新入职医药代表的工作计划通用19篇

带着这个问题，我回顾了0x年的工作历程。0x年无论对于哪一个医药从业人员来说都不是风平浪静的年份，最终我们跌跌撞撞地闯过来了。展望0x年，形势依然严峻，我们究竟能够从0x年汲取什么养分?获得哪些教益?如果让我来回答，我的第一句回答将会是，散兵游勇式的突击战已不适应局势的发展。全国山河一盘棋，一招不慎，满盘皆输。我这样子讲，与其说是总结，毋宁说是隐忧和预警，更重要的`是不要简单地理解为我又在高唱团结就是力量。实际上，我的第二个回答是，团结不一定就是力量。我这句话，与第一句话相互呼应，是对第一句话的扩展，也道出了0x年隐忧之所在。何解?我们先来看看我们的发展环境发生了哪些变化?

第一，工厂运作环境。药害事件的频发促使国家加强了监管力度，掀起了业内人士所谓的“核查风暴”。一系列已经出台的文件表明，gmp的实施水平只会越来越高，药厂的运作成本只会随着水涨船高。

第二，市场销售环境。运作成本提高的同时，却伴随着市场环境的困顿。医改模式的变革、药品招标挂网采购的推行、反商业贿赂运动的深入、药品降价措施的持续，都给我们的市场营销带来巨大的挑战。

第三，内部管理环境。管理学界有一个著名的彼得原理：在任何一个职务等级体系中，每一个职员都趋于达到自己不能胜任的更高级职位。具体一点地说，当一位员工的业务能力达到本岗位要求，或者说能够出色完成本职工作的时候，他或者会迅速得到晋升，或者会得到换岗，最后，对于大部分人来说，最后从事的工作多半是还不能胜任的职务。这虽然是管理学中一种普遍的现象，但是，在我们公司却更为明显，甚至可以说，给我们的工作效率带来了挑战。

以上三种经营环境，正是0x年隐忧之所在。前两个环境是客观存在的，我们能够把握的只有第三个环境，同时，也只有消弭了“彼得原理”所带来的负面影响，我们才能够摆脱前两个环境所造成的困境。可是，我们要怎样做才能消弭“彼得原理”的负面影响呢?诚然，散兵游勇式的突击战无异于以卵击石，然而机械式的团结就可以赋予我们解决问题的力量了吗?答案是否定的。这就是我所谓团结不一定是力量的原因所在。

解决的办法只有一个，那就是倡导学习型的工作作风，以最大的热忱投入到业务知识的学习中去，以最快的速度克服自己不胜其任的现况。心手相连，连成线，织成网，每一个人都是一个交通四方的结点，每一个结点都是众多工作流程的信息集成和转化中心。具体地说，每一个工作流程都是传播知识的途径，每一次工作会议都是经验交流的场所，每一次专项工作都是提高整体作战能力的演习。

亲爱的同事们，我认为，我之所以能够当选为先进个人，并作为代表发言，原因就在于，我在过去的一年表现出了持续的激情和成长。因此，大家把这样一份殊荣加之于我，与其说是一种个人的荣誉，还不如说是公司对大家的一种倡导和希冀。20xx，我们倡导，以高效的学习行动来应对环境剧变所带来的挑战;我们希冀，通过学习，我们可以在激烈的竞争中获取高速提升的能力，这种能力，才是我们的生存之本，发展之道。淮南一叶知秋尽，瑞雪漫天送春来。我们相信，0x年的**药业终将吉祥呈瑞。

1.早上用十分钟鼓舞自己，增强自信

2.用十分钟做户外活动

3.细化一次当天的工作

4.参加一次鼓舞式的晨会

5.整理一次所需的资料礼品等

6.确定一次拜访医院医生的路线

7.在医院医生上班时，以每位客户朋友礼仪性的问候一次

8.到**站，查看一次住院病人的情况

9.同**沟通交流了解一次用药的请况

10.查房后，与自己的`目标医院医生沟通一次

11.给医院医生或**帮一次忙

12.拜访一位目标医院医生看能否约好外出活动一次

13.中午给值班医院医生或**买一份快餐或水果

14.请一个医院医生吃饭或喝茶聊天

15.了解一个医院医生的性格爱好及家人请况

16.了解一个医院医生的社会关系

17.参加一次找差距式的业务沟通会

18.汇报一次工作并提出需要解决的问题

19.夜访一次值班医院医生以增进感情

20.熟记一个医院医生或**的名字

21.认真填写一次工作日志

22.计划一下明天的工作

23.给一个医院医生通一次电话或发条短信

24.看一份报纸或新闻杂志

25.给家人和朋友通一次电话

26.听一段音乐或唱首歌放松自己

27.睡前二十分钟，找出当天工作中的不足

每周必做：

1．参加一次科室学习推广会。

2．做一次重点医院医生的家访。

3．请一个目标医院医生户外活动一次。

4．交一个医院医生或**做朋友。

5．收集一次疗效显著的

病例。

6．根据可客户的爱好、学习一门知识。

7．与一名优秀同事做一次请教沟通。

8．与经理或主管谈心一次。

9．与一名新同事沟通交流一次。

10．浏览一次公司的网页，了解公司的最新动态。

11．总结一次本周工作中的不足。

12．协助主管开一次科会。

13．参加一次找差距式的周例会。

14．查找一次本周不足，制定纠错措施。

15．参加一次‘案例’轮讲轮训课。

16．核销一次本周的费用。

17．认真制定下周工作计划及维护计划。

18．给医院医生或**发一次祝福‘周末愉快’的短信。

19．积极主动清理一次集体和个人卫生。

每月必做：

1．统计一次当月的销量。

2．兑一次费（不带金销售的不在次列）

3．排一次当月医院医生的用量，并重点维护。

4．把同类品种做一次比较，找出差距。

5．系统分析一次客户资料及竟争对手。

6．制定一次针对性对策。

7．开发一位目标医院医生。

8．交一位医院医生做朋友。

9．参加一次市场部每月例会。

10．根据业务排名找一次不足。

11．请教一次排名上升业务员的工作经验。

12．参加或讲一次业务培训课，并做好记录。

13．申请一次下月的维护费。

14．细化一次经理下达考核目标任务。

15．参加一次市场部娱乐活

动，放松自己。

16．交一位医药销售方面人士做朋友。

17．认真做一次下月的工作计划。

每季度必做：

1．总结一次本季度的工作，找出不足。

2．汇总一次医院的季度销量。

3．评述一次本季度中的每月销量。

4．收集一次专家的学术论文并上报公司。

5．和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。

6．参加市场部全体员工聚餐联欢一次。

7．参加一次市场部季度工作计划，深入学习公司的企业文化。

8．汇总一次的档案，上报省区。

9．认真做一次下季度工作计划。

10．细化一次下季度工作、销售目标。

11．确立一次目标医院医生的销售排行，并重点维护。

12．调整心态，善用阳光思维，永不言败。

每半年必做：

1．汇总一次半年销量与计划任务做比较。

2．参加一次半年工作总结会。

3．参加一次批评与自我批评活动。

4．参加一次下级评价上级的活动。

5．申请一次重点主任到公司参观旅游。

6．参加一次业务技能比赛。

7．参加一次半年工作考核。

8．修正一次客户档案及资料并上报。

9．参加一次市场部集体旅游活动。

10．细化一次经理制定下半年工作计划。

11．对公司的制度、文化等提一次意见和建议。

12．回家探亲一次。

每年必做：

1．做一次全年自我工作总

结并上报。

2．制定下一年度工作计划。

3．收集医院医生有价值的临床资料并上报。

4．请教其他市场部同事的工作经验，取长补短。

5．找出自己工作中的不足，并改进。

6．慰问一次vip。

7．参加一次业务培训。

8．参加一次全国销售会议。

9．参加一次年终总结会。

10．参加一次公司举行的文艺活动。

11．参加一次内部的评比活动。

12．回家探亲，并给予亲朋好友新年的问候。

新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结束，还是开始？这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过；收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。

