商务谈判对话范文简单（合集20篇）

1.衬衫：

白色、黄白色和米色与大多数套装都能搭配，丝绸面料的衬衫看起来比较显好，纯棉面料的衬衫则比较舒适，但要保证熨烫平整。色彩上以单色为最佳。穿法上还应注意以下事项：一是衬衫在公共场合不宜直接外穿；二是衬衫的下摆必须掖入裙腰之内而不是垂悬于外，也不要在腰间打结；三是衬衫的纽扣除最上端一粒可以不系外，其他纽扣均应系好；四是衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。

2.袜子：

女士穿裙子应当配长筒袜子或连裤袜，颜色以肉色，黑色最为常用，肉色长筒丝袜配长裙，旗袍最为得体。女士袜子一点要大小相宜，不可在公共场合整理自己的长筒袜子，而且袜子口不能露出，否则会很失礼。不要穿戴图案的袜子，因为它们会引人注意你的腿部。赢随身携带一双备用的透明丝袜，以防袜子拉丝或跳丝；

3.裤袜：

颜色以肉色、黑色最为常用，肉色长筒丝袜配长裙、旗袍，黑色丝袜配稍短的套裙。

4.颜色：

职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。精致的方格、印花和条纹也可以接受。而红色、黄色或淡紫色的套裙过于抢眼，请甚穿。

5.外出职业装：

外出工作着装，最容易犯的错误就是你的着装表现欲，这是需要努力克制和避免的。

手袋宜选择款型稍大的公务手袋，也可选择优雅的笔记本电脑公文手袋，以表现女士自信、干练的职业风采。

服装款式应舒适、得体，便于走动，不宜穿过紧或者过于宽松、不透气的服饰。

服装的色系款式不宜复杂，应注意与发型、妆饰、手袋、鞋相搭配，不宜太过夸张，干扰对方的视线，太过于鲜艳也不好。

6.鞋：

低跟三四厘米的最为合适，鞋的颜色应与衣服下摆一致或再深一些，如黑色、藏青色、暗红色、灰色或灰褐色。鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。 着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。

7.裙子：

以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上1.5厘米；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙；真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。

一 、谈判主题：

某某某学院取得合作，取得双赢，以合理的价格向某某学院提供200台电脑，合理制定升级和售后服务时间，并保证双方长期合作关系

二、 谈判团队人员组成

甲方：

乙方：

主谈：公司的总经理，谈判全权代表;

总经理助理：帮助总经理

财务总监：负责货款的支付方式以及优惠条件

市场部经理：确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略

技术顾问：负责技术及产品性能和售后的服务等问题，

法律顾问：负责法律问题;

记录员：

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益：(1)用最高的价格销售，增加利润

对方利益：(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑 (2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

我方优势：是个人电脑市场的领导企业，我们的电脑在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多

我方劣势：属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会

对方优势：1、有多方的电脑供应公司可供我方选择 2、在a国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团

对方劣势： 对方迫切与我方合作，否则将可能对公司造成更大损失

四、 谈判目标

1、最理想目标：双方达成协议以每台2400元提供200台商务机，并承诺维修服务2-3年

2.可接受目标价格：双方达成协议以每台2367元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3年

3.最低目标:双方达成协议以每台2300元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3.5年

五、程序及具体策略

(1)开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。

方案二：采取西式报价战术，首先提出较大的虚头的价格，然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况，通过给予各种优惠，数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议

(2)中期阶段：

① 用紧咬不放的策略回应对方的还价：“你们还是给个最能接受的价格吧”

②把握让步原则：明确甲方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。

③突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示乙方若与我方协议失败，我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。

④ 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定甲方行式，否定甲方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

(3)休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

(4)最后谈判阶段：

①把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

②埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

③达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

六、准备谈判资料

相关法律资料：

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注：

《合同法》违约责任

第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

七、 制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、 对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议

应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

3、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。

4、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。

实训过程：

模拟华硕公司与安徽机电职业技术学院取得合作谈判过程

一、谈判双方

甲方：安徽机电职业技术学院

乙方：华硕公司

二、背景

安徽机电职业技术学院想要购置一批笔记本电脑，通过对市场生产电脑公司的调查对比以后，发现华硕公司的比较符合本公司的要求，华硕公司生产的不同价位的电脑，与安徽机电职业技术学院需要的电脑相符。 华硕公司闻讯讯立即派出工程部与我公司商谈进行谈判。

三、双方采用的谈判策略

甲方：安徽机电职业技术学院

知己知彼 先报价策略

乙方华硕公司：糖衣炮弹 拖延时间 吹毛求疵

四 、谈判详情

模拟谈判地点：

学校教室(华硕总部)

谈判时间：

五、具体谈判人员

二、 谈判团队人员组成

甲方：

乙方：

主谈：

4 刚柔并用故布疑阵

总经理助理：帮助总经理

财务总监：负责货款的支付方式以及优惠条件

市场部经理：确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略

谈判议程：

1、场景准备前;

①我方得知甲已抵达会场，作为主场，首先欢迎甲的到来

②握手寒暄，先请甲先进场，

③安排好座位后(注意主次之分)，工作人员端递茶水

④我方向甲方介绍本次会议安排与与会人员

⑤互递名片(注意职称高低、名片礼仪)双方人员互相问候坐落。

2、 正式进入谈判。

(1)先由我方提出本次谈判的华硕型号，数量要求等。

(2)递交并讨论购买协议。

(3)协商一致结算时间，地点及方式。

甲方采取拖延时间的战术。(我先说了一大堆奉承的话，使机电派来渐渐的得意忘形

了)--------------20__年05月19日星期一，上午10点

乙(经理)：您好，我们是华硕公司销售部的经理崔先生。

甲：你好，我是我们学校部孙先生

乙(经理)：你好，欢迎你们来到华硕。辛苦了!

甲：不辛苦，不辛苦，这里太美丽了! 场景：

已谈判双方能够接受的价格，达成xx室300台电脑的采购协议及其后续两年免费维修服务协议。

（甲方： 乙方： 中国惠普有限公司成都分公司） 主谈：，川全权委托代表

决策人：， 负责重大问题的决断；

电脑及其售后技术顾问：

法律事务：，负责法律问题；

我方核心利益：1、要求对方已尽可能低的价格达成协议，并提供优质的售后服务。

2、尽快交货并完成安装调试。

2、探索与拓展与对方建立长期合作关系。

商务谈判策划书对方利益：尽可能高的要价，与我方建立长期合作关系。

我方优势：

1、我学院在成都乃至四川具有良好的声誉，充足的资金，在电脑方面巨大的市场前景，对方与我方无法达成合作将会把蛋糕拱手送给竞争对手，对其造成巨大损失

我方劣势：

1、急需使用电教室，在较近范围内，有实力的电脑厂商不多

2、对方延迟交货对我学院在教学质量，学生家长口碑的影响

3、影响学院长期建设的发展规划。

对方优势：

1、强大的自身技术服务实力，良好的社会口碑。

2、在电脑领域市场份额领先。

对方劣势： 在学校市场中缺乏突破口，学校市场份额不够。竞争对手众多。

1、 战略目标：务实地达成此次采购合同，维护与平衡双方利益，探索发展双方长期合作关系 原因分析：与对方建立长期合作关系比此次采购压低价风有意义。

2、 协议：

报价：①总价：100万元人民币

②交货期：一周后，即签订合同后第七天。

③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我学院提供技术指导安装调试。 ④优惠待遇：在此以后的采购合同中提供采购总价3%优惠。

⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求 。

底线：①总价95万元

②尽快交货

③对方与我方长期合作

1、开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过畅想双方合作后的未来广阔前景，形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地坚守己方的报价，报出95万元人民币的价格，以制造心理优势，使我方处于主动地位。对方提出有关产品本身技术领先质量良好及其售后服务问题：

1）借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

2）找其竞争对手同档产品来反驳。

2、中期阶段：

1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从眼前成交价格的定位转移到交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动

2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益；

3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让报价来换取其它更大利益；

4）突出优势： 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失；

5）打破僵局： 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段：

1）把握底线： 适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略

2）埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

3）达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间

相关法律资料：

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》。合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、 对方接受95万元报价，但对两年免费维修服务表示异议

应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；异或用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

应对： 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

xx公司：

由于我方项目的需求，特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察，届时将与贵公司商议双方合作事宜。

考察日期：

考察人数：

考察内容：

所有考察费用由我方负担，考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。

我方联系人：

联系方式：

请贵方予以确认并回复。

单位负责人签字：__________________

单 位 公 章：___________________

年 月 日

商务考察邀请函经与贵公司就项目合作事宜进行初步洽谈后，我公司对合作事宜进行了研究，认为：

1、该项目符合国家的产业政策，具有较好的市场前景和发展空间;

2、该项目不仅将极大的促进双方发展，而且还将极大的促进两地合作，具有较大的经济效益和社会效益;

3、该项目所在我地区有很好的资源优势，具备合作的`基本条件。

我公司认为，本项目符合合作的基本条件，具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后，派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈，我公司将承担本次商务考察的全部费用。敬请告知准确时间，以利安排，我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。

经过对最近工作的总结，以及看到我自己给工厂造成的损失，深思熟虑之后我决定辞职.。

步入手袋行业2年多，我很感谢公司对我的栽培以及您对我期望。但是现在对于这个行业我已经产生了严重的抗拒心理,每天上班成了最恐怖的事情，工作成为了我最厌烦的事情，对于这个行业已经不在感兴趣，不想再去从事跟手袋沾边的任何工作，加上家里也因为我本身的年龄问题而在不停的给我施压，工作及生活带给我的双倍压力，压的我喘不过气.

为了以后的自立考虑，我决定辞职回家继续深造自己本身的专业，虽然我没有足够的心细，但是我会慢慢去磨合我自己的性格，还望您能批准!万分感激!

辞职申请人：xxx

申请日期：xxx

甲方（房主）：___________签名/盖章

乙方（承租人）：___________签名/盖章

一、甲方解放街迎街门店房屋出租给乙方作为______________________使用。

二、租期_________，从______年___月___日起到______年___月___日为止，必须一次性付清租金后使用。

三、年租金为人民币_____________元，乙方共现金支付（计大写__________________元整）。

四、乙方租用后应注意以下事项：

1、乙方应遵纪守法，合法经营，并自行办理相关手续、承担相关责任。

2、乙方应注意居住和经营安全，自行采取防火、防盗等安全措施。加强用电安全，不得乱拖、乱接电线；对于防盗、防火、用电安全进行经常检查。如乙方措施不当造成的所有损失，其损失由乙方自行承担；造成甲方房屋财产损失，由乙方全额赔偿给甲方；造成第三方房屋财产损失，由乙方负责处理，由乙方全额赔偿对方。并按违约处理。

3、乙方对租用房没有处理权，不能擅自与人合租、转租或借给他人，也不能改变其用途，否则属于违约。如有此类情况发生除支付违约金外，甲方有权解除协议并收回房屋。电、水、电视、及其它设

施由乙方使用，产生的费用（包括治安、政府部门的各项管理费用）由乙方按时、足额缴纳，如有失误，造成麻烦，乙方自行解决，确需甲方出面协助解决时，乙方应支付甲方必要费用。

4、乙方在租用期内，不得改变房屋结构及其设施；使用中如有损坏或管道堵塞，应予修复、疏通，费用自理。乙方装修须合理且费用自理；乙方退租或租期到期如需拆除装修请同时恢复房屋原貌，产生费用由乙方自理。并按违约处理

5、甲方不分担乙方在租房期内对其自身造成的损失和对第三方造成的任何道德、经济、经营和法律责任及损失。

五、有关退租、转让的条款

1、协议期内，乙方履行本协议所有条款后，甲方不得提前收回房屋（发生甲方能力范围之外的不可抗事件和乙方违约的情况下除外）。

2、乙方租期未到期而要求退租时，必须与甲方协商一致，另要支付违约金给甲方。

3、协议期内，乙方如果出现以下任何情况：退租、转让、及由于乙方违约原因造成甲方提前收回房屋的任一情况下，乙方都必须按协议缴清所有应付款项。

4、乙方承租到期应完好归还租房协议和所有钥匙及有关物品，如果所租房内的所用设备有损坏，乙方负责修复或者甲方在保证金内扣除相应赔偿金额。

5、甲方原则上不同意转让，但乙方经营确有困难时，应提前向甲方申明，经甲方授权同意，乙方才可实施转让事宜，但转让风险自担，请转让双方谨慎考虑。

6、乙方转让时需向续租方明示本协议内容，转让期为租期内期限；乙方没有通过甲方书面同意及签字的转让行为，属乙方无效转让、乙方的无效转让是违约行为甲方不予承认。

7、乙方无效转让的责任由乙方（即转让方）和续租方承担，如该无效转让已交接结束，责任由续租方全额承担，甲方在收回房屋的同时续租方还将支付乙方应负担的全额违约金及相关费用。

