运营主管岗位职责及工作要点精选20篇

职责：

1. 了解自媒体渠道的运营模式，能及时掌握自媒体渠道运营趋势，对公司所有自媒体渠道进行合理有效的运营规划;

2. 负责监控公司微博、微信等所有自媒体渠道的维护、更新情况，及时指导发布公司对外公告、新产品信息、市场活动信息等宣传资料;

3. 通过有效手段在各大网络发布渠道、移动网络平台及主流搜索引擎上进行推广工作，严格监控实施过程，及时跟踪效果并提出调整建议;

4. 进行各渠道推广效果跟踪、评估，及时提出实际可行的推广改进方案并实施;

5. 配合公司其他部门工作内容，有效利用自媒体渠道帮助推广。

任职条件：

1. 有较强的组织、协调、沟通能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力;

2. 熟悉自媒体、公众传媒工具;

3. 良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正;

4. 思路敏捷，有勇于开拓的精神和强烈的事业责任心。

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1、行政物控、职场等相关管理制度和流程的制定及实施;

2、分公司各类文件及相关综合性事务材料的撰拟及审阅;

3、统筹分公司及下辖机构职场租赁管理,进行职场维护、消防、安全及资产管理等;

4、下辖机构筹建工作的指导及机构综合管理工作的培训、辅导、考核;

5、统筹分公司及下辖机构的招投标采购及印刷工作;

6、协助组织策划分公司各类大型会议及活动;

7、协助分公司领导开展外部单位联系、关系维护及各类接待工作;

8、其他行政管理相关工作。

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1、学历:全日制大学本科及以上;

2、专业:金融、保险类/管理类等相关专业;

3、行业经验:寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验;

4、岗位经验:3-5年同类岗位工作经验;

5、专业能力:熟悉行政管理专业知识,精通行政法律法规;

6、通用能力:具备良好的语言表达及沟通协调能力。

行政部负责人岗位

1.2对接、服务各条线一级分行，沟通产品准入，争取资源和力度;

1.3帮助和指导各条线制定切实可行的营销方案和实施策略;

1.4对人才培养和考核措施有建议权;

1.5经董事长授权，在重要时期和重大项目期间对运营中心所属人财物有调配权;

1.6代表公司和领导，对运营中心各条线高层客情、走访、公关协调及出席相关场合活动;

1.7向董事长提供各条线管理合理化建议;

1.8重点市场的维护和客情指导工作，熟悉运营中心各条线一级分行的各级领导,具体要求如下：

1.8.1知悉并了解运营中心各条线一级分行各级领导的手机号码、职位、办公电话、办公地址并添加对方微信;

1.8.2与各条线一级分行的各级领导建立良好的工作和私人关系，做到随时能够电话交流沟通工作和生活等事项;

1.8.3做到在公司关键项目上对方能够及时提供帮助和业务指导。

1.9在做好以上本职工作职责的同时，要做好：拿(重大)项目、定战略、立机制、做决策、强管控、保收益、可持续、稳成长、树文化、搭班子、带队伍、等各项中高层管理人员的基本职责并服从公司安排。这些也将作为公司考核中高层管理人员最基本的指标。

1、组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;

2、负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录;

3、负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;;

4、组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报;

5、组织起草公司各项管理规章制度并监督实施;

6、负责公司内部报纸的主编工作;

7、参与公司重大决策的研讨和制定;

8、负责组织策划公司的重大公关和庆典活动;

9、负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务;

10、审核、控制公司办公费用及接待费用;

11、组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;

12、组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决;

13、负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅;

14、协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标;

15、负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。

职责：

1、有赞店铺运营规划，制定拉新(吸粉)、留存、转化、复购、裂变、变现等核心运营环节的策略;

2、负责公司有赞店铺日常运营，完成公司月度、季度销售计划;

3、负责店铺日常数据的统计、监控，进行量化分析，提出针对性的运营思路和优化策略;

