述职报告结束语有名言实用20篇

尊敬的领导：

我于20xx年6月13号成为采供部的试用员工，到这周试用期已三周！

作为一个新人，接触一个完全陌生的行业，来公司时担心不知怎样与新同事相处，以及该如何做好工作；但是公司良好的工作氛围，团结向上的企业文化让我很快的融入了这个集体。刚来公司，去仓库实习了一个星期，通过这一段时间的仓管实习，让我更深刻的认识到了采购员的特点以及作用。看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛，让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素质也在亲身实践仓管员的过程中得到提高。

在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真负责的完成领导分配的每一项工作，主动帮忙同事；遇到不懂的问题认真虚心的向同事请教，不断提高自己，充实自己的知识，让自己尽快能独挡一面。当然，作为新人，难免会出现一些小错误需要指正，在公司领导的带领下，在同事的关心和帮助下，能够比较圆满的完成工作任务，这些经历让我不断的成熟，也更加的细心，处理问题时也更加的全面。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司运行的重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。通过这一周的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则。

采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，定个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合公司的生产要求，该产品是否对公司产生了效益，或者，是否对公司造成是损失，对公司造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正，使公司的利益得到保证。

来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我会把公司当做是自己的家，融入到这个大家庭，齐心合力经营好这个场所，同时看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

尊敬的各位领导：大家好！

我叫×××，自20xx年8月27日起在公司综合部开发岗位任职。

我在公司4个月的工作中，得到了公司领导的关心指导和兄弟单位、兄弟部门的支持帮助，在此表示衷心的感谢！下面就我的履职的意识能力，工作成果，存在问题与纠正预防措施，，下年度工作计划如下汇报，请予评议：

1、 在20xx年4个多月的工作中，紧紧围绕公司工作大局，能够努力工作，不断 学习，勤于思考，提正位置，内外联系上下沟通。遇到问题积极应对多分析，多研究，多请示，多汇报，较好完成本职工作。

2、 坚持按制度办事，严格执行各项制度，做到不越位、不缺位、不违规，不做有损公司形象的事，不说有损公司形象的话，开发报建有其工作的特殊性，能够正确处理公与私、个人与集体的关系，没有做假公济私，化公为私的行为，自觉接受领导和同事监督。

3、 办理开发报建各种证照；针对性的区别纯行政审批和有专业服务性收费的行政审批等几种情况，运用不同的准则和方法，区分办理。有些在资料不全情况下，也能先行办理，再及时补全资料，为下一节办件过程争取尽可能多的时间。

4、 运用并联工作法和采用过程模式，应用过程的系统，识别和管理开发报建各个过程以及子过程方向的相互关系 ，宏观上着眼，微观上着手。明确为什么 办，怎样办，何时办，办到什么程度，需要哪些资源，达到什么效果。

5、 充分利用东方今典这个美誉度很高的大平台，用好用足各种优惠政策，通过与相关部门的有效沟通，为公司节约了一定的费用 ，减少了开发报建的成本。

1、 完成了项目临时用电设施建设，并及时供电

2、 完成了临时用水市政开口并及时供水

3、 完成项目一期现场文物勘探，取得了地下文物处理证明，钻探报告，文物许可证已组卷，报市文物局转报省文物局审批。

4、 完成一期日照分析报告复核，有效与设计部进行信息沟通与传递。

5、 完成一期总平面图审批和修规，建设方案审查，沿街立面效果图报审。

6、 反复优化一期项目申请报告并组卷，报发改委审批。

7、 完成一期水土保持方案编制，专家评审，已获得批复。

8、 完成了人防组件报审，人防面积核定，已取得人防批复。

9、 完成了环评编制，专家评审，排污总量交易费核定，环境监察复核，已获得环评批复。

10、 完成办理并取得了一期1#—11#楼及旗舰店的建筑工程规划许可证。

11、 完成了1#、7#楼消防设计文件组件报审。

12、 完成了一期防雷设计审核组件报审。

13、 利用东方今典平台和美誉度与：

文物局，文物科、勘探队、监察科

规划局，审批股、工程股、执法大队、测绘队

环保局，环评股、总量股、监察股、环监队

市政局，市政城管大队、稽征股

水务局，汇兴水务公司、水保站

人防办，人防办工程科

房管局，安居测绘队、房管所、执法大队、资金监管股

建设局，质检站、稽核股、建设股、财务股

电业公司，电力公司

发改委，投资审批科

行政大厅各有关窗口

建立了良好的工作关系或沟通渠道。

14、 协调市政局处理了项目临时道路开品，精神堡垒建设，街面发单，临时大型活动广告事宜；

协调汇兴水务公司给设计部提供了英才路竣工技术资料；

协调建设局质监站先期介入工程质量监督；

协调处理房管局听证申辨告知；

协调环保局夜间施工审批；

协调规划局工程科，测绘队完成建筑定位放线及复核；

协调先期的村级地方关系等工作

1、 视野不够宽阔，全局协调力不足；

2、 有些工作不够过细，紧盯目标，分解计划不够深入；

3、 个人形象包装还有待进一步提升；

4、 规范工作的同时避免一项工作重复做；

5、 工作质量和标准与领导要求还有一定差距；

6、 业务水平有待进一步提高，对商品房初始登记及后续工作不十分熟悉；

7、 进一步适应县域开发的特点和要求；

8、 县各部门的走动，沟通频次，关系维护还不十分到位；

四、 20xx年工作安排与展望

展望20xx年，我信心满怀：

1、 企业有四大使命：

① 为股东、投资人创造利润

② 为公司客户提供满足法律法规要求和顾客要求的产品，为顾客创造价值。 ③ 增进员工福利

④ 回报国家和社会我作为企业的一员，以企业使命为工作的准则，努力工作。

2、 我工作的目标：5—7年时间，成为“中国新型城镇化”的公众公司，我作为企业的一员，以公司目标为我工作的最高目标，与公司步调一致向前进。

3、 20xx主要工作任务：

① 办理一期1#—11#楼质量备案、施工许可证、预售证及后续证照。

② 办理12#、13#、15#楼建规证、消防、防雷审图、办理施工许可证、办理面积预测及后续手续 。

4、 积极公关，为公司建立良好稳定的沟通渠道与平台，进一步降低开发报建成本，及时有效的配合支持兄弟单位、兄弟部门的工作，完成领导交办的机动性工作。

5、 工作方法：把开发报建的流程用过程模式来管理，参照过程模式，应用过程系统，采用并联工作法，针对设定的目标，识别、分析、理解并管理开发报建各项事务组成的过程和子过程体系，提高工作的有效性和效率，在20xx年4月15日前，文件化的建立、实施、保持并持续改进开发报建工作，用pdca的方法，不断提高自己的政策水平和业务能力。在满足工作符合性的基础上，进一步增加工作的成熟度。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。面对充满机遇与挑战的20xx年，相信有公司领导的指导帮助，各位同事的配合与支持，我有信心，有能力把工作做好，为公司做的应有的贡献。

个人方面争取做到：低调好学有内涵；

工作方面争取做到：高调努力出成绩。

谢谢大家

二〇一四年一月八日

在一学年里，本人在学院的安排下，担任了学院大学体育教学工作。一学年以来，在学校领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体述职如下：

一、思想方面：

在这一年来，我认真学习党的基本理论和重要著作，不断提高自己，充实自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的合格的人民教师。 工作中我认识到自己还有很多不足，在日常工作中时刻注意向其他同志学习，遵守纪律，团结同志；并且教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；尤其是向优秀的老教师学习。我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的过程中得到锻炼，增长了知识，提高了工作的能力。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。我将努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个合格的高校教师。 一年来，能积极参与学校组织的政治学习，积极参与各种活动并积极工作。教育教学中能恪守教师职业道德，遵守学校的管理制度，以主人翁的精神积极工作，团结每一名同事，关爱每一名学生，尊重领导，尊敬同事，平等等待学生，也因此获得了学院的信任、同事的协作、学生的敬重。

二、教学方面

本年度我共担任十八个班的篮球和羽毛球教学工作每周18课时，积极参加教研室组织的教研活动，平时做到周前备课，备课时认真钻研教材，学习好大纲，虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。 上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴趣。通过教学，学生学习到了体育技能，锻炼了身体，思想觉悟得到升华。

三、取得的成绩

1、 顺利完成了教学任务。

2、 担任班主任期间，带领学生完成了文明班级评选任务。

3、 积极配合学院开展的各项文体活动，做好裁判工作。

4、 带队员在大学生田径运动会中为学校获得一枚金牌，一枚铜牌。

5、 积极认真参加学校在22届省运会开幕式的演出准备工作。

6、 被评为省运会开幕式筹备先进个人。

作为述职，我只能简要陈述一年来自己的思想动态和工作情况，我深知工作需要自己积极思考努力实践和大家一起努力才能完成，更知道成绩的取得需要各方的.通力协作，以上陈述，难免有疏漏不当之处，敬请大家批评指正！

