有关入党培训个人学习收获范文(汇集20篇)

销售沟通技巧专题：包含：

销售沟通技巧培训公开课, 销售沟通技巧培训内训课程,

销售沟通技巧培训话术,资料,资讯等优质文章。让你成为自信和有说服力的沟通者、在工作环境中清晰有效地传达信息、化解人际冲突,创造和谐工作环境、在项目管理中和不同性格团队成员共处、提升沟通意识，消除本位主义。

销售技巧管理者来说也许已经成功取得了最高管理者的职位，成为了专业的服务人员，担当了政坛的重要角色，或已经坐上了咨询顾问的位子。但你必须学会领导别人，学会发表演说，学会说服别人，学会与人谈判，学会启发、激励、促进员工成长，这些都是销售沟通技巧的培训内容。

在4月23日的小学数学新教师培训课中，我比以往都要投入。大概也由于一年的新教师培训学习即将结束，对自己在将近一年的教师成长历程中又向前迈进了一步而感到兴奋，对此，心中怀有的那份对学习中收获的喜悦和师生间那份诚挚情谊的依依不舍之情便油然而生，自己倍感珍惜这难得的学习机会和难得的聚会。

今天的课是一节必修课，由我班的班主任赵老师来主讲。他为了使我们年青教师能尽快成长起来，想法设法，付出了许多心血。瞧，他这一天就给我们带来了一堂别具一格的课堂教学课——“小学数学解题与现场即时讲题大比拼活动”。让在场的所有新教师都来了解和认识自己的解题能力和讲题教学能力。课上，我发现包括自己在内的很多老师都是习惯用方程来解小学数学题，而自己也发现，对于小学数学教学，我们应当采用贴近小学生的认知水平的方式来解决实际问题，就算是用了自己的方法来解决了题目，也要将它转化为小学生在现有有限认知能力的范围之内、可接受的程度上来。教师的可爱之处，也就在于能把自己懂得的知识也教会学生真正懂得，教给他们掌握知识的方法和能力。“受人以鱼不如授人以渔”，时刻激励和提醒着每一位教师坚守好自己的教育阵地。

在其他同学上台即时讲题大比拼中，我发现了教学语言的艺术性的必要性。语言在引导教学中占据了重要的地位，比如，如何用贴近小学生的语言来提高和激发他们对知识的兴趣和求知欲，如何善于用巧妙的语言来提问和引导，提问时如何有效设疑、何时用设问、何时又要将讲解转化为自问自答方式等。赵老师都在学员们的教学课上一一给予指出，他指出，在小学课堂教学中，教师应学会将陈述性的语言转化为提问性的语言，这样才能有效吸引学生的注意力，激发他们的兴趣，调动他们的学习积极性。这同时也体现出了“教师少讲，学生多说”，将教师的课堂教学模式转变为真正意义上的“学生为主体，教师为主导”的新课程理念教学模式上来。

教学之路上最大的快乐莫过于自己的成长之路上又迎来了一次次“收获”，在此次的学习中，我又因“收获多多”为感到无比的快乐。

殷刚20__年被公安部授予“全国公安机关二级英雄模范”称号，曾先后荣获全国公安机关成绩突出个人、全国20__年度“最美基层民警”提名奖、20__年11月份全国“平安英雄”、天津市“优秀共产党员”称号、天津市政法系统首季度“平安之星”、天津市公安局20__年第三季度“津城警星”称号、天津市公安局20__年度“最美基层民警”、河东区“优秀共产党员”等多项荣誉称号。曾荣立个人一等功1次、二等功1次、三等功2次，受到个人嘉奖5次。多年来，他扎根基层、扎根社区，以实际行动赢得了社区居民的交口称赞。

20__年以来，殷刚作为陶然庭苑社区民警，累计入户走访5000余次，收集汇总居民反馈意见300余条，登记民情日志记录200余条，化解矛盾纠纷120余次，协调司法所以及法律顾问解答居民法律咨询80余次。20__年度社区的刑事警情同比下降70%，治安警情同比下降80%，小区盗抢案件实现“零发案”。经过两年多努力，社区199处违建、21处“房上房”拆除以及停车位分配工作全部如期完成，社区面貌焕然一新。

为全面巩固社区治理阶段性成果，建立和完善长效工作机制，殷刚实践探索出陶然庭苑社区“六融八合”工作法(“六融”即融入党群中心、网格体系、基层治理、智慧警务、公调对接、社区群众;“八合”即合力采集实有人口、排查矛盾纠纷、管控重点人员、安全防范宣传、收集社情民意、消除安全隐患、开展治安管理、为民排忧解难)。