4、负责统筹、策划有赞店铺的营销活动，包括但不限于法定节假日、电商节日、店铺节日的活动策划和执行。

5、负责公司产品的策划与文案撰写，创作有趣有料好玩的剧本，对自媒体有较好的理解，能够准确把握观看者的心态;

6、富有创意，具有良好的文字撰写、图片及视频处理能力;

7、熟练掌握微信、微博、小红书、抖音等的增粉量、互动、点赞等平台运营数据，充分发掘和分析用户喜好，对热点话题、新闻事件具有一定敏感性;

8、关注和分析同类型账号，开拓更多渠道资源，帮助微信账号运营;

9、具有良好的执行力及团队协作能力，可承受一定的工作压力。

10，具有较强的人际沟通能力、团队协作能力、分析与解决问题的能力。

任职要求：

1、营销专业大专以上学历;

2、2年以上移动电商平台(有赞平台更佳)运营经验;有唯品会、京东、淘宝、天猫等电商平台工作经验者优先考虑;

2、良好的沟通能力和团队精神，责任感较强，承压力较强;

3、可接受不定期的加班。

职责：

根据公司经营目标，统计分析门店经营目标、利润目标达成情况，并制定相关行动计划

确保门店qsc改善，执行公司政策达到公司目标，创造*qsc状态。

协助店经理制定每月单店活动，并报公司审批

协助店经理正确执行公司、单店的活动;并在活动结束后进行总结

严格执行新产品及新的作业程序，确保门店100%执行

协助门店经理做好员工的培训工作

督导为公司内部培训讲师，负责对门店员工进行理论知识的讲解、培训

对门店店长的工作绩效进行评估、回馈，提升门店店长的工作业绩

传达最新公文监督落实执行情况，严格执行公司各项政策

确保餐厅固定资产的正确性，并协助门店经理做好门店固定资产维护工作

协助店长与公司其他部门的沟通、互动

总经理交办的其他工作

任职要求：

大专及以上学历，28-35岁

有连锁餐饮执行、管理工作经验者优先;

熟知门店个岗位工作流程及工作标准、要求;

具备指导门店开展工作的相关培训技能，包括服务技巧、服务话术、推销话术等相关技能;

具备团队合作及沟通能力、强有力的影响力和推动能力;

1.直属企业上级管理,工作执行过程中受管理上级监督与协调,直接对上级负责;

2.参照人事组织架构，合理编制各部门人员配置及人事规划,直接考核和罢免所属人员之工作技能及日常事务处理;

4.定时实施绩效考核,上对公司高层负责,下对每位员工负责，对公司该部门的一切事务负全责；

5、根据生产指令单、计划及控制各部门的生产进度，合理进行人员工作调度，确实做好发现问题、解决问题、预防问题之事务管理；

6、节约成本，减少浪费，严格控制现场产品质量，树立正确的品质观念、控制重修、杜绝报废，全面实施＂人人品检＂之自主检查；

7、确实做好生产车间机器设备的维护和保养工作之教导和监督管理，杜绝意外事故发生；

8、认真做好生产现场人员纪律，环境卫生，物品摆放，确实贯彻执行目视管理和推行现场7s管理。塑造一个整齐清洁的工作场所，提升生产效率及品质；

9.直接单位之全面事务工作管理之考核控制与协调,以及上级交待的临时性工作之执行;

10、教育、培训与考核所属人员工作技能，工作态度等日常考核。

11、.统筹下属交办事项.检视工作效率；

12、有关文件,报表之审阅批示;

13、制定月、周生产计划表，提前做好产前准备工作,控制生产进度；

14、适应性之教育培训,储备人才;

15、做好本部门协调管理工作，管理好生产工（番禺生产工），确保部门纪律、秩序正常及人员稳定；

16、做好本部门安全教育、安全操作、安全预防管理工作，确保部门安全生产；

17、定期或不定期召开生产例会及其他会议，提高员工职业素养和工作技能；

18、公平合理对待下属员工和相关厂商，严禁收受其礼品、红包、贿赂或回扣而给予工作、业务之便利。违者除没收礼品、红包、贿赂或回扣外，并予以开除；如造成公司损失的，除没收礼品、红包、贿赂或回扣外，并没收在厂期间的一切工资待遇，同时予以开除，情节严重的，并送司法机关处理

