应收账款管理方法通用19篇

为确保空调的正常使用与维护，避免只使用，不维护的现象，真正实现设备管理的“三好、四会”，特制定以下制度：

1、各车间对所属区域内的每台空调设立负责人，做到设备有人管。

2、负责人对空调的日常使用温度设置操作，其它任何人无权操作。

3、空调的温度设定，冬季不准高于22℃，春秋两季与外界温差不能起过5℃，夏季温度差不能高于8℃，室外温度大于30℃时空调温度设定不能低于24℃。

4、空调负责人每2月负责对空调滤芯清理一次，每年4月、10月期间进行一次大的维护保养并做好记录。

5、空调负责人要建立空调使用维护台帐备查。

1、坚决执行政府有关财务、会计的各项法规、政策和制度，依法经营。

2、财务管理工作由分管责任人负责组织实施。

3、严格掌握成本开支范围和标准，定期进行成本分析，提高企业经济效益。

4、合理使用流动资金，减少资金占用，保障生产运行。

5、建立规范的.会计账册，做好各项会计工作。

6、如实申报，缴纳税费，定期上报各种报表。

7、严格执行费用报销制度，所有票据须先审核、后报销。

8、对不符合国家财经纪律的单据，不得报销入账。

为了确保混凝土泵车在工作时能达到规定的技术状态、降低维修成本、提高使用的可靠性和寿命、必须认真执行其使用的维修规程。

一、安全操作规程

为了确保混凝土泵车作业的安全性,避免造成人身或设备事故,必须严格遵守下列安全操作规程。

1、场地选择。应尽可能远离高压线等障碍物。

2、作业前的检查。操作台的电源开关应位于“关”的位置;混凝土排量手柄及搅拌装置换向手柄应位于中位。

3、支腿操作。混凝土泵车应水平放置,支撑地面应平坦、坚实,保证工作过程中不下陷。支腿能稳定可靠地支撑整机,并能可靠地锁住。

4、臂架操作。臂架由折叠状态伸展或收回时,必须按照规定顺序进行。臂架的'回转操作必须在臂架完全离开臂架托架后进行。在处于暴风雨状态或风力达到8级或8级以上时(风速16~17m/s),不得使用臂架。臂架绝对不能用于起重作业。

5、泵送作业。当开始或停止泵送时,应与在末端软管处的操作人员取得联系;末端软管的弯曲半径不得小于1m,而且不准弯折;在拆开堵塞管道之前,应反泵2~3次,待确认管道内没有剩余压力后再进行拆卸。

6、作业后的检查。臂架应完全收回在臂架支架上;支腿也应完全收回,并插入锁销。操作台的电源开关应处于“关”的位置。

7、蓄能器内只能冲入氮气,不能冲入氧气、氢气等易燃及爆炸危险的气体。

8、紧急关闭按钮。混凝土泵车上有一系列紧急关闭按钮,分别设置在支腿控制阀、有线和无线遥控系统及控制箱上,如遇有紧急情况,只需按下其中的某一个紧急关闭接或就可关闭机器。如果紧急关闭按钮发生故障,在突发危险情况时就不能迅速关闭机器。因此,在每次开始工作之前,必须检查紧急关闭按钮的功能。当紧急关闭按钮被按下时,机器的电动系统即被切断,导致电磁阀等关闭。如果液压系统产生泄漏,会造成如布料杆下沉等故障现象,此情况不能用按紧急关闭按钮的方法来解决。

二、使用要点

1、混凝土泵车的操作人员需经专业培训后方可上岗操作。

2、所泵送的混凝土应满足混凝土泵车的可泵性要求。

3、混凝土泵车泵送工作要点可参照混凝土泵的使用。

4、整机水平放置时所允许的最大倾斜角为3°,更大的水平倾斜角会使布料的转向齿轮超载,并危及机器的稳定性。如果布料杆在移动时其中的某一个支腿或几个支腿曾经离过地,就必须重新设定支腿,直至所有的支腿都能始终可靠的支撑在地面上。

5、为保证布料杆泵送工作处于最佳状态,应做到:

①将1节臂提起45°。

②将布料杆回转180°。

③将2节臂伸展90°。

④伸展3、4、5节臂并呈水平位置。若最后一节布料杆能处于水平位置,对泵送来说是最理想的。如果这节布料杆的位置呈水平状态,那么混凝土的流动速度就会放慢,从而可减少输送管道和末端软管的磨损,当泵送停止时,只有末端软管内的混凝土才会流出来。如果最后一节布料杆呈向下倾斜状态,那么在这部分输送管道内的混凝土就会在自重作用下加速流动,以至在泵送停止时输送管道内的混凝土还会继续流出。

6、泵送停止5min以上时,必须将末端软管内的混凝土排出。否则由于末端软管内的混凝土脱水,再次泵送作业时混凝土就会猛烈的喷出,向四处喷溅,那样末端软管很容易受损。

7、为了改变臂架或混凝土泵车的位置而需要折叠、伸展或收回布料杆时,要先反泵1~2次后再动作,这样可放置在动作时输送管道内的混凝土落下或喷溅。

甲方工程管理的特点和创新

1、甲方工程管理人员的的概述： 1.1、甲方工程管理的特点：你是个管理者，是做项目管理,而不是做工程管理。施工过程中，与工程有关的工作对接非常多，图纸、分包、采购、资金等，施工单位可以不管，甲方工程部必须管。

1.2、工程管理标准的制定与检查者：体现和统一公司对于工程的要求，避免甲方工程师、施工单位各自按自己的经验和标准进行工作，造成现场的管理混乱和无序。所以必须统一工程管理标准。

1.3、客户的工程质量代表：体现你的专业能力、表现你的客户服务意识、杜绝和减少客户敏感的质量问题。

1.4、供方的管理者：管理好供方（乙方）是你义不容辞的责任，特别是管理好供应商。没有不合格的乙方，只有不合格的甲方。

2、管理者的身份、专业的知识与经验、客户的视角、各项工作都体现着强烈的角色特征，甲方工程管理部门在工作中如何体现是在做项目管理，而不是仅仅在做工程管理 2.1、公司组织架构设置 2.2、项目计划管理的执行者 2.3、工程相关各环节的连接者 2.1.1、两种常见的架构模式对比

1、传统模式

2、主流模式

公司的组织架构设置决定了工程管理部门是串联公司各职能部门、各工作接口的部门，甚至于是开发计划的执行部门；同时也赋予了工程管理部门项目管理的能力。工程管理部门是如何在项目计划中，体现自己项目管理的角色

1、项目计划的制定

2、项目计划的分解与平衡

项目计划的制定：通常，公司各部门按照项目开发要求，分别从项目策划、设计、成本、报批报建、销售、施工、物业移交等主要工作节点考虑总体计划。主要工作节点的计划安排要强调系统性，重点关注以下节点：设计节点、造价标准的确立、开工许可证、开工、室外工程、综合验收及入住等关键性节点。

项目计划的分解与平衡：各部门按照初定的项目开计划分别编制设计计划、成本计划、项目总体施工计划、资金计划、管理计划；工程管理部门编制项目整体施工计划时，除了注意施工进度主要节点的安排外；特别要同时编制工程资金计划和工程配套计划(图纸计划、招投标计划、采购计划、分包队伍进场计划等)；工程资金计划和工程配套计划是指导其他部门编制相关计划的依据；同时，也是工程管理部门进行所谓项目管理的基础；以上各计划与项目总体开发计划经过这样几上几下，最终确定。

通过公司组架构赋予的职能，以及在项目总体开发计划中对各配套计划关键点的要求和把控，就体现了工程管理部门在项目总体开发计划的操作中是执行者的角色。工程管理部门在工作中，依据项目开发计划，通过指令、提醒、协调等方式，随时对需满足施工进度需求，而必须完成的各项配套计划节点，要对其承担部门的工作进行进行监控和督办，起到了各部门及各工作接口的串联作用。2.4、工程管理标准的制定与检查 2.4.1、统一标准 2.4.2、工程管理指导书的编制

2.4.3、工程管理指导书的执行与检查 2.4.4、体现和统一公司对于工程的要求

避免甲方工程师、施工单位各自按自己的经验和标准进行工作，造成现场的管理混乱和无序。

公司对项目的要求，包括进度、质量、成本等方面，项目的重点、难点；甲方对上述各项工作的控制标准，就是施工单位应该达到和完成的标准；甲方为完成上述各项工作目标，所制定、行使的各项规章制度和流程，就是施工单位应该遵守和执行的；甲方、施工单位都要遵守这个标准；标准和要求体现在工程管理指导书及相应合同约定中。工程管理部门在开工前，最好在确定施工单位前，就应编制完成《项目工程管理指导书》，统一工程管理标准。《项目工程管理指导书》内容包括: 1）项目概况；

2）项目经理部管理架构； 3）项目总进度计划； 4）项目招标计划； 5）材料计划；

6）质量保证措施；

7）文件管理；

8）合同管理及成本控制措施； 9）会议制度； 10)现场环境管理； 11)现场安全管理； 12)紧急事件处理程序； 13)项目经理部培训计划； 14)工程移交； 15)其他；

16)附件目录；

工程管理指导书的检查过程实际就是在项目建设过程中，通过工程管理部门的日常工作组织，使得各单位、各项工作都贯彻和符合工程管理指导书中的要求，从而达到控制目标的目的。

主要工作包括：

1）工程管理指导书的培训与交底 2）施工组织设计的审查

3）进度管理 4）质量管理 5）成本管理 6）物业接管验收

工程管理指导书的培训与交底，工程管理部门在施工前，要对现场工程师及施工企业进行《工程管理指导书》的培训和交底，使各方必须充分理解相关的要求。

2.5、施工组织设计审查

在施工单位确定后，工程管理部门应要求其在进一步熟悉施工图及施工现场实际情况的基础上，有针对性地完善投标时报送的《施工组织设计》甲方工程管理部门要对其进行严格的审查，审核内容是否符合招标文件和工程管理指导书的要求。主要内容包括： 1）施工组织设计依据； 2）管理架构； 3）进度计划；

4）现场布置及机械状况；

5）技术措施、质量安全、施工方案等。

2.6、进度管理----项目施工进度计划管理（有别于乙方的施工计划，体现出甲方的特点）

项目施工进度计划管理

工程配套计划的编制管理 1）总体施工进度计划的编制

工程管理部门根据项目计划及扩初设计图纸，充分考虑施工工艺、做法要求等，按照《项目总体施工进度计划编写规范》完成总体施工进度控制计划的编制。必要时可以将总体施工进度控制计划分解为年度施工进度控制计划和季、月度施工进度控制计划。关键线路上的关键点可另行编制详细计划以便更好地组织和监控施工。

2）施工进度控制计划执行情况的检查： 检查施工单位的进度计划及完成情况：检查现场作业面劳动力、机械设备、材料的到位情况，进度款是否专款专用，对周、月及总进度控制计划与实体实际进度进行对比，分析进度滞后的原因，针对影响进度的因素前瞻性地采取措施。工程管理部门需及时完成施工过程中合理安排工序穿插，解决图纸、限价、甲方分包、甲供材料等甲方需协调解决的问题。

3）工程管理周报：

工程管理部门每周应提交一份工程管理周报，作为对本周内工程情况的总结，检查并通报工程进度、质量、成本等是否达到计划要求，存在的问题及解决措施；内容包括： 工程进度控制情况； 工程质量控制情况； 工程投资控制情况； 安全文明施工管理情况； 材料设备管理情况； 重大协调事项备忘。

