx 年达到国内同等规模的供电企业先进水平，需于 20xx 年达到国内同等规模的供电企业领先进水平。但是在人力资源方面，a企业还存在一定问题。具体有以下几个方面：

（1）供电企业的人力资源管理基础工作仍需进一步加强

公司的人力资源管理目前仍停留在基础水平，人力资源管理体系未能全面建立。现虽已根据在上级统一部署开展了人力资源管理规划、组织机构优化、绩效体系完善、培训等大量工作，但仍需改变传统的人才价值观，从传统的“人事管理”向现代的“人力资源管理”转变，进一步利用现代人力资源管理方法，实现良性发展的现代人力资源体系。

（2）任职资格制度需进一步完善。

任职资格管理就是对员工的上岗资格进行管理，对资格的评价也就是对职位的具体要求。目前 a 公司有了五类人才的概念，但此五类如何分类、如何分级仍未有体系化的管理，如何使将不同职位员工的贡献与薪酬福利等挂钩，公司对员工实行分级别管理等方面的任职资格管理制度需进一步完善。

（3）员工职业生涯规划不受重视，晋升通道单一。

受长期的计划经济和能源行业垄断地位的影响，a 公司的人力资源管理机制不象外资企业、民营企业般灵活，员工的职业生涯管理工作并未受到重视，导致目前供电企业的人才队伍开发和管理模式无法满足创建国内先进供电企业的需要，难以实现企业人才队伍建设的可持续性，人力资源的培养和使用机制有待进一步完善。目前基本上没有开展针对性的员工职业生涯规划工作。现行职业发展通道狭窄，主要侧重于行政通道（即领导型和管理型人才），技术型和技能型人才的培养、选拔、使用和管理机制不健全，“人岗不匹配”现象普遍存在；人才评价体系和绩效考核机制不健全。

结合 a 公司的管理模式及人力资源现状，为解决目前 a 公司在员工职业生涯规划方面的问题，a公司重新确立了发展员工职业生涯规划的思路。

经过六年多的融合，南网的责任文化、安全文化、服务文化、执行文化和廉洁文化已逐步深植、内化到系统内的十几万员工的心灵与行为之中，a 公司的员工职业生涯规划应充分考虑南网企业文化内涵，这是其可行的基础。

女士们、先生们：大家好！

我先做一下自我介绍：我是今天带你们游览黄果树瀑布的导游，叫我小田就可以了，今天我们将要游览的风景点是黄果树瀑布。黄果树瀑布是中国第一大瀑布，也是世界上著名的大瀑布之一。1982年11月，经中华人民共和国国务院审定，黄果树瀑布已被列为国家重点风景名胜区。

黄果树瀑布距省城贵阳市137公里，位于贵州省西部镇宁县和关岭县接壤处的打邦河支流的白水河上。从贵阳乘车到黄果树，约需一个半小时左右时间。今天起的也比较早，请大家在车上稍作休息，养精蓄锐，待会儿一睹黄果树瀑布的风采。

黄果树瀑布风景区已经到了，下车后请不要走散，我立即去买票，把票发给大家。

进景区后请大家跟着我走。首先我们参观到的是黄果树盆景园。盆景园是黄果树瀑布景区里新近开发的，又一处景观。它离黄果树宾馆仅500米，占地40亩，园内展示盆景3000多盆，姿态各异，争奇斗艳。黄果树瀑布景区地处贵州西部低洼地带，海拔较低，终年无霜，极适宜亚热带植物生长。这里随处可见仙人掌、黄桷兰、白玉兰等多肉植物及其它喜温灌木乔木。除此之外，在南方植物园里常见的栾树、米兰等，也已在此安家。一年四季枝繁叶茂、花团繁簇。

请大家跟着我继续向前走，前面就是闻名遐迩的黄果树大瀑布了。

黄果树瀑布高68米，加上瀑上瀑6米，总高74米，宽81米，夏秋洪水暴涨，瀑布如黄河倒倾，峭壁震颤，谷底轰雷，十里开外，也能听到它的咆哮；由于水流的强大冲击力，溅起的水雾可弥漫数百米以上，使坐落在瀑布左侧崖顶上的寨子和街市常常被溅起的水雾所笼罩。游人谓之“银雨洒金街”。冬春水小，瀑布便分成三五绺从岸顶上挂下来，远远望去，那洁白的水帘飘然而下，扬扬洒洒，如绸缎飘舞，如仙袂飘举，如淑女浣纱。数百年来，黄果树瀑布的雄姿一直为许多文人学者所惊叹。清代贵州著名书法家、“颐和园”三字的题额者严寅亮在“望水亭”题写的对联：“白水如棉，不用弓弹花自散。红霞似锦，何需梭织天生成”，更是形象而生动地概括了黄果树瀑布的壮丽景色。