1. 负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作;

2. 负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪;

3. 负责公司的安全、前台、行政司机、物业、综合维修、库房、食堂与宿舍等，确保后勤保障得力;

4. 负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作;

5. 负责行政部全体成员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;

6. 负责公司的资产管理工作，避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤检节约的实务工作;

7. 负责公司应急救援机制的组织工作，处理好公司的各类突发性事件;

8. 规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象;

9. 负责公司企业文化建设

10. 公共关系管理：外联(接待、行业交流、证件、政府业务等);

11. 完成上级交办的其它工作任务。

职责：

1、负责电商销售业务各阶段营销规划的制订，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标;

2、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，及时给出针对性策略，报批后执行落实;

3、负责电商销售团队各环节管理、监督、协调和培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长;

4、优化电商业务部的各环节流程，完善团队的各项规章制度。

岗位要求：

1、天猫、京东等平台过亿元级销售额运营经验，30人以上团队组建与管理经验;

2、二年以上快销品行业经历，具有宠物相关类目运营经历优先;

3、具有高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神;

4、本科及以上学历，良好的书面及口头沟通能力。

1、负责电商平台产品的上下架;

2、负责制作报表，汇总电商平台的各项数据;

3、协助运营主管负责各电商平台官方活动及相关操作;

4、完成主管交待的其它工作;

1、大专以上学历，电子商务专业优先;

2、熟悉电商平台，根据线上品牌渠道布局策略，协助制定线上渠道开拓计划，参与线上渠道开拓、管理与维护;

3、工作主动性积极，有上进心强，认真负责，学习能力强;

4、熟练操作电脑，有一定的数据分析能力;

5、优秀的应届毕业生也可。

1、以提升终端店铺，加盟商的销售业绩为前提，围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。

2、 负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。

3、 协助加盟店的综合培训。

4、加强品牌形象宣传及执行力度。

岗位职责：

1.看好健康纺织品行业;

2.希望在此行业有个长远规划;立志于中期规划建立渠道;

3.有家纺行业、服装行业、美容行业、内衣行业、月子中心等行业工作经验者优先;

1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；

2、严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责

3、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

4、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；

5、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；

6、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，编写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；

7负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打英存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；

8、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；

9、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；

10、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

11、组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的.监督管理工作；

12、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应、采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；

13、负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动；

14、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；

15、负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；

16、负责做好公司的宣传报导工作；

17、完成公司领导交办的其他工作任务。

职责：

1、负责项目物业的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门的关系;

2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标;

3、咨询和听取租户的各项意见，处理物业问题及租户投诉，与租户保持良好的关系;

4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

5、完成上级交代的其他工作。

任职要求：

1、大学专科及以上学历，物业管理类、房地产管理类及相关专业毕业;

2、三年以上相关工作经验，两年以上相关部门管理工作经验;

3、熟练使用电脑和办公软件。

职责：

1：根据公司业务目标，结合城市、地区服务商/代理商的特点，制定线上线下拓展计划;

2：设定相应区域服务商/代理商发展计划，制定相应成长方案并负责落地实施;

3：整合内外部资源，利用公司增值业务产品优势，通过互联网方式推广发展服务商/代理商;

4：负责所管辖区域的服务商/代理商日常培训、教育、政策宣导、扶持;

5：解决服务商/代理商的常规业务问题，受理专业性问题，协调公司其他专业团队进行解决;

6：结合日常与服务商/代理商的沟通，发掘业务运营、产品问题点;

7：组织、协调总部专业团队对新服务商/代理商进行业务培训;

8：base地点在上海，但能接受不定期的出差。

任职要求：

1：专科及以上学历;

2：有一定的互联网渠道、城市/区域管理经验。

3：优秀的沟通技巧和总结归纳能力，能捕捉客户群体的特点、需求;