进度管理---工程配套计划的编制管理：

项目总施工进度控制计划审定后，工程管理部门根据项目总体施工进度计划提出施工图纸交付计划、招投标计划、甲供材料设备进场计划、资金计划、样板确认计划、乙供材限价计划、承建商进场计划等编制工作的要求，并分别抄送设计、采购、财务部门等，以便各部门根据项目时间要求和工作本身周期编制部门工作计划。工程管理部门在每月的工作计划中对下月需要各部门配合完成的工作列出时间清单，前瞻性地敦促和协助各部门完成相关的工作。

2.7、质量管理

质量目标体系的确定（标准的制定）

客户敏感质量问题控制（客户的工程质量代表）事前控制 过程监控 工程巡查管理 事后控制 隐蔽工程验收

质量管理---质量目标体系的确定

1）工程管理部门作为公司派驻施工现场的专门机构，应认真作好质量控制工作。在评审招标文件和合同条款中，注意有关质量和现场配合的条文的审核，确立明确的工程质量目标。《项目工程管理指导书》应提出一整套工程质量目标体系，在施工过程中，督促施工单位严格履约实现质量目标。

质量管理---客户敏感质量问题控制 1）高度重视客户敏感的质量问题：

客户敏感的质量问题是客户投诉量最大，而又常常被施工企业认为是工程质量通病的质量问题。这些问题常常严重影响房屋的使用功能和观感。给公司品牌和信誉带来负面影响。工程管理人员必须高度重视。

2）客户敏感的质量问题通常包括：

防水工程、屋面工程、抹灰工程、门窗工程、净空净高、管材阀门、电气安装等等。3）甲方工程管理人员要重点管理客户敏感的质量问题：

客户敏感的质量问题应该按照客户的质量要求，编制工程施工质量标准、验收标准和保证措施。严格要求施工企业和监理公司将这些问题消灭在建造过程中。甲方的工程管理人员要重点管理这类质量问题。

质量管理---事前控制

1）确定质量目标体系：

工程管理部门根据工程特点编制《工程管理指导书》，明确工程质量目标体系，并且从制度和技术两个方面分别提出质量保证措施。对客户敏感的质量问题，要编制特殊的预防措施。2）审核质量保证措施：

根据合同要求，对施工单位的施工组织设计、施工方案中有关质量保证措施进行审核。3）样板引路和封样验收：

凡是重复循环施工作业的分部分项工程和操作工艺，都必须样板引路，这是保证施工质量的重要管理措施。是开发商和设计单位验证设计意图和效果，明示质量要求和建筑品质的最直观的办法，是施工单位积累施工经验，规范工艺，改进操作，加快进度，避免大批量返工的最有效的技术手段。外购成品必须坚持按封样标准验收。

质量管理---过程监控

1）测量及定位放线的监控：

工程管理部门负责向施工单位提供施工现场附近的国家定位放线基准坐标点及高程控制点，并要求配备专门的测量工程师和经标定过的仪器对施工单位的定位放线情况进行严格校核复验。

2）重要材料、设备的质量监控：

由于许多重要的材料、设备均为甲供，因此必须严格审核招标文件和合同条款。

合约采购主管部门对于乙供材料，必须在施工合同或限价过程中给予必要的质量要求描述。工程管理部门对所有进场材料需根据规范要求查看材料设备的准用证、合格证、检验报告，对于部分材料必须进行有见证送检，未经检查合格的材料不得使用。发现不合格品时，予以退货，若甲供材料对进度等造成影响，与合约采购主管部门一起向供应商索赔。3）对隐蔽工程及重要和关键工序的监控：

工程管理部门应坚持经常性的质量检查制度，对隐蔽工程及重要和关键工序（如防水工程、装修工程等）要会同施工现场进行检查。工程质量检查情况如实记录相应的质量保证表格上，由工程管理部门工程师签字认可。当出现不合格时，工程管理部门要填写《整改通知单》，并要求其负责施工单位整改后的验证和封闭。4）严格中间验收：

在需要进行中间验收的分部工程完工后，工程管理部门按照有关施工中间验收控制程序的规定核查质量并组织验收。在单位工程完工后，现场工程管理员工通知工程管理部门按照工程竣工验收控制程序的规定核查质量，并组织验收。5）质量事故处理

施工单位出现质量事故，应在第一时间通知建设单位，并立即组织事故处理。建设单位接通知后应立即会同施工单位进行事故原因分析、制定处理方案，由工程部组织方案审核，必要时经工程分管领导审批；施工单位组织事故处理，并填写《工程质量事故报告》，在事故处理完毕后，工程管理部门组织对处理部位的重新验收，报告经工程分管领导审核后，报公司备案。

质量管理---工程巡查管理

1）巡查计划：

根据各个项目的工程特点编制《项目巡查计划》，明确工程各阶段巡查的主要内容和关键控制点。

2）确定责任人及巡查频率和时间规定。3）巡查报告：

4）巡查后，责任人要根据巡视情况提交书面《巡查报告》，并由项目负责人签字确认。

5）责令施工企业对不合格项进行整改，并备案。

质量管理---事后控制 1）工程验收：

工程竣工初验由建设单位负责，竣工验收由工程管理部门负责。竣工验收备案应具备的主要条件： 完成规划、水质、电梯、人防、消防、室内环境、环保、节能、分户验收、无障碍设施等专项验收，并取得相应证明文件；有完整的技术档案和施工管理资料； 有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告；有勘察、设计、施工、等单位分别签署的质量合格文件； 有工程质量保证书、住宅使用说明书；参建各方出具的评价报告、施工总结等；当地档案部门出具的预验收证明； 有施工单位签署的工程保修书；付款证明。

2）工程验收内容：包括分部、分项工程验收，隐蔽工程验收，基础工程验收、结构工程验收，分包工程验收以及各种专项验收。

质量管理---隐蔽工程验收

1）隐蔽工程的验收工程质量管理的重点，必须高度重视；

2）土建工种中必须进行隐蔽工程验收的项目：钢筋混凝土工程、砌体工程、外墙工程、地面，楼面，墙面，屋面的基层处理、保温、隔热工程、防水工程等； 3）安装工种中必须进行隐蔽工程验收的项目：空调供水、排水工程、电气工程、防雷工程、通风工程等。

2.8、成本管理

工程款支付管理 合同外增量成本管理 索赔与反索赔

成本管理---工程款支付管理 1）工程管理部门根据公司付款程序,负责工程进度款的初审,注意各项扣款的及时执行；在工程快结束时注意规避超付的风险。根据有关规定，办理工程结算和保修金支付。

成本管理---合同外增量成本管理 工程管理部门对现场签证、零星工程等洽商进行严格审核，配合合约采购主管部门对设计变更和甲供材采购进行成本管理。现场签证的管理

1）现场签证的确认：

工程管理部门在接到签证单后，应及时核对签证内容，保证签证的合理性与必要性，对签证确认后传送合约采购主管部门。2）现场签证的成本控制：

合约采购主管部门应在接到现场签证的第二天内，按一单一编原则，完成增减费用的概算，报相关负责人签字批准。3）现场签证的实施：

工程管理部门（现场负责人）在接到正式签证单后要及时发给施工单位，并组织尽快实施。

特急零星工程管理 1）报告制度：

特急零星工程需要以口头或报告形式报相关负责人批准。2）临时协议：

开工前需签订临时协议，内容应包括：结算办法、完成时间、质量标准等。3）补办正式合同：

从临时协议签署之日起，15天内需按正式合同协议审批程序完成手续办理。

成本管理---索赔与反索赔

1）对施工企业和供货商的索赔与反索赔： 工程管理部门根据工程和物资合同，及时收集有效资料和证据，与合约采购主管部门一起对施工单位和供货商进行理赔、反索赔和索赔的工作。2)对保险公司的索赔：

工程管理部门根据工程投保合同，收集足够有效证据和资料，与合约采购主管部门一起向保险公司及时进行索赔。

2.9、物业接管验收

1）物业公司接管验收：

物业公司组织建设工程物业接管验收，逐户逐房检查，对卫生间等部位必须100％进行蓄水试验，必要时物业工程人员可提前检查有关准备移交的物业质量。2）提出整改项目：

填写《工程完工移交书》，对检查的房间的各有关部位质量问题进行统计，提出需要整改的项目。通知工程管理部门组织承包商对验收提出的问题在规定的时间内处理完毕。3）质量问题整改及复验：

督促施工单位整改完毕并检查后，通知物业公司对质量问题的整改结果进行复验，直至通过移交验收。

4）竣工资料移交：

移交竣工资料一套给物业公司，其中有关设备的资料必须十分齐全，竣工图中的设计变更必须详实，有关户内管线的走线必须绘制竣工图。

3.0、保修期内的维修服务

明确保修期内维修工作的责任分工 确定维修管理的标准

保修款的结算

明确保修期内维修工作的责任分工

保修期内的维修事关客户的利益与公司的声誉，公司各个责任部门必须极端重视。公司主管领导必须明确保修期内维修工作的责任分工。如果将保修期内的维修工作委托物业公司，必须与施工企业签署一份三方协议（开发企业、物业公司和施工企业），明确三方的责权利。

确定维修管理的标准

1）必须与施工企业约定明确的维修责任人，约定维修到场的时间及维修质量标准；

2）如果达不到维修时间要求和维修质量标准，工程管理部门或物业公司有权另外聘请维修队伍，相关费用从保修款扣除。

保修款的结算

1)如果委托物业公司管理保修期内的维修工作，保修款的结算必须有物业公司的审核。

招投标管理

通过两步来完成：

第一步

通过制定入围资格选出初步入围单位（2—5家）

第二步

通过考察（做过的项目、实地、主要

人员等）确定投标单位（2—3家）。

招标文件的编制 编制要点： 1）、通用文件要求 2）、投标报价格式统一 3）、明确技术质量要求 4）、明确主要设备、材料的种类、技术参数和质量要求 5）、设计类、策划类、营销类招标文件中要体现相应工作任务书中的要求 6)、标准合同文本和工作任务书是招标文件的一部分 评标：

1)、招标文件是基础，先技术，后价格。

2)、对主要负责人的能力的考评也是企业中标与否的重要因素（通过评标工作前的接触，深入交流去摸底）

3)、通过主要考评项的统一打分

小结：

一、甲方工程管理人员的角色

1、做项目管理，不是做工程管理

2、工程管理标准的制定与检查者

3、客户的工程质量代表

4、供方（材料供应商）的管理者

二、甲方工程管理的特点

1、管理者的身份

2、专业的知识与经验

3、客户的视角

4、各项工作都体现着强烈的角色特征

为了办公楼、小办公楼冷(暖)气的正常供应，特制定本制度。

一、机组部分

1、制冷机系统每年4月份，制热系统每年10月份，由维修人员对机组、管道、电器、冷却塔等进行全面的维护保养，机房操作工和管理员负责验收。

2、中央空调在运行中突发故障，操作工向管理员报告，管理员确认故障后通知维修工及时进行维修。修理时操作工、管理员必须在现场。

3、维修保养所需配件由修理工提出申请，操作工和管理员共同确认后，按审批权限逐级上报后购买。

4、机组操作、维修要严格按设备要求进行，杜绝因人为因素造成损失。

5、操作工在开机时要认真值班，并记录运行档案。管理员要建立维修档案，随时备查。

二、室内部分

1、中央空调室内机系统(含公共管道、盘管风机以及相应设施)在开机运行前十天务必进行全面检查，由管理员负责验收。

2、中央空调维修，必须服从安排调度，保证楼内各单位基本满意。

3、修理配件由修理工提出申请，管理员确认，属公共部分的，按审批权限逐级上报后购买;属楼内其他单位使用的，由使用单位负担。

4、中央空调开机时，操作工应现场巡查，管理员应随时抽查，杜绝重大故障发生。

5、管理员应为各室内机修理项目及开支费用应建立档案，随时备查。

第一条 按时上下班，上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌;

