运营主管岗位职责及工作要点优秀20篇
现如今,每一位工作者都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。以下是小编整理的运营主管岗位职责及工作要点,欢迎大家借鉴与参考。
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1000电商平台运营总监岗位职责 电商运营总监的工作内容
职责:
1、熟悉各大电商平台店铺运营,实施线上业务的搭建、及整体运营
2、制订电商年度、季度营销目标,带领团队实现目标
3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程
4、收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息
5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标)
6、整理评估相关营销数据:交易数据、商品数据、顾客数据等
7、负责监控周、月及季度运营结果,及时改进
8、协助线下实体店实现o2o商业模式,通过微信,微博等移动端为线下店引来流量
岗位要求:
1、本科学历,5年以上电商运营经验,熟悉o2o及移动互联网,有高端零售行业品牌成功案例
2、熟悉电商平台的操作规范和流程,精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源,能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作
4、具备良好的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定销售政策和管理制度
5、有强烈的责任感,上进心和事业心。
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篇1:营销运营总监岗位职责要求
岗位职责:
1.按公司要求并结合当地市场策划营销宣传活动,各直营分店个性化营销,在当地宣传公司理念,树立公司形象。
2.根据公司各直营分店营业状况结合市场竞争发展状况等提出改进方案及实施;拟订下一步营销计划,调整方案。
3.管理和维护公司重要客户关系,与公司各加盟业主或潜在的加盟客户建立起良好的关系。
4.建立客户档案,建立定期回访制度和满意度调查制度并执行。
5.执行运营标准化体系、执行统一制度,发布和完善公司各类标准作业手册并组织监督、指导加盟店各项标准。
6.发现各加盟店经营中存在问题并整改,监督实行情况。
7.监督本部门人员工作情况,并对本部门人员进行管理知识和专业知识的培训,带领团队高效、务实开展经营管理工作;
8.参与企业投资餐饮项目规划、可行性分析阶段工作内容;
9.制定出已投资项目运营管理的有效流程、标准方案并组织培训、实施;
10.评估集团已运营的.餐饮项目,制定有效措施方案解决运营问题;
11.有效制定公司旗下餐饮项目的整体营销推广方案和活动;
12.常态评估分析营运过程中出现的问题,提出改进措施方案;
1、根据公司战略目标和经营管理目标制定相关运营及管理制度。
2、负责公司整体运营工作、团队建设、培训、管理。
3、负责公司各门店的运营管理、营销方案策划、成本控制等全盘工作。
4、完成总经理指派的其他工作。
任职资格:
1、专科以上学历,企业管理、酒店管理等相关专业优先;
2、4年以上餐饮连锁管理经验,3年以上在大中型餐饮连锁企业担任运营总监工作;
3、熟悉餐饮连锁的运营工作规范和流程,对餐饮行业运营有自己独到的见解,能洞察行业发展趋势,具备杰出的战略眼光;
4、具备优秀的沟通能力,统筹能力。
篇2:运营总监职责与要求 工程运营总监岗位职责
1.深入研究运维相关技术及公司业务,负责公司运维团队的建设,综合业务各方面需求制定统一的运维解决方案;
2.深入地理解公司业务系统,思考、创新,设计能够支撑大规模服务集群的运维工具和平台;
3.深度参与业务系统的设计与实施,主导系统架构的可运维性设计、容量规划;持续优化服务架构、集群性能;
4.负责规划和优化网站系统架构,提升系统服务性、服务效率及稳定性;保证网站7x24稳定运行;
5.负责开发、完善系统监控、报警、自动部署等运维内部的自动化工具和辅助系统;
6.通过技术手段控制和优化成本,通过自动化工具及流程提升运维效率;
7.探索、研究新的运维技术方向。
篇3:营销经理职位描述与岗位职责
1、制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈营销总监;
2、据项目情况能制定相应的工作计划、要对销售人员的工作进行管理监督;
3、控制并管理销售团队的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
