营销经验分享心得体会【精品20篇】

校园安全事例一：

20xx年12月7日晚，湖南湘乡育才中学发生一起踩踏惨剧。当天晚自习下课后，1名女生下楼时滑倒，后面潮水般涌来的人群，一层叠一层地压了上去，导致8名学生不幸殒命，26名学生受伤。八朵生命之花瞬间凋零，类似校园踩踏悲剧频繁发生，而且迄今为止，尚看不出悲剧有被遏止的趋势。

校园安全事例二：校园体育运动猝死案

小强(化名)，男，汉族，15岁，生前系武汉某大学附属中学(以下简称“附中”)高中一年级206班学生。

20xx年10月，小强经确诊患有肥厚型心肌病。20xx年7月，小强被附中录取，入学体检时，医生发现其有心脏病，小强如实陈述其心肌病史，体检档案对此记载。

20xx年12月9日，下午第二节课后，附中组织学生参加冬季越野长跑比赛。小强坚持半个小时(16：30-17：00左右)完成约3000米长跑。长跑结束后，小强继续在学校上完晚自习(18：30-20：10)。骑自行车半个小时后回到家，刚一进门对父亲说了句“下午跑得好累啊!”便倒地不醒，小强父亲随即拨打120急救电话，后经广州军区武汉总医院抢救无效，于22：10被宣告身亡，诊断结论为猝死。

校园安全事例三：

小学五年级学生军军因迷恋上网已逃学两天。班主任唐老师了解实情后，利用自己上语文课的时候，罚军军站在讲台边。但军军站在那里并不老实，竟故意伸出舌头，左右摇晃脑袋，逗得下面的同学忍不住笑出声来。唐老师见状很是气愤，上前推了军军一把，导致军军摔倒在地，右手腕关节处移位，花医疗费3200多元，还不得不休学一年。经教育局调解处理，学校赔偿了军军致伤的全部损失。

校园安全事例四：

20xx年9月23日，内蒙古乌兰察布盟丰镇市第二中学，发生学生拥挤造成楼梯护栏坍塌，事故中21名学生死亡，47名学生受伤。

校园安全事例五：

赵某刚满10岁的儿子小波在某小学读4年级。前不久，学校组织小波班上的同学到郊区野炊，小波在一高坎边拾柴时，脚下一滑，滚落至坎下，导致左肩关节脱位。

校园安全事例 六：

20xx年11月14早晨5点40分，沁源县第二中学组织全校初二、初三13个班的900多名学生来到汾屯公路上跑操，学生们跑到汾屯公路118公里+206米处，在公路上调头返回。前面12个班都调头返回去了，尾随其后的初三121班转弯时，一辆车号为晋d13513的东风带挂大货车像疯了一般突然碾压过来，在一片惊呼和惨叫声中，学生们纷纷倒地。东风带挂车“扫”倒一大片学生后，撞断路边的大树又驶上公路斜横在路上才停了下来。当场有18人死亡，21人受伤，其中32岁的班主任老师姜华也在此次事故中丧生。死亡学生中，年龄最大的18岁，最小的15岁。

晋d13513东风带挂车为黎城县东阳关镇长宁村李孝波驾驶，准备从黎城县到沁源马军峪煤矿拉煤，拉煤车为空车，肇事的两名司机在事故中没有受伤。

一 培养良好的生活习惯，教孩子关心他人。

现在的孩子都非常聪明，模仿力也很强，所以做父母的可一定得注意了。首先孩子的作息时间是随着父母一块的，我们起床时也把她叫起来按时吃饭睡觉。其次做家务时让孩子成为其中的一员，比如吃饭时，我们会叫她来端碗，给大家发筷子。玩完玩具了自己能主动放回原地，这些都需要我们做家长多说多做多操心，多多督促他们，让他们养成好习惯。

二 多和父母进行沟通。

要想教育好孩子就一定要协调好于老人的关系，“隔辈人亲”，一点不假，他们总会自己不自觉地过度保护孩子。在处理与他们的关系上，首先我尊重他们，知道他们的出发点也是为了孩子好，但凡事都得有个原则，一味的放纵，那是对自己的不负责任，在遇到问题时，只要我认为自己是对的，无论是谁，我也绝不退让，其次，多和父母进行沟通，和他们讲道理，做他们的思想工作，使其也参与到自己的行动中，共同教育好孩子。例如，我总是不叫孩子吃一些零食或糖果之类的东西，可我的父母们老是不自觉的偷偷背着我给孩子零食，这不仅影响了孩子的正餐，还影响了孩子的牙齿及生长发育，为此没少和父母说道。

三 做父母的应多看些和孩子教育有关的书籍，掌握幼儿心理学和教育学，尊重幼儿教育规律，提高理论指导和减少盲目性，和孩子一起娱乐，一起做游戏，促进母子间的感情。

我和我的家人总是在饭后，和孩子一起娱乐一起游戏，教孩子学唱一些简单的儿歌之类，有时也从网上下些资料给我的父母，让他们和孩子一起玩。另外，我们也会有意或无意识的培养孩子各方面的爱好，观察孩子的喜乐。例如当听说哪有义演时，我会带上宝贝去看演出等都是在慢慢培养孩子的喜好。

四 给孩子自信，让孩子爱上集体生活。

我家宝贝，属于慢热型，一换个生活环境，对周围的人和物就感到陌生而新鲜，也缺乏自信，等熟悉后，她就能很快适应了，我和我的父母总是常夸奖她，给她鼓励，说一些她以前的事，这样你就能和她商量让她表演的事了。另外，在来上幼儿园时，我们都提前给她打了预防针，告诉她，你今天要上幼儿园了，要交代她一些事情，给她讲道理，讲去上幼儿园的好处，给她讲一些小故事，诱导她，开启她，让她明白去幼儿园是对她好，这时你看她是不是会屁颠屁颠的去幼儿园，肯定是愿意的了。

以上是我的一点育儿心得，仅供参考。希望以后能和大家以及老师们多多沟通，以促进孩子们健康快乐的成长。另外，在最后，我想给老师提一个意见，那就是老师在给我们家长发校讯通时，能否也经常发些孩子在校期间学的儿歌之类的东西，或者也教家长学一些动作或词之类的东西，这样也方便我们在家教他们。

《羔羊的说服力》应该是一个很久以前的故事了。

一个牧场主养了许多羊。他的邻居是个猎户，院子里养了一群凶猛的猎狗。这些猎狗经常跳过栅栏，袭击牧场里的小羔羊。牧场主人几次请猎户把狗关好，但猎户不以为然，口头上答应，可没过几天，他家的猎狗又跳进牧场横冲直闯，咬伤了好几只小羊。忍无可忍的牧场主人找上镇上的法官评理。

听了他的控诉，明理的法官说：“我可以处罚那个猎户，也可以发布法令让他把狗锁起来。但这样一来，你就失去了一个朋友，多了一个敌人。你是愿意和敌人作邻居呢?还是和朋友作邻居?”“当然是和朋友作邻居”，牧场主人说。“那好，我给你出个主意，按我说的去做。不但可以保证你的羊群不再受骚扰，还会为你赢得一个友好的邻居。”法官如此这般交代一，牧场主连连称是。

一到家，牧场主就按法官说的挑选了3只最可爱的小羔羊，送给猎户的3 个儿子。看到洁白温顺的小羊，孩子们如获至宝，每天放学都要在院子里和小羔羊玩耍嬉戏。因为怕猎狗伤害到儿子们的小羊，猎户做了个大铁笼，把狗结结实实的锁了起来。从此，牧场主的羊群再也没有受到骚扰。

为了答谢牧场主的好意，猎户开始送各种野味给他，牧场主也不时用羊肉和奶酪回赠猎户。渐渐地两人成了好朋友。

要说服一个人，最好的办法是为他着想，让他也能从中受益。

但是，现实中的麻烦在于，如何让他知道你是为他着想，如何让他知道自己是真的受益了?法律人才觉得法律很重要，一般人是不关注法律的。

领悟这个法官的智慧。

教育孩子问题，历来是仁者见仁、智者见智,教育孩子没有固定的模式，千万家庭有着千万种形式，关键在于找到适合自己家庭的方式，成功与否在于孩子是否认同。

一、注重思想品德教育，继承和发扬中华优良传统

一个孩子的成长，不仅仅是看学习、看特长，健康成长的心理，才是应对将来日益复杂的社会竞争的保障。自从孩子懂事起，我们就刻意教育孩子要学会宽容、懂得礼貌，对一些做法能简单的判断出对与错。做一个热爱集体、尊敬师长、团结同学以及遵守规章制度的典范。

