工作总结结束语优美【合集20篇】

在这学期里，我自始至终以认真严谨的治学态度，勤勤恳恳、兢兢业业地从事教育教学工作。虽然在这学期里我出现不足的地方，但是我都有严格按照自己制定的教学计划进行，根据新课标精神要求完成了本学期的教育教学任务。

一、认真学习教材教法。

开学初，我就认真学习教材，全面掌握本册的教学目标、教学重点，就本册教材的教学做了全盘计划，保证教学的顺利进行。并对学生进行了初步的了解，让他们更好的适应我这个新老师。

二、增强上课技能，提高教学质量。

在课堂上我特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生学得容易，学得轻松，学得愉快，注意精神，培养学生多动口动手动脑的能力。为了这些我在在上课前认真的备课，向老教师请教上课技能，遇到困难时也虚心的向老教师讨教来弥补自己经验的不足。在这一学期里，对于上课技能我有了一定的掌握。学生也慢慢的从以前听课方式转向了我，经过多次的测验有的成绩是有进步的。

三、以后认真批改作业，布置作业有针对性，有层次性。

在对学生的作业批改上对于新教师的我做的有些地方不是很好，尤其是学生改错方面没有追踪到底，在以后的工作中我会认真分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透彻的讲评，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

四、做好课后辅导工作，注意分层教学。

在课后，我为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导，我并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先解决他们的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。

五、积极推进素质教育。

为此，我在教学工作中注意了能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有较的发展和培养。

总之，在以后的教学工作中，我会不断总结经验，力求提高自己的教学业务，还要多下功夫加强对个别差生的辅导。相信一切问题都会迎刃而解，也相信有耕耘总会有收获。在不足的地方我会积极的改进的。

【圆满完成培训内容，学员给予较高评价】

新录用公务员经过近一个月的初任培训，已全面完成了专题课程、公共讲座，以及专题实践培训任务。25天里，学员共累计参加培训148课时，其中专题科目培训72课时，公共讲座58课时；弘扬公务员精神实践培训18课时。根据培训结束后的问卷调查统计数据显示，学员对初任培训教学质量和服务质量都给予了很高评价。

8月21日，市委党校陈奇星教授、董幼鸿教授分别围绕公务员的义务权利、职务级别、录用考核、任免升降、奖惩培训、交流回避、工资福利保险、辞职辞退、退休、申诉控告、职位聘任、法律责任等17个方面问题为广大新录用公务员讲解《公务员法》相关知识。通过讲解，广大学员充分认识到《公务员法》的颁布实施，是我国政治生活中的一件大事，也是进一步加快干部人事制度改革的一项重大举措。作为公务员法颁布实施后的第一批新录用公务员，既感到无比光荣，又深深感到责任重大。一致认为今后需要反复学习，深钻细研，深刻理解公务员制度的基本内容，准确把握公务员法的精神实质，全面掌握公务员管理的具体规定，心中有法，依法办事。

8月23日，交通大学唐兴霖教授为新录用公务员做了《弘扬公务员精神，树立社会主义荣辱观》的专题讲座。唐教授深刻阐释了当前弘扬公务员精神，树立社会主义荣辱观的重要意义，并就如何在实践中践行谈了方法途径。初任五班学员在课后围绕这一主题进行了讨论，大家一致认为：作为新录用公务员，作为即将踏上岗位的人民公仆，要从身边小事做起，在行的过程中加强自身建设，并积极参加培训锻炼，内外兼修，做一名人民满意的公务员。

8月24日，市纪委、市检察院机关预防党员、干部违纪违法和职务犯罪宣讲团讲师李国仕同志在云峰剧场为新录用公务员主讲《反腐倡廉，警钟长鸣》一课。李老师结合现实中的腐败案例，引用总书记在中纪委六次全会的讲话分析当前发腐败的形势，随后又从社会环境与道德风气、权力配置与监督、机制与体制问题、人生观与价值取向四个方面深刻分析了产生腐败的主要原因，并通过大量的真实案例指出腐败现象对党和政府的影响，对社会的危害，对集体和个人的腐蚀。由此，李老师对今后一个时期治理腐败的重点分析与相应策略进行了探讨。最后，李老师希望大家能够防微杜渐、警钟长鸣，做到“四为”：即为国家留下安宁、为人民留下口碑、为家庭留下幸福、为自己留下清白。这次生动的思想道德教育课，让广大新录用公务员充分认识到当前党风廉政建设的重要性和纠风工作面临的形势，增强了责任感和紧迫感。

【学员紧张复习，顺利参加考试】

8月24日，学员们修完全部培训内容，进入紧张的考前复习。

8月27日上午9：00－11：00，学员们在全市五个考点顺利参加初任培训结业考试。

【新录用公务员实习又添特奥基地】

为切实提高新录用公务员的综合素质，根据《公务员法》和中央、国务院有关规定，本市从2005年起开展了新录用公务员基层实习锻炼工作，目前全市共有61家单位建立了359个实习基地。

2007年，世界夏季特殊奥林匹克运动会将在上海举办，届时将有来自世界170多个国家和地区的1万多名特奥运动员、教练员，2万多名运动员家长、专家学者和嘉宾以及3－4万名志愿者参加这次盛会。为切实做好特奥会筹备组织工作，市委办公厅、特奥会执行委员会、市人事局共同组建新录用公务员特奥实习基地，并于8月26日下午共同把关，从今年新录用公务员中选派20多名优秀学员到特奥基地锻炼。徐汇区四名参加特奥基地实习的新录用公务员说：很荣幸自己能够成为特奥见习基地的一员，希望在这个特殊的岗位上锻炼自己，也希望通过自己的爱心、耐心和细心为特奥增色彩。

【培训心得字里行间透露着收获的喜悦】

初任培训结束了，学员们纷纷就培训中的心得体会撰写成文。截至目前，我们共收到培训小结、培训心得300多篇，大家纷纷总结这次初任培训的基本过程、各自的感悟和体会，字里行间透露着收获的喜悦。现总结如下：

培训的历程多姿多彩初任培训以来，我们接受了《公文写作》、《依法行政》等八个专题的课堂培训，《和谐社会》、《解读上海》等八个主题讲座，内容涉及思想教育、政策法规、实践能力、形象修养、上海形势等多个方面。来自各部委局办、市委党校、上海社科院、各高校的领导和老师向我们传授了系统的理论知识、最新的形势动态和他们宝贵的人生经验。在学习过程中，大家严格遵守学习纪律，认真理解领会，并及时进行交流讨论，取得了明显的效果。

培训期间，各班利用空余时间，组织了多种形式的公务员精神专题实践活动。庄严郑重的宣誓签名活动、踊跃有序的公务员精神研讨会、热情积极的民防知识宣传志愿行、温情洋溢的福利院义工服务、激昂有力的集体合唱。这些活动，使公务员精神深入到我们的内心里，扎根于我们的意识内，深深融入到各位新任公务员们的血液中，并将一直坚定地贯穿于我们今后的工作中。

在课间休息与讲座结束之后，学员们经常互相交流学习心得与感悟，并踊跃投稿，表达自己的学习感受与体会。平均各班都出了三到四期简报，培训简报大大促进了学员间的交流学习，也为大家练习公文写作提供了舞台。

我们的收获颇丰从课堂和讲座中，从实践活动中，我们亲身体验、弘扬执政为民的基本理念；从专题研讨中，我们不断加深对自身责任的清醒认识。25天的培训使我们了解了机关运作的方式和基本要求，使我们掌握了岗位必备的知识和基本技能，提升了我们的职业道德和职业素养。今天的我们，已经初步完成了自己的角色转换：