回顾即将过去的一年，我始终坚守着“对员工负责、对客人负责的、对上级负责”的管理理念，为员工创造一个公开、公平、公正、的工作氛围，有明确的工作目标和方向，做好每一项接待任务，努力争取完成营收指标，发扬积极向上、和谐、共进的团队精神。我自xx年8月开始担任餐饮部经理，第一个月，主要通过每天两个小时的会议了解、沟通各小部门存在的问题和急待解决的问题。作为部门管理者，一直坚守着公平、公正、人性化管理的原则，对员工“深疼厚爱，狠抓严管”，但在努力做好工作的过程中总有一些不应该出现的工作疏漏，下面我将用具体数据和事件回顾xx年的工作。

1、营收总体状况

xx年餐饮部自营收入考核指标为766万(不含房包早和销售收入)，综合销售预算为1192.06万，截止到12月6日实际完成1071.24万。完成考核指标的89.86%。相差额为120.82万，预计xx年剩余收入65万，完成总预算的95.31%，其中，10月18日收入15.48万，创酒店开业以来日收入最高;2月份、8月份、10月份、11月份均超出二次预算完成考核指标。

中餐收入，散客和会议的收入有明显的减少，是整体收入减少的主要原因，散客主要在上半年菜品的调整上，未起到明显的变化，收入为30.12万，下半年，针对菜品进行了大幅度的调整，截止到12月6日，中餐收入为49.31万，经过对整体菜品的调整后仅5个月超过了上半年收入19.19万，取得了明显的成效。

西餐考核指标为261.06万，截止到12月6日实际完成263.13万。西餐完成预算的100.8%。

从营收状况分析，西餐厅的全年客源与预算情况基本相符，除了大堂吧(截止到12月6日)完成11.51万，预算为18万，房包早、散客、送餐均能完成全年预算指标。

2、成本费用的控制

从婚宴上，进行调整成本，部门配合采购部直接从市场采购婚宴用的加吉鱼、多宝鱼等，大大降低了成本。另外，在调整了厨师班子后，要求厨师长做到尽职尽责，从初加工、制作过程、到出品层层把关，保证出品质量。中、西厨将菜品制作时间进行严格登记，尤其是西餐自助冷菜。每个环节由厨师长统一监督管理，落实到责任人，并做好各项记录。

明确部门工作目标，使每一名员工都能知道我们要做什么、怎么做、达到什么效果，保证部门的信息流畅，资源共享。

“对员工负责”。部门要求管理人员时刻关注员工的心态，主动与员工交流沟通，了解员工生活和工作中是否有需要帮助解决的，并及时调整员工心态，使其以积极的状态投入到工作中。员工在工作中有违反纪律的，部门进行单独谈话，批评、教育，使其团队意识增强。朱文琪11月份在西餐厅滑倒，脚扭伤，作为部门负责人带领基层管理人员第一时间看望、关心，她本人非常感激并以最快的时间上岗工作。我们始终把以人为本的理念体现在管理督导实践中，坚持“以诚待人、以理服人”。

“对客人负责”。维护客人利益、让客人满意一直以来是我们的服务宗旨，让客人消费得高兴是我们的目标。部门个别管理人员仍欠缺管理经验和管理综合素质，对于客人的需求关注的不到位，服务意识淡薄，作为部门负责人，一再针对提高管理人员服务意识和现场协调工作的能力方面进行培养，虽然不能有明显的成效，但仍相信有提高管理意识的谦逊心态就会使宾客的满意度不断提升。综合菜品、服务满意度，xx年较20xx年有了较大的提升。

“对上级负责”，部门要求我们各级管理人员和员工服从上级的指挥，发现问题及时上报，及时与上级领导沟通，提出解决问题的良好建议和方案。在工作时间上不计较个人得失，任劳任怨。虽然家在本市，但因为工作原因，每个月最多回家两次，就连母亲生病也没能亲自陪上一天。爱岗敬业、顾全大局、尽职尽责、乐于奉献的良好品质，使我在部门起到了带头作用。

西餐

取得的成绩：

1、二月份的情人节优惠活动以优雅的装饰和精心准备的菜品提高了餐厅的知名度，接待客人36对。当天营收为8526元。较08年相比增加收入448元。

2、三八妇女节，当天接待人次82人，收入为7395元。3、“六一”儿童节在相关部门的通力协作下，也取得了较理想的收益，当天营收为3953元。

4、八、九月份推出了“激情啤酒节”、“海鲜自助餐节”等套装优惠促销推动了季节性销售工作。

5、十月份的全运会用餐接待中，作为部门负责人，每天睡眠不足4小时，一直在厨房紧跟菜品质量，强调安全问题，抓好每一个细节，确保接待的顺利，当然，部门每一位成员都付出了很大的努力，牺牲了休息时间加班。在接待中，通过对客人的交谈，客人对我们的服务很满意，邹平主动给黑龙江的一位感冒的女运动员送上姜汤，她是通过客人打喷嚏感觉到客人可能是不舒服，这种细微的关心，打动了客人。这也正体现了我们细节培训的成效。付出就会有回报，全运会餐饮创收36.8万(含房包早7.67万)，并收到客人书面表扬信数封和锦旗两面。

不足之处：

1、在暗访中，西餐送餐服务没有按照sop标准配备花瓶，餐具为一次性餐具，并且直接接触到桌面，菜品配料不齐;早餐服务程序不符合标准。

2、由于日常管理工作不严谨，工作重点、主次不清晰，因此，在酒店质量委及部门的检查中，屡次出现违纪和操作标准不规范事例，被酒店质量委评为月质量不合格岗位两次。

3、对应市场及客源产品调整程度不够，特色不突出，西餐调整厨房厨师班子，更新了菜品。

4、在团队建设和员工管理中没有形成良好的循环，人员短缺，新员工到岗后，前厅和后厨对员工的技能培训开展不到位，一是服务标准、程序达不到北方公司sop要求。

5、西餐夜班多次被mod查出偷吃问题，尽管部门管理者也进行多次抽查，但问题仍未得到解决，“在位不到位”便是管理西餐问题的最好体现，因此，将在xx年进行“狠抓严管”，杜绝浪费成本、偷吃偷喝等不良风气的形成。

6、在下半年暗访中，西餐出现问题较多。

中餐

取得的成绩：

1、1—2月份做了冬季滋补汤类美食节，客人反响较好。

2、六月份北方公司明察工作中，员工微笑周到的服务以得到检查组领导的表扬。

3、八月份举办了以“激情啤酒节”为主题，同时每天一种海鲜特价销售得到客人的好评。

4、调整中厨房管理班子，随之调整零点菜品和婚宴个别菜品，客人对新口味、新特色给与了较好的评价，但菜品种类还有待于增加。

5、全运会期间，中餐包房昆仑厅10月22日收入24324元，创酒店开业以来，单个包房收入最高。

6、圆满接待了大统纺织会议，并承接了区政府高规模的用餐任务，虽有细节沟通方面的遗缺，但员工们的工作状态及服务标准得到区政府领导的认可。

7、安排中餐领班张玉栋、中餐主管段海霞去北方公司酒店管理学校学习，取得了优异的成绩，并在部门进行了学习心得分享。

8、完善婚宴接待，在兄弟部门的配合下，最大可能的为客人提供周到的服务，上菜及时、菜品质量较好是客人对我们的评价，从而达到婚宴服务零投诉;在酒水管理上，吸取xx年工作不足，制作了酒水暂存管理表，宴会现场有专人管理酒水，客人反映我们酒水管理较专业，是四星级酒店优秀管理服务的体现。

9、部门员工在包房服务上，多次收到客人表扬信。

不足之处：

1、管理人员在工作经验及标准方面欠缺，服务中缺乏特色与个性化，体现出服务细节的不足(如点菜人员的技巧、经验;服务中细节关注不够;员工菜品知识欠缺;服务语言不到位;)。

2、明查卫生工作检查中，查出中餐卫生死角，出现了这样低级的管理问题，日常检查、督导工作的不到位，部门管理人员负主要责任，并在今后工作中，每周进行一次卫生大检查，要求各区域每天做卫生，并检查效果，尤其宴会结束后，要安排充足人员进行卫生彻底清扫，尤其对死角和不易清扫的部位，要重点处理和检查。

3、产品在调整过程中特色不显著，品牌建立缓慢，虽然菜品的调整得到了客人的认可，但是特色菜品、品牌菜品并没有扎根于客人的心里，因此当务之急就是树立我们的特色菜品，也是xx年上半年的主要工作目标之一。

看到了部门取得的成绩和各方面的不足，我意识到部门管理的松散和执行力所存在的问题，因此xx年将从细节抓起，从培训中提升服务水平，从管理中出品质，逐级管理、落实。

1、讲安全，促进经营

加强安全教育，对于各环节易发生安全问题的进行重点强调。

2、抓培训，提升质量

严格按照xx年50小时培训计划和餐饮部sop培训计划进行培训(培训计划已制定完毕)，考核，并达到效果。

3、控制成本，增加利润

加强设施设备、餐具、易耗品等的管理，严格执行保护制度和赔偿制度，控制电能使用，杜绝长流水，充分利用原材料，以最小的成本创造最大的价值。

4、加强团队建设，确保服务质量的稳定

部门员工与酒店统一思想，加强与员工的思想交流，重视员工的建议和意见，切实“对员工负责”。

我是xx年7月起进入广州青年志愿者协会，并担任爱心宣讲团副团长。

从入会做志愿者至今，只有5个月，短短时间内，我熟悉了协会的运做模式，认识了志愿者队伍中一批非常优秀的志愿者，譬如xx、xx、xx、等等，他们对这份事业的执着，也感动和带动我坚持着这份无偿的付出。年度述职考核，我将就这段时间的志愿者工作情况、自我评价和今后发展思路分别进行说明。

