商务谈判对话范文简单【精品20篇】

会议主题: 孝昌隽水大道营业厅扩建房屋租赁事宜 会议时间:20xx年x月x日

会议地点: 孝昌联通公司5楼小会议室

主持人 ：卢杰(乙方) 记录人： 付鹏(乙方)

谈判双方人员:

出租方(甲方)：

卢旺达，李明

承租方(乙方)：

丁春华(孝昌联通公司副总)

黎炜(孝昌联通公司纪检组长)

卢杰(孝昌联通公司渠道管理员)

娄萍(孝昌联通公司市场部经理)

徐龙(孝昌联通公司建设维护部经理)

易华(孝昌联通公司综合办公室主任)

李娜(孝昌联通公司会计)

付鹏(孝昌联通公司市场部项目经理)

谈判会议内容：

一、甲方陈述意见：甲方将孝昌县隽水镇隽水大道225号四个门档(210平米)租予乙方;四个门档年租金28万，以后租金年递增10%，租赁期5年，并要求联通公司承担部分原租户装修损失和搬迁费用。

二、乙方陈述意见：因周边单个门档(40-50平方)租金一般为5万元(不含税金)上下，我公司认为应参照此行情，要求租金降到单个门档年租金6万元且甲方提供税票，年租增幅以6%为宜;因原租户退出引起的装修损失和搬迁费用，联通公司没有接受承担的惯例。

三、 甲乙双方共同意见：

经甲乙双方多轮坦诚协商，达成如下一致意见：

1.房屋租金按年结算， 2014.6.1日至2014.12.31租金为贰拾万元整(小写200000元)，2015.1.1日至2015.12.31租金为贰拾伍万玖仟贰佰元整(小写259200元)，以后三年内租金按前一年的基数的8%进行递增，如下表：

2.原租户退出过程中，产生的任何其他纠纷，均由甲方自行处理，乙方概不负责;

3.要求甲方按时交房，不得影响乙方进场装修。如甲方不能及时交房，需按两倍日租给予乙方赔偿。

四、本谈判纪要作为合同附件，与合同具有同等法律效力。

甲方参会人员签字：

乙方参会人员签字：

1、小窝变大窝，新居来报道，挥手别老宅，亲友齐欢笑，全新的墙，崭新的房，还有祝福来祈祥。快乐搬，幸福迁，愿亲爱的你生活事业展新颜。

2、乔迁大喜拍拍手，祝福送到喝喜酒，楼价疯涨不用忧，有房在手你不愁，美妙布置瞅一瞅，喜酒喝完不想走，新家我能何时有？贺：乔迁大喜，喜事连连。

3、驰骋八方来，自有钢铁雄心平安福地，紫微指栋，吉庆人家，春风架梁。

4、幸福草传说：一片叶子是信仰，俩片叶子是希望，三片叶子是爱情，儿四片叶子是幸运，想送你四叶的幸运草，实现你想完成的事。祝你乔迁之喜，步步高升。

5、奠定成功的基础，构架一生的幸福，踏上希望的旅途，乔迁如意的门户，燃放绚烂的炮竹，送上美好的愿祝：乔迁新屋，好运常驻！

《商务谈判》课程总结

在本学期学校安排我们学习了《商务谈判》这门学科。我们现在还只是一名学生，还没有真正的步入社会，我觉得学习这门课还是非常必要的。它可以教会我们一些等社交各方面的知识，是一门很实用的学科。

通过这一个学期的学习，在刘老师的细心讲解下，让我懂得了很多社交方面的常识。让给我对《商务谈判》这一门课有了进一步的认识和了解。下面我通过“现代社交礼仪”等几方面来谈谈我的见解和感受。

一、 现代社交礼仪

现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。

1.真诚尊重的原则

苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。

真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。

当然真诚尊重是重要的，然而在社交场合中，真诚和尊重也表现为许多误区，一种是在社交场合，一味地倾吐自己的所有真诚，甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受，凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥，甚至攻击。如果在社交场合中，陷入这样的误区也是糟糕的。故在社交中，必须注意真诚和尊重的一些具体表现，在你倾吐衷言时，有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音，如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声，那你就徒劳了。另外，如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同，也不必针锋相对地批评他，更不能嘲笑或攻击，你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪，非也，这是给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。

2.平等适度的原则

在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。

适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重，但又不能圆滑世故。

3.自信自律原则

自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。

自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律原则正是正确处理好自信与自负的又一原则。自律乃自我约束的原则。在社会交往过程中，在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则，以此来约束自己的行为，严以律己，实现自我教育，自我管理，摆正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以为是而自负高傲。

4.信用宽容的原则

信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。

宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合，宽容是一种较高的境界，《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义：“宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。”

宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。

二、商务往来中的礼仪

在现代商品经济和市场经济中，商务往来是司空见惯的事情，所以，我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识。但是，商务活动的内容极其丰富，涉及的范围也十分宽广，商务活动中的礼仪知识是非常多的，并且各个国家也还有各自的特殊礼仪要求。因此，我们不可能把所有的东西都一一讲到，这里只就一般性的、最常用的、国际通行的一些礼仪知识做些简要的介绍。 第一，在初次商务活动中，必须深入了解对方。这里所说的商务往来，不是指一般的商业零售活动，而是指商务活动中的批发商与销售商、商场、商店和商业公司与生产企业或公司间的买卖活动。了解对方的方式很多，如交谈、询问、调查、查找有关资料、实地考察、通过有关部门查询等。通过这些方式，掌握对方目前的经营状况、信誉程度、地理位置、交通状况、发展潜力、发展规则等。对商家来说，还要特别注意了解厂家的产品质量、花色品种、成本情况以及数量等。有人认为，商务活动就是一手交钱一手交货，没有什么礼仪可讲。这种认识是浮浅的，是因为对礼仪缺乏认识。事实上，大宗的商务活动，钱与货的易位不是同时进行的，中间还有一个很大的时间差，即使是钱与货的易位同时进行，商品买卖实质上是人们行为的交换，是当事人的行为交换，是劳动的交换，所以必须体现出人们相互间的各种关系来，这样就必须做到相互了解，相互尊重，平等、互惠互利，这本质上就是礼仪的要求。

第二，商务洽谈中，必须按章办事，千万不可感情用事。有些人认为是认识的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上级、老朋友、老相识，邻居、乡亲或者是经过熟悉人介绍、引荐来的，就有求必应，满口承诺，不好意思拒绝，也不好意思提出一些条件，更不好意思提出签订合约之类的事情。这些都是感情用事的表现。商务洽谈中所涉及到的一切实质内容，必须从商业活动的实际出发，该怎么办，就怎么办，不能迁就，不能简单从事，更不能图省事而简化手续。洽谈之前要做好准备，有关的资料要预备齐全，在一些关键问题上，必须反复思考成熟，细节问题也不能忽略。在商务活动中，不要崇洋媚外，也不能轻信漂亮的言词，一切以事实为根据按规律进行。

