商务谈判对话范文简单【精彩20篇】

尊敬的学校领导：

你们好！

大学毕业后，我到_校工作，一晃已经七年了，在这七年中，我得到了学校各位领导和同事老师们的关心与大力帮助，工作上、业务上都得到了进步，在我个人的成长中有着不可磨灭的作用，在这里，我表示我最诚挚的感谢和敬意。

但随着社会科学技术的日益更新，在这七年的教学教育工作中，我日渐感到自己知识水平的不足，难于应付教学中的新情况和新改革；况且我大学毕业时就很向往到国外学府继续深造，能够到学校进行学习和生活，这是我人生的一个重要梦想，而趁着我还算是年轻，我决定到国外见识一下，学习外国的科学与技术，以提高自己的学业水平和竞争能力。经过几次的外语考试后，并附送我的经历材料，我获批技术移民加拿大，取得加拿大技术移民永久签证，并已有几所加拿大高校有意向招我入读，只需面试及格。

我很怀念在建校的工作的日子，很不愿意离开建校这个大家庭，但我也很渴望继续我的学业，改变生活工作环境，到外面闯一闯，迎接挑战，继续我的理想，所以不得不有所割舍。我决定工作到本年度三月份结束，四月中旬到移民到加拿大，并到所选的学校报到。本次到加拿大，我办理的是加拿大技术移民的申请并取得技术移民的签证，故我将以移民国外的性质向学校辞职。

现按规定提前一个月正式向学校提出辞职，工作到三月份结束为止，希望学校领导给予批准，同时我也期望有朝一日学业有成，会有机会更好地为人民服务，报效祖国。

最后致以衷心的敬意。

一 、谈判主题：

某某某学院取得合作，取得双赢，以合理的价格向某某学院提供200台电脑，合理制定升级和售后服务时间，并保证双方长期合作关系

二、 谈判团队人员组成

甲方：

乙方：

主谈：公司的总经理，谈判全权代表;

总经理助理：帮助总经理

财务总监：负责货款的支付方式以及优惠条件

市场部经理：确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略

技术顾问：负责技术及产品性能和售后的服务等问题，

法律顾问：负责法律问题;

记录员：

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益：(1)用最高的价格销售，增加利润

对方利益：(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑 (2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

我方优势：是个人电脑市场的领导企业，我们的电脑在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多

我方劣势：属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会

对方优势：1、有多方的电脑供应公司可供我方选择 2、在a国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团

对方劣势： 对方迫切与我方合作，否则将可能对公司造成更大损失

四、 谈判目标

1、最理想目标：双方达成协议以每台2400元提供200台商务机，并承诺维修服务2-3年

2.可接受目标价格：双方达成协议以每台2367元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3年

3.最低目标:双方达成协议以每台2300元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3.5年

五、程序及具体策略

(1)开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。

方案二：采取西式报价战术，首先提出较大的虚头的价格，然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况，通过给予各种优惠，数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议

(2)中期阶段：

① 用紧咬不放的策略回应对方的还价：“你们还是给个最能接受的价格吧”

②把握让步原则：明确甲方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。

③突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示乙方若与我方协议失败，我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。

④ 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定甲方行式，否定甲方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

(3)休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

(4)最后谈判阶段：

①把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

②埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

③达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

六、准备谈判资料

相关法律资料：

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注：

《合同法》违约责任

第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

七、 制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、 对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议

应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

3、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。

4、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。

实训过程：

模拟华硕公司与安徽机电职业技术学院取得合作谈判过程

一、谈判双方

甲方：安徽机电职业技术学院

乙方：华硕公司

二、背景

安徽机电职业技术学院想要购置一批笔记本电脑，通过对市场生产电脑公司的调查对比以后，发现华硕公司的比较符合本公司的要求，华硕公司生产的不同价位的电脑，与安徽机电职业技术学院需要的电脑相符。 华硕公司闻讯讯立即派出工程部与我公司商谈进行谈判。

三、双方采用的谈判策略

甲方：安徽机电职业技术学院

知己知彼 先报价策略

乙方华硕公司：糖衣炮弹 拖延时间 吹毛求疵

四 、谈判详情

模拟谈判地点：

学校教室(华硕总部)

谈判时间：

五、具体谈判人员

二、 谈判团队人员组成

甲方：

乙方：

主谈：

4 刚柔并用故布疑阵

总经理助理：帮助总经理

财务总监：负责货款的支付方式以及优惠条件

市场部经理：确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略

谈判议程：

1、场景准备前;

①我方得知甲已抵达会场，作为主场，首先欢迎甲的到来

②握手寒暄，先请甲先进场，

③安排好座位后(注意主次之分)，工作人员端递茶水

④我方向甲方介绍本次会议安排与与会人员

⑤互递名片(注意职称高低、名片礼仪)双方人员互相问候坐落。

2、 正式进入谈判。

(1)先由我方提出本次谈判的华硕型号，数量要求等。

(2)递交并讨论购买协议。

(3)协商一致结算时间，地点及方式。

甲方采取拖延时间的战术。(我先说了一大堆奉承的话，使机电派来渐渐的得意忘形

了)--------------20__年05月19日星期一，上午10点

乙(经理)：您好，我们是华硕公司销售部的经理崔先生。

甲：你好，我是我们学校部孙先生

乙(经理)：你好，欢迎你们来到华硕。辛苦了!

甲：不辛苦，不辛苦，这里太美丽了! 场景：

(一)前言

为了成功举地举办此次体育竞赛，我校(甲方)一直在寻求企业赞助合作。经过初步的接触，目前已经有两家比较合适的公司(乙方：广州怡宝有限公司、广州中顺洁柔纸业有限公司、广州华强制衣实业有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接触中介绍了关于竞赛的策划及组织情况，乙方表示希望双方能进一步深谈并要求我方在正式会晤前，至少提前三天提交给乙方一份赞助合作提案(包括赞助具体形式赞助回报等相关内容，可以参考相关资料。)双方预定在三天后晚上7：30分进行谈判，地点乙方会议室。

(二)谈判标题

1、主题：关于2020年广州地区中职学校学生田径运动会赞助谈判

2、谈判项目：2020年广州地区中职学校学生田径运动会赞助。

3、谈判主体：

甲方：广东省林业职业技术学校

乙方：广东华强制衣实业有限公司

4、双方主要简介：

我方：广东省林业职业技术学校，本届田径运动会承办方，重点中职学校。

对方：广东华强制衣实业有限公司独立拥有一座新落成的现代花园式标准的工业园，是“iso9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业aaa级，”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。

5、双方主要优势：

我方：环境优美，交通方便，建校历史悠久，设备齐全，国家重点中职学校。

对方：“华强”是“iso9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业aaa级，”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。

(三)双方背景分析

甲方(我方)：

广东省林业职业技术学校创办于1953年，占地780亩，先后被授予文明校园、广州市花园式单位、广东省文明单位等荣誉，是广东省林业中等职业技术学校，林业类、园林类专业是我校与省教育厅共建的重点示范专业。此外，我校还设有会计电算化、旅游管理等18个专业。办校53年来，已培养各类毕业生3万多人。

我校注重学生的技能培养，实施毕业证与技能证、上岗证等多证书教育，鼓励学生一专多能。近几年的毕业生98%以上持有毕业证和相关专业技能证书，增强毕业生在就业市场的竞争力。

学校教学人员151人，高级职称56人，中职职称71人。近年来，由我校教师主编、参编的全国通用教材有50多部，在各类正式刊物上发表的论文近200篇。我校主持开发的《中等职业学校园林专业教学指导方案》是教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》重点研究课题的成果。

学校拥有完善的教学生活设施。学生宿舍公寓式，全部配备太阳能热水供应系统，在校学生实行半封闭式半军事化管理，纪律严明，教学管理及学生日常管理均实现信息化。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。另拥有36个实验室，现代化多媒体教学系统12间，配备教学电脑600台和光电测距仪、gps等一批先进教学仪器;建有花圃、苗圃实习基地450亩。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。

乙方：

广东华强制衣实业有限公司位于广州市萝岗区联合和街龙朱路1号之一。公司独立拥有一座新落成的现代花园式标准的工业园。园区环境优美，景色宜人，实目前广州地区品位的精品工业园。

华强工业园是十多年来专业生产“华强”牌学生装、制服、运动服以及“彩韵”牌学生放心棉床上用品系列主的现代化管理企业。企业设备先进，技术力量雄厚，员工素质精良，具有较强的设计能力和大规模的生产动力。先拥有日本、德国先进的缝制设备四百多台，员工五百多名，有宽敞明亮的标准的员工宿舍楼六千多平方米，标准的厂总面积一万六千多平方米。年产量达到一百八十万件套。

企业坚持：“以人为本、科学管理、服务社会”的宗旨，按照目标组织生产。“华强”牌产品连续三年获得国家金奖获得最畅销国产商品金桥奖。是第十三届运动会、第二十七届奥运会中国体育代表团参赛选用产品。是“iso9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得是“iso9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业aaa级，”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大响品牌”光荣称号。

(四)策划案简明摘要

(一)谈判动机

拉取赞助,建立友好合作关系,实现双赢!