二、充分发挥家长的表率作用，帮助孩子培养良好习惯

孩子的模仿性很高，很多性格和做法都是从自己的家长身上去学习、模仿。家长是孩子的第一任老师，从出生到上学，孩子接触最多的是家长，他们自觉与不自觉在模仿着父母的一言一行，俗话说：跟着好人学好人，跟着神仙跳大神。因此，家长要做好表率作用。决不能在孩子面前随意，把社会上的不良习俗带到家庭中来，影响孩子形成正确的人生观、价值观、和世界观。

三、增强孩子的专注性，培养孩子的独立性和自觉性

现在大都是独生子女，随着生活条件的提高，孩子在家庭的地位也一高再高。孩子的随意性也显现出来，做事不专注，常常半途而废，家长一定要督促孩子自己做的的事情就一定要做完，形成习惯。我们经常看到一些报道，大学生生活不会自理等等，无不给我们提醒，孩子不能独立，永远是长不大的孩子。为了让孩子学会独立自觉，我们家长就把他自己的事情让他自己去完成，绝不包干代办，逐渐养成自觉完成的习惯。

四、学会和孩子沟通，做孩子的朋友

与孩子沟通，最重要的是要平等，每个人都渴望得到尊重。孩子也不例外。孩子在学习的过程中，会遇到或多或少的难题，在他向你求救或者准备放弃的时候，尽量不要批评、抱怨孩子，在任何时候都要信任孩子，给他时间，勉励他、鼓励他相信自己有能力克服困难。我们从旁助他分析原因，查找问题的所在，从侧面启发他、引导他，激发他解决问题的渴望，和他一起享受解决问题后的喜悦心情。对孩子的不同意见要认真听完，不能随意打断，等他说完再告诉孩子你的想法，一定要站在平等的位置上，不能一味的居高临下，去提要求、下命令，否则你以后真的再也没法知道孩子的真实想法和现实情况了。每天抽出一点时间与孩子聊聊，无管内容，可以海阔天空，保持你和孩子的联系畅通，让我们的孩子身体和心里健康的成长。

这是我作为家长教育孩子的一点简单体会，希望能通过交流，大家都提高教育孩子的能力，使每个孩子都能够健康快乐的成长！

因为喜欢茉莉，我从路边的小摊上买了一盆，满是花苞。不负所望，没过多久开出了许多花，散发出的香味弥散了很久，满屋子都是，我和孩子很是欢喜，每天都要看几回，议论一番。

花开过后，本应该长出茂盛的枝叶，可是没想到慢慢的很多枝叶却干枯了，我每天担忧的去看好多次，好在还有几个枝桠隐隐约约发出了小芽。

几天后情况好转，又长出了少许枝桠。感觉她不会就此失去生命，心里抚慰了很多。搬家前忙于各种事务，忽视了对她的照看和关心，和至一切布置就绪之后，一天去阳台上竟意外地发现枝桠茂盛了一些，急忙喊过孩子来看，我们都很高兴。

一天空闲，又去阳台上，茉莉长势喜人，还长出了两个花苞，我和孩子又一番开心的期待，可是枯黄的枝叶仍旧挺立在花盆之中，让人感到美中缺乏。想起园丁们经常就是修修剪剪，细心照顾花草，使她们美丽可爱，健康生长。我也动了念头，要修剪一下，去掉枯黄的枝干，使她看上去更加可爱。

于是我拿来剪刀，信心十足地准备动手。我蹲了下来，想象着园丁修剪花草时的神情和动作。我拨弄了好久，感觉无从下手，因为新枝条很多是从我意想不到的地方长出来的，我担心将要被我剪掉的枝条上可能会长出新的我们期待的'嫩芽，那终究是一片新绿，一些希望。

我犹豫之际孩子问我为什么还没有剪，我告诉小朋友我的担忧。孩子说那还不如不剪，最后我放弃了，将剪刀慢慢收起。

一个早晨我很早起床来到阳台上透气，扭转身子，看到了我那盆备受关注的茉莉，不由得欣喜万分，她比以前长得更高了，枝叶更加茂盛，更加葱绿。我注意到盆里的枯枝看不见了。并不是不见了，只是看不见了，它们被掩盖在翠绿的枝叶之下了。

我忽然想到，无论是我们还是家长，对待小朋友有时候真的需要足够的宽容和耐心。

家长会的时候，我将这个茉莉的故事讲给我的家长们听，他们听过之后鼓起了手掌。

1、了解市场。了解市场四个方面：饲料容量，主需产品的质量档次、价格档次，竞争对手的优劣势，对我公司饲料的优劣势。

2、一旦了解了市场，你就要为自己制定目标。一旦制定出目标，你得设计abcd……大量的行动措施。就如决定要把某人打倒，就要出拳，出脚、再用棍……直到对手倒地为止。而设计abcd……这过程就叫策划。

3、三到位、三反馈、三通告。设法落实产品的三到位：总经销、分销商、用户。三到位时辅以在三个环节进行广告，四是在养殖户中作示范饲养培植，成功典范，五是将典范逆三到位广而告之——这是饲料推销的经典成功运作方式与步骤。虽然这种方式不可一刀切，但没有这个完整的运作方式就没有一切。简言之：通路——广告——示范——典型——传播，不可缺!!

4、如果销售员不能让饲料经销户销饲料，饲料经销户销出饲料又没让养殖户反复购买，什么销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售;不示范，就体现不出你产品的优秀品质;没有成功的典范，你的产品就没说服力;没有将成功典范传播出去你的典范再成功也难以上量。一切就这么简单!!

5、老客户永远值得你关注。你对老客户在服务方面的“怠慢”，正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机——不论是经销商还是养殖户。

6、挖掘潜在的客户。在完成当月任务的同时，随时储备下月的潜在客户，每月都要有储备的潜在客户，以免下个月任务下来之后，自己陷入手忙脚乱、六神无主的地步。任何时候都要在已经拉货的客户旁边准备一个随时可以替代他的潜在客户，以免现有的客户对公司提这样那样条件，得寸进尺，永不知足。准备好了替代客户，主动权永远在我们手里。经销商重利轻别离，我们要“抓一备二看三”，一脚踩几只船;但这一切只能是鬼子进村―――悄悄地干活。在现有经销商处于良好合作态势前，我们只能把其他经销商作为业内朋友交往，不可透露半点要换经销商——用他将现有经销商取而代之的意思，否则会偷鸡不成费了一把米。因为这样会造成现有经销商知道了离你而去，新的经销商也会心寒不搭理你。你只会落得纤担挑卢缸——两头刷脱。

7、每10天向经理寄一份旬报表：每天拜访的客户名字、详细地址、电话号码、他现有的品牌、他现有的销量、你与他谈判到什么样的程度了，都要在表上反映出来，寄表的同时，简短的写封信，信中除了反映现有客户动态和竞争对手情况外，主要反映潜在客户情况，并说明你将怎样才能把他变成现实的客户。最后客气地请经理多指点。你把经理摆在老师贩位置上，他面对如此谦逊的徒弟哪有不向你支高招的!每3天用手机短信向经理汇报工作，汇报时要具体：“前天我……,昨天我……，今天我……，我现在的位置在……现在已销吨，明天我打算……”“将在外军令有所不授”这句话不能乱用，“管理上级”这是新的团队观念，其内容是求得上级的理解与支持，与上级配合好工作。公司每天向你支付了报酬，而且把一大片市场资源交给你，你应当让公司知道你的工作情况。有一些饲料销售员，总爱把市场情况、客户情况向上司保密，生怕上司知道另派人顶替自己，想把这些资料作为向上司讨价还价的筹码。这实际上是十分幼稚的表现。

8、每天坚持写工作日记，回顾当天的工作情况，计划明天的工作内容和将要达到什么目的。写清楚行车路线、车费、住宿地址、旅社的电话号码，月底回公司将日记交给经理检查。字体和人品一样，要端正清晰。这样作不仅是为了向公司交代，也是为了自己工作方便。动笔是为了逼得自己去思考，也是为以免遗漏。人的生物钟是有规律性的，假如你面临着什么困惑，一时想不出高招，或找不到可干的事情。你最好先睡一觉，一般醒来的时候思路特别活跃，这时你会发现你有许多工作要作，你眼前有许多路子可走。这时你顺手拿起笔来把这些灵感的火花一条条全记录下来，然后筛选一些重要的、急的进行落实，整个局面也就柳暗花明了。

