房地产领导开会讲话稿精彩20篇

同志们：

现在，我们开始召我们工厂质量管理体系和安全、环境、职业健康管理体系整合工作动员大会，意味着它在塑件化工厂正式全面启动了，这是塑件化工厂领导班子年初确定的一项重要工作任务，全体干部以及职工都必须严格按照整合计划和体系方案把握时间节点，做好体系知识培训、初始管理状态评审，体系试运行、内部审核及管理评审等阶段性工作。确保整合工作圆满成功。

质量、环境、职业健康与安全管理体系是国际公认的、有效的系统化管理方法，它们主要通过建立完善的、系统的体系文件，规范作业的全过程，使各部门职责明确，部门之间接口关系顺畅，实现企业管理规范化、程序化和标准化。实行质量、环境与职业健康安全标准，有利于企业推进规范化建设，提高管理水平，同时也有利于增强职工的综合素质，提升企业核心竞争力；管理体系又是一种对作业环节进行风险评估，确定自身生产活动可能造成的危害和后果，从而采取有效的防范手段和预防控制措施，以减少或避免可能引起的人身伤害、财产损失和环境污染的有效方式。我们从事的是高风险的石油化工行业，塑件化工厂对职工生命健康、国家财产安全、地区周边环境保护负有直接责任，因此，在塑件化工厂整合工作具有重大的现实意义。另外，管理体系还是对现代优秀管理成果进行有机融合后形成的标准体系，具有先进性、科学性和系统性；从中石化其它企业建立质量、健康、安全、环境管理体系的运行经验来看，实施管理体系不仅可以减少和预防事故的发生，提高质量管理水平和经济效益，实现职工、企业、社会对质量、健康、安全、环境的要求，而且还能够改善企业形象，增强市场竞争优势，把职工利益、环境保护和企业的经济效益、社会效益有机地结合起来。

我们塑件化工厂建立全面质量管理体系已经有17年时间了，运行体系也将近6年，在这几年的实践中，培养锻炼了一支经验丰富的内审员队伍。这为我们顺利整合一体化管理体系打下了坚实的人才基础。从下周开始，我们将依次展开体系认证知识的培训，管理手册、程序文件、工作表单的编写编制，体系的审核和试运行等工作。这是一项艰巨的系统工程，工作范围大，涉及面广，持续时间长。为顺利完成这项工作，我再提四点要求：

一、深刻理解整合工作的重大意义

管理体系认证工作是塑件化工厂更新管理理念，提升管理水平的重要举措。各单位各部门，特别是主要负责人，要提高对此项工作的认识，增强责任感和紧迫感，在加深学习和理解的基础上，按照实施方案规范操作；要加强领导，明确责任。各部门、各单位要精心部署，周密安排，领导干部带头，层层动员，抓好落实。要结合《塑件化工厂一体化管理体系建立及实施策划方案》制定本部门本单位工作计划，落实具体措施，集中力量确保工作任务按时完成。

二、加强学习，掌握整合工作标准

塑件化工厂将通过内审员培训班、体系知识讲座、印发学习资料、板报宣传、班组学习等形式，组织职工深入领会建立质量、环境、职业健康安全管理体系的目的和意义，了解整合工作六个阶段的具体内容。通过广泛深入的宣传教育，提高全员的意识和规则意识。明确领导作用、全员参与、持续改进、过程控制、管理的系统方法、基于事实的决策方法、以顾客为关注焦点、与供方互利的关系等管理原则和方法。通过系统的学习培训，使工作组掌握体系标准，培养全体职工执行体系文件的自觉性。各单位要结合实际，创新学习方式和培训方法，做到学习与实践相结合，学以致用。

整合工作组要成立检查辅导小组，深入各基层单位检查指导具体工作，解决体系培训、文件编制工作中的疑难问题，收集意见和建议。还要对各岗位、各工作人员按要求安排必要的阶段性考试。把考试的结果纳入到各基层单位的经济责任制考核中。

三、全员参与，抓实基础工作

建立管理体系需要全员参与。因此，在整合体系工作的各个阶段，都要明确工作内容，确定工作负责人和完成期限，落实具体措施。在内部审核结束、程序文件发布后，塑件化工厂全体职工都要认真贯彻执行，严格执行管理手册和程序文件，规范工作程序，克服不良习惯。每个岗位每名职工都要记录好各工作环节的内容，收集体系试运行的真实数据，为持续改进管理体系提供具体材料。

四、按照时间节点，整体推进，协调运作

管理体系认证需要塑件化工厂各单位各部门互相沟通配合，任何一个环节，任何一个单位的消极被动，都会影响到整个贯标进程，因此，各单位各部门要理顺关系，相互配合，通力协作；要增强全局观念，认真履行部门职责，服从工作组的安排，坚决克服推诿扯皮的现象，提高办事效率；工作组还要加大与各单位的沟通协调力度，各单位联络员要切实负起责任，确保认证工作有效有序运作。

最后，再一次对认证公司的总经理的光临指导表示衷心的感谢！相信在认证公司的支持和帮助下，通过全体职工的共同努力，我们一定能够按期圆满完成塑件化工厂管理体系认证工作。也预祝认证工作顺利！

谢谢大家！

今天我们在这里隆重举行“山水茗园”二期的开盘盛典，在此我谨代表山水茗园房地产有限公司及全体员工向“山水茗园”项目盛大开盘表示热烈的祝贺，以及前来参加庆典的政府部门人员、各界人士、媒体朋友们表示热烈地欢迎和真挚地感谢.

作为嘉源房地产开发公司发展的见证人，今天参加这个仪式我非常高兴.x房地产有限公司从建设山水茗园一期小区、嘉源财富广场等项目的建设，直到今天“88x二期”的开盘，我看见一个房地产企业从诞生到成长到逐步成为x县房地产领跑企业的全过程，公司成长的过程是一个开发理念逐步完善的过程，是一个产品逐步升级的过程，更是一个开发商逐步成熟的过程.“山水茗园”二期项目的公开发售就是山水茗园房地产开发公司逐步走向成熟的见证.

下面我讲讲“x”二期的六大优势

1、无可比拟的铂金地段

毗邻城市两大景观中心之南广场西侧，尽享城市核心景观广场，集合城市完善的生活元素。养生，养心，寻一方，以地养尊;养生，有道，延续人生传奇贵在养心，领悟生态反璞的心境，这里是您完美城市生活的新起点。

2、这里坐拥宁静 这里又离繁华不远

房地产开盘讲话稿房地产开盘讲话稿

紧邻黑山商业大街，交通畅达，人气鼎沸。坐享老城区生活之便利，商政聚集、配套齐全，精英阶层睿智选择。居住于此的您将尽享往返从容，居家自由，兼收核心地段升值之利。

3、校区云集文化浓郁，一切为了孩子

南关小学、中学尽在咫尺，书声朗朗，孩子的未来比我们更好。放下书包，孩子们从来都是欢笑的天使，当你看到他们，会不会觉得开心。所以，现在请不要打扰我们的孩子，让孩童的欢乐继续上演，直到你找回久违的童年。

4、英伦庄园式果树景观，让风景更具特色

百余株果树风景，50米的超大楼间距，造就了48%的超高绿地率，一步一景，生态环境更适人居。百米景观长廊立体环绕，地面平铺草坪，立体种植果树及乔木，回家的路上仿佛是绿色的海洋，让您享受绿色享受生活，原生态自然居所，让居住成为一种荣耀!

房地产项目开盘讲话稿

尊敬的范书记、杜县长、及其他各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

在豫北县县各位领导的关心支持下，在各个职能部门的通力配合下，今天，20x年豫北县县政府重点工程——小区项目在这里举行隆重的开盘典礼。

首先，我谨代表小区的开发商——房地产开发有限公司，向前来参加开盘仪式的豫北县县各级领导、各位来宾朋友们，表示热烈的欢迎!对各位领导及各职能部门对本项目的大力支持，表示衷心的感谢!

目前，有个别店员，存在一个很不好的现象，就是：上班时间办私事，完全不顾及柜台上是否有人，是否有足够的人手来为客户服务。针对这一问题，将会出台一项公司销售员工工作规范，是制约也是规范大家的言行。希望大家都好好的配合各部门的工作。

当然，开会是必要的，上传下达也是必须的。但是，光是讲空话，是远远不够的。对于我们目前的工作，要真抓实干，加强落实。各部门要齐头并进、协调配合，团结一致的共同把我办事处工作做好。团结是干事业、干成事业的基础。在工作中要多商量，多沟通;要换位思考，互相理解，互相支持;要宽以待人，多体谅别人;要讲风格，讲境界，识大体，顾大局。只有一个团结和谐的集体，才能使大家同心协力、优势互补，圆满完成各项工作任务。

提高服务质量，为品牌的发展奠定基础。服务质量是品牌塑造的加速器。我办事处要想成功的塑造自己的品牌，单有一流的员工队伍和精准的品牌定位还不够，还应有高质量服务。服务质量的提高是成功塑造品牌的关键。品牌的塑造是一个长期的过程，贯穿在办事处的运营和生存中。没有品牌形象是失败的，是没有市场的。只有实现品牌的最大化扩张，才能更好地带动我办事处的发展，提高我办事处的综合竞争力，从而实现利润的最大化。所以下一阶段我们要以梦洁/凯盛一级品牌资质为依托，以优质商品、高效服务来不断地创建精品工程。

历史证明：钢铁一样的团结，是我党消除一切困难的有力武器。关于现在我们的工作也一样，各个部门要加强协调工作，要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来，步调一致地推进工作的开展。

团结一心、百折不挠、众志成城、知难而进、迎难而上、艰苦创业、共渡难关，有奋斗，有喜悦，也有感动。

城乡网络建设，平台推广，减小店面开支。

尊敬的各位领导以及全体同事：

大家好！

在这辞旧迎新的日子里，我们迎来了金玉普惠每年一次的年会，我心情特别激动，而且非常荣幸的在这里发言。我在金玉普惠公司任职会计工作一年有余，这是我第二次参加金玉普惠公司的年会，在职期间金玉普惠公司的各位领导和同事们给了我很多指导和帮助，在此，我深表感谢，谢谢大家！

首先，我们用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，争取把问题想周到，尽量使自己能做到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以提高工作效率和工作质量为目标，力争做到总公司和分公司财务制度统一，积极主动地了解各分公司财务工作中出现的问题，及时上报，及时解决。使得各分公司人员按照金玉普惠总公司的制度和标准完成每项工作，熟练掌握工作流程，坚持按财务制度办事，保持头脑清醒，及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现问题，解决问题，采纳大家提出的合理化建议。