第二条 办公室内须保持肃静，办公时要端正坐姿，不得大声喧哗，不得在楼梯处停留会话，办公时间不准做与工作无关的事情;

第三条 严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博，未经他人允许，不准随意翻阅他人办公资料，更换台、凳、电话等，违者视情节轻重作出处理;

第四条 文明接听电话，不得借办公电话谈与工作无关的事情，做好电话记录，及时做好请示汇报，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的信息台等，一经查实，个人除需承担相关电话费用外，并加罚20元/次;

第五条 严禁串岗或群聚聊天，影响他人工作;

第六条 注意保持办公室的环境卫生，保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁，不得随地吐痰、乱丢杂物;办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐，衣物、箱架、雨衣(伞)、头盔等私人物品必须放到更衣室，下班后应整理好桌面物品，严禁乱摆乱放;

第七条 办公室内严禁吸烟，严禁将烟头扔进纸篓，违者罚款10元/次;

第八条 办公室内的各种设施(包括空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装，如出现故障须及时通知维修人员维修，凡擅自拆装或者人为损坏的，须照价赔偿;

第九条 热情接待来访客户等外来人员，言行大方，注意维护公司形象;

第十条 下班后要关好门窗，关闭空调、灯管、电脑等电源，最后离开办公室的人员，要检查电源关闭情况等;

第十一条 严格按照夜班值班表值班，如需调换，应提前一天向分管副总、总经理申请，同意后，方可调换，不得无故不值夜班;

第十二条 本制度自颁发之日起执行。

公司规章制度管理制度研究方法集团公司规章制度管理制度篇二

1、不能跟雇主套近乎来谋求好感，应该踏实工作来获得雇主信任和喜欢。

2、不能主动跟雇主说自己的家庭的情况和过去的琐事。

3、不能跟雇主说不利于公司的话，要维护公司的良好形象。

4、不能在雇主家接待，留宿亲朋好友。

5、不能用语言或行动顶撞雇主，要不可激烈争辩或说脏话。

6、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。

7、不能浪费雇主家任何东西。

8、不要与老年人，病人，孩斤斤计较，要宽容。

9、不能向雇主提出涨工资的要求，应向公司提出申请，由公司协调。

10、不能偷吃孩子或大人的食品饮料。

11、不能占孩便宜，使用雇主的化妆品，护肤品。应该自己使用自己的生活用品。

12、不能睡懒觉，按时作息，早睡早起，午休时间要和雇主商量。

13、不能长时间占用卫生间，会给雇主带来诸多不便。

14、不能在款经允许的情况下给自己开灶。

15、不能在未经允许的情况下跟雇主同桌就餐，要开始跟雇主商量好分餐还是同桌就餐。

16、不能混用雇主的餐具，要有自己的独立的餐具。

17、不能与成年异性词语过多接触，以免引起女雇主的反感。

18、不能问词语私事，不参与家庭的讨论，更不能跟外人谈论雇主家的大事情。

19、不能翻动雇主家的贵重物品和抽屉，洁身自好，清清白白做事，做人。

20、不能用雇主家的电话打私人电话，即便是雇主允许也要尽量节省时间。

21、不住家保姆不能在词语家洗澡，除非雇主允许，也要节约用水。

22、不能轻易放弃一份工作。(人会有很多挫折，都是对你的考验，勇敢面对。)

公司规章制度管理制度研究方法 集团公司规章制度管理制度篇三

一、公司组织架构

二，工作职责及岗位说明书

(一)总经理的主要职责与工作任务：

1、领导执行、实施董事的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。

2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。

3、建立良好的沟通渠道：定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜;

4、主持公司日常经营工作：负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。

5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作：领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。

权力和责任：

权力：

对公司经营方针和重大事项的决策权

对董事经营目标的建议权

对副总经理、财务的人事任免建议权及其它员工的人事任免权

对公司各项工作的监控权

对下级之间工作争议的裁决权

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

董事会预算内的财务审批权

责任：

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任

对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任

对公司经营决策失误造成的损失负责

对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责

对所签署的合同、协议负责

公司违法经营所应承担的相应责任

考核指标：

营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。

(二)业务主管的主要职责与工作任务：

1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划;

2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展;

3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现;

4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系;

5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需采购的信息来源;

6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈;

7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系;

8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。

9、根据业务发展的需要开发潜在客户;

考核指标：

销售额，业务计划达成率，客户投诉满意率，客户满意度，实际回款率，新客户实现率。

特种设备管理制度

1、设备进场前实行检验制度：每台设备进场均需提供本台设备出厂合格证(在有效期内)或检测、检验证明，各工区必须组织有经验的管理人员对进场设备进行检查并认真填写“进场机械设备验收记录”，对不满足使用、有安全隐患的设备坚决给予清退出场。

2、实行设备登记制度：对每台进场设备均登记并做好台账。调配设备做好折旧记录，租赁设备做好租金支付记录。

3、实行操作人员岗前培训制度：设备进场对其操作人员进行设备安全施工的培训工作，主要是安全操作，机械保养、故障识别、施工现场的互相协调、统一指挥、高压线路周边的机械操作等，培训后颁发培训合格上岗证，不合格的操作人员坚决给予清退。

4、特种设备管理制度：如起重设备、锅炉等，须经过常州、无锡两地特种设备检验研究院安检合格后方可使用。

5、制定设备操作规程，完全按操作规程使用设备。每台设备均在明显位置设立此设备的操作规程，挖机、铲车等可挂在驾驶室内，便于司机学习掌握。并定期对操作人员检查对不熟悉操作规程的操作人员培训。

6、实行执证上岗制度：所有大型设备的操作人员均执证上岗，上岗证必须是国家权威部门颁发的、在有效期内的证件，同时操作证上的机械和实际的操作的机械应相符。

7、实行维修保养制度：每一台设备的操作人员详细填写《设备维修保养记录》和《司机交接班记录》将设备的管理责任到人，增强设备管理的可追溯性，避免了由于相互推委造成的安全事故。

8、实行机械设备施工前安全检查制度：根据机械设备隐含或表现出的异常磨损、裂痕、变形、断裂等情况，联系机械设备的结构、工作原理判断出设备的安全隐患，及时给予正确、有效的处理，使其更趋合理有效并可安全施工。

9、既有线施工设备实行加固措施。加固方式采用￠16钢丝绳做为缆风绳，缆风绳一端加固在设备顶距离地面2/3处，一端加固在放置在地面的地锚上。地锚埋入地下1.5米深，地锚混凝土块或方木等按标准尺寸加工，保证地锚可靠性。

10、既有线施工设备移位实施方式：当设备移动时松开固定在地锚上的缆风绳，松开缆风绳一米后固定，设备可移动一米，如此类推(此项根据现场实际情况而定，但不可无缆风绳固定而移动设备)。设备移动到指定位置后在重新进行加固缆风绳。设备移位应有工区副职以上领导在场，并做好记录。

11、每台大型机械设备工区必须和操作人员签订“设备包保责任状”。对设备维修保养、安全使用等落实到个人。

12、每台大型机械设备均喷涂字样及标识，并做好设备编号，便于管理。

交接班制度

1、交接班制度是机械设备安全生产的重要环节，必须严肃认真，一丝不苟。

2、接班人员应提前十五分钟进入施工现场，了解工作内容及工作环境，并对设备进行检查，认真查阅运行日志，询问当班人员设备的运行情况。

3、交班者应主动向接班者介绍设备运行情况，必须实事求是，不得隐瞒，否则发生事故由交班者承担。

4、接班者在检查中发现异常情况，应由交班者处理，如接班者愿意接受处理，可由接班者接班后继续处理，一时处理不好的应在交接班记录本上作详细说明并报告上级相关领导。

5、接班者不得扳弄不属于检查范围内的设备。

6、在开、停机和处理事故以及倒闸操作时不得进行交接班，接班者应主动离开现场，如交班者邀请接班人员帮助处理事故和操作，在接班者愿意下可以协助交班者处理。

7、交班者在交班前应对机械设备进行维护，运行日志、工具等物品摆放整齐以便接班人员的查验。

8、交班者应在双方签字后离开作业现场。

9、机械动力设备履历书、机械设备司机手册、司机交接班记录必须及时如实填写。

定期检查制度

1、工区日常检查：工区现场旁站员、专职安全员、物资设备部、工区总工程师、工区长根据安全管理责任体系分工，对本项目施工过程中设备实施日常检查考核。

2、根据工区自身情况，组织定期检查和重点抽查，并进行考核。帮助整改设备存在的安全问题，提升工区设备管理能力。

3、工区日常检查：

(1)工区施工现场旁站人员每天跟班作业，对现场施工设备实施24小时不间断检查，检查及整改结果记入当班旁站员记录。

(2)工区专职安全员、每天对本工区施工现场机械设备进行不定时随机检查，检查及整改情况记入安全质量检查整改记录本。

(3)物资设备部每周至少全面检查一次，检查情况记入设备检查记录。

(4)工区长每半月必须组织本工区各作业班设备安全管理进行一次检查考核评比，按检查考核结果实施工区奖罚规定。

4、安全检查整改的要求

(1)每次机械设备检查考核后要召开总结会议，会议上公布检查总结和检查发现问题，参加人员要签到。

(2)在机械设备检查中发现好的典型事例，要及时给予表扬奖励，总结推广，以点带面。

(3)对查出的事故苗头或隐患，要立即整改，一时整改不了的要填发《设备安全监察通知书》或《安全监察指令书》，做到边查边改，做好跟踪验证。

(4)如果各级安全监察人员在检查中该说未说，该改未改，工作不细致、不全面，今后凡发生事故，均要追究到个人。

5、项目部每周不少于三次，对施工现场设备进行抽查，对抽查发现的问题，以文件形式发到邮箱，并督促工区整改，并根据整改情况复检。

6、项目部每晚夜间巡查，对设备的安全性能进行抽查。

公司规章制度管理制度研究方法 集团公司规章制度管理制度篇四

第一章总则

第一条为规范公司的行为，保障公司股东的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》和有关法律、法律规定，结合公司的实际情况，特制订本公司章程范本。

第二条公司名称：宁夏广软科技有限公司

第三条公司住所：银川市民族南街184号

第四条公司由王涛郭军俭霍礼铃共同投资组建。

第五条公司依法在银川工商行政管理局登记注册，公司经营期限为10年。

第六条公司为有限责任公司，实行独立核算，自主经营，自负盈亏。股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。

第七条公司坚决遵守国家法律、法规及本章程规定，维护国家利益和社会公共利益，接受政府有关的监督。

第八条公司宗旨：自主创新、专注务实，服务社会

第九条本公司章程范本对公司、股东、执行董事、监事、经理均具有约束力。

第十条本公司章程范本经全体股东讨论通过，在公司注册后生效。

第二章公司的经营范围

第十一条本公司经营范围：计算机系统集成，通讯工程，安防工程。

第十二条本公司注册资本为贰佰万元人民币。

第三章股东的姓名

王涛郭军俭霍礼铃

第四章股东的权利和义务

第十四条股东享有的权利

1、根据其出资份额享有表决权;

2、有选举和被选举执行董事、监事权;

3、查阅股东会议记录和财务会计报告权;

4、依照法律、法规和公司章程规定分取红利;

5、依法转让出资优先购买公司其他股东转让的出资;

6、优先认购公司新增的注册资本;

7、公司终止后，依法取得公司的剩余财产。

第十五条股东负有的义务

1、缴纳所认缴的出资;

2、办理公司注册登记后，不得抽回出资;