现在，我们来到了瀑布跌落处---犀牛潭。此潭乃因传说有神犀潜藏水底而得名。有没有神犀，谁也没有见过，但潭水的神秘幽深，至今依然，任何人驻足潭边，都会浮想联篇。若是晴天的上午10时或下午4时左右，由于阳光的折射，你还可以透过瀑布冲击时溅起的雨雾，看到从深潭中升起的七色彩虹，使你顿生雄姿盖世，艳丽昭天之感。

这个瀑布为什么起名叫黄果树瀑布，而不叫其它别的什么瀑布呢？据民间传说，是因为瀑布边上有棵高大的黄桷树，按当地的口音，“桷”jué与“果”读音相同，所以人们就习惯称之为黄果树，这是一种说法。还有一种说法，传说很久以前瀑布附近的农民都喜欢种黄果，瀑布边上就有一大片黄果园，因此就把这个瀑布称之为黄果树瀑布了。与世界上其它著名的大瀑布相比，黄果树大瀑布虽然没有非洲维多利亚大瀑布、北美洲尼亚加拉大瀑布、委内瑞拉安赫尔大瀑布那般宽阔、高深和雄伟，但是，黄果树大瀑布自有它奇特之处，它是世界上处在喀斯特地区最在瀑布，也是最壮观的瀑布。这个大瀑布就像是一块奇异的磁石，在它的地面、地下、水上、水中还吸附着一连串丰姿绰约的景致。其中最神奇的一处，就是隐藏在大瀑布半腰的崖廊洞穴，由于洞外藤萝攀附，水挂珠帘，故曰“水帘洞”。这是世界上其它大瀑布所没有的奇特景观。

女士们、先生们，“水帘洞”已经到了，这个水帘洞全长134米，它由6个洞窗、3个股洞泉和6个通道所组成。根据中国神话故事改编的大型电视连续剧《西游记》中水帘洞一场戏，就是这里拍摄。

这是第一洞窗，它的位置最低，离犀牛潭水面仅40米，但洞窗则最宽大，有十几米宽，位置在第一、二个瀑布中间，大水时两个瀑布就连成水帘，将洞窗全部封住；水小时则次第拉开，从几米到十几米不等，闵像可以随意开合的窗帘。

这是第二洞窗，它离第一洞窗仅4米左右。这是一个静谧的世界，号称水晶宫。它是水帘洞的心脏部分，长11米，高9米，宽3米。路旁有一股泉水，清澈明净，水长年保持在一个水位。洞顶悬挂着许多钟乳石，在麦秆状钟乳石上还有名贵的卷曲石。洞壁上还悬着数不清的石幔、石帘。

这是第三洞窗，它向外突出，很像阳台。这个洞窗有1米高，3米长，外面围有护栏，游人站在护栏后面可以伸手摸到瀑布，所以人们把这里称之为“摸瀑台”。

女士们、先生们，现在我们要游览的景观是犀牛潭峡谷景观。你们看，从犀牛腰往下，是一道一道相连的跌水，依次是犀牛潭、三道滩、马蹄滩、油鱼井等等。在这一连串滩潭中，为首的自然是犀牛潭，它深17.7米，经常为溅珠覆盖，雾珠淹没。只要有阳光，瀑布溅珠上经常挂着七彩缤纷的彩虹，随人移动，变幻莫测。

黄果树瀑布为什么会这样呢？这是因为黄果树瀑布地处喀斯特地区，是由水流的侵蚀作用造成的。当溯源侵蚀裂点到达上游时，河水沿着喀斯特裂隙冲刷、溶蚀、冲蚀、磨蚀，管道逐渐扩大，形成落不洞及地下河；当地表河注入落水洞后水量的比例逐渐增大，就形成了喀斯特地区特有的袭夺，在明流注入落水洞处，就形成落水洞式瀑布。随着水流冲蚀及策略崩塌作用不断加剧，暗河洞穴越来越大，于是沿地表干谷发育了成串分布的竖井及天窗，它们不断扩大，归并，垮塌，就造成了现今雄伟壮观的黄果树大瀑布和瀑布下游深切险峻的峡谷。

我希望诸位举起你们的照相机，把黄果树瀑布拍下来，留在你们的记忆中，宣传给更多的人，因为，黄果树瀑布是中国的，同时也是属于世界的。

今天的游程算是结束了，想休息的朋友可以坐我们的旅游巴士返回宾馆，另外就黄果树瀑布六公里处有石头寨，这里不仅是石头的世界，也是著名的蜡染之乡。您可在这里搭乘旅游专线车或当地“摩的”前往。但此处少数民族居住较多，一定要注意安全！！

甲 方： (以下简称甲方)

乙 方： (以下简称乙方)