第三，商务进行过程中，必须按约办事，信守承诺。如果遇到重大突发事件，必须更改合约时，要事前与对方协商，取得对方的同意，最好要有书面材料或文字为据。信誉是商务活动的核心，也是商务往来中礼仪修养的关键点。无信誉的商务活动只能是一槌子买卖，而且仅这一槌子很可能就是致命的失败。要树立信誉高于一切的观念，宁可赔本，也要坚守信誉，只要信誉在，这次亏了本，下次就有可能赚回来，或许还会赚得更多。如果失去了信誉，在短时间里是无法再重新树立起来的。所以，商务活动中的信誉比赚钱更重要。

第四，商务活动中必须严格遵守时间。进行商务谈判时，按照事前约定的时间，必须准时到达洽谈地点。这可是分秒必争的事，千万不能马虎。在现实经济生活中，有很多这样的事例，就是由于耽误了几分钟时间，一大笔生意就被别人抢走了。在商务进行过程中，时间观念必须恪守不移，什么时间发货，什么时间付款，必须按照合同规定严格遵守，不得以任何理由拖延。万一出现特殊情况，货或款要拖延几天，就要主动要求按照合同规定接受罚款处理或赔偿。

第五，文明经商是商务活动中的又一个重要问题。当然，文明经商有广义和狭义之分，广义包括的内容很宽，这里主要指狭义而言，即举止文雅，行为文明，语言得体。前几年报端曾经披露过这样一条消息，说某一家乡镇企业的厂长与外商洽谈一笔生意，本来生意已经基本上谈妥了，但是，由于这位厂长在不经意的情况下，当着外商的面随便吐了一口痰，外商立即要求终止谈判，好端端的一笔生意最终因为一口痰而告吹。我们中国人的随地吐痰，随地丢弃废物的习惯很不好，有损于我们中华民族的形象，应该在商务活动中和日常生活中注意克服和改正。

1、 今天是你生日，我从来也没有忘记在这特别的日子里祝你，生日快乐青春常驻，越来越靓女！

2、 祝你生日快乐，你的善良使这个世界变得更加美好，愿这完全属于你的一天带给你快乐，愿未来的日子锦上添花！

3、 愿祝福萦绕着你，在你缤纷的人生之旅，在你永远与春天接壤的梦幻里。祝你：心想事成幸福快乐！生日快乐！

4、 在生日到来的今天，愿所有的欢乐和喜悦，不断涌向您的窗前。

5、 在您的身上，我懂得了人生的意义，看到了真正的生命之光……祝您生日快乐！

6、 一年一度，生命与轮回相逢狭路，我满载祝福千里奔赴，一路向流星倾诉，愿你今天怀里堆满礼物，耳里充满祝福，心里溢满温度，生日过得最酷！

7、 想念的话，说也说不完，关怀的心，永远不改变。一串真挚的祝福，一个不平凡的心意，衷心地祝愿你生日快乐！

8、 没有甜美的蛋糕缤红的美酒丰厚的礼物悠扬的生日歌，不要遗憾，你拥有世界上最真心的祝福：爸爸，生日快乐！

9、 你是那苍劲的古松，你用你那坚强厚壮的臂膀为我们遮风挡雨；你是那巍峨雄壮的大山，我们在您的怀抱里悠然欢淌，祝您健康长寿，福如东海，寿比南山！

10、 我想进你的眼里，那是你快乐的时光，我想进你的梦里，那是你常逛的小港，我想进你的心里，那是你常驻的地方，现在我哪也不想去，就想发短信说我爱你。亲爱的生日快乐！

人群之中遇见你，如同阴雨连绵见阳光；万花丛中看见你，百花齐衰你独放；黑夜之中寻见你，眼前一亮放光芒。2.12.12，百年一遇我爱你，只愿今生与你相依永不离！

距离遥远，发酵了思念；岁月流转，升温了情感；脱掉烦恼的衣衫，摆脱忧伤的纠缠；人生虽然平淡，但温馨的情谊却从未走远。朋友，每个重要的日子都有我的祝愿，你就会成为一个幸福的典范！生日快乐！

火总有熄灭的时候，人总有垂暮之年，满头花发是母亲操劳的见证，微弯的脊背是母亲辛苦的身影……祝福年年有，祝福年年深!

青春阳光欢笑……为这属于你的日子，舞出欢乐的节拍，祝我亲爱的女儿生日快乐！

光棍节的意义不在于慰问单身者，而在于唤醒对自由之身的认知；光棍节的价值不在于衬托情侣们，而在于让他们看到：光着，也挺好！

对你的思念汹涌成灾，情到浓处依然深似海，不去说海誓山盟，不去管海枯石烂，用白发携手一生，即使容颜已改，唯有一颗真心相待!想你，生日快乐!

童年值得回忆，童真有趣；童年记忆犹新，童心纯真；童年五彩斑斓，开心永远；六一短信祝福，美好无数；六一儿童节到，祝你健康童颜不老。

亲爱的朋友请小心，幸福正像感冒一般时刻围绕在你的身旁，需做好以下几点迎接幸福的来临：多添衣，勤锻炼，寿命增长机会涨；爱生活，多笑笑，看到短信幸福到!

反转日，转一转，转来好运伴身边；反转日，扭一扭，扭出幸福健康有；反转日，拍一拍，拍去霉运不再来；反转日，甩一甩，甩掉烦恼不愉快；反转日，发一发，短信祝福送大家；6.9反转日，祝你快乐。

计划生育是国策，少生优生国富强，中国人口十几亿，资源有限难共享，控制数量利国民，增强素质强中华，中国人口日，提高人口素质，执行计划生育！

你把青春奉献给了企业，你让生命更加精彩。今天是你的生日，我在这里祝愿你：生日快乐，万事如意。

幸福的味道，用微笑来表达，快乐的味道，用祝福来表达，小雪的味道，用雪花来表达，冬天的味道，用保温来表达，短信的味道，用深情来表达，愿你小雪快乐，万事美好。

发财并不是一件很容易的事，那需要付出很多的艰辛，在这个节日到来的那一天，我还是要细心地叮嘱你：4.18，誓要发，但是也不要放弃努力哦。

寒露时节，愿你锋芒该露则露，原形轻易不露，心花怒放恰逢甘霖雨露，情到浓时如金风玉露，心情爽爽将笑脸直接外露！

画一幅秋分的图，云淡风轻是主体；唱一支秋分的歌，诗情画意是旋律；写一首秋分的诗，宁静恬淡是韵脚；发一条秋分的短信，字里行间是祝福。愿你秋分快乐。

父亲的肩，最有安全感；父亲的手，最有温暖感；父亲的脸，最有自信感；父亲的心，最有责任感；父亲节，只想对您说：爸爸我爱你。

因为你的降临这一天成了一个美丽的日子。从此世界便多了一抹诱人的色彩。宝贝。生日快乐！

请接受我送给你的生日小礼物，它是思念和友谊的象征。生日特别快乐！

爸爸，我想您，不仅就是在今天，今天就是您的生日，虽然我在外地，但我的心已经飞回您的身边！

烦恼烦恼快赶跑，快乐马上就要到，忧愁忧愁马上消，幸福不会放你逃。好运好运赶紧到，消灭霉运心情好。短信短信你收到，收到定要收藏好。祝生日快乐！

尊敬的公司领导：

您好！

我是运营部的管理人员___，下面是我的离职申请书通用模板。

由于个人原因，我经过深思熟虑，决定辞去目前的管理人员职务。在这里工作的一年时间里，我学到了很多新的东西，充实和丰富了自己。同时，我也很幸运，能够有机会在这样一支团结向上，优秀的团队里学习，更重要的是，认识了这么多好的朋友和同事，我永远会记住大家的好。

