商务谈判对话范文简单（汇集20篇）

解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系

二、谈判团队人员组成

主谈：胡达，公司谈判全权代表;

决策人：贺宇翔， 负责重大问题的决策;

技术顾问：陶佳，负责技术问题;

法律顾问：张伟燕，负责法律问题;

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益：1、要求对方尽早交货

2、维护双方长期合作关系

3、要求对方赔偿，弥补我方损失

对方利益：解决赔偿问题，维持双方长期合作关系

我方优势： 1、我公司占有国内电力市场1/3的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失

我方劣势： 1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿

2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失

3、我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将可能造成更大损失

对方优势： 1、法律优势：有关罢工属于不可抗力的规定

2、对方根据合同，由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例

对方劣势： 属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境

四、谈判目标

1、战略目标：体面、务实地解决此次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系

原因分析：让对方尽快交货远比要求对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系

2、索赔目标：

报价：①赔款：450万美元

②交货期：两月后，即11月

③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导

④优惠待遇：在同等条件下优先供货

⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求

底线：①获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失

②尽快交货远以减小我方损失

③对方与我方长期合作

五、程序及具体策略

1、开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失，开出450万美元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位

对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：

1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析

对其进行反驳

2、中期阶段：1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动

2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益

3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益

4、突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

5、 打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定

对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段：

1、 把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略

2、 埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

3、 达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

六、准备谈判资料

相关法律资料：

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

备注：

《合同法》违约责任

第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

八、制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、 对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议

应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，

换取其它长远利益。

5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。

尊敬的xx女士/先生：

您好！

20xx年x月x日，第x届xx研讨会将盛大召开！xx行业的风云人物、贡献卓著的弄潮精英，将在xx又一次聚首，群贤毕至，同觞共咏。作为中国电子商务行业一年一度的盛会，此次大会将延续往届大会的盛况和成果，盘点过去、梳理此刻、共话未来。

中国电子商务行业的优秀企业和贡献突出个人将在大会中得到表彰和嘉奖，同时，xx联盟和xx服务中心将在大会上成立，为中国乃至全球电子商务企业的同步发展搭建良好的支持平台。届时，海内外媒体亦将聚集xx，共同见证大会盛况。

大会时间：20xx年x月x日（周x）上午9点。

联系电话：xxx。

大会地址：xx大会堂。

主办单位：xx协会。

承办单位：xx公司。

支持单位：xx经济联合会。

xxx

20xx年x月x日

尊敬的：

您好！

我是，在公司也有一年的时间了，我觉得自己没有把本职工作做好，这确实是一个问题，我应该要去思考自己为什么没有做好这份工作，思前想后我觉得我不太适合这份工作，对工作还是感觉有些压力的，这并不是我想要看到的结果，我需要好好的调整好心态，对自身的不足之处及时的纠正，可是我没有做到，慢慢的失去了动力，也不太适应工作节奏，所以和您来提出辞职。

在这里我每天过的还是比较充实的，对各方面要求都是比价高，我也非常清楚接下来应该朝着什么方向发展，在这个过程当中我也是做好了充分的准备，希望自己能够学习到更多的东西，在这个过程当中我对自己的要求也是比较高的，我希望能够锻炼到自己，也渴望吸取更多的各种经验，可是一直都没有调整过来，对此我还是抱有一些遗憾的，并不希望自己在工作当中出现什么问题，这是对工作应该要有的态度，所以我一直以来都在努力让自己该正好，但是都没有成功，我感激公司一直以来的培养，对于我而言这也是很珍贵的一些东西。

在这样的环境下面确实也是容易出现的一些问题，我也不能再继续这么下去了，所以也需要及时的提出辞职，这对我而言确实还是应该要有的态度，真的不希望因为个人的原因影响到了日常的工作，这是很不好的，对此我觉得很不合适，不能再继续这么下去了，我对公司还是有感情的，在工作当中我也是感觉到了压力，这是深刻的体会到了这方面自己能力的不足，所以思前想后我也是做出了辞职这个决定，这不是我想要看到的情况，在以后的学习当中我一定不会让自己再出现这样的情况了，要落实好相关的职责，对自己的工作负责。

这也是我应该要有的态度，现在回想起来的时候，还是非常深刻的，这一年来公司对我的培养深深的感激，我现在每天上班总是感觉非常不适应的，没有办法好好的为公司服务了，这段时间接触到这些之后我确实是感觉很吃力了，在很多方面都是出现了怠慢的情况，没有把日常的工作做好，反而是接二连三的出现错误，对此我应该要做出决定来，最后这段时间我也会及时的做好交接，及时做好的调整，也希望您能够理解我的辞职。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年x月x日

老师：

您好！

我是xx妈妈，请原谅我如此冒昧地给您写信！孩子今天的数学作业几乎全做错了，她不知道有余数的除法该怎样计算，甚至不知道商后面的那个数字叫余数。而我的方法她也是似懂非懂，虽然在我的引导下她改对了练习册上的题，但独立做题时她就又不会了，所以我把练习册上她做过的题目全擦掉了。在我看来，与其在别人的帮助下完成作业，不如真正弄懂以后自己重新做！所以肯求您明天能在百忙之中抽出宝贵的时间，再给巳祺讲一下，谢谢您！

关于今天为何出现这么多的错题，问过孩子之后得知是她上课在玩一种名叫复印的游戏，根本没有专心听讲，在这里现向您说声对不起，我以后会经常提醒她上课能做什么、不能做什么，如果您在课堂上发现她还有做小动作或玩耍的坏习惯，尽管批评她。

但愿这封信没有打乱您的正常工作，祝您工作愉快！生活幸福！

写信人：

日期：

1、一支粉笔，两袖清风，三尺讲台，四季寒暑，五更鸡啼，六艺兼修，七步之才，八方桃李，九州子弟，十分可敬。老师，教师节到了，祝您节日快乐！

2、刻在木板上的名字未必不朽，刻在石头上的名字亦未必永垂千古，而刻在我们心灵深处的您的名字，将真正永存！亲爱的老师，祝您教师节快乐！

3、多想再一次注视您的目光，多想再一次倾听您的讲课，多想再一次紧握您的双手。衷心道声谢谢，用我所有的真诚。

4、愿祝福化作春天的阳光，夏天的花朵，秋天的果实，冬天的白雪。温暖相伴、美丽相伴、成功相伴、幸福相伴。还有我的祝福相伴：老师，教师节快乐！

5、在一个入秋的日子，我把剑兰花的怀念，百合花的纯洁，康乃馨的温馨，满天星的喜悦，金菊花的超脱，糅合成祝福的香味，送给牵挂的。你，祝你教师节拥抱美好。

6、老师，您是一棵挺拔的树，曾结过成熟的果实，岁月在您的身上镌刻下苍老的年轮，您的身旁却崛起一片森林郁郁葱葱。

7、夏日送杯冰红茶，让它带走您的炎热；冬日送杯热露露，让它给您温暖；此时送杯高兴就好，祝福您百事可乐！

8、比山峰高耸的是您的身躯，比天空辽阔的是您的胸怀，比大海深远的是您的情意，比金钱更价值的是您的教诲，教师节来临之际，祝您身体健康万事如意。

9、讲课常用嗓，嗓子要保护，少吃辛辣多喝茶，多食果蔬清热毒。教学工作忙，脑力易消耗，常吃鱼肉蛋黄与豆类，补充机能效率高。教师节，祝您健康乐淘淘！

10、一心一意为学生，两袖清风洒热血，三尺讲台献青春，四季辛劳不为名，五尺身躯多保重，六尘不染育后人，七日来复终坚持，八方学子送祝福，九月来到教师节，十分感恩谢谢您。祝教师节快乐！

