运营主管岗位职责及工作要点精选20篇

职责：

1、检查区域内门店的营运标准流程，并给予门店支持与引导;

2、不定期巡店，对门店的商品管理、商品陈列及服务等进行整改;

3、负责监督及检查门店执行岗位工作职责和行为规范状况;

4、管理区域内的人力资源，优胜劣汰，培养优秀新干部;

5、公司计划、门店销售等信息的传达与实施。

任职资格要求：

1、中专以上学历，连锁经营管理相关专业;

2、三年以上才、商超零售业工作经验，担任过百货或食品类主管者优先;

3、擅长数据分析，熟悉商品品项管理及现场人事管理;

4、熟练操作办公软件，动手能力强，责任心强。

职责：

1、根据公司战略目标制定电商部的战略规划以及整体运营方案;

2、负责部门的组建和团队管理，制定并规范部门运营完整流程，提升效率;

3、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

4、根据实现目标的需要，整合线上线下优势资源，把控平台的推广策略与战术，确保推广计划有效执行和保证销售目标;

5、完成自有品牌的产品打造，建立产品框架以及上新的策略与规划，并指导落地执行;

6、互联网各类商业模式的开拓，快速跟上市场变化，如玩转新媒体营销策划等。

任职资格：

1、本科以上学历，5年以上电商运营经验，具有3年以上且大于20人的团队管理经验;

2、具有独立组建团队能力，有丰富的团队、目标管理经验，具有极强的责任心和项目推进能力，具有领导魄力，结果导向型人才;

3、丰富的互联网资源，必须熟悉各类如第三方平台(天猫、淘宝、京东)、自营平台以及新媒体渠道等相关渠道平台的运营规则和特性;

4、数字敏感，对商业环境的变化有较敏锐的触感，有创新能力;

5、过往负责项目规模年收入需在5000万以上，最好有文创或者饰品类目经验，有参与新店至20xx万收入的提升过程，需要有成功案例。

职责：

1.能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作，有很好的团队协调能力，善于处理各种紧急问题;

2.与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案;

3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;

4.对楼层进行日常商业经营管理工作，并对下级主管指导经营;

5.负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉;

6.完成上级领导交付的其他事项，协助营运总监制定商业管理方案。

岗位需求：

1.本科及以上学历;

2.3年以上商业营运管理经验;

3.熟悉购物中心日常营运管理工作流程，接受过商业培训;

4.具备营运管理知识与经验，有数据分析能力，较好的沟通能力，能抗压，时间观念强;

5.熟练使用计算机办公软件

1.深入研究运维相关技术及公司业务，负责公司运维团队的建设，综合业务各方面需求制定统一的运维解决方案;

2.深入地理解公司业务系统，思考、创新，设计能够支撑大规模服务集群的运维工具和平台;

3.深度参与业务系统的设计与实施，主导系统架构的可运维性设计、容量规划;持续优化服务架构、集群性能;

4.负责规划和优化网站系统架构，提升系统服务性、服务效率及稳定性;保证网站7x24稳定运行;

5.负责开发、完善系统监控、报警、自动部署等运维内部的自动化工具和辅助系统;

6.通过技术手段控制和优化成本，通过自动化工具及流程提升运维效率;

7.探索、研究新的运维技术方向。

职责：

1、负责商场现场营运、经营，协调并配合策划部宣传推广、促销活动工作;

2、负责完成收租管、仓库等经营指标;

3、协助总经理完成公司下达的各项指标与决策，合理分工;

4、负责编制年度计划及审核月度培训计划，指导部门员工的培训，并保证培训效果，提高员工素质;

5、监督营运主管做好各项工作的积极性并协调好租户管理工作及租户服务工作;

6、负责现场巡视、协助客服 对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的处理、解决;

7、负责购物环境、氛围的美化、企业形象推广及促销活动配合工作;

8、负责上报营运计划及各种销售报表;

9、负责社会基本情况、竞争状况、商场环境等调查，并形成统计分析报告;

10、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、 经济管理、市场营销、物业管理等相关专业本科以上学历，综合商业体运营工作经验

2、五年以上相关工作经验

3、具有一定的营运管理经验;熟悉当地商圈经营与管理情况

4、有组织协调能力和管理经验。诚实秉直，思维敏捷，勤奋敬业

1、负责案场的服务形象管理,确保良好的客户服务和形象;

2、配合地产营销部进行售楼处活动策划,并进行人员调度管理

3、全面负责观察监督服务人员日常工作表现,主动巡视、检查各案场人员的工作情况,及时指出工作错误,并不断提高服务标准;

4、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议;

5、紧急情况发生时应有应急措施,在处理的同时告知上级,工作中主动妥善地解决常规事务,必要时通知相关部门配合解决;