我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去 给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。

记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。 这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作！在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话；坚强，用心的力量来为自己打气；人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的.开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。

希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘！ 一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！

以下是我对第二季度的工作计划：

一、目标管理

1、根据历史数据及医院目前状况，与主管探讨目标客户销售增长机会

(1)医院产品覆盖率及新客户开发

(2)目标科室选择及发展

(3)处方医生选择及发展

(4)开发新的用药点

(5)学术推广活动带来的效应

(6)竞争对手情况

(7)政策和活动情况

2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测

3、与主管讨论

(1)了解公司销售和市场策略，本地区销售策略

(2)确定指标

4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生

5、制定行动计划和相应的工作计划，并定期回顾

二、行程管理

1、制定月/周拜访行程计划

(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准

(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间

(3)将大型学术会议、科内会纳入计划

2、按计划实施

三、日常拜访

1、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率，按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划

2、访前准备

(1)回顾以往拜访情况，对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况，与公司合作关系进行初步分析

(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的

(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)

(4)重要客户拜访前预约

3、拜访目标医院和目标医生

(1)按计划拜访目标科室、目标医生，了解本公司产品应用情况，向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品

(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识，熟练使用销售技巧

(3)了解医生对产品的疑义，及时正确解除疑义

(4)了解竞争产品信息

(5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房)，以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员

A、了解产品库存和进货情况

B、了解医院政策管理动向

C、了解竞争产品信息

D、与以上所有提及人员保持良好客情关系

4、拜访分析及总结

(1)整理及填写拜访记录

(2)拜访目标、销量达成情况分析

(3)制定改进方案(SMART)和根据工作计划

四、客户管理

1、目标医院

(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系，确保公司产品在医院内渠道畅通

(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系，获得学术支持，了解客户学术专长，与公司共同培养学术讲者

(3)与目标科室主任建立良好关系，确保业务活动受到他们的支持

(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用

2、目标医生

(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划

(2)根据计划开展科室和医生的增量活动

(3)根据计划拓展医院、科室和目标

五、市场及推广活动

1、及时认真和了解公司市场销售策略，如市场部活动季报等

2、举行科内会

(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划

(2)按计划举行科内会，熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的

(3)每月回顾科内会执行效果

3、执行大型学术会议

(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划

(2)按照覆盖计划邀请客户

(3)会前准备、计划、分工

(4)按照分工担任相应会议组织职责

(5)保证被邀请客户到会率90%以上

(6)会后总结、评估会议效果，提出改进建议和计划

(7)按大型会议主题，与目标医生进行会前预热和会后的相关科会

六、更新专业知识，练习小型学术会议演讲技巧

1、熟练掌握公司产品知识，相关疾病知识和临床背景知识，与目标客户做专业的学术沟通

2、练习演讲技巧，独立组织小型学术会议

3、认真学习，熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料

4、认真学习理解公司提供的Q&A资料，及时与目标医生沟通

5、将目标医生的问题及时反馈给公司，并追踪答复

七、档案管理

1、掌握医院基本信息，建立医院档案，并定时更新(每月)

2、建立目标医生档案系统

3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况

4、建立科室销量跟踪系统

5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案

6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)

八、销售会议

1、周会:递交周工作计划和总结，拜访行程等，及时反馈市场信息并积极参与讨论

2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划

(1)销售数据回顾

(2)业务活动总结回顾

(3)竞争产品信息

(4)阶段销售计划

(5)经验分享

本片区的区域包含空军医院（473部队医院）和兰州市第二人民医院两家，其中一家是三级甲等部队医院。一个是二甲医院地方医院（正在申报/检查成为三级甲等医院），区域销售代表人员三人杨明霞：王海霞：庞利民。工作区域互相交叉。每个医院的具体进院品种为空军医院是巨和粒，爱倍。多帕菲。洛铂。舒龙。波贝。欧贝。帮达。氨曲南。卡维地洛。奥正南。瑞丁。誉捷。申捷。人参多糖。瑞白，方克。丁克等。第二人民医院的进院品种为舒亚。特苏尼。虫草胶囊。复方樟柳碱注射液，泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。欧贝。丁克和 三代铂系列等。通过一个月的基本摸底情况熟悉和人员一起工作协访，基本清晰了下半年的本区域的工作目标计划，并按照这个思路进任务分解。按照计划完成公司制订的年度销售目标。

总纲围绕着下半年的`总体任务目标从以下几个方面展开：

1． 按照公司制定的产品销售目标年度计划。追加完成。横向计划深度分解，明确任务 。

上半年已经过去，本区域内医院市场，在完成公司产品任务业绩上非常的不理想，完成率在21%，有些新品几乎是空白销售和或则是很低，如在第二医院的眼科药复方樟柳碱注射液；空军医院的卡维地洛等，有些品种和历史业绩相比下降的很大，公司主营品种在本区域医院内推广上量不理想（有产品结构的原因和医院本身的特殊性及病源数量的原因），区域下半年的销售任务压力很大。但是我们可以通过产品结构调整和产品市场的细分根据每个具体的医院的情况，采取销售人员的合理搭配，团队重点协作相信可以把上半年的未完成的任务完成。

2． 产品目标任务责任化和目标任务的落实到每个伙伴医生具体任务分解。（要求每个员工根据自己负责的品种

本人20xx年x月x日接到市场业绩不太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方，今年我将一如既往的按照公司的要求，在去年的基础上，本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作，确立目标全面开展2013年的工作，现制定工作计划如下：

一、对于老客户要经常保持联系，沟通，有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异)，

二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。

三、不断学习丰富自己，加强业务能力。

四、今年对自己有以下要求：

1、每周要拜访6个以上的客户，科主任每周两次。

2、一周一小结，每月一大结，一季度再一大结，一年一总结，一年一计划。找出工作中的失误和不足，及时纠正并记录避免下次再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

4、严于律己，学习亮剑精神，不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网多查阅相关资料，与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

5、加强对客户的服务意识，为公司树立良好的形象。

以上是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会多向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司作出自己最大的贡献。

我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价xx元，报价xx元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒，平均销售价格在11.74元，共货价格在3—3.60元，相当于19—23扣，部分地区的零售价格在17.10元/盒，因为为新品牌，需要进行大量的开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小，造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信赖，主要原因是公司管理表面简单，实际复杂，加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的`投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种。种原因阻滞了产品的销售，如xx省属xx药品中标，价格为：xx元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中，由于医药月代表经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药月代表知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的`印象。

随着中国医药月代表市场的大力整顿逐渐加强，医药月代表招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价xx元，xxxx报价xx元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在xx省的xx市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的xxx地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。

引言

“凡事预则立，不预则废”，要想在这个竞争激烈的社会干好一件事情，仔细，认真的规划是必不可少的，同样，这也是适合于职场的。要想在如今这个发展迅速的社会中站住脚，没有好的技能是不行的，作为一名本科大学的学生，我们更应该认清楚 这一点，拥有好的技能能对我们来说是非常重要的，命运是掌握在自己的手中的， 当机会来临的时候，要懂得珍惜，而现在，能学习就是我们做好的机会，成功并不仅仅只靠这一点，一份好的职业生涯规划往往是尤为重要的，它就像是黑夜里的一盏明灯，为我们指引着通往成功的路。一个人如果想在残酷的职场里面立足，那么他开始一份职业之前所做的职业生涯规划与发展就显得非常的重要了，同时也是不可或缺的。成功的人生需要一个全面的规划，认真的规划自己的职业生涯，将是人生迈向成功，实现自己人生价值的第一步。作为一名在校的大学生，一份职业生涯的规划书将是大学四年学习、生活的重要一步，有了它，才能找到自己人生的目标与奋斗的方向，大学四年的生活才不会被虚度，才会变得更加有意义。

