金牌客服的考核标准实用20篇

甲方：

乙方：

甲方将指定货物在乙方规定时间内送达施工现场，材料达到合格标准，乙方必须指定专人进行货物验收、签字，其余人员签字验收无效。

乙方必须在每月15-20日对甲方材料款进行结算，若超出规定时间两个月未付款，乙方按材料总价款30%比例给予甲方赔偿;

若超出规定时间三个月未付款，乙方按材料总价款50%比例给予甲方赔偿;

若超过一年以上时间未付款则甲方有权依据法律手段对乙方进行诉讼。

乙方给予甲方材料款项必须以现金进行结算，不可利用物品抵顶等方式进行。

提出注销合同一方必须向对方偿付注销合同部分总额70%的补偿金。

(1)申请仲裁机构中彩

(2)向人民法院起诉。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签章之日起起效，到甲方将全部货物送齐经一方验收无误，并按本合同规定将货款结算以后作废。

甲方(盖章)乙方(盖章)

负责人：负责人：

日期：日期：

一、考核目的

通过考核，对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期

目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。

二、考核实施细则

(一)考核频率

行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核由行政部经理负责落实并实施，人力资源部给予指导与配合，年度综合考核由人力资源部统一组织实施。

(二)使用范围

企业行政部工作人员，行政部经理除外。

(三)考核内容

1、工作态度

即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面：

(1)出勤率

(2)工作主动性

(3)工作积极性

(4)合作性

(5)工作责任感

2、工作任务

(1)工作计划完成率。

(2)业务协作，主要考核其配合他人完成工作的态度及结果，如服务响应时间、服务质量等。

(3)公文处理的及时率。

(4)文稿起草的及时率。

(5)公文处理的差错率。

(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。

(7)文件管理的规范性。

(8)按时参加企业及部门的相关会议，不得无故迟到、缺席。

(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。

3、工作能力

(1)专业技能

(2)组织协调能力

(3)沟通能力

三、绩效考核反馈与申诉

(一)考核结果反馈

考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。

(二)绩效考核申诉

1、被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。

2、人力资源部接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在xx日内告知申诉处理结果。

3、员工如对处理结果仍不满意，可向总经理申诉。

四、考核结果存档

行政部门的绩效考核结果，于考核下月xx日前由人力资源部汇总存档，年度述职考核结果由人力资源部在次年1月xx日前汇总归档。

我国企业在员工绩效考核方面的缺失

1、操作层面的业务流程缺乏

企业的文字性业务流程要么没有，即使个别企业建立了流程，也多是基于理念层面的，真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为，基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(prahalad&hamel，20xx)，是一个企业真正区别于其他企业的地方，也是一个企业管理水平的体现，它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时，操作层面的业务流程也是一个公司发展过程中经验的总结，是知识积累的过程。操作层面的业务流程一般来讲，是独特的，很难会有两个企业是完全相同的，而理念层面的流程，如顾客导向、以人为本等，中外企业则几乎没有什么太大的差别。经过多年总结并不断完善的操作层面的业务流程，一般是高效率的，是符合企业的经营实际的，因而也是最经济的，只要员工按业务流程的要求操作，其行为则必然是符合公司的要求的，是高效率的。因而，对员工行为的考核，应当是基于操作层面的和业务流程的。

2、操作层面的标准缺乏

操作性的业务流程不仅应当指明员工进行日常业务操作的方法，同时也应当明确说明每一个步骤的要求是什么，必须达到什么样的标准。这就为员工行为的自我矫正、自动进行结果的对比提供了依据。

企业缺乏标准，使得员工往往工作很努力，却难以达到主管的要求，根本原因在于员工根本就不清楚主管的标准是什么。这是导致员工的工作经常是多次返工却仍达不到要求的重要原因，因此，极易挫伤员工的工作积极性。

1、按照国家财务、税务等相关法律、法规要求，结合本公司行业特点，科学合理地组织财务活动，制定统一、健全统一、健全的财务规章制度。

2、依据公司年度经营计划，负责拟定相应的资金需求量计划和各种财务预算计划，并积极筹措资金，合理地分配调度资金。

3、遵照企业财务通则、会计准则等，组织会计核算工作，实行会计监督。做好各种款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用和账务处理，债权、债务发生的核算，经营收支、费用成本的核算等项工作。

4、严格按国家规定的现金使用范围支付现金，控制库存现金额。妥善保管库存现金、各种有价证券、财务印章、空白支票和收据。按照银行有关结算制度的规定办理款项的收付。

5、负责公司的经济统计工作，及时编制各种会计报表，按规定完成税金的申报、测算、缴纳、减免工作。

6、计算和发放公司员工的工资、奖金、福利及保险等款项。负责固定资定的添置、调拨、清产核资、折旧、报损等项管理。

7、参与主要经济合同的洽谈、审核，做好合同登记、立卷归档工作，并负责组织检查、督促经济合同的履行。

8、妥善保管会计档案资料，对各种会计帐册、凭证、报表进行立卷、归档、调阅等作业管理。

9、定期进行会计资料汇总、整理、统计，分析财务计划执行情况，考核资金使用效果，搞好经济活动分析，提示企业运作存在的问题，及时为领导决策提供准确的财务信息、经营管理的合理化建议。

10、收集研究和分析国家有关的财经税收方针、政策，结合公司实际，提出合理的财务动作方案。

11、协助总经理审核、确定各子公司年度财务预算和经营目标，制定子公司的目标管理考核方案，并实施过程监督。

12、按照国家审计法规、公司财务审计制度的规定，公司领导的具体指令，负责做好公司内部的各项审计工作。

13、完成总经理交办的其他工作任务。

1、能够坚决执行总经理下达的各项工作指令，并且圆满地完成。

2、建立了统一、健全的财务管理体系，能够严格按照国家财经法规合理地组织公司的各项财务活动，促进公司财务管理工作的科学化。

3、能够协助总经理通过财会资料的统计分析，揭示经营存在的问题，及时提出各种合理化建议。

4、按照公司整体经营计划要求，能认真过细地策划财务运作方案，并制定出切实可行的财务预算计划，并且积极为公司筹措资金和合理地调度使用资金，为公司的经营活动正常运行，起到了资金保障作用。

5、通过对经营过程中各款项收支的核算，财物收发、增减的核算，债权与债务发生的核算，各种费用成本的核算，对经营活动实行了全面监督和控制，发挥了财务工作为公司理财当家的作用。

6、审计工作能够坚持按法规制度的要求完成领导指派的任务。工作原则性强，业务精明，为公司领导把好了经济审核监督关。

7、对直属下级部门工作要求严谨，各职能岗位的日常工作均能按程序和规范的运作要求进行，并且做到了工作质量到位，工作效率较高。

8、与其他职能部门在工作上能较好地沟通和协作配保合。

甲方：

乙方：

根据_《合同法》及相关法规等有关规定，就横琴运输土方经甲乙双方友好协商达成以下合同条款。

一、工程概况

1、建设单位：_______________。

2、工程总量约两千万立方。

3、运距0—公里。

4、清运单价：元/车。

5、结算时间：当天运第二天下午17时前结账。

二、甲方从开工日起，对乙方的车辆进行核对，要求乙方车辆必须有保险，因在施工中如出现的人为各种交通事故甲方一概不负责。

三、甲方在开工后，保证乙方有足够的资源供乙方运输。

四、甲方确保乙方准时结账，现金结账。

五、甲方下达开工令后，必须在48小时乙方有20台车辆进场，甲方每天正常开工20小时以上，要求乙方每台车配备双班司机。

六、甲方确保该工程开展顺利，确保中标单位以及建设单位工期顺利完成。乙方车辆在开工日起，每台车每天扣100元，扣2500元计25天，做为乙方车队的合同责任保证金，待施工圆满完成后，保证金三天内一次性退还给乙方，如不能按期完成保证金不予退还。

七、在施工中如遇不良天气，以及无法抗拒的自然灾害，其中也包括政府行为在内。在天气良好的条件下，耽误车队施工的，超过48小时的甲方给乙方车队每台车每天补助500元。

八、在开工后车队不允许跳槽和擅自罢工而抬高价格，如出现此现象，甲方视为乙方违约，并责令退场，并追究乙方车队原因，同时追究所造成的损失。

九、在延长公里上，如超出公里按每500米加价，每延长500米加价6元，以上甲乙双方一致认同并达成此合同。

十、油价按市场价格自行加油，车队进场后食宿甲方协助安排，费用由乙方自付。

上述合同经甲乙双方一致认同，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。如有未尽事宜，可另作补充合同，与本合同同俱法律效力。

甲方：

乙方：

年月日：

20xx年来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的。开展起来。

在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。

一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。

二是工作创新不够。

三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。

发包方：有限公司

承包方：有限公司

依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及《电力法》等相关规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就·供配电工程 建设施工事项协商一致，签订本合同。

1、工程名称：·供配电工程。

2、工程地点：。

3、工程内容：施工图范围内供配电工程的敷设、安装、调试及验收。

1、承包范围：详见双方确认的施工图、工程量清单报价（工程费用汇总表和工程预算表）。

2、承包内容：4台箱变、外部高压电缆、内部低压电缆及相应的管沟开挖及回填；电缆穿越地下室的开孔及修复；高压驳接设备的安装调试；低压电缆的路径从箱变到始端箱的上端接线点（含进线端的电缆头）；高低压系统调试；本工程施工范围内一切技术资料；办理供电工程报建报审及验收过程中所有手续、电力部门报验及相关送电手续。

1、开工日期：发包方签署开工通知单次日开始计算。

2、竣工日期：1#、3#号楼于20xx年12月30日完成临时供电条件，1#、2#、3#、4#、5#号楼和所有商铺于20xx年01月25日竣工并正式通电。

质量要求达到国标《电气装置安装工程施工及验收规范》（gbj232-82）、《建筑电气安装工程质量检验评定统一标准》（gbj300-88）为合格。

1、本工程合同总价为人民币：叁佰玖拾玖万贰仟陆佰元整（06：3992600.00元整）。合同总价签订后，除非双方协商一致，否则任何一方不得擅自改变。

本合同价格为工程施工完毕验收合格，送电后的价格。包括：材料及设备的采购、运输、保管（合同约定的全部材料设备）、施工安装、垃圾清运、与其他单位的配合费用、工程验收及各项相关手续办理费用、施工用水用电费、社保费用、利润、税金等。本工程价款为固定总价合同，合同总价一次性包干。

2、本合同约定的工程总价款包含承包方承包范围内全部工程量内容。如有变更签证项目，本工程竣工结算时，只计算变更、签证部分，不再对原工程量清单报价进行重新核对。

3、本工程采用总价包干的.方式承包，即：包工、包料、包质量、包安全、包文明施工、包工期、包材料价格上涨和政府性调整、包税金、包保修、包报建验收、通电等所有内容。如遇下列情形，合同价款可作相应调整：