3、遵守公司章程规定。

第十六条本公司股东出资情况如下：

股东甲：王涛以现金出资，出资额为人民币67万元整，占注册资本的34 %。

股东乙：郭军俭以现金出资，出资额为66人民币万元整，占注册资本的33%。

股东丙：霍礼铃以现金出资，出资额为66人民币万元整，占注册资本的33%

第五章股东转让出资的条件

第十七条股东之间可以自由转让其出资，不需要股东会同意。

第十八条股东向股东以外的人转让出资：

1、须要有过半数以上并具有表决权的股东同意;

2、不同意转让的股东应当购买该转让的出资，若不购买转让的出资，视为同意转让。

3、在同等条件下，其他股东有优先购买权。

第六章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则

第十九条公司股东会由全体股东组成，股东会是公司的权力机构，依法行使下列职权：

1、决定公司的经营方针和投资计划;

2、选举和更换执行董事，决定有关执行董事的报酬事项;

3、选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项;

4、审议批准执行董事的报告;

5、审议批准监事的报告;

6、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

7、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

8、对公司的增加或者减少注册资本作出决议;

9、股东向股东以外的人转让出资作出决议;

10、对公司兼并、分立、变更公司形式，解散和清算等事宜作出决议;

11、修改公司章程。

第二十条股东会议分为定期会议和临时会议，由执行董事召集和主持，执行董事因特殊原因不能履行职务时，由执行董事指定的股东召集和主持。

定期会议应当每年召开一次，当公司出现重大问题时，代表四分之一以上表决权的股东可提议召开临时会议。

第二十一条召开股东会会议，应当于会议召开15日以前通知全体股东。

股东会会议应对所议事项作出决议，决议应由代表二分之一以上表决权的股东表决通过，但股东会对公司增加或者减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式、修改公司章程作出的决议，应由代表三分之二以上表决权的股东表决通过。股东会应当对所议事项的决定作出会议纪要，出席会议的股东应当在会议纪要上签名。

第二十二条公司不设董事会，设执行董事一名，由股东会选举产生。

第二十三条执行董事对股东会负责，行使下列职权。

1、负责召集股东会，并向股东会报告工作;

3、决定公司的经营计划和投资方案;

4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

5、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

6、制订公司增加或者减少注册资本的方案;

7、拟订公司合并、分立、变更公司形式，解散的方案;

8、决定公司内部管理机构的设置;

9、聘任或者解聘公司经理，财务负责人，决定其报酬事项;

10、制定公司的基本管理制度。

第二十四条执行董事每届任期三年，任期届满，连选可以连任。

第二十五条公司章程范本中公司设经理，经股东会同意可由执行董事兼任。经理行使下列职权：

1、主持公司的生产经营管理工作;

2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;

3、拟定公司内部管理机构设置方案;

4、拟订公司的基本管理制度;

5、制定公司的具体规章;

6、聘任或解聘公司副经理、财务负责人及其他有关负责管理人员。

第二十六条公司设立监事一名，由股东会选举产生。执行董事、经理及财务负责人不得兼任监事。

第二十七条监事任期每届三年，监事任期届满，连选可以连任。

第二十八条监事行使以下职权：

2、当执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;

3、当执行董事、经理的行为损害公司的利益时，要求执行董事和经理予以纠正。

环境是国家的重要资源，也是人民生活质量的基本条件，环境保护是国策大事。环境保护人人有责，关系人人。清洁有序的环境也是保证汽车维修质量的`重要条件。下列各条必需认真落实。

1、维修车辆清洗应在规定的固定地点进行，每天应对汽车清洗地点进行清扫，保持下水道疏通，场地整洁。

2、保持场地清洁，汽车拆卸维修时，应做到油、水不落地，拆下的零件应放置在零件盆中，废油接入油盆中，拆修完毕后，立即清扫场地。

3、废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内，定期处理废旧料和废机油。

4、锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散，危害人体健康，有条件的应装置防尘罩或去尘装置。

5、车辆喷漆应在烤漆房或喷漆间内进行，防止漆尘飞扬，污染环境。

6、检修空调机时，致冷剂不得随意排放到大气中，应使用冷媒回收装置回收利用。

7、维修车辆的废气排放应达到国家标准的规定要求，不得随意降低标准，不达到标准的不准出厂。

8、环保工作由生产技术部门负责，定期进行监监督检查，落实奖惩措施。

（一）在总工程师的直接领导下开展工作；

（二）认真贯彻执行国家、省、市关于建筑经济方面的政策各类标准；

（三）负责编制小区年度建设项目，开发项目总概算的单项工程综合概算；

（四）负责对建筑、开发公司招标的工程提供标底，参与确定施工造价；

（五）编制小区建筑、开发施工图预算和材料预算；

（六）参加工程竣工验收，负责预算变更的`签证；

（七）负责开发项目工程总面积和分户面积的计算工作；

（八）负责竣工工程结、决算的审定工作。负责对结转工程进行年终盘点；

（九）完成总工程师交办的其他事项。

一、按时上、下班，不准迟到、早退、旷工及擅离工作岗位，发现一次罚款10元。

二、全体员工实行统一着装，挂牌上岗，凡违犯者每次罚款10元。

三、有事必须请假，实行限时轮休。一天以内有车间主任审批，两天（含两天）以上有分管副总审批，未经批准不上班者以旷工处罚。一个月内旷工一天者扣半个月工资，旷工两天者扣一个月的工资，旷工两天以上者，予以辞退，对当月出满勤的人员实行奖励制度，学员奖20/月，后勤及维修人员奖30/月，车间主任（含负责人）奖50/月。

四、实行日考核制度，凡事假超过公司规定的.，按缺勤天数扣发应得工资。

五、上班时间不准做与本职工作无关的事情，发现一次，扣发工资20元。

六、凡在公司内打架斗殴、酗酒闹事，发现一次罚款50元，造成损失或人身伤亡的由责任人承担法律责任。

七、严禁吃、喝、卡、拿客户钱物，每次罚款100元。

八、凡出现违法、违章、违规有损公司形象声誉的行为，并造成极坏影响的一律予以开除。

九、凡服务态度恶劣与客户争吵，下逐客令者，首次批评教育，罚款100元，超过三次者，予以开除。

十、严禁个人对外承修车辆，捞取好处费，每发现一次扣发工资200元。

以上规定从公布之日起实施。

第一章总则

第一条为了规范深圳七十二健康发展有限公司(以下简称总公司)及其分公司、子公司(以下简称分公司)的组织行为，保护总公司和各投资人的合法权益，确保各分公司规范、有序、健康发展，根据《公司法》和总公司章程等法律、法规和规章有关规定，特制定本制度。

第二条本制度适用于总公司所属分公司。

第三条本制度所称的分公司包括由总公司与其他投资人共同投资、且由总公司或分公司持有其50%以上的股份，或者虽然持有其股份比例不足50%、但能够实际控制的公司(包括直接控股和间接控股)。

第四条总公司作为分公司的股东，按公司投入分公司的资本额享有对分公司的资产收益权、重大事项的决策权、高级管理人员的选择权和财务审计监督权等。分公司作为总公司的下属机构，总公司对其具有全面的管理权。

第五条总公司分公司实行集权和分权相结合的管理原则。对高级管理人员的任免、重大投资决策(包括股权投资、债权投资、重大固定资产投资、重大项目投资等)、年度经营预算及考核等将充分行使管理和表决权利，同时将对各分公司经营者日常经营管理工作进行授权，确保各分公司有序、规范、健康发展。

第六条加强总公司对分公司资本投入、运营和收益的监管，监控财务风险，提高总公司的核心竞争力和资本运营效益。各子公司要依法自主经营，在总公司的统一调控、协调下，按市场需求自主组织生产和经营活动，努力提高资产运营效率和经济效益，提高员工的劳动效率。

第二章经营管理

第七条总公司将根据发展需要，对各分公司的经营、筹资、投资、费用开支等实行年度预算管理，由总公司根据市场及企业自身情况核定并下发各分公司的年度经营、投资、筹资及财务预算，并将年度预算按月、季分解下达实施。各分公司应确保各项预算指标的实施和完成。

第八条各分公司不具有独立的股权处置权、资产处置权、对外筹资权、管理制度权和各种形式的对外投资权。分公司处置资产须事先向总公司作出详细的书面报告，经总公司批准后按有关规定处理。

如为经营活动需要，确需增加筹资、对外投资和自身经营项目开发投资及重大固定资产投资的，必须在事先完成投资可行性分析论证后，由总公司总经理办公会审查后提请总公司董事会批准方可实施。

需增加筹资，实施时事先向总公司财务部提出申请，并明确说明所需资金数量、用途、投向、用款进度，经总公司董事长批准后由财务部协调解决。

各分公司管理制度。

第九条各分公司必须依法经营，规范日常经营行为，不得违背国家法律、法规和总公司规定从事经营工作。

第十条各分公司要按现代企业制度要求，建立健全各项管理制度，明确企业内部各管理和经营部门的职责，根据总公司的相关规定和国家有关法律规定健全和完善内部管理工作，制定系统而全面的企业内部管理制度，并上报总公司审查备案。

第十一条总公司建立信息管理系统，各分公司的核算

及管理系统都应纳入本系统管理，必须按照真实、准确、及时、全面的原则反馈经营、财务、人事、资产、投(融)资等信息，为总公司的经营决策提供科学的依据。

第三章人事及薪酬管理

第十二条各分公司应依法设立董事会，总公司安排人员协助管理。

第十三条子公司的经理(包括经理、副经理)由总公

司提名并提请分公司的董事会任命和解聘，分公司的经理由总公司直接聘任和解聘，分公司经理必须对任职公司高度负责，必须具备充分行使职责和正确行使权力的能力，确保分公司经营管理工作规范有序进行。

被聘用的子公司部门经理应与子公司签订聘用合同，被聘用的分公司部门经理应与总公司签订聘用合同。聘用合同应明确聘用期限、责任、权利、义务及应享受的待遇和违约的处理等条款。

第十四条各分公司、子公司的财务负责人实行总公司委派制，并由总公司财务部对其直接负责。

第十五条在总公司定员范围内，各分公司的机构设置和人员编制需报总公司审查备案，不得随意增加或减少人员、及设立新岗位等。

第十六条各分公司录用员工一律实行公开招聘制度，应制定员工的招聘录用、辞退及人事管理办法并报总公司备案。

第十七条建立各分公司经理向总公司总经理办公会的定期报告制度。分公司管理制度分公司的经理必须每季度向总公司总经理办公会进行一次全面详实的经营情况报告，每年向总公司董事会进行一次述职报告。

第十八条分公司应制订薪酬管理和奖惩制度，报总公司批准。分公司、子公司总经理的薪酬由总公司确定。分公司副经理的薪酬由分公司、子公司总经理拟定报总公司审查确认。分公司部门员工的薪酬由分公司总经理确定。分公司全体员工的薪酬由总公司财务部统一发放确定并发放。

第四章财务管理

第十九条分公司应根据国家法律和法规及总公司规定制定本公司的财务管理制度，报经总公司审查确认之后执行，制度的修改亦按此程序执行。

分公司经理在组织实施所在公司的财务活动中接受总公司的监督和业务指导，主要职责如下：

1、组织实施所在公司的财务预、决算方案;

2、组织实施所在公司的采购、销售计划;

3、组织制定所在公司的财务管理、采购、资产管理等方面的具体实施办法，报总公司审批、并由总公司统一购买分配;

4、支持并保障所在公司的财务会计人员依法履行职责;第二十条各分公司制定的财务管理制度包括(但不限于)以下几个方面：

1、对外投资管理制度;

2、固定资产购买、建造、重大改造及装修和资产处置管理制度;

3、预算管理制度;