8、有效转让租期为合同内租期，有效期内租金本次调整为叁万陆仟元整（人民币3万6千元正）。

9、续租方需超出租期时，必须同甲方签订新的租房协议。

10、转让交接，水、电、电视、设施及有关经济费用问题，由双方自行处理，如有遗留问题，续租方自行承担，甲方不负连带责任。

六、本协议壹式_____份，每份壹张贰页，甲乙各方各执壹份。

甲方：_______________签名/盖章

乙方：____________签名/盖章

本协议签订于：_________年_________月_________日即日生效

我要的生活很简单，两个人一起，各上各的班，下了班，家里有个期盼，两个人，一起煮饭，一起吃，然后玩玩电脑，上上网，看看电影或电视。然后睡觉，

我不想我一个人，下了班，回到家一个人，整个屋子跟我一样显得很孤单，饭是一个人吃煮，一个人吃，电脑是一个人玩，电影是一个人看，床那么大，总有一边是空的。

男友，因为他家是本地的，所以很多时候是一个礼拜见不着一次面，见着了，也是短短的几个钟，别人都说我们不像男女朋友，倒像情人，虽然天天有在q上聊几句，但是，却可以半个月不见面不打电话，我不知道，这样代表着什么，我要的真的很简单，我只想有个人陪在我身边，我不想什么事都是一个人做，我不想什么电影都一个人看，我不想一个晚上找个说话的人都没有，我只想有个人能跟我一起生活。

现在，更不可能了，她的出现，让他在我们俩个中间无从选择，她拿她肚子里的做筹码，他认了，再没****的生活，他也得背负了，而我，却只能慢慢的让自己淡化出来了，现在，弄不清楚谁是谁的第三者，如果他不认识我，或许他们不会分手，但是她不拿着肚子里的筹码找回头，我们或许也不会是今天的局面，到底谁是谁的第三者，我真说不清楚，

现在，一切的事情就等他做出选择，在他犹豫不决时，我只能地无奈的退到一旁。我不想让自己的决定让自己后悔，我也不想放弃，所以把选择权交他手上，到底要跟谁一起，他自己定夺。

到了今天晚上，我才发觉，自己真的好希望两个人能生活在一起，可是自己身边的人却无法让人满足这样的要求。我只想要简单的两人生活，可是偏偏天意弄人，让我经历了那么多，可是还没有守得云开见月明。

好累好累，好想有个肩膀是属于我的。可是到底在哪里？

您好！

我之后没有那么多的时间在餐厅上班了，所以我向您提出了辞职，希望您能够同意。在餐厅工作的这段日子认识了很多同龄的小伙伴，在这里的每一天都是非常的开心的，虽然有的时候会遇到一些不讲理的客人，确实是会影响到自己的情绪，但做服务员就是会这样的，心情不好的时候小伙伴也会来安慰我，所以在这里其实是过得很开心的，非常的充实。

我想要辞职是自己的一些私人的原因，之后没有那么多的时间来工作了，虽然我们餐厅是排班的，但我经常不来上班影响也不好，这样其他的小伙伴就需要多上班，所以我决定自己还是辞职的比较好，这样您也能够招聘到新的服务员来接替我的位置，不会影响到餐厅的正常营业。我也会在您招聘到新的员工之后再离开餐厅，这样也不会因为我而导致餐厅人手短缺。在此之前您若是有什么需要我也会帮助您，有人手短缺的情况的话您也可以联系我，我有时间的`话是一定会来餐厅帮忙的。

在餐厅工作的这段时间我也犯了很多次错，有上错菜的情况，也有给客人买错单的情况，有的时候也会因为自己的失误弄洒了菜品，这些您都没有跟我计较，也没有让我赔偿，所以我心里是很感激您的，这也让我对自己的要求变得更高了，我不希望同样的错误出现在自己身上两次，这样不仅我会对自己失望，我相信您也会对我感到失望的。我也确实做到了，我没有让同样的错误在自己身上出现过两次。很感谢您对我的包容和照顾，在这里工作的时候我学到了很多的东西，也让我成长了很多。

我觉得服务员的工作还是比较的累的，在做这个之前并没有觉得这个工作会这么的累，在做了之后才知道没有想象中的简单。每天下班之后脚特别的酸痛，感觉都没有力气了，也会有想要放弃的想法，但我也一直坚持下来了，做到了现在。因为自己的事情变得多了，没有那么多的时间在餐厅上班了，所以我决定要辞职。我很感谢我在这里工作的时间中您和其他的同事对我的照顾和关心，能够和你们一起工作我感觉自己非常的幸运，也很高兴能够和大家一起工作。最后我祝愿餐厅的生意能够更加的红火，有时间我也会回来餐厅看看的。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

托运人：

承运人：

依据国家有关法律及相关规定，本着诚实信用，互惠互利原则，经双方协商一致，特订立本合同，以求共同遵守。

第一条货物名称、规格、数量、价款

第二条包装要求：托运人必须按国家标准或行业标准包装；没有统一规定包装标准的，应根据保证货物运输安全的原则进行包装，否则承运人有权拒绝承运。

第三条货物起运地点：

货物到达地点：

第四条货物承运日期：

货物运到日期：

第五条运输质量及安全要求：

第六条货物装卸责任和方法：

第七条收货人领取货物及验收办法：

第八条运输费用、结算方法：

第九条各方的权利义务

一、托运人的权利义务

1、托运人的权利：有权要求承运人按照合同规定的时间、地点，把货物运输到目的地。货物托运后，托运人需要变更到货地点或收货人，或者取消托运时，有权向承运人提出变更合同的内容或解除合同的要求。但必须在货物未运到目的地之前通知承运人，并应按有关规定付给承运人所需费用。

2、托运人的义务：按约定向承运人交付运杂费。否则，承运人有权停止运输，并要求对方支付违约金。托运人托运的货物，应按照规定的标准进行包装，遵守有关危险品运输的规定，按照合同中规定的时间和数量交付托运货物。

二、承运人的权利义务

1、承运人的权利：向托运人、收货方收取运杂费用。如果收货方不交或不按时交纳规定的各种运杂费用，承运方对其货物有扣押权。查不到收货人或收货人拒绝提取货物，承运人应及时与托运人联系，在规定期限内免责保管并有权收取保管费用，对于超过规定期限仍无法交付的货物，承运人有权按有关规定予以处理。

2、承运人的义务：在合同规定的期限内，将货物运到指定的地点，按时向收货人发出到货通知。对托运的货物要负责安全，保证货物无短缺、无损坏、无人为的变质，如有上述问题，应承担赔偿责任。在货物到达以后，按规定的期限负责保管。

三、收货人的权利义务

1、收货人的权利：在货物运到指定地点后有以凭证领取货物的权利。必要时，收货人有权向到站或中途货物所在站提出变更到站或变更收货人的要求，签订变更协议。

2、收货人的义务：在接到提货通知后，按时提取货物，交清应付费用，超过规定提货时，应向承运人交付保管费。

第十条违约责任

一、托运人责任

1、未按合同规定的时间和要求提供托运的货物，托运人应按其价值的%偿付给承运人违约金。

2、由于在普通货物中夹带、匿报危险货物，错报笨重货物重量等而招致调具断裂、货物摔损、调机倾翻、爆炸、腐蚀等事故，托运人应承担赔偿责任。

3、由于货物包装缺陷产生破损，致使其它货物或运输工具机械设备被污染腐蚀、损坏，造成人身伤亡的，托运人应承担赔偿责任。

4、在托运人专用线或在港、站公用线、专用铁道运载的货物，在到站卸货时，发现货物损坏、缺少，在车辆施封完好或无异状的情况下，托运人应赔偿收货人的损失（汽车运输不适用此条）。

