2021年侨联工作要点精选20篇

出租方：（以下简称甲方） 住址： 电话：

承租方：（以下简称乙方） 住址： 电话：

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，甲、乙双方就租赁场地、厂房、机器设备的事宜经自主自愿协商达成协议如下：

第一条、租赁物位置、面积、数量及功能

甲方将位于惠农区红果子工业园区长城园二号路北侧的场地约6000m2，洗煤车间150m2(内设整套洗煤设备)，配电房25m2、锅炉房、洗澡堂50m2(全套采暖供热、洗澡设施)，化验室50m2(煤质化验设备齐全无损)，宿舍8间、办公室2间、装载机库1间、门房2间、机器设备、化验设备、供热设施、装载机(见租赁物品清单)租赁给乙方使用。

本租赁物的功能为洗煤，包租给乙方使用。如乙方需转变使用功能，经甲方书面同意后，因转变功能需办理的全部手续由乙方按有关规定申报。因改变使用功能所应交纳的全部费用由乙方自行承担。

本租赁物采取包租的方式，由乙方自行管理。

第二条、租赁期限

租赁期限为年月年

租赁期限届满前50日由乙方向甲方提出继续承租的意向，乙方拥有优先权承租。届满前20日甲方有权对租赁物按清单进行清查核对按期收回。

第三条、租金

租金共计：贰拾陆万元，场地、设施、设备租金壹拾伍万元，一次性支付，装载机租金：壹拾壹万元，每个季度第一月支付叁万元，第四个季度支付贰万元。

第四条、租赁物的支付

1、在本出租合同生效之日起交付乙方使用，且乙方同意按租赁物及设施的现状承租。

2、乙方在租赁期限享有租赁物所属设施的专用权。

3、乙方应负责租赁物内专用设施的维护、保养、年审，并保证在本合同终止时专用设施以可靠运行状态随同租赁物归还甲方。甲方对此有检查监督权、索赔权。

4、乙方对租赁物负有妥善使用及维护之责，对各种可能出现的故障和危险应及时清除，以避免一切可能发生的隐患。装载机必须在租赁院内从事洗煤辅助专项工作，不得开出院外从事经营或其它工作，不允许外借他人使用，造成损失均有乙方承担，违者甲方有权收回并终止合同。

5、乙方在租赁期限内应爱护租赁物，因乙方使用不当造成租

6、乙方在租赁期间须严格遵守执行《中华人民共同和国消防条例》有关制度，积极配合有关部门做好消防工作，否则由此产生的一切责任及损失由乙方承担。

第五条、甲方权利与义务

1、应按约定为乙方提供场地及相关配套设施和经营条件，保障正常生产。

2、监督乙方对租赁物，场内附着物的正确使用。

第六条、乙方权利和义务

1、有权监督甲方履行合同约定的各项义务。

2、应按期支付租金并承担因生产经营产生的各项费用。

3、应爱护并合理使用场内的各种设备，如需改动应先征得甲方书面同意，造成损坏的应承担修复和赔偿责任。

4、遵守甲方要求，场地设备均不得出租、转让、变卖。

第七条、租赁场地、设备交还

租赁期满未能续约终止合同前，乙方应于租赁期满前 日将租赁物场地及甲方提供的设备以良好适租的状态交还甲方。乙方未按照约定交还的，甲方有权采取措施予以收回，由此造成的损失由乙方承担。

第八条、合同的解除

乙方有下列情形之一的甲方有权解除合同，乙方应按照当年

租金总额的50%支付违约金。

1、未按约定使用场地、设备、经甲方的。

2、利用场地加工，制造违禁物品的。

3、将场地擅自转租、转让、转借给第三人，或和其它人交换场地。对设备设施不得随意拆卸、转借、转租。

4、逾期日未支付租金的。

5、违反本合同的约定，拒不接受甲方监督纠正。

第九条、争议解决方式。

本合同以下发生的争议，由双方协商解决，协调不成的依法向 人民法院起诉。

第十条、本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式 份，甲方份，乙方份。

第十一条，本合同的附件由双方签字盖章生效，附件与本合同具有同等的法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

订立合同双方：

建设单位：_____，以下简称甲方；

设计单位：_____，以下简称乙方；

经甲乙双方充分协商，特签订本合同，以便共同遵守。

第一条工程名称、规模、投资额、建设地点甲方委托乙方承担____工程的设计项目，建筑安装面积为_____平方米，批准总投资为___万元，建设地点在____.第二条 甲方的义务1.甲方应在____年__月__日以前，向乙方提交业经上级批准的设计任务书、工程选址报告，以及原料（或经过批准的资源报告）、燃料、水、电、运输等方面的协议文件和能满足初步设计要求的勘察资料、需要经过科研取得的技术资料。甲方在____年__月__日施工图设计前，应提供经过批准的初步设计文件和能满足施工图设计要求的勘察资料、施工的条件，以及有关设备的技术资料。

甲方对上述资料的准确性负责。

2.及时办理各设计阶段的设计文件审批工作。

3.在工程开工前，甲方应组织有关施工单位，由乙方进行设计技术交底；工程竣工后，甲方应通知乙方参加竣工验收。

4.在设计人员进入施工现场进行工作时，甲方应提供必要的工作条件，并在生活上予以方便，在设计和施工过程中因技术上的特殊需要进行试制试验，所需一切费用以及为配合甲方到外地的差旅费均由甲方负责。

5.甲方必须维护乙方的设计文件，不得擅自修改，未经乙方同意，甲方不得复制、重复使用或擅自扩大建设范围。

6.甲方对乙方的设计成果负有保密义务，未经许可，不得转让给第三方重复使用。

第三条 乙方的义务1.乙方必须在____年__月__日以前，向甲方交付初步设计文件；在____年__月__日以前，向甲方交付技术设计文件；在____年__月__日以前，向甲方交付施工图设计文件。其中，初步设计文件一式___份，技术设计文件一式___份，施工图设计文件一式___份，甲方另需增添文件份数需要模型费，另行收费。___年__月__日以前，乙方必须向甲方提交完毕所有设计文件（包括概算文件、材料设备清单）。

（大型建筑安装工程，甲乙双方可视具体情况分阶段进行设计，在具备设计条件时，双方签订阶段设计合同。具体规定甲方应提交各阶段设计资料的名称和日期，乙方交付设计文件的日期，作为本合同的附件，详见附件（2）。

2.乙方必须根据批准的设计任务书或上一阶段设计的批准文件，以及有关设计技术经济协议文件、设计标准、技术规范、规程、定额等提出勘察技术要求和进行设计，提交符合质量的设计文件。

3.初步设计经上级主管部门审查后，在原定任务书范围内的必要修改，乙方应负责承担。

4.设计单位对所承担设计任务的建设项目应配合施工，进行施工前技术交底，解决施工中的有关设计问题，负责设计变更和修改预算，参加隐蔽工程验收和工程竣工验收。

第四条 设计的修改和停止

1.甲方因故要求修改工程的设计，经乙方同意后，除设计文件交付时间另定外，甲方应按乙方实际返工修改工日，每工日按___元增付设计费，或按设计阶段中返工的工作量百分比计算。

2.原定任务书如有重大变更而重作或修改设计时，须具有设计审批机关或设计任务书批准机关的意见书，经双方协商，另订合同。已经进行了的设计费用的支付，按前条办法计算。

甲方：

地址：

联系人：

联系电话：

合同签订地：

合同履行地：

签订时间：________年________月________日

乙方：

地址：

联系人：

联系电话：

合同签订地：

合同履行地：

签订时间：________年________月________日

一、指导思想

以教育部《幼儿园教育指导纲要》为指针，紧紧围绕本学期工作重点，深入课程改革，优化幼儿一日活动，扎扎实实抓好园教育教学工作，分层次对老师进行培训，提高组织活动和教科研能力。

二、工作重点

1、通过体验式学习，使每位教师树立“以幼儿发展为本”的教育理念，建立有利于幼儿发展的过程评价机制。

2、加强教研工作力度，同时加强园课程安排的合理性，实效性方面作有效的探索。

3、继续在园内对教师分层培养，特别注重骨干教师各方面素质的再提高，从而在园内起到领导带头作用。

三、具体措施和要求

1、深化改革，积极构建适合我园的课程体系。

把纲要的精神为主，将重点放在改革上，改调活动中的观察、记录、分析活动后的反思、评价以及对下一次活动的调整，进一步加强设计教育教学计划表，并探索合适我园的课程体系，认真学习，扎实开展教学和研讨活动，在实行中经常开展国内观摩讨论及时发现问题，商议找出相应对策，我们积极利用国内优势资源，分析了解幼儿的发展特点和学习能力。明确幼儿在园内一日生活中的各项活动都是幼儿园的课程，不断扩充丰富幼儿园的课程内容，使幼儿园的每位教师都能以敏锐的视角、开放的心态、灵活的方式为生活资源的充分利用提供适宜的空间，让孩子在生活化的课程中快乐成长。

2、务实常规，提高教研活动的有效性。

1规范园保教工作常规，定期督促、分析、调控，增强保教工作的有序性，提高教研活动的有效性。

3有计划地进行教学观摩研讨，如随堂听课，互帮互组活动。

3、推进科研，营造好积极参与的科研氛围。

结合本月课题研究的开展，加大学习力度，组织教师积极开展科学研讨课题活动，课题研究遵循两个原则“从儿童中来、到儿童中去”“从教学中来、到教学中去”幼儿园形成人人参与课题研究的良好氛围，以教研为重点，以教研活动为基础，不断地总结经验，要做到“四多”也就是多看：看杂志看活动--获取信息，分析成败得失;多说，说课讲课，说想法，说体会;多写，写学习心得，观察记录，积累素材，总结经验；多思，思成败，思做法--提高教研水平。

4、建设队伍，不断提高教师们的专业素质，鼓励教师要自学自连，具有不断自学的意识和能力，成为一个终身学习者，不断学习，不断反思，不断地提高自己的业务专业，要全面，正确地了解幼儿身心状况，适当的无把握幼儿的发展进程和特点，不断提高选择组织教学内容和创设环境及管理能力，在活动中根据情况及时调整活动目标和活动能力，达到良好的活动效果。

5、建立良好的师幼关系，家园互动密切。

a、多一点微笑，多一份亲切，必须做到“六个一”即：每天必须至少：对孩子笑一笑，将孩子抱怀里一次，拉一拉孩子的手，拍一拍孩子的肩膀说一会话（即使是一句话）并在适当的场合给予孩子一个肯定（好孩子都是夸出来的）。

b、家园联系密切，让家长了解幼儿园，让幼儿园帮助家长，共同促进幼儿的健康成长。认真填写家长联系手册，语言要真实可信，婉转。

副班长的个人述职报告转眼间，大学的三分之一生活很快就要结束了。回首这一年半载，我们如今的38位同学聚集一个班群众，构成了一个团结友爱的大家庭。我很高兴在担任咱班的副班长，竭尽全力为同学们服务，也在实践中渐渐地锻炼了自己的潜力，使自己受益匪浅。

身在其职，必尽其务。作为副班长，我的工作职责如下：

一、组织和管理本班的同学，保障各项工作的顺利进行（例如篮球赛，院运会，班级排球比赛等等）。

二、与其他班委密切配合，构成一个协调、统一的整体，共同管理班级。

三、与班主任沟通解决班级分配的任务。

四、协助班长一齐完成上级领导交给的各项工作，班长不在时，代理班长的职责。

五、增强班级的凝聚力。

我总结了四点：

（1）有共同的目的，共同的荣誉感和为到达共同目标而组织的共同活动；

（2）在组织活动中一致向活动的组织人员看齐；

（3）在严格的规章制度与纪律下严格约束自己；

（4）有团结友爱、互相帮忙、待人诚恳的人际关系。

对班上的一些良建：如公园烧烤，班级出游，聚餐，以及班级与班级联谊多一点。曾强同学们心与心的交流。在校内组织班里搞一些篮球，气排球，羽毛球，桌球等有利于身心健康，增进班级的凝聚力。班委方面：加深了班委之间的默契。明确各班委职责，监督班委在班上的模范带头作用。考勤方面：大家都明白，工作做起来确实不容易，尤其是考勤，你记他旷课，他又对你有意见。你不记他旷课，在老师那边又无法交代。所以以后大家互相督促杜绝逃课旷课等。

除此之外还得感谢我们的班主任老师在带着整个年级的毕业班的状况下一致对我们的关心与照顾。辛苦了，老师！

对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：

当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我？”

作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。

迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

班主任是一个集体的灵魂,也是加强学生思想政治教育、健全德育工作体系的重要核心，肩负着培养教育学生、凝聚班级战斗力的责任。可以说，一个好的班主任是班级建设成功的保证。在这一年担任班主任工作的过程中，我深刻地体会到这个岗位的重要性，也感到了自己责任的重大，十分认真地去对待这份工作。并且在此期间与学生建立了深厚的情谊，很好地促进了班级的发展。现将我的一点体会和大家交流，希望通过我们的共同努力使我们的工作更加完善。

著名教育家徐特立说：“教师要有两种人格，一种是经师，是教学问的；一种是人师，是教行为的”。作为一名教师，在校接触最多的是学生，所以应该学会时常提醒自己，注意为学生起到表率作用。如：替学生捡一下掉在地上的书本、笔；随手拾起地上的小纸片；归还学生的物品或请学生帮忙时说：“谢谢”……这举手之劳、细微之处都在学生的心中引起了重视，同时也是培养学生向师性的一个好方法。记得刚开学时，每次上体育课回来，同学们都围在饮水机处喝水，喝完水之后，地面上被踩的到处是脚印，竟然无人去管。我主动去拿拖布把地面拖干净，并且讲了一下这个问题，“班级是我们共同的家，要象爱护我们的家一样

爱护我们的班级”，以后再出现这种情况，同学们都能主动把地擦好，其实就在无形中孩子们拥有了一颗责任心。班级比赛篮球，同学主动为队员；班级参加运动会，同学为运动员买水；班级参加合唱比赛，同学积极献策……这些都表明班级是我们的家，是我们共同的家。

“望子成龙不如望子成人”，这就要求我们在学习中不断培养学生具有正确的人生观、价值观。在这一点上我长期坚持有意原则与有机原则。有意原则就是在教学中主动自觉渗透德育，努力发掘教材德育点。有机原则。即找准德育的最佳时机。在形式上不故意做作，而是自然地巧妙地艺术结合，抓住教育契机，进行适时的点拔引导。作为一名教师，只要能做到善于发现，有意、有机地对学生进行德育教育，不愁一棵棵花的幼苗不会绽放蓓蕾。

