投资方面的总结怎么写（推荐20篇）

本人xx年毕业于江油师范学校，从事教育教学工作20xx年整，xx年2月取得小学一级教师职务，

评职称个人工作总结。在多年的教学中，我从事过科学、语文的教学任务，并一直担任班主任工作。在学校领导和其他老师的帮助与支持下，我在自己的本职工作中取得了很大进步，现将任现职称以来的工作作出一下总结。

一、积极追求思想进步，不断提高师德修养

本人思想上积极要求上进，热爱社会主义社会，热爱中国共产党，忠于党的教育事业，热爱学生。认真参加各类政治学习,及时了解国内外时政要闻，与党中央保持一致，认真学习“三个代表”的重要思想，认真对待社会主义荣辱观教育活动和深入学习实践科学发展观的教育活动。在平时的工作和生活中严格要求自己，并积极向党组织靠拢，递交入党申请书，成为入党积极分子，积极参加入党积极分子培训，并完成学习。积极参加校内外的各种公益活动。热爱教育事业，热爱学生，事业心强、责任心强，注重为人师表，积极提高自己的思想理论修养和专业学术修养。任职以来，服从学校安排，认真执行学校的各项制度。

二、做好教育教学工作，努力提高教学质量。

坚持认真备课，备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，认真总结教学中的优缺点，不断为自己的教学积累经验。

在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上尽量做到少讲，把多的时间用于学生动口动手动脑;在教学中尽量做到“因材施教”，因此我在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高，

同时完善批改作业，布置作业做到少而精，不做过多的机械的重复性练习，减少学生的课业负担，并且作业要求做到有针对性，有层次性。做好课后辅导工作，注意分层教学：在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，做好培优辅差工作。对后进生的辅导，我也采用了多种方法，比如“一帮一”式的辅导和教师个别辅导相结合，多表扬少批评，树立后进生的自信心，力争其进步。

三、做好班主任工作，培养新一代的人才。

班主任工作是管理人的工作。班主任所面对的是朝气蓬勃，有思想，有感情，自我表现欲较强的学生群体。因此，班主任在工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展指导。班主任在教育教学实践中，应有效地把学生的自作主张,别出心裁，标新立异等创造型人才的自然特点变为创造与成功的起点，培养一代创造型人才。因此，我注重培养学生的集体荣誉感意识，经常通过班级、校内开展的各种大、中型活动来对学生进行教育，增强学生的班级荣誉感，提升学生对自身价值的认识，树立他们的主人翁意识。此外我还注意加强学生思想品德的教育和管理，我历来的观点是：要学会学习，必须先学会做人。所以我在多年的班主任工作中，总是在寻找各种能有效地加强学生思想和言行的管理方法，也积累了不少经验，当然教师首先要做到为人师表，率先垂范，用自己的言行对学生进行潜移默化的教育。

在班级管理中，我也带领学生创造丰富多彩的班级文化，充分展示学生的一技之长，发展学生个性，培养学生才能。开展丰富多彩的活动，寓教于乐，使学生在活动中主动积极地自我发展。同时，活动为每一个学生提供思考、创造、表现及成功的机会。我还定期召开主题班会、组织知识竞赛、辩论赛、演讲赛。充分利用黑板报、设计表扬栏、展示栏等，让学生自己组织、自己管理、自己发展。通过丰富多彩的活动培养学生的实践能力。

四、认真做好学校工作，不断提高业务水平。

我严格要求自己，工作实干，乐于吃苦，并能完成学校给予的各项任务。由于我是在教务处，除了教务工作还专管学生的学籍以及德育方面的工作，因此我有很多的学校工作要做，但我坚决服从学校领导的安排，兢兢业业，认真及时的完成学校以及教学上的各种工作和任务。

此外，我还注重教育理论的学习，并注意把一些先进的理论应用于课堂，做到学有所用。坚持听课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式，不断推进和改善自己的教学水平。

五、主要业绩和进修方面。

通过学校教师领导的关心、支持和帮助，我的教育教学水平不断提高，所任教的学科成绩一直名列前茅，受到了学生及家长的好评， 20xx年获江油市优秀班主任称号，20xx年获绵阳市优秀班主任称号，多次获得学校表彰。在xx年的抗震救灾工作中表现突出，被评为“江油市抗震救灾先进个人”。

为不断提高自己的专业水平，提高教育教学质量，我一直坚持学习，为自己充电。利用课余时间参加汉语言文学的进修，并已取得专科文凭，同时积极参加教研室和进修校组织的各种培训活动，其中已取得远程非学历教育合格证、班主任培训合格证、教育技术能力合格证等，参加“三新一德”自考即将完成。积极参加片区和市上组织的各种竞赛活动，曾获得江油市科学说课比赛一等奖，科学论文撰写二等奖(江油市级)等多项荣誉。这一系列的培训和竞赛活动，不但丰富了自己的专业知识，还促进了自己教育教学水平的提高。

成绩属于过去，明天任重而道远。我深深地懂得：一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。作为一名在教育事业上刚刚起步的青年教师，我的成长离不开诸多良师益友的帮助和支持。我将深深扎根在教育事业的沃土中，勤恳沉稳，不断汲取营养，努力成长为栋梁之材，实现桃李满天下的梦想。

一、充分了解掌握学情

每一次新生入学后，班主任都要对班内的学生做一个充分的了解，如学生的爱好、特长、兴趣、经历、家庭情况等，结合班主任自身优势，通过班级讨论的方式，来确定本班的发展方向和班级文化特色。如我所带的09级美术四班，近七十名学生当中，有四十四名同学来自农村，并且学生成绩普遍偏低，各类问题也较突出。在确定班级特色时我与学生讨论制定了“踏实做人，勤奋做事”的口号，突出“勤奋、朴实、立志成才”的品质，这样就充分体现了农村学生的特点，为他们今后的发展做了一个很好的引导。有的班级可能以城镇学生居多，就要考虑城镇学生的特点，以“个性、活跃”为特色，侧重培养他们尊重人，关心人的品质。另外，像我校突出艺术体育办学特色，有的班级以体育爱好者为主，就要侧重培养他们的毅力，坚强的意志和团结奋斗的精神；有的班级以音乐特长生为主，就要侧重培养他们独特的个性和高雅的气质。总之，班级文化建设必须建立在对全班学情充分了解的基础上，否则，再响亮的口号，再个性的文化也只是无本之木，难以成功。

二、制定班级文化目标

凭借对学生的全面了解，依托所选择的班级文化特色，师生共同制定一个为今后开展各类活动的依据，使整个班级文化建设能按照一定的方式循序渐进、有条不紊的展开。由于所带班级女生多，农村学生多，“勤劳、朴实”的品质在他们身上有很好的体现，他们渴望成功的心理也很迫切。于是，我把“勤奋、刻苦、立志成才”作为班级文化建设的特色，并制定了相应的班级文化目标：高一侧重养成学生良好的学习、行为习惯；高二强调要自我管理，敢于拼搏，敢于面对挫折；高三要有高雅的气质，自觉的行动。在两年的班级工作实践中，我始终把“踏实做人，勤奋做事”作为班级主导思想，着重培养学生尊重他人，关心他人，和谐共处，团结进步的优秀品质，取得了很好的教育效果。

三、全员参与文化建设

1.物质文化

物质文化是班级文化最基础部分，包括教室布置、各类标志（班旗、班徽）等，实践证明，一个积极、温馨、向上的被学生认可接受的教室环境，将对学生身心发展起到积极作用；一个经过学生精心设计的班级标志，某种程度上反映了一个班级精神文化的发展水平。因此，在班级文化建设中要尽量动员全体同学参与，充分发挥学生的智慧，群策群力，创造个性独特的物质文化，使学生在美的环境中接受美的熏陶。

2.制度文化

“无规矩不成方圆”，规范完善的班级管理制度有利于学生良好行为习惯的形成，建立良好的班集体一定要有相应的班级制度作为约束。（1）制定。新学年伊始，通过自我演讲，民主推荐等方式，一批有能力的学生充实到了班干部队伍中，商量讨论制订了班级公约，岗位责任制度，值日监督制度，卫生制度等，并向全班同学公示，征求全体同学的意见，最终完善确定，为今后学生自主管理搭好平台。（2）检验。“实践是检验真理的唯一标准”，因此制定好的班级制度一定要在具体管理中不断修订完善，最终获得全体同学认可并自觉遵守。（3）落实。再个性的制度，得不到落实，其实就是一句空话。既无法保证制度的权威性也不能有效发挥班级制度的功能，对班级建设而言，落实制度，以法治班才是最科学的。

3.舆论氛围

一个班级的整体舆论倾向，氛围的好坏，直接影响着学生的思想认知。所以，在完善班级制度的同时一定要调动学生参与班级管理的热情，营造一个具有高尚价值观的集体氛围，并慢慢使个体受其感染而自觉认同，以此端正自己的言行。在具体操作中，我与学生一起讨论商量，通过看专题片，看励志电影，周记交流，班级生日等多种活动形式，引导学生不断增强班级凝聚力和集体荣誉感。