1.熟悉协会的整体运作方式

因我个人本职工作属对外业务性质，我所了解的许多机构、企业都有其独特的文化；相关运作也有一定的差异。为了自己日后开展志愿者服务工作的方便，初到协会工作的我，每次准时列席例会，学习和了解协会的运作情况和各总队的工作方式。希望自己能较快融入新的团体中。很幸运的是，我发现我们协会秘书处的专职工作人员都是精神饱满、平易近人、朴实勤奋、年纪与我相仿的青年人，协会各总队的运作都成功顺畅、自主发展、各具特色，高管部门中象招募培训部，很快就做出了自己的贡献……工作风格都是随和而高效。在各位的帮助和启发下，我已经熟悉了协会的基本情况，并已开始开展自己团队的志愿工作。

2.参加具体的志愿者工作

刚到协会，我准时列席例会和其他会议（如协会与富力的战略合作新闻发布会等）；通过各种必要的会议，了解协会整体的运作情况。

在中秋期间代表协会和爱心宣讲团，慰问部分援助非洲塞舌尔志愿者的家属。

我和xx也一并策划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案（后因客观原因暂停海选活动）。

受协会委托，我作为志愿者嘉年华活动文艺表演区的总召集人，为嘉年华文艺表演活动做了紧张的前期准备工作，在各召集人的帮助下、协会秘书处的支持下，已经筹备了70多个民间节目以及一场民谣专场，这还是未计算大学、合作团体的节目资源。虽然最后嘉年华活动也因客观原因暂停，但各志愿者的辛勤付出还是卓有成效，部分资源我已经转给“爱心拥抱xx晚会”的筹备组同志。

我受邀参加了医疗总队的年终表彰大会，向一群朝气蓬勃、组织严谨的医疗总队的志愿者们学习团队维系和激励的技巧。参加了“传说广州”服务总队黎东主持的圣诞晚会，向一群外国朋友宣讲，并对下阶段与“传说广州”服务总队合作的设想达成共识，积累了人力支持。

我也参加了我们协会重点建设的社区志愿者队伍——富力广场业主义工队服务活动，亲自了解富力业主义工队的志愿服务开展状况、队伍骨干人员的问题思考等等。

爱心宣讲团也是协会xx年准备筹建并在xx年重点发展的一只为协会的对外宣讲志愿者精神，吸引更多个人和团体加入志愿者行列来的宣传队伍。该团队的组建经过了一段时间的酝酿和公开招募，终于在xx年1月1日元旦当天，举行了组建会议！在第一次会议上也决定了我们团队本年的发展目标、上半年的重点工作、第一季度以及本月的具体工作以及分工等。我也和部分团员参加了招募培训部的培训，并在培训会上亲自宣讲我们团队的工作，以便吸收更多的志愿者加入我们团队以便开展工作。目前已初步具备发动活动的基础。具体项目已在开展组织工作。

在协会做志愿者的不长时间里，我已经很快融入集体中，并在组织活动、组建队伍中作了一些努力。长久以来，“志愿者”是我一个乌托邦式的梦想，现在有机会实践它，我非常珍惜，我已经在如何做志愿者方面努力奉献出自己的一份力并尽量正确引导新加入的朋友们。

我个人的组织协调策划等方面能力以及临场应变和处理问题的能力，是比较好的，而且我善于思考宏观发展问题，同时在细节执行方面非常认真；工作风格朴实而高效，协作能力好，喜欢倾听各类意见和建议；能包容不同类型的伙伴；发现同志们的优点，习惯鼓励他人。和团队的另一负责人淑敏的合作非常愉快，和协会秘书处的各位同志、各总队都保持了良好的沟通。

目前，我最欠缺的，可能是如何广泛整合协会资源并充分发动宣讲活动，需要各位给我以及我们团队一些组织时间和实践方面的配合。

协会和媒体的合作是非常顺畅的，但协会与公众的整体直接接触，还主要是靠一些公开活动，没有常规的队伍走出去。如果说，有心人看报道或查询网址从而登记为志愿者，确实是很有效的推广办法。但如果能走出去，到人民群众中去发动，到机关团体企业中去发动，应该是媒体宣传的有效补充。协会秘书处也非常明确看到了这方面的需要，所以成立了爱心宣讲团。

爱心宣讲团未来的发展，将形成双管齐下的方式进行，左手“定点宣讲”，右手“流动宣讲”：定点宣讲——我们将力争在北京路、中华广场、天河城、上下九、大学城等形成定点宣讲队；流动宣讲——我们将会在大学、企业、各类机构团体等组织宣讲报告会。任何一种方式，都将围绕“宣传志愿文化，筹集志愿资源”的主题循环展开。

我和淑敏合作负责爱心宣讲团的发展，彼此合作互相尊重非常愉快！接下来一年，我们也将结合现实情况，组建出适合实现目标的组织架构和骨干队伍，务求灵活、高效、有序地开展工作。

我叫_，_岁，_人，大学本科学历。20_年7月参加工作后一直在_单位_科工作，主要分管基层党建、宣传报道、档案和人事管理;20_年9月我怀着对_事业的满腔热情，通过了_单位招聘考试，进入_单位_科，正式成为了一名光荣的_工作者;20_年8月进入局组织人事科工作，现主要分管社会保险、劳资统计、舆情监控和部分党务及人事管理工作。

通过几年来的工作实践和锻炼，在领导的关心和鼓励下，在同志们的支持和帮助下，通过个人的不断努力我完成了从一名大学生到一名光荣_人的转变与进步，这期间也取得了一些成绩。宣传报道稿件曾多次被政务信息网、《_工作》、《_组工》发表，也曾荣获_区"优秀共青团员"、_区档案工作年度先进个人、_市_系统第二届职工运动会先进个人等荣誉称号。

二、近三年工作业绩

三年来，我对工作的认识已经由一份职业上升到作为一份事业来开创的高度，我也愿意为_单位继续奉献自己的青春和热情。

(一)从事巡查工作期间。不怕吃苦、用心干事，以实际行动践行"完成、完好、完美"的工作标准。正是出于对_事业的热爱之情，在怀孕期间依然坚持上路巡查，发现问题及时上报并妥善处理。产假结束立刻返回工作岗位，继续履行一名巡查员应尽的职责。

(二)从事组工工作期间。时常会遇到时间紧任务重的工作，为了高质量的完成好领导和上级业务部门交办的紧急任务，主动加班，从无怨言。经常出门上班时女儿还没醒，好几次回到家中时孩子已经睡熟了，尽管如此我依然无怨无悔，因为许许多多的同事们也都是这么过来的。

(三)其他业务工作。接管社保工作后，我结合自己在档案管理方面的工作经验，耐心细致的完成了全局_x名职工20_—20_年度社保档案分档入册整理工作;办理档案转入_人次，档案转出x人次，新建社保人员档案_份，注销社保档案_份。另外，多次往返市、区医保部门为老工伤职工办理工伤登记和体检费用报销工作。在今年3月份接管舆情监控工作以来，已上报负面舆情89条，并已在《_组工》上发表一篇专题网评文章。

在目前自己所分管的社保、党务和劳资统计工作中，我能够做到政策掌握正确、工作程序明确、相关数据准确。同时，我也深深地知道，组织人事工作往往与同志们的切身利益紧密结合。因此，我更加注重培养自己在工作中认真细致的态度，以对同志们高度负责的态度开展工作，力求在工作中不断提升自己的综合能力与素质。

三、竞争优势

今天我要竞争的职位是副科长，对照岗位要求，我不仅具备《竞争上岗实施方案》所必备的学历、任职年限等基本条件，结合个人工作经历，特别是曾经和现在都在组织人事部门工作的经验，我还具有以下优势：

(一)六年时间三个不同的工作环境和岗位，不仅丰富了我的人生阅历，使我具有了强烈的事业心和责任感，也促使我养成了乐于学习、勤于思考、适应性强、善于接受新生事物的好习惯。

(二)具有良好的沟通能力和敏捷的反应能力。从事城管巡查工作期间，每天要与形形色色的群众和经营者们打交道。当面对他们的询问或是对我们工作不理解的时候，都能够保持良好的心态、冷静的思考，不畏惧、不退缩，动之以情、晓之以理、耐心细致的做好解释和劝导工作。针对不同类型的事部件问题，及时灵活的采取不同方式进行妥善处理。

(三)具有较强的政治素质和大局意识。在思想上、政治上与局党委保持高度一致，坚持在大局下行动，主动为大局服务，听招呼、守规矩。在工作中能以良好的团队协作意识和能力，与同志们一起出色地完成好领导交办的各项工作任务。

(四)具有良好的思想道德修养。自己平时十分注重个人修养，踏踏实实做事，老老实实做人，为人正直，坚持原则，能够客观、公正地看待问题。在日常工作生活中，尊重领导、尊重老同志，并发挥个人特长，主动帮助他人。

