运营主管岗位职责及工作要点【精选20篇】

职责：

1、协助总监制定管理区域市场发展计划和全面的销售策略;

2、协助总监制定管理区域门店营销策划、业务拓展及售后服务等各个环节管理，并不断完善;

3、协助总监制定管理区域年度销售目标、促销计划，制定销售预测、成本预算和相关人力规划;

4、协助总监制定管理区域店面的日常经营和管理工作，参与设定、规范运营模式与经营方针;

5、协助总监制定管理区域门店的运营日常事务及管理工作的掌控;

6、协助总监制定管理区域门店的销售业绩、成本控制、服务提升和人员流失;

任职要求：

1、35岁以下，大专及以上学历，市场营销、企业管理、工商管理等相关专业;

2、具备3年以上消费品品牌中型以上连锁营销终端(8家以上门店)工作经验;

3、对品牌运营模式和连锁运营营管理各环节的运作流程较熟悉;

4、具有丰富的商务谈判技巧，较好沟通应变能力，敏锐听说洞察分析能力，项目筛选能力和开发统筹组织能力，拥有广泛的人脉资源;

5、具有责任心，能承受压力和接受挑战;

6、有酒类行业连锁经验者优先。

1、熟悉本专业设计文件、技术规范和施工规程。

2、负责与设计部门的专业沟通和对接，参与设计、技术方案讨论。

3、具体负责现场专业管理工作。检查监督施工单位、监理单位对本专业工程施工质量、进度计划和设计技术文件的执行情况，确保其质量、进度满足设计文件及计划要求。

4、参与与本专业相关的材料、设备、构配件考察工作；检查监督进场材料、设备、构配件的原始凭证，检测报告等质量证明文件及实物质量情况，确保施工用料符合设计要求并与考察一致。

5、积极应对和解决施工、监理过程中出现的问题，主动协调设计、勘察、施工、监理诸方面工作关系，确保现场施工正常运转。

6、在部门经理领导下，牵头组织本专业图纸交底会并整理会议纪要。

7、审查本专业施工方案、进度计划和变更、签证，为部门经理审批提出具体意见。

8、参与相关工程质量、交工、竣工验收工作。

9、参与报名投标施工单位考察工作。

10、负责保修期内本专业维修工作。

11、完成领导交办的其他工作。

职责：

1、制定及执行运营项目的战略规划及日常电商运营相关的制度体系 ;

2、熟悉各电商平台的运营能够开拓渠道 ;

3、负责策划制订网络营销策略和方案，对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式应用 ;

4、负责电商网站日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列 ;

5、负责分析市场需求及市场同类产品情况，制订相应的宣传竞争策略 ;

6、对平面设计和店铺装修美化有一定了解 。

任职要求：

1、电子商务、市场营销相关专业专科以上学历;

2、2年以上电子商务运营管理经验，了解电子商务发展动态;

3、具有休闲食品、生鲜方面运营经验的优先;

4、熟练掌握网络销售模式，了解网站业务流程;

5、对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理;

6、性格开朗，善于沟通，具备良好的团队管理能力。

1、根据公司业务发展策略，建立培训业务需求体系，制定各项培训计划;

2、拓展培训渠道和资源，评估外部培训机构及师资;

3、组织跟进培训业务计划的实施，监控各项培训工作过程，培训前的筹备、组织、协调与安排;

4、培训现场管理工作，协调和解决授课期间的突发事件;

5、建立培训业务档案，及时对培训效果进行测评，撰写评估报告，完成培训后续的服务及归档工作;

6、完成上级领导交办的其他任务。

1、本科及以上学历，人力资源、工商管理等相关专业优先;

2、一年以上相关培训师工作经验，有相关企业培训经验优先;

3、熟练使用windows、word、excel等常用办公软件;

4、能适应短期出差，具有较强的抗压能力;

5、具有较强的协调组织能力、分析能力、执行力与亲和力，沟通表达能力强。

职责：

1、负责运维团队日常管理工作，保障部门运维安全，处理运维事故,优化各项维护工作流程，不断降低系统风险;

2、负责部门接口人和公司内其他相关部门的交互、沟通;

3、负责公司idc和服务器的规划和管理工作;

4、负责公司内系统运维和业务运维的实施和管理工作，完善公司it管理规范;

5、负责公司内运维支撑平台的建设，包括运维工具，后台数据统计平台开发指导工作;

6、领导交代的其他工作。

任职资格

1、计算机应用或计算机相关专业本科以上学历;

2、担任过运维总监或同等职务，有五年以上运维经验，有最少三年以上的运维管理经验;

