房地产领导开会讲话稿(汇集20篇)

尊敬的各位领导、同事们：

今天，我很荣幸能作为餐厅代表进行发言，同时也非常感谢领导和同事们的信任，给我一个发言的机会。在过去的一年里，餐饮部在服务区领导的带领下，制定了切合实际的管理制度并狠抓落实;同时，采取定期与不定期相结合的方式，对餐厅员工进行培训，员工的素质得到很大的提高，业务能力得到了增强。在过去的一年里，通过服务区领导及餐厅全体员工的努力，我们餐厅超额完成了公司下达的经营任务，得到公司及服务区领导的一致肯定。

面对过去的成绩，我们不能沾沾自喜，我们应以更加饱满的热情迎接20__年的到来。现将新一年的工作计划总结如下：

1、制定新的《员工守则》，规范员工行为。

2、积极开展员工专业技能培训，同时，定期开展周、月工作例会，提高员工的整体素质。

3、加强餐具管理，做到每日盘点餐具数量，对于损坏的餐具及时进行上报，月底进行相应的补充。确保每个细节无疏漏。

经营方面：

1、对服务区特色菜品、酒水，进行广泛的推广，积极主动的向过往客人推销特色产品，增加餐厅的营业收入。

2、餐厅负责人与厨师长定期进行市场调研，确保以最优惠的价格购进优质的菜品，以降低成本，增加无形的营业收入。

在新的一年里，我坚信，在服务区领导的带领下，餐厅全体员工将会以更加饱满的热情、积极地工作态度，努力完成公司下达的经营目标任务。最后，我代表餐厅全体员工，祝各位领导、同事在新的一年里身体健康、万事如意!谢谢!

各位来宾，同志们、朋友们：

世纪凯歌催奋进，风好正是扬帆时。在这腊梅飘香进万家的美好时节，我们在这里隆重举行xx银顺房地产开发有限公司成立暨银鑫源开盘典礼。在此，我谨代表中共xx县委、县人大会、县人民政府、县政协向xx银顺房地产开发有限公司的成立和银鑫源开盘表示热烈的祝贺!向为银鑫源建设付出辛勤劳动的建设者们表示亲切的慰问!向为xx房地产市场繁荣作出不懈努力的同志们、朋友们表示衷心的感谢!

近年来，县委、县政府下大决心，花大力气，大力实施县城“东下北移”战略，努力推进城镇建设，城镇建设日新月异，城镇面貌得到了极大改善，一座崭新的现代山水园林中等城市已具雏形。引领xx居家新潮流的各种高档住宅不断涌现，极大地改善了xx人民的居住环境，提升了xx的城市品位。作为我县房地产界的一支新军，xx银顺房地产开发有限公司尽管才刚刚组建，但具备有较强的综合实力。由该公司开发建设的银鑫源于20xx年6月正式破土动工，目前已投资1800余万元，完成建筑面积39000平米。银鑫源整体空间环境格调高雅，建筑物、道路和绿地等配套完善、和谐统一，是居家的理想之地。

随着经济社会的不断发展和人民生活水平的日益提高，如今的房地产开发已经进入了社区时代，它不仅要满足广大业主对“家”的基本需求，而且还要求达到人与自然，人与周边社会的和谐统一，这为房地产开发提出了更高的要求。因此：

我们希望银顺房地产开发有限公司要树立“追求无止境”的发展意识。为了更好地满足xx人民日益增长的需求，为了更好地适应xx城镇化建设的步伐，要认真总结，精心策划，要以全新的理念，完美的设计，创新的户型，为潼城人民创造更美好、更温馨的生活!为xx的城镇化建设作出更大的贡献!为银顺房地产开发有限公司打造更美好的明天!

我们希望银顺房地产开发有限公司要树立“以质取胜”的质量意识。在今后的开发建设过程中，我们希望银顺房地产开发有限公司要继续高标准、严要求，要进一步发挥“建一流工程、创一流质量、树一流品牌”的精神，高质量完成项目建设。设计、施工、监理等要密切配合，精心组织，统筹安排，科学施工，确保建设质量和建设安全。

我们希望银顺房地产开发有限公司要树立“诚实守信”的诚信意识。诚信是企业信誉最为重要的组成部分，是企业参与市场竞争的基础。只有坚持以信用为本，合法经营，才能赢得消费者，才能赢得客户，才能赢得市场，在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。同时，我们也希望县内各相关部门要关心、关注、支持银顺房地产开发有限公司的发展和银鑫源的建设，凡涉及本部门的工作，要不折不扣地落实，尽心尽力办好，为我县“提供一流服务，营造一流环境”的软环境建设，切实履行好各自的职能。

最后，我们祝愿xx房地产开发有限公司事业蒸蒸日上!xxx开盘大吉!祝愿大家新年吉祥、万事如意!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

我从三个方面谈一谈自己对财务管理工作的心得体会，由于我调入总段从事财务管理工作时间不长，看法和认识不够全面和成熟，错误和不妥之处，请各位领导批评指正。

一、创新财务管理理念，加强会计核算基础工作，以服务意识开创财务管理工作新局面

1、认真学习研究国家财经法规和行业规范文件，吃透法规制度，用好用足各项政策，寻求单位利益最大化，向领导和其他内部部门提供财经政策咨询服务，积极参与项目争取和资金争取工作，开拓单位经济活动领域，增强单位发展后劲。

2、创新财务管理模式，加强财产管理。整合优化单位财产资源，改变重购置，轻管理思想，盘活闲置资产，按照市场配置资源方式，将优质资产配置到最需要和最能发挥效益的项目和产业上，提高资产的使用效益，在资产保值的基础上，实现资产的增值。

3、理顺资金拨付渠道，提高资金的周转率和使用效率，科学统筹，积极筹措和调配资金，为我段的段站建设、机械化建设。信息化建设和即将实施的“建好两个基地，抓好两个项目”提供坚强有力的资金支持。

4、要在保持现有工作成绩的基础上，继续加强各单位的会计核算基础工作，进一步加大财务检查考核评价力度，每个季度对各基层单位进行一次财务检查，严把预算支出关口，严格财经纪律，落实资金用途，防止出现亏损和新的挂账，防止和杜绝“账外账”、“小金库”的发生，以保证各单位财务收支的合法性、真实性、正确反映各单位的财务收支状况和经营成果，保证会计信息质量，为总段决策提供翔实可靠的财务数据。

5、在信息化环境下，加强和提高会计人员的保密意识，维护单位经济安全。

会计的职业性质决定了会计能够掌握和了解单位大量的内部机密资料和信息，这些信息涵盖单位经济活动各个环节的方方面面，比如，采购物资计划、购建和处置固定资产、工程招投标标的、产权交易等。这些信息一旦外泄，可能会给单位造成不必要的被动和很大的经济损失。因此，严守机密是会计工作极为重要的职业责任和职业纪律，会计人员应从单位的根本利益出发，加强这方面的修养，保持高度的政治责任感，牢固树立财经法制意识，时刻保持清醒的头脑，维护好单位的经济利益，当一名合格的经济卫士。

信息化环境下，会计的信息处理靠计算机自动完成，由于计算机系统的互相连接，各系统间的流动性很强，如果稍出差错，很可能造成会计信息在传输网络中被盗窃、改动、增强或删除，使会计信息安全受到威胁。对于这些，我们应未雨绸繆，及早提出应对措施，以保障会计核算和会计信息的运行和安全。

6、财务管理工作要以“三个有利于”为标准，紧紧围绕总段工作大局，牢固树立服务意识，创新和完善服务手段和方法，服务大局，服务基层，方便职工群众。积极主动地克服一切困难和不利因素，想法设法筹措资金，保证单位各项经济活动顺利开展，真正发挥好财务管理职能作用。

二、落实以人为本理念，财务人员素质得到全面提升

目前，我段财务人员普遍存在知识结构老化，对新事务、新知识、新业务缺乏敏感性，一些财务人员服务意识、职业责任感逐渐淡化。而且财务人员缺乏后续教育和职业技能培训。这一切，在一定程度上影响和制约了我段财务管理工作的进一步发展。

今后应该有针对性目标和计划，加强对财务人员的职业道德教育和业务技能培训。提倡和鼓励自学，适时组织集中培训学习，采取开放式的学习培训方法，向先进单位和同行进行理论探讨和业务交流，开拓视野，增强知识，激发热情，从工作和学习中，获得成就感和荣誉感，从单位事业发展的成果中，获得幸福感，为我段培养一支政治素质高，业务技术精的会计专业队伍。

三、维护和保障单位利益，为我段事业发展创造一个和谐的会计环境

在搞好财务核算和财务管理同时，要积极主动地与上级主管部门，地方财政、工商、税务、物价、审计、金融、劳动和社会保障等部门进行沟通和交流，使这些部门和单位能够充分认识和了解我们单位的行业性质和工作特点，从而获得公共政策的有益支持，趋利避害，从而保障和维护单位的经济利益，使我们在为社会提供优质公共服务的同时，获得单位经济利益最大化。

谢谢大家！

同学们、老师们：

大家早上好!

今天，在这个秋色宜人，享受丰收喜悦的季节里，在世界反法西斯战争暨中国人民抗日战争胜利70周年即将到来之际，我们全体师生在这里集会，举行xx中学新学期的开学典礼。在此，我谨代表学校校委会、校党总支和全体教职工对初一新同学的到来表示热烈的欢迎，对上学年在各个方面取得优异成绩的教职员工和同学们表示衷心的祝贺。

在刚刚过去的一学年里，我校走过了不平凡的路程，全校师生员工齐心协力，辛勤工作，努力拼搏，取得了可喜的成绩。中考二本上线620人，保持持续增长，学校被评为市级“初中教育先进学校”，县级学校管理“先进学校”，校党总支部被评为“优秀党总支”，学校男子篮球队连续第三年获得安康市标准化初中篮球比赛冠军。省、市、县、校各级课题开题77项，其中省级课题1项，市级课题4项，大部分已结题。

贾伟荣获省级“教学能手”称号，付贤兴被评为市级“优秀教师”，谭可明被评为市级“学科带头人”，刘礼义被评为市级“经济文化保卫先进个人”，焦玉宝被评为市级“优秀篮球教练员”，贺长春被评为市级“优秀乒乓教练员”，汪平、何柳、张锐荣获市级“教学能手”称号，杲小丹等8名教师荣获县级“教学能手”称号，徐作勇等39位教师参加县级高效课堂赛教获得奖励，被评为县级示范课教师。