4.集体设计班级活动

班级活动是建设班级文化的重要方式，班级活动的开展有利于锻炼学生的意志品质，有利于学生良好行为习惯的培养。通过有计划、有组织的班级活动，从中不断凸显特定的文化价值，使班级全体成员在活动参与中受到熏陶，促使其在认识，情感和行动上逐渐趋同于班级预定文化价值，从而达到班级文化目标。为此，在班级文化建设中，一定要动员全体学生一起设计符合班级特色文化的活动使其都能乐于参与，勤于参与。在具体实践中，我组织学生开展了“班级生日”，“感动094故事会”，“手工制作比赛”，“感动家长故事会”等形式多样的班级活动。既培养了学生团结互助的精神，又增强了学生的班级认同感。

5.一起反馈评价总结

本人自20xx年2月15日入职公司以来，遵守厂规厂纪，尊敬公司领导，在部门主管等公司领导的带领下，团结协助部门成员完成各项工作任务。

工作是人生价值的体现，是人生的存在形式，为自己而工作，对于刚从高校毕业的学生，鑫华股份提供了本人的第一份工作。在这里不管做什么事，都是刚走出校园踏入企业的一个个第一次：第一次协助品牌管理设计，第一次穿梭于大小会议中，第一次核算工资……把自己当成外行人，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验。

刚来的前几个月，岗位未明确，就主动了解并学习部门职能的各项分工，力求能在成员繁忙或者不在岗时帮上忙。

人力资源部虽然是基层部门，但面对的对象是整个公司员工，上承高层管理下接车间员工，对下准确表达公司意思，对上出谋划策，为员工谋求利益是部门的一个职责，也是部门成员的一个考验。要融合于部门就得不断地进行学习，不断地提高自我。

作为工资核算的第一执行人，对数字不敏感，怕出错，这是一个严峻的考验，只能通过反复的核算求教，在胆战心惊后才顺利的完成第一个月的操作。日后通过自己努力地摸索学习，到现在终于能自行解决问题，更能有效的减少差错。

工资核算的一系列工作是多而繁琐的，如：考勤管理、绩效考核、水电伙食费用……在事情较集中，时间较紧凑的时候都得加班加点。

人力资源部里的5个成员是一个团队，人力资源部跟总务部又组成了行政管理中心这个团队。部门里的任务就是每个成员的事，虽然工作职能都进行了分工，但在突发事件发生或者成员缺岗的情况下要保证部门运作正常就要求成员在扎实本职工作的同时要有团队精神和服务的意识。基于这个思想基础，本人在日常的工作中，会主动多询问，多做事。

在人力主管不在岗期间，涉及了更多事情的参与，锻炼了自己发现问题，处理问题的能力。

工作不仅要用心，还要用脑。在端正工作态度的同时，要思考如何让手中的事情顺利的执行下去，做好应对困难的准备。一项决定的开始实施，不仅要做好给一线员工的解释，还要承受其他部门领导的误会甚至不解。工作要有原则但方法要够灵活，不然很容易处于对上对下不好交代的局面。

总之，这份工作给予了本人丰翼、续大学后再教育的机会，让本人有机会提升工作能力，开始并逐步完善了自己的职业道德。因为鑫华的发展前途带动了自己的发展，每个人只能在发展中追求更好地生存，而不是满足现状、不思进取。所以，在今后的工作生活中，本人将继续严格要求自己，接受新的知识、锻炼甚至挑战，解决越多的问题来提升自己的能力，展现自己的才华，努力经营每一个岗位上的每一份工作。

一、护卫队工作：

xx年春节后，护卫队精神面貌较差，思想懒散，通过一个月的大力整顿与培训之后，使护卫队员工军事素质**提高，法律意识增强，纪律性、工作作风都得到质的改善。员工也深刻认识到公司的**架构和经营理念，令**管理起来得心应手，整支队伍焕然一新。护卫队三个班长的责任心强，员工的工作积极性高。在此，我们不能只记成绩，遗忘不足。xx年x月xx日下午，网络会所旁的斗殴事件，护卫队员没能及时将情况报告**及派出所，导致“冰火派”冷饮店一员工受轻伤。此事件虽说不大，但让护卫队的形象在商家心目中**降低，该事件刷新了我的工作思路，改变了我管理工作的重心，我把商家的人生安全摆在了突出的位置，护卫队绝不允许这样的事件重演。

二、车管中心工作：

1， 上半年车管中心业绩不高，员工素质良莠不齐，车主投诉较多，如：车辆指挥手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在的问题。通过整顿和培训，在短时间内车管中心的整体面貌就有明显的改观，业绩明显提高。

2， 车管中心在XX年总共发生突发事件32起(多为车辆擦挂、车主醉酒闹事、车主之间的矛盾)，在员工的灵活斡旋下，以及派出所和交警队的通力协助下，事件均得到圆满处理。

3， 好又多、国美、嘉年华这三个商家员工人数众多，非机动车较多，起初由于管理不善，停放混乱，在经理的策划与****下，通过更换停车牌、划车位线等措施，使之有序化，合理化，减轻了车管的压力。

总体来讲，车管中心这一年的工作得到了**的肯定。

三、消防**室的工作：

公司在xx年x月份**消防**室员工参加专业知识技能的培训，增强其业务能力的同时，提高其消防法律法规意识、安全责任意识；公司与维保单位签约，协同维保公司对设施设备进行维护。

回顾这一年繁忙的工作，我们在“创品牌企业，做三门峡一流”的号召下，不断完善企业规章**，提高员工综合素质；树立服务意识，转变传统观念；精简流程，提高效率；节能降耗，浓缩开支。

展望未来，我将查漏补缺，完善自我；我将让公司的经营理念融入到每个员工的血液里，带出一支工作能力强、责任意识强、综合素质高的队伍；我将以更饱满的热情投入到新一年的工作当中；我将向**交出一份更优秀的答卷！物业必将会有更辉煌的成绩！

说句题外话，本人“长于带兵，拙于文笔”，此总结不免有言不尽意之失。

在此，我恳请天正物业各位**和各位员工对我工作中的不足和失误提出批评，让我在新的一年里能更好地为商家服务，也让我个人的管理水平得到提高。

值此春节到来之际，每位**及员工身体安康，吉祥如意！

光阴似箭，回首这半年的点点滴滴，朝朝暮暮，对我来说真是飞跃的半年。在这半年里，无论是学习方法、态度还是纪律都比以前更上了一层楼。下面，我就这几简单的总结一下。

(一) 学习 学习态度比较端正。能够做到上课认真听讲，不与同学交头接耳，不做小动作，自觉遵守课堂纪律;对老师布置的作业，能够认真完成;对不懂的问题，主动和同学商量，或者向老师请教。在这学期的期中考试中，尽管取得一些成绩，但离心中的目标还很远，仍需继续努力，抓紧自己的学习。知识无止境，探索无止境，人的发展亦无止境，我还有很多的知识需要学习。

(二)学习方法及态度 中学的学习与小学有许多不同。小学时代我们被老师催着赶着向前走。而初中更注重自主学习，老师讲的不再满足我们的需要。我能认真对待考试，考前认真复习。另外，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面，有较强的求知欲，学会了自我反省，检查，提前预习的学习方法，获益匪浅。

(三) 纪律 在纪律方面，我可以做到：尊重教师，同学之间可以真诚相待;能遵守学校各项纪律，遵守公共秩序，遵守社会公德;不迟到、不早退、不旷课;上学穿校服;举止文明; 有良好的卫生习惯，不乱扔废弃物。 纪律是学习的保证。没有纪律，何谈学习，下学期，我会再接再厉，争取在纪律方面做得更好。 但我身上还有各种各样的问题，在下个学期中要努力改正，不断以更加严格的标准来要求自己，在各个方面都更上一层楼，扬长避短，深刻地认识，检讨自己，力争做到让老师，家长和自己都感到十分满意。 这个学期结束了。在这个学期里，老师为我们的学习付出了许多心血，我们也为自己的学习洒下了许多辛勤的汗水。这次期末考试，我的每门功课，成绩都不如意。俗话说得好，一份耕耘一份收获，只能说我付出的不够。在新的学期里，我会更加加倍努力学习，不会辜负老师家长的期望! 以上就是我对初一上学期期末一些方面的个人总结，我将结合这个小结回顾过去，确定未来的发展目标，我对未来充满信心。自然，这需要老师们的精心培养和同学们的真诚帮助，在此我要诚挚的道一声：谢谢大家!