如今，殷刚组织网格员每季度将社区53座楼，1806户居民入户走访一遍，及时掌握网格实有人口，清楚每户的家庭情况，合力化解矛盾纠纷和安全隐患。

同时，依托社区警务室，积极引入律师专业力量，成立了由派出所、居委会、司法所以及法律顾问、党员居民志愿者组成的调解组织，对小区发生的经济纠纷、邻里纠纷等非案件性质警情进行快速调解，将矛盾纠纷牢牢吸附在社区。

多年来，殷刚充分借助社区民警沉入社区专司专职这一有利契机，变“下”社区为“在”社区，将疫情防控、万名民警进百万家、重点关注群体走访帮扶等工作紧密结合，有效打通服务群众最后一公里。

非常感谢有关领导为我们搭建了一个学习的平台,使我有如此珍贵的机会从各方面提升自己。

在有限的时间里，我们聆听了15位北京教育专家、教授及校长的精彩讲座。

他们以鲜活的实例、丰富的知识、幽默的语言、独到的教育观念及精湛的理论阐述，深深地吸引着我们、感染着我们、引领着我们。

让我们在解读自己的同时，深刻感悟新课改的发展方向和目标，进一步反思以往的教育教学工作，不断拓宽视野、更新教育观念。

同时，我们还相继考察参观了崇文小学、润丰学校、第八十中学三所知名学校的硬软件建设，观摩了五节展示课，参加了三次学员研讨会。

对我来说，感受颇深，受益匪浅。

与名师、专家面对面交流并聆听他们的教诲，实在是千载难逢的机会，他们给了我一个共同的信念：那就是把教育当成自己的信仰，做一名勤于读书、善于思考的教师。

在与名师专家近距离的接触中，感受到他们灵魂的高尚，掌握了许多做人成事的道理，实实在在感到自己的浅薄，使我重新看待自己的工作，审视自己的个人价值。

下面就从几个方面来谈谈自己的体会与心得：

一、乐观对待教育事业;静心教书，潜心育人

鲍传友教授的《教师专业发展及其生涯规划》专题讲座，让我心生感慨，使我懂得从平常的工作中去体验幸福。

每天从事的是紧张而冗杂的教育工作，背负的是沉重的责任，有时简直喘不过气来。

教育是激情与智慧并重的事业，我们必须时刻永葆激情，每天以无比愉快的心情面对学生，咀嚼幸福，体会快乐。

面对如此重大的压力，我们必须先学会爱自己，要学会调节自己的心态。

因为一个人的心理因素不仅影响到人的健康和寿命，还关系到人的成败。

在反思的过程中，我为自己日后的工作做了一个简单的规划：第一，调整与学生相处的方式，遇到问题，首先从学生的需要出发去考虑问题，而不是从教师的感情角度去求得心理平衡。

第二，拥有积极良好的心态，宽容别人，善待自己，超脱自己，少与学生斗气，把自己从疲惫与劳累中解放出来，做一名幸福的老师。

高金英教授的“静下心来教书，潜下心来育人”。

就班主任工作给我们做了精彩的报告----班主任工作要有阳光的味道。

我们需要的是有价值的教师，教师的工作任务应该实现由“教书”向”育人”的转变，从“教会知识”转变为使学生“学会学习”，使学生从“接受”转变为“创造”、这就决定了教师需要明确自身的任务转变，明确自身的价值定位。

高教授指出:“今天的教师需要的是一股静气：静下心来备每一堂课，静下心来批每一本作业，静下心来与每个孩子对话，静下心来研究学问，静下心来读几本书，静下心来总结规律，静下心来反思，静下心来细细地品味。

静下心来收益的是学生，而最终收益的是教师自己、

二、树立终生学习的观念

教学需要教师不断刷新,而不是复制。

特别是现在的新教材新理念，为教师提供了更宽广的舞台，同时也对每位教师提出了更高的要求，我们更需要有创新的思想。

其中王建宗教授的话，依然在我耳畔回响：“你永远不能休息，否则你就永远休息。

”新时代、新知识、新课程都要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。

学习不只是专业方面，要扩充到各个领域，不断的提升自身的修养和素质。

首先，必须树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。

其次，教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。

再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。

最后，要充分利用现代信息技术，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习和教育理念，以适应教育改革的浪潮。

要想让自己的课讲得更好，吸引学生，就必须提高个人素质。

“什么是教育?教育首先就是爱。

爱他的学生，没有爱的教育不是真正的教育，培养对学生的爱就是要帮助他，帮助学生克服成长的障碍，帮助他就要成全他，成全他拥有美好的生活，获得走向幸福的能力。

”赵德成教授独特的观点引起了我深深的思考，我们在面对学生的时候，过多的关注的是学生的成绩，不研究学生的特点，学生在繁重的学业负担下似乎也变得麻木，没有动力，只有课堂上的生动语言和有深度的提问才能吸引学生，激发学生的学习兴趣。