其次，我们态度端正。财务部门是为大家服务的部门，坚持按原则办事，加强个人责任心培养，履行会计职能，勇于负责，积极主动，虚心向各位同事学习，配合金玉普惠公司各位领导完成每项工作，严格遵守金玉普惠公司的各项规章制度，不能马虎，不能怕麻烦，也不能怕得罪人，认真审核每笔业务，本着对事不对人的态度工作。在工作和学习中，我坚持取人之长，补已之短。因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，需要不断的学习，不断的更新专业知识，结合本企业实际情况，向领导提出合理化建议，争取找到更好的方法为企业服务。

经过一年多的工作，我在不断的改正缺点，完善自己，也希望大家多给我提出宝贵意见公司是平台，我们每个人都是主人，把企业的事当自己的事来做，把企业的财当自己的财来理，从大处着眼，从小处着手。在新的一年，我对财务工作有几点想法：计划控制财务成本、审核监督费用开支、积极配合销售安装、保证财产物资安全、准确及时进行财务分析。服务于公司，服务于员工，服务于客户，以促进金玉普惠公司开拓市场、增收节支、从而谋取利润最大化，以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

最后，让我们金玉普惠全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度，不断提高自己的业务水平和业务素质，努力奋斗！相信在金玉普惠全体员工的努力下，我们金玉普惠公司的明天会更好！相信公司的明年会更加灿烂辉煌！

再次祝大家新年快乐！全家幸福！谢谢大家！

尊敬的各位家长、亲爱的老师、可爱的小朋友们：

大家上午好!

今天，我们在这美丽祥和、充满激情的日子里，迎来了我园新学期的开学典礼，同时最高兴和最激动的是也迎来了我们园一周岁的生日，这一年可谓是尝尽了酸甜苦辣，在此感谢同我一起同舟共济，走过365个日日夜夜的同仁们和永远支持我们工作的家长朋友们，没有你们的默默支持与鼓励，就没有园的今天!为了表示感谢我代表全体教师给大家鞠躬了!

新的学期，新的面貌，幼儿园为小朋友们增加了很多新的玩具、创设了优美的环境，看着孩子们都长高了、懂事了，最欣慰的就是我们老师了。希望小朋友们每天高高兴兴地来幼儿园，吃得饱饱的、睡得香香的，开开心心地学习、游戏。

你们将在这里学到很多很多的本领，希望你们在幼儿园这块沃土里，成为未来的英才。我的老师们会秉承教师爱的天职，像对待自己的孩子一样爱护你们。努力把我们的孩子培养得更加健康、活泼、乐于提问、善于思考、敢于探索、充满自信的乖宝宝!

再此，我要借此机会，感谢我们的家长，感谢你们对幼儿园工作的大力支持，感谢你们对幼儿园的信任。在接下来的日子里为了我们的孩子们继续的和我们鼎力合作。

最后，我希望我们的全体幼儿在这个温暖的大家庭里，天天快乐，健康的成长!

各位领导、同志们、朋友们：值此庆祝中国共产党建党84周年之际，x市房产产权市场规范化管理经验交流会在这里召开，全市房产管理的负责同志欢聚一堂，相互切磋，交流经验，共商发展。这是深入贯彻省、市建设工作会议精神，大力发展房地产事业的的重要举措，对于推动全市房地产事业的健康发展特别是x县的房地产规范化管理，将会产生积极而深远的影响。

借此机会，我代表x县人民政府对莅临此次会议的各位领导、各位同志和各位朋友表示最热烈的欢迎!几年来，我县在省、市主管部门的领导和支持下，城市建设日新月异，建筑市场和房地产市场治理整顿取得明显成效，房地产市场秩序呈现出持续健康的发展势头，管理手段日趋科学、服务行为逐步规范。房产局广大干部职工，求真务实，勇于创新，按省、市要求认真扎实开展规范化管理达标工作，并顺利通过省建设厅考核验收，这标志着我县房地产管理水平又有了新的提高。但是，x县房地产管理工作与省、市提出的总体工作要求及兄弟市县的工作相比还存在差距。这次全市房地产产权市场规范化管理经验交流会在x召开，是对x房地产管理工作的鼓励和鞭策，是x县房产局干部职工向各兄弟市县学习的大好机会。广大房产职工要珍惜机会，虚心学习。也恳请各位同仁不吝赐教，对x县房地产管理工作乃至整体建设工作提出宝贵意见和建议。

最后，预祝x市房地产产权市场规范化管理经验交流会圆满成功!

各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

在这春暖花开、春意盎然的季节。今天，我们在这里隆重举行永安家园开工庆典，这是我县加快旧城区改造步伐、经营城镇、提高城镇品位的具体体现。在此，我代表、县政府向朝阳永安房地产开发公司和建设者们致以最热烈的祝贺。

永安家园的开发建设，为城区建设增添了一处靓点工程，同时又将在镇内形成一处居住条件优越、功能完善的住宅小区，它的建设必将进一步改善城区面貌，对全面推动城区房地产业的发展起到积极作用。

去年，我县不断加大了旧城区改造力度，共实施了13项工程。其中，新惠路开发建设是旧城区改造中的一项重要内容。朝阳永安房地产开发公司审时度势，抢抓机遇，凭借较强的经济实力和丰富的房地产开发经验，通过竞标，取得了新化路的开发建设权。在新惠城区，随着永安家园等开发项目的开工建设，不仅刺激居民的购房消费需求，能够带动建筑业、建材业、装璜业、商业的发展，而且能够扩大就业，增加税收。将全面提升新惠城区的建设水平，促进城镇经济全面发展。

房地产业是城镇经济中的新兴支柱产业，房地产开发支撑城镇发展。我县的房地产业刚刚兴起，全县有10亿多元的居民储蓄存款，居民潜在的购买力非常强。随着我县推进城镇化步伐的不断加快，新惠镇作为全县政治、经济、文化、科技与信息中心，新惠镇的建设水平将不断提高，聚集作用将进一步增强，可以说新惠城区的开发建设潜力巨大，商机无限。现在一批有远见的开发商纷纷来新惠小城投资兴业，作为我们来讲，要为来敖汉创业的企业创造最优良的发展环境，自觉创造亲商、重商的氛围，搞好服务，多方帮助，切实解决他们所存在的困难，使外来的开发建设者们安心我县的小城镇建设。各位投资者也要抓住机遇，以人为本，诚信经营，有序竞争，不仅要经营好自己的商品，更要经营好自己的信誉，用全新的开发建设理念，不断创新思维，致力于推动新惠城区建设，共同把新惠镇建设成为富有特色、富有品位、设施配套、功能完善的新兴小城市。

希望朝阳永安房地产开发公司继续发挥自身优势，坚持高起点、高标准、高质量、高品位的原则开发建设永安家园，严把工程质量关，加快施工进度，确保今年完成全部建设任务，把永安家园建设成为建筑质量优良、配套设施完善、入住者满意的高品质住宅及商业小区，成为新惠镇内房地产开发中的示范工程，为我县房地产业的发展起到先锋模范作用。

最后，祝朝阳永安房地产开发公司事业兴旺，通过在我县的开发建设，使企业再上新台阶，再创新业绩。祝各位来宾、各位领导身体健康，工作顺利!

谢谢大家!

各位朋友，先生们，女生们：

大家上午好!

非常高兴来参加xx的开盘典礼!首先，我代表……和我个人对xx及xx的准业主们表示祝贺，祝福大家生活锦绣，万事如意!

谢谢!

xx自诞生之日起，就受到了xx县各界人事和县委相关领导的广泛关注。她身处xx的黄金地段，背靠母亲河x河，与xx古往今来的要塞之地xxx相望;依托主城区的完善生活配套，又紧随城市发展的进程，可以说是一处经典之作。看过他们的规划，更是在时尚之中，透露出浓浓的人文关怀。再加上x米的建筑高度，的确令人备感期待。

对业主来说，一处物业关系到生活是否幸福。然而，一座建筑的意义绝不限于此，对于整个城市来说，每一个建筑都将成为一个城市的窗口。xx的工作人员在提到这个问题的时候会说："一个有责任感的开发商，会站在城市规划的角度去规划自己的项目。"那么从这点来看，我想，xx的开发商无疑是负责任的。

20xx年，是xx的目标实现年，目前，全县正向着"xxxxx"的目标努力奋进，各行各业都要跨上一个新台阶。房地产市场也不例外，我希望有更多有品质的楼盘出现在市场上，在提升居民生活品质的同时，也提升整个xx房地产市场的水平和竞争力!

在这里，我祝福致力于打造品质的xx能在市场上取得不俗的战绩，也希望锦辉置业能打造更多的精品楼盘，为新津房地产市场做出更大的贡献!

同志们：

今天，区委、区政府在这里隆重召开全区现代服务业发展大会。本次会议的主题是贯彻落实中央经济工作会议、省市现代服务业大会及市领导干部大会精神，积极构建现代产业体系，推进我区现代服务业集聚区建设，在产业融合中发展壮大现代服务业。

开好今天的大会，我们需要解决三个问题。一是认识问题。我们不能把服务业增加值占gdp比重的高低作为衡量一个地区先进与否的唯一标准，也不能离开第一、二产业的发展谈服务业的发展。二是定位问题。现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。要进一步理清区到底需要发展什么样的现代服务业、扶持哪些重点现代服务业等问题。三是举措问题。抓好现代服务业工作的落实，需要把服务业放到全区整体产业发展阶段、“十二五”规划和城市化加快发展的背景下来考虑与落实。

下面，我就年以来我区现代服务业发展情况和所做的工作作简要总结，并对年以及今后一个时期的相关工作作动员部署。

一、肯定成绩

现代服务业作为推动我区经济转型升级、稳定发展的重要力量之一，年以来呈现出总量扩张、效益提升、布局优化、空间集聚的良好态势，为新一轮跨越式发展奠定了基础。

1.服务业增加值逐年提高。年，我区服务业实现增加值209.4亿元，同比增长15.1%，分别高于同期生产总值和工业增加值增幅6.3和9.7个百分点，服务业增速在全省16强县(市、区)中位列第三;服务业增加值占全区gdp比重达到39.8%，较上年提高3.3个百分点。今年三季度全区服务业增加值完成151.9亿元，同比增长14.9%;服务业增加值占gdp比重约为38.4%。今年前三季度，服务业增加值增长率和服务业占gdp比重增幅均位于市七县(市、区)第一位。

