运营主管岗位职责及工作要点（经典20篇）

职责

1 、对项目经理直接负责，协助项目经理开展项目的各项管理服务工作;

2 、协助项目经理负责项目的整体协调沟通工作;

3 、负责审定项目工作、培训计划，并组织实施，定期检查计划落实情况;

4 、负责外联工作，与甲方及项目业主建立良好沟通、协调关系;

5 、解答项目业主专业性咨询，处理项目业主重大投诉等，并对处理结果进行全程跟踪;

6 、检查各部门日常服务工作，对存在的问题，制订改进措施，完善服务规程及作业流程;

7 、负责定期向项目经理及公司汇报项目的有关管理情况;

8、 完成上级领导临时安排的其它工作。

任职资格：

1、有住宅物业相关管理服务工作经验，3年以上物业管理工作经验;

2、熟悉物业管理相关政策法规，掌握不同类型物业项目管理模式;

3、具有较强的沟通协调能力;

4、有物业管理师职称或物业经理资格证书者优先。

职责

1.负责统筹区域公司项目运营管理工作，制定项目现场管理规范，监督合同收入情况，审核各项费用支出;

2.负责根据公司所要求的招商战略规划，配合区域总经理制定管辖项目的整体招商计划、招商策略和招商方案，并制定招商目标;

3.负责引领团队高效推进和实施已制定的招商计划和方案，并完成公司的年度招商目标;

4.负责项目运营预算编制及成本控制;

5.负责培训团队成员，激发团队战斗力，传递公司企业文化理念;

6. 配合品牌部实施品牌活动项目落地工作，并结合项目所在城市给与品牌策略及推广可行性方案;

7. 研究行业信息，进行阶段性市场考察，协助拓展部完成所在城市年度拓展指标.

任职资格：

1.本科以上学历，5年以上工作经验;

2.具备较高水平的公共关系处理能力和业务谈判能力;

3.工作细致，严谨，具有较强的组织、沟通、协调能力及良好的团队合作精神;

4.管理过10人以上工作团队者优先;

5.有联合办公空间、商务中心、酒店服务业、商业地产行业等相关工作经验者及创业经历者优先。

按照公司的发展战略，负责落实公司新项目与各合作学校的`具体对接工作;

积极开拓新市场，与高中学校寻求战略合作;

所负责推广项目的市场工作，对外联系沟通，维护关系;

与目标客户及潜在客户进行沟通，提供咨询，促使达成合作意向;

所负责区域的市场推广工作，有效组织监督相关人员;

在公司整体市场目标下，协助制定和实施市场活动及宣传计划;

与相关部门沟通协调，并提供支持;

完成公司领导安排的其他工作。

1、有培训、教育行业市场拓展工作经验者优先;

2、了解教育事业，有教育工作经验优先

3、有银行、保险行业工作经验或市场推广及营销经验者优先;

4、较强的谈判能力、协调能力，敏感的市场意识，能适应压力下工作;

5、较强的进取心、责任心和工作热情;

6、有出色的表达能力和沟通能力，亲和力和感染力强,有团队精神;。

7、有高中学校渠道者优先。

8、能全身心投入到本职工作中，并以解决客户需求为职业理念。

1、全面了解国家的宏观政策走向。

2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的.决策依据。

3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。

4、负责拟定销售预测及行销计划。

5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。

7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。

11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。

12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。

13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。

14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。

15、领导、规范、考核直接下级的工作。

16、完成直接上级委派的其他作务。

17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。

1、依据公司发展战略，以公司年度工作计划为标准，制定本部门年度工作计划及实施方案，整合部门现有资源进行年度目标分解，并监督跟踪完成进度，确保部门年度工作计划的完成。

2、参与制订公司营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。

3、收集行业信息，定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4、负责分解下达公司分配到销售部门的年度工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

5、定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

6、建立和管理销售队伍，完成销售目标，分析和开发市场并完善处理售后服务。

7、负责与客户建立并保持良好的合作关系。

1、研究新的融资政策，学习新的融资产品，为公司进一步发展进行前瞻性研究。

2、拓展多种融资渠道，如企业债、资产证券化等。寻找、筛选、对接金融机构，全面规划融资方案和进度。结合融资主体审批管理流程，合理编制项目融资进度控制计划，确保项目信贷资金及时到位。

3、公司基金的设立、募集，并牵头基金运营管理。寻找、筛选、洽谈出资人（lp），签订合作协议并跟踪资金到账。牵头基金的运营管理并组织业务部门实施。

4、管理子公司融资业务。

5、完成上级委派的其他工作。

1、本科及以上学历，金融学或财经类专业。

2、3年及以上工作经验，具有银行等金融机构从业经验。

3、具有中级（含）以上职称、基金从业资格、cfa资格者优先。

4、了解金融企业行业知识，熟悉融资管理、资本运作等业务模块及银行运作流程，熟悉金融政策法规。

5、有较强的学习能力和分析能力，思路清晰，一定的沟通协调能力，具备团队合作精神。

职责：

1、能针对家居行业特征，策划线上线下活动，实现销售新增;

