保洁工作总结范文大全【合集20篇】

20xx年，我院在区卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（20xx版）》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，适时调整了医院公共卫生科人员配置，优化组合，取得了较好的效果，现将我院20xx年度基本公共卫生服务工作总结如下：

一、加强领导、制定计划

一年基本公共卫生服务项目运行多，得到了各位领导的重视，结合我镇实际，我院成立成佳中心卫生院国家基本公共卫生服务项目领导小组，领导小组成员做了具体分工。

二、强化培训、定期督导

今年以来，我院定期不定期对村医生进行公共卫生服务项目工作的培训，并多次进行督导检查，保证了各项公共卫生工作按照计划完成。

三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况

（一）居民健康档案管理

全镇共建立居民健康档案4万份，其中高血压管理档案2千份；糖尿病管理档案600份；儿童保健管理档案4000份；孕产妇管理档案3000份； 重性精神疾病管理档案200份；老年人管理档案4300份。截止目前，健康档案（纸质版）建档率达到95%

（二）健康教育

我镇共举办各类健康教育知识讲座场，共600人参加，在街道市场及学校、人口聚集地进行健康教育宣传咨询活动XX次，共20__人参加，开展健康教育宣传20次，共发放宣传资料2080余份，全镇共办健康教育专栏XX期。

（三）计划免疫

为适龄儿童应建立预防接种证XX人次，建立预防接种证XX人次，免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹类疫苗（麻风、麻腮风）、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、白破二联等国家免疫规划疫苗，共接种4204人次。接种二类疫苗485人次，在接种过程中，未出现过异常反应，对辖区内计划免疫疫苗预防疾病进行主动监测，本年度无病发生。

（四）儿童保健管理与健康情况

1、6岁以下儿童保健管理情况：20xx年1-6月份我镇0—6岁儿童2392人，保健管理249人，保健管理率10.4%.

2、对查出的所有疾病进行了治疗，无体弱儿。

3、以下儿童死亡情况：20xx年上半年我镇5岁以下儿童死亡0例，婴儿死亡1例；新生儿死亡1例。

4、无死胎死产的发生。

（五）孕产妇管理与健康情况

1、今年我镇共新增孕产妇250人，管理数 人，管理率 %，转孕 人。

2、20xx年上半年我镇活产数220人，产妇219人；产妇建册 人，建册率 %；早孕检查 人，早孕检查率 %；产前检查 人，产前检查率 %，产检次数 人次；孕产妇系统管理 人，系统管理率 %；产后访视 人，产后访视率 %，产后访视次数 人次；住，。院分娩的活产数 人，住院分娩率 %；高危产妇23人，管理率100%，高危产妇区级住院分娩 人，住院分娩率 %。无孕产妇死亡的发生。

（六）老年人保健

本年度总计管理报表450名（实际电脑2435名）65周岁以上老年人，进行了生活自理能力评估。已经免费为2432位老年人进行体检。此次体检除一般体格检查外，还积极开展血常规、肝功能、空腹血糖等辅助检查。对查出的高血压、糖尿病纳入慢性病规范管理，对查出的结石、占位等异常情况转诊到上级医疗单位进行确诊、治疗。

（七）慢性病管理

慢性病管理，主要是针对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者提供随机血糖监测，并针对辖区慢性病人群开展连续科学的健康评估、干预措施等，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

我辖区共管理高血压患者XX38例、糖尿病患者301例，并按照规范对高血压、糖尿病患者进行了随访，高血压随访3938人次、随访率为57.6%；糖尿病随访1698人次、随访率为94%，控制率为50%。

（八）重性精神病管理

重性精神疾病管理，我们的主要任务是加强日常摸排，并对辖区内确诊的278例重性精神疾病患者进行随访管理；并在5月份对他们进行了一次体检。

（九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对辖区居民进行

传染病防治知识的宣传教育，提高了辖区居民传染病知识的知晓率。

这半年来传染病，无突发公共卫生事件发生。

（十）卫生监督协管

20xx年已全建立基本资料，认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。

三、目前存在的问题

我镇基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面：

一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够，在一定程度上影响了工作质量。

二是措施不够扎实。各村在卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫发现生服务工作，但督导发现个别村卫生室的工作流于形式，在档案建立、二保管理、妇保管理、慢性病随访等方面没有进行入户，部分信息自己编造，缺乏真实性、逻辑性。

三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室宣传栏更新达不到标准要求；健康教育宣传栏柜宣传资料混乱、不全，质量较差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时；有的在随访的同时未做随机血糖监测；有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

五是妇幼工作中存在的不足：一是个别妇幼人员责任心不强，对有些工作不能及时、主动完成；二是个别村级妇幼专干不能及时发现服叶酸人员、致使个别服叶酸人员发放不及时；三是个别专干不能及时随访辖区叶酸人员的叶酸服用情况，影响了叶酸服用的依从率；四是部分专干对我镇0—6岁儿童系统管理工作重视不够，体检内容不全面，管理质量不高；五是辖区部分孕妇的流动性较大，对管理工作带来不便。

六是基本公共卫生信息上报不及时。部分村卫生室不能按规定及时上报基本公共卫生服务信息。

四、下一步工作打算

一是我院认真对照旧常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。

二是健全工作机制，强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共服务工作的指导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所、区爱卫会等业务部门沟通，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。

四是加大宣传力度，提高健康意识。各村卫生室要利用慢病随访、发放犬驱虫药品、发放健康教育服务包等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识。

天是越来越冷了，考试也越来越近了，事情也越来越多了。本学期工作也快接近尾声了。我们却没有因为这些而把工作停滞。我们依然带着最热情的心工作。现将本学期工作总结如下：

常规方面，我们始终坚持把各班心理汇报表收齐，准时上交。对于各班的情况进行仔细观察与了解，并一发现不能解决的情况及时汇报给老师。并及时解决，防止意外发生。本月我们也积极的与老师校干部积极沟通，发现工作的不足，并及时进行调整。将工作尽我们所能做到最好。

活动方面：十一月底，天气晴朗，是出游散心的好天气，自考成绩也在此时揭晓，得知自己成绩的同学，几家欢喜几家愁，08级的情绪起伏最大，所以系心理部在08级组织了岳麓山之游的活动，本活动是分班进行的，进行得非常成功，在活动过程中，同学们谈笑风生，互帮互助，其乐融融。这次活动充分的为促进班级团结创造了有利条件，并达到了放松心情，增强班级凝聚力的目标。

对于22级的新生，已经快在长沙师范生活半年了，为了让我们更好的了解他们的在校情况以及心理状况，也为了能让他们在长沙师范生活得更惬意，所以在我系心理辅导老师的指导下做了人际关系心理问卷调查，此次调查给了我们一个满意的结果，对于发现的问题系心理辅导老师以及新生班辅导员进行了解决，我相信新生在老师学长学姐的的关注与帮助下茁壮成长。

根据我们的调查与同学们的建议，我们在十二月初，组织各班观看心理电影《异空危情》，此电影给我系学生一个心灵冲击，更好的挑战了我系学生的心理承受能力，起到了一定的作用，让我系学生越来越关注心理健康，更有意识的去锻炼自己。

十二月中旬，我们组织出了一期心理黑板报，为了更能显示各班的个性与特色，所以主题由各班自定。在十二月十七进行检查评比，各班可以说各有千秋，不能以好坏来评价。出黑板报的意义在于宣传心理知识，展现各班特色。各班心理委员辛苦了!

