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5893范文
1000篇1:转正申请书
尊敬的领导:
您好!
我是__部门的__,三个月前,我有幸在领导的接纳下进入了公司的__部门。虽然在工作上作为一名新人缺乏一些实际经验,但在领导和同事们的帮助下,我在这段试用期的。工作中,积极学习岗位的经验技巧,认真完成领导布置的工作任务,较好的提高了个人的业务能力,并掌握了这份工作的技能。
转眼间,三个月的时间在学习与工作中匆匆而过。在同事们热情的接纳下,我也逐渐加入到了__公司这个温暖的大集体中,与同事们共同为公司努力奋斗。如今,我的试用期工作时间已经结束,__岗位的考核也全部达标。我在此正式申请加入__公司,希望能成为一名公司正式员工。还望领导能批准!
为方便领导评判,以下是我个人在三个月来的工作情况:
一、入职培训期间
在培训阶段,我受领导以及__前辈的教导和指点。在基础学习上,我认真仔细,耐心的听取领导的讲解,并用实际的锻炼和理解来掌握工作的基础方法。后来,我在__前辈的带教下开始在实践中锻炼及。从简单到复杂,__前辈每次都会细致的讲解工作中问题,而我也能及吸收,仔细思考,并及时的运用到实际工作中。
就此,我基本掌握了工作的基础,并开始了实际的工作。
二、正式工作阶段
在开始正式的工作后,起初我还很难跟上大家的进度,也没法像前辈一样做的又快又好。但我虚心好学,在一边锻炼自己的同时也抽空观察并请教了身边的前辈。以此学习了许多工作经验,并优化了自己的在方法。
在工作上,我细心谨慎。对于工作不会随意下判断,善于在思考和彻底了解后的再进行改进。此外,我也一直保持着工作的积极心,在休息时间也不忘利用网络去学习知识,提高自己的业务水平。
如今,这三个月的工作时间,我一点一点累积知识和经验,让自己从陌生到熟悉,由生疏到熟练,基本掌握了__岗位的工作要求,并完善了自己的方法,找到了一些适合自己的技巧,并与同事们积极分享、交流。
我认为,自己已经渐渐成为了__部的一分子,并且我也十分期望能真正加入这里,成为一名合格的__员工,并继续努力,为__公司做出更多贡献!还望领导能批准我的申请。
此致
敬礼!
申请人:申请书模板
__年__月__日
篇2:客服个人的年终总结
在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了20XX年各项工作,取得了一定成绩。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几点:
一、管理精细化
商场客服工作在商场中具有举足轻重的地位,能否及时解决商场中的一切交易事宜,有效服务顾客决定着顾客对商场的态度和商场今后的发展。为此我们在客服管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。
二、工作标准化
处理纠纷的工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到投诉或疑问,无论时间大小,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照商场运行流程,为客户提供力所能及的方便。
三、服务规范化
服务竞争在各大商场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把顾客服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门咨询,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次。一年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
20XX年悄然离开,我们的工作水平在这一年发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。
篇3:物业客服转正自我鉴定
我叫___,于20__年6月5日入职香湾物业管理有限公司,担任物业管理员职务。在这段工作期间,为了能更好地从事物业管理与服务工作,我虚心学习,努力提高理论水平。以期用相关理论更好地从事物业管理工作。
现在自我鉴定如下:
一、规范秩序。
管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率10__。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达10__。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。
二、规范服务。
管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10__,业主(住户)服务需求回访率达9__以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率9__以上,不合格服务整改合格率10__。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。
三、管理维护及时到位。
管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思
想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。
工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。勤于思考,养成独立思考的习惯,增强思维的灵活性,增加思维的广度和深度,更好的发挥创造性。善于总结,对领导修改的东西进行总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。
在生活中我认认真真做人,用我的热情、善良、诚实、坚忍,在人生的大舞台上,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值!