4、费用管理制度。

第二十一条未经总公司批准，分公司不得向其他企业和个人借支资金以及提供任何形式的担保(包括抵押、质押、保证等)。

第二十二条各分公司的财务会计核算必须依法、真实、准确、及时、规范，不得弄虚作假，不得虚列或少列收入，不得虚摊、不摊或少摊成本、费用。分公司企业所得税由总公司财务部统一申报缴纳。分公司除企业所得税外的其他各项税费、分公司的所有税费均由各单位财务自行申报缴纳。

2、对仓库所有物品应加强防潮、防蛀、防压等保管措施，如因保管不善，损坏物品一律照价赔偿。

3、对仓库物品要做到日结月清，每月将“仓库物品盘存表”一式二份，一份自留，一份交总务处，并随时接受总务处对物品抽查盘点。

4、对学校所购所有物品，一律先入库后领用制度。入库时要认真检查物品型号、数量是否与发票一致，对不能入库的大型物品，要到现场察看验收，方可办入库手续。

5、领物人必须凭主管部门签发的领物申请单方可发货。

6、因现代教育的需求，对确需淘汰或报废的物品，需先向主管部门提出申请，由主管部门与保管人核查后报校长室同意，方可消帐。

7、对领物人要热情服务，不得擅自离岗。

为了加强学校仓库物品管理工作，做到物尽其用、勤俭节约，特制定如下制度。

1、库存材料的保管要做到规范化、条理化、置放有序、零整分开、帐物对号、便于收发和检查。

2、材料（物资）入库必须履行验收入库手续。对入库材料，保管员要认真核对型号、规格、数量、质量。发现与材料（物资）采购要求不符的，质量不合格的，可不受理，采购员购入材料、办理验收入库手续经领导审批后方可向财审处报账。

3、仓库领用凭领料单：（领料单一式三联，分别为：领料部门、仓库留存、财审处记账）

①行政仓库物品领用：领料单须经领料部门负责人签字，经后勤管理处审核签名后方可发放。

②食堂仓库物品领用：领料单须经承包人或承包人授权的领料人签字，经后勤管理处膳食负责人或膳食管理员签字后方可发放。

③教学实习仓库物品领用：领料单须经各系负责人签字。

4、领料人未经保管员同意不得进入库房，只能在仓库外等待发料，仓库内禁止吸烟。

5、仓库材料按品种登记入帐，领取材料的凭证，要按内容填写齐全：帐卡及凭证的保管、处理按有关规定执行。

6、保管员在接收和开始使用帐卡时，要在启用页上签字，注明启用日期，帐卡交接须由经手人和监交人签名、盖章。

7、仓库管理员每月将库房材料的进出数量及库存数量、金额，分部门、分类汇总后于当月25号报后勤管理处和财审处记账。

8、报损、报废、调出校外的物资，应办理审批手续，填制《报审、报废申请单》经相关部门论证，领导审批后，报财审处处理有关帐户，调出校外的处理物资，统一到财审处交款后，由后勤管理处开具出门证明。

9、仓库每半年核对一次帐物，与财审处对帐一次，每年年底放假前必须进行一次全面盘点，对盘盈盘亏物资，由后勤管理处报经主管校长批准，经财审处签字后调整有关帐卡。

10、因保管不善和责任心不强而造成货亏、货损、腐烂、霉变、被偷、被盗的物品，按损失的物品原价赔偿，并根据情节轻重给予校纪处分。

11、不准偷、拿、吃库房物品，不得贪小便宜和私自使用，更不能以领取物品为名，占为己用，违者按物品5倍罚款，情节严重者，给予校纪处分。

12、加强防火、防毒安全意识，对一些易燃、有毒物品应妥善放置，若因工作失误而造成火灾或中毒，仓库保管员要负全部责任，并按防火防毒安全条例处理。

本制度从公布之日起执行。

一、绩效管理目的：

1、通过绩效指标体系的设计、考核，使员工明确工作重点，追求工作成果，实现公司目标;

2、通过绩效考核的形式对员工阶段性工作进行检查和评价;

3、对上一考核期工作进行总结，为绩效改进及员工发展提供指导和帮助;

4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以业绩为导向的绩效文化;

5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。

二、绩效考核原则：

1、基本原则：公开、公正、公平。

2、业绩导向原则：关注本岗位业绩指标是否达成，即“人与标准比”。

3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;

4、主管对下属的绩效表现负直接责任，下属的成绩就是主管的成绩，主管应通过绩效辅导和过程管理，提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。

三、绩效考核对象：

1、除公司总经理以外所有转正员工，公司总经理由公司统一绩效考核;

2、试用期内满一个月的新入职员工。

四、绩效考核周期：

所有参加考核员工一律实行月度考核。

五、考核责任：

1、员工：进行个人绩效管理，利用有效的工具和训练不断提高自己的技能和表现，了解绩效管理的操作方法和步骤，收集反映个人绩效的信息和反馈，努力达到较高的绩效目标，取得突破性成就。

2、直接上级和部门负责人：下属员工绩效管理的直接责任人，掌握绩效管理的工具和技巧，制定下属员工个人的考核指标，观察、记录员工的日常绩效表现，辅导员工进行绩效改进，提供必要的反馈和指导，帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标，对下属进行绩效评估，与下属进行持续的绩效沟通。

3、公司总经理：依据公司年度目标和计划，制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核，对各部门的考核结果进行审核，对各部门工作进行指导，促进整体绩效目标的达成和提高。

4、人事行政部：考核制度的制定与解释，宣传与沟通，考核工作的组织、监控与督导，考核数据整理统计、考核分布状况的审核，结果的应用与反馈，向员工和主管提供指导、支持与培训，受理员工的考核申诉。

六、绩效考核指标及流程：

1、设定绩效目标：

(1)根据公司的年度经营计划目标，由总经理设立各部门月度绩效目标，部门经理将目标分解至基层主管，由基层主管拟定每位员工当月绩效考核目标。

(2)由上下级双方经过充分沟通达成共识，在《月度绩效考核任务书》上签字确认。

(3)工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。

2、绩效辅导与观察：

(1)工作目标和计划的实施过程是管理者与员工共同实现目标的过程，日常的绩效辅导是保证绩效目标达成的重要管理步骤，是各级管理者不可推卸的责任。

(2)绩效观察，是直接上级有步骤、有方法地观察、收集下属绩效行为和工作结果的过程，是对员工作出绩效评估的基本前提。

3、绩效考核与评估：

(1)考核结果划分：就各项工作任务目标的完成情况，对下属工作结果进行评分，评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义，得出四个等级的考核结果。

(2)1级员工绩效定义：在完成全部考核目标的基础上，对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能，使工作绩效有显著提高的。

(3)2级员工绩效定义：完成了全部考核指标，工作积极主动，完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情，并完全无投诉的。

(4)3级员工绩效定义：没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵，破坏组织气氛的;不按业务流程操作，造成工作失误或经济损失的。

(5)4级员工绩效定义：有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患，造成公司财产损失的;不遵守制度流程的;循私舞弊或贪公款的;被有效投诉的;考核评分排在公司倒数二名内的。

(6)对被评为“1、3、4”级的员工，须说明评估理由，并有书面的事实依据。

(7)连续三次被评为“3”级、“4”级的员工，将被视为不能胜任岗位工作，公司将考虑岗位调整或辞退。

(8)考核结果正态分布原则：为保证考核等级有效拉开差距，考核结果一般应遵循以下原则(如表所示)，特殊情况下，如果部门员工考核结果不符合以下比例控制的，部门负责人须特别说明。

4、绩效面谈：

(1)绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。

(2)被评为“1、3、4”员工，必须由其上司(总经理)进行面谈。

(3)每月10日前HR拟定绩效面谈计划并抄送人力资源部备案。

(4)绩效面谈由人事行政经理(HR助理)督导实施、跟踪落实，并负责保管/归档面谈记录。

5、绩效改进：

(1)绩效考核的重点是“发现问题、解决问题”，“不断改进、不断提高”。

(2)上司必须与下属共同讨论，进行差距分析，制订“绩效改进计划”，并有责任和义务帮助下属得到切实的改进与提高。

(3)上司、员工本人及所在公司HR应共同监督、检查改进计划是否得到落实和执行。

七、绩效奖金分配

绩效奖金分为两个部分：完成月度目标奖金和完成年度目标奖金。月度奖金当月考核当月发放。年度奖金经考核后按年底在册员工一次性发放。

八、绩效考核申(投)诉

1、员工可在考核结果公布后的2天内，对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后，仍不能达成一致的，员工可在公布考核结果的3天内填写《员工投诉单》交HR复议处理。HR应在接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工，如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的，将对责任人处4级惩罚。

2、如员工仍不认可公司处理决定，由公司人力资源部按流程重新予以调查处理。

3、《员工投诉单》由HR统一受理，并负责处理结果的归档保管。

为加强空调管理，落实节能降耗措施，确保空调安全运行，更好地为全体员工提供良好的办公环境，现将办公室空调的使用规定如下：

一、空调使用实行“专人负责制”。行政部负责空调使用管理，行政前台为空调使用的负责人，主要负责掌握空调的使用时间，管理空调的正确使用，避免人为损坏。除行政前台外，任何人不得随意开启空调，不得私自拆装空调面板，不得让外来人员随意开启空调，由此造成的问题自行承担。

二、全体员工必须加强节约用电、安全用电意识。为做到节能降耗，空调必须达到相关规定条件方可开启。坚决杜绝开窗使用空调现象，非工作时间不得使用空调，每天下班后要及时关闭空调和电源。

三、公司将定期检查或抽查空调的使用情况，如发现有违规使用或损坏现象，将对当事人处理，损坏须增加赔偿费用。

四、使用条件

夏季：5月1日以后室外气温连续三天超过32℃且室内体感明显闷热方可开启制冷，空调温度设定26℃，不得低于此温度;

冬季：11月1日后室外气温连续三天低于5℃且室内体感明显寒冷方可开启制热，空调温度设定22℃，不得高于此温度。

五、使用要求

1、空调由行政前台负责管理和使用。需要使用必须申请，未经允许，其他人不得随意开关和调试空调。

2、使用空调时，应先关闭门窗，不能在开空调的室内吸烟，严禁开窗使用空调。下班要提前10分钟关闭空调，长时间(20分钟以上)离开时，应关闭空调，以保证节能减排效果。

3、空调使用过程中，上午、下午需各关闭空调半小时(尤其是冬季)进行开窗通风，以保持室内空气新鲜。

六、违规情况处理

1、行政部对各办公室空调使用情况作不定期检查，凡发现有违反本管理规定的，发现一次，停止使用空调3天，并对违反规定者罚款人民币50元/人/次。

2、凡违反本制度规定的，由行政部就处理情况通告全公司，罚款金额从当月工资中扣除。

七、管理维护及赔偿

1、空调设备使用期间，使用的部门办公室负有保管保护的责任。

2、如在正常使用中出现故障，部门负责人应及时报至行政部并由行政部联系物业工程部维修。

3、如涉及使用不当或故意损坏，由使用的部门或故意损坏者负责修理或赔偿，行政部将视设备损坏情况同工程部对故意损坏者做出相应的处理。

本规定自20_年5月1日起施行。

有人说压力是恶魔，他使人对生活失去信心，而有人说压力是天使，他让人充满激情。我认为压力就是一把双刃剑，把握的好，他就让你如虎添翼，把握不好，只能划伤自己。那么压力是怎么产生的呢?我个人认为关键在于我们能否正确认识自我，我们的`压力大多来源于我们不能正确的认识我们自己。作为一名在校的大学生，有的人会感觉到学习有很大的压力，可是在我们感到压力的时候，我们是否会想到我们对待学习的态度?看一看那学堂上是谁在昏昏欲睡，看一看那网吧里是谁在聚精会神的玩游戏。如果我们用高中时的激情来对待大学的学习，那我敢说挂科绝不可能，学习我们轻松搞定!而有的同学会对人际关系束手无策，不知道怎么和他人搞好关系，不论是同班同学还是寝室的室友，他都不能和大家好好的相处。不管是是食堂还是教，永远都是自己一人，久而久之，就成为了同学眼中的独行侠。