9、饲料业绩好的销售员要能劳其筋骨，苦其心智，这就是心理素质要好，承受得起挫折、批评、指责、抱怨、失意、拒绝、冷落，甚至于失败，饲料超级销售员是遭受失败最多的饲料销售员。他们为什么经得起失败?部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣的信心，换言之就是他们的企业(老板、老总)有十足的信心。

10、失败不一定是成功之母。成功的人是那些从失败上汲取教训的人，而不为失败所吓倒的人。失败的人如若被失败所慑、所困，失败永远不是成功之母，只能是失败之母。然而，只有对于那些从失败中思索总结获得的教训，并要有尊严地不屈从于失败，并有勇气和能力从失败中站起来的人，失败才是成功之母。所以准确地说：检讨才是成功之母。

11、在你谈成业务的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像—句古老的格言所讲：“成功出自于成功”。超级销售员要学会自我调节心态。超级销售员则是快乐希望的传播者。如果某个经销商总是带给快乐和希望，你是否也愿意总往他那里跑;反之他总让你失望、不愉快，你是否也是懒得往他那里跑?

12、销售员是一种听的艺术——听的艺术。如果客户能对你畅谈了，那就证明你的销售取得进展。因此，客户说话时候，不要去打断他，自己说话时，要用提问的方式调动客户参与讨论。

13、关注小事会让你的对手无瑕可击。我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事正是—个成功的饲料销售员与—个失败的饲料销售员的差别。

14、对客户要象对待上帝一样虔诚，但有时也需要像对待小偷那样惕防。

15、客户总是在优惠、奖励、折让、返点上跟我们拔河。要想他们乖乖地跟我们走，我们要想法把拔“河河”变成一根拴羊的“绳套”。

一：微信群运营的四大步骤是：

第一：活动创造娱乐化，形成弱关系;第二：体验创造一致性，形成强关系;第三：冲突创造自组织，第四，众包实现一体化

1、弱关系的形成：娱乐，只有娱乐，才能发生关系：

娱乐有两个重要的特点。

(一) 娱乐社会性：要让人们来参与一件事，或者做部落量的扩张，最好的方式，就是做娱乐。电商赚钱很难，但是有一类电商很容易赚钱，就是游戏，游戏公司创造的就是快乐，在快乐中了解，熟悉并成为朋友，这就是娱乐的社会性。

(二)娱乐本能性：喜欢快乐，逃避痛苦，这是是人性快乐基因决定的。人们喜欢让自己高兴，这是天然的人性本能。娱乐因人性本能，而成为吸引人的入口。

大家还记得吗?微信曾经有段时间，做了一款游戏叫打飞机。很多人甚至是因为打飞机比赛而上微信，这就是快乐。。那微信又为什么把打飞机去掉呢?这是因为微信发现以强关系为主的社交体系，反而会被打飞机的纯粹快乐所取代，打飞机游戏的快乐体系，冲淡了已经建立起的强社交关系，这正是微信把打飞机游戏去掉的原因。

由此我们就得出o2o创造部落的两个重要的结论：

第一：建立一个娱乐化的入口。我们要做人数扩张，把没有关系变成有关系，或者变成弱关系，最好的方式是建立一个娱乐化的入口。

娱乐化为主创造出的娱乐，不光光是娱乐，他会慢慢的产生以这种娱乐为基础的社会关系，聚集人群，这就是娱乐也有社会属性。

第二：入口是基于娱乐创造的社会关系，是一种弱关系。微信之所以去掉打飞机游戏，因为打飞机虽然可以带来更多的人，但是反而会把人们的关系弱化，开心农场就是最典型的案例。

当然我们把娱乐性作为一个入口来做，从没关系到弱关系，这是进步。持续娱乐性会让人群从强关系回到弱关系，这就是退步，中国传统文化有句话对此作了生动的描述：玩物丧志。

2，从弱到强：活动体验创造文化

体验，实际上是感知体系，每个人的感知体系包含六种：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、幻觉，这些都是我们体验的源泉，如果没有这种体验，我们就没有了感知。事实上移动互联网创造了感知体系的扩大化。比如视觉，过去视觉是要眼睛当面才能看见。现在基于移动互联网，全世界的东西通过手机我们马上就能看到。

当移动互联网扩大了我们的感知体系时，我们发现过去看到的被我们大脑储存，今天通过微博、微信所看到的图片、视频，被当成一种知识体系存储了起来。比如网络授课与面对面听课有什么区别?首先，通过移动端以听觉为基础存储的课程可以反复听，还可分享给朋友，这就把感知体系变成了知识体系，移动互联网最大的突破在于把人类的感知体系上升为知识体系，或者说，“手机已经构成了人类中枢神经的延伸。”手机扩大了我们的视觉，扩展了我们的听觉，甚至通过交流，可以扩大触觉或者幻觉。

从这个意义上讲的时候，移动互联网不仅仅是扩大了我们的感知体系，更重要的是以知识体系的形式将感知存储了下来。这种体验一旦能存储，在这个体系里就出现了一种全新的聚合方式——知识聚合。

基于移动互联网的交流，以知识体系形式存在，它可以存储，被追溯，被反复阅读或收形成了文化，跟标准化、工业化下的文化大不一样，我们称之为小众文明。更多精彩内容请加

3、冲突创造边界，边界形成自组织

从强关系到自组织是由两种力量产生的，一种是融合，志同道合自成一体。另一种是冲突，通过冲突实现关系的质变。

在生活中，我们常看到这样的情境内，两个关系很好的人，为何会有冲突呢?大家回顾下自己恋爱的场景,两个人刚相爱时，很少吵架，爱都爱不过来呢，吵什么?等到真正相爱深入之后，情况就发生变化了，爱的越深架就吵得越多。

为什么?这需要我们重温一下冲突的社会学原理。在社会学中，冲突是有下面意义的，那就是人们以敌对的方式，以相反的方式把潜在的问题暴露出来。比如恋爱中冲突分手的时候，人们才会真正的问一个问题，对方对我意味着什么。由此发现，在恋爱中失恋的双方，在冷战中都会去不停的指责与反省。

当你这样去思考的时候，双方的关系就会发生一种实质性的变化。

应当说，自组织每天都是在冲突中渡过的，在冲突中，，所有的人分成“他们”与“我们”两个阵营，每个人都需要做出选择，这就是自组织的形成机理。

这也是民族国家产生的机理，只有存在着敌对国家的时候，人们才会有所谓的“爱国主义”情怀，这也是为什么一些国家统治者们会不时挑起国家之间的冲突，以激发人们的爱国主义情怀。

什么叫自组织?同趣同频，即大家自愿或者潜意识中自发按一个步骤去做。就像多年的老朋友一样，你不需要告诉对方，对方就知道怎么跟你配合，这就叫老朋友。或者像我们在组织中一样，不需要告诉大家怎么做，但大家就知道该做什么，这就是自组织。

结论：冲突甚至有意识利用一些事件制造冲突，是非常重要的自组织机制。正是这种机制把人分为了：我们和他们，如果是我们，那就会自觉的去做;如果是他们，那就要离开我们，自组织的边界创造出来了，这就是冲突的意义。

一个部落必须有自己边界，如果没有边界就无所谓部落，这个边界就是符号体系的由来，这就像每个少数民族都有自己的服饰，语言，图腾，这就叫边界。

这种边界明确的把各个民族划分开来，这就是部落的特征。

4、消费众包化：全民参与的无边界运动

自组织的完成，创造了一种特殊的生态，那就是消费众包化。部落创造了生活，生活创造了需求，需求创造了部落化的产品定制或服务定制，这种定制的核心内容，就是消费者的自发参与。

过去20xx年，世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为：人们集合在一起，共同完成任务，有人甚至分文不取;而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。简单地说，“众包就是社会生产”。

众包体系中，消费者不再是消费者，消费者同时也是产品的创造者，而让这些人如此无私地付出的，是他们的兴趣、爱好，或者是自我实现的追求。

消费上存在的这种“众包效应”，甚至产生了一个新的词汇，即所谓的“创客(maker)”。所谓创客，讲的就是在产品创造的过程中，消费者会越来越参与到其中，甚至可以成为其中的主导者，这就是创客这个词的由来。

创客时代说明，当消费者既是消费者，又是创客，具有如此双重角色的时候，企业创造价值的方式就改变了。

“消费者”这个词本身，就带着标准化的色彩。每一个在标准化下的购买与使用行为，都是消费行为，而不是创造行为，因为企业是为“标准”而不是为客户的需求而生产的。

当互联网时代来临，消费者不再是“消费”，而是所谓的“创客”的时候，当3d打印技术来临的时候，消费者自己甚至可以生产的时候，标准化是什么?