只有我们提高了自己的文化素质，才能讲出生动的一课。

如何成为一名优秀的教师，必须要多读书，读好书，丰富自己的知识，提高自己各方面的素质。

三、重视教学艺术

鲍传友教授在讲座中特别提到北师大教授于丹在百家讲坛的火爆。

他说，于丹教授本身也一般，但她能用非常艺术又生活化的手法，将论语呈现出来，这就是她的成功之处。

另外，高金英教授讲课，抑扬顿挫，又像相声，又像快板，简直是一种享受。

丰富的表情和夸张的肢体动作表达观点，活泼如孩童;而且不乏中学教师的严谨认真：大量的摄影资料和精美丰富的文件让我们感叹教授对生活的热爱和对工作的严谨，为每一次讲座精心准备、呕心沥血可见一斑;最可贵的是，高教授不仅如所有大学教授一样对学术研究深刻而独到的见解，而且还像中小学教师那样关注每一位学生的学习状态，与每一位倾听着眼神交流、表情会意、俯身对话如果我们的每一节课也能这样，既激发了学生的学习兴趣，又提高了教学效率。

教师必须在各个方面提高自己，其是在教学方面，要有多种多样的课堂方式。

只有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生，让学生喜欢上课,从而在各个方面提高自己的水平。

一堂课下来，教师一定要明白给学生教了什么，学生发展了没有，改变了没有，学生走出教室与走进教室有无变化?这就要求教师在备课的时候不仅备教材，更要关注学生，关注学生能学会什么，是否发展了。

同时，要求教学要面向全体学生，采用更多的学习方法、教学方法，使课堂变成思维的舞蹈者。

好的课堂是有生成感，推进感的课堂，教师不仅要给学生什么样的挑战，更要看学生能提升什么，突破什么?实践证明，尝试多种教学方法,创造多彩课堂势在必行。

四、要做创新型、研究型的教师

通过此次培训,进行自我反思,寻找自己与“名师”之间的距离。

怎样做才能算是一位好老师?怎样才能成为学生的好引导者?平时我们疲于应付日常教学，很多问题都没有认真去探究和思考。

细想起来，我觉得自己还有很多不足：

1、角色定位不准。

此次培训真正使我认识到了准确定位教师角色的重要性。

在以后的教学中一定要准确定位自己，转变教师角色。

高萍教授反复强调：教师是学习活动的组织者和引导者，学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。

学习的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学。

因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的`氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习。

这样一来，学生有了较自由的学习空间，有了与老师平等对话的机会，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，积极地表现自我，教学效果自然良好。

2、教与研分离。

李方教授的《文化底蕴与教师专业成长》专题讲座中指出：“教师在行动研究中成长”，要想成为一名教育科研专长的骨干教师，光会教还不行，还得研。

要朝着教育特长型发展，在一定行为规范的基础上，要将自身调节机制放在教育活动的控制执行环节上，在平时的教学活动中要多做创新尝试，要多研究教育教学理论,以堆积、沉淀并吸收经验。

通过本次培训，使我认识到一个教师不仅要具有一定的教学经验，还应该从经验型逐步向研究型转变，教育科研是教师专业发展的重要途径，也是教育发展的一个重要趋势。

3、缺乏激情和创新。

通过聆听各位专家的精彩讲座、观摩学校课堂教学、与各学员的相互交流,使我感觉到自己有许多不足：安于现状、自满自足多;紧迫感、危机感少;被俗念束缚、惰性大、闯劲少;课堂上展示自己才华多、给学生参与的机会少。