2.服务业贡献率稳定增长。年，全区服务业税收达42.33亿元，占财政总收入的42.32%。其中，除房地产外服务业税收19.97亿元，增长33.86%，占财政总收入的19.96%，同比增加2.05个百分点。今年前三季度，全区实现服务业税收46.8亿元，占财政总收入的比重达到51.9%，除房地产外服务业税收19.2亿元，增长33.7%，比上年同期提高了11.7个百分点，占财政总收入21.3%，比重比上年同期提高了2.8个百分点。

3.产业集聚区建设扎实推进。随着“四基地十一区”三年行动计划的推进实施，服务业集聚区的集聚效应进一步显现。旅游综合体、文创产业基地和商贸综合体建设成效明显;创新基地成功申报了服务外包和电子商务两大国家级试点拓展区;同时，为推进集聚区建设，明确了10个现代服务业先行先试区。其中，农副产品物流中心已被认定为首批省级重点服务业集聚示范区。农副物流中心九大市场运营良好，截止月底，成交量206.5万吨，成交额135.96亿元，正北货运市场税收入库900多万元。港口物流区发展形势良好，10月份港口货物吞吐量总计为220.3万吨，首次超过港运河港区，居港九大港区吞吐量之首。

4.新型服务业态不断涌现。一是传统服务业加快转型升级。一批传统专业市场向规模化、现代化、信息化方向提升发展，拓展了商贸物流业的盈利空间，对经济的贡献度进一步增强。如中国轻纺原料交易城创新商业模式，率先建立“·中国”轻纺原料网上交易市场，将现货交易和期货交易有机结合，经济效益显著提高。二是信息、金融等新兴服务业快速增长，对产业结构的调整作用进一步增强。在阿里巴巴“淘宝城”等重大项目带动下，信息服务业今年前三季度实现增加值9.92亿元，同比增长58.3%，是我区增速最快的服务业行业;金融服务业前三季度实现增加值37.71亿元，同比增长17.2%，成功创建省级金融创新示范区，老板电器、南方泵业境内首发上市，小额贷款公司运营良好，未上市公司股份转让平台筹建工作稳步推进，金融服务业成为我区现代服务业发展的一大亮点。三是文化创意产业助力作用明显。前三季度文化创意产业实现增加值46.45亿元，同比增长26.3%，创意引领产业转型升级的带动作用进一步突显，如“农夫乐园”将文化创意和旅游相结合，打造了一个农耕文化主题公园，为游客呈现耳目一新的旅游创意产品，取得了良好的经济效益，促进了传统旅游业提升。

5.服务业规划布局得到优化。一是立足现状，深入分析我区现代服务业发展面临的问题，着眼“十二五”时期我区现代服务业发展的机遇，研究编制《区“十二五”现代服务业发展规划》，确定了“十二五”期间全区服务业总体定位和发展战略，明确“一核两轴三片”的空间布局;二是对现代旅游、文化产业、现代物流、商贸服务制订了专项实施规划，规划了服务业主要部门发展方向与布局，推动了全区服务业健康、快速、科学发展;三是编制了《区现代服务业集聚区发展规划》，将全区服务业集群发展目标确定为6个重点区、12个特色区，进一步明确了集聚区的发展方向。

二、正视问题

虽然我区发展现代服务业具有良好基础和有利条件，通过前期的努力也取得了一定的成绩，但仍有许多亟待解决的问题和不足无法回避。

1.产业层次有待提升。从服务业行业结构上看，房地产、住宿餐饮、批发销售、交通运输等传统服务业比重过高，信息服务、现代物流、文化创意、金融服务等现代服务业发展尚显滞后。另外，生产性服务业发展明显滞后于消费性服务业，多数服务业领域狭小、品种单调、层次不高。

2.贡献结构有待优化。独特的地理位置，决定了我区房地产业会在一定时期内迎来暴发性增长，房地产业已成为我区拉动服务业增长的主要力量，尤其表现在对税收的贡献上。但这种现状离科学发展现代服务业的要求是有差距的，合理的结构应当表现为各种服务业业态发展均衡，并驾齐驱。因此，无论是从科学发展的角度，还是从降低经济运行风险的角度，服务业的贡献结构亟待优化。

3.发展理念有待厘清。目前，要摒弃以服务业比重论英雄的观念，避免盲目乐观。三大产业在gdp中的比重如何更合理?从年的数据来看，尽管区第三产业占gdp的比重和增速均高于区，但是第三产业增加值的绝对数仍高于我区69.6%。给了我们一个很好的启示，随着工业经济的高速发展，带动了生产性服务业，特别是现代物流、电子商务、金融服务业的迅猛发展。没有工业经济的充分发展，现代服务业发展就会成为无源之水，无本之木。

三、明晰定位

明年是“十二五”规划开局之年，对现代服务业的谋划是否科学、定位是否明晰将直接关系到未来经济社会的长远发展。

1.要把服务业放在产业发展阶段上来谋划。从产业来说，我区正处在农业提升发展、工业转型发展、服务业加快发展的阶段。我们要充分认识到三次产业的发展有其自身的规律，因此，在确立现代服务业发展目标，明确发展定位，制定发展思路的过程中，我们对产业的发展规律要予以尊重。不能用孤立的、片面的眼光来看待现代服务业的发展。无论是理论还是实践，都已经证明工业化是走向现代化不可逾越的阶段。要清醒地认识到我区尚处于工业化发展中期后半阶段，工业化的进程必将促进现代服务业的发展。反之，对现代服务业在当前产业发展阶段的科学合理谋划，也将促进工业化进程的加快。

2.要把服务业放在产业融合中来谋划。在现代服务业发展中，要突出一、二、三产互动、强化产业集群发展的理念，以金融服务、文创产业、现代物流、信息服务、中介服务为重点，大力发展生产性服务业。要积极发挥金融服务业对产业的推动作用，老板电器、南方泵业等企业的上市就是一个很好的示范，企业上市推进了企业规模和能级的提升;要积极发挥文创产业、信息服务业对产业创新的助推作用，七格格“研发设计+委托生产+市场营销”的电子商务模式，整合了传统生产企业资源，创新了商业模式，为我们提供了很好的理念;要积极发挥现代物流对降低企业生产成本，完善城乡功能配套的作用，正北货运市场的物流配送促进了农产品快速有效流通，特别是带动了本区和周边水果连锁业规模化发展，值得借鉴;还要加强科技服务与中介(商务)服务等对生产企业推动创新和管理规范的作用。

3.要把服务业放在城市化加速发展进程中来谋划。目前，已进入城市化推进的关键时期，发展服务业是加快城市化进程的重要实现手段和后续动力，城市化是服务业发展的需求基础，从一定意义上来说，城市化的过程就是服务业不断发展壮大的过程。在城市化的过程中必须积极谋划交通运输、邮电通信、商业、金融等行业的发展，为社会服务提供保障，促进城市功能配套完善和其它各项基础设施建设快速推进。在借鉴其他地方成功经验的同时，的服务业要在一副三组团城市框架构建中，形成自己的发展特色和模式。

4.要把服务业放在“十二五”规划中来谋划。“十二五”期间，是我们可以紧紧抓住并大有作为的战略机遇期，是现代服务业大发展的黄金期。因为今后五年乃至更长时期，中国还处于“五化”加快发展、相互融合的重要阶段。“五化”即城市化、工业化、信息化、市场化、国际化。因此，我们要认真分析认识“十二五”期间将要面临的困难和问题，要在大背景上寻找突破方向，紧抓发展机遇，谋篇布局，完善政策扶持，花大力气发展现代服务业，要让服务业在“十二五”期间有新的亮点，新的增长点。

四、落实举措

年，我区现代服务业发展的总体思路是：围绕构建现代产业体系，积极推进先行先试区建设，重点突出生产性服务业发展，不断扩大新兴服务业规模，优化发展结构，提升发展层次，增强竞争实力，逐步构建与经济社会发展水平相吻合、与现代制造业相配套、与城市化进程相协调、与群众需求相适应，优势明显、特色鲜明、功能完善、繁荣发达的服务业发展体系，努力实现现代服务业发展的新跨越。围绕总体思路，下阶段重点做好以下几方面工作。

1.优化规划布局。一是科学编制好现代服务业“十二五”规划。不仅要立足当前，更要着眼长远，站在战略和全局的高度，以创新的理念、系统的思维，科学有序地编制《区“十二五”现代服务业发展规划》及服务业领域各项发展规划。二是进一步落实和优化现代服务业空间布局。在细化各重点区块功能定位的基础上，重点关注并分析和把握“双铁”建成带来的重大机遇，谋划主要区域道路沿线产业带，强化新城业态规划，以总部经济、金融、信息、科技等高端业态支撑新城发展;根据先进制造业“三区八园”的空间布局，促进生产性服务业集聚，强化二三产融合互动发展;积极研究西部生态环境优势对服务业发展的影响，以休闲旅游，文化创意等产业为重点，带动西部各乡镇产业发展。着力将产业规划布局做优做实，促进全区服务业快速有序发展。

2.完善扶持政策。一是要充分发挥政策的引导作用，让政策发挥最佳效用。对企业的扶持要着重体现在创业和培育发展阶段，政策的完善要针对企业的需要，统筹并用活政策，使政策奖励补助向前端扶持转变，真正地助企业一臂之力。二是要积极扶持新兴服务业态和新的商业模式。对新生事物要高看一眼，加强研究，不能用传统的眼光、简单的方式来进行管理，要先促其发展壮大，而不是限制。如对网店这一新兴业态，有关部门就要创新方法，完善扶持政策。三是要制定出台扶持先行先试区发展的实施意见及认定、考核管理办法，健全集聚区发展的工作推进机制，明确集聚区的建设主体、管理机构和考核部门，建立服务业集聚区动态调整机制，引导资金、土地、人才等生产要素向集聚区倾斜，加快集聚区平台建设。

3.突出工作重点。一是重点发展生产性服务业。着重发展物流、金融、信息服务业，培育发展研发设计、市场营销等新兴服务业。商贸物流业重在通过电子商务提升有形市场与物流园区建设，金融业重在创新区、股权交易、创投参股上试点，总部经济重在依托，着眼上海，以环境和人文优势策划总部经济区块招商。特别要高度重视信息服务业在产业融合中的作用。信息服务业本身既是产业，同时也能为产业发展提供很好的媒介，要充分依托创新基地、省科创园中大量的it企业，使信息服务业成为经济新的增长点。二是突出平台与产业链建设。探索股权交易平台、知识产权交易平台、创投融资平台的研究与建设。在集聚区建设上注重产业链布局，在项目选择上注重产业链对接与延伸，在配套上注重产业链环节间的支持。三是突出商务服务，发展税源经济。加大力发展商务楼宇、商业楼宇、城市综合体、科研楼宇等楼宇经济，瞄准金融、物流、科技、信息、中介服务业等生产性需求的关键环节，提升商务服务功能，为三次产业发展提供智力和管理支持。突出发展税源经济在项目引进、建设、运营的投入与产出中的重要性，将其作为一项重要的参考指标。