(二)谈判目标

目标:人民币￥63999元赞助金(冠名费,活动经费等)

可接受目标:人民币￥55000元赞助金(冠名费,活动经费等)

最低目标:人民币￥52000元赞助金(皆做以活动经费)

(三)赞助形式

提供人民币63999元赞助金包括(含全程冠名费和一切活动经费,活动经费如召开新闻发布会、邀请评委、奖金、礼仪工作服、工作餐、场地布置、饮料、奖状、医务需要等等)

赞助回报

●特别回报：

1、以赞助企业名称全程冠名2008年广东省广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛。冠名方式为：广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛;

2、在派发到各个高校的宣传单张以及选手奖证书、奖杯上都印有赞助企业的名称和标志;

3、赞助企业可以使用“2008年广东省广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛”冠名赞助商的名义进行为期一年的商业及非商业宣传。

●荣誉回报：

1、邀请赞助企业代表在赛事中致开幕词、以及担任评委和颁奖嘉宾，给予赞助商一定的曝光率;

2、举行隆重的新闻发布会暨签约仪式，邀请省级领导出席，并授予“广东省广州地区中职学校学生‘华强杯’田径运动会”比赛冠名赞助商称号，并颁发荣誉证书;

3、在竞赛进行的全过程，主持人都会特别鸣谢赞助企业。

●媒体宣传回报：

南方日报、中国高新技术产业导报、广州日报、羊城晚报、南方都市报、广东软件杂志社以及广东电视台、南方电视台等新闻媒体都市报道此次竞赛和鸣谢赞助企业。

●广告回报：

1、本次竞赛的所有印刷品(包括海报、宣传单、邀请函等)都将出现赞助企业的名称或标志。

2、所有本次竞赛的媒体广告都将出现赞助企业的名称或标志。

3、竞赛前几天就在学校猪校道拉横幅鸣谢赞助企业，并持续一个星期。

●个性化回报：

根据项目特点以及企业文化理念量身订做极具有个性化特色的回报。

(五)谈判议程及相关说明

(一)谈判议程

1、确定议题a价格议题b回报议题c讨价还价议题d细则议题

2、双方进场:由主方迎接客方进入会议室，介绍双方人员。

3、谈判议程正式开始。

4、中场休息。

5、达成协议。

(二)谈判地点及相关人员

地点：华强制衣实业有限公司会议室

时间：2020年5月6日晚上7点30分——9点

谈判人员：甲方(我方)

郑少伟(校长)

罗玉萍(副校长)

张大有(体育教研科科长)

刘凯(信财部主任)

陈建鸿(生园部主任)

潘露茜(校长助理)

(三)谈判过程中所运用的策略

策略一：温暖开局

见面进入实质内容之前,先寒暄几句,聊几句与合作无关的话题.通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

策略二：把握让步原则

明确我方利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其他更大利益。

策略三：制造竞争

罗列与我方要合作的其他供应商。

策略四：打破僵局

重新理清谈判的关键问题，冷静应对。

使出杀手锏，给对方下最后通牒。

合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握对方行式，否定方实质的方法解除僵局，是时用声东击西策略打破僵局。

策略五:把握底线

适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时期提出最终报价,使用最后通牒策略。

策略六:最后通牒

明确最终谈判结果,给出强硬态度。

(四)谈判的风险及效果预测

1、对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步，我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。

2、谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略，让我方陷入困境，对此我方必须保持头脑清醒，发挥好耐心的优势，冷静而灵活地调整谈判策略。

谈判效果预测：

双方以合理条件取得谈判的成功，实现双赢，双方能够友好的结束谈判，获得成功，实现长期友好合作。

(六)结束语

“热忱团结，务虚立异”是我们构和团队的理念，置信我们此次构和在充实的准备下，能取得完竣胜利。

商务谈判这门实战性很强的课程，一定不能只局限与理论知识的学习，更应该把理论的东西与实战相结合，多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力，从而达到自己的目标，减少经济成本，赢得利益，成为一个成功的商务谈判人士。

“真诚团结，务实创新”是我们谈判团队的理念，相信我们这次谈判在充分的准备下，能取得圆满成功。

出租方（甲方）：

承租方（乙方）：

根据国家有关规定，甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上就甲方将其合法拥有的汽车展厅出租给乙方使用的有关事宜，双方达成协议并签定合同如下：

一、 出租汽车展厅情况

1、 甲方将座落在江苏鹏程工贸院内的汽车展厅出租给乙方，乙方用于汽车销售，租赁建筑面积约为1600平方米。

二、租金、租赁期限及支付方式

1、汽车展厅租赁自月日起，至年日止。租赁期

2 、合同签订后支付半年租金肆拾玖万元整，半年后支付下半年租金肆拾玖万元整。

3、甲、乙双方一旦签订合同，乙方应向甲方支付汽车展厅租赁保证金，保证金为伍万元整，支付日期在支付月5日前向甲方支付租金。

4、由乙方在每年约定缴纳期限前5天，按现金或支票付款方式缴纳租给甲方，所产生的税款由乙方支付。

5、租赁期满，甲方收回出租汽车展厅，若乙方应如期归还，乙方需继续承租的，应于租赁期满前三个月，向甲方提出书面要求，经甲方同意后重新签订租赁合同。

四、 其他费用

1、租赁期间，使用该汽车展厅所产生的水、电、通讯等费用由乙方自行承担。

2、租赁期间，乙方应按月缴纳物业管理费，每月每平方米物业管理费为

五、汽车展厅使用要求和维修责任

1、 租赁期间，乙方发现该汽车展厅现有设施及其附属设施有损坏或故障时，应及时通知甲方修复；甲方应积极修缮。

2、 租赁期间，乙方应合理使用并爱护该汽车展厅设施及其附属设施。因乙方使用不当或不合理使用，导致该汽车展厅及其附属设施损坏或发生故障的，乙方应立即组织维修。乙方不能及时维修，甲方可代为维修，费用由乙方承担。

六、汽车展厅转租和归还

1、乙方在租赁期间，如将该汽车展厅转租，或改变用途，需事先征得甲方的书面同意，如果擅自中途转租转让，则甲方不再退还租金，并中止合同。

2、 租赁期满交付时，该汽车展厅应符合正常使用条件。

七、租赁期间其他有关约定

1、 租赁期间，甲、乙双方都应遵守国家的法律法规，不得利用汽车展厅进行非法活动。

2、租赁期间，因甲方自用建店导致本合同无法履行，双方互不补偿互不承担责任。

3、 租赁期间，汽车展厅因战争、自然灾害等不可抗力的原因和市政动迁造成本合同无法履行，双方互不承担责任。

4、租赁期间，甲方有权督促并协助乙方做好消防、安全、卫生工作。

5、租赁期间，乙方可根据自己的经营特点进行装修，但不得破坏原房结构，装修费用由乙方自负。

6、 租赁期间，乙方应及时支付房租及其他应支付的一切费用，未按约定，每逾期一日，须按年租金5‰向甲方支付违约金，逾期超30天，甲方有权终止租赁合同。

7、 租赁期满后，甲方如继续出租该房时，乙方享有优先权；如期满后不再出租，乙方应如期搬迁，否则由此造成一切损失和后果，都由乙方承担。

8、乙方在租赁场所内所产生的一切法律问题及后果，均由乙方负责，甲方不承担任何连带责任。

八、本合同未尽事宜，甲、乙双方必须依法共同协商解决。

九、本合同一式肆分，双方各执贰分，合同经盖章签字后生效。

出租方：承租方：

甲方代表：_________________乙方代表：_______________

签约地点：_______________签约地点：_______________

签约日期：_____年___月____日签约日期：_____年___月____日

甲方：__________

乙方：__________

为了给融华苑小区的业主创造一个清洁、优美、舒适的生活环境，创立一流的文明物业，树立良好的公众形象，体现多劳多得的原则精神，经双方协商达成以下承包协议：

第一条：甲方将服务范围为的环境卫生委托给乙方负责清洁（含道路、绿化带、地下通道卫生）。

第二条：保洁标准按已制订的《保洁区域卫生标准》执行（见附件）。

第三条：甲方支付给乙方劳务费每月__________元，（其中__________元做月考评奖金），支付日期为次月__________日之前。

第四条：甲方的责任、权力、义务；

1.甲方免费为乙方提供保洁所需的一切物品及工具；

2.甲方有权对乙方的保洁区域进行监督和考核，根据考核评定情况，按保洁员的考核标准进行扣款；

3.甲方要支持乙方工作的开展，积极协助乙方做好清洁管理和清洁卫生宣传教育工作；

4.甲方如发现乙方违规作业，屡教不改者，甲方有权解除承包协议。

第五条：乙方的权力与义务要求：

1.乙方要爱惜甲方提供的保洁工具等，不得故意损坏、丢弃，此现象如经发现，由乙方负责赔偿。工作中安全问题由乙方自行负责；

2.根据甲方授权，对甲方委托的清洁区域及各项清洁服务必须认真完成，保持公共环境卫生整洁、舒适，确保达到甲方制定的作业标准；

3.遵守相关的规章制度；

4.根据乙方的工作性质不享受工休，重大节假日甲方会根据乙方的工作情况安排休息时间。乙方不享受甲方的其它各项福利待遇。

第六条：单方解除协议须提前1个月通知对方，本协议自双方签字之日起执行。

第七条：本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方：__________

__________年__________月__________日

乙方：__________

__________年__________月__________日

委托方：___________

受托方：__________

委托方因业务需要，特委托__________在其与__________(付款单位)的业务往来中，作为_____(款项)的收款代理人。代收金额：人民币_____拾_____万_____仟_____佰_____拾_____元_____角_____分(￥ _____)。付款单位对以下受托方账号的`付款行为即视为向委托方完成付款。委托方委托收款行为所引起的一切经济及法律责任与付款单位无关。

特此委托!