5、罐车发运货物，因未随车附带规格质量证明或化验报告，造成收货人无法卸货时，托运人应偿付承运人卸车费，保存费及违约金。

二、承运人责任

1、不按合同规定的时间和要求配车（船）发运的，承运人应偿付托运人违约金元。

2、承运人如将货物错运到货地点或接货人，应无偿运至合同规定的到货地点或接货人。如果货物逾期到达，承运人应偿付逾期交货的违约金。

3、运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏，承运人应按货物的实际损失（包括装费、运杂费）赔偿托运人。

4、联运的货物发生灭失、短少、变质、污染、损坏，应由承运人承担赔偿责任的，由终点阶段的承运人向负有责任的其他承运人追偿。

5、在符合法律和合同规定条件下运输，由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏，承运人不承担违约责任：

（1）不可抗力；

（2）货物本身的自然属性；

（3）货物的合理损耗；

（4）托运人或收货人本身的过错。

第十一条合同争议解决方式：本合同项下发生的争议，由双方当事人协商解决；也可以由当地工商行政管理部门调解解决；协商或调解不成的，按下列第种方式解决：

（一）提交仲裁委员会仲裁；

（二）依法向人民法院起诉。

第十二条其他约定事项：。

第十三条本合同自双方签字盖章时生效。本合同正本一式二份，合同双方各执一份；合同副本一式份；送等单位各留一份。

托运人（盖章）：

地址：

法定代表人（签字）：

委托代理人（签字）：

开户银行：

账号：

电话：

承运人（盖章）：

地址：

法定代表人（签字）：

委托代理人（签字）：

开户银行：

账号：

电话：

签约时间：_______年_______月_______日

签订地点：

甲方：

乙方：

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上，签订本合同。

一、劳动合同期限

自_______________年_____________月_____________日起至_____________年____________月_____________日止。

二、工作内容及工作地点

（一）乙方根据甲方要求，经过协商，从事___________工作。

（二）甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量要求。

（三）甲乙双方约定劳动合同履行地为：___________

三、工作时间和休息休假

（一）甲方实行每天八小时工作制。具体作息时间，甲方安排如下：每周周一至周六工作，上午8：00—12：00，下午2:00—6:00，每周日为休息日。

（二）甲方严格遵守法定的工作时间，控制加班加点，保证乙方的休息与身心健康。

a.工作未能及时完成，乙方自愿加班完成;

b.甲方因工作需要必须安排乙方加班的，应和乙方协商同意。

（三）乙方享有国家规定的法定节假日，如有特殊情况，根据甲方要求可协商加班。

四、劳动保护、保险福利待遇

（一）甲方应严格执行国家和地方有关劳动保护法律、法规和规章，为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具。

（二）甲方为乙方全额支付养老保险和工伤保险，不再从每月工资中扣除。

五、劳动报酬

甲方应当以货币形式支付乙方工资，不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。

（一）甲方承诺每月工资1300元。月底按时发放工资。

（二）经甲乙双方协商,日后根据工作量的增加，乙方可以向甲方提出增加人员或合理上调工资的意见，双方进行协商。

七、关于工作期间的.考证问题

在工作期间，乙方参加关于工作的各项考试费用由甲方全额支付，考试通过的证件归甲方所有，乙方不得擅自使用或带走。（如费用由乙方自己承担，证件归乙方所有。）

八、劳动纪律

(一)按时上下班，不得迟到早退。

(二)严格遵守操作规程，保证生产。

(三)爱护单位财产，不无故损坏公物。

(四)上班工作(生产)时间不得做私事，不得做与生产工作无关的事。

(五)听从指挥，服从调动。

(六)保质保量完成任务，不得投机取巧。

(七)有事及时请示报告，不得擅自主张。

九、下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方：

1.乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;

2.乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

十、有下列情形之一，甲方不得终止、解除本合同：

1.患职业病或因工负伤达到国家规定不得终止、解除劳动合同等级的;

2.患病或非因公负伤，在规定的医疗期内的;

3.女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

4.在甲方连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的;

5.符合法律法规、规定其他情况的。

十一、有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同，甲方应当支付乙方相应的劳动报酬并依法缴纳社会保险。

1.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;

2.用人单位未及时足额支付劳动报酬的;

3.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险的;

4.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的;

5.法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

乙方解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。本合同期到期，劳动合同即行终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。

（1）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

（2）本合同于______________年_5_月_1_日生效。

甲乙双方自愿申请劳动合同鉴证的，应当在劳动合同签订之日起三十日内向劳动保障行政部门提出。

甲方：

乙方：

日期：

1. 中餐宴会的桌次排列

原则：以远为上 以右为尊 以门定位。

两张桌子时——面对门右边的桌子为主桌

三张桌子时——离门最远的桌子为主桌

2. 中餐宴会的座次安排(现场图示讲解)

常规个人宴请

3. 等待进餐礼仪

双手可以自然放桌上或垂放在大腿上。

切忌双肘支手，下巴放在手背上。

餐巾打开，放在餐碟下，其余部分自然垂下。

4. 中餐用筷礼仪与五忌

叉筷，用筷子叉取食物。

架筷，高抬手越过别人正在夹菜的筷子去夹远处的菜。

舔筷, 用嘴去舔筷子。

泪筷，筷子上粘了汤汁还去夹菜。

翻筷，在盘中翻拣食物。

5. 中餐进餐礼仪

A、餐盘(骨碟)的使用

可将食物残渣放于骨碟内，而不应放在餐巾纸上。

B、酒具的使用(白酒、红酒、饮料杯)

切忌不可混用酒具。

C、为贵宾夹菜礼仪

对于不太熟悉的宾客如不知道其宗教信仰、口味等都不应为他夹菜，可为宾客介绍本地特色菜肴，供宾客自己选择，若宾客确实有意向品尝时，再用公筷，以表示尊重。

甲方(定作人)：

电话：

乙方(承揽人)：

电话：

鉴于：

1、甲方位于xxx房屋需要进行装修。

2、乙方是多年从事房屋装修工作的装修队的负责人，乙方拥有房屋装修所需的设备和人员，乙方及其雇用的施工人员均具有相应资质且熟知房屋装修工作相关的技术规范和安全操作规程。