4.推进项目建设。一是促进现代服务业发展向“四基地十一区”集聚，重点推进10个先行先试区的建设，分解落实先行先试区目标任务，配套细化相关政策，加快推进先行先试区的创建和成形。二是积极推进以科创产业集聚区、新城、农副产品物流中心、乔司商贸新区、良渚汽车产业服务基地、塘栖水乡风情旅游区项目建设，加快重点现代服务业集聚区发展。三是探索建立服务业项目准入机制，以空间规划布局为基础，以重点产业为导向，以项目准入和选择为手段，在项目研究、前期、论证、选择、资源配置、建设等环节形成决策机制，引导新引进项目向集聚区集聚。四是优化项目推进服务，完善项目推进机制，深化服务业三级协调机制，做好服务业各级重大项目申报，争取各级扶持政策，营造良好服务环境。

5.创新发展模式。一是创新服务业业态和商业模式。大力发展连锁经营、特许经营、物流配送、专卖店、电子商务等现代流通组织形式，推进现代商贸业发展。利用现有商业楼宇，引进电子商务企业，培育发展电子商务城。支持专业市场和中小企业建设好网上交易平台，积极拓展会展、旅游等新功能。二是创新人才培育引进模式。加大人才政策投入，重视服务业各领域领军型创新创业人才的引进，加大信息服务业、科技服务业、文创产业等新兴产业发展急需人才的引进或培养力度，为现代服务业加快发展提供人才保障。

同志们，希望通过本次现代服务业大会，全区上下能对现代服务业发展定位达成共识，形成合力，为在产业融合中发展壮大现代服务业作出新的贡献!

谢谢大家!

今天又 有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。

非常 感谢! 说到开会，很多人心里就在想：又开会了真烦!从事酒店管理一 年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来 说过，大会小会看起来是很烦。

但这是我们从事的行业性质决定的， “管理无大事，酒店无小事。”

随便一个客人投诉，主管、经理、老 总一级级的就去“灭火”了。

一遇到这些事情，又是难免要开会。

加 上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是 一大堆。

小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。

到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、 聊天。

大的会也难开，下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望， 坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。

去年坐在这里开员工大 会时，总有几个人要进进出出，好像特别忙，在重要会议中手机关闭 或调整到静音很正常，会议不会开到天黑，你大可以等一会儿再回机; 手机也是突然在哪个角落里响起来，什么铃声都有，部门负责人在入 场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的，当场就睡着 了。

去年这个会议，从开始到结束也就2 小时，能在这么严肃的会场 上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎么样，可 想而知。

我个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必要;会 议不在于是长是短，在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言，在 于会后是否执行到位。

所以，结束这个会议的时候，希望大家回去都 能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，体现出我们饭店职业人 的执行力。

今天这个会就算没有白开了。

目前结合市场饭店业发展的动态来看，中国的饭店业的发展趋势具体 可以归纳为“十化”。

即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性 化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。

所谓的十化，就是 这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未 来发展趋势的预测和总结。

饭店业不光需要理论，更是一个讲求实用、需要经验的行业，光凭理 论是很难一步登天的。

现在高星级招聘大学生当员工，就是心情复杂， 为什么?“招的没有跑的快。”

从理论上说，高星级宾馆需要高素质 的员工，这样才能提高整个宾馆的层次。

而大学生往往眼高手低，觉 得自己学了那么多理论，就是来做管理的，不是做小事的，光当员工 肯定不行，至少要做领班、主管，基层干了一两个月，或者三个月、 半年，就跑了，什么本领也没学好就又跳槽了。

更可笑的是现在流行 的新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的，他不会反省一下，没 有扎实的基本功、没有真才实料，能跳到什么地方去。

“一室不扫， 何以扫天下。”

任何一个人进入饭店业，都必须从基层锻炼，在基层 遇到的肯定是最难的事情，每个人都会遇到一些挫折，如何面对这些 挫折，就是自己的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、 吃苦耐劳的精神。

饭店业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就 不要进宾馆;怕吃亏、怕付出，就做不好宾馆。

来到这个公司作为人力资源总监，每周一总监会，周四全体员工大会 都要发言，一年多了，基本好点了，不过还是不太好。

觉得应该写稿 子好点。

一、介绍新员工： 半年来我们的办公环境增加了半层，人员增加了三分之一，很多都从 新员工这个过程走过，体验过一个人到一个新环境需要大家的帮助， 会对自己有帮助的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但 是一定要拿出爱心、热心来关心新员工，关注新员工，帮助他们尽快 熟悉岗位，熟悉业务，熟悉公司。

二、过失单。

上周关于员工上班时间长时间打私人电话的事情，有一 个同事主动找主管讲述过程，提出按照公司的相关制度接受惩罚，鉴 于态度较好我们将按照员工手册规定进行相应的惩罚。

三、哪些同事不知道员工手册请举手，如果对内容不了解的先找愈看 一下然后签字，下周如果还有了解的我们将在休息时间组织大家学习。

大家一定作到令行禁止。

四、新酬保密：目前有员工来找我说我来两年了，为什么xx 我高，实际上大家岗位不同,责任不同,经验不同,履历不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通过所自己在岗位上作出响应的业绩,然后 通过业绩说话,我们会给比较成熟的项目作绩效，靠本事说话,员工靠 本事赚钱。

以后无论总监、主管、员工发生类似的事情都会追查到底， 按照规定办事。

五、团结协作。

目前发现我们同事之间有吵架的事情发生，也听到有员工和客户吵架 的事情， 我明确一下，我们公司坚决不容许和客户吵架。

同事之间也不能争吵。

大家都是同事，朝夕相处，呆在一块的时间比 家里人都多，如果有什么不愉快，误会一定要沟通，话不说不明，大 家都是为工作，说开了也就好了，这里一定要切计：对事不对人，是 事情错了，不是人错了，对事不对人，不能进行人生攻击，伤人的话 永远不要说出口，要给对方留有余地。

大家来自全国各地，脾气、性格有可能不同，同事相处要有一颗宽容 的心，要心胸开阔，有一颗豁达的心。

营造良好的工作氛围，这样才 能快乐工作，有好心情。

同志们：

今天，我们在这里召开的__会议，我认为是十分必要的，这对于__工作的开展，具有十分重要的指导意义。对于刚才某某同志，以及某某同志的讲话，我认为，讲的非常好，非常深刻。希望在座的同志，认真领会，深刻理解。回去后，要传达某某同志及某某同志的讲话精神，并认真落实、真抓实干，推动__工作的顺利开展，努力开创__工作新局面。

对于__工作，我提几点补充意见：

一、对于__工作，我们要从思想上提高认识，充分领会__工作的重要性和必要性。

目前，__工作已经开创很大的局面，获得很的成绩，这是有目共睹的。但是，还是要从深度和广度上更加推进__工作。我看，最重要的一点是：提高认识!各级领导要充分领会__工作的重要性和必要性，各级党组织要加强关于__工作的宣传力度，形成上下“齐抓共管”的局面，只有这样，__工作才能更上层楼。

二、对于__工作，要加强落实，要把工作落到实处。

目前，有个别同志、个别部门，存在一个很不好的现象，就是：热衷于搞形式主义，热衷于开大会，传达文件。

当然，开大会是必要的，上传下达也是必的。但是，光是讲空话、打官腔，是远远不够的。对__工作，要真抓实干，加强落实。各级领导要把__工作，列入日常议事日程，要具体部署，认真执行。各级领导要为__工作，创造必要的物质条件和舆论环境，扎扎实实推动__工作的开展。要抓出实效，抓出成绩。

三、要加强协调工作。

历史证明：钢铁一样的团结，是我党消除一切困难的有力武器。关于__工作也一样，各级领导要加强协调工作，要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来，步调一地推进__工作的开展。目前，有些部门，遇事推委、互相扯皮，这种官僚作风，十分要不得!这种作风，轻则导致工作效率降低，重则影响党和政府的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。

四、要在实践中探索__工作与市场经济有机结合的新路子。

__x工作与市场经济有没有关系，我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革，它的影响将波及社会生活的每一个领域，__工作也不例外，它必然会受市场济的影响，因此，如何适应市场经济的要求，如何和市场经济有机结合起来，希望大家认真的思考一下，去探索一下，这是十分有意义的。

五、参与__工作的同志，要有自豪感和责任感。

同志们，对于__工作，政府是非常重视的;各级组织也投入大量的人力、物力、财力来推进__工作。同志们，你们承担的__工作，是肩负各级组织对你们的殷切希望的，希望你们要脚踏实地、同心同德、努力工作，在各自的岗位上为社会主义建设，为改革开放，添砖加瓦!

以上五点，供各位同志参考。总之，大家要振奋精神，多干实事，少说空话，开拓进取，努力开创__工作的新局面。

谢谢各位。

尊敬的各位领导，各位企业家，各位嘉宾：

光阴似箭，岁月如梭，转眼之间20年已经过去了，新的20年已经开始，今天我们公司在这里召开年终工作会议，对公司两年来的工作进行总结，部署20年度工作。下面，让我对公司两年来的发展情况进行简要的总结：

一、过去两年工作回顾

我们房地产有限公司成立于20年元月，同年2月份开始进行方案设计，4月份项目立项，成立项目指挥部，9月份签订项目意向协议并开始征地拆迁。20年5月份成立项目部，6月取得用地指标及规划设计，11月份举行隆重的开工典礼仪式。过去的两年里，在公司董事会的正确领导和决策下，经过全体员工的共同努力，扎实工作，我们付出了汗水、付出了艰辛，也收获了欢笑喜悦、取得了阶段性成果。

经过两年的艰苦工作，我们公司开发建设的新城完成完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及项目功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作。目前，一期工程拆迁工作已基本完成，并己进入土石方施工阶段;完成了一期现场施工临时围墙的修建及活动棚屋的搭建，并已成立新城售楼营销中心，楼盘销销售工作正在有条不紊地进行，二期工程的征地拆迁正在有序推进。

两年来，我们公司的工程建设、业务管理等各方面工作都取得了显著成绩，在公司的发展写下浓重的一笔!在此，我深深感谢各位领导、各位同事们两年来对公司所付出的辛勤努力!