户名：__________

账号：__________

开户行：__________

委托方签章：________

受托方签章：________

日期：____________

出租人：(甲方) 证件(身份证号)

承租方：(乙方) 证件(身份证号)

甲方____与乙方____原于____年__月__日签订的合字第____号________房屋租赁合同，房屋权证号________号，现因甲方欲出售乙方承租的私产房，依照法律规定乙方在同等条件下享有优先购买权，但是乙方放弃购买，因而无法继续履行合同，经双方协商同意，该房屋租赁合同于____年__月__日予以解除。因解除合同给___方造成损失计____元，由___方负责赔偿。赔偿金自____年__月__日起至____年__月__日止分___次付清，特此协议。

本协议由双方签字盖章，并经房屋登记管理机关审查证明后生效。协议书一式___份，由双方各收执___份，鉴证机关收存一份，送___份。

甲方：(盖章)__乙方：(盖章)__ 房屋登记管理机关：(盖章)__

代表人：(盖章)__代表人：(盖章)__ 鉴证人：(盖章)____

____年__月__日

1商务礼仪的首要问题是

A. 尊重为本 B. 规范为本

C. 友善为本 D. 招待为本

答案：A

2 “到什么

山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。

A. 规范性 B. 对象性

C. 制度性 D. 针对性

答案：B

3 休闲场合可穿

A. 制服 B. 运动装

C. 礼服 D. 套装

答案：B

4 职场可以交谈的内容

A. 国家秘密 B. 私人问题

C. 议论同事 D. 合同问题

答案：D

5 商务交往中可送的礼品有

A. 价格昂贵的礼品 B. 涉及国家安全的礼品

C. 药品营养品 D. 纪念品

答案：D

6 送礼品时应避免

A. 赠送者的身份不确定 B. 由身份高的人送

C. 对礼品加以适当说明 D. 说明礼品的寓意

答案：A

7 竖桌式谈判不正确的是

A. 以右为尊 B. 主方在左

C. 客方在右 D. 以左为尊

答案：D

8 圆桌单主人宴请时，错误的是

A. 主人应面对门 B. 主人应面背对门

C. 主人在左 D. 主宾在右

答案：B

9 进行商务便宴，首先考虑的是

A. 座次 B. 菜肴

C. 餐费 D. 时间

答案：B

10 不属于商务礼仪3A原则的是

A. 接受对方 B. 重视对方

C. 记住对方 D. 赞美对方

答案：C

亲爱的各位来宾：

大家好！姑母生于19xx年农历9月16日戊时，殁于20xx年农历冬月20日戌时，享年90岁。

三九寒冬，风萧萧而异响，云漫漫而荒凉，山蒙蒙而低泣，水悠悠而悲伤。尊敬的姑母大人走完了她九十个春秋的辉煌人生历程，登仙而去。雨顶山上，苍松戴孝，邓塘、胭脂塘中，血泪交融。此际此情，叫脉侄怎不黯然神伤，怆然心痛。

范仙亭与涧林园田相界、地相连、水共源，这方水土养育了我姑母大人这位平凡而伟大的母亲。她老人家，在贫穷中诞生，在战乱中成长，在苦难中磨砺，在执着中刚强，在勤奋中丰收，在盛世中享乐。九十个春生夏长秋成冬熟，吸天地之灵气铸成精强体魄，摄日月之精华造就完美胸襟。

姑母大人是凡间的观音菩萨，毫不利己、专门利人的思想渗透了她的九十年。她一心为家人着想，一心为亲戚朋友着想，一心为左邻右舍着想，一心为芸芸众生着想，一心为集体着想，一心为党国着想，用“普渡众生”的方式，把自己坚定的共产主义信念和履行一个共产党员的职责和义务提升到了最高境界。

姑母大人是勤劳俭朴的典范。她勤记家训，尊长爱幼；勤于家务，相夫教子；勤于田间地头，丰衣足食；勤于走村串户，解危解困；战胜困难，勤于身先士卒；千头万绪，勤于一步一个脚印。

姑母大人是位乐观向上的典型代表。她的脸上没有忧愁，只有慈祥的笑容。笑对自己，笑对他人，笑对家国事，笑对风霜雨露，笑对世态炎凉，笑对人情冷暖，笑对世间万事万物。

姑母大人的一生，兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，秉公断直，息事宁人，怜老惜贫，先人后己，天下为公。耿耿英名，巍巍金鄂山可以作证，滔滔洞庭湖为之赞颂。广众心中，丰碑永存。

而今，姑母大人离我们而去，一承血脉，满堂儿孙，不闻其声，不见其容。唯有香烛为奠，热泪为祭，三牲为飨，经卷为赞，跪拜为念，哀乐为歌，告慰姑母大人在天之灵。

受XX县国土资源局委托，XX县政府集中采购中心拟以竞争性谈判方式采购XX县农村集体土地确权登记发证作业单位，欢迎具有相关资质的投标人按照本邀请书的有关要求报名参加。

1、采购编号:泸政采竞[20XX]19号；

2、项目名称:XX县农村集体土地确权登记发证作业单位采购项目

3、主要内容:根据国家统一部署和四川省政府，省国土资源厅和XX州国土资源局有关文件要求，开展XX县农村集体土地确权与登记发证工作。按照国家有关地籍调查的标准和XX县的具体技术要求，以第二次全国土地调查成果为基础，实地调查，测绘每一宗村级集体所有土地，集体建设用地，宅基地的权属，位置，面积和四至范围及农户的基本信息，形成土地权属登记发证的全套材料，通过专业软件出图，自动量算面积，制作有关表，卡，图，证，并建立农村集体土地信息系统数据库，整理登记发证档案并入库。

4、获取谈判文件时间，地点；

时间:20XX年11月XX日至20XX年11月16日每天上午9:00-12:00,下午2:00-5:00（北京时间）。

地点:XX县人民政府集中采购中心。

谈判文件300元/份（谈判文件售出后不退，谈判资格不能转让）。

5、谈判及递交谈判文件截止时间:20XX年11月17日XX时30分

6、联系人及联系电话:全女士 132XXX QQ:365XXX

7、谈判及递交谈判文件地点:XX县驻XX办事处会议室（XX市武侯区高升桥一环路西一段二号高升大厦九楼）现场递交谈判文件。

8、项目完成时间:于20XX年12月20日前完成全县农村村级集体土地所有权，农村集体建设用地使用权和约1.7万农户宅基地的确权登记发证并建立信息系统数据库。

9、交付成果地点:XX县国土资源局。

一，谈判须知

1、适用范围:

本谈判文件仅适用于本次谈判邀请书中所叙述的XX县农村集体土地确权登记发证作业单位采购项目。

2、谈判双方:

（1）由采购中心组织专家谈判小组。

（2）由采购中心邀请参加谈判的投标人。

3、有关要求:

参加谈判的投标人应仔细阅读谈判文件的所有内容，按照谈判文件的要求提供报价文件，并保证所提供的全部资料的真实性和有效性，一经发现有虚假行为的，将取消其参加谈判或中标资格，并承担相应的法律责任。

4、报价原则: (1)满足需求原则。参加谈判的投标人所提供的服务，必须满足谈判文件中所规定的实施要求。对于没有满足或不符合要求的报价，将视其为无效报价。

(2)XX县农村集体土地确权登记发证作业单位采购项目最高预算控制价为80万元（包含所需外业测量，资料收集，制作表，卡，图，证，数据库建立等一切费用），资金来源为县财政投入。

5、本项目不允许联合体投标。

6、谈判保证金

（1）参加谈判的投标人在取得竞争性谈判文件时需提交贰万元整人民币的谈判保证金。提交方式:本地采取银行转帐形式，外地采取电汇形式交纳（开户行:中国农业银行XX县支行，帐号:574XXXX40005847 ，户名:XX县国土资源局）。

（2）在谈判开始时，对于未按要求提交谈判保证金的投标人，采购中心将予以拒绝。

（3）未中标投标人的谈判保证金，采购单位将在中标通知书发出后七个个工作日内退还。

（4）中标人的谈判保证金，在其按规定签定合同后转为履约保证金。

（5）下列任何情况发生时，谈判保证金将被没收:

a.中标人在规定期限内未能按规定与采购单位签订合同或因其自身原因签定合同后不能履约；

b.中标人与采购单位签定合同后，未按时和按规定交纳履约保证金。

7、报价文件的制作

（1）参加谈判的投标人应按照谈判文件的要求，准备报价文件（一式二份），其中正本一份，副本一份（封面上标注"正本"，"副本"字样），若正本与副本的内容不一致，以正本为准。

（2）报价文件正本需用不褪色，不变质的墨水书写或打印。由参加谈判的投标人法定代表人或其授权代表签字并盖单位公章。授权代表必须将法定代表人签字并盖章后的"法定代表人授权书"附在报价文件中。

（3）除参加谈判的投标人对错处做必要修改外，报价文件不得行间插字，涂改和增删，如有修改错漏处，必须由同一签署人在修改错漏处签字并盖章。

（4）报价文件的制作应使用中文，用非中文印刷的技术资料，资格资质证书等，应提供符合中国有关法律，法规的中文译本，并以中文译本为准。

（5）报价文件中所使用的度量衡单位，除谈判文件中有特殊要求外，一律用公制。

（6）报价超过最高预算控制价的为无效报价。

8、报价文件的递交

（1）参加谈判的投标人应将其报价文件封装在一个密封袋中，并在封面及密封袋上注明谈判项目名称，编号和单位的名称及地址。

（2）密封袋贴封条并加盖单位公章，所有接缝处加盖齐缝章。

（3）如果报价文件未按上述要求进行密封和标注及盖齐缝章的，采购中心将拒收。

（4）报价文件由各参加谈判的投标人代表在规定的谈判时间以前带至谈判地点。

（5）报价文件递交的截止时间为谈判文件规定的谈判开始时间，采购中心拒绝收超过递交报价文件规定时间的报价文件。

9、付款

在与XX县国土资源局签订该项目合同后XX个工作日内支付合同总额的30%作为首付款，由中标人按照要求完成全县农村村级集体土地所有权，农村集体建设用地使用权和约1.7万农户宅基地的确权登记发证并建立信息系统数据库工作。

项目验收后XX县国土资源局将采购合同和《质量验收合格证明书》交XX县人民政府集中采购中心审核，采购中心出具《验收结算书》。县财政局政府采购监管股根据XX县人民政府集中采购中心审核后的合同和验收结算书支付合同总额的60%；剩余的XX%作为质量保证金，自项目验收后一年内无任何质量事故，满一年的当月五个工作日内一次性付清。

