运营主管岗位职责及工作要点经典20篇

1、负责公司网络平台的日常维护和运营

2、负责策划线下活动、执行推广及汇报总结

3、完善公司顾客体系，负责微信等媒体资源拓展，渠道运营及管理

4、制定新媒体运营策略、计划并推进执行;

5、定期数据收集、整理、分析与总结，对营销和推广效果进行跟踪、反馈;

1、大专以上学历，2年以上网络媒体运营或市场营销工作经验;

2、熟悉新媒体营销推广模式及方法，具有新媒体营销推广的渠道及资源;

3、善于搜集、整理新媒体资料，并能完成数据分析;

4、优秀的.语言表达能力，善于话题炒作、口碑营销及运营维护。

清晰掌握汽车租赁业务部门it的需求，并完成需求分析工作。

协调管理供应商，确保供应商能够正确了解用户的需求，并给出合适的解决方案和项目计划。

担当it项目经理角色，制定项目章程和项目计划，管理和推动项目按计划进行。

协调和解决工作中各方面的矛盾和冲突，找出合理的平衡点以平衡各方的期望和利益。

充分地与业务部门沟通，合理地管理用户对it支持的期望，使it支持工作能够满足用户的要去。

充分地与上级沟通，掌握集团对it支持的要求，确保it支持工作能够符合集团管理要求。

1、认真贯彻公司的有关管理规定，在部门经理的领导下开展工作；

2、熟悉项目部的各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况，楼宇结构、功能等；

3、协助项目经理定期组织员工的岗位技能培训工作，始终保持优良的工作状 态及优质的服务；

4、协助项目经理负责与财务部协作，组织安排物业管理费及其它相关费用的 收缴工作，完成收费指标；

5、协助项目经理督促检查客服助理的工作情况和各项记录填写、归档情况， 指导并协助员工处理工作中遇到的疑难问题；

6、起草发给业主/租户的各种文件，并报项目经理审核；

7、接待处理客户投诉；

8、协助项目经理盘点并管理客服部资产；

9、负责本班组人员的考勤工作。事病假情况及时上报，做好岗位人员工作调配；

10、协助项目经理处理各种突发事件，

11、定期进行客户回访、问卷调查、客户建议的归纳落实；定期对服务质量进 行统计、分析，并将结果提交上级领导；

12、完成领导交办的其他工作任务。

职责:

1、负责天猫国际店铺整体运营和日常管理;

2、执行相关网络营销方案，完成预期销售目标;

3、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户关系管理;

4、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向等

任职资格:

1、电商操盘经验3年以上，有独立管理团队经验，能根据品牌产品线完成产品开发、定位、营销等一系列工作;

2、有年千万销售额以上店铺操盘经验优先，有保健品、化妆品行业相关经验优先;

3、 强执行力和应变能力.

了解在当前销售策略下的市场状况；

组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。

参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。

负责重要内审活动的组织与实施。

掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理和董事长汇报工作情况。

主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况。

组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营，维护股东权益。

按规定审批从银行提现金的作业。

负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。

做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。

组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。

组织做好保密工作。

代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。

组织建设

（1）参与讨论公司部门级以上组织结构；

（2）确定下级部门的组织结构；

（3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

招聘及任免

用人需求

（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

（2）、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。

面试

（1）进行直接下级岗位的初试；

（2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；

（3）组织参与面试的人员。

不合格员工处理

（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；

（2）确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

培训

（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；

（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

绩效考评

（1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；

（2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效、考评方法；

（3）对直接下级进行考评，、并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

工作沟通

（1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；

（2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；

（3）确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

职责：

1、根据品牌的战略规划，确立品牌定位及活动策划、分析发展趋势，制定品牌年度预算和品牌策略;

2、负责管理公司各区域的品牌店铺，包括货品的调拨调整及人员的管理;

3、负责指引各分公司零售团队达成营业目标，实现销售及利润的最大化;

4、负责对各区域的销售业绩进行诊断、调整和提升;

5、负责鼓舞一线销售人员的工作热情和团队士气;