二、20年工作计划及措施

在新的一年里，我们要抓住机遇，把握当前房地产发展的良好势头，利用项目所处的优势环境，挖掘资源，整合资源，集中精力打造公司的形象工程。我们要清楚认识到，只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头，实现公司跨越式的发展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，公司特提出20年工作计划如下：

(一)目标计划

主街道及小区建设方面：

1、三月份前完成第一期摘牌土地207亩的三通一平工作，30米大街的路基建设;同时完成沿街部分的房屋设计。

2、四月份开建设花园的大门及道路绿化，福宁小区的大门及道路，同时把小区的祥细规划设计完成。

3、六月份前完成花园的建设，同时沿街房屋、小区开始建设，小区开始进行祥规设计。

4、年底前完成30米大街路面、排污、排水及绿化工程，有望花园业主入住。

销售计划方面：

1、花园建设力争在六月底前争取完成。

2、沿主大街商住楼销售力争在年底前达到50%以上。

3、花园的销售额达到1.1亿元;沿主大街两边主房屋及花园销售额达到5千万元，有望年底前销售额达到2亿元以上。

(二)工作措施

要完成以上工作目标任务，就必须全力以赴抓好项目建设、销售工作，大力提升公司品牌和形象。

1、加强公司内部管理， 提高工作效率

要进一步改革和完善公司的管理体制和经营机制，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，挖掘每个员工的潜力，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，加强内部管理及外部沟通协调，使公司日常工作更加有序，更加有效。公司是一个团队，在这个团队中，或负责人要承担好分工协调的任务，发挥各人的优势，使每个人都能心情愉悦、高效率地工作。而对于团队中的每一个人来讲，要认真对等自己的工作，明白自己在团队中的位置，清楚自己在工作中的环节作用，与团队中的人员多交流，多沟通，做好自己的工作，同时协助别人完成工作，营造良好的工作氛围，只有加强人员间精诚合作，才能提高整个团队的工作效率。

2、强化工作措施，强力推进项目建设

今年，我们公司要将祥宁项目作为公司的形象工程来打造，全力以赴抓好项目的建设。在加快推进工程进度的同时，要确保工程质和安全，加强项目施工过程各个环节的建设管理，保证项目高质、高效按计划推进。

一是加强组织协调，指派专人进驻工地，积极加强与设计、施工、监理等单位的协调和配合，及时解决施工过程中出现的问题和困难。

二是实行每月调度制度，由工程建设工作领导小组每月开项目调度会，听取工地负责人汇报工程进度，安排部署下一月工作。

三是加强工程建设管理，严格执行项目法人责任制、工程监理制、施工合同制、工程质量终身负责等建设管理制度，加强对工程组织、资金、投资、进度和质量管理。

四是落实劳动安全防护措施，要求施工单位严格遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全标准组织施工，加强监督检查，采取必要的安全防护措施，严格操作规范，消除事故隐患，确保生产安全。

五是实行全过程跟踪监督，由相关工作人员组成项目建设督查小组，对项目建设的监理、工程质量、工期进度、财务管理等每一个环节实行全过程监督和检查。

六是完善工程建设资料，建设单位、施工单位、监理单位明确专人负责各项资料的收集整理工作，保证资料的真实性、安全性和完整性，并及时归档管理。

3、真诚服务，确保完成年度销售任务

楼盘销售中心作为企业的门面，企业的窗口，员工的一言一行代表了一个企业的形象，所以要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上还要加强自己的专业知识和专业技能，广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。一是要针对当前昭平住房市场供求的实际，积极利用宣传单、宣传牌、电视台、报纸等多种形式进行宣传，开展各种促销活动，宣传小区优越的位置、良好的物业管理及优质的售后服务，提高知名度和美誉度。二是要加强和做好市场

调研，制定切实可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，保证项目销售及招商计划的顺利实现。三是以诚信、热情、耐心、细致的服务理念展开工作，要对各个客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，及时跟踪做好服务工作，扎实有效推进楼盘销售工作。

我相信，只要大家带着激-情去工作，带着爱心去奉献，在不远的将来，所有与昭平县辉达房地产有限公司共同奋斗过的人，都会带着骄傲去回味每一个我们共同打拼的日子，自豪的说：我们经历了辉达房地产有限公司从起步迈向腾飞的新航程。

各位股东，各位员工，满载着收获的20年即将过去，充满希望的20年信步向我们走来，在新的一年里，光荣和梦想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，把握机遇、携手并肩，求真务实，锐意进取，大胆创新，迎难而上，力争尽快实现公司战略目标，共创20事业新的辉煌!

最后，恭祝大家新春快乐、身体健康、心想事成、阖家幸福!

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!在这个冬意正浓的日子里，在这个春节即将到来的日子里，我来参加公司租赁顾问的竞聘感到非常的激动。首先对多年来大家对我的关心与帮助表示衷心的感谢，在新春佳节到来之际，祝愿在座的各位及您的家人身体健康、工作顺利、万事如意!我叫，今年xx岁，大专学历。我于x年进入本公司从事房地产销售工作，xx年底通过竞聘当选为销售主管;xx年至今负责新写字楼的租赁工作。

下面，我分三个部分向大家介绍一下本次竞聘情况：

第一部分，竞聘的优势

首先，我具有丰富的工作经验。从工作到现在我已在房地产公司工作了近三年，三年来销售工作使我对房地产的市场行情比较熟悉。同时，我有一年的租赁工作经验，对中关村的区域特征，大厦的各项软硬件设施都非常理解，并熟悉相关的政策法规和大厦的租赁流程及岗位职责。所有这些为我下一步的工作奠定了坚实的基础。

其次，我具有较强的组织协调和管理能力。组织协调和管理能力对一位租赁顾问来说非常重要，一位不懂组织协调和管理的顾问将很难在本职工作上立足，而我善于协调各种关系，能够使各项工作在和谐、有序的氛围中展开并完成。同时，一年的租赁工作的从事使我对组织协调和管理工作有了更为深入的认识，对如何做好这项工作也有自己独特的见解。

再次，我具有较强的团队合作精神。我热爱本职工作，喜欢团结同事一致把工作做好。我深深地懂得相互协调、相互帮助对完成工作的重要性，在实际工作中，我也是这样做的。

第二部分，自身存在的不足

在这里我也要把我自身存在的不足展现给在座的各位，主要就是，我从事管理性工作较少，缺乏管理经验，对管理认识的高度和深度还有待于进一步提高。再就是，我今年刚刚xx岁，在处理棘手问题时候不是很老练，在处理复杂问题时易犯年轻人毛躁的毛病。

但是，请在座的各位放心，在以后的工作中我会刻苦努力，向周围的同事学习，向老同事学习，学习他们好的工作方法和管理经验，并不断向书本学习，向实践学习，争取在最短的时间内提高自己的管理能力。同时，在处理复杂问题时，一定要平心静气、保持

清醒的头脑，先理顺各种关系再采取行动。

第三部分，对岗位的认识

通过一年的租赁工作的开展，我认为租赁顾问决定着租赁工作业绩，关系到公司的发展，租赁顾问的职位不是名誉与权利的象征，而是一种责任，一种为公司为客户做好服务的责任，这项工作不仅要求从业人员具有扎实的专业知识和较强的交际、协调能力，更为重要的是一种把工作当事业的精神状态和认真负责的工作态度。同时，我认为做好公司的租赁工作应做到以下几点：

一是耐心细致的做好服务工作。做好服务是做好本职工作的最基本要求，没要好的服务就没有稳定的客户群体。在以后的工作中，我将认真做好服务工作。在接待客户时，一定要做到微笑;在为客户讲解楼盘情况时，一定要做到耐心、细致;在协助发送、接受邮件时一定要做到及时。

二是提高职业技能，向客户传达准确的信息。作为一名租赁顾问不仅要熟悉租赁知识和国家的各项方针政策，还要熟悉公司的各项租赁政策和公司各租赁楼盘情况，只有提高专业技能才能为客户提高准确的租赁信息，为客户提高好的服务，让客户满意。

三是积极跟踪，力争使每一项业务成功。在做工作时要认真负责，明确职责，紧跟每一项业务，坚决杜绝服务一次不管不问的现象发生。

四是积极做好领导分派的其他的工作，并力争在最短的时间内做好，努力做一名领导放心、客户满意的租赁顾问。

尊敬的各位领导、同事们，以上是我向你们汇报的简要情况。空谈误事，如果承蒙大家的厚爱，让我继续留任这个岗位，我将不遗余力地做好本职工作，以出色的业绩回报大家的厚爱!

谢谢大家!

各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

在这春暖花开、春意盎然的季节。今天，我们在这里隆重举行永安家园开工庆典，这是我县加快旧城区改造步伐、经营城镇、提高城镇品位的具体体现。在此，我代表县委、县政府向朝阳永安房地产开发公司和建设者们致以最热烈的祝贺。

永安家园的开发建设，为城区建设增添了一处靓点工程，同时又将在镇内形成一处居住条件优越、功能完善的住宅小区，它的建设必将进一步改善城区面貌，对全面推动城区房地产业的发展起到积极作用。

去年，我县不断加大了旧城区改造力度，共实施了13项工程。其中，新惠路开发建设是旧城区改造中的一项重要内容。朝阳永安房地产开发公司审时度势，抢抓机遇，凭借较强的经济实力和丰富的房地产开发经验，通过竞标，取得了新化路的开发建设权。在新惠城区，随着永安家园等开发项目的开工建设，不仅刺激居民的购房消费需求，能够带动建筑业、建材业、装璜业、商业的发展，而且能够扩大就业，增加税收。将全面提升新惠城区的建设水平，促进城镇经济全面发展。

房地产业是城镇经济中的新兴支柱产业，房地产开发支撑城镇发展。我县的房地产业刚刚兴起，全县有10亿多元的居民储蓄存款，居民潜在的购买力非常强。随着我县推进城镇化步伐的不断加快，新惠镇作为全县政治、经济、文化、科技与信息中心，新惠镇的建设水平将不断提高，聚集作用将进一步增强，可以说新惠城区的开发建设潜力巨大，商机无限。现在一批有远见的开发商纷纷来新惠小城投资兴业，作为我们来讲，要为来敖汉创业的企业创造最优良的发展环境，自觉创造亲商、重商的氛围，搞好服务，多方帮助，切实解决他们所存在的困难，使外来的开发建设者们安心我县的小城镇建设。各位投资者也要抓住机遇，以人为本，诚信经营，有序竞争，不仅要经营好自己的商品，更要经营好自己的信誉，用全新的开发建设理念，不断创新思维，致力于推动新惠城区建设，共同把新惠镇建设成为富有特色、富有品位、设施配套、功能完善的新兴小城市。

希望朝阳永安房地产开发公司继续发挥自身优势，坚持高起点、高标准、高质量、高品位的原则开发建设永安家园，严把工程质量关，加快施工进度，确保今年完成全部建设任务，把永安家园建设成为建筑质量优良、配套设施完善、入住者满意的高品质住宅及商业小区，成为新惠镇内房地产开发中的示范工程，为我县房地产业的发展起到先锋模范作用。

最后，祝朝阳永安房地产开发公司事业兴旺，通过在我县的开发建设，使企业再上新台阶，再创新业绩。祝各位来宾、各位领导身体健康，工作顺利!