系统学习了公务员必备的理论知识。“执政为民与和谐社会”、“弘扬公务员精神，树立科学荣辱观”等主题讲座，“邓小平理论与三个代表”、“依法行政”、“公共管理”等专题科目，使我们比较全面地掌握了大量鲜活、系统的理论知识，领悟了马克思主义与中国实践相结合的一系列理论的精神实质，增强了我们的历史责任感与使命感。

基本掌握了公务员必备的专业技能。“公务员法”、“行为规范与政务礼仪”、“反腐倡廉，警钟长鸣”等专题培训使大家从理论和实践上对合格公务员的标准有了深刻的认识，并积极对照查比，决心迎头赶上。“公文写作”、“社会调查”、“成功沟通与演讲”等科目使我们了解和掌握了今后在岗位上必备的一些基本技能，为今后的工作打下了基础。

深刻了解了上海的昨天今天明天。“解读上海”、“世博：机遇与挑战”、“上海人才发展十一五规划”与“上海十一五规划”等讲座，使大家对上海的过去、现在和将来有了宏观、系统的认识，加深了对上海市经济发展的了解，对上海的发展充满了信心，坚定了大家扎根上海、立足本职、勇于奉献的决心。

切实增进了学员之间的团结友爱。在这25天的时间里，我们来自不同工作岗位的学员们，互相关心，互相帮助，互相学习，大家建立了深厚的友谊。无论是策划活动，还是上课培训；无论是外出活动，还是编辑简报，到处都能看到大家并肩战斗的身影。

我们的感触很深短短的培训结束了，但是我们学到的知识将使我们受益终生，我们建立的友谊将地久天长。我们一定会以这次培训为契机，找出自身差距，尽快实现角色转变，切实加强学习，努力提高自身素质，解放思想，开拓创新，与时俱进，时刻牢记党的宗旨，做公务员精神的忠实实践者，做一名让党和国家放心、人民满意的合格的公务员！具体而言：

加强学习，谦虚谨慎。通过这些天的培训，我们深感到了自己学识的不足。在今后的工作中，我们要不断加强政治理论的学习，加强法律知识的学习和市场经济知识的学习，要把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养和一种生活方式，当作提高工作能力的现实需要，坚持在学中干、在干中学，不断提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。

胸怀感激，踏实工作。我们成长到今天，离不开许许多多的人的支持和帮助。胸怀感激，踏实工作，从点滴小事做起，从现在做起，时刻牢记领导们的关怀，牢记他们对我们的殷切希望，努力使自己尽快发展起来，成为各个领域的专家，甚至成长为全面手。

回首20xx，我的工作同样经历着不平凡。年初带着朴实与好奇的心情来到了xx物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：

物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识、注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗、创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致、群策群力的氛围。第三，向领导提供有效数据。

“不积蛙步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；20xx我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年……

最后预祝xx物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福！

在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：

一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到中国台湾，及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。

主要负责

1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2.按制定的出货及相关要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。

期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3.车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

二.与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

三.新产品的开发，为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为B.S.

整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。

五.处理日常工作，服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

展望20__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

为贯彻落实科学发展观，加强党员队伍建设，充分发挥党员的先锋模范作用，努力提高自身水平、工作效率和服务质量我校精心组织开展了党员创先争优活动。作为一名党员教师，我处处以“优秀共产党员的标准”严格鞭策自己，以师德规范和四条禁令严格要求自己，忠于职守，爱岗敬业，并不断加强自身修养，锤炼党性，将服务和奉献精神融入日常工作的点点滴滴，时刻发挥着党员的先锋模范作用。

一、加强学习，用理论武装头脑

一年来，我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会党的十六大和十六届六中全会精神，深入学习科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想，真正学懂弄通，掌握精神实质。平时利用电视、网络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，认真学习党中央、局下发的有关文件精神，积极参加局党委、党支部组织的各种政治学习及教育活动，时刻牢记自己入党时面对鲜红的党旗所发的誓词，明白自己所肩负的工作责任。反思就像是一面镜子，能清晰再现自己的优缺点。我在日常工作中，常反思，细考虑，严要求，“我这样做符合一名合格的共产党员的要求吗？”常以此警示自己，从细节上做起，堂堂正正做人，清清白白为师，兢兢业业干事，为自己热爱的幼儿教育事业鞠躬尽瘁。

二、认真工作，能努力开拓创新

“认真对待工作，努力开拓创新”是给自己定下的目标，虽然也有失败，但我仍然会坚持。我能认真完成每一天的教育教学任务，强烈的责任心要求自己关注每个孩子在学习、生活、安全上的需要，关注每个孩子在生理、心理方面的发展需要，能做到言传身教，在行为上作孩子的楷模，在生活上做他们的家长。同时作为一名班主任，我真诚地与家长进行沟通，使班级工作有序开展。另外作为一名党员教师，我努力做好手中的每一项任务，认真对待和完成学校的每一件事，尽最大努力完成各项任务。

三、谦虚谨慎，能乐于承担任务

讲真话，不图虚名，不弄虚作假，在做好班级工作的同时，乐于分担和承担更多的事务，工作上不分份内与份外，以一颗真诚的心去对待每一件事。我认为只有脚踏实地地走好每一步，才能真正体验到工作带来的快乐。在学校开展的各项活动我都积极参与，并顺利圆满地完成活动的任务。

在今后，我将不断地努力、不断地提高，不断地整改，要用一辈子的时间来完成自己对党的承诺。时刻牢记自己作为一名党员就要承担比一般群众更多的责任和义务。使自己向优秀共产党员靠拢，时刻保持共产党员的先进性，努力使自己的工作有更大的进步和提高！

亲爱的家人们，又是新的一天，大家早上好！（鼓掌）感谢大家真诚的回应。非常荣幸可以主持今天的晨会，在这个秋日明媚的早上，我们相聚一起，就是缘分。无数成功的经验告诉我们，学习要像吃饭一样，激励要像洗脸一样。这也是为什么，我们站在这里，互相鼓励，互相激励你的同伴。

新的早晨，新的起步，家人们，请高声和我一起朗诵：

我常面带微笑，因为我热情我的工作。

我会淡妆打扮，因为这是基本的礼貌。

我服装整齐，因为这是专业性的服务。

我态度亲切，因为我喜欢我的客人。

我乐于助人，因为大家都是好朋友。

我心地善良，因为善良能感化一切。

我常关心别人，因为我懂得照顾自己。

我会原谅别人，因为没有人不会犯错。

我传播健康快乐，因为没人拒绝快乐。

我们很有信心，因为我们独一无二。

我真的很不错，我真的很不错。

我是真的真的真的真的真的很不错。

20xx年，**酒店在集团公司的正确领导下，围绕年初提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。

经过两年多的运作，**酒店已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年，酒店以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓酒店员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准。

1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个酒店形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

2、加大对部门经理以上干部每周例会培训，学习现代酒店管理专业知识，通过系统的培训教育，极大拓展了管理人员的知识内涵，提升了业务技能和管理意识，经营管理素质得到进一步提高。

3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们要求由人力资源部尝试一专多能的交错培训，并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。

4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况，自行整理了一些“应知应会”知识的资料，对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题，做到有问必答，杜绝扯皮推诿现象。同时，还通过各岗位每天的培训晨会，告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房、餐饮等信息，以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。

5、为保证培训有的放矢，我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度，规范检查内容，促使每项服务到位。同时，值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查，总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检，进行适时适地的教育，使培训工作不仅仅局限于课堂，而更具有其实用性和针对性。

6、根据酒店实际情况，结合有关火灾等案例，落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训人次占酒店总人数90%以上，使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平，提高队伍的整体素质起到了积极的作用。

7、我们在抓好业务培训的同时，注重强化员工职业意识，提高职业道德和职业素质。使广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求，也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个来店客人，才能赢得客人充分的理解和尊重。