学生参加中学省数学、物理、化学奥林匹克竞赛，共有11人获奖，其中张志林获得数学竞赛省级二等奖;学生参加第四届中小学影评征文活动、县第六届中小学生艺术节、x年中小学生科技节等第二课堂活动，共98人获奖，其中张峰参加安康市第十二届标准化初中篮球赛，获得“男子最佳球员”和“男子定点投篮”第一名，王武峰、贺世蒙、段立清明三位同学参加石泉县第六届中小学生艺术节，获得书法一等奖，朱光坤、李猛、彭越洋、柯玉桃参加石泉县x年中小学生科技节，获得中学组一等奖。

新的学期，我们将面临更多的机遇和挑战。我们继续以创新发展理念引领各项工作，以转变作风抓落实，创新发展提质量，增强实力树品牌为主线，加强以上率下的领导班子建设，为人示范的师德师风建设，业精于勤的教师队伍建设;努力成就高效课堂和第二课堂，持续推行人文管理、民主管理、计划管理、目标管理，从而激发师生内动力，进一步提高教育教学质量，力求形成一个全面发展的育人空间，实现教师幸福工作，学生快乐学习，学校全面发展的目标。

下面我提出两点要求与同学们共勉:

第一，明确理想，做一个有明确的生活目标的人。对于每一个人来说，人生最大的意义与价值莫过于为自己的理想而奋斗;对一名中学生来说，只有树立理想目标，才会有拚搏和追求，才会开拓出灿烂的人生。我想，绝大多数同学的心底都藏着一个理想，一个共同的理想——考上自己满意的大学，登上发展的新平台。

一个学生具有求学的理想，选准发展的方向，才会有前进与拼搏的动力。没有理想，就像一台没有马达的机器，就像一只没有扯起风帆的帆船。作为一名石中学子，我们应该考虑的是，我的发展目标是什么，我如何在竞争激烈的社会中站稳脚跟。

这就需要我们每个同学认真分析自我，我的特长是什么，是文化课基础扎实，是艺术细胞丰富，还是四肢比较发达，我在哪方面具有发展潜力，从而选取发展方向，确定自己的发展目标。总之，我们只有带着理想赋予的动力去学习，饱满的果实才能挂满青春之树的枝头。

第二，刻苦学习加自主学习，做一个生活充实的人。在学习上，我们提倡“刻苦学习加自主学习”。刻苦学习，是指不懈的努力学习，肯在学习上付出艰巨的劳动。“宝剑锋从磨砺处，梅花香自苦寒来”，“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”都体现了我国劳动人民刻苦学习的优良传统。

我们无论做任何事情，要想有所成就都要付出刻苦的劳动，学习也是如此。形成良好的刻苦学习的习惯，是中学生能够取得良好成绩的基础，是学习成功的最基本的因素，也反映出了中学生一种自强不息的精神。当然，刻苦学习一定要坚持到底，持之以恒，不能半途而废。善始者实繁，克终者盖寡。

有个别学生在新学期开始时，在制定学习计划时，做到了学习勤奋刻苦，而在实践了一段时间之后，在一两次考试之后，感觉成绩进步不大，就认为自己是一个“笨”人，再勤奋、再努力都没有用。其实，成功就需要你继续坚持一段时间，或者更长一段时间，才能达到成功的彼岸，成为学习成功的胜利者。否则，就会止于成功的前夜，“行百里者半于九十”说的正是这个道理。

“自主学习”是指自己可以进行有效的学习。它是一种综合性的能力。主要包含以下几个因素：自觉主动的学习积极性;独立学习的方法和技能;独立学习的习惯。“从要你学转变为我要学，那么离成功也就不远了。”只有自主学习，才能在学习中主动参与、主动学习、主动创造，使大家不断主动地开发自我，发展自我和完善自我。

从上学期末开始，我校大力开展学风建设活动，其中一个变化是留给了同学们更多的自主学习的时间，这就要求同学们有足够的自律能力，有效控制自己想偷懒的心理，静下心来，合理安排晚自习时间，还要能挤出一切可以利用的时间，“必须耐住寂寞，坐得住板凳”，发挥学习的主动性，安排好预习、复习巩固、自主检测。我再对三个年级的同学分别讲几句：

初一的同学们，你们已经进入了知识和能力大幅度提升的关键时刻，因为初中学习科目多、学习强度大，初中教材大部分必修内容都是在初一年级完成，中考的大部分考点都是初一学习的内容，我真诚地希望每一名同学都明白这一点。

我校今年录取的奥赛班、平行重点班585名同学是中考文化课成绩的前585名，同学们文化课成绩相差不大，但中考成绩相差不大不代表三年后中考成绩相差不大，初中学习还有很多变数，稍有松懈就会落后，我想谁也不希望掉队的是自己，一年以后、三年以后成绩跟不上在江南初中上学的原初中同班同学，成为大家的笑柄吧!艺术班、体育班的同学们在打好专业功底的基础上要抓紧对文化课的学习，千方百计提高自己文化课成绩。不要让文化课成绩在中考时拉了自己的后退。

初二的同学们，教育圈有这样一句话：初一相差不大，初二始分高下，初三天上地下。初二的你们正处在一个承上启下、可上可下的关键学年，你们要学会总结和回顾，在老师的指导下不断修正学习方法，提高学习效率，进一步理解和把握初中阶段的学习规律，强优补弱，千万不要有偏废的学科，为初三打下坚实的基础。

初三毕业班的同学们，“男儿立志出乡关，学不成名誓不还。”试问人生能有几回博?此时的你们，汇集了老师们更多的目光，倾注了家长更多的心血，你们将担负着希望，开始最后一年的冲刺!选择了走进20xx年的中考考场，就不得辜负父辈兄长的沉甸希望，对得起自己的铮铮傲骨，去实现那志存九天的壮怀理想。中考就是考人生，除了奋斗，我们别无选择。

我希望你们在最关键的一年里，明确目标、增强信心、脚踏实地、刻苦学习，科学安排时间，坚持不懈地努力拼搏，跨进理想的大学。

老师们、同学们，收获的季节不在自然界，她蕴藏在我们每一位xx人的心中。让我们在前进的道路上策马扬鞭，与时俱进，开拓创新，以饱满的热情迎接新的挑战，寻求新的发展，为石中的未来而奋斗!

最后，衷心祝愿：在新的学期里，我们的每一位学生享受阳光，茁壮成长!我们的每一位老师幸福快乐，事业有成!我们的xx中学枝繁叶茂，欣欣向荣!让鲜花和掌声永远与相伴，让我们共同的家园——永远温馨!

谢谢大家!

尊敬的领导，各位亲爱的同事：

大家好！

首先想向各位表达感激，很开心能够有这样的一次机会和大家一同奋斗！我叫__，毕业于__大学，从业经验已经有了x年了。这次我是任职__部门的__，我知道这个部门的每一位同事都是精英中的精英，所以我也非常的有压力，但是这份压力正好是让我前进的动力，在此要真心实意的感谢我们的领导，以及在座的各位家人们对我的鼓励和肯定。未来我一定拿出最好的自己去实现这一份工作的价值，也希望大家能够在日后对我多多包涵，我一定不负期盼，努力前进。

我想在座的各位对我可能还是有些不太了解，我从大学毕业之后，就一直从事这个行业。大家也知道，在这个行业里，能够一直坚持下来的人真的比较少，因为这份工作真的太考验人了。但是大家应该也会有一种感受，能够将这份工作坚持下来之后，就会有一些上瘾。怎么说呢？当你在一份工作上得到了你想得到的一切时，你就会为这份工作沉迷。这时候的沉迷便会化为一种坚持的动力，让你可以一直走下去，努力下去。所以我也是对这份工作无比的沉迷，以至于让我足够的勇气和动力将这份工作坚持下去，直至今天。

到了今天的我，与之前的我是截然不同的。以前我谈客户的时候很不自信。即使我工作好几年了，但是有时候遇到客户的一些问题，我依旧不知道该怎么回答的时候，我就失去了自信的光环，我觉得这一点是很重要的。有时候为什么你工作会做的比别人好？那就是你自身的一些原因了，比如你的形象问题，你的语态和阅历，都会为你个人提升一些吸引力。

所以我走到了今天的境地，一切都基于“坚持”和“清醒”这两个词。在这里我也想提供给大家两条建议。一是要走自己想走的路，坚持走下去。二是在走这条路的时候，要时刻保持清醒，时刻明确方向和目的地。这两条也是我工作当中常常会用到和坚持的，所以在我以后的工作中，我也会以这样的要求来进行管理工作，还望各位家人能够事先清楚。

这次仍是要感恩大家的，是公司给了我这个平台，是家人们给了我这份信任，作为一个“新人”，又作为一个“老将”，我希望大家能够在我今后的工作当中，多加关照，多加配合，感谢各位！

我的演讲完毕，感谢大家！

同志们：

刚才，与大家一道就我县的城市建设进行了集中调研，实地察看了城市建设的一些重大项目，同时，又听取了卫锋县长就我县城市建设及有关情况的汇报，亲身感受了我县城市建设所发生的变化。可以说，我县的城市建设前一阶段做了大量、深入、细致的工作，取得了明显的成绩，县城面貌发生了很大的变化。在汤阴工作期间，也来水谷县参观考察了几次，但都没有这次调研留下的印象深刻，认识也得到了进一步提高。对前一阶段在城市建设中所做的工作和取得的可喜成绩，我是非常认可的，对大家在城市建设工作中所做的努力和辛勤工作，在此深表感谢。我来水谷县时间不长，调研还不很深入、细致，下面就城市建设工作谈一些交换性的看法，供大家参考研究：

一、充分认识搞好城市建设的重要性和迫切性

县城是全县的政治、经济、金融和商贸中心，是水谷县形象的集中体现，也是全县投资环境的最核心部分。可以说，抓住县城建设就抓住了全县城镇化建设的关键、“龙头”和“牛鼻子”，就会拉动我县的对外开放和一、二、三产发展。我县提出了建设有区域性影响力中等城市的奋斗目标，要实现这以目标，就要加快推进城镇化进程，引导工业向园区集中，人口向城镇集中，这是经济社会发展的大势所趋。近几年来，我县大力推进旧城改造、大功河综合治理和产业集聚区建设，形成了良好的舆论氛围，在一定程度上提升了城市品味，改善了城市面貌和居民生产生活环境。但由于我县县城建设底子薄、经济基础差等原因，建设进度还不够快。目前，全国各地都在积极推进城市建设，大力招商引资，发展经济。发展速度慢就是落后，落后就要挨打，大家一定要有清醒的认识，要解放思想观念，改进工作作风，统一思想，坚定信心，以超常的思路、举措，充分发挥各方面的积极性和创造性，奋力拼搏，把水谷县建设成为一个具有区域性影响力的中等城市。