11、我们如同隔断的山峦，您就像大桥一样让我们走向收获的峰巅，您又像青藤一般坚韧，带领着我们采撷到崖顶的灵芝和人参！您的恩情让我们永生难忘，恩师节日快乐！

12、当我们采摘丰收果实的时候，您留给自己的是粉笔灰染白的两鬓白发。向您致敬，敬爱的老师！

13、昨天您是我的老师，今天您还是我的老师，明天您仍然是我的老师！昨天的您用真理和智慧把人才塑造，而今天的我要倾一腔热血镀人类灵魂。饮其流者怀其源，学有成时念吾师！

14、用语言播种，用汗水浇灌，用心血滋润，用彩笔耕耘，这就是您，我亲爱的老师。黑板前的身影还在眼前回荡，您的教诲还在我心里停留，您是我一生也难以忘掉的那份恩情。教师节又到，祝您教师节快乐。

15、您是春蚕，春蚕到死丝方尽；您是园丁，一年四季勤耕耘；您是灯塔，照亮学生人生路；您是太阳，温暖天下孩子心。祝您教师节快乐，万事称心！

您好！首先非常感谢xx公司给我这次工作机会，对此，我感到无比的荣幸和激动。我一定会珍惜这来之不易的机会，在今后的工作中，好好表现自己，全身心地投入到工作中去，为xx的发展，贡献自己全部的力量。

我于xx年6月24日成为xx的试用员工，到现在3个月试用期将满，根据公司的相关规定，现申请转为公司正式员工。

在这三个月中，xx大家庭让我感受到了学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，要特地感谢部门的领导和同时对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我本人性格开朗工作认真，善于与他人沟通，注重团队的合作协调，责任感强。我会把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人，成功地完成各项工作。今后，我会更积极学习新的知识，新技能，注重自身发展和进步，努力提高自己的综合素质，努力成为公司所需要的合格人才。

到公司工作与发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己，实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

此致

敬礼！

申请人：

20xx年xx月xx日

尊敬的医院领导：

您好！

首先，非常感谢您这年来对我的信任和关照。

这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来XX医院工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在XX医院工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板对我的。关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会，但同时，我发觉自己从事这份工作心有余而力不足，长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开医院，以便完成工作交接。我很遗憾不能为XX医院辉煌的明天贡献自己的力量。

辞职人：xxx

20xx年9月1日

受让方（以下简称乙方）：（身份证号：，住址：）

双方就商品房的转让事项，本着平等、自愿、有偿的原则，订立本协议：

一、甲方将位于_（三房二厅二卫，毛坏房）商品房转让给乙方。乙方对甲方所转让的商品房已作充分了解，愿意购买该商品房。甲方转让的上述商品房基本情况已载入编号为的《商品房买卖合同》中。甲乙双方拟定交易上述商品房的全部，即建筑面积__平方米，套内建筑面积__平方米，公共分摊建筑面积__平方米。

二、商品房按每平方米__元计价转让，总价折合人民币___元，乙方须于20_年5月10日前付给甲方首付款__元，截至20_年5月4日止甲方尚欠的银行套房按揭贷款本金__元本息由乙方负责偿还。

三、双方同意自签字之日起至过户更名、按揭贷款转移手续完成前这段时间，由甲方提供本人信用联社账户给乙方，由乙方负责缴纳套房每月的按揭款。套房月按揭扣款须于每月10日前足额存入指定的账户（户名：__，账号：）给甲方，以便银行扣款，不得逾期。逾期所产生的费用由乙方全部承担。

四、甲方在乙方付清首付款之日起，乙方取代甲方在编号为的《商品房买卖合同》中的主体地位，甲方将其在上述合同中所载明的权利和义务全部转移给乙方。

五、商品房合同转让过户手续办理由乙方负责，更名时所产生的营业税、更名费、地税、个人所得税等各项费用由乙方全部承担。甲方应提供必要的资料协助乙方办理房屋权属转让手续及其他在情理范围内的便利。

六、甲方违约责任

（一）本协议签订后，如因甲方原因解除协议，甲方应当向乙方支付总房款百分之五的违约金。

（二）20_年5月5日以前因该房所发生的的产权纠纷和财务纠纷由甲方承担全部责任。

七、乙方违约责任

（一）如未按协议规定期限缴纳房款，逾期超过20日，以实际逾期天数、应缴纳房款额为基数，按农业银行同期贷款利率向甲方支付违约金，协议继续执行。

（二）本协议签订后，如因乙方原因解除协议，乙方应当向甲方支付总房款百分之五的违约金。

（三）20_年5月5日以后因该房所发生的`的产权纠纷和财务纠纷由乙方承担全部责任。

九、双方约定的其他事项

（一）本协议在执行过程中发生争议，应首先协商解决，如协商不一致，应由马山县人民法院判决。

（二）本协议如有未完善之处，双方可协商签定补充协议。并具有同等法律效力。

十、本协议一式三份，甲乙双方及见证人各执一份，自签订之日起生效。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

尊敬的老师：

您好！

由于我们都很忙，很难找出一个共同的时间段来一起分享，因此采用这种方式与您沟通，希望您不要介意，也方便您在您空闲的时间里看这封信。

老师是个神圣的职业，一言一行都在潜移默化地影响着孩子的一生。我本人就深深地牢记着我的小学老师，现在回想起来依然感动。她在道德规范上对我们非常严厉，而在某些非原则问题上却对我们很宽容。等到自己走上社会，接触了形形色色的人以及各种各样的事情之后，才明白：只有老师对学生的爱才是世界上除母爱之外最伟大、最无私、最不求回报的。这样的职业难道不让人由衷地敬佩和爱戴吗？

为了孩子，您工作十分辛苦，您的敬业精神着实让我钦佩！按理孩子交给您我们是十分放心的，然而我发现，即使对于小学一、二年级的学生，您也时刻以备战那种“千军万马挤过独木桥”般的考试的紧张与执著，却让我十分地焦心和忧虑。老师，还记得我曾经跟您说的吗？孩子考试拿不拿100分我们不在乎。其实，我心里的话是：是否拿八、九十分无所谓。要是我告诉您他爸爸的想法‘就是不及格也没关系’您可能会吃惊。

自张津瑞上学以来已经四个学期了，除了屈指可数的那么几天感觉像节日一样的没有家庭作业以外，每次写作业差不多都要超过一个小时。我们成年人8小时之外就算加班了，而加班报酬按法律规定应该是双倍。说明做了8小时的工作很辛苦，应该休闲放松一下了。而小学生和我们比6小时学习之外天天还做作业，难道孩子就没有休闲、放松的权利？难道说他们6小时的学习就是放松、休闲？孩子在成长的过程中总应该有体能锻炼的时间吧！换句话说，即使孩子学习成绩非常好，如果其他不行，将来也会变成“虽胸有大志，而手无缚鸡之力”的人，我相信这种人不会对国家和社会有多少贡献。