可以想到的趋势是，在移动互联网的o2o时代，公司与消费者之间的界限将会消失。消费不再是简单的消费，消费本身就是生产的一部分，或者说是公司经营过程的一部分，公司不仅要经营生产体系，更要经营消费过程体系。

同样，消费者也不仅消费产品，还要消费生产过程，在这里，我们把一切产品从原料到成品的过程，都当成生产过程，这一过程，消费者会借助移动互联网手段深入其中。

消费者与公司一体化的时代就要来到了!

小学生游泳安全知识一、游泳安全要点

1.下水时切勿太饿、太饱。饭后一小时才能下水，以免抽筋;

2.下水前试试水温，若水太冷，就不要下水;

3.必须有父母相陪，不可单独游泳，不可离开父母视线;

4、忌饭前饭后游泳。空腹游泳会影响食欲和消化功能，也会在游泳中发生头昏乏力等意外情况;饱腹游泳亦会影响消化功能，还会产生胃痉挛，甚至呕吐、腹痛现象。

5、忌剧烈运动后游泳。剧烈运动后马上游泳，会使心脏加重负担;体温的急剧下降，会抵抗力减弱，引起感冒、咽喉炎等。

6、忌长时间曝晒游泳。长时间曝晒会产生晒斑，或引起急性皮炎，亦称日光灼伤。为防止晒斑的发生，上岸后最好用伞遮阳，或到有树荫的地方休息，或用浴巾在身上保护皮肤，或在身体裸露处涂防晒霜。

7、忌不做准备活动即游泳。水温通常总比体温低，因此，下水前必须做准备活动，否则易导致身体不适感。

8、忌游泳后马上进食。游泳后宜休息片刻再进食，否则会突然增加胃肠的负担，久之容易引起胃肠道疾病。

9、忌游时过久。皮肤对寒冷刺激一般有三个反应期。第一期：入水后，受冷的刺激，皮肤血管收缩，肤色呈苍白。第二期：在水中停留一定时间后，体表血流扩张，皮肤由苍白转呈浅红色，肤体由冷转暖。第三期：停留过久，体温热散大于热发，皮肤出现鸡皮疙瘩和寒颤现象。这是夏游的禁忌期，应及时出水。游泳持续时间一般不应超过1.5——2小时。

10、发现有人溺水，不要贸然下水营救，应大声呼唤成年人前来相助。

关于孩子的教育，个人认为目前很多家长都过于注重学习成绩，为了提高分数，各种补习班，培训班，参考书，想尽各种方法，占据了周末和寒暑假的大部分时间，当然在现今社会考试成绩是很重要，这也是和目前的教育体制有关，考了好分数，才能上好大学，以后才能找到好的工作，但个人认为情商(EQ)和逆商(AQ)对孩子更为重要。

所谓情商(EQ)，主要是指情绪、情感、意志等方面的品质。大致可分为：独立性、自信心、情绪管理、责任感、人际交往、同情心等等;所谓逆商(AQ)是指我们在面对逆境时的处理能力。相关研究表明，成功=20%智商+80%情商和逆商，而美国哈佛大学的教授丹尼尔·吉尔曼表示：“情商是决定人生成功的关键”。试想一下，如果你的孩子任性、自私、性格孤僻、不善与人沟通交流，没有责任感，碰到挫折一蹶不振，那我想应该是连独立的生活都有问题了，更别说其他了。如今我们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ和AQ，是难以立足的，更别说成功了。

近年来心理学家们研究表明，人与人之间的情商没有明显的先天差别，情商的高低是与后天的培养息息相关的。现在社会上已经出现了EQ和AQ的培训机构;而大连海事大学都设立了情商奖学金;有的大公司招聘面试，都有情商的测试。以上种种足以说明EQ和AQ在生活、学习、工作中的重要性了。

人的一生会面临各种各样的事情，各种各样的问题和挫折，你是希望你的孩子在这些时候束手无策，茫然逃避，还是勇敢接受，努力克服，越挫越勇呢!现在的孩子，特别是00后，生活太一帆风顺了，基本上没有碰到什么大的挫折，而父母的保护有时候也是过度了，十多岁的小孩，从来不会自己洗漱，不会自己穿鞋，不让独自外出，爷爷奶奶更是含在嘴里怕化了，捧在手里怕碎了，在世界各国的家庭教育中，中国长辈对孩子的溺爱程度当仁不让地名列前茅啊!有时候不是孩子不愿意自己干，而是大人不让，这时候我们就应该想想，你是想让你的孩子永远是温室里的小花呢，还是想让他今后成为参天大树呢?有人可能要说了，那你是怎么教育孩子的呢?说实话，我的教育也不算成功，但我会尊重孩子的选择，尽量让她多多接触外面的世界，独立完成一些事情。我的女儿在小学二年级的时候，有一次我们一家去太仓市里办事，她说：“妈妈，我想一个人先回家，因为我还没有单独一个人坐过公交车，很想试试。”我的回答是可以，但要注意安全哦!市区到我家大概要45分钟左右，结果她很安全的到家了。而且回到家，她很自豪，很开心地说，“我可以一个人坐公交车啦”!虽然她爷爷奶奶很担心，还责怪我的决定，但我认为这样做还是正确的，还是值得的。后来她询问班级里的同学，基本上都没有单独一个人坐过公交车。可能有的家长会说，现在社会上拐卖儿童的很多，万一出现安全问题了呢?我的个人观点是，不能因为怕孩子摔跤，而不让孩子学走路了吧!如果有的家长还是担心单独让小孩坐公交车的安全性，你也可以采取一些办法的，比如和公交司机打个招呼，让他关心一下等等。还有一次，在女儿五年级的时候，我家的桃树结了很多桃子，我们说这么多，怎么吃得完，女儿自告奋勇说要和同学一起去集市卖桃子。然后挑了个星期天，邀请了一帮同学，来我们家采摘桃子，热热闹闹地吃完午饭，到集市去卖桃子了。结果桃子都卖完了，大概有两大篮子，50斤左右呢!我们对卖了多少钱无所谓的，但孩子们从中学到了很多东西，找到了很多乐趣。

心理专家曾说，孩子学会做人比学会做学问更重要，培养孩子的独立能力比学习成绩更重要。生活中也有很多活生生的例子，比如班级里学习成绩最好的，但情商不高的，到社会上不要说有多大成就了，就连顺利工作，良好的人际沟通都有问题了。还有一些人，遇到困难，受到打压，就不知所措，消沉放弃，最终永远也站不起来了。我不奢望自己的孩子将来能有多大出息，但我希望她人生的每个阶段都能勇敢面对，平安度过。

关于学习方面，我的观点是：孩子尽了最大的努力就行。因为每个人的智商都不一样

每个人都有优缺点，不可能人人都成为总统啊!但我会告诉女儿，人生有不同的阶段，要完成不同的责任。而学生阶段，学习就是主要的任务，如果你尽了最大的努力，那就是已经给自己一个很好的交待了，以后你就不会感慨：“少壮不努力，老大徒伤悲了”!

家庭是孩子的第一所学校，而家长是孩子的第一任老师，家庭教育是对孩子的一生影响最深的一种教育，它直接或间接地影响着一个人人生目标的实现。有的家长担心太多，这也不放心，那也不放心，孩子是要自己长大的，许多事情只有亲身经历了才会明白，事实上，未来到底是什么样子，谁也不知道，为什么不让孩子自己去走向未来呢!因为每个人都有自己想走的不同人生路，而我们要做的就是培养孩子的独立性，建立孩子的自信心、责任感 ，告诉他们人与人之间和谐相处的重要性，碰到困难要百折不挠。引导孩子正确的人生观，给孩子足够的空间，这样才能让他们在人生道路上自由成长，挥洒自如，勇往直前!