为从长远出发，酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章，致力对新客户的开发，保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作：

1、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。

2、落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行，设计了客户回访表，有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离，有效地推动了销售业绩的提升。

3、认真做好上门散客的销售工作。实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能在严峻形势下继续保持较高水平。

服务质量的好坏，直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此，我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展，不断强化服务意识，进一步提高宾客的满意度。

1、为不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的业务交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围。上半年，我们开展了以“练内功，创品牌”为主题的“酒店技能”比武。各参赛选手纷纷利用业余时间练兵，相互之间切磋和交流。通过比武，使各部门上下形成共识，即：良好的服务态度和过硬的业务技能是赢的顾客、提高酒店经济与社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质,使每一位员工的行为都能自觉与酒店的利益结合起来，才能确保酒店在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

2、为了更好地引导服务人员，正确树立酒店意识、服务理念，以客人的满意作为衡量我们的工作标准。我们从树立窗口形象入手，提高商务接待水平。例如：总台员工以“工作在我手中，服务在我心中”为宗旨;以特有的甜美微笑，问候、接待每一位客人;以“首问责任制”，解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务，赢得“回头客”。呈现出争先创优，爱岗敬业的行业新风。

3、为推动个性化服务工作的开展，各部门利用早会时间，相互交流“我为客人做了什么，有何收获和体会”等业务技巧，使员工之间取长补短，共同提高，不断的拓展个性化服务的新路子。同时,要求各部门将各自身边发生的质量案例进行解剖，从不同的角度、不同的侧面对收集的具有代表性的经典案例(投诉或表扬)进行剖析和点评。通过经典案例分析，从客人的角度审视我们的服务，从中了解为顾客提供服务还存在哪些不到位的地方，以便找出服务质量中存在的问题根源。使其他各部门在今后的服务中减少重复的错误，形成资源共享。

1、上半年，根据酒店的实际情况，制定出台了《酒店管理实务》;修订完善了财务管理制度，加强了对财务的监督和控制作用力度;规定落实了对公关接待审批权限及款待标准和审批程序;对总台的帐务操作在原有规定的基础上作了进一步的规范;同时对“四实登记”、“总台登记”、“涉外登记管理”制度也加以落实，确保住宿登记全面、周详。使酒店的管理工作更加规范，接待能力更加过硬，力求与现代企业管理制度相接轨。

2、充分利用内部信息管理系统，建立了客史档案。通过客史档案，加强了对客人的特征和历史消费情况进行量化分析，挖掘客人消费潜力，提高销售额和销售利润，为管理层提供有利的决策依据。同时，通过客史档案知道客人情况，有利于更好地向客人提供个性化服务，做到使客人有“到家的感觉”。

3、安全是确保服务过程的重要措施。年初在酒店工作会议上，酒店与各部门签订了《安全防范责任书》，相继调整了防火委员会和义务消防队组织，成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队，建立了“分级管理，按级负责，权责一致，各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系，促使安全、检查、宣传、教育工作，职责更明确，责任更到位。同时，严格履行“四实登记”制度，做到实名、实时、实数、实情，多次受到公安分局、消防大队的表彰。上半年，经县消防大队考评，酒店被评为20xx年度消防先进单位，治安先进单位。实现了刑事案件、火灾、工伤死亡事故为“零”的目标。

4、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。我们在抓好员工素质的同时，十分重视干部队伍的建设：加强酒店领导班子自身素质，从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，以企务公开、源头治理为重点，充分发挥职工的监督作用，促进集体领导规范化。做到廉洁自律，规范行事，确保企业各项工作有序开展。

回顾酒店和物业服务中心这半年的工作，我们还有非常多的不足，尤其是物业服务中心，对此我深感歉意，在以前的工作中对总公司和各兄弟分公司没有做好后勤服务和配合的地方，我代表酒店全体员工给大家说声对不起。

谢谢大家!

光阴似箭，一学期的时间如潮水般过去。从第一次走进北师大朝阳附中的校门，到此刻，一个学期就这样结束了。最终迎来了盼望已久的寒假。回首这一学期来的点点滴滴，暮暮朝朝，我心里真是感慨万千。

在上半个学期，我完成了从一名小学生到初中生的转变，适应了中学——这个新的环境。教师、同学们都给了我很大的帮忙与无私的关怀。在这学期的学习生活中，我学到了不少新的知识，例如：代数与方程、英语句式、新的散文与诗歌……真的是十分丰富。

而最令我高兴的是我在体育方面有了明显的'提高。记得刚开学时最多只能跑5圈。因为在小学最终几个月里几乎没怎样跑步，所以听教师说的圈数简直能够当做跑步上的天文数字.可是经过一学期的练习，此刻能够简便的跑完教师规定的圈数。

可是我并不会骄傲，因为我的数学成绩还不是很梦想。可是，我会继续努力，直到满意为止！

在这几个月的学习里我深深体会到，一切知识的学习、新鲜事物的接触都会对自我有指导作用，就看自我是不是用心去想它、真心想用它。一旦真正结合为自我的实际行动，我想必须会有很大的提高。

一、基本情况

***，女，19xx年7月出生，19xx年7月毕业于江西师范大学中文系，本科学历。19xx年7月调入南海一中，现任高二(11)(12)两个班的语文教师、高二(12)班班主任。20xx年11月经佛山市中学一级教师任职资格评审委员会评审通过，取得中学语文一级教师资格，现申报中学语文高级教师资格。

二、申报理由

本人自20xx年被评为中学语文一级教师以来，任教高三语文2年，担任班主任5年(任现职以前，担任班主任6年，任教高三语文3年)。本人爱岗敬业，遵纪守法，有高度的责任感和积极进取创新精神，能服从工作安排，主动认真负责地完成教育教学任务，能为人师表，按照教育教学规律培养学生，关心学生，积极引导学生关心时事，关心社会，自觉实施素质教育，取得了优良的成绩。近三年的年度考核连续被评为优秀。至今任中学语文一级教师已满5年，符合有关规定，现申报中学语文高级教师资格。

下面我对任现职5年来的工作做一个总结：

(一) 教学教研工作

1、任现职以来，始终把成为一个学者型的教师作为自己的奋斗目标。为了提高自己的理论水平，把握语文学科最新的改革趋势，理解国家基础课程改革的发展方向，我不但订阅了大量的专业杂志，更积极主动地为自己创造条件参加各类语文教研会议和活动。虚心学习各地专家和同行的经验，杂取众长，为我所用。20xx年1月，我参加了南海市教研室主持的会考与高考研讨会。同年参加了广州市教研室主持的高考备考研讨会。20xx年3月，在广州听北京专家谈20xx年高考备考与方向预测。20xx年4月，所写论文《阅读教学的着力点》《高考作文的定位》在南海一中第二届教学论文评比中，评为二等奖。 20xx年4月，教学论文《如何有效地开展阅读和作文训练》在科组“教研课题及经验总结”会上宣读交流。20xx年，所写论文《作业的布置与评点》，被评为南海市优秀教学论文三等奖，并发表在中国教育丛刊《教育研究》第六期上。 20xx年，所写论文《发散、统摄、有序--议论文写作的三个思维环节》，在南海市中学语文学科经验交流会上宣读，并获市学科优秀论文二等奖。值一提的是，20xx年，学校校园网开通，20xx年10月，学校给每位老师配置了一台手提电脑，我抓住契机，努力学习电脑技术，积极探索在网络环境下，如何利用网络资源促进教学提高教研水平，通过不断地努力，在南海一中电脑高手如云的情况下，20xx年，我制作的《兰亭集序》获学校优秀教学课件评比三等奖。同年被学校评为“推进信息教育先进分子”。