然而，天下没有不散的宴席，这个大家都清楚。我感觉到自己的能力和性格不适合在继续担任这份工作。很遗憾，没有机会再为公司做更多的贡献。但是我对公司的感情还是一如既往，希望公司能够蒸蒸日上，有更好的发展。

在过去的工作中，我自己也感到很欣慰的是，自己并没有给公司带来任何损失或者不好的影响。当然，如果我有做的不够的地方，希望您能够指正。

关于我的离职申请，希望您能够尽快批复，以便于我尽快做好交接工作。

此致

敬礼！

申请人：___

20__年__月__日

摘 要: 随着经济的发展，商务活动也日益增多。商务谈判作为商务活动的起点，对交易的成功发挥着重要作用。在国际贸易与经济高速发展的今天，对从事商务谈判的人来说，学习掌握其理论知识与技能策略是极其必要的。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是这种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 本文从商务谈判和礼仪的涵义和原则出发，着眼于商务活动和礼仪教学，阐述商务礼仪在商务谈判中的作用，从而为更好地进行商务礼仪课程教学提供帮助。本文旨在说明礼仪对商务谈判的作用，以提高商务人员在商务活动中的礼仪意识，希望为商务人员在谈判中注意礼仪问题提供借鉴。

关键词: 礼仪 商务谈判 作用

一、礼仪和商务谈判的定义

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯

做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

商务谈判，是国际商务活动中不同的利益主体，为了达成某笔交易，而就交易的各项条件进行协商的过程。可以说，商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动，是调整和解决不同国家和地区政府，以及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。

二、礼仪在谈判准备阶段的作用

人际关系是公司的重要财产，与客户会晤时留下的第一印象，往往影响到日后两者之间的关系。如果客户来你的公司拜访，你应尽量到接待室迎接客户，再一起走到办公室，如果有可能，尽量派人到机场或车站去接。如果是初次见面，在一步之距时，以握手表示欢迎。握手之后立即递上名片。身为主人你应先递上名片表示急于认识的诚意。在收下对方的名片之后，应看一遍对方的姓名、职称以示尊重，看完后应将名片慎重地放进皮夹或名片夹中。

商务谈判之前首先要确定谈判人员，双方谈判代表的身份、职务。谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁、正式、庄重。男士应整洁干净，穿西服、打领带，显得庄重大方；女士穿着应稳重，宜化淡妆，切忌花哨艳丽。布置谈判会场宜采用长方形或椭圆形谈判桌。

三、礼仪在商务谈判中的作用

1、有利于建立合作关系。

说话时期望受话人的赞同是人类交际过程中共同的心理需要。在利益攸关的情况下，说话人可能会表达强烈的思想情感，从而破坏双方贸易合作关系。这时人们要尽量避免观点不一致导致的矛盾。礼貌语言可以帮助谈判双方在意见相左时，避免矛盾产生。

2、有利于策略变通。

在表达方式上和使用功能上，语言交际是多变的。对于言语策略来说，同样，有多少种情景就有多少种谋略。比如模糊语言是一种“消极礼貌”策略，但在商务谈判中它还可以是一种谈判策略，促成谈判的顺利进行。在被问及无法精确回答的问题时，一种有效的策略就是用宽泛的模糊语言来回答。模糊回答可以减少对对方面子的威胁，又给自己留出余地。

3、创造良好氛围，拉近双方距离。

一个企业，如果能够热情周到、大方得体地接待客户，想对方之所想，帮助对方解决困难，解决疑问，尊重对方，就会使客户感到你是有诚意的，乐意同你打交道。在一个宽松和谐的氛围中谈判，就会自然地缩短双方的距离，容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。

4、塑造良好形象，推动交易成功。

在商务谈判中，交易双方可能并不了解，而个人形象往往是企业形象的代表。有这样一种常见的现象:在商务活动中，一方往往通过对方的仪容仪表、举止言谈来判断对方，并通过对方来分析他所代表的企

业的可信程度，进而影响与其交往的程度。由此可见，在商务活动中，双方人员高尚的道德情操，彬彬有礼的言谈举止，渊博的知识，得体的礼遇，都会给对方留下深刻的印象，并对企业产生好感，减少谈判阻力，推动交易成功。

5、加深理解，促进友谊。

在商务谈判中，双方都要维护各自的经济利益，难免会发生一些冲突。企业与企业、人与人之间因商务活动而产生的冲突不是对抗，更不可把交易中的矛盾变为对某个企业或个人的攻击，而要把人和事区分开来。在商务谈判双方相持不下的时候，也要注意礼仪规范，通过理解和沟通，找出双方都能接受的方案，通过交易，双方建立友谊，成为长期的合作伙伴。即使交易不成，由于待人真诚，礼仪有加，双方也会沟通感情，建立友谊，日后会寻找其他的合作途径。商务谈判是在人与人之间进行的，因此谈判的过程又是一个人际交往的过程。

6、有利于提高商务人员的个人素质。

市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，就是商务人员的素质修养和个人素质表现的竞争，有助于建立良好的人际关系。交往中不懂礼貌、不懂规矩有时会把事情搞砸。再就是用于维护形象。商务人员的形象设计很重要，因为商务人员的个人形象代表的是企业形象、产品形象、服务形象，在跨文化交往中还代表民族形象、地方形象和国家形象。

四、签约阶段的礼仪

1、签字厅的布置。

由于签字的种类不同，各国的风俗习惯不同，我国一般在签字厅内设置长方桌一张，作为签字桌。桌面覆盖深绿色台呢，桌后放两把椅子，作为双方签字的座位，面对正门主左客右。座前摆的是各自的文本，文本上端分别放置签字的文具。国际商务谈判协议的签字桌中间摆一个旗架，悬挂签字国双方的国旗。

2、签字仪式的程序。

以我国为例，双方参加签字的人员进入签字厅。当签字入座时，其他人员分主方、客方，按身份顺序排列于各方的签字人员座位之后。主签人在签完本国保存的文本后，由助签人员互相传递文本，再在对方保存的文本上签字，然后由双方签字人交换文本，相互握手。有时签字后备有香槟酒，共同举杯庆贺。

总之，随着社会的发展，商务礼仪已成为现代社会经济交往的必需，对于商务谈判商务交往等具有重要的作用，已成为我们在商务交往中对传统文化礼仪的继承与发展。著名礼仪专家金正昆教授说:“礼是尊重别人，仪是尊重的形式。”为了更好地进行现代商务来往，我们必须重视商务礼仪培训与教育，从而更好地发挥其积极作用。

参考文献:

[1]金正昆。职场礼仪[M]。北京:中国人民大学出版社，20__.

[2]金正昆。商务礼仪[M]。北京:北京大学出版社，20__.

[3]金正昆。现代商务礼仪[M]。北京:中国人民大学出版社，20__.

[4]吕维霞，刘彦波。现代商务礼仪[M]。北京:对外经济贸易大学出版社，20__.

[5]金正昆。商务礼仪简论[J]。北京:北京工商大学学报（社会科学版），20__.