通过六年多的工作，我还有三条体会：

一是必须有一个好的心态，尤其是在工作遇到困难挫折之时，保持好的心态至关重要;

二是必须有一个好的环境。这个环境既包括好的领导和好的同志，也包括好的机制和好的氛围。

三是必须有一个好的坚守。即：不怕没压力就怕没动力，不怕不会干就怕不去干，不怕干不好就怕不用心，不怕没荣誉就怕没作为。

四、今后工作打算

如果各位领导和同事们能够给我这个机会，让我担任副科长一职，我将在以后的工作中全力做好以下四点：

(一)当好科长的参谋助手。我会尊重科长的领导，不越权、不越位;不断提高政治敏锐性和鉴别力，强化大局意识，找准定位，突出重点，积极思考、建言献策，为科室的工作竭尽全力。

(二)争做科室的业务能手。作为科室的副科长，一定要成为科室的业务骨干，我会进一步发挥积极性和主动性，以"高品质、高能力、高修养"的标准严格要求并不断提升自己，在具体工作中替科长分担、为科长把关。

(三)协助科长带好队伍。团结带领科室的所有同志，服从科长领导，听从科长指挥，积极营造良好氛围，齐心协力做好科室工作。

(四)不断创新工作思路。城管系统面临的任务艰巨而复杂，这就需要自己在今后的工作中要勇于开拓创新，勇于大胆实践，不断总结以往工作经验，谋划新思路，采取新举措，开创新局面，为科室、为科长争荣誉。

当然我也知道，人生旅程并非一片坦途，不管这次竞争上岗成功与否，我都会以这次的竞争为契机，振奋精神，加倍努力，不断提高并完善自己。为争创_品牌积极作为，用"一流"意识打造新的工作亮点，为建设繁荣文明的首善之区作出自己应有的贡献!请大家支持我。谢谢!

尊敬的领导、老师们：

时间过的真快，转霎时，一学期又从前了。

老师队伍建设是做好教育工作的根本。我们年级组有2个班级，6位保教人员，这里有骨干教师，她们教学经验丰富、幼教专业技能强，在年级组里能起到良好的带头作用;这里有青年教师，积极进取，为年级组增添了不少年轻的活力。

这里有女教师，工作细腻，温柔;这里也有同样多的男教师，他们思维开拓、充满激情。工作中，我们注重发扬团队合作精神，老教师关心年轻教师，做好传、帮、带，年轻教师虚心学习，勇于开拓创新，大家相互尊重，相互理解，相互帮助，不计较个人的利益得失，并充分挖掘自身潜能，扬长避短，相互学习，使年级的整体发展取得了令人可喜的进步。幼儿期重要的不是知识的灌输，而是提供或创造一种丰富、适宜的环境。教学中，我们自学遵循幼儿教育的特点和规律，注重在游戏中更充分地发挥幼儿的自主性。

各班根据幼儿的年龄特点，创设了更为开放的、选择性更强的游戏环境，提供了各种废旧材料，可用于结构的、主题的、科学探索的、美工的，使角色游戏和区角活动有机地融合起来，增加了各游戏内容之间的联系提高了幼儿在游戏中的动手能力、寻找替代品的能力，激发了幼儿的创造性、自主性，促进了幼儿同伴之间的交往及合作，也达到了个性发展的目的。在环境创设方面，各班能注意体现幼儿的主动参与性，并且能与教学主题内容相匹配。

每个班不仅都能根据自己班主题开展的情况布置环境，形成了各班个性化的主题墙饰，而且资源共享使主题资料更多丰富多样。在创设主题环境的过程中，能注意随时调整、更换环境，让环境跟着主题走，使环境成为了幼儿活动过程的缩影，也使家长了解了教学内容的进程，主动参与到活动中来，家园配合更见成效。

家长工作是幼儿工作的一项重要内容，“如何提高家长的教育意识和教育水平”，“如何使家庭教育与幼儿园形成合力，共同促进幼儿的发展”，是我们大班组老师最为关心的问题。对待家长我们始终以平等是基础，沟通是桥梁，参与是行动的原则，树立全心全意为幼儿服务，为家长服务的思想，在行动上体现一切为了幼儿，一切为了家长。平时，我们通过家长会，家园联系栏，家访，家园联系本，亲子活动等形式，加强家园沟通，共同关心孩子的进步。

在与家长的沟通和交流下，家长逐渐意识到教育孩子不仅是老师的责任，同时也是家长的重要责任。于是，家长们越来越关注幼儿园的教学。大一班的 “互动银行”设计巧妙，通过每月由孩子定下目标，在家长的关注下，一个月完成目标，如：改正一个坏习惯，养成一个好习惯，这样的活动形式有利于提高孩子的自觉性，养成良好的品德和习惯。大二班的“预约访谈”活动，能及时、有效的与家长交流，增进沟通和理解，形成教育的合力。

本学期中，我们大班年级组除了干好本职工作外，还认真完成园领导布置的各项任务，在我们的祖国60华诞之际，我们参与并组织了“祖国妈妈的生日”系列主题活动及作品展、“妈妈,我爱您”“3.8”节爱妈妈主题活动作品展、 “我健康、我快乐、育蕾幼儿运动会”、“迎六一，传承中华文化，经典诵读”活动、大班幼儿毕业系列活动等，让幼儿在多样的活动中，启迪心智，陶冶幼儿情操，获得多种能力的锻炼。

伴随着孩子们的成长，细心品味着他们的点点进步，全组老师感到了我们工作的美丽，合作的快乐，集体的温暖。在今后的工作中，我们将一如既往地保持这种良好的工作状态和作风，更投入地开展各项工作，努力提高教学质量，开创更多的教学成果，积极为幼儿园出力、争光。

1、物业部结构的完善：

九月份以来，为了配合销售部工作，做好接待，礼仪的辅助工作，我们建立了护卫组、保洁组、接待组，并对接待人员进行库管员、文员的培养。

2、物业管理制度的建立：

为了与四川省物业行业标准接轨，我们共建立的十大类的制度：物业员工行为规范、物业服务管理标准、物业员工工作职责、常用器材的管理及使用、突发事件应急处理措施、考勤考核制度、督导考核标准的建立、考核标准建立、控电设备开关时间表。并严格按照以上制度来执行。

3、人员的培训

为了加强每一名员工的工作能力和协作能力，从九月份到现在我们集中进行了约30课时的车场管理，礼仪护卫、应急事件处理、文员、库房管理、卫生检查的专项培训。其次，我们每周都有一个周例会，每天早晨都有晨会和早操，在每一时间对优秀人员和表现差的人员或工作中的失误情况进行一个总结学习。

4、每名员工的奖惩档案的建立

所有物业部的员工都有一份专项的奖惩档案，对于员工每一次的奖惩都记入档案，这样员工在集团内部调动，档案随单位的变动而随人走。这样每一个新调入的单位都会了解这名员工调入本单位之前的表现了如指掌。

1、人员的培训：基本军事、礼仪、岗位技能、安防集中专项培训30课时，每天还有早操和晨会。

2、通过强化培训，让每名员工对公司、楼盘有了更深一层的了解，我们在十月份邀请销售部池家霞同志对物业部的员工进行了一次楼盘知识的系统讲解培训，下来，还对喜欢销售工作的员工进行了，销售技巧的培训，最后对物业部的全体员工进行了一次综合楼盘知识考核。通过强化培训，我们物业部做到了，在销售部接待工作繁忙的时候，我们物业部的员工同样能对接待客户，把客户留的住并为客户讲解楼盘，直到销售部员工来接替。

3、人才的发掘

对于不合格的员工我们辞退，对于优秀的员工，我们给予他更多更好的发展空间，让员工有更好的发展和为公司做出更多的成绩。从九月份以来，我们物业部向销售部输送了三名优秀的物业接待人员做销售员。

1、车辆的有序停放，避免无擦挂和丢失

每次有客户或公司来车，我们护卫都会认真做好接待工作，并仔细检查车辆情况，如车辆有损坏异状，第一时间报给客户和公司，避免造成不必要的麻烦。

2、物品的有序管理，物品进出有登记

我们建立了物口进出登记表，对送到销售中心的物品进行登记造册，对拉走物品也要先登记才放行。

3、电控设备的正常运转和监督报修

九月份以来，销售中心的电控设备报修达三十次之多。同时，我们每天都对销售中心的电控设备进行检查，对每次出现的情况都会在每一时间报修给工程部，或对销售中心的电控设备可能出现的故障进行运行时的跟踪，发现异常立刻报告，以便进行检查，避免造成不必要的损失。

1、认真工作无怨言，对每一次所要进的物品都要经过价格测算，和多家货品的比对，并报给办公室。

2、为了工作，每月主动放弃四天休假

1、人员未配齐，按照物业行业的岗位工作人员编配情况来看，我们物业人员还有缺额。

2、员工的冬大衣未及时申请到位地：虽然现在我们护卫员工都配有冬大衣，但在配大衣时，我们时间有点落后，致使有的员工出现了感冒症状。

3、未到员工家中走访过

员工是我们这个大家庭中的一份子，我就是我们物业部的家长，对于家人我还没有尽到自己的责任，没有到员工家进而去走访过。

20xx年将狠抓制度的完善和执行，人员的全面培训和人才的发掘，加强安全生产的管理，确保少出事甚至不出事。

一个企业的发展壮大必须要有完善的制度和过硬的执行力，人才定位准确，做到人尽其才，完整的、系统的培训方式方法，加强人员培训，确保每名员工有过硬的理解力，执行力和忧患意识，主动服务意识。

同时，我们所做的工作都要在领导的英明决策下，在全体同仁的一致努力下，才会战胜重重困难，才会顺利完成明年的工作。

作为一名员工餐负责人，这一年来，我深感到责任的重大，这几年的工作经验，让我明白了这样一个道理：只有用心去观察，用心去与顾客交流，大家齐心协力才可以做好餐饮服务。

首先，先汇报一下20xx年的经营状况：

从20xx年以来，经营状况总体来说还算理想，辛苦了一年，我们改善的往年亏损的情况，并有一定的盈利，这让我们都觉得比较自豪。全年实现营业收入xx元，比去年的xx元，增长xx元， 营业成本xx元，比去年同期的xx元，增加xx元，增加率xx%.