他上学初期，我都是认认真真地按您布置的家庭作业督促孩子把作业做好。因为我认为完成老师布置的家庭作业是作为一个学生的基本职责，就像您、我做好自己的工作一样。培养一个人的敬业精神应该从点点滴滴做起的，犹如冰冻三尺，绝非一日之寒。而尤其这一点比考试得100分要重要得多得多。

但是我发现陪孩子读书实在太辛苦，首先自己被绑住1到2个小时什么也干不成以外，而且孩子根本没有时间做其他的事。每天早上8点到校，下午好点时4点半到家，您说这和我们朝9晚5有什么区别？他每天放学一进门，我就能看出今天作业的多少，因为他的脸告诉了我一切。也有个别时候他一进门就兴高采烈地说：“妈妈，今天就一个作业！”看他的样子，我都跟着为他高兴。一年级的时候晚上作业经常做到8、9点，为此经常克扣睡眠时间。他做作业是慢，但想一想，假如成年人一天到晚老做一件事：这本书放下又拿起那本书，还不停地写，谁都会有心烦的时候，更何况注意力集中度有限的孩子！在这种情况下效率低是自然的。

影响他慢的原因表面上看是他自己怠惰，可事实上他的脑子一刻也没有停止思考过。最经常发生的是：做作业时他常问一些与课业根本不相干的问题，等我们几个来回回答清楚时，却把本来就不短的做作业时间拖至2到3个小时。

后来为缩短做作业的时间，我就不允许他提问，先做完作业再说。但发现这样就根本没有时间提问了，而且他的思维也不那么活跃了。由于我不允许孩子睡眠时间少于10个小时，因此有时一天都在学习、写作业，话都难得讲两句就睡觉了。

这样一段时间之后，我又有一个惊奇的发现，他的语言能力直线下降，明显不如以前，甚至有时都比不上他三岁多的时候。而通过相关知识我知道，语言是最能够刺激大脑发育成长、促进思维活跃以及提高智力的方式。我又为这个发现而揪心。

以前我经常为他写作业慢而打他（拿个小尺子打他的小手），打得孩子痛苦，我更心酸。每每看到他被打会看我时那幽怨的眼神、无助的表情，我的心都是一阵收紧难过极了。最初几次的打还有效（能稍微快写一点），但后来就没有用了。我想，从现在一年级开始就有作业，那么什么时候没有作业呢？难道我要天天打他直到上大学吗？终于明白：不是孩子慢，而是课业相对孩子的年龄实在太重了！不论是您还是我，都在强逼孩子把所有的时间都用在这种书面的学习上。至此，我充分意识到我的错误在何处了。

老师，其实我的孩子还是很喜欢上学的。在刚上小学的时候他爸爸经常因为有些小事他未做到而威胁说不让他上学了，他会很不高兴并常常就范。至今他已有四次新学期开学，每次拿了书本回来都兴奋得不得了，翻翻这本看看那本，

还不停地说或读。然而曾经有那么一次，他突然跟我说：“妈妈，人要是死了就好了！”我的心一阵颤抖，故作平静地问：为什么？他很轻松地说：“那样就可以不用做作业了！”当时我听了心真象刀割一般难受。一个6岁多的孩子，居然对写作业厌恶到与死简单地联系在一起的程度！真让我后怕。

我真心希望孩子每天放学回来先运动一下，才能有食欲，也才能长得好。晚上聊聊天，或弹琴、唱歌、下棋等，然后自己洗漱、按时上床，睡觉前听听音乐或故事或英语等等。老师，推心置腹地说，后来我也就不把您布置的作业当作圣旨一样强逼他完成了。有时候他作业做不完，我也睁只眼闭只眼；有时看到他磨蹭我一生气，就不让他写了去睡觉；现在他每天有没有作业我也不问了，他高兴做不高兴做我也不管了，心想反正这是他自己的事，迟早自己会操心。

然而，通过观察我又发现：他能自觉地去做各种事情，但独独很少自觉地去做作业！久之，对不完成家庭作业也心安理得起来。这不是我所愿意看到的。因为这样发展下去，就是一个不敬业者。现在心里很矛盾，让他听老师的，实在强人所难，由他而去，又会给他造成这样的理念：原来老师的话也可以不听。长大以后他会不会有这样的观念：领导的话也可以不听嘛！如此再发展下去将来便会是一个喜欢随心所欲、可能还会是一个无视道德与法规的人！因为他也很容易地会发现：偶尔触犯法律好像也不会有什么嘛！多可怕呀！虽然不是所有的领导的所有的话都必须听，但是，服从是敬业者最基本的素质！就像我们现在对学问和技术一样，首先全盘接收，其次学习、借鉴与模仿，然后才能谈得上超越与创新。

我不允许孩子不尊重您，更不愿意孩子因为不听您的话而惹您不高兴。因为那样会影响他从您那里学到知识的积极性和有效性。我既不愿他惹您不高兴，也不愿他因为学校课业太重而现在就开始厌学。厌学，事实上就是一个上足了劲的发条发生断裂的结果。

学习是人一生的事，一旦到了厌学的程度，这辈子也不会再想学习了，也就再也不会有进步了。如果学校基本不布置作业，偶尔有那么一个作业（比如一个星期），我想孩子会做的很漂亮，而且会有积极的热情。因为孩子天生都有求新求异的本能，如果小的时候受到太多的压抑，那么这种求新求异的本能可能会延续到成年而不会收敛。这就是我们之所以能够看到有些年龄很大的人却做出那么让人不可思议的事情来的原因。

关于作业，如果天天有两三个作业，孩子完不成作业的现象就会经常发生。这样就会陷入一个作业完不成受罚，接下来的作业又完不成又受罚的恶性循环中。通过对一些事情和一些人的了解，我发现有许多家长都有过帮孩子做作业的经历！我还发现有许多学生抄别人作业的现象！这些情况表明，不管大人和孩子都有相当一部分人把完成作业当作应付差事，已经违背了老师布置作业的初衷！从某种意义上来讲这已经是一种欺骗行为！无论大人和孩子都在无意识中培养着一种公开的欺骗意识！

尤其更加糟糕的是：对孩子而言，应付差事一旦变成一个行为和思维的习惯之后，很难想象他今后会有良好的敬业精神和职业道德，以及对社会负责任的态度！对我们成人而言也是一样，如果领导要求太苛刻，我们也会“不称职”，久而久之我们也可能会被迫隐瞒与欺骗。既然大人都免不了这样，更何况好奇心强、玩兴正浓、心智较差、自我约束力欠佳的孩子！

想想孩子，转而想起自己的童年曾经是那么地美好。现在的孩子绝不会有我们那时幸福。当时不记得什么原因我们仅上半天课，而且星期三下午还不上课，印象中没有做不完的作业，都是作业完成之后才去玩。玩的时间很多，各种各样的运动、球类、棋类、扑克的玩法不计其数；自己用铁丝做网捕蜻蜓、翻石头逮蚱蜢；上山、爬树等等、等等；所玩的各种各样的东西并非真正的玩具，而是其他诸种物品的‘玩具功能的开发’，单跳皮筋的玩法就有几十种之多，或许这可能恰恰无意中就是创新思维的培养与开发吧。