班主任在学校里更像是一位母亲，及时发现自己孩子身上的细微变化，掌握关于他们的第一手资料，这样才能对症下药。我主要以谈心的形式为主，通过谈话在心理方面给予疏导、规劝和

帮助。解决其在学习、生活和人际关系诸方面的心理问题，保持身心健康，从而促进良好品德的形成。

写日记也是我和同学情感勾通的一个桥梁。同学们把自己的看法、苦恼、不解都写在了日记上，我都耐心的阅读，当他们失意时，我给他们打气；当他们成功时，我为他们喝彩；当他们提出一些看法时，我认真参考。日记能让我发现班级中存在的一些问题，能让我及时了解同学们的想法。如果最近班级有什么大事发生，肯定在日记中会见到他们形形色色的文字。如运动会、期中考试、看电影等活动。他们会对各种事情做出一个中肯的评价。这样既可以培养他们的集体主义精神，也培养了他们的写作水平。

有句话说：“抓在细微处、落在实效中”。班主任工作只有细致入微，才能使班级管理见成效，而在细致管理的基础上，还应充分发挥民主。民主化就是班主任要有意识地让学生参与管理，充分调动每一个学生的积极性，形成民主管理气氛。使学生自我表现心理得到满足，管理能力得到增强，细致化的管理就是要形成制度化。

班级管理的民主化和细致化，不仅没有损伤被管理者的积极性，还在一定程度极大地解放了学生的个性和创造性，使班级管

出租方：（以下简称甲方）上海xx公司承租方：（以下简称乙方）___________________________根据《民法典》的有关规定，按照平等互利的原则, 为明确甲、乙双方的权利义务，经双方协商一致，特签订本合同。

第一条：租赁机器名称：甲方根据乙方自行选定的设备和技术质量标准，将以下机器出租给乙方使用：机器名称 ：刮刀式自清洗过滤器规格型号 :dfa数量:1 套使用地点：

第二条：租赁期限及租金总额自__20________年_____7____月____9____日至___20________年____9____月____9____日止，租金总额 10000 如需继续租用，应在本合同期满前____日内，重新签订合同。若乙方实际使用期限不足两个月的，按照两个月计算租金。租赁期满后，双方没有续签合同，而乙方又不购买本合同机器而继续使用本合同机器的，自租赁期满之日起，租金标准按合同规定租赁期内最后一个月的月租金标准计付。若乙方实际使用期限不足一个月的，按照实际使用天数计算租金。

第三条：租赁机器的所有权

1、在租赁期间，合同附件所列租赁机器的所有权属于甲方。乙方对租赁机器只有使用权，没有所有权。

2、在租赁期间，乙方如将租赁机器转租给

第三人，必须征得甲方书面同意。

3、乙方不得以任何理由对机器设备进行抵押、担保等处分行为。

第四条：租金的计算和支付

1、租金及计算：详细参照本合同附件《机器租赁报价单》规定的标准支付租金；若乙方实际使用期限不足两个月的，按照两个月计算租金。

2、租金支付：本合同签订的当日，乙方应向甲方交纳

第一期租金，以便甲方准备相关租赁工作。此后乙方务必在每月的____日之前向甲方预付下一租期（或下一个月）的租金。如乙方不能按期支付租金，甲方则按逾期租金总额每天加收千分之五的滞纳金。

第五条：保证金经甲、乙双方协商，甲方收取乙方保证金_____30000_________元，作为履行本合同的保证。乙方交纳保证金及

第一期租金后办理提货手续。租赁期间不得以保证金抵作租金。租赁期满，扣除应付租赁机器的缺损赔偿金后，保证金余额应退还乙方。

今年是我们健身中心发展非常重要的一年，也是一个充满挑战、机遇与压力的一年、为了增强责任意识、服务意识，并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作，特制定本计划、

随着客服工作的不断强化，对客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我们要进一步的做好日常工作、

1、加强和规范客服部工作流程，认真审核原始票据，细化与顾客和财务的对接流程，做到实时核算，在办理业务的同时，强化业务的效率性和安全性、

2、倡导人人提高节约的意识，努力做好开源节流，在控制费用方面，加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风，不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度、

3、加强内控与内审工作，让员工每月进行自查、自检工作，并做自我总结，及时发现问题，及时纠正错误，让基础工作进一步完善、

4、为加强客服人员的个人素质，着手对客服人员进行培训，培训内容主要针对‘仪容仪表’‘服务的重要性’‘如何服务’‘接待技巧’等几个环节、争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升、

5、针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决，但要提升知名度需要大量的广告资金投入，为解决和提升我们的影响力，减少广告支出，准备开始长期着手健身中心外联工作，联系本地一些知名企业、单位合作，如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等、充分利用当地资源，借力发力，提升我们的知名度、影响力，从而达到预期效果、

今天叫大家来主要是有几个问题要问一下大家。

设备，工具。员工。大家觉得那个最重要。哪个？每一个都张至关重要。做为一个生产主管，我最不想听到的消息就是，某某某工具没有来了。哪台设备某某某地方不行了，今天某某某请假了。这几种消息直接导致的后果就是耽误生产。如果这些问题不解决。那么以后每个月我想生产10000台会出现什么样的情况。我来告诉大家。每个员工不是找工具那也是找工具的路上，或者员工和，员工之间抢工具。管理人员每天大修机器，要不就是昨天刚拆下的夹具今天找不到了。或者装不上去了。

这几个问题都是很小的问题，我们完全可以避免。谁家的洗发水毛巾是放在厨房里的。谁家的碗筷是放在卫生间里的，为什么我们的工具不能像碗筷一样每天放在指定的地方。每次要用到时候直接去拿过来。用完了又放回原来的地方，为什么不能这样，方便了自己也方便了别人。我没次拆完几个水室那三个工具都是放在那个架子上，等下次再去拆的时候要花10分钟找那些工具。我用完了可以放回原来的地方，为什么你们就不可以。我只看到黄微每次下楼调冲床都会带内六角扳手几个，剪刀，还有一些其他工具，下去上来的时候也带上来了。我从来没有看到过哪一台设备上没有扳手，螺丝刀。螺丝丁。也从来没有看到过每天下班前员工都有把自己当天的工作周边环境打扫一遍的。没错现在人手不够，生产任务蛮重的，但这不能成为我们不去维护工作环境的理由和借口。如果不乘现在就把我们的工具整理好，生产环境清理干净，那么我们以后的工作就会越忙越乱。越乱就越忙，越忙还越是没有效益。说了这么多只想告诉大家。即便是很小的一颗小螺丝，小钻头，也是要管理。再小的事情我们都要花时间去管理。我的工作和大家分工不同，我的其中一项工作任务就是，让大家更好的工作，为了能达到这个目的，每位员工每天下班前都必须整理工具，清理工作现场。养成一种良好的工作习惯。

还有一个问题要问一下大家，我们出来打工什么最重要？我觉得是安全。如果我们的人生安全得不到保障。那么一个月老板给我们10万块钱一个月那又怎么样，昨日我最最最最不想听到的消息。它居然发生了，员工把手压了，这是我最不想听到的。就算老板把这个月的工资都给她。医药费都报销再给他补偿精神损失。那又能怎么样。她自己受到的痛苦不说了。一双美丽的芊芊玉手。从此留下一到永远的疤痕。这不是我们想要的目的，我们的目的很简单，快乐工作，平安下班。还好只是一点皮外伤，这是不幸中之大辛了。我们的父母对我们最大的期望是什么。我想不要我们每年赚多少钱回家。而是希望我们健康的生活。快乐的工作。完了平安的回家。

我现在不想追究是设备故障还是人员操作失误所造成的。这是我们这个小团队第一次工伤。他告诉我们一个事实。我们的设备不是永远的安全。问一下刘__。你是做过设备的应该知道设备控制版面上的油流到里面去会不会让开关按钮短路失效。或者控制错乱。会不会。如果有那么我们就要规避这个风险，亡羊补牢的故事大家都应该听说过，现在我代表____公司生产部最高领导人给大家一个必须完成的任务。听清楚了，今天所有的设备上的工具。夹具。纸箱。破布。螺丝。和作业不相干的任何东西都要全部清理掉，设备控制版面残留的油脂要全部擦拭干净。这不是口号。大家仔细听清楚了。这是命令。所有人也包括我在内。无条件执行。再____时间内必须完成。要让小雪的这次工伤成为我们公司的最后一次，如果以后我还发现设备上有乱七八糟的杂物。设备控制版面全是油渍，那么我下个月就要采取绩效考核的方式来管理。设备很干净奖励工资的30％，一般没有奖励。不干净扣工资的30％。这只是一种手段。不是我目的。我的目的很简单，工具定点摆放整齐，设备永远干净。也许找几个技术优越。品德高尚的员工确实很难。我想找几个能把工具定点摆放整齐。设备表面擦干净的员工应该并不难。今天跟大家说了这么多不知道大家有没有听明白。我再把今天的会议主要内容再强调一下。1工具时刻要整理。定点摆放。2设备上的杂物要时刻清理。油脂要擦干净。永远保持干净。都明白了吗

大家还有什么疑问？

会议结束立刻整理工具，清理设备。

一、加强领导，落实责任

一是成立xx县市场监管局消防安全工作领导小组，由局长任组长，分管领导为副组长，各市场监管所、相关股室负责人为组员。保证全局消防安全工作安全、高效、畅捷运行。二是每季度至少召开一次消防安全会议，传达县政府消防安全联席会议精神和重大节日的消防安全工作部署，分析本单位消防安全存在的问题。三是确保责任落实，制定本单位消防工作方案，明确各级消防安全责任人及各级职责，做到一级抓一级，层层抓落实，确保责任到人，监管到位。

二、宣传到位，增强意识

一是以学习《消防法》等消防法律法规，增强对预防火灾、火警警报、灾后自救等相关知识为目标，由办公室收集整理《消防安全责任制实施办法》等有关消防安全应知应会内容编制成册，下发到各个单位，供全体干部学习，从根本上增强广大干部的安全防范意识。二是充分利用工商系统内部OA网络的优势，广泛开展消防安全宣传，增强干部消防安全意识，提高火场逃生自救能力。

三、强化培训，全面排查

一是邀请公安消防大队的消防人员对局内干部职工开展消防安全知识专题培训。培训从近年重大火灾事故案例、消防安全“四个能力”建设、常用消防标识和消防设施基本知识、正确处置初期火灾、火场的逃生以及日常防火常识六个方面深入浅出地讲解消防安全有关内容。二是组织全局干部职工学习灭火器的使用方法，并现场操作灭火器，提高灭火技能。三是定期组织人员对单位办公区域、食堂、宿舍进行火灾隐患排查。检查单位大楼、食堂、宿舍是否存在电线老化、漏水现象，是否配备灭火器材、安全出口等醒目标志，电动车充电区是否安全，对未配备灭火器的区域及时进行购置，排除火灾隐患。

20__年是“十二五”规划实施的开局之年，是落实国务院《进一步加强企业安全生产工作的通知》的关键之年，为切实做好20__年全镇安全生产工作，推进安全发展和经济建设、平安社会建设，根据《中华人民共和国安全生产发法》和《湖南省安全生产条例》，结合我镇实际，特制定以下工作计划。

一、指导思想

围绕安全生产相关法律、法规，实推进落实企业主体责任活动，大力强化“一岗双责”和行政问责，努力构建安全生产长效机制，全面推进全镇安全生产管理上层次、上水平，为全镇经济和社会发展创造良好的安全环境。

二、总的目标

有效遏制生产安全事故，力争安全生产各项目标控制在县政府下达的指标内，促进安全生产形势持续稳定好转。

三、抓好安全生产专项整治

在当前安全生产专项整治取得阶段性成果的基础上，继续在重点行业开展安全专项整治，按照“谁主管，谁负责”的原则，实行分口把关，各负其责，全面深化整治工作。按照规范化、制度化的要求加大安全生产检查力度，定期组织对重点行业、重点部位实行专项督查，着重抓好道路交通、建筑施工、危险化学品、人员密集场所、非煤矿生产等重点。

领域专项整治；着重抓好重点时段、重大节假日的安全生产专项整治；要在重点行业深入开展打击安全生产领域非法违法生产经营行为和隐患排查治理行动；健全和落实重大隐患告示、挂牌督办、跟踪治理和逐项整改销号等制度，对因隐患排查治理工作不力而引发事故的，要依法严厉查处，确保各项工作落实到实处、取得实效。

（一）道路交通专项整治方面

加强农村道路交通安全监管，打击拖拉机等非客运车辆违法载人行为；要进一步强化路面巡查与监控，严肃查处超速行驶、疲劳驾驶、无证驾驶、违章驾车等违法违规行为；要继续开展危险路段的排查和治理工作交通运输企业、道路客运市场、超限超载等为主要内容的专项整治工作，逐步建立交通安全管理的长效机制，创建交通安全工作新局面。

（二）消防火灾专项整治方面

一是要深刻汲取年初以来我国发生的几起火灾事故教训，认真加强消防安全“四个能力”建设。

二是落实单位法定代表人和主要责任人，以及各个岗位的消防安全职责，全面加强消防火灾隐患、扑救初期火灾、组织人员疏散和消防宣传教育“四个能力”建设。抓好重点行业领域火灾隐患整治专项行动，加强人员密集场所等高危单位和区域的监管。

三是夯实农村消防工作基础，夯实组织建设、设施建设、群防群治、队伍建设“四个基础”。

（三）非煤矿山专项整治方面

完善责任制，健全规章制度，加大安全投入，规范安全管理，严格开采程序，提高开采水平，建立长效机制，严厉打击违法违规开采、滥挖乱采等违法行为，强化现场安全管理，提高安全防范能力。实行分类分级管理，推动全镇非煤矿山安全生产质量标准化建设。

（四）危险化学品和烟花爆竹专项整治方面

深入清理整顿非法生产、经营、储存、运输、使用危险化学品和烟花爆竹，特别是加强开展对烟花炮竹批发经营个人以及汽油经营的安全监管。

（五）民爆物品专项整治方面

坚决收缴流散在社会上的非法爆炸物品，严厉打击涉爆违法犯罪、开展涉爆单位安全检查、涉爆从业人员的法制教育和爆破技术再培训，依托民用爆炸物品管理信息体系，规范管理，及时查堵管理漏洞，建立安全管理长效机制，使爆炸物品管理秩序进一步好转。