二、正确把握推进城市建设进程中的几个重要关系

实施城市建设必将是一场攻坚战，这对我们各级领导班子和领导干部执政能力和领导水平，特别是驾驭复杂局面的能力是一个严峻的考验。推进城市建设，既要积极进取、奋力攻坚，又要科学谋划、讲究方法，既要有勇，又要有谋。为此，在工作中我们要正确把握好以下几个关系。

一是正确把握加快城市建设步伐与维护群众利益的关系。加快城市建设，出发点和落脚点都是为了提高人民群众的生活质量，为百姓谋福祉。从根本上讲，是符合广大人民群众的根本利益的，与人民群众的愿望是一致的。但在具体实施过程中，特别是在城市大规模拆迁过程中，可能会暂时影响到一部分群众的眼前利益，处理不好就会产生这样那样的矛盾和问题，影响社会的和谐稳定。对此，必须正确把握加快推进城市建设与维护群众利益的关系。在实际工作中，既要坚定不移地推进城市建设的各项任务，又要注意维护群众的合法权益，妥善解决好群众的实际困难和问题。要坚持依法行政，讲究政策和策略，针对不同情况，做好艰苦细致的思想工作，教育引导群众正确对待眼前利益与长远利益，争取群众的理解和支持。要坚持和谐拆迁，依法拆迁，有情拆迁，对合法建筑与违法建筑要区别对待。对拆迁后工作生活暂时受到影响的群众，要千方百计予以妥善安臵，绝不能让群众的工作、生活受到大的影响。

二是正确把握当前与长远的关系。城市建设是百年大计。我们既要着眼于解决当前城市建设和管理中存在的突出问题，从能够立即见效的环节抓起，集中力量，实施突破，使广大群众感受到实实在在的变化，进一步增强对城市建设的信心，确保城市建设工作目标的实现;又要本着对城市长远发展负责、对历史负责的态度，对城市建设科学布局谋篇。要树立面向未来的现代化城市建设理念，坚持高站位、高起点、高标准做好城市规划，力争每处建筑、标志景观、公共设施和主要街道都展示现代化、体现人性化。特别是重要建筑要招标设计、几个方案竞争，一旦建成起码做到五十年不落后，对不成熟的宁可缓建，决不能降低标准，决不能搞凑合应付。

三是正确把握重点突破与整体推进的关系。牵牛要牵牛鼻子，解决问题要抓住主要矛盾。城市建设涉及拆迁改造、道路畅通、片区建设、精细管理等许多方面，是一项庞大的系统工程，不可能毕其功于一役。我们在整体推进的同时，必须有所侧重。要瞄准城市建设总体目标，分清轻重缓急，集中人力、财力、物力抓好那些对提升城市功能有重大影响的大型公共基础设施建设，实施强力攻坚，确保如期竣工达效，从而形成强烈的视觉冲击力。要注意科学安排工作时序，努力增强工作效果。如，实施城中村改造，要统筹制定改造方案，但实施时可以由外向里推进，先把临街部分改造完毕，然后再逐步向纵深推进。当前在城市建设中，要把大功河两侧的开发改造和道口古镇建设放在重点，加快推进。

四是正确把握快速推进与做精做细的关系。大力推进城市建设，必须以只争朝夕的精神，以打破常规的效率，快速展开和强力推进。但是强调“快”，也不能忽视“好”。决不能一味求快而使各项工作粗枝大叶，甚至出现“豆腐渣”工程。如果那样很可能会导致劳民伤财、事与愿违。在工作中，我们要紧紧围绕提升城市综合服务功能和形象，不论是成片改造、还是单体建筑，不论是城区绿化、还是夜景照明，都要有标准、讲规范，讲求精细、体现匠心，精益求精、追求完美，以此来提升城市的品位，展现水谷县的新形象。

五是正确把握城市建设与管理的关系。一个城市的形象如何，不但要看硬件设施建设的品位和质量，还要看城市的管理水平和市民素质。搞好城市建设，提高城市品味，既要靠建设，更要靠管理，二者不可偏废。在工作中，要坚决克服重建设、轻管理的倾向，坚持一手抓城市硬件设施建设，一手抓城市精细化管理和市民素质提升，努力向管理要形象。要进一步建立健全城市管理法规体系，推动城市管理市场化、法制化、秩序化，使城市建设和管理协调发展，同步提高。

三、要形成推动城市建设的强大合力

大力推进城市建设是一项艰巨的任务，也是一项复杂的系统工程。完成这一任务不仅仅是城市建设和管理部门的事情，必须全党动员，全民动手，调动方方面面的积极性。第一，要充分发挥县直部门的职能作用。各职能部门要牢固树立大局意识、责任意识和服务意识，凡事都要加强相互协调配合，主动向前迈一步，形成无缝隙责任链条，防止产生工作脱节以及为了部门利益而推诿扯皮甚至相互掣肘现象。规划、土地、环保、建设、交通、林业、城管、房管等部门要一马当先，冲在城市建设工作第一线, 切实履行使命，发挥职能作用;政法部门要为城市建设工作保驾护航，提供法律支持，营造和谐稳定的社会环境;组织人事部门要注意把那些懂业务、肯吃苦、能攻坚、作风硬的干部选派到重要岗位，围绕城市建设，进一步优化干部结构，为实现既定目标提供坚强的组织保证;各群团组织要发挥联系面广的优势，组织和动员社会各界利用多种形式为城市建设做贡献。要组织人大代表、政协委员、离退休干部、青年志愿者等各种社会力量，为城市建设献计出力。第二，要做好城市建设中的思想政治工作。要及时了解居民的思想动态,有针对性地做好深入细致的思想政治工作,广泛争取广大居民对城市建设的理解和支持。要把加强思想工作与办实事紧密结合起来，及时了解居民的意愿，帮助他们解决实际困难，把县委、县政府的各项工作部署化为广大群众的自觉行为。第三，要加强工作纪律，严格兑现奖惩。指挥部要建立严格的奖惩机制，工作人员的表现和评先、评优、调资挂钩。组织部门要对工作人员的表现跟踪建档，并作为选拔后备和提拔使用干部的重要依据;对挪用、挤占补偿费用，出具虚假或有重大差错的估价报告，以暴力手段实施拆迁的违法、违纪行为，组织、纪检、监察等部门要按照有关规定严肃处理。

四、加大工作力度，加快城市建设步伐

县规划局要指派专人加强与规划设计单位的沟通和联系，督促规划设计单位，加快我县县城总体规划修编进程，确保尽快完成总规修编和审定工作，早日将规划成果运用到县城建设之中。住建部门要进一步加大建设力度，加强与有关部门的协调配合，着力推动城市建设工作。要加大旧城改造力度，加快新区建设步伐，针对今年的建设计划，要倒排工期，分解目标任务，建立工作台账，明确责任人，采取强硬的措施，加快推进城市建设项目。并坚持多渠道筹集建设资金，保证新建项目尽快开工，续建项目顺利推进。要大胆探索运用现代企业管理制度和融资模式，积极探索创新城市建设投资经营方式，争取更多的城市建设资金，为城市建设提供保障。

五、加强宣传、形成强大的舆论氛围

进一步加大舆论宣传力度，通过多种途径，充分宣传县城建设的美好前景，以及县城建设的目标、任务和重点，让各级各部门和广大居民更多的了解县城建设的有关要求及政策，增强对县城建设重要性和必要性的认识，看到县城建设以及发展的美好前景，积极主动的参与、支持老城区的改造和建设，充分调动社会各界的积极性，形成县城建设的强大合力。同时，要及时总结，宣传县城建设中涌现出来的先进典型以及好经验、好做法，在全社会迅速形成人人关心、理解、支持县城建设的良好舆论氛围。对重要地段、重点项目及与民生关系密切的项目规划以及拆迁安臵补偿的有关政策要进行公示，接受群众监督，为城市建设营造良好的舆论氛围。

完成超常的任务，要有超常的作风。要到基层去、到工地去、到街道去，及时发现问题，现场指挥调度，推动工作落实;要快马加鞭、只争朝夕。完成超常的任务，还要有超常的举措。总之，做好大力推进城市建设，要抓紧、抓实、抓具体。就是要通过我们具体的、扎实的工作，去推动城市建设各项目标的实现，这样不懈地努力，不远的将来，我们将水谷县建设成有区域性影响力的中等城市的目标肯定会实现。

今天又 有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。

非常 感谢! 说到开会，很多人心里就在想：又开会了真烦!从事酒店管理一 年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来 说过，大会小会看起来是很烦。

但这是我们从事的行业性质决定的， “管理无大事，酒店无小事。”

随便一个客人投诉，主管、经理、老 总一级级的就去“灭火”了。

一遇到这些事情，又是难免要开会。

加 上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是 一大堆。

小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。

到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、 聊天。

大的会也难开，下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望， 坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。

去年坐在这里开员工大 会时，总有几个人要进进出出，好像特别忙，在重要会议中手机关闭 或调整到静音很正常，会议不会开到天黑，你大可以等一会儿再回机; 手机也是突然在哪个角落里响起来，什么铃声都有，部门负责人在入 场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的，当场就睡着 了。

去年这个会议，从开始到结束也就2 小时，能在这么严肃的会场 上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎么样，可 想而知。

我个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必要;会 议不在于是长是短，在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言，在 于会后是否执行到位。

所以，结束这个会议的时候，希望大家回去都 能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，体现出我们饭店职业人 的执行力。

今天这个会就算没有白开了。

目前结合市场饭店业发展的动态来看，中国的饭店业的发展趋势具体 可以归纳为“十化”。

即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性 化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。

所谓的十化，就是 这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未 来发展趋势的预测和总结。

饭店业不光需要理论，更是一个讲求实用、需要经验的行业，光凭理 论是很难一步登天的。

现在高星级招聘大学生当员工，就是心情复杂， 为什么?“招的没有跑的快。”

从理论上说，高星级宾馆需要高素质 的员工，这样才能提高整个宾馆的层次。

而大学生往往眼高手低，觉 得自己学了那么多理论，就是来做管理的，不是做小事的，光当员工 肯定不行，至少要做领班、主管，基层干了一两个月，或者三个月、 半年，就跑了，什么本领也没学好就又跳槽了。

更可笑的是现在流行 的新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的，他不会反省一下，没 有扎实的基本功、没有真才实料，能跳到什么地方去。

“一室不扫， 何以扫天下。”

任何一个人进入饭店业，都必须从基层锻炼，在基层 遇到的肯定是最难的事情，每个人都会遇到一些挫折，如何面对这些 挫折，就是自己的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、 吃苦耐劳的精神。