其实人际交往说复杂就复杂，说简单也简单。与人相处我们谨记一句真心相待即可。当你不能和别人很好的相处时想一想自己，看一看自己的处事方法。有的人自私自利，有的人小肚鸡肠，有的人爱说他人是非。可是他却不能看清自己，看到永远都是别人的不够大方，不够大量。这样的人当然不能得到他人的真心相待。还有的同学会为未来的工作担心，这是很正常的，我们大家都知道未来的竞争会越来越激烈。可是想一想其实只要我们好好的学好我们的专业，我们还怕以后的工作问题吗?我们会看到有的同学为了增加未来就业的保障，会考这样那样的证，恨不得把自己一个人当着两个甚至多个用，当然我们不反对多学知识，但是我们并不赞成恶性的学习方式。学习是要在自己能够接受的范围内，而不是为了学习而给自己增加压力。而有的同学的压力是来源于自己的家庭，例如有的同学会因为父母的离异或经济条件不好感到自卑，感到有压力。对于这种情况我们要相信我们自己。俄国伟大的文学家托尔斯泰说过：所有幸福的家庭都十分相似，而每个不幸的家庭各有各的不幸。我们每个人都有我们自己的幸福，也各有我们的痛苦。没有谁的生活是十全十美的。上帝给了我们双眼就是为了让我们发现自己的幸福。

上面我们说到同学主要面对的压力，那么下面我们就来谈一谈解决压力的方法。首先积极的心态是最好的良药。记得刚上第一节课的时候，老师就给我们说了一句让我难以忘怀的话：心态决定状态，思路决定出路。一个好的心态可以让我们拥有一个好的状态，一个好的心情。用一个好的心态来看待我们所面对的压力，那么一切的会变得云淡风轻。其次相信自己就是最好的催化剂，爱迪生说过：自信是成功的第一秘诀。而李白说：天生我材必有用。只有相信我们自己，我们才能具有挑战困难的决心。那么面对压力我们才能勇往直前。我通过这学期的学习总结了一下面对压力时让自己放松的方法：

(1) 善待自己

不要对自己太苛刻了，十全十美的东西是不存在的。我们可以严格要求自己，但不能过分。有时候丁点的阿q精神可以帮助我们减轻压力。

(2) 听听音乐

音乐是人类最美好的东西，音乐没有国界。听听自己喜欢的音乐可以使人心旷神怡，压力太大时放声高歌可以减轻压力。

(3)看看书

读一本好书，读一本自己喜欢的书。让自己沉迷于书的世界里，忘却了烦劳，忘记了压力。

(5)倾述

当自己感觉到烦恼时，和自己的好朋友，一起唠唠嗑，谈谈心。把自己想说的大声的说出来，当一切说出来的时候，压力也会随之放空。

(6)看电影，吃零食

这个方法是我一个女同学教给我的，对女同学来说应该比较有用。把零食当着消灭的对象，零食吃完了，压力也就没有了。

(7)运动

运动全身出汗，不仅排毒，而且运动后洗个热水澡，睡个好觉，可以让人很好的忘却烦恼。

(8)远离虚荣

好多人的压力都是来源于爱慕虚荣，为了穿名牌，开好车，住豪宅，但是却不考虑自己的真实情况。无端的增加了自身的压力。

有人说：人的生活，生容易，活也容易，但是生活不容易。人活着就要面对压力，这个社会到处都充满了压力，我们要想生存下去就必须要有面对压力时永不退缩的决心。我们都知道未来的世界，我们的压力会越来越大。从小来讲，我们要在社会上生存就要有与别人竞争，那就有压力。从大了来讲我们国家要在世界的舞台上占有一席之地，我们的民族要在世界的民族之林生存下来这也有压力。目前的我们正处于激情澎湃的时期，我们的精力我们的身体都正处于巅峰的时期，现在的我们正有一颗敢于奋斗，敢于拼搏，敢于冒险，敢于创新，敢于进取，敢于面对的心。对于此时的我们来说，只要我们掌握了正确面对压力的方法。那么此时的压力对于我们来说就是我们最好的动力。梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。我相信只要我们处理好了压力与我们生活的关系，那么我们的美好的未来就不是一个遥不可及的梦......

今天，刚刚学完了魏书生的班级管理深深地吸引了我。看后，深受启发，尤其是他的管理艺术，对于当班主任的我，受益匪浅。当过班主任的都有深刻的感受，那就是累。班主任可以说充当了多种角色：除了教书育人，学生心理上有问题还要充当心理医生的角色；若是学生间发生矛盾冲突还要扮演调解员的角色；除此以外，教室校产、学生安全等等一系列繁多的角色使我们常感到身心疲惫。但看了魏书生的书后，令我惊讶：他担任实验中学校长与书记兼任两个班的班主任，承担两个班的语文教学，一年平均外出开会达4个月之久，却从不请人代上一节语文课，他学期之初即进行期未考试，一学期教材他用30多课时就讲完了；他不批作业，不改作文，但他的学生在升学成绩却能比重点中学平均高7.8分…面对这一切，我不禁要问：魏书生究意依靠什么获得教学的成功?

认真研究了魏书生一系列教学经验后，不难发现这样一个事实，那就是：魏书生的教学离不开管理，没有他成功的班级管理就没有他今天的教学奇迹，那么魏书生是怎样进行管理并以此服务于教学的呢?班主任们又能从中得到一些什么有益的启示呢?我认为有以下几方面：

关于管理，魏书生说他一靠民主，二靠科学。他说："普通学生能做的班委不做；班委能做的班长不做；班长能做的班主任不做。"这样分工到位，责任到人，各司其职，使身兼两个班班主任的魏书生竟发出轻松无事可做的感慨！多令人羡慕啊。这是一个人人向往的理想中的班主任角色。

魏书生教书十几年来，一直坚持"以法治班"，全班同学根据本班实际制订了一系列的班规班法，然后在监督检查系统的保证下，说了算，订了干，一不做，二不休，坚定不移地贯彻执行，魏书生的班规班法，主要分为两大类：一类是以空间为序的，有常务班长职责，值周班长职责，值日班长职责，科代表职责，备品承包责任制等。制定的原则是：班级的事，事事有人做；班级的人，人人有事做。另一类是以时间为序的，有一日常规，一周常规，每月常规，学期常规，学年常规。制定的原则是：时时有事做，事事有时做。魏书生的监督检查系统很是严密，自检之外，有互检、班干检查、班集体检查、教师抽查、同时还有相应的处理措施，十分有序，十分规范。在如此制约手段的作用下，学生怎能不养成严谨的学习、生活习惯。

魏书生让学生自己留作业的做法使我们认识到，虽然所教的对象是学生，然而我们不能把学生当作没有思想，没有情感的被动的人。他的做法正是尊重了学生的意愿，尊重他们的人格，把他们当作实实在在的"人"，而不是驯服物，所以在教学中他是引导者而不是驯服者，是平易近人的长者而不是高高在上的人。学生更容易接受这种朋友式的导师。亲其师信其道，学生在轻松自主的环境下更能主动地学得知识，这远比我们让学生被动学习得来的成果大。魏书生这种教学方式值得我们每位教师深思和借鉴。

班主任作为班级工作的组织者、领导者，是班级管理工作的灵魂。通过魏书生讲述他当班主任的经验，使我进一步认识到，班主任不能只做学生活动的监护人与严厉的执法者。作为教师，他首先要了解学生，尊重学生，相信学生。

回想我过去多年的管理思路，才发现存在许多的弊端，最明显的就在于管理的制度不明，班级管理随机应付，或有始无终，学生常常无所适从。我校每学期开学都发给每位班主任本学期的管理制度，每个班级又结合自己班级具体情况制定班级制度。但我在执行中却忽略了制定之前应考虑到学生对制度的接受程度。我在想，刚开学时，当每位班主任拿到学校的制度准备制定班规时，是否也可以学学魏书生，让他们先学习校规，然后找出本班不足之处，再结合校规与班主任共同制定一个符合班级实际情况的切实可行的班规，让班规不再成为学生憎恶的网。

根据国家有关规定、法律、法规文件精神,结合我企业生产经营发展的实际,特制定本办法。

一、为了我厂开展生产经营有序的进行,确保职工生命财产安全。切实搞好火灾、污染、事故的预防工作,防止重大特大火灾,污染事故发生必须坚持“预防为主,防消结合”的方针,认真贯彻执行“谁主管,认负责”的原则。

二、抓好防火、防污染管理工作必须放在与抓好生产经营管理工作并驾齐驱的主要议事议程上来。坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,切实搞好防火、防污染管理工作。 三、开展职工的安全培训和教育工作,使每个职工都能达到全懂(懂本岗位生产过程和原辅料的.安全危害和危险性,懂预防措施,懂扑火灾方法),三会(会报警、会正确操作使用灭火器、会扑救初期火灾)。

四、认真做好日常安全防火和防污染的管理工作,在维修过程中,首先切断车辆电源。车辆的电器线路必须包扎规范、安装牢固、严禁私拉乱接和违章作业及短路引起自然火灾。氧气、乙炔按规定隔离摆放,离明火源不得少于15m。使用照明火的钣金车间距离漆工、机修工不得小于10m。确需另外使用明火的,实行专人到指定安全地点进行,用后浇水熄灭,打扫干净,保证不污染环境。

五、值班人员随时检查区域内各个地点及火灾隐患易发点,发现一次整改一次,保证不留隐患和“死角”。重点对材料、油料、库房及易燃物品存入地进行认真仔细检查,发现隐患,及时处理,确保安全。

六、对在修车过程中所产生的废弃物品,坚持回收,存放处理,严禁将废弃的油料和溶剂液体倒入下水道,造成二次污染。

七、严格用电管理,随时检查电器、线路、闸刀开关、插头插座的完好率,保证破损漏电现象发生,用后立即切断进线电源,严禁私拉乱接电线,违章作业和危险操作。对破损、老化和接触不良的电源线路应及时更换,防止电源漏电起火,引起火灾。节约用水,用后即时关紧水龙头,严禁长流水和关闭不严出现的跑、冒、滴、漏现象,厉行节约,反对浪费。

八、发生火灾、污染事故和处理措施。

1、发生火灾时,及时进行灭火扑救,同时将火灾发生的时间、地点向消防119电告急救。全力扑救初始火灾。

2、积极协助消防部门现场扑救火灾,同进组织义务消防人员疏散其它人员和财物,以免扩大损失范围。

3、立即切断电源,疏散可燃气体、液体和危险物品,防止泄漏和爆炸。尽量缩小火灾范围,便于扑救。

4、积极配合有关部门对事故的调查,清理灾后现场和评估换算经济损失工作。

5、事故处理后,认真总结经验教训,将总结报告整改措施和处理意见报消防和主管部门备案。

活泼好动是小学生的特性，特别是刚进入小学一年级的学生，在课堂上常常会有逗别人笑、搞小动作、乱位、尖叫和打架等不良现象。为了改正这种“乱”现象，使课堂教学有序进行，才能够达到预期的教学效果。那么，怎样维持好小学生的课堂纪律呢?笔者认为应抓好以下几方面的工作。

教师提醒有技巧

刚刚进入小学一年级的学生，他们仍有幼儿园那些整天玩闹“惯性”，无论是上课还是下课，他们都在玩闹，不能控制自己自主地和教师一起学习。当老师提示：本课时要学什么知识?这些知识在课本的哪一页?怎样学会这些知识?此时，小学生们不是在和同桌逗笑、搞小动作、耍玩具，就是东张西望，根本不把老师的话放在心上。