20__年来了，一些问题会在脑海里出现。如何提升这个行业从业者的社会地位，如何改变寿险行销在老百姓心中的形象，如何让保险走进千家万户，如何让这个行业的经营者更加轻松惬意地前行，在金融危机的大环境下保险行业如何保持高速稳健的增长，现有的经营模式是不是到了必须转型或者打破的时候了。是的，我们应该梳理一下充满收获的20__年，然后朝着20__年出发。

坚持是属于自己的成功信念

20__年的1月3日，上天用一场大雪对20__年作了最彻底的告别，也对20__年做了一个清晰的印记。在这个雪花飞舞的时刻，我们是否想过，__0年只做这一件事情，那就是教育，那就是保险培训，能做出什么样来?是不是要用时间的积累和沉淀来印证很多成功的企业家和大师所说的话和坚持的真谛。

记得在20__年12月31日的中国经济年度人物评选的舞台上，几乎所有的企业家都在强调着一件事情，尽管他们所做的事情五花八门，但道理都只有一个，要成功需要做好一件事情，那就是坚持。而这简单而朴素的两个字，却是我们中国保险业和营销精英成功的真谛。

几天前，听到的人民大学许玉林教授在演讲时提到的一个结论性的概念，他说全球著名的咨询企业麦肯锡耗时十几年的时间对上千位企业家做了一个调查，最后得出了一个结论，要成功就需要做到这两件事情：第一，随便找个事干;第二，坚持干30年。你就会成为自己这个领域里绝对的权威。当然光有干30年的想法是不够的，光知道干30年就可以成功的结论也是不够的，你需要具备坚持干30年的能力，在寿险营销这个领域，你更需要坚持的毅力。在这里，不是你一个人在从事，更不是没有人和你竞争，最关键的在这30年的过程里，你能保证自己不被保险业竞争的洪流淘汰出局，这是个大问题。

走进20__年，我们要说的还是那个说了无数次的非常朴素的两个字：坚持。在新年来临的时刻，在20__年漫天飞舞的大雪中，希望大家在心底对自己许下这样的诺言：坚持做营销，坚持做保险，__0年不动摇。

把每个动作做到极致

没有谁强大到不能被挑战，也没有谁弱小到不能去竞争。这是__年前就有人说过的话，而正是这句话让很多人在自己的事业里苦苦坚持了__年，赢得在营销事业上的柳暗花明。我们不禁为这样一句话而记在了心里整整__年而惊讶，当然还有感动。

面对20__年和未来，做保险的，我们需要继续坚持每天出勤，每天写工作日志，每天坚持准时出现在客户的面前，每天固定时间给客户发短信息，每天坚持做属员辅导，每天坚持做6个拜访。在每天的6个拜访中，其中有一个应该是增员拜访，每天坚持参加早会，每天坚持在二次早会上检查下属昨日的拜访情况，每天坚持看新闻联播，每周坚持开一次夕会，每周坚持开周经营总结会，每周做一次团队检视，每周做团队成长分析和经营检讨，每月坚持开经策会，每月开一次月度检讨会，每月开一次爱心激励会，每月一次增员的`创业说明会，每月至少两次产品说明会，每月一次顶尖高手促进会等。

这些我们早已经熟悉且成为寿险营销业客观规律的东西，在20__年的岁月里我们需要一如既往地坚持，并且把每个动作都做到极致。新年用一场大雪来证明，我们用这些文字来记下：坚持做保险，__0年不动摇。

保险营销员心得体会总结（篇5）

上周五进行了迈皋桥小学青年教师演讲，第一个出场的我，在化妆时就很忐忑，心里总有两个声音，一个告诉我：“没关系，只要你的演讲够精彩，不会出问题的。”一个又出来反驳：“第一个上台，分数会不会……”但我有个好习惯，一旦到达现场，我会强制自己砰砰直跳的心立即冷静下来，所有没用的声音全部停止，我告诉自己，我不是来比赛的，我只是来给评委们和其他同事讲一讲我和6班孩子的故事，讲一讲那些感动我自己的故事。

故事叙述的和往常在丁小讲故事的时候一样，因为有话筒，所以效果比在丁小讲的时候更好一些，稳定地结束演讲，我松了口气，下台后不少同事跟我说她们听哭了。也许是练习了很多遍了，我已经可以在演讲这篇稿子的时候控制住自己的情绪，但其实当这篇稿子第一次在家读给我家人听的时候，我是完全控制不住自己的`眼泪的，不是我矫情，而是作为中途带班，代替的又是有多年工作经验的老师，这个压力可想而知，学生的排斥、家长的不理解、新入职的迷茫。很多人以为我迟一年入编，肯定已经在其他学校代课一年了，经验丰富，可惜，那一年我都是在家看考编的书，所以在带6班时，我的经验可以说是零。从零做起，一点点取得孩子的接纳，努力干，想给家长一个交代。所以演讲稿后面写的孩子们的接纳，对于我来说是多么重要的事，多么欣慰的事。

报的成绩分数偏低，这件事在比赛前一天我就做好了心理准备，虽然最后是特等奖，但估计是不能去区里比赛了吧，师父也告诉我：“你已经很不容易了。师父为你而感到骄傲。”我想，我把6班的故事传达到了就行了吧，我想我把6班的精神传递出去就行了吧，至少6班的孩子们不会失望了，他们还等着周一，陈老师告诉他们，他们是多么棒的一群孩子，他们是多么有爱的一群孩子，他们的故事感动了多少人。

我于x月x日至x月x日参加了中国石油报社的摄影培训班学习。在石油报社理论学习了5天，在采风实践学习了10天。这次学习受益非浅，通过自己的努力，在最后全体学员的作品评比中，我的作品照片系列荣获了新闻作品奖二等奖。中国石油报社摄影部主任、全国专业报新闻摄影学会会长、报社等有资历的摄影专家及高级记者为我们理论授课。对新闻摄影，通讯员如何抓图片新闻，数码相机的使用等内容做了详细的讲解。通过这次学习使我对摄影有了深入的了解。我在数码摄影方面还是个新兵，经验不多，拍得满意点的相片往往百不得一，认真回忆体会采风实践中的过程，也还能总结出一点东西来。要想拍出更多一点好相片，这有赖于对自己所用摄影器材的熟悉和深刻了解，能做到扬其长而避其短，还需要有点摄影基础知识和美学修养，更重要的是还需要有经验的长期积累，功到自然成，所以并非唾手可得的易事。以下是这次学习的心得体会：

一、多拍精选

在学习中邵老师讲到“多拍”，从宏观上来讲就是多实践，多积累经验，从具体来说就是不妨多试试镜头，以多为胜，多中选优，或者在探索出最优方案后重新精心拍摄某一场景。光学相机摄影要用胶卷，当场没法知道拍得满意不满意，要洗出来才知道。以多为胜吧，必然要浪费大量胶卷，成本太高，所以光学摄影往往是惜“镜”如金，轻易不按一下快门的，乃至精思细量地抓住镜头拍上一张，回去冲洗后才能知道结果，如果不够满意那就难了，时过境迁想补救已来不及了，所以老摄影家常常感叹光学摄影是充满遗憾的艺术。

数码摄影则不同了，影像现时储存在机内的磁性载体上，又可以现时回放观察，不满意消去重来就是了，这就是数码摄影的一大优势。所以在拍摄过程中无论是拍景还是拍物往往是先确定一个专题，围绕专题选定若干个场景，每个场景先围着它转几圈，拟出不同角度、不同光线条件(逆光、顺光、测光等)下的拍摄方案，然后就毫不吝惜地猛拍一气，有时同一角度同一方案也重复拍上好几张，然后就停下来回放，不满意的镜头当场就删，往往十去七八，只留下两三张做初选成果。然后再拍摄下一个场景，依此泡制，直至完成一个专题。在采风实践中我深有体会，拿相机拍上二三百甚至四五百个镜头也不过就留七八十张回来。存入微机硬盘，再放大回放，又删去一部分。对自己满意的照片可以通过photoshop作编辑处理，达到理想效果。

二、曝光时力求保持相机的稳定

作为新手来讲，有时相片影像模糊并不是由于对焦不准，而是因为相机把持得不稳。一般情况下，对于新手来说，当曝光速度低于1/60秒时己有可能影响成像的清晰。要保持相机稳定，一是要持机姿态和力度正确，二是要按快门键的力度适当。要练出这个基本功看来似乎很简单，却非一日之功可得。其一最简单，就是给身体或手找个依靠物;其二，把相机皮带挂在脖子上，把相机向前抻至皮带拉紧，就形成了3点支撑，持相机的稳定度就大大提高了。第三个办法就是用三脚架，最好用10秒延时拍摄。