商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中承担着不可替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践能力等，从xx年5月开始，我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下，进入了一场模拟谈判的准备阶段。具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等，最后于xx年6月15日，在a楼教室进行了最后的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和认识：

1.谈判是课本知识的总结谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去，通过组织整合课本的知识要点，大致找到了课本书的骨干。因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识。

2.谈判注重利益利益是所有人都在追求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获取和维护利益而存在，最好的谈判结局就是双赢，所以在谈判时，我们不仅要充分考虑到自身的利益，也要为对方的利益着想，这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3.谈判的最高境界谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧，化戾气为祥和，在双方意见交换中，各自达成自己的理想目标，进而更增加彼此长远的交情，真正达到双赢的最高境界。

4.谈判就像下棋谈判就像下棋，不但要随机应变，还要算无遗策，唯有能够完全操控过程的人，才可以主导谈判的过程。借着现场的谈判实习，可以更深入体会如何运用谈判技巧，营造谈判的有利气氛。

5.谈判是个人思想的“综合艺术表现” !什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少，才能达到双赢的理想结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综复杂的问题，正是个人的思想的综合表现艺术。

6.用证据说话提问题要切中要害，解决问题的方案必须有理有据，用证据说话，让对方哑口无言，这样才有可能让对方信服并接受我方要求。

7.肢体语言的表达在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制，是谦和但不谦卑的态度。俗话说“把决断写在心里的往往是胜利者，把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素质的体现，在不同的场合，不同的情况下，协调的肢体语言是营造氛围的催化剂，是一种礼仪。

8. 语言的运用我选择去....;我打算....;试试看有没有其他可能性…….这都属于可能性语言的运用，可能性语言开始了一种全新的沟通技巧，可以避免无意中的伤害，引发思考更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现，也是有智慧的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头，不要大嘴巴，缩小自我，在团队中不断历练语言的运用能力，做5%的人。

尊敬的各位家长：

大家好！

金秋八月硕果累累，在这个丰收的季节里，我们迎来了又一个新的。开学季。

疫情仍未结束，为确保新学期学生安全返校确保我园教学工作正常开展，请大家关注以下温馨提示：

一、开学时间

9月1日早上8点——9点

二、报道流程

1、测量体温

（1）家长在家中为孩子测量体温，体温正常方可返校。

（2）入校园时，学生必须佩戴口罩，前后间隔一米，自觉接受体温检测。

2、提交材料

学生进校门时出示以下材料，交给晨检老师。

（1）健康码

学生本人8月31日当天的绿色“健康码”，完整显示身份证号码。

（2）行程码

要求：近14天没到过运城市以外区域。

（健康码和行程码可打印在一张纸上。）

（3）健康信息表

开学前14天健康登记表。（放假前发的）

三、开学物品准备

1、午睡被褥一套。

（长125公分宽50公分）

2、毛巾，水杯，卫生纸

xxxx幼儿园

20xx年xx月xx日

1、常记节气温度，给你关怀祝福，今日已到冬至，不忘发个短信，冬意渐浓，寒冷更盛，吃个饺子，抗抗寒冷，幸福一冬！

2、吃吃饺子，过好日子，看看短信，找找乐子，保暖锻炼，注意身子，天气寒冷，迈迈步子，饮食均衡，管好肚子，笑口常开，多赚银子，遇事心宽，不出乱子，送上祝福，幸福一辈子，祝冬至快乐！

3、冬至到了，送你一盘祝福饺，愿你永交（饺）好运，干出骄（饺）傲业绩，送你一盘问候饺，愿你身体矫（饺）健，幸福浇（饺）灌美好生活，冬至快乐。

4、奈何奈何又奈何，奈何今日寒风冷。冷风寒日冬至到，发个短信来报告，我要轻轻告诉你，出门记得多穿袄，预防感冒，预防发烧，快乐幸福，健康美丽！

5、风瑟瑟兮雪飘飘，冬至节气已来到，一年之冷具在此，发个信息把你告，寒冻时分记穿袄，单薄身躯受不了，健康从此不飘摇，快乐才能把你绕！

6、大风起兮冷风扬，添衣保暖莫要慌；冬至来临阳光短，早有春芽欲动忙；祝福双至短信响，我愿朋友多安康：天冷注意保暖，多加衣裳！

7、天上雪花飘，冬至已来到，信息送关怀，幸福没有边，悄悄告诉你，早上天气寒，添衣要保暖，运动常锻炼，开心似神仙，挂念记心间，友谊暖心田；愿你总如愿，不忘我挂念；短信传一传，福气冲上天。

8、冬至到，刺骨寒；昼短夜长美梦笑；享天伦，吃饺饺；煲热汤，驱寒冷；发短信，送祝福：祝你身安康、业有成、事事顺！

9、转眼间，冬至到，恍然间，天已寒，刹那间，福相送，经意间，乐相随，幸福间，有你伴，快乐间，共欢庆，冬至快乐，祝福永远，情意绵长，温暖永远！

10、点燃爱的篝火，端上情的暖锅，倾入福的热汤，煮上心的美饺，冬至之日，邀你品尝，享受爱的真、情的暖、福的温、心的美、仅此一锅，送于你，祝你冬至快乐！

在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习，这次实训由我们的王鹏老师带领，并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开，为期一周的商务模拟谈判。王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力，作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用，理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组，并且这五个小组分别扮演不同的角色，在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

一、认识：

1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊，也拉进了老师和同学之间的距离。

2、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成一致的成功率，

3、谈判时，明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位，同时要有敏捷的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。

4、学会控制谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。

5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的，从而提高谈判成功率。

二、不足：

1、在语言表达方面，犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激，这样既不失涵养又留有继续谈判的空间，并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己，此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。

2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势，根本没有站稳立场，没有值得参考借鉴的观点、想法，让谈判一度陷入争执，甚至僵局冷场。

3、各组代表成员对各己的分工不明确，在双方互递资料的时候出现混乱。

三、收获：

在这周的实训中，虽然只是一次模拟谈判，但也让我感受到了谈判的氛围，反思到以下几点：

1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价，争执不休，这样会降低谈判的效率，要协调谈判双方的利益，只有站在对方的利益上考虑问题，多为对方考虑，在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑，然后再互赢得基础上提出自己的看法，不要因为自己的原因去责怪对方，要有良好的谈判情绪，有良好的沟通，是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意，当然，谈判的人要言而有信，说话要留有余地，少听多讲!