3、乙方愿意为甲方装修上述房屋，甲方表示同意。

甲乙双方就乙方为甲方装修xxx房屋相关事宜协商一致，特订立本合同，以资双方共同遵守。

1.1门厅、餐厅、客厅、卧室、厨房及卫生间的地砖铺设。本项造价约为：xx元。

1.2厨房及卫生间的墙砖铺设。本项造价约为：xx元。

1.3电路改造。本项造价约为：xx元。

1.4安供水管路改造。 本项造价约为：xx元。

1.5材料搬运费、垃圾清运费共计：xx元。

以上1.1至1.5项预算总价款：xx元，完工验收后按实际工程量据实结算。

1.6变更施工项目须经双方书面认可，变更部分的价款按发生变更时双方书面认可的价款结算。

1.7上述造价包括人工费、管理费、垃圾清运费和乙方供料的材料费等装修所需的各项费用，除上述列明的价款外，乙方不得要求甲方支付其他费用。

2.1乙方包工、部分包料，甲方提供部分材料。

2.2甲方提供的材料为：

2.2.1门厅、餐厅、客厅、卧室、厨房及卫生间的所用的地砖、墙砖。

2.2.2套装门。

2.2.3插座、开关。

2.2.4卫生洁具。

2.3材料责任承担

2.3 .1由甲方提供的材料、设备，其规格、质量应符合设计要求。甲方应按时将材料运到施工现场并通知乙方，双方共同验收并办理交接手续;若甲方未按时提供材料或材料的规格、质量不符合设计要求，由此而延误工期或影响工程质量，责任由甲方承担;

2.3 .2乙方提供的材料、设备的，乙方应在材料、设备运到施工现场前通知甲方，双方共同验收;若乙方所供材料的品牌、规格、质量与乙方承诺不符，甲方有权拒绝使用，由此而延误工期或影响工程质量，责任由乙方承担;

3.1装修工期xx个日历日;开工日期20xx年xx月xx日，竣工日期20xx年xx月xx日。

3.2乙方应服从甲方安排，与其他项目装修人员协调配合，避免产生进度、场地、工序衔接等方面的冲突。

4.1为乙方入场施工创造条件，清除影响施工的障碍物;以不影响施工为原则。乙方施工人员对甲方施工现场的物品应认真清点及保护，并且双方签订“物品清单”。

4.2 提供施工期间的`水源、电源。

4.3负责协调乙方与物管之间的关系。

4.4负责到有关部门办理装修审批手续。因甲方未履行此项义务而造成的损失由甲方承担。

4.5参与对工程质量、施工进度的监督及对材料进场、工程竣工的验收。

4.6工程所在的物业管理部门所收施工押金及各项物业管理费用，由甲方交纳(出入证除外)，乙方协助提供物业管理所需的相关材料。

4.7甲方不得损坏给排水、供电、供气、消防、通讯等公共设施，不得损坏他人的房屋及物品。

4.8按合同约定按时支付工程款。

5.1按合同约定的项目施工，施工中严格执行国家《住宅装饰装修工程施工规范》，保证装修质量，按期完工。

5.2装修中的所有事宜均由乙方直接与甲方联系，以确保工程中的统一指挥。乙方负责装修的

5.3保护好房屋原有的门窗、管道、电线、灯具等设施设备;不得损坏给排水、供电、供气、消防、通讯等公共设施;不得损坏他人的房屋及物品。因乙方装修原因造成住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等，应由乙方负责修复和赔偿。

5.4装修施工的时间和出入小区的手续应遵守物管的规定执行。

5.5应当采取必要的安全防护和消防措施，保障作业人员和相邻居民的安全。如发生安全事故，由乙方承担赔偿责任。

5.6乙方自行采购或者向甲方推荐使用不符合国家标准的装饰装修材料，造成空气污染超标的，造成损失的，依法承担赔偿责任。

5.7乙方施工应符合有关规范要求，不得野蛮施工、偷工减料、粗制滥造;乙方提供的装饰材料不得以次充好、弄虚作假。

5.8装修所形成的各种废弃物，应当按照物管指定的位臵、方式和时间进行堆放及清运。严禁从楼上向地面或由垃圾道、下水道抛弃因装修而产生的废弃物及其他物品。因违反规定造成损失的，由乙方承担赔偿责任。

6.1对以下原因造成竣工日期延误，经甲方确认，工期相应顺延：

6.1.1工程量变化和设计变更;

6.1.2不可抗力;

6.1.3甲方未按时参加阶段验收而造成的停工;

6.1.4甲方同意工期顺延的其他情况。

6.2因甲方未按约定完成其应负责的工作而影响工期的，工期顺延;因甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量的，返工费用由甲方承担，工期顺延;

6.3甲方未按期支付工程款，合同工期相应顺延;

6.4因乙方供材或施工等原因不能按期完工的，工期不顺延;因乙方原因造成工程质量存在问题的，返工费用由乙方承担，工期不顺延。

7.1工程质量

7.1.1乙方必须按照国家现行的技术标准、规范进行施工。

7.1.2乙方所承包的工程，必须全部达到国家现行的工程质量验收标准。

7.1.3凡因乙方原因造成的施工质量不合格的工程，乙方应在甲方规定的时间内无偿返工，达到工程质量验收标准。返工后仍达不到的，由乙方承担违约责任。由于甲方原因达不到工程质量标准的，由甲方承担返工责任及经济支出。

7.2双方约定本工程施工质量按gb50210-20xx建筑装饰装修工程质理验收规范》标准验收。

8.1双方约定在施工过程中分下列三个阶段对工程质量进行验收：

8.1.1水、电管线，防水层及吊顶基层等隐蔽工程的验收;

8.1.2油漆、面层涂料施工前的验收;

8.1.3竣工验收。

8.2乙方应提前二天通知甲方进行各阶段验收，各阶段验收合格后应填写工程验收单。若甲方接到通知后，未按时参加验收，乙方有权停工等待，由此给乙方造成的工期延误及其它损失均由甲方承担。

8.3保修

在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。

9.1双方约定按下列方式支付工程款：

9.1.1本合同签订后，预付xx元。开工当日，甲方支付预付款xx元。

9.1.2完成50%的地砖铺设后的二日内，甲方支付预付款xx元。

9.1.3完成全部的地砖铺设后的二日内，甲方支付预付款xx元。

9.1.4竣工验收(物管验收)后三日内，双方结算，结算后二日内，甲方支付剩余工程款。

9.2甲方付款后，乙方应当出具相应金额的收据。

9.3甲方只向乙方或持有乙方书面授权的人员支付工程款，其他人员无权向甲方索要工程款。

10.1合同签订后，合同任何一方提出解除合同或无论因何原因违约造成合同无法履行的，应及时通知另一方，经双方协商同意后，可办理终止或延期履行合同手续，违约方应向守约方支付工程造价20%的违约金;若因此造成损失的，违约方应予以赔偿。