（六）建筑施工专项整治方面

要督促建筑施工企业贯彻落实建设部《建筑施工安全检查标准》及有关技术规范力度。通过规范施工现场消防安全、建筑安全文明施工措施费用使用情况的专项检查，达到预防和减少安全事故的目的。

（七）学校及校园周边安全专项整治方面

要开展师生安全教育，坚持上好师、生安全课；健全消防、游泳、饮食卫生、交通等安全管理制度，完善学校内外各类活动场所的安全设施；加强学校上下学用车安全和暑期防学生溺水工作，积极预防预防学生校园侵害。

（八）职业病防治专项整治工作方面

加强对存在职业病危害事故隐患企业的监管，及时对其中工作场所职业病危害因素超过国家职业卫生标注的企业和作业工人职业健康检查异常人数较多的企业进行重点监督检查，预防职业病危害事故的发生。

（九）重点时段、重大节假日专项整治

全面排查治理各行业领域事故隐患，狠抓隐患整改工作，加大安全生产治理、安全生产执法和安全生产宣传教育的力度，深化重点行业领域安全专项整治，坚决打击安全生产领域的违法活动，坚决遏制安全生产“三违”行为的发生，确保重点时段、重大节假日安全生产形势稳定。

四、抓好责任制落实工作

（一）是抓好落实企业主体责任

对存在问题多、整改难度大的企业，应组织有关专业技术人员进行会诊，提出解决问题的具体措施和办法，确保整改措施落实到位。对危险的企业要挂牌督办，责令其全部或局部停产停业整顿，限期完成整改，对存在重大安全隐患逾期不能完成整改或整改无望的企业，报请上级有关部门，依法予以取缔。

（二）是抓好政府部门的一岗双责

按照我镇“一岗双责”有关规定，进一步明确职责分工，落实责任，细化村、单位属地管理对象，进一步确立安全发展理念，完善安全生产责任体系，落实好政府的安全生产职责。进一步完善安全生产目标责任考评方法，落实安全生产

履职报告制度，促进政府及其部门安全生产监管责任的有效落实。在责任明确的基础上，不论哪个环节出了问题，都要从严追究，严肃处理。

五、安全生产宣传教育工作

（一）加强“安全生产月”集中宣传

充分利用每年6月份全国开展的安全生产月活动，采取一系列创新宣传手段和方式，突出“以人为本、安全生产”理念，做好以《安全生产法》、《湖南省省安全生产条例》、“一岗双责”和落实企业主体责任为主要内容的安全生产法律法规普及和宣传活动，普及安全生产知识。

（二）加强有针对性的安全培训

各相关单位要根据安全生产工作中存在的企业主体责任不够落实，职工安全生产意识淡薄和部分行业监管还不够到位问题，继续加大对部门领导安全监管监察人员的安全生产培训力度，强化对生产经营单位主要负责人，安全管理人员及特种作业人员的上岗资格培训，强化全员安全技能培训；要加强对企业主要负责人和安全管理人员安全资格证的监督检查，做到主要负责人全部持证上岗。

（三）强化全民安全意识

安全生产是一项系统工作，要延伸安全宣传教育触角，将原来面向企业、面向职工的宣传，逐步发展为面向社会、面向全体群众的更广泛的宣传；要将安全宣传教育纳入学校教育的重要内容，继续深入开展安全教育“四进”（进学校、进企业、进农村、进家庭）活动，要进一步扩大安全宣传培训覆盖面，将安全生产宣传教育渗透到群众日常学习、生活、工作的各个环节，提高全民的安全意识。

六、规范安全生产执法检查

相关单位要根据实际制定安全生产执法计划，明确本行业安全生产执法重点，积极推进专项监督检查、综合监督检查、联合执法检查以及举报案件查处等监督检查制度化，科学性量化安全生产检查，将执法重点从事后查处、事故处理向日常监管、现场监察转变。同时，要强化执法能力建设，加强政治和业务培训，提高执法队伍素质，打造专业型、学习型执法人才队伍。

一：战胜怯场

民意测验显示，人们普遍认为，生活中令人胆怯就是当众发表演讲。关于这一点，我们并不感到诧异，因为就我们大多数人而言，这样的经验是完全不会陌生的。

其实演讲怯场是不可避免的，但它同时也是接受挑战的开始。有许多人被怯场所困扰，不敢大胆尝试，要知道，演讲本身并不是什么可怕的东西，而是一个人的知识与见解的有机结合，是写在纸上或用嘴说出来的言论。如果你能进行富有思想的谈话，那么你就有可能做一场意义深刻发人深省的演讲。

二：把握时间

演讲的时间最好不要超过20分钟，冗长的演讲是不受欢迎的，越是重要的信息，演讲所需要的时间就越小。众所周知，1863年美国总统林肯在葛底斯堡所作的'演讲只不过用了3分钟的时间。

三：紧扣文题

作为人类本身，其思想不单是多种多样的，而且还是杂乱无章的，要使你的思想观点或见解顺理成章、主题明晰，就得有一个去伪存真分析整体的过程。在一个过程中要紧扣演讲的主题，针对你的内容进行阐述，避免节外生枝，侃谈一些无关紧要的问题。要把自己的想象成一名勘探者，正牵着一匹驮有勘探工具的马儿跋涉于崇山峻岭之间。

四：打动听众

演讲时，要运用信息的逻辑性而不是其戏剧性来打动听众，在大多数人看来，一场好的演讲似乎就是能够使听众落泪的演讲。政治家告诉他们的演讲撰稿人：“我们的目的是要打动听众，演讲稿要富有音乐和诗歌般的魅力。”公司的老板们也说：“我要是我的演讲充满柔情和伤感。”然而，为了使听众落泪的演讲其实根本不能够打动听众。实践告诉我们，成功的演讲应该设法引导或帮助听众去思考，而不是只追求一种掌声四起的轰动效果。从根本上打动听众的演讲才是真正富于雄辩的演讲。

带着自信的笑容，用你不俗的语言，去打动听众，去开拓一方属于你的沃土，相信职场演讲中你一定会是个出色者。

(1)餐巾是为了预防调味汁滴落，弄脏衣物。但是，最主要的还是用来擦拭嘴巴。进餐过程中不小心弄得满嘴油渍时，需要用餐巾擦干净嘴巴。注意：

吃了油腻的食物后满嘴油渍，若以这副尊容与人说话，委实不雅，所以应适时使用餐巾擦干净嘴巴。

喝酒时会把油渍留在玻璃杯上，很不雅观，因此喝酒前一定要用餐巾擦拭干净嘴巴。

涂了口红的女士需在喝酒前用餐巾略擦一擦，避免唇印沾在酒杯上。

用餐巾布擦嘴时避免动作过大，正确而优雅的使用方法是轻轻沾擦。

(2)餐巾布是用来擦嘴的，所以不要用它来擦脸或擦餐具。如果需要擦汗或擦餐具，您可以用纸巾。

(3)餐巾是可以弄脏的，如不想将餐巾弄脏而取出自己的手帕或面纸使用，这是违反用餐礼仪的。

(4)将鱼骨头或水果的籽吐出时，可利用餐巾遮住嘴，直接吐在餐巾内，再将餐巾向内侧折起。

(5)宴席中最好避免中途离席，如非要暂时离席，一般做法有两种：

用盘子或刀子压住餐巾的一角，让它从桌沿垂下，当然脏的那一面朝内侧才雅观。

把餐巾叠好放在椅子上，若椅子装有软垫，餐巾有油渍的一面应朝上

从20xx年12月30日开始交房截止到20xx年12月31日，xx已向业主交楼785户，商铺20户。目前已有275户业主入住，324户业主正在装修。xx6户房屋空置，还尚有14户业主未来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案及时更新，确保业主资料的完善有效。

房屋售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任，我们公司本着对开发商和业主负责任的态度，对此项工作非常重视，业主装修开始后针对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看，比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问题，立即派专业人员进行维修，对于房屋渗水、顶板不平整等问题，马上联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看，判断问题、解决问题、分清责任。

如属于是施工单位的问题，我们严格督促施工单位在与业主约定的时间内完成维修。对于因房屋装修改水改电出现的问题，我们也进行了维修，解决水电小问题达900余次。受到了业主的好评。

物业管理的本质是服务。一年多来，我们始终秉承“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的物业服务宗旨，并在实际工作中着重抓好落实。

1、热情为业主排忧解难

严格按照《xx市住房和城乡规划建设局文件》和《xx市物业服务收费管理办法》的相关规定对小区开展一级标准的物业服务工作。开通日常服务电话和24小时客户服务热线，开通微信公众平台，公示物业经理电话等物业服务措施。既方便了业主，又提高了工作效率，对于业主来电来访来信，我们热情接待，真诚对待，耐心倾听，详细记录，物业公司能解决的问题安排专业人员立即解决。

比如：在房屋装修时，因装修人员的疏忽大意，将施工残余物料倾倒到下水管道引起管路堵塞问题，我们在接到业主的报修后，立即安排人员进行疏通或改造。共计解决此类问题170余次。对12栋房屋的消防设施设备、楼道灯和地下室停车场照明、排水设施设备进行了检查维护，维修或更换灯具开关430多个，平均每天更换1.17个。消防烟感、喷淋头70余个，更换节能灯、照明灯760多个，平均每天更换2个。

这一年度的服务，更加使得星洲城市花园的业主们都能肯定我们的工作。20xx年度对住户满意度调查情况反映出住户对我们的服务工作的满意度比20xx年度有很大提高。

2、做好小区秩序维护工作

xx现有秩序维护员16名(含消防监控员)，保安队员统一着装，实行24小时值班、每小时巡逻一次。对于进入物业服务区域的访客、装修人员以及装修送货和快递人员都进行询问和登记，并与业主联系，在得到业主的确认信息后才放行。确保了物业服务区域的安全防范工作落实。

至今，小区未发生过打架斗殴、寻衅滋事等社会治安案件。得到了业主的一致好评，提高了业主的居住安全感!

3、做好装修管理工作

装修管理是物业管理工作的重点，为了确保楼房的使用年限，公司给每户业主明确《装修注意事项》及签订《装修履约承诺书》。明确禁止行为，不间断进行巡视、登记记录，没有发生破坏楼房承重和结构安全的行为。

20xx年9月由城管执法部门查处并拆除了小区内业主擅自搭建的部分违章建筑物和构筑物。对于装修时产生的建筑垃圾集中堆放、清运。我们及时联系平湖市环卫所组织清运，截至到20xx年12月底已清运建筑垃圾3200余车次。并提醒装修住户和装修工人不要从楼上抛弃装修垃圾和高空扬灰。以免砸伤他人或破坏公共设施。

4、做好环境卫生工作

生活垃圾日产日清，星洲城市花园楼道每周清扫3-4次，道路每天清扫2-3次，电梯轿厢、入户大厅，公共通道每天不间断进行保洁，以方便业主出行。对楼道、电梯内的小广告一旦发现立即清除。及时配合社区进行“四害”消杀工作。

全年累计清运生活垃圾730余次、5840余桶。我们始终坚持业主至上，服务第一的服务原则，秉承人性化管理，亲情式服务的理念，经回访业主，不论是已经装修入住、正在装修和部分空置房的业主，对我们的工作都表示肯定。

5、做好绿化养护工作

小区绿化的好坏，直接影响到小区的美观和业主的满意。一年多来，我们根据小区绿化的特点，建立健全绿化台帐记录。根据季节的变换，及时安排员工对绿化进行灌溉、施肥、修剪、刁除杂草杂物。对枯死的树木、草坪进行补种。确保了小区绿化的美观，业主对此也较满意。

6、开展各类社区便民服务

为业主提供必要的有偿和无偿类的特色服务，我们及时与业主沟通和协商，为有需要的业主提供了代办房屋产权证的有偿服务，既节约了业主办理产权证的时间和频繁奔波银行和办证中心的手续。我们还为业主提供了小型文件复印、联系代办自来水开户、过户，电信业务联系开通、代收报纸、快件，等无偿服务。引进小区净水自动售卖机，对小区内住的老人、小孩以及行动不便的住户提供送水上门的无偿服务，得到了业主的认可和好评。

7、物业管理服务费的收支

物业管理服务费的收支既是业主非常关心的问题，也是物业管理服务工作能按时、按季、按年合理有效展开的关键。我们也须依约向大家公示。

收入情况：小区住宅总建筑面积97745.73平米(799户住宅含南、北地下车位621个。地面车位122个不收费)，商铺2265.82平米(20户)。全年应收物业服务费(含地下车位公共能耗费)：2241631元。20xx年全年实际收取物业服务费719户，共计xx56113.6元(含其中xx6户空关房的按8折收取的物业费，共计按约定打折不收的费用为135220元)。

截至20xx年12月31日尚有80户业主的250297.4元(含14户未交房业主)未依约按时足额交纳年度物业服务费，对于未依约按时足额交纳物业服务费的这部分业主我们公司将通过法律途径予以解决。

支出情况：20xx年全年共支出员工工资及福利：1016704元、水费2811.5元、电费227460.28元、电梯维保和年检费：412600.6元，缴纳税费：92805.68元，工会经费2604.73元。保安、保洁、绿化等耗材费用共计22351.7元，维修耗材费用26017.5元。共计支出：xx03355.99元。

20xx年全年共计盈余：52757.61元。预计清缴欠款后的收支若能抵御日后市场人工工资的提高及物价上涨引起的部分经费费用增加。3--5年内小区每年全年应收的物业服务费用应能满足为业主开展和提供日常物业服务工作的需要。

20xx年我们物业服务中心全体员工将继续努力，恪尽职守，为广大业主开展和提供更加优质的服务，以服务业主的实际行动，让主管部门放心，让广大业主赞赏。

今年，我们将根据小区装修和入住率情况，在达到《xx省物业管理条例》中关于小区成立业主大会选举产生业主委员会的条件后，提请社区、街道等部门指导、帮助我们成立小区业主大会并选举产生业委会。与全体业主共同努力创建一个“和谐、文明、安全、舒适”的优秀小区。

如前面提到的了解来访对象、来访人数、男女比例、职务级别、客人的日程安排、到达日期、所乘车次等。

在客人尚未抵达前就安排好食宿，根据客人的民族习俗、身份及要求等，本着交通便利、吃住方便的原则，制定具体安排计划。要注意食宿环境的整洁、安静，房间设备是否齐备，服务质量是否满意等。

事先根据来宾的身份、地位、规格及本单位的具体情况制定接待规格，一般客人可由业务部门或办公室人员去车站（机场、码头等）迎接，重要客人应安排有关领导前往迎接。迎接时应率先向来宾握手致意，表示欢迎。

客人抵达后，应先安置其休息。如果是本地来宾，可在单位会议室或接待室稍作休息，并提供茶水等；若是远道而来的客人，应先把客人引进事先安排的客房休息。

客人食宿安排就绪后，对一般客人可由接待人员出面协调活动日程。对重要客人，应由领导出面进一步了解客人的意图和要求，共同协商活动的具体日程。最后根据确定的活动内容、方式等印发活动日程，并分发至每一个客人手中。接待人员向来宾告别前，应把就餐地点、时间告诉客人，并留下彼此的联系方式，以便随时联系。

按照日程安排精心做好各项工作和活动，对客人提出的意见要及时向领导反馈，客人提出的要求要尽可能满足。

了解客人离程时间后，要及早预定机票、车船票，安排送行人员和车辆。到达车站（机场、码头）后，要妥善安排好客人的等候休息，等客人登车（机、船）后方可离开。

指导思想: 坚持德育理念的主体性、开放性和先进性，坚持德育实践的针对性、体验性和实效性，坚持德育途径的全能性、全员性和全方位性。以学生的学习自觉、个性自主、生活自理、道德自律为“纵坐标”；以学科教学，班级管理，社团活动，社区服务，社会实践为“横坐标”，构造从培养目标、德育内容、课程框架到德育评估的新基础德育。把培养新一代有理想、诚实，有强烈的社会责任感，独立的人格，终身学习的求知欲望，有团队精神和有正确的审美观的新纪元人作为学生思想品德品质的目标。完善班主任的考核制度,加强班主任师德和业务的培训,以学生养成教育为基础,以培养学生“内孝外敬”的美德为切入点,创造适合学生发展的道德教育方法,让学生个性得到充分的张扬.