200*年是紧张而愉快的一年，一年来，在区委、区政府和分局党委的统一领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的xx大、xx届三中、四中全会精神，党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示，严格遵循《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和第二十次全国公安会议精神，政治坚定、执法公正，努力为担负起巩固党的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报如下：一、思想政治方面

自己作为一名中国共产党党员，坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。

二、公安业务工作方面

自己作为一名中国共产党党员，时刻牢记《党章》的规定。不但向身边的优秀共产党员学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，始终想着自己所做的每一件事，都事关党员的形象，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标，积极发挥党员的先锋模范作用。一年来，在所领导及同志们的关心帮助下，打击处理了一批违法犯罪嫌疑人，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了辖区社会风气。

三、组织纪律方面

今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接处警，每一个案件办理，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。

四、廉政建设方面

在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级党委、政府的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己的党员和人民警察双重身份，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自党维护党在群众在的良好形象。一年来，保证了无任何违法违纪行为。

五、存在问题及下一步打算

回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候，有过畏难情绪，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，我为明年确定了努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。

诚然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找准自身差距和不足，在领导的关心和同志们帮助下，就一定能创造性地开展公安执法工作，切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。

在20XX年的11月1日至11月14日连续三个星期的周末，我参加了教师进修学校组织的新教师培训。通过6天的培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。学校领导和骨干教师的讲座的讲话也为我将来的工作初步地指明了方向，使我明白教师这个职业的沉重份量，对我日后的教育工作有很大的意义。面对我们这些刚刚上岗的新教师，学校领导为我们考虑的非常周全。从始业教育到专业成长，从师德学习到班主任培训，从教师教学工作，到学生学习常规，面面俱到，细致入微，在各方面对我们加以培训。让我们树立起师德观念，规范教学过程，从而迈好第一步。

教育形势快速发展，对我们新教师提出了更高的要求。作为新教师，我们有许多不足之处，由于教育教学经验的欠缺，我们在实际教学过程中往往会遇到许多困难，需要通过进一步的学习来提高自己的教育教学能力。学校的新教师培训为我们提供了一个学习的平台，为我们创设了一个良好的学习环境。

通过对几种教育法规的学习，我了解作为一名教师最基本的义务——教书育人。教师应无私地将知识传授给自己的学生，维护自己的学生，并关爱他们，以自己高尚的品行为学生树立起榜样。面对后进的学生，不能采用暴力或体罚等行为，而是应该用加倍的爱去帮助他们进步，这不仅是从职业角度，更是从法律角度对教师的义务作出了规定。教育不仅是教，更是教与学互动的一个过程。一味地向学生灌输书本知识只是一个教书匠的水平。只有通过在教育中不断学习，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。在培训期间，最让我印象深刻的就是关于>。谈到职业道德，其实每一项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言，就显得尤为重要，且具有一定的特殊性。因为作为一名教师，一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的，在某种年龄阶段，教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以，教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德，这一点非常重要。

我觉得教师的职业道德，集中体现在教育责任感，关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着祖国建设的明天，是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化，为学生树立好的榜样，改正不良的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态，又如何将工作热情融入自己的工作中呢？更别谈兢兢业业地为学生服务了。光有责任感还是不够的，教师不应只成为学生的导师和帮手，更应该是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最起码的道德，是强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重，以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生，不能以偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习以外，还应关注他们的心理健康，引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展。除了关心他们在校的行为，还应了解他们课堂以外的生活，以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长。

教师的职业道德还体现在工作效率上。教师最重要的职责就是教书育人。教师应无私地奉献自己的知识，传授学生先进的文化，提高工作效率。教育可以是一件普通的事，也可以是一件艰难的事，关键看一个老师如何看待。如果只是单调地将自己肚中的知识塞给学生，这就是件简单的事。如果要在知识传递的过程中，既能引导学生举一反三，学会学习，又能懂得思考，充分发挥主观能动性，这就是件艰难的事。优秀老师能在不同的条件下，坚持不懈地研究教学方法，有所创新，有所成就，这是非常不容易的。也为我们新教师树立了楷模，时刻教育我们不能在工作中只积累经验，更要边教边思考，有所实践，有所创造。

培训内容中，对加强师德师风建设这部分内容我也有很多感受。到底什么是师德师风？师德，是教师职业道德、师风，是教师的行为规范。师德师风对一个教师特别重要。因为，教师是学生行动的标杆。“其身正，不令而行；其身不正，随令不行。”爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦。这些都是师德师风的体现。

短短的几天的培训学习，令我的心情久久不能平静，可以说是我这近六年来教学生涯中，一次难忘的学习交流。在学校这些勤恳敬业老师的发言中没有多少华丽的辞藻，却流露出大光华人的那种朴实真诚、谦虚好学，勤奋敬业的工作态度，让我在这次学习中受益匪浅，百听不厌，百学不倦。

我想，“作为教师，不仅是一个学者，她更应该是一个研究者，”在教学育人的过程中，我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身，“入乎其内”，根据教学现场当时的“内在真实”，来展示教学的真实面貌。

在教育这个舞台上每天发生着许许多多平凡的和不平凡的教学故事，这些在教育教学活动中所发生、出现、遭遇、处理过的各种事件，不是瞬间即逝，无足轻重，淡无痕迹的，它会长久的影响学生和教师的教育教学。从培训中老师所谈的这些亲身经历的事件中，我们能够学到很多东西，得到很多大启发，甚至会产生心灵的震撼。

“十年树木，百年树人”，踏上了三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢？，通过培训，我认为，热爱学生，尊重学生是教师最基本的道德素养。

经过培训学习，我更坚定了自己“教书育人”的思想，要逐步从以下几个方面努力去做，完善自己。要坚定不移地热爱自己的教学事业。

（一）“做一天蜡烛，就要发一天光；做一只春蚕，就要吐一寸丝。”

这是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想，有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨，这是师德的首要条件。

（二）要热爱自己的学生

教师必须关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种热爱，首先应该是温暖的，是充满情感和爱的事业。作为教师，应该多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情，对他们给予各方面的关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助，把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系，变成“我们”的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通，共同分享成功的喜悦，分担挫折的烦恼。

通过培训，我懂得了怎样去爱学生。“爱”是一门艺术，能爱是一个层面，善爱则是另一个层面、作为教师，今后我要努力做到能爱、善爱，去关爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点”，要爱他们具有极大的可塑性，要爱他们在教育过程中的主体能动性，要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。

“爱”要以爱动其心，以严导其行；爱要以理解尊重，信任为基础；“爱”要一视同仁，持之以恒；“爱”要面向所有学生。

（三）要鼓励自己“学无止境”

我要在新学年里，不断学习他人的新经验，使自己具有一桶源源不断的“活水”。如果不强化“自育”意识，力学苦练，做到“问道在先”“术业有专攻”恐非易事。

以上是我几天培训所感。我会在今后的教学工作中，时时处处以师德规范自己，将爱心洒向学生，把知识传授给他们，让学生真正做到德、智、体全面发展，成为“骄傲”的九十年代后们。

（四）勇于探索，积极研究，用自己的知识为社会服务。

在成为高职教师前，我认为高职的教师除了上课之外没有别的事情，在听了苏有刚老师“科研工作现状及定位分析”专题讲座才知道，高职院校也有自己的课题，我们的科研定位在应用研究上，包括了技术上的突破、项目的推广等等。而且学院还有学院科研基金，就是为了鼓励年轻教师研究而设立的，因此年轻教师更应该勇于探索积极地参研究，将自己的知识运用到应用研究领域，为社会服务。

通过聆听各位专家教授精彩讲座，使我对未来在莱芜职业技术学院的工作充满了信心和动力，没有不景气，只有不争气，只要有克服困难的信心，就能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，学校组织的这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给予我切实的指导和鼓励，在今后的工作中，我将做一个忠于事业、终身学习、勇于探索、自强不息的人，以自己的实际行动让自己以德立身，以身立教，做一名具备双师素质，合格的高职教师。

回首20__年工总行制定的“20__服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中，本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为20__年工作风向标，做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力，用专业知识赢得客户遵从，用细致周到服务留住客户，为网点整体业绩提升多尽一份力量。

20__年学习业务知识方面取得的成绩：在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷A类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及AFP资格证书，目前还执着与CFP理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识，锻炼写理财专业文章。今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章，在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用QQ群做好工总行理财团队基金宣传学习活动，通过与各家基金公司学习机会，懂得了很多理财知识，对做好基金营销起到促进作用，有几只重点基金营销在分行排名前三名，有的基金超额完成400%。为本网点和支行做出理财师应有的贡献。

20__年工作中营销理念的改变：日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作，及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间，勤于学习与工作有关的业务知识，运用到实际工作中，给网点领导提供好的参谋建议，与网点领导配合默契，按照上级风向标做好本网点营销理财工作。

个人在营销中的理念：我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说：我不是卖产品，而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同，工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动，主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品，我的理财工作即为桥梁，让银行与客户双方皆大欢喜的工作。

20__年做好本网点优质客户数量的提升：在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多，就把这项工作改变，做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引导我行星级客户标准，对开欲办理财金卡客户，的确起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力20__年网点开立理财金卡总数量410张，自己营销的业绩占70%以上。个人业绩从接手时，全行网点排名由194名提升到60名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。