一个人方方面面的兴趣完全有赖于小时侯的培养，错过机会就不可能再有发展了！浓烈的兴趣和强烈的好奇心都是最佳的学习基础和学习手段，而且广泛的兴趣也是一个人解决问题的能力的关键，也是一个人获得快乐与真正幸福的源泉。兴趣的培养如果在幼时没有一定充足的时间做保证，长大以后再培养就会非常地艰难。论理我国人民几乎都受到了初中毕业的义务教育，然而大多数人的兴趣为什么仅仅只有麻将这一普遍的爱好呢？这真是一个值得深思的问题。所以，老师，请您考虑给孩子一点自由支配的时间和空间吧！

或许您也有您的苦衷。比如，学校要搞评比，且结果与薪水挂钩，您也是不得已而为之。也许目前中国多数中小学教育都是这样，单靠您个人恐怕也难以扭转如此局面。如果真是这样，此信我会给有关部门投递，不管效果如何，我都会去努力。

让我们共同操心孩子的发展与未来，因为他们是我们祖国的未来，明天的希望。他们明天的无能，将会是我们今天的失败。

1、千针万线织毛衣，只求你的温暖，千丝万缕系围巾，只求你身体健康，千言万语送祝福，只求你幸福快乐一生平安，冬至日祝你生活情趣不结冻，日子越过越红火！

2、冬至到，阳光照，白天长，夜晚短；幸福长，烦恼短；快乐长，忧愁短；幸运长，厄运短。祝福你，身体棒，心情好，乐逍遥。

3、冬至来到，贴士送上：冬季寒冷，注意保暖，外出防寒，勤加衣帽，饮食均衡，宜食清淡，多多锻炼，体强身健。愿你工作顺利节节高，生活幸福甜蜜蜜。

4、冬至来到，即将冻结了旧的一年，融化新的一年，结束一年的烦恼，压力，释放积攒的好运，欢乐，让悲伤成为历史，用幸福开启新的篇章。祝你笑口常开，财运滚滚来。

5、大地有了阳光才显得生机盎然，生活有了朋友才不会寂寞孤单，冬至有了祝福才让彼此温暖。冬至到了，不要忘记为朋友送上深深的祝福，冬至快乐。

6、大风起兮冷风扬，添衣保暖莫要慌；冬至来临阳光短，早有春芽欲动忙；祝福双至短信响，我愿朋友多安康：天冷注意保暖，多加衣裳！

7、冬至来到了，天气变冷了，友谊思念了，祝福送上了，衣裳该加了，不要感冒了，营养要补了，饺子该下了，温暖下肚了，心情热乎了，生活滋润了。祝冬至快乐！

8、冬至冬至，好运至，倒霉跑了；平安至，意外没了；健康至，疾病去了；快乐至，忧愁溜了；关怀至，心里暖了；祝福至，幸福来了；祝冬至快乐！至善至美！

9、点燃快乐炉火，拥抱好运阳光，用健康提升温度，把平安裹在身上。冬至到，愿你在暖暖的祝福里，忘了天气的寒，记得朋友的好，陪着幸福到老！

10、痛苦最好是别人的，快乐才是自己的；麻烦将是暂时的，朋友总是永恒的；爱情是用心经营的，世界上没有什么大不了的！

关于与家佳建材公司保健品项目合资合作的谈判计划书

家佳建材公司与我公司谈判保健品项目合资合作

主谈: 决策人: 财务顾问: 法律顾问:

我方核心利益:1、要求对方尽早签约和出资。2、要求乙方出资额度不低于50万元 3、保证我公司控股。

己方利益:解决合作问题，争取双方长期合作关系，获得利益。

己方优势: 我公司占已注册生产“茗品”牌野生苦丁茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。也已经拥有一套完备的策划、宣传战略。并且已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，销售状况良好，未来发展前景广阔，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。

我方劣势: 1、品牌的知名度还不够。2、缺乏足够的资金，需要吸引资金。

对方优势:经营建材生意多年，积累了一定的资金。准备用闲置资金进行投资。

对方劣势:对保健品市场的行情不甚了解，对苦丁茶的情况也只知甚少，需我公司对其产品提供了相应资料。

11月17日上午9:00~12:00，下午3:00~6:00为第一阶段;

11月18日上午9:00~12:00为第二阶段;

11月19日上午7:00---9:00为第三阶段。

第一、二阶段的谈判安排在公司12楼洽谈室。

第三阶段的谈判安排海口5#102国际大厦 海口市南海大道东95号，电话:

1、 战略目标:体面、务实地谈判保健品项目合资合作，进一步扩大宣传力度，提高品牌知名度，扩大生产规模的需要，并争取双方长期合作关系

原因分析:让对方尽快合作远比要求对方出资重要，迫切要求与对方的长期合作关系

2、己方报价:①品牌估算价值100万元人民币②现有的茶叶及制成品评估价值为80万元人民币③其它共120万元人民币(包括生产资料。宣传资料等)

3、利益目标:①保证我方的利益最大化。②利润分配问题:在对方投资在150万人民币的前提下，同意对方年收益率在20%以上的要求，但必须保持在25%以内。③各派一生产，宣传及销售顾问小组到对方公司提供生产，宣传及销售指导，并对其产品提供了相应资料。④风险分担问题:用50万元人民币购买茶叶险(保险费用可计入成本)。⑤最终使双方达成保健品项目合资合作，使双方实现共赢。

4、谈判底线:①要求对方出资额度为50万元人民币。②保证我公司控股。③由乙方负责进行生产，宣传以及销售。④争取对方与我方长期合作。

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

方案二:采取进攻式开局策略:营造高调谈判气氛，强调指出我方优势地位，要求对方出资额度不低于50万元人民币，保证控股，使我方处于主动地位

对方提出有关知名度不足、生产规模小的对策:

①借题发挥的策略:认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

②前景与事实相结合原则:提出未来我方产品的趋势依据，并对现实销售情况进行剖析，

2、中期阶段:

①红脸白脸策略:适时将谈判话题从品牌知名度不足的定位上转移合资合作及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动

②层层推进，步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益

③把握让步原则:明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，争取更大的投资，充分利用手中筹码，适当时可以退让出资金额来换取其它更大利益

④突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

⑤打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局

3、休局阶段:

4、最后谈判阶段:

1、 把握底线:

2、 埋下契机:

3、 达成协议:

相关资料: 相关法律资料:

《中华人民共和国合同法》、《经济合同法》《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》

备注:《合同法》违约责任:

我日盼夜也盼，上盼下也盼，就盼着今天，你的到来；我日笑夜也笑，上欢下也欢，你的诞生，美丽的世界。宝宝，今天是你的生日，愿你未来也充满精彩！

秋分时节悄然至，夜间一夜凉一夜，在此送上祝福语，愿添温馨愿添暖：一祝秋日体康健，二祝生活乐盈盈，三祝阖家尽欢乐！亲爱的朋友，秋分快乐！

一切要和国际接轨，青年节也是，8月12日国际青年节，今年你要记得过，祝你工作顺心，万事如意，天天吃的像过节，顿顿喝的像过年，日子过的像过生日，一切梦想都实现。

在家，做孝顺儿女，尊敬父母；在校，做三好学生，全面发展；在单位，做优秀员工，爱岗敬业；在社会，做合格公民，精忠报国。

找一找童年把同伴诚邀，唱一唱童谣把忧愁甩掉，换一换童心就没有烦恼，想一想童真把快乐拥抱。六一儿童节到了，愿你童心大悦，幸福来到，事事如意，开心不老！

时光飞逝，今天又是你的生日，愿今天你拥有一切美丽，来年生日更美好，一年更胜一年。生日快乐！

您是给我以生命并抚育我成长的土地，我深深地爱着您。

你好可怜哦，今天明明是你的生日却还要上班，但是没关系，因为你收到了我的祝福，相信你今天过得会很开心！

一苦者说：我放不下一些事。禅师让他拿着茶杯，往里一直倒热水，苦者烫到马上松了手。世上没什么是放不下的，痛了，自然会放下。

祝你生日快乐，你的善良使这个世界变得更加美好，愿这完全属于你的一天带给你快乐，愿未来的日子锦上添花！

云飘飘，暖洋洋，春暖花开柳枝摇；天蓝蓝，风轻轻，加班工作忙赚钞；天天想，夜夜思，友谊更比流水长。情切切，意绵绵，关怀体贴送祝福：祝平安快乐！

勤洗手，勤洗脚，勤换衣服，勤洗澡；扫扫屋子，晒晒被，敞敞窗户，透透气，卫生搞的好，疾病得的少。世界卫生日，愿你身体健康无烦恼！

平安夜，报平安，祝你一家都安康；圣诞节，狂欢夜，送你一桌子美酒宴；圣诞人，圣诞树，保你一辈子有吃住；送大礼，赠吉祥，愿你一生幸福绵长。

浓浓的思念将枫叶染红，丝丝的牵挂将暑气赶跑，点点的情谊将秋花芬芳，深深的祝福将秋色点亮，愿你秋分快乐，幸福无尽，好运无边！

夏未眠，只因有你在身边；夜未眠，只因温馨常相伴；梦未眠，只因情丝一线牵。人未眠，只因祝福送不完。祝您晚安，做个好梦。

生命和爱是人类最高的意义。在试着把握生命的同时，愿你早日找到爱！生日快乐！

每一次跌倒，都是在为站立蓄力；每一次失败，都是在为成功铺垫。相信自己，乐观的面对、执着的坚持、积极的付出、努力的打拼，明天就一定会无限精彩！

亲爱的，笑一个，“咔嚓”，我用真心制作美丽相册，把此时此刻的你美丽定格。愿此刻永恒，愿此爱不熄。愿你相片情人节快乐，记忆永不褪色。

真诚祝福传递你，愿你开心永如意，生日快乐歌一曲，愿你幸福没问题，每年这天祝福你，望你健康又美丽，幸运永远追随你，生日快乐！

我方：

1、经营建材生意多年，积累了一定的资金。

2、准备用闲置资金进行投资，由于近几年来保健品市场行情不错，投资的初步意向为保健品市场。

3、投资预算在150-400万人民币以内。

4、希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20%以上。

对方：

1、品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省，位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶，茶多酚含量超过35%，高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂，降压，减少心脏病和癌症的发病机率;同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防御系统有益。

2、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。

3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。

5、品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

6、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：

1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。

7、现有的品牌，生产资料，宣传策划，营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值300万元人民币。

二、谈判主题

解决双方合资(合作)前的疑难问题，达到合资(合作)目的，并建立长期良好稳定的关系。

三、谈判团队人员组成

主谈：汪碧君，制定策略，维护我方利益，主持谈判进程;

副主谈：郑媛媛，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;

决策人：沈海霞，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;

文秘：吴飞萍，收集处理谈判信息，谈判时记录，审核修改谈判协议;

法律顾问：滕媛，解决相关法律争议及资料处理。

四、双方利益及优劣势分析

我方核心利益：

1、争取到最大利润额;

2、争取到最大份额股东利益;

3、建立长期友好关系。

对方利益：

争取到最大限额的投资。

我方优势：

1、拥有闲置资金;

2、有多方投资可供选择。

我方劣势：

1、对保健品市场的行情缺乏了解，没有专业知识作为支撑，对绿茶的情况也知之甚少

2、投资前景未明

对方优势：

1、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。

2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;

3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。

对方劣势：

1、品牌的知名度还不够;

2、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：

1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。

五、谈判目标

1、战略目标：和平谈判，按我方的条件达成合资协议，取得我方希望的相应利润以及股份;

原因分析：对方是一家省级企业，虽然品牌和创意不错，但还未形成一定的品牌效益;

合作方式：我方以资金形式投资，分季度注入资金，先期投资为100万，具体情况谈判决定，保险费用计入成本。

我方要求：

a、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含：品牌，现有的茶叶及制成品，生产资料，宣传策划，营销渠道等);

b、要求年收益达到20%以上，并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;

c、要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;

d、要求占有60%的股份;

e、要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;

f、三年之内要求对方实现资金回笼，开始盈利。

我方底线：

a、先期投资120万;

b、股份占有率为48%以上;

c、对方财务部门必须要有我方成员;

2、感情目标：通过此次合作，希望不仅能够达成合资目的，更能够建立长期友好关系;

六、程序及具体策略

1、开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。

方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家投资选择，开出高份额股份，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

2、中期阶段：

a、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

b、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。

c、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

d、突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的投资商谈判。

e、打破僵局：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。

4、最后谈判阶段：

a、把握底线，：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

b、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

c、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间。

七、准备谈判资料

相关法律资料：

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

备注：

《合同法》违约责任

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

八、制定紧急预案

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、对方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保险费计入成本。

应对方案：“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;或用声东击西策略，就对方所报股份进行谈判，运用妥协策略，可以适时放弃保险计入成本，并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格)，在48%的底线上谈判，或者要求对方给予20%以上的利润额。

2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。

应对方案：在要求参与对方财务管理的底线上要求，适当给予让步，并趁机要求增加2%～3%的股份占有率或者5%～10%的利润额。

3、对方要求增加先期投资额。

应对方案：说明我方先期投资的理由，并将投资形式再阐述一遍，使得对方了解我方，我方可适当增加投资，但必须要求对方增加1%～2%的股份占有率或者要求对方增加5%～8%的利润额。

日本驻广州总领事馆：

兹有我单位____________申请前往贵国旅行。____为我单位____(职务)，____(年/月)进入我单位，为单位服务____年，年收入____元。我单位同意____于____至____期间休假，在贵国期间一切费用(包括机票、住宿、医疗保险及其他费用)将由其本人承担。___(申请人姓名)在旅行结束后，将按时回国，继续为我公司服务。