6、传达事件信息,检查着装、仪表及强调服务标准。

职责：

1. 根据集团战略规划，完成区域内门店布局及建设目标;

2. 根据集团战略目标，制定区域经营计划及营销策略，负责区域运营目标的达成，对所负责区域的利润负责;

3. 负责分子公司团队搭建与人才梯队建设，确保战略人才供需平衡及团队的竞争力;

4. 建立标准化可复制的门店管理系统，确保门店高效运营;

5. 宣导并执行集团战略方针与政策，确保集团方针与政策的落地执行;

6. 及时处理突发事件与危机公关。

【任职要求】

1. 本科及以上学历，教育及相关专业毕业;

2. 有事业心、企图心，抗压性强，热爱早教事业;

3. 擅长多中心门店运营管理，善于数据分析;

4. 五年以上早教行业连锁经营管理经验，优秀团队管理经验和业绩突出者优先考虑;

5. 对早教行业的发展有深刻的理解，具有敏锐的市场洞察力、出色的预测、决策能力及解决问题的能力;

6. 具有迅速带领团队走上正轨的团队管理技能，具有良好的沟通、应变能力和谈判、决策能力。

职责:

1、根据公司经营战略目标,制定公司品牌渠道销售的整体规划及目标分解;

2、负责京东、聚美、唯品、淘内、猫超等线上平台发展战略以及产品线上渠道策略，制定合理的电商平台运营计划;

3、负责各线上平台渠道销售目标、运营计划、产品整体规划、费用预算的制定及具体实施，利用合理资源完成销售目标，对结果负责;

4、负责全网电商渠道的拓展，分销业务，外部平台合作的管理;

5、负责部门管理及团队组织分工完善，并负责团队人员的业务能力提升和技能考核评估;

6、负责外部关键平台供应商关系建立及维护。

任职资格:

1、本科以上学历，28-38岁;

2、3年以上护肤品电商运营渠道负责人经验，精通京东、唯品、淘内等电商运营模式及交易规则;

3、高度责任心，较强的团队意识和强烈的自我驱动力，且能够承受一定的工作压力;

4、具有优秀的抗压能力，严谨仔细。

1、 负责组织人员开展厂房、设备设施urs起草及审核工作;

2、 负责组织人员开展厂房、设备设施验收、安装、调试及确认等工作;

3、 协助研发中心项目相关技术人员编制及完善制剂工艺优化方案;

4、 按照制剂工艺优化方案协调研发中心及车间生产人员落实，推进;

5、 负责组织人员编辑及审核相关管理文件、实验及生产记录、操作记录、工艺研究及技术转移报告;

6、 根据生产指令，生产前，检查相应原辅料、包装材料批号及库存量，并督促物料采购、检验、放行等进程;

7、 日常监督协调车间各工序组，严格按照工艺规程及gmp要求进行生产;

8、 组织车间人员对发生的各种问题及偏差进行分析或协助质量部门开展偏差调查及原因分析，并制定有效的纠正与预防措施;;

9、 组织车间人员按要求完成生产区及生产区内设备日常清洁维护;

10、 严格遵守公司管理制度，服从工作分配，遵守劳动纪律。

1.建立健全运营中心管理体系和规章制度，规范内部管理及时进行业务的优化调整;

2.具有运营管理8年以上经验，其中对照明行业生产，品质，工程技术运作统筹管理工作经验5年以上;

3.对照明产品的生产工艺技术，品质要求具有相当的了解;

4.督促和指导各部门的工作，并激励其工作绩效;

5.配合营销部门，财务部门完成公司制定的经营管理计划;

6.协助总经理做好运营管理方面的公司公司决策和战略工作;

7.极强的管理能力，计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大的工作压力;

8.主持运营中心的团队建设，领导营造良好的文化氛围，建立良好的内部沟通渠道，协调内部各部门的关系;

9.召集，主持运营中心会议，检查，督促和协调各部门工作进展，参与对重大事项的决策;

10.审阅运营中心相关的文件和资料，及时，准确的传达上级的指示，负责运营中心日常运营管理执行情况，监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导;

1、在公司经理的领导下，努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向经理汇报。加强信息沟通，抓好分管区域各项管理工作的落实。

2、协助经理抓好公司干部职工的职业道德教育，提高干部职工的思想素质和工作能力;组织职工进行业务学习，以提高职工工作质量和工作效率。

3、协助经理制定有关规章制度和工作计划，及时检查落实。

4、深入工作现场，调查研究，虚心听取师生员工的意见，不断改进和提高服务工作质量。

5、大胆改革，勇于创新，积极稳妥地探索学生公寓管理工作的新思路。

6、完成公司交办的其他工作任务。

1.提高产品产量和质量。

a、与工艺组不断改进工艺和流程,提高产量,降低不合格率;

b、组织员工多技能培训,通过多技能工的培训,应对计划的不稳定性,提高产能;

c、组织对不合格品缺陷的培训,提高员工辨别次品的能力,从而降低不合格率。组织进行事故调查分析，并跟踪事故整改。

2. 降低成本， 组织安全培训，组织定期安全检查,排除安全隐患;回顾安全事件,防止再次发生;