具体目标:

☆建立具有本校特色的寄宿学校德育体系,建立健全班主任考核制度,体现公正、公开、科学的考核方针.

☆少先队继续规范有序带好值日班,使值周评比工作健康向前发展.

☆养成(日常行规)教育围绕低、小、近、细、实的要求,分年段分层次提出行为

达标要求,一步一步地抓实抓好.

☆加强学生月休在家的行为养成教育,建立学生“成长的足迹”家校联系手册,突出孝心教育的实效性.

☆生活管理上突出培养学生的自理能力,细化生活习惯要求,以>为检查评价依据,规范生活管理.

☆建立学生的精神乐园,陶冶学生的爱校情操,做足做好校园文化的建设.

工作思路:

1. 完善班主任考核制度,加强班主任师德和业务的培训

班主任考核是提高班主任业务水平的催化剂,也是对班主任在实践工作中的评价手段,班主任考核,搞得好,引导科学正确,则促进全体班主任全身心投入学生管理之中;搞的不好,或者引导有偏差,就会造成大家间接抵触考核制度,考核结果不得人心.今年以去年的考核制度为基础,再次完善考核制度,召开班主任会议,每一条每一项跟全体班主任讨论、修改.倾听不同的意见,最后统一考核制度.再报校长室审批实施.

百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;班主任是全班的“领头羊”,是学生健康成长的引导者.因此,班主任师德对学生来说,至关重要. “教育人是艺术的艺术,因为人是一切生物中最复杂、最神秘的”.班主任最重要的一点就是关爱学生,关爱每一位学生.班主任是班级之魂,若把班级比做一只手,那么班主任就是指挥这只手的大脑.在班级中,无论在学习成绩,还是思想品德方面都有参差不齐的现象,恰如人手,五指长短不一.只要五指能在大脑的指挥下灵活自如,各司其职就行了.要求班主任在平时管理中,一定要善于发现学生的闪光点,象爱护自己的手一样,对学生一视同仁,把关爱送给每一个新纪元的学生,把全班紧紧团结在自己的周围,像一个强有力的拳头.

业务素质培训本学期要做三件事,一是班主任的德育活动课.(班会、队会、晨会),上学期已经有三位班主任开出了示范观摩课,本学期计划再推出9位老师上德育活动示范观摩课,观摩课要坚持让德育回归生活,能够做到“提出问题要小一点、回答问题实一点、联系生活近一点”就是德育的进步.二是每月每一位班主任都需要写一篇德育案例,通过德育案例分析,不断提高育人方法.学生处精选科学的案例,经常积累,汇编成学校教育培训教材.三是继续开展以爱心教育为专题的班主任工作经验交流会,真正实现面向全体.在爱心教育的基础上,分年段组建起“师生快乐小家庭”的导师制激励体制,不断摸索,积累经验.定期开展小家庭活动,汇报指导成果.激发学生学习兴趣和信心.

2. 少先队要继续规范有序带好值日班,使值周评比工作健康向前发展.

学生值日经过一年的实验和推广,在学生日常行为监督管理上,应该说取得了一定的效果.但在去年的值日上,也暴露出很多问题.值日生经过多次的履行职责以后,新鲜感没有了.相应的鼓励表彰措施没有跟上等等.本学期要求少先队把学生班级值日当做工作中的重点来抓,检查机制一定要跟上,值日班的班主任参与值日管理,与学生一起担负起监督检查职责,维护好校园秩序.

值日生的工作能力和工作方法还要培训,扣分的合理性还要探讨.组织值日班学生开展讨论,如“谈谈值日中的感受”或者“如何当好值日生”,激励学生参与到管理中来,担当校园小主任的角色.校园本来就是学生的,应该把学生这一主体发挥的淋漓尽致.

值日生的标志需要更新,绶带不适合小学生,而且也影响学生参与活动,建议采用其它比较醒目的标志来代替绶带.

3. 学生行规分年段分层次要求,确实抓好小学生的养成教育

小学阶段是一个人德智体美诸方面发展的奠定阶段,是进行德育的重要时期.良好的品德是小学生学习做正直人的起点,对小学生继续学习甚至对他们以后步入社会都有至关重要的作用.行规要求既不能盲目拔高、也不能粗放浮飘, 行规教育应该紧紧围绕低、小、近、细、实的要求,分年段分层次提出行为达标要求,一步一步地抓实抓好.

抓行规,也就是为了让学生养成习惯.本学期计划把笼统的小学生日常行为规范进行细化,分年段分层次要求达到什么样的水平.简单的说,就是所有的行为规范要求都是每个年段的同学都能看得见、能摸得着、做了就能见效果的事情开始要求.把小学生一日常规分成三个层次,低年段(一、二年级)为一个层次,中年段(三、四年级)为一个层次,高年段(五、六年级)为一个层次.每一个年级具有不同的行为规范要求,相应的评价和检查内容也不同,区别对待,降低起点,但不降低要求.比如>第十八条“爱护公共财物,爱护花草树木和庄稼;不在建筑物和文物古迹上涂抹刻画;保护有益动物”.它这是对所有一至六年级的学生提的行规要求,那么我们就需要分解,低年段可以提出“花草树木爱护好;个人物品要放好;凳子桌子是朋友,不在脸上乱刻画”,中年段就可以提出“爱护班级和宿舍财物,花木不折,树叶不摘;不在墙壁上刻画”;高年段提出“爱护学校公物,不随便进养护草坪,自觉维护校园整洁,不爬树掏鸟蛋”.每个年段学生的认知有差异,行为要求也要体现差异.适合才是最好的.

学生的行为规范是学校德育的真实体现,本学期,要进行各年段的行为规范再达标活动,以达标促养成,以激励促习惯.

4. 建立“成长的足迹”家校联系手册,突出“内孝外敬”教育

上学期,我们很多的班级都建立了跟家长的每月联系,通过每月给家长的一封信的形式,告诉全体家长,本班一个月以来所取得的教育教学成果,学生个人的优秀表现和学习成就.让家长及时了解孩子在学校的阶段学习成绩.并请家长对孩子在家月休的这段时间进行监督和评价.对今后学校工作的建议或者家长跟班主任之间的交流等.而这样一月一张,我们很难积累,积累了也很难进行比较分析.所以,计划在本学期,建立学生“成长的足迹”家校联系手册,手册中包括每月学生在家月休的行为测评;本月月休主题教育活动;本月中队或者个人学生所取得的成绩或者荣誉;家长反馈等几栏.月休结束上交学生处统计分析,下次月休前再发到班主任手上进行填写.这样,使班主任仅仅关注学生的学习结果转变到关注学生的学习过程,家长也能通过每月的比较,发现孩子的进步,同时也方便我们学生处查阅,而且也为我们每学期的评优积累了第一手资料.

在月休主题教育中,突出体现孝心教育,因为孝心教育就是在对父母的爱的基础上,扩展到爱他人、爱学校、爱社会、爱祖国的崇高境界.所谓“内孝外敬”就是学生回到家里要孝敬父母,走向社会要尊重他人.而一个能够做到宵禁父母,尊敬他人的人,必然是一个具有坚实道德基础的人.在教育中,结合学生月休回家,让学生去看望爷爷奶奶、外公外婆,陪她们聊天或干点力所能及的家务活.这是从孝敬自己的亲人开始培育学生的爱心.还可以相继开展“我和同学父母同交流” ;“我和哥哥、姐姐同成长” ;“我和同学同游戏”;“我帮弟弟妹妹做件事”这些活动,在这些活动中,学生会体会到人与人之间的真情,从而培养他们的责任心,升华他们的思想道德素质.

5. 生活管理上突出培养学生的自理能力训练,激活生活部奖励体制

宿舍是学生真实生活的还原,是学生学习的调整之地.也是学校教育中意义最大,最能看出学生行为规范是否达标的检查之处.学生生活习惯的养成,关系到家长对学校的信任,如果学生衣冠不整,头发长长,家长看见了马上就会想到我的孩子在这里受苦了.所以,生活管理的任务很重.

本学期,学生处继续以>为检查评价依据,规

范生活管理.每个年段关于生活上的要求各不相同,依据习惯与要求去培养学生的生活自理能力,逐步形成学生自理与自律的良好氛围.生活教师具体引导学生,生活部指导师就是负责检查评比,监督.开展一些竞赛评比活动,比如晨跑,中年段以上就可以要求学生在班干部的带领下自己列队晨跑,生活部组织一次竞赛,连续进行一周的评比,看哪个班的晨跑最规范、学生锻炼最自觉、跑姿最准确,用激励机制去调动学生的积极性和自觉性是最好的办法.

每个周末,学生处继续实行周末让学生观看“踏着先烈的脚步”爱国主义影片,让学生在一个个动人的故事了,体会祖国的尊严和先烈们的壮烈,诠释爱国主义精神,同时也丰富了学生的休闲生活.生活教师要组织好.

空调很大程度上改善了学生的学习条件,因为是新的校园财产,学生比较好奇,因为是电器,所以安全问题至关重要,在管理上,以生活教师为主要负责人,合理安排好空调的开机时间,一般天气炎热需要空调的话,以学生放学回寝室前半小时打开空调,学生离开寝室去上课应该立刻关机.加强使用空调的安全教育,不能让学生用手伸进空调进风口试风.以防不测.

在生活教师管理体制上,对生活教师提出新的生活教师观念,使生活教师能担任四种角色,即父母、保姆、医生、教师.这对生活教师的工作是提出了一个比较高的要求,也是对生活教师业务和现有素质的挑战.所以,学生处会同校办加大培训力度,每月举行一次培训会,交流工作经验和心得.针对上学期出现的个别现象,做好班主任与生活教师的协调关系,建立以班主任为主控权的班级班子成员体系(班主任、配班教师、学科教师、生活教师以、保育员),班主任必须协调好其中的关系,倡导高效优质的服务,不做表面工作.真诚对人,理智处事.为树立生活部工作人员的典型和榜样,真正落实以奖代罚的方针政策,开展“最佳生活教师”“最佳保育员”的评比活动.

学生离校的管理进一步规范起来,学生离校必须要在家长的陪同下到班主任那里去签离校单,还要由当天行政值日领导同意才能离校,班主任休息日,由配班教师或者生活教师执行开单,但必须是开在同一本离校单上,留有存根.用完上交学生处更换.所以,要求班主任必须协调好学生的离校过程.但也不能出现找不到人的现象.

6. 建立学生的精神乐园,陶冶学生的爱校情操,做足做好校园文化的建设.

“学校应该是学生的精神乐园”,应该给予每一个学生可以展示自我的机会和地方.学生永远都是校园的主体, 校园文化作为一种社会文化,是学校在长期的教学、科研和行政管理过程中逐步形成的,更是在广大学生直接参与和精心培养下发展起来的。它对改善学生的智能结构,加强学校与社会的交往,大胆吸收和借鉴人类社会的一切文明成果,提高学生成长的积极性、主动性和创造性,促进教育改革的深入发展,具有特殊的地位和作用。校园文化是挖掘学生潜能的广阔天地,是最受学生青睐的一枝夺目的奇葩,校园文化生活可谓是精神文化的百花园,丰富多彩的校园文化的雨露,能及时催开儿童心灵的花蕾。

在校园文化的建设上,把小学部所有楼道的名人名言撤下来,换成学生的作品,让每一个地方都能成为学生展示的场所.学生通过书法、美术、剪纸、电脑绘画等作品,展示自己,同时学生看学生的作品,能贴近心灵,营造榜样.

小广场的宣传栏,每一期都要以学生为主体,展示学生作品,陶冶学生情操.

7. 有关学生德育活动的打算

今年的德育活动,不能为了活动而活动,而应该突出教育主题.通过一次活动,让学生感受到教育;体验的教育;领悟到教育.这样,活动才是成功的,有意义的.所有的活动最好能够安排在周末,因为周末学生的空虚感会增强.有活动,学生通过参与就会感到校园生活的充实.

体育节:传统的运动会只有少数学生参加,我们虽然一再扩大比例,也只能维持在50%的同学参加运动会比赛.还有50%是在运动场外驻足观望.而比赛却是每一位同学都想参加的.今年应把传统的运动会改为体育节,体育节的目标是“强身健体,人人参与”,口号是“一个都不能少”.比赛项目有学生广播操比赛;田径运动会;拔河等,在开幕式上班班精心策划吉祥物,在入场时展示出来.从而让学生更好的了解什么是体育.