2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中，要注意几点：(1.讲话技巧，不要言语粗劣，语气要委婉但是又不失阳刚之气，接下来是要密切注意对方的反应，看对方的反应随时改变自己的应对策略;(2.提问技术，再提问题的过程中要抓住重点，不要问一些无关紧要的问题;(3.回答技巧，回答的时候要注意言简意赅，不要废话连篇。(4.说服技巧，在说服对方的时候，要做好利益分析，简化接收手续，当对方不满时，要避免争论。

3、商务谈判的策略。要明白对方的需求，在知道对方的需求时，才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。

4、在商务谈判中，我们要时刻保持冷静清醒的头脑，这样才有利于自己的谈判，才能在谈判的过程中获得有利的地位。

5、要了解对手，因为知己知彼，百战不殆。

另外，经过老师的指点，我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处，让我们学到更多谈判技巧，经过了这次谈判，我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西，或是几点体会，或是一点经验，或是认识到自己的不足，那就让我们找准方向，这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。

大家好!今天，我们又一次相聚在一起。首先对你们的到来表示衷心地欢迎和感谢!感谢大家对学校工作的支持。学校召开一年一度的家长会，是想提供一个家校交流的平台，加强老师与家长之间的联系，使我们之间形成一条教育纽带，以便老师能够及时调整工作，提高教育教学质量，同时促使家长也能够积极参与到学生的教育管理中来，共同促进孩子的全面发展，健康成长。希望本次的家长会能给大家带来一些收获。

时间过得真快，转眼间孩子们将要成为一名四年级的小学生了。这一年我看着每个孩子逐渐成长，课堂上，大部分的学生都能坐端正认真听讲,更加遵守纪律了;积极动脑筋。做作业也比以前自觉多了，效率高了很多，学习习惯好了很多。大部分学生都形成了良好的行为习惯,他们能遵守学校纪律，关心班级。许多学生在不同的方面都有出色的表现：作业认真，一大部分同学书写特别漂亮，应该说每个孩子都有他的长处，我们应该多方面地衡量每个孩子。确实，孩子们在自己的努力下，在各位家长的帮助下，各方面都有了质的飞跃。平时学习与作业比较认真的有：张强利，胡世豪等的很明显的进步，这次期中考试进步大的同学有楚佳龙，张世峰等。但也存在着不足之处：很多孩子比较聪明，但很贪玩，自制力差，自学能力不够。

孩子进入三年级，一切都有较大变化，作为家长与老师都要掌握孩子一切情况，进行因材施教，才能使孩子健康成长。这期间，从学习方面来说，孩子们学习上的`知识内容广泛了，所以这就对学生提出了更高的要求，基础必须扎扎实实地掌握，同时还要拓展孩子的思维，从不同角度去考虑问题。学习方面的改变还表现在课程内容增加了，开设的英语课、品德与生活课、科学课就是最典型的例子，也是现在教学内容中比较重视和重要的一部分。孩子们的学习方法需要转变——不再是低年级时的以机械记忆为主，要向理解记忆转型;各门功课中出现了更多的以锻练孩子空间思维、抽象思维以及概括能力、想象能力等等的内容，也不再是低年级时以具体形象思维为主了;大多家长都无法辅导孩子了，作为老师，我们在课堂上尽量使用不同的教学方式、教学手段等等来激发孩子们的学习兴趣，达到教学目标;作为家长，请你们也思考一下，你们该怎么做，才能帮孩子迈好学习生涯中这关键的一步，让孩子明确学习目的，端正学习态度，养成良好的学习习惯呢?从心理方面来说，孩子们很多事情都处于好奇，似懂非懂，他们开始有独立性，自尊心也逐渐增强了，也就是我们通常在讲的孩子知道“难为情”了，他怕“丢面子”了。从思想意识上来说，此时，孩子的思想从单纯走向复杂，也就是说想的事情多了，开始有自己意向，自己有自己的打算，但是他们的辨别力弱，这也就需要家长经常给孩子一些指示和告诫，经常提醒他什么该做，什么不该做，给他明确的方向，

一切为了孩子，为了孩子的一切。为了孩子的健康成长，我们走到一起来了。为了我们美好的理想，我们必须一起努力，实现这个理想。孩子要健康成长，光靠学校教育肯定是不够的，家校结合才能使孩子不断进步，你们抽空可以来学校也可以打电话问问孩子的情况，或反映一下在家里的情况，以便我们及时针对你的孩子的特点展开教育。老师愿意从一点一滴做起，请和我们一样：无限相信孩子的潜力;永远不要对孩子失望;决不吝啬父母的表扬和鼓励;教给孩子一生有用的东西。请天下所有的父母记住这样一句话：“你可以不是天才，但你可以成为天才的父母。”

尊敬的：

您好！

我在工作里头，也是感受到，自己无法再继续下去了，压力的确是大，而且自己也是快要承受不住了，虽然有同事帮忙，有的鼓励，但是我也是实在没办法再继续的做，也是决定这月结束，离开公司。

作为公司的一员，来这，其实也是想去尝试，想看看自己能否做好这份工作，作为一个挑战，而今来看的确是失败了，但自己还是有了一些收获，不过对于公司来说，我的这些收获还是不足以做好这个工作，自己平时也是犯过很多的错误，经常麻烦同事，自己现在回想起来，同事们没有烦我也是整个的公司氛围是很好的，大家很团结，但是这也不是我继续在这个岗位混下去的理由，毕竟能力是那样，如果一直无法做好，到最后也是对于公司没有任何的帮助，自己也是过得难受。一天的时间将近一半都是要为工作而忙碌，而如果自己还有很大的压力，过得不开心，也是无法很好的去生活的。其实离职的想法我也是有了一段时间了，也是想过要不要不走，坚持下去，但是结果却并不是那么的如意，自己的工作还是无法去做好，虽然认真了，也是尽责了，不过确实也是可以看到自己的能力的确是不够的，也是不太擅长，还是要去重新找过更合适自己的来做。

在调整的过程里面，其实自己也是看到自己的一些问题，的确糟糕。另外这份工作所要求的能力本来也是自己的短板，那么要付出的努力也是更多，但是最终的效果和其他同事相比，就显得差距更大了，其实刚来的时候，自己也是格外的认真去要求自己，一段时间还是可以的，但是长久下来，公司也是对于我们的要求更多了，毕竟熟悉了工作也是要和之前是不一样的，而自己确是无法去适应，进步的速度终究还是太慢太慢了。自己一天之中也是很多的时间在这上面，如果做不好，还不开心，对于公司也是没有太多的益处，自己也是无法再继续下去。选择离开也是对公司，对自己更好的。

这些日子，其实也是挺谢谢的，毕竟同事，，公司其实对于我的工作也是给予了挺多方面的支持，没有由于自己做的太差而不帮忙，反而期望我能更好的融入进来，但是我也是在这份关照和压力下，终究没有做到，也是感到羞愧，抱歉，而自己离开也算解脱，还望同意。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年x月x日

(1)时间安排。时间的安排即确定在什么时间举行谈判、多长时间、各个阶段时间如何分配、议题出现的时间顺序等。谈判时间的安排是议程中的重要环节。如果时间安排得很仓促，准备不充分，匆忙上阵，心浮气躁，就很难沉着冷静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延，不仅会耗费大量的时间和精力，而且随着时间的推延，各种环境因素都会发生变化，还可能会错过一些重要的机遇。

(2)确定谈判议题。所谓谈判议题就是谈判双方提出和讨论的各种问题。确定谈判议题首先须明确己方要提出哪些问题，要讨论哪些问题。要把所有问题全盘进行比较和分析：哪些问题是主要议题，要列入重点讨论范围;哪些问题是非重点问题;哪些问题可以忽略。这些问题之间是什么关系，在逻辑上有什么联系;还要预测对方会提出什么问题，哪些问题是己方必须认真对待、全力以赴去解决的;哪些问题可以根据情况做出让步;哪些问题可以不予讨论。

(3)拟定通则议程和细则议程。

①通则议程。通则议程是谈判双方共同遵守使用的日程安排，一般要经过双方协商同意后方能正式生效。在通则议程中，通常应确定以下内容：谈判总体时间及分段时问安排;