3、熟悉windows server/linux/unix等操作系统以及服务器群的网络搭建、设置和维护、网络的安全监控 、系统性能管理和调试、网络性能管理，熟悉jave/php、mysql、oracle等;深入理解tcp/ip协议;深入理解http协议;深入理解交易系统的各个环节;精通面向应用的系统优化、性能测试;

4、熟悉互联网公司常用基础设施、数据库、应用系统的架构、优化和编程。

职责：

1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道；

2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进；

3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析，优化各项运营指标；

4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系，争取资源；

5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。

任职资格

1、大专及以上学历，1—2年电商渠道运营管理经验，精通主流电商平台规则和运营重点；

2、有从事家居百货相关行业经验者优先；

3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧，有独立思考规划、解决问题的能力；

4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力，抗压能力强。

5、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。

能上夜班，对工作认真负责。

上班时间，两个班制可选择。

岗位职责：负责酒店大堂及各楼层安全秩序维护，监控室防控

任职资格：年龄18-48岁，形象良好，诚实稳重，反应灵活，有退伍证及相关工作经验者优先

工作时间：三班倒，每天工作8小时，

岗位职责：做好岗位的日常管理，包括车场指挥引导、客人引领、岗位员工出入检查、外来人员出入登记、和区域按时定点巡查、按对突发情况及时处理

任职资格：48岁以下，身体健康，具有强烈的责任心及团队合作意识。

公司福利：

1、包吃（三餐及夜宵）包住,配备电视机，免费提供全套床上用品及工作服。

2、享有社保五险、店龄工资及有薪年假

3、享有高额绩效奖金及年终奖金

4、发放节假日福利品、员工生日礼品

5、丰富多彩的业余生活，酒店不定期举行k歌、看电影、拔河、外出拓展、旅游等活动

6、不定期举行技能比赛，对优秀者发放证书及奖金

7、工作表现优秀者会获得各种培训学习机会及省外旅游机会。

1、完成公司下达的销售指标及考核任务

2、负责签订销售合同，维护客户关系以及合同回款;

3、管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍

4、提供团队支持与培训，协调解决客户冲突。

5、专注市场的开拓、渠道维护工作;;

6、指导下属完成工作的同时，使下属获得相应的发展。

任职要求

1、二年以上户外广告或同类媒体广告销售经验，有团队管理工作经验优先。

2、具备较强的人际洞察力，良好的心里承受能力，对市场有很好的敏锐度

3、熟悉现代营销理论，熟悉媒体公司操作规范;熟悉广告法。

职责：

1、制定自媒体部门整体运营计划，内容的策划、执行推广。了解微博、微信、今日头条号等自媒体发展趋势;

2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新;

3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;

4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理;

5、通过数据有效分析媒体推广效果。

任职要求：

1、大专以上学历，营销、策划、传播、中文学、新闻学、广告学等专业优先;

2、3年以上新媒体、自媒体、网络运营、网站运营、SEO、色盲推广策划经验、案例;

3、对微博和微信运营成功案例者优先，具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底;

4、具有前瞻的新媒体内容创意策划能力，能够独立策划并包装具有传播力的新媒体推广计划;

5、能根据不同项目定位，开发并策划有创意的新媒体推广方案;

6、有丰富的线上线下活动推广实战经验，了解知识新媒体特点，熟悉口碑营销的执行操作流程;

7、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思考能力并能独立撰写方案，一定程度掌握图片处理软件;

8、知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力;

9、有创业、培训行业背景、有行业资源者优先;

10、个人素质：具有出色的表达、沟通、组织、协调能力，项目管理能力及良好的职业素养、服务意识和团队精神;对新媒体环境富有热情及敏锐度。

职责：

1、负责电商平台的整体运营，包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装等;

2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本企业优势提供有效方案;

4、 熟悉运用各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

5、根据月、季、年度目标，制定有针对性、创造性的营销策略和推广方案，制定实施细则，监督落实执行，对营销推广效果进行评估，有效控制成本;

6、管理团队：制定并落实电商运营团队的培训计划;对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

任职资格：

1、本科或以上学历。电子商务、营销相关专业。

2、策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。

3、熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。

4、有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关工作经验3年以上，有美妆或跨境电商背景者优先考虑。

5、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。

2、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。

8、协助上级做好市场危机公关处理。

9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。

10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

职责：

1、负责项目分管业态的招商管理工作，包括筹建期的招商落实、招商进度把控和招商完成;

2、负责运营期分管业态的运营管理工作、招商升级调整、租户管理、活动谈判等;