篇4:淘宝客服转正工作总结
通过实习的三个多月里,我学到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大学生涯或者说接下来的日子,我会在以后的学习中更加努力,取长补短,虚心请教。
(1)不断学习,不断充实自己。多关注一些时事,多看一些杂志新闻,不断学习理论、和社会知识,不过要注重实践。大学只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践。
(2)学好专业知识,坚持与实践相结合。实习一个月,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,而且知识面要广,要不然处理起问题会有些困难。值得庆幸的是在一个月的时间里,公司的同事都给予了我热情的指导和帮助,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
3)要学会有耐心、乐观、要经常与其他人交流沟通。对于刚刚出社会的我们,不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里或许我们会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。上班被客户批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,要乐观,笑笑而过,切忌跟客户顶嘴,此时沟通技巧很重要。
篇5:客服转正申请书范文
尊敬的公司领导:
我于20__年_月_日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。
2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。
总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
篇6:酒店员工转正申请书
敬爱的领导:
我于xxx年六月二日进入酒店,根据酒店的需要,目前担任一职,负责管理工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同酒店共同发展、进步。
三个多月来,我在潘总、酒店领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工来自作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据酒店规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从xxx年10月起,转正工资调整为x元/月。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,酒店的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼!
申请人:xxx
xx年xx月xx日
篇7:厂员工转正申请书
尊敬的公司领导:
我于20xx年XX月XX日进公司,根据公司的需要,目前担任市场专员一职,负责业务方面的工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作。
两个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了很大的进步,在今后的工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步。
这段时间我归纳起来几点:
第一、针对公司太阳能和空气能的产品本人已摸清摸透,这不仅对产品一个了解,更主要的让广大客户更好的了解我们公司产品。
第二、对公司分划的市场做了更多的了解,让我们的产品更好的进入新的市场,使我们的.产品更具市场竞争力。
第三、把领导分配的任务尽自己的努力去完成,使公司的效益达到化,创造更多的财富值。
第四、不管什么时候,一直严格要求自己把公司的利益放在第一位,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用职员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望公司领导能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我能够定期转为正式员工,与公司共同成长、发展。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年XX月XX日
篇8:员工试用期转正申请书经典模板
尊敬的领导:
本人于10月22日进入汽车有限公司,我很荣幸,可以加入这个大家庭,并且担任销售顾问,这一我热爱的职业,为我伊始的人生,添上绚烂的一笔。
初入公司的时候,对汽车销售的的各项工作都知之甚少,虽然之前也从事过销售方面的工作,但是对汽车这一块,还是极为的陌生,面对种。种问题,也很迷惑。
两个多月的工作中,在公司领导和同事的帮助下,很快适应了公司的基本工作,在不断的学习和实践中,也开始熟悉工作的大致流程,从配合同事的工作,接待客户,计算购车金额,办理购车手续等基本工作开始,一点一点的学习,积累经验。基本完成了领导交代的任务。
特别是十二月的忙碌,让我学习到了很多,各种销售的技巧,应对话术,和客户心理的拿捏,都是极为宝贵的经验,这都要感谢,领导和同事在工作过程中的耐心指导,让我感受到祥和大家庭的温暖。所以,我特别要感谢他们,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
汽车销售顾问,说简单亦简单,说难亦难,简单,因为我们只要能洞察客户的需要,投其所好,每一个客户,都是潜在客户,既然来店,都可能成为成交客户,说难,因为要挖掘客户的需求,不仅仅是短时间的事情,很多客户,会犹豫,需要短期或者长期的联系,才会作出决定,所以,潜在,成交客户关系维系在销售这一行业中显的尤为重要。而且,实践远比理论困难,要把理论转换为实际的应用,就需要不断的尝试,捉摸,与实践。冰冻三尺非一日之寒,做好销售工作亦是如此,绝非短时间的可以完成的.。