6、负责总部制定的各项销售政策、流程制度的全面推行及落实;

7、负责各区域日常陈列管理工作，并不定期进行抽查及监督调整;

8、完成上司交办的其它工作。

职位要求：

1、大专以上学历，市场营销相关专业;

2、具有5年以上化妆品、服装等流行时尚产业工作经验，其中3年以上管理岗位工作经验;

3、具有经销商加盟管理和人脉资源者优先;

4、对品牌管理有自己独特的见解，有一定的商场谈判、活动策划、品牌推广经验;

5、熟悉店铺日常管理流程，并具有丰富的销售管理和人员培训等相关工作经验;

6、懂顾客消费心理，沟通表达能力强，有团队合作精神及良好的协调能力;

1、组织开展集团财务体系的财务核算、内控管理、税务管理、资金管控方面相关制度、流程标准化的制定，适时更新、执行与检查。

2、根据公司经营发展需要，建立和完善集团会计核算、内控管理、税收业务运行体系，并建立相关风险防范体系。

3、开展集团各公司财务制度、流程、规范的执行情况的监督和检查，针对公司经营行为建立和完善相关管理制度、流程；

4、开展集团各公司公司资产、债权债务的清理清查，确保资产保值、增值，规避各种资产损失风险和隐患。

5、开展集团各公司税务评估分析，针对具体的经营行为开展专项税收筹划和分析，并提交专项报告和分析，组织开展实施落地；

6、开展集团组织经营状况的财务分析与评估，为公司重大投资经营决策提供财务专业意见和分析；

7、开展成都片区财务日常核算、内控管理、资金管理、税务管理工作，开展成都片区相关税务、银行、会计、税务所等中介机构等外联工作；

8、对成都片区财务部各岗位进行全面监控与管理，保证按公司规范、国家财政、税务政策组织财务工作，办理财务事项，控制公司业务财务风险、相关法律风险。

9、参与成都公司合同、结算规范制定，招投标工作流程的管理，并在财务环节予以执行和监控，组织实施工程结算复审。

10、开展成都片区财务人员队伍建设，培训学习，组织协调部门日常工作，进行部门间工作协调。

11、领导规定的其他财务工作。

1、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;

2、组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作;

3、审核各部门提交的发文文稿及总裁办对部门、各事业部所发的各类文件;

4、接待公司来宾，安排及组织公司的重大会议，制定会议议程，整理会议决议;

5、根据决策层的要求及相关会议纪要，对各部门的工作进行协调及督办，确保公司各项工作的有效落实;

6、全面负责办公室的日常管理，贯彻落实岗位责任制和工作标准;

7、制订部门年度绩效目标和计划，进行部门内人员配置、绩效、薪酬管理，并且合理控制部门预算。

2、监控的平台数据：营销数据、交易数据、软文阅读、流量分析等;

3、负责每日更新公司公众号软文及其他自媒体信息。

4、配合做好公司企宣工作。

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、了解自媒体运作流程及商城平台管理流程，了解当前互联网行业发展趋势;

3、使用photoshop设计制作软件，熟悉使用抖音等及音频视频文件剪辑者优先;

4、有优秀的理解、协调及沟通能力，责任心强，有吃苦耐劳、踏实肯干的精神，自学能力强;

5、有微信公众号原创文编撰，圈粉、微博、支付宝生活号操作经验者优先。’

职责：

1、负责对接重点(5+7)及主流长尾手游渠道的运营需求;

2、负责公司游戏平台的合作渠道拓展，接入公司项目;

3、定期输出渠道运营数据报告，跟踪渠道效果;深入分析合作渠道特性，制定合理、有效的渠道产品及运营策略;

4、跟踪及记录不同类型不同评级的竞品在渠道的发行节奏及相关运营活动效果、特殊资源合作等，深入了解挖掘不同渠道的特性，分析渠道用户偏好;

5、了解渠道的最新运营动态，熟悉渠道的最新运营规则，并定期整理刷新，策划渠道侧运营活动，对渠道产品、流程及页面进行策划或优化,提升运营指标。

任职要求：

1、移动应用渠道领域2年以上经验者，曾主导或参与移动应用产品渠道合作者优先考虑;