现代社会是一个经济迅速发展的社会，也是一个到处充满了激烈竞争的社会，提前做好个人的职业生涯规划，可以为我们日后更快的适应社会打下坚实的基础，作为一个新时代的大学生，就应该对社会形势有一个清晰的人识，对现在的就业形势，社会的政治环境、经济环境、文化环境等，对自己的性格能力也要有一个清晰的人识，选适合自己的职业，只有这样我们才能更好的适应社会，为社会的发展贡献自己的力量。

第一部分：“知己”—自我分析

认识自我，是职业生涯规划的第一步，也是最重要的一步。只有真正深入的了解自己，才能选择正确的职业定位，进而在个人的职业生涯与发展中取得成功。

1、个人特质

自我评价：

优点：我感觉自己为人正直、诚恳，能够与他人和谐相处，性格比较开朗、外向，喜欢与他人交流与结交各种各样的朋友，善于处理各种人际关系。人生态度乐观，对生活有充满信心，面对挫折与失败不会随便放弃。喜欢学习与研究新的事物。

缺点：为人做事有时候会比较冲动，过于感性容易失去理智，干一些令自己比较懊恼的事情，缺乏足够的理性。

家人评价：

优点：独立性强，很多事情与决定可以自己搞定，不用过多的去操心，对生活环境的适应能力强，能较快的适应新的生活环境。平时的生活有节俭省用的好习惯，不会乱花钱。

缺点：性格比较懒惰，有点喜欢享受，不喜欢干活，平时做事情对细节把握不够，经常丢三落四，做事情的条理性还不够好。

朋友、同学评价：

优点：认定目标目标能够坚持不懈的去完成，意志力坚定，责任心强，做事做人负责认真，有干劲，平时乐于帮助有需要帮助的同学和朋友，学习能力强，对于许多事情有自己独特的主见，不会随波逐流，人 云亦云，平时幽默、大方，善良，真诚对待他人。

缺点：有时候会觉得太有主见，逻辑思维能力尚待去提高发展。演讲能力需要更加有感染力。

老师评价：

优点：为人友善，喜欢听取他人的意见，善于团结他人，拥有较好的人际沟通能力，观察能力强，能够专注于一件事情上去，兴趣广泛，喜欢运动。

缺点：自制能力有待提高，容易收到一些诱惑的影响，缺乏一定的社会锻炼，社会经验不足，动手能力也是有待提高啊，有时候做事有点固执。

2、职业兴趣：

职业兴趣对于我们以后选择职业是非常重要的因素，一个人的职业兴趣将是我们以后择业的重要基础，职业兴趣一般决定了一个人以后所从事的职业，因此，深入、详细、全面的了解自己的职业兴趣就是职业生涯规划需要解决的问题，只有了解自己的职业兴趣，才能选择自己喜欢的职业，才能选到正确的职业适合自己发展的职业。

作为一名在读的大一的药学院的市场营销专业的本科大学生，我的职业兴趣就是成为一名出色的医药代表，就是要成为一名优秀的医药产品市场推广与营销的专门性的多方面的综合性的营销管理人才。因为我平时就是一个喜欢与人交流的人，善于和陌生人打交道，我选择读市场营销也是因为从自己性格方面考虑的，希望能够发挥自己身上的一些优点吧。从小时候开始，我就一直很崇拜那些有非常棒的口才与演讲能力的人，也是很想拥有那种滔滔不绝、生动的讲话能力与水平，成为一名出色的营销人员。

3、职业价值观：

从事每个行业的人都有自己的职业价值观与职业道德、操守，一个正常、对社会发展有利的职业价值观是非常有必要的，职业价值观会直接影响我们的职业行为。身为一名医药代表，我觉得职业价值观最重要的是要推广更多、更好、更实惠的药品给广大的病人使用，能够让更多的人用的起药，用上经济实用的好药，为更多的病人解除痛苦而努力，发挥“药学中西，医道济世”的优良品德，促进我国医药事业健康发展，为推动医药行业走向成熟贡献自己一份力量。同时，选择这份职业，也是为了要实现好自己人生的理想与自己的人生价值。

4、职业能力：

要想成为一名出色的医药代表，需要各方面能力的能力，例如：医药知识储备，口头表达能力，营销技巧，团队合作精神，自我控制能力，管理组织能力、市场分析与调查能力等等，这些能力都是非常重要的，因此要培养自己各方面的能力，使自己能够为以后的工作做好准备。由于专业的原因，本身我就是市场营销专业的，所以，对以后做医药代表有比较好的帮助，加上我读的大学是药学院，对医药知识的储备还是可以的。但是由于缺乏社会的锻炼，自己的社会经验还是很不足，许多方面的能力还是要在大学以后三年里面逐步提高与完善。

5、自我分析总结：

综合以上的自我分析，我发现自己还是比较喜欢而且也应该适合做医药营销的，特别是我有较强的表达欲望与交流欲望，喜欢与周围的人交朋友与相处，独立自主，有自己独特的见解，责任心较强，有一定的管理和组织能力。但是，通过自我的详细分析，我身上还是有许多的缺点存在，例如社会经验不足，做事情条理性不够，容易冲动等，发现了这些问题是一件好事，我可以在以后的生活与学习中多注意这些问题并加以改正，使自己得到更好的完善。

第二部分“知彼"—职业分析

正所谓“知己知彼，方能百战不殆”，通过前面第一部分“知己”-自我分析，发现了自己身上的优缺点，全面的认识到了自己，从而达到了“知己”目的，为了能够达到“知彼”的目标，所以下面我就医药代表这个职业进行全面的职业分析,充分评估家庭、社会、职业、学校环境等对职业生涯的影响，然后找准职业的方位。

1、家庭环境分析：

本人出身于一个非常普通的农民之家，从小到大都是生活在农村里面，是个地道的农村孩子。由于是农村普通家庭，所以我的家庭并不富裕，家里的经济条件很一般，没有家财万贯，所以，以后就业的资金要靠自己去赚。因为我是家里最小的小孩，而且又是大学生，所以，家里人期望也是比较高的，希望我能够找到一份稳定的高薪的工作，日后能够出人头地。我们家族一直有勤劳、踏实工作，为人友善的优秀传统，收到家族文化的潜移默化，我也具备了一些以上的好品质，对我日后的工作有一定的帮助。

2、学校环境分析：

因为我就读的大学是广东药学院，专业特色是关于药学方面的，而且药学院在当地没不是非常的多，所以出来以后成为一名医药代表，具有一些比较好的先天性优势。在专业学习方面，学习市场营销的专业知识并且兼顾有关药学、医学方面的教学，有助于以后的医药营销。因为我们这里是分校区，不是主校区，所以，各方面的硬件设施也不是很完善，而且教学啊师资方面跟大学城校区还是有差距的。而且，这里的学生的学习氛围与学术氛围不是很浓厚，因为是分校区，平时老师也是管的比较少，所以，容易在学习与生活中过于放松，容易堕落。最后，感觉大学的实践活动不是很多，对自己社会经验的增长不是很明显。

3、社会环境分析：

当今中国的大学生就业形势越来越严峻，企业都大学生的要求也是越来越高的，特别是在经济发达并且人才众多的珠江三角洲，就业压力也是非常大的。不过严峻的就业形势面前，除了挑战，还是有着更大的机遇的，这里经济比较发达，医药产业也是发展的比较迅速，可提供提供个就业机会还是可以的，并且当地政府大力发展医药产业，努力打造中国中药城，未来还有很大的发展机遇存在的。在竞争对手方面，由于从事医药代表这个职业的有相当的一部分是广东药学院的毕业生，同时，药学类院校在广东里面也不是很多，所以，竞争对手主要是同类院校的大学生。