三、扬长还要注意避短

数码相机的摄影响应比较迟钝，从按下快门到摄影启动的这段时间明显要比光学摄影长得多，所以拍摄运动中的物体时往往抓不住或抓不准镜头。最好使用相机的连拍功能来弥补其不足。

四、独特的拍摄角度与别致的构图

要求艺术贵在创新，不应体现在意境上，同时也应体现在画面的形式美上，要使作品别开生面，耳目一新，就要通过形式美的手段，不断创造新的视觉感受。

关于构图，已经有很多文章教我们如何运用黄金分割、井字格焦点等原则，就像是画国画有一条原则：注重“留白”，也就是说不要把画面填得太满。一是构图的对称性。除非是想突出表现摄影主体自身的对称性，否则应偏移一点角度拍摄，因为过于对称容易给人“死板”的感觉。二是线条过于横平竖直容易流于刻板，要学会用另一组线条如对角线，S线构图， 三角形等来打破主体线条的控制。三色彩的运用很重要，光线明暗及其对比是影响意境的很重要的因素。

五、关于会议摄影及人物摄影

会议摄影不受时间限制，可以随时拍摄，技术必须是“狠、稳、准”,要动中有静，静中有动，有情有趣。对于人物摄影应该具备敏锐的形象观察力，善于利用摄影的视觉语言传达信息和感情，对形象的变化有细致的辨别能力，并熟练运用摄影的造型技术和技巧，对艺术的执著追求是培养形象敏感的有效步骤，也是摄影记者取得成功的原动力。

安佑忠老师把他独身去非洲的照片给我们作了详细的讲解，通过他拍摄的连续的图片真实的反映了当地人的文化及生活。安老师说既然拿起了相机,就要有一个摄影师的职责,摄影家不仅要具备地质家的眼睛，更要具备探险家的精神。如何去构图,如何去表达思想的创意以及如何根据周边的环境去调整自己手中的相机,使其拍出来的照片达到最佳效果,其实这是一种压力,无形当中产生的压力,而我们本身却还要抛开这种所谓的压力,去发挥想象去营造一种很轻松的意境,这是一个摄影师必须努力去做到的。作为一个摄影记者比文字记者还要辛苦，要想拍摄到好的图片新闻时刻都要冲在最前沿。其实世界上有很多美丽的东西，只要我们比平常人多用一只眼睛去观察，那只眼睛就是心灵，用心去感受周围的人或事物，手中的相机记录的就是一个瞬间里的辉煌。在拍摄中往往会轻易的被现实中的某个细节所感染，那并不是因为个人的多愁善感，而是因为自己头脑里始终都在追求着一种风格，哪怕这一切都是稍纵即逝的。

通过这次摄影学习使我更热爱这个世界，热爱美好的生活，我也正如热爱生活那样热爱着自己的工作，我已很是努力。在工作中创意分外的罕有，有种想进步却找不到起点的悲观，但我相信有付出一定会有回报。

我会把摄影当作自己生活工作中的一种爱好，我依然会追求视觉上的冲击力,依然搜索属于自己的风格,依然努力立足于这个社会,依然用我手中的相机去留住生活中最美妙的时刻，在简单里凝聚内在的神韵。

通过一年多的集中学习和强化训练，激发了我学习经济管理学科的浓厚兴趣，初步迈入了经济和管理的学术殿堂。我对宏观调控、微观经济、货币政策、国际贸易等知识有了初步了解，对西方管理理论、现代企业管理有了系统的认识。尤其是去年，通过对《市场营销学》的学习，接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略，对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认知，我不但明白了市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理学基础上应用科学，而且对市场营销学的具体工作方法有了进一步的拓展。在这之前，我从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节，没有想到市场营销学是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。毫无疑问的，学习《市场营销学》这门课程着实让我受益良多。在这里，我想从以下几个方面谈谈学完市场营销学的心得体会。

一、通过学习，确立了全新的市场营销意识和观念

通过学习，我知道了市场营销学是市场经济高度发展的产物，是市场激烈竞争的产物。改革开放以前，在计划经济体制下，市场营销在国内的发展非常滞后。近年来，随着我国工业化、城镇化和现代化的推进，技术水平飞速发展，专业化程度日益提高，个人收入上升，日益扩大和完善的市场为市场营销理论和实践提供了良好的发展平台。

通过学习，我明白了市场营销是艺术和科学的共同体，是一门艺术性很强的应用学科，因时因地，因人而异，具有不可复制性功能。市场营销更不是促销、拉销、推销，市场营销是基于需求导向的竞争战略，是适销对路产品的开发、生产与销售。市场营销要立于谋，成于策，要以理论做为指导，按规则行动，有理论做为指导，做工作才能高瞻远瞩，胸有成竹，事半功倍。

通过学习，我明白了市场销营使企业产品使用价值和服务价值得以实现，是联结社会需要与企业的中间环节，是涉及全员、全过程。市场营销要有市场的意识和竞争观念，要树立“市场第一，顾客第一”的观念，顾客就是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，有这样的认识和定位,我们做起工作来更加得心应手，做人也就会更加彬彬有礼，做事会更加精于细节。另外，市场销营不只是销营部门的事，而是涉及企业技术、安全、质量、服务等各部门的事，只有各个环节齐头并进，“使推销成为多余的目的”才能实现。通过学习，我明白了市场销营理论上讲的与实际做的有一定差距。在实践中，往往是“运用之妙，存乎一心”。比如，回扣、佣金等有一定的生存空间，是商业交往的润滑剂，屡禁不止，因而，反腐倡廉，依规办事任重道远。但从另一个角度思考，存在的便是合理的，这些问题的解决涉及社会制度、产权制度和法律法规等各个方面，非一人之力可为也。

通过学习，我发现自己在看待问题、思考问题及解决问题等方面都有了改变，自己的思路也不在想以前的狭隘，会注意到问题的本质，在解决某些问题时，更会抓重点、抓关键，喜欢用数据说话，用事实说话。

二、通过学习，确立了市场营销的理论体系和框架

作为在职研究生学习，科目较多，学习量较大，一定要纲举目张，对课程的理论体系、基本框架和逻辑线索要有深入的理解，这样学习效果才能更加显著。《市场营销学》既然是一门实践性很强的应用科学，我们就一定要把握好教材的内在逻辑联系，达到良好的学习效果。 首先，对市场营销的概念、性质、对象和发展过程要有全面的了解，对市场营销的作用、对象有了全面的认识，尤其是对市场及市场营销的概念、市场营销理论的新发展有了更深刻的理解这样就可以站在时代和学科的前沿，从历史发展的高度进行学习。

其次，对市场营销原理、营销实务、营销管理及营销新领域等进行了深入学习。尤其是对营销管理中的营销战略有了新的理解。战略就是做正确的事，战略就是旗帜、是方向，没有方向，就无从制定办法，目标也就不可能实现。“不知山林、险阻、沼泽之形者，不能行军。”科特勒认为，市场营销必须从战略管理入手，不论投资人还是企业，战略的制定，都必须注意人口环境、社会与文化环境、经济环境、技术环境和社会环境等宏观环境要素及其发展状况。就拿我们建筑施工单位而言，市场营销，即工程任务的承揽是永恒的主题，经营战略的制定，必须与国家宏观政策、产业结构调整、企业资源现状、技术研发水平等相结合，这样才能扬长避短，在夹缝中求得生存。在当前的市场形势下，我们一定要在坚持以建筑业为核心业务的同时，强力推动结构调整。力争通过2～3年努力，真正形成工程承包主业基础地位稳固，海外经营、资本运营(含房地产)、工业制造、物流贸易、铁路运输、产品加工、矿山和能源开发等板块协同发展的产业布局，实现产业结构的优化升级。这是因为建筑施工是我们最熟悉的领域，也是我们生存和发展的根本。可以预见，在未来十年，无论是交通运输、水利水电、城市地铁，还是海外工程，都具备较好的生存和发展空间，我们必须立足主业，优势块板率先发展，努力做大做强。要依托在建，进一步深度开发铁路市场;要努力发挥多年来在路外市场积累的施工业绩和品牌优势，巩固既有市场;要结合国家“”规划中颁布振兴的行业，开拓新兴市场。