⑴、承包范围以内的技术核定、洽商记录、设计变更等；

⑵、经双方指定代表签证认可的工程费用调整；

上述费用的确定执行发包方《施工现场签证变更程序》。未按时办理签证变更手续视为承包方放弃追加变更签证造价的权利，在竣工决算时只根据发包方资料调整变更减少部分。

变更增减费用计算方法：按照本合同审定的报价为依据进行计算变更增减费用，即发承包双方核定的工程量计价后优惠7%计算，且该合同审定报价中材料价格不因市场价格因素而调整。

⑶、合同价款调整时，仅对变更部分进行核算，对未变更部分不再重新核对。

1、承包方施工人员正式进场后，支付合同总价的10%。

2、所有高压设备及电缆等主要材料进场并经验收合格后，支付合同总价的40%。

3、调试完毕经甲方初验合格并经新郑供电局验收合格送电后，支付合同总价的45%。

4、技术资料移交齐全后支付《室外高压供电系统（内外管网系统及箱式变压器）》部分总造价的5%。

5、专配部分（商铺、电梯、公共照明、泵房设备）的保修由承包方履行保修义务。预留此部分保修金54500元，待保修期（壹年）满且乙方履行保修义务完毕后一次性无息支付给乙方。

6、每期付款前，承包方应向发包方提供书面付款申请，并开具当期同等金额的符合国家税务规定的发票，否则，发包方可拒绝付款。

承包方负责采购、供应工程所需的所有设备、主要材料以及辅助材料且应是合格产品，符合设计及国家规范要求，并附出厂合格证或材质证明且能满足新郑市供电局相关要求。工程所需的所有设备、主要材料以及辅助材料均应提前以书面形式送样，报发包方确认方可进场，未经发包方确认的设备、材料视为不合格材料。如因所供设备、材料验收不合格或新郑市供电局不予接受而造成的损失，由承包方承担。

1、施工中发包方需对原工程设计进行变更或增补设计，发包方以书面形式向承包方发出变更通知书，与设计院沟通、办理出图手续，承包方予以配合。

2、施工中承包方不得对原工程设计进行变更。因承包方擅自变更设计发生的费用和由此导致发包方的直接损失，由承包方承担，延误的工期不予顺延。

3、承包方在施工中提出的合理化建议涉及到对设计图纸或施工组织设计的更改及对材料、设备的换用，须经监理工程师及发包方书面同意。未经同意擅自更改或换用时，承包方承担由此发生的费用，并赔偿发包方的有关损失，延误的工期不予顺延。

4、承包方提出变更设计，必须经得发包方书面同意后，由设计单位出具设计变更通知书。

5、承包方在工程变更确定后7天内，提出变更工程价款的报告，经监理工程师及发包方书面确认后调整合同价款。变更合同价款按下列方法进行：

⑴、合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款；

⑵、合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款；

⑶、合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包方提出适当的变更价格，经监理工程师及发包方书面确认后执行。

6、发生增加工程时，发包方需作书面通知，承包方报价经发包方确认后，承包方必须在所工程量完工后7天内如实、严谨地向发包方报送工程签证，否则发包方有权拒收并视此增加工程不涉及到合同价款的增加。

7、发包方确认增加的工程变更价款作为追加合同价款，竣工结算时支付。

8、因承包方自身原因导致的工程变更，承包方无权要求追加合同价款。

9、本工程如有发生签证，必须同时具备以下条件：

⑴、承包方应在7日内书面提出；

⑵、经承包方项目经理签字盖章；

⑶、经总监理工程师签字盖章；

⑷、经发包方现场负责人、成控部经理、工程副总、总经理、董事长助理签字且公司盖章备案。

10、工程竣工验收报告经发包方书面认可后28天内，承包方向发包方递交竣工结算报告及完整的结算资料，双方按照合同约定的合同价款及合同价款调整内容，进行工程竣工结算。

1、工程安装完成后，应负责及时办理验收、正式通电等一切相关手续，由此产生的测试及相关费用均由承包方承担，完成供电后即被视为工程全部竣工。

2、工程经验收合格、正式送电后，承包方填写工程移交证明书一式两份，经双方签字盖章后，各执一份，即为工程移交。

3、工程验收后14日内，承包方需向发包方提供装订成册完整的工程竣工资料三套（含工程竣工图及电子文档）。

1、承包方负责施工承包区域内的防火、防盗和产品保护等安保工作。遵守发包方对工地现场的安保制度。

2、施工中由于承包方违反规程、违章作业所造成的事故或损失，由承包方负全部责任，且发包方不承担连带责任。

1、发包方责任及义务

⑴、指派为发包方的项目负责人，负责合同履行。

⑵、开工前发包方对低压供电系统的电缆走向、出线接口位置进行书面确认。

⑶、发包方负责提供现场施工所需的场地及材料储存位置。

⑷、发包方负责协调施工临时用水、用电接入口，由承包方自行装表计量，装好表后通知发包方抄底数，施工中所发生的费用由承包方承担。

⑸、提供施工图纸叁套。

⑹、负责组织发包方、承包方、设计、监理等几方单位组织图纸会审。

⑺、本工程实行工程监理制度，发包方将在实施监理前将委托的监理单位名称、监理内容及监理权限以书面形式通知承包方，监理严格按照国家相关监理标准严格进行监理。

⑻、对工程进度、工程质量、隐蔽工程和合同执行进行监督检查，负责设计图纸的处理及设计变更签证，负责工程中间验收，工程进度拨款签证和其它必须的签证。

⑼、协助承包方协调与工程总承包方的关系。

⑽、发包方发现承包方采购并使用不符合设计和标准要求的材料设备时，有权要求承包方限期重新采购，由承包方承担发生的费用，由此延误的工期不予顺延，并承担相应的违约责任。

⑾、发包方有权要求承包方限期更换不合格的施工管理人员，由此延误的工期不予顺延，由承包方承担相应的违约责任。

⑿、在承包方完成工作，及时办理并通过电力部门专项验收、通电后，按时支付工程款。

2、承包方责任及义务

⑴、负责办理向新郑供电局申请用电协议等一切相关手续。

指派 为承包方驻工地代表，代表承包方全面履行合同，负责安排工程的全部施工工作和办理本工程中一切涉及政府有关部门及设计等相关单位的对接、报建、报批、试验、验收、交接以及培训等事宜。

⑵、接到发包方对低压供电系统的电缆走向、出线接口位置书面确认通知后，承包方按照确认意见进行电缆路径测算并进行采购施工，结算时仅对电缆数量进行调整。

⑶、按合同约定的时间完成施工任务且施工质量必须符合设计及国家现行电力工程规范的要求。

⑷、在接到发包方开工通知后次日组织施工人员和材料、机械设备进场。施工所用材料、设备需经发包方及监理单位验收合格后方可使用。

⑸、编制施工组织设计或施工方案、施工总进度计划、设备、材料、成品、半成品的进场计划，报监理工程师审核后送交发包方。

⑹、承包方人员进入工地时，应进行安全教育并佩戴相关安全防护用品，遵守工地的安全规章制度，做到安全文明施工。因承包方发生的一切事故、责任、损失均应由承包方承担。

⑺、承包方负责施工期间设备、材料、施工工具的保管工作，并负责已完工程的成品保护工作。

⑻、承包方在施工过程中，隐蔽工程覆盖前三天应以书面形式通知发包方、监理及相关电力验收职能部门进行中间检查。如有不符合规定的，承包方须按照发包方、监理和电力验收职能部门提出的意见限期整改。整改完毕后，重新申请办理隐蔽工程复验手续，验收合格后方可覆盖隐蔽工程。

⑼、按图纸和施工总说明、设计修改（变更或通知单）、国家现行施工及技术验收规范组织施工，并按发包方或现场监理工程师的检查、监督，做好施工记录、报验、隐蔽工程记录，及施工技术资料。

⑽、工程施工中应做到安全文明施工，垃圾及时清运，承包方施工人员办公和材料堆放应在发包方认定之区域。

⑾、承包方在施工过程中需避免存在事故隐患，一旦发生由于承包方原因所造成的任何事故，承包方须承担相关事故责任和损失费用。

⑿、承包方采购的材料、成品、半成品均须提供原厂证明合格证及质量保证书，进场时报监理工程师及发包方现场工程师检验。

⒀、承包方负责向发包方、监理及相关职能部门提供详细的设备清单及使用说明书。

⒁、承包方应按施工计划进行施工，全部工程施工完成、试验完毕后，应以书面形式向发包方、监理及相关电力验收职能部门提出检验申请及竣工报告，并办理竣工验收及通电手续。

⒂工程竣工验收合格、通电后，承包方负责对小区物业部门相关人员进行设备日常的维护、操作进行培训及移交工作。

⒃、承包方在施工现场必须任命一名驻工地的项目经理，一名专业的工程师及一名技术员负责（须持有有效上岗证），并向监理工程师和建设单位提供上述人员职务名单及资质证、上岗证复印件，及其现场施工人员的联系电话。

⒄、办好竣工验收后14日内交三套完整的竣工资料给发包方，并负责发包方使用人员的培训工作。

⒅、承包方应及时、足额支付从事本工程和施工及管理人员的工资及购买工程期内有效工伤保险等，并保证不因上述事由影响工程施工，否则，因此所造成的一切损失概由承包方承担；如因承包方未能按时足额支付工资，导致停工或引起件的，发包方可从应向承包方支付的工程款中扣拨出应付工资，向施工及管理人员支付；同时，发包方可要求承包方承担违约责任、赔偿损失。

⒆、承包方应按本合同约定办理报批、报建手续，或无条件配合发包方办理施工、验收、备案等手续。承包方违反本条约定的，应承担发包方由此产生的直接和间接经济损失，发包方并有权解除本合同。

⒇、在施工期间，应服从总承包方及发包方的管理。

承包方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

1、工程质量保修范围和内容：质量保修范围包括华福国际生态城·华福绿洲项目供配电工程所有线路、设备的损坏和使用功能的维修。

2、工程质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

⑴、供配电工程质保期为壹年，质保期内承包方免费并提供技术支持和维修服务。

⑵、工程质量保修金自免费保修期满后15日内，双方办理完后期保修验收结算手续后一次性支付（无息）。

⑶、质量保修期自工程竣工验收合格正式通电之日起计算。

3、质量保修责任

⑴、属于保修范围、内容的项目，承包方保修期内对发包方有关质量问题的意见、要求承包方在接到发包方通知24小时内到达现场维修处理，承担维修责任。承包方不在约定期限内派人保修的，发包方可以委托他人修理。由此产生的责任及一切损失由承包方负责。

⑵、发生紧急抢修事故的，承包方在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⑶、建立工程用户档案，承包方定期回访听取意见，并及时予以反馈。

⑷、质量保修完成后，由发包方组织验收。

4、保修费用

⑴、免费保修期内，由于承包方施工质量造成的后期维修或承包方不在约定期限内进行保修的，发包方委托他人进行维修的费用保修费用由承包方承担。

⑵、如承包方违反其保修承诺或质量问题而造成发包方损失的，发包方有权将承包方的工程尾款部分或全部抵偿发包方损失，该尾款不足以赔偿发包方损失的，发包方有权向承包方追偿。