4、职业环境分析：

a、行业分析

医药行业是我国国民经济的重要组成部分，是传统产业和现代产业相结合，一、二、三产业为一体的产业。改革开放以来，随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长，医药产业一直保持着较快的发展速度，，成为国民经济中发展最快的行业之一。医药行业与人民群众的日常生活息息相关，是为人民防病治病、康复保健、提高民族素质的特殊产业，在国民;b、职业分析：医药代表是指从事药品推广、宣传工作;c、企业分析：随着经济的发展，医药企业将呈以下发;d、地域分析：;身处于经济发展很快的中山市，并且我的家乡是广州市;5、职业分析小结：;综合以上职业环境的全面分析，我从各个反面了解了自;第三部分“决策”—职业定位;通过上面的自我分析与环境分析，现在我已经初步做病治病、康复保健、提高民族素质的特殊产业，在国民经济中发挥着重要的作用。同时，因为医药产业在中国的发展还不是很成熟与完善，医药产业也是一个永远的朝阳产业，所以医药行业的发展空间与潜力是非常巨大的，存在着巨大的市场等着我们去开发的。

b、职业分析： 医药代表是指从事药品推广、宣传工作的市场促销人员，负责医药公司与医院各层面之间的沟通，是连接医院、医生和医药公司的纽带。医药代表通常是受过医、药学专门教育，具有一定临床理论知识及实际经验的医、药专业人员，并且经过市场营销知识及促销技能的培训。医药代表的职能是将药品推荐给临床医生，同时还要观察药品疗效和追踪药品的不良反应，而不是直接卖药。随着市场的逐步规范,企业对于医药营销人员的要求也越来越高,对于医药销售人员不仅在专业学历和相关经验上有要求,对其处事及解决问题的能力及方式也有相当高的要求。在这样的环境下,高端营销人才如营销总监、区域经理、产品经理等职位,,非常匮乏。所以,对于高端医药营销人才来说，前景还是比较光明的。

c、企业分析： 随着经济的发展，医药企业将呈以下发展趋势，低成本竞争常态化、长期化，国际竞争国内化、国内竞争国际化，并购重组将成为医药行业发展的主旋律，品牌化、规模化、专业化成为未来发展的方向。同时，稳健成长的合资医药企业，具有综合实力的大型医药企业，专业化发展的中小型医药企业，具有国际化能力的特色医药企业，具有卓越管理能力和执行力的民营医药企业，具有资源整合能力和管理输出能力的企业，未来以上这些医药企业可以获得更大更好的生存权。所以，医药企业对医药从业人员的素质要求应该会越来越高的。

d、地域分析：

身处于经济发展很快的中山市，并且我的家乡是广州市，选择这些城市为工作城市还是挺不错的，加上这里是珠三角，人民的生活水平也是比较高的，对于保健与医药方面的支出还是非常的可观，市场广阔，在这里工作，有了与自己日后前途的发展。而且，当地政府也是有政策支持医药产业的发展，当地的历史文化深厚，季候条件好，适合工作于生活。而且，平时结交的朋友也大部分在这个区域，对自己日后构建人际关系圈也是非常有利的。

5、职业分析小结：

综合以上职业环境的全面分析，我从各个反面了解了自己身边环境的优劣势，达到了“知彼”的目的，使自己明确了自己的职业定位，这对自己以后职业的发展影响很大，因为一个人所能取得的绩效，不仅与他的能力与素质相关，与他所处的环境也是密切联系着，一个人若处于一个优良的有利的环境之中，则可以最大限度的发挥他的能力，若是处于一个不利的环境之中，则可能会阻碍他能力的发挥。

第三部分“决策”—职业定位

通过上面的自我分析与环境分析，现在我已经初步做到了“知己、知彼”，因此下面将是我的职业定位的环节了。通过上面两个环节的详细的描述，我已经清晰的弄好了自己的职业方向，下面将通过swot分析表来制定自己的职业目标与职业路径。

1、swot分析表

2、职业发展目标：

通过以上的分析，我的职业发展目标是先成为一名医药代表，在基层里面多锻炼几年，特别是在销售终端里面不断的实践，并且提高自己的能力，不断积累各种营销经验与技巧，然后，在能力与经验积累到一定程度的时候，希望能够以自己的能力于业绩，争取成为一名营销总监或者是产品经理或地区总代理。

3、职业发展路径：

首先，是要在大学里面学好自己的专业知识，将基础稳固好、打造好，掌握好市场营销、经济管理的基本知识，将大学各类证书搞定好，参加一些社团活动与兼职社会活动，积累一些经验，认识多一些朋友，学习更多的东西，充实自己。然后，毕业后，尽力去进一些比较著名的医药企业，例如：拜耳、强生、广药集团等比较有发展前途的企业，假如不能进去，则优先选择中山或广州等当地的医药企业，为以后进入更好的企业做准备。在工作相当的一段时间后，争取晋升。最后，假如一切顺利，则等待时机，自己成就一番属于自己的事业。

4、小结与分析：

目标之所以有用，是因为它能够帮助我们从现在走向未来。通过上述的分析，找到了自己定位，有了明确而合适的目标，便有了人生的奋斗方向。反之，假如没有一个明确目标的人如同航行在茫茫大海中的孤舟，没有方向，不知所终。无数事实证明，一个人能否成就一番事业，很大程度上取决于有无一个明确的适合的目标。

第四部分“行动”—职业计划实施

在确定了自己的职业目标与定位以后，就开始进入了为职业生涯目标实现而努力的实质性阶段了。能否在自己的职位上发挥自身的优势，实现一系列的目标，不仅取决于外界环境，更取决于为实现自己的职业目标所采取的一系列的策略与方法，因此，根据职业发展的不同时期，我将进行不同的措施来实现自己的职业目标。

1、职业短期计划：大学四年(20xx年-----20xx年)

2、职业中期计划：毕业后的五年(20xx年----20xx年)

首先，要尽量找到一间比较好的医药企业，做一名医药代表，熟悉企业的环境与规章制度，了解和体验企业的文化，谦虚低调，与同事愉快的相处。积极接受企业安排的培训，掌握各项专业知识与技能，了解一定量的企业案例，并且进行研究分析，主动与企业里面的老员工、上司进行良好的沟通，汲取经验，提高职业技巧。积极参加企业的各项活动，建立良好的人际关系圈，投入到团队的合作之中去，注意总结工作上的得与失，要以能力与业绩赢得他人的尊重。工作之余，学习一些其他管理方面的知识，平时与客户建立良好的合作关系，建立好自己的人脉，筑建自己的关系网，合理管理好自己的资金。多做市场调查，研究市场，掌握市场信息，熟悉市场运作规律，脚踏实地的工作，争取自己的业绩要排在前列，主动承担一些工作，有意识的培养自己的管理组织和领导能力，积累营销经验，将所学的知识与积累的工作经验相结合，适当的进行营销技巧的创新与大胆尝试。所以，这一段时期主要是一个蛰伏期，主要还是要不断积累经验，提高自己的能力，为日后的晋升或另谋高级增加砝码。