2、任现职以来，积极探索大面积提高语文教学效率的方法。在个人的教学上，我坚决贯彻因材施教的原则，始终把学生的“学”放在教学的核心位置上，把学生的“个性体验”放在教学的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况，其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。在教学内容和目标的实施上，不强求“齐头并进”，而是正视事实，追求“差异发展”。在教学方法的设计上，我突出落实激发学生的主体意识，激发学生的求知欲望。作文教学上，我着力抓好了以下几个环节。

①学生作文互改实施方案--组建评改小组，明确评改要求，评选优秀评改员。因效果良好在科组推广。

②让学生坚持写日记--讲清日记意义，明确日记要求，及时加长期的指导督促。我所带的学生均能坚持写日记，学生的日记字数达十几万至几十万不等，很多学生告诉我写日记已成为一种需要。

③要求学生制作“国内外新闻焦点”“触动心灵的人事物”资料卡片，老师每周检查督促。

④初步探索出议论文记叙文的写作方法--见我年论文《发散统摄有序--议论文写作的三个思维环节》，目前正在酝酿把已实践的作文教学上升为理论的论文：《如何让议论文“以理服人”》《记叙文写作--以形象吸引人、以情节打动人、以感情感染人》。 辛勤的耕耘带来了丰硕的教学成果： 20xx-20xx学年，我任教的高三两个班的语文会考成绩列年级第一，高考成绩列年级第二。20xx-20xx学年，我所任教高二两个政治班的语文成绩在全级六次大考中，第一学期期中、阶段、期末考平均分居年级第二，优秀率居年级第一;第二学期期中、阶段、期末平均分优秀率都是年级第一。20xx-20xx学年，我跟班上了高三，这一年我校高考语文成绩取得了历史性的进步，我教的两个政治班的语文平均分(517分)第一次超过九江中学平均分5分多。20xx-20xx学年，我要求下到高一接手新教材教学，在教学中我放得开收得拢，既有新教材新思路新教法，又有扎扎实实的高考知识点的`落实，每次大考我教的两个班的语文平均分优秀率都是年级第一。20xx-20xx学年，我任教高二一个化学班，一个物理班的语文，根据学生自觉性较好的特点，注重学法指导、典型示例、个别辅导、适时激励、跟踪对比等方法，较好的激发和保持了学生学习语文的热情，使任教班的语文成绩一直在年级居领先地位。20xx年，我制作的《兰亭集序》获学校优秀教学课件评比三等奖。同年被学校评为“推进信息教育先进分子”。近三年年度考核连续被评为优秀。

3、任现职以来，我积极承担市、校级公开课教学。20xx年12月，承担高二文言文阅读教学研究课《梅花岭记》的教学。20xx年9月，承担高三校际交流课《作文讲评》的教学。20xx年12月，在南海市教育城域网与清华同方资源库应用研究课开放日，承担市级公开课《兰亭集序》的教学，受到来自中南地区同行的赞赏。20xx年11月承担校级公开课《促织》的教学，我全校老师展现了利用网络资源辅助教学的便利，收到较好。 4、任现职以来，我能积极关心培养青年教师。在我校青蓝工程一帮一活动中，我和他们一起研究教学中出现的疑难问题，交流教学体会。20xx-20xx学年，我指导刚毕业的青年教师廖凌仲很快熟悉高中语文的知识体系，使廖老师逐步走向成熟，教育教学方法颇受学生欢迎。20xx-20xx学年，我的指导对象是青年教师潘若怡，我们经常一起互相听课，一起设计教学环节，交流在课堂上提问学生和回答学生问题的技巧，探讨网络环境下电脑多媒体的运用和借助网上资源提高教学效率的方法等问题，在我的指导下，潘老师进步很快，如无特殊情况，潘老师今年8月可跟上高三把关教学。

(二)、德育教育工作

任现职以来，我年年都是班主任(任现职以前，担任班主任6年)。教育的核心是“育人”，科教兴国的战略意义就是提高国民的综合素质。我深知自己责任重大。为了做好班主任工作，我非常重视了解和研究学生个体的思想品质、学业成绩、兴趣爱好、性格特征、成长经历以及家庭情况、社会环境等等。对学生个体进行综合了解、全面分析进而把握整个班集体的发展情况。因此，在建设班风学风，转化差生上，取得了较好的成绩。20xx-20xx学年，担任高二(5)(政治)班班主任工作后，我深知高二学生的逆反心理，一面以身作则，宏观调控，让学生高度自治;一面注重与学生家长的联系，提高社会和家长的教育功效。结果这学年的文明班评比一路绿灯，学年末还被评为南海市优秀团支部。 20xx-20xx学年，我继续担任高三(5)班班主任工作，这时我已对这个班学生的思想品质、学业成绩、兴趣爱好、性格特征、成长经历以及家庭情况、社会环境等已经掌握得清清楚楚，所以这一年，我的主要精力放在如何发挥每个人的最大潜能和争取临界生转化后进生的工作上，这一年的高考取得历史性的突破，我所带班的关恩平同学考上了暨大、梁肖夷同学考上了广外。上重点和本科人数居年级前列。20xx-20xx学年，我担任高一(14)班班主任工作，这一年是我做班主任最辛苦也是最有挑战性的一年。可是一年下来，我所带的班创造了高一年级这么几个第一：学习成绩第一;文明标兵班次数(6次)第一;年级十优个数(3个：苏艳文、麦志炜、李志滨)第一;学校十优个数(2个：苏艳文、麦志炜)第一。20xx-20xx学年，担任高二(12)班班主任工作，目前这个物理班各方面表现突出。20xx年，我的家长会课件《再创新高峰》入选学校德育课件光盘;20xx年，我的班会课课件《高中生心理辅导》入选学校德育课件光盘。

三、晋升后的工作设想

1、积极锻炼身体，不断更新自己，以良好的身体、与时俱进的教育教学理念，为培养21世纪高层次人才倾尽全力。

2、积极参与学校的课题研究，探索信息技术与语文学科整合的途径。

3、不断完善个人主页《清茶苑》，提供一个与学生与外界更开放的、更自由的交流环境。

4、虚心学习他人经验，努力培养青年教师，力争形成一个高水平的语文教学群体。

5、努力钻研现代教育教学理论，学习当代最先进的教育心理学理论，学习我国基础教育课程改革的有关文件和理论，把握语文学科的改革方向。

回想20xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工 。

一、考试情况分析

五年级两个班共有82名学生参加了此次测试，我班41人，总分是3108分，平均分是75.8分；及格率为80.49%，优秀率为46.34% 。

二、学生卷面分析:

1、基础知识的掌握、基本技能的形成较好。

2、综合运用知识的能力较弱。表现在学生选择题、应用题。

3、没有形成良好的学习习惯。表现在稍复杂的数据和文字都会对一些能力较弱或习惯较差的学生造成一定的影响。如，卷面上有不少单纯的计算错误、抄错数据、漏小数点、漏做题等低级错误。

三、试卷卷面情况分析:

一题:共12道填空，每空1分。1、2、3、4、5、6、10小题得分率80％，错的同学多数是不细心造成。7、8、9、11小题失分率为90％原因有二:一是数量关系弄不清楚，二是对知识的综合运用能力差。第12小题，学生没有根据生活的实际需要取值，大部分学生是利用四舍五入的方法取值，

二题：共5道判断题，每题1分，错的较多的是2、3小题。原因是2小题也是观察物体的空间思维较差。 3小题概念理解不清。

三题：选择题5道，还比较理想。

四题:共4道小题，包括直接写得数、竖式计算、简算、其中直接写得数错误较少。在竖式计算中失分原因主要属于粗心，笔误。如:计算小数点点错:０．68×０．82错算成5．776