10.2甲方未按期支付工程款的，乙方有权停工，每延误一日向乙方支付工程总造价2‰的违约金。

10.3由于乙方原因，工程质量达不到双方约定的质量标准，乙方负责修理，所需修理费用由乙方承担。修理期间，甲方付款期限顺延。

10.4由于甲方或乙方原因致使工期延误，每延误一日由责任方向对方支付工程总造价的2‰作为违约金。

双方发生争议协商解决不成时，任何一方均可向合同履行地人民法院起诉。

12.1本合同签订后工程不得转包。

12.2本合同一式两份，双方签字(盖章)后生效，甲、乙双方各持一份。

甲方(签字)：

乙方(签字)：

共同签订时间：

共同签订地点：

第一总分：选择题(每题2分，共计20分。请将您认为正确有答案填在题目后面的括号中)

1.在商务交往中，索取名片时，先递名片给对方，再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法?()

A.索取法B.平等法C.交易法D.谦恭法E.引导法F.激将法

2.以下说法不正确的是()

A.男性腰上所挂东西的多少与地位成反比。

B.女性在正式场合中不可以穿黑色皮裙。

C.在所有的商务交往中都要强调女性看包、男性看表的基本要求。

D.与客户面谈时要保证手机不响，最好当着客户的面关机。

3.打电话时，以下表述正确的是()

A.拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话。

B.接电话时，有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听，超过五声不接听，拔打电话，对方铃声响过五次未接电话时，应该稍候再拨。

C.挂电话时，地位高者先挂电话。

D.通话时声音以对方能够听清楚为原则，尽量压低声音。

4.商务礼仪中有很多个关于三的要求，以下表述正确的是()

A.接待三声是指：来有问声，问有答声，去有留声。

B.男性正装的三原色是指：全身上下基本颜色不超过三个色系。

C.女性化装三个基本点是：化妆要自然、美化和避人。

D.商务礼仪的基本特征有三点：规范性、对象性和尊重性。

5.商务礼仪的目的是()

A.体现个人素质B.有利交往应酬C.维护企业形象D.提升自身价值

6.女性在商务交往中佩戴首饰时，应该注意到的有()

A.符合身份B.同质同色C.以少为佳D.体现人价值

7.双排座轿车的VIP座位是()

A.副驾驶座B.后排右座C.后排左座D.后排中座

8.关于着装的描述，以下正确的的是()

A.制服的扣子最下面三颗是一定要扣的。

B.西装的最下面一颗扣子一般不扣。

C.女性在正式场合不要穿过于艳丽的服饰。

D.男士西装首选颜色是深蓝色，其次为灰色或黑色。

9.对职场礼仪的描述，正确的是()

A.着装时不要过分杂乱，过分暴露，过分紧身或太过性感。

B.称呼中应注意相互尊重，对上司一般在在姓后面加上职务称谓。

C.同上司同行时，要跟随于上司左后方。

D.不在办公室或工作场所吃东西或吸烟。

10.公司内部用餐时应注意的问题是()

A.吃饭进餐时不可大声说话，以免影响他人食欲。

B.进餐时应多次少取，分多次取用菜肴。

C.不要留痕，离开时清理桌面自己留下的垃圾。

D.离开后将椅子或凳子归位，放在指定的地方。

第二部分简析题(每题7，共计35分)

1.简析商务人员的工作能力为何包括业务能力和交际能力。

2.就你自己对商务礼仪的理解谈谈“尊重为本”。

3.请就你实际工作的内容谈谈就餐时应该注意哪些问题，如果在正式场合应注意哪些问题。

4.一个合格的白领丽人在语言沟通与交往中应避免些什么问题。

5.请谈谈在赠送礼品时对礼品的选择与包装的问题。

第三部分.实践题(第题15分，共计45分)

1. 公司来了一个中国台湾新客户，这个客户之前有与我公司没有过任何合作，对方是女性，她在宝安机场下飞机后，请就你学习的商务礼仪对其接人、到厂参观、用餐和电话沟通、业务交流和订单促成等方面，讲一讲整个经过中应该注意的问题。

2.你需要参加一个客户的建厂十周年庆典，客户公司要求你下午两点到厂，请结合你的工作特性，发挥一下自己的相向力，结合我公司目前的条件，细述怎样应对客户的邀请、礼品与见面时的礼貌用语、在对方公司宴会上的细节与衣着关键，以及如何告别等经过。

3.假如你和你男友(或者老公)代表公司参加客户公司营销总监的婚礼，请结合你学习商务礼仪的基本知识，对你男友全身的着装用商务方式进行包装。

米娜从小失去双亲，隔壁大婶好心收留，大婶不让米娜白吃白做让米娜做事。米娜渐渐地张大了，大婶看着米娜那么可爱，心中产生不感就欺负米娜。

一天早上，大婶起床拿了她自己心爱的玻璃瓶，玻璃瓶是她死去的丈夫的遗物。大婶拿着玻璃瓶到饭桌上吃饭，大婶看到米娜的脸上有美丽的笑容，大婶叫米娜去洗鞋子，洗完后大婶故意地把鞋子弄脏，叫米娜重新洗鞋子。大婶冷笑着。

晚上，米娜在厨房削土豆，大婶睡觉。这时，一只野猫到大婶家里。小猫看见饭桌垫下方有脱的线在玩，小猫玩起劲的时候看见了饭桌上的饭桌垫把它弄下来。忽然，饭桌上的玻璃瓶摔在地上碎了。小猫听着声音就跑了。米娜听见了声音来到饭间，大婶醒了来到这里。大婶认为玻璃是米娜摔碎的，大婶的心跨了愤怒地说：”米娜，你这个坏孩子把我珍贵的玻璃瓶摔碎了。”米娜道歉。大婶气愤地说：”我绝不饶恕你，你把我爱人的遗物弄碎了。你双亲没了我好心收留你，你还这样。你给我滚。”

米娜被大婶赶出来了，在公园里伤心地哭。过了一断时间，米娜坚强生活下去。米娜决定在地下道做家，米在电杆旁边找到烂席子，在工厂里的垃圾边找到砖块当枕头，在另一个电杆旁边找到烂布当被子。第二天，米娜的饭碗成了问题。今天天气特别冷，这时一位阿姨在这里经过看见米娜直打哆嗦，很可怜给了一个热馒头，米娜还没说声谢谢阿姨走了。

中午，米娜找午饭可是到处没有找到，米娜在一个大楼与大楼缝口找到一个面包。一个衣着破烂不堪的小弟弟经过，小弟弟望着面包流口水，米娜把面包给了小弟弟，米娜只有到公园去喝水。晚饭到了，可是米娜很饿她继续找食物，在一天桥上的一角找到一肉包，肉包被一只狗衔起走了。到了第二天怎么也没吃到东西，下午的时候米娜的脚掌痛，把鞋子脱下来。脱下来的时候，调皮的两个小男孩把鞋子拿走了。

晚上米娜冷得哆嗦着，慢慢地好久睡着了。梦见了仙女：仙女知道米娜是个好孩子，叫米娜去公园碰运气。仙女看她的衣着太土气，给米娜变了时尚可爱服装，还有一双水晶鞋，仙女告诉她这魔法能维持三天，三天以后魔法就消失。第二天醒来，看见自己穿着那时尚可爱的服装还有水晶鞋。