1、承包方未经发包方同意解除合同，需返还发包方已支付的款项，并需支付发包方工程总价的20%作赔偿金。

2、因承包方原因造成的停工、返工、材料、器材损失均由承包方承担。若因承包方责任造成的逾期竣工，从逾期次日起，每逾期一天，按工程总造价3 ‰向发包方支付违约金；逾期超过30天，发包方有权解除本合同，承包方就此应当按照合同总价款的20%向发包方支付违约金。

3、工程竣工后，若经新郑市供电局验收不合格，承包方负责自费返工并向发包方承担工期逾期等违约责任。因承包方原因导致本工程不能按时正常供电，承包方承担全部违约责任并赔偿发包方合同总价款30%的违约金。

4、承包方须严格按照图纸及清单报价表中规定的材料施工，若未经发包方同意擅自更换材料，承包方应无条件予以更换成符合合同约定的材料，发包方同时还可处以合同总价5％的违约金。

5、未经发包方同意，不得将工程转包、分包给其他施工单位或个人，否则发包方有权单方解除本合同、拒付工程款，且承包方需按合同价的20%向发包方支付违约金。

1、双方当事人经过自愿协商同意，并且不因此损害国家利益和社会公共利益。

2、由于不可抵抗力致使合同的全部义务不能履行。

3、由于另一方面在合同约定的期限内没有履行合同，且在被允许的推迟的履行的合理期限内仍未履行。

4、由于合同当事人的一方违反合同，以至严重影响订立项目合同时所期望实现的目的或致使合同的履行成为不必要。

本合同在履行期间，双方发生争议时，在不影响工程进度的前提下，双方可协商解决。当事人双方协商不成时，可向市人民法院提起诉讼。

1、工程竣工验收合格7日内，承包方应向发包方提交《工程保修单》作为保修凭证，逾期提供的，发包方有权顺延结算期限。

2、本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份；副本一式四份，甲乙双方各执两份。均具有同等法律效力，在双方代表签字加盖双方公章即生效，在双方履行完合同约定的权利和义务后失效。

3、如双方经协商中途解除合同的，有关清算、赔偿、结算的合同条款仍然有效，直至相应的清算、赔偿、结算完成后失效。

4、承包方作为成熟的施工承包商，对本合同及其涵盖的任何风险已作充分、综合的考虑，承包方将按专业精神要求履行合同的约定及其涵盖内容。

5、双方因工程质量问题双方发生争执的，由市当地政府指定的技术单位进行质量鉴定。

6、合同执行过程中，如发生本合同未约定的事项时，双方应在友好协商的基础上签订补充协议，以利于本合同的顺利履行。

7、本合同的附件为本合同不可分割的有效组成部分，与本合同具同等法律效力，但当附件与本合同相冲突时以本合同条款为准。

8、甲、乙双方约定按合同载明的地址以邮政快递的方式向对方发送各类通知函件及文件，任何一方的地址有变更，应在变更后7日内书面通知对方。

1、施工图纸

2、经发承包双方审定的工程量清单报价（工程费用汇总表和工程预算表）

发包方（盖章）： 承包方（盖章）：

法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）：

或委托代理人（签字）： 或委托代理人（签字）：

开户行： 开户行：

帐号： 帐号：

年 月 日 年 月 日

宠物主人们：

随着城市养犬数量的增加，许多不文明的现象也困扰着许多人：犬的排泄物随处可见、不束犬链牵领，任由其随处走动，对人，尤其是孩子的安全构成威胁、犬吠声扰民等不文明现象日益突出，而有关部门采取的就是出动打狗队，对无证犬、烈性犬进行扑杀，每次都是一阵风，养犬人的素质也没有提高，各种不文明养犬行为依旧，根本解决不了实质问题。

注册是将狗及其主人的详细信息登记的系统，这不但在狗和人之间建立归属关系，并且可以加强健康相关手段的实施，比如强制的狂犬免疫。

希望政府有关部门能将养犬管理服务费的`收缴和使用情况公开，真正的专款专用，用于提高城市养犬人的素质、控制流浪狗数量或者建立流浪狗之家上来。

引入强制注册认证的同时需要对遗弃动物有严格的处罚，对绝育的狗，只需要交纳低价的狗税来鼓励绝育。费用可以对低收入的人有所调整，并且对领养无主狗的行为给予鼓励，帮助防止冲动购买狗和遗弃狗。

希望爱狗的人士能带头做好养狗正确风范。

此致

敬礼！

建议人：xxx

20xx年xx月xx日

1、通过电话、qq等与客户沟通，引导客户使用软件，处理和解决客户问题；

2、受理客户咨询、问题、建议及意见等，并做好记录、建立和管理客户档案和信息；

3、维护良好的客户关系，掌握客户需求，最大限度的提升客户满意度；

4、疑难问题提交给技术支持或开发人员等解决，跟进问题进度；

5、总结客户问题，添加完善公司产品知识库，并将不足和商机提交给领导。

任职要求：

1、机灵好学，工作热情，有亲和力，有耐心，善于倾听与沟通，有较强的客户服务和投诉处理意识；

2、具备通过电话、网络与客户熟练沟通的能力；

3、能快速学会操作软件产品，并引导客户使用；

4、具有较★WWW.BAIHUAWEN.CN★好的沟通协调能力和总结分析问题的能力；

5、能够熟练使用办公系统软件；

6、熟悉数据库的基本操作，会运用sql语句更佳。

甲方（委托方）：生物科技有限公司

乙方（加工方）：生物科技有限公司

甲乙双方本着平等合作、互惠互利、诚实守约、共同发展的原则，就甲方委托乙方加工分装其指定化妆品的相关事宜进行友好协商，并在达成共识的基础上，双方自愿签订此加工产品协议书

一、协议有效期：自20xx年 9月25日起至20xx年9月24日止，有效期为1年

二、双方合作内容

甲方全权委托乙方按《外发加工计划》加工制造甲方指定的系列产品，由乙方负责灌装分装至单支产品，并按甲方分装规范要求包装或组合成可直接销售的成品。

甲方于本协议签订时向乙方提供营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、OEM生产授权书。乙方于本协议签订时向甲方提供营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件，化妆品生产许可证复印件。

三、质量标准的约定

1、质量判定的依据：以国标，行标或双方确认的企业标准为依据，以及各种留样或确版为标准；甲方对乙方的检测结果有异议，可自行检测，必要时可申请第三方检测。

2、甲方对于提供给乙方的半成品安全性、稳定性、色变性、功效性及包装物可视面标注内容、文案文字，印刷颜色及质量负全责，乙方负责所加工产品的分装质量。

3、甲方可派质检员对生产过程的各个工序进行监督检查，当发现异常时，质检员应对乙方提出，经双方协商同意后，由乙方采取暂停生产或返工处理。

四、关于产品物料的约定

1、对于甲方的包装材料，为了防止混淆，原则上应在每批次加工完成后，剩余包装材料，不配套半成品，半成品周转桶/箱随同货加工成品一起提走，自行管理。

2、在生产过程中，所有材料的正常损耗由甲方承担，乙方应严格按照正常生产损耗控制

五、生产订单及交货约定

1、生产订单确认：以甲方外发负责人签发的《外发加工计划》为准，甲方注明交期、来料时间和生产交货优先顺序。乙方按照总体计划量、并结合交货期要求及优先顺序，根据自身的生产计划安排，向甲方提供生产计划进度表

2、交货期限：乙方在工作日内收到甲方《外发加工计划》后，根据甲方提供的交货日期，在第二个工作日内反馈，原则上根据甲、乙双方交接表单，确认产品标准及所有配套物料到齐后，只需分装的产品，乙方在五天内开始安排生产并确保每天完成甲方产品的分装量，并在双方协商好的交货时间按时交货，若因乙方原因导致交货延期，乙方应赔偿甲方损失，若遇到不可抗力因素导致货期延长，双方协商解决。

六、运输方式约定

甲方的包装材料、原料、半成品、运输安排全部由甲方自行安排，在乙方工厂范围内，乙方予以必要的装卸协助。

七、结算方式

结算依据：加工报价表作为本协议的附件，是核定产品加工费的基本依据，产品结算单价以甲方双方认可的报价为准，因特珠原因需要变更单价时，双方协商同意后可执行新价格

加工费结算：每批订单加工完成后，乙方提供加工对账单给甲方核对，甲方应在三个工作日内确认清楚并付清加工费。收到对账单五个工作日以后，甲方未对乙方沟通无故不结加工费，乙方有权即时中止加工生产订单。

八、知识产权

甲方委托乙方加工的产品，商标、专利归甲方所有，乙方不得在未经甲方允许的情况下擅自使用，不得对第三方透露。

九、其他约定

甲方和乙方仅为委托代加工关系，乙方为甲方代加工的产品由甲方全权负责客户业务管理，乙方不得以此合作关系越权直接联系客户业务，不得对外透露甲方信息。甲方不得将乙方“三证”用于非乙方指定的加工产品上，否则将被视为对乙方形象的侵害，乙方有权索赔由此带来的名誉和经济损失，并即日中止订单生产，且保留进一步追究甲方法律责任的权利。

本合同一份二式，甲乙双方各保存一份，本协议未涉及条款甲乙双方可另行协商，并以协议附件的形式签订补充协议。

以下无正文

甲方： 乙方：

盖章 盖章

地址： 地址

代理人： 代理人：

电话传真

尊敬的xx：

您好！

首先感谢您在白忙之中抽空看我的自荐信！同时也希望贵公司考虑能否给我这样一次机会。

我是xx学院的一名应届毕业生，专业是会计电算化，我希望能到贵公司客服部工作。

大学三年，我既注重基础课的学习，又重视对能力的培养。在校期间，我抓紧时间，刻苦学习，以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时，我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志，力求尽可能地扩大知识面，紧跟上时代的步伐。学习之余，走出校门，我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会，与不同层次的人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品位生活的酸、甜、苦、辣，使自己尽快地成熟。

现在我渴望到贵公司去工作，使所学的理论知识与实践有机会地结合，能够使自己的人生有一个质的飞跃。选择贵公司，工资和待遇不是我考虑的首要条件。

我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您：选择我，您绝不会后悔。

另附上我的自荐简历，期盼您的回信！祝您生活愉快，工作顺利。

此致

敬礼！

自荐人：xx

时间：xx年x月x日

1、开场。音乐：《好日子》

尊敬各位来宾，各位领导，各位亲朋好友，先生们，女士们，大家好！

今天是公元2019年2月8日（农历正月初六），这里是信息大酒店二楼的婚宴大厅，今天，先生与小姐新婚典礼将在这里隆重举行。

首先，请允许我代表二位新人以及他们的家人对各位来宾的光临，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！ 此刻良辰吉时已到，请一对新人闪亮登场。