2、具有良好的数据敏感度、数据分析能力及广告素材优化能力;

3、高效的执行力，较强的责任心和原则性，能承受工作压力;

4、有良好的沟通能力、团队协作能力及跨部门协作推动力;

5、具备丰富的行业人脉资源。

1.2对接、服务各条线一级分行，沟通产品准入，争取资源和力度;

1.3帮助和指导各条线制定切实可行的营销方案和实施策略;

1.4对人才培养和考核措施有建议权;

1.5经董事长授权，在重要时期和重大项目期间对运营中心所属人财物有调配权;

1.6代表公司和领导，对运营中心各条线高层客情、走访、公关协调及出席相关场合活动;

1.7向董事长提供各条线管理合理化建议;

1.8重点市场的维护和客情指导工作，熟悉运营中心各条线一级分行的各级领导,具体要求如下：

1.8.1知悉并了解运营中心各条线一级分行各级领导的手机号码、职位、办公电话、办公地址并添加对方微信;

1.8.2与各条线一级分行的各级领导建立良好的工作和私人关系，做到随时能够电话交流沟通工作和生活等事项;

1.8.3做到在公司关键项目上对方能够及时提供帮助和业务指导。

1.9在做好以上本职工作职责的同时，要做好：拿(重大)项目、定战略、立机制、做决策、强管控、保收益、可持续、稳成长、树文化、搭班子、带队伍、等各项中高层管理人员的基本职责并服从公司安排。这些也将作为公司考核中高层管理人员最基本的指标。

1、在辖区内的药店、连锁及诊所，进行公司产品的推广销售，完成销售任务;

2、根据需要拜访的药店人员，向客户推广产品，不断提高产品市场份额;

3、开拓潜在的药店、连锁及诊所的渠道客户，并对既有的客户进行维护;

4、掌握所辖区域内客户进、销、存情况，及时跟进客户提货计划和物流发货状况;

5、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

6、制定并实施辖区药店、连锁及诊所的推销计划，组织辖区内各种推广活动;

7、树立公司的良好形象， 对公司商业秘密做到保密。

工作职责：整体掌控生产运作，跟进生产进度，确保订单按质，按量，按期出货。

工作内容：

1、及时完成总经理所交各项生产计划指标及公司上级交办其它事宜。

2、对生产部所属各车间现场5s定置管理负责。

3、传达公司各项生产会议精神，及时安排各车间生产任务并跟进生产进度。

4、积极做好本部门岗位的培训工作，如业务技能，生产流程以及仓储物料流程等。

5、负责制定本部门所属车间主管的工作职责及工作流程。

6、根据销售订单的交期及公司各车间产能，确定生产周期进而制定出合理的生产计划与采购计划。（原材料，半成品件，产成品件等）

7、改善工艺流程，降低生产能耗，控制生产成本，以及提出合理化建议等。

8、对各车间主管的绩效考核负责。

9、负责生产文件，资料的存档与保管工作。

10、核查各车间所呈报表，跟踪计划中所属各种料件的到位情况，避免停工待料。

11、负责生产产能的分析与控制，确保公司各种资源处在最佳运行的状态。协调本部门的各项工作，以确保生产工作的顺利进行。

12、负责本部门作业流程的制定与完善，并督导执行本部门工作的推进，核查及各种异常问题的处理。

13、对下属人员落实岗位责任制，任何人不能以权谋私，假公济私，损害公司利益。

职责：

1、负责店铺整体规划，制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;

2、负责店铺运营、维护、改版策划、上架、推广、销售、客户关系管理、售后服务等经营管理工作，确保店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;

3、关注店铺及产品数据，并结合相应的运营计划和调配店铺相关推广资源，对数据做出分析，科学地进行业务上的调整和优化;

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;

6、负责定期对过往店铺运作案例回顾分析及数据库的建立;

7、完成上级临时交代的其他运营工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务相关专业;