曾经看到这么一段话,“即使你现在只挣20X,也要马上拿出1万的范儿来,表现出让人侧目的职业态度,努力去了解挣1万的人都需要具备哪些素质和能力,然后时刻参照他们的标准去要求自己,并在关键时刻勇于接受超出20X块职责的挑战,然后努力把事情做好。”这段话让我很受用,一个人的潜力都是未知的,在慢慢的努力,积累中,会被不断的发掘。心有多大,舞台有多大,这句话,正式印证了上面所述,只要付出,终会有回报。公司就像是一个舞台,给了我展现自己的机会,我要珍惜每一次的机会,展现出自己的能力。
在此我提出转正申请,希望自己能成为嘉兴祥和的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:
xx年xx月xx日
篇9:转正申请书
尊敬的党支部:
我是xx年7月1日被批准为xxx预备党员的,预备期为一年,到xx年7月1日预备期结束。现将我的入党转正申请报告送上,希望党组织能够批准我的转正申请,请审查。
入党一年来,我在党组织的严格要求下,在支部党员的帮助教育下,无论政治上、思想上都取得了较大进步。特别是通过参加党内一系列活动,不但加深了我对党的性质、宗旨的认识,更增强了自身的党性修养,从而认识到做一名合格的xxx员,不仅要解决组织上入党的问题,更要解决思想上入党的问题。回顾这一年来的学习、工作情况,我的收获是很大的,归纳起来有以下几点:
一、明确了作为一名xxx员,必须把实现共产主义的远大理想与学习、工作的实际紧密结合起来。入党以前,我觉得做一名xxx员要有远大的理想,要有为共产主义奋斗终身的信念,但如何把远大的共产主义理想体现在现实生活中,当时并不十分清楚。入党以后,经过党组织一年来的教育帮助,我逐步认识到对学生党员来说,端正态度,刻苦学习,努力工作,地掌握科学本领,就是把远大的共产主义理想与现实生活结合的最佳方式。因此,我除了努力学好学校规定的各门学科外,还从提高自身角度出发,紧密结合所学专业,选修有关课程,拓展知识领域,为将来步入社会打下坚实的基础。
三、明确了作为一名xxx员,必须旗帜鲜明地拥护党的方针政策,并带头执行。入党以前,自己所做的一切,都可以看成是个人行为。即使做得不对,也能得到他人的谅解。成为一名预备党员后,我觉得肩上的责任更为重大了,自己的一言一行、一举一动,不是代表个人,而是代表整个组织。特别是在一些公公共场合、特定场所,我必须以一名合格党员的身份出现,不但要模范遵守学校各项规章制度,而且要身体力行好党的各项决策、要求,时时处处做好群众表率。
在一年的预备期里,我按照党组织的具体要求做了一些工作,发挥了一名xxx员的先锋模范作用。但是,对照党章检查自己,仍觉得存在一些缺点和不足,主要有以下两个方面:一是团结同学不够普遍。由于我性格较内向,平时不善言谈,因而缺少与广大同学沟通交流,以致让人觉得我太孤傲,不合群。二是理论学习还不够深入。由于平时功课较紧,我只注重了文化知识学习,忽视了政治理论的学习。今后,我一定在党支部和其他党员的指导帮助下,采取有效措施,加大政治学习力度,增强群众观点,做一名合格的xxx员。
今天,我虽然向党组织递交了转正申请报告,但我仍愿意接受党组织的长期考验,并矢志不渝地把我的青春热血奉献给党的伟大事业。
申请人:
申请期:xx年x月x日
篇10:试用期新员工转正申请书
尊敬的领导:
我于20xx年X月X日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。
三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在9—10月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给XXX。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
篇11:物业客服转正工作总结
先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我是---,于20--年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任--家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了--项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元---室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元--室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。
在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。
篇12:客服人员转正申请书格式
尊敬的公司领导:
您好!
我于20__年X月X日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。
三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在9-10月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给__X
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼!
申请人:__x
20__年x月x日
篇13:事业单位转正申请书
尊敬的领导:
我叫XX,于20XX年X月X日进入公司,根据公司的需要,目前担任XX一职,负责XXX工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自X年X月工作以来,一直从事XXXXXX工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的。工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。XX公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
篇14:人事专员转正申请书
尊敬的公司领导:
您好!