科技节:以创新为目的,以小制作和小发明为手段,汇集学生的科技思维,展示学生的科技含量.可以购进科技创新材料,进行船模、航模、纸工等科技种类的尝试和展示.有意识的拓展学生思维和认知.

生活自理展示月:成立评估员队伍,由学生组成.按照>,对所有班级学生进行评估验收.以促进学生更好的掌握生活技能.包括学生的个人卫生等等.

爱心工程:主题为“手拉手,我们走进贫困生” .根据少先队辅导员的介绍,我校上学期全体学生和老师资助吴烊中心校6名学生上学的事情,而在吴烊中心校里面,除了他们的校长等几个人知道外,其它学生和老师都不知道.影响面很小,学生受教育也不深刻.计划能组织部分学生走进那些贫困生的生活,选择一个周末一起生活两天,体验他们的生活,然后把他们的真实生活和故事带回来,讲给我们所有的老师和同学听,增加大家对于贫困学生的了解.然后进行捐助和宣传.

教育没有最好,只有更好;成功没有尽头,只有新的开始.所以我们把“创造适合学生发展的教育,为每一个学生搭建成功的舞台”,作为本学期的德育方向,努力为学生的终身发展创造最优的条件,提供全新的教育服务.

德育处将认真贯彻某市中小学德育工作要点的精神，紧紧围绕学校制定的工作目标开展好德育工作，积极营造学校全员育人氛围，深化学生素质教育，强化培养学生自主、创新、发展能力，创新性的开展好各项主题教育活动，大力推进家、校、社会协同教育机制的创新实践，在提升学校德育工作整体水平的基础上，通过社会主义核心价值体系教育系列活动的开展，大力弘扬嘉庚精神，进一步倡导人人都是德育工作者的教师核心价值观，以及尊师爱校，诚以待人，毅以处事的学生核心价值观，力争使我校的德育工作真正落到实处，并形成我校的德育特色。

一、指导思想

认真贯彻落实上级德育工作精神和某市中小学德育工作要点，坚持以社会主义核心价值体系融入学校教育工作为主线，以诚毅精神教育为主旋律，以安全教育为根本，以主题班会、文化活动、创建文明学校和德育先进校为有效载体，重视学生的思想品德教育，强化常规管理，强化安全教育，培养学生良好的行为习惯，注重心理健康教育，进一步落实每天锻炼一小时工作，丰富学生的文体生活，以20xx年某市艺术教育年和20xx年全国中小学艺术展演为契机，积极开展艺术教育活动。积极探索和创设有效开展德育工作的新途径、新领域、新方法，切实增强德育工作的吸引力和感染力，把德育工作做实、做细、做精，全面提升我校德育工作的整体水平。

二、工作思路

围绕一条主线 社会主义核心价值体系教育

突出两个重点 强化行为习惯养成 弘扬嘉庚精神、践行

实施三项创新 创新活动形式以激活德育、创新工作方法以全员育人、创新评价模式以明确导向

持续四个加强 加强德育队伍建设 加强德育常规管理(推进学生自主管理工作) 加强心理健康教育 加强家校社联系

三、工作要点

(一)加强德育队伍建设，打造一支具有较强执行力和凝聚力的德育干部队伍。

1.完善德育管理网络

德育管理是一个整体系统，完善校内的德育管理网络格局，贯彻校长总负责，分管副校长具体负责，学校德育处操作执行，党、团、各处室、各年级通力协作的德育管理机制。重点抓好各年级特色教育及管理，切实发挥年段的育人功能和优势。根据德育工作目标、内容、实施途径，建立、健全岗位责任制，形成齐抓共管的管理模式。不定期召开德育工作会，提前就重要工作、重大活动交换意见，制订方案;交流各年级工作的心得体会;摆出问题，共同探讨，提出措施，及时解决问题，提升德育工作的针对性、实效性。

2.抓好段长、班主任队伍建设

继续抓好段长、班主任队伍建设，促进广大段长班主任在实践中思考、磨练、提高，构建段长班主任队伍科学管理的机制，抓住选拔、培训、激励这三个环节，实行"传、帮、带制度;通过组织工作汇报、经验交流、专题研究、外出学习、现场观摩等，倾力打造一支具有较强执行力和凝聚力的德育干部队伍。

(1)加强班主任培训工作。

① 通过开展形式多样的校本研修活动(如，推荐典型材料、专家讲座、心得交流、现场观摩班会公开课等)，帮助班主任更新德育观念，提高全体班主任班级管理、主题教育活动、家访、心理健康教育等能力。

② 继续推行集美中学新老班主任传帮带工作，为他们相互切磋，共同探讨班级管理工作创造了条件，利用班主任例会和各种形式的新班主任培训会、青年教师座谈会，加强对年轻班主任的岗位培训和业务学习，促进新班主任的成长。

(2)提高班主任的德育素质。组织班主任学习《集美中学班主任工作管理办法》、《中小学教师职业道德规范》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等教育法规，增强班主任的责任意识和遵纪守法、依法施教的自觉性，加强班主任职业道德教育，杜绝违规违纪现象(不收取班费、不体惩或变相体罚学生等)，提高教师科学育人的水平。

(3)落实班主任岗位职责，继续执行班级量化考评工作，把学生的日常行为规范、卫生、学习情况等与创五星班级结合起来，每月公布班级考核情况。

(4)进一步建立健全德育教育的社会和家庭参与机制，充分发挥外部环境的正面作用，形成育人合力，搭建三位一体的未成年人思想道德建设平台。

(5)继续加强对年级的指导和考评，充分发挥各年级的教育功能，针对各年级的具体情况，集思广益，加强学生德育工作。

(6)学期初各年段长、班主任都要根据学校、德育处的总体要求制订工作计划，突出年级目标和班级工作特色。要求在师德修养、业务能力、工作实绩方面目标明确、措施恰当、可操作、可检查。制订能达到的目标、班规，要求要明确，措施要得力，发挥班委、团队干部的群体作用，引导学生自我管理，自我教育，提高教育的实效性。

3.强化全员参与德育教育意识

(1)切实使安全责任落实到各管理层。

① 年级安全落实到年级、班级的具体责任人上，对本年级情况年段长定期检查年级楼层、楼道，发现问题，及时整改。检查落实每节课学生的出勤情况，一旦发现异常，迅速处置并报德育处，全面落实治安综合管理各项措施，为学生的健康成长提供安全良好的环境。

②每天值班制、住校制。

(2)把德育工作贯穿到学校教育的全过程，做到课堂问题任科教师管，班级事情班主任管，与各相关处室密切配合、通力合作，遇到问题人人主动管，倾向性问题全校齐抓共管。

(3)任课教师、副班主任及带教教师要参与后进生转化工作。班主任要统筹协调，科任教师人人参与，要以正面教育为主，鼓励他们改正不足，健康快乐成长，研究学生心理障碍的预防问题和如何矫正学生心理障碍问题。做好问题学生的建档工作。

4.学生队伍建设

本学期在学生干部管理队伍要下功夫，以团委学生会干部培养为主，年级学生会会为辅，充分发挥学生干部、团员的先锋模范作用，建设一个个激发学生自主育人、自主管理、个性发展的班集体。

(1)学生干部通过竞聘产生，建立年级、班级学生自主管理模式，让德育管理更贴近学生生活。

(2)通过团委学生会，让学生参与到学校的各项重大活动中。

(3)通过开展评优评先的系列评选活动，大张旗鼓表彰优秀学生，并安排经验介绍，提高学生干部队伍的综合素质;促进学生干部的成长。

(二)强化学生行为习惯养成教育

深化开学第一个月的学生行为习惯养成教育月活动，切实抓好学生日常行为习惯和基本道德素质养成。坚持校、段、班三级管理和师生协同检查督导的行为规范管理模式。狠抓学生一日常规管理与教育，落实班主任工作目标责任制、卫生值日包干制、卫生检查评比制，坚持每日常规检查：查两操和早晚自习、查穿校服、戴学生卡情况;查迟到早退和按时作息情况，及时公布检查结果，督促年段班级及时整改;各年段坚持开展以年段学生会干部为主的学生自治、自查制度，培养学生自我约束、自我管理能力;利用班会课组织学生认真学习贯彻《中小学生守则》，《中学生日常行为规范》及校纪校规等，集中进行行为规范系列教育，强化训练;通过教育与管理力度的加大，尽快使学生育成良好的行为习惯。

同时，结合文明学校创建、省级德育先进校检查和学生行为习惯养成教育，开展文明礼仪教育、环保节约教育、爱护公物教育，着重对学生进行以仪容仪表、行为习惯、文明礼仪为重点的基础文明养成教育，做到四个规范规范着装、规范仪表、规范语言、规范行为。努力使学生的行为规范外化为行为，内化为素质，养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼貌习惯。组织文明学生评选活动。通过抓好学生的文明行为习惯，不断形成尊师爱校，诚以待人，毅以处事，的学生核心价值观。

(三) 深入开展社会主义核心价值体系教育，重视道德体验，开展各类行之有效的道德教育活动

在全校开展形式多样、贴近学生实际的主题教育活动，结合教育形势要求和学生身心发展的特点，广泛开展学生思想道德教育实践活动。深化感恩教育，让学生感悟新时期的幸福，真正懂得如何尊师爱校、感恩祖国、感恩父母，成为一位有爱心、以集体利益和国家利益为第一、真正懂得回报母校、回报社会和有利于社会的人。

1.开展感恩主题教育活动。抓住各类节日教育的有利契机，以弘扬和培育传统美德感恩教育为核心，以各种实践体验性活动为载体，结合生命教育、安全法制教育，充分挖掘生活德育，把德育渗透到校园、家庭和社会生活之中，形成全方位的大德育。

2.以板报、班会、晨会、社团活动等形式，营造公民道德教育的氛围，加强正面引导，激发学生自觉提高自己的素养。力求学生在礼貌礼仪、爱护公物、交友、爱校等方面有明显的教育成效。

3.继续坚持每周一升旗仪式，国旗下讲话要求内容丰富，在保留传统的爱国、励志等内容的基础上力求同社会生活、时事政治紧密联系，贴近学生的思想实际。

4.各年段、班级积极利用节假日，组织学生走进社区，走向社会，参加社会公益活动，开展社会实践和有益的集体活动,通过走出校园、走向社会，让学生们去感受家乡的变化、感受社会的变化，从变化中感悟到新时期的幸福。

5.立足于年段、班级，深入开展同学间互帮互助活动，探索学生社会实践新方法、新思路。

6.积极开展特色德育教育，研究和探索具有弘扬嘉庚精神特色的德育校本教材。

7.利用20xx年某市艺术教育年和20xx年全国中小学艺术展演的契机，积极开展艺术教育活动;进一步落实每天锻炼一小时工作，丰富学生的文体生活;加强节能减排知识的教育，培养学生勤俭节约的良好生活习惯。

8.开展生命教育主题教育，对学生进行生命与安全、生命与成长、生命与价值的教育，使学生学习并掌握必要的知识，牢固树立安全防范意识。并通过法制专题讲座、参观展览等途径对学生进行《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》为重点的法制教育系列活动，增强学生遵纪守法的自觉性和自我保护意识。

(四)积极推进校园文化建设

1.传承校园文化，诚毅精神育人。我校秉承诚毅校训，形成嘉庚精神，人文养育的鲜明特色，校园文化氛围浓郁。嘉庚群楼、嘉庚群雕、校园文化柱、校友文化墙、李林馆等建筑，人文气息浓烈。要充分利用校园丰厚的人文资源，让学生们学习陈嘉庚精神，让学生们在不经意间得到潜移默化的教育和熏陶。

2.加强校园环境卫生建设，做到净化、绿化、美化，不留有任何死角。强化环境卫生管理与个人卫生习惯的检查工作。进一步完善卫生检查评比制度，加强检查力度，严格执行检查标准。要明确卫生责任区，实行全方位的管理和监督，确保校园的公共卫生整洁，促进学生良好卫生习惯的养成。

3.强化校园文化，抓好特色教育。充分利用学校现有的条件多层面、多角度地开展各类学生活动，创新活动形式、内容，丰富学生的校园生活，培养学生的集体主义精神，在陶冶情操的同时，不断提高学生个人审美修养和综合素质。用好校园网、广播站、宣传橱窗、班级黑板报、班刊以及校外实践活动基地等宣传阵地，多表扬宣传身边先进教师、突出学生的感人事迹，弘扬正气，让学生在耳濡目染、潜移默化中，得到人生观、价值观、文明习惯、遵纪守法等方面的教育。

4.加强班级文化建设，利用班集体的智慧和力量共同建设好良好的班级文化氛围，努力形成一种主题鲜明，方向正确，内容丰富，形式活泼的班级文化。

5.开展丰富多彩的校园文化活动，把握科学发展，辉煌成就主题教育活动，继续深化做一个有道德的人和我们的节日活动，组织好弘扬和培育民族精神月教育活动，举办经典诵读比赛和红读征文演讲大赛，建设书香校园等校园文化艺术活动。加强学生社团建设与指导。开展校园网络文化活动，积极推广文明小博客，举办学生博客大赛。重视网络道德教育，培养学生良好的网络道德行为习惯。

6.组织丰富多彩的文体活动，丰富学生的课余生活，如：征文比赛、拔河比赛、跳绳比赛、运动会等，既使学生的意志、体质得到锻炼，也展现学生风采，让每个学生都有展现自我的舞台。

(五)持续推进心理健康教育

1.我校将采取点面结合的方法有效开展对中学生心理健康教育，请心理咨询教师作心理教育专题讲座，让全校学生认识、重视自己的心理自我教育和调节。充分发挥心理咨询室的作用、设立心理咨询信箱，针对特殊学生及时解决他们的心理问题，建立完善的心理教育体系。

2.积极创造条件，结合毕业班学生特点对毕业班学生进行心里疏导。

3.积极倡导广大教师结合教育教学活动，共同做好问题学生的心理健康咨询教育工作，把心理健康与问题学生的教育工作要有机结合起来。

4.选派优秀的教师参加上级部门组织的各类心理健康培训，加强我校心理教师的水平，并在实际工作中发挥领头羊的作用。

5.加强生命教育，开展珍爱生命、幸福生活主题教育活动，将生命教育融入各学科教学，把生命教育与拓展型、探究型课程结合，与社会实践活动结合。

6.班主任对本班学生的心理状况应充分了解，多谈话、多交流，对心理压抑的学生要及时联系家长，共同帮助学生克服心理障碍，养成健康的心理，引导学生逐步提高自我认识、承受挫折、适应环境的能力，完善健全的人格。