饭店业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就 不要进宾馆;怕吃亏、怕付出，就做不好宾馆。

来到这个公司作为人力资源总监，每周一总监会，周四全体员工大会 都要发言，一年多了，基本好点了，不过还是不太好。

觉得应该写稿 子好点。

一、介绍新员工： 半年来我们的办公环境增加了半层，人员增加了三分之一，很多都从 新员工这个过程走过，体验过一个人到一个新环境需要大家的帮助， 会对自己有帮助的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但 是一定要拿出爱心、热心来关心新员工，关注新员工，帮助他们尽快 熟悉岗位，熟悉业务，熟悉公司。

二、过失单。

上周关于员工上班时间长时间打私人电话的事情，有一 个同事主动找主管讲述过程，提出按照公司的相关制度接受惩罚，鉴 于态度较好我们将按照员工手册规定进行相应的惩罚。

三、哪些同事不知道员工手册请举手，如果对内容不了解的先找愈看 一下然后签字，下周如果还有了解的我们将在休息时间组织大家学习。

大家一定作到令行禁止。

四、新酬保密：目前有员工来找我说我来两年了，为什么xx 我高，实际上大家岗位不同,责任不同,经验不同,履历不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通过所自己在岗位上作出响应的业绩,然后 通过业绩说话,我们会给比较成熟的项目作绩效，靠本事说话,员工靠 本事赚钱。

以后无论总监、主管、员工发生类似的事情都会追查到底， 按照规定办事。

五、团结协作。

目前发现我们同事之间有吵架的事情发生，也听到有员工和客户吵架 的事情， 我明确一下，我们公司坚决不容许和客户吵架。

同事之间也不能争吵。

大家都是同事，朝夕相处，呆在一块的时间比 家里人都多，如果有什么不愉快，误会一定要沟通，话不说不明，大 家都是为工作，说开了也就好了，这里一定要切计：对事不对人，是 事情错了，不是人错了，对事不对人，不能进行人生攻击，伤人的话 永远不要说出口，要给对方留有余地。

大家来自全国各地，脾气、性格有可能不同，同事相处要有一颗宽容 的心，要心胸开阔，有一颗豁达的心。

营造良好的工作氛围，这样才 能快乐工作，有好心情。

同志们：

元旦、春节将至，省“两会”召开在即，正值安全稳定工作的关键时期。近期，省市相继召开安全稳定工作会议，对近期安全稳定工作进行安排部署。今天我们召开这次会议，主要任务就是，贯彻落实省市安全稳定工作会议精神，认真分析全县当前安全稳定工作面临的形势，对今冬明春的安全稳定工作进行安排部署。刚才， 县长传达了省市安全稳定工作会议精神，武县长宣读了《今冬明春安全隐患排查治理大会战的通知》， 书记通报了我县信访稳定工作情况， 县长就做好安全稳定工作作了详细具体的安排，我完全同意。下面，我再强调几点意见。

一、认清形势，提高认识，切实增强做好安全稳定工作的责任感和紧迫感

今年以来，各级各部门紧紧围绕全县发展大局，扎实推进社会矛盾化解、社会管理创新、安全隐患排查等工作，为全县改革发展稳定做了大量艰苦细致的工作。总体来看，全县政治大局稳定，社会治安良好，广大群众较为满意。但同时，我们也要清醒地看到，影响社会稳定的突出问题、安全生产隐患等不和谐因素依然存在。一是信访稳定工作形势严峻，各类信访案件居高不下，异常访、重复访较多，反映问题多是热点难点问题，涉及面广、政策性强，很多是历史遗留问题，处理难度较大。二是打击非法采矿任务艰巨，伺机盗采国家资源的现象还时有发生，稍有松懈，就有可能出现反弹。三是社会管理难度加大，年末岁尾，特殊时段，各个方面的安全稳定隐患，都需要我们去重新检点、重新排查，加之农村两委换届，各种利益冲突加剧，矛盾纠纷增多，处理不好，就可能成为引发群体性事件的导火索。

安全稳定事关改革发展大局，事关党和政府形象，是推进转型跨越发展的根本保障。要深刻认识到，安全稳定是重大的政治问题、现实的经济问题、基本的民生问题，重要的社会问题，没有安全稳定，就没有发展。要认真落实省第十次党代会报告对安全生产作出的部署，努力实现袁纯清书记提出的“全面安全、本质安全、持久安全”的目标要求。要牢固树立安全稳定压倒一切的思想，进一步增强做好安全稳定工作的责任感和紧迫感，要象谢海书记说的那样，以如履薄冰、如临深渊的危机感，以生命重于一切、责任重于泰山的使命感，抓好安全稳定工作。

二、突出重点，强化措施，不断提高安全稳定工作水平

按照省市有关要求，我们决定从现在开始到明年3月底，在全县范围内开展“今冬明春安全隐患排查治理大会战”活动，集中时间、人力、物力，排查解决一批影响社会安全稳定的突出问题，确保当前和今后一段时期不发生重大安全生产事故、不发生重大群体性事件，努力维护全县和谐安定的良好局面。

(一)全面排查各类安全隐患。12月12日下午，全市召开传达省政府安委会第五次全体(扩大)会议精神暨今冬明春安全隐患排查治理大会战动员大会。会上，谢海书记通报了全市近期发生的几起重大安全事故：11月23日，安泽一小学发生爆炸事故，1人死亡;同一天晚上，乡宁发生一起交通事故，造成4人死亡;11月24日，大宁发生一起山体滑坡事件，一家3口被埋，两天3起事故，不能不给我们敲响警钟。正如谢海书记所说，安全生产工作只有起点，没有终点，任何时候都不能有丝毫松懈和麻痹。安全稳定无小事。要坚持抓早、抓小、抓苗头，对全县范围内存在的安全隐患进行一次全面梳理排查，切实做到底数清、情况明。对排查出的安全隐患，要明确包点领导、责任单位和责任人，有针对性地做好预案，认真进行调处。要把隐患当作事故来处理，切实做到责任不落实不放过，工作不到位不放过，隐患不排除不放过。要坚持不懈打击非法采矿。要将打非作为安全稳定工作的重中之重来抓，认真落实“拔钉子”百日专项整治行动工作要求，不断创新完善“4321”工作机制，以坚决的态度、过硬的措施，确保“拔钉子”百日专项整治行动取得扎实成效。据群众举报，最近佃坪、团柏、永安的桑原都有非法盗采迹象，还是要重视起来，等出现问题、发生事故了再去管、再去处理就晚了。要认真抓好道路交通安全。我们是山区县，公路弯道多、坡面陡，加上冬季下雪结冰，一定程度上增加了行车危险，年底又是生产经营和人流客流的旺季，更加需要我们高度重视道路交通安全。交通、运管、公路等部门和单位要切实负起责任，加大对重点路段和重点部位的管控力度，严肃查处酒后驾驶、超载超限等交通违法行为。一个客车就是一座煤矿。要建立完善大型客运、货运车辆动态管理档案，认真落实客运企业的主体责任，保证客运安全，坚决避免重特大交通安全事故发生。要高度重视冬季防火工作。以商场、市场、网吧、公共娱乐等人员密集场所为重点进行大排查、大整治，严肃查处堵塞消防通道、占用防火间距、违法生产经营储存易燃易爆物品、违规留宿和违章用火用电、违规使用易燃可燃材料、擅自停用自动消防设施等各类消防违法行为;要加大对坟山林地的整治力度，坚决杜绝在林区内及林区边沿烧香、烧纸、燃放鞭炮，抓好森林火灾防范。要切实加强烟花爆竹管理。针对节日期间的特殊情况，对烟花爆竹、民爆物品的生产、销售、储存、使用以及来源、流向、存放进行重点检查，严格登记制度，严格操作规程，加强安全防范。同时，要高度关注其它重点行业和领域的安全，及时发现和消除各种安全隐患，努力把隐患消除在萌芽状态，坚决杜绝安全生产事故发生。

(二)全面加强社会治安综合治理。从以往来看，两节期间，往往是盗抢案件的高发期。要全面加强社会治安综合治理，推动“平安汾西”创建。一是要加大对“两抢一盗”、流窜作案等违法犯罪行为的打击力度，力争在两节前攻破一批重点案件，确保全县群众过一个安定祥和的节日。二是要加大社会面防控力度，构建以公安机关为骨干，以社区村组、单位内部防范为基础，以案件多发人群、区域、行业、时段为重点的社会治安大防控格局。公安机关要实行24小时巡防，合理布置警力，提高防范震摄能力。三是要加大社会管理力度，切实加强公共场所、重点区域、重点单位、重点人群和重要设施的管理防范，突出车站、企业、校园、文化娱乐场所等重点部位的管理防范，切实增强人民群众的安全感。

(三)集中解决突出信访问题。目前，我县的信访形势非常严峻，信访工作压力很大、困难重重。下一步在信访稳定上，一是要健全信访接待制度。县级领导周二信访接待要坚持雷打不动;各乡镇乡镇书记、乡镇长每周两个接待日要形成制度，接待名单要报回县委办公室备案;在重要政治活动、敏感时段必须保证每天有领导接访，确保群众反映的问题有人管、有人办。二是要全面排查矛盾纠份。从现在开始，各乡镇区、各单位要对管辖范围内的矛盾纠份进行一次大排查，既要对已发生的信访问题了如指掌，又要对可能发生的信访苗头心中有数，增强工作的预见性和超前性，坚决防止“两节”和省“两会”期间发生群体性事件和赴省进京上访事件。三是要层层落实领导包案责任。前段时间，省委巡视四组到我县巡视工作，向我县反馈回来8个信访案件，这8个信访案件是省委巡视组重点督办的案件，我们一定要认真对待，实行领导包案，明确责任人、包案单位和办理时限，层层落实责任，绝不允许漠然处之、推诿搪塞，拖了全县后腿，影响到汾西的形象。四是要妥善化解信访问题。要严密工作程序、严把政策界限、严格依法办事。对群众提出的要求，符合政策规定、具备条件的，要全力去落实;不符合政策规定、不具备条件或暂时做不到的，要实事求是地给群众讲清道理，赢得群众理解;对那些以上访为名寻衅滋事的，要依法处理、严厉打击。总之，把握一个原则：有理有序马上办理，有理无序规范办理，无理无序坚决打击。

三、加强领导，落实责任，确保维护安全稳定各项措施落到实处

临近年关，一方面，我们要抢时间、赶进度，完成全年各项工作目标任务，还要迎接省市考核，筹备和谋划明年工作;另一方面，“两节”期间又是安全事故的多发期，安全稳定的任务较平时更加繁重。越是工作头绪多，越是工作任务重的时候，越需要我们保持清醒头脑，越需要我们加倍努力，越需要我们的干部切切实实负起责任，挑起担子，维护好全县安全稳定局面，努力建设“和谐汾西”。