2、与运营和设计部配合，负责公司产品、市场活动等文案撰写，创意活动策划;

3、结合产品周期和特色，主导撰写相应说明及推广文案;

4、网络软性推广活动(事件营销、话题营销等)话题策划;

5、市场情报、参考素材的搜集及分析，制造话题、提炼可用观点及文宣素材;

6、对线上活动进行商家反馈收集，进行活动效果总结;

7、按时保质完成部门安排的其它工作任务。

任职要求：

1、专科以上学历，2年以上工作经验，有微信营销行业或微信代运营公司工作经验者优先;

2、熟悉新媒体传播规律，善于把握互联网传播热点，对互联网及微信等网络传播工具有较深的认识和看法;

3、热爱新媒体，思维敏捷，有较强的文字+图片编辑功底，有编辑审稿经验者优先;

4、工作态度积极，执行力强，有责任心，能够独立完成任务，有良好的团队协作能力，善于沟通与管理。

1、负责率领部门副总监、置业顾问完成销售任务，对部门业绩负责。

2、负责部门制度、流程的制定与完善。

3、负责部门招聘、人员储备、培训、业绩考核，组织部门会议。

4、负责指导部门行政人员工作。

5、依据公司下达的年度销售任务指标，负责对销售部各阶段具体销售任务进行分解落实到各销售小组及个人。

6、负责做好月度、季度计划编制工作。

7、 负责监督、控制本部下属各小组任务完成情况并适时调整销售进度以保证按时完成公司下达的各阶段销售任务。

8、 参与市场推广部项目整体策划，了解行业市场现状、动态，对项目营销提出相关意见和建议。

9、负责开发、组织多种营销渠道，采用多种营销手段和激励措施不断提升本部销售业绩。

10、负责组织本部做好市场调查、客户分析等工作，掌握各种最新信息资料，更好地促进销售。

11、负责定期向公司递交销售现状的综合分析报告，为公司决策提供依据。

12、加强团队建设，培养团队意识，营造良好的工作氛围。

13、负责对本部置业顾问进行业务指导、激励，使之业务能力、业绩不断提高。

14、主持本部销售现场日常管理工作，严格按规章制度办事，使各项销售工作规范化。

15、负责有效解决、处理客户投诉、现场突法事件和各种问题。

16、必要时参与问题客户的谈判，在权限范围内协助成交。

17、负责执行例会制度，并负责检查小组例会的执行情况。

18、负责查看每天各小组工作日志、例会记录并汇总存档。

19、负责对销售副总监工作进行监督、指导、绩效考核。

20、负责不断完善、健全销售部各项规章制度、业绩考核标准，并有效执行。

21、负责落实公司相关部门向销售部发放的信息及时、准确下传置业顾问工作。

22、负责协调销售部内部组与组、部与部、人与人之间的各种关系。

23、负责销售现场内、外部环境、秩序的协调与监控。

24、与公司主管领导及其它部门的沟通，问题的反馈与解决。

25、负责部门间的协调工作。

26、完成公司领导交办的其它工作。

职责：

1、 负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位及日常运营;

2、负责带领团队完成线上月度销售任务，懂得管理激励及培训带教团队成员。

3、负责网站营销数据分析，对产品进行评估，提炼卖点;包括不限于指导美工技术进行网页改版，内容优化等;

4、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;

5、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

6、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施

任职要求

1、 本科及以上学历，3年以上电商销售经验，1年以上管理经验;市场营销、广告、计算机、物联网等相关专业;

2、 有成功运营案例者优先，独立经营过淘宝店铺者优先;

3、 事业心强、吃苦能力强、纪律性强、学习力强、悟性高、规范力强;

4、 熟练使用各类办公软件;熟悉网络的开拓及媒体资源;

5、 具有一定的网络媒体资源、合作渠道、物联网行业经验、熟悉电子商务销;

6、 热爱物联网。

岗位职责：

1、协助餐饮公司总经理，全面负责餐饮公司的人力资源与行政管理工作；

2、组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称等级评定；

3、负责劳动合同的签订和管理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼；

4、制定职员薪酬与福利计划，业务部门的奖金及提成分配方案，建立合理完善的薪酬体系；

5、与员工进行有效的沟通，组织公司团队活动，增强企业职员凝聚力。

任职要求：

1、、有5年以上相关公司人事行政管理工作经验；

2、、参与过大型集团公司人事管理的规划、建立、实施和管理；

3、优秀的表达能力，忠诚守信、工作严谨、敬业、表达心强、工作态度积极乐观，能承受较大的工作压力。

4、有餐饮公司相关人事行政管理经验优先。

1、拟定区域内各门店年度、月度及特殊节假日时段的销售任务指标;指导各门店对销售任务进行分解，跟进和推动门店销售任务的达成;