双方谈判讨论的中心议题，问题讨论的顺序;谈判中各种人员的安排;

谈判地点及招待事宜。

②细则议程。细则议程是己方参加谈判的策略的具体安排，只供己方人员使用，具有保密性。其内容一般包括以下几个方面：

谈判中统一口径，如发言的观点、文件资料的说明等;对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排;

己方发言的策略，何时提出问题?提什么问题?向何人提问?谁来提出问题?谁来补充?谁来回答对方问题?谁来反驳对方提问?什么情况下要求暂时停止谈判等;谈判人员更换的预先安排;

己方谈判时间的策略安排、谈判时间期限。

(4)己方拟定谈判议程时应注意的几个问题。

①谈判的议程安排要依据己方的具体情况，在程序安排上能扬长避短，也就是在谈判的程序安排上，保证己方的优势能得到充分的发挥。

②议程的安排和布局要为自己出其不意地运用谈判策略埋下契机。对一个谈判老手来说，是决不会放过利用拟定谈判议程的机会来运筹谋略的。

③谈判议程内容要能够体现己方谈判的总体方案，统筹兼顾，引导或控制谈判的速度，以及己方让步的限度和步骤等。

④在议程的安排上，不要过分伤害对方的自尊和利益，以免导致谈判的过早破裂。

⑤不要将己方的谈判目标、特别是最终谈判目标通过议程和盘托出，使己方处于不利地位。

当然，议程由自己安排也有短处。己方准备的议程往往透露了自己的某些意图，对方可分析猜出，在谈判前拟定对策，使己方处于不利地位。同时，对方如果不在谈判前对议程提出异议而掩盖其真实意图，或者在谈判中提出修改某些议程，容易导致己方被动甚至谈判破裂。

(5)对方拟定谈判议程时己方应注意的几个方面。

①未经详细考虑后果之前，不要轻易接受对方提出的议程。

②在安排问题之前，要给自己充分的思考时间。

③详细研究对方所提出的议程，以便发现是否有什么问题被对方故意摒弃在议程之外，或者作为用来拟定对策的参考。

④千万不要显出你的要求是可以妥协的，应尽早表示你的决定。

⑤对议程不满意，要有勇气去修改，决不要被对方编排的议程束缚住手脚。

⑥要注意利用对方议程中可能暴露的对方谈判意图，后发制人。

谈判是一项技术性很强的工作。为了使谈判在不损害他人利益的基础上达成对己方更为有利的协议，可以随时卓有成效地运用谈判技巧，但又不为他人觉察。一个好的谈判议程，应该能够驾驭谈判，这就好像双方作战一样，成为己方纵马驰骋的缰绳。你可能被迫退却，你可能被击败，但是只要你能够左右敌人的行动，而不是听任敌人摆布，你就仍然在某种程度上占有优势。更重要的是，你的每个士兵和整个军队都将感到自己比对方高出一筹。

当然，议程只是一个事前计划，并不代表一个合同。如果任何一方在谈判开始之后对它的形式不满意，那么就必须有勇气去修改，否则双方都负担不起因为忽视议程而导致的损失。

身份证号码：_____________

乙方(贷款人)____________

身份证号码：_____________

借款方向贷款方借人民币________元。

自支用贷款之日起，按实际支用数计算利息，并计算复利。在合同规定的借款期内，年利为______，借款方如果不按期归还款，逾期部分加收利率_______。

借款方保证从_____年_____月起至_____年_____月止，按本合同规定的利息偿还借款。贷款逾期不还的部分，贷款方有权限期追回贷款。

因国家变更利率，需要变更合同条款时，由双方签订变更合同的文件，作为本合同的组成部分。

贷款方有权监督贷款的使用情况，了解借款方的偿债能力等情况最新个人向个人借款合同范本最新个人向个人借款合同范本。借款方应如实提供有关的资料。借款方如不按合同规定使用贷款，贷款方有权收回部分贷款，并对违约部分参照银行规定加收罚息。贷款方提前还款的，应按规定减收利息。

(一)借款方用__________做抵押，到期不能归还贷款方的贷款，贷款方有权处理抵押品。借款方到期如数归还贷款的，抵押权消灭。

(二)借款方必须按照借款合同规定的用途使用借款，不得挪作他用，不得用借款进行违法活动。

(三)借款方必须按合同规定的期限还本付息。

(四)借款方有义务接受贷款方的检查、监督贷款的使用情况，了解借款方的计划执行、经营管理、财务活动、物资库存等情况

(五)需要有保证人担保时，保证人履行连带责任后，有向借款方追偿的权利，借款方有义务对保证人进行偿还最新个人向个人借款合同范本合同范本。

本合同在履行过程中发生的争议，由当事人双方友好协商解决，也可由第三人调解。协商或调解不成的，可由任意一方依法向人民法院起诉。

本合同一式2份，双方各执1份。

贷款人：_____________

借款人：_____________

连带保证人：_________

合同签订日期：____年___月___日

甲方：

乙方：

身份证号码：

甲方因工作需要，聘用同志到甲方作业班组工作。经双方平等协商一致，自愿签订本用工协议书并共同遵守执行。

一、本协议期限：

自____年_____月_____日至_____年_____月______日止。

二、工作任务:

甲方安排乙方在岗位工作，乙方的岗位、职责及工作质量要求，按照甲方的有关规定执行;乙方应完成工作任务，执行安全规程，持证上岗，遵守劳动纪律和职业道德;因甲方生产(工作)情况发生变化，乙方应服从甲方的工作安排和调配。

三、工作地点：

工作地点根据工作需要服从甲方安排。

四、劳动报酬：

乙方工资标准为元/月(含社会保险等所有费用)，并按作业班组月度考核及当月出勤情况计发。

五、劳动纪律：

(一)、甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的.劳动防护用品，对乙方进行相关劳动安全卫生教育，防止事故，减少职业危害，保证安全文明生产。

(二)、乙方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方的工作规范、操作规程、劳动安全卫生制度等各项规章制度。

六、劳务佣金结算

临时工按___元/天计算人工工资。

单项工程完工，达到规范和协议要求的质量标准后，乙方应在28天内将工程结算提交甲方审批，甲方收到结算后应及时给予审批，并报处工程管理部审核批准后，扣除乙方在施工期间从甲方借款外，甲方无正当理由，应将所余结算款在15内支付乙方。

雇佣方：(公章)务方：(公章)