五题:共6道小题，每题5分，主要考察学生是否思路清晰，能否准确地进行解答。特别是考察学生对应用题的审题能力。这部分的得分率低于其它部分，能拿到满分的学生不多。第2小题失分率50％，原因题意弄不清楚。

四、反思及改进措施:

1、教学中注重创设问题情境，提高学生解决问题的策略意识的培养。

2、精用教材，因人而教，做好各层次的课前、课中、课后的辅导。

3、激发学生学习兴趣，注重培养学生良好的学习习惯。

4、坚持认真写好教学反思。自我反思是教师专业成长的必由之路。经常对自己教学中的得与失进行自我反思，分析失败的原因，寻求改进的措施和对策，总结成功的经验，以求更快地提高自身课堂教学的素质和水平。

各位老师，你们好！ 我叫，来自，我的论文题目是《在线考试系统》，论文是在徐燕妮老师的指点下完成的，在这里我向徐老师表示深深的谢意，向参加我的论文答辩各位老师表示衷心的感谢，并对我三年来的各位授课老师表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，请各位老师批评指导。

首先，我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。

设计编写在线考试系统，是基于以下几种目的：一是充分利用现有的计算机资源，提高组卷效率，减轻工作人员的劳动强度；二是摒弃传统的手工整理、以试卷（纸质）的形式存放到档案室，浪费大量纸张等原材料，不利于环境的保护。

作为计算机应用的一部分， 在线考试系统能对试题实行科学的管理。通过科学合理的组卷策略，减轻任课教师组织试卷的工作负担，避免人工组卷过程的主观性和片面性，保证同一教学大纲指导下多班级考试的公平性。

其次，我想谈谈这篇论文的结构和主要内容。

本设计共分六章。

第一章前言，阐明了系统开发的目的和意义。 第二章需求分析，对该设计的需求做出分析和预测。

需求分析阶段的主要活动是：系统的初步调查、可行性研究、系统的详细调查、新系统逻辑方案的提出。

第三章系统设计，确定系统总体结构和物理方案。

第四章系统实现，将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来设计图式的新系统逻辑方案转换成可执行的应用软件系统。

本设计在实现阶段采用了快速原形法、结构化程序设计的方法相结合的系统实现方法。

第五章系统的运行与维护，介绍了系统的运行环境和维护方法。 (1) 系统应用程序维护 (2) 数据维护 (3) 代码维护(4) 硬件设备维护 (1) 纠错性维护 (2) 适应性维护  (3) 完善性维护  (4) 预防性维护  第六章结束语，是整个设计的总结，说明了该设计取得的成果和存在的问题。

最后，我想谈谈这篇论文和系统存在的不足。

由于本人思维逻辑性不够严谨以及个人技术的不足，使系统运行时偶尔出现错误，而且帮助模块也未能完善。

在这篇论文的写作以及系统开发的过程中，也使我认识到自己知识与经验的缺乏。虽然，我竭尽所能进行论文写作和系统开发，但论文还是存在许多不足之处，系统功能并不完备，有待改进。请各位评委老师多批评指正，让我在今后的学习中学到更多。

谢谢！

20xx年10月10日是第x届世界精神卫生日，市卫生和计划生育局联合市民政局、人社局、残联、红十字会以及市直医疗卫生计生单位、沙坪街道卫生院在北湖公园广场举办以“心理健康、社会和谐”为主题的“世界精神卫生日”宣传义诊活动，向市民宣传心理健康与精神卫生等知识。副市长吕嘉琪，卫计局局长刘驰、党委书记梁灶长参加了宣传义诊活动。

本次活动还邀请了江门市第三人民医院多位专家进行宣传、义诊，向我市广大市民提供心理、精神卫生方面专业的诊疗服务和健康咨询，使市民享受到优质医疗保健服务。

活动现场，通过悬挂宣传横幅和画板、发放知识宣传册、设立医疗咨询点等形式，宣传了精神疾病相关政策，活动期间共发放宣传资料20xx多份，向广大市民宣传心理、精神卫生方面的知识，提高公众对心理疾病与精神疾病的认识，养成健康的心理，消除公众对心理疾病与精神疾病患者的歧视，引导群众树立起正确的认识，主动关心关爱心理疾病和精神疾病患者。

各位领导老师同学们大家好：

刚才两位领导专家为我们做了有关交通安全法制教育的报告，听后很受教育，在这里首先以热烈的掌声对两位专家的精彩报告表示衷心的感谢。两位领导不辞辛苦，在百忙之中来到我校为同学们做义务演讲，目的只有一个，就是希望每个同学都能充分认识到遵守交通安全及遵纪守法的意义，做到安安全全上学，快快乐乐生活，做一名健康、文明、守纪的优秀小学生。

两位专家来自工作是一线，亲身经历并亲自处理了许多相关的案件，有丰富的经验和较高的理论水平，所举的案例就是发生在我们身边的真人真事，应当引起我们的警惕和思考。现在交通事故很多，许多小学生就是因为不遵守交通规则而酿成灾祸，本来健康的身体落下了残疾，甚至失去了生命，如同花朵凋谢，幼苗枯萎。不仅如此，更让人痛心的是父母失去了亲生子女，同学失去了知心的朋友，老师失去了可爱的学生。因此遵守交通安全不仅是个人的事情，还关系到自己的亲人和社会。

小学生应从小树立起遵纪守法的意识，积极同自身存在的不良行为和习惯作斗争。三国时刘备临终前曾告诫他的儿子：勿以恶小而为之，勿以善小而不为。意思就是(略)。大家或许知道“小时偷针，大时偷金”的故事，小的时候坏的习惯不改正，长大以后就有可能做违法犯罪的事情。希望同学们在遵纪守法上做一名自尊自爱，文明守纪的小学生。

对照两位专家的教导，我们应当问一问自己在这一方面做得够不够好，能否做好以下几个方面。

交通安全方面：在来回上学的路上，靠右边行走，不并排行车，不你追我赶，打打闹闹;骑车不双手离把;过路口左右看，不争抢。

遵纪守法方面：不购买或携带刀具等危险物品入校园;大同学不欺负小同学;不偷拿别人物品，不破坏公物等。

两位专家的报告让我们深受启迪，令人深思。希望每位同学都能遵守交通安全，遵纪守法，平安生活，幸福快乐的成长。

同学们，星期天是9月28日，是一个特别的日子，是我国伟大的思想家、教育家，儒家学派创始人——孔子诞辰2565周年的纪念日，今天就让我们走进孔子，目睹他的风采，聆听他的教诲，学习他的品德！

一、 开场礼

五年级学生齐声诵读《弟子规》片段，古筝《高山流水》进行配乐。

弟子规圣人训首孝悌次谨信

泛爱众而亲仁有余力则学文

父母教须敬听父母责须顺承

凡是人皆须爱天同覆地同载

能亲仁无限好德日进过日少

主持人：同学们，你们知道刚才吟诵的是什么吗？对！是依据至圣先师孔子的教诲编写而成的《弟子规》。后天是孔子诞辰2567的纪念日。那同学们，你们对孔子又了解多少呢？下面请刘主任为我们介绍一下“至圣先师孔子”。

二、 孔子简介

孔子名孔丘，生于公元前551年9月28日，字仲尼。排行第二，汉族，春秋时期鲁国人。孔子是我国古代伟大的思想家和教育家，儒家学派创始人，世界最著名的文化名人之一。他编撰了我国第一部编年体史书《春秋》。据有关记载，孔子出生于鲁国陬邑昌平乡(今XX省XX市东南的南辛镇鲁源村);孔子逝世时，享年73岁。孔子的言行思想主要载于语录体散文集《论语》及先秦和秦汉保存下的《史记·孔子世家》。由于孔子的卓越贡献和思想影响深远，他被中国人尊为至圣先师，万世师表，也被世界公认为古代大教育家，尊为“人类的老师”。