甲乙双方本着共同发展、互利互惠在原则，经友好协商，双方就观光旅游项目享受优惠票价及返利等事项达成以下协议。

一、 门市价及旅行社优惠价

1、门市价：元/人，全年执行统一价格。

2、旅行社优惠价：单团人数满30人以上，门票按照 元/人结算，单团低于30人的，按照 元每人结算。(门票含优秀导游员讲解服务)。

3、其他优惠政策：

⑴ 现役军人、残疾军人、残疾人、70岁以上老人凭军官证，残疾证、老年证等相关证件免票;

⑵ 6岁或1.2米以下儿童免票，按年龄优惠的需出示出生证明;

⑶ 60-70岁以内老人、学生、未成年人凭相关证件及身份证实行半票优惠。

乙方团队只享受旅行社优惠票价，凡持有以上证件者不再另行优惠。

二、购票须知

在团队抵达景区前三天预约(具体时间、人数、抵达时间、负责人、联系方式)，负责人须持确认单到景区接待窗口办理票务事项。如有特殊情况，需经甲方主管同意，游览后补发确认单。

景区联系人：

三、旅行社团队返利政策

结算价年累计人数返利标准备 注

四、结算方式

1、门票领取与结算方式：团队当天到达旅游景点售票厅办理门票领取手续;结算方式为 预付或现付 。

2、返利结算方式：甲方对乙方的返利政策只适用于协议期内。在协议期满之日起，甲方必须在一个月内对乙方返利进行核算。

五、双方的权利和义务

1、甲方应为乙方提供良好的游览环境和优惠政策;

2、甲方应按照协议价格向乙方出售门票;

3、严禁乙方在景区现场拉客或低价兜售甲方门票，一经发现即刻停止一切合作，并承担甲方的因此造成的所有损失;

4、甲、乙双方未经对方允许，不能将此协议的内容透露给其他人，否则由此造成的后果损失，违约方将承担法律责任并赔偿对方的损失;

5、在每年的淡季、旺季期间价格的调整以及因不可抗力特殊原因不能游览等的情况变动，景区会提前知会;

6、乙方游客游览时，应遵守国家的法律、法规，同时也应该遵守甲方的有关规定，爱护甲方的设施设备，因乙方原因使甲方的设施物品等有遗失或损坏时，乙方须照价予以赔偿。如有违反国家法律，法规，由当事人负责。

7、乙方如有违反协议所定条款，甲方有权终止协议，并有权向乙方索赔由此造成的损失。

8、甲、乙双方在此协议的范围内，保障对方的权利，并履行双方的义务。

9、未尽事宜可以补充协议形式签订，补充协议与本协议有同等法律效力。

六、争议解决方式

本协议出现争议，由双方协调解决。本协议内容未经甲方允许乙方不得泄密与第三方，否则甲方有权追究其责任，并追究其经济责任。

七、本协议有效期

年 月 日至年 月 日

本协议一式两份，双方各执一份，由双方签章之日起生效。

甲方： 乙方：(盖章)：

签约人： 签约人：

身份证号码：

联系电话： 联系电话：

地址： 地 址：

开户行： 开户行：

合作联社

账 号： 账 号：

签订日期：_____年____月____日

尊敬的市民朋友：

文明旅游，是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。

为促进我区旅游事业蓬勃发展，提高北辰的旅游文明素质，北辰文明办及北辰旅游局以“注重自身行为 践行文明旅游”为主题，特此向全区发出文明旅游倡议。

一、我国是礼仪之邦，文明礼仪是我们的民族传统。

广大游客在旅游活动中，要自觉遵守文明旅游规范，在旅游过程中应做到：恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止，在旅游景区不乱扔果皮、纸屑、烟蒂、塑料袋等废弃物，不乱倒垃圾、污水。

不在文物建筑上乱攀乱踏、不乱刻乱画。

二、每一位游客应自觉树立文明、理性、健康的消费观念。

多参与有益于旅游者身心健康和社会主义精神文明建设的旅游消费活动，接受文明健康的旅游产品和咨询服务，自觉抵制不健康、不文明的旅游消费行为，使文明旅游观念深入人心、落实于行动。

三、全区广大游客要在提升中国公民旅游文明素质行动中提高对文明旅游的认识，增强文明旅游的自觉性，培育文明旅游的风尚。

积极推广文明旅游知识，自觉接受文明礼仪教育，践行文明旅游承诺。

让我们广大文明旅游者携起手来，提升旅游文明素质，从我做起，从现在做起，从点滴做起，共创文明旅游的良好氛围，做文明和友谊的旅游者!