3、参与制定、分解项目经营指标，并监督检查完成情况;

4、协助总经理制定年度预算计划和招商政策，并落实;

5、围绕公司下达的招商目标拟定招商方针和策略计划，并领导部门完成目标;

6、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;

7、建立完善的档案管理制度，确保意向书、合同、通知、公告等管理文件完整无缺;

8、负责招商客户的开发、搜集并整理客户资料，建立客户档案;

9、负责运营期的品牌调整设计，负责商户考核、管理、淘汰和选择;

10、负责部门人员的选拔、培训、分工、日常管理和绩效考评;

11、协助公司其他部门完成相关工作。

*您需要具备*

1、本科及以上学历，熟悉国家及地方相关法律法规、商业经营管理等;

2、具有3年以上的商业项目招商经验，熟悉当地商业环境，有较丰富的品牌资源;

3、具有完整的商业项目筹备经验，熟悉筹备期管理工作及各项关键节点;

3、具有较强的组织、计划、控制、协调能力，具有较强的人际交往、沟通能力;

4、具有较高的谈判技巧，具备较强的应变能力;

1.流程与制度建设:依据公司战略规划与生产发展方针，完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等，组织制定实施细则，推行各种质量活动，培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行，不断提高生产管理的工作效率与管理水平，创造良好的生产环境，确保物流有序、高效生产。

2.生产计划与预算管控：根据生产体系的工作目标，制订年度、月度计划，定期回顾，不断总结完善，制定财务年度预算，审订重点成本的专项考核办法，依据权限审批各项费用支出，确保生产管理项目的正常运行，保证生产过程费用成本的有效控制。

3.生产组织协调：依据生产计划及设备、能源供应的实际情况，监控生产能力，调配生产作业，对生产过程中发生的异常问题，组织协调相关人员采取措施加以解决,保证生产的正常运行与生产任务的完成。

4.资源管理与跨部门协调：依据业务流程，负责与技术、销售、市场、财务、设备工程等相关部门的横向联系，协调各部门之间的沟通与合作，落实、监督、调控生产过程的各项工艺和能源配置，组织新技术、新工艺、新设备的应用推广，组织基础设备的维护与管理，确保正常生产与高效运营。

5.质量与安全管理:依据质量管理体系文件，贯彻质量第一、安全第一的方针，在生产运行过程中开展培训、检查、督导、考核质量体系文件执行情况，严格工艺纪律和操作规程，全面落实质量、安全、生产进度三方面的要求，保障生产目标的实现。

6.部门行政管理：根据公司发展战略及价值导向，结合生产业务特点,开展组织和人员建设，并进行日常监督、检查指导、绩效考核等工作，实现人力资本的不断增值。

职责：

一、负责电商运营团队组建;

二、负责部门日常运营，并带领团队达成业绩目标。

三、有成功案例

任职要求：

1、负责线上第三方平台运营及商品销售;

2、根据公司发展，策划平台运营方案，客户体验，营销政策的制定;

3、负责带领电商团队，完成公司制定的销售目标;

4、定期整理分析营运的各项数据，及时撰些运营分析报告;

5、负责活动项目管理，对活动的各个环节进行把控与管理，与产品、设计等相关部门充分沟通，推进活动按时上线;

6、通过用户、产品、内容、活动的综合运营，达成业务目标，包括不限于开户用户数、交易客户数、交易金额等 ;

7、熟悉内部各种推广资源，制定运营项目的宣传计划及推广计划。

8、有全情投入的创业激情，有丰富的管理经营，有带领团队打硬仗、打胜仗的决心;

9、有3年以上鞋服类品牌运营经验;

10、有较为优异的历史业绩。

1、全面负责商业广场客服各项工作事宜

2、负责受理广场的各项突发事件并做好跟进和回访工作

3、负责监督客服人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确

4、负责跟进突发事件以及商户投诉,负责相关方投诉的统计分析、商户投诉分析

5、客服中心岗位职责的分工细化

6、监督客服工作工程报修、客诉统计、物料销售统计、水电费催缴等工作的完成情况

7、按时完成商户满意度调查问卷、消费者满意度调查问卷工作,进行数据整理分析,形成专项报告

8、监管广场背景音乐的和谐播放,特定节假日背景音乐的播放

职责：

1. 挖掘区域内有意向的客户，指导其成为合作伙伴;

2. 对合作伙伴进行产品、销售及管理培训，维护良好的客情关系;

3. 挖掘区域内针对数据中心和非it应用领域有效商机并及时跟进;

4. 引导合作伙伴参与产品市场活动，并帮助合作伙伴制定区域当地市场发展计划;