20__年工作业绩汇报如下：一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万，工银货币基金1600多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。20__年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。

通过一年努力结果，由拥有几十户理财金客户，现在网点拥有理财金客户数量达到410多户，截止年底客户星级达到七星贡献有7户，六星71户，明年工作中争取发展100到150位六星级以上客户群，为网点综合客户素质提高勤奋工作。

20xx年7月，我参加全省大学生志愿服务“三支一扶”计划，被百里杜鹃“三支一扶”计划项目办派遣到普底彝族苗族白族乡人民政府工作，截至目前，工作已有一年时间。这一年的时间里，在各级领导的培养和关怀下，在同事们的帮助和支持下，我积极开展志愿服务工作，认真履行志愿者工作职责，在思想素质、基层工作能力等方面都得到了较大提高。现将自己一年来的工作总结如下：

一、加强自身学习，不断提高思想政治理论水平

在普底乡服务期间，我坚持以邓小平理论 、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻党的精神，牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观。我始终以严格工作纪律来鞭策自己，在思想政治上高标准要求自己，坚持认真负责、勤奋刻苦、脚踏实地的工作作风。在业余时间，及时了解新政策、新知识和新理论，努力提高自己思想政治素养和理论水平。同时，我还认真学习了共青团贵州省委十三大、在五四期间同各界优秀青年代表座谈时的讲话、新《党章》以及中央、省委、市委、县委领导同志的一系列重要讲话和文件精神，使自身思想政治理论水平有了明显的提高。

二、扎实开展各项工作，提升自身工作能力

根据普底乡党委、政府的工作需要，我从驻村工作调整到乡党政办公室工作。一年来，我立足工作岗位，充分履行职责，不断改进工作方法，保质保量地完成了各项工作任务，得到了领导和同事们的认同。一是配合做好驻村工作。8月至9月底被调整到村工作。1.驻村期间，积极配合做好计划生育工作，动员计生手术;2.协助完成全村公益林现场界定15140.9亩;3.做好村办公室其他工作。二是做好办公室日常工作。1.协助办公室起草了各种计划、总结、汇报材料、各类调研报告以及文件等;2.认真做好了公文收发工作，确保政令及时畅通;3.做好保密工作，对保密会议及涉密文件等做好细心管理，坚决不泄露各种秘密;4.细心做好值班工作、会议记录、会议会务和日常接待等后勤保障工作;5.耐心做好群众来信来访工作;6.积极参与领导到村督查工作。三是协助做好乡团委工作。紧紧围绕 “志愿服务行动”、“青年就业创业”、“大团委建设”、“我的中国梦”、“服务老人”等方面扎实开展工作，按时完成了百里杜鹃团工委和乡团委安排的各项任务。一年来，共参与团工委服务活动4次，参与乡团委服务活动10余次。四是做好信息通讯工作。一年来，参与领导下村摄像及其他工作40余次，在各类报刊、网站、通讯简报上共发表新闻稿件60余次，为普底乡营造了良好的社会舆论氛围。五是积极配合完成其他各项工作。截至目前，共参与森林防火工作6次、打非巡查工作7次、慰问各种受灾群众和贫困职工6次、全乡重大活动8次。

三、牢记身份，积极开展各项志愿服务活动

作为一名“三支一扶”计划志愿者，我时刻用热情诠释着志愿服务的内涵，不断发扬着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。一是积极参与百里杜鹃团工委组织的各项志愿服务活动。先后参与了“百里杜鹃爱心妈妈”慰问行动、百里开幕式服务活动、中国煤矿文工团到百里杜鹃慰问演出服务活动;二是深入开展“关爱老人”志愿服务活动。定期组织志愿者到乡敬老院看望慰问老人，同他们一起聊天解闷，打扫卫生等;三是乐于奉献，热心服务当地群众。我始终本着热情服务的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯做事，把“服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨。只要群众有需要，我都会热情主动去帮助他们，哪怕是一件很小的事情。

四、存在的不足和下步打算

一年的志愿服务忙碌而充实，使我实现了从学生到基层工作者的转变，我从中学到了很多的知识，挥洒了许多汗水。但在学习和工作中也存在一些不足：一是因多种原因，学习理论知识时间较少，学习不够深入，用理论指导实践的能力需要进一步提高;二是因自身写作能力有限，对公文及其他材料的写作能力还需要进一步提高;三是在工作中因所在办公室工作人员较少，具体事务较多，对宏观思考较少，工作不够细心;四是创造性地开展工作的能力还不够。

在接下来的一年志愿服务中，我将一如既往的加强政治理论和业务学习，坚持与时俱进，努力学习，勤奋工作，积极为普底乡各项事业的发展做出自己应有贡献，为到20xx年提前全面建成小康社会二努力奋斗。

==教师篇==

==员工篇==

==公务员篇==

时光飞逝，伴随着新年钟声的敲响，我们迎来了20XX年。在过去的一年中，我部在董事长的领导下和同事们的配合下，认真履行职责，遵守公司《员工手册》，基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下：

一、努力工作，顺利完成各项任务

20XX年度，公司采购部人员变动与调整较大，上半年又延续全球化的经济危机，下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因；造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难，但采购部还是克服困难，勤奋工作，保证了公司生产和出口的需要，全年度共计完成以下采购任务：XX（省略）

在以上材料、产品和设备的采购过程中，严格按照董事长要求及比价程序，把握市场价格，处处精打细算，千方百计节约资金，有效的降低了采购成本。

下半年随着市场形式的变化，多种原材料出现了供应难的局面，大部分原材料价格不断上涨，在不利的情况下，采购部人员主动改变工作方法不怕难，不怕烦，想方设法和供应商沟通，确保原材料不能断供，保证了再手订单的生产，限度的维护了公司的利益。

二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

20XX年度采购过程中不可避免的出现了一些问题，其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹，运输过程中造成的破损，米数短码，标签内容印错、串标，纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量，尽可能避免出现采购质量问题，及时进行以下几个方面作工作的调整：①经XXX批准重新严格筛选供应商，对供应商的供货能力，质量保证，价格优势进行评估，让供应商提供可靠的证据来证明其能力；其中主要措施：保留原有的XX加工业务，另选XX，用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合XX以和现有的供应商比对质量、价格和服务等（其它厂家不一一例举）。②取消原有的印染跟单员，和印染厂签订严格的质量保证协议，包括布面质量、伸长约定和索赔办法，用合同约定形式强制供应商提高产品质量。③建立了合理的警告与处罚制度，定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警，一旦发生质量问题，及时与供应商沟通并确定索赔方式，尽全力为公司挽回损失降低成本；全年度向供应商索赔金额折合人民币约XXX元。④同公司质检部进库检验紧密配合，严把质量关，限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。

三、规范工作流程，制定交叉工作台帐

20XX年初刚调至采购部工作，感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉，结合公司iso质量标准制定了采购部工作流程图，用以指导采购员的工作，提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记，年终汇总，关注市场信息，把握市场价格；每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价，基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失XX、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《XX专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》，一切按规范进行部门交叉协作工作，我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。

四、廉洁奉公，保持良好的工作作风

采购工作是创造效益的第一道闸门，事关公司的利益得失，也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西，还有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，还有廉洁的品质、“吝啬”的心，因为廉洁的品质才能抵制诱惑，为公司争取到的利益，“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的，时刻从公司出发，发现问题，为公司节约成本。对此，个人不断提高思想认识，牢记自己的职责，每笔采购业务都要本着对公司负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节约资金，降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司；经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量，价格要符合市场行情，提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象，采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此，个人以后一定坚持自己的岗位负责态度，摆正心态，坚持原则，严格筛选供应商，使供应商做到提供优质的原材料，提供优惠的价格，提供周到的服务。在工作过程中敢于负责，做到说实话、办实事、求实效，保持正派的工作作风。

在过去的一年中有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量、比服务，限度为公司节约成本”的工作原则。

以上是我部一年来在工作中的一些做法，虽然取得了一定的成绩，但就我个人来说业务理论学回顾一年来的工作，可谓辛酸苦辣，20XX年是不平凡的一年，各种各样的天灾人祸都给采购工作和我个人分管工作增加了困难，前半年的全球化经济危机，下半年各种原材料的持续上涨，也给采购工作加大了一定的难度；办公室人员的不稳定，也给各项管理和认证工作增加了难度。

从别的岗位刚调至采购岗位，就接手大宗原料采购工作，工作岗位的转换，技术要求的差异，特别是大宗坯布的采购方面从零开始，熟悉了解坯布和印染市场行情，到巩固原有供应商的关系，进一步寻找更加优质的供应商，到现在我经手的原材料和其它物品物料供应状态良好，采购相对及时、优质。实话实说：我问心无愧，对所负责工作一直尽心尽力的做。当然我们采购部的员工在公司的正确领导下，认真工作，及时按领导要求、订单要求制定采购计划，保质保量圆满地完成了各项任务。