四、工作具体安排

略

一、指导思想

以学校整体工作计划为指导，紧紧围绕“培养有修养、负责任、会学习、善求真、有梦想、能创造、身心健康、全面发展的人”的德育总目标，坚持育人为本，坚持立德树人，扎实落实“在学习中研究，在研究中工作，在工作中创新”的理念，努力完善智慧德育体系，更新德育观念，坚持德育创新，不断提高德育工作的吸引力和感染力，增强德育工作的针对性和实效性，促进学校德育工作科学健康地发展。

二、工作目标

深入开展智慧德育工程，以“涵养良好习惯，享受幸福成长”为重点，以“创设德育大氛围，关注养成小细节”为途径，以“注重活动全过程，浸染学生的心灵”为载体，引导教师发展智慧，指导教师应用智慧，激发教师创造智慧，享受德育工作的情感美、创造美和艺术美，逐步形成“全员育人、全科育人、全程育人”的良好机制，在“知对错、辨荣辱、明是非”的教育中，培养学生自理、自控、自律的能力，提升学生的品格素养，努力打造让学生终身难忘的德育，为学生未来的长远发展奠基。

三、方法措施

（一）、创设德育大氛围

智慧德育追求的是给学生终身难忘的教育。而教育目标的达成离不开良好的氛围和环境。本学期，要努力为学生创设一种昂扬向上的成长氛围，使学生耳濡目染，每天都有进步。教育的意图，应该潜藏在学校生活最常态的形式背后，良好的习惯，应该在不经意的行为中悄然养成。

1、加强队伍培训，提高育人能力

要着力打造一支业务强、素养高、有智慧、敢创新的德育队伍。我们将全面开展教师的培训活动，逐步实施培养计划，不断提高教师的德育能力。

2、开展环境教育，培养审美情趣

充分利用学校优美的校园环境和校园文化，打造校园“美的使者”，使学生以实验为荣，有强烈的归属感、荣誉感、责任感，越来越爱我们的学校，越来越喜欢这个成长环境。

3、关注家庭教育，形成教育合力

本学期，要加强学校、家庭的联系，形成共同抓好德育工作的合力，有效提高德育效果。

第一，继续办好家长学校，提高学生家长的家教水平。通过家长会、家访、告家长书等形式对家庭教育的内容、方式、方法进行指导，及时向家长通报学校各方面的情况，宣传学校教育的新理念，新方法。

第二，请家长参与到学校的大型活动中来，亲身感受学校的育人理念，增强家校之间的理解、支持与合作。

（二）、关注养成小细节

智慧德育要求遵循学生身心发展的规律，降低德育的起点和重心，从细微处入手，从学生身边最熟悉的小事入手，贴近生活，贴近实际，让学生在学习生活的实践中学习道德。教育过程其实是由许多不经意的小事构成的，教育的作用和科学的育人理念，也通过小事显现出来。“细节决定成败，”对细节的关注，是学生成长过程中最为重要的。要让学校教育的一切细节都具有育人的力量。

1、规范学生行为，养成良好习惯

著名教育家叶圣陶说，教育就是培养习惯，可见习惯养成的重要性。学生的养成教育，要从最基本的良好习惯的培养入手。本学期，计划根据学生的年龄特点和成长规律，分年部制定每个年段学生应该养成的好习惯，如低年段：整理书包的习惯、自己穿衣的习惯；中年段卫生清扫的习惯、自己的事情自己做的习惯；高年段团结合作的习惯、帮父母、他人做事的习惯等等。在全校开展“坐姿、站姿、读姿、写姿，姿姿优美；走式、立式、语式、手式，式式规范”的文明行为竞赛活动，规范学生的行为。通过开展各项活动，让好习惯伴随学生的成长。特别要培养学生厉行节约、发对浪费的良好习惯，并开展系列活动。

2、培养学生毅力，贵在持之以恒

坚持很重要。很多时候，包括我们成人，恒心和毅力都是最缺乏的。坚持的精神，要从小培养。本学期计划设立父母推荐“坚持奖”，利用家庭教育资源，调动家庭教育的积极因素，共同培养学生的良好习惯。只要学生的一个好习惯坚持做下来一个学期，哪怕只是倒垃圾这件小事，也要树立典型，隆重表奖。因为只要一个学期坚持下来，这个好习惯就基本养成了。而这样的好习惯，将会影响孩子的一生。

3、加强能力培养，关注成长细节

对于学生来说，做好身边的小事，养成良好习惯，提高他们的自理、自控、自律能力非常重要。现在的孩子，依赖性很强，在家里，自己的事情都不能自己做，更不用说帮助父母做家务了，书包杂乱无序、做事丢三落四，在学校里能够参加扫除但不会劳动、不懂合作，规则意识不强，缺少爱的教育、责任教育。我们帮助学生养成良好习惯，就要对学生要做的每一件小事加以悉心指导，脚踏实地，务求实效。做好小事的作用并不小，我们要教育学生做每一件小事都要“到位”，都要“认真”，比如劳动能力的培养：擦黑板用什么样的抹布、按照什么样的顺序，怎样擦、擦几遍，抹布如何清洗，怎样折叠，放在何处等，还有窗帘的使用、扫除工具的摆放、操场清扫的顺序、分工和合作等等，都要做到“六有”——有示范、有讲解、有步骤、有标准、有指导、有检查，在日积月累中培养学生的自理能力。

（三）、注重活动全过程

现在的学生，他们的思想、心灵太缺少培育的阵地，太缺少感染、熏陶与洗礼的教育。但他们的可塑性很大，这更需要我们用智慧的、独具匠心的手段和方法，善于捕捉育人契机、生成育人活动的敏锐，以突显德育工作中的聪明才智，突显德育工作中的情感魅力，突显德育工作中的艺术享受。

1、过程重于结果

教育的意义在于复杂的过程而不在于简单的结果，过程和经历对学生的成长尤为重要。这是仅凭热心、耐心、爱心远远不够的，他更需要我们的艺术匠心。所以要运用教育智慧创新活动形式和内容，使之收到实效而不是走过场。国家特级教师李巍这样说：“一项活动，开头重要，过程重要，结果并不是很重要。对于孩子而言，经历是什么都不可替代的。”经历的过程，就是成长，就是收获。所以我们在设计各项德育活动时，都要注重活动全过程的作用，让更多的孩子参与，让更多的孩子体验，让学生享受活动，乐在其中。

2、内因强于外因

在注重活动全过程的同时，还要让活动丰富多彩，充满吸引力，让学生由衷地喜爱，发自内心地感动。因为，没有谁愿意“被改变”，除非他自己愿意改变。活动只有走心了，才能“被收到”。无论是和风细雨般的习惯熏染，还是大气磅礴般的理想锻造，都要以富有感染力和亲和力的形式直指学生的心灵，只有真正打动学生心灵，才能使人终身难忘。

3、实效大于形式

本学期德育活动设计的宗旨是：活动的形式不制造轰轰烈烈，注重潜移默化的咀嚼和熏陶的过程；活动的内容不追求标新立异，注重持之以恒的实效和心灵的触动；活动的结果不期望立竿见影，注重日有所进的坚持与积极的心态，发挥增强学生精神力量的作用，引导他们形成正确的价值观、人生观，培育他们的心灵与思想，并使之走向饱满，走向丰厚，走向纯正。

比如各种竞赛活动，班主任要利用活动教育学生，结果不是比赛的唯一目的，至少通过比赛要让学生懂得：团结的重要，个人英雄主义的危害；坚持就是胜利，放弃等于失败；友谊第一，比赛第二；锻炼可以强身，拼搏就是精彩；相信我能行，大胆秀自己；幕后英雄更可贵等等，学生明白了这些道理，参与比赛的学生就不会因太在乎输赢而心生不满，或因胜利而得意忘形，或因失败而神情沮丧，即便是没有参赛的学生，他们也会感同身受，获益匪浅。这才是开展每一次德育活动的真正意义所在。要做到这一点，并不件易事，它是一个德育工作者的育人智慧、育人水平与育人思想的体现。

【各月大型活动】：

三月：春季开学典礼

四月：“厉行节约 反对浪费”班队会展示

五月：春游活动

六月：庆六一表彰会

九月：秋季开学典礼

十月：开展“大手拉小手”活动

十一月：我健康我快乐冬季文体活动

十二月：盘点收获，快乐成长系列活动

1、向客人确认是否有预订,从“本日预订”中找出该客人的姓名、公司名 称，以及订房种类，或者通过电脑迅速查找结果;与客人确认房类、房数、房价及价调基金。

2、请客人出示证件进行登记、扫描，住房登记表的填写内容包括：中、英文姓名、性别、国籍、出生年月日、证件名称、证件号码、签证种类、签证有效期、抵离日期、房间号码、价格等。

3、询问客人需要入住的天数，收取押金，(信用卡或现金、支票)，收银押金标准房租+300元杂费押金。

4、制作房卡，填写欢迎卡，并请客人签名并留下联系电话，同时介绍房卡的用途。

5、检查扫描信息是否清晰，写登记表必填项目(姓名、房号、住离日期、房价)请客人在住宿登记单上签名。(如扫描信息不完整则需要手工补全必填项目，如非身份证的有效证件则需要查询签证日期、签证号码、入境日期、入境口岸等)

6、将房卡、押金收据、客人证件交还客人，房间钥匙交给行李生，并小声的向客人重复其房间号。由行李生带客人进房，并向客人致祝愿语。

7、通知总机与hskp入住房间号，电脑做登记入祝

8、补全登记单中相关内容，正确无误的将资料输入电脑及外管系统。接待员在客人登记表上签名。

9、将所有单据放入账袋，押金录入电脑。

1、 询问客人有无订房。知其未订房后，主动向客人介绍酒店现有的可出租房间种类及价格，并从价格高的房间开始推销，必要时可以请客参观房间。

2、 确认房价后，请客人出示证件登记、扫描，与客人确认入住天数及付款方式，收取押金方式。(现金、外币、信用卡、支票)

3、 询问客人停留天数，收取押金，(信用卡、现金、支票)收银押金标准房租+300元杂费押金。

4、 制作房卡，填写欢迎卡，并请客人签名并留下联系电话，同时介绍房卡的用途。

5、 检查扫描信息是否清晰，写登记表必填项目(姓名、房号、住离日期、 房价)请客人在住宿登记单上签名。(如扫描信息不完整则需要手工补全必填项目，如非身份证的有效证件则需要查询签证日期、签证号码、入境日期、入境口岸等)

6、 将房卡、押金收据、客人证件交还客人，房间钥匙交给行李生，并小声的向客人重复其房间号。由行李生带客人进房，并向客人致祝愿语。

7、 通知hskp、总机入住房间号，收银电脑做登记入祝

8、 补全登记单中相关内容，正确无误的将资料输入收银及外管电脑。接待员在客人登记卡上签名。

9、 将所有单据放入帐袋，押金录入电脑。

参观房：为了更能形象的让客人了解酒店房间，让客人感觉物有所值，从酒店空房中选择出较大、观景较好房间让客人参观，以达到客人对房间了解，选择和入住，安排参观房要掌握的原则，安排相对较大、楼层较高房间让客参观，所参观房间必须是向客人推销某种，不可使参观房价高于向客人推销房价避免误导客人。参观房参观前后均需要通知shkp，以便于跟进相关事宜。注意：不可将在住房、维修房、脏房安排参观。

1、客人要求换房时，首先问清要求换房的原因，如属于房间设备、设施问题则为其调换同一类型房间，如为客人房间类型有变化则需要事先与客人确认新房价，待客人接受后才可为其换房。

2、在条件允许的情况下，尽量满足客人的要求，并填写换房通知单，注明新、旧房号和房价、换房日期及时间等，方便情况下请客人签名认可。

3、更换客人的房间钥匙，如客人在房内电话要求则将房卡交与礼宾部，由行李生代为办理，电话通知hskp与总机。

4、更改电脑资料，将客人原房间资料调入换入房间内，尤其要注意房价的变动，并通知总机关闭原房的idd/ddd电话。

5、将换房通知单分送各有关部门并存档(第一联系总台留存、第二联交房务中心、第三联交总机)。

6、根据客人的要求，通知礼宾部为客人换房提供行李服务。

7、客人不在房间，可与客人确认。

换房一般为客人不满意现住房间，或因酒店原因原房间需用要维修才为客人调换房间。

1、每日夜班接待员负责预排次日进店的团队用房。若当日无富余空房，则次日早班人员排当日的空房，特别注意的是：团队排房尽量排在同一楼层。

2、在电脑将当日预抵团队留房，填写团队抵店资料表。注意房号用铅笔填写，便于房号变动。

3、根据团队住离日期制作房卡，填写房号，报总机及hskp。房号报给总机便于总机人员关闭所有团员房间长途，房号报给hskp便于服务员及时将团员房间内消费品撤出。

团队的特点与散客的区别：在房间上团队一般与散客的基本区别是团队房间要在5间以上，在房价团队房价远无低于散客价格，且房价一般对在住团员及领队均为保密;付款方式上团队房费统一由旅行社支付，房间如客人无杂费押金在酒店除房租外的消费需要客人当时付清;散客如在客人消费限额范围之内在酒店任何场所消费均可记入房帐，离店时统一结清。团队人员活动较为集中，出入时间较有规律，统一住店，统一退房。

排房：排房是为有预订的客人做好留房，为了更方便、快捷的接待有预订的客人，排房标准一般是按订单要求提前根据预订的房型确认房间号码，排房需要遵守：集中楼层，同来人多个房间尽量可能安排同一楼层，房间宽松情况下尽可能安排高楼层、面积较大房间给客人。

1、团队抵达时，向陪同(地陪)落实该团的团名、团号、房数、房型，从“本日预订”中找出该团资料。

2、核实销售部所发预订单及最后一次更改资料。包括人数、房数、房型否相符。如有出入，则需要陪同(地陪)与酒店销售部做最后确认后方可开房。

3、根据陪同的团队资料重新检查房间钥匙是否正确，检查电脑房态是否为清洁房，确认无误后请陪同配合收取所有团员有效证件进行登记，请地陪在团队入住登记表上签名确认实开房间数并留下联系电话。。