2、对门店日/月的销售进行统计和分析，关注关键指标包括(销售额、来客数、客单价、时段营业额、主推达成、人效、坪效、库存周转等);

3、店铺的日常巡查，现场/商品/促销活动/人员的监督和检查，对巡店发现的问题汇总及提出改善方案并落实方案;

4、参与滞销品、近期品处理方案的拟定，并跟进执行;

5、开展区域内门店商圈和行业竞争对手的市场调研并提出有效建议;

6、区域内门店之间合理的人员调配，保障区域所有门店的正常运作;

7、新员工培养的监督和落实，人员考核及人才梯队培养和储备;

8、门店员工服务及销售技能的监督和培训;

9、了解员工思想动态，解决员工提出的困难和问题，进行团队建设，合理控制员工流失率;

10、根据公司的财务制度，严格监督各门店营业款、现金、单据的规范操作和流转安全。

职责：

1、精通直通车，淘宝客等付费推广工具，善于优化自然搜索，降低成本提高流量。

2、适应淘宝模式和规则变化，制定相应运营方案。

3、分析每日运营数据，发掘隐含内在问题，有针对的提出解决办法。

4、根据销售目标，制订店铺销售计划、营销计划、推广计划，并按计划执行。

任职要求：

1、中专以上学历，2年左右天猫运营相关工作经验;

2、熟悉运用各种营销推广手段，对本店商铺进行运营推广;

3、具备数据分析能力，较好的逻辑思维能力和创新能力.

1.根据公司战略或总经理的安排制定相应的营销策略，并推动实施;

2.分析和研究市场信息，推动开发新产品、开拓新业务;进行客户群体的细分，多渠道的市场推广，增强公司的市场应变能力和竞争能力，提高经济效益;

3.指定对营销年度、季度、月度目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划;

4.识别客户关键决策人，建立紧密商务关系，确保公司与重点业务单位的良好沟通;

5.监督应收款项及时回收，确保资金周转率符合公司要求;

6.负责营销中心各项管理制度的制定、完善和推行;实施人才培养和营销文化建设、对人员进行市场销售理念的培训、沟通;

7.知识观念、技能观念、思维观念、认知观念先进，有市场竞争意识，能给公司带来思维的变革。

1. 35岁以上，本科及以上学历，有项目管理经验及技术背景优先。

2.通讯、电子、微电子等相关经历。

3.英语能作为工作语言。

4.有五年以上中高层管理经验和海外市场开拓工作经验。

5.有较强的公关能力及充分的协调能力，责任心强，有5年以上团队管理经验。

6.优秀的职业操守。

职责：

1、根据公司的销售战略，制定并组织实施完整的销售计划;

2、开拓汽车金融渠道行业业务(车载gps、风控系统等);

3、制定全年销售费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度;

4、分解销售任务指标，制定、调整销售运营政策;

5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

6、销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

任职要求：

1、大专及以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高;

2、具有三年以上市场营销、大客户开发或管理工作经验;

3、具备汽车金融行业工作经验或渠道销售经验

4、具有较强的市场开拓与销售技能;

5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富;

6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力。

职责：

1、根据公司战略目标制定电商部的战略规划以及整体运营方案;

2、负责部门的组建和团队管理，制定并规范部门运营完整流程，提升效率;

3、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

4、根据实现目标的需要，整合线上线下优势资源，把控平台的推广策略与战术，确保推广计划有效执行和保证销售目标;

5、完成自有品牌的产品打造，建立产品框架以及上新的策略与规划，并指导落地执行;

6、互联网各类商业模式的开拓，快速跟上市场变化，如玩转新媒体营销策划等。

任职资格：

1、本科以上学历，5年以上电商运营经验，具有3年以上且大于20人的团队管理经验;

2、具有独立组建团队能力，有丰富的团队、目标管理经验，具有极强的责任心和项目推进能力，具有领导魄力，结果导向型人才;

3、丰富的互联网资源，必须熟悉各类如第三方平台(天猫、淘宝、京东)、自营平台以及新媒体渠道等相关渠道平台的运营规则和特性;

4、数字敏感，对商业环境的变化有较敏锐的触感，有创新能力;

5、过往负责项目规模年收入需在5000万以上，最好有文创或者饰品类目经验，有参与新店至20xx万收入的提升过程，需要有成功案例。

职责：

1、负责运维团队日常管理工作，保障部门运维安全，处理运维事故,优化各项维护工作流程，不断降低系统风险;

2、负责部门接口人和公司内其他相关部门的交互、沟通;

3、负责公司idc和服务器的规划和管理工作;