单位名称(并盖公章)：

__年___月___日

饭店的预约

在西方，去饭店吃饭一般都要事先预约，在预约时，有几点要特别注意说清楚，首先要说明人数和时间，其次要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子，可以告知宴会的目的和预算。在预定时间到达，是基本的礼貌。再昂贵的休闲服，也不能随意穿着上餐厅吃饭时穿着得体是欧美人的常识。去高档的餐厅，男士要穿整洁;女士要穿套装和有跟的鞋子。如果指定穿正式的服装的话，男士必须打领带,进入餐厅时，男士应先开门，请女士进入。应请女士走在前面。入座、餐点端来时，都应让女士优先。特别是团体活动，更别忘了让女士们走在前面。

入座有讲究

最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后，身体在几乎要碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅子时，就可以坐下来了。用餐时，上臂和背部要叉到椅背，腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。

点酒的学问

在高级餐厅里，会有精于品酒的调酒师拿酒单来。对酒不太了解的人，最好告诉他自己挑选的菜色、预算、喜爱的酒类口味，主调酒师帮忙挑选。主菜若是肉类应搭配红酒，鱼类则搭配白色。上菜之前，不妨来杯香槟、雪利酒或吉尔酒等较淡的酒

上菜的次序

正式的全套西餐上菜顺序是：前菜和汤、鱼、水果、肉类、乳酪、甜点和咖啡、水果，还有餐前酒和餐酒。没有必要全部都点，点太多却吃不完反而失礼。稍有水准的餐厅都欢迎只点前菜的客人。前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合。点菜并不是由前菜开始点，而是先选一样最想吃的主菜，再配上适合主菜的汤。

如何使用餐巾

点完菜后，在前菜送来前的这段时间把餐巾打开，往内摺三分之一，让三分之二平铺在腿上，盖住膝盖以上的双腿部分。最好不要把餐巾塞入领口。

饮酒与食物的搭配

饮酒时应该搭配食用什么食物，时常困绕着人们，几百年来，饮酒时选择适当的食品似乎已经形成了一条条的规律。但是，随着现代的社会中新食品和新型酒类的不断涌现，这些规矩显得陈旧，越来越不适用了。

饮酒如何搭配食物首先应该明白一点，生活因个人喜好不同，饮酒和食物搭配毫无疑问的也应该随个人品味随意搭配。你可以按自己口味点叫酒和食物，即使是规则中不允许的，或者与你同桌用餐的朋友坚决反对的话，也不用害羞或不好意思。生活中有许多看起来不宜搭配的事物组成在一起，还是显得那样和谐。然而，晚饭时应该用什么酒，你还是拿不定主意时，该怎么办?是不是求助于那些规则搭配呢?多年来，我积累了些经验，可以解决你遇到的难题。这些所谓的“原则”不是告诉你喝酒时吃些什么，只是说明食物与酒类之间如何影响，相互作用的。饮酒时搭配食物重要的是根据口味而定。食物和酒类可以分为四种口味，这也就界定了酒和食物搭配的范围，即：酸，甜，苦和咸味。

酸味：你可能听说过酒不能和沙拉搭配，原因是沙拉中的酸极大地破坏了酒的醇香。但是，如果沙拉和酸性酒类同用，酒里所含的酸就会被沙拉的乳酸分解掉，这当然是一种绝好的搭配。所以，可以选择酸性酒和酸性食物一起食用。酸性酒类与含咸食品共用，味道也很好。

甜味：用餐时，同样可以依个人口味选择甜点。一般说来，甜食会使甜酒口味减淡。如果你选用加利福尼亚查顿尼酒和一小片烤箭鱼一起食用，酒会显得很甜。但是，如果在鱼上放入沙拉，酒里的果味就会减色不少。所以吃甜点时，糖份过高的甜点会将酒味覆盖，失去了原味，应该选择略甜于一点的酒类。这样酒才能保持原来的口味。

苦味：仍然使用“个人喜好”原则。苦味酒和带苦味的食物一起食用苦味会减少。所以如果想减淡或除去苦味，可以将苦酒和带苦味的食物搭配食用。

咸味：一般没有盐味酒，但有许多酒类能降低含咸食品的盐味。世界许多国家和地区食用海产品如鱼类时，都会配用柠檬汁或酒类，主要原因是酸能减低鱼类的咸度，食用时，味道更加鲜美可口。

刀与叉的种类

刀、叉等银器类皆称为Cut-lery。刀、叉又分为肉类用、鱼类用、前菜用、甜点用，而汤匙除了前菜用、汤用、咖啡用、茶用之外，还有调味料用汤匙。调味料用汤匙即是添加调味料时所使用的汤匙，多用于甜点或是鱼类料理。如今所使用的餐具依料理的变化而不断变化。?轿魇搅侠淼奶撞椭校R啦煌?侠淼奶氐愣?浜鲜褂酶髦植煌?巫吹牡恫妫?⒉皇且豢?季腿?堪诔隼吹摹K档饺?祝?苋菀资谷肆?氲皆诓妥郎习诼鞯幕?妫衷诖蠖际且缘阌?-3道单品料理的方式为主流。所以，在餐桌上摆满银器的正式用餐摆设，可能只能在喜宴上才能看得到了。最近，使用一组的刀与叉的情况渐少，仅吃2-3道前菜的人愈来愈多，而刀叉也并不随之变换，大都是以一组刀叉吃接着送上的前菜。而那种在刀叉上摆着的刀与叉(或汤匙)，并放置于餐盘右侧的餐厅也日渐增加。

肉类料理所使用的刀的形状，不论是哪一家餐厅大致上都一样，不过鱼类料理所使用的刀，往往依各餐厅而有所不同。尤其是最近，与肉类料理用刀的宽度相同的鱼类料理用刀有逐渐增加的倾趋势，且比这宽度更宽的也很常见，也有一些刀幅更宽并在刀刃部分加上豪华装饰的鱼类料理用刀。此外，还有餐厅以调味料汤匙代替鱼类料理用刀。刀叉就像是中国的筷架一样。有时是刀与叉(或汤匙)两只为一组放置在刀叉架上;有时是将刀、叉、汤匙三只为一组，放置在刀叉架上;有时是刀与叉(或汤匙)两只为一组的放置其上，使刀的刀刃部与叉子的前部不会碰触到桌巾。

刀与叉的使用方式

英美人的饮食习惯不一样。吃肉菜时，英国人左手拿叉，叉尖朝下，把肉扎起来，送入口中，如果是烧烂的蔬菜，就用餐刀把菜拨到餐叉上，送入口中，美国人用同样的方法切肉，然后右手放下餐刀，换用餐叉，叉，叉尖朝上，插到肉的下面，不用餐刀，把肉铲起来，送入口中，吃烧烂的蔬菜也是这样铲起来吃。

吃饭时，利用叉子的背面舀起来吃虽然不是违反餐桌的礼仪，不过看来起的确是不怎么雅观。吃米饭之类的料理时，可以很自然地将叉子转到正面舀起食用，因为叉子正同的凹下部位正是为此用法而设计的。这时候，也可利用刀子在一旁辅助用餐动作。将餐盘上的料理舀起时，利用刀子挡着以免料理散落到盘子外面，如此一来就可以很利落地将盘内食物舀起。如有淋上调味酱的料理了，也可以利用刀子刮取调味酱，再以汤匙或调味酱用汤匙将料理与资料一起送入口中。如以叉子叉住，再用汤匙淋上调味酱后食用，则是错误的动作，因为这样一来，在料理送往口中时，酱料会滴滴答答落得到处都是，搞得一团糟。以叉子舀起料理时，以左手持用叉子，将食物置于叉子正面的叉腹上送入口中。在与朋友聚餐的轻松场合，如果不须用到刀子，可以用右手拿叉子进餐。