4、负责对案场销售人员进行销售培训;
5、带领案场销售人员完成销售任务;
1、大专以上学历,3年以上案场销售或管理经验、项目经验,较好的个人形象及职业素养;
2、熟练掌握房地产市场销售各环节实际操作流程,有统筹全局的能力;
3、具备良好的沟通能力和人际关系协调能力,对突发事件具有应变处理能力;
4、熟悉房地产销售技巧,具有一定的地产销售策划能力;
5、具有对案场销售人员整体培训的经验;
6、有较好的团队合作意识和团队管理能力,责任心强。
篇4:市场拓展总监岗位职责
职责:
1、根据公司的战略发展目标,组织制定市场拓展计划与预算、落实并执行市场拓展计划,确保年度拓展指标的顺利达成;
2、组织开展市场调研与分析,督导部门人员在目标区域市场或目标细分市场开展有效的市场信息收集、汇总工作,定期向总经理提交市场分析报告,对公司市场竞争力、服务产品、品牌建设等提出分析、建议;
3、负责公司重大或重点项目的业务拓展方案策划,组织相关部门、调动公司资源,组织实施专案的拓展工作(房地产前期到后期等各产业链);
4、负责维护与客户、潜在客户、合作配合开发商及政府的关系;
5、负责与当地政府机构保持良好的沟通关系,争取当地政府部门、国家政府相关管理部门在该地区产业政策和业务的支持与帮助。
6、负责与各大开发商关系的维护,包括前策、客研、商管、物业、投资等各部门的沟通对接。
任职资格:
1、本科以上学历,5年以上市场拓展工作经验,熟悉了解房地产市场及地产管理专业政策与流程,有政府项目拓展经验;
2、年龄:25-40岁之间;
3、熟悉地产及土地市场的现状,对市场未来发展趋势有一定的判断,有政府及开发资源、具有客户视角,有成功独立外拓项目经验;
3、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会;
4、善于交流,具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神,较强的品牌及营销策划及推销能力。
篇5:招商运营总监岗位职责
1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作,推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;
2、参与制订公司的战略规划,协助组织拟订连锁经营规划,维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营,实现公司对经营运作的统一规范管理,达到公司营业绩标准化;
3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实,追踪执行过程并对结果负责;
4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况,并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;
5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;
6、对营销效果进行评估、总结及优化策略,提升拉新/促活/转化的能力,给各个片区制定合理目标;
7、与企业外部部门建立良好的合作关系,协调与政府、媒体等的关系,保证企业良好的外部环境;
8、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责,并承担相应责任。
篇6:行政人力资源总监岗位职责
任职要求:
1、文化程度:全日制本科以上学历。
2、能力要求:熟悉人力资源与行政管理实务操作;对于人力资源六大板块操作娴熟;沟通协调能力强,抗压力强,能吃苦耐劳,形象气质佳;熟悉物业或酒店管理各项政策法规;熟悉人事管理相关法律法规。要求公文写作能力强、会做人力成本预算等。
3、工作经验:三年以上人事行政管理工作经验;具有房地产物业管理行业工作经验优先。
工作职责:负责酒店各项行政事务,负责人员招聘及培训,企业文化建设。
任职要求:有酒店相关工作经验3年以上。
福利待遇:
1、免费提供员工餐,员工宿舍(宿舍配有洗衣机、空调、热水器、无线wifi)。
2、员工工作满一年后每月享有工龄工资。
3、员工工作满一年后享受带薪年假。
4、8小时工作制,享受国家节假日。
篇7:天猫运营的岗位职责 天猫运营总监岗位职责
职责:
1、负责公司线上产品运营及效果评估工作;
2、健全线上产品运营体系,制定和实施运营计划;
3、独立把握用户需求,分析数据,通过多渠道服务用户,收集问题,改善用户体验
4、策划并组织活动,提高用户黏性
5、能够调动各种资源,促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广,提高产品的知名度
要求:
1、对电商平台数据熟悉,3年以上电商运营经验,熟练使用直通车 、钻展 和引流;
2、2年以上互联网行业运营管理工作经验,有快消品行业经验者优先;
3、有丰富的线上活动推广实战经验,知识面广思维活跃,了解新媒体特点,精通当前各类网络运营推广方式;具创新能力及高效的执行力:
1)能够结合渠道、能够根据平台不同的特性塑造品牌和产品的内容,进行平台推送;
2)内容建设和粉丝维护,增粉、客情、互动、粘性、转化;
3)有外部资源,可以对接其他社区营销、进行内容输出和品牌建设;品牌曝光率和实现交易转化;
4)有数据分析能力,根据各种平台、宣传渠道的数据进行分析,给产品和品牌优化提出更好的意见;
5)时事热点的追踪和线上线下互动活动的策划能力等。
篇8:工程部经理岗位职责量化 工程部经理岗位职责说明书
2.审查施工组织设计,监督进度计划的实施情况,控制施工进度,完成工期目标;
3.负责管理施工队伍,并协调好对内、对外的关系;
4.根据企业各项目建设的实际情况,编制并实施完成工程计划;
5.配合成本部做好从规划方案到施工图纸的概算、预算及工程成本控制工作;
6.参与开工前的施工图纸技术交底工作,参与图纸会审工作;
7.加强工程质量控制,负责工程施工管理到竣工验收的全过程;
8.做好材料、设备、人员的管理工作;
篇9:招商运营岗位职责
1. 负责组建并管理招商运营团队;
2. 负责建立系统、规范的招商运营管理体系和规范制度;
3.根据项目情况,制定招商计划,并进行目标分解;推动团队实现招商,完成招商各项指标;
4. 负责组织、策划、实施项目商业空间(会议室、展馆等)运营;
5. 负责招商渠道拓展,重点客户关系的开拓和维护;
6.负责配合项目的市场调研、市场定位、业态布局与规划组合,适时调整项目招商品牌落位及租赁政策;
7. 负责与设计、工程、物业、租户等对接工作。
任职要求
1、40岁以下,全日制本科及以上学历,至少5年以上甲级写字楼、大型商业地产企业的招商管理、项目运营和实操工作经验;
2、精通商业地产类合同拟定、谈判及项目的整体运作;
3、具备良好的商业意识,拥有广泛写字楼和各类商业资源、卓越的市场开拓能力及谈判能力;
4、熟练使用office、ppt、cad等软件;
5、具备良好的职业操守和团队精神。
篇10:渠道经理岗位职责 部门经理岗位职责
1、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
2、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。
3、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。
4、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力,终端市场的培养和开发。
5、掌握客户的经营状态、区域考生人数,针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。
6、负责展会图书展示、销售的相关事宜,对新书的印刷数量和图书的重印提出建议,掌握发货、回款、退货情况。
7、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。
8、负责客户管理,为客户服务,加强渠道忠诚度和销售能力,避免市场风险。
9、建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。
10、上级领导交待的其他工作。
篇11:运营总经理岗位职责 销售公司总经理岗位职责
1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责;
2、严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责
3、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
4、负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
5、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;
6、根据公司领导意见,负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,编写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施;
7负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打英存档,以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;