在平安夜前夕，我部门出了最有意义的一期展板，展板主题是本学期的成果展，是在校干部的帮助下，我系心理干部的努力下完成的。展板虽说不是很漂亮，但是是我们第一次自己动手出展板，是如此的具有意义。让我们明白，自己动手，一切都好。

平安夜圣诞节虽说是外国人的节日，但是我们中国人有着传统的思想，信奉平安，祈祷平安。在这样一个节日里我们协助校里面做送礼物送祝福送平安的活动，我们系的同学非常的积极参与此次活动，而流淌着中国人血液的我们当然理解我们的思想，所以在送平安的日子里我们给学校老师同学送去了苹果，带着我们平安的祝福。这次活动得到了老师和同学的一致好评。

为了营造良好的读书氛围，陶冶我系学生情操，丰富心灵世界，关注自我心理健康。我们进行了主题为“美丽心情，自己创造”的心灵标语环境设计。同学们非常的喜欢这些标语，反响非常的好。并支持我们做这种类似的活动。我们也会努力，在各方面条件都允许的情况下，我们会搞这种活动的。

这一个月即将在忙碌中结束，我想这学期也快在最后的冲刺中过去，天的寒冷不会让我们对工作的热情降温，我们也不会把工作松懈，我们坚持、我们努力、我们将工作做到更好!相信我们会取得辉煌的成绩!

20xx年我院在县卫计委和上级业务部门的指导下，严格执行《国家基本公共卫生服务项目工作实施方案》及卫计委党委有关公共卫生方面的文件精神要求，顺利完成了本年公共卫生服务任务，现揖臀以和瓿苫竟参郎裼泄厍榭黾蛞惚ㄈ缦拢

一、加强组织领导

我院按照卫计委有关文件要求，成立了由院长任组长，分管院长任副组长的小屯卫生院公共卫生服务领导小组，并按照各自的分工明确了责任，做到责任到人。加强对辖区内承担公共卫生服务的人员进行培训，组织学习了第三版的基本公共卫生服务规范，针对省市县有关公共下发的问题，逐一进行比对整改。

二、十四项基本公共卫生服务项目落实情况

1.建立居民健康档案。

我院辖区现有8874人均已全部完成建档及档案更新工作。建档完成后，为确保档案的完整性和真实性，组织全院职工对健康档案进行自查，对找出的问题逐一进行了整改。

2.重点人群管理工作。

为有效预防和控制高血压、糖尿病及重性精神病等慢性病，按卫计委要求，我院对我辖区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病、重性精神病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理，掌握我辖区高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

(1)高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检。

截止20xx年12月我院共登记管理高血压患者764人，提供随访高血压患者743人，完成高血压体检657人，体检率86%。

(2)Ⅱ型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行每年一次体检。

截止20xx年12月我院共登记管理糖尿病患者262人，提供随访的糖尿病患者为252人，已体检216人，体检率82%。

(3)重型精神病管理。

对诊断明确，在家居住的重型精神病患者，进行登记管理、随访和康复指导，辖区内重型精神病患者共计32人，已全部建档，建档率100%；已体检25人，体检率78%。

(4)65岁以上老年人健康管理工作

20xx年12月我院登记建档管理65岁及以上老年人1166人，按照工作要求进行体检已体检842人，体检率72%。

3.健康教育工作。

严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实县卫计委的各项健康教育项目工作。制定了《临泽县小屯卫生院20xx年健康教育工作计划》，认真组织实施，开展以“碘缺乏”、“母乳喂养”、“儿童预防接种宣传”、“高血压”“艾滋病”等专题健康宣教活动，采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我辖区主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

截止20xx年12月发放健康教育宣传单15余种，共计20xx余份，张贴宣传横幅8条，接受公众咨询500多人次，开展大型义诊服务2次，健康教育讲座53场次，工具包培训55场次，健康沙龙活动77场次，受教人数20xx余人次。

4.妇幼工作

(1)0-6岁儿童管理：儿童出生数为59人，儿童活产数59人，新生儿建档建册58人；新生儿访视次数58人；高危儿管理人数4人，死胎死产1人，婴儿死亡1人；0-6岁儿童系统管理510人；并对6个月以上的儿童做中医保健指导。

(2)孕产妇管理：产妇60人，住院分娩活产数59人，产妇建档建册人数59人；产妇产后访视60人，孕产妇系统管理率98.3%；高危孕产妇管理人数25人。

(3)卫生院妇幼黑板报宣传更换6次；大型健教活动2次，村医培训7次。

5.免疫规划

(1)传染病管理：截至目前通过传染病网络直报系统报告法定传染病12例，并按时开展传染病查漏工作，1-12月漏报传染病0例。

(2)AFP监测工作：每月按时开展AFP监测工作，已全部上报报告率100%。

(3)常规免疫：1-12月冷链运转11次，每月按时接种疫苗未发生疫苗接种副反应，各类疫苗接种率均在96%以上。

(4)儿童入学预防接种证查验工作：3月及9月分别对全乡6所小学和6个幼儿园开展了春秋学期接种证查验工作，查验中漏种儿童，补种工作均已完成。

6.卫生监督工作

我院卫生监督协管工作在县卫生监督局的指导下顺利开展，紧紧围绕以保证学校卫生、公共场所卫生、生活饮用水、医疗机构及传染病巡查工作为重点，加大检查力度，结合我院工作实际制定卫生监督协管工作计划，确保工作取得显著成效。截止20xx年12月，其中学校卫生巡查次数：2次；公共场所巡查次数：4次；医疗机构及传染病巡查次数：11次；居民生活饮用水巡查次数：2次。

7.肺结核管理

1-12月份我院登记管理肺结患者7例，全部按照规范要求开展随访及全程规律服药。

三、20xx年工作计划

1.加强组织管理，强化落实责任。

狠抓基本公共卫生服务项目各项工作的落实，统筹安排，并落实到个人。按照工作进度情况调节工作方向、方法。相关负责人必须经常过问工作进度与成效，对重点工作进行提醒约谈，必须把指标、标准扛在肩上，勤督导、勤通报、勤培训，及时发现问题，及时指导督促整改问题;必须亲历亲为，精心组织，带头落实任务指标，切实把项目工作做实做细。公卫科人员还要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

2.加强公共卫生包村人员管理。

要求公共卫生人员端正工作态度，提高工作积极性，不断探索更有效的工作方法。在实际工作中，要注重沟通方式，积极做好项目间的协调与衔接，及时总结工作经验，力争以最少的人力投入高质量的完成公共卫生项目工作任务。协助村医各负其责，量化各项工作任务，积极与县级业务部门沟通，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。