2、新人入场。音乐：《婚礼进行曲》

身披着洁白的婚纱，沐浴在幸福甜蜜之中的新娘，在新郎的相拥下，伴着幸福的婚礼进行曲，肩并肩、心贴心、手牵手，面带微笑向我们款步走来。

执子之手，与子偕老。此一刻，意味着两颗相恋已久的心，终于走到了一起；

此一刻，意味着两个相爱的人步入了神圣的婚姻殿堂；

此一刻，意味着一对新人将在人生的旅途中相濡以沫、携手一生。

3、介绍新人。

下面我为大家隆重介绍新郎、新娘：站在旁边的这位亭亭玉立、靓丽动人的漂亮MM，就是今天的新娘翟晓红，站在新娘旁边的这位喜笑颜开的小伙就是今天的。新郎许科先生，两人先后毕业于浙江工业大学，又以优异的成绩留在了美丽西子湖畔工作，新娘是一位园林设计师。新郎是电动产品研发人员。在千里之外的杭州，两人又都是邢台的老乡，两人的结合真可谓天成一对，地成一双。他们今后的新家庭一定会幸福美满，花好月圆，地久天长！

4、证婚。音乐：《今天你要嫁给我》。

幸福的生活需要法律的保护，今天的两位新人在典礼之前，首先要到我们政府部门，去领结婚证，因为两位新人的结合要符合中华人民共和国婚姻法的规定。而我们今天就荣幸的请到郝志华先生为新人证婚。有请郝主任。

感谢证婚人精彩的证婚词！

5、改口。音乐：《感恩的心》

常言说得好，水有源，树有根，不忘父母养育恩。让我们以热烈的掌声欢迎新郎的父母入场高坐。

（问新娘）：以前见面叫两位老人什么？以后要叫什么？好，那就当着众位来宾的面改口叫爸妈。 恭恭敬敬叫声爸，甜甜蜜蜜叫声妈。

儿媳今天过门了，团团圆圆成一家。

6、拜堂 《步步高》

我们进行中国传统的结婚仪式拜堂成亲。

一拜来宾，

首先，感谢各位来宾的光临，一鞠躬

感谢各位来宾对新人的祝福，再鞠躬。

祝愿每一位到场的来宾身体健康，心想事成财源广进，三鞠躬。

二拜父母

首先感谢父母把我们带到这个美好的世界，一鞠躬

感谢爸妈二十多年对我们的爱护之情，再鞠躬。

祝愿爸妈身体健康，全家幸福。和睦美满，三鞠躬。

夫妻对拜

美满姻缘得来不易，今日成婚皆大欢喜一鞠躬

恩恩爱爱如如意意和和睦睦顺顺利利再鞠躬

相敬如宾，白头偕老，持挚不移三鞠

7、下面请新郎的父母讲话。

请二位老人入座。

8、交换信物。《天生注定》。

现在有请新郎新娘交换结婚信物，新人交换信物象征俩人彼此许下一份永远的承诺，俗话说的好：易变的是岁月，不变的是承诺。二位新人今天彼此许下的承诺就要在今后漫长的人生旅途中，无论贫困与富贵，无论健康与疾病，无论快乐与痛苦你们都要风雨同舟，终身相伴，携手共渡幸福美好的人生。请欣赏新郎新娘交换结婚戒指，戒指，这个象征着永恒的圆圈，被戴在左手的无名指上，它代表着永无休止的爱。代表真诚的诺言。此景我不由想起一首诗：天长地久有尽时，此情绵绵无绝期。这份情，这份爱，让人们羡慕，让我们以热烈的掌声祝福新人。此时此刻，小小的爱情信物已经折射出五彩的光辉，象征他们二人的爱是这样的纯真，是这样的永恒，信物有价，情义无价，有情人终成眷属。

8、交杯酒音乐：《最幸福的两口子》

下面请新郎新娘同饮幸福甜蜜的交杯酒。

杯对杯，口对口，喝下甜蜜爱情酒。

口对口，杯对杯，喝完美酒比翼飞。

新人喝完交杯酒，从此成了小两口。

相亲相爱一根筋，海枯石烂不变心。

事业生活同进步，相互信任少吃醋。

夫妻恩爱感情好，明年就生小宝宝。

9、结尾。《金蛇狂舞》

今天的婚礼仪式就暂告一个段落，下面喜宴开始，愿各位来宾开心吃好美味佳肴，满意畅饮幸福美酒。最后让我代表二位新人再次感谢全体来宾，感谢帮忙的朋友，感谢信息大酒店的优质服务。祝愿所有来宾身体健康、家庭美满、生活幸福，万事如意！谢谢大家，请各位共进喜宴！

合同编号： (为了便于管理和查找合同)

签订时间：(与合同生效、履行都有关系)

签订地点：(合同签订关系到的管辖权，请至少填写详细至区县，如北京市朝阳区)

托运人(以下简称甲方-单位)： (请写全称，并且写准确，要与营业执照上的名称一字不差)

法定代表人：(请写全称，并且写准确，要与营业执照上的名称一字不差)

联系地址：(请填写详细，方便合同履行过程中通信联系及送达文书)

联系电话：

联系人： 手机： 电子邮箱：

(一般写实际负责本合同履行的人员的名字。凡是在本合同履行过程中参与的、有权签署相关文件的人，最好都在本合同中写上。所以联系人可以写多个。并且最好把手机和电子邮箱都写上，因为手机短信和电子邮件都可以作为法庭上的证据。)

承运人(以下简称乙方)：(同上)_______________________。

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定，在平等、自愿、诚实信用的基础上，经充分协商，就乙方承运甲方货物达成以下合同条款。

一、货物基本情况

货物名称：

规格：

数量：

重量：

性质：

(因托运人申报不实或者遗漏重要情况，造成承运人损失的，托运人应当承担损害赔偿责任。货物运输需要办理审批、检验等手续的，托运人应当将办理完有关手续的文件提交承运人。)

二、包装要求：甲方必须按照国家主管机关规定的标准包装;没有统一规定包装标准的，应根据保证货物运输安全的原则进行包装，否则乙方有权拒绝承运。(托运人托运易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品的，应当按照国家有关危险物品运输的规定对危险物品妥善包装，作出危险物标志和标签，并将有关危险物品的名称、性质和防范措施的书面材料提交承运人。否则，承运人可以拒绝运输，也可以采取相应措施以避免损失的发生，因此产生的费用由托运人承担。)

三、运输办法及运杂费负担：_____________________________(两个以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任。损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。)

四、托运时间及地点：________

五、到货时间及地点：_____________________________ (在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人，但应当赔偿承运人因此受到的损失。)

六、收货人领取货物及验收办法：_____________________(收货人逾期提货的，应当向承运人支付保管费等费用。)

七、付款办法：____________________________(托运人或者收货人不支付运费、保管费以及其他运输费用的，承运人对相应的运输货物享有留置权，但当事人另有约定的除外。)

八、违约责任：

托运方责任：

1、未按合同规定的时间和要求提供托运的货物，托运方应按货物价值的____%偿付给承运方违约金。

2、由于在普通货物中夹带、匿报危险货物，错报笨重货物重量等而招致吊具断裂，货物摔损，吊机倾翻，，腐蚀等事故，托运方应承担赔偿责任。

3、由于货物包装缺陷产生破损，致使其他货物或运输工具，机械设备被污染腐蚀、损坏，造成人身伤亡的，托运方应承担赔偿责任。

4、在托运方专用线或在港、站公用线、专用铁道自装的货物，在到站卸货时，发现货物损坏，缺少，在车辆施封完好或无异状的情况下，托运方应赔偿收货人的损失.

5、罐车发运货物，因未随车附带规格质量证明或化验报告，造成收货方无法卸货时，托运方应偿付承运方卸车等存费及违约金.

承运方责任：

1、不按合同规定的时间和要求配车(船)发运的承运方应偿付托运方违约金__元.

2、承运方如将货物错运到货地点或接货人，应无偿运至合同规定的到货地点或接货人.如果货物逾期达到，承运方应偿付逾期交货的违约金.

3、运输过程中货物灭失，短少，变质，污染，损坏，承运方应按货物的实际损失(包括包装费，运杂费)赔偿托运方。

4、联运的货物发生灭失，短少，变质，污染，损坏应由承运方承担赔偿责任的，由终点阶段的承运方向负有责任的其他承运方追偿.

5、在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列原因造成货物灭失，短少，变质，污染，损坏的，承运方不承担违约责任：

①不可抗力;(货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得要求支付运费;已收取运费的，托运人可以要求返还。)

②货物本身的自然属性;

③货物的合理损耗;

④托运方或收货方本身的过错;

九、本合同正本一式二份，合同双方各执一份;合同副本一式____份.

甲方：__________________ 乙方：_______________________

代理人：__________________ 代理人：_______________________

开户银行：________________ 开户银行：_____________________

帐号：____________________ 地址：_________________________

__ __年____月______日 __ __年____月______日

出租方(甲方)：______

承租方(乙方)：______

甲乙双方经协商，于______年______月______日续签本合同，并就以下各条款达成协议，相互约束并共同遵守之。

第一条：租赁范围及用途

1、甲方同意将位于的房屋继续租赁给乙方使用，计建筑面积为60平方米。

2、乙方租赁该房屋用于经营网吧。

第二条：租赁期限租赁期暂定为三年，自xx年6月8日至20xx年6月7日止。租赁期满后乙方若需续租，需在合同期满前一个月通知甲方，在同等租约条件下，即在本合同租赁期内，乙方诚实履行本合同各项责任的前提下，乙方享有优先续租权。乙方若不想续租该房屋需提前一个月通知甲方。

第三条：租金及支付方式

1、年租金为______人民币。

2、支付方式：租金需预付，乙方以每六个月为一个支付周期。乙方每六个月支付一次，甲方在相关月份前三十天通知乙方付款，乙方接到甲方通知后即在三十天内支付下六个月的租金，依次类推。

3、租赁期内，甲乙双方不得私自随意加减租金和更改终止合同租赁期。

第四条：费用支付因使用房屋所产生的有关费用由乙方负担。如水费、电费、电话费及光纤接入使用费。

第五条：租赁期间的房屋维修甲方对出租房屋及其设备定期检查及时修缮，做到不漏、不淹、三通(户内上下水、电源)和门窗完好，以保障乙方安全正常使用。由于乙方使用不当造成水、电设备的损坏、堵塞、淹漏，则由乙方出资维修。乙方因使用需要，在不影响房屋结构且征得甲方同意的前提下，可以对承租屋进行改建装修。对装修物的工料费和租赁期满后的权属处理均由乙方自行承担。