第一，要强化组织领导。各部门单位要按照党委总揽全局，政府协调各方的原则，切实把维护安全稳定工作摆上重要议事日程。要像抓经济工作一样抓安全稳定工作，定期分析安全稳定形势，准确掌握安全稳定隐患，及时研究应对措施，确保全县社会稳定、政治安定。抓安全稳定，乡镇长是第一责任人，乡镇党委书记同样是第一责任人，党政一把手都是第一责任人，要切实履行职责，牵头负责，亲自部署、亲自安排，亲自上手解决实际问题，抓好全局性部署、决策和指挥。分管领导要认真履行职责，做好组织、指导、协调、检查和督促工作，全力推动工作落实。其他领导成员要听从指挥，积极配合，认真抓好份内的工作。总之，各级领导班子和领导干部一定要担负起领导职责，真正建立起主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员配合抓工作的良好格局，真正形成一级抓一级、一级对一级负责的责任体系。

第二，要转变工作作风。要以正在开展的纪律作风集中教育整顿月活动为契机，紧密结合工作实际，认真研究办法措施，切实把维护安全稳定的工作落到实处。要深入基层、深入群众，加强调查研究，关注社会动态，把维护安全稳定、推进经济社会发展的过程，变成密切联系群众的过程，牢牢把握工作的主动权。

第三，要严格责任追究。从现在开始，各部门单位要立即行动起来，按照会议有关要求和部署，找准影响安全稳定的重点领域和关键环节，找准影响经济社会发展的矛盾隐患，研究制定对策措施。对行动迟缓、措施不力的，要给予通报批评;对工作不负责、推诿扯皮的，要诫勉谈话，必要时采取组织措施;对贻误时机、处置不当造成矛盾激化、事态扩大，影响全县发展稳定大局的，要依法依纪严肃处理;对由于工作失误造成安全生产事故或严重后果的，要严格领导干部责任追究，同时实行责任倒查，严格追究具体工作人员的责任。

同志们，做好全县安全稳定工作事关经济社会发展大局，事关全县人民群众根本利益，在这样一个特殊时期、特殊阶段，我们一定要团结协作、以干克难，不断巩固和提升全县安全稳定工作水平，加快和推进全县经济社会发展平稳健康发展，为实施五大战略、加快汾西发展做出我们应有的贡献!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位来宾

大家晚上好!

今天，“项目名”在这里隆重的举行“祥龙迎新，一路锦程”售楼处开放仪式暨2012迎新晚会，我谨代表XX置业有限公司对长期支持和关心本项目的各级领导、各界朋友、协作单位,对今天光临现场的各位领导和嘉宾，对极力看好本项目的众多社会人士，表示最诚挚的欢迎和最衷心的感谢!

“项目名”一路走来，社会各界的朋友，广大的市民都对项目给予了极大的关心和支持，项目的每一天变化和发展都看在眼里。XX置业集团“以人为本，打造宜居生态楼盘”为企业理念，在北城新区柳青河岸占据绝佳景观位置打造了“项目名”，就是希望居住在这里的业主们能揽尽一线河景，享受高品质的自然生活。

北城新区是城市发展战略的主要扩张和规划区域，一进入新区轻而易举的就能看到我们的项目，“项目名”位处于北城新区核心地段，隔柳青河对望厅级干部楼，距新市政府也只有5分钟车程。周边是市重点高中、省重点初中三十五中、四中、重点小学以及社区内双语幼儿园等完善的教育设施，教育一体化。随着各大市政机关的相继迁入，体育中心、文化中心、教育中心在项目周边围绕，区域内公路等立体交通条件也将得到极大提升。

我们的户型经得起客户的千挑万选，面积约59-116㎡，满足各种需求，户型方正大气，通透明亮，现在主推59㎡户型，买一房送一房，是值得选择的高性比户型。我有信心一定不会令大家失望，这里的生活将会非常舒适。

今天大家来到这里，对项目也都有了很多了解，在2012年即将到来之际，“项目名”和大家共度这美好的一刻，我们特意为大家准备了许多精彩的节目和美味的晚餐。最后祝愿各位今天玩得开心，度过一个愉快的夜晚。谢谢!

开会，是每个职场人的必修课。会议室就像是跑马场——在众目睽睽之下，每个参与者都能在同一起跑线上，得到展示自己的公平机会。

让领导和n多同事同时停下手中的工作听你说话，这样的事在职场里并不是随时都会发生。因此，学习如何在会议上以正确的方式表达自己的观点，不仅可以迅速提升你的职场形象，甚至还可能获得意想不到的“额外奖励”。

你代表的不是自己而是所在岗位，会议的类型多种多样，但其目的归结起来无外乎两个：传递信息和形成决策。 先说第一种。以传递信息为目的的会议，是团队合作中常见的一种形式，是不同分工的合作者之间通过交流达到信息共享的过程。比如，企业的生产部门需要通过会议，向市场部和销售人员讲解产品的性能和卖点；市场部需要通过会议，向销售人员传达产品推广战略，统一行动步伐；而销售部门也需要通过会议，向生产部门反馈来自市场的声音。

这时候，无论愿意与否，只要身处这条信息链上的某一个环节，你就需要在会议上发言——你代表的不是自己，而是所在的岗位。

例子不胜枚举。一年一度的校园宣讲会，负责招聘的hr需要站在几百人面前发布招聘信息；办公室里专业电脑软件升级之后，客服人员都会上门开个培训会，帮助每个员工尽快适应新系统；高考前，班主任老师通常要召集家长们开个会，嘱咐一下备考的注意事项；或者仅仅是因为你工作成绩卓著，也有可能被单位领导拉进会议室，让你在同事们面前介绍介绍经验。

再来看第二种。在职场上，很多问题在常规流程中无法解决、无法协调的时候，就需要通过会议的形式，借助团队讨论达成一致意见。在这种以形成决策为目的的会议中，每个人都有机会表达自己的意见，都希望通过沟通、交流甚至是交锋，获得一个尽可能对自己有利的决策结果。

无论是企业制定新规章新制度之前的意见征求会、某个产品发布之前的策划会，还是广告公司对设计方案进行阐述的竞标会，抑或评选先进工作者的部门年终总结会，在这些场合，每一个与会者都有可能获得发言的机会，阐述自己的想法，适度地自我展现。

当然，你也可以选择躲在角落里保持沉默——如果你想在职场中一直这么“低调”下去的话。

言不及义空话套话都是忌

冗长的会议除了是对与会者的一种精神消耗之外，更会导致真金白银的损失。 日本太阳工业公司曾经算过这么一笔账：会议的机会成本=每小时平均工资的3倍×2×开会人数×开会时间（小时）。之所以平均工资要乘以3，是因为参会人员创造的劳动产值通常是平均工资的3倍；而乘以2是因为参加会议要中断日常工作，因此损失要以2倍来计算。

效率是衡量一个会议成功与否的重要指标之一。所以笼统来说，一切围绕效率二字的规则，比如简明扼要、开门见山、主题清晰、言之有物等，都是对会议发言者的最基本要求。

如果你需要当众进行主题发言，或者作为消息源在某个以传递信息为目的的会议上讲话，那么你首先需要做到的就是有备而来。具体来说，有准备表现在：在进入会场之前，弄清楚参加会议的都有谁？自己为什么来开这个会？会议内容大致是什么？会议要解决什么问题？针对这些，提前查阅相关数据、材料、历史记录，并且事先思考一下会议中可能遇到的问题。

听过一个真实的笑话。单位里两个同事同名同姓，分属不同部门。一次开会，不

知怎么就通知错了人，结果该来的没来，不该来的却莫名其妙地在会场里坐了半个小时，白白耽误了时间。其实，他如果在走进会场之前有所准备，了解清楚会议的主题是什么，跟自己有什么关系，这个误会就完全可以避免。

在会议上发言，尤其是占用大块时间进行主题发言时，切忌套话、空话，要尽量做到提纲挈领，先讲主张再说理由，按照一定的逻辑把自己想说的内容列成条目，每个条目都能用几个词或者一句话概括重点。如果时间充裕，则可以在相关条目下用事先准备好的数据、材料展开论述。

别人刚刚谈了对任务量考核方案的建议一二三四，其中三条与你不谋而合。这时候，即便你针对这三条建议做了充分的发言准备，论点论据也更为有力，但无论如何也没必要展开来再重复一遍——否则只能是浪费大家的时间，并且是对之前发言者的不尊重。

要知道在会议上，当你的身份从发言者转变为听众的时候，认真聆听别人的讲话是必需的——尤其是在讨论环节。因为只有了解别人说了什么，才会让你在随后的发言中有的放矢。

认真地听别人在说什么，适当地做些记录，在会议过程中不断调整、理清自己的思路，这些都会在很大程度上帮助你完成一个得体的发言。至于那些被别人抢先提到过的内容，其实也并非雷区——你再次提到它们的时候，尽可能地用三言两语概括核心观点，并且加上一些“正如刚才××谈到的那样，我还想补充一点”，或者“在这个问题上，我特别赞同××的意见”。这种对他人发言的承接，不仅能强化自己的观点，更重要的是，这充分体现出你在会议上有准备、专注、尊重他人、思路清晰和富有创见的良好职场形象。

承担与自身角色相匹配的责任

有句话说，成功的关键就是在正确的时间做了正确的事情。依照这个逻辑，除了“正确地说话”之外，恰当地选择说话时机也是一次成功的会议发言的关键。 发言的时机选择，很大程度上体现了一个人在团队中的角色和位置。

在决议形成之前，核心成员或者意见领袖通常习惯于率先表态，而他们的意见往往会决定整个会议的走势。接下来说话的是资深员工，他们会针对先前发言者提出的意见做进一步阐释，或是赞同，或是委婉地提出不同看法。然后才轮到新人，这时留给他们的讨论空间已经十分有限，多数人只能“跟票”表态，很难再提出什么新的见解。到了会议的最后阶段，团队大佬会根据大家的意见进行总结发言，并结合他自己的态度形成最终的决议。

实际上，发言的时机更像一个“潜规则”——没有成文的规定，却实实在在地存在于每一间会议室里。试想一下，如果一个有着十几年工龄的资深员工仅仅在会议后半段表态“同意，没意见”，很可能会被认为是敷衍了事，不是带着情绪，就是态度不端正；相反，如果一个职场新人在众目睽睽之下第一个跳出来说话，则很可能被诟病为“不知深浅，自以为是”。

如何选择合适的发言时机，需要判断力——你必须搞清楚自己在团队里究竟占了多大的权重，自己的意见到底有怎样的影响力。在此基础上，你才能通过对发言时机的把握，承担与自身角色相匹配的责任，并且规避不必要的风险。