倡议人：xxx

20xx年x月x日

创建文明、安全、和谐的旅游环境，展示美好ｘｘ的旅游形象，是每位旅游从业者共同的责任；倡导文明旅游，是提高我区社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。在20xx年中秋、国庆黄金周到来之际，我们向广大旅游从业者发出“休闲乡村喜迎八方客，悠游ｘｘ感受文明风”倡议：

一、自觉规范经营行为，恪守职业道德，尽力满足游客的合理诉求，切实维护旅游者的合法权益；不发布虚假广告误导游客，服务项目明码标价、质价相符，形成公平、公开、公正的旅游市场竞争格局。

二、争做文明旅游的实践者、传播者，广泛宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，广泛开展文明旅游活动，用丰富的知识启迪游客，用健康的情趣引导游客，营造温馨文明的旅游氛围。

三、树立旅游行业良好形象，充分发挥文明示范作用，加强行业自律，主动配合业务部门维护旅游市场秩序，努力做到价格诚信、质量诚信、计量诚信，优质服务、优美环境、优良管理，建立良好的旅游市场秩序。

四、努力增强自身文明素质，提高诚信意识，积极倡导有益于旅游者身心健康和社会主义精神文明建设的旅游消费活动，提供文明健康的旅游产品和旅游咨询服务，使文明旅游潜移默化、深入人心。

五、时刻为游客着想，及时提醒劝阻游客不文明行为，引导游客讲究文明礼仪，尊重旅游目的地风俗习惯和传统，保护生态环境和文物古迹，树立健康、文明、理性的消费观念。

六、加强安全防范，做好宣传教育、隐患排查和应急处理工作；倡导文明餐桌意识，严格卫生消毒，保证食品、环境、设施卫生整洁；加强治安管理，保证游客安全，主动化解矛盾，认真处理投诉，大力营造健康文明、安全和谐的旅游消费环境。

让我们齐心协力，从我做起，从现在做起，从点滴做起，共同建设美好ｘｘ！塑造ｘｘ文明旅游新形象！

甲方：_______县人民政府

乙方：_________法人代表身份证号：（_____________）

为促进区域经济的发展，加快_______县旅游资源的开发与利用，甲、乙双方本着平等互利的原则，经协商一致，特订立本合同。

第一条投资开发期限、项目内容及投资规模

乙方在_____县杨树乡界牌村（大堰寺山场）分两期开发别墅群、会厅、特色小吃楼、果园、养殖场等旅游项目（涉及湖区开发以65米水位计算），面积为45亩，总投资为1000万元（具体界址以乙方与权属单位签订的合同或国土部门发放的土地证为准）。整个工程建设分两期开发：

第一期开发时间为___年4月至___年3月；开发内容为：基础设施建设、果园、养殖场、会所、特色小吃楼，开发林地面积为15亩，投资500万元；

第二期开发时间为___年4月至___年3月；开发内容为：别墅20幢，开发林地面积为15亩，投资500万元。

第二条投资方式及合同期限

1、乙方采用独资方式投资，开发区域内的土地、水面、林木风景资源采用租赁或出让方式。

2、乙方投资_______旅游资源开发土地出让的期限为40年，自合同生效之日起计算。租赁（出让）期满后，乙方如需继续延长使用时间，双方可再行协商，在同等条件下，乙方可优先取得开发地的使用权。但应与甲方重新签订土地使用合同，支付使用费。

第三条土地、林木、水面出让（租赁）标准

（一）土地出让标准

旅游项目开发范围内购买土地应通过招、拍、挂方式取得，由乙方与相关职能部门签订出让合同，到国土部门依法办理征地报批手续。征地补偿费、报批规费、土地出让金概由乙方缴付，土地出让金标准按评估价执行。

（二）林木植被处理

1、乙方在林地上进行基本建设时，须报经甲方书面同意，并须有关部门批准后方可实施，如需间伐林木的，还应履行相关的批准手续。

2、乙方在土地上种植其它林竹和观赏植物，免收植被补偿费。

第四条双方权利与义务

（一）甲方

1、甲方在合同签订生效后应按合同要求及时将乙方所需土地交付给乙方经营使用。

2、甲方保证乙方的合法权益不受侵害，负责乙方享受有关招商引资和旅游开发的一切优惠政策，并帮助协调乙方与当地各有关部门的关系。

3、甲方负责协调有关部门为乙方适当优惠安装程控电话、有线电视等，费用由乙方负责。

4、甲方应及时向乙方提供开发区内的有关资料，在乙方不能按本合同规定的期限内进行开发时，有权单方终止本合同的未履行部分（不可抗力因素和法律法规另有规定的除外），直至废除合同，收回土地、林地、水面的使用权。

（二）乙方

1、乙方全权负责项目开发及生产经营管理。乙方一切经营管理活动应遵守中华人民共和国法律法规及《_____县旅游开发管理若干规定》，并受其制约和保护。依法自主地开展业务，进行经营管理活动，不受任何组织或个人干涉。

2、为加快项目开发进度，确保项目开发的科学性、合理性，乙方开发的项目必须符合____县旅游总体规划，建设项目须得到政府相关职能部门的正式批复后方可实施。本合同签订后，乙方应在二个月内拿出项目可行性报告、开发总体规划和平面效果设计图，按规定程序上报市计委委批准立项后方可动工兴建，一期工程必须在2年内全部完成投资，并建成对外开放。3、本合同签订后，乙方在一年内未动工建设，甲方将收取乙方10元/m2的闲置费，2年内未动工或开工建设未达到合同投资总额1/4以上或未达开发面积的1/3，甲方将依法收回土地使用权。