XX,履约保证金

（1）在收到XX县人民政府集中采购中心的中标通知书后，中标人应缴纳履约保证金，履约保证金的数额为合同总金额的XX%。

（2）履约保证金的缴纳方式与谈判保证金的缴纳方式相同。

（3）如果中标人未按时或未按规定缴纳履约保证金，采购中心将取消该中标人的中标资格。

（4）合同履行完毕，经验收合格后，采购单位签署《质量验收合格证明书》，中标单位凭《质量验收合格证明书》和电汇收据到采购单位退履约保证金。如中标人未按照规定履行合同或提供的货物验收不合格，采购单位不予退还履约保证金，中标人将承担相应的违约责任。

二，资格要求

参加谈判的投标人必须具备以下列条件:

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

4、具备测绘资质丙级以上（含丙级，含地理信息系统资质）；

5、承担过四川省内第二次土地调查农村外业调查，城镇地籍外业调查及两个数据库建设工程，且无重大质量，安全事故，能提供相关业绩证明；

6、具有实施本项目所要求的专业队伍，经验，技术和装备，确保能投入本项目的正式相关技术人员不少于50人；

7、参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；

8、法律，行政法规规定的其他条件。

三，项目要求

1、制作所有表，卡，文，图，证及提供登记发证全套材料；

2、按要求进行人员培训，权属调查及地籍测绘；

3、整理所有登记发证档案材料并入库；

4、数据库建立，维护与培训。

四，报价文件

参加谈判的投标人需按以下格式和要求编制报价文件（报价文件应有目录，并标明页次）:

1、参加谈判的投标人简介；

2、投标函（格式见附件）；

3、参加谈判的投标人资质证明文件:

（1） 经年检的企业法人营业执照原件及复印件（加盖参加谈判的投标人公章）；

（2） 经年检的税务登记证（国税，地税）原件及复印件（加盖参加谈判的投标人公章）；

（3） 组织机构代码证副本原件及复印件（加盖参加谈判的投标人公章）；

（4） 经办人本人身份证及复印件，如经办人不是法人代表，须持有法定代表人签字或盖章的《法定代表人授权书》原件（格式见附件）；

（5）具有一个以上类似项目的业绩，并提供近三年内实施完成的类似项目标的在80万元以上（含80万元）合同及验收证明原件及复印件（加盖参加谈判的投标人公章）；

（6） 承担过的四川省内第二次土地调查农村外业调查，城镇地籍外业调查及两个以上（含两个）数据库建设工程，且无重大质量，安全事故的业绩证明原件及复印件（加盖参加谈判的投标人公章）；

（7） 具备的丙级以上（含丙级）测绘资质原件及复印件（加盖参加谈判的投标人公章）；

（8） 投标人年度财务审计报表，社保资金缴纳证明，纳税证明原件及复印件（加盖参加谈判的投标人公章）；

（9）确保投入本项目的正式相关技术人员不少于50人的承诺书原件；

(XX)参加谈判的投标人所获荣誉证书原件及复印件（加盖参加谈判的投标人公章）。

4、报价表（格式见附件）；(1)报价表上价格是交货地的验收价格，其总价即为履行合同的固定价格。包含所需外业测量，资料收集，制作表，卡，图，证，数据库编制等一切费用。

（2）以人民币报价。

5、投标保证金交纳凭证；

6、关于售后服务的。承诺；

（1）说明服务时间，服务期内的服务内容与范围，服务响应时间等和投标人的服务承诺和保障措施；

（2）培训措施:说明培训内容及培训的时间，地点，目标，培训人数；

（3）其他有利于用户的服务承诺。

7、能证明参加谈判的投标人实力的其它书面材料。

五，谈判程序

1、参加谈判的投标人签到。

2、主持人宣布:竞争性谈判会议开始。

3、介绍谈判项目情况并宣读邀请参加谈判的投标人名单。

4、宣读谈判纪律和注意事项。

5、参加谈判的投标人按签到顺序为谈判顺序。

6、参加谈判的投标人向谈判小组提交报价文件。

7、谈判小组审阅报价文件，并分别与各参加谈判的投标人谈判。

8、参加谈判的投标人可对本企业的情况及产品情况作简要陈述。

9、参加谈判的投标人在规定时间内作报价，并以书面形式确认。

XX,参加谈判的投标人在规定时间内作最终报价。

11、谈判小组根据谈判情况，比较最终谈判结果，写出书面报告，确定中标人。

六，谈判及确定成交的原则

1、对所有参加谈判的投标人的评定，以相同的程序和方法严格按照谈判文件的要求和条件进行。

2、以谈判文件的要求为基础，对有利于用户的改进方案（包括提前交货期，提高售后服务质量等），在不提高报价的前提下可以接受。

3、谈判的主要内容:

（1）价格:包括报价优惠幅度；

（2）售后服务技术力量，承诺；

（3）对谈判文件中付款方式的响应。

4、谈判小组根据符合采购需求，质量和服务相等且合理最低价的原则确定中标投标人。

5、未中标的不作任何解释。

七，谈判纪律和注意事项

1、谈判小组内部讨论的情况和意见必须保密，任何人不得以任何形式透露给其他参加谈判的投标人或与参加谈判的投标人有关的单位或个人。

2、在谈判过程中，参加谈判的投标人不得以任何形式对谈判小组成员进行旨在影响谈判结果的私下接触，否则将取消其参与谈判的资格。

3、参加谈判时，参加谈判的投标人须带上单位公章。在谈判过程中，参加谈判的投标人可以根据谈判情况进行二次报价，并对报价文件的内容（包括价格和服务条款等），在符合谈判文件要求的前提下和规定的时间内进行修改，最终报价必须以书面加盖单位公章的形式确认。

4、对各参加谈判的投标人的商业秘密，谈判小组成员应予以保密，不得泄露给其他参加谈判的投标人。

5、谈判小组成员与参加谈判的投标人有利害关系的，必须回避；参加谈判的投标人认为谈判小组成员与参加谈判的其他投标人有利害关系的，可以申请其回避。

6、谈判小组可根据需要对参加谈判的投标人进行实地考察。

八，合同

1、中标投标人与采购单位应在成交通知书发出之日起五日内签订政府采购合同。

2、合同主要条款见附件。

九，附件

1、报价函

2、法定代表人授权书格式

3、合同主要条款

4、报价表格式

尊敬爱的公司：

您好！

我因为诸多个人原因，经过深刻冷静的思考后，郑重的向公司高层提出辞职要求。

首先，在贵公司工作的这几个月以来，我收获良多，在以及同事的帮忙下使我掌握了很多非本专业的知识，开阔了眼界，增长了阅历。

其次，公司的工作气氛很好，同事们工作都很努力，也很体谅下属。使我在公司感受到了家的温暖。

无奈之下提出辞职，客观原因是我家将远迁至x市x区，工作上班实在是不方便，每一天将近1个半小时的路程，如果再遇到恶劣天气以及交通堵塞，实在是很难保证上班的时间。而且如果加夜班、晚班，归家路途也有诸多不便。

除了客观原因外，主观原因则是我觉得自己的潜力有限，对于剧本的掌握的似乎还不够火候，我从事小说、散文以及报导多年，但是对于剧本是首次尝试，因此给公司造成的诸多不便还请谅解。也许是天资愚钝，我对于公司的工作操作方式很难跟上节奏，因此为了不再给添加负担与麻烦、拖同事们的后腿，我特此提出辞职。

最后，祝公司生意兴隆，发展越来越好。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年x月x日

_领导您好：

首先，非常感谢您这_年来对我的信任和关照。这段时间，我认真回顾了这_年来的工作情况，觉得来____公司工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来____公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。

在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。

在递交这份辞呈时，我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力，由于我状态不佳，和一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献，自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为，因此请求允许离开，请您支持。

当前公司正处于快速发展的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧，实在是深感歉意。请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。

我会在上交个人辞职报告后__周后离开公司，我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。以便完成工作交接。感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益！

此致

敬礼！

申请人：申请书模板

__年__月__日

一、商务礼仪概述

（一）商务礼仪的概念

商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为准则。它是人们在商务活动中应遵循的礼节，是礼仪在商务领域中的具体运用和体现，实际上就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的一种普遍要求， 随着商务活动的全球化，商务礼仪对企业的发展显得尤为重要。

（二）商务礼仪的重要性

1、是妥善处理好各方面关系的需要 商务礼仪论文

由于企业是以盈利为目的的这一特殊性，在日常的商务活动中，我们往往需要处理好与合作伙伴，竞争对手，以及客户之间的关系。这需要一定的技巧，而在这众多的技巧中。礼遇是最为恰当的方式。不管什么样的人，当你以礼相待时，他都会在精神上有一定的松懈。

2、商务礼仪是商务本身工作的需要

在日常的商务活动中，我们往往会接触到各种各样的不同行业的人。那么，初次见面如何能够让对方深入了解企业以及自身的各种情况。在此，如果你采取的是一种直截了当的方法，对方未必会认真倾听你的陈述。而你也就不能达到你的目的。相反，如果你能在见面之初处处礼遇，在合适的时候向对方陈述企业以及自身的具体情况，那样就会起到不一样的效果。

3、有助于塑造良好的社会形象

企业作为一个以盈利为目的的组织，顾客就是其生存之本，而广大的顾客群来源于社会。因此塑造一个良好的社会形象就等于是在顾客心中立起了一块无形的广告招牌。而员工在各种商业活动中所表现出来的礼仪会通过少数人传人社会大众。因此，注重礼仪对于企业塑造良好的社会形象有很好的促进作用。

二、商务礼仪在商务谈判中的作用

（一）体现着商务人员的个人素养，有助于树立企业的良好形象

在市场经济条件下，现代的企业都十分重视塑造企业的良好形象。企业形象的载体除了企业的有形资产外，还有一个重要的方面就是企业员工的素质。每个员工都代表着企业的形象。商务人员在相互接触中往往通过对方的仪容、仪表、仪态来判断对方的可靠程度。通过对对方来分析他（她）所代表的企业的可靠程度，影响着与其交往的程度。由此可见，在商务谈判中，双方人员高尚的道德情操，彬彬有礼的言谈举止，渊博的知识，得体的礼遇，都会给对方留下深刻的印象，并对企业产生好感，减少谈判的阻力，增加交易成功的保证系数。