这么说起来，职场新人要想在会议上一鸣惊人，确实存在一些难度。作为菜鸟，更切实可行的做法是，在会议之前认真准备，在会上抱着学习的态度多听听别人怎么说；在需要自己说话的时候，恰当地表达自己的观点，不必过分谦卑，更不能过于自信。至于那些憋着通过一次会议蹿红的年轻人，虽然这种进取心值得肯定，但切忌不能从一开始就盯着别人这儿说得不对那儿说得不好。会议室里确实

有可能给新人提供机会，但痴迷于此难免导致用力过猛，伤及他人，让自己在职场起步阶段就陷入困境。

随机应变是一种能力

会议室是职场生态的浓缩版。在这里，人与人的关系，每个人对同一件事的不同解读，以及人们处理事情的不同方法，都会被集中在小小的一张会议桌上。面对层出不穷的状况，如何随机应变从容应对，是对情商的重大考验。

在会议上发言，切不可以为有理就能走遍天下。要知道，这种时候，用怎样的方式表达才是更重要的。尤其是在意见相左时。

某地的公务员面试中就有这么一道题：假如让你组织一次会议，在会上同时有几位同事就你的发言提出反对意见，使你很难堪，你该怎么办？当然，标准答案无外乎“虚心听取大家的不同意见，认真调查和了解各方面的情况”等等。但我们可以换位思考一下，在这个尴尬的场景中，那几位提出反对意见的同事是不是也有做得不妥的地方呢？

当别人发言时，就算你再反对、再鄙视、再想辩驳，表面上也要保持克制，不动声色。轮到你说话时，首先要提到的不是“我不赞同??”，而是在对方的发言中，寻找你和他可以达成共识的部分。随后再以恰当的方式提出自己的不同意见，既达到了讨论的目的，表达了自己的想法，又不至于伤及同事。

而所谓“恰当的方式”，就是说话的艺术了，这在职场的人际交往中尤其重要。试着在开场白里，向那位和你意见相左的同事说“我认为××提到的这种方式很独特”，“在这次活动中的积极态度非常值得我学习”，或者“感谢××对我工作的关注”。谁都好面子，因此说话的时候就必须体察周围的气氛和对方的情绪——是该直抒胸臆，还是点到为止，或者暂时搁置。

总之，要把握一个原则：针对事，而非针对人。毕竟，人在职场，大家想的都是怎么把事情做好。

更重要的是，如果你否定了别人的方案，就一定要再至少提出一个新的想法。毕竟，破坏总是比建设来得容易，只破不立并不能解决问题。

在会议中发言时还有个小技巧。有心理学家曾经做过一个试验，他们让发言者频频注视会场上的某一个人。试验结果发现，对于发言者频繁的目光注视，被注视的人在心理上就会觉得自己必须有所反馈——或是频频点头，或是在那人发言后表达补充意见。

这个试验告诉我们，在会议上发言时，可以一边进行自己的阐述，一边注视着会场里的听众，尤其是那些直接关系到你此项工作成败的“主要听众”，把自己和他们的关注点联系在一起，这样没准儿会取得意想不到的发言效果。

尊敬的各位老师，亲爱的各位同学：

大家晚上好！我是来自商学院学生分会劳动生活部的委员贾涵程。由于我的师兄也就是现任劳生部部长钟雷在参加党校开学典礼，不能来到今晚动员大会的现场。他让我带他向大家问好，所以我必须再给大家说一次，各位，晚上好！

正如你们所看到的，我要向大家介绍的是劳动生活部，可能在座的各位能想到我们部和劳动有关。没错，我们部的日常事务就是监督和检查商学院辖区内的教室的卫生打扫情况。但有劳动这两个字并不代表在我们部能学到的东西就仅仅和劳动方面有关。我国伟大的教育家陶行知先生说过：在劳力上劳心，是一切发明之母。事事在劳力上劳心，便可得事物之真理。我们劳生部，虽然每天都检查卫生，可能这种小事有时会显得很枯燥，但我们正是在做小事的时候付出的劳力必定会使我们发现事物的真理。古语有云：一屋不扫何以扫天下。检查卫生的时候必须要有耐心，而且得细心。久而久之，我们就会养成细心、耐心的好习惯。这不正是成就大事所必须的性格吗？

在劳生部工作还有一个其他部室都不能达到的锻炼效果。由于每天要检查卫生，所以劳生部的干事每天必须面对不一样的同学。形形色色的人就在你的面前，你得学会如何与他们交流。劳生部的另一位委员林娟娟同学一年前和下面坐着的许多大一的同学一样，是一位不善言辞，很害羞的女孩子。但是在劳生部经过了一年的锻炼，她的变化很大。给我的感觉至少是她现在知道如何跟各种各样的陌生人进行交谈，而且显得十分成熟稳重。文明、谦虚、成熟、稳重的说话，这些是一个成功者的言语不可或缺的风格。

与学生会其他所有部室一样，我们也会定期举办具有自己部室特色的大型活动，比如去年我们与素质拓展部和女工部一起就举办了“乐动青春，唱响未来”大型歌唱比赛。院上很多同学都踊跃报名参加，我用一句话来形容就是气氛高涨，盛况空前！此外由劳生部自己举办的“清除课桌文化”以及摄影展览等活动也是相当有意义。

当然，劳生部的工作的确很辛苦。数九天顶着烈日，隆冬天冒着风雪，只为了给我们学院的卫生事业做出贡献。但年轻人，为心中的信仰挥洒青春再苦再累也值得！宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。越是艰苦的条件就越是锻炼人。你们进学生会最大的目的不也就是锻炼自己吗？一代管理大师彼得德鲁克说过，这是一个苛刻的世界，对年轻人尤其苛刻。所以你们要抓紧每一次锻炼自己的机会！

骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。劳生部的事情很平凡，但是做好了每一件平凡的事，就不平凡；劳生部的事情很细小，但做好了每一件细小的事就很伟大！要做好这些平凡细小的事，就必须发扬驽马十驾的不舍精神。我们的“不舍”， 不只是咬牙坚持，更是以一种超人的毅力含泪欢笑勇往直前！纵然知道前路荆棘横生，也会风雨兼程。到头来回首望痛苦的八千里路云和月，终究会无怨无悔！

坚持是源于内心的坚忍不拔，青春也会因为挥汗如雨而畅快淋漓！水本无波，相荡而起涟漪；石本无华，相撞而起火花。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，有了劳生部这个平台，你们就可以尽情展示自己的才华；“欲穷千里目，更上一层楼”，只有站得更高，才能看得更远，有了劳生部这个平台，你们就能从小事中学会天下到底该怎么去扫！各位大一的朋友，劳生部，热忱欢迎你们的加入！

各位学员：

大家上午好!

新春伊始，恰逢全国“两会”刚刚闭幕，又值十二五规划开局之年，清华大学房地产总裁高级研修班正式开班了。借此机会，我谨代表==局对本期班的开班表示衷心的祝贺!对参加学习的各位房地产及相关行业的学员表示热烈的欢迎!并对在中国和海外企业界，特别是房地产行业有着巨大的影响力的==教授的到来表示真诚地感谢!

本期研修班是根据==房地产行业发展的实际和需求，由清华远程==学院联合举办的，这在==尚属首次。几年来，在省、市有关部门的重视和支持下，清华远程==学院致力于高级人才的培训，把清华大学等国内著名高校的优质教学资源引入我省，举办了清华大学高级工商管理类、企业家智慧与国学类、私募股权与资本运营类等高级研修班五十余期，培训企业家和党政领导干部逾五千人。培训质量和效果受到了广大参与培训的学员及社会各界的广泛好评。今年，通过首期房地产总裁高级研修班这种形式，搭建了又一个非常好的学习、沟通、交流平台，必将提升我省房地产业的整体发展水平和影响力，对我省房地产业发展带来深远地影响。

房地产业关系国计民生，是城市建设的重要力量，是经济发展的重要支撑，是改善民生的重要保障，既关系到经济实力的提升，更关系到社会的稳定，意义重大。2010年，==房地产业保持了平稳发展势头。以==市为例，全年共完成房地产开发投资==亿元，同比增长==%。房屋销售交易==套，面积==万平方米，同比增长==%;金额==亿元,同比增长==%。同时，房地产业的发展拉动建筑、建材、装饰装潢、商业等五十多个相关行业的发展，带动多个产业的经济增长。

随着房地产业的快速发展，从去年开始，为调控房价，稳定房地产市场，国家有计划地出台了国十条、国五条等一系列宏观调控措施。今年1月27日，国务院办公厅发布了《关于进一步做好房地产市场调控工作有关问题的通知》(国办发[2011]1号)。为贯彻落实国家宏观调控政策，1月28日，市政府出台了《关于进一步贯彻落实房地产宏观调控政策，促进我市房地产市场持续健康发展的实施意见》(长府发[2011]7号)。

当前，按照“低端有保障、中端有支持、高端有市场”的总体思路，我们着力改善民生，大力发展经济，不断建立和完善多层次、多渠道的住房供应体系，满足不同收入群体住房需求。今年，==市将建设==套、==万平方米的按份共有产权廉租住房，建设==套公共租赁住房。十二五期间每年新增==万平方米、==套的公共租赁住房和按份共有产权廉租住房房源，逐步扩大住房保障覆盖面，解决城市中低收入群体住房困难。我们要达到市场供需平衡，引导居民梯次消费，满足不同群体住房需求，达到“耕者有其田，居者有其屋”的目标。

在这里，我想对大家提几点希望。首先，房地产开发涉及千家万户的切身利益，大家作为房地产行业的精英，肩负着建设城市，发展经济的重任，希望大家能够在追求经济利益的同时，担负起社会责任，加强行业自律，严格按照法规政策办事，关注民生，体恤百姓，心系公共利益。作为行业主管部门，我们也将为你们打造优质、优良的发展软环境，为你们办好事、服好务。其次，希望大家能够利用研修班这一学习、交流的高端平台，深入探讨、研究促进房地产业及相关行业发展的新思路，为我省房地产行业的快速发展做出更大的贡献。最后，预祝==房地产总裁高级研修班取得圆满成功!

谢谢大家!