4、乙方必须在合同签订后15日内一次性向_____县旅游局交纳履约保证金10万元（履约金为投资总额的1%），未按时交纳履约保证金，合同自动失效。履约保证金在乙方按规定程序完成规划设计和基础设施动工后返还50%，在一期工程完工交付使用后再返还50%。

5、乙方注册登记费缴纳期限和标准按国家有关法律、法规规定和武发（___）3号文件有关招商引资的旅游开发优惠政策办理。乙方按国家税法规定在甲方指定地点依法纳税，税收优惠按国家税法和武发（___）3号文件的有关税款优惠政策办理。

6、乙方与土地、山林、水面权属单位签订好出让（租赁）协议后，应及时交付征地补偿费、土地出让金和报批规费或租赁费。出让（租赁）的土地费用必须在合同生效之日起三个月内全部付清。

7、乙方必须有效保护开发区域内的林木风景资源和生态环境，防止水土流失和水质污染，未经批准不得破坏开发区域原有植被，对所排放的废水要进行处理，达到国家标准后方可排放。乙方在开发期间按国家环保标准对生活、建筑垃圾进行处理或配合县有关部门对废水、废气、生活、建筑等垃圾进行处理。对开发范围内的文物、各类古树、各类珍稀动植物应及时报告相关部门并给予保护。

8、乙方所需员工，应优先聘用所在地居民，也可由乙方根据国家有关劳动用工规定进行招收。须按国家规定办理员工的各项保险。

第五条违约责任

甲、乙双方应严格履行本合同条款，如有违约，按《中华人民共和国合同法》处理。

第六条其它事项

1、本合同修改与补充，应征得甲、乙双方同意，经协商一致，形成书面材料，双方签字后方可生效，补充合同与本合同具有同等效力。

2、有关土地报批、水面使用、证照办理等相关手续由杨树乡政府和旅游局负责办理，费用由乙方负责。

3、甲、乙双方履行本合同发生争议时，应通过协商解决，协商不成的，任何一方可以向人民法院起诉。解决本合同争议，适用中华人民共和国的法律、法规。

4、本合同一式八份，正本二份，副本六份，均具有同等效力。甲、乙双方各执正本一份。县旅游局、招商局、国土资源局、林业局、水产局、杨树乡政府等各执副本一份。

甲方：________________________乙方：_______________________

法定代表或代表签字：__________法定代表或代表签字：_________

________年_______月_______日

尊敬的领导：

您好！

首先感谢您在百忙之中能抽出时间来阅读我的自荐信！为一位满腔热情的大专生开启一扇希望之门。

我性格开朗，爱好旅游，书法，设计。现就读于xx商业高等专科学校，是xxx会展策划与管理专业的大三的学生。在两年的学习里，学习了《会展经济学》、《会展实务》、《会展策划》、《商务谈判》、《会展组织与管理》、《会展营销》、《客户关系管理》、《组织行为学》、《会展危机管理》、《会展项目管理》、《旅行社计调》、《导游业务》，掌握了大量的节庆、展览、会议、演艺、赛事等相关的策划、组织、调查、宣传、评估、会场布置、危机处理、现场协调与服务等相关专业知识理论。现已获取了全国会展策划师（高级）资格证和全国会展策划经理人证书。我的人生格言：我选择，我喜欢！所以选择会展策划与管理专业，我投入了大量的时间去学习去实践，利用了课余时间学习了一些有关ps软件设计，不断的充实自己，我学习态度端正，培养了朴实，勤恳，吃苦的性格特点。

在大学两年里，参加了xx、xx两届的xx国际车展，xx国际奥运珍藏品寻会展（xx站），xx国际航天航空实物巡回展（xx站），xxxx首届改装车展的志愿者活动。其中主要做的是现场管理和服务。还参观了xx、xx两届的xx和xx大型海交会和商交会，xx、xx多次的住交会和车交会。所以对展览流程与现场操作有了一定的了解与经验。学习到如何进行会展策划、筹划、会展营销宣传、现场管理、各部门之间的协调、危机处理以及展后的评估几后续跟踪服务工作。

现在，我怀着满腔热血准备投身于xx第x届大xx国际帐篷节这个大型的节事活动实践中。借此机会学习节事活动的相关事宜，积累经验。希望贵组委会能够给我一个实践发展的平台，我会好好珍惜并全力以赴，为实现自己人生价值而奋斗，为这次节事活动的成功举办贡献力量。“吃的苦中苦，方为人上人”，我相信我一定会做好这次的实践工作的。希望通过自己的努力，为xx（国际）帐篷节做成世界品牌节事贡献力量。