（二）有助于加深双方的理解和增进友谊，并为长期合作打下坚实的基础

在商务谈判中注重礼仪是对他人自尊心的尊重，是进行交谈的基础。他有助于交谈者在心灵上进行相互沟通，进而发展为相互理解，并最终形成友好的合作关系。而注重礼仪则其中包括注重尊重对方的风俗习在商务谈判中，双方各自都要维护自己的经济利益，难免会发生一些冲突。企业与企业、人与人之间因商务活动而产生的冲突而不是对抗，更不可把交易中的矛盾变为对某个企业或个人的攻击，而要把人和事区分来。

三、商务谈判中商务礼仪的应用

（一）谈判准备阶段的礼仪应用

1、谈判人员的选择

商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。布置好谈判会场采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。

2、谈判时间的选择

谈判时间要经双方商定而不能一方单独做主，否则是失礼的，要选择对己方最有利的时间进行谈判。谈判地点的选择：地点最好争取在自己熟悉的环境内，若争取不到，至少也应选择在双方都不熟悉的中性场所，如要进行多次谈判，地点应该依次互换，以示公平。

（二）谈判的开始阶段的礼仪应用

谈判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道：“幸会”、“请多关照”之类。询问对方要客气，如“请教尊姓大名”等。如有名片，要双手接递。谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。

（三）谈判进行阶段的礼仪应用

这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。

报价——要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。

查询——事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。

磋商——讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。发言措词应文明礼貌。

解决矛盾——要就事论事，保持耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。

处理冷场——此时主方要灵活处理，可以暂时转移话题，稍作松弛。如果确实已无话可说，则应当机立断，暂时中止谈判，稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。

四、结束语

在商务谈判中，应注重礼仪文化是一个完整体系。礼仪文化作为一门交往艺术，保证在商务谈判过程中的程序性和完整性。把握礼仪文化，求新求异，运用科学合理的思维，不局限简单化的模式，大胆创新，使其更具艺术性。当然在商务谈判中，也要注意细节问题，使得礼仪文化在商务谈判中发挥重要作用。

1、这是一条绝无仅有的安康、高兴、好运短信，装着我的问候，朴拙的祝愿溜到了你手机，祝你天天高兴！查收后请发给心里想念的伴侣，别自个儿独吞哦。

2、天是冷的，心是暖的，对你的祝福是永远的！人是远的，心是近的！对你的思念是不变的！愿新的一天工作顺利，办事成功啊……

3、但愿你的眼睛，只看得见笑容；但愿你以后每一个梦，不会一场空！

4、早上好！感谢你陪我走过每一个日子，愿有我的日子你每天都精彩，每步都平安，每刻都快乐，每分都如意，每秒都幸福。

5、用1秒钟忘记烦恼，用1分钟享受快乐，用1小时与喜欢的人度过，用1辈子关怀最爱的人，然后用1个微笑接受我现在传递给你的短信！

6、热水沏茶叶成浓喷鼻，由于温度；伴侣挂念联络成习气，由于朴拙；短信祝愿你高兴一笑，由于情绪；短信传情，早上好！愿你高兴高兴天天！

7、把凝重的相思交给夏荷，让荷香浸满荷塘，叫鱼儿遗忘悲伤。把心底埋藏的记忆，交给岁月，梳理纷乱的年华；把幸福的过往珍藏，将朋友留在心上，早安！

8、睡去昨天的疲惫，忘却昨天的烦恼，睁开今天的双眼，打开今天的美好。早上好，愿我的问候如清凉的清晨般滋润你！

9、早上好，送你清爽的问候，温馨的祝愿，早晨，美妙的开端，祝你今日精力棒棒，生机多多，心境好好，一切都好！

10、早晨的美好就如青草般芳香，如河溪般清澈，如玻璃般透明，如甘露般香甜。亲爱的朋友，早上好，愿你今天有个好心情！

11、春风如梦风过无痕，只为心的思念，遥寄一份浓浓的祝福。

12、当你拉开窗帘的时候，第一缕阳光是我让它捎去的问候。当你打开窗户的时候，呼吸到的新鲜空气是我让它给你的关爱。早上好。

13、走进戈壁水最宝贵；沉沉夜幕灯火最宝贵；茫茫人海友情最宝贵；幸福生涯安康最宝贵；愿您拥有一切最为宝贵美妙的器械！

14、歌为知音而唱，酒为亲信而醉，情为间隔而贵，心为路遥而思，月为痴情而羞，星为恋爱而美，桥为流水等候，我为伴侣祝愿，祝你秒秒高兴。早上好！

15、早上的晨光是我问候的主题，愿你今日幸福多彩；初升的太阳是我祝愿的载体，愿你任务步步高升！早上好！

16、早晨推开窗，拥抱阳光，觉得天然的浅笑；夜晚散漫步，聊聊家常，品尝普通的幸福。伴侣，拥有好意态，愿你幸福美妙！

17、找点闲暇，找点工夫，叫上伴侣多出去逛逛。带上笑脸，带上祝福，发条短信给真心的伴侣。工夫常有伴侣不常有，用常有的工夫祝不常有的伴侣，高兴常有！早上好！

18、蓝天吻着海洋，海洋偎着蓝天，我把祝福写在蓝天碧波上。

19、忙碌中别忘了给心灵一点空间和营养，让喜悦与平静自然滋长，随时给生命来个深呼吸，就会发现：美好无处不在，快乐随手可得。祝你永远快乐！

20、你是我生命中所能经历的，最最深切的感觉！ 早上好，亲爱的！

21、固然繁忙将问候落下，虽然岁月将旧事推远，但每一次回忆，每一次立足，每一次想起你，心便温馨怡然，愿我的祝愿伴你每时每刻，愿你今日有个好意情！

22、晨安，我永久的喜欢人，固然我尚未起床，但思维曾经飞到你的身边来了，忽而快乐，忽而忧伤，等候着命运的信息。不知它能否会依从我们的希望。

23、亲爱的早上好啊，送你清新的问候，温馨的祝福，清晨，美好的开始，祝你今天精神棒棒，活力多多，心情好好，一切都好！

24、假如能变幻成一片雪花，我愿悄悄落到您的身上渐渐消融悄然祝愿，愿我的温顺能化解您的疲困，愿我的晶莹能过滤您的思路，早上好！

25、晨的美妙就如青草般芬芳，如河溪般明澈，如玻璃般通明，如甘露般喷鼻甜。亲喜欢的伴侣，早上好，愿你今日有个好意情！

26、早晨收到祝福会快乐一天，春天收到祝福会快乐一年；现在又是早上又是春天，我把祝福送给你，幸福你每一秒。

27、予友人诚心，给己真心，生活便可安心；予仇人宽心，给己静心，做事便可放心；予爱人专心，给己恒心，爱情生活便可甜蜜清心。早安，朋友！

28、历经了风吹雨打，只盼在坎坷路上，能有一颗心相随；历经了百转千回，只盼在困难的堤岸上，能与知己举杯，消除一切疲惫。友谊就是幸福的蓓蕾，早安！

29、喜好一种声响，是和风吹落露水，赏识一幅景色，是明月装点星空；沉醉一种气味，是幽兰洋溢空谷；祝愿一位伴侣，是笑看短信的你。早上好！

30、近几天天气冷暖不匀特别是早上，要多穿点衣服。

31、阳光照获得的当地就有我给你的祝愿，雨水淋获得的当地就有我给你的问候，短信能抵达的当地就有我心爱的伴侣，早上好！祝你天天高兴，高兴永远！ 早上祝福语大全

32、你把心门打开，我的祝福会随着风儿飘进来；你把窗户打开，我的祝福会随着阳光射进来；你把手机打开，我的祝福会随着铃声响起来！早上好！

33、早晨，清冷的氛围如牛乳般新颖，冉起的太阳如胡想般但愿。天明，亮起的不只是阳光，还要有你的好意情哦，晨安！

34、一年之计在于春，一天之计在于辰。愿你在早晨起床后心境好好，胃口棒棒，福运佳佳，笑口开开，早上好！

35、早上早霞满天，祝你安全伴身边；午时骄阳炎炎，祝你侥幸一成天；晚上日落西山，祝你高兴在心间！

36、天亮了，美妙的一天又开端了，起床吧，呼吸清爽，拥抱阳光；浅笑吧，高兴心境，高兴一天。早上好，愿你有个好意情！

37、无论茶是浓是淡，让清香永驻心间；无论距离是近是远，让记忆彼此相逢；无论联系是多是少，我爱你永远不变，早上快乐。

38、早上好，一束阳光照在身，祝你天天都高兴，财神家中去，胡想酿成真，今日中大奖，明日去上任，伴侣的祝愿全都是真心。

39、睡去昨天的疲困，忘怀昨天的懊恼，展开今日的双眼，翻开今日的美妙。早上好，愿我的问候如清冷的早晨般滋养你！

40、轻风舞柳，在向你招手，带上我朴拙的问候“早上好”，荷花映日，绚烂多姿，奉上我真诚的祝愿“愿高兴伴你分秒。

41、昨天是自己走过的，明天是即将走过的，惟有今天正在走过……我祝你每天都走得精彩，每步都有平安，每刻都快乐，每分都如意，每秒都幸福。

42、真诚的祝愿带给远方的你，愿你事事顺心，快乐相随。

商务谈判策划书

关于沃尔玛湖州店与湖州百年老店周生记的采购谈判

一、谈判主题

1、主题：关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判

2、背景：鱼米之乡，丝绸之俯的湖州，盛产各式各样的很多小吃，例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等，其中以"江南第一爪"周生记鸡爪最为有名，最受当地百姓喜爱，以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要，特开出专柜，湖州特产礼品柜台，采购周生记的鸡爪。