委托代理人：委托代理人：

签订时间：____年__月____日

1、千针万线织毛衣，只求你的温暖，千丝万缕系围巾，只求你身体健康，千言万语送祝福，只求你幸福快乐一生平安，冬至日祝你生活情趣不结冻，日子越过越红火！

2、冬至到，阳光照，白天长，夜晚短；幸福长，烦恼短；快乐长，忧愁短；幸运长，厄运短。祝福你，身体棒，心情好，乐逍遥。

3、冬至来到，贴士送上：冬季寒冷，注意保暖，外出防寒，勤加衣帽，饮食均衡，宜食清淡，多多锻炼，体强身健。愿你工作顺利节节高，生活幸福甜蜜蜜。

4、冬至来到，即将冻结了旧的一年，融化新的一年，结束一年的烦恼，压力，释放积攒的好运，欢乐，让悲伤成为历史，用幸福开启新的篇章。祝你笑口常开，财运滚滚来。

5、大地有了阳光才显得生机盎然，生活有了朋友才不会寂寞孤单，冬至有了祝福才让彼此温暖。冬至到了，不要忘记为朋友送上深深的祝福，冬至快乐。

6、大风起兮冷风扬，添衣保暖莫要慌；冬至来临阳光短，早有春芽欲动忙；祝福双至短信响，我愿朋友多安康：天冷注意保暖，多加衣裳！

7、冬至来到了，天气变冷了，友谊思念了，祝福送上了，衣裳该加了，不要感冒了，营养要补了，饺子该下了，温暖下肚了，心情热乎了，生活滋润了。祝冬至快乐！

8、冬至冬至，好运至，倒霉跑了；平安至，意外没了；健康至，疾病去了；快乐至，忧愁溜了；关怀至，心里暖了；祝福至，幸福来了；祝冬至快乐！至善至美！

9、点燃快乐炉火，拥抱好运阳光，用健康提升温度，把平安裹在身上。冬至到，愿你在暖暖的祝福里，忘了天气的寒，记得朋友的好，陪着幸福到老！

10、痛苦最好是别人的，快乐才是自己的；麻烦将是暂时的，朋友总是永恒的；爱情是用心经营的，世界上没有什么大不了的！

服务，客户就会感觉到被尊重，会因此而对我们消除戒备心理，从而对我们产生一种安全感、信任感。

有些时候，他(她)也许对你所提供的产品本身并不太满意，但是他们会为你的服务竖起大拇指!

用心服务，你就会抛开一切杂念，把客户的需求放在第一位，认认真真地去为他们提供任何力所能及的帮助。

这样，自己就会有一种非常愉悦的工作感受，即使工作再苦再累也会是乐意干的。

用心服务，根据客户提出的意见或建议，看到自身的不足，并努力改进，可以提高我们的工作能力，以使在将来的工作中获得更多的机会。

客户的意见就是我们前进的动力!

用心服务，为客户提供更优质的服务，可以使客户更愿意选择我们。

这样，我们的利润来源就会慢慢扩大。

在客户中有个好口碑，就等于是做了一个最好的活广告。

企业利润增加，员工就有机会取得更丰富的收入，这样可以激发员工的积极性，群策群力，为了一个相同的目标而共同努力，从而使企业更具有竞争力。

关于“服务”，我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。

通过这次培训，我才知道自己的理解太片面了。

服务，是指提供给客户的任何帮助。

服务可以通过为客户做事情完成，比如说为客户提供产品或劳务，但是服务的目的是满足人的感觉，而不仅仅是将事情做完。

具体说来，服务包括两个层面。

一方面是物的层面，比如产品、设备、程序、职员的配备以及优惠措施等;另一方面是人的层面，如服务意识、肢体语言、语言交流、对客户的尊重、处理问题的能力……以服务可以让相同的产品在客户中产生不同的心理感觉，所以说，物的层面是基础，而人的层面才是关键。

在当今市场环境下，公司的技术、产品、营销策略很容易被人模仿，而服务是产生差异的主要手段;在一个行业当中，公司的产品优势在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的优势在软件，不容易被抄和超。

同样地，在我们金融业中，服务也是决定成败的关键。

所以，我们必须具备作为金融服务人员的专业素质，为客户提供更好的服务以扩大我们农信社的影响力、更快地跻身于金融业前列。

此外，还有很重要的一点，我意识到了自己的工作只是服务的一种形式，它需要我们负起应有的责任。

但是我们不应该把它当作一项任务去完成，我们工作应该是真诚的、发自内心的。

1、老师辛苦了，教师节快乐！

2、 “恩师”，是我们真诚的谢语。

3、教师节愿老师节日快乐！

4、对你的祝福不曾停，衷心祝愿你天天好心情！

5、祝福辛勤园丁身体康健，万事如意！

6、感谢您对我的帮助与关怀，感谢您为我们所做的一切。

7、老师，千言万语无法表达对您的感激。

8、教师节到了，祝您节日快乐，身体健康！

9、愿您所有的日子都充满着幸福、欢乐与温馨！

10、拥有童心，读懂童心的人，才会拥有育人资格证书。

11、老师，你教我们斗志高昂，以登上胜利的宝座。

12、一刻关怀永在心，长成栋梁报答您。

13、打开岁月的文件夹，翻到910页。写上一段思念，送上一个祝福。一颗感恩的心，不曾忘记的您。祝：您教师节快乐，老师辛苦了。

14、忘不了，您在三尺讲台辛勤耕耘的身影；忘不了，您在课堂上孜孜不倦的叮咛；忘不了，您在教室里神采飞扬的模样。教师节到了，祝您节日快乐！

15、师，您辛苦了！春夏秋冬，滚滚红尘，唯有老师是古往今来最最重要的职业！在这教师节来临之际，愿您桃李成行、幸福满兜！育天下栋梁，过快乐人生！

16、学识在心中，出口便成文，祖国栋梁才，辛苦培养着，教师节将至，祝福年年送，愿你身体好，愿你心情好，愿你宏图展，愿你笑口开，老师祝节日快乐！

17、教师节到了，送您一条飘着书生味的祝福，愿您烦恼高阶无穷小，好运连续且可导，理想一定洛必达，生活不单调，道路不凹凸，金钱导函数大于零，快乐极限无穷大！

18、在您关注的目光之下，给予了我无尽的信心和勇气！衷心祝您节日快乐！

19、您像严厉的父亲，又像慈祥的母亲，您指引着我们走向成功的大道！

20、一路上有您的关注，才更加自信勇敢，老师，谢谢您！

21、你是梦想天空的明灯，指引前行的方向。教师节到了，愿老师们节日快乐。

22、老师是红烛，点燃自己照亮别人；老师是春蚕，吐尽自己最后一根丝线。

23、天涯海角有尽处，只有师恩无穷期。祝福您节日快乐，我敬爱的老师！

24、阳光普照，园丁心坎春意浓；甘雨滋润，桃李枝头蓓蕾红。祝您教师节愉快！

25、如果没有您思想的滋润，怎么会绽开那么多美好的灵魂之花啊！

26、老师，您的关怀，如这炉炭的殷红，给我无限温暖。我怎能不感谢您？

27、教师节来临之际，祝老师们节日愉快，身体健康！

28、老师您就是一根蜡烛帮我点量人生，老师这几年您辛苦了。

29、世有伯乐，然后有千里马。谢谢您，我的老师。教师节快乐！

30、敬爱的老师，希望您能每天拥有阳光般的笑容，和健康的体魄。

31、您很伟大，我们崇拜，我们尊敬，教师节祝福您节日快乐，幸福安康。

32、祝老师身体健康，桃李满天下！

33、投之以桃，报之以李，教师节快乐！

34、老师，假如我能搏击蓝天，那是您给了我腾飞的翅膀；假如我是击浪的勇士，那是您给了我弄潮的力量！

35、一直以为自己很坚强，可每次回想在校的日子，想起您的教导，细雨润物般的，总能让我泪湿眼眸。

36、白色的粉笔末，一阵阵的飘落。它染白了您的黑发，却将您青春的绿色映衬得更加浓郁。祝您心想事成，每天都有一份好的心情！

37、老师你好，你在我的面前永远是那么的高大，你的学识和人品永远是我心中的灯塔。因为有了你，世界才会如此美丽，因为有了你，我的生命才会如此多彩！

38、别后，漫漫岁月，您的声音，《·azuowen.comn.cn》总在我耳畔响起；您的身影，常在我脑中浮现；您的教诲，常驻在我心田……在今天这属于您的日子里，恭祝您平安如愿！