第三，要掌握营销实务有了深刻的认识。市场营销实务主要包括目标市场策略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等。所谓策略，就是选择各种各样的最佳路径，通过最佳路径更快的到到目地的，核心是有效性和效率问题。企业在实际营销过程，必须先根据市场特点和自身的优势，确定目标市场。比如，受国际金融危机和国内宏观调控影响，我国铁路建设市场“急刹车”，进入“寒冬”季节，面对日益萎缩的铁路建筑市场，我们“中国铁建”适时调整产品策略，注重加强市场形势研判，适时调整工作思路和经营布局，实现了“从铁路到路外的转移”“从东部到西部的转移”、“、从地上到地下的转移”、“从国内到海外的转移”、“多单一经营到多元经营的转移”，抓好重点行业、重点项目、重点区域和重点客户的经营承揽，继续紧跟铁路、公路市场，保持优势;重点抓好房建、市政、水利电力和城市轨道交通等投资热点领域的承揽，积极拓展能源矿业、疏浚填海、环境保护等新兴市场，提高市场份额。

对《市场营销学》理论体系和框架的掌握，更我进一步提高了学习效率，为其他学科的学习打下了坚实的基础。

三、通过学习，知道了市场营销人员应具备哪些职业素养和工作技能

经营承揽是施工企业市场营销的最主要内容，是企业生存的基础，经营人员的素质、工作能力决定企业的可持续发展。我认为，经营人员应该具备以下素质，具备优秀的工作技能。

作为一名班长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，不能盲目的毫无计划的去干。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

做好沟通：

（1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与班员谈谈心、聊聊天，询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样班员的心也就齐了，班员的凝聚力和向心力便大大增强了。

（2）生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切，使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

执行力要强。在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性。我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。

一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度（规程）要尽可能的量化，并形成体系。

二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班长的带头，起到示范效应。

由于我们上班时间是倒班制，在时间上不是固定的，所以因生产工作的连续性，每天要交接班，同时时常有上级的学习文件，工艺变更以及会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容，这就要求我们班长必须严格把关，对于采油厂及大队里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我个人的做法：

（1）班前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

（2）班中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。

（3）班后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。

（4）对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。

班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

20__年x月x日下午，我校举办了x届毕业班教师经验交流会，能听到四位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常的荣幸。下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。

一、课堂教学中，努力体现教育新理念，提高课堂教学效率

课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。因此为了上好每一节课，首先必须认真备课，认真钻研教材，吃透教材，同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念，创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言。以学生为主体，构建探究式课堂模式，挖掘教材与学生的尝试因素，引导主动探究，自主获取知识。提高学生的能力。此外，注重鼓励学困生，提供更多的机会给他们，使他们也能取得进步，产生浓厚的.学习兴趣。

二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯，促进学生的全面发展

运用多种途径，培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性，动之以情，晓之以理，鼓励他们，让他们树立学习的自信心，促进学生的全面发展。

三、加强培优辅差工作，促进全体学生得以发展

由于学生家庭原因，有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助，导致孩子在学习上的放松，久而久之改变了孩子对学习的态度，致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作，首先要转化学生的思想，其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展，我认为经验教师的“一帮一，一对红”的方法很值得借鉴，以优生来带动学困生。课外加强辅导工作，课堂中创设机会，给予鼓励，树立学困生的信心，培养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生，和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径

我认为只有让学生从心里上接纳了老师，愿意亲近老师，他才会大胆地把自己的想法说给老师听，有利于教师了解孩子的思想动态，更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友，和学生进行感情的交流是很重要的。

今后，我要努力学习先进的教育理论，要多向有经验的教师请教，提高自己的教育教学水平，在工作中要戒骄戒躁，并在教学改革的道路上要与时俱进，不断创新，争取能有一定的提高。

1、上海20xx年7月13日消息 6月22日下午，一名10岁的小学生突然冲出高架下的隔离栏，撞上飞驰而来的桑塔纳小轿车，路面顿时一片血迹，幸好被及时送至医院，经抢救脱离了生命危险。

2、安徽20xx年3月16日下午4时30分左右，206国道安徽长丰徐庙段发生特大交通事故，5名小学生在放学途中被一辆阜阳牌照的黑色奥迪轿车撞死，另有1名学生受重伤。

3、6月7日1 2时30分，房山区霞云岭乡银水村村民李兴明(男，8岁)骑自行车由东向西行至房山区房郑路潘家庄路口时，适有湖北省雄县小步村村民韩东辉(男，35岁)驾驶小客车由南向北驶来，两车相撞，李经医院抢救无效于6月10日死亡。

4、3月31日11时55分，河南省潢川县小学生杨明亮(男，8岁)，在丰台区富丰桥东韩庄子路口步行由北向南横穿机动车道时，被由西向东驶来的李元元(女，24岁，北京市公交总公司603车队)驾驶的大公共汽车当场轧死。

5、2月11日14时5分，大兴区黄村镇狼各庄村村民薛新开(女，7岁)在由南向北步行横穿公路，适有河北省固安县解家务村司机杨建中(男，19岁)驾驶农用四轮车由东向西驶来，农用车将薛新开撞出，薛受伤经送医院抢救无效当日死亡。

6、20xx年5月21日10时，兰州市城关区桃树坪乡境内发生一起特大交通事故，有14辆车先后追尾致不同程度受损，并造成8人死亡，其中5人为小学生。 1988、1989年两年中，太原共发生涉及小学生上下学的交通事故242起，死亡36人，致伤181人，即每天就有一起交通事故发生，每20天就有二名小学生在交通事故中丧生。1997年4月18日，太原市政府规定全市小学生放学时头戴小黄帽、建立路队制，小黄帽有优先通行的权利地就是这一年，太原市涉及小学生的交通事故首次出现了“零”记录。1998年6月18日，不幸又发生了，8岁的小学生曹某与小伙伴们结伴上学，下了电车从车前绕过，高喊着“冲刺流星”向校门冲去时，一辆载着12吨石子的大货车将曹某撞倒并碾于轮下。这一沉痛的案例发生的原因是孩子没有按路线通行，司机在视觉盲区造成的事故。20xx年小学生交通事故案例

7、20xx年11月21日6时40分许，黑龙江省双城市周家镇发生一起特大交通安全事故，造成8名小学生(5男3女)死亡，39名不同程度受伤，其中重伤7名。

8、20xx年6月7日1 2时30分，房山区霞云岭乡银水村村民李兴明(男，8岁)骑自行车由东向西行至房山区房郑路潘家庄路口时，适有湖北省雄县小步村村民韩东辉(男，35岁)驾驶小客车由南向北驶来，两车相撞，李经医院抢救无效于6月10日死亡。

9、20xx年3月31日11时55分，河南省潢川县小学生杨明亮(男，8岁)，在丰台区富丰桥东韩庄子路口步行由北向南横穿机动车道时，被由西向东驶来的李元元(女，24岁，北京市公交总公司603车队)驾驶的大公共汽车当场轧死。

10、20xx年2月11日14时5分，大兴区黄村镇狼各庄村村民薛新开(女，7岁)在由南向北步行横穿公路，适有河北省固安县解家务村司机杨建中(男，19岁)驾驶农用四轮车由东向西驶来，农用车将薛新开撞出，薛受伤经送医院抢救无效当日死亡。

11、20xx年1 0月8日11时10分，房山区玻璃河中心小学学生刘雁飞(男，9岁)步行在房山区京保路刘李店村由东向西横过马路，适有房山区玻璃河水泥厂职工张海(男，34岁)驾驶两轮摩托车由南向北驶来，张车前部将刘撞出，刘受伤经抢救无效于10月1 3日死亡。

12、20xx年1 0月2 3日1 3时许，通州区郎府乡马场村村民郎雪君(女，1 0岁)，在通州区通香公路杜柳棵路口迤东由北向南横穿道路时，被由西向东驶来的河北省香河县淑阳镇胡庄子村村民张铁全(男，44岁)驾驶的旅行车撞伤，郎经医院抡救无效死亡。

13、1 0月8日11时10分，房山区玻璃河中心小学学生刘雁飞(男，9岁)步行在房山区京保路刘李店村由东向西横过马路，适有房山区玻璃河水泥厂职工张海(男，34岁)驾驶两轮摩托车由南向北驶来，张车前部将刘撞出，刘受伤经抢救无效于10月1 3日死亡。