看过房地产培训前领导讲话

今天召开这次会议，主要是关于市中医院新老院长交接事宜。陈允望院长由于年龄关系经组织部门安排即将从院长岗位上退下来，新任院长郝敬忠同志今天和大家见面，即将走上新的岗位。

陈允望同志20__年7月从巨野县中医院院长岗位调任市中医院院长岗位以来，带领院领导班子和全院职工，以党的十七届会议精神为指导，用发展观统领全局，着力深化医院改革，进一步提高干部职工整体素质，提高技术水平和服务质量，努力打造服务品牌增强核心竞争能力和发展能力，努力提高社会效益，强化医院文化建设，突出中医特色，确保医疗安全，改变医院就医环境，更新医疗设备，引进招聘人才，加强人才梯队建设，创建和谐医院和文明医院，加强医院法规建设，加强了医院宣传，内强了素质，外树了形象，使医院取得非常显著的成绩，使医院进入了建院史上少有的辉煌时期，为医院今后的生存与发展奠定了良好的基础。

20--年上半年门诊量达到53294人次，比20--年同期增长75.4%，入院3532人次，比20--年同期增长48.1%，出院3538人次，比__年同期增长46.9%，手术人数826人，比__年同期增长75.4%，入院与出院诊断符合率达到99%，临床病理符合率95%以上，危重病人抢救成功率在80%以上，术前与术后符合率达到98%以上，__年业务总收入2300万元，__年3300万元，__年5000万元，今年上半年业务收入达到33267601.50元，今年全年可望突破6000万元，比__年的业务总收入增加近4000万元，资产总额达到5320.53万元，比__年上半年增加3357万元。由于医院经济的好转，职工的工资福利也随之有了大幅度提高，实现了盼望已久的发放新工资的愿望，三年来，医院未发生重大医疗事故和生产事故，形势稳定，平稳发展。医院制订了《五年发展规划》，加强了急救工作，使急诊工作上升到一个新的高度，抢救能力大增。医院加强了临床科室建设，在原来的基础上增设了显微外科、颅脑外科、胸外科、肿瘤科等;医院加强了文化建设，有了自己的院歌《心灵的歌唱》，制定了院训、办院宗旨、医院精神、医院目标等，印制了《职工手册》，建全完善了各项规章制度，印发了自己的院报，创建成功市级文明单位，医院加强了硬件建设，购置了一大批医疗设备;经过努力争取，建设两万平方米的住院大楼已做了大量前期筹备工作，即将破土动工。各项工作受到上级领导的认可和表扬，得到群众赞扬和好评，呈现出一派欣欣向荣的景象。

实践证明，陈允望同志是一位好同志、好院长，他政治素质高、组织原则强、工作能力大，领导艺术好、团结同志、作风正派、清正廉洁，善于决策、善于管理、严于管理，勤奋工作、思路清晰，具有很强的事业心、进取心和责任感，受到了大家的一致好评。

院领导班子在陈允望同志的带领下，团结奋进，积极进取，务实高效，大事讲原则，小事讲风格，民主决策，科学决策，分工负责，同心协力，具有很强的战斗力和号召力，最大的特点是团结务实、高效，是建院史上少见的一届强有力的院领导班子。

郝敬忠同志是经过群众公推、评选、组织考察选拔出任中医院院长的。他大学本科，耳鼻喉科主任医师，沟通能力强，懂业务、会管理，长期在市立医院工作，先后担任科室主任、院党委委员、分院院长等职，积累了丰富的工作经验和领导经验，领导水平高、办事能力强，在已往的岗位上也取得了非常显著的成绩。

目前，医院已处在一个平稳发展的阶段。具有地理位置优越、技术力量比较雄厚，有一定的基础设施，专科优势较为突出，而且医院形势也比较平稳，发展势头比较好，医疗卫生改革形势对中医院也很有利。陈允望同志虽然退下来了由郝敬忠同志接替，希望全院上下讲大局、讲奉献，在现有的基础上积极进取、发扬成绩、克服困难、团结战斗，紧密团结在以郝敬忠院长为首的院领导班子周围，象支持陈允望院长工作那样支持郝敬忠同志的工作，相信市中医院的工作在郝敬忠院长领导下一定会再上新台阶，再创新佳绩，“长江后浪推前浪”，一年会比一年好。

谢谢大家!

尊敬的各位来宾，各位朋友们：

大家晚上好!

很高兴与大家共同参加万达公馆“豪门夜宴〃公馆靓影”这场晚宴，首先我代表太原万达广场有限公司，向今天到场的各位嘉宾表示热烈欢迎和衷心感谢!三年来，太原万达在市委、市政府和社会各界的大力支持下，万达广场项目从规划到拆迁，到建设，到销售，各项工作都取得了一定的成绩。投之以桃，报之以李。万达广场今晚的这场盛宴，也是借中华民族传统节日“中秋节”这一契机，给予新老业主的答谢。

万达公馆，是万达集团旗下最高品质的豪宅建筑，在全国其他7座城市均是久负盛名。太原万达公馆，更是集萃了世界豪宅建筑的精髓，并且是中国其他7所城市万达公馆品质与功能的集大成者，基本上各个方面都有超越。太原万达公馆，自8月13日样板间开放和8月20日开盘以来，备受青睐，目前销售业绩良好。

坚定不移，信心百倍，精工筑城，奉献太原，是太原万达对龙城人们厚望的回报，是对太原2520xx年文化名城和三晋菁英名流的致敬。我相信，太原万达一定会在全市经济建设中，特别是山西转型跨越发展和建设国际化大都市发挥重大作用。同时，我也相信，在社会各界菁英人士和太原万达的共同努力下，城市一定会更加锦绣繁华，人民生活一定会更加幸福安康。

最后，祝愿这场盛宴成功举办，祝福各位新老业主、嘉宾朋友身体健康，家庭幸福，工作顺利，万事如意。

谢谢大家!

七中及七中东方闻道网校的全体同学们，你们好：

金秋九月，你们收获了初中学习的累累硕果。秋高气爽，我们一起迎来对初中生活的美好展望。首先，我谨代表七中和七中东方闻道网校向你们表示热烈的祝贺和诚挚的欢迎!祝贺你们进入了塑造人生辉煌的关键时刻，成为一名初中生。欢迎你们成为七中的光荣一员!在未来的三年里，我们全体七中人将协力同心，一起奋斗，努力实现梦想。

七中创建于1920xx年，是一所具有一百多年光荣历史的名校，七中“启迪有方、治学严谨、爱生育人”的办学传统在上个世纪三十年代就已扬名神州大地，而“着眼整体发展，立足个体成才，充分发挥学生的主体作用”的“三体”教育思想，又使得七中勇立素质教育的潮头。

科研指路、厚积薄发，七中人的教学理念与当前新课程改革的要求不谋而合，彰显出了蓬勃的生命力与巨大的教学效益。20xx年，七中有58名优秀学生保送北京大学、清华大学、复旦大学、上海交通大学、中国科技大学等国内著名学校;83名学生被国外大学录取，其中包括美国、加拿大、英国等国际知名大学，另有九名学生获新加坡南洋理工大学、新加坡国立大学政府全额奖学金;在累计保送录取150名特优生的前提下，七中文理各科成绩均以明显优势名列同类学校第一!

近年来，越来越多的学生和家长都希望能分享七中原汁原味的教学。20xx年，在省、市领导的大力支持下，全日制远程直播教学的办学规模取得了全面突破——直播科目增加了生物、历史、政治、地理，现已全面涵盖了文理科所有的高考科目。全日制直播教学的合作校覆盖四川、云南、贵州、甘肃、重庆五省市，共计140余所、同时上课班级437个，七中的每一节直播课，都有约一万余名学生跨越千山万水，同堂学习。

十年直播积累，直播教学成绩节节攀升。直播教学在不同地区的均得到良好的发展，直播班成为了各地学子们一显身手的全新舞台。20xx年，云南瑞丽一中的刘祯、四川洪雅中学的石佳欣、甘孜州康定中学的李林焱同学以优异的成绩被清华大学录取。

尊敬的各位领导﹑各位同仁：

大家晚上好!我是餐饮部__，今天我感到很荣幸，代表餐饮部在此发言，同时非常感谢领导给我这次机会。

刚来酒店时，我对企业式酒店的运作模式不是很了解，以致在工作中有很多不习惯，然而，领导们总能关切的指导，同事们也总是热情的帮助，一年时间下来，我已经充分了解酒店的运作模式，提升了服务技巧和应变能力，很感谢酒店给我带来如此巨大的进步。如今，我已从服务生做到领班，在自身取得进步的同时，我更希望能为酒店作出自己的小小的贡献，工作中，我会努力帮助新员工，让他们感受到外经人的热情与魄力，让我们的大家庭更加温暖，为顾客提供更加完美的服务。

20__年，我们餐饮部所有成员齐心协力，各楼层之间相互配合，互相帮助，让每一次的婚宴、大型会议以及公司重要接待都圆满完成。餐饮部每位员工良好的服务意识及发自内心的微笑总能让来往的顾客感到温暖，并选择再次到来，很多顾客要求为服务员写表扬信，甚至强烈要求给予这些员工奖励，这都是餐饮部至上而下的努力而得。

20__年，餐饮部所有员工将更加努力学习，加强员工培训，积极讨论营销策略，培养员工的促销技能，做到全员促销，积极收集客户信息，完善客史档案，并根据客人的建议，积极改进，使酒店的餐饮活动及服务气氛符合市场要求，达到五星级标准。

在这个充满人情味的大家庭里，我会服从领导的各项安排，并努力弥补自己的不足，不断学习、不断改进，提升自身素质，做好本职工作。

在此新春佳节之际，祝大家新年快乐，万事如意，谢谢大家!

尊敬的各位来宾、各位媒体朋友们：

大家好!

我谨代表“„„”对各位嘉宾能在百忙之中莅临我司参加“„„”新世代全顺欧尚之旅活动表示热烈的欢迎!

众所周知，江铃汽车是中国商用车领域最大的企业之一，旗下全顺是第一辆真正中外联合开发的轻型商用车，是福特欧洲transit技术的发展，质量和耐用性均达到国际质量标准。20xx年上市的新世代全顺豪华舱定位为“欧尚、科技、尊享”的中高端商务/公务/政务接待用车，上市以来深得消费者的青睐。新世代全顺以不凡的气派外观和流畅的欧洲美学风格，传承百年福特血统，卓越的十大安全设计，强劲的动力和多种用途，使全顺当之无愧成为“世界商用车主流车型”。

全顺产品的热销源于产品的优质属性，全顺产品的优势沉淀了品牌上佳的口碑。为了让各位嘉宾充分体验新世代全顺的舒适驾乘感受，我们为各位来宾们安排了各种精彩的体验活动。大家可以通过试乘试驾活动来体验新世代全顺的完美驾乘。希望带给各位一次轻松惬意，别致难忘的新世代全顺欧尚之旅。

江铃汽车必将继续领跑中国轻客市场，继续带给广大消费者更好的产品和服务，衷心感谢各位朋友们对全顺品牌和产品的一贯支持，以及对南京钟山江铃汽车的长久关注，希望大家继续关注江铃汽车的发展和开拓。

再次诚挚的感谢。谢谢大家!

各位领导、各位师傅、各位同仁：大家好!