第六条：免责条款

1、房屋如因不可抗力原因导致损毁或造成乙方损失的，甲乙双方互不承担责任。

2、因政策性原因导致乙方不能继续使用该房屋从事网吧经营的，租金按实际使用时间计算，多退少补。

第七条：争议解决方式本合同在履行中发生争议，双方应协商解决，也可向人民法院起诉。

第八条：其他未尽事宜由甲、乙双方协商补充。补充条款与该合同具有同等法律效力，本合同一式两份，甲乙双方签字即生效。

甲方签约人签字：____________乙方签约人签字：____________

签约日期：______年______月______日签约日期：

乙方(承租人)：

甲乙两方经平等自愿协商，现就店面房屋租赁事宜达成协议如下：

1、甲方将自己座落在钟**路香江店铺94号、95号出租给乙方使用，租期为 年 月 日至 年 月 日止。

2、店面租期 个月，每月租金为 元，94、95号各收押金 元，合同期满后，乙方不再租赁，押金退回。付款方式按季度支付，先付款后经营。

3、乙方承租店铺几年不受限制，但每年租金按每年市场行情增加。

4、乙方要装修不得破坏店面主体结构和基础设施，装修费用乙方自己承担，合同终止或期满后乙方不得拆除或破坏店面已有装修。

5、店面租赁期间物业管理、市政管理、公共卫生、水电煤气、税务工商、房屋出租费等等，涉及的全部费用都由乙方承担。

6、店面租赁期间，房屋的维修费由乙方负责。

7、禁止在店内从事违法活动，否则甲方有权终止合同，并不退还已交的租金和押金。

8、租赁期间因人为事件店面造成损失，由乙方承担，并且要赔偿甲方经济损失。

9、甲方保证出租前基本**、通电、通水。

10、乙方如需续租，在合同期满前一个月，主动店面续租。其他事项按照本合同执行，否则乙方需在本合同期满之日空出店面，把店面交回甲方。

11、本合同已约定的事项按合同约定执行，其他未尽事宜双方协商确定或按照有关法律、法规、规章政策执行。

12、如出租期间，店面墙体破坏，乙方在合同终止时，需无条件恢复墙体。

13、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签名之日起生效。

甲方签名： 乙方签名：

年 月 日

（一）根据《车间员工工资管理办法》的有关规定，特制定本车间绩效考核办法，车间员工绩效考核制度。

（二）提高生产效率，实现增产增效。

（一）本办法适用于直接参与生产作业人员（含固定月薪制人员），不包括车间管理人员。

（二）新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。

（一）各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价，根据员工的绩效评估结果，与员工进行沟通，帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题，并与员工共同制订绩效改进计划；对考核结果依照车间有关规定进行处理；接受员工申诉。

（二）班长负责所属班组员工和某项具体考核指标的绩效考核日常工作，根据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估。

（三）车间所有员工：根据考核结果认真进行自我评价，并与车间主管进行开放的交流沟通。

每月初（10号前）由各班组长负责考评员对上月计件员工进行考评，并将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处，核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于《计件员工绩效考评表》上，车间负责人对《计件员工绩效考评表》进行审核修改后进行签发，管理制度《车间员工绩效考核制度》。

（一）考核内容月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生产安全、设备保养等方面。

（二）考核办法

1、劳动纪律（总分10分，该项最后得分可出现负分）：

（1）该项起评分为15分，出现以下不良记录进行扣分；

（2）迟到、早退：扣1分/次；月内2次及以上者扣2分/次；

（3）串岗：车间员工应在规定的工作场地作业，凡发现超出规定场地与人聊天或从事与本职工作无关的事情达10分钟以上1小时以内的则视为串岗，扣1分/次，月内2次及以上者扣2分/次并进行经济处罚（20元/次）；

（4）旷工：扣5分/次。

（5）出现打架斗殴事件，主要责任人该月绩效总分为0分，扣次要责任人当月绩效总分50分，并按公司管理制度另行处理；

（6）员工违反部门其他有关制度规定，扣责任人当月该项绩效分2分/次，并根据情况进行罚款20—50元；

（7）其他违反公司有关制度规定、员工守则等行为：扣责任人当月该项绩效分5分/次，并进行罚款50—100元；

2、劳动态度（总分15分，该项最后得分可出现负分）：

（1）该项起评分为15分，出现以下不良记录进行扣分；

（2）主动协助车间处理或承担困难工作，在权重栏中加1—3分；（须有准确的依据）

（3）为车间生产献计献策，并最终被车间采纳，在权重栏中加2分。

收购方(甲方)：_________

养殖方(乙方)：_________

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就活牛养殖收购的有关事宜达成如下协议。

第一条基本要求：

┌──────┬────┬───┬───┬───┬──────┬────┐

│品名│产地│ 等级 │ 单位 │ 数量 │ 单价/保护价│ 合计 │

├──────┼────┼───┼───┼───┼──────┼────┤

││││││││

├──────┼────┼───┼───┼───┼──────┼────┤

││││││││

├──────┼────┼───┼───┼───┼──────┼────┤

││││││││

├──────┼────┼───┼───┼───┼──────┼────┤

││││││││

├──────┼────┼───┼───┼───┼──────┼────┤

││││││││

├──────┼────┼───┼───┼───┼──────┼────┤

││││││││

└──────┴────┴───┴───┴───┴──────┴────┘

第二条养殖及质量要求：

1、质量标准：体重在_________-_________千克之间，牛龄在_________-_________个月之间，屠宰胴体率达到_________%以上，且_________.

2、养殖方需建立以下记录：□活牛入场、出场记录□肉牛饲养用药记录□防疫消毒记录□免疫接种记录及_________.

3、乙方供牛时需出具无违禁药物使用证明(供出口用牛场需提供商检局备案饲养场证明材料)。药物残留不得超过_________标准。

第三条结算

甲方应按约定价格优先保证收购乙方的活牛。双方约定保护价的，当交货时市场收购价格低于保护价时，以保护价为准;市场收购价格高于保护价时，双方可协商上调价格。

结算方式：_________.

第四条交货及运输：

(1)乙方自20_________年_________月_________日—20_________年_________月 _________日保证每天供应甲方活牛_________头。最低供应总数量为_________头，最高供应总数量不超过_________头。

(2)交货地点：_________.

(3)运输方式：_________.

第五条检验方法：

第六条违约责任：

1、一方迟延交货或迟延支付收购款的，应当每日按照迟延部分价款_________%的标准向对方支付违约金;迟延超过_________日的，对方有权解除合同并要求迟延方赔偿损失。

2、因甲方未提供必要的交货验收条件致使乙方无法按时交货的，甲方应赔偿由此给乙方造成的损失。

3、乙方交付的活牛不符合质量要求的，甲方有权拒收，质量问题严重的，甲方有权解除合同;因不符合质量要求给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

4、一方无正当理由中止履行或单方变更、解除合同的，应赔偿由此给对方造成的损失。

5、_________.

第七条合同解除条件：_________.

第八条不可抗力：因发生自然灾害等不可抗力的，经核实可全部或部分免除责任，但应当及时通知对方，并在合理期限内提供证明。

第九条争议解决方式：本合同项下发生的争议，由当事人双方协商或申请调解解决;协商或调解解决不成的，依法向_________人民法院提起诉讼，或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲。

第十条本合同自双方签字盖章之日起生效。未尽事宜，由双方共同协商签订补充协议。本合同一式_________份，甲方_________份，乙方_________份，_________，_________份，具有同等法律效力。

第十一条其他约定：_________.

收购方(签章)：_________养殖方(签章)：_________

住所：_________住所：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

委托代理人：_________委托代理人：_________

电话：_________电话：_________

_________年___月___日 _________年___月___日

需方单位（甲方）：***

供方单位（乙方）：赵***

根据《中华人民共和国合同法》、及有关法律、法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，为规范合同当事人的交易行为，保护合同双方的合法权益，保证产品质量和工程建设正常进行，经甲、乙双方协商一致，订立本合同。

第一条 材料供应工程概况

1、 工程名称： 临泽县平川灌区一工程管道渠道衬砌工程。

2、 工程地点： 临泽县平川镇一工程村 。

第二条 供应的材料名称： φ315upvc管材 。

第三条 材料数量及价款： 860m×132元/m＝113250元

价款人民币大写： 壹拾壹万叁仟贰佰伍拾元整上述单价不得因市场行情波动而变化。上述单价包括到交货地点的运输费、装卸费、税金等费用。最终结算数量按甲方实际签收到的数量为准。

第四条 材料遵循的质量和技术标准要求

1、 乙方应严格按照双方约定的质量和技术标准要求供应材料。有国家或部颁技术质量标准要求的按现行的国家或部颁技术质量标准要求约定。

2、 乙方应按现行的国家标准或部颁或甲乙双方约定的标准规定，随每批产品提供《产品合格证明》、《质量检验报告》、《产品质量保证书》和其他相关技术质量资料。

第五条 验收标准、方法及提出异议期限：

1、乙方应在交货同时向甲方提交该批产品的《产品合格证明》、《质量检验报告》、《产品质量保证书》和其他相关技术质量资料。

2、验收标准按甲、乙双方上述第四条约定的该材料现行的国家或部颁标准或行业标准或已经主管部门备案的企业标准验收。

3、甲方有提前送材料样品要求的，乙方应按照甲方要求送审材料样品，样品送审内容包括但不限于材料样品本身、还包括提供样品的材料品牌、商标、规格、型号、技术质量检验报告、质量保证书、产品准用证、生产许可证等相关的技术质量资料。一旦甲、乙双方签约后且材料的样品得到甲方、业主及监理认可并且封存样品后，未经甲方、业主及监理同意，乙方不得作任何变更。正式交货时材料的质量、外观、品牌、商标、规格、型号、标识、生产厂家、产品准用证、技术质量检验报告、质量保证书、生产许可证等其他相关技术质量资料应保持和样品一致，如所进材料和样品不一致，乙方属违约，乙方需承担违约责任。并赔偿甲方的经济损失。

4、材料数量以甲方书面签收为准。材料外观质量甲方应及时验收，必要时须经过业主和监理的验收通过，甲方、监理或业主发现质量问题应及时向乙方提出，在问题未查清之前该批产品必须封存不能使用。

6、经核查该批产品确实不符合规定要求的，甲方由此受到的经济损失，包括工期损失均由乙方按违约责任承担。

7、甲方在材料验收时未发现质量问题，但在使用时或使用后发现确实因该批材料质量未达到规定要求而引起的工程质量问题，如返工、工期延长等经济和工期损失均由乙方承担。

8、乙方须负责材料正式交货前的安全、保卫、防火、防盗工作，在正式交货前，如发生材料受损或丢失均由乙方负责。

第六条 乙方对材料质量负责的期限： 自正式交货后壹年

第七条 交货时间、地点及方式：

1、交货时间： 20xx年7月15日 。

2、交货地点： 平川镇一工城村 。

3、交货方式：按下列第（①）种方式进行：

①乙方送货；②甲方自提自运。

4、在产品交货过程中，甲、乙双方应及时做好验收工作和书面交验签字记录，必要时须得到业主和监理的书面验收确认。

第九条 材料结算方式： 以甲方实际签收确认的数量乘以单价进行结算

第十条 材料付款方式： 甲方签收后按实际结算金额的90%一次性付清，其余部分待工程质保期满后全部付清，质保期壹年 。 第十一条 违约责任

1、甲、乙双方应严格履行合同规定的各项条款，如合同一方违约，由违约方承担责任，并参照合同法及双方商定的有关条款赔尝经济损失。

2、因质量不符合约定，甲方可要求更换或退货，更换视作逾期交货，退货视作不能交货，并承担违约责任。

3、材料交货时间延误或材料质量达不到规定要求，而乙方又无积极措施确保按合同约定时间交货，或无力按约定质量标准交货的，乙方应承担违约责任，甲方有权单方面终止合同，乙方须负责赔偿由此造成甲方全部的经济损失。