三、毕业班诵读论语名句

主持人：让我们追思孔子遗风，珍视先哲的传统，循着先哲的足迹，一起吟诵《论语》，体悟孔子修身伟人的智慧，以君子讷于言，而敏于行的态度践行人生。下面，请六年级同学诵读《论语》名句。

学习之道：

1.子曰：“温故而知新，可以为师矣。”

2.子曰：“学而时习之，不亦说乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知而不悦，不亦君子乎？”

1子曰：.“学而不思则罔(wǎng)，思而不学则殆(dài)。”

2. 子曰：“三人行，必有我师焉；择其善者而从之，其不善者而改之。”

1. 子曰：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”

2. 子曰：“知之为知之，不知为不知，是知(zhì)也。”

君子之道：

1.子曰：“己所不欲，勿施于人。”

2.子曰：“夫子之道，忠恕而已。”

1.子曰：“君子和而不同，小人同而不和。”

2.子曰：“君子坦荡荡，小人长戚戚。”

1.子曰：“君子欲讷(nè)于言而敏于行。”

2.子曰：“巧言令色，鲜(xiǎn)矣仁！”

处世之道：

1.子曰：“何以

2.子曰：“笃信好学，守死善道。”

1.子曰：“人无远虑，必有近忧。”

2.子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”

1.子曰：“人而无信，不知其可也。”

2.子曰：事君数，斯辱矣；朋友数，斯疏矣”

四、刘校长致词

孔子是我们人类共同的老师，是我们中华民族的骄傲，让我们一起尊圣贤，敬师尊，兴中华之仁学，传华夏之薪火。下面掌声有请刘校长致词。

五、陈校长介绍活动安排

下面由陈校长介绍活动安排，大家欢迎。

同学们，“纪念孔子诞辰日暨第一届读书节”系列活动安排如下。活动时间为9月26日到10月30日。具体活动有评选“读书小标兵”、“书香家庭”活动；有各年级开展的单项活动，书香班级评比活动；有教师读书评比活动。最后是活动成果展示。希望大家积极参与到本次活动中去，了解孔子，诵读经典，让好书伴我们成长！

六、请同学代表宣读读书节倡议书

由六年级级长安排学生讲话

七、结束词

主持人：“九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”良好的开端才能奠定成功的基础，让我们一起走近圣贤，亲近经典，将华夏文明代代传承。祝愿亲爱的同学们把好人生的舵，开好人生的船。“纪念孔子诞辰日暨读书节”启动仪式到此结束！

(甲）弹去五月的风尘，迎来六月的阳光，

(乙）我们的心儿像怒放的花朵，荡起一片欢乐的海洋；

(甲）奶奶说，六月是孩子们的节日，

(乙）爷爷说，六月里充满了欢声笑语，

(甲）爸爸妈妈说，六月的儿童欢天喜地，

(乙）老师说，六月的阳光灿烂无比，

(甲）我们说，六月是我们茁壮成长的季节，

(乙）今天，让我们欢聚在美丽的校园’一起庆祝自己的节日。

(合）共同拥抱美丽的六月。

(甲）“快乐童心，畅想六一”暨校园艺术节闭幕式现在开始。

(乙）首先让我们以热烈的掌声欢迎校长进行节日致辞。

(甲）从踏进校门的那一天起，我们的心里就埋藏下一个愿望

(乙）早日戴上鲜艳的红领巾，和少先队员一个样

(甲）今天，在这欢乐的时刻，又将有一批同学走入少先队的海洋

(乙）让我们用掌声欢迎新队员入场，并对即将入队的同学表示祝贺。

(甲）（新队员站好以后）下面请大队辅导员宣布新队员入队名单。

(乙）对于今天即将入队的同学来说，今天是一个特别的日子，是一个令人难忘的日子，此时此刻他们一定渴望得到大家的祝福。

(甲）我提议，让我们所有的队员一起大声地说一句：欢迎你们，新队员。

(乙）除了我们的祝福，他们也一定特别渴望得到爸爸妈妈的祝福。

(甲）对，下面我们就请新队员的爸爸妈妈为他们戴红领巾。

(乙）请大队长带领新队员宣誓。

(甲）下面请大队辅导员讲话。

(乙）入队仪式到此结束，我们掌声欢送新队员退场。

(甲）我觉得能成为一名少先队员真是太令人骄傲和自豪了，我们一定要珍惜红领巾，珍惜红领巾的荣誉。

(乙）的确是这样。其实今天真是喜事多多，除了入队，还将有一大批同学受到表彰呢。

(甲）因为在这一年来，我们学校确实涌现出许多品学兼优的学生，并有不少同学在各方面进步也很大。

(乙）他们都是我们学习的好榜样。接下来就让我们来认识他们。

本次班会的举行，积极响应国家的号召，不但解答了同学们的疑问和困惑，更深入的让同学们了解到“三爱三节“的意义，并且通过具体事例来强化同学们对于”三爱三节“的思想观念，使其真正融入到未来的`学习生活当中。通过小组展开讨论，小组成员之间交换了意见，并相互补充，扩展了学生的知识面接触范围，真正是学生了解到在生活中如何做到”三爱三节“，为培养良好为习惯打下解释的基础践行”三爱三节“，争做文明学生，让每一位同学都参与到其中来，为共同的目标奉献属于自己的一份力量。

其孩子的健康、快乐的成长是我们每位老师的职责，在教给他们科学文化知识的同时，安全教育也是其中不可缺少的一部份。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的，做好学校安全工作也是完成上级交给的各项工作任务的基础要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础所以我一直十分重视教育安全工作。平日里，不但对他们进行安全知识教育，而且在课余时间我也注意去观察他们的动静，只要发现了某个学生有不安全的行为，就及时进行教育。

在过去的一年里，在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下，我认真贯彻落实县__银行工作会议精神，紧紧围绕年初总行制定的目标任务，以科学发展观为指导，以业务经营为中心，以服务“三农”为宗旨，以清收不良贷款为重点，带领__支行全体员工，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以增效为目标，转变观念，扩大宣传，改进服务，较圆满地完成了组织交给的目标任务，现将我一年来的工作情况述职如下：

截止20__年__月底，我社各项存款余额为_____万元，各项贷款余额为_____万元。全年实现利息收入_____万元，完成年度收息计划的__%。

一、严于律己，积极改善工作作风

（一）遵从总行指导，积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动，促进业务大发展。

（二）加强思想道德学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，团结干事，和谐共事，按章办事，讲操守，重品行，始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。

（三）工作中严格要求自己，以身作则，做到言行自律，一切照章办事。

（四）严以律己，宽以待人，与同事真诚相待，和睦相处，努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。

二、与时俱进、恪尽职守，较好的完成了总行领导交给的各项工作任务

（一）加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后，我行及早筹划，明确目标，分解任务，制定措施，狠抓落实。二是强化宣传，扩大影响。三是改进服务，提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势，我们不等不靠、自我加压，研究对策。五是抓卡发行，促卡质量。及时组织人员对“__卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。

（二）转变理念抓营销。一是延伸服务，强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实，贷款投放不积极的问题，根据总行安排，我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建，逐长上门填写入户调查表，发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》，了解资金需求，摸请资产家底。并进行了授信，减少了审批环节，提高了工作效率，着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险，健全手续的情况下，我行20__年全体员工共营销贷款_____万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展，做大做优小额贷款品牌，扩大小额贷款的覆盖面，在对贷款人员资信等级复审的基础上，通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施，加大小额贷款的投放力度。截止12月末，累计发放小额贷款笔数______万元，当年新增______万元。五是实行信贷倾斜，扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时，根据辖区实际，在调查摸底的基础上，及时调整信贷结构，拓宽业务范围，加大对涉农企业和中小企业的信贷投入，在满足广大客户不同信贷业务需求的同时，逐步形成了固定的业务客户群体，有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。