为了纠正这些不良行为，我就采取了以下行之有效的办法：①让全班学生齐读课题或课文，提醒学生把思想和行为集中到学习上来。②如有个别学生正在谈话或者搞小动作时，我就悄悄地走到他面前，用手轻轻地在他(她)的桌面上敲几下，提醒他(她)把思想和行为转移到课堂上来。③如某个学生还在乱位或者说话时，我就有意点了他(她)的名字，提醒他(她)马上回到座位上，不要再说话，认真听老师讲课。④假如某个学生在整个课堂上都不听老师讲课时，我就把与该课有关的知识编成一些小游戏让学生做，从中检验学生学习的效果，对个别不听老师讲课的学生“处以”背诵课文、唱歌和跳舞等小小的“惩罚”。 发挥班干的作用

班干是教师在教学活动中的小助手。要想发挥好小助手的作用，就要发挥班干的作用，协助老师搞好教学工作。小学生大多数是听老师的话的，是按照老师的指点去做的。因此，用班干来控制班里出现不良行为是重要和可行的。本学期，我把班干安排在各个学习小组中，让他们对一些上课时讲话多、玩耍多的“捣蛋”学生进行“控制”。某同学上课时讲话、逗笑、搞小动作和乱位了，在那个组的班干能马上提醒、劝说他(她)，不要再做这些不良行为了，从而维护了课堂秩序。

同桌同学互相监督

同桌是同学，也是朋友。因此，同桌同学相互监督、合作、劝告、提醒等是很必要的。所以，我让同桌的同学在学习中互相帮助的同时，在纪律上也互相监督，共同遵守纪律。如上课时谁搞小动作了，同桌的同学就提醒他(她)一下，他(她)马上就停下来了。 善于总结和纠正班风和学风

俗话说，没有规矩，不成方圆。要树立良好的班风、学风，教师就要善于总结和纠正班风和学风，指出存在的问题，要求学生们改正。具体的做法有：我利用每课时下课前2至3分钟进行课堂纪律总结;放学后，我留下那些屡犯的“捣蛋”生进行批评教育;利用周会课和《品德与生活》课时间，点名表扬遵守纪律的学生，适当批评(尽量不点名)“捣蛋”的生。学总之，教师只要有信心和决心教育学生，加上方法对头，有针对性地进行管理，小学生就会听活，班级的“乱象”总会“静”下来的，就会产生好的教学效果。

浅谈课堂纪律的管理方式篇三：浅谈教师如何控制课堂纪律

很多新教师就会向一些很有经验的老教师请教和学习。而大部分老教师就会说你是新教师“幼稚”、“单纯”、“没经验”，并且会教你很多东西。总结起来可能有以下几点：

1、要有威严，放厉害点。学生的本质就是“得寸进尺”，你不能给他们好脸，特别是在第一节课上要来个“下马威”，震住学生，不然往后想要再来整治就很难。

2、利用集体的力量，告诉学生要为集体争光添彩。靠集体压力，吓得学生不敢违反纪律，他违反了要受到舆论的谴责。

3、靠师生关系好，和学生做朋友。既然他们喜欢我，就愿意听我的话，纪律自然就好。

在实践过程中可以发现上面这些方法，的确能起到一定的效果。但是，这些方法却各自都有一些缺点，效果也因人而异。

就第一点来说，可能当时有一定的效果，却为其它的老师或后期的学习埋下一颗定时炸弹。例如某班上有几位相当“严厉”的教师和几位通常所说的“脾气好”的教师，那么显而易见的，在“严厉”的教师课堂上，学生肯定非常守纪律(此处不谈学习的兴趣与参与程度);而在“脾气好”的教师课堂上，学生极容易放任自己，若此科目又正好是学生所说的“副科”的话，情况就会更糟。而且最大的缺点是学生在这种环境中学会了“看脸色”行事，一旦“严厉”的教师松懈了一点，可能就会出现无法控制的局面。并且这种课堂纪律总是很容易出现反复，过一段时间就要整治一下。

再看前面的第二点，它主要是用的学生的集体荣誉感或者说个人相对集体的“耻辱感”。这种方法比第1种要有优势，前提是要培养出学生的集体荣誉感。然而舆论的谴责其实也是对个人的一种威胁。通常情况下，学生也很容易想到与其它班集体作对比，由于分班等因素的影响，必然会出现一些意料之外的消极想法。一旦人心涣散或不良风气盛行之后，整个集体就会面临崩溃，课堂教学将无法组织和管理。这两种方法，从某种意义上来说都属于利用人对人的“威胁”和“压力”。与此相似的做法，就是科任教师动不动把学生交给班主任处理(一般来说班主任是比较有威信的)。这种做法，是最应该丢弃的。这是一个老师最无奈的表现。自己的课堂，应该由自己解决，交由班主任处理一次，自己在学生心中的威信就会失去一次，终究会自食其果。

比较得到认可是利用师生关系好这一点来进行。但是实际上这种方法也是利用人来进行治理的。与前面如出一辙，只不过是换了一张面孔而已。没有控制好度的话，更会物极必反。学生受压制惯了，现在突然如遇春风，他们最大的愿望是什么?是释放压力和放松性情的最佳时期。于是整个课堂就“活跃”了。其实可以想到这不是和老师作对，这是学生被压抑本性的某些方面显露出来了。只要你一提醒，就会收敛的，但是很快就又闹起来了。把这种情况看成“得寸进尺”是不太准确的，他们对老师没有恶意(除非激发出了叛逆)，甚至他们自己都可能不知道这是怎么回事。这是“压迫者”埋下的炸弹，被“改革者”引爆了。

那有没有新的思路来解决这个问题呢?

我们从问题的根源来分析一下。可能有以下几点原因造成课堂混乱：

1.教师进行了拖沓雍长的训斥，批评教育效率低下。在课堂教学中有时会受部分学生干扰，为了控制课堂秩序和维护自己的尊严，教师常常不顾行为的性质和种类，随意中断正常的教学过程，对学生违反课堂纪律的行为进行拖沓雍长的训斥，甚至花费整节课的时间去进行“思想教育”。由于唠叨过度，学生就会厌烦而产生逆反心理，不但老问题未能解决,反而增长了学生对课堂纪律的淡漠和厌烦情绪。

2.教师课堂管理应变能力差，处理问题过于专制和放任。这一般是教师无视学生的接受情况，只是单方面完成了教学任务，而对学生管理放任自流。如有些教师在上课时，只要差生不大声喧哗而影响课堂教学，如睡觉、看小说、做小动作等都不加制止，而一些学生为了引起老师的注意，就会故意制造混乱。当课堂纪律发展到无法向学生讲授知识时则暴跳如雷，采用拉出去甚至于大打出手等非法手段，令学生顺从听话。这无疑将会激发学生的叛逆心理。

3.教师授课太死板，教学形式过于单一。由于现在的中学生自制能力和注意力较差。对大部分学生来说，能跟着老师的思路学习25分钟已经非常不易，而作为教师而言，若整节课都采用单一的教学形式，必然会导致课堂组织出现问题。还有一种比较常见的问题就是，教师不能根据学生的接受状态即时调整教学的进度和节奏，使学生要么是觉得内容太简单而觉无聊，要么是内容太难像听天书，课堂管理必然出现问题。

4.课堂存在一些彻底放弃学习、行为不太规范、道德品质稍差的学生。因为我们知道教育并不是万能的，所谓的“没有不会学的学生，只有不会教的老师”也只不过是告诫我们教师要让每个学生都有进步。因此对这部分学生的转化稳定工作做的不好的话，必然会使课堂教学处于被动状态。 针对以上问题和前面所讲的解决问题的诸多缺点，主要的解决策略就是从教师和学生两个方面来处理。

从学生着手，必须让学生形成一定的法规观念。因为人总是容易感情用事，而法规总是对事不对人。这对提高学生的自觉性有很好的作用。那么必须从以下几点来执行：

1.制定的法规要有很强的可操作，否则就会形同虚设。切不可像《中学生守则》那样。①用在美国大学教书的年先生的话分析来说明这一点。法规中的条文若为不必执行或不必完全执行的，或者有部分人可以不必执行或不必完全执行的可有可无的玩意儿，中国人的守法程度就可想而知了……《中学生守则中》如 “遵守学习纪律，遵守公共秩序，遵守社会公德，遵守国家法律”(学习纪律是什么?有没有列出来?谁订的?公共秩序跟法律有什么不同?社会公德又是什么?假如都是法律的话，为什么要分那么多层次?)。“关心集体，维护集体荣誉，善于合作，乐于助人，热心公益劳动”(是一条无法实行的规则：假如不是百分之百维护集体的话，该受什么惩罚?)。我们来看看美国一个校区类似的一些条文：学生旷课一天，校区会通知家长。假如旷课三天以上，根据州教育法规定属于逃学，法院可以向家长发逮捕令，学生也将送逃学辅导中心辅导。高中学生被期待从事最少250小时的无偿社区义务工作。假如无法完成，非可以原谅的情形(如特殊教育学生或者医药原因无法完成)，学生无法得到高中毕业文凭。

2.制定法规时要民主、公开，且要不定期的完善，按需而定。最好由学生自己制定一些规则，这样将会更易于执行。要针对现有情况逐步完善，一下子制定太多规则，必然会使执行不力。同时法规应能解决当前最重要的问题。

3.加强执行的力度。这一点是整个法规课堂能否成功的很重要的环节。任何的有法不依行为将会导致再犯。因为校园法规的强制性较弱，若又执行不力的话，将会使问题向相反方向发展。

再从教师方面来说，有两点要注意：

1.努力建立起良好的师生关系，而并非利用这种关系去维持纪律。这是前提，没有好的师生关系，再好的教学技巧都无济于事。教师总想与学生建立一种更亲近、更密切的关系，但往往又不敢这样做。因为觉得不会得到学生的尊敬，会失去对学生的控制。这是没有明确什么样的师生关系才最有利于教学。②好的师生关系有以下几点：(1)公开和透明。双方都敢于直接诚实地面对对方(2)关心。双方都知道自己受对方重视(3)相互依赖(与依赖相反)(4)独立。这使得各方都可以成长和发展各自的独特性、创造力和个性.(5)相互满足需求，使双方的需求都得以满足，但是不以牺牲对方的需求为代价。这样学生可以在自由而民主的环境中学习，而不需要挖空心思来想反抗的策略和如何应付教师布置的任务以及需要遵守的纪律。作为教师也不必装蒜为一个严厉的教官来管教学生，假装有能力而没人性。这将是一个良好的基础。

2.遵循教学规律，提高教学水平。这一点是不言而喻的，讲究讲课技巧的老师，他的课堂纪律问题总是要少很多。要能很好的激发学生，至少要做到：

(1)明确教学目标，讲课有节奏。讲课有节奏感是讲课成功的要素。所以每节课都要明确教学目标，再将其按照一定的规律拆解成一个个的小目标，逐项突破。语言简洁，意思表达清楚，语音语调要规范易懂。③讲课节奏要适合学生的思维速度，这包括讲课语速的节奏、内容的节奏、时间的节奏，应该根据课堂教学的实际情况做到自如调控。

(2)注意教学内容的拓展和教学形式的多样化。 要想根据要求完成教学任务并教学内容进行一定的拓展的话，仔细钻研课程标准和教材，教师必须不断的学习，丰富自己的学识。而教学形式的多样化如讲授、讨论、提问、练习、观看视频等旨在提高学生的注意力和能力而为之，不可为形式而形式。