其次，总结一下我20xx年的工作收获。具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻xx的经营理念，将公司的经营策略及时准确的传达给每位员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强团队的凝聚力，使之成为一个和谐的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的消费心理，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。从xx整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。为了给顾客创造一个良好的用餐环境，为公司创作更多的营业业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的用餐环境；积极主动的为顾客服务，尽可能的满足顾客需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开。

6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，新的一年开始了，展望20xx年，在各位领导的指导和各位员工的支持下，我将以更精湛熟练的业务管理好我们的团队，为我们的员工提供精美的菜品和优质的服务，尽自己最大的努力，勤勤恳恳，尽职尽责做事，争取营业额再上一个新的台阶。

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

20xx年工作以来，我本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则，勤勤恳恳地工作着。现将一学期的工作总结如下：

要想成为一名合格甚至是优秀的教师，首先需要拥有高尚的师德。我积极参加学校安排的每次思想教育活动，在实际的工作中寻找一条科学的发展之路。教学思想端正，工作态度好。从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。

八年级的孩子，一个个都是小大人。他们在很多方面都已经有了自己的想法。所以，面对他们，我不把他们当成小孩来对待。意思是我把他们看成是一个人，一个完整而独立的人。所以我充分尊重他们。有一次，孩子问我是不是说话算话。我为了实现我的承诺，始终记着孩子的这句话。这让我时刻严格要求自己平时的言行，并且用自己的行动来告诉他们一个人说应该具有的品德。课堂上我是孩子们在学习道路上的引导者，课外，我和孩子们建立起了很好的友谊，孩子们都愿意和我分享她们的各种经历。

本学期，我在各位老师和领导的关心和帮助下，开始了自己的工作。因为有了其他老教师的帮助，我在教学能力和教材的把握方面有了很大的进步。我坚持在听完课后进行总结，前半学期，我主要关注老教师们的教学框架的设计，学会抓住基本的教学流程。

经过这样的努力，我开始了解基本的教学结构。此时，我开始转变自己的关注点。我开始注意很多细节问题，特别是对于某个词语的教学。看看只是一个小小的词语，但是词语可以引导孩子们说说课文中的相关内容，也可以通过举例子来体会词语，这样就可以拓展词语的范畴。

我每天坚持在学校认真工作，从不迟到早退。当要外出学习时，认真履行学校的调课和请假制度，将我的课调整好，并与副班主任蒋虹老师沟通好，做好班级的各项工作。我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解，所以我坚持做到手勤，脚勤。

我认真做好上级交给我的各项工作，在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑，多到别的班级学习，多向别的老师学习。我知道自己还只是处于埋头苦干的阶段，很多时候还没有找到很好的方法，今后我还要学会抬头巧干。

以上，是我这一学期来的工作总结。这一学期，我成长了，我收获了，但更发现了很多不足的地方，这些都是我在今后的工作中努力的方向。

xxx

xxxx年xx月xx日

尊敬的领导：

大家好!

面对新形势、新要求、新观念，回顾自己一年来的工作和学习，我觉得自己在这一学期里的思想、工作、学习等方面都进步、提高了许多。现从师德、课堂教学、班级工作、语文教研组等方面进行以下：

本人担任了x年级语文教学，担任了小14班班主任，兼任xx学部语文教研组长。在教育教学工作中，始终坚持面向全体学生，关爱后进生，教书育人，为人师表，坚守学校的“三条高压线”，严格遵守“三规范一要求”。全期坚持出满勤。x月获得优秀师德示范人。

根据学校的课堂教学常规严格做好备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作。追求扎实有效的课堂教学。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导，热情辅导中下生，重视对学生的知识考查，做好学生的补漏工作。把堂上获取知识的主动权交给学生，让学生成为信息的主动摄取者和加工者，充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”，变“学会”为“会学”。辅导学生参加市艺术节，书法获得两个二等奖(xx、xx)，参加作文竞赛获xx市一、二等奖(xx、xxx)

(2)家长对班级整体工作和班主任工作的满意率比上期有一些提高，师生关系融洽。

(3)班级五项评比、寝室生活两项工作呈上升的趋势。班主任工作连续x个月为一等奖

(4)庆祝国庆比赛获学校三等奖，

(5)关注班级整体工作教学质量的提高，积极协助各科任老师对班级教育教学

以上汇报，还有许多不足，恳请和教师的监督、关心、帮助，更好地发挥自己的一份力量，为学校增光添彩，愿和全校教职工携手并进，共创美好明天!

此致

敬礼!

述职人：xxx

2022年xx月xx日

微博的兴起、团购的风潮成为了xx年网络大事件。随着国内电子商务的发展，越来越多的传统企业进入到b2c中。xx年5月14日网店的成立同样是艾特集团今年的大事件之一。在公司领导的高度重视下，网店的成立方便了集团网络管理、品牌更有效推广及网络业绩的提升。过去的一年，经历了推广渠道的发掘;报备流程的改进;各品牌负责人的定位，在没有明确的方法与技巧下，我们边做边总结，也大概对寻找有效客户沉淀了一些经验。

接下来将就xx年网店的工作计划分四个方面向各位进行报告。

一、明确集团各的品牌定位

――网销不代表低价，树立品牌形象，求质不求量

品质能促进品牌形象，也能起到正面口碑传播，也方便维护。抓紧婚纱照板块，先从高端客户为出发点，对客户进行分析、了解客户，推荐适合的品牌。艺术、宝宝照以推广为主;销售为辅，合理分配精力人力。

二、建设并巩固了一张网络行销所必需的营销体系

――学习+实践+总结

网店成立后，首先对对各项工作进行改进，从开始两个月实践中总结出，我们所做的这些工作相对于网络上爆炸式的.信息中可以忽略不计。网络销售技巧越来越多，需要销售人员不断学习实践。现有的人气板块客户也已被同行商家挖空，花费大量时间精力，效果并不理想。后来在会议讨论总结，调整思路，从即时信息交流工具qq入手，最终成效相对以往有所改善。

现将具体工作分为五方面：

1、数据化管理

我们的工作中有4-5%的都是与信息管理相关的活动。包括寻找的客户、信息的输出、需求的交接、客户的汇总、客户的分析、客户的归档、资料的修改等，而所有这些与信息管理相关的活动都有可以造成流程的断点。因此，需要一份表格及时认清流程功能，消除流程断点，从而提高流程客户的成交和满意度。

2、推广流程改进

以往推广流程：

寻找人气――注册马甲――发贴广撒网――博客更新――qq空间等

现在推广流程：

发贴――博客更新――qq空间――1对1qq推广――1对多qq群――1对多群邮件推广――qq微博――comm1――团购平台等

以后推广流程：

发贴――博客更新――qq空间――1对1qq推广――1对多qq群――1对多群邮件推广――qq微博――comm1――团购平台――点评网――企业名录登记――百度知道――视频推广等

3.建立一套学习机制

目前大家对网络工作销售技巧及个人个策划能力掌握不多，需要不断学习，月度会议插入同行优秀网络策划案剖析技巧话题探讨，提高策划能力。周会插入网销技巧分享来提高每人的销售能力。

4、网络信息汇报

各品牌负责人每周需搜索自己品牌排名情况;正负面信息;每周咨询数据;成交数据，每周二上报处理。负面信息及时上报店面负责人员解决。

5、产品、服装流程图片化

让客户无需进店，通过网络更方便快捷订单预约的消费感受。

三、客户维护

――客户也是门市

老客户的合理维护，转介绍远比挖掘新客户更方便。而客户一句话，胜过门市十句话。所以老客户维护尤为关键。今后将添加网络定单送礼，网络发贴积分送礼;加大网络结婚资讯内容。(如：结婚风俗、钻石分辨、酒宴信息、情感话题等)让网站对短期客户有需求性，利益性，客户对网站有依赖性。