在负责公司iso9000标准执行方面，本年度带领我司内审员制定内审计划并完成二次内审，一次管理评审；并对不合格项进行了及时的跟踪整改工作，对标准中不切合实际的条款，与部门负责人员及时协商进行增删工作；使公司的质量体系更加规范、有效的运行。10年11月8日接受XX公司的监督审核。在受命带领公司进行bsci认证工作中，以前我本人接触的并不多，通过努力学领导小组，并对各组规定了所需做的工作和完成时间。在同事们的共同努力下于10年11月16日的审核中取得了较好的成绩。

其它XX交办的工作也是一丝不苟地完成；审核生产部的XX工作；临时性工作也尽心尽力的完成；具体体现在帮助公司解决XXX等工作。

20__年上半年，市中区卫健局在市卫健委的正确指导下，紧扣国家和省、市卫生应急“十三五”规划的有关精神要求，按照“整合资源、平战结合、注重实效，统筹规划”的工作思路，扎实推进区卫生应急工作，通过制定、完善各项卫生应急预案和应急演练，加强应急物资储备能力，不断完善应急工作服务体系，提高了突发公共卫生事件预警和应急处置能力，同时区卫健系统安全生产工作认真落实安全生产责任制，明确职责，强化监管，落实措施，有效防范各类安全生产事故的发生，为保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定作出了积极努力，现将半年来工作情况总结汇报如下。

一、进一步完善体系建设

为有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，指导和规范各类突发公共卫生事件的应急处理，程度地减少或减轻突发事件对公众健康带来危害，认真落实卫生应急工作有关要求，召开专题会议，制定完善工作计划，同时明确责任人，完善工作机制，加强卫生应急工作能力。

二、加强应急队伍建设

为了进一步规范卫生应急队伍，提高应急队伍工作人员能力，完善了突发公共卫生事件应急处置机动队，机动队下设流调组、消毒组、宣传教育组和物资保障组，配置了应急处置箱，确保一旦突发公共卫生事件，能够得到及时有效处置。同时设立卫生应急专家咨询委员会，为卫生应急处置提供技术咨询和技术支持。

三、加强卫生应急物资储备和应急演练

根据我区卫生应急工作实际需求，局机关建立了微型消防站，区疾控中心和区医院应急仓库物资储备品种齐全，基本满足我区卫生应急工作需求，同时按照年度工作计划，组织各单位开展各类应急演练5次，通过演练，切实提高了处置突发事件的协调性和统一性，提高应急反应的敏感性和处理能力，从而提高队伍的实战能力。为应急工作奠定的坚实的基础。并圆满完成由市中区安委会组织的防汛应急救援大型演练的参演任务。

现应急物资储备：可视对讲机6部、单兵摄像头2套、360度视角车载指挥系统1套，单兵应急携行防护装备20套，二级防护携行装备8套；有连体防护服、防毒面具等防护设备；有各类医用口罩、医用手套、护目镜、温度计、防护衣物等应急设备；有各类现场采样仪器、采样袋、采样棉等采样设备；在日常工作中我们注意物品的'使用年限，做到及时更换，并做好日常维护记录保证我区卫生应急工作顺利有效开展。

四、加强应急值班制度

局机关和直属各单位实行24小时值班制度，每天有一名领导带班，一名工作人员值班，带班领导和值班人员保障24小时通讯畅通，值班人员能够坚守工作岗位，认真做好值班记录和突发事件记录，及时向领导报告，根据领导的批示做好应急处置工作。

五、加强传染病监测预警

加强对网络直报工作的管理，制定并下发了《传染病网络直报管理制度》，密切关注中国疾病预防控制信息系统，对各类传染病发展趋势及时进行分析研判，对传染病聚集性疫情和暴发疫情及时进行处置，采取有效控制措施，防止疫情蔓延。对疫情报告管理、紧急疫情接报工作及重点监测的传染病均作出书面记录。

六、宣传教育

3月7日，区卫健局在联勤宾馆组织对辖区医疗机构进行消防安全和卫生应急培训知识讲座，通过培训提高了责任意识和自救互救能力。组织在各医疗卫生单位通过展板、宣传栏、LED电子显示屏等多种形式广泛宣传卫生应急及生活自救常识等，逐步提高社会群众健康知识知晓率。并通过多种形式广泛宣传传染病、慢性病等健康知识，有效提高了广大群众的健康意识和卫生应急知识水平。6月16日在万达广场参加了由区安委会组织的安全生产月宣传日活动。聘请第三方检测机构对辖区部分医疗机构进行了消防安全检测。

七、下一步工作计划

要在现有的基础上，继续完善指挥平台系统，将信息系统与公共卫生突发事件的应对紧密结合，加强人员培训，提高业务能力，计划与90医院联合进行一次应急演练，完善修订现有的各类应急预案。进一步加大安全生产检查力度，提高责任意识、忧患意识，确保20__年全区卫健系统安全无事故。

我叫______，从学校毕业不久后，就来到了北京______科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这份工作应该很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。

一、工作介绍

公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、电话销售工作内容

刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。

当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是____公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京____科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。

对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

根据中央、省、市、区关于安全生产隐患排查治理工作的布署，按照忻府区忻府政发[20xx]14号文件《忻州市忻府区人民政府关于开展安全生产隐患排查治理工作的实施方案》的要求，结合农机作业的特点和抓好农机安全生产的需要，采取有力措施，狠抓责任落实，加强监督管理，认真做好安全隐患排查治理工作。我局高度重视，上下行动迅速，形成合力，全方位、全过程抓隐患治理排查，收到了良好的整改效果。

一、领导重视，明确职责，精心部署隐患排查治理工作。

我局把此次安全隐患排查工作作为一项重要工作来抓，作为一项政治任务来完成，专门成立了以局长杨立志为组长，副局长孙秀平为副组长，监理站全体为成员的忻府区农机安全隐患排查工作领导小组，设立办公室，落实专人负责。制定了《忻府区20xx年农机安全生产隐患排查治理工作方案》，明确了指导思想、工作目标、隐患排查重点和具体实施步骤。

二、加强宣传，营造农机安全生产的社会氛围。

农业机械驾驶操作人员的文化水平低，素质不高，农机安全生产意识不强，因此，我们采取相应措施，利用发放宣传资料、刷写标语、板报、广播、报刊等多种形式进行深入广泛地宣传。把向农机户发放宣传资料作为一项制度定下来，按期按时送到农机户，使农机户对农机安全生产的方针、政策和重特大事故案例多了解，达到警钟长鸣，牢固树立安全生产意识的目的。使农机安全做到家喻户晓，人人皆知，营造良好的农机安全生产氛围。

三、加强源头管理，夯实基础工作

源头管理，是农机安全监理的首要关口，我们重点抓好了上牌、考证、年检、交强险投保、培训等基础工作，启动了业务工作新流程，规范了管理行为，严格按规程操作，严格安全责任制管理，执行“谁上户、谁检验、谁考试、谁签字、谁审批、谁负责”责任制。新拖拉机上户执行"车不检验不上户，参数超标不上户，没有驾照不上户，不投交强险不上户”的“四不原则”，新驾驶员考证，严格培严格考试，不达标准决不核发驾驶证。从源头确保农机安全。

四、重点督查，排查隐患

为打击无牌行驶、无证驾驶、超载超载、非法载人、非法拼装等违法行为和违章操作，农机监理积极与公安、交-警、安监部门密切配合，顶风冒雨，走村串户，深入田间场院，县乡公路进行农机安全检查，对

重要路段、重要地点和事故多发点进行重点安全督查。共出动监理员1000人次，排查车辆3500多台次，处理违法违规行为60多台次，消除安全隐患270起，其中重大隐患1起。

五、健全机制，强化监督，全力推进隐患排查治理工作。

本着“标本兼治、重在治本”的原则，推行管理制度和管理手段创新，不断完善隐患排查治理机制。一是实行隐患督办制度，排查出的隐患，做到整改期限落实到位、整改内容措施落实到位、整改责任人员落实到位。二是实行隐患整改落实制度。对查处的各类隐患，实行“一患一档，分类治理”对列入整改计划的隐患，实行定时间、定人员、定资金、定责任，落实整改。

六、存在的问题：

尽管我们在隐患排查治理中做了大量的工作，并取得了阶段性成果，但存在一些不容忽视的问题：

一是宣传工作有待进一步加强，农民素质和安全意识、法制观念需进一步提高。

二是安全隐患排查治理长效机制有待进一步健全。

今后我将不断加大工作力度，重点夯实基础工作，从保稳定、促发展的高度，警钟长呜，常抓不懈，切实在区委、区政府的正确领导和业务主管部门的指导下，结合自身实际，全力抓好安全生产隐患排查和治理，建立健全安全长效机制，落实各项安全防范措施，确保人民的生命财产安全。