8、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;
9、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
10、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;
11、组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作,及时编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的.监督管理工作;
12、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应、采购,做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作;
13、负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动;
14、负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作;
15、负责公司对上级主管部门联系,公司有关法律咨询和联系工作;
16、负责做好公司的宣传报导工作;
17、完成公司领导交办的其他工作任务。
篇12:工程公司副总经理岗位职责
1、在公司经理的领导下,努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向经理汇报。加强信息沟通,抓好分管区域各项管理工作的落实。
2、协助经理抓好公司干部职工的职业道德教育,提高干部职工的思想素质和工作能力;组织职工进行业务学习,以提高职工工作质量和工作效率。
3、协助经理制定有关规章制度和工作计划,及时检查落实。
4、深入工作现场,调查研究,虚心听取师生员工的意见,不断改进和提高服务工作质量。
5、大胆改革,勇于创新,积极稳妥地探索学生公寓管理工作的新思路。
6、完成公司交办的其他工作任务。
篇13:渠道销售总监岗位的基本职责简述一下
职责:
2、 负责公司主营产品及业务优质渠道合作伙伴开发及管理。
3、 维护并拓展渠道合作伙伴的合作关系,有效进行项目机会的拓展开发。
4、负责解决渠道合作过程中的问题处理,推动合作项目进展。
5、 渠道管理策略的持续改进。
6、 深入挖掘渠道合作价值。
7、 完成公司交办的其他事项。
职位要求:
1、全日制大学本科以上学历,计算机、信息技术、传媒、工商管理、市场营销、通信工程等专业毕业;
2、较好的广电或通讯运营商人脉资源,熟悉广电及通讯运营商的工作和流程;
3、3年以上广电和通讯运营商商务销售服务工作,熟悉iptv/ott业务及行业环境的优先考虑;
4、具有较强的商务沟通和渠道开拓能力,表达能力强,有较强的政治意识、责任意识、大局意识和服务意识。
5、有较强的主动性、沟通能力及团队合作能力;
篇14:行政人力总监岗位职责
2、负责公司对外联系事务。
3、与政府相关职能主管部门保持联系,及时了解当地物业管理行业动态及相关政策,并将所获取的信息及时向行政人事部经理报告。
4、负责公司规章制度和对外文件起草等和公司部行政人事事务的处理。
5、负责对本部门员工进行职业意识和职业技能的培训。
6、负责协助行政人事部经理主持初审公司各项管理规章制度并监督实施、。
7、负责对分包方、供方进行评价。
8、审核公司刊物。
9、负责对社区服务活动方案的审定。
10、协助行政人事部经理组织对公司文件资料收集准确/完整率及保存完好率,合同评审率,合格供方评定率,物业管理费收支公告率,业主/租客动态档案建档率,社区服务满意率,组织利润盈亏率等进行统计,并将统计资料和数据传递至品质管理部。
篇15:理财经理岗位职责的内容 理财经理岗位职责及工作流程
:
1、负责基于arm9、cortex a7/a8嵌入式系统产品内核开发;
2、负责基于linux的网络应用软件开发与调试;
3、负责相关文档撰写。
:
1、精通linux操作系统移植,可独立完成启动代码与内核裁剪以及文件系统移植,能独立完成设备操作系统移植;
2、熟悉嵌入式系统外设工作原理,能独立完成外扩设备linux驱动实现,能独立进行外设软、硬件驱动调试;
3、精通c/c++语言,熟悉软件开发流程,项目管理经验丰富,精通linux下脚本编程、能熟练使用shell、python等脚本语言;
4、精通linux平台下网络编程、熟悉tcp/ip,802。11,gprs,wcdma,lte,蓝牙等协议栈基本原理,熟悉mqtt协议;
5、有物联网终端产品开发经历,有海外产品开发经历;
6、有硬件设计经历或工程机械相关产品开发经历者优先。
篇16:牛奶车间生产主管岗位职责描述