具体实施方法如下：

1、为更好达到网络客户维护、品牌口碑的推广，各店面需提供已订单客户qq至网店统一维护、互动。增加网站人气。

2、确保客户照片在艾特与本土网络区域的曝光率和占有率。一是推广品牌，二是满足客户虚荣心。

3、每月提供部分礼品给予老客户奖励，促进发贴积极性。保证人气。

4、值日人员每天一篇结婚资讯贴发布，丰富网站信息，提供客户需求。

四、业绩达成

201x年在镇党委政府正确领导下，立足岗位、正确定位，在社区工作中当好主角，团结带领一班人，紧紧围绕把党的惠民政策落实好、把居民群众多样化需求回应好、把居民矛盾化解好的要求，开展社区工作。在镇党委政府部署的中心、重点工作中，演好配角，当好参谋，协助分工领导做好征地拆迁扫尾和安置小区回迁管理工作，较好的完成镇党委政府确定的目标任务。现将本人学习、履行岗位职责和廉洁自律的情况汇报如下，恳请领导和同志们予以评议。

一、加强学习，努力提升自身素质和工作能力

作为一名基层社区书记应具备政治思想、业务、文化知识、民主、心理、清正廉洁六种素质，同时还应具备学习、组织领导、服务、沟通协调、应急、创新六种能力。学习是提高党性觉悟和思想境界的重要方法，也是提高理论水平和执政能力的重要手段。我始终把学习放在首要位置，从以下三个地方狠下功夫。一是学政治理论，提高思想境界。

认真参加各种学习活动，认真领会了xx大、xx届三中全会精神实质和深刻内涵，并结合自己的工作实际，撰写了多篇心得体会，政策理论水平显著提高;二是学业务知识，提高工作水平。新形势下的群众工作和创新社会管理注入了很多新的内容，对此，我深感学无止境，总是潜心学习，不断完善和充实自己。充分利用空闲时间来认真学习国家政策法规和业务知识;三是学习经验方法，向领导、向同志、向群众、向先进的社区学习他们好的经验和方法，通过坚持不懈的学习，开阔了视野，丰富了知识，提高了工作能力和领导水平，增强了用xx大精神指导实际工作的自觉性。

二、狠抓班子建设，不断加强战斗力和凝聚力

一是通过活动载体丰富党组织建设内涵。年初召开党员大会征求安置小区管理意见，把无职党员根据自身的特点设置卫生监督岗、公共设施维护岗、道路交通安全岗等，发挥无职党员作用，参与小区管理;“七一”和结对共建单位共同开展了五个一活动，使广大党员的责任感，荣誉感得到了进一步提高;二是规范制度强班子，继续坚持两委十天例会制度。

今年我们开展月总结会议，并邀请居务监督委员会成员和一名退休老干部列席会议，让他们了解社区工作内容和干部的工作情况，主动帮助社区“两委”开展工作;三是抓阵地建设，提升社区服务形象。社区综合服务楼、禹锡路农贸市场已全面启动建设。换届选举以来，在新班子的共同努力下，社区干部整体素质得到进一步提高。

三、狠抓工作落实，积极履行岗位职责

双严社区是征地拆迁后由村转为社区的，征地拆迁扫尾难度大，拆迁户回迁安置矛盾多，大量的失地农民就业难，社会稳定的压力大。针对社区的现实情况，紧紧围绕创建市示范社区的工作目标，着力提升经济发展，认真做好征地拆迁扫尾、拆迁户安置管理、失地农民就业三项重点工作。同时做好民生，社会事业等其它工作，今年主要做了以下工作。

1、征地拆迁扫尾工作。

征迁是镇党委、政府交给我们的重要任务，是社区的重点中心工作，年初我协助武其强书记和征迁工作组其他同志，克服因政策前后不统一，时间跨度大，历史遗留问题多等不利因素，通过艰苦细致的工作，一是利用四个多月的时间，不分白天昼夜召开20多场村民会议，完成了大苗村二、四队的土地、宅基地、鹰塘水面、公共设施等征迁扫尾工作，确保了和州湖环湖道路、华星城两个县主要负责人督办的重点项目如期施工，得到了县主要负责人的充分肯定;二是大苗村久拖不决遗留的3户全部签订协议并拆除;三是在鹰塘水面补偿款没有到位的前提下，做好13个村民组群众工作，确保和州湖公园正常施工;四是创新拆迁方式，破解“拆迁难”的难题，仅用一个月的时间，庄严、小戴两个村80户，签订协议73户，拆除75户，目前正在扫尾阶段，真正做到公平、公正、公开，拆迁工作迅速、平稳。

2、拆迁户回迁安置及小区管理工作。

和谐阳光城是和县“两区”拆迁的安置小区，自20xx年9月份至今已回迁安置来自全镇6个村和社区拆迁户1648户。回迁安置工作事关全镇征迁工作的推进和社会稳定，我倍感压力，不敢懈怠。一年来，一是加大矛盾化解力度，解决被拆迁户实际问题。积极配合历阳镇，主动和住建局、房管局及施工单位协调，几年来解决了近300户反映的各类问题;二是加大公共设施建设力度，方便被拆迁户生活。在安置小区内安装电子监控及电子狗报警器，增强小区安全防控体系，保障居民财产安全。今年还安装了室外健身器材20余件、室内健身器材10余件，方便居民强身健体，丰富业余生活;三是继续做好回迁安置工作。全年接纳回迁安置户418户，配合了全镇拆迁工作顺利开展;四是加强小区物业管理。将小区切块，定岗定人进行卫生保洁，定期修剪绿化，使车辆进出有序、停放整齐，为居民创造良好的居住环境。

3、促进失地农民就业，带动农民增收工作。

一是利用“优势”输送就业。每年年初在安置小区举办“促失地农民就业，社区和企业对接”现场招聘会，使失地农民在家门口就能选择就业机会，经过推荐、培训，输送了150多名失地农民就近在开发区务工就业;二是组织党员带动就业。发动社区3名土石方工程党员负责人，带动社区100多名失地农民从事土方工程开挖、运输等增加收入。还利用春节期间外出经商务工，有一技之长党员回家过春节的时机，实行“一名党员带一户，一名能人带一人”的办法，带领失地农民200余人外出从事糕点、卤鸭、面食等增加收入;三是创办公司提供就业。社区积极争取多方协调，成立了“新城物业公司”，通过组织人员参加保安、保洁、消防、水电维修、绿化等专业知识培训，解决了150多名失地农民再就业，多措并举为失地农民年增收1500多万元，提升了居民的幸福指数，社区集体经济亦创收50多万元，取得了失地农民增收和社区经济发展的双赢，赢得了社会广泛好评。

四、严于律己律他，遵纪守法树形象

一年来，我始终以一个党员的标准严格要求自己，用领导廉洁自律的规定约束自己，要求他人，坚持抓党风廉政建设，是我对自己工作的一贯要求，“己不正难以正人”。因此，在工作和生活中，我不断加强自身修养，严格遵守经济纪律，不以权谋私。在征地拆迁、回迁安置、物业公司招聘员工、社区工程建设、小区会所门面房出租等方面，坚持不打一个招呼，不收一分钱票子，不吃一顿酒席，严格按制度、程序办事。同时我还经常教育家人，不收他人礼物，不沾公家、集体的便宜，自觉树立社区干部的良好形象。

一年来，我在工作上虽然取得了一点成绩，这是领导关心、同志们帮助、支持的结果;是上级党委政府的正确领导，也是全体两委干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与上级的要求和人民群众的期盼相比，与发展的形式和任务相比，还有很大的差距。我自知，在现在的岗位上，要履行好职责，必须加倍努力，在今后的工作生活中发扬优点、克服缺点，力争把工作做得更好。为实现双严社区的和谐稳定做出应有贡献。

以上是我的履职情况汇报，不妥之处，恳请同志们批评指正。

述职人：第一范文网

20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

您好!

时间一晃而过，转眼间x个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx。成为了xx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx给了我工作的机会，是您——延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的x个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。

在这x个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。

此致

敬礼!

述职人：xxx

2022年x月x日

销售概况：

20xx年*****地区实现销售****万。其中主力品牌：*****万、*****万。较20xx年*增幅***%、*增幅***%。与20xx年相比整体持平的主要因素是****等整体萎缩，另**国商荣事达、**库存的转代销冲抵销售等。

20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年。各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是。直接导致三四线品牌生存压力加剧。例如：海尔的部分型号利润空间可达到***余元，而且零售价位并不高。

20xx年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售。搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润。不搞活动就死，而且死的很惨。例如：****通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱***余台、**洗衣机***余台!

20xx年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场。通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待。但，确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题。例如：我们的**市场鹏程、***区域连锁模式，**县家电协会的成立。

通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影。例如：上菱冰箱通过****一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在**年的销量将近***万。

县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道，掠夺销量。例如：美的、海尔在**市场就通过以县级代理商为依托，抢占了不少市场份额。

团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致，才有资格讲执行力。而执行力的原则就是：用有执行力的人。思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强三四线品牌。我们可以借鉴参考一下*的销售团队!

规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆。我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的。规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利。应避免多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售。建立签字责任制非常有必要，谁签字谁就要承担责任。同时我们也要优化行业规则，参与直至制定行业规则，这是一项长期工作。但，一定要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得杭州**是所有子公司的榜样!