饭应以正面叉腹而非叉子背面舀起，这样可以比较容易食用，而且也较优雅自然。当盘子内的细碎食物聚集时，可利用刀子挡着，再以叉子叉近舀起。利用汤匙代替刀子也是可以的。以叉子将料理聚集到汤匙上，再以汤匙将食物送入口中。调味酱用汤匙与一般汤匙的用法是一样的。应利用叉子将料理推到调味酱汤匙上食用，而非以叉子叉住料理再以调味酱用汤匙淋上酱料，因为后者是违反礼节的。

宴请西餐的注意事项

西餐的一个特点就是餐具多：各种大小杯子、盘子、银器具等。

餐具是根据一道道不同菜的上菜顺序精心排列起来的。座位最前面放食盘(或汤盘)，左手放叉，右手放刀。汤匙也放在食盘右边。食盘上方放吃甜食用的匙和叉、咖啡匙，再往前略靠右放酒杯。右起依次是：葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯(水杯)。餐巾叠放啤酒杯(水杯)里或放在食盘里。面包盘放在左手，上面的黄油刀横摆在盘里，刀刃一面要向着自已。正餐的刀叉数目要和菜的道数相等，按上菜顺序由外到里排列，刀口向内，用餐时按顺序由外向中间排着用，依次是吃开胃菜用的、吃鱼用的、吃肉用的。

鸡尾酒会

鸡尾酒会的形式活泼、简便，便于人们交谈。招待品以酒水为重，略备一些小食品，如点心、面包、香肠等，放在桌子、茶几上或者由服务生拿着托盘，把饮料和点心端给客人，客人可以随意走动。举办的时间一般是下午5点到晚上7点。近年来，国际上各种大型活动前后往往都要举办鸡尾酒会。

这种场合下，最好手里拿一张餐巾，以便随时擦手。用左手拿着杯子，好随时准备伸出右手和别人握手。吃完后不要忘了用纸巾擦嘴、擦手。用完了的纸巾丢到指定位置。

晚宴

晚宴分为隆重的晚宴和便宴两种。

西方的习惯，隆重的晚宴也就是正式宴会，基本上都安排在晚上8点以后举行，中国一般在晚上6点至7点开始。举行这种宴会，说明主人对宴会的主题很重视，或为了某项庆祝活动等。正式晚宴一般要排好座次，并在请柬上注明对着装的要求。其间有祝词或祝酒，有时安排席间音乐，由小型乐队现场演奏。

便宴是一种简便的宴请形式。这种宴会气氛亲切友好，适用于亲朋好友之间，有的在家里举行。服装、席位、餐具、布置等不必太讲究，但仍然有别于一般家庭晚餐。

西方的习惯，晚宴一般邀请夫妇同时出席。如果你受到邀请，要仔细阅读你的邀请函，上面会说明是一个人还是先生或夫人陪同，或者携带伴侣。在回复邀请时，你最好能告诉主人他们的名字。

良好的人际交往能让大学生内心变得宽容、理解和信任，这是心理健康的前提条件。大量事实表明，心胸是否宽广、包容与大学生人际交往是否和谐直接相关，只有良好的人际交往，才能让大学生的心里对人对事变得宽容、理解和信任。在多年的心理咨询实践中，接触了许多因人际交往不协调而产生心胸狭窄的实例，而且有的大学生为此形成了恶性循环，让人很痛心。

小李从北方来到南方一所省城大学读书，临行前在一家企业做人事主管的父亲反复告戒儿子，在大学里首先要和寝室的同学搞好关系，这样你的生活环境才会愉快，大学四年心理才有归属感。进校后，小李时刻告诉自己父亲的话肯定有一定的道理，但是由于和同寝室的一名南方同学在对爱情的看法上相差甚远，经常斗嘴，导致彼此不服气，互相看不起，矛盾时有发生，而那位南方同学用小李的话说比自己更会处理人际关系，到最后同寝室的其他同学都站到了自己的对立面，自己的寝室同学关系开始变得紧张起来，其他人都不理解他、信任他，少数同学甚至奚落他。自己对他们也充满怨恨和不信任，进而猜疑和反感，只要有两位同学当着自己的面嘀咕几句，自己就认为他们是在说自己的坏话，心理十分苦闷;而那位南方同学却好像整天都过得很开心、很快乐，看到这一切，小李感到无能为力的同时又十分伤心，心胸开始变得狭窄，一度产生了退学的念头。

从小李和南方同学的对比来看，可见人际交往对大学生心理健康的重要影响，小李因人际交往的紧张，使自己的心里充满了猜忌、嫉妒和对他人的不信任。经过对小李人际交往技巧和艺术的辅导，小李对南方同学开始变得更加宽容，并试着改变和寝室其他同学的关系，慢慢在小李的脸上又看到了灿烂的笑容。

奶奶牛正美滋滋地吮吸着牛奶，只见皮皮狗走来，它那帅气的鞋子让奶奶牛的眼睛直勾勾地呆住了。呀，牛奶瓶掉了！

皮皮狗经过菲菲鸭的家门口，非非鸭正在努力地练习飞。哇塞！这鞋太引人注目了 ，非非鸭的眼镜跌落在地上，眼睛马上变成了红心呢！

皮皮狗又来到了乐乐猫旁，乐乐猫看见皮皮狗脚上的鞋子。热情地走上去，拿出了金币、骨头、宠物鼠表示交换，皮皮狗摇摇头。

乐乐猫跟宠物鼠说了几句悄悄话，宠物鼠吱溜一声就不见了。滴滴，一辆漂亮的玛莎拉蒂车来了，皮皮狗犹豫了一下，还是坚决地说：“不换。”乐乐猫失望地走了。

乐乐猫正想走，没想到皮皮狗解下一只鞋子递给乐乐猫说：“好东西需要一起分享呀！”太阳公公笑了。

1、曾经坎坷的道路因你修路而变得平坦，曾经忧郁的人生因你的纯朴而变得灿烂，曾经冷漠的我因你的乐观而懂得了温情，今天是感恩节，发自内心的向你说声谢谢。

2、感谢你的帮助，感谢你对我做的一切，任何时间，请接受我最真心的祝愿。

3、生活需要笑，感恩不能少，时代在发展，道德要提高，中华民族好传统，懂得感恩做好人，举动不需惊天动地，真情流露是真理。感恩节，做一个懂得感恩的人，有一颗懂得感恩的心，祝感恩节快乐！

4、春有春的风情，夏有夏的热情，秋有秋的柔情，冬有冬的温情，我有我的专情，那是对您不变的关心和服务。感恩节到了，我公司携全体员工与我祝您感恩节阖家欢乐，幸福万年长！