谢谢大家!

亲爱的战友们：

大家下午好!

20__年过去了,回首__餐厅3年多以来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和__餐厅一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让__餐厅在宣汉餐厅业内崭露头角，取得今天这样的成绩。

我还记得20__年餐厅开荒的时候，有这样一位员工，当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在__餐厅，还有许许多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有几天可以合家团聚。

很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲和自豪!”

作为一名__人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打电话给我吧!咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但相关部门说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。

其次，我想要求我们每一个__人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们餐厅，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一!目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦;我希望，我们都能有一颗宽容之心。

此外，还有很重要的一点，就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。

我要告诉大家，餐厅行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着餐厅的利润会越来越低，我们只有不断的.开拓创新，才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。

20__年的成绩已经成为历史，20__年又是充满希望和挑战的一年。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。

谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!

大家上午好!

今天，我们在这里隆重举行x级本科新生开学典礼暨军训动员大会。我谨代表南京大学全体师生员工，欢迎同学们成为南京大学大家庭中的一员，祝贺你们踏上人生新的起点!同时，向前来参加典礼的各位来宾、各位家长表示诚挚的问候!向承担本次军训任务的部队官兵表示衷心的感谢!

即将开始的军训是同学们大学生活的第一课，是贯彻落实《国防教育法》、《兵役法》的基本要求。军训不仅锻炼你们的体魄与技能，更将锻炼你们的意志与品质，培养你们的团队意识与合作精神。希望同学们在军训中严守纪律、服从指挥，团结协作、关心他人，以饱满的热情全身心投入，以坚强的意志和顽强的毅力战胜困难，以出色的表现圆满完成军训任务。

同学们，从今天开始，你们就是光荣的南大学子，“今日我以南大为荣，明日南大以我为荣”，相信你们也会像一代又一代南大人一样，为自己选择了这所大学而感到骄傲与自豪。

南京大学之所以能让我们感到骄傲，根本原因就是它在中华民族伟大复兴的历史进程中，真正履行了大学的核心使命，为国家和人民培养了一代又一代杰出人才。据不完全统计，新中国成立以来，先后有270多位南大学子当选为中国科学院院士和工程院院士;在1999年国家表彰的23位“两弹一星”功勋人员中，有6位是南大校友;在国家科技奖励制度改革以后国务院授予的24位国家最高科技奖获得者中，有5位曾在南大学习或工作过。最新统计表明，改革开放以后南京大学的毕业生中，当选中国科学院院士人数和获得“国家杰出青年基金”的人数均名列全国高校第一。在人文社会科学领域，更是群星璀璨、大师云集。面对这些先贤前辈、师长学长，怎能不让我们心潮澎湃，心向往之。

上学期，学校开展了向杰出校友程开甲院士学习的活动。程开甲院士是我国著名物理学家、“两弹一星”功勋科学家，是中国核试验科学技术的创建者和领路人。他1952年来到南京大学，先后任物理系教授和副系主任，为南大物理系的建设与发展付出了辛勤的汗水。1962年，为了祖国国防建设的需要，他受命北上，在不为外界所知的情况下开始了二十多年的核试验工作。因为核试验事业的保密性，他20余年未公开发表一篇学术论文，为中国核武器研究和核试验事业的奠基和发展倾注了全部心血和才智，做出了不可磨灭的贡献，因此获得了x年度国家最高科学技术奖。

程开甲先生的科学生涯给了我们很多启示，今年3月我们到北京去看望他并祝贺他获得国家最高科技奖，和他的交谈让我难以忘怀，我从心底里感受到他的幸福和他的完美，他的成功之道就在于他一生追求奉献。其中有几点我想在这里和同学们分享。

一是要登高望远，立志成才。古往今来，每一个对国家做出贡献的人，一个重要的原因就是他们具有远大的理想和志向。明代著名思想家王阳明强调，志不立，天下无可成之事。在他看来，志不立，如无舵之舟，无衔之马，漂荡奔逸，终亦何所底乎?学生时代是立志成材的黄金时期。青年时期牢固树立远大理想，人生道路就会越走越宽广，无论遇到怎样的艰难险阻，都能义无反顾、勇往直前。坚持远大理想，就是要把个人成长成才融入祖国和人民的伟大事业之中，以实际行动创造无愧于人民、无愧于时代的业绩。程开甲先生在英国师从世界著名物理学家玻恩，怀抱学成回国后实现科学救国的理想。他说：常有人问我对自身价值和追求的看法，我说我的目标是一切为了祖国的需要。我对回国的选择一点也不后悔，如果当初我没有回国，可能会在学术上有更大的成就，但绝不会有现在这样幸福。因为我所做的一切都和祖国紧紧地联系在一起。他的话让我想起千里之行，始于足下，立下一个志向就是我们漫漫征途的开始，如果起点缺乏远见或是模糊不清，那么，将来所要走的路上就会留下遗憾、甚至悔恨。

二是要脚踏实地，虚心求知。求知识，求真理是大学生的基本任务。大学的青春时光，人生只有一次。这个时期有老师指点、同学切磋、书籍引路，可以心无旁骛的求知问学，必须倍加珍惜。为学之要贵在勤奋、贵在钻研、贵在有恒。鲁迅先生说过：“哪里有天才，我是把别人喝咖啡的工夫都用在工作上的。”程开甲先生在年轻时，把他能找到的所有数学习题都做了一遍。日后，他在物理方面的工作没有因为数学方面的问题而带来困扰。到南大第二年，他就在系主任施士元先生的领导下组建“金属物理教研室”。此前，程先生一直从事理论物理的研究，为了这一全新的研究领域，他放下教授的架子，主动找专家、到外单位去学习。为了学习金属学，他每个星期都会去南京工学院两次，听当时金属学的专家高良润教授讲金属学。为了学习锻压加工等知识，他远赴沈阳金属研究所，学习金属内耗的理论和实验以及材料测试等。

程先生的经历告诉我们虚心求知，就要谦默自持，静心读书，老老实实地求学问道。比如当前，互联网发展迅速，确实给我们的学习带来了极大的方便，提高了学习效率，扩大了学习视野，但是如果不能正确地对待和使用，或者片面地依赖网络，也会带来很多负面作用。例如网上海量的信息会带来很多诱惑，很容易把你们的注意力从学习上带走，让人忙着追热闹赶风潮，而忘记了求学的基本功，忽视基础知识学习，就容易变得浮夸虚盈、自以为是，进而妨碍了学到真本领，求到真学问。因此，要成就大学问、大事业，就必须保持平静的心态、练就专注的本领。还要增强学习的主动性，学习方式要从相对而言略显被动的“中学模式”转换为主动学习、善于学习的“大学模式”，特别是要适应研究型大学的探究性、研究性学习方法，及早形成批判性思维习惯，勤于学习、敏于求知，注重把所学知识内化于心，形成自己的见解，不断充实自己、提高自己、丰富自己。

三是要崇德修身，以德润才。立德树人是大学的根本使命。道德之于个人、之于社会，都具有基础性意义，做人做事第一位的是崇德修身。对当代青年而言，更要坚持以德领才、以德润才。南京大学孕育诞生了一批甘于奉献、不为名、不为利的杰出校友，他们诚朴雄伟，既有“敢为天下先”、追求卓越的壮志，却无哗众取宠之心。他们以奉献作为人生的目的，为了祖国和人民的利益，为了科学探索的需要，心甘情愿奉献一生，他们赢得了世人的敬重。程开甲先生就是其中的一员，他为了国家的需要不断改变自己的专业方向，直至长期坚持在戈壁滩上工作。我们请教他是什么鼓舞着他这么做，是什么支持着他坚持不懈。程先生向我们反复强调了奉献精神。他说，“作为一个科技工作者，应该具备的最重要素质就是奉献。只要国家需要，就要义无反顾。”

这种默默无闻、无私奉献的精神就是可贵的南大精神，需要我们去不断地发扬光大。我在想不同的人生追求决定着不同的人生态度。以享乐为人生目的，将庸庸碌碌、空虚一生;以名利为人生目的，将狗苟蝇营、迷乱一生;以奉献为人生目的，将通往成功，快乐一生。很多事物看似平淡无奇，却不可或缺。那些在基层一线、平凡岗位无私奉献，做出不凡业绩的人，才是可亲、可敬又可学的。在现实生活中，甘于奉献的人们才是快乐的、幸福的。

在刚刚闭幕的南京青奥会上，南京大学有1600多名志愿者每天服务于青奥会主媒体中心、青奥村各国代表团驻地、各大主要竞赛场馆等区域。志愿者工作很辛苦，早出晚归，高强度的工作……在看望这群志愿者时，我看到的是他们昂扬的斗志和饱满的精神，不怕苦，不畏难，以给他人带来快乐为幸福。他们用奉献和责任感，用青春微笑打造最美的“中国名片”，他们获得的就是奉献的快乐。

岁月如歌。程先生这位鲐背之年的功勋科学家，虽然已离开戈壁滩30多年，但他仍保持着那个年代质朴的生活方式。在程先生家中客厅的墙边，支着一块黑板。据说，几十年来，家不断地变换地点，而这块黑板却是家中不变的“陈设”，程先生仍然在继续着他的研究工作，每有新想法，就会随时写在黑板上。他的业余生活也并不单调，会弹一会儿钢琴，听几曲音乐，散散步。他虽极富威望，但为人低调谦和，淡泊名利。在程先生所坐书桌后面的书架橱窗上，贴着他手书的四句话：顺应自然，坚持活动，心情平和，快乐人生。也许这就是他心态依然年轻、思维依然活跃的原因吧。

同学们，创办世界一流大学是历代南大人的梦想，欢迎你们加入这个逐梦的行列。zzz在今年五四讲话中强调：“办好中国的世界一流大学。”并且希望世界上会有第一个南大，这是对南大的高度认可，对全体南大人来说是光荣，更是使命。我们要努力学习、不辱使命，更要记住前辈先人开山铺路的艰辛，秉承实事求是的作风、踏实进取的态度和为国为民的情怀，齐心向前，放飞梦想，逐梦圆梦，开创属于你们的美好未来!