二、谈判人员组成

1、首席谈判代表：掌控谈判全局，监督谈判程序，把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见，决定谈判过程中的重要事项，有领导权和决策权;汇报谈判工作，代表单位签约。

2、商务代表：即专业谈判人员，阐述己方谈判的目的和条件，了解对方的目的和条件，找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。

3、法律代表：确认对方经济组织的法人地位，监督谈判在法律许可的范围内进行，检查谈判文件的合法性、真实性和完整性，草拟相关的法律文件。

4、财务代表：对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。

5、技术代表：负责对有关生产技术，食品安全检测，质量标准，产品验收，技术服务等同题的谈判，也可为谈判中的价格决策做技术顾问。

6、记录员：准确、完整、及时地记录和整理谈判内容。

三、谈判目标

1、价格目标：周生记鸡爪市场价格24元/斤，我方期望价格17元/斤，底线价格22元/斤;若按只算，市场价格2元/只，我方期望价格1.5元/只，底线价格1.8元/只;若按盒装12只/盒，期望价同上。

2、交货期目标：我方对订单的要求非常高，订单一旦发出去，供应商必须在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。如果不能，必须在二十四小时之内给予回复，我方会重新下订单。

3、付款方式目标：采用分批交货、分批付款的方式，每批支付的金额只是合同总金额的一部分。

4、数量目标：我方采用大批量购买，可以规定一定的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求，盒装和散装，并确保每盒个数一致，单价和散装一致性。

5、质量目标：所有食物生产日期必须是当天24小时之内，保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式，包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息，且选择大小、重量接近的鸡爪包装，方便按个或盒来促销。

四、谈判程序及策略

1、谈判议题先后顺序

高度关注 h 商品价格 商品数量

商品质量 社会反应

商品数量 商品价格 中度关注 m 商品包装 商品质量

社会反映 商品包装 低度关注 l 对方能力 对方能力

我方价格问题对对方商品质量，我方商品包装对对方商品数量，我方商品质量对对方社会反应，我方商品数量对对方商品价格。

2、开局阶段策略

方案一：协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对我方 产生好感，便于双方对谈判的理解，产生"一致性"的感觉，从而使谈判双方在 友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来，第一次接触，希望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题，使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上应该不卑不亢，沉稳中不失热情，自信但不自傲，把握住分寸，顺利打开局面。

方案二：进攻时开局策略。营造低调谈判气氛，指出我方的优势，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。

报价阶段策略

3.1报价先后顺序的确定

报价时机策略中采取先报价策略，在谈判力相当或强于对方的谈判中，先报价，有利于我方划定一条基准线，最终协议将在这个范围内达成，同时还会有利于我方掌握成交条件。

3.2报价策略的选择

采用价格起点策略，先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点，在谈判过程中以让利来吸引卖方，试图从价格上先击败参与竞争的同类对手，然后与卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己的目的。

同时采用差别报价策略，针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面，采取不同的报价策略，尤其对新顾客，为开拓新市场，可以给予适当让价。

3.3讨价还价阶段策略

采用投石问路技巧，我方有意提出一些假设条件，通过对方的反应和回答来琢磨对方的意向，抓住有利时机达成交易，弄清对方虚实，尽可能得到一些通常不易获得的资料，例如，"如果我们购买的数量增加一倍，你方的价格是多少?"，"如果我们提供包装材料，你方的价格是多少?"，"如果我方承担运输费用，你方的价格是多少?"

4、让步的幅度设计

明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。我方作为买方，相对卖方而言可以做出递增式小幅度让步。虽然在让步，但要让对方明确，我方的让步幅度是越来越小了。在内容上，采取批量订货，我方可以扩大购买力度。明确我方可以和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款为一次性结清等。

5、谈判总体策略

采用先苦后甜策略，想要周生记在价格上给些折扣，但又估计自己如果不在数量上做相应的让步，对方恐怕难以接受这个要求。除了价格外，同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款，作为洽谈的蓝本，如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中，有意让卖方感到，我方愿意在其他多项交易条件上做出让步，迫使卖方在价格上让步。

五、谈判的优劣势分析

1、我方优劣势

1.1优劣：

品牌知名度高，进入沃尔玛超市，意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高，销售量的增加。我方不向供应商收取回扣，不收取进场费，并且同供应商一起分析成本结构，帮助供应商改进工艺，提高质量，降低劳动力成本，控制存货，共同找出降低成本的有效途径。

资产实力强，沃尔玛是大型仓储超市，是一个资产超过20xx亿美元的公司，具有很强的规模经营优势，并且注重节省开支，致力于降低经营成本，使其更具有竞争力。为重要供应商提供合理货物摆放空间，并且还允许供应商自行设计，布置自己商品的展示区，旨在营造一种更具吸引力，更具专业化的购物环境。

1.2劣势：

沃尔玛采取天天平价，让利销售，特惠商品，给供应商提供的报价偏低。

对方优劣势

2.1优势

周生记鸡爪作为湖州特有的小吃，每天都会供不应求，消费者对鸡爪的评价很高。

2.2劣势

在湖州市区仅三家周生记零售实体店，并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪，作为特产送礼不便，所放时间不持久。

交通不便，店门口没有停车场，不方便消费者停留。

特产仅湖州地区比较知名，知名度不够普及。

业务不够多。

宏观市场环境分析

零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里，几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化，每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化，收取农民摊位费，使得菜场农民的菜不再便宜，菜市场的营业时间不如超市长，满足不了下班晚的城市白领，超市的普遍普及，促进了市民消费水平，而随着各大超市的成立，市场逐渐多元化，竞争压力可想而知。

六、谈判时间

1、了解，选择工作日的上午，此段时间，可以清楚了解到对方生产工作状况等方面。

2、洽谈，选择当月末或下月初，此段时间，公司已生成公司财务报表，对公司各项财务指标能有所掌控，便于了解本公司财务状况，且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。

3、签约，选择周五的晚饭时间，此时间正好是一周工作最后时间段，考虑对方急于完成工作去享受双休，有利于我方条件达成。

七、谈判地点

1、了解，选择对方周生记的生产场地，我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成，主要了解对方生产量，安全环保监控，食品的新鲜程度等。

2、洽谈，选择我方沃尔玛的特产礼品展示柜台以及销售部，有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜，以及到销售部了解我方销售情况，特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。

3、签约，选择环境优美，条件优越，具有古色古香的酒店，巧妙布置会谈场所，安全舒适、温暖可亲的心理感受，不仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度，也能使对方对我方诚恳的用心深表感谢，我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。

八、谈判应急方案

1、策略方面(若我方已经退让到底线，但对方不满意，坚持要更多的让步情况)：采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。

1.1迫使对方让步策略：

利用竞争，坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的卖主请来，例如周生记最大的竞争同行丁莲芳、朱老大，同他们讨论成交的条件，利用卖者之间的竞争，各个击破，为自己创造有利的条件，利用卖者之间的竞争，使买者得利。具体方法有：邀请几家卖主参加集体谈判，当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判，以迫使该卖主接受新的条件。因为在这种情况下，卖主处在竞争的压力下，如不答应新的条件，怕生意被别人争去，便不得不屈从于我方的意愿。

1.2阻止对方进攻策略：

如果谈判过程中，对方不断进攻，锋芒毕露、咄咄逼人的话，我方可以采取疲劳战术，目的在于通过多个回合的拉锯战，使这类谈判者疲劳生厌，以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位，等到对手精疲力尽，头昏脑胀之时，我方即可反守为攻，促使对方接受我方的条件。如果我方确信对方比自己还要急于达成协议，那么运用疲劳战术会很奏效的。

2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达，应该由谁替代;谈判进行中，由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判，谈判组内人员如何相互兼职)

成功的谈判需要团队集体的智慧和成员的默契配合，所有团队的合作和分工尤为重要。

2.1主谈和辅谈的合作与分工，相互沟通进程，保持进度，掌控整个局面，安排人员分配，遇到突发情况及时解决。

2.2"前台"和"后台"的合作与分工，"前台"是直接参加谈判的人员，"后台"是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果"前台"有情况，"后台"补上。

2.3其他的合作与分工，商务条款中选择商务人员，技术条款中选择技术人员，法律条款中选择法律人员，财务条款中选择财务人员，尽量不交叉，达到最优化。

九、准备的信息资料和文件

1、谈判企业自身的情况

作为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，沃尔玛在全球共开设了7899家商场，分布在16个国家，员工总数200多万人，每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次，是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主，最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价，让利销售，特惠商品为特色。

2、谈判对手的情况

周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店，其中卤汁鸡爪被誉为"江南第一爪"，已经打出了牌子。获得"浙江省优质放心食品"、"全国绿色餐饮企业"、"全国百家消费者放心单位"等荣誉。对方想借沃尔玛平台打开更多的市场。

3、谈判人员有关的信息

本谈判小组由六人组成，详细见以上第二大点，他们具备良好的素质和能力。谈判人员具有很高的团队意识，观察判断能力抢，具有灵活的现场调控能力，巧妙的语言表达能力，高度的自信心，心理承受能力强，注重礼仪礼节

谈判人员来自不同部门，可以达到知识互补，性格协调，分工明确的效果。首席谈判代表选择更为谨慎，要求具备全面的知识，果断的决策能力，较强的管理能力，具备一定的权威地位。

4、竞争对手的相关情况

湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北，还有邻家超市老大房等超市，其中以浙北超市为龙头，垄断湖州地区，浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下，在湖州扎根最久，每个超市设点为城市最繁华区，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多数的湖州市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。

5、政府相对政策法规等

当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展，带动当地旅游产业。根据《采购法》采购人可以根据采购项目的特殊要求，规定供应商的特定条件，但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。

十、模拟谈判

(一段模拟对话，例如如何价格运用语言表达语句、策略)

我方："这个柜台就是专门为贵单位精心设计的。如果你们不满意的话，我们可以协商修改布局。"

(采用换位思考，涉及有利条件的时候强调对方"你")

对方："感谢你们考虑的如此周到。"

我方："此柜台是经过市场调研，最醒目且销量最好的位置。而且我们沃尔玛不收取任何进场费，你看进价是否能再低点?"