4、乙方不能全部或不能部分交货的属违约，乙方应向甲方赔偿按不能交货部分的价值的双倍金额作为违约金。

5、由于乙方原因，造成材料交货时间延误时，乙方须向甲方支付违约金，违约金为每延误一天，按本合约总价的1%计算，按天累计。同时，甲方有权单方面终止合同，乙方承担赔偿责任。

6、乙方在交货时间、材料质量、安全文明措施方面不能满足甲方要求时，甲方有权对由此造成的经济损失要求乙方赔偿。

7、乙方由于非甲方的其他原因使合同无法履行的行为，属于违约，乙方应承担违约给甲方造成的损失。

8、乙方违约后，甲方要求乙方继续履行合同时，乙方承担上述违约责

任后仍应继续履行合同。

第十二条 解除合同的条件

1、甲、乙双方协商一致；

2、合同条款全部履行完毕；

3、因不可抗力致使不能实现合同目的的；

4、乙方其他违约行为致使不能实现合同目的的；

第十三条 其它条款

1、本合同的未尽事项，必要时由甲、乙双方另订补充合同，经签字盖章后与本合同具有同等法律效力。

2、本合同自双方代表签字，加盖双方公章或合同专用章后生效。

3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

合同签订单位：

甲方（盖章）乙方（盖章）

法定代表或委托代理人： 法定代表或委托代理人：

地址：甘肃省临泽县平川镇地址：

电话：电话：

签约日期： 年月日

（十五）《枣庄矿业(集团)有限责任公司生产安全事故应急预案》

本预案为企业级。

事故类型主要有：

（一）矿井机械电气事故。即出现机械电气设备故障，易造成全矿停电、停风，提升运输、排水中断或人身触电、机械损伤等，危及生产及人身安全，或造成重大经济损失。

（二）矿井主副井提升事故。即出现主提升绞车断绳跑车，易造成人员伤亡，或造成重大经济损失。

（三）矿井主辅运输事故。即出现主运输皮带断带，电瓶车撞人、追尾、斜井运输跑车等重大事故，危及生产及人身安全，或造成重大经济损失。

本着“以人为本，安全第一”的原则，始终把保障职工群众的生命安全和身体健康放在首位，以最短的时间恢复设备的正常运行，解除事故对人身的威胁，切实加强应急救援人员的安全防护，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和危害。

根据机电运输事故严重程度、可控性和救灾难度，将重大机电运输事故响应级别分为ⅰ级、ⅱ级、ⅲ级。

ⅰ级：发生机械电气事故、主副井提升、主辅运输事故，造成人员伤亡或生产中断12小时以上，不能及时恢复的。

ⅱ级：发生机械电气事故、主副井提升、主辅运输事故，造成人员伤亡或生产中断6小时以上，不能及时恢复的。

ⅲ级：发生机械电气事故、主副井提升、主辅运输事故，造成生产中断，6小时以内能够恢复的。

为做好机电运输事故的应急救援工作，公司成立机电运输事故专项应急救援指挥部。

总指挥：总经理

副总指挥：机电副经理、副经理兼总工程师

成员：其他副总经理、副总师和各有关单位部门的主要负责人

职责：一是负责本专项应急预案的救援队伍组建、配备相关器材和装备。二是负责本专项应急救援预案的学习、贯彻、演练和实施。三是机电运输事故发生后进行分析判断，决定是否启动本预案，启动本预案后，全面负责应急救援工作，包括人员、资源配置、应急队伍的调动。四是组建现场指挥部、确定指挥人员、救援队伍。五是指挥、调度应急救援队伍和资源配置，包括抢险救灾、医疗救护、保卫和救援物资、善后处理等；六是评估事态发展程度，决定是否启动其它相关专项预案。七是根据事态发展，决定是否请求外部援助。八是批准本预案的终止。

应急救援指挥部下设办公室，办公室设在生产技术部，由生产技术部副部长兼任办公室主任，生产技术部、调度室、机电工区、通防工区、供应科有关人员为办公室成员，具体负责协调各小组开展应急救援工作以及定期发布应急救援的有关情况。

职责：在应急救援指挥部的直接领导下，全面负责物资、设备、后勤等项工作的组织协调，完成应急救援指挥部交办的各项任务。

根据应急救援工作需要，设现场、技术、物资供应、资料（宣传）和后勤等5个专业工作组。

（一）现场工作组：由机电副经理任组长，成员由生产副总师、安全监察处和救护队等专业部门负责人组成。负责紧急调动一切人员、物资、设备，争取将机电运输事故造成的损失降到最低。

（二）技术工作组：由副经理兼总工程师任组长，成员由安全监察处、生产技术部、调度室、机电工区、通防工区、供应科有关人员组成。负责分析事故特征、性质，预测将波及的范围及趋势，制定救援方案和措施。并按速报制度的规定及时上报。同时，参与事故的协助调查和分析处理。

（三）物资供应组：由供应科科长任组长，成员由供应科有关人员组成。负责确保抢险材料、工具、设备的供应。

（四）资料（宣传）工作组：由综合办公室主任任组长，成员由生产技术部、机电工区、通防工区的有关人员组成，负责做好受威胁职工、群众撤离避让的思想工作，宣传抢险救灾过程中的先进人物和事迹。

（五）维稳后勤工作组：由分管后勤的副经理任组长，成员由保卫科、工资、财务、卫生室等相关人员组成。负责设置警戒、抢救伤员、抢险救灾人员的生活和事故的善后处理。

（一）危险源监控

1、矿井供用电危险源监测监控及预防措施

⑴主要监测监控措施

微机监控；电气试验；保护整定。

⑵主要预防措施

a、正常情况下，矿井电源应采用分列运行方式，一回路运行时另一回路必须带电备用，保证供电的连续性。

b、井下不得带电检修，搬迁电气设备、电缆和电线。

c、非专职人员或非值班工作人员，不得擅自操作电气设备。

d、防爆电气设备必须三证齐全，方可下井使用，禁止使用淘汰设备。

e、认真开展雨季“三防”检查、整改工作，供电线路定期检查。

f、井上、下电气控制设备、动力变压器、各种保护必须齐全可靠。

g、积极推广采用综合自动化控制设备。

h、特种作业人员必须持证上岗，现场交接班，加强设备巡回检查。

i、高压电气设备的检修和调整工作，执行两票和施工措施。

j、对电气设备和电缆按《电气安全工作规程》规定做好电气试验。

2、矿井提升危险源监测监控及预防措施。

(1)、主要监测监控措施

a、投入运行中的提升装置每半年必须进行一次检查，每一年进行一次测试。

b、每班要进行一次过卷保护试验，维修工对保护定期试验。

c、每天必须对提升钢丝绳进行一次检查。

d、主提升绞车必须有后备保护。

e、绞车司机严格执行巡回检查制度。

(2)、主要预防措施

a、应用自动化控制设备。

b、坚持设备维修、检查、保养制度。

c、禁止使用淘汰设备。

d、涉及安全生产的煤矿设备必须有煤安标志。

e、特种作业人员必须持证上岗。

f、严格按操作规程和安全规程措施操作。

g、提升钢丝绳在运行中受到突然停车等猛烈拉力时，必须立即停车检查。

h、各种保护必须齐全、灵敏、可靠，并定期试验，做好记录。

i、提升装置使用中的钢丝绳要做定期检验，检验的安全系数小于规定值时必须更换。主提升装置必须具备绞车说明书、电气系统图等《煤矿安全规程》规定的资料，并妥善保管。

j、主提升绞车配备正、副司机，严格正规操作，按章作业。

k、作业人员应掌握应急处置措施。

3 、矿井主辅运输危险源监测监控及预防措施

(1)、主要监控措施

a、采用矿井轨道运输信、集、闭系统；应用主运输皮带集中监控系统。

b、每年对使用和备用的电瓶车进行年审。

c、对使用中的矿车连接装置每年做一次拉力试验。

d、对斜巷提升钢丝绳按照《煤矿安全规程》规定的周期和项目进行拉力试验。

e、对架空人车按照《煤矿安全规程》规定的周期和项目进行试验。

f、加强监督检查。

(2)、主要预防措施

a、加强对电瓶车的安全检查，电瓶车的闸、灯、警铃、连接装置和撒砂装置任何一项不正常时，都不得使用该电瓶车。电瓶车运输时，巷道内应装设路标和警标；在行车、行人道口处要安装使用平巷语言报警装置。

b、司机必须持证上岗，按信号和调度指令行车，开车前必须发出信号，机车运行中，严禁司机将头或身体探出车外，司机离开座位时，必须切断电动机电源，将控制手把取下，扳紧车闸，但不得关闭车灯。

c、电瓶车同一轨道同一方向行驶时，必须保持至少100m的距离；禁止行车行人，电机车在行至行车、行人道口时，司机要减速慢行。

d、严禁扒、跳电瓶车。严禁同时运送有爆炸性、易燃、腐蚀性的物品或附挂物料车。

e、斜巷运输严禁超挂车，钢丝绳按规定进行检查和试验，钢丝绳出现压扁、破股、断丝超限和锈蚀现象要立即更换；挡车装置和跑车防护装置要做到齐全、可靠。

f、安装应用皮带断带保护装置、在线监测系统，以及正常使用堆煤、防滑、防跑偏、烟雾、超温及自动洒水装置等安全保护装置。

g、加强对架空人车电机失压、短路、断相、过载动作、掉绳脱槽、越位保护动作、人车欠速、过速保护动作的检查和试验，做到安全、可靠。

(二) 预警行动

1、对可能造成机电运输事故的危险源加强调度、检查。

2、对可能酿成较严重机电运输事故的预兆，基层单位要立即上报调度室，值班人员必须按规定立即通知分管领导、主要领导，按领导指令采取针对性的措施方案，消除事故隐患。整改期间须制定切实可行的安全措施防止事故发生。

机电运输事故发生后，现场人员应迅速将灾害情况汇报调度室，由调度室根据机电运输设备设施的破坏程度、严重程度和有可能波及的范围或事故扩大的可能性，决定现场及影响范围内人员的安全撤退路线、撤退方式、方法，撤退到安全地点待命（待命地点必须有联系电话）。并立即通知值班领导和应急救援指挥部，由总指挥决定启动本专项应急救援预案。同时，按速报制度的规定及时上报（上报的内容包括：事故发生单位概况；事故发生的时间、地点、以及事故现场情况；事故的简要经过；事故已经造成或者可能造成的伤亡人数和初步估计的直接经济损失；已经采取的措施；其他应当报告的情况等）。