针对****这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的。长期来看，想要在**这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行业中掌握话语权，成为行业规则制定者。此后才有资格有能力引进其他品相，形成规模化运营。成为**地区家电行业中一颗璀璨的明珠。

市场白热化表明充满着机遇，同时极具挑战。随着洗牌的开始，接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的，因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势，都处于品牌上升期，只要我们有效挖掘并放大我们的优势，通过我们团队全力以赴的耕耘，机会远大于挑战!

具体来说，运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步。其次，用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，形成良性循环，活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场。再三，务必确保经销商的合理利润，使其有利可图。第四，针对部分市场渠道变革加速的特点，首先稳住阵脚，因为所有的模式仅仅是一种探索，并不一定适合市场，我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑，寻找切机不应放弃和消极对待。第五，通过有效努力，使能够上量的卖场形成品牌主推，并加强跟进促销活动，尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实，20xx年活动一定还是主题，特别是创新型的活动方案，一定是。针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制，而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票，转成一般纳税人等，同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸，提升我们的整体服务水平。

20xx年褪去了年少，成熟了心智。这一载顺与不顺都告知了自己，这一载的平凡也只有自己知晓，这一载的得失皆已过往云烟。波动的是心境，有助的是未来，不变的是梦想。懂得了应该更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服与生俱来的缺陷。融入社会、融入团队中去，不仅需要保持自有的个性，也要参考社会的标准。俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子。不能一步登天，那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想。谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性，务必时时提醒自己。浮得起、藏得住，听的了掌声、忍得住委屈。人的成长总是要经历起起伏伏，半年真的教会了我许多、也参悟了许多。

尊敬的各位领导、教师：

xxxx年度，根据学校的安排，我上学期担任了高三两班历史教学和xxx班班主任工作，下学期担任了高一五个班历史教学和xxx班班主任工作。一年来的各项工作总结如下：

一、思想政治方面。加强政治学习，提高自身素质，团结同志，爱护学生，遵纪守法，为人师表，以校为家，以学校的“荣辱”为自我的“荣辱”。拥护党的方针、路线和政策。

二、班主任工作方面。做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的.思想动态。严格管理，进取与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。着力于培养学生的创新本事，既教书又育人，因材施教，做好培优工作。努力创造出一个团结向上，富有朝气的班团体。多次获得过校“礼貌班”、校“示范”等光荣称号。

三、业务本事和学识水平。在教学过程中，学生是主体，让学生学好知识是教师的职责。作为一名历史教师，努力把知识性、趣味性和教育性有机结合起来，注重学生本事的培养，优化课堂教学结构，讲究教学艺术和教学技巧，努力提高教学质量。我参加省、市、区组织的新课程培训和教研活动，经过参观学习，外出听课等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的学识水平，其中《祖国统一大业》一课在湖南省中学历史课堂教学竞赛中获省一等奖;搞好教学工作的同时，不忘提高自我的理论水平，《两汉民族关系发展的三大特征和四大影响》(合著)发表在《考试报》上。

一年来各方面取得了必须的成绩：xxxx年高考中班级各科平均分、考取人数和升学率居年级第一;先后评为益阳市优秀教师和全国优秀教师;获湖南省历史教学比武一等奖，国家级刊物发表论文一篇。

“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的职责和光荣，成绩属于过去，未来才属于自我，我明白惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

述职人：xxx

xxxx年x月x日

尊敬的各位领导，各位教师：大家，晚上好!

20__年对我人生来说是不平凡的一年，在此感激院系领导对我的信任和支持，感激领导给我供给了一个展现自我、锻炼自我的平台。自从竞选为学生会主席的那一刻，我就怀着一颗“以最初的心去做最终的事”“必须要把我系学生会工作搞好，用自我的思想和理念去塑造一支充满创新意识，充满改革斗志的高素质优秀团队，充分把学生会在学生与教师之间的桥梁纽带作用发挥好，绝不能辜负系领导对我的期望”。

时光飞逝，在忙忙碌碌地工作中一个学期时间又过去了，在这段时间里，我看到了很多，听到了很多，思考了很多，学会了很多，在此，我将这份承载着汗水与活力，青春与梦想，期望与寄托、感慨与回味的述职报告和大家分享，期望我们能共同回味自我的过去，展望自我的未来。并且，此时此刻，我感到无比的自豪与激动。时至学期结束，一学期的工作锻炼使我感触颇多，鉴于此，特向各位领导、教师对本学期的工作情景进行简要述职。述职的题目是《脚踏实地，稳中求进——努力开创化材学院学生会工作新局面》。

一、明确工作职责

1、全面贯彻执行党的教育方针和学校的办学思想，认真完成学校和院系交给的各项任务，配合校学生会开展一系列学生活动，不断提高学生会的办事效率。

2、制定和实施学生会发展规划和学期学年工作计划，并指导、督促、检查规划和计划执行情景，定期作出工作总结。

3、主持学生干部会议，领导学生会各部门和各年级进取主动地富有创造性地开展工作。重大问题提请学代会或学生委员会讨论，决议构成后，责成有关部门执行。

4、做好学生会的人事工作和学生会干部的思想政治工作，提高学生干部的思想素质，理论素质和业务素质。

5、负责本院学生会与外院校学生会的联络事务。

6、定期向学院党委和团委汇报工作7、定期召开学生会工作例会

二、捋清工作思路

这学期以来化材学院学生会在院党委的领导下，在院团委的指导下，坚持以“讲团结、比奉献、干实事、谋发展”为工作原则，以服务同学为根本宗旨，切实开展各项工作，努力实现同学的“自我服务、自我教育和自我管理”。

作为新一届学生会，逐步适应时代特点，改善工作方法，坚持全心全意为同学服务，在工作中将要逐步构成“一个重心、两点结合、三项工程”的鲜明特点。

“一个重心”是指以沟通、理解工作为重心。

在新的形势下，本届学生会沟通、理解工作分为两个方向：一是加强院学生会干部与各班级之间异常是大一班级的沟通交流，二是把及时收集同学们对院系工作的意见和提议并反映给院领导教师，同时将学院的政策和相关措施反馈给同学。

本届学生会致力于进一步加强学院与同学之间的沟通，加强学院各职能部门广泛联系学生的渠道如：进取参加各班级开展的活动、建立学生干部值班制度，增强并重视学生反映问题。

“两点结合”即学生会的工作要“结合重点工作”和“结合时事特点”第一，“结合重点工作”指学生会的工作要围绕学院的重点工作来开展，有全局意识。

这学期以来，学院一向把“学风建设”作为学院的一项重点工作，这也是学生会最能体现宗旨的一项，要长抓不懈的工作之一，学生会配合学院学风建设的重点工作，加大班级查课措施，加强学生自我教育的功能，增强沟通本事。

第二，“结合时段特色”是指学生会的工作要紧密结合时间背景，要审时度势地开展、完成活动。

在过去的一学期里，学生会努力完成学校和院系交付的各项重大任务，如：体育运动会、迎新晚会、学校文化节等一系列的活动，在这些重大工作面前，我们学生会能够把握整体，抓住中心，狠下力气去完成。同时院学生会能够把握学生主流，引导学生素质发展，努力成为宣传者、实践者、推动者，及时有效的把各种信息传到达学院的每个角落。

“三项工程”是指志愿工程、社团工程、文化工程。

第一、志愿工程。我院青协进取认真地开展了一些列的志愿服务活动，如：美化学校、清洗饮水机、学校公厕投放自制洗手液、空气清新剂、社会福利院看望孤寡老人……其中清洗饮水机、学校公厕投放自制洗手液、空气清新剂活动是我院青协的品牌活动。

第二、社团工程。在院团委指导下、学生会的帮忙下，我院的两大社团“材料论坛”和“实用化学协会”正在茁壮成长。两大社团不仅仅帮忙广大同学丰富科学知识、激发学术热情，并且已经研发了一系列的科研产品，如：洗手液、固体空气清新剂、粘贴剂……而近期研究的有机玻璃也初见成效。

第三、文化工程。要保证学生会的可持续发展，构成自我的文化，就要求学生干部重视自身的文化软实力和人生阅历。所以，学生干部要给广大同学树立认真学习、努力工作的好榜样，同时建立明晰的工作制度、完整的工作档案、充分的内部交流。

三、具体工作总结

“走进生活，贴近同学”是学生会的核心工作之一。学生会11、12月份每周进行一次学生宿舍“三查工作”，以保障学生宿舍的安全。

大力开展学校文化活动，促进学校精神礼貌建设。

第一、开展一系列的团组织活动，加强同学们对党团组织的认识和学习。

第二、心理测试和班级心理主题班会的成功开展，使得大一同学们相互之间的沟通得以加强。

第三、社团开展的一系列活动激发了广大同学们的科研兴趣和学术热情。

第四、我院在参加学校举办的各类比赛的同时，我院学生会也开展了丰富多彩的文体活动，如拔河比赛、趣味运动会等等，极大提高了广大同学对体育运动的热情，团结互助，勇攀高峰。

第五、我院成功举办了20__级新生迎新晚会。进取参加学校活动，力创佳绩

在第十三届体育运动会上，我院获男子团体第四名、女子团体第六名和体育道德风尚奖，其中体育道德风尚奖是我院连续两年获得。在七人制男子足球赛和篮球联赛中也荣获佳绩。

在党委的正确领导下，坚持用先进的理论武装广大同学头脑，做好思想政治教育工作，我院成功承办了首届学校文化节“学习十八大，成才报祖国”学党史、知党情、跟党走活动。四、工作的经验与不足