2、熟悉天猫淘宝店铺各种规则，熟悉淘系运营生态;

3、5年以上天猫淘宝运营工作经验，3年以上运营管理经验;

4、有过高端女装、设计师品牌年销上千万的服饰品牌运营经验;

5、成本意识强、执行力强、能够熟练使用电商数据工具等进行数据分析;

6、性格开朗、大局观良好、善于沟通,能承受一定的工作压力。

职责：

1、负责制定渠道中心拓客策略和执行计划;

2、负责渠道的开发，行业资源的整合及维护工作;

3、负责对管控项目的推广渠道进行研究，提出可行性建议;

4、全面统筹各项目渠道条线工作。

任职要求：

1、6年以上相关工作经验，熟悉房地产分销模式，同岗位工作经历，具备优秀的渠道开发和市场开拓能力;

2、有强烈的事业心和责任感，具备优秀的人际交往、社交公关能力、抗压能力强;

3、具有优秀的团队协作精神，良好的协调、沟通和把握全局的能力。

1、树立为教育、教学服务的思想，遵守学校规章制度，严格执行《食品卫生法》和卫生操作规范，严防食物中毒事故发生。

2、坚守工作岗位，加强理论学习，不断提高业务水平。

3、不断提高师生伙食质量，每天公布菜单。

4、天天打扫卫生，每周大扫除，做到分块包干，责任到人。

5、文明礼貌服务，配合学校搞好来宾接待工作。

1、实行民主办食堂，定期召开座谈会，听取师生意见，不断改进工作。

2、制订科学合理的菜谱，不断丰富菜肴的花式品种。

3、关心食堂全体人员的思想工作和健康状况，重大问题请示领导，一般问题主动协调处理。

4、创造条件提高烹调水平，不断提高饭菜质量。

5、健全食堂管理制度、加强验收制度与责任，督促做好帐、物保管工作，仓库物资每月盘点，菜肴成本每天核算，食堂帐目定期如实向师生公布。

6、合理安排人力，做到分工不分家。

1、加强伙食管理，搞好仓库保管，定期公布帐目，杜绝浪费。

2、食堂内部采购物品，必须严格执行验收制度，核对数量、单价及其质量，杜绝变质食品混入，发现质量、数量、单价不符立即联系处理。

3、核算员每日认真核算，作好记录，并及时公布。

4、会计每周主动配合核算员传递一周内食堂盈亏信息，并及时向保管员提出建议，力争达到每月现金盈亏控制在百分之五以内。

1、采购员要采购适合师生口味的菜蔬，精打细算，增加花式品种。食品必须新鲜，采购货物与发票应相符，并交验收员验收。

2、厨师要努力烧出师生爱吃的菜肴，争取做到色、香、味、形俱全，花色品种每天十种以上，力求烧出口味令人满意、价格公道的大众菜。

3、烧菜前必须检查食品是否新鲜，对隔夜、隔顿菜肴妥善处理，严防食物中毒。

1、司炉工必须坚守岗位，上班时思想高度集中，保证锅炉安全运行，防止事故发生。

2、保证准时向各食堂供应热气和开水，方便蒸饭。

3、节约使用各种燃料，防止污染，确保环境卫生。

1、准时开饭，对用膳的师生要一视同仁，待人和气热情，按排队的先后依次出售，任何人不得私自向食堂购买生菜。

2、搞好清洁卫生，生熟菜肴必须分清，生菜要拣净，熟菜要妥善保管，炊具餐具必须摆放整齐，碗筷盆勺要做到一洗二清三消毒四保洁。

职责：

1、根据公司的战略目标，负责公司电商业务的战略规划，并推动规划落地，实现电商业务的快速发展;

2、负责电商项目的整体运营、管理和推广，完成业绩指标;

3、负责现有各平台管理，整合各渠道资源，新渠道的拓展开发方案制定、业务洽谈等;

4、负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

5、负责运营管理体系的建立与完善，包括商品管理、运营管理、客户管理等，通过标准化体系建设，实现人员分工、工作效率、资源分配等合理化，确保经营指标的实现;