14、1 0月2 3日1 3时许，通州区郎府乡马场村村民郎雪君(女，1 0岁)，在通州区通香公路杜柳棵路口迤东由北向南横穿道路时，被由西向东驶来的河北省香河县淑阳镇胡庄子村村民张铁全(男，44岁)驾驶的旅行车撞伤，郎经医院抡救无效死亡。

一、树立正确的语文学习观 经过对新入学的学生调查中发现，有将近80%的学生对语文的学习意义模糊，甚至有的学生持有“语文无用论”这种观点。对结果甚是惊讶。为此我认为，想要清水必先清源，于是在第一堂课就重点讲解中专语文的特点、学习的意义以及学习的方法，从而学生清醒地认识到学习语文的重要性。为以后的教学实施奠定了情感基础。

二、“严字当头”严肃课堂纪律 有相当一部分学生自约束能力比较差，在课堂上动作比较多，无形当中干扰了正常的课堂秩序。所以在刚开始就明确要求语文课堂实行三不：不准随意讲话、不准睡觉、不准搞小动作，实行了三必：必须带书、必须带笔、必须带脑子。起初不免有违反者。对于这些学生严肃处理，以儆效尤。

三、教学模式努力求新 本校刚入学的学生语文基础总体来说比较差，且在层次上是参差不齐。如何让这些学生提升语文的兴趣，采用惯用 的“填鸭式”教学模式显然已经不能实现教学目标。经过仔细琢磨课堂上采用多种形式。一是探究是的教学模式设置问题，让学生共同探讨得出结论。二是转换角色让学生上台来进行授课，提升学生的审视水准，同时也增强了课堂气氛围。三是设置模拟情景提升学生的领悟能力，例如在教授《伊索寓言》时把文中提到的九个小故事改写成剧本，让学生当堂表演，取得了极佳的效果。

四、“双管齐下”努力增强学生的阅读兴趣 阅读是学好语文的重要环节，同时也是体现语文价值的重要表现之一。事实情况我们的学生在书籍的阅读上还是捉襟见肘的。这与我们的客观实际有关，当更重要的是学生没有阅读兴趣。那在这里采用的“强制培养模式”，在班级开展文学知识竞赛，内容包含丰富，题目形式多样，并且把它纳入期末考试范围之内，从而提升了学生的重视度。

五、考试求“活” 考试所起到的作用是衡量自己学习的效果，这里已经脱离了应试教育的这种约束，所以采用单一的考试模式未免太过枯燥，也不能体现中职语文的一个特点。为此力求创新，例如去年的其中考试我把模拟面试作为重要的考核内容，从中检验了学生的口语表达能力并为以后的就业做了相应的准备，可以说是一箭双雕。

六、正面教育和“软性惩罚”相结合力求塑造学生的良好品质。 努力把自己打造成为学生心灵的“天使”，培养学生积极、乐观、努力进取的精神面貌。经常在课堂上穿插很多人物事迹和生活中的实例。在学生犯错误时并不是挥动“棍棒”一棍潦倒，一图爽快，而是“润物细无声”，从心灵上给予感化，首先学生产生的是一种自责，最后会化成进步的动力，实现自己的飞跃。另外一方面从不以尊者的身份自居，在学生面前表现出一种居高临下的姿态，那样无形中拉大了与学生的距离，让学生产生一种畏惧感，鸿沟形成沟通难。平易近人实乃为本。

所谓的“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，刚刚踏入教学这片沃土，自感阅历太浅，感受不深。但是“宝剑锋”要得，“梅花香”要得。也要得“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”

“谁是家长会的主人?”没做过家长的人会回答：“顾名思义，当然是家长。”而这些年经常参加家长会的人会回答：“老师是主人。”

什么时候开会、讲什么内容全由老师说了算，家长会上老师就像家长的家长，学生家长只有俯首听命的份儿。如果有幸自己的孩子表现尚可，考试成绩在班上排名也不太落后，老师在家长会上没有点名批评，那家长会大大地松一口气。只是会后对孩子在学校的表现仍旧一无所知。如果孩子成绩不太好或是比较淘气，家长会上做父母的只能落个灰头土脸，回家自然也难给孩子好脸色。于是有学生形容家长会后的日子是“今夜有暴风雪”!

《少年儿童研究》杂志社社长刘秀英说，许多学生和家长们都反映，家长会的问题太多了。家长会原本是为促使家长与教师、家庭和学校相互交流信息，相互理解支持，但是，现今的家长会多数都没有达到这样的效果。

据北京市育英学校20__年对328名不同年级的学生做的问卷调查，36.3%的学生听说要开家长会就心情紧张、感觉压力大，11.3%的学生不愿父母参加家长会;学生认为37.2%的家长在会上只想了解孩子的学习成绩，只有7.6%的家长想了解学生在学校的生活，18.3%的家长想了解孩子需要帮助的地方;家长会后，11%的学生与教师关系变得紧张，20.1%的学生与家长关系紧张，30.5%的学生受到严肃批评并被限制活动。甚至有学生在问卷中回答“希望永远不开家长会”。

什么样的家长会才是适应当今社会教育环境需要的新模式?

20__年4月，中国青少年研究中心提出了“家长会新模式的研究与实践”课题研究。他们开题的理由是：教育的发展需要家庭与学校的合作，家校合作已经成了近30年许多国家教育研究和改革的主题。

刘秀英解释说，学校教育必须得到家长的合作与支持，才能培养出合格的人才。现在的学生多数是独生子女，家长对孩子的成长十分关注，但是有20%的家庭不知道如何教育孩子，需要有人指导。

中国青少年研究中心提出了家长会的6种新模式，10月29日，记者在育英学校见识了这种新型的家长会。

今天有幸听到了杨俊梅老师关于幼儿视域下的入学准备讲座，学习到了很多知识，同时也让体会到了幼小衔接的重要性，做好幼小衔接真的是一个很艰巨的任务，是我们每一个学前教育老师必须做好的，下面是根据老师的讲解我总结下来的主要内容。

让幼儿拥有自信时刻提醒幼儿“我能行”，做最好的自己。在幼儿身心准备方面要帮助幼儿建立良好的情绪，在社会准备方面要鼓励幼儿多多交往合作，在学习准备方面要让幼儿树立好奇好问的良好学习习惯。同时教师要为幼儿营造宽松、有爱、互动积极的人文环境。作为教师要为给予幼儿表达表现的机会，发现幼儿的最近发展区，提供适宜平台园内外大型活动、班级内不同类型展示活动、集体活动中的表达机会等等。

让幼儿自主行动，成为活动的主人，做到“我的生活我做主”

在生活准备中呀要做到生活习惯、生活自理、安全防护、参与劳动的积极准备，在社会准备方面要有任务意识，在学习准备方面要培养良好的学习习惯、学习兴趣、学习能力。允许幼儿出错鼓励幼儿挑战，帮助幼儿发现问题、解决问题，养成不怕困难，努力探究的精神。

让幼儿自律行为进行自我管理，在生活准备中要做到生活习惯、安全防护，在社会准备中要做到诚实守规，在学习准备中要培养良好的学习习惯。

同时我们要抓住当前疫情的机会，做到家园共育，形成教育合力。引领家长科学的做好幼小衔接，化解家长的忧虑，转变家长的观念，与家长达成共识。利用线上活动解决家长关于幼小衔接问题的疑问。

在孩子成长教程中，很多家长往往忽略了孩子的训练，把孩子惯得不像样，树大并没自然直，反倒长成，等孩子上了中学，家长又使劲卡，反倒造成了孩子的逆反心理。关教授认为，培养孩子的习惯应该“小时严，大了宽”。幼儿园、小学时期，孩子还比较听话，好训练，容易养成好习惯，这时要以严为主。

以后孩子长大了，进入青春期，独立意识较强，这时应以宽为主。孩子只要小时养成好习惯，大了宽松一点也出不了大格。这也就是人们经常说的关键期，任何教育都有关键期，在这个年龄段培养孩子的行为习惯最为有效，如果过了这个年龄段，再进行这种教育，效果就差多了。

据关教授介绍，养成教育的关键期是幼儿阶段和小学阶段，初中为辅助，关键之关键是小学一、二年级，它是建立常规、培养良好学习习惯的最关键时期。这个阶段培养各种良好习惯最易见效，抓住这个环节就等于抓住了孩子的以后。