3、职业长期目标：20xx年以后

在有了毕业后五年的辛勤打拼的基础之后，现在，这个阶段就要规划自己的长期目标了，也是实现自己最高目标的成熟阶段。五年的辛苦工作后，我不仅积累许多的经验和人生阅历，同时，也积累了一定的财富，所以，我会开始组建自己的幸福、美满的家庭，以促进我工作上的进步。在这个阶段，我的目标是争取成为一名营销总监或者是产品经理或地区总代理，说白了，就是要成为一名高级的医药代表。假如能够成功，则要建立充分的领导魅力，打造有自己风格与特色的营销团队，领导团队协同工作，提高团队的凝聚力与工作效率，形成自己独特的管理方法，为企业的持续发展提供一些建议，探索一套适合企业发展的营销战略，努力开拓更广阔的市场，正确把握部门的发展方向，洞测与预知行业的发展方向，努力为客户提供更好的产品，如果有机会，争取去外国学习，亦或是读一些关于营销类的研究生，使自己的可以与时俱进，跟上时代的步伐。第四部分“修正“—职业评估与调整;职业生涯规划是一个动态的过程，必须根据实施结果的;

1、评估的内容：;a、职业目标的评估：假如我长时间做一个简简单单的;b、职业路径的评估：当初晋升机会时，我会及时的去解决;c、实施策略的评估：如果现实中出现了一些状况，我会去想办法解决;d、其他因素评估：假如我有一天失业了，暂时找不到工作;

2、评估的时间：;一般情况下，我会定期(一到两年的时间)来

第四部分“修正“—职业评估与调整

职业生涯规划是一个动态的过程，必须根据实施结果的情况以及现实的变化，进行及时的职业评估与调整，不断进行完善，不断的审视自我，不断的调整自我，不断的修正职业生涯规划的策略和目标，使职业生涯规划行之有效，切实可行。

1、评估的内容：

a、职业目标的评估：假如我长时间做一个简简单单的医药代表，不能成为高级的销售人员，不能自己成功创业，我也不会选择转行的，我会一直做下去，因为我的职业兴趣就是市场营销，就算只是一名普通的医药代表，我也是会一直做下去，我会一直等待机会，我不介意长时间在基层工作，我相信理想总会实现的。

b、职业路径的评估：当初晋升机会时，我会及时的去把握它，就算它跟营销的关系不是非常密切，但我还是会去选择它，通过这些锻炼，增强自己其他方面的能力，为日后更高、更好的晋升创造机会。

c、实施策略的`评估：如果现实中出现了一些状况，我会及时的调整策略与目标，等待机会的出现，不过，假如没有出现较大的意外，我还是会按照自己之前制定好的机会一步步向理想迈进。

d、其他因素评估：假如我有一天失业了，暂时找不到一份关于医药营销的职业来工作，但是，为了家庭生活与个人的生存，我会选择其他的职业先从事着，然后不断提高自己，当有机会时，就马上选择跟医药营销相关的职业从事。

2、评估的时间：

一般情况下，我会定期(一到两年的时间)来评估我的职业生涯规划，及时根更新，当出现了特殊的情况时，我会及时进行全面的评估与做出及时性的与现实情况相适合的调整。

3、规则调整的原则：

制定职业生涯规划，最主要的目的是给自己指明前进的方向，而非将自己固定死在上面，及时针对自己的计划做出评估调整，才是最明智的选择，因此，规则的调整的原则应该是根据具体情况、自身的情况做出调整。

结束语

千里之行，始于足下，虽然有了这一份比较详细的适合自己的职业生涯规划书，目标明确了，但更重要的，是在于在具体实践中觉得成效，是现实中的形势是时刻变化的，指定好的计划随时都有可能遭遇到改变，所以，要时刻保持清楚的头脑，做到具体问题具体分析，及时作出相应的应对措施和改变。同时，规划也仅仅是规划而已，也只是纸上谈兵，空中楼阁，因此，要从现在做起，从小事一点一滴做起，一个人，要想获得成功，必须付出足够多的汗水与努力，未来，要靠自己的双手去拼搏。

通过这次写职业生涯规划书，我从中学到了许许多多的的东西，全面的了解了自己的优点、缺点，知道了周围的职业、就业环境等，确立了自己的职业目标与职业发展的计划、措施，我开始变得不再迷茫了，我开始有了自己的奋斗方向，我相信，经过自己的努力，我的职业生涯应该不会碌碌无为的，应该会挺精彩的。

我在20xx年8月刚接手石家庄市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。

当石家庄市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。

非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对**制药的忠诚来完成的。

胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市嘲白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。

我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作总结如下：

我在20xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。

当深圳市场销量稳步上升的时候，疾病突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防疾病，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在疾病最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。

疾病之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。

xxx离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。

20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒！只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右！总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！

此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和平医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。

时间一晃而过，转眼间，来到这里已近两个月。我有幸来到公司x办事处工作，在这短暂的两个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事们的热情助下我很快的熟悉了工作环境，适应了新的工作岗位。

医药代表是一个充满竞争的行业，也是一个很能锻炼人的行业，还是一个充满挑战的行业！这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候，我充满了信心，相信自己一定可以把这份工作做好！随着工作进行，我的一些问题被一点一点的暴露出来，虽然有点灰心，但谢主任一件一件的我指出来，在开会的时候提出来，家一起我解决！让我受益良多，所以我非常感激热心谢主任和同事们！是他们让我不再迷茫，同时教会了我很多东西！

比如说：我在第一次拜医生的时候，一进门就会说：“老师，您好，我是利可君的小李，这是我的名片。”然后双手给医生送上名片，医生就会说：“我以前怎么没见过你啊！”我说：“我是新来的，刚接手咱们医院，以后还请您多多关照！”有些医生就会考我一些产品知识，其中因为紧张说的比较差！就这样复的拜医生，不断的纠正错误，我的进步以可见的速度向前！在这里，我觉得我们办事处谢主任很有水平，为了让我提高，在开会的时候提出演练拜医生，然后讲解其中不合理的地方，对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲，每次我都能从中得到新的启发，对一些不熟悉的地方，加强了记忆！

通过这段时间的工作，我觉得做我们这一行，自我感觉并不是说需要很多的销售经验，主要还是说与客户们的关系，关系好了自然而然的想上量，那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解，不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了，也就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。这几勤可能家都知道、了解，这也是领导经常宣导的，在此我就不一一做解释了

在这些方面我做的并不是很好，可能是我还不够努力，这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多的成绩，但这就是我总结的一些技巧，也是在领导的带领下所学习到的工作总结。在今后，我想利用我现在掌握的一点技巧，希望在领导、主任及各位同任的助下，我给自己拟定了一个计划：

1、努力提高自己的销量，在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作，避免不必要的缺货和断货行为，想尽一切办法加进和客户的关系；

2、要不断的加强自我的业务能力，多看产品资料以及相关的知识，多学习，与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法；

3、任劳任怨，积极配合领导，完成领导交代的工作，做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，加强思，及时总结工作得失，改正错误摆正态度。

希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼，为了办事处，当然也是为了我们自己，让我们一起努力，不要被困难所阻挡，相信我们自己的努力，相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。

首先在此我得非常感谢领导及同任对我工作的支持与帮助，谢谢!谢谢大家!医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,可能这也是我最初入这行的初哀吧。刚开始工作的时候真的很没有信心，很迷茫什么都不懂不知道从什么地方下手，还好在领导和主管以及同任的帮助下渐渐熟悉了流程，当然只能说熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少，天天拜访和宣传，业绩不但没有上升多少，反而还会下滑，在此我也很感到惭愧，愧对了领导、主管对我的栽培。

其实做我们这一行我自我感觉并不是说需要很多的销售经验，主要还是说与客户们的关系，关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解，不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了，也就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。这几勤可能大家都知道、了解，这也是领导经常宣导的，在此我就不一一做解释了。

在这些方面我做的并不是很好，可能是我还不够努力，这也是我以后要改进和努力的方向，到时还望大家多多指点。虽然在这半年的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩，但这就是我总结的一些技巧，也是在领导的带领下所学习到的。