5. 与内部相关部门协调各种资源和支持;

6、负责母线槽在当地的销售，最大可能实现销售增长。

岗位要求：

1. 身体健康、性格开朗、善于表达、有进取心;

2. 正规院校大专以上学历，电气、信息技术、暖通类专业优先;

3. 2年以上销售工作经验，从事电力设备、电气类似产品销售者优先;

4. 有渠道销售经验、中小项目销售经验或者行业客户销售经验者优先;

5、有良好的合作精神和团队意识，好学习，有执行力;

2、参与或负责新兴产业或泛金融行业发展动态研究或的可行性研究，向董事会提供经营决策依据和对外投资拓展新产业的建议;

3、负责进行新兴产业或泛金融行业投资项目的管理和开发，组织相关人员对投资项目进行调研、分析，尽职调查，审核投资项目可行性报告，参与重大项目的投资谈判工作。

1、经济、财会、金融等相关专业硕士及以上学历，英语语言能力优秀;

2、熟悉投资战略研究、投资项目的调研及可行性研究分析、投资项目管理、企业收购与兼并等业务并具有操作经验;

3、熟悉国际金融组织的政策和运作模式，对于创业投资和风险投资具有一定的实践经验，本身带有创投项目的亦可;

4、熟悉新兴产业或泛金融行业，具有广泛的投资业务渠道和人脉资源;

5、具有较强的分析、人际交往和谈判能力，具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。

6、有投资银行从业背景或有金融、it产业投资成功实践经验者优先。

职责：

1.负责品牌新媒体搭建(微信、微博、直播等)以及全渠道的日常运营及推广工作;

2.策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括深度稿、图文、海报、视频等)，负责品牌原创内容的选题策划、采编、撰写;

3.根据热点、节日等事件进行活动策划，提升新媒体的影响力和关注度;

4.增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;

5.紧跟新媒体平台的发展趋势，广泛关注标杆性大号，积极探索运营模式和寻求合作;

6.充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，定期形成新媒体运营工作报告，跟踪分析项目执行情况;

7.根据新媒体运营情况进行分析，每月提交数据报告，反馈效果并提出改进方案。

任职资格：

1.专科及以上学历，3年以上新媒体运营经验，拥有化妆品/时尚/美妆等相关行业优先考虑;

2.熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式，了解各种主流新媒体平台的特点;

3.过硬文字功底，策划及创意能力，熟悉软文的写作风格和移动互联网的宣传推广形式;

4.运营过大号，有相关推广资源，推文能力强;

5.喜欢并乐于接受新鲜事物，头脑灵活，具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;

6.注重团队合作，善于沟通，创造性强。

1、 根据集团整体战略要求，建立、完善子公司财务管理和会计核算工作;

2、 推动子公司流程建设及风险控制管理;

3、 动态跟踪子公司整体经营业绩、全面参与计划和业绩管理，并做好业绩评价;

2、根据子公司业务发展规划，负责子公司财务年度预决算、资金预算、筹资计划及过程收、付现金流管理;

3、负责子公司财务综合分析、月度经营报告及对内对外的统计上报工作;

4、负责子公司日常账务处理，编制会计凭证、会计报表和其它会计数据统计;

5、负责子公司财务档案的整理与保管，税务申报、缴纳工作;

6、负责协调工商、银行、税务及相关部门的关系;

7、配合集团公司内外部完成年度审计、税审等工作;

8、完成领导交办的其他工作。

岗位职责：

1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标;

2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;

3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升;

4、团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励;

职位要求:

1、大专以上学历;

2、1年以上广告优化经验，3年以上to b端电商运营经验;

3、30人以上团队管理经验;

4、具有较强的市场分析能力，有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力;

1. 负责制定平台年度运营推广计划、年度运营目标、科学考核指标和相关工作流程管理制度;

2. 负责平台的日常管理和推广，对访问量、留存率、转化率及客户满意度负责;

3. 协调和落实内外资源，拓展外部合作渠道，通过数据分析，优化各渠道推广效果;为平台整体运营效果负责;

4. 参与制定用户成长体系，提高各合作伙伴对平台的认可度;

5. 熟悉行业市场运营环境，擅长竞品分析，进行业务系统调研、梳理、信息整合，协助搭建平台基础设施建设;

6. 对运营推广、用户行为数据进行挖掘和分析，改善运营策略，提出网站改进需求，协助网站功能的设计的迭代;

7. 对风投投资有一定了解，参与平台融资规划的制定;

8. 完成公司领导交办的各项任务。