最后，再次感谢您阅读我的自荐信，祝贵公司事业欣欣向荣，业绩蒸蒸日上！祝第x届大xx国际帐篷节圆满成功！也祝您身体健康，万事如意！

此致！

敬礼！

求职人：xxx

早上好！女士们、先生们。大家昨晚睡得好吗？好极了。真对不起，昨晚行李送迟了。因为行李车坏了，我们只得再要了一辆。顺便问一下，你们行李打开了没有？怪不得外面阳光明媚。我们导游常说：”客人把阳光装在包里带来了。”为此我谢谢你们。好言归正传。早餐的我已宣布过日程安排，今天我们先去海老城，也就是豫园、豫园商场的所在地。

我们的车正行驶在外滩。诸位左侧就是的黄浦江。我们以后会到这儿来的。

为了节省时间，在没到豫园之前我先讲些中国园林和豫园的情况。

在中国，园林被分为三大类：皇家园林、私家园林和寺庙园林。豫园属于私家园林。中国园林有许多技巧，比如借景、障景等等。不过它们都由四个基本因素组成。这四个因素是水、植物、建筑和假山。大多数的私家花园是在江南，就是因为这儿多水源和适宜做假山的石。豫园是四百多年前明朝时建。园主姓潘，是个大官。他建此园是取悦于双亲，让他们安享晚年。所以豫园的”豫”字就取其豫悦之意。可惜的是他父母末能眼见豫园落成就去世了。清末，潘家衰弱，其后代变卖此园于当地行会。豫园之所以成为名胜，还另有一原因。1853年，上海爆发小刀会起义，园内一厅堂曾被用作指挥部。今天豫园是个必游之地。所以我建议到了那儿我们千万不要走散，大家寸步不离，好吗？

这儿是停车场。万一有人走散，请记住车号最后三个数字是121。我想不要发生这类事。我会举着小红旗，你们全陪张先生会殿后。大家准备好了没有？我们上路吧。下车时请注意自行车。

女士们、先生们，这座就是的九曲桥。为什么是九呢？因为是阳数的数。走在桥上，逗留时间就长。还可以从不同角度观赏风景。还有，据说鬼怪只能走直线，所以你不必为遇到鬼怪而担心。

在桥的中间，有座亭子，始建于清朝，大约在80多年前被改作一茶馆。老人们喜欢早晨来此，会会朋友，沏上一壶茶，聊聊天儿。一般他们喝的都是一种绿茶，叫做”龙井”。这个茶馆也是外国首脑常来之地。比如1986年英国女王伊丽莎白二世来上海，也亲临茶馆喝了茶。

确实，能在这儿喝上一壶也是一种享受。试想一下，在一个夏日，你来到茶馆，临窗而坐，俯视着开满荷花的绿池。迎面吹来阵阵凉风。在悠雅的江南丝竹声中，你提起紫砂壶，慢慢地呷上一口微温的”龙井”茶。你会觉得飘然若仙。

大家好，我是导游王书悦，今天由我带领大家一起欣赏美丽三峡中最为险峻的巫峡。

我们现在乘船顺水而下，大家可以看到高耸的山峰与河岸紧密相连，北魏地理学家郦道元曾这样描述“两岸连山，略无阙处”。也是细致地写出了三峡山峰的高，大家可以低头树影斑驳，倒映在水面。

现在我们来到巫峡水流最为湍急的河段，请大家坐好，体验一把“朝发白帝彩云间，千里江陵一日还”的畅快。巫峡的水以急、多、猛著称，而在夏季更加突显出它湍急的流水。

请大家抬头看石壁上生的枝条，发及山尖上所长的奇形怪状的松柏，这都是大自然对生命的最好演绎。大家可以侧耳听猿鸣，很悲凉。

现在大家回头望我们刚刚渡过的河段，急流所激起的白浪在不停打转，请大家在拍照时注意拿稳相机、手机。

前方就快到岸，我们的巫峡之旅也即将告以段落，大家在下船时请注意脚下，再回首远眺美丽壮阔的长江三峡的咽喉——巫峡。

各位领导、各位收藏家、各位来宾：

大家上午好!

金秋重阳，天高气爽。今天，由盐都区文化广电新闻出版局、盐都区粮食局、盐都区退休干部协会主办，盐城市乾元置业有限责任公司、盐都区收藏协会协办的“成春到收藏文集研讨会”，经过较长时间的筹备，在盐都区文化艺术中心召开了。

盐城市政协文史委员会主任杨同志;

盐城市文化广电新闻出版局副局长薛同志;

盐都区政协副主席孙同志;

盐都区人大常委会原主任、盐都区关工委主任刘同志;

扬子晚报主任编辑、作家、书画家陆同志;

盐城市乾元置业有限公司总经理周同志：

有活跃在各条战线的收藏家、作家、秘书学家、画家、书法家、诗人、企业家、党群工作者和友人等;

以及来自《盐阜大众报》、《盐城晚报》、《东方生活报》、《今周刊》、盐城电视台、盐都电视台、盐都报道等新闻媒体的记者朋友。

会议之前，向研讨会发来贺信、贺词、贺画或赠送花篮的单位和个人有(名单另附)。

在今天会议一开始，我谨代表主办单位和协办单位，对各位领导、各位来宾的光临，表示热忱的欢迎和衷心的感谢!