4：具备一定的抗压能力，面对新业务，新思路的适应能力;

5：有线下零售(餐饮、快消、生鲜、美业、母婴、宠物等行业)、传统软件、saas类产品、支付等经验者优先;

1．依据公司整体状况制订公司年度人力计划

2．制定并执行人员招募计划

3．对公司人力状况及各职务定期进行分析

4．不断修订及完善公司各级岗位职务说明书及员工绩效管理制度

5．不断修订及完善公司薪资、员工福利、日常管理制度

6．管理并完善人事档案

7．督导办理员工的保险、劳动用工手续

8．负责公司的日常安全、后勤等事务管理

9．协调公司与各级政府部门之间的事务及关系

工作要求：良好的职业道德，对工作认真负责

1．在分管副总的指引下，制定公司人力规划

2．执行人员规划并负责人员的招募

3．根据公司实际状况，制订审核公司的各级人员培训计划并督导实施

4．督导办理员工进厂、离厂手续的办理

5．督导健立完善员工个人档案

6．督导办理全公司人员的保险事宜

7．督导办理全公司人员的各类证件

8．督导全公司员工的计勤计薪及审核工作

9．对外劳动、保险局、公安局、当地政府的日常协调工作

10．制订合理的公司人事政策，减少及降低人员的流动率

11．不定时的对下属进行本岗位专业知识的培训工作

12．解决各种人事劳资纠纷

13．督导各所属人员按iso9000标准，做好各类特殊岗位的人员管理工作

14．协调内部各部门、各级人员之间的关系，创建良好的企业文化

15．完成上级临时安排的工作

1．人力资源规划完善，在不迟于接到人力需求计划的6天内向用人部门提供各类人才信息

2．会同公司各部门编制岗位招聘测试题，并不断进行完善修订更新

3．每月10号前对上月离职人员进行原因分析，并口头或书面提出解决方案

4．每月同相关事业单位进行沟通按实际需要办理公司人员保险、各类证件

5．每月15号前督导完成全司人员的计勤计薪并交于财务部

6．督导健全各类人事档案（人事登记表、最近照片、身份证、毕业证、特殊证件、其它证明文件复印件）

7．定期提供出上月的人力状况表、人员动态表、人员省份分布表、人员学历分布表等分析报表。

8．每三个月对公司的各项管理制度及人事管理政策进行收集整理提报修订一次

9．每半年提请公司并与各部门配合对公司人力编制状况进行检讨确定一次

10．如遇劳资纠纷，须在第一时间进行处理

11．必须严格依iso9000标准做好员工各类档案管理工作，审查时不得有缺陷

12．按iso9000标准做好各级人员的培训工作

职责：

1、负责品牌在区域代理渠道，新媒体电商渠道的开发和管理，现有渠道的维护拓展;

2、负责制定渠道销售目标，运营计划，完成与公司共同制定的销售目标;

3、制定分销渠道的具体实施方案，培训分销商，了解分销商营销数据情况，解决客户问题。

任职要求:

1、3-5年相关工作经验;本科及以上学历，母婴品牌渠道拓展经验为佳;

2、有责任心，抗压力强、积极性高，具备较强的市场洞察分析能力、优秀的沟通和谈判能力;

3、熟悉各渠道、新媒体电商的特性，并敏锐捕捉市场信息，寻求新的商务发展机会，维护良好的合作关系;

4、 较强的渠道拓展和维护，及良好的市场拓展开发经验及代理商评估与管理能力。

职责：

1、负责天猫店铺的运营和日常管理，营销活动与运营方案的制定及执行;

2、负责对店铺进行优化，包括宝贝标题，宝贝描述，页面设计，分类设计等，提高转化率;

3、站外和站内推广，搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

4、分析每日运营情况，统计数据(营销数据、交易数据、商品管理)，发掘隐含内在问题并解决，针对顾客购买过程中出现的问题及时调整。

5、根据公司发展战略和实际情况，对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销;

6、执行促销活动，维护陈列并进行分析和总结，并及时向有关部门反馈;