我是城区客服部。我演讲的题目是“客户在我心中”。

长假基本没有休息，奔波于大街小巷，忙碌于各个客户门店。我服务，我奉献，我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情，看见了零售户点钞票的笑容;因为我为祖国六十华诞也献上了一份绵薄的礼物!

我是一个客服新兵，在将近一年的时间里，每当夜深人静，我翻开工作笔记本的时候，回想起与客户交流情景的时候，兴奋之情油然而生。我深深地感到，客户在我心中，是多么的充实和快乐!

公司是树，客户是根，服务是本。客户成功了，公司才能成功，宜春烟草的品牌形象才能树立起来。客户经理传递的不仅仅是卷烟，更是对客户的关心。“以客户为中心”的宗旨，我们要时刻牢记!

客户在我心中，就是要坚持“以人为本”，把客户当作自己的朋友，做到人性化服务。不仅仅是多一点微笑，多一点热情，不仅仅是宣传政策和法规，还要倾听他们的诉说，想客户所想，急客户所急。在日常拜访过程中，积极地了解客户情况，包括他们的个人志趣、爱好、重要纪念日等等，以便更好地与零售户沟通，并及时送上节日喜庆的祝福。零售户有困难时，我们可以量力为客户解决。

客户在我心中，就要做到即是全过程的又体现差异化的周到服务。细致的调查研究是基本功，是优质服务的重要基础。客户的零售业态、经营规模、库存情况、需求数量以及守法状况等等，我们都要尽可能地了解，做到分类服务，增强服务的针对性和有效性，包括为客户提供商情信息，协助他们拟定销售计划，理清库存，引导他们转变经营理念，调整品牌结构，努力为他们提供更多的，可供选择的货源，帮助他们提高经济效益。

客户在我心中，就要加强历练，刻苦学习，虚心拜师，努力提高服务本领。从订货服务、货源信息提供到投诉咨询、新户培训，从网络技术的熟练到同客户沟通的艺术，从售前服务、售中服务到售后服务，从营销学到心理学等等，是一个系统工程。我作为一个新兵，全面提高自身素质任重而道远。

回顾近一年来的历程，从陌生、担忧到热爱和逐步入门，每一步都离不开领导和同事们的关心、培养和耐心指教，客户在我心中，领导和同事们也在我心中!

客户在我心中，是责任、是效率!我将不懈努力，做到爱岗敬业，吃苦耐劳，遵纪守法，争做一名合格的客户经理!

谢谢大家!

尊敬的县长，公司魏事长，兄弟乡镇的各位领导，各位嘉宾，各位社员，同志们，大家好!

今天，乡高山生态蔬菜专业合作社，蔬菜协会正式挂牌了!这是全县第一家以农民为主体的蔬菜专业组织，是菜农的一件大喜事。藉此机会，我代表乡党委、乡人民政府对高山生态蔬菜专业合作社，蔬菜协会的成立表示热烈的祝贺!向各位领导，各位嘉宾光临指导表示忠心的感谢。

近几年来，乡历届党委、政府带领全乡菜农致力于高山生态蔬菜的发展。20xx年，县委、县府又将高山生态蔬菜纳入新农村建设的重中之重，写入了代会、人代会工作报告。县委、政府、人大、政协四大班子领导多次深入我乡现场指导，并在我乡召开了高山生态蔬菜现场会。市委书记、市长及市委办、市农委、市农发办等部门负责人亲临我乡、等村检查指导;省民委副主任、省民族经济开发办公室主任同志及市、县民委等领导也深入实地现场指导;省科协党组书记、常务副主席同志及市、县科协、科技局领导也亲临我乡辣椒专业社和科技示范园检查指导。同时，还有全县大部份乡镇干部和部份村、社干部光临我乡关怀指导，同时，成功引进、态农业有限公司入驻坝底，大力支持了我们坝底片区高山生态蔬菜的快速发展。目前，我乡家家户户种蔬菜，蔬菜产业已成为我乡农民致富的主导产业。

为了促进高山生态蔬菜规模化种植，标准化生产，市场化营销，强力推进高山生态蔬菜产业的可持续发展，在县委、县政府的重视下，在县级各部门的帮助下，坝底乡筹办了蔬菜专业合作社。蔬菜专业合作社是按照“民办、民管、民受益”的原则，以农民为主体设立的农民专业合作社，建立健全规章制度，完善运行机制，加强管理，在生产和流通过程中充分发挥协调、服务、维权等重要作用，提高经营水平，促进蔬菜产业化发展，使农民增产增收。

乡党委、政府将高度重视专合组织的健康发展，正确引导，因地制宜，办好我们自己的专业合作社，把千家万户的农民与千变万化的市场连接起来，我们将立足资源优势，以科技推广为支撑，以科技培训为先导，以科技展示为平台。依托龙头企业，狠抓基地建设，建立激励机制，走“公司+合作社+协会+农户”的新路子，巩固现有成果，在基础设施建设、标准化生产、打造品牌、做大市场上下功夫，有效地提高农民进入市场的组织化程度，增强农民的市场适应能力和抗风险能力，不断增加农民的收入，将“小蔬菜”做成“大产业”，通过专合组织的运作，力争在五年内通过国家标准化验收和绿色认证，并实现高山生态蔬菜翻两番增四倍的目标，为经济发展作出更大的贡献。

最后，祝蔬菜专业合作社越办越好!祝各位社员、各位嘉宾、同志们身体健康、万事如意!

谢谢大家!

万象始更新，值此新春到来之际，我谨代表集团董事局，向全体职员的努力进取和勤奋工作，投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰，万事如意!

xx年，在各级经营团队和全体员工的共同-努力下，维科先后取得了与××公司合资、夺得××开发权、进军××产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团xx年各项经济指标比往年有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明:××公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的;通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新××。在这里，感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!

诚信缔造伟业!面对集团xx年良好的运营状况，××人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前，我国的经济生态系统正发生着深刻的变化，中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中，新财经政策、wto第五年的 新竞争环境、新一轮国企改革的启幕……，××面临着前所未有的机遇和挑战!20xx年，××将在“创建国际一流品牌，建设中国百强企业”的进程中，在产业发展和资本运作上次第推进，演绎出浓墨重彩的一章，而留下的将是全体××人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹……创新成就未来!变革创新、知行合一是××通向未来之路。在当前，变革创新就是完善公司治理结构，建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制，加大激励力度，实施企业再造与流程创新，在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面，在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心，真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅，人员精干。

机遇与挑战同在，光荣与梦想共存!××经过管理变革，背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!

最后，祝愿大家新春愉快，身体健康，合家欢乐,万事如意!

万象始更新，值此新春到来之际，我谨代表集团董事局，向全体职员的努力进取和勤奋工作，投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰，万事如意!

xx年，在各级经营团队和全体员工的共同-努力下，维科先后取得了与××公司合资、夺得××开发权、进军××产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团xx年各项经济指标比往年有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明:××公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的;通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新××。在这里，感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!

诚信缔造伟业!面对集团xx年良好的运营状况，××人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前，我国的经济生态系统正发生着深刻的变化，中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中，新财经政策、wto第五年的 新竞争环境、新一轮国企改革的启幕……，××面临着前所未有的机遇和挑战!20xx年，××将在“创建国际一流品牌，建设中国百强企业”的进程中，在产业发展和资本运作上次第推进，演绎出浓墨重彩的一章，而留下的将是全体××人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹……创新成就未来!变革创新、知行合一是××通向未来之路。在当前，变革创新就是完善公司治理结构，建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制，加大激励力度，实施企业再造与流程创新，在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面，在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心，真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅，人员精干。

机遇与挑战同在，光荣与梦想共存!××经过管理变革，背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!

最后，祝愿大家新春愉快，身体健康，合家欢乐,万事如意!

各位来宾，同志们、朋友们：

世纪凯歌催奋进，风好正是扬帆时。在这腊梅飘香进万家的美好时节，我们在这里隆重举行重庆银顺房地产开发有限公司成立暨银鑫源开盘典礼。在此，我谨代表中共县委、县人大会、县人民政府、县政协向重庆银顺房地产开发有限公司的成立和银鑫源开盘表示热烈的祝贺!向为银鑫源建设付出辛勤劳动的建设者们表示亲切的慰问!向为房地产市场繁荣作出不懈努力的同志们、朋友们表示衷心的感谢!

近年来，县委、县政府下大决心，花大力气，大力实施县城“东下北移”战略，努力推进城镇建设，城镇建设日新月异，城镇面貌得到了极大改善，一座崭新的现代山水园林中等城市已具雏形。引领居家新潮流的各种高档住宅不断涌现，极大地改善了人民的居住环境，提升了的城市品位。作为我县房地产界的一支新军，重庆银顺房地产开发有限公司尽管才刚刚组建，但具备有较强的综合实力。由该公司开发建设的银鑫源于6月正式破土动工，目前已投资1800余万元，完成建筑面积39000平米。银鑫源整体空间环境格调高雅，建筑物、道路和绿地等配套完善、和谐统一，是居家的理想之地。

随着经济社会的不断发展和人民生活水平的日益提高，如今的房地产开发已经进入了社区时代，它不仅要满足广大业主对“家”的基本需求，而且还要求达到人与自然，人与周边社会的和谐统一，这为房地产开发提出了更高的要求。因此：

我们希望银顺房地产开发有限公司要树立“追求无止境”的发展意识。为了更好地满足人民日益增长的需求，为了更好地适应城镇化建设的步伐，要认真总结，精心策划，要以全新的理念，完美的设计，创新的户型，为潼城人民创造更美好、更温馨的生活!为的城镇化建设作出更大的贡献!为银顺房地产开发有限公司打造更美好的明天!

我们希望银顺房地产开发有限公司要树立“以质取胜”的质量意识。在今后的开发建设过程中，我们希望银顺房地产开发有限公司要继续高标准、严要求，要进一步发挥“建一流工程、创一流质量、树一流品牌”的精神，高质量完成项目建设。设计、施工、监理等要密切配合，精心组织，统筹安排，科学施工，确保建设质量和建设安全。

我们希望银顺房地产开发有限公司要树立“诚实守信”的诚信意识。诚信是企业信誉最为重要的组成部分，是企业参与市场竞争的基础。只有坚持以信用为本，合法经营，才能赢得消费者，才能赢得客户，才能赢得市场，在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。同时，我们也希望县内各相关部门要关心、关注、支持银顺房地产开发有限公司的发展和银鑫源的建设，凡涉及本部门的工作，要不折不扣地落实，尽心尽力办好，为我县“提供一流服务，营造一流环境”的软环境建设，切实履行好各自的职能。

最后，我们祝愿房地产开发有限公司事业蒸蒸日上!开盘大吉!祝愿大家新年吉祥、万事如意!

谢谢大家!

看过房地产开盘领导讲话稿