在这新的一年里，我想利用我现在掌握的一点技巧，希望在领导、主管及各位同任的帮助下，我给自己拟定了一个计划：

1、努力提高自己的销量，在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作，避免不必要的缺货和断货行为，想尽一切办法加进和客户的关系;

2在完成目前我们已有产品的销量同时来开发出一些新的产品，以“有医院的地方就有我们的品种”为目标前进;

3要不断的加强自我的业务能力，多看产品资料以及相关的知识，多学习，与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;

4任劳任怨，积极配合领导，完成领导交代的工作，做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，加强反思，及时总结工作得失，改正错误摆正态度。

希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了办事处，当然也是为了我们自己，让我们一起努力吧，不要被困难所阻挡，相信我们自己的努力，相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。

这是一篇医药代表个人年终总结范文。在本文中，作者通过介绍自己工作经验和教训基础上，为来年工作开展提供了借鉴，也为本部门工作开展提供了宝贵经验。

x年即将过去，在这一年里让我学会了很多，无论是工作经验，还是业务处理，我都有了全面的认识和行业更深层次的把握，感谢接纳我工作的企业，感谢我的领导，感谢我的同事们，感谢我的客户们，因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作，更加努力工作。

医药代表是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，刚开始工作的时候真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，也走了许多弯路。从最初的迷茫不知所措，到如今的从容把握，离不开多方面的鼓励与支持，一年过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了。在这里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜读他的著作才使我有信心面对来自压力与困难，使我懂得什么叫做从容，自信，不卑不亢。记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去的，哪怕一瓶饮料我都没有带去，这就是我不成熟和失败的地方。经过李老师的提示和点拨我才逐渐懂得什么是尊重别人，东西不用多么的贵重，不用你花多少钱，有时只是一些水果一包烟，甚至是一份报纸。但是那代表着你尊重别人，那样别人才会尊重你，并且这代表我自己的一分心意，要懂得在什么样的情况下别人才会敞开心扉与你交谈与沟通，还要学会察言观色。还有一点很重要，就是提前准备好第二天的计划，其实很简单，除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失，还有明天的计划明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果。像上官先生一样做一个有准备的人。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划：

1、积极提高自己的销量

想尽一切办法利用一切有利资源最终要达到二甲医院平均每个产品要达一键到两键的量，三甲医院如大冶人民医院，阳新人民医院等要达到每月三键到四键，同时所开发的社区医院按照实际情况要达到20—50盒。同时制定更完善的拜访计划严格按照拜访计划开展工作。

2、在李老师的帮助和配合下积极开发所属地区各大小医院，希望做到覆盖整个黄石地区，深层次挖掘与开发潜力，并且在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作，避免不必要的缺货和断货行为，严格做好观察与控制在公司和医院药剂科的协调下做好备货准备。

3、要不断加强业务学习，多看产品资料和相关业务知识，开拓视野，丰富内涵，与同事们和崔经理进行交流向他们学习更好的方式方法。

4、与李老师积极配合工作，增加默契，沟通和协调好面临的困难和障碍，学习在实际操作中的经验与方法。

5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，一周小结，一月大结。及时改正错误摆正态度。最后，再一次感谢我的领导和同事们，我会用实际表现让销售业绩步步攀升，也祝愿各位同事和领导在新的一年里工作顺利，全家身体健康为武汉办再创佳绩！

这篇医药代表个人年终总结范文就为大家介绍到这里，希望对大家有用，也祝愿大家在新的一年事事顺心，天天幸福快乐。

1、拜访计划：按不同级别的客户设定拜访频率，按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划

（1）回顾以往拜访情况，对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况，与公司合作关系进行初步分析

（2）制定明确的可实现可衡量的拜访目的

（3）根据目的准备拜访资料及日常拜访工具（名片、记事本等）

（4）重要客户拜访前预约

（1）按计划拜访目标科室、目标医生，了解本公司产品应用情况，向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品