今年以来，在总社领导的关心和支持下，xx储蓄所靠宣传、服务和管理，克难攻坚取得了储蓄存款稳步增长的优异成绩。至年底，全所储蓄存款余额达xxx万元，较年初净增xxx万元，人均净增xx万元，日均业务量由过去的xx笔增加到目前的xx笔，其他工作也取得了一定成绩。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：

一、抓宣传，树形象，扩大农村信用社的社会知名度

宣传是营销信用社的有效手段。去年以来，我们在坚持储蓄宣传制度化、经常化的同时，积极做到“四个结合”，即集体组织与个人上门宣传相结合，临柜宣传与社外宣传相结合，重大节日宣传与日常宣传相结合，传统宣传与现代化宣传相结合，积极抢占宣传“空间”，努力扩大宣传市场覆盖面。具体措施：一是利用“双节”的有利时机，从所领导到一般员工大力开展宣传公关活动，我们购买贺年卡xx张，写上祝福话语，把xx信合人的新年祝福送到黄金客户家中；二是走街串巷、走村串户把3000幅春联及时送到储户家中；三是聘请民意文艺队上街浒表演，我们打着“欢迎您到xx储蓄所存款”的横幅，身着宣传信用社的彩带，散发我所的宣传单，把储蓄宣传寓于群众喜闻乐见的节目中；四是利用自身的热情服务，由黄金客户、名人自觉地宣传xx所，起到典型示范带头作用。

二、抓服务，讲优质，赢得广大储户的信赖

市场经济下的金融业竞争，可以说是服务的竞争。针对其他金融机构的挑战，全所xx名员工没有丝毫畏怯，而是积极思考，制定了“人无我有、人有我新、人新我优、人优我特”的方针，推出了一系列特色服务来抢占市场。

第一，让传统服务优势不断发扬光大。

一是办好储蓄咨询服务台。xx储蓄所的咨询服务台已设有多年，几任主任都非常重视咨询台的导储服务作用，数年如一日，为客户当好理财参谋，做好业务导向。

二是常年延长营业时间，中午不休息，节假日不关门，方便储户随时存取。

三是长期坚持为客户提供假币知识介绍、“残、大辅”币兑换、复核利息等业务，使客户来xx都有一种“宾至如归”的感觉。

第二，以优质服务为主题，严格规范职工的服务行为。服务出形象，服务出信誉，服务出存款，服务出效益。

为使所内的服务工作规范化，我们制订了《xx储蓄所文明优质服务规范》，共分四大部分53条。

一是文明用语规范，

二是优美服务环境规范，

三是优质服务规范，

四是临柜服务规范，从而实现了优质服务系统化、科学化。

第三，发行“服务卡”，把“承诺”服务推向社会各界。

我们率先在全县金融系统推出“青年文明号”服务卡，公开向社会承诺文明用语，杜绝忌语；限时服务，超时罚款；钞票兑换，拒兑受罚；热情服务，严格制度五项内容，并公布监督投诉电话，以接受客户投诉，将文明优质服务工作落到实处，健康发展。

第四，开拓进取，勇于创新。

为适应客户需要，我们一是根据xx所周转夜市、游乐声多、风味小吃摊点多、大款有钱怕露富多的特点，始终坚持每天早上7点开门，中午不休息，早上10点下班，为客户提供了极大方便。二是开办了上门服务和传呼服务，只要储户拨通电话和传呼，职工就上门服务，仅此当年就增加存款1000多万元。三是为解决个体商户存款不便和找零不便的问题，坚持每天上门收款服务和大小币兑换服务，使这些商户深受感动，从而拓展了储蓄业务。

第五、抓管理，修品德，调动员工无私奉献的积极性

人是竞争和业务发展的根本。为充分调动员工无私奉献的积极性，使职工全身心地投入到业务工作中去，我们主要抓了几个方面的工作：

一是建立和完善了职工学习制度，确保职工学习时间、学习内容两个落实。

二是积极开展谈心活动，采取请进来、走出去的办法，与职工家长共同开展职工行为教育，帮助青年职工积极上进，奋发图强。

三是每周一次总结会，通过总结表彰好人好事，寻找工作中的差距，分析问题，查找原因，积极采取措施帮助职工解决实际问题，确保每个工作环节不受影响。

四是坚持每月一次民主生活会，召集几位主任及全体党员，共同开展批评与自我批评，增强自我约束能力，模范带头作用得以加强。五是坚持每季一次职工思想动态分析会，对职工的职业行为、职业道德、职业纪委认真分析，查找隐患。对找出的问题，通过谈心活动帮助其提高认识，端正工作作风，规范职工行为。

成绩只能说明过去，下一步我们将一如既往，发扬成绩，乘胜前进，努力将我们xx储蓄所办成融储蓄、小额xx等全方位、多功能为一体的个人理财服务中心。要适应形势，改革创新，采取有力措施，争取明年实现储蓄存款净增xx万元，年底余额突破xx万元，以崭新的姿态和昂扬的士气，再上新台阶。

20xx年，在学院领导的正确领导和精心关心之下，在广阔老师的关心帮助之下，圆满完成了20xx年度的工作、学习任务，现在向大家做一简单汇报！

一、德育方面一年来，我加强学习，注重提高德育素质，积极培养高尚的职业道德和良好的师表风范，努力提高效劳教学的意识。今年学院的教学管理任务重，工作复杂，再加上我是第一年接手、主持教学办工作，工作压力可想而知。在困难面前，我坚持为广阔老师效劳，保证学院教学管理任务的。圆满完成。

二、工作方面

1、负责学院教学管理办公室工作安排，主动研究教学工作并贯彻落实学校、学院的有关文件，切实改良工作方法，提高工作效率，为教学第一线效劳，使教学管理工作科学化、制度化、标准化。

2、积极抓好教学常规工作。圆满完成了全年的教学方案、教学任务的落实工作；积极协助教学院长做好教学调度、教学质量检查、学风教风建设、评教等工作，及时解决教学工作中存在的问题；努力协助教学院长做好课程建设工作、教研工程的申报、结题等工作；协助教学院长圆满完成了20xx届毕业生的毕业设计〔论文〕、毕业辩论等毕业生毕业环节相关工作。

3、本科教学评估工作。评估期间，按照学院的评估工作统一部署，积极组织落实教学办的评估工作，带着教学办所有同事加班加点，圆满完成了所有观测点的建设、整理工作，顺利完成了评估任务。教学办所有同事都表现出了良好的敬业精神和主人翁意识。

三、工作态度

在教学管理过程中，本着为广阔师生效劳的精神，全心全意为教学效劳，在效劳意识的驱动下，争取使自己对待工作的态度到达百分之百的投入，使自己对工作有一种非做不可的使命感。

四、学习方面

努力学习教学关方面的相关文件，提高自己效劳教学、效劳广阔师生的能力和水平；同时主动学习学院相关学科的专业知识，努力提高专业能力！

五、廉洁自律方面

我通过努力学习，坚决理想信念，在思想上时刻保持廉洁自律意识，始终保持政治上的坚决性和思想道德的纯洁性。同时，在工作中努力做到尽职尽责，在行为上保持廉洁自律的作风。请各位领导和老师监督！

教师是教育的第一资源，没有高水*的教师队伍，就没有高质量的教育。为提高教师的整体素质，响应分局教育局的号召，我们学校于20xx年9月全面启动了教师全员参与的岗位大练兵活动，立足教师基本功，凸显岗位大练兵，促进教师专业化发展是我们的新举措。在教师扎实练兵的基础上，**各项评比、竞赛活动，以赛促练，以赛促学，使教师练就扎实的基本功，进而落实素质教育，推进课程**，全面提高教育教学质量。全校教师积极主动地参加大练兵活动，立足教学岗位，增素质、强技能、促发展。

一、突出重点，抓住主题，为岗位练兵提供保障。

以提高教师专业能力为主线，以“构建有效课堂，提升实践能力”为主题，以学校为主体，以教研组、备课组为基本单位，开展基于岗位、基于课堂、基于问题、基于教师发展需求的学习与研究，全面深化校本研修，着力提高教师教书育人的能力，真抓实练，凸显大练兵的时效性，努力为新课程**服务，为促进学生的全面发展服务，为办好人民满意的教育提供优质的师资保障。

二、注重理论学习，加大工作力度，使岗位练兵稳中推进1、依据文件精神制定本学年岗位练兵工作计划

依据《农垦中小学岗位大练兵活动实施方案》结合我校实际情况形成教师岗位大练兵实施方案，制定我校教师岗位练兵工作计划。做到计划周密，安排得当。2、加大岗位练兵工作力度，力争突出成效

教师岗位大练兵是我校教育**与发展的客观需要，是校本研修工作的延续和深化，是教师队伍建设的重要内容，教师必须人人参与。新教师侧重职业基本技能的训练，具有一定教学实践经验的教师侧重新课程教学策略与方法的应用，名优骨干教师侧重教育思想、教育智慧和教学风格的培养与提升，使不同层次的教师都有不同程度的提高，促进教师专业发展。