最后想要说的是，以上有很多不完善的地方，但是我们必须记住这样一条大的原则“人们最需要什么”，是解决教育问题的一个突破口。

第一章、任用与晋升

第一条、为有效规范人事作业程序，促进公司人事薪金管理制度化、正轨化，使人事工作有章可循，特制订本管理制度。

第二条、本管理制度的制订，充分体现了公司“学习、进步、创新、服务”的企业文化。

第三条、公司遵循“重能力不重学历”、“任人为贤”的用人原则

第四条、新进员工试用期为1-3个月.根据员工的绩效表现、直接主管认可，本人提交转正申请确定转正(一)试用期间，当月绩效评估为A或B类者，直接具备转正资格;试用期间，连续2个月绩效评估为C类者，直接具备转正资格;

第五条、一般人员转正由直接主管报请公司批准备案;主管及以上人员转正，由所在网点经理同意报请总经理批准。

第六条、主管以下的员工调动晋升，由所在网点经理提出申请;主管及以上员工调动晋升，由网点经理提名，总公司审批。

第二章、离职辞退

第七条、员工因故辞职，必须提前15天通知。普通员工向直接主管批准。主管级员工离职向总经理申请批准方可办理离职手续。

第八条、员工离职手续办妥，相关物品、资料移交后，财务部门方可办理结算手续。

第九条、收到员工离职申请书时，相关负责人应即时与离职人员面谈，探询将离职员工之离职原因。

第十条、辞退

符合下列条件之一者，公司可予以辞退：

1.连续或连续超过三次周绩效评估为E类者;

2.季度内累计5次或超过5次周绩效评估为E类者;

3.严重违反公司管理制度及有关规定，并在同事间造成不良影响或后果者;

4.触犯刑事法律者。

凡辞退者，由直接主管安排离职面谈，并处理好相关移交工作。

第十一条、移交员工离职时，应将所负责的办公用品、档案资料、相关业务函件移交直接主管,由主管签字认可。

第三章、薪资福利

第十二条、工资为月薪制，一个自然月为一个结算期，于次月十五日发放，遇节假日在最近一个工作日发放。

第十三条、工资由岗位工资、绩效工资、工龄工资三部分组成(网点经理工资不在此列)

(一)、岗位工资:实习收银员、网管￥800，收银员、网管￥1000，保洁员￥800，技术主管￥1500，实习技术主管￥800，实习店长￥1500

(二)、绩效工资:根据绩效考核分为5级，从实习开始计算.

1级，当月内周绩效评估累计两次或超过两次E类者或月总评E类者，当月绩效工资=零

2级，当月内周绩效评估不超过一次E类，月总评非E类者或月总评为D者，当月绩效工资=其岗位工资X10%

3级，月总评为C者，当月绩效工资=其岗位工资X20%

4级，月总评为B者，当月绩效工资=其岗位工资X30%

5级，月总评为A者，当月绩效工资=其岗位工资X50%

(三)工龄工资:工资一年及以上员工有工龄工资，工龄工资=其前一年平均工资x20%

第十四条、薪资调整，由直接主管出具薪资调整通知单，呈总经理批准后，交财务部作业。

第十五条、年、季绩效奖励，本奖励作为对优秀员工的一种工资以外的常规薪金补贴

(一)季绩效奖励分为2级，凡工作满一个季度的员工均参加评比

1级，3个月中没有周、月绩效评估为E类者，季度总评为B类者奖励金额=其岗位工资30%

2级，3个月中没有周、月绩效评估为E类者，季度总评为A类者奖励金额=其岗位工资50%

(二)年绩效奖励分为5级，凡本年度工作达到或超过6个月的员工均参加评比

1级，年平均总评为E类者奖励金额=其岗位工资X年度工作月数__%

2级，年平均总评为D类者奖励金额=其岗位工资X年度工作月数__%

3级，年平均总评为C类者奖励金额=其岗位工资X年度工作月数__%

4级，年平均总评为B类者奖励金额=其岗位工资X年度工作月数__%

5级，年平均总评为A类者奖励金额=其岗位工资X年度工作月数__%

第十六条、在职员工由公司免费提供住宿和中、晚餐。

第十七条、员工生日公司将按50元左右标准计发生日礼物。

第十八条、员工及其直系亲属生病、住院时，由公司组织探望，探望费用每次100元左右的开支。

第四章、考勤及请假

第十九条、员工请假，必须本人以书面形式事前向直接主管申请，除因急病等特殊原因不能事前申请必须事后补齐。因病请假，需持有医疗机构医疗证明。

第二十条、员工因公外出，应填写《外出单》送直接主管核准，并登记。

第二十一条、假期批准权限：一般员工请假由直接主管批准。主管以上人员请假由总经理批准。

第二十二条、凡旷工一天者罚3天工资,全月无故旷工三天，予以辞退。连续三天旷工者视为自动离职。

第五章、培训

第二十三条、培训是提高企业员工素质及工作技能，增强团队凝聚力的重要措施，每位员工都有责任、有义务接受培训。

第二十四条、培训内容

(一)新进员工必须接受岗前培训、企业文化知识、员工手册培训以及岗位专业知识培训：网管为期15天，收银为期7天。

(二)、员工转岗、晋升必须接受转岗、晋升培训;

(三)、公司员工必须定期接受相应的培训;

(四)、全体员工定期接受职业道德培训;

(五)、成功学培训、员工潜能培训;

第二十五条、各部门应根据其具体情况，分析开发新的课程，组织讲授;培训完毕要进行跟踪调查。

第二十六条、培训采取在职培训、岗位轮训、封闭培训、实地工作培训、外训、送培等多种形式进行。

第六章、员工档案

第二十七条、员工档案是公司人事部门招用、调配、培训、考核奖惩和任用中形成的在职员工的个人文件材料，是考察员工的重要依据。

第二十八条、员工档案由历史地、全面地反映员工情况材料组成，其必备材料包括：

(一)、学历和专业技术职称评审复印件;

(二)、员工登记表、个人履历表;

(三)、__复印件;

(四)、员工绩效考核表、奖励、处分材料;

第二十九条、任何人未经批准不得借用或借阅本人档案。

第七章附则

第三十条、本管理制度经总经理批准之日起执行。

第三十一条、本制度解释权为本公司。

第一章 总 则

第一条考核目的

1. 促进部门各级人员的沟通和交流，增强部门凝聚力。

2. 促进部门建立奖罚分明、职务能上能下、员工能进能出的人事激励约束机制。

第二条 考核原则

1. 公开、公正、全面、客观原则

考核标准、考核程序、考核时间、考核方式在部门内部对全体员工公开，评估者要对被评估者进行准确而客观的评价。

2. 简便实用，易于操作的原则

要根据不同岗位(工种)的特点制定切实可行的考核标准，每一项考核要量化到具体内容，并且易于操作，不能过于繁琐。考核采用百分制打分形式。

第三条 考核结果的应用

本部门考核各级员工成绩的记录应作为升职、升级、调动、退职、核薪等奖惩的重要依据。

第二章 考核主体及日期

第四条 考核主体

考核实施一般由集团人力资源部与部门综合管理处组织，被考核者的直属上级进行评价。

第五条 考核周期

各职能经理实行季度考核，各职能主管与其他员工一般都实行月度考核和年度综合考核。

第六条 考核日期

1. 每周综合管理处统一汇报各处绩效指标完成情况与问题分析。

2. 月度考核在每月

3. 季度考核在每年4月日、7月10月日以及次年1月

4. 半年度绩效考核在每年7月 1月

5. 年度考核应在次年1月日以前完成。

第二章 考核内容及权重分配

第七条 考核内容的确定

1.

根据部门年度战略要求，综合管理处在部门管理层面、各处及各个岗位之间，将战略目标从大到小层层分解，归纳出具体部门和各个岗位的关键绩效指标，由此构成考核内容的一部分，即绩效部分，作为考核的依据。

2. 根据公司发展对员工能力和工作态度的要求，综合管理处选取的必备工作能力和态度指标作为考核的一部分。

第八条 考核内容的组成

考核内容主要由三部门组成。

第一部分，是根据关键业绩指标确定的绩效部分，主要是对相关职位的部门以及员工业绩的考核、落实和量化。

第二部分，针对其无法量化的工作能力设定不同的等级或层次进行描述。

第三部分，针对工作中体现出的不同工作态度分等级进行描述。

各部分的具体内容如下表所示：

第四章 考核办法及考核结果应用

第九条 下列人员不参加年底考核：

1. 入职未满半年者;

2. 停薪留职及复职未达半年者;

3. 已征召入伍者;

4. 曾受留职察看处分者;

5. 中途离职者;

第十条 考核结果依成绩分下列六等：

1. 一等：100分，考绩在100分，列为一等，绩效工资1级。

2. 二等：90-99分，考绩在90分以上未满100分者，列为二等，绩效工资2级。

3. 三等：80-89分，考绩在80分以上未满89分者，列为三等，绩效工资3级。

4. 四等：70-79分，考绩在70分以上未满79分者，列为四等，绩效工资4级。

5. 五等：60-69分，考绩在60分以上未满69分者，列为四等，绩效工资5级。

6. 六等：60分以下，考绩未满60分者列为五等，绩效工资6级。

第十一条 受奖励或惩戒者，考绩应依下列规定增减其分数：

1. 记大功1次加10分，记功1次加5分，嘉奖1次加2分;

2. 记大过1次减10分，记过1次减5分，警告1次减2分。

第十二条 有下列情形之一者，其考绩不得列为一等：

1. 曾受过任何一种惩戒;

2. 迟到或早退累计扣分10分以上者;

3. 请假超过限定日数者;

4. 旷工1天以上者;

5. 六个月内出现安全事故者。

第十三条 有下列情形之一者，其考核不得列入一等至三等：

1. 在年度内曾受记过以上处分者;

2. 迟到或早退累计30次以上者;

3. 旷工两日以上者。

第四章 奖惩规定

第十四条 有下列事迹之一者，根据其事由、动机、影响程度报请升级、记大功、记功、嘉奖、晋级及奖励等，并记入考绩记录。

1. 对本部门业务或技术有特殊贡献或创新，并经采用而获显著绩效者。

2. 遇有特殊危急事故冒险抢救，保全本部门或公司重大利益或他人生命者。

3. 能对危害本公司产业或设备的因素防患于未然，或对其危害因素进行防护消灭，因而避

免损害者。

第十五条 有下列行为之一者，视为情节轻重程度报请免职、记大过、记过、警告、降级等处罚，并记入考绩记录。

1. 行为不捡、屡教不改或破坏集团及部门纪律情节重大者。

2. 遇特殊危急事变，畏难逃避或救护失时，导致本部门产业或人员利益蒙受重大损害者。

3. 对可预见的灾害疏于觉察或临时急救措施失当，导致本部门遭受损害者。

4. 对本部门的重大危害，因徇私不顾或隐匿不报而怠误时机，导致本部门遭受损害者。 第十六条 综合管理处应于每年1月

日前将各级职员年度考勤及奖惩资料填妥。

第五章 考核申诉

第十七条 被考核者如对考核结果存在异议，可在考核结果公布后两日内向综合管理处提出申诉请求。

第十八条 综合管理处根据申诉事项核准申诉事宜，在收到申诉请求三日内给予申诉者明确答复。

第六章 其它规定

第十九条 各级员工考核成绩的记录均由综合管理处保存，除经理级以上人员，其他任何人不得查阅。

第二十条 考绩人员须严守秘密，并以公正、客观的立场评议，不得泄露或徇私舞弊，违者分别惩处。

第七章 附则

第二十一条 本制度由物流部制定，经总监及分管领导审批签字后生效。

第二十二条 本制度解释权、修改权归物流部综合管理处。