（2）熟练使用产品知识及相关医学背景知识，熟练使用销售技巧

（3）了解医生对产品的疑义，及时正确解除疑义

（4）了解竞争产品信息

（5）按计划拜访药剂科（药库、门诊病房、病区药房），以及医院管理部门（院长、医教科、社保科）相关人员

a、了解产品库存和进货情况

b、了解医院政策管理动向

c、了解竞争产品信息

d、与以上所有提及人员保持良好客情关系

（1）整理及填写拜访记录

（2）拜访目标、销量达成情况分析

（3）制定改进方案（smart）和根据工作计划

每日必做：

1.早上用十分钟鼓舞自己，增强自信

2.用十分钟做户外活动

3.细化一次当天的工作

4.参加一次鼓舞式的晨会

5.整理一次所需的资料礼品等

6.确定一次拜访医生的路线

7.在医生上班时，以每位客户朋友礼仪性的问候一次

8.到站，查看一次住院病人的情况

9.同沟通交流了解一次用药的请况

10.查房后，与自己的目标医生沟通一次

11.给医生或帮一次忙

12.拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次

13.中午给值班医生或买一份快餐或水果

14.请一个医生吃饭或喝茶聊天

15.了解一个医生的性格爱好及家人请况

16.了解一个医生的社会关系

17.参加一次找差距式的业务沟通会

18.汇报一次工作并提出需要解决的问题

19.夜访一次值班医生以增进感情

20.熟记一个医生或名字

21.认真填写一次工作日志

22.计划一下明天的工作

23.给一个医生通一次电话或发条短信

24.看一份报纸或新闻杂志

25.给家人和朋友通一次电话

26.听一段音乐或唱首歌放松自己

27.睡前二十分钟，找出当天工作中的不足

每周必做：

1.参加一次科室学习推广会。

2.做一次重点医生的家访。

3.请一个目标医生户外活动一次。

4.交一个医生或做朋友。

5.收集一次疗效显著的

病例。

6.根据可客户的爱好、学习一门知识。

7.与一名优秀同事做一次请教沟通。

8.与经理或主管谈心一次。

9.与一名新同事沟通交流一次。

10.浏览一次公司的网页，了解公司的最新动态。

11.总结一次本周工作中的不足。

12.协助主管开一次科会。

13.参加一次找差距式的周例会。

14.查找一次本周不足，制定纠错措施。

15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。

16.核销一次本周的费用。

17.认真制定下周工作计划及维护计划。

18.给医生或发一次祝福‘周末愉快’的短信。

19.积极主动清理一次集体和个人卫生。

每月必做：

1.统计一次当月的销量。

2.兑一次费（不带金销售的不在次列）

3.排一次当月医生的用量，并重点维护。

4.把同类品种做一次比较，找出差距。

5.系统分析一次客户资料及竟争对手。

6.制定一次针对性对策。

7.开发一位目标医生。

8.交一位医生做朋友。

9.参加一次市场部每月例会。

10.根据业务排名找一次不足。

11.请教一次排名上升业务员的工作经验。

12.参加（)或讲一次业务培训课，并做好记录。

13.申请一次下月的维护费。

14.细化一次经理下达考核目标任务。

15.参加一次市场部娱乐活

动，放松自己。

16.交一位医药销售方面人士做朋友。

17.认真做一次下月的工作计划。

每季度必做：

1.总结一次本季度的工作，找出不足。

2.汇总一次医院的季度销量。

3.评述一次本季度中的每月销量。

4.收集一次专家的学术论文并上报公司。

5.和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。

6.参加市场部全体员工聚餐联欢一次。

7.参加一次市场部季度工作计划，深入学习公司的企业文化。

8.汇总一次的档案，上报省区。

9.认真做一次下季度工作计划。

10.细化一次下季度工作、销售目标。

11.确立一次目标医生的销售排行，并重点维护。

12.调整心态，善用阳光思维，永不言败。

每半年必做：

1.汇总一次半年销量与计划任务做比较。

2.参加一次半年工作总结会。

3.参加一次批评与自我批评活动。

4.参加一次下级评价上级的活动。

5.申请一次重点主任到公司参观旅游。

6.参加一次业务技能比赛。

7.参加一次半年工作考核。

8.修正一次客户档案及资料并上报。

9.参加一次市场部集体旅游活动。

10.细化一次经理制定下半年工作计划。

11.对公司的制度、文化等提一次意见和建议。

12.回家探亲一次。

每年必做：

1.做一次全年自我工作总

结并上报。

2.制定下一年度工作计划。

3.收集医生有价值的临床资料并上报。

4.请教其他市场部同事的工作经验，取长补短。

5.找出自己工作中的不足，并改进。

6.慰问一次vip。

7.参加一次业务培训。

8.参加一次全国销售会议。

9.参加一次年终总结会。

10.参加一次公司举行的文艺活动。

11.参加一次内部的评比活动。

12.回家探亲，并给予亲朋好友新年的问候。

每个人都需要对自己的职业生涯做好规划，医药代表亦是如此。人生没有目标，也就失去了前进的动力。每个人都希望实现自己的价值，但是并不是每个人都能做到这一点。因为很多人不知道自己将来要做什么，更不知道自己适合做什么。他们一直在人生的路口徘徊着!职业生涯的规划会使我们不再迷茫，使我们找到前进的方向，会让我们沿着一个方向不断地走下去，直到成功。职业生涯规划不仅仅是一个目标，而且还包含着行动的途径。确定了目标，如何去达成?需要我们找到一条通向成功的途径。这条路并不是轻轻松松就能找到的，因为，它是在我们不断地自我总结，不断地认识自我之后，在迷雾中摸索出来的。职业生涯规划也就不再是一个一次性的工作，也不是一成不变的。定期总结自己的工作，定期修正自己的职业规划，这样才能够让我们的行动不致偏离航向。行动是拨开迷雾走向成功的最好办法，总结规划是前进路上的客栈，能让我们修正方向，重新找回前进的动力。每一个心中装着希望的人，每一个优秀的医药代表都应该认真做好自己的职业规划，为以后的成功奠定坚实的基础。

根据我个人的认知，我从医药销售职业进程，行业形势与发展趋势，能力积累，答疑解惑等四方面来交流。

第一、医药销售职业进程

在我们还未进入销售行业前，我们有一种朦胧的感觉就是我们现有的能力还是可以应对销售中遇到的问题的，虽然我们还不清楚未来会遇到哪些销售难题，正是有了这样自我意识，当我们从事医药销售工作1-2个月后，我们发现在未曾深入了解的客户与销售环境特点让我们屡屡碰壁，困苦不堪!

这期间又没有经受正规一些的培训，或者遇到良好的带教者，来解答一些疑问遭遇到以前从未遇到过的销售难题，那我们很快就进入了第一个难关，自我能力的质疑，怀疑自己是不是入错行了!

经历过的人会凭着经验宽慰我们要坚持，至于为什么，其中到底有哪些谜底，云里雾中有时难以说明，实际上在坚持中我们随着与客户交流的密切，对客户与销售环境进一步熟悉，可以解决部分困惑问题，这就是谜底。

除了疑难问题的阻挡外，还有一部分新入行的同仁期望干上一年后就有丰硕的奖金收入，虽然不能排除这种幸运之事的存在，但大部分销售同仁都是在2-3年的销售工作后在收入上开始有了起色。

所以，如果不控制好自己的期望的话，很多新人尝试频繁的跳槽来寻找这种机会，犹如水中捞月却把自己职业的诚信度损耗殆尽，很多企业对跳槽特别频繁的人员避而远之就是这个道理。

既然频繁属于一个极端，手中会长期拥有数量较少或产出较低的医院，或产品品牌很不理想，或者所在的团队实为误人之境，不更换发展平台继续坚持留守观望也会让自己徘徊在淘汰边缘。以上所说的第一关境遇基本是每一位销售同仁都要面对的关口。

当我们工作1年以后，要开始对自己的市场精耕细作，未来3-5年如果不想转移到其他市场的话，销售工作的细节是每一位销售同仁要认真对待的。销售工作第2年是我们开始总结经验尝试快捷判断解决问题的重要时期，与同行加强交流，自我充电。

如果你想成为基层管理者的意愿很强，在竞争比较激烈的企业有时机会是很少的，但是，只要坚持，就有机会，只要你的业绩和能力有保障，在企业就会有机会，这一点我深信不疑，因此很多同仁第一次竞聘失败就赌气离开优秀的企业，是心态的问题，我接触过很多老总，大部分都经历过竞聘失败的过程。

对于想长期在一块固定的市场经营的话，有社会关系或者说在自己的家乡当然会有很重要的帮助，有意思的是，很多销售同仁都不是在自己的家乡，同样做的非常好。

在第四到第五年时，一部分同仁成为管理者，一部分同仁继续留在一线，还有一部分同仁发现了更适合自己积累财富的职业，由于群中大部分人员还是一线人员，对于走上基层管理岗位的同仁的职业经历，我在这里就不说了。

离职业目标越来越近的大招

在这十年中的前五年需要怎么做才能够离自己的职业目标越来越近?我们需要什么样的能力来支持呢?

我个人认为，我们医药销售同仁需要在“五力”、“九工”、“四道”等方面着重提升自己的能力。

五力主要是指驱动力、抗压力、亲和力、观察力、执行力：

驱动力：要解决大家从事销售工作的核心动力，要定位清楚，自己从事医药销售工作是为了挣钱积累财富，还是喜欢销售这种有压力和具有挑战刺激性的工作，还是误以为销售是一件轻松的工作;驱动力不能模糊，它属于我们职业发展的发动机。

当你获得了自己期望的财富，就要设置新的驱动力因素，例如成为管理者。或者有的朋友说，我要成为一个老板，不想在医药销售行业继续发展，这都没问题，因为你驱动力会推动你朝着成为老板的职业发展方向给出动力。

抗压力：抗压力不是天生的，随着我们职业驱动力的推动下，我们解决的困难逐渐增多，积累了实战经验，对医药销售活动中遇到的困难已经有了解决问题的能力，能够承受更多的指标压力。但这样还不够，我们还要了解自己承受压力所带来的反应，不是盲目地直接硬抗，而是有弹性地来承受。

例如，我们一个季度的指标压力，会在思考有哪些增长途径可以保证完成，似乎有了明确的增长途径，核实了这种想法，我们的压力瞬间卸下来，实际上，这种想法局限性很大，因为很多情况下无法落实，容易让人在压力之下出现心理焦虑，煎熬着自己身心地健康。而我建议大家，要意识到很多工作压力是要靠努力行动后去缓解的，所以内心要有“没什么，还没拼呢?怎能见分晓”的暗示心理来承受压力。

亲和力：做销售之初，我们苦于自己不善于销售话术，实际上，我们一直忽视了自己亲和力的培养，亲和力是指让他人感受到我们是一个容易打交道的人，我们要保证自己是一个容易打交道的人，才能让更多的客户在初次见面时就减少陌生感。微笑、敬语、理解他人感受是亲和力最基本的组成要素。

经常会有很多大学生朋友问我问题，有些少数朋友以为在互联网上双方看不到各自的表情，省却了必要的礼仪，“问个问题，我想做销售，要学什么课程”、“你是做药的，有个问题回答一下，我以什么方式进入这行最合适”每次见到类似的问题，我都会克服个人成见耐心地答复。

本人20xx年x月x日接到市场业绩不太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方，今年我将一如既往的按照公司的要求，在去年的基础上，本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作，确立目标全面开展20xx年的工作，现制定工作计划如下：