三、围绕练兵目标，采取多种形式，使岗位练兵突出实效我校结合实际，制定练兵的内容，采取分步实施，分模块达标的原则。大练兵的主战场离不开课堂教学，离不开学年组与学科组，我校充分利用有效的研修方式开展练兵活动。

1、强化基本技能训练，让教师练就扎实基本功

教师的一般基本功训练，包括三笔字、普通话、教具制作、口头说与书面表达等。这些主要采取自学自练的形式反复练习，养成习惯。为切实提高教师基本功，使其具有过硬的基本技能，本学期我们安排了专人对教师进行写字指导，每周安排教师书写一板粉笔字，每周书写一篇钢笔字，每学期每人制作一二个教学课件。并对教师的基本技能训练进行月检查评比。在这些基本训练的同时，我们注重加强教师的岗位专业能力必练模块的训练。每月一篇教学反思、每月一次自学并撰写自学笔记、每周参加一次集体教研、双周一次的班**培训、每月一次教学比武活动以及《纲要》《课标》的学习、测试将结果记录在册，做教师教学业绩的一项积累。使教师练就了扎实的基本功。

2、以课堂教学为突破口，提高教学技能

课堂教学大练兵是岗位练兵活动的重点，学校始终以课堂教学的**与创新为着力点，结合青年教师汇报课、骨干教师示范课、中老年教师创新课等有效形式，进一步**全体教师人人上一节公开课，由学校评课组从备课、上课、课后反思及评课等方面给予公正、公*、实际的评价。同时以教研组为单位同步开展课堂教学创新研讨活动，全面促进教师提高课堂教学水*和效率。

3、实施教育科研大练兵，提升教师的科研能力

学校坚持以教育科研为先导，牢固树立“以课题推动课改”的科研理念，严格按照教育局及教研室有关课题研究要求，深入开展各学科多层次教育科研课题研究实验活动，重点落实“五个一”要求：每个教师书面分析一个典型教学案例，命一份学科检测试题，写一篇与所任学科有关的教学论文，当一次集体备课的中心发言人，写一份高质量的教学反思。对课题组成员则加大管理的力度，要求他们以课题牵动为策略，把岗位练兵与课题研究相结合，把书写课题阶段性总结与提高科研能力相结合。撰写出较高质量的科研论文或课题结题报告。让岗位练兵在科研领域突出实效。

4、开展各项练兵活动，丰满教师的羽翼

我们在本学期相继开展了系列练兵竞赛活动，让教师在活动中提升素质，以竞赛促推进练兵活动的开展。十月份我们**了小学生养成教育论坛，五个学年组分五大组约50人参加了本次论坛。十一月份**了“实效杯”说讲评课堂教学大赛，分三个层次开展，让青年教师、骨干教师、中老年教师都有参加展示锻炼的机会，为他们搭建锻炼的*台，让练兵成为推进教学研究的催化剂。所有参赛教师以三人一个团队，根据所教教材选一个课题，形成说课稿及设计方案，在进行自备的基础上，发挥团队力量听评课。教师们由于准备充分，设计合理，基本功扎实，使这项活动取得圆满成效，为学校提供了参加上一级竞赛的人才。十二月份我们在教师中开展了课件资源共享活动。要求教师整理并搜集本学期所知做的全部课件，在这项活动中，教师参与的积极性很高，且成效很好。

5、以网络教研为突破口，让岗位练兵步入快车道

我校在09年就已经申报省网络合作体学校，期间数学教研组每学期都参与网络备课，使教研活动与组内集体备课相结合，利用业务学习及教研时间**教师进行网上教研及网上备课。使教师们资源方面形成了新思路，开拓了新途径。让岗位练兵与现代化教育技术相结合，让教师在高效快捷的信息状态下吸纳有利的资源而更好的为教育教学、为学生的发展服务。此项练兵收到劝阻数学教师的****，各年级组在全局各组备课活动中表现突出，每月发帖分别获得前三名的好成绩。有效提升了数学教师专业素质。

四、**重视，教师热情参与，让教师在岗位练兵收获喜悦为了促进中青年教师的教育教学水*不断提高，学校多次为青年教师搭建展示的*台，并****。例如**“实效杯”说讲评大赛活动，教研室赵春玲**及学校吕校长、封副校长亲自参与全程跟踪听课，活动结束后相应为获奖教师颁发了奖品和证书。再如积极参加上级教研**的教研活动，本学期我校全体数学教师于12月2日参加了省uc研讨“由教师教转向学生学”的活动，其中刘晓林老师上麦发言，受到**及教师们的认可和高度评价。

探索有佳境，练兵无止境。岗位练兵是一项只有起点没有终点的训练活动，是提升教师专长的有效方式。让我们在不断的探索和实践中创建特色，形成机制，为打造一支具有专业能力而全面发展的教师群体而不懈努力！

今年3月5日，是毛泽东等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词的周年纪念日，四十多年来，雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代的青少年不断进步、茁壮成才。为进一步学习和弘扬雷锋精神，在大理学院物理与电子信息学院团委的号召下，我们08物本班组织全体师生积极开展“学习雷锋精神，为人民服务”主题活动。同学们以小组为单位，紧紧围绕班委的部署，根据我班的活动方案，开展班级建设，组织各项活动，把雷锋精神落到实处，取得了可喜的成效：

一、营造学雷锋氛围，体验雷锋精神

三月伊始，全体同学积极响应学院发出的号召，纷纷结合本班实际情况制定了学雷锋活动月活动方案，营造浓厚的学雷锋氛围，由此掀起了学雷锋的热潮。开主题班会，去大理古城打扫卫生实践活动等形式的活动，带领学生走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神。

二、组织学雷锋活动，学习雷锋精神

学雷锋就要从身边做起，从小事做起，以实际行动，发扬雷锋的。精神。在寻找雷锋的足迹，了解雷锋的事迹的过程中，同学们被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动向雷锋学习。在这次活动中，全班共有53人参加此次活动，其中男生23人，女生30人。同学们做好事主要集中在以下几个方面：开展“向雷锋同志学习”主题班会。打扫卫生活动。我班团支书组织各学雷锋小组清洁学校各个卫生死角。各小组互相学习，积极参与到活动当中。

三、树立学雷锋典型，弘扬雷锋精神

雷锋活动月活动开展以来，雷锋的精神是中华民族一笔可贵的精神财富，我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中，一点一滴，方方面面发扬这样的优良传统，让这种“雷锋精神”永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬光大。

活动之后，同学们都写下了自己的心得感受。雷锋活动虽然已经过去，但通过本次系列活动，雷锋精神却在同学们的心中扎下了根，并不断引导着我们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的风格，弘扬雷锋可贵的精神。同学们，让我们从小事做起，从现在做起，让雷锋精神永放光芒，让校园处处盛放雷锋之花！

乡镇初任公务员培训心得一

我有幸参加了20xx公务员培训。在为期两天的培训中，培训班精心安排各级领导以及党校教授开展深入浅出地授课。通过培训学习，我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的认识到，从基层走上新的工作岗位面临新的工作挑战，要全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，更好的适应新岗位、胜任新工作。下面将本人培训心得体会汇报如下：

此次培训课程设置合理，师资力量也十分雄厚，授课老师都是省、市从事相关工作经验丰富的领导干部和党校教授，老师们上课都激情饱满、事例丰富、内容生动。我也从中认识到课堂作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。这些理论知识为我消除了迷惘心理，照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是：热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋

私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。

理论知识的学习，使我得以重温学生时代的幸福时光，为以后继续提高理论知识素养，更深入理解党和国家的方针政策奠定了良好的基础。我深知，创新是政府机关工作活力的源泉，这就要求我在今后的工作实践中，要首先具有创新工作的意识和勇气，解放思想，打破常规和主观偏见的约束，敢于从不同的角度思考问题，能超越原有的观念，不断探索新的工作方法，为今后进一步提高自身素质能力，干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。 在不断深化学习的同时，我清醒的认识到自己还有很多不足，要尽快实现从基层公务员到市直公务员的角色转变、适应工作。这光靠书本知识是不够的，更主要的还是要多结合实践工作。

一是要调整心态，增强自信。境由心生良好的心态是前行的动力。要有一种开放的心态，正确的定位，心甘情愿、脚踏实地当好一名公仆的态度。二是要珍惜岗位，踏实工作。生疏的工作内容，紧迫的任务，一点一滴都是全新的考验，虽有压力，更是学习的动力。要切实从大处着眼，从小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正确认识事业和自身的关系，一切从实际出发，做好本职工作脚踏实地地从本职工作的一点一滴做起。三是要努力学习，提高素质。学习，是公务员提高自身素质能力的基本途径和法宝。只有理论上的清醒，政治