1、各项比赛和活动过程中人员安排的合理性和组织协调性仍须进一步完善;

2、活动过程中出现的各种突发事件，如电脑故障、话筒故障天气状况等，应当要有两手准备，以防万一;

3、应对学生会内部干部和各班级班干部之间，我们须要进一步加强协调与交流。

四、总结过去，昭示此刻，展望未来

1、坚决拥护学院的方针政策，认真贯彻落实党委、团委的要求与指导思想。在学习实践过程中，我们将一切从实际出发，实事求是，认真学习，提高全体干部学习政治理论的进取性，增强学生干部的政治觉悟和思想道德修养。同时，我们还继续严格要求每位学生干部努力学习，进取向党组织靠拢，争取早日成为一名光荣的共产党员。

2、加大力度提升学生干部的自身素质和文化水平，以迎合为广大学生服务的要求。

3、加强与外界联系，加大与校学生会、各兄弟学院学生会的交流与合作，吸取宝贵经验。

4、进取开展学生会干部内部交流和培训工作

5、健全院系工作例会规章、加大职责落实到人的措施

6、继续开展丰富多彩的文体活动，以丰富同学们的第二课堂生活

7、加大院干深入学生宿舍走访的次数和资料。

学生会的工作性质决定了我们要以更高的工作标准来严格要求自我，要研究到更多的细微之处，要以自我的细心、耐心和热心做到各项工作疏而不漏、有条不紊!为此，我系学生会举办了多项学生会内部活动，增强我们学生会各成员对信任、团结、服从等观念的认识!仅有明确了这些认识，并结合自身实际付诸实践，才能打造一个以服务学生为中心，团结务实，统筹兼顾的学生会队伍!作为一个团队，我们是一个整体，不能以邻为壑，各自为政，仅有大家团结一心，和衷共济，各部门之间相互协调配合，把整个学生会的工作当作自我的事情来办，才能做出更加突出的成绩。本学年学生会各部之间紧密合作，工作效率有很大提高。我期望这种风气不仅仅是在我们旅游管理系坚持下去，更期望它能够在整个商院构成一种精神，传承下去。

“金无足赤，人无完人”作为化材学院学生会主席，我们每个人的身上或多或少都会有一些这样或那样的缺点，只要我们能够及时发现，并予以正确对待，那么我们同样是合格，称职的表率。所以我会从自身做起严格要求自我，处处起模范带头作用，敢于坚持原则，进取为同学们谋正当利益，有本事处理和协调好各种利害关系，最终到达互利共赢!

这一学期来的工作，给了我太多的感触。作为学生会主席，我见证了学生会发展的每一个脚印，回首这一学期的时光，学生会给我留下很多难忘的回忆。在学校里，学生会的各项活动和工作是我最关心的事情，学生会的成员是我最好的朋友。我们院系学生会取得了很多的成绩，也得到了院系团委、党总支充分的肯定和认可。我们坚信，在上级党组织和团组织的正确领导和大力支持下，我院系的学生会工作将会在现有的基础上有更大的提高，我们将以崭新的姿态和饱满的热情，扎实地推进学生会的各项工作，使我们系不断迈上新台阶!

今年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中，我积极学习相关业务知识，努力工作，认真履行工作职责，圆满地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况述职如下：

xx年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度，组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论，通过采取互通形式的方法，使业务学习取得了良好的效果，通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加，同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出，但我分理处员工通过业务学习制度，提高了自身的业务知识和技能，在面对对各类业务时都能熟练的应对。

1、在工作中，我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标，从工作制度、员工素质入手，高标准，严要求，苦练业务技能，强化管理考核。一年来，我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改。比如：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题，对于发生的交换差错事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类差错隐患的再次发生。

2、在工作中，我正确处理两个关系，加强内控管理，一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上，我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用，使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定，对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核，其次做好和事后监督中心的沟通工作，正确处理好事后监督中心发现的相关差错，及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理，提高了我分理处的内控机制。

今年以来我分理处业务大幅度提高，但我分理处内勤人员少，业务量大，各项内控工作又点多面广，所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难，大胆管理，努力推动我分理处的各项内控工作，在原来的基础上有了新的提升。

1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求，因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能，在工作要严格按照相关规定进行业务操作，对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督，要求柜员必须规范操作每一笔业务，每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出，不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习，并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说，我分理处一直保持着较低的水平。

2、由于我分理处今年内勤员工流动较大，同时新柜员业务又不全面，为了应对迅速增长的柜面压力，我在做到不违反总行各项内控制度的前提下，采取柜员业务交叉和现场指导等方法，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，并通过合理的业务分工，缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能，推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

3、建立全面的岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的现象，按照岗位责任制进行严格考核，使我分理处内控制度得到了进一步完善。

以上是我一年来工作汇报，成绩只代表过去，在新的一年，我将继续努力工作，努力学习各项业务知识，不断提高业务能力和管理水平，使我分理处内勤工作再上一个新台阶。

尊敬的教育局领导：

你们好!我叫xx，出生于1987年11月16日，汉族，中国共产党员。xx年夏天，我成为临夏州xx县特岗队伍中的一员来到了和政三中，时间过得真快，我来和政三中工作已经三年了，在这三年的日子里，让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助，我也在和政三中这个优秀的大家庭中慢慢成长，古语说：滴水之恩，涌泉相报，我先借此机会向各位领导，同事们表示最衷心的感谢。下面我就根据教育局领导的指示精神，从德能勤绩廉方面述职，如有不当之处，敬请批评指正：

三年来，本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。踏上工作岗位后认真学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等，思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种会议，办事认真负责。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项任务。孔子说：三人行必有我师，特别是对我这个刚从事教学工作来说，学校领导和同行都给了我非常大的帮助，我也在听课评课中提高自己，反思自己的教学方式方法。

(一)教学方面：

三年来，我一直担任两个班级的数学教学工作和一个班的班主任工作，先后参加过学校xx县上举办的优质课竞赛活动，取得了不错的成绩。教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。本人在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

1、发挥教师为主导的作用

(1)、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

(2)、注重课堂教学效果。针对初中生的学习特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点， 突破难点。

(3)、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

(4)、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

2、调动学生的积极性。

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

3、做好后进生转化工作

作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，三年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

随着本学期的结束，xxxx年度即将成为过去，回顾一年来的工作，忙碌、充实而富有挑战，在同伴的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为以后的工作做得更好，就xxxx年工作总结如下：

本年度担任5，6班两个班的数学教学工作，因工作需要，上半年担任3。6的班主任，作为青年教师，教学上在正在摸索中前进，加上班级管理的难题，常常处于手忙脚乱的状态，那段时间，你会经常看到5班的组长扒在6班门口向我汇报作业情况，学困生中午混进6班一起辅导，5班的孩子会说：“老师，课间都找不到你，啥时候找你换乐学币啊”，是呀，那时真是艰辛···但是我也因为他们而受感动，在天桥区班班合唱比赛中，他们彬彬有礼，展现出了自信、热情的一面，感动于他们的成长···这段班主任经历艰辛而难忘，让我走近了解他们，也学会了统筹安排时间，合理兼顾。

下半年还担任一个班的科学教学，从完全不了解这门学科，到尝试认识实验器材，规范操作，一边学习，一边教学，鼓励学生在日常生活中亲近科学、运用科学，希望能尽最大努力去培养学生的科学素养和科学的研究精神。

教学方面，我开始注重关注全体学生，同时，激发学生的情感，也有意调节自己的情绪，创造良好的课堂气氛，注意课堂语言的简洁性，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或者一个微笑。从赞美着手，我好像学会去和家长交流了，会给学困生的家长加油鼓劲，肯定他们的付出，作业辅导很用心之类的，经常与他们交流孩子的情况，指出最近要努力的方面，发现这样以来，家长的心态也跟着乐观了，还会主动了解学生的情况，这样一来，就不是我自己在努力了，

大家一起上心，更有动力和希望了……

这学期做的最踏实的是计算练习的坚持，每周一张，精心出题、排版，不管教学内容多紧张，我都克服，课前几分钟坚持计算练习，计时练习，同时培养学生用草稿纸检查的习惯。有付出就有回报，一学期下来，计算正确率明显提高。

我从事教师工作时间不常，教学经验不足，在工作中还有很多不足之处，如学生学习的自主性不高，在教法上还有待提高。今后，我会多向有经验的教师请教，虚心学习，在工作中积累经验，不断探索切实可行的教学方法，更好地完善自我。

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满期望的20xx年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：

一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到中国台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。

主要负责

1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周带给装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。并将每月的出口资料带给给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3.车间加班不及时，常被叔叔点名。

透过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找期望。

二.与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物的细节资料，一般透过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料，其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的状况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

透过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

三.新产品的开发，为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等资料传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户带给图片、报价等，透过邮件反复确认。协助销售为b.s.整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。

透过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，期望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

四.与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，之后都转给小毕负责。

五.处理日常工作，服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

展望邻近的20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。