4、根据团队付款方式，如为客人抵店时付清所有费用，则需要与地陪确认是否当即付款，如地陪要求待退房时付清，接待员要尽量协商最晚在团队离店前一晚付清所有费用。确认次日叫醒时间、早餐时间，如为次日退房则需要确认出行李时间，将叫醒时间通知总机，用早餐时间通知餐厅，出行李时间通知礼宾部。

5、团队增减房间或加床要及时与销售部联系，一般前台接待遇员无权力为团队增开房间，如需增加要与销售部联系，经销售部同意确认并在团队资料上签字认可后才可以增加房间，如不便时可电话通知，次日跟随催书面订单。

6、对所有团员有效证件进行登记、扫描，属境外人员需要一一填写境外人员临时登记表，境内人员需要填写团队资料登记表，并将资料录入外管及收银电脑。

7、将餐券给领队或陪同，并在团队资料上签收，讲明用餐时间及地点。

8、收取房卡押金(300元)，将房间钥匙交给陪同或领队。

9、将陪同的房号注明在“团队入住登记表”和名单上。接待员签名。与陪同确认次日早餐时间通知餐厅，出行李时间通知礼宾部。

10、电话通知总机、hskp团队入注电脑做登记、将资料修改完整，将所有团队资料整理放入“c/i团队”文件夹内。

地陪的含义：为厦门当地旅行社导游，全陪则为某团队在组团、发团时随行导游，所有房间费用、结帐事宜均与地陪确认，所有团队房间房价对全陪及团员保密，团队入住后相关事宜则与全陪确认。

1、向客人问好，问清房间号。询问开房原因，为客人出示欢迎卡，根据欢迎卡所写房间号，与客人确认姓名，确认无误后，电话通知hskp。

2、若客人所述与电脑登记不符时，则需问客人身份证号码与电脑核对，或者请客人签名，与rc单核对，以确认其身份。并应立即通知am，并拒绝客人开房要求。注意一点：绝对不可将房卡交给与电脑资料不符的任何人。待确认无误后则为客人办理开房手续。

为客人开房门一般是客人要求，在为客开门时，接待员要有保护客人财产意识，同时酒店时刻有义务维护在住客人财产安全。所以接待员接到客人开房要求时，要认真核对，且不可因客人不耐烦，相关资料有差异时为其开房门，以防有不法份子乖机谎称某房号为其开房行窃。

1、对于客人要求隐匿身份时，应予以尊重。

2、接到客人要求隐匿身份的要求后，要与客人确认是全部保密，还是部分保密，马上通知本班的同事及总机，并立即将电脑房间设保密状态，同时记录在交接班本上，传达给其他同事。

3、在处理查询电话或访客时，只为客人规定范围的来访者或查询者提供信息。在未得天客人许可时，不能将有关客人的任何情况告诉查询者或来访者。

1、客人在总台要求叫醒服务时，应记下客人的姓名、房号以及要求叫醒的日期、时间，并在电脑中核对客人的房号与姓名，同时复述一遍客人要求叫醒的时间，以免发生差错。

2、电话通知总机要求叫醒的房号与时间。

3、在叫醒服务记录本上作记录，并签上经办人的姓名。

4、晚上由夜班在23:30将所有当天要求的叫醒服务的记录与总机核对，确保准确性。

叫醒服务是客人所需用要一个提示，因客人准确时间限制，所以会有叫醒需要，接待员在接待叫醒要求时要记录清楚，并第一时间内转达总机，如因接待员原因，导致无法准确为客办理叫醒服务时，酒店则需要赔偿客人相应损失，同时追究接待人员责任。

1、团队领队要求此服务时，应填写好团队名称、房号及叫醒时间，若领队提供团队名单并要求叫醒时，要明确是否要求全部客人在同一时间叫醒，若客人不是在同一时间叫醒的，则要逐一落实客人的姓名、房号及叫醒时间，并与领队复核一遍。

2、通知总机做好记录。

3、在叫醒服务记录本上作记录，并签上经办人姓名。

4、夜班在23:30将叫醒服务记录与总机核对，以免出错。

1、接到留言要求，准备好留言单，询问需留言的宾客姓名及房号，通过电脑查询是否有预订，以及到达日期、时间等。

2、将留言者姓名及所在地点记录在留学生言单上，询问并仔细聆听，准确的记录留言内容，将留言内容重复一遍以确保无误。

3、记下留言者的电话号码，告诉留言人留言将在客人入住时及时转交。

4、在留言单上标明日期、时间，并签上记录者的姓名。

5、将留言单与客人的预订资料订在一起，当客人入住时及时转交。

6、写好交班记录。

对于客人的留言，接待员要谨慎在第一时间内将留言转交给客人，且不可耽误，不可遗漏。在为客人做留言时，记下对方姓名及联系方式，方便客人与留言人联系。同时也为了所留言人因特殊原因未到店，及时转达留言人。

1、接到留言要求，准备好留言单，询问需留言的宾客姓名及房号，并在电脑中核对对方提供的姓名和房号是否相符。

2、将留言者姓名及所在地点记录在留言单上,询问并仔细聆听记录留言内容,将留言内容重复一遍以确保无误。

3、记下留言者电话号码,告诉留言人留言将及时转达,并在留言单上标明日期、时间,签上记录者姓名。

4、请行李生将留言送至房间,并填写交送留言记录本,写好交班.后由行李生将留言单放在床头柜上。

为住店客人留言,保证留言快速,同时要注意留言单填写时语言简洁明了。

1、首先问候客人。可以说：“先生/女士/小姐，您好。请问您结帐吗?

2、收回房卡及相关押金单据与客人确认房间号，询问房间是否有行李?

3、电话通知hskp及总机。

4、打印帐单请客人过目，核对帐单消费总额与电脑消费总额是否一致同时检查该房间所有登记客人名下是否还有其它帐目，从帐袋内取出客人所有消费单据并一一核对，如有漏挂及时补充。

5、询问客人发票的日期与付款单填写方法。

6、向客人解释帐单客人有疑惑之处。

7、经客人查阅无误后，问清客人结帐方式?现金、信用卡还是支票，如押金为现金并以信用卡支付，则将现金返还客人;如客人为押卡则转为现金支付，则详细填写“取消预授权“各项目，并将原卡单交客人撕毁，并说明酒店会将原预授金额取消;如客用信用卡支付时，礼貌向客人要信用卡，并核对卡的号码，以防客人所给的卡与原授权信用卡不相符。在相应pos机上进行交易操作，打印卡单后请客人签名，境内卡需要从信用卡背面抄取客人身份证件号码，(若卡背面无记录则礼貌请客出示证件)并核对持卡人签名，境外卡则需要核对持卡人签名。

8、接房务员查房正常后，为客人开取发票，收取消费金额，将帐单第一联加盖“发票已开”章折叠完整同发票、信用卡消费单装入信封双手递给客人，现金支出凭证请客人签名，将找零双手递与客人并报上金额。

9、致祝愿语，礼貌送别客人。

10、 将电脑做平帐处理，及时退房，相关单据装订加盖相应章放入指定位置。

1、接到团队离店通知后打印一份该团消费明细报表，请地陪在帐单上签字确认消费金额。注意一点：该团在酒店入住期间个人消费由团员自付。

2、收取房卡、及时报hskp查房报总机关市话、vod，详细填写团队退房查房表。

3、检查所有团队房间a帐目内是否有其它消费，如有立即确认付费方式，必免跑单。

4、及时与hskp确认查房情况，注意收回房卡后再次通知hskp，以节省团队等待查房时间。

5、确认所有房间消费均已经结清。

6、查看电脑备注资料，确认团费情况，如费用未结，则直接向导游收取即可，如为挂帐应请导游在帐单上签名确认帐目，直接做挂账即可，如付款方式有变化则应及时与销售与联系，收银员无任何权力允许团款挂帐(注意与团队沟通消费情况时，向地陪确认)。

7、经确认无误后，与付款人确认付款方式，现金、信用卡还是支票。

8、待hskp全部查房正常后，开出发票收款。

9、向客人道别，并祝福客人。

11、 电脑做帐目处理，及时退房。

1、每天中午13:00接待员打印出当日应离店而未离店的客人名单，并将该名单交予大堂副理，由其处理延期工作。

2、了解应离店而未离店客人的付款方式。

3、接到客人要求推迟离店日期，应立即查看电脑，明确该房是否已被预订。若没有被预订，则同意客人延住原房;若有预订，则更改预订房间，仍然让客人延住原房。注意一点：原则如房间预订未满情况下都应满足客人的延房要求。

4、查看客人消费情况，与客人确认延住日期，并且知晓客人帐上的余额是否足够支付所延天数的房价，根据消费限额补充押金，更改房卡。

5、延房手续办完后，应更改电脑、手工登记单中的离日期。

6、写好交班。

当接待客人要求退房时间超出规定离店时间(12点)，根据当日住房情况，如房间未被预订，接待员则可以答应客人延迟退房时间(12:30点以前)，如当日房间已被预订应委婉拒绝客人并做好解释工作。如客人要求延迟时间超过规定时间，或在房间预订情况下要求延迟退房接待员无法决定时及时与大堂副理联系。

1、前台人员每天要仔细查阅各类报表，分清报表的打印时间、使用情况及方法。

2、每天中午13:00必须打印一份rec003给总机。

3、报表的管理，原则上报表为酒店内部机密性文件，除指定分发部门外，总台人员不可擅打印报表给其他人。

报表分发：cha206 5份(郭总、前厅部、销售部、客房部、疗休部)

1、接到客人要求使用保险箱要求时,首先询问客人房间号、姓名，与电脑登记资料核对无误后，填写保险箱记录卡,逐栏填写,并请客人在签名处签名,在客人填写过程中服务员为客人准备待用保险箱。

2、总台接待员检查填写无误后，填写箱号及发钥匙人。

3、当客人面将保险箱打开，请客人将所寄存物品放入保险箱后，当面锁好箱门，将钥匙交给客人，并向客人说明钥匙是唯一一把可以打开保险箱，请客人自行保管，丢失需要赔偿人民币1000元，开箱时需要客人本人持钥匙及本人签名后方可开启。

4、当客人要求打开保险箱时，询问客人是开启还是取走退还保险箱，根据客人提供钥匙号找出登记卡，逐栏内填写，登记内容包括：开箱时间、房间号码、客人签字等，请客签名，核对签名与寄存时签名相符时为客人打开保险箱。

5、注意一点：客人签字要与登记卡下面签字一致才可取出钱、物。如果客人签字与登记卡下确签字不一致，则可问询一些客人的特殊号码，如身份证号码、证件号码、和客人生日日期等，如果客人所述的号码与电脑中不相符，请立即联络大堂副理，一般情况下签名不符时不予办理，及时联系大堂副理。

根据省教育厅关工委和市关工委年度工作要点精神，党委书记万继军同志“关工委是党委领导下的重要思想工作部门”的指示，积极作为。经认真讨论拟定20xx年度工作要点如下：

一、坚持学习制度，增强责任担当意识。

1、学习贯彻党的十八届四中全会精神和的重要讲话，力求学深学透，领会精神实质，保证集中学习不低于8次。

2、认真学习领会党中央和关于关心下一代工作的指示精神，增强关工委老同志做好关工委工作的政治自觉和责任担当。

3、继续坚持工作小组值班制度，在巩固好“三个工作平台”的基础上努力打造好关工委与学生处、团委工作相联系的新的工作平台。

二、大力开展以社会主义核心价值观为主题的宣讲活动。 配合各系部深入开展“践行社会主义核心价值观、我献正能量”主题教育活动。

1、继续在有关系部举办2--3次“如何培养和践行社会主义核心价值观”主题报告会。

2、在举办专题报告的同时，在学生中开展学习和讨论活动，配合有关系部拟举办2--4次“践行社会主义核心价值观”学生座谈会。

3、协助有关系部拟举办2---3次“培育和践行社会主义核心价值观认识”的征文、演讲等活动。

三、抓住抗日战争胜利70周年纪念活动、学雷锋等重大纪念日，深入开展爱国主义教育。

1、积极推动学雷锋活动常态化，拟配合各系部组织2--3场大学生雷锋报告会和社会公益活动。

2、配合校团委积极开展以9月3日、9月30日和12月13日纪念日为主题的宣讲、座谈等纪念活动2--3次。

3、配合各系部利用教师节庆祝活动开展1—2次《做一个党和人民满意的好老师》的教师座谈会。

四、深入贯彻落实关于意识形态工作系列重要指示精神，全面推进高校宣传思想工作。

1、认真学习贯彻中办、国办印发的《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》。配合各系党总支在青年教师和大学生中拟举办1—2次《如何加强高校意识形态阵地建设》的宣讲会。

2、积极配合各系部组织学习教育部袁贵仁部长关于《青年师生是敌对势力渗透分化的重要人群》的讲话，拟举办1—2场师生学习心得座谈会。

3、配合有关系部党总支在青年教师和大学生中举办1—2场党课教育活动，推动大学生党建工作稳健发展。

4、继续配合各系部做好毕业生离校思想工作和新生入学教育工作。

五、配合各系部认真组织开展“学习宪法，做高素质公民”专题教育活动。拟在学生中开展法制教育报告会1—2场，切实增强大学生的宪法意识、国家意识、公民意识，做高素质的新一代公民。

六、继续深入调查研究，配合做好学生管理和教育工作。

1、积极参与各系学生会、团总支组织的形式多样的社团文化活动，有选择的参与演讲会、文艺汇演、征文比赛、主题班会等专项活动。

2、继续深入学生班级、宿舍，了解掌握“三生”情况，采取不同的方式关注他们的成长，各工作小组拟抓1—2个典型的人和事。

3、拟组织1—2次面向青年学生的卫生健康知识讲座，提高青年学生的健康生活意识。

七、继续加强与省教育厅关工委和市关工委的联系，拟创建关工委网站(网页)，实现与教育厅关工委网站联接，保证渠道畅通。加强与兄弟院校关工委的联系交流。

八、及时完成校领导交办的其他任务。

甲方(单位)

乙方(员工)

甲方因工作需要，决定派乙方参加培训。现根据劳动法及本单位的有关规定，经双方充分协商，达成协议如下：

一、参加培训的时间从年月日起，至年月日止。

二、培训地点：

三、培训形式为以下第种：

1、全脱产学习;2、半脱产学习;3、非脱产学习。

四、培训费支付。

培训费共计人民币元。由甲方负责承担%，即人民币元;由乙方负责承担%，即人民币元。

培训所需的交通费由乙方负责。培训期间的生活费等费用由负责。

五、在乙方培训期间的，甲方支付：

1.基本工资：□原基本工资的%□不计发;

2.岗位工资：□原岗位工资的%□不计发;

3.其他工资奖金补贴：□□不计发。

六、乙方通过培训后，未取得合格成绩者，培训费用全部由乙方承担。

七、由甲方提供经费、时间的培训，乙方必须在完成培训后为甲方继续服务年。

八、乙方违反本合同或提前解除本合同，以及培训后为甲方继续服务的年限未届满的，乙方需赔偿甲方，赔偿金包括：由甲方为乙方支付的培训费、脱产期间发的工资奖金津贴以及甲方为乙方培训支出的其他费用。如给甲方造成其他损失的，还应承担赔偿责任。

九、其他约定：

1、乙方在培训期间，必须遵守纪律，如果因乙方的原因造成第三方的人身或财产损失，那么乙方应承担相应法律责任;

2、

十、因本合同的履行发生的任何争议，双方应协商解决;协商不成的，向甲方所在地的人民法院起诉。

十、本合同经甲方盖章、乙方签字后生效。

十一、本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：__________________

_________年_________月________日

乙方：__________________

_________年_________月________日

第一部分：市场分析

一、营销环境分析

中国是一个人情味很浓的传统国家，朋友之间聚会休闲喝啤酒的机会很多。啤酒在中国市场还要很大的潜力。啤酒营销需要靠多方面的努力，从厂商的生产到销售每一个细节都应全面考虑消费者的喜好与承受能力，顺应时代变化。针对不同地区也应建立不同的销售模式和啤酒口味，取悦购买者。充分掌握市场营销环境的宏观和微观影响因素，放能让自己厂商的啤酒立与不败之地!