1、熟悉车间管理工作有化妆品、日化行业生产管理三年以上经验。有领导力,吃苦耐劳。
2、具备良好的计划能力、协调能力、决策能力,较强的综合协调能力和组织管理能力。
3、态 度: 为人诚实,做事认真负责,有担当。 善于协调、沟通,责任心。
4、负责车间的日常工作安排。
5、组织实施生产部下达的生产计划,全面完成生产任务。
6、负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施。
7、负责车间的人身、设备安全,确保安全文明生产;
8、负责管好、用好、维护、保养好在制品、设备、附件、工具、量具及工位器具。
9、负责车间员工的日常管理,不断提高员工综合素质。
10、对本车间的工艺纪律执行情况负责。
11、对车间各类报表、原始资料的及时性、真实性负责。
篇17:物业经理岗位职责及工作标准 物业经理的主要工作内容
1、负责管理商场商铺装修进场,验收,撤场工作。
2、负责所辖项目的物业管理工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;
3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作;
5、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;
6、负责部门员工的激励、考核、培训;
7、完成上级交办的其他工作。
篇18:天猫运营助理的岗位职责 天猫运营助理日常工作
职责:
1、配合上级完成天猫淘宝店铺的日常运营维护,推广,以达成公司的销售目标。
2、协助上级策划并申报淘宝活动,协助执行活动方案,配合相关部门做好日常的店铺相关工作。
3、店铺商品上下架,页面更新维护;关注店铺及行业数据动态。
4、通过各种线上营销工具应用的投放和优化,有效运营及推广,提高平台流量、点击率和转化率。
5、完成上级交代的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上运营助理相关工作经验。
2、熟悉淘宝天猫卖家后台、交易规则、装修设置、产品发布、关键词优化、活动报名等
3、思维活跃,敏捷,创新意识强,学习能力强,注重团队合作。
4、热爱电子商务工作,有天猫/淘宝运营相关工作经验者优先。
5、有强烈的学习欲望,性格开朗 擅于表达自己的想法。
6、做事主动,学习能力突出,执行力强,工作细心。
篇19:新媒体运营主管工作的岗位职责和要求
职责:
1、负责公司新媒体团队的运营管理,以及各平台日常运营及推广;
2、主导自媒体原创内容的选题策划与文案撰写组稿工作;
3、建立与主流媒体的合作沟通,强化网络平台宣传,增加品牌线上曝光度;
4、网络热点内容收集与研究,结合公司品牌战略对自媒体内容提出优化建议;
5、带领团队建立与维护品牌优质用户群,并对打造优质活跃的社群提出合理性建议。
任职资格:
1.3年以上行业新媒体运营推广经验,营销、中文、设计等专业优先;
2.具备深厚的文字功底和文案策划能力,拥有微信、微博、抖音、淘宝直播、小红书等新媒体运营成功案例;
3、熟悉新媒体各平台运营方式和技巧,善于热点新闻及软文的写作;
4、善于捕捉信息、数据分析,结合营销思路展开活动策划;
5、熟练运用运营常用工具和软件;
6、有运营和管理能力。
篇20:营运总监具体工作 营运总监与行政总监岗位职责
职责:
1.参与企业高层决策,统筹企业总体营运设计方案、经营投资预算方案,并负责组织实施;
2.负责企业营运管理工作,建立内部合理而有效的运作机制,提升企业品牌影响力;
3.根据企业的总体经营规划,确保完成企业下达的各项任务;
4.根据企业规定,建立并完善标准化、规范化、系统化的营运流程,建立、健全、贯彻、执行企业的各项管理规章制度,并组织实施;
5.负责监督、指导、考核、评估下属部门各项工作,提高工作效率,控制营运成本,建立有效的团队协作机制,处理重大事件,维护企业利益;
6.开展调查调研工作,分析各店经营管理情况,随时收集市场信息,制订客源市场的开发计划,为企业管理决策提供参考依据,根据市场状况及时调整经营策略;
任职要求:
1.专科及以上学历;
2. 5 年以上连锁企业担任高层管理职位的经历;
3.具有先进的管理理念及管理风格,对连锁企业有系统的了解,对现代连锁企业的发展管理有成熟且系统的理解;
4.有较丰富的现代企业管理经验,熟悉大型连锁企业的运营管理模式,能够统筹建立和完善连锁企业标准化营运体系,具有较强的项目管理能力;
5.对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力,优秀的项目组织能力和市场开拓能力,具备严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;
6.有很强的分析和解决问题的能力,善于预防和处理突发事件。