现在，“成春到收藏文集研讨会”开始。

受江苏省人大常委会人事代表联络委员会葛绍林主任的委托，请盐都区人大常委会原主任刘廷文同去，代为宣读葛绍林主任对成春到收藏文集的讲评材料。

请盐城市政协文史委员会杨正国主任，对成春到收藏文集进行讲评。今天，杨正国主任不仅挤出时间来参加会议，而且给到会同志带来了珍贵礼物，每人一册市政协文史委和市文化局编印的《盐城馆藏文物》。为此，我提议：大家来一次热烈鼓掌，以表示感谢。(掌声过后)请杨正国主任讲评。

请作家、书画家、《扬子晚报》主任编辑陆同志讲评。

请中国秘书科学联盟副主席、盐城市秘书学会副会长董同志讲评。

请作家、盐都区人民政府办公室原主任邵同志讲评。

请盐都区退休干部协会副理事长邵同志讲评。

请盐都区粮食局党委副书记郑同志讲评。

请中国诗词学会会员、中国诗词文化研究会研究员徐治先生吟诵祝贺成同志收藏家文集研讨会召开的贺诗。

请著名诗词家、中国诗词家联谊会会员吴先生，吟诵祝贺成春到收藏文集之四《藏缘再续》出版的贺诗、贺联。

现在，让我们以热烈的掌声，欢迎盐都区政协副主席孙同志讲话。

各位领导、各位来宾， “成春到收藏文集研讨会”到此结束。

散会!

尊敬的领导：

您好！

非常感谢您在百忙之中抽出时间来垂阅我的求职材料。

我叫雪儿；现就读于河北旅游职业学院，主修旅行社经营管理。将于20xx年完成学业，在即将步入社会，面对日益激烈的竞争社会里，我勇敢地走向市场，向您推荐我——一个全面发展，特点鲜明的旅游毕业生；希望能得到贵单位的青睐。

在激烈的人才竞争中，我没有大学生的知识渊博；但我有颗真挚的心和拼搏进取的精神，愿为贵单位献出一份自己的力量，为了更好地为贵单位服务。虽然我刚从学校毕业，没有实际的工作经验，但我相信贵单位那样重能力，重水平，有远见的单位，一定能把能力，水平与经验等同社之；给新人一个显身手的机会，希望贵单位能给我一个机会，能考虑我，我迫切希望早日成为贵单位的一员。

如我有幸成为贵单位的一员，我将严格遵守贵单位的规章制度，发挥自己的聪明才智，一切以公司的利益出发，全心全意为公司服务，以报答贵单位对我的信任。

相信您的选择与我的实力将给我们带来共同的成功。

此致

敬礼!

求职人：xxx

20xx年8月 2日

自然保护区的主要任务是保护赖以生存和发展的生态过程和生命系统，使其免遭破坏和污染；保护生物资源的永续利用；保护生物物种遗传基因的多样性或者保留自然历史遗迹纪念物。旅游是自然保护区的功能之一。在自然保护区用于科学研究之外，一般地区可对外开放，在游览中进行自然知识和自然保护教育，促进游人身心健康。区别于传统旅游的知识层面和游览模式，基于自然保护区的生态旅游成为新型旅游形式之一。

新疆目前各种类型的自然保护区35处；其中，8个为部级自然保护区， 22个自治区级自然保护区、5个地州市县级自然保护区。位于伊犁哈萨克自治州的巩留野核桃自然保护区的主要保护对象是第三纪孓遗植物――野核桃及其生境，是自治区级自然资源重点保护区，2008年野核桃沟荣膺国家4A级景区。

一、野核桃沟生态旅游环境条件分析

1、自然条件

被称为“中生性植物群落博物园”的新疆野生核桃沟自然保护区位于伊犁州巩留县东买里乡，中天山的支脉――凯特明山北坡伊什格力克山东段的江嘎德萨依，海拔900―1800米之间，面积约1180公顷，是自治区级自然资源重点保护区。该自然保护区不仅是我国唯一的野生核桃林，也是世界上已发现的两个野生核桃林之一。保护区从南至北，地势呈阶梯状错叠，由山地过渡为广阔的草原，在气温上表现为由湿寒山地逐渐过渡为较干旱的河谷平原，从中山到低山、平原、林场直线距离仅10公里，相对高差达1200米，地貌景观呈现明显的带状规律，表现了天山地区干旱山地典型的自然分带景观。