米娜来到公园坐在休闲椅上，看见椅子上有垃圾把它丢在旁边垃圾桶里，安静地坐在椅子上。这一位做男孩来到这对米娜：“你看见这椅子上的盒子吗？”米娜说：“那个啊？我以为是垃圾呢。”男孩说：“那送给你吧。”男孩又说：“能不能做个朋友。”米娜介绍自己，男孩说他叫国国。两个人很友好，国国叫米娜他家玩米娜就去了。国国的家很普通没有什么特别的，到了中午国国请米娜吃午饭，米娜好高兴啊。午饭时，米娜吃得真狼狈。国国看着她，米娜说我2天都没吃饭呢？国国问米娜：“你的爸爸妈妈呢？”米娜哭了起来，国国说了声对不起。国国说每三餐都到我家来吃饭吧，米娜答应了。

第二天下午，国国和米娜玩游戏棋，这时国国的妈妈回来了。妈妈惊奇地说，这不是那个可怜的女孩吗？米娜说阿姨谢谢你的招待，阿姨说不用那么客气。

第三天，11点半在国国家里玩。忽然想起仙女对她说的话，魔法只能维持3天，她问国国多少点了国国说再玩一会吧。12点55分，米娜慌慌张张走，忽然右脚的水晶鞋掉了，米娜想去拿可不行了，继续跑。早上，米娜把把盒子打开是蛋糕，就吃了起来。那位阿姨带着女儿经过，女儿喊妈妈那个姐姐，阿姨直走没听见。后面来的国国拿着水晶鞋要去派出所，忽慌一眼在一个角落有另一只水晶鞋，米娜在那慢慢地吃蛋糕。国国说：“姑娘，你那只水晶鞋是怎么回事？”米娜说着那是美好的回忆，哭了。国国看着她的脸好熟悉哦。

国国安慰她，国国把水晶鞋她穿刚刚适合。国国惊奇地说，你是米娜，你怎样住在这呀？米娜点了点了，脸红了起来。国国问米娜到底出了什么事？米娜说：“我从小失去双亲，隔壁大婶好心收留我，我把她珍贵的玻璃瓶摔碎了，把我赶了出来。”阿姨回来了听见了，阿姨看她可怜，说进我家住吧张大后当我儿媳。米娜说：“谢谢了阿姨，我不会白吃白做的

尊敬的领导：

我于20xx年xx月进入公司，根据公司的需要，目前担任仓库主管一职，负责工地仓库管理工作，本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有较强的团队协作能力；责任感强，认真完成领导交付的各种工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，能配合各部门负责人完满地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过自我学习，来提高自己的综合素质，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

三个多月来，我在，总经理、经理各位领导带领以及关爱下，和同事们的热心帮助下，取得了一定的进步。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、有时候办事不够干练，缺乏专业的知识，不能以专业理论来说服同事；

二、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；

三、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度，试用人员在试用期满三个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，从20xx年xx月起，希望转正工资能调整为2500元/月。来到公司这里工作，我的收获无论是在爱岗敬业精神、思想工作作风，还是在业务管理素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。

此致

敬礼！

申请人：

日期：x年xx月xx日

1、曙光初现幸福在你身边，艳阳高照微笑在你心间，日落西山欢乐随你一天。关心你的朋友在这一天衷心祝你快乐到永远生日快乐！

2、甩甩头抖忧愁，扬扬眉焦虑没，吐口气抒胸臆，挥挥手烦恼走，弯弯腰郁闷消，伸伸腿健康给，跺跺脚运气交，扭扭身幸福跟。祝生日快乐！

3、撕开外面的包装，你会看到一个精致小盒，做好准备不要惊叫，这是我送给你的生日礼物，一只可爱的宠物龟，愿你像千年王八万年龟那样越活越长久。

4、送你一份超级爱心蛋糕，装满你整个的房间，找来爱心大使为你做生日专题报道，争取为你创一个无敌生日的世界记录，愿你今天拥有的快乐和骄傲。

5、送你一碗长寿面，外加几个荷包蛋。吃它健康又长寿，幸福快乐用不够。幸运好运天天有，生活甜蜜到永久。生日快乐，我的朋友！

6、送你一个生日蛋糕，用快乐、吉祥、如意、平安、健康做原料，用我的爱心、关心、热心、痴心、倾心做包装，委托幸运之神做邮递员送给你，愿你生日最快乐！

出租方:(以下简称甲方)

承租方:(以下简称乙方)身份证地址、号码：

甲、乙双方通过友好协商，就房屋租赁事宜达成协议如下：

一、租赁标的：地面停车位

1.租赁地址：

2.规格：X平方米：

1.租赁地址：

二、租用期限及其约定：

1.租用期限：甲方同意乙方租用年;自年月日起至年月日;

2.房屋租金:X元人民币;

3.付款方式：

a一次付款计X元人民币;

b每月X元人民币;

4.租赁期内的物业管理，房屋修缮等费用由甲方支付;

5.租用期内，乙方有下列情形之一的甲方可以终止合同，收回车位使用权、乙方需担全部责任，并赔偿甲方损失。

(1)乙方擅自将房屋转租、转让或转借的;

(2)乙方利用承租房屋进行非法活动损害公共利益的;

(3)乙方无故拖欠房屋租金达天;

(4)连续三个月不付所有费用的。

三、双方责任及义务：

四、其它未尽事宜，由甲乙双方协商解决，协商不成按有关现行法规办理或提交有关仲裁机关进行仲裁。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，签字后即行生效。

五、其它说明：

1.业主是已承租的形式买断相应地下停车位在该期限内的使用权，期限为20xx-20xx年。

2.承租期限为20年，另30年在协议有效的前提下，同意免费续租到20xx年。

3.租赁费用不退还。

4.业主不得将停产位转让、转租或提前终止本协议。

5.违反协议，扣除违约金叁万元。

出租方：承租方：

XX年XX月XX日

甲方(委托方)：______

乙方(被委托方)：______

签订地点：______

签订日期：______

双方经平等协商一致签订本合同，以确认各方权利与义务并共同遵守，商务咨询费合同范本。

一、甲方委托乙方服务事项

甲方因融资______万元事宜，委托乙方就融资方式、对象选择、操作办法、风险防范措施等事宜，委托乙方提供咨询服务。

二、乙方服务内容

1、帮助甲方联系或者寻找适合甲方融资需求对象；

2、对甲方拟进行融资方案进行可行性论证；

3、帮助或者代理甲方与潜在融资对象进行初步商业谈判或者协商；

4、根据融资意向双方具体情况，为甲方拟定融资参考方案；

5、帮助或者指导甲方准备融资方案执行过程中所需基本资料。

三、咨询服务费

就乙方提供咨询服务，甲方向乙方支付报酬为：甲方按实际取得融资额______%向乙方支付服务费。服务费在融资通过审批并取得前一次性向乙方支付。

四、乙方服务期限

乙方收取甲方按本合同约定支付服务费后，为甲方提供服务至以下条件之一出现时止：

⑴甲方与合作对方实现成功合作，即甲方与合作对方主要合作合同签订；

⑵甲方以书面形式通知乙方放弃融资计划；

⑶甲方已经实际失去融资条件；

⑷甲方三次以上放弃与乙方联系客户进行实质性谈判，合同范本《商务咨询费合同范本》。

五、保密

为履行本合同，甲方向乙方提供融资信息、关于主体与资信情况信息，经甲方特别明示为保密信息，乙方应承担保密责任，未经甲方书面许可不得擅自向第三人提供或者泄露，但为履行本合同所必需除外。