（三）清收不良贷款。一是制定方案，明确目标。年初，根据总行下达的清收任务，依据不良贷款的摸底情况，我行及时制定了20__年清收工作方案，并成立了清收领导小组，及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款，对当月到期贷款列出计划，明确目标，承包到人，及早收回。

（四）强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报，增强忧患意识和责任感、紧迫感，树立安全无小事的思想，克服麻痹大意和侥幸心理，切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程，按规定进行安全检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律，落实值班责任。在听取职工意见的基础上，重新对值班、留宿制度进行修改，进一步明确了值班和带班任务，落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案，并组织员工进行演练，对存在的安全隐患和问题，及时进行了处理，有效预防和消除了隐患，从而实现我行全年安全经营无事故。

三、正视不足、认真反思、自我剖析，整改提升

在总结成绩的同时，也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：

一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度还需加大；

二是内控制度尚待进一步完善；

三是信贷管理还需加强和提高；

四是员工综合素质有待进一步提升。

五是中间业务收入偏低，有待加强。

四、今后工作的安排

一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是兴社之源，只有占有了绝对多的存款，信合的发展才有后劲。20__年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源，继续提升服务质量，积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社，力争年末超额完成联社存款任务。

二、强化内控制度，确保稳健运行。加强检查，确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习，，进行典型案例分析；定期或不定的进行各项规章制度的检查，增加执行力，确保全行人、财、物的安全。

三、拓展信贷渠道，防范信贷风险。作强农户贷款，加大贷款投放力度，有力支持春耕生产，严格控制贷款风险，清收不良贷款。扎实做好贷前调查，严格把关贷时审查，全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法，扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求，落实责任，切实防范信贷风险。

四、强化业务培训，提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习，鼓励全行员工参加从业资格和职称考试，培养合规操作意识和流程操作良好习惯，促进员工业务技能明显提高，着力提高员工队伍整体素质，打造知识型、技能型队伍。

五、降低经营成本，增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款，增加低成本资金比重，减少利息支出，降低经营成本；积极开发代理业务，拓展增收渠道。按照联社要求，继续增加pos机的安装量，充分利用pos机与atm机资源，crs机增加结算手费收入。

一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，严于律己，宽以待人，克己奉公。认真贯彻落实党的__会议精神，以科学发展观为指针，以业务经营为中心，添措施，鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务，为联社的又好又快发展提供有力的保障，为我市的经济发展做出新的更大的贡献。

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

下午好!

很高兴能主持这次会议!在刚刚过去的20xx年，我们全体员工在集团董事先生的支持下、公司总经理带领下，只争朝夕、奋力拼搏、取得了一定的成绩。为了总结过去这一年的工作历程，展望及计划新年度的工作，表彰先进班组与个人。在这个充满激-情、奋进的下午，在三楼多功能厅，我们隆重召开20xx年工作总结、20xx年工作计划暨优秀员工表彰大会。

下面我宣布20xx年工作总结、20xx年工作计划暨优秀员工表彰大会现在开始!(鼓掌)

第一项：由各部门经理对本部门的工作进行汇报

首先有请房务部经理做工作汇报，餐饮部经理、中厨厨师长、工程部经理、财务部经理

发言顺序：(房务部、餐饮部、中厨、工程部、财务部)。

一、毕业论文常见问题

不管是本科还是研究生，毕业论文的撰写是整个大学或研究生学习生涯中的一件头等大事，它不仅是对学生几年学习的一项总结，而且在很大程度上是对学习者各方面素质的一种综合考量。论文的质量如何直接关系到能否毕业以及随之而来的就业问题。毕业论文撰写完毕之后还有一项重要的程序——毕业论文答辩！这是由几位本学科专业的专家老师组成的答辩委员会。答辩的过程首先是学生对论文做出简要的陈述（10分钟左右），然后由答辩委员会针对论文提出相应问题，答辩学生经过10分钟左右的时间准备后，返回答辩室，回答刚才提出的问题。

在毕业论文答辩过程中，答辩委员会的老师们经常会提出的问题有：

1、你的毕业论文采用了哪些与本专业相关的研究方法？

2、论文中的核心概念是什么？用你自己的话高度概括。

3、你选题的缘由是什么？研究具有何种现实指导意义？

4、论文中的核心概念怎样在你的文中体现？

5、从反面的角度去思考：如果不按照你说的那样去做，结果又会怎样？

6、论文的理论基础与主体框架存在何种关联？最主要的理论基础是什么？

7、质性研究与访谈法、定性研究、定量研究、调查研究、实证研究的区别？

8、经过你的研究，你认为结果会是怎样？有何正面或负面效果？

9、你的论文基础何种研究视角？是管理学、教育学、心理学还是社会学视角？

10、论文研究的对象是个体还是群体？是点的研究还是面的研究？

11、研究的应然、实然、使然分别是什么？

12、论文中的结论、建议或策略是否具有可行性和操作性？

13、研究对象是否具有可比性？研究框架是否符合论文规范（而不是写书的逻辑）！

14、自己为什么选择这个课题？

15、研究这个课题的意义和目的是什么？

16、全文的基本框架、基本结构是如何安排的？

17、全文的各部分之间逻辑关系如何？

18、在研究本课题的过程中，发现了那些不同见解？对这些不同的意见，自己是怎样逐步认识的？又是如何处理的？

19、论文虽未论及，但与其较密切相关的问题还有哪些？

20、还有哪些问题自己还没有搞清楚，在论文中论述得不够透彻？

21、写作论文时立论的主要依据是什么？

22、论文和系统有哪些不足之处？

23、论文有何创新之处？

二、毕业论文开场白

（一）

各位老师，你们好！ 我叫徐峰，来自计算机08-4，我的论文题目是《在线考试系统》，论文是在徐燕妮老师的指点下完成的，在这里我向徐老师表示深深的谢意，向参加我的论文答辩各位老师表示衷心的感谢，并对我三年来的各位授课老师表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，请各位老师批评指导。

首先，我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。

设计编写在线考试系统，是基于以下几种目的：一是充分利用现有的计算机资源，提高组卷效率，减轻工作人员的劳动强度；二是摒弃传统的手工整理、以试卷（纸质）的。形式存放到档案室，浪费大量纸张等原材料，不利于环境的保护。

作为计算机应用的一部分， 在线考试系统能对试题实行科学的管理。通过科学合理的组卷策略，减轻任课教师组织试卷的工作负担，避免人工组卷过程的主观性和片面性，保证同一教学大纲指导下多班级考试的公平性。

其次，我想谈谈这篇论文的结构和主要内容。

本设计共分六章。

第一章前言，阐明了系统开发的目的和意义。

第二章需求分析，对该设计的需求做出分析和预测。

需求分析阶段的主要活动是：系统的初步调查、可行性研究、系统的详细调查、新系统逻辑方案的提出。

第三章系统设计，确定系统总体结构和物理方案。

第四章系统实现，将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来设计图式的新系统逻辑方案转换成可执行的应用软件系统。