（一）预案启动后处置程序

1、根据事故的类别、性质，影响范围和严重程度，由指挥部安排有关部门负责人进行编制事故抢险救灾的方案和防止事故扩大和事故有可能扩大的应急措施，报指挥部批准后执行。

2、在抢险救灾过程中如遇意外情况变化需要修改抢险救灾方案和措施时，必须立即报告指挥部，由指挥部决定方案和处理措施的修改。

3、救护队应首先到达现场组织侦查工作,准确探明事故的性质、原因、范围、遇难人员可能所在位置以及现场的通风瓦斯情况，为指挥部制定抢险救灾方案提供可靠依据。

4、指挥部对参加事故抢险救灾的人员必须统一指挥，并落实抢险救灾人员进入事故现场警戒区域的登记、报告制度和出入警戒区域发放许可证制度。凡出入警戒区域范围的有关人员必须持有指挥部发放的通行证。灾区站岗人员必须严格盘查，认真记录。并严格执行现场交接班签字制度，注明交接班时间、地点和人员出入情况。

5、根据事故现场的实际情况和扩大的可能性决定切断区域供电，并挂上停电牌，严格执行停送电的管理制度。未经指挥部的同意不得取牌送电。

6、在抢险救灾过程中，必须确保井下供风系统正常、可靠、稳定，未经应急救援指挥部的同意，不得随意停风或改变风流方向。并落实好停电、停风撤人的措施。

7、安排专业人员，按照有关规定，在做好个人防护的前提下，按指挥部布置的监测监控地点，对事故区域内的瓦斯变化情况，有毒、有害气体的浓度，以及有关需要检测的相关数据、参数进行定期的监测监控，并及时将收集的情况资料和实测数据提供给指挥部，以便指挥部及时做出决策或调整抢险救灾方案。

8、处理事故期间，根据抢险救灾需要，有关设备、设施、器材、物资等要及时供给、迅速到位，确保抢险救灾的顺利进行。

（二）救援措施

1、供用电事故处理

⑴、矿井一回路停电后，立即查找原因，断开故障点，投入另一备用线路，恢复矿井供电；在全矿停电或通风系统停电后，如不能即刻恢复时，必须立即通知井下受影响的地点，立即停止工作，切断电源，工作人员先撤到进风巷道内。

⑵、停送电操作要按照指挥部的指令进行，不准擅自操作。

⑶、在电气设备、电缆着火时，立即切断电气设备、电缆的电源，再用相应的灭火器材来灭火。

⑷、由指挥部决定是否启动其它相关预案。

2、触电事故处理

⑴、迅速切断电源，使触电者脱离受电流危害的状态。

⑵、将脱离电源后的触电者迅速移至通风较好、较干燥的地方，使其仰卧，将上衣与裤带放松。

⑶、对触电者进行心脏复苏、人工呼吸和创伤包扎。

3、提升断绳及伤亡事故

⑴、矿井出现断绳事故时, 救援小组安排专业人员携带安全用具、专用工具以及通讯工具迅速到达现场，及时对伤者进行现场抢救和升井抢救，并保护好现场。

⑵、处理好现场及周围的不安全因素,加固巷道支护,控制过往行人和车辆。

⑶、抢救小组人员根据现场情况采取措施,防止事故扩大。

⑷、现场抢救过后,组织有关部门对事故现场进行勘察、分析。

4、主辅运输事故及机械伤亡事故

⑴、发生主辅运输事故或机械伤亡事故后，现场人员要及时对伤者进行现场抢救和上井抢救，并保护好现场。

⑵、处理好现场及周围的不安全因素,控制过往行人。

⑶、抢救小组人员根据现场情况采取措施,防止事故扩大。

⑷、现场抢救过后,组织有关部门对事故现场进行勘察、分析。

（一）现场任何人员发现出现机电运输事故，应首先切断电源，并迅速向调度室汇报。

（二）施工现场工作人员要利用现有的条件抢救伤员，现场条件不许可时，不得冒险营救，以免出现新的伤亡。

（三）区（队）长、班（组）长在接到撤退命令后，要立即清点本施工班组现场工作人员，按指挥部的命令及规定的路线，撤离到指定位置，撤退到预定的待命位置或安全地点后，区（队）长、班（组）长应立即重新清点本班组人数，清理完毕后，立即汇报给调度室或本单位值班室。

当发生的机电运输事故仅靠矿自身救援力量无法控制，有可能造成更大人员伤亡和财产损失时，要及时向当地政府机构和相应救援队伍进行联系请求支援。同时向集团公司信息化调度中心报告。

为保证事故调查取证客观公正地进行，对事故现场要进行保护。

（一）事故发生后，应采取一切手段现场救助、救护受伤人员，并积极采取措施，防止事故扩大。

（二）在抢险救援过程中，为抢救受伤人员必须移动物体时，必须做好现场标志。

（三）尽可能的对现场物证进行收集、并将收集到的物件注明地点、时间、物件名称、收集人员，收集到的物体应保持原样，不准冲洗、擦拭，收集物件必须不少于两人一组。

（四）对现场要采取措施进行认真地保护，凡与事故有关物件、痕迹、状态等均不得破坏。

应急救援指挥部根据事故应急救援抢险情况，确认符合如下条件时，可终止应急救援程序：

（一）受伤人员和死难者转移出事故现场，死难者善后已得到妥善处理。

（二）事故危险解除，事故周边地区人员不再受事故伤害。

（三）事故现场取证工作已结束，事故原因已调查清楚。

（四）上级主管部门同意事故终结。

救援工作结束，确认事故区域内已无危险源存在后，方可清理、重建或恢复供电、生产系统。

第一条：为加强学校安全工作，保证学校的正常教育教学秩序，保护学生健康成长，杜绝或尽量减少安全事故的发生，根据我校的实际，制定本条例。

第二条：安全工作原则：加强教育，提高认识，预防为主；强化管理，层层把关，分工负责。

第三条：学校安全工作的主要任务：贯彻落实国家有关安全的法律法规和方针政策，制定并严格遵守学校安全工作规章制度，增强师生的安全防范意识，及时排除不安全隐患，防止安全事故发生。

第四条：安全教育的基本任务：牢固树立珍爱生命、安全第一的思想，提高师生防范事故和紧急状态下自救、互救的能力。

第五条：学校安全教育的主要内容：安全意识教育、安全防范教育、交通安全教育、消防安全教育、食品卫生及传染病预防教育、预防触电、煤气中毒教育、校内活动安全教育、校外活动安全教育。

第六条：学校安全教育的形式和方法：学校要将安全教育列为实施素质教育的重要内容，政教处要通过校会、班会、黑板报、专题讲座、知识竞赛、安全技能训练等多种形式对学生进行防火、防水、防毒、防电、防爆、防盗等安全知识教育，让学生掌握安全知识，增强安全意识和自我保护意识。各班每月应有针对性的对学生进行安全教育，对学生进行紧急情况处理方法、自救互救常识教育、紧急电话（如110、119、122、120等）使用常识的教育。

第七条：建立安全工作责任制度。学校安全工作实行“谁主管，谁负责、谁带队，谁负责、谁检查，谁负责、谁验收，谁负责”的责任制度，校长是学校安全工作的第一责任人，主管校长是第二责任人，处室主任与具体当事人为第三责任人。

第八条：建立安全工作分工负责制度。学校安全工作管理实行分工负责制，校务办负责召集学校安全工作会议、贯彻上级和学校有关安全工作精神、制定各项安全工作制度、督促协调各处办组安全工作的落实。政教处负责学校治安管理、学生活动安全的检查监督、学生安全教育及舍务安全工作。教务处负责实验课及其它教学过程的安全管理工作。教科室负责电教室、网络中心、多媒体教室等电化教育设备的安全管理工作。总务处负责校舍、建筑、场地、消防器材、电力设施等各种设备设施的添置、检修及所属校企、商服、餐饮卫生安全管理工作。艺体处负责体育设备设施检修、艺体活动安全、卫生防疫、疾病防治等工作。按照安全工作责任分工，各处室负责人要落实岗位责任制，安排好本处室以及自己所管辖的各部门的安全防范工作。

第九条：建立安全工作检查制度。每学期开学前、期中、期末，学校要组织人员对安全工作进行全面检查，发现问题要及时整改。艺体处要加强体育场地、器材、活动的管理。场地、器材应经常检查，发现问题及时维修，消除隐患。总务处要经常性地对学校的防火设备设施、校舍、围墙、固定设施、水电、电杆、树木等进行检查并作好记录，保证楼道的照明，发现问题要及时采取措施，及时修缮和处理，重大问题要报告学校主管领导。学校无力解决的问题要及时报告上级主管部门。

第十条：建立学校重大活动报告制度。学校组织的学生重大集体活动，必须报上级主管部门审批，审批请示要附安全工作管理措施和责任人。不经学校同意，各部门各班不允许组织学生上街宣传或参加各类庆典及其它活动。经上级批准或学校组织的外出活动（含社会实践、社会调查、春游、秋游、参加公益劳动、义务劳动、参观访问等）要制定周密的计划和安全措施。活动时班主任是各班的具体责任人，跟班的科任教师附连带责任。

第十一条：建立学校重大事故报告制度。凡发生重大、特大安全事故或造成国家财产重大损失事件，学校要立即向上级有关部门报告。各班学生出现的重大伤亡事故要立刻报告主管校长。学生旷课出走、失踪，班主任必须当即进行家访并向有关领导汇报。对事故的上报要形成书面报告。

第十二条：建立学校安全工作考核制度。学校要把安全工作作为各处室领导、各教职工年度考核、评先、晋级、聘任的重要依据之一。凡安全教育不到位、措施不得力、擅离职守等造成事故的，都要追究责任。

第十三条：消防安全管理。重视消防安全工作，要定期对学校设施进行检查，对发现的各类火险隐患要及时排除。教学楼、实验室、图书馆、阅览室、食堂、学生宿舍、工厂、仓库等防火重点场所，消防器材要完备。要加强对供电设施和线路的检查和维护，严禁超负荷运转，严禁乱拉、乱扯供电线路，学生宿舍严禁私自接线安装各类电器，严禁将易燃易爆物品带入宿舍。

第十四条：学科教学学生安全管理。各科教师在教学活动时要严格按照学科教学要求保证学生的安全。上课期间，教师不得要求学生中途离开教室回家或外出。要加强学生实验课的管理，对学生的实验操作，应按安全规定严格要求，各实验室应按要求配备消防器材，对带腐蚀性、有毒、易燃、易爆的物品要登记造册，按规定存放，责任落实到人，一旦发生失窃，应及时报告，防止意外事故的发生。体育课、体育活动和运动员训练，教师要认真负责，保证学生安全。

第十五条：集会、间操、课间的安全管理。学校集会、间操应由学校政教处、艺体处指派专人负责统一指挥，保证集会、间操的纪律。学校集会应以班为单位排队进出场，由班主任负责按要求安排座位或站队。进出会场要有序，不要拥挤，不催促学生快跑，严防挤压事故的发生。政教处应重视学生课间休息活动的安全教育，各学年要安排值日教师加强课间巡视，及时发现和处理危及学生安全的因素，杜绝意外事故发生。