3. 持续改善的推进，降低劳动强度，提高工作效率;

4. 团队建设,人员管理，稳定员工队伍，提高员工士气;

5. 组织全体员工保质、保量，按时完成生产任务;

6. 及时处理生产过程中发生的各种问题，发现并已确认不合格品时有权利立即停线;

7.协调与相关部门之间的关系，实行有效的质量控制，不断满足用户提高产品质量的要求，对工艺，流程，单元布置，设备，工装、质量提出改进建议，并参与到改进的项目中。

职责：

1、协助总裁制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果;

2、根据公司销售目标，建立公司的营销体系与渠道管理体系，负责组织实施市场调研、市场开拓、品牌建设与推广工作，负责扩大市场份额，引导和控制市场销售工作的方向和进度,完成销售目标;

3、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策;

4、根据市场现状，销售动态以及存在的问题，作出详细分析并提出改进方案和措施;

5、负责执行团队的招聘、培训、激励方案，并及时跟进团队成员的工作、培养情况;帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

6、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

7、建立客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求并进行分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

任职资格：

1、50岁以下，大专以上学历，20xx年以上市场营销工作经验，5年以上大区总监营销管理经验;

2、具有较强的市场开拓与销售技能;有很好的人际资源。

3、组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好;具有优秀的领导能力，团队管理能力，良好的沟通协调能力，卓越的谈判能力，全局把握能力;

4、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;

5、有阿里、百度、美团、美团等大型互联网工作经验，同时经历过该企业快速增长期者优先考虑;

6、拥有较强的责任心、事业感;具有超强的自我驱动能力，能在承受压力情况下接受挑战，解决问题完成任务。

职责：

1、负责公司淘宝店的全面运营、管理、推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标

2、负责店铺页面板块策划，提升消费者进店体验;

3、负责店铺内产品描述的策划和优化，提升产品在淘宝网搜索相关性排名;

4、负责店铺内促销活动策划、流量引进、转化率等;

5、有效协调美工设计、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作;

6、收集并分析行业数据，根据自身品牌产品特点，制定价格策略和进销存策略;

任职要求：

1、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力;

2、2年以上天猫店铺运营或网站运营经验;

3、较强的文字表达及策划能力;

1、全面负责区域公司人力资源管理工作，根据公司发展战略，制定人力资源发展规划；

2、协调公司各部门之间的关系，保证人力资源各项工作有序开展；

3、对人力资源管理各模块有深度了解和经验积累；

4、建立和完善区域公司人力资源管理体系，不断完善并组织实施人力资源管理制度；

3、定期开展人才盘点，擅长人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设等；

4、定期向公司重大决策提供人力资源信息支持；

5、完成公司领导交付的其他工作.

：

1、8—10年以上人力资源相关工作经验，3年以上物业行业同等职位管理经验；

2、具有良好的沟通能力和执行力，良好的抗压性和稳定性；

3、熟悉地区人力资源管理的各项劳动法律法规.

人事行政助理经理岗位

1、根据集团发展战略，统筹、规划人力资源总体战略规划；

2、建立并完善人力资源管理体系，设计、制定人力资源管理模式，包括：招聘、培训、薪酬、绩效，以及员工关系等；

3、向高层决策者提供有关人力资源战略、组织机构建设等方面的建议，并致力于提高公司整体的综合管理水平；

4、根据公司发展需要，拟订年度人力资源预算规划，组织制定人才储备及职业发展计划，实现公司人才优化配置；

5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据；

6、塑造、维护和推广企业文化，加强员工的凝聚力；

7、制定并组织实施行政后勤管理发展规划、实施流程、规章制度；

8、制定、管理部门费用预算，负责部门员工的培训、考核、激励，和团队建设等；

9、拟订部门工作目标和计划，监督、检查执行情况；

10、组织安排各类会议、公务接待等活动的筹备及会务工作；

11、按照公司的有关规定，负责公司各类印章、重要档案的管理工作；

1、人力资源管理等相关专业本科及以上学历；

2、5年以上集团性公司工作经验，3年以上相同岗位管理工作经验；

3、精通人力资源各模块，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解；

4、熟悉国家关于合同管理、薪酬制度、保险福利、培训等方面的法律法规和政策；

5、熟悉人事行政工作流程，对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧；

6、沟通、协调、团队领导能力强，有良好的服务意识；

7、工作敬业、积极乐观，能接受高强度的工作；

8、优秀的外联、公关能力，具备解决突发事件的能力。

职责：

1、负责公司旗下产品渠道的合作洽谈，合作模式确立;