我是xx,自我到公司已经有三个月的时间了,我感觉非常的充实,身为一名人事助理,所以我也在不断的提高自己能力,在这样的环境下面,我也确实是得到了非常大的提高,现在我也认识到了这一点,所以我也一定会做的更好一点,我希望能够转正,更好的为公司服务。
这段时间以来我也还是感触良多,作为一名人事助理,我对自己的工作非常的重视,我也清楚接下来应该要朝着什么方向努力为,现在我回想起来的时候我还是感触良多的,现在转正了,我也感觉很有意义的,这三个月的时间,我学习到了很多知识,在业务水平上面我也是得到了很多提高,这对我而言也是一件很有意义的事情,感激周围的同事对我的认可,在这段时间以来的工作当中,我也积累了很多经验,我不会辜负了公司的期望,并且我也一定会用实际行动去的证明自己,这一点是毋庸置疑的,是我需要维持下去的。
现在我也转正了,我也特别希望接下来能够做的更好一点,在转正之际我也认识到了自己不足,为以后要走的路还有很长,我应该要对自己工作更加有信心一点,不断的提高自身能力,这对我而言也是的一件重要的事情,我会用实际行动去证明自己,认真的做好自己的本职工作,只有一点点的积累自身经验,这样才能够获得更多的进步,我也一定会继续去完善好自己的事情,接下来做出更好的成绩来,在此转正之际,我也还是感觉很有意义的,我一定不会辜负了公司领导的期望。
现在我虽然是一名普通的人事助理,但是我相信接下来经过公司的培养和自己的努力,我可以把工作做的更好一点,继续的提高自己能力,不断的积累工作经验,不断的加强自身各方面的经验,这一点是毋庸置疑的,这也是我应该要合理去规划好的,转正之后我也一定会让自己做的更好一点,维持好的态度,鉴定自己各方面的能力,这是我接下来要坚持去做好的,我会继续认真的规划好这些细节的工作,获得更多的成长,若是能够转正我也一定会做出更好的成绩,用自己的行动来证明能力,这是我应该要思考清楚的,也是接下来要维持的状态,希望您能够批准我的转正申请,做一名优秀的人事。
此致
敬礼!
申请人:xx
20xx年x月x日
篇15:教师转正申请书
尊敬的领导:
我于20xx年8月到学校任教至今,一直从事着工作,6年来,在领导与各位老师的关怀和帮助下,我爱岗敬业,严格要求自己做好份内的每项工作,保证系部教学工作正常有序的开展,与同事和睦相处,并积极参加各类活动,同时作为系部的兼职教师,我认真备好每一堂课,按质按量的完成学校布置的各项教学任务,利用课余时间为自己充电,将所学技能传授给学生。
然而,摆在我面前的问题,却是现实而迫切的,为了提高自身专业能力,我于20xx年报考修读工程硕士学位,可该专业只招一名在职研究生,专业课的学习不单独开班,需要随全日制研究生一起上课,在修完基础课的学分之后由于工作需要无法跟班上课,根据大学在职研究生管理规定,我在明年3月份就可以参加答辩,而我现在专业课学分还未修完无法开题,在经过深思熟虑之后,我特向学院提出申请,转为专任教师,并利用课余的时间,早日完成学业,转岗之后我将以更加饱满的热情和昂扬的斗志投身于教书育人工作中去,为学院的发展贡献自己的一份力。希望学院领导能够根据实际情况,同意我的工作转岗申请为荷,并在接下来的工作中,考验我!
申请人:
日期:
篇16:客服转正述职报告范文
各位领导、同事,你们好!