各位专家、同仁大家好!

今天是建设单位组织的每月安全、质量大检查，参加人员有建设单位的技术人员、监理、各标段管理人员、其主要目地是保证本项目能按质、按量、按时，确保本工程质量满足设计及建筑规范要求，不出任何安全事故，顺利完成本项目施工任务，今天检查我二标段主要有几点缺陷，我施工方马上督促整改，也强调我项目部现场管理人员、施工员要加强管理，要能及时发现问题、处理问题，要狠抓安全、质量隐患、吸取教训，总结经验，下次不要出现同样的问题。我就说这么多，谢谢大家。

领导开会发言稿范文二：

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好!我叫储科海，是我们公司的信贷员，主要从事公司的担保贷款业务工作和处理部分文档资料。

一、自加入公司以来，在工作中不断学习和虚心向领导，同事请教，学到了很多的业务知识和积极的为人处世方式、方法。得到了各位领导、同事的帮助，在此，我向大家致谢!

接下来我对自己在公司的工作和工作目标做一下简短的阐述，

1、今年8月底我加入公司，初识信贷业务，在公司老员工徐丽丽的指导和带领下,庄天然合作整理贷款资料，第一批接触的有盘县正红汽车销售有限公司、红源运输公司。具体资料整理和上报银行审批程序由我和庄天然合作共同完成，目前这2笔贷款还在审批中。

2、现在我手里接手和正在整理的贷款资料还有2份，盘县龙发养殖场基本完成，可以向银行上交材料。正兴养殖合作社资料正在作手准备。

3、工作至今，我发现了自身许多的不足，主要体现在：业务操作不熟练、学习过程不到位、与信贷相关部门沟通能力差、工作态度不积极、责任感欠缺;没有认真的给自己制定工作目标和计划。在此，我保证在今后的工作和学习中，改正自己的诸多缺点，增强自己业务能力，努力做好本职工作，为公司未来的发展贡献自己的绵薄之力。

以上是我自加入公司以来的个人总结和阐述。

二、下面我为公司未来的发展提出一些微足建议，希望能对公司有所帮助，不合理之处望各位领导和同事谅解：

1、加强员工的业务能力和素质培训，增强员工的业务能力和办事能力。

2、加强公司员工管理体系，明确责任和义务，制定奖惩制度。

3、建立公司内部资料管理体系，专职专管，保障公司资料不遗失、不外泄，方便员工在需要时提取资料查阅和借鉴。

以上便是我对公司的一些个人建议，由于认识有限，存在诸多不足合不合理之处，望各位领导和同事给予批评和指正。

我的发言完毕，谢谢大家!

领导开会发言稿范文三：

各位领导、同志们：

上午好!

今天在这里召开抵离口岸设施协调工作小组第一次会议，标志着第16届亚运会抵离口岸设施协调工作全面启动。我谨代表广州市政府，对广州口岸查验单位、经营单位和省、市属各有关部门给予亚运会筹备工作的大力支持，表示衷心的感谢!

北京奥运会已经圆满落幕，随着第16届亚运会脚步的日益临近和宣传工作力度的不断加大，国内外目光将逐渐转向广东，聚焦广州。第16届亚运会是向亚洲各国展示我国人民在改革开放新时期继续解放思想、科学发展、改革创新取得新成绩的平台，也是进一步提升广东省、广州市在亚洲的影响力，促进地方经济和社会发展的一个新的良机。汪洋书记提出广州要努力成为我省的“首善之区”。广州市正在借举办亚运会的契机，进一步加大在城市基础设施、场馆、交通、信息等建设方面的力度，以新的面貌迎接亚运会的到来。

一直以来，国家、省、市领导高度重视亚运会的筹备工作，多次到亚组委视察工作，并作了重要指示。省、市主要领导担任亚组委领导职务，主抓、落实亚组委的各项筹备工作。省委领导将于近期召开会议，专门听取组委会关于亚运会筹备工作的汇报。为全面启动广州亚运会抵离口岸设施协调工作，广州市政府按照省政府的有关批复精神，决定由我来参与这项工作，与各位领导同志一起开展第16届亚运会抵离口岸设施协调工作。

刚才，亚组委外联部把抵离口岸设施协调工作的有关情况做了一个汇报，各位领导就相关设施需求的内容、制定建设方案和组织实施工作提出了很好的意见。口岸作为亚运会相关人员物资入出境的“窗口”，其设施对于亚运会的满足度以及相关人员物资通关的畅顺度，直接影响国内外宾客对广州市的印象，关系广东省乃至我国的国际形象。亚组委经过考察、调研，制定了相关的设施需求，预测大约有3/4以上的亚运会(亚残会)相关人员物资从广州白云国际机场入出广州。因此，广东省机场管理集团公司、白云国际机场股份有限公司和市属各有关单位对于广州白云国际机场亚运会(亚残会)抵离口岸设施的建设工作应该义不容辞、勇于承担，特别是广东省机场管理集团公司和白云国际机场股份有限公司应主动了解亚运会的需求，并多方收集各口岸相关单位提出的意见和建议，将广州白云国际机场亚运会(亚残会)抵离口岸设施建设工作完成质量作为亚运会(亚残会)成功举办与否的重要条件之一，以完善的硬件条件，致力打造第16届亚运会抵离口岸工作品牌。同时，考虑到亚运会(亚残会)部分相关人员物资将从我省其他口岸进出，故此，请在座中央驻粤、驻穗口岸查验单位、省属各有关部门、广州铁路集团公司的领导按照第16届亚运会抵离口岸设施协调工作小组的职责分工，予以大力支持，协调、落实相关工作。

我相信，在广州口岸查验单位、经营单位和省、市属各有关部门的大力支持下，第16届亚运会抵离口岸设施协调工作将按筹备工作进度的要求，于明年11月第16届亚运会团长会议前如期完成。最后，再次感谢在座各位领导的光临和对亚运会筹备工作的大力支持!

谢谢大家!

尊敬的马挺贵会长、徐朋常务副会长、刘晓一秘书长、各位领导、各位来宾、各位同行：

非常高兴今天我们能欢聚在合肥，一起探讨企业的发展，共话行业的前景蓝图，首先应该感谢中装协和《中华建筑报》提供了这样一个相互交流、相互学习、共同提高的平台。我们百强企业作为行业发展的领军者，在这个瞬息万变、环境日益严酷的市场中更应彼此之间多走动、多交流、倡导合作共赢的良好和谐的氛围。

进入20xx年，世界范围的通货膨胀和经济放缓，以及国内实施以货币从紧为基调的宏观调控，使得许多企业感叹“冬天来临”，一方面，包括华为、万科、联想、阿里巴巴等在内的明星企业，都不断传出“准备过冬”的声音，另一方面，中小企业大比例停工、半停工、甚至破产的消息也不断见诸报端。面临当前的市场环境，装饰行业很难做到“独善其身”，据权威机构预测，行业前几年高于gdp的增长速度会明显放缓，这意味着行业市场的整体增长也必然放缓。对此我们必须要做好各方面充分的准备。

任正非在给华为高管的一份邮件中转发了美国《财富》发表的一篇《思科准备过冬》的短文，并郑重写下评论：“思科的今天，就是我们的明天，当然我不是在激励人们，而是在警示人们，他们比我们更感知市场竞争的艰难与残酷，思科比我们聪明，他们对未来的困难，早一些采取了措施，而我们比较麻木而已。”阿里巴巴董事局主席马云在发给企业内部员工的一份邮件中则称：“接下来的冬天会比大家想象中的更长！更寒冷！更复杂！我们准备过冬吧！”联想董事局主席杨元庆也毫不讳言“过冬论”，他认为“冬天来了，谁能熬过去，得看谁的衣服厚”。再比如房地产业的龙头万科也已正式宣布调整下半年开发计划，减少开竣工面积，并提出在公司上下展开一场“冬泳运动”。

这些有较强竞争优势的大企业已经频频在说冬天来临的时候，作为广大的装饰企业，规模并不大，抗风险能力也不强，更应积极做好应对的准备。比如：面对严峻的宏观环境、竞争激烈的装饰市场，企业如何走出困难，求生存、求发展；国家银根紧缩和调整，直接造成了政府和企业的流动性紧缺、资金紧张，今后的工程审计、资金收款又会有怎样的变化和状态；面对上述困难，我们企业如何提前做好年终的分配结算工作（公司管理层员工分配、施工班组的人工费用支付、材料供应商的货款结算等等）；在困难的环境下，如何加强企业之间的沟通交流，进一步资源整合、资源共享、相互支持、相互支撑。这些都是摆在我们面前不得不去面对也是亟待需要解决的问题。希望在这次百强企业的聚会上，大家一起来想办法、找对策、共同促进企业的可持续发展。

金螳螂近几年得益于国家经济迅速发展、装饰总量不断增长，得益于各级政府主管部门和协会的关心，取得了较快的增长，但面对目前的市场环境，我们必须要转变观念，首先要在各部门和全体员工中贯彻“危机意识”和“过冬意识”，如果这些意识和观念仅仅停留在管理层，而不能迅速使全体员工切身感受到，那样的“过冬”无疑是纸上谈兵、缘木求鱼。与设计院、建筑企业等相比，装饰企业对市场的感受要慢，我们无法预测冬天会持续多久，会有多寒冷，但既然冬天不可避免，那么关键问题在于，公司上下是否已经意识到了冬天，以及怎样准备过冬的棉衣。从目前情况来看，最坏的情况或许还没有发生，冬天也许才刚刚开始，在初感冬天凉意的时候，在意识到冬天已经来临之际，企业需要积极、理性的应对之策，在全面把脉自身情况的基础上，或选择熬冬、或选择猫冬，当然也可以在冬天打猎。