6、负责搜集、整理市场和行业信息，客户意见和建议，分析总结竞争对手，提出活动策划、定位和价格等调整建议，并组织相关部门沟通，及时完善和改进服务;

7、负责公司现有品牌统一、达能等中高端品牌运营管理。

任职要求：

1、熟悉电商的运行管理模式，有3年以上快消品(食品)行业管理经验优先;

2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广;

3、能适应出差，有大型电商公司运营高层管理经验优先，

4、男女不限，本科学历及以上，条件优秀者大专学历也可。

职责：

1、负责天猫店铺的运营和日常管理，营销活动与运营方案的制定及执行;

2、负责对店铺进行优化，包括宝贝标题，宝贝描述，页面设计，分类设计等，提高转化率;

3、站外和站内推广，搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

4、分析每日运营情况，统计数据(营销数据、交易数据、商品管理)，发掘隐含内在问题并解决，针对顾客购买过程中出现的问题及时调整。

5、根据公司发展战略和实际情况，对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销;

6、执行促销活动，维护陈列并进行分析和总结，并及时向有关部门反馈;

7、精通淘宝网的规则，制定有效的营销策略，提升淘宝渠道的销量。

岗位要求

1、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行改进;

2、熟悉淘宝网店铺运营模式，熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;熟练掌握淘宝各种营销推广工具，对推广有独到见解;

3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

4、有良好的营销理念，独特的创意能力、推广思维强，抗压性强;

5、工作积极主动，耐心细致，责任心强，执行力强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭能力，善于沟通;

一、负责做好总裁参谋、制定集团发展战略规划，完善的管理流程体系，根据计划和指标，定期组织检查落实情况，制定整改方案并向总裁汇报;

二、及时处理审核和修改以集团名义签发的有关文件，以及集团教育、行政等方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;

三、负责指导、管理、监督公共事务工作，改善工作质量和态度，做好集团人员的绩效考核和奖励惩罚工作;

四、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作;掌握行政系统工作情况和集团行政管理工作的运作情况，适时向总裁汇报;

五、负责协调集团部门间的合作关系，调解工作中发生的问题;

六、代表集团与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系，接待集团的重要来访客户;

七、熟悉国家、地方相关法规及政策，具有良好的政府关系;;

八、完成总裁临时交办的工作。

1、协助建立和完善集团内部审计和内部控制管理体系

2、组织和实施集团内各公司、各业务单位的内部日常审计工作

3、组织和实施集团内各公司、各业务单位的内部专项审计工作

4、协助改善公司内部控制流程

1、精通国家财税、会计准则等法律规范，具备优秀的职业判断能力。

2、具有快消、食品或餐饮行业5年以上大中型企业内部审计经验，良好的.业务理解能力。

3、具备优秀的分析思考及解决问题的能力，;

4、拥有较强的管理能力、良好的团队合作精神以及开拓和创新精神。

5、为人正直、责任心强、作风严谨，工作仔细认真，独立性强。

职责：

1、负责市场需求分析，收集市场热点，提供有创意及落地性的策划方案，商城日常数据整理、分析

2、负责商城线上线下活动策划，拉新、促活、复购，提升客户对产品黏度，拓展渠道效能，并对活动效果进行总结

3、负责与相关酒店品牌线上线下市场合作;

4、完成商城市场活动的执行落地，

5、市场活动物料统筹和对接(开发、设计定制，并跟踪活动效果)

6、负责商城相关微信传播文案创意及编写

任职要求:

1、本科以上学历，三年以上活动类执行工作经验，电商平台、新零售业态或传媒公司有涉及线上线下业务相关工作经验优先;

2、责任心强,沟通能力强,工作积极主动,有耐心能承担一定的压力

3、电脑要求：能熟练掌握windows办公软件;

4、所需能力：有想法、有创意，敏锐的市场感知能力，了解媒体、广告、活动、战略合作推广等多种推广形式;喜欢分享传播;能独立完成各项工作，较强的执行力与沟通协调能力，并善于统筹规划及落地。