本设计在实现阶段采用了快速原形法、结构化程序设计的方法相结合的系统实现方法。

第五章系统的运行与维护，介绍了系统的运行环境和维护方法。

(1) 系统应用程序维护 (2) 数据维护 (3) 代码维护(4) 硬件设备维护

(1) 纠错性维护 (2) 适应性维护 (3) 完善性维护 (4) 预防性维护

第六章结束语，是整个设计的总结，说明了该设计取得的成果和存在的问题。

最后，我想谈谈这篇论文和系统存在的不足。

由于本人思维逻辑性不够严谨以及个人技术的不足，使系统运行时偶尔出现错误，而且帮助模块也未能完善。

在这篇论文的写作以及系统开发的过程中，也使我认识到自己知识与经验的缺乏。虽然，我竭尽所能进行论文写作和系统开发，但论文还是存在许多不足之处，系统功能并不完备，有待改进。请各位评委老师多批评指正，让我在今后的学习中学到更多。

谢谢！

（二）

各位老师，上午好！我叫……，是……级……班的学生，我的论文题目是……。论文是在……导师的悉心指点下完成的，在这里我向我的导师表示深深

的谢意，向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢，并对三年来我有机会聆听教诲的各位老师表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师批评指导。

首先，我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。……

其次，我想谈谈这篇论文的结构和主要内容。

本文分成……个部分。

第一部分是……。这部分主要论述……

第二部分是……。这部分分析……

第三部分是……

最后，我想谈谈这篇论文和系统存在的不足。

这篇论文的写作以及修改的过程，也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作，但论文还是存在许多不足之处，有待改进。请各位评委老师多批评指正，让我在今后的学习中学到更多。

谢谢！

最重要的是大方得体当然态度的背后，是你要自信，无论知识还是答辩前的准备。

首先，向老师，同学问好。自我介绍：哪个专业哪个班；再介绍自己的题目，选题的原因，收集资料的来源，所费时间；再介绍自己的框架，分几部分论述；再具体介绍每部分内容。

注：

1.如果天热论文多，向老师辛苦表示下慰问，会有感情分

2.提前打听下同组同学有相同题目否，撞车的话，如你次序在后，就要相当认真的准备

3.一般都有时间要求，答辩人多时候，老师最烦多占时间者，注意不要过分详细介绍自己论文，察言观色是必要的

4.开场时候，容易紧张，可以眼观后墙，待稍微安定后，一定要有对视老师的时候，否则会被认为不自信与不礼貌

5.提醒下，与答辩老师有不同意见时候，千万不要当场顶牛。表示虚心听取，待后再与其讨论。一般老师都很反感答辩当场与学生的争论。且事后你会发现，决大多数情形，是他对。

（三）

各位老师好！我叫XXX，来自XXX，我的论文题目是“行政系统中的非正式组织评估”。在这里，请允许我向XX老师的悉心指导表示深深的谢意，向各位老师不辞劳苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢。下面我将从论文的思想内容、结构框架、遣词造句三个方面向各位老师作一大概介绍，恳请各位老师批评指导。

首先，在思想内容上，本文以行政管理学的一个遗漏点，即行政系统中的非正式组织为切入点进行探索。通过对图书馆近百本著作进行调查，我发现其中仅有复旦大学出版社出版的行政学原理、公共行政学涉及到了行政系统中的非正式组织。非正式组织作为官场中的“第二种友谊”，对公共部门人力资源管理会产生很大影响。因此，论题本身具有一定的理论和现实意义。作为矛盾的统一体，任何行政组织内都会产生一定的非正式组织结构。行政组织或多或少受到非正式组织的影响，纵观非正式组织正反两方面的作用，它可能成为正式组织发展的助力，也可能成为正式组织发展的阻力。因此，组织管理者应对其加以正确认识并积极引导，把握其概念、和特点和作用，正确运用其正向功能，克服其负向功能，从而使非正式组织朝着更有利于组织发展和目标实现的方向迈进。

其次，在结构框架上，本文分成三个部分：

第一部分为行政系统中非正式组织概述，包括行政系统中非正式组织的概念、特点及其沟通。

第二部分从正反两方面对行政系统中非正式组织的作用进行剖析。 第三部分介绍了行政系统中非正式组织的管理对策。

最后，在遣词造句上，虽然我对全文做了细致修改，但个别语句语序凌乱、语句僵硬、口语化的问题依然不可避免。另外，全文仅是对行政系统中非正式组织的一次初探，对管理心理学、组织行为学、领导科学等方面的知识涉及较少，期盼今后加以完善。

书到用时方恨少，事非经过不知难。在老师的指导下，我知道了毕业论文怎

么写。通过此次毕业论文写作，我愈发感觉到自己知识的匮乏和视野的狭窄。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。小小拙作，敬请各位老师雅正。

再一次谢谢各位老师。

根据中共中央宣传部等五部委联合下发的《关于开展20xx年“全国安全生产月”活动的通知》（安监总政法字〔20xx〕39号）及国防科工委下发的《国防科技工业“安全生产月”活动要求》精神，20xx年全国安全生产月的活动主题为：“安全发展、国泰民安”。根据上级单位通知要求及校领导提出的“关爱生命，关心他人，人人参与，共建平安和谐校园”的安全理念，我校将继续组织实施一系列活动，普及安全知识、增强大学生安全防范意识和防护能力、引导大学生树立关爱生命、关心他人、关注社会公益的良好道德风尚，从而营造校园安全文化氛围，动员全校师生关心校园安全，维护学校稳定。现结合我校安全生产的现实情况，制定我校20xx年“安全教育活动月”开幕式活动方案如下：

一、 主办单位

华南农业大学学生部(处)

华南农业大学保卫处

华南农业大学党委宣传部

共青团华南农业大学委员会

华南农业大学学生会

二、 活动时间

20xx年11月18日 9：00—11：30

三、 活动地点

东区运动场

四、 前期宣传

1． 制作专题网页

在校园网设立链接，把收集到的所有材料，分成六大板块，分块进行介绍，通过各种方式：Flash，短片等，对各种板块的安全进行更为形象及贴切的介绍。

2． 悬挂横幅

在校园交通要道、各大饭堂、东区运动场悬挂横幅，同时发动各学院对本次活动进行专项宣传。

3． 制作宣传册

使用彩页模式，根据活动内容分成不同板块，运用生动、简洁的语言及重要代表性的图片介绍本次活动。

4． 开幕式当天宣传

采用升天气球、拱门、插彩旗、放礼炮的方式，对当天活动进行宣传，提高本次活动的重要性。

5． 制作安全教育书签

制作关于安全教育的小书签，每张书签上都有一定的安全教育知识，作为当天活动礼品送给同学，使安全教育更深入人心。

五、 开幕式流程

主持人串词 领导致词 演示区表演 领导巡视各展示区及退场 各展示区活动

六、 开幕式时间安排

8：00 学生进场

8：30 表演人员进场

8：45 入场完毕

9：00 主持人串词

9：05 领导致词

9：35 表演开始

10：00 领导巡视展示区、领导退场

11：30 活动结束

七、 各展示区活动安排

1．开展、进行形式：

展板展示、现场人员解说、模拟演示、有奖问答

2．展示区总体安排：

① 场地规划

各区域面积约为10m×3m（4个帐篷）

各展示区间隔不少于10米。

② 展板（80cm×120cm）

各展示区展板不少于10块。

③ 解说员

各展示区解说员3~4人，统一服装，负责区域展板内容的解说、同学疑问的解答。

④ "关爱生命，关心他人，人人参与，共建平安和谐校园"千人承诺签名活动。

签名区由参与活动的各学子签名，众学子做出安全承诺，关注安全，关注自我、关注社会。

⑤ 活动留言箱

各展示区1个，请参与同学留下有关本次活动的感想、意见、建议或所想了解的内容。

3．各展示区具体安排：

㈠ 国家安全展示区

① 展板展示内容

有关国家安全的法律法规，包括各种国家安全罪名及定义；

大学生应该如何维护国家安全

② 有奖知识问答

采用游戏的形式使得广大同学对国家安全知识具有更多、更全面的了解，

㈡ 消防安全展示区

① 展板展示内容