3.加大村医管理。

加大村医培训及管理力度。利用村医每月例会的时间及每周上班时间，安排专人开展公共卫生工作规范化培训，对工作中存在的普遍性问题、薄弱环节进行多次全面的培训，直至村医掌握，进一步细化村医目标管理责任书，规范各项工作，充分调动村医工作积极性，保质保量完成各项公共卫生工作。

4.以《规范》为标准，在做细做实基本公共卫生服务上下功夫。

加强《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》的培训和学习，承严格按照《规范》要求开展工作，将工作做细做实，一要加强居民健康档案管理，坚持居民档案实现电子化动态管理，并及时更新健康档案，提高健康档案的使用率。二要规范对慢病人群的筛查。要充分发挥乡村两级基层组织作用，采取有规划、披步骤。

逐人过的方式，加大对慢病人群的筛查，使高血压患者的规范管理率，2型糖尿病患者的规范管理率都达标。三要加大老年人体检力度。通过提高老年人健康体检率，健查出重点人群中慢病患者，有针对性加强管理。四是建立联动机制。管理好孕产如和0-6岁儿童。建立信息反馈制度，妇动站、综合医院、中医院要及时将产前检查信息数据反馈到相关基层医疗机构。

5.加大宣传力度，提高健康意识。

各村卫生室要利用慢病随访、对群众进行健康教育知识的宣传，及时获取有关慢性病人群和怀孕妇女的.相关信息，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识。扎实推进基本公共卫生服务项目工作，按照项目各项工作的要求，按时完成指标任务。

以上是我院公共卫生工作进展总结，如有不妥之处请各位领导批评指正。

20xx年10月10日是第x届世界精神卫生日，市卫生和计划生育局联合市民政局、人社局、残联、红十字会以及市直医疗卫生计生单位、沙坪街道卫生院在北湖公园广场举办以“心理健康、社会和谐”为主题的“世界精神卫生日”宣传义诊活动，向市民宣传心理健康与精神卫生等知识。副市长吕嘉琪，卫计局局长刘驰、党委书记梁灶长参加了宣传义诊活动。

本次活动还邀请了江门市第三人民医院多位专家进行宣传、义诊，向我市广大市民提供心理、精神卫生方面专业的诊疗服务和健康咨询，使市民享受到优质医疗保健服务。

活动现场，通过悬挂宣传横幅和画板、发放知识宣传册、设立医疗咨询点等形式，宣传了精神疾病相关政策，活动期间共发放宣传资料20xx多份，向广大市民宣传心理、精神卫生方面的知识，提高公众对心理疾病与精神疾病的认识，养成健康的心理，消除公众对心理疾病与精神疾病患者的歧视，引导群众树立起正确的认识，主动关心关爱心理疾病和精神疾病患者。

20xx年我中心在市、区各级领导的关心支持下，认真贯彻落实慢性非传染性疾病防治工作要点，按照《国家基本公共卫生工作规范》及云龙区社区卫生服务慢病管理方案，积极开展高血压、糖尿病的管理工作。我中心通过开展对门诊35岁以上人群实施首诊测血压及为我中心辖区内居民免费体检等工作，利用各种机会进行筛选，一旦发现高血压、糖尿病患者，就及时纳入规范化管理，并建立慢病患者电子信息健康档案，定期随访，现将本年度高血压及糖尿病患者管理具体工作总结如下：

我中心组成3个慢病管理团队，坚持“科学服务流程，多方联动，重在策划，宣传先行”的工作理念，常年工作在服务中心和居民家中，今年加大经费投入，使社区慢病管理在人员、经费上有保障，使慢病管理的质量和效率有了明显提高。为了让居民都能及时参与慢病管理，我中心采用以电话或上门预先通知等最有效的手段，有效的保证了高血压病和糖尿病的管理数量和质量。至20xx年底,本中心累计随访高血压患者600人，高危人群400人，糖尿病患者350人，糖尿病高危人群50人，高血压正常高值400人，均已建立健康档案，并针对不同情况的高血压、糖尿病患者进行指导，包括非药物治疗及药物治疗,使患者对自己的病情有了大致的了解并积极配合医师指导,对病情较重合并危险因素的病人建议并协助双向专诊,通过认真细致的工作,使我社区范围内的高血压、糖尿病患者的防治取得了一定的成效。

为了继续加强慢性病人的科学管理，有效地防止和延缓了并发症的发生和发展，改善症状，提高其生活质量，强化慢性病预防控制，提升高血压、糖尿病人的规范化管理水平。我中心以“高血压俱乐部”的形式，开展社区高血压综合防治工作，共组织专题讲座12期，参加人员累计1213人；为糖尿病人进行健康促进指导干预，下社区不定期为高血压、糖尿病人免费测血压、测血糖，受到居民的好评，取得了良好的社会效益。

通过在我们社区范围内实施高血压、糖尿病规范化管理后，我中心辖区内高血压、糖尿病的知晓率、服药率、控制率有了明显的提高,并大大降低了患者的经济负担及精神压力，为我社区居民的健康做出了一定的贡献，并取得了患者对我们社区的进一步认同,也证实了上级领导实施慢性非传染性疾病防治路线的正确性。

一、努力学习，全面提高自身素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高政治修养。坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习领会__届五中全会精神，提高自己的思想觉悟和理论水平；积极参加单位组织的各项学习活动，努力提高政治理论素养，增强工作能力。其次，在业务学习方面，通过多看多听多想多问，利用网络下载了许多相关的业务知识，努力提高自己的业务水平。

二、脚踏实地，认真做好本职工作

今年是公共场所全面推行量化分级管理的一年，也是新的《公共场所卫生管理条例实施细则》开始实施的一年，我也是第一年进入环境卫生科，新的开端，新的起点，新的挑战。 为此，我在工作中力求做到积极主动，勤学多问，一丝不苟，缜密处理，确保了日常工作的顺利进行。

（一）、坚持文明执法，热情指导，全面提升监督质量；

（二）、认真学习新知识，做好“新细则”和量化分级管理的宣传与指导；切实完成了量化分级管理率75%的目标。

（三）、不厌其烦，认真书写每一份文书，我们的文书有时候是千篇一律的，但是，它是我们工作的痕迹，证据，更是我们将来对违法行为处罚的依据，因此，我们做到了监督覆盖率100％，文书书写率300％，为以后的案件办理打下了坚实基础，今年我们科共立案32起，结案22起，等待强制执行3家。不予处罚7家。

（四）抓住重点，扎实工作，并认真完成领导临时交办的其他工作。生活饮用水，量化分级是重点，因此，我们在领导的支持下投入大量的人力、物力和精力，协助铁西水厂投入了运营，结束了我县水厂多年来无证经营的历史。

一年来，我在学习和工作中更加成熟，但这些还远不能适应工作发展的需要，还有许多不尽人意的地方，在以后的工作中，我要进一步加强纪律观念，积极进取，以高昂的斗志、饱满的工作热情投入到各项工作中去，继续发扬脚踏实地、爱岗敬业的精神，努力完成领导交办的各项工作任务，为卫生监督工作的又好又快发展尽一份薄力。