(采用借助式发问，借第三方影响对方判断。并且采用退一步进两步的原则。)

对方："如果你们能再多20%的进货量，我们可以考虑单价降低。"

(采用if 条件 +模糊语句)

了解到对方所降单价为我方价格目标之内，于是双方签订合约。

1.你的一笑，狼都上吊，你的一叫，鸡飞狗跳，你的一站，臭味弥漫，你一出汗，虱子灾难，你不打扮，比鬼难看，你一打扮，鬼吓瘫痪！献给万圣节的你！

2.亲爱的，我一直想拜孙悟空为师，和他学降妖除怪，这样可以让我在万圣节好好保护你，什么妖魔鬼怪，统统放马过来！

3.送你一份礼物，第一件：吉祥护身符！第二件：照妖降魔镜！第三件：除鬼斩怪剑！祝你万圣节平安！

4.小猪小猪肚子凸凸，脚也粗粗脸也嘟嘟，一张嘴巴有进不出，小猪小猪现在何处？万圣之夜气喘呼呼。

5.早点睡觉吧，否则小心遇到不可思议的事哦……万圣节快乐！

6.喂！你身后站着个人， 那是谁？!天哪， 他还会跟着你转呢。

7.大鬼因为寂寞而流浪，小鬼因为孤单而哭泣，万圣节的夜晚不应该有太多孤单的灵魂，所以送个问候给你，一起狂欢吧。

8.万圣节快乐！只要你把这条短信转发给十个好友你将会免费得到万圣节超级鬼王的深情祝福，祝你有一个狂欢的夜晚。

9.白天活见鬼，晚上到处都是鬼，怎么会有这么多的鬼呢，因为今天是万圣节嘛，让我们一起装鬼吧，开心的狂欢一夜。

10.白天开会，工作太累，晚上不睡，疲劳加倍，狂欢装鬼，千杯不醉。万圣节快乐。

11.你准备好欢快的心情了么，在万圣节的夜晚，我们一起去狂欢，忘记心中的烦恼，让真心在交流中释放。

12.一份祝福代表一份心意，一份心意代表一份礼物，一份礼物就是我送你的护身符，万圣节的夜晚，即使你孤单一人也不必怕鬼。我不想说，我很孤独，我不想说，我很寂寞，因为今天是万圣节，你我都应该拿出一份狂欢的心情来面对生活。

13.万圣节的夜晚，点起你手中的南瓜灯，照亮那黑色的忧郁，戴上你开心的面具，迎来本应属于你的喜气。

14.特别提示：万圣节的夜晚，本公司特推出，我比鬼还快乐有奖竞猜活动，认为自己快乐的同志可以编写短信：万圣节快乐，发送给好友。

15.很想你，又害怕见到你，也许你正在世界的哪个角落默默地注视着我，我想抚摸你那没有下巴的脸蛋，啊，原来是万圣节搞的鬼！祝节日快乐！

16.不要以为我忘了你，比如说今天--万圣节，我第一个想起的就是你，因为你跟鬼是亲戚嘛！祝你节日乐翻天！

17.街边美女一挥手，路灯也要瞅一瞅；街边美女二挥手，高楼都想亲一口；街边美女三挥手，地球刹车往回走。哈哈，祝你万圣快乐！

18.万圣夜姐妹逛街，见两狗，妹不懂姐骗说是打架，旁边一男听后大笑，姐瞪男，男说：瞪我干什么？想打架？哈哈，祝万圣快乐！

19.男人生来就有罪，做事不能怕累，约会当然你付费，甜言蜜语要死背。每月薪水要上交，不要期望有回馈，什么错都是你的不对。祝万圣节快乐！

20.鸡是用做下蛋的，牛是有活就干的，猫是挨家混饭的，羊是将来烤串的，狗是让人来惯的，你是等着出圈的。祝你万圣节快乐！

21.万圣节之夜，我会去找你的，吓着你了吗？其实只想对你说--万圣节快乐！1031万圣节你准备好了吗？是不是有点怕怕的呢？一起过个快乐万圣节！

22.祝万圣节的夜晚，大家过得失声尖叫起鸡皮，过得死人活人一起吓一跳，尽情狂欢，祝福你，祝福全世界人民，万圣节快乐啊！

23.阿杰走过墓地，听到敲击声害怕。见到一个人摸墓碑，问："你在干吗？"那人说："他们把我的墓碑刻错了"。祝你万圣节快乐！

24.你逗，你逗，你真逗；人比黄瓜瘦，没有三两肉；皮比城墙厚，子弹打不透；学会翻跟斗，翻进坑里头。哈哈，祝你万圣节快乐！

25.紧急提醒，一种新型手机病毒传播方式：由手机国庆祝福语来传播，为了您的健康，收到祝福语后，务必将手机浸泡在消毒液中一小时后方可使用！

26.茶要喝浓的，直到淡而无味，酒要喝醉的，永远不要醒来，人要深爱的，下辈子接着爱，猪肉要新鲜的，咦！拿手机的这只猪蹄就不错。

27.不论你今天晚上会看到什么….记住千万不要大叫，因为他会一直在你身边陪着你。哈哈！万圣快乐！

28.已经倾慕你好久好久了，从见到你的`第一天起，我就决定非你不嫁。你知道吗？我在阴间好寂寞呀…

29.别以为我忘了你，比如说今天-万圣节，我第一个想起的就是你，因为你跟鬼是亲戚嘛！祝你节日乐翻天！

30.亲爱的，我一直想拜孙悟空为师学降妖除怪，这样可以让我在万圣节保护你，什么妖魔鬼怪统统放马过来！

31.想你可又害怕见到你，也许你正在哪个角落默默地注视着我，我想抚摸你那没有下巴的脸蛋，啊，鬼啊！

32.小猪小猪肚子凸凸，脚也粗粗脸也嘟嘟，一张嘴巴有进不出，小猪小猪现在何处？万圣之夜气喘呼呼。

33.半夜不要接电话啊………………小心哦！今天可是万圣节哟！

34.阴森的城堡，屋顶挂着下弦月，蝙蝠振翅划破黑夜…，此时门铃骤响，不要怕，准备好你的糖果吧！

35.风吹过街上的落叶，迎来一群步伐轻盈的小鬼，让我们在今夜群魔乱舞、鬼话连篇吧！万圣节快乐！

36.祝万圣节的夜晚，大家过得失声尖叫起鸡皮，过得死人活人一起吓一跳。

37.听说今天是鬼节啊，大街上群魔乱舞，记得早早回家啊，把门拴好。

38.早点睡觉吧，否则小心遇到不可思议的事哦……万圣节快乐！

39.喂！你身后站着个人，那是谁？!天哪，他还会跟着你转呢。

40.南瓜南瓜亮起来，魔帚魔帚飞起来，happy，happy万圣夜！

41.万圣节这天，由冥国移动、冥国联通、冥国电信联合主办之"首届冥国金骷髅杯超级厉鬼秀文化节"即将徐徐落幕，色鬼、吊死鬼、半拉脸鬼、风流鬼、饿死鬼等十名角逐者谁将作为你的偶像最终捧起金骷髅？请发短信至：移动用户：149164。联通用户：144174。鬼灵通用户：48748。奖品：骷髅一副或白骨一堆。由食人族色鬼文化股份有限公司提供。参与者均可获得纪念品：人舌项链人皮小鼓人骨耳环任你拿。领取地点：乱坟岗路514号奈何桥前行14米，请于午夜钟声响时领取。有工作鬼员迎候。

42.原谅我在万圣节之夜把你的手机号码告诉了一个陌生人，他叫钟馗，他说你有什么解决不了的事情，都可以帮你实现。

43.昨夜满天星光灿烂，你在哪里浪漫？万圣之夜鬼火点点，你在哪里丢人现眼？

44.远离撒旦的方法：只要你心存正念，就算撒旦在你身边，他也不能拿你怎样的……

45.阴森的城堡，屋顶挂着下弦月，蝙蝠振翅划破黑夜…，此时门铃骤响，不要怕，准备好你的糖果吧！

46.我好饿啊，我已经3天没吃东西了，我已下定决心，今晚到你家去饱餐一顿，问我是谁？呵呵--吸血鬼！

47.祝万圣节的夜晚，大家过得失声尖叫起鸡皮，过得死人活人一起吓一跳。

48.还记得去年的今天吗？我不是成心吓你的！但那一次是我第一次拥你在怀中！

49.亲爱的，我一直想拜孙悟空为师，和他学降妖除怪，这样可以让我在万圣节好好保护你，什么妖魔鬼怪，…

50.风吹过街上的落叶，迎来一群步伐轻盈的小鬼，让我们在今夜群魔乱舞、鬼话连篇吧！万圣节快乐！

已谈判双方能够接受的价格，达成xx室300台电脑的采购协议及其后续两年免费维修服务协议。

(甲方：xxx 乙方： 中国惠普有限公司成都分公司) 主谈：xx，川xx全权委托代表

决策人：xxx， 负责重大问题的决断;

电脑及其售后技术顾问：xxx

法律事务：xx，负责法律问题;