我叫张义,于xx年11月25日进入华中物业公司,在假日山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年x月x日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、a也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是假日山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,假日山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,华中给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房 工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行华中物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
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篇17:厂员工转正申请书
尊敬的领导:
我于20xx年x月x日进入电子厂工作,根据工厂的需要,目前从事工作。到今天,试用期已满,根据工厂规章制度,现申请转为正式员工。
作为一个刚毕业的年青人,初到工厂工作,曾经工厂的为人处事、工作程序着实有些困惑,但是工厂宽松融洽的工作氛围、团结务实的文化底蕴,尤其是领导的关心和部门同事的热情帮助,让我很快完成了工作角色的转变。
一年来,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。新员工转正申请。当然,初入单位,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误给予忠恳的指正。
来到这里工作,我最大的收获莫过于无论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,激励我在工作中不断前进与完善。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为工厂会创造价值,展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
篇18:转正申请书
敬爱的党组织:
我于年月经过党组织的批准,光荣的成为一名预备党员,现预备期已满一年,按照《中国xxx章程》有关规定,我郑重向支部组织提出入党转正申请,申请成为中国xxx正式党员。
在成为一名预备党员的一年时间里,我时刻入党申请书范文严格要求自己,在做好自己本职工作的同时,还主动为他人排忧解难,不管在学习上,还是在工作中,我都时刻谨记自己是一名预备党员,要时时刻刻为他人服务。在党组织的严格要求和支部党员的无私帮助下,经过自己的积极努力,我在政治思想方面有了较大的提高。特别是通过参加组织生活和党内活动,学到了党的光荣传统和作风,加深了对党的宗旨的认识,增强了党性,进一步认识到做一个合格的xxx员,不仅要解决组织上入党的问题,更重要的还是解决思想上入党的问题。现在,我将把自己在这短短的一年的时间里学习、工作、生活中的情况向党组织做简单的汇报:
这一学年内,我从一名大三的学生变成一名大四的学生,不仅年级升了一级,年纪大了一岁,我自认为心理也成熟了不少。大三到大四,已经开了不少专业课,对课程的学习也不只是老师在课堂上投入的讲解,而是自己在课后通过各种渠道自学; 学院为了使我们更多了解机电产品、设备,提高对机电工程制造技术的认识,加深机电在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备,生产技术较先进的工厂进行生产操作实习。通过实习,我了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能多做一些具体实践的操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了本专业在一些技术制造上的具体应用。
此外,为了培养和巩固自己的专业素养,我们在老师指点下,每天都要浏览大量的新闻,从娱乐八卦到国际政治, 从草根微博到百家讲坛,我们都不能错过;为了使自己的思想不至于跟不上飞速发展的时代潮流,我还在自己挤了又挤的课余时间里,阅读大量跟自己专业相关或不想关的书籍,从不同的人那里获取智慧是我最快乐的感觉,往往在这个时候,当我畅游在书海里,我会觉得自己的思想也得到了升华。
还得到了实习单位领导的肯定,这些小小的表扬,时对我工作的莫大的肯定,使我对自己的目标更加坚信了。
除了学习和工作中,我在生活上也是一个不断要求上进的人,我对自己的要求一直很严格,为了证明自己的价值,我参加了各种各样的竞赛活动,在各种活动中,我结识了不同的人,并交到了一些好朋友,从他们身上,我学到了很多自己身上欠缺的东西,从而不断地提高自己、武装自己,使自己做到最好。我还明白到,作为一名xxx员,必须把实现共产主义的远大理想与学习、工作的实际紧密结合起来。入党以前,我觉得做一名xxx员要有远大的理想,要有为共产主义奋斗终身的信念,但如何把远大的共产主义理想体现在现实生活中,当时并不十分清楚。入党以后,经过党组织一年来的教育帮助,我逐步认识到对学生党员来说,端正态度,刻苦学习,努力工作,更多地掌握科学本领,就是把远大的共产主义理想与现实生活结合的最佳方式。因此,我除了努力学好学校规定的各门学科外,还从提高自身角度出发,紧密结合所学专业,选修有关课程,拓展知识领域,为将来步入社会打下坚实的基础。
一个人最重要的是善于发现自己的缺点,只有不断的改正自己的缺点才会有进步。这一年来,我在党组织和领导、同学的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足:比如说我把太多时间花在课余活动中,有时候不能很好的权衡两者之间的关系;此外,我的意志力不够强,对各种诱惑还没有足够的抵御能力;最后,我对关于党的理论知识的掌握还停留在初级阶段,没有达到一名正式党员的高度,还需继续努力,加强自身的理论 论修养。
针对自己的不足,在将来的入党申请书范文日子里,我将根据自身的实际情况,严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步,同时,有针对性、有目的性的结合自身的具体情况进一步向党组织靠拢。
申请人:入党转正申请书
篇19:物业客服转正个人自我鉴定
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内20__多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2。0元/吨上调到2。8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454。7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。
根据计划安排,20__年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62 %。
__年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善__物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为__物业公司谱写崭新辉煌的一页!
篇20:客服员工转正申请书
尊敬的公司领导:
我于2019年1月27日入职,根据公司的需要,目前担任客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:
1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;
2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;
3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;
4. 定期催收货款,保证货款回收。
5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导反映。
当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1. 工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,与公司的要求还有一定的差距;
2.对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;
3.考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。
总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:
年 月 日