上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习，始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作，学习要始终坚持学以致用，在工作中不断学习，在学习中努力工作，把学到的理论知识应用到工作中去，用理论来指导自己的工作。四是要廉洁自律，树好形象。一定要在思想上始终保持高度的警惕，严格要求自己，时刻不忘廉洁自律，做到始终对党负责、对事业负责。在理想信念上始终坚定不移，在法律上严格遵守廉洁从政的各项规定，增强党纪法规意识，经受住各种考验，树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员的良好形象。

总之，作为一名公务员，必须坚持执政为民，服务大众的理念，迎接新时代的挑战，苦练基本功，为成为一名群众满意的公务员而努力！

乡镇初任公务员培训心得二

我有幸参加了我市人社局和市委党校联合举办的20**年新录用公务员初任培训班。

在这一周的时间里，我们认真听取了我市组织部、党校、文化、司法、发改委等部门领导专家的讲座，深入浅出地学习了十七届六中全会精神、兴化历史文化、公文写作、组织建设、公务员法制行为规范、十二五规划等方面知识。在这紧张而充实的培训中，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，感觉收获很大。

第一、进一步明确了自我定位，统一了思想认识

通过初任培训，我深刻认识到作为一名公务员为人民服务并不是一件简单的事情，不仅要有主观上的热情和干劲，还要求有扎实的业务知识和必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求。今后我将把理想信念融入到平凡的工作，重要的是行动和实干。首先，要有从我做起、从点滴做起的求实精神，珍惜岗位，踏实工作；其次，要有实事求是和高度负责的科学精神，加强实践，敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领，并增强对不同类型重大变化的应变能力。第三，要有克服困难和挫折的进取精神，立足本职岗位，服务广大群众，服务大局，创造性地解决各类难题，积极投身我市各项中心工作。

第二、进一步增长了素养和知识，提高了工作技能。

本次初任培训的主办方在紧锣密鼓的课程中科学安排了学习内容，理论与实践相结合，知识与技能同步提升，取得了显著的培训实效。通过学习十七届六中全会精神，我们提高了对社会主义核心价值体系重要性的认识，增强了致力于社会主义文化事业大发展、大繁荣的信心，进一步坚定了积极投身我市创建省级文明城市工作的决心。通过学习历史文化和十二五规划主要内容，我们增进了对我市基本情况的了解，唤起了大家建设家乡、服务群众的工作热情。公文写作与处理是公务员的必修课，在学习过程中大家仔细聆听，初步掌握了一些公文写作方法和技巧在学习之余，大家认真整理笔记、交流学习心得、巩固学习成果。通过培训，我丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实自己，感觉收获颇丰、受益非浅。

第三、学员之间增进了了解，建立了深厚的友谊

一、领导重视、准备充分

学校召开会议进行研究，为了把庆祝活动落到实处，会议对活动的准备、活动的内容、形式等进行了认真的研究。

二、广泛宣传，营造氛围

ｘｘ月ｘｘ日至ｘｘ月ｘｘ日，我校充分利用校园广播站、宣传橱窗、板报等宣传舆论阵地，广泛宣传中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德，营造人人重视老龄问题，共同关心老年人的浓厚氛围，进一步提高广大教职工老龄意识和养老意识。自觉发扬中华民族优良传统，关心和帮助老年教职工，使广大退休教职工老有所养、老有所乐。

三、精心组织，形式多样

为了让我们的老教师过上一个既愉快又有意义的节日，我校对各项活动进行了精心的组织。

1、学校召开了老教师座谈会

ｘｘ月ｘｘ日晚7时，学校组织了老教师座谈会。屈林副书记发表了热情洋溢充满感情的讲话，代表全体教师向老教师表示节日的祝贺，对老教师为我校的发展所作出的贡献表示深深地感谢。老教师们也纷纷作了发言，对学校为他们庆祝表示感谢，同时对进一步搞好学校的工作发表了自己的看法。整个座谈会始终充满着和谐、热烈的气氛。

2、深入开展敬老宣传，唱响尊老敬老主旋律

通过主题班队会、国旗下讲话等形式，进一步大力宣传了广大老年人对社会、对家庭、对当地经济建设所作的贡献和老有所为的先进典型，提高人们对老年人重要地位的认识。

3、开展敬老爱老和志愿服务活动

为了使尊老、敬老成为每一个公民的自觉行动，让我们的学生从小养成尊重老人、敬重老人的习惯，学校号召全体学生回家为老人做一件实实在在的事，让他们亲身感悟老人的辛劳，真心地尊重老人、敬重老人，虚心接受老人的指点、教导，生活中多关心老人的身体、孝敬老人。同时，组织志愿者服务队到社区孤寡老人家中，为老人送去节日礼物，帮助清洁室内卫生，陪老人谈心聊天等。

四、取得的成效

通过重阳节庆祝活动，使我校广大师生尊老、敬老蔚然成风，弘扬了中华民族的传统美德，学校工作的新老教师相处更加和谐，工作更有信心，特别是通过此次庆祝活动，使我们的学生更能体会老人一生的艰辛，帮助弱者，在生活中自然地走进感情的世界，让他们学会孝敬、学会感恩，对他们健康成长很有益处。

20xx年，财务部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕年初制定的目标任务，层层推进，认真落实，有条不紊的开展财务工作。年度财务费用显著下降，超额完成公司下达的考核目标任务，各关联公司税务开票工作运营情况正常。具体总结如下：

一、积极加强银企沟通，财务指标超额完成。

去年以来，公司财务部进一步加强与各金融机构及相关职能部门的沟通与对话，竭力为公司降低财务费用。财务费用实际支付比20xx年减少850万元。按照目标计划全年共减少贷款559万元。

二、认真做好税务工作，配合完成账目稽查。

财务部不断完善与税务部门的交流合作，妥善避免因工作脱节造成的涉税纠纷，通过不断的调整各公司间业务，全年公司共开具有效发票18.54亿元，全年公司国税实缴税款1153.6万元，地税实缴税款399.5万元，合计实缴税款1553.1万元。

三、努力规范日常工作，认真排查自身问题。

财务部在做好大量的会计报表资料、银行对账、税务申报工作的同时，每月定期进行成本核算。在成本核算过程中把资金收支、财务风险、成本费用控制等情况作为工作重点，为公司提高企业效益提供了及时有效的信息。对日常的财务工作流程从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从订单合同的归档到各种基础财务资料的。收集，都基本达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。在财务内部的自查和反检中，发现个别业务帐务处理不够严谨，处理业务时不够细心严谨，没有养成边工作边思考的好习惯。今后将加大内部自查、对账工作，提高每笔业务、每个数据的准确性。

转眼间，我已经走上教师工作岗位近一年多时间了，在逝去的岁月中，有得也有失；有过成功，也有过失败；有过辛酸，也有过欢笑；在充实的学习、工作生活中，在与可爱的学生们相处。

过程中，我得到了最大的满足。现将半年来的学习、工作情况总结如下，以便于总结经验教训，反思不足之处，不断完善自我。

一、德方面

作为一位教师我很清楚，自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。

所以，本人能够认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”，因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情，教师首先要做好表率即为人师表。在生活中，我扮演着多重身份：做学生的好老师、做学生的“好

家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生，关注学生的健康成长，不体罚或变相体罚学生，不侮辱学生人格。课堂上，我时刻注意规范自己的教学行为。 课后，我经常走进教室，与学生一起参加课外活动，加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时，适时地给予学生鼓励，与学生一起分享自己的成长故事，以自己的 人生经历去感化、教育学生。

二、能方面

教好书是教师的基本职责之一，在教学工作方面，我争取多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念 是决不打无准备的仗。在教学中，认真备课，认真阅读各种教科参考书，认真编写好教案制定好教学计划，根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验，不断 地加以改善修改。在传授学生知识时，不厌其烦，耐心教导学生，还耐心地辅导学生复习遗漏知识；在传授学生知识的同时，并对他们进行思想教育，教育优生帮助 后进生。

三、勤方面

本学期，在教学方面，我担任了高一年级三个班的英语教学工作。此外，还担任高一(三)班的班主任工作，对于刚刚步入工作岗位的我来说，无疑是一个挑 战，但同时也是一个自我锻炼的机会。因此，我兢兢业业地对待自己的事业，按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中，我坚持总结与反思，在每一个方面都写 有工作心得，不断改进，提高工作效率。我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间，并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

四、绩方面

在教学方面：开了两次公开课，得到了教研组内其他老师的一致认可。期中考试，我所带的三个班级的英语学科，总体来说，成绩较好。俗话说：“金无足赤，人无完人。”在教育教学工作中，我仍然有很多的不足之处，如在工作中会产生“惰性” 思想，自身的知识面较窄，理论修养水平不高，在教育学生方面的经验的还不足，在以后的工作中，我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”，以期更大 的提高。教育是爱心事业，从学生身心健康出发，根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人 生；而对优秀学生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法，争取更大进步，早日成长为一名优秀 的英语教师。我将会努力学习，把最好的英语学习方法交给孩子们。愿孩子们明天会更好！ 最后望领导多多指导和帮助。