8月2日，青岛市李沧区永平路社区工会志愿者联合共建单位青岛市李沧区永平路小学，在青岛李沧永平路一号院开展了“学史力行——环境卫生清洁行动”环境卫生整治活动。

有50余名志愿者参与到本次活动当中，本次志愿活动的目的主要是为了清扫辖区内楼道卫生，并对广场杂草进行清除，为周围居民群众创造良好的`生活环境。

活动中，永平路社区工会志愿者和永平路小学党员干部、志愿者充分发扬了“不怕苦、不怕脏、不怕累”的精神，对辖区楼院卫生进行了彻底的清理、清扫，不放过每处卫生死角，经过志愿者们的不懈努力，原本因为杂草略显“沧桑”的广场很快便整洁如初。

在这次环境卫生整治活动中，志愿者们以实际行动改善了社区居民的日常生活环境，真正做到了竭诚服务，为民办事。通过开展本次活动，永平路社区工会加强了与辖区共建单位的沟通协作，通过为民办实事的方式实践了党的群众路线。

阳光社区环境卫生调查报告阳光社区环境卫生调查报告

为贯彻文明卫生的战略部署，按照环境卫生的具体要求，阳光社区于20xx年6月24日至7月11日对辖区范围内阳光大道片和双塔路片进行了调查，总的来看，环境卫生工作有喜有忧，但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下：

我辖区双塔路范围从江北街至昌新路段，辖区住户大约200多人。据调查显示，双塔路周边多为个体户，大中型企业约3个（瓯北假日宾馆、新华医院、永嘉农村信用合作社等），个体户约一百多家，店面门前环境“三包”实行较好。但双塔路段绿化带卫生问题严重，绿化带内垃圾成堆，管理和清扫难度极大，环境卫生令人堪忧。

阳光大道目前管辖三个小区（阳光大道、瓯城花苑、金汇景园）住户大约300多人。阳光大道周边多为餐饮服务行业（阿隆海鲜坊、光华佬骨头煲、cocotime咖啡厅等等），店面门前环境“三包”基本落实。阳光大道环境卫生问题依旧需要重视，主要存在问题有：

1、绿化带卫生问题同样严重，绿化带随处可见垃圾，清洁员难以清扫，环境卫生严峻。

2、阳光大道江滨公园嬉戏人群较多，环境卫生难以保持全面清洁，公园内生活垃圾乱丢。

3、滨江公园内垃圾桶未全面覆盖，垃圾清洁不够及时。

4、瓯江边堤塘（新桥水闸至昌新路段）垃圾丢弃，堤塘垃圾无专门人员大面积清洁。

5、阳光大厦东面垃圾清理不净。基本的.公共设施造成“无人管理、无人问津”恶性循环，其中的喷泉多年未喷水，垃圾丢弃随处可见，木质凉亭骨架腐蚀严重，花木多年未修建，花岗岩广场地面破损严重。

班级卫生工作是学校教育的重要组成部分，也是素质教育的重要内容，加强班级卫生工作才能更加有效到的促进学生的全面发展。在学校的各领导和全班学生的共同努力下，1309班在卫生工作方面做了大量的、细致的工作，以下是我们班这学期的卫生工作总结：

一、开学初明确学校卫生工作、班级卫生工作和个人卫生的要求。

1、制定的卫生标准如下：

（1）、室内卫生标准：

①教室、墙壁：要求地面干净无杂物，课桌椅要摆放整齐，墙角干净无蜘蛛网。

②门框、玻璃：要求门框边沿无浮灰，玻璃要洁净明亮无污渍，无痕迹。

③电器设备：要求机身干净，摆放规范，无灰尘污迹，无损坏，保管良好。

④楼梯走廊：干净整洁，无痰迹，果皮无纸屑等，两边墙壁无污渍痕迹，无乱贴乱画，扶手无灰尘，无损坏，手触摸处均干净。

⑤其它：纸屑果皮、废弃物品等垃圾要及时入垃圾筒或纸篓，并及时倾倒清理。

（2）、室外卫生标准：

①校园：不准随意对垃圾，保持校园内无纸屑、脏物、树叶等。

②厕所：地面要保持清洁，小便入池，大便入坑，草纸入篓；墙壁干净，禁止乱涂乱画；

③分担区：分担区内按照轮流表分工随时清理。

（3）、个人卫生标准：

①不随地吐痰、乱丢果皮纸屑、食品包装袋等杂物。

②勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、鞋袜，勤剪指甲，身体无异味。

③提倡饮用纯净水、瓶装水，不直接在水笼头上饮水。

2、制定切实可行的班级卫生制度。

（1）、个人卫生做到三个不：一不留长发；二不乱丢果皮纸屑；三不买零食不带零食。做到四个一：一要勤洗头，二要勤换衣，三要勤剪指甲；四要勤捡纸头。

（2）、班级卫生要做到：一天早、午、晚读前三小扫，一星期一大扫。

（3）、指派专人负责，每个星期负责扫两至三次。

（4）、值日生到岗到位，工作认真负责、细致。

二、身体力行，亲自指导学生劳动和值日。

利用一周的时间，指导各小组值日，并要求劳动委员一旁学习。通过第一周的指导，劳动委员基本了解的每天值日的内容是什么，怎样才叫合格。各小组学生也基本定下了自己值日的工作内容和明确了合格的标准。在第二周劳动课时，则要求劳动委员独立管理班级值日和监督劳动工作，认为合格时请班主任验收。

三、从思想上加强教育。

利用主题班会开展“身体健康卫生第一”主题班队，从思想上让学生有一种卫生意识，有时进行个别卫生教育，要他们注意个人卫生。

四、培养一支有力的班队干部，检查平时的卫生工作，班级的卫生情况，及时向老师反馈

每天的值日班干部负责好一天的各项工作，特别是班级的卫生工作（室内外）。因此，我班平时的卫生一直都很好，得到任课老师的赞扬。在卫生方面，把值日卫生评比纳入学生操行分评比中。加强管理人人负责共同爱护自己的家园，使室内外整洁一新。

一个学期以来，同学们的辛勤劳动得到了回报，1309班多次获得“美的教室”荣誉称号，卫生方面得到了校领导的表扬，极大增强了班级的凝聚力和集体荣誉感。虽然工作中还存在着不足，但我们将在以后的工作中不断改进，认真做好学校分配的各项工作。

为认真贯彻落实凯里市创建卫生城市工作指挥部《关于开展“迎国庆、促创卫”单位、社区爱国卫生大扫除活动的通知》(凯创卫办通〔20xx〕6号)文件精神，市政务服务中心组织全体干部职工及大厅所有窗口工作人员大力开展卫生大扫除活动，取得明显成效，现将活动的开展情况总结如下：

(一)加强领导，周密部署

中心领导对此项活动高度重视，9月28日，中心召开了由窗口首席代表及中心各科室负责人参加的动员会议，围绕此次活动的重点，就如何开展好活动进行了细致的安排，周密部署了工作任务，要求各科室、各窗口单位要以本次活动为契机，打一场整治环境卫生的攻坚战，彻底改变中心环境状况，积极营造整洁、靓丽的办公环境。依据会议的安排，中心结合实际，及时制定了具体方案，有步骤地进行实施，保证了工作的落实。