第十六条：学校后勤工作的安全管理。总务处要负责全校学生的饮食服务工作，要重视餐饮卫生安全，加强对学校餐饮服务进行检查，凡不符合食品卫生要求的要坚决予以取缔。防止投毒和其它卫生疾患的发生。加强学校食堂的管理。按时办理卫生许可证，做好食堂工作人员的体检工作，取得健康许可证的方可上岗。食堂要配备必要的消毒设施，定期消毒，防止食物中毒，保证师生的饮食卫生。每学期采购或为教学提供的设备、仪器物资要有规定的安全系数，如因质量问题造成事故，要追究采购人员的责任。

第十七条：财产安全管理。财务室、微机室、电教室、语音室、实验室、多媒体教室、音体美器材室等各主要部门要做好主要设施的防盗工作，确保财产安全。

第十八条：学校校园及周边环境的安全管理。门卫要严格执行登记制度，外来人员进入要进行登记并经保干进行三品检查，禁止外来机动车辆进入校园，特殊情况需出入校园时要严格检查是否有危险品带入或公物带出。更夫值班员要经常巡回检查，管理和看护好所管辖区域的各种设施，发现问题要及时处理并报告带班领导。政教处要不定期巡查校园，对严重滋扰学校治安的要及时向公安部门报告，积极配合公安部门予以制止和处理，确保校园安全。实行值宿领导24小时负责制。值日值宿领导和教师除做好校内的巡视工作，还要注意对校园附近环境的巡查，发现问题妥善处理，必要时要及时报告“110”或辖区派出所，保护学生的安全。重大活动或必要时期成立护校队，对校园内重点部位及周边环境进行巡视，防止各类事故发生。教育学生敢于与坏人作斗争，但要注意方式方法，提高学生的自护能力。

第十九条：防病、防疫、防中毒的安全管理。认真贯彻《食品卫生法》、《传染病防治法》和《学校卫生工作条例》。落实“预防为主，防治结合”的方针。全校师生树立“健康第一”的思想。发动师生，认真搞好学校环境卫生、教室卫生及个人卫生。根除传染病病源。采取多种形式，加强卫生防疫、防中毒宣传教育，人群聚集地要经常进行消毒。

第二十条：不可预见灾害的安全管理。加强对学生进行防灾、抗灾的教育，教给学生遇灾后的自救互救的办法，培养学生的生存能力。在遭遇不可预见的洪灾、火灾、地震等灾害时，应组织学生紧急疏散和撤离现场，保证学生的生命安全。不得组织学生参加救火、救灾等。

第二十一条：本条例未尽事宜由校务办负责解释。

身份证：__________________

乙方：__________________

注册地址：__________________

身份证：__________________

甲方是位于 市 区 路(街)xx商业广场 座首层 号铺(“商铺”)的产权所有人，拟将商铺出租给乙方，乙方同意承租。现甲、乙双方就商铺租赁有关事宜达成如下合同。

1.1 商铺的位置和面积

甲、乙双方同意按照本合同的约定出租和承租位于 市 区路(街)xx商业广场(“商场”) 座首层 号铺(见本合同附件一图示)，且甲、乙双方同意遵守xx商业广场物业管理有限公司的统一经营管理相关制度和物业管理规定。

商铺的建筑面积为 平方米。前述建筑面积为本合同所述物业管理费的计算依据和为本合同所述租金的计算依据。如果交付时实测面积/产权登记面积与上述面积不一致的，以实测面积/产权登记面积为准。

1.2 商铺的用途

乙方承租商铺只能用于经营(商品种类) 。

非经甲方及xx商业广场物业管理有限公司(以下简称“物业管理公司”)书面同意，乙方不得在本合同约定的租赁期内将商铺用于经营其他任何种类的商品和用于其它任何目的。甲方或物业管理公司对乙方违反本条规定的行为未及时制止并不表示对乙方行为的默认。

租期自 年 月 日(如商场开业时间晚于上述起租日的，以商场开业日为计租开始日)起至 年 月 日止。租期开始前甲方允许乙方进场装修，租期开始前的装修期称“免租期”，免收租金，免收物业管理费，但仍应缴纳水、电等能源费。其他情况下，乙方装修期间也应支付租金、物业管理费。具体装修期自 年 月 日起至 年 _____月 日止。

本合同在商场确定的统一开业日前 日签订本合同的，则乙方应在统一开业日前正式对外开业，否则每延迟一日，应向物业管理公司支付相当于本合同期租金总额1%的违约金。但是本协议签订日在商场开业日前的，如商场开业时间晚于上述租期开始日，以商场开业日为计租开始日，租期开始前甲方允许乙方进场装修，租期开始前的装修期称“免租期”，免收租金和物业管理费，但应支付水电等费用。开业日指商场具备对外营业能力时。乙方应按照商场确定的开业日对外营业。

3.1 租金

乙方在前述租期内租赁商铺的租金为：

3.1.1 年 月 日前(以商场开业日为计租开始日的，该日期应为开业日起届满一年整)租金标准为：

每月每平方米(小写) 元(大写) 元，月租金合计为人民币(小写) 元(大写) 元。

年 月(第一个月如果不是整月时)租金按日计付，租金标准为每日每平方米人民币(小写) 元(大写) 元。

3.1.2 年 月 日(以商场开业日为计租开始日的，该日期应为开业日起届满一年后的第一天)至 年 月 日租金标准为：

每月每平方米人民币(小写) 元(大写) 元，月租金合计为人民币(小写) 元(大写) 元。

3.1.3 年 月 日(以商场开业日为计租开始日的，该日期应为开业起届满两年后的第一天)至 年 月 日租金标准为：

每月每平方米人民币(小写) 元(大写) 元，月租金合计为人民币(小写) 元(大写) 元。

a公司是我国重大装备制造行业的龙头企业，企业为国有上市公司，有5000名员工，为了提升公司的管理水平，加强人才培养力度，发挥人力资本在企业发展中的作用。公司人才战略委员要求每位总监在6个月内，辅导3位下属员工，提升他们目前的工作能力与绩效，并协助他们有效达到工作目标。为实现这一目标，公司人力资源部作为管理技术资源提供方，引进教练技术帮助总监辅导员工提升工作能力与绩效。

目前，教练技术已广泛应用于企业管理及个人成长等领域，通过引导被辅导者看到自己固有的心智模式及其对行为产生的影响，来引导被辅导者找出“盲点”、改善心智模式，不拘囿于内心的框框、自我的束缚，去寻求更多的发展、突破和改变。同时通过自我意识发觉与改善、情绪的控制与潜能的发挥、实现目标的决心、有效的沟通，产生行为的改变，最后达成改进目标。

定制辅导方案

根据a公司的企业战略、人力资源管理体系、高层对此项目的要求、需要成为教练的总监级人员的管理水平、被辅导者的工作性质和能力以及他们对公司的认可程度等，定制了基于教练技术的辅导方案。方案包括项目目标、技术支持、实施步骤、评估方案、绩效的持续与维持策略等。以每位总监6个月内成功辅导3 位下属提升能力与工作绩效为项目目标;以教练技术作为辅导过程中的技术支持;采用双向评估和上下评估作为评估方案，双方评估就是教练与被辅导者互相评估，评估内容涉及双方是否有共同制定计划，是否互相积极配合等，上下评估就是指每名总监的上级领导评估他在辅导过程中，是否能激励下属完成既定的目标，改变其行为与绩效;绩效的维持与策略就是继续推广此种做法，构建教练文化，让人人都能辅导他人，并因此有荣誉感和成就感。

辅导项目启动

根据项目方案，首先请教练技术专家对总监级人员进行为期2天全封闭的《教练技术》课程培训。训练的主要内容是了解教练技术发展，如何从领导走向教练;教练的核心能力以及技巧;教练技术工具使用;教练活动行动过程中的技巧，比如目标管理、febc管理、关键价值链、订立行动目标的三步曲、制定行动计划、精准对话、行动中totea管理、行动后跟进的abc的训练等技巧。

辅导实施过程

1.确定辅导目标

以smart原则定制辅导目标，

每名被辅导员工6个月后都会用相关的方案进行辅导效果测评，并且对自己的教练进行评估。所以，教练与被辅导者都要清晰确定的辅导目标，并且能够坚决执行，才能有成效。每次教练活动项目都会有重点，即达成未来目标，解决现在问题，提升绩效。聚焦的目标就是培养和挖掘人才核心潜能，提升能力与绩效。

2.理清问题现状

以每名被辅导者的岗位素质模型为标准，找出他们目前出现的能力现状与素质模型标准之间的差距，如被辅导者的岗位素质要求里面的能力包括角色认知、目标管理、分工与合作、计划与控制、团队精神、沟通等，每项素质能力都有对应的等级表述，而且每个岗位对各项能力要求的权重也不同。以团队精神能力项为例，目前a公司的销售模式是项目组团队攻单，那么对销售人员的团队精神这一素质要求权重就比较高。如果把团队精神素质分为四级，那么销售项目主管要求最低应为三级(如表1)。

针对被辅导者能力现状及存在问题，通过教练辅导对话让其清晰自己的现状，比如：现在的情况怎么样?除了你刚才提到的外，还有哪些呢?对实现这目标，你现在做了些什么、有什么在阻碍你、还欠缺些什么……并且在对话过程中可以结合头脑风暴、六顶思考帽，因果分析法、问题澄清法、鱼骨头图法、换位思考、评估矩阵法等工具，帮助被辅导者发自内心的知道自己现状，并且激发他去改进现状，改善自己对现状的认知模式，自己找到方法去解决问题。

3.确定关键行为

通过教练对话，让被辅导者知道目前存在的问题后，最重要的就是找到影响目标达成的关键行为有哪些?从目标到成果其最重要的链就是关键价值链，关键价值链是管理教练的核心技术。理清关键价值链，教练可帮助被辅导者看清目标是怎么来的;影响目标的关键价值要素;在价值链上发现达成目标的关键环节;如何订立清晰的行动目标;如何改善行动达致目标。通过教练对话，从心智模式上引导下属，让其思考影响目标的关键行为，最好在教练的支持下一起确认关键行为。

4.确认具体行动目标

每位总监通过与被辅导的下属高效能的对话，协商定制行动目标，目标应是被辅导者的实际需要，是在其个人职业生涯中能真正对他有益的追求，能够对组织目标贡献的标的。在确立目标时，首先应符合smart 原则。在明确目标时应综合考虑组织、岗位及流程(客户)目标，确保目标的科学、合理。其次就是设定个人发展计划，制定行为计划和考核指标等。目标需要量化，不能量化的需要采用行为描述，a公司执行辅导方案过程有针对销售的员工，以销售绩效提升30%为目标，以营业额为考核标准，在6个月之内，通过扩大区域增加渠道合作达成目标，达成后将可以得到销售绩效提升奖。

5.商定具体要求

每位总监根据不同教练辅导目标与被辅导者确定具体要求，让被辅导者知道这6个月内，应该提升那些内容以及达到的具体要求。