六、风险承担

1、乙方为履行本合同向甲方提供所有信息、资料、方案与措施等均供甲方参考，对甲方使用后可能产生风险不承担任何责任。

2、乙方对帮助或者指导甲方所取得合作对方调查资料真实性，对合作对象资信状况与承担责任能力不作任何保证。

3、乙方对所提供咨询服务是否能使甲方实现拟融资目不作任何保证，甲方支付费用后，不得以任何理由要求乙方全部或者部分返还。

4、对甲方与合作对方之间合作合同履行，乙方不承担任何责任。

七、违约责任

1、甲方逾期支付费用，乙方有权在收到费用前暂停履行本合同约定义务。

甲方逾期支付服务费，应按逾期支付金额每日千分之二向乙方支付违约金。

3、乙方收到甲方费用后拒不提供本合同约定服务，应全额退还甲方已支付服务费。

八、争议解决方式

因履行本合同发生争议双方不能协商解决时，任何一方认为需通过诉讼方式解决，由乙方所在地人民法院管辖。

十、其他

1、对本合同修改需以书面方式进行，并且签名代表人及印章应与本合同签名与印章相符。

2、本合同一式贰份，双方可执一份具有同等法律效力。

3、本合同经双方签章生效。

甲方：______

代表人：______

日期：______

乙方：______

代表人：______

日期：______

甲方(卖方)：

立契约人

乙方(买方)：

由于甲方已收到乙方预付的购房定金人民币(大写)，双方同意就下列房地产买卖事项，订立本合同，共同遵守。

一、甲方自愿将坐落在区路(街)的房地产(房屋建筑面积平方米)出售给乙方。该地产的基本情况已载于本合同附件一。乙方已对甲方所要出售的房地产做了充分了解，愿意购买该房地产。

二、甲乙双方议定的上述房地产成交价格为人民币(大写)元;￥元。乙方于年月日前分次付清给甲方，购房定金将在最后一次付款时冲抵。付款方式：

三、双方同意于年月日由甲方将上述房地产正式交付给乙方。房屋移交给乙方时，其该建筑物范围内的土地使用权一并转移给乙方。

四、甲方保证上述房地产权属清楚。若发生与甲方有关的产权纠纷或债权债务，概由甲方负责清理，并承担民事责任，因此给乙方造成的经济损失，甲方负责赔偿。

五、违约责任：乙方中途悔约，乙方不得向甲方索还定金。甲方中途悔约，甲方应在悔约之日起日内将定金退还给乙方，另给付乙方相当于定金额的违约金。乙方不能按期向甲方付清购房款，或甲方不能按期向乙方交付房地产，每逾期一日，由违约一方向对方给付相当于上述房地产价款千分之的滞纳金。

六、本合同在履行中若发生争议，甲乙双方应采取协商办法解决。协商不成时，任何一方均可向仲裁委员会申请仲裁，或向有管辖权的人民法院起诉。

七、上述房地产办理过户手续所需缴纳的税费，由甲乙双方按规定各自承担。

八、本合同未尽事项，甲乙双方可另行议定，其补充议定书经双方签章后与本合同具有同等法律效力。

九、本合同经双方签章并经房地产买卖主管机关审查批准后生效。

十、本合同一式份，甲乙双方各执份。合同副本份，送房地产交易管理所(处)。

十一、双方约定的其他事项。

甲方(签章)：乙方(签章)：

法定代表人：法定代表人：

地址：地址：

联系电话：联系电话：

邮政编码：邮政编码：

委托代理人：委托代理人：

年月日

1.本合同文本适用于房地产买卖立契。

2.本合同未尽事宜，双方议定后，可填入空白条款内或另行签订附件。

3.本合同格式解释权归中华人民共和国建设部。

甲方(签章)：乙方(签章)：

一般说话技巧的要点有：抓住重点(沟通主题具体、精简)。速度适中(不急不徐)。保持微笑(伸手不打笑脸人)。

察言观色(看对方反应调整说话情境)。间接指出对方错误(人人都爱面子)。善用形容词(增强说话效果)。

叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。分辨混淆字词(如十与四)。

注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。避免滔滔不绝(让对方有说话机会)。善听对方的话(能抓住对方的语意与重点)。

清楚传达讯息(让对方了解有关信息)。保持合适的谈话距离(视人际关系亲疏而调整)。以自然姿势辅助说话(不装腔作势)。

以低而稳的态度沟通(一般人讨厌高傲者)。重述与整理对方语意(对方语意不清时)。投入到对方话中(融入对方话题)。

适时调整音调(引起对方注意)。预先计划沟通所需时间(按部就班达到目标)。让对方能畅所欲言(营造轻松开放的气氛)。

提示对方你想要听的话(表达自己的意愿)。确认关键性问题(避免日后起纷争)

甲方：

乙方：

甲方自有位于三楼住房一间及卫生间一套，经双方协议，甲方自愿出租给乙方居住使用。

时间从___年10月8日起至___年10月8日止，时间为一年(十二个月)，租金贰仟玖佰柒拾陆 元(￥：2976.00 元)。

付款方式：乙方按季度付款，每三个月付款一次，先付款后使用，如乙方不及时付款，甲方有权收回出租房，并不退还乙方预交的押金。乙方进住访信心时，必须向甲方交押壹佰 元，期满后，乙方不再继续租用住房，乙方不能损坏甲方房屋内的设备和未欠甲方的租金，甲方必须退还乙方的押金壹佰 元。若有损坏甲方的房屋或设备时，由乙方负责修复还或给经济上的补偿。

乙方在居住期间，水费生月交壹拾 元，电费按电表及电价核算，每季度交一次，电视及电脑乙方自到主管部门办理手续和交纳费用。

乙方必须节约用水用电，做好防火、防盗、室内外的卫生和安全工作，进出时，必须自己锁好自居的房间，并关好房内的水、电开关，以免事故的发生。

今后的租金增或减，按当时的物价变化，依据市场价期协定。上述协议，双方同意。

本协议一式两份，双方各持一份，经双方签字之日起生效。

甲方（签字）：

乙方（签字）：

____年___月___日