(二)围绕主题开展宣传，营造活动氛围

中心充分利用led显示屏宣传标语等传播媒介，对开展节前卫生大扫除活动的重要意义进行了广泛宣传，大量宣传科普知识和饮食卫生知识，增强了干部职工的卫生文明意识，努力确保了群众节日饮食安全，积极营造了讲文明、讲卫生、讲科学的氛围，提高了干部职工参与卫生大扫除活动的积极性。

(三)抓住重点，大力开展环境综合整治

中心在这次迎国庆卫生大扫除活动中始终坚持围绕办公区域和公共场所卫生、公共厕所等积极开展了有针对性的整治活动，彻底清除了办公桌、文件柜、沙发、花盆等处的卫生死角，擦拭了桌椅、电脑、打印机、文件柜等办公设备的积尘，规范摆放了文件、纸张等办公用品，治理了文件柜内资料乱堆乱放现象，使环境焕然一新，真正做到室内清洁，室外秩序井然、环境优美。

(四)加大督查力度，坚持长效管理

在活动过程中，我们进行了自查和抽查，对发现的问题及时进行了处理，并想办法、抓措施，寻求彻底解决的方法，使此次活动突出了针对性、长效性和实效性。

中心在“迎国庆、促创卫”爱国卫生大扫除活动中做了很多工作，卫生环境得到了较好的改善，但我们仍然还有差距，还有不足。今后，中心将进一步加强监督管理，严格执行《卫生管理制度》，经常化、制度化、规范化、长效化的全面开展环境卫生整治，整合力量共同打造整洁优美的政务服务环境，着力营造遵守社会公德、文明道德的良好氛围，充分发挥攻坚克难、奋力争先的政务服务精神，不断巩固提高“三创”、实施发展创优工程工作水平，为企业和群众提供宽敞、明亮、舒适、温馨的公共服务环境。

一、基本情况

我县内共有3家游泳场所，其中1家位于县城区，为公办游泳场所，其余2家为新开游泳场所，位于金城镇，为社会性游泳场所。

二、检查情况

我队共出动卫生监督员27人次，监督检查游泳场所6户次，重点查看了各经营场所持有《卫生许可证》及从业人员持有有效健康证情况，查阅了池水补水、池水消毒和强制浸脚池消毒药投加记录，检查了游泳池警示标示设置、急救室、淋浴室、公共卫生间设置情况及卫生制度建立情况。现场对池水温度、浊度、Ph、游离性余氯进行了快速检测。

从检查情况来看，多数游泳场所持有《卫生许可证》，从业人员持有有效健康合格证明，游泳池警示标示设置良好，均对深水区、浅水区进行了划分、标注，进门处设立有“禁止肝炎、重症沙眼、急性出血性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病、性病和酗酒者进入”的标志，但也存在一些不足情况，如场所普遍未对池水消毒及强制通过式浸脚池消毒药投加进行记录，未设置急救室，存在一定安全隐患。现场对3家游泳池池水进行快速检测，温度、浊度、Ph、游离性余氯等指标均符合卫生标准。

针对存在的问题，我执法人员在进行现场检查后均出具了卫生监督意见书，提出整改意见并限期整改。

XX年我县的妇幼卫生，认真落实科学发展观，深入贯彻《中华人民共和国母婴保健法》、《中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》、《全国健康教育与健康促进工作规划纲要》、《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》。坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的、保健与临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主的妇幼卫生工作方针，围绕实现“两纲”目标和初级卫生保健指标，狠抓工作基础，强化妇幼卫生人员适宜技术的培训，加强乡镇卫生院产科、儿科建设及卫生所规范建设，提高县、乡、村妇幼保健服务能力，认真组织实施“降消项目”，孕产妇死亡率、婴幼儿死亡率得到有效控制。已圆满完成了上级下达的各项任务指标，现将XX年全县妇幼保健工作完成情况总结如下：

一、加强对法律法规的学习和宣传，依法推进妇幼保健工作

进一步学习贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》、《xx省母婴保健条例》、妇女儿童发展规划纲要、国家新医改政策等法律法规和卫生政策，扩大宣传，营造良好的法制环境。增强妇幼卫生人员的法律意识，依法提供服务。开展自愿婚检咨询，扩大婚前医学检查工作的覆盖面，严格标准，规范服务，做到有法可依，执法必严，提高出生人口素质。使全县的妇幼卫生工作逐步进入规范化、法制化的管理轨道。

二、加强妇幼保健能力建设

继续坚持抓好县、乡、村三级农村妇幼卫生服务网络的建设，加强三级妇幼卫生人员的适宜技术培训，更新知识，提高水平。妇幼保健院进一步加强内部能力建设，切实发挥好妇幼卫生三级网的“龙头”作用，依托社区，充分利用社区卫生服务网络，开展好基本的妇幼卫生服务。为社区居民以及流动人口提供安全、有效、方便、经济的妇幼卫生服务。继续加强乡(镇)卫生院产科能力建设。坚持妇幼卫生的公共卫生属性，建立妇幼卫生工作评价体系，推动妇幼卫生工作深入开展。

三、加强政务、院务公开，进一步加强内部管理

XX年我院进一步强化和完善院长负责制，院科领导分工负责，各司其职，责权明确。为切实加强卫生行业党的基层组织建设，院党支部根据卫生局党委关于医疗卫生行业党的基层组织建设的要求，制定了《xx县妇幼保健院XX年》和《xx县妇幼保健院XX年党建工作计划》，并按计划认真抓落实，使行政工作和党建工作得以有计划、有步骤的开展。结合各项工作的开展，进一步完善了院内各项和奖惩措施，加强院务、任务指标、工作质量、劳动纪律、行业作风、党支部工作、财务、后勤等管理。强化政务、院务公开工作，每月召开一次科主任会、一次院长办公会、一次药事管理委员工作会及一次职工会，定期公布医院重大事项、财务收支状况，药品、器械的采购、管理、使用情况，车辆使用情况，基层、临床科室工作开展及人员使用情况，设立政务、院务公开栏，每月10日前将上述公开事项及职工出勤、休假、科室月考核情况张贴于公示栏，建立健全了“xx县妇幼保健院政务、院务公开”登记台帐。院科两级实行分级目标责任管理，完善民主决策制，实行院务会、科周会集体讨论决定重大事项和阶段性工作，按分级负责的原则，院科领导对各自负责的工作定期或不定期检查，发现问题及时解决，保障各项工作顺利开展。