5、在忙碌交织的岁月里我会永远珍惜这份友情，轻轻地道一声，却道不尽心中的万语千言，只愿的帖子，捎去我衷心地祝福，我的空间因你而美丽，感谢一路上有你！

6、鱼感谢海，因为海给予它生命的空间；鸟感谢天，因为天给予它飞翔的力量；我感谢你，因为你带给我生活的温暖。感恩节，传祝愿，愿感恩永存心间。

7、和有心的人做朋友，你会变得有情；和有情的人做朋友，你会变得有义。和你做朋友让我感受了有情有义的温馨，祝感恩节快乐！

8、感谢上苍，使我与你相遇。愿上苍保佑你的善良和真诚，愿我们常相聚，永不分离。

9、久不联系挂念着，声声问候提醒着，工作千万别累着，身体时刻锻炼着，心情保持快乐着，幸福天天拥抱着，短信可别光看着，感恩友情也转着，感恩节快乐！

10、你是我生命中的贵人，因为你我学会了生活，因为你我懂得了付出，因为你我才知道生活是如此精彩。感恩节快乐。

一、谈判主题：以适当价格购买4种型号本田雅阁汽车各10辆

二、谈判团队人员组成：

小组成员：徐燕萍0606540140、李虹0606540113

朱国芳0606540156、陆燕0606540122(组长)

小组分工：主谈：陆燕(公司谈判全权代表);

决策人：朱国芳(负责重大问题的决策);

记录员：李虹(负责记录谈判内容);

财务顾问：徐燕萍(负责计算价格、核算利润);

三、双方利益及优劣势分析：

我方利益：我方是汽车代理商，要求尽早交货，力求建立双方长期合作关系;

对方利益：要求对方尽早付清货款，力求建立双方长期合作关系;

我方优势：我公司拥有大量的客户资源，购买需求量较大;

我方劣势：目前属于汽车销售淡季，我公司资金流动紧张，付款日期会延迟;

对方优势：款式新颖，型号齐全，能满足不同消费群体的需求;

对方劣势：由于交通等方面原因，交货日期较晚;

四、谈判目标：

1、战略目标：在互惠互利的基础上，以适当合理的价格完成此次交易;

原因分析：双方都有意建立长期合作关系;

2、成交目标：

①报价：第八代雅阁Accord2.0MT18万

第八代雅阁Accord2.4ATE_LNavi24万

第八代雅阁Accord3.5AT28万

第八代雅阁AccordV63.531万

②交货期：1月后，即2014年1月31日;

③技术支持：要求对方派一个技术顾问小组到我公司提供技术指导;

④优惠待遇：在同等条件下优先供货;

⑤底线：保证我公司有20%左右的盈利空间;

五、准备谈判资料：

①合同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

②相关法律资料：《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、

《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

备注：《合同法》违约责任

第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

六、程序及具体策略：

(一)开局：

因为这是双方第一次业务往来，应力争营造一个友好、真诚的气氛，以淡化和消除双方的陌生感，以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理，为实质性谈判奠定良好的基础。

方案一：情感交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。

方案二：采取一致式开局策略：以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对己方产生好感，产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。

(二)中期阶段：

1、唱红百脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动;

2、层层推进，步步为营策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益;

3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益;

4、突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

5、货比三家策略：利用对方存在竞争对手的可能性来与正在进行的谈判进行场外对比，给对手造成同一产品的压力，让其能够做出相应的让步;

6、打破僵局策略：合理利用休息时间，首先冷静分析僵局原因，再运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西、角色互换策略，打破僵局;

(三)休局阶段：

如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。

(四)最后谈判阶段：

1、最后通牒策略：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价;

2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系;

3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，对方确认，确定正式签订合同时间;

七、制定应急预案：

1、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

应对方案：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破僵局;或用声东击西策略。

2、对方使用借题发挥策略，对我方延迟付款问题抓住不放。

应对方案：避免不必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，双方以长期合作为目标，不能因小失大。

1.衬衫：

白色、黄白色和米色与大多数套装都能搭配，丝绸面料的衬衫看起来比较显好，纯棉面料的衬衫则比较舒适，但要保证熨烫平整。色彩上以单色为最佳。穿法上还应注意以下事项：一是衬衫在公共场合不宜直接外穿；二是衬衫的下摆必须掖入裙腰之内而不是垂悬于外，也不要在腰间打结；三是衬衫的纽扣除最上端一粒可以不系外，其他纽扣均应系好；四是衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。

2.袜子：

女士穿裙子应当配长筒袜子或连裤袜，颜色以肉色，黑色最为常用，肉色长筒丝袜配长裙，旗袍最为得体。女士袜子一点要大小相宜，不可在公共场合整理自己的长筒袜子，而且袜子口不能露出，否则会很失礼。不要穿戴图案的袜子，因为它们会引人注意你的腿部。赢随身携带一双备用的透明丝袜，以防袜子拉丝或跳丝；

3.裤袜：

颜色以肉色、黑色最为常用，肉色长筒丝袜配长裙、旗袍，黑色丝袜配稍短的套裙。

4.颜色：

职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。精致的方格、印花和条纹也可以接受。而红色、黄色或淡紫色的套裙过于抢眼，请甚穿。

5.外出职业装：

外出工作着装，最容易犯的错误就是你的着装表现欲，这是需要努力克制和避免的。

手袋宜选择款型稍大的公务手袋，也可选择优雅的笔记本电脑公文手袋，以表现女士自信、干练的职业风采。

服装款式应舒适、得体，便于走动，不宜穿过紧或者过于宽松、不透气的服饰。

服装的色系款式不宜复杂，应注意与发型、妆饰、手袋、鞋相搭配，不宜太过夸张，干扰对方的视线，太过于鲜艳也不好。

6.鞋：

低跟三四厘米的最为合适，鞋的颜色应与衣服下摆一致或再深一些，如黑色、藏青色、暗红色、灰色或灰褐色。鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。 着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。

7.裙子：

以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上1.5厘米；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙；真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。

商务谈判的三步曲为我们掌握商务谈判进程提供了可以遵循的基本框架。毫无疑问，申明价值可以使我们了解谈判双方的各自需求;创造价值可以使我们达到双赢的目的;克服障碍使我们顺利达成协议。然而，我们的谈判人员往往还不能真正理解其内涵，因此，我们给大家讲一个在谈判界广为流传的经典小故事。

有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。

第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。

从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却为物尽其用。这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。

如果我们试想，两个孩子充分交流各自所需，或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况，就是遵循上述情形，两个孩子想办法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能经过沟通后是另外的情况，恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。这时，如何能创造价值就非常重要了。

结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说：“如果把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。

另一个孩子想了一想，很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱，准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏，才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。

两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通，创造价值的过程。双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时，也满足对方的最大利益的需要。

商务谈判的过程实际上也是一样。好的谈判者并不是一味固守立场，追求寸步不让，而是要与对方充分交流，从双方的最大利益出发，创造各种解决方案，用相对较小的让步来换得最大的利益，而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。在满足双方最大利益的基础上，如果还存在达成协议的障碍，那么就不妨站在对方的立场上，替对方着想，帮助扫清达成协议的一切障碍。这样，最终的协议是不难达成的。