2、生态旅游资源条件

野核桃是第三纪末孑遗的珍贵古老树种，被植物学界称为核桃“活化石”，属渐危物种，维吾尔语称“江嘎德撒依”，江嘎德萨依野生核桃林分布面积达44.67公顷。沟内除了野生核桃外有350余种高等植物，100种陆栖脊物，50余种昆虫，国家重点保护植物达10余种，其独特的景观，堪称罕见。保护区内生态旅游资源有2大主类、6个中类共24个基本类型。

3、旅游开发现状

野核桃沟自然保护区位于伊犁河谷东部与西部旅游圈的交汇地带，与周边地区旅游资源进行区位整合的条件非常优越。距巩留县15公里，距离伊宁市约117公里，交通、通讯和物资供应十分便利，区位优势明显，具备生态旅游开发能力。自2003年巩留县旅游局开始对保护区实验区进行探索性旅游活动和生物资源利用，形成了一定规模的旅游接待设施；2008年到野核桃沟旅游的游客达到3万人次，通过近十年旅游配套设施建设，野核桃沟已经成为新疆品牌景区之一。

二、野核桃沟生态旅游的定位分析

1、规划方向与目标

倡导健康自然的生存环境，打破传统的“3S”环境理念，达到人与自然充分和谐共存的“3N”境界。

以生态学为准则，根据系统变化和特点，科学地区开发、利用和保护，成为能开展高端生态旅游目的地的自然保护区。

2、规划旅游定位

巩留县野生核桃沟定位为：以珍稀植物保护区为生态保护核心，以野生核桃林为背景，以独特的科学价值和美学价值的植物景观资源为特色主景，以丰富的科考探奇、历史文化为内涵，以生态观光为主题，融合地域文化特点，品位独特的高端生态旅游品牌。

产品定位：科普旅游产品和高端观光旅游产品。

旅游形象定位：――世外桃源，“心林”之旅。

产品形象定位：人类的生态课堂。

三、规划布局及规模分析

1、功能区划

野核桃沟自然保护区已经划分为：核心保护区、发展区、封育区、防护用材林区、实验区和隔离带（缓冲区）6个分区。其中生态旅游实施区域只能在实验区进行，实验区是综合利用自然资源的地段，用以进行科学考察、研究、实验和教学活动。缓冲区只限游览，采用木栈道的做法，对游览活动做到限时间、限空间、限路线、限游人数，将游人活动对环境的影响降到最低限度。该项目规划中将实验区分为六片主题功能区：

①迎宾管理服务区。是野生核桃沟风景区的前沿设施，集保护区的管理、服务、保障、医疗、环境监测于一体。主要功能为对游客进行环保教育，了解游览参观规则等内容。

②野果培育体验区。位于主路两侧至原管理站附近，主要将野生核桃沟内的特色果品实验林与实验区内的民风民俗进行有效的整合，形成独一无二的旅游区产品，是进入野核桃沟游人体验到的第一个亮点。

③高端生态度假区。位于项目规划区核心地段，由游客中心、度假精品旅馆、公共餐饮服务、会务中心等构成，完善旅游配套设施和服务。

④休闲娱乐活动区。主要是以接待服务区为核心的聚集地向南推进的沟谷两侧，至缓冲区边缘。是以体现民族传说故事的主题群和自然景观体验构成的开放式旅游地。

⑤科学教育游赏区。是以江嘎德自然博物馆、百草堂、百果池及滨水垂钓园等为中心的南部区域。采用博物馆式的游览，为游人提供亲近水源、亲近自然，体味并深入学习了解的场所，将保护的层面提升到知识层面。

⑥运动健身休闲区。位于实验区西北部的区域。主要为游人提供四季不同特点的游玩空间和环境，建立良好的运动健身场所。在该区域内设计了春夏秋三季滑草场和冬季滑冰滑雪场，区域内主要设施有滑雪服务站、滑草服务站、索道站等。

2、规划地接待容量分析

任何增长均存在极限，旅游游憩活动将干扰自然演替的行为，也影响野核桃沟整体资源生态。基于此认识，通过对保护区生态容量、游客环境容量和游览区服务人口的综合分析数据为参考，结合监测措施，对入区游客实施动态容量控制。为避免开发过度，该项目规划将环境容量值控制采用上限控制。

四、实施措施与重点

1、实施重点：

①坚持“保护第一”，永续利用；

②充分挖掘古西域草原文化，提高旅游产品文化内涵。

③强调生态旅游，推参与式游客体验项目，开发复合型旅游。

2、牧民居民点的调控。

自然生态环境保护与旅游资源开发中一个相当突出的矛盾就是由于历史原因造成的保护区牧民草场重叠的问题。因此对涉及重要生态保护地区和景观地域的一些牧民定居点作如下控制性要求：

①位于核心景区的牧民和草场，需要全部搬迁，结合当地牧民定居政策予以实施。

②居民点内规划与建筑按生态旅游要求统一设计和改造，对建筑风格，层高、规模进行控制。