四、进一步加强行业作风建设

为加强卫生系统行业作风建设，提高妇幼卫生工作者的医德医风，增强为人民服务的意识，促进我县妇幼卫生事业的发展，根据县卫生局党委的安排布署，我院成立了“xx县妇幼保健院行风建设领导小组”，由院长任组长，主抓行业作风建设工作。结合本单位的行业作风特点和工作实际，按《xx县妇幼保健院XX年行风建设工作实施意见》的要求，制订了《妇幼保健院党员廉洁行医制度》、《群众监督意见本及意见箱开箱检查制度》、《妇幼卫生人员职业道德规范》，建立了一人一卷的职工职业道德档案，院内向社会公开了“十项服务承诺”、“十字文明用语和服务忌语”、“医务人员廉洁行医规定”，利用自学、院务会、科周会、职工会，加强医德医风教育，端正服务态度，不断提高服务水平，树立良好的、文明的行业作风。在民主评议行风工作中，每月召开工休座谈会，收集患者、家属及职工的意见，发放患者调查问卷及职工调查问卷，结果患者对我院七项综合满意度均在97%以上，职工对院领导满意度达100%。通过纠建并举，切实解决了我单位存在的、职工反映强烈的问题，单位的行业作风有了明显好转，广大职工群众增强了纠风工作的自觉性，树立了爱岗敬业、全心全意为人民服务的思想，增强了单位的凝聚力，妇幼保健院在人民群众中树立了良好的形象。

五、认真组织实施“降消”项目工作

六、采取有效干预措施预防艾滋病母婴传播

随着防艾工作的深入，预防艾滋病母婴传播工作已成为一项常规的工作。XX年我们严格按照《楚雄州预防艾滋病母婴传播工作实施方案(XX年)》的要求开展工作，继续加强对预防艾滋病母婴传播的宣传咨询，县保健院加强对监测出的hiv阳性孕产妇进行“母婴阻断”，提供阻断药品并进行随访，认真完成婚前保健人群的hiv抗体检测任务。同时按月收集监测资料汇总上报州妇幼保健院。继续做好婚姻登记男女青年艾滋病免费自愿检测、孕产妇艾滋病筛查。

20xx年，我镇以贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》精神为核心，以强化企业安全生产主体责任为重点，继续深入开展“安全生产年”活动。以“一个目标”重点抓好“三深化”、“三推进”为总体要求，狠抓全镇安全生产各项工作。上半年主要做了以下六方面工作：

1、认真落实两个责任。一是与企业签订安全生产责任书236份，落实了企业主体责任；二是签订了政府和各单位、各行政村“一岗双责”责任书，落实了政府及部门的监管责任。

2、认真开展日常监督检查。上半年中共对251家企业进行了安全生产监督检查，共查出安全隐患554处，责令整改553处，发放责令整改指令书6份，整改率99%。

3、认真开展执法行动。由安监人员和小河专职消防队人员对除河北巷村之外的38个行政村进行执法检查，其中茅庵村、龙亭村不存在上述企业，南荫村有一家联谊镀膜企业前阶段因火灾已关闭。其余的35个行政村中共有此类企业174家（仍不彻底），其中从事喷涂的123家，从事喷塑的33家，从事镀膜的18家，其中证照齐全的92家，无证无照的82家，共计查出安全隐患326条。

4、认真开展安全教育培训。上半年共举办培训班六期，其中行车操作工培训班一期，培训58人，“二员”培训班一期，培训136人，企业全员培训班二期，培训480余人，村主任培训班一期，培训36人，特种设备管理人员一期，培训80余人。认真开展“安全生产月”活动，发放横幅100条，标语80套，组织参加安全生产广场咨询活动一次。

5、认真开展特种设备的检查与检验工作。上半年共检查行车65台，其中合格的62台，需整改复查的3台，发放整改通知书8份。

6、认真开展村安全生产监督管理巡查。根据《关于对重点工作实行专项考核的通知》要求，组织对39个行政村进行了巡查，39个行政村都成立了安全领导小组，其中2个村安全生产管理制度齐全，3个村能认真记录安全生产管理台帐，6个村未记录安全生产台帐，30个村记录不完整，有23个村与村辖企业签订了安全生产责任书，16个村未签订，有4个村发生了较大火灾事故。

下半年将继续对照全年目标要求，认真抓好以下工作：

1、继续认真开展危险化学品、非煤矿山、烟花爆竹、铸造冶金及喷涂、电泳类企业的专项整治工作。

2、举办企业“行车操作工”、“注塑机操作人员”等安全生产全员培训班。

3、加强企业的安全生产达标与考核，确保完成年终长效管理达标考核目标任务。

4、继续加强安全生产检查与执法力度，把检查、执法的工作重点与目标放在村辖的中小企业上，要让这些企业的安全生产工作与基础管理工作上一个台阶。

5、加强行车、锅炉等特种设备的检验与检测工作。

对4月7日世界传统的世界卫生宣传日，我们卫生室在校长室、政教处的领导下，在团委、工会和广播室的大力配合下，开展了一系列的形式丰富多样，效果非常明显的宣传和普及活动，现在总结

一、利用广播，宣传卫生日的到来，保持我们个人和公共卫生，不卫生容易疾病的危害和主要性，让学生增长了有关卫生知识，养成了良好的卫生习惯。

“健康扬州社区行”活动内容要紧扣《中国公民健康素养66条》，推广“学习科学、拥有健康、享受生活”的`健康理念，向广大群众传播健康、科学的生活方式，并根据当前疾病防治、卫生保健需求以及不同地区、不同受众、不同层面的接受能力，有针对性地开展宣教活动。

通过开展地球日宣传活动提供公众对国土资源国情的认识，普及有关科学技术知识，引导全社会积极参与节约集约利用资源、减少碳排放、促进经济发展方式转变的实践，今年的专题为“珍惜地球资源转变发展方式---促进生态文明 共建美丽中国。”

二、充分利用学校的橱窗、画廊张贴宣传资料，张布系统的爱护卫生和知识与要领，广泛普及和推广卫生日的常识。

开展医疗质量检查，院成立了由医疗、护理、药剂等相关专业人员组成的检查小组，开展临床合理用药检查和医疗质量安全检查，通过检查，提高医务人员合理用药水平，从而提高医疗质量、有效减轻群众看病贵的问题。每季度对抗生素的采购和使用进行检查，对使用不合理的进行全院通报。

四、请团委、语文组和工会帮助负责制一排宣传材料，在校园内广泛散发，大量宣传。

地球是生命的摇篮，万物的母亲，人类的家园。曾经，她是那样的美丽壮观，和蔼可亲。然而，不知从何时开始，地球妈妈的脸上开始笼罩起阴霾，她开始哭泣，开始呻吟!为了借助“世界地球日”这个有利的教育契机，培养全校师生节约资源、保护环境、促进低碳生活、做地球主人的意识。我校围绕着今年的主题“善待地球 可持续发展”，开展了系列教育活动：

五、带齐材料，走上街头，向广大群众普遍散发了广泛宣传，许多群众仔细看了材料之后，长了见识，开了眼界，提高卫生水平，改善了生活质量。

利用媒介拓展。通过各种媒介、达到宣传人口计生服务理念的目的。做好各项活动的准备工作，注重有效信息的采集和汇总，利用新闻、报纸、电子信息等方式扩大传播。制作具有AA特色的宣传资料，通过对“阳光服务、幸福AA”活动中六大服务对象的体现，制作一整套宣传资料。有分类、有重点、有专注的受众人群。更新宣传品，制作符合我镇亮点工作、体现人口家庭发展新概念的宣传品。