中国啤酒市场目前形成了国产品牌和进口品牌一争高下的竞争格局，在这个高度竞争的市场中，无论是扶雄厚资金的国外品牌，还是宣扬民族精神的国产品牌，都在使出浑身解数为自己争得一席之地。在这个同类产品高度同质化的市场领域，无论是谁都很难凭借产品本身的卓然不群赢得消费者。一个品牌的品牌价值可分为品牌价值内涵和品牌价值外延两部分。品牌价值内涵是品牌价值的核心部分反映了品牌的内在价值，是靠品牌长期积累而形成的不可能在一朝一夕迅速提升。品牌价值内涵分为情感和功能两个层面共中情感层面包括历史传承、人格特征、个入联系度、可感知的价值、文化特征等五个维度;功能层面包括可感知的质量和功能利益两个维度。品牌价值外延是品牌价值的扩展部分，反映了品牌内在价值的影响力和渗透力。它是可以通过广告、促销活动等手段有效提升的品牌价值部分，通常包括对品牌名称、品牌标志、广告语、形象使者、经营理念等认知度和美誉度的测量。

二、产品及消费者行为分析

1、产品分析

啤酒公司是一家大型国有企业，是国家专业化啤酒生产厂家，有着悠久的历史文化，cc啤酒包装时尚，口味纯正、淡爽(醇厚)，契合了都市人的现代生活节奏，作闲暇、聚会的理想选择。自上市以来，通过啤酒公司强大的分销渠道，取得了相当不错的成绩。整个产品现在正处于成长期。在调查中我们发现，多数情况下，在同层次，同类型的产品中，啤酒公司与其它品牌的产品相比零售价格比普遍略高，但口感比其他啤酒要好很多，不仅如此，啤酒与其他啤酒的独特之处在于，cc啤酒容易开，无论是小孩、老人，只要有一点力气的人都可以把啤酒打开，这在市场上是的，也是该产品的独特卖点。

总而言之，cc啤酒是一个具有巨大潜力的产品，适合在大中型，甚至小型城市铺开市场。

2、消费者心理分析

现如今，人们的消费观念已有很大转变，消费者口味的变化由由高度、醇厚型向低度、清爽型、淡爽化发展。消费者不仅要求有质量保证，追求啤酒的新鲜度，还注重产品的外观及包装质量。既能喝到新鲜清爽的啤酒，又能很轻易的打开。在目前基础上，继续开发不同类型、不同风味特点和使用不同修饰技术的啤酒，使品种更加多样化，逐步改变10°-12°淡色啤酒占绝对优势的现状，以满足不同消费者的需要。

3、消费者行为分析

消费者喝酒的习惯，南方和北方有很大的不同。北方多在家里，销售多成箱，在居民区可设多些零售商。在南方多是以饭店销售、啤酒城、大排档等为主要模式。在在饭店、啤酒城、大排档啤酒利润相对会高，啤酒厂商就可在这些场所或者场所附近多设代理点。

消费者喝啤酒的量比较大，消费者一般会购买有促销活动或者有中奖的啤酒。伴随着对啤酒种类的认知，人们也从不同方面接触到啤酒品牌，从而对品牌

做出选择。

4、产品swot分析

三、竞争对手分析

目前，x公司生产的cc啤酒的主要竞争对手有燕京，珠啤，替代品。

1、燕京：燕京啤酒具有很强的地区性，它的总体战略为做强，做大。它的总体优势是工艺、技术装备水平强,达到国际先进水平，而且品牌强，燕京已成为世界啤酒行业的国际知名品牌。另外它的市场网络做强，掌握竞争中的主动权。经济实力很强，每年资本积累2亿元以上，使企业发展注入强大的资本动力和资本保障。

2、青啤：在企业形象和文化上青岛啤酒股份有限公司是国家特大型企业，其前身是国营青岛啤酒厂，中国十大驰名商标之一，是闻名世界的中国品牌之一。营销战略上，采取顾客至上的原则，赢得消费者青睐。

3、珠啤：具有一定的品牌优势，纯生啤酒的口感，质量好，在消费者心目中有一定的地位。让顾客认为其产品是安全的、高品质的、放心的。其高端啤酒在市场占有重要地位。

4、替代品：葡萄酒，盈利率高，转化成本高，性价比低;白酒：净利润率在20%以上，转化成本高，性价比低;黄酒：覆盖面迅速加大，净利润率一般，转化成本高，性价比低;饮料及其它。

第二部分：整合广告策略

一、广告目标

1、借助cc极高的品牌认知度和美誉度，继续强化其品牌在人们心目中的地位，进一步扩cc的市场认知度，使cc在市场上达到有口皆碑，家喻户晓，在目标消费者心目中的认知度达到96%以上。

2、使x公司cc啤酒在同类产品中处于消费者的第一购买地位。

3、继续扩大cc啤酒的销售量。

4、继续扩大cc啤酒的市场份额。

5、宣传cc啤酒与其他啤酒的特别之处，赢得消费者的青睐。

二、目标市场策略

通过对市场以及消费者的分析，根据消费者的年龄、教育、收入、地区分布、购买动机和购买行为特征，以及cc啤酒的品牌定位，我们初步确定的目标市场：消费人群主要定位为年轻人和一些在外打工的游子，这部分人群，生活稳定，有稳固且持续的消费能力。他们总在不断地寻找新信息和新刺激并乐于体验。

三、产品定位策略

在全面提高产品质量的基础上，发展口味纯正、淡爽(醇厚)的高档啤酒;包装美观大方，风味保鲜稳定;符合消费时尚，有一定吸引力。逐步提高国产啤酒在高档消费市场中的比例，有计划地引导发展cc啤酒，以cc啤酒的严格无菌操作带动啤酒生产的微生物监控，提高卫生管理水平。

在目前基础上，继续开发不同类型、不同风味特点和使用不同修饰技术的啤酒，使品种更加多样化，逐步改变10°-12°淡色啤酒占绝对优势的现状，以满足不同消费者的需要。

四、品牌形象策略

在广告方面下足功夫。投入大量的广告，提高cc啤酒的广告知名度，继续强化其品牌在人们心目中的地位。

五、营销策略(主要是分销策略和促销策略)

分销策略：

1、强化分销管理，提升渠道竞争力。

2、强化分销人员管理，提高对分销网络的掌控。

3、强化分销创新管理，提高产品核心竞争力。

促销策略：

1、x公司的啤酒有开盖有奖活动，中奖率高达33%，还有几率获得开盖赠

两瓶啤酒的几率，其几率为5%。(长期性)

2、定期设点搞活动，让更多的消费者感受cc啤酒的独特魅力，提升品牌形象，叫消费者自己开啤酒瓶，免费品尝，让消费者体验cc啤酒的优势所在。

第三部分：广告计划

一.广告目标(与第二部分中的广告目标相似)

二.广告时间

1、网络广告

开始时间：20xx年3月1日

结束时间：20xx年6月1日

持续时间：3个月

2、户外广告

开始时间：20xx年4月

结束时间：20xx年10月

持续时间：6个月

时间主要选择在了整个夏季，也是饮料的销售旺季。户外广告延续时间一般较长，用于增强产品知名度和好感度。

三.目标投放市场及目标群体

中央电视台及各大省级电视台，目标群体为成年人。

四.广告推广及地点说明

1、广告媒体的选择：消费者比较经常阅览且有性的报纸，电视台。

2、推广地点：酒吧、各大酒店及娱乐产所。

新学期，作为高二班的班主任，客观、科学地制定学期的班级工作计划非常必要。结合高二（7）班具体实际和学校、年级的工作计划以及有关部门对德育工作的要求，特制订本学期班级工作计划如下:

以学校和年级在高二年级下学期的工作计划为指南，总结上学期的个人班级管理经验，进一步将各项班级管理公约、奖励方案、学生个人量化等落实到班级管理当中。旨在尊重学生的人格，关注个体差异，满足不同学生的学习和生活需要，营造良好的学习氛围，加强学生感恩教育、价值理想教育，激发学生的学习积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能顺利实现从高中知识的学习向高考复习过渡，让班级整体上再上一个新台阶。

本班现有51人，男生20人，女生31人；住校生共30人，其中男12人，女18人；精准扶贫户学生共7人。整体而言，学生生源素质相对较好，但是作为高二学生不能仍旧停留在班级管理的层次上，要把班级的目标定格在学习成绩上，简单的一日三餐，遵循一日常规这是最基本的要求，这些对学生来说微不足道，更应该在学习方面有所提高和突破；因此，班级本学期的目标是力争做c层班级学风上的引领者，当成绩上的模范兵。

本学期，认真结合学校各项文化，加强责任、感恩教育和文明礼仪教育，加强心理疏导，帮助学生做好从高二到高三的过度。引导学生合理安排各科的学习时间，培养他们的学习自主性。指导他们结合自身特点制订学习计划。对他们进行良好的学习习惯培养互帮互学，共同提高，充分利用周围学生的学科优势，发挥团队作用。在高二下学期紧张的学习的情况下，抓紧时间多查阅各类书籍，多作练习，为高三打整体复习基础，对学习有困难的同学积极的帮助他度过难关。使每个学生将来都能实现自己的理想。

1.认真贯彻落实《德育纲要》，加强学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《中小学教育惩戒规则（试行）》，旨在把教育惩戒纳入法治轨道，更好地推动学校全面贯彻落实党的教育方针和立德树人根本任务。根据教育部印发的《中小学文明礼仪教育指导纲要》，加强学生文明礼仪教育。从国家、民族的高度，培养学生的责任感和责任意识，使他们树立正确的人生观、科学的世界观，立志为中华民族的伟大复兴勤奋学习，培养自己的创新意识和创新能力。为保护学生视力，让学生在学校专心学习，防止沉得的迷网络和游戏，促进学生身心健康发得的展，认真落实20xx年2月1日教育部办公得的厅印发的《关于加强中小学生手机管理工作的通知》相关管理条例。高中阶段是青少年身心发育的一个重要时期，因为种种原因，学生极易产生一些心理问题、成绩分化情形大面积产生，作为班主任，要想方设法宿短与学生的距离，走进学生为学生排忧解难，让每一位学生都能快乐成长。引导学生充分做好从高二到高三的准备，奠定一个良好的心理基础。班主任要善于用心观察，发现问题，及时解决，善于用一切方法来激励先进，力争做好每位学生的思想工作，使他们提高认识，不断上进。同时，加强对学生进行艰苦朴素、团结互助以及 感恩教育。

2.班干部是班级的核心，建立一支班干部工作团队，充分调动班干部的积极性是带好整个班级的关键。结合上期班级组织工作情况，本学期将不进行大规模的调整，针对个别班干部的具体问题，进行小范围的批评教育和工作指导。具体工作中实行班长负责制，班主任加强宏观的管理，指导好班委会、团支部工作，树立正气，培养班集体的凝聚力，同时要发挥班干部的核心作用，及时研究解决班内存在的学习问题、纪律问题、卫生问题及时向我反馈情况，营造良好的班风，带领全班同学共同进步。

3.根据高二(7)班学生实际情况，落实班级制定的班级公约”，做到奖惩分明，要知道，在狠抓学习的同时，行为规范是否做得好直接会影响到整个班级的风气。某种程度上来说，也是对学生个人综合素质的培养。本学期我将继续紧抓文明礼仪和行为规范，强调良好学习习惯的重要性和必要性。对班内的各项工作做好分工，例如:卫生值日责任到人，谁出了问题谁负责，对问题严重的同学进行适当地惩罚。继续推进值日生报告制度，每天由学生总结工作，培养和锻炼学生的组织管理、协调能力。不定期了解班干部工作情况，每学月定期召开班干部会，全面掌握班级发展状况，加强对班干部工作的指导。

虽然在上学期的期末考试中，班级取得了年级c层班级第一的成绩，但是离班级理想目标还有很大的差距，离学校和领导的要求也还有很大距离。因此，本学期会继续加强同学们学习成绩上的更大突破，为进入高三奠定坚实的基础。在平时的工作中，积极探索素质教育的新途径，配合任课老师，激发学习兴趣，培养竞争意识，营造你追我赶的优良学风，提高班级整体学习水平，使我班真正做到班风正，学风浓。让每个学生都树立考上大学，甚至优秀大学的理想，为实现班级目标，严格要求自己及班上的每一个学生。认真总结分析孩子们的学习经验和方法，创新思维，提高学习效率，努力实践和兑现自己的每一项承诺，力争在本学期让班级整体取得更大的进步。