2、挖掘渠道需求;制订渠道扶持方案并落实;

3、与渠道负责人建立良好的联系，解决他们的问题;

4、带领团队完成公司制定的开拓、活跃、销售目标;给出指导性建议，提高渠道的业绩;

5、收集并反馈市场相关信息，以便品牌更好的做出渠道的相关决策;

6、团队成员指导，提升开拓业绩;

7、组织实施市场活动，做好跟踪及反馈;

任职资格

1. 3年以上市场相关经验;

2. 有较强的学习能力;

3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力;

4. 较强的责任心和积极的工作态度;

5. 性格沉稳，形象气质佳;具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力;

6. 思维敏捷，能吃苦耐劳，具备良好的应变能力和承受能力;

7. 较强的责任心和积极的工作态度;

职责:

1. 搭建优化新媒体团队，合理安排分配工作并日常管理，提高新媒体团队运行效率;

2. 负责公司对外项目的线上线下活动策划，新媒体营销推广，配合项目的市场化运营;

3. 维护公司内部的新媒体渠道，如负责在新媒体上的内容发布和维护，审核网络文案、新闻稿件和营销文章;

4. 管理官方自媒体(微博、微信、官网)的日常运维及活动策划;

5. 将自媒体运营数据量化为报表，形成周期性工作报告，挖掘用户使用习惯及体验感受等，及时根据新闻热点策划活动或专题;

6. 负责发掘互联网营销新渠道,新媒介资源的新商业合作模式研究和探讨,新媒体整体策划营销推广及团队的运营管理;

7.

负责在新媒体上的内容发布和维护，审核网络文案、新闻稿件和营销文章;定期策划公司及客户的新媒体营销活动，带领新媒体营销团队，开发潜力用户、维护活跃用户、激活沉默用户、提升用户黏度;

8. 负责公司新媒体的线上活动策划、执行以及反馈;

9. 针对各项目日常话题、综合性活动和突发性事件策划推广活动方案。

任职资格:

1.文字功底扎实，分析总结问题能力强

2.有实际网络策划运营成功案例和丰富的市场运营推广工作经验

3.有较好的沟通及协调能力，较强的执行能力、市场感知力和社会活动能力，较为全面的综合素质

4.会独立制作H5的优先考虑

5.有一定的团队管理经验

职责：

1，负责本品牌在天猫，京东等线上商城的搭建和推广。负责网络营销及推广的方案制定并实施，完成店铺销售目标。

2，负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作)。

3，店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成。

4，定期分析用户数据，根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。

5，监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

任职资格

1，本科以上学历，电子商务等相关专业，有三年以上的电商平台(天猫)运营经验。

2，具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底。

3，思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标。

4，熟悉各平台搜索规则;较强的逻辑思维及数据分析能力;提高转化率。

5，为人谦逊，有强烈的学习动机，善于分析。

职责:

1、基于公司战略，建立与执行运维体系整体规划

2、建立和完善运维制度、流程;

3、组建精干的运维队伍，并且根据业务发展，不断提升人员能力;

4、跟踪专业领域的前沿技术，并在公司建立对应的能力

岗位要求：

1、本科以上学历，计算机、网络、软件开发类相关专业;5年以上运维工作经验;

2、有运维团队管理经验，对硬件、网络及应用系统运维有丰富的经验，有带领过互联网运维团队的优先考虑;

3、对it基础架构、网络架构、devops有深度的理解，并且有意愿推动运维体系升级

4、具有及时发现系统问题和迅速解决问题的能力，高度的责任感，较强的故障分析及排除能力，善于在工作中学习，能够承受工作压力。

职责：

1、负责公司工程项目承接计划的编制、实施、监管与评估;

2、负责工程项目信息的收集、筛选、评估;

3、负责工程项目可行性研究，对项目的整体情况进行调查研究，并出具研究报告;

4、负责工程合同拟定，并组织相关部门进行评审;

5、负责统筹和把控工程投标文件和谈判文件的编制，并在项目签约后移交相关产业集团;

6、负责进行市场资源的整合、管理与维护。

任职资格：

1、年龄40岁以下，全日制本科以上学历，市场营销、投资经济、工程管理相关专业;

2、3年以上大型房地产或施工企业工作经历;

3、了解ppp运作流程;了解国家、地方性政策;

4、熟练的办公软件操作能力;

5、善于查询、搜索、使用相关网站及信息平台;

6、市场分析判断能力，公关能力，形象好，对公司的运营模式了解，有优秀的组织协调能力、沟通能力，强有力的执行力。