我们的对策是选择“增源节流”，所谓增源，即加大市场开拓力度，积极做好大客户管理，维护好客户关系，加强服务意识，贴近客户，倾听客户的声音，通过以“点”带“线”，培育一批有较好信誉、良好资金实力的客户群。为此，我们在设计和施工等方面始终要贯彻“精品意识”，做精品项目，做好服务，加强过程控制，提升客户满意度。所谓节流，就是要加强公司内部管理，从管理要效益，这就要求公司的管理从“粗放型”向“精细化”转变，要求管理日益数字化、模块化、表单化。此外公司上下还要做好过艰苦日子的打算，严格控制各类成本，节省不必要的支出，对人员及时进行调配等。

在当前形势下，我们更要苦练内功，我们深知由于企业不断发展，在设计、施工等管理上、在工程的品质上与国内外一些优秀企业相比还有较大差距，还存在很多问题、缺陷和遗憾，因此企业更是要不断加强研发、加强对人才的培养，去年公司和苏州大学联合创办了苏州大学金螳螂城市建设学院，今年刚刚选派了10多名设计师去意大利著名的多莫斯设计学院学习，这些对企业来说不是成本，而是资本，能够成为企业发展的助推器，促进公司的工厂化、信息化及创造更多绿色健康的精品工程，从而最终提升公司的核心竞争力。

我们的对策是希望在目前的环境中，我们的百强企业更加团结，“抱团过冬”肯定比“单个过冬”更能抵御风寒，更能早日迎来春天。也只有这样，才能真正保护企业的权益，向影响行业进步、制约企业发展的种种不良现象说“不”。

“冬天来了，春天还会远吗”，英国诗人雪莱的这句名言，或许是当下我们的期盼，对企业来说，就是要准备冬眠，调整自己，苦练内功，以迎接下一个产业爆发点，而假如我们没有及时做出应变，则有可能在冬天中被冻坏。马云的过冬方式是“深挖洞、广积粮”，华为的过冬方式是加强内部管理和运营能力，正如任正非自己所说，在这个竞争激烈的世界，唯有“惶者才能生存”。

在这里我们也衷心希望协会和各级政府主管部门能多为装饰企业的发展鼓与呼，比如进一步规范市场，规范业主的行为，对业主的不良行为也应有处罚措施，对审计工作必须有严格的规范、严格的期限等等，真正为行业的发展创造良好条件。

我们也坚信，当寒冷冬天来临的时候，寒风瑟瑟，万物凋零，给人萧瑟之感，但冬天之后就是春天的来临，就会阳光明媚、万物复苏、生机勃勃。也一定会使装饰行业迎来新的发展机遇！

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好!

今天很荣幸能代表x房地产公司参加此次演讲活动，感谢x公司给我们大家创造的这个学习交流平台，也感谢台下的各位老师的辛勤点评。我叫，是x房地产公司一名普通的销售人员，我今天的演讲题目是《为梦想插上的质量的翅膀》。

前不久，我看了一部叫《蜗居》的电视剧，电视剧里主人公演绎的一系列情感纠葛，我感觉都是在中国高房价下每天上演的各种疯狂和苍凉。有时候我也在想，房地产真的像电视里演的那么可怕吗?其实不然，从我加入到x公司以后，从我当销售的这段时间，我深深体会到，我干的是圆老百姓梦想的事业。俗话说：金窝、银窝、不如家里草窝。在老百姓心中，“家”就是一个根，是干事创业的基础，是庇护家人、抚育下一代的港湾。可见家是多么的重要。 作为老百姓梦想的翅膀，房地产企业这几年也经历了各种潮起潮落，但是x房地产作为达茂旗房地产的中流砥柱，没有随波逐流，而是奋力拼进、迎难而进，创造了辉煌的业绩，(加点数据)。正所谓质量是建筑的血液，是事业的生命，我们以质量改善民生，以质量保障和谐。也正是如此，经得住考验的质量成就了x企业的今天。在我看来，xx房地产

集团关于质量建设体系有三个关键词。

第一个关键词是管理。我们在质量管理方面始终以质量提升为核心，以质量安全为基石，坚决以建筑结构安全不动摇为质量准则为前提，合理安排施工进展计划，确保按时保质的交房。在保证结构房屋结构安全方面，我们做到了“三个严格”： 第一建筑方案严格经过行业专家审批，反复论证。第二严格按图施工。第三对施工现场的管理与施工人员进行严格的安全教育培训。这“三个严格”，确保了我们在建筑施工过程中对质量的承诺，为我们在建造出一座座风格独特、宜居、典雅的楼房、为给业主盖出好房子、筑起温暖舒适的港湾提供了有力保障。同时，为打造高品质楼盘，在质量管理细节上，我们一直在“取经”学习的道路上成长着。通过不定期组织学习同行业之间成熟、稳健的技术，以对外学习，对内比拼的形式，不断提高着建筑工艺，力求精益求精。

第二个关键词是服务。从规划、设计、施工，层层严把质量关，直到一座座耸立的楼盘屹立在业主的眼前。盖房子、建楼盘不容易，但我们想到业主用了辛辛苦苦大半辈子攒下来的积蓄才住进心仪的房子，看到他们脸上洋溢幸福的笑容时，“服务”看似简单的两个字却包含着业主对某某的肯定和信任。急业主之所急，做业主之所需，服务及时到位，作为衡量服务质量的标准，我们没有懈怠。只要接到业主的报修通知，物业、开发、建筑三个环节立即联动，各司其职，第一时间与业主协调，达成协议现场进行维护。但凡产品都有质保期，房子、楼盘也不例外，在售后服务方面，为业主提供保障性义务服务。在交房后，对各个小区的业主会进行三年质量服务回访活动，免费为业主解决房屋维护问题。这一活动的开展，赢得了业主们的赞许和对某某服务理念的认可。

第三个关键词是品牌。在这里，我认为一个企业拥有成熟的质量管理体系、细致入微的服务理念，就是品牌。与其说品牌是质量管理和服务的综合，不如说品牌在是做好质量和服务基础上的再次升华。x小区就是我们品牌的一个缩影。还记得曾经有位业主说的一句话，这句话一直回荡在我的脑海里。这位业主说，他刚到某地时不知道要买什么样的房子，于是他就问这边的亲戚，亲戚告诉他，你还是到x小区去看看吧，在那里会找到你需要的房子。把房子盖漂亮了，服务到位了，赞的人多了，口碑有了，就形成了品牌。

“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”。今后，我们会以杜甫的胸怀和高尚情结来鞭策我们做好企业，为老百姓圆满插上隐形的翅膀。

谢谢大家!

岳峰深具企业责任感和发展意识，工作作风严谨，务实求真，开拓创新，锐意进取,以企业发展为己任，以做实做强企业为目标，大力实施品牌发展战略：对内大力提倡精细化管理，完善企业内部机构和制度建设，强化经营管理措施，增强企业发展活力;对外积极构建战略合作伙伴关系，整合各类社会资源，提高项目管控能力，提升中房品牌知名度和公司美誉度。

通过品牌发展战略的实施，公司成功开发了“中房翡翠园”和“蔚蓝系列”两大连锁品牌，不仅实现了中房品牌从单一城市向多地域、多城市稳健扩张的品牌化发展模式，拓展了企业发展空间;而且在日趋加剧的房地产市场竞争中，带领企业完成了从粗放管理模式向精细化管理模式的过渡，促使企业日益迈向规范化、品牌化、规模化运作的发展道路。

近年来，随着品牌发展战略实施的日益深入，在助推当地城市化进程的同时，公司经济效益和社会效益逐年攀升，先后荣获中国房地产开发企业200强、中国房地产开发企业创新能力10强企业、x年度中国房地产业山东地区影响力十强综合开发实力企业、山东省房地产开发综合实力

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强、山东省首批诚信企业、山东省房地产开发诚信企业、山东省建设系统劳动关系和-谐企业、淄博市文明单位、淄博市房地产开发aaa级信用企业、淄博市房地产开发协会副会长单位等荣誉。岳峰同志荣获“x年度中国房地产业山东地区影响力十强人物”，

x年当选淄博市房地产开发协会第三届理事会副会长，当选第十一届淄博市政协委员，并多次被授予淄博市建设系统劳动模范，优秀共产党员，淄博市房地产综合开发先进个人等荣誉称号。

各位领导、各位师傅、各位同仁：大家好!

我是城区客服部。我演讲的题目是“客户在我心中”。

长假基本没有休息，奔波于大街小巷，忙碌于各个客户门店。我服务，我奉献，我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情，看见了零售户点钞票的笑容;因为我为祖国六十华诞也献上了一份绵薄的礼物!

我是一个客服新兵，在将近一年的时间里，每当夜深人静，我翻开工作笔记本的时候，回想起与客户交流情景的时候，兴奋之情油然而生。我深深地感到，客户在我心中，是多么的充实和快乐!

公司是树，客户是根，服务是本。客户成功了，公司才能成功，宜春烟草的品牌形象才能树立起来。客户经理传递的不仅仅是卷烟，更是对客户的关心。“以客户为中心”的宗旨，我们要时刻牢记!

客户在我心中，就是要坚持“以人为本”，把客户当作自己的朋友，做到人性化服务。不仅仅是多一点微笑，多一点热情，不仅仅是宣传政策和法规，还要倾听他们的诉说，想客户所想，急客户所急。在日常拜访过程中，积极地了解客户情况，包括他们的个人志趣、爱好、重要纪念日等等，以便更好地与零售户沟通，并及时送上节日喜庆的祝福。零售户有困难时，我们可以量力为客户解决。

客户在我心中，就要做到即是全过程的又体现差异化的周到服务。细致的调查研究是基本功，是优质服务的重要基础。客户的零售业态、经营规模、库存情况、需求数量以及守法状况等等，我们都要尽可能地了解，做到分类服务，增强服务的针对性和有效性，包括为客户提供商情信息，协助他们拟定销售计划，理清库存，引导他们转变经营理念，调整品牌结构，努力为他们提供更多的，可供选择的货源，帮助他们提高经济效益。

客户在我心中，就要加强历练，刻苦学习，虚心拜师，努力提高服务本领。从订货服务、货源信息提供到投诉咨询、新户培训，从网络技术的熟练到同客户沟通的艺术，从售前服务、售中服务到售后服务，从营销学到心理学等等，是一个系统工程。我作为一个新兵，全面提高自身素质任重而道远。

回顾近一年来的历程，从陌生、担忧到热爱和逐步入门，每一步都离不开领导和同事们的关心、培养和耐心指教，客户在我心中，领导和同事们也在我心中!

客户在我心中，是责任、是效率!我将不懈努力，做到爱岗敬业，吃苦耐劳，遵纪守法，争做一名合格的客户经理!

谢谢大家!