4、负责公司内系统运维和业务运维的实施和管理工作，完善公司it管理规范;

5、负责公司内运维支撑平台的建设，包括运维工具，后台数据统计平台开发指导工作;

6、领导交代的其他工作。

任职资格

1、计算机应用或计算机相关专业本科以上学历;

2、担任过运维总监或同等职务，有五年以上运维经验，有最少三年以上的运维管理经验;

3、熟悉windows server/linux/unix等操作系统以及服务器群的网络搭建、设置和维护、网络的安全监控 、系统性能管理和调试、网络性能管理，熟悉jave/php、mysql、oracle等;深入理解tcp/ip协议;深入理解http协议;深入理解交易系统的各个环节;精通面向应用的系统优化、性能测试;

4、熟悉互联网公司常用基础设施、数据库、应用系统的架构、优化和编程。

职责：

1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责

2,协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化

3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展

4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责

5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑

职位要求：

1.大专以上学历，5年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类top10店铺经验更佳

2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有实操过年销售8000万以上项目经验优先;

3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5.兼备较强的实操和管理能力或在实操方面有很深刻的理解;

1、根据公司的工程目标，负责制定本部门有关工作计划，并组织执行、监督，确保工程目标的实现

2、参与项目工程的建设决策, 参与项目的前期规划论证

3、审批重大工程的施工组织设计和重大项目施工图纸，审批监理大纲，负责审核重大工程招标中技术标底

4、监督施工单位的工程质量和工程进度，协调解决或处理现场施工方案的变更

5、掌握工程进度及经费、材料的使用，及时处理施工中出现的问题;对各施工、监理单位实施相关的管理，定期参加工地例会，确保工程质量和进度

6、负责组织并督促各专业技术人员对工程资料的收集和整理，组织建立公司工程资料库

7、分阶段进行项目的工程质量验收，并做好记录，根据工程质量的优劣做好奖惩工作

职责：

1，研究运维相关技术及公司产品线，针对需求制定统一的运维解决方案;

2，理解公司业务系统，思考、创新，设计能够支撑大规模服务集群的运维工具和平台;

3.针对各级业务系统的架构、部署、监控、治理等进行规划和实施指导;

4.规划并优化系统架构，提升系统服务性、服务效率及线上稳定性，保证故障的处理

5.负责开发、完善系统自动部署等运维内部的自动化工具系统;

6.跟进推动复杂技术方案，保证项目的成功完成

岗位要求：

1. 毕业于211或985院校，本科以上学历，5年以上大型互联网公司运维经验，两年以上管理经验，有运维经理及以上职务;

2，有海量数据处理及大型高可用性集群构建经验;

3，具有分析大型应用系统架构并进行改进的能力，拥有快速排查系统瓶颈的能力;

4，精通linux，熟练使用shell、python等脚本语言，能够编写自动化运维工具;

5，有hadoop、spark等大数据开发、管理经验，云平台运维经验，熟悉paas平台优先

1、依照公司质量体系要求，对新供应商导入进行考察、评估；

2、组织实施对原材料、外协件、外购品、自制件的检验，以及对产品工序、成品的检验，出具检测报告，对出厂产品的质量负责；

3、针对供应商、外协代工厂出现质量问题要求回复8d报告，并针对纠正预防措施进行现场稽核，确保措施有效实施；

4、外协代工产品的质量管理，代工质量问题的确认、分析和推动解决，配合外协生产经理对重大质量问题进行索赔；

5、组织对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并跟踪和验证改善效果；

6、客户端质量异常的确认、分析和处理。

1、搜集指定集团大客户所有分子公司信息，研究其组织结构，人员层级及相关信息，所处行业发展趋势，竞争对手趋势，订单分析，生产自制流程及以此产生的销售机会分析，通过分析参与客户研发、生产流程以此打开我们的ltc项目信息喇叭口

2、组建跨区域集团客户专员团队，落实并跟进各区域集团大客户商务关系拓展，项目信息开发，项目运作pk，组织公司资源拿到订单，并跟催按时回款

3、跨区域项目团队建设，能力培养

4、指导跨区域项目管理，组织跨区域商务关系联动，跨区域交付、服务运作能力提升

5、完成部门总监安排的工作事项、任务

1、具备优秀的市场开拓能力，沟通能力，组织协调能力

2、市场开拓能力：收集各类信息，在维持现状的基础上开发新资源，与对方协商时随机应变，运用技巧，施加影响，掌控谈判过程和结果的能力

3、客户服务能力：了解客户需求，建立并维护与之的合作关系，提高服务效率的能力

4、从事于或熟悉玻璃、无线电充、陶气、电池行业，或对相关品牌供应链熟悉；

5、本科以上学历、五年以上销售经验或三年以上大客户项目运作经验，具有10人以上团队建设管理经验。