我方核心利益：1、要求对方已尽可能低的价格达成协议，并提供优质的售后服务。

2、尽快交货并完成安装调试。

2、探索与拓展与对方建立长期合作关系。

商务谈判策划书对方利益：尽可能高的要价，与我方建立长期合作关系。

我方优势： 1、我学院在成都乃至四川具有良好的声誉，充足的资金，在电脑方面巨大的市场

前景，对方与我方无法达成合作将会把蛋糕拱手送给竞争对手，对其造成

巨大损失

我方劣势： 1、急需使用电教室，在较近范围内，有实力的电脑厂商不多

2、对方延迟交货对我学院在教学质量，学生家长口碑的影响

3、影响学院长期建设的发展规划。

对方优势： 1、强大的自身技术服务实力，良好的社会口碑。

2、在电脑领域市场份额领先。

对方劣势： 在学校市场中缺乏突破口，学校市场份额不够。竞争对手众多。

1、 战略目标：务实地达成此次采购合同，维护与平衡双方利益，探索发展双方长期合作关系 原因分析：与对方建立长期合作关系比此次采购压低价风有意义。

2、 协议：

报价：①总价：100万元人民币

②交货期：一周后，即签订合同后第七天。

③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我学院提供技术指导安装调试。 ④优惠待遇：在此以后的采购合同中提供采购总价3%优惠。

⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求 。

底线：①总价95万元

②尽快交货

③对方与我方长期合作

1、开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过畅想双方合作后的未来广阔前景，形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地坚守己方的报价，报出95万元人民

币的价格，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

对方提出有关产品本身技术领先质量良好及其售后服务问题：

1)借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

2)找其竞争对手同档产品来反驳。

2、中期阶段：

1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从眼前成交价格的定位转移到交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动

2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益;

3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让报价来换取其它更大利益;

4)突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼

施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

5)打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段：

1)把握底线: 适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略

2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同

相关法律资料：

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》。合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、 对方接受95万元报价，但对两年免费维修服务表示异议

应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

你知道吗？有这样一个真实的故事。

一个星期天，在车水马龙无数人的火车站，有一个男孩从人群中走来，他叫罗德，这个小男孩脸上脏兮兮的，还粘上了泥巴，身上的衣服穿的就像只穿了一件背心似的。

他的鞋子磨得已经很薄了，因为他妈妈得了重病，永久地躺在床上，他爸爸每年也赚不回来什么钱，所以罗德只能给妈妈买药，希望妈妈的病能快点好起来。

“砰”的一声，罗德的鞋子又破了，鞋底的洞已经破了，这个洞已经成了大窟窿了，带子也蹦了出来。罗德只好捡起鞋，他看到在一个角落有一块大石头，于是，他只好坐在石头上，把药放在了脚边，开始修自己的那只破鞋子。

他把那条带子用力按进了窟窿，他放在地上试了试，刚穿上去，就又坏了，于是他开始第二次，可是结果还是和第一次一样，他又开始修，他实在是修不住了，他生气了，就拿着带子用力甩了一下自己的拖鞋。

突然他看见了一个孩子穿着一双闪亮又发黑的皮鞋，他走一步就拿着湿巾擦自己的鞋子，生怕自己的鞋子粘上灰尘和泥土，他的爸爸一下把他拉上了座椅，罗德看看，笑开了怀，可是他看自己的拖鞋，笑脸就一下子飞到九霄云外，可他又看那双黑皮鞋，笑容又飞了回来。

叮咚叮咚……火车向这慢慢行驶过来，这时，在火车站的人们一拥而上，那位富孩子的父母要上车了，可他还是继续在擦着自己的黑皮鞋，这时，他爸爸拉住他的手臂，拉着他上了火车，可就在这时，他的鞋被挤掉了，罗德发了一下楞，就连忙跑了过去，轻轻拿起这只鞋子，他看了又看，心想：这么好的鞋子，真想自己也有一双这样的鞋啊。不行，别人就是别人的，不能占为己有，心里想着，就朝着那辆火车跑了过去。

他卖力地跑，可是他怎么能跑得过火车呢？于是他伸展手臂，富孩子也伸展手臂想抓住自己的那只黑皮鞋。

可是罗德实在跑不动了，他用出身上剩下的全部力气把黑皮鞋扔了过去，可是他怎么能扔得那么准呢？那鞋子就差一点点就扔进去了，可是并没有。

罗德生气地踏了一下脚，富人家的孩子看到这里，于是连忙把自己的另一只鞋子扔给了罗德，罗德捡起另一只鞋，他已知道了那位男孩的意思。他们都开心地笑了。

招待工作也蕴含着艺术的想象。商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作，必须使客户得到真正的快乐。商务招待，应该被看作一种投资，而且最好要有明确目的。明确目的指的是具体的需要。

商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。

商务招待是经常发生的活动，从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手。

秘书商务的礼仪：

1、在一对一的基础上去了解客人。

2、对新老朋友都热情相待。

3、得到帮助，真诚表达你的谢意。

4、商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够。

5、得到热情招待，要在适当时机考虑回报。

6、强化与老客户的关系（我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户）。

7、在商务招待中提高公司形象。

8、注意在招待过程中强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。

1、教师节，我要拜你为师！跟你学点生意经，见哪行有钱就做哪行；跟你学点恋爱招，看中谁了就追谁；再跟你学点九阴真经，谁不说我帅我美就扁谁！

2、您把知识的力量盈满我们人生的行囊，您用温馨的叮咛温暖我们纯真的笑脸，您任手中的粉笔化作漫天爱的灰屑。愿我的祝福化为你身边的一缕清风，吹落您眼角堆叠的皱纹，教师节快乐。

3、老师是您教会了我书山有路勤为径，学海无崖苦做舟，在书山上您给我指引了方向，在学海里是您让我看清了目标，教师节来临之际祝老师节日快乐。

4、老师是辛勤的园丁，用才华播种，用粉笔耕耘，用汗水灌溉，用心灵滋润，你是我心目中美丽神圣的天使。向敬爱的老师说声，辛苦了，教师节快乐！

5、伴着教师节的深情，把美好送给园丁；迎着中秋节的来临，愿好运陪着你旅行；我对你的祝福不曾停，衷心祝愿你事业爱情双双赢，时时刻刻好心情！

6、老师：看见您两鬓的白发，勾起我儿时的记忆，三尺讲台，你挥洒青春，你不但传授我知识，更使我懂得了人生，感谢您！老师，值教师节来临之际，祝您节日快乐！

7、教师节到了，我送您郁金香，大吉大利；送您玫瑰花，魅力常在；送您康乃馨，健康常在；送您百合花，愿您与爱人百年好和，生活甜蜜！

8、您用无私种下桃李满园，您用艰辛将智慧之火点燃，您用汗水浇灌我们成长，您用知识滋润我们心田，平凡的事业展示着您伟大的人格，教师节祝愿您节日快乐，幸福安康！

9、他点燃了我们心中渴望的火种，他照亮了我们人生的旅途，他为我们的成就而淳淳教导，他为我们的成功而孜孜不倦，在教师节到来之际，短信送给老师！

10、一个个日子升起又降落，一届届学生走来又走过，不变的是您深沉的爱和灿烂的笑容。在这里我要用手机短信息向您道一声：老师，身体健康，教师节快乐！

11、在您关注的目光之下，给予了我无尽的信心和勇气！您是我永远的老师！衷心祝您健康幸福！在教师节到来之际，祝我亲爱的老师，身体健康！永远快乐！

12、老师如海，宽容做舟，方知海之宽阔；老师如山，宽容为径，循径登山，方知山之高大，师生交心，心心相印，方知心之高尚，祝你教师节快乐！

13、十年树木，百年树人，您是人类灵魂的工程师；三百六十行，行行都有您的足迹。教师节将至，祝福老师身体健康，桃李满天下！

14、笔和纸的摩擦间，您让知识发出了巨大的震响；日与夜的辛劳间，您让幼稚的小脑瓜不断充实；威严与慈祥的转换间，您让人间温情。老师，祝您教师节快乐！

15、是您，用守望的眼凝视奔跑的身影，用聪慧的心引领懵懂的脚印，用执着的情呵护明媚的青春，用奉献的光照耀我们的前行。教师节，祝敬爱的老师健康幸福！

16、有一种形象，叫和蔼可亲；有一种大爱，叫博施济众；有一种教育，叫毫无保留；这就是你可敬的老师！教师节到了，学生祝你快乐开心！

17、多想再一次注视您的目光，多想再一次倾听您的教诲，多想再一次紧握您的双手，我以我所有的真诚，衷心祝你教师节快乐！

18、博学多才是你的专长，无私奉献是你的胸怀，教书育人是你的梦想，望学子成才是你的殷切期望；教师节了，感恩送到，祝老师节日快乐！

19、物理老师教会我杠杆原理，英语老师让我认识ABCD，数学老师教会我加减乘除，语文老师让我学会之乎者也。九月十日教师节，我要真诚的说一声谢谢您。

20、度春风化绸缪，几番秋雨洗鸿沟。黑发积霜织日月，粉笔无言写春秋。蚕丝吐尽春未老，烛泪成灰秋更稠。春播桃李三千圃，秋来硕果满神州。教师节快乐！

21、在笔和纸的摩擦间，您度过了神圣的一生。祝福你，老师！再也听不到你的教诲，对我来说真是遗憾。对你为我付出的辛劳，我无以为报，仅祝您教师节快乐！

22、教师节到，祝福早：一祝永健康，二祝胃口秒，三祝事事顺，四祝效率高，五祝多钞票，六祝不变老，七祝全家好，八祝好运罩，九祝您久久幸福天天笑。

23、教师节，我的思绪都在想您，千言万语都在为您祈祷，满面的快乐都因为您而微笑，所有的智慧都来自与您的教导，把所有的祝福都送给您。

24、今日桃李已芬芳，感念往昔浇灌情；常忆过去求学日，尤念耳边教导声；风雨磨砺人生路，幸得良师引前行；又是一年教师节，短信传递感恩心。愿老师健康快乐，永远年轻！

25、送一杯茶的问候，冲淡您的疲劳；送一束花的祝福，映照您的微笑；展开一个拥抱的感恩，重温师爱的美好。老师，我爱您，祝您教师节快乐，青春不老。