39、谢谢您付出的一切，您辛苦了！

40、节日传心愿，老师永年轻。

41、教书育人始不停，师爱无价记心中。

42、请接受学生美好的祝愿，祝您教师节快乐，天天快乐！

43、对您的感谢与祝福将与日俱增，好人一生平安！

44、敬爱的老师，您的谆谆教诲如春风，似瑞雨，永铭我心！

45、师恩最难忘，您将真善美的人生经验馈赠；师情最冗长，您为我们指引前进的航程；师爱无疆，感动着最柔软的心窗。老师，祝福您健康长寿、快乐无比。

46、最美的，是您朦胧的背影；最真的，是您眼中的深情；最甜的，是您浸润的话语；最赞的，是您点睛的智慧；最念的，是您博大的亲恩。祝老师节日快乐！

47、把炎热的夏日告别，迎来九月的圣洁，正值神圣的教师节，我对你的思念不停歇，愿我的牵挂将所有烦恼都消灭，祝愿你快乐幸福度过每一个佳节！

48、教师节来临，愿天下所有的老师：快乐随你一年中的每一天，平安伴你一天中的每一时，健康牵你一时中的每一分，幸福陪你一分中的每一秒！

49、有人说，您像春蚕，吐尽银丝；有人说，您如蜡烛，照亮别人，甘于奉献。我要说，您永远是我心中最可爱可敬的人，感谢您对我的教诲，祝您教师节快乐！

50、教师千万：千叮咛万嘱咐，千鼓舞万教诲，一颗心千万情，千付出万无悔，千桃李天下人，千户人把你夸。心中感激永长存，教师节来祝你快乐千万年。

51、我愿是一杯清水，您讲课渴了可以润润嗓子。

52、您似不灭的的红烛，照亮迷茫的我；您似晶莹的甘霖，滋润禾苗般的我。

53、您是那默默无闻的树根，使小树茁壮成长，却并不要任何报酬。老师，我爱您！

54、辛勤的汗水是您无私的奉献，桃李满天下是您最高的荣誉。

55、老师，在这个美丽的节日里，衷心祝愿教师节快乐！

56、恩师永铭记，师恩久难弃。祝天下老师快乐开心！节日快乐！幸福永远！

57、桃李芬芳，其乐亦融融。

58、教师节到了，祝福你一生平安！

59、您是阳光，指引我人生的方向。

60、落红不是无情物，化作春泥更护花。

61、您用生命的火炬照亮了我前进的道路，我要衷心对您说一声：谢谢您，老师！

62、难忘青春，难忘师恩，祝敬爱的老师节日快乐。

63、没有您的慷慨奉献，哪有我收获的今天。十二万分地感谢您，敬爱的老师。

64、是您用美的阳光普照，用美的雨露滋润，我们的心田才绿草如茵，繁花似锦！

65、教师节，谢老师栽培之恩！

66、您辛苦了，亲爱的老师！

67、老师生日快乐，道一声恩师你辛苦了，谢谢你的教导！

68、老师，您是真诚的善良的美好的。愿所有同学的心扉都向您敞开。

69、敬爱的老师，你教会我们做人要“始终如一”。

70、老师，这个光彩夺目的名称，将像一颗灿烂的明星，永远高悬在我们的胸中。

甲方(采购方)：(以下简称甲方)

乙方(供货方)： (以下简称乙方)

第一条：采购物品说明

甲方同乙方订购共计1500件广告衫，

1.品牌规格如下：

2.广告衫背后印字标准 长28cm，宽19cm;

3.绿色衣服配白色字体、红色衣服配白色字体、蓝色衣服配红色字体、黄色衣服配 字体。

第二条：合同价格和支付方式

1.本合同单价人民币 元总价格为人民币 元，大写： (元);

2.预付款。甲方于本合同签署之日起将合同总成交价的30%，即人民币 元，大写(圆)作为预付款支付给乙方，以收据签名方式作为支付凭证交与甲方;

3.剩余货款。甲方在确认所订制1500件广告衫质量于样品一致，背后花纹及颜色无误的情况下一次性将剩余货款人民币 元，大写(元)： 支付给乙方;

第三条：交货

乙方于合同签署日起， 月 日交付甲方1000件订制广告衫(朝阳牌);

第四条：违约于赔偿

对于因乙方因质量与样品不一致、误发、错发、多发或少发所带来的一切损失，甲方有权从剩余款中扣除所带来的.一切损失; 如乙方无法在规定的时间内交付甲方按照合同要求的订制广告衫一切经济损失由乙方承担。

甲方：

乙方：

亲爱的各位来宾：

大家好！5月27日晚（农历五月一日），是你不在的日子。一声噩耗传来，不胜悲痛！

自己虽然很想念你，也很想去关心你，可是，我什么也没做啊，当想起要做的时候，你却永远离开了我，离开了想你、爱你的亲人！人啊，真是人生无常，生命是美丽的，可是你却永远走了，带着对家人、亲人的着恋和怀念。

舅，您安息吧！你家人和亲人会好好地活着，别耽心好吗？你一辈子都在操劳，都在忙碌着，受了一辈子的苦，当你要走的时候，是那么痛苦，疾病把你折磨的、，看到你痛苦的样子，我真的看不下去啊！

舅生在一个穷苦的农村家庭，我的外公对子女和外孙们特别好，舍不得你在外边成家，就让你回到了外公身旁，这一步也不知道是对是错，也许你在外地也许生活会非常好的。你娶妻生子在农村，接下来就是整日为生日奔波，为别人打工，养活全家。当你病的时候，你还是舍不得停下你那双手。当你躺在病床上的时候，还时终惦记着去干活，克服难以忍受的疼痛配合治疗。可你却不知，你的病已经没法治了，你为你得的是骨癌，并且已经转移到了胃等部位，连手术都没法做啊！当你的亲人眼巴巴地看着你，却没有任何办法时，心情会怎样啊？你一辈子没得过什么大病，不记得你吃过什么药，连感冒都很少有，可是，这次你却一病不起，从发现到现在只短短两个月时间啊，太短暂了，就这样，你就走了、唉

人的生命就这么脆弱！舅是一个好人，都说好人一生平安，可是好人却这么就走了，你只有50多岁，真的走的太早了。你的一个儿子和女儿还未成人，他们今后的生活会艰难啊，不过，他们都会很坚强的，请放心吧！

舅，你总是那么慈祥！当你躺在病床上的时候，还是面带微笑，不让你的亲人看到你痛苦的样子，你真的是那么坚强，那么朴实，那么无私！你想把幸福和快乐留给别人，自己却咬牙忍着。

舅，你总是那么善良！

泪、

谨以此篇献给我亲爱的舅舅！

舅，安息吧！