一、对于老客户要经常保持联系，沟通，有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异)，

二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。

三、不断学习丰富自己，加强业务能力。

四、今年对自己有以下要求：

1、每周要拜访6个以上的客户，科主任每周两次。

2、一周一小结，每月一大结，一季度再一大结，一年一总结，一年一计划。找出工作中的失误和不足，及时纠正并记录避免下次再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

4、严于律己，学习亮剑精神，不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网多查阅相关资料，与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

5、加强对客户的服务意识，为公司树立良好的形象。

无论你是在制药行业、保健品行业、医疗器械行业、生物或诊断制剂行业、或这些行业的经销商，都一定涉及到产品营销的问题，所以营销路线也是大家都很热衷于发展的一条路线，不仅工作具有挑战性，而且时间自由、可以满足社交和物质、金钱方面的满足，在营销路线里主要有以下几中线路供你参考：

发展路线1： (初、中、高级)医药代表---主管---地区经理---大区经理---全国销售总监---营销总经理(或自我创业;或合伙创业;或开一家学术推广代理公司)。

点评：未来一些公司的高端产品将以学术外包的形式来做营销，如果你从一线销售做上来的，熟悉市场，掌握资源，你将有可能在这方面有发展机会，如同在90年代初期国外产品进入中国市场就是这种形式，首席代表挣的是工资加佣金(注意：不是差价)，要不要雇人就是你自己的事情了。专业学术路线对你本人的专业背景(医药学或临床经验)要求比较高。

发展路线2：商务代表---商务经理---全国商务总监(商业流通领域管理人员;或创业成立商业流通公司;或向自由代理商方向发展挣取产品差价)。

点评：未来医药行业的商业公司集中度将越来越高，中小型商业只能开发区域市场或加盟大集团商业公司做地区产品配送，尤其药品挂网地区和城市社区招标这块市场垄断性将越来越强，所以要注意向这方面发展的风险。

发展路线3：招商代表--- 招商经理---全国招商总监(再向oem总代理方向发展)。

点评：招商对公司来讲是一个营销战略打法，也将有一个惯性延续，应该不可能每个企业都自己建立队伍去做营销，所以掌握一大批互信的区域代理商无疑将为你在业界发展提供了必要的资源保证(有人会关注你的)，也是最容易走向独立创立的一条线路，完成必要的原始积累你就可以向委托加工方向上发展了，现在通常是产品的oem，未来将出现原辅料方面的oem，我身边的几位朋友已经着手这方面生意了，因为oem现在也成为红海了。

发展路线4： (初、中、高级)医药代表---产品经理助理---产品经理---市场部经理---(咨询领域产品策划、顾问)。

点评：这是入道产品策划的必经之路，你要努力使自己有至少2个产品的成功策划案例，哪怕是某一段的参与者或助理，为更好地推广自己，你可以经常写一些案例、文章来发表(不要无病呻吟，让人家读完你的文章觉得没有一点亮点或深的触动，求质求量相结合)，或美其名创造几个营销概念(慎重：搞不好阴沟翻船，产生反感，或被业界贻笑大方，但也不失为一种自我炒作的办法)来提升你在业界的知名度，这样做也可能被其他公司或猎头关注你。快马先死，宝刀先钝，良木先伐，但求第二，不求第一。 产品经理需要具备的条件：有专业教育背景(医药学、市场营销、emba或mba等)

发展路线5： 内勤(或销售助理人员)---(初、中、高级)医药代表---销售行政助理(内勤)---销售行政经理(或向其他方向发展)

点评：厌倦了销售工作(或不适合做管理工作)的销售人员，在年龄越来越大，往上发展又有难度的，不防考虑退居营销领域的大后方，收入比上不足，比下有余，而且工作稳定，也有个舒适的办公环境，这条线路女性销售人员选择者居多。

发展路线6： (初、中、高级)医药代表---销售经理(或产品经理)---培训专员助理---培训专员---培训经理---(专业培训师、咨询领域)

点评：医药行业里大型的公司都有培训部门，如果你有意向这方面发展，从业经验和提升自己的学习能力是必要的，先从讲产品，各种会议主动发言，为自己的小团队做一些内容容易的培训，真正走到内部培训师的角色你至少要做到地区经理，有足够的从业经验可以和大家分享。向专业培训师方向发展你还需要参加一些ttt培训，再拿几个证书或文凭，最主要的是你在业界的口碑和从业经历，因为人家花钱请你是买你十几年的成败经验的。

发展路线7：代表或经理---地区医药代理商---总代理---oem虚拟经营

点评：这几年做地区代理商的人越来越多，前几年进入比较容易，自从挂网招标和20xx年行业整顿以来，收益率递减，甚至有的代理商改行，但如果有好的产品(独家或家数少的、中药保护产品、学术性强的)做地区代理还是一个不错的选择，再恶劣的市场环境里总还是有人活的很滋润的，问题是你要成为这样的人，而不是给别人让位。如果你现在是一线代表，你要发展几家铁杆客户，再兼职找几个小品种，先自己代着做，忙不过来的话雇几个代表就离做代理商不远了。地区代理作好了，可以向oem发展，即在自己的领地销售，又可以向全国招商，真正过上“即吃牛排又喝牛奶，而不养奶牛”的“牧主”生活。

也许你是一位专业成绩很优秀，热爱自己专业的人士;喜欢扎扎实实做些事情，又不适合，也不愿意自行创业或销售员的工作。那么你可以在研发路线里发展。

发展路线1：进入药检部门、制药公司、研发公司(所、机构、院校)先从做研发员(报批专员)开始，做职员或自行创业或与他人合伙创业(开小型新药转让公司)。

点评：新药注册办法出台后，给小型研发公司打击很大，越是有危机的时候，越有可能充满机会，比原来低层次竞争高一段就可以活下去，比如做一些有难度的或专科药，或3+6的品种。如果做保健品、器械类项目转让则相对容易一些。

发展路线发展2：研发员(报批专员)---临床验证方向。

点评：行业整顿以后，医药生产厂家在上新项目方面，大家越来越感受到同质竞争，狭路相逢，日子一天比一天难过了，低水平重复建设，或**也随着反商业贿赂法的即将出台，机会越来越少，所以新项目的选择会比从前上一个台阶：会有更多的企业选择学术推广性比较强、有技术和专利或中药行政保护的项目。这些项目都是需要做大量临床验证的，这给做研发、或有医院客户关系的业内人士提供了一个很好的机会。而且笔者身边有几位朋友早在几年前就已经从事这项生意了，公司收益很高，值得介入。 走研发路线需要具备一定条件：你最好有较好的医、药学教育背景(最好本科以上);或研发报批、临床验证工作背景和经验，同时要熟悉新药注册政策和报批程序及业界新动态。

发展路线：相关教育背景毕业生---进入生产型企业---生产主管(mba等提升)---生产厂长(或生产总经理)---生产管理咨询顾问或合伙创业。

所需条件：与生产管理相关的教育背景，工作后可再研读mba或进修其他管理课程，为日后开一家医药生产管理咨询公司或合伙创业做经验和学识的积累。

从事医药网站(招商、招聘、广告、信息出售、各类群发)、药交会招商杂志、开单体药店(中小城市还可以生存，大中型城市只能加盟大连锁公司，利润已经十分有限)、展会经营者(现在出现大量区域性药交会，收益不错，典型的如内蒙古的“威联会”等)、药剂师(药店、医院，升任一定职位钱权双丰收)、政务公关部(企业的政府公关部门，很锻炼人，可以接触很多政府官员，能做这个工作的都是人精，对里对外能力都是一流的);至于人力资源是另外一个范畴的事情了，它与行业相关性不强，如果你进入了人力资源部门，那恭喜你，人力资源经理也是公司四大金刚之一，想独立做些事情，开个医药行业猎头公司或医药招聘网站是个很好的发展方向。