由于前期策划书撰写时考虑欠佳，所以实际操作时遇到了不少问题。例如，不够合理安排人力资源，使部分工作人员不能很好发挥其作用，再加上活动场面大，参与的群众多，造成场面混乱不易控制。

通过了这此活动，大大提高了群众和同学对世界卫生日的观念，强化了卫生习惯，收到了良好的宣传和教育效果。

在即将过去的我院紧紧围绕年初制定的提高卫生院人居环境质量，全面改善卫生院卫生、生态、景观、和人文环境，提高卫生院生态质量和整体卫生水平，全面实现创建省级卫生城市的工作目标。全面开展创卫工作，通过一年来的努力全面完成了既定目标。

我院在创卫工作方面主要体现在以下几方面：

一、体现在院领导重视，成立了以王龙振院长为组长的，张峰副院长为副组长的领导组。在年初召开了创建动员大会。

二、定期不定期组织开展了创卫检查，以确保创卫成功。

三、分化目标、量化到人、使每项工作均有专人负责。确保每项工作的顺利开展。

全年开展的工作如下：

一、在卫生院环境方面，在院资金紧张的情况下投入几万元硬化了后院的路面消除了乱涂乱画现象，使院容院貌得到了极大的改善。

二、进行了改厕项目，在资金紧张的情况下进行了厕所的旱厕改水厕，并进行日保洁制度。提升了整体环境水平。为传染病的消除打下了基础。

三、在爱国卫生方面不定期进行了除四害运动，灭鼠、蚊、蝇、蟑螂等均达到了国家爱卫会规定的标准。

四、在健康教育方面，健全了健康教育机构，开展了10余次健康教育活动，使全镇居民的健康知识普及得到了极大的提高，提升改变了居民的生活方式。

五、经营性场所方面：配合上级卫生监督部门做好了经营单位的卫生许可证照齐全，管理制度完善，均设置了专职卫生管理人员。从业人员“五病”调离率达到了100%，公共场所室内外环境整洁，清洗、消毒、通风、等各项设施完善，卫生指标达到了国家相关标准。

六、食品卫生方面：协助有关单位做好了食品安全相关工作。食品生产经营单位的生产经营活动符合有关法律、法规规定，健全了食品卫生管理制度，生产经营设备、设施及从业人员健康状况均达到了卫生要求。

七、染病管理方面：建立了传染病管理制度，开展了医疗机构的监督监测工作，传染病网络直报及时率达到了100%。全镇全年未发生卫生公共安全事故。

通过全院职工的努力我院的创卫成果显著，但还是有一定的不足，问题如下：

一、政府除害专项经费投入不足。

二、属地管理落实难，仍存在卫生死角，成为了四害的滋生地，也是除四害的盲区。

三、监督执法力度不够，我镇属偏远乡镇，存在执法难现象。

四、宣传发动不够深入，患者参与意识淡薄，群防群治积极性不高，五：四害仍然村在，厕所等垃圾死角仍然是四害滋生的场所。

综上所述，我院仍需加大工作力度，使创卫工作在新的一年中再上新的水平。

20xx年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，期望各位予在指导提议。

在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不一样特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不一样，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中十分重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情景，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方式。对不一样的顾客要介绍不一样的资料，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装贴合流行的趋势。

在本学期的工作中，我们一直以坚持以卫生检查为核心，以卫生保持为中心，以，“公平、公正、公开”的原则，做好一下几点：

一、做好卫生值周的检查工作

每天我们都安排干事进行卫生检查，上下午各一次，每天做好督促学生干好卫生的工作，保持学校环境卫生。

二、加强大扫除的管理和监督

在每周五下午三节课后的大扫除中，我们都将会对各个班级大扫除情况进行评比。对表现好、卫生干的很到位的班级，我们给予表扬和鼓励。对卫生干的不是很理想的班级给以一定的批评。

三、每周卫生流动红旗的颁发

在周一升国旗时，我们会颁发卫生流动红旗，其根据是周一至周五的综合卫生情况，到达一定标准，我们就会颁发卫生流动红旗给予鼓励和表扬。

四、监督工作的开展

我们将整个学校划分为室内、室外两大部分进行监督卫生，同时和学生会其他部门做好整个学校的卫生保洁工作。

五、卫生的抽查

我们不定期的组织干事进行卫生抽查，主要抽查室内卫生，其目的是为了了解各个班级的卫生保洁情况，增强学生的卫生保洁意识。

在本期工作中，我们始终以一种朝气蓬勃的姿态去面对每一件事情，我们有过挫折，但我们也坚强的走过来了，我们有过欢喜，但我们并不以此为傲，我们将再接再厉，为学校的卫生工作付出自己的一份力量。

寒假过后，我们又将迎来一个新的学期，在新学期的工作中，我们将会在本学期的工作基础之上更进一步改进工作方式方法，紧紧围绕“环境育人”的主题来开展工作，争取把我们的校园建设成“绿色校园”从而达到“提高学生素质、提升学校形象”的宏伟目标。

以上就是卫生部本学期的工作总结。

爱卫活动在上级政府的正确领导和支持帮助下，在全体村委会成员的努力工作下，在全体党员干群的共同协作下，认真组织开展省级卫生村达标后的工作步骤，以爱国卫生为主题，全面开展了各项工作，具体做了以下几项事情：

一、根据市、省政府的要求，我镇建立健全了爱委会组织网络

明确了工作目标，制订了切实可行的工作计划，建立了相应的工作措施，做到工作明确分工，责任到人，使我镇创建后的长效管理工作的得到了明显的成效。

二、抓好全镇的健康教育工作

制订了适合实际的实施规划，并以广播、黑板报为阵地，也利用各种会议，定期出刊形式宣传健康知识，使全村的健康教育卫生知识知晓率达85以上，健康教育行为形成率达80以上。

三、制订了省级卫生村的工作规划和目标

对各辖区进行督促指导，使工作有总结，逐步完善和配套了各种卫生设施，公共场所有冲式公厕及垃圾箱，建立了专职保洁队伍。

四、加强饮食卫生的管理，严防食物中毒。

1、做好了辖区的饮食卫生，配合卫生主管部门，对饮食卫生者做好培训、体检和领证工作，把“三病”者调离工作岗位。

2、对管辖区的单位饮食卫生也进行督促检查。

3、抓好饮用水的消毒工作，目前全村93.3村民吃上了自来水，改善了全村人民的卫生条件。

五、积极开展防病除害工作，预防疾病暴发流行。

积极开展健康教育卫生知识，提高村民的卫生意识，努力办好并参加合作医疗，预防肠道传染病的暴发性流行。

六、加强村级的基础设施建设，搞好村容村貌

目前，全镇的基础设施建设基本配套、通村主干道全部硬化，村、企、农户及道路普遍绿化，家禽家畜做到圈养，农宅整洁卫生，生活垃圾实行全村保洁，全村的环境卫生又上了一个新的台阶，美化环境、美化家园已慰然成风。