7、精通淘宝网的规则，制定有效的营销策略，提升淘宝渠道的销量。

岗位要求

1、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行改进;

2、熟悉淘宝网店铺运营模式，熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;熟练掌握淘宝各种营销推广工具，对推广有独到见解;

3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

4、有良好的营销理念，独特的创意能力、推广思维强，抗压性强;

5、工作积极主动，耐心细致，责任心强，执行力强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭能力，善于沟通;

1、负责天猫店铺家电品类运营;有家电类目运营经验者优先。

2、必须懂得如何提升手淘流量及转化;

3、借助生意参谋等数据分析软件，剖析数据找出店面问题并处理和提交;

4、熟悉天猫各类活动，懂得如何取得资源。取得资源后提高转化，提升活动销量;

5、策划各种店铺的营销活动，并能制定详细的活动计划方案;

6、分析市场行情，定期针对店铺产品和竞品做分析汇总，分析什么产品转化率高，未来什么产品好卖;

7、懂得新品快速提升排名的操作;

8、熟悉天猫小2的沟通方式，有对接天猫小2的经验;

9、监控推广，把控推广计划及roi: 熟悉直通车、 淘宝客、钻展等操作流程，可把控计划效果;

10、熟悉社交传播，可以对内容营销提出合理需求与规划，并配合推进内容营销产出。

岗位职责：

1、制定店铺发展策略，销售及促销计划，善于资源整合从而完成销售目标;

2、负责管理店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;

3、熟悉宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩做出决策;

4、运营的其他相关工作。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、营销类专业优选;

2、具备3年以上电商运营、平台运营管理经验，母婴类经验优先;

3、有成功的网络运营与电商案例优选;

4、能够独立根据市场情况和网店运营情况制定合适的促销计划以及方案;

5、熟悉京东/天猫/淘宝店铺后台工具应用及推广工具的使用;

6、具备良好的文字语言表达能力，熟练使用office办公软件;

7、擅长网络营销工作;逻辑思维清晰而有条理，独立思考与创新能力强，注重细节和执行;

职责：

1、根据集团提出的战略目标，制定物业公司发展战略，提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团确定后组织实施;

2、全面负责物业公司的经营和管理工作，对经营结果负责负责，加强全面预算管理，完成集团下达的年度经营目标;

3、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理;营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观;

4、主持拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

5、召集、主持物业公司办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开公司行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。

任职条件：

1、年龄在45岁以下，大专及以上学历，持物业管理师资格证。

2、5年以上大型物业行业工作经验且从事同岗位工作3年以上，熟悉iso9000质量管理体系，熟练操作办公软件。

3、具备良好的职业操守，服务意识、应变能力强，擅于培训、沟通、协调，能承受较强的工作压力。

4、富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;熟悉物业管理操作流程及国家或地方物业管理相关法规条例掌;

5、参与过大型住宅项目的竣工验收工作，熟悉物业前期介入、交房等前期工作，全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作;

1、根据公司战略及目标，制定全年商务合作及媒介推广计划；

2、拓展各种不同的新传播方式及推广渠道；负责各大媒体及代理各种需求信息收集及反馈；

3、通过各种推广手段，实现最优的品牌/产品营销效果；

4、寻找新的商务合作伙伴，寻求合作机会，发掘创新项目；

5、负责网络传播媒介的选择、发布、效果监测、汇总等工作，分析、总结并推广创新项目；

6、通过媒介数据分析，制定投放优化计划；

7、执行上级领导委派的其他工作。

1、本科及以上学历；两年及以上相关管理经验熟悉各类媒体渠道；

2、3年及以上大型网站、媒体代理公司或交通、汽车行业行业相关商务媒介合作经验；两年及以上相关管理经验熟悉各类媒体渠道；

3、掌握媒体整体规划，具备良好的媒介资源；

4、具备良好的执行力，优秀的沟通、表达及协作能力；

5、了解互联网广告产品及市场，广告效果相关策略；

6、良好的客户需求及数据分析能力。