1、加强宣传报道、营造良好氛围。

在河道、沟渠环境专项治理工作期间，结合我镇砂石开采整顿工作，利用宣传栏，发放传单，广播等方式加大宣传力度，在沿河各村组张贴河道、沟渠环境专项治理和砂石开采专项整治宣传标语，印发宣传资料1900份，为专项治理活动营造了良好的氛围。

按照省、市关于开展河道、沟渠环境治理工作的有关安排部署要求，我镇认真落实专项治理活动各项工作任务，对我镇范围内的河道、沟渠、水库、沿河排污口等进行了集中整治，我镇水环境状况有了明显好转。现将有关情况汇报如下：

2、加强、落实责任。

按照开展河道、沟渠环境专项治理活动的工作要求，成立了以镇委副书记、镇长蔡展为组长、镇委委员廖正华为副组长，镇水利办负责人及各村（社区）主任为成员的水环境专项治理活动小组。制定了绵远镇河道、沟渠环境专项治理活动工作，落实了任务，明确了责任。

3、着力治理河道、沟渠六乱。

为了解决渠道普遍淤塞严重，水环境持续恶化等问题，我镇将支、斗、农毛渠及河道水环境整 治任务按照属地管理的原则下达到各村、社区，各村组按照一事一议原则筹集资金治理水环境，对全市所有支、斗、农毛渠进行清污水、清污泥、清垃圾、清障碍的修淘工作，清除河道垃圾。经过整治，全镇河道、沟渠畅通，行洪能力显著增强。

4、集中力量整治黄家堰环境。

在宿迁援建指挥部的大力援建下，我镇采取有效措施，对黄家堰进行了环境整治，对行洪障碍物进行了清除，对沿堰堤防及后坡垃圾进行清扫；搞好周边绿化工作，坚持种植和管护相结合，彻底改变了黄家堰脏、乱、差的面貌。

5、加强督促检查、建立健全长效机制。

联合市水务局，对河道水环境整治进行督察，建立长效机制，安排专人分段负责，认真做好护河通道保洁、河堤及栏杆保洁、河道水面保洁、绿化带管养等工作。

6、强化责任，健全长效管理机制。

进一步落实河道、沟渠环境环境整治工作责任，我镇将河道、沟渠环境环境整治工作，纳入年度主要工作目标，制定考核办法，加强监督检查和考核，确保该项工作落到实处。

我镇将进一步加大整治力度，争取全镇达到清洁化、秩序化、优美化、制度化的标准，使全镇人居环境和容貌进一步改善，使我镇水环境质量得到进一步提高。

依据XX省爱卫办印发的《关于开展第X个爱国卫生月运动的看护》和贵爱卫办发的【20xx】2号的精神，林场开展了以“共推茅厕革命、共匆匆卫生康健”为主题的第X个爱国卫生月运动。

一、高度看重，周密安排

为了使本次爱国卫生月运动取得实效，场领导高度看重，于4月15日召开了林场“共推茅厕革命，共匆匆卫生康健”为主题的爱国卫生月动员会。环抱本次运动的`重点，场长就如何开展好第XX个爱国卫生月运动进行了周密安排。落实了具体负责人员，划分了工作重点和实施阶段。要求人人要以爱国卫生月运动为契机，营造整洁、康健防病办公情况。

二、鼎力鼓吹，营造共建气氛

在卫生月运动期间，我场充分应用宣传标语、散发鼓吹单等鼓吹方法进村子入户普遍鼓吹文明如厕，注重日常洁净卫生管护，流传卫生防病等知识。进步群众卫生洁净认识，建立正确的康健看。鼎力提倡各人介入，共建洁净卫生公共情况。

三、鼎力开展情况综合整治

在我场每个月固定情况综合整治日的根基上，加大整治力度，增加组织全场干部职工及眷属对办公大楼、职工宿舍楼、河道、公厕及其他周边场所的生活垃圾和各类废弃物及大小污水沟等卫存亡角进行清理的次数，全面拔除“四害”孳生地公开场合情况卫生，并在爱卫月内购买灭鼠药发放给全场干部职工，对整个场区的鼠患进行了一次有效的药灭。

四、存在的问题

通过此次爱国卫生月运动的开展，进一步进步了职工群众对爱护好公共情况卫生的意识，建立了正确的康健看，为往后公共卫生工作打下了坚实的根基，同时也存在一些不够，主要表现在宣传力度和工作力度上。下步我场将加大对职工群众的卫生康健知识遍及和鼓吹，匆匆使人人自觉爱护情况卫生。

一、政治思想工作

（一）通过学习，提高了广大职工贯彻执行党的各项路线、方针、政策的自觉性，，结合卫生监督工作实际就认真学习、宣传、贯彻__大精神做出具体安排部署，发给全所职工人手一册。通过学习，关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民。在卫生监督工作中要充分体现全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意不满意作为我们工作的第一标准，把解决群众关心，政府关注的社会热点问题作为我们工作的方向。在今年召开的《全省卫生系统政治思想研究会》第十次年会上，我所选送了4篇论文，其中1篇获一等奖，1篇获二等奖。

（二）做好思想政治工作，增强职工凝聚力。发挥党委的核心作用，注重培养监督员的职业道德。在严格执法的同时，各党支部和工会、团委积极组织全所职工开展了多种形式的思想政治教育工作，增强职工的凝聚力和集体荣誉感。在建所一周年之际，举办了“我爱监督所，我爱卫生监督工作”演讲会，很多老同志带头上台抒发了对监督所的热爱之情。组织团员青年祭扫烈士墓、无偿义务献血等活动。目前，全所职工爱岗、敬业、团结、奉献之情蔚然成风，“一切从工作出发，一切以工作为重”已成为全所职工的共识和处理问题的准则。全所有9名同志向党组递交了入党申请书。“七一”前夕，2名同志光荣加入了中国共产党，3名预备党员按期转为正式党员。

（三）开展权力观教育，端正行业作风。根据省委决定和省卫生厅《开展牢固树立正确的权力观教育活动的安排意见》的通知精神，20xx年7至8月，在全所科以上干部中开展了牢固树立正确的权力观教育活动。8月下旬，进行了“牢固树立正确的权力观”答题测试，测试成绩平均达90分以上。9月初，所党委向各党支部、各科室下发了征求意见表，向全所职工征求对领导班子及成员的意见和建议，并召开专题民主生活会，对提出的意见和建议进行了认真研究，制定了解决的措施。通过权力观教育，使行业作风有了进一步好转，在厅纪检组组织的行风评议中得到好评。

二、狠抓内部管理，加强队伍建设

建立健全民主集中制。为了落实党内民主集中制，所党委成员认真学习了省卫生厅党组制定下发的党委议事规则及其它相关文件、规定。并结合本所工作实际在处理重大问题时，按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，完善了党委内部的议事和决策机制。较好的完成了办公楼维修，办公家具采购，人才录用等项工作。