通过培训，使我更清醒地认识到：激情和创新是成就你走向名师的必要因素。

五、要学会欣赏与宽容。

一是要学会欣赏。

如果学生老是遭受打击，久而久之就失去了兴趣与热情。

相反，你能发现错误中的闪光点，学生看到了希望，会投之更多的热情，直至成功。

给我们的启示是要学会欣赏每一个学生，努力挖掘学生身上的闪光点，不要戴着“有色眼镜”看人，要把每一名学生都看成“折翅的天使”。

正如陶行之先生说的：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。

”特别是对那些学习基础差、纪律松散的学生更要努力发现他们身上的闪光点，并把这闪光点放大，让每个学生都有展示自己才华的机会，让每个学生都在成就感中获得自信。

当我们面对“恨铁不成钢”的学生时、面对家庭和社会的烦恼时，一定要冷静。

如果我们把指责、批评、抱怨，换成启发、表扬、激励会是另一种情景。

二是要学会宽容。

王晓春教授说:“教育光有爱是不够的，还需要宽容”。

莎士比亚说过：“假如他没有一种德行，就假装他有吧!”教育就是有时要昧着良心说好话，把花环带在学生头上。

每一位教师都要怀着善心，不以惩罚为目的。

应当允许所有的孩子偷偷地改正自己独自一个人犯的错误。

用宽容的方法，比任何东西都有力量。

六、多读些杂书

李春山教授说“只有为数不多的国家就包括中国，存在师范院校，绝大多数的国家，老师来源于综合性大学”。

这说明一个什么问题?时常在思考，教育家和教书匠根本区别在何处?李教授的讲座让我豁然开朗，不要把教育家看得多么神秘，每个教师都有可能成为在中国有影响力的教育家，关键在于是否做到一个有心人，是否执著，是否有恒心。

一个想成为教育家的教师必须从最基础的做起，生命不止，学习不息。

除了参加培训，互相听课等学习形式外，教师最重要的学习方式就是读书。

(1)多读各类杂书。

老师必须不断的充实自已，让自已的知识不断更新，必须要有“源头活水”，而这源头活水从哪来呢?惟一的办法就是多读书了，中外名著、天文地理、百科全书都应该涉猎，这样站在讲台上才能底气十足，真正成为孩子心中的“百科全书”。

(2)应该读教育教学专著。

读陶行知，读杜威，读苏霍姆林斯基，与大师进行对话，找到理论上的支柱和共鸣。

(3)读教育教学杂志。

领略专家科学的教育理论和先进的教学方法，站在理论的前沿，把握教改的脉搏，不断更新教育教学观念，更好地指导自己的教学。

总之，教师的成长离不开自身的素养、人格的魅力、广博的知识、先进的现代教育教学理论和教育教学技术。

通过学习，我的思想有了极大的转变，教育教学理论掌握的更为系统。

本次专家的讲座可谓：深刻独到，发人深省。

作为教师，必须有渊博的学科知识，良好的思想品质，特别是骨干教师，更应掌握现代教育教学理论和教育教学技术、在以后的教学中我要将次此培训学到的新理念，新方法，运用到教学中去。

要把所学的教学理念，咀嚼、消化，内化为自己的教学思想，指导自己的教学实践。

要不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识。

经过十一天的学习，我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。

对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会：

一、不同地域的学习，开阔了视野

这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。

复旦、同济大学教授的五堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。

昆山一天的考察让我有很大的感触一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同人有多大胆，有多大产，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。

对宝钢的参观，让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业，而都是要从小从弱做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解，让我们看到了自己的影子，我们不能一直梦想着晋升、提拔，而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。

二、多种形式的学习，提高了理论水平

作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。

总的。来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

三、前辈的座谈，找准了差距

在诸城市的考察，让我学到了很多，无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话，都让我受益匪浅。

在与两位乡镇党委书记的座谈过程中，我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识，如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。

四、案例的分析，警惕了自我

培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物章明，通过 夹缝中的年轻副镇长这个故事，让我们认识了公章明，并为他惋惜，同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高，但是缺乏组织协调能力，有没有很好的心理素质，这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。

通过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。

结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理；六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。

这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让我从没个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。

在培训中成长着，在成长中快乐着，带着对事业的追求、对工作中的困惑、对教育未来的美好憧憬，我参加了有幸参加了县教育局组织的第九期小学校长培训班的学习。在培训中，通过“理念、管理技能、视野”等方面的专题培训，我从众多的权威、同行那里汲取了中国教育当前最先进、科学、实效的思想与信息，使自己的思维方式、思考问题角度、分析问题的思路得到了拓宽，深刻领悟了“思想与思想的交流过程”就是“一个灵魂唤醒另一个灵魂的过程”、“智慧与智慧的碰撞过程”就是“一个心门开启另一个心门的过程”的深刻含义，在学习的过程中感受着幸福与洗礼，在洗礼中体验着收获与快乐。我的成绩与收获颇多，简单总结如下：

1、学习期间，我们结识了一些有修养、学识造诣很深的学者和老师：__老师、__等知名校长，班长、学委、生活委员等我们的好同学，在感叹他们学术造诣高的同时，自己收获着思想与理念，学习中逐渐感受到对知识的渴望，他们的讲座高屋建瓴、博大精深又深入浅出，理论与实践结合紧密，发人深省。他们具有的执着不屈的办学精神、兼容并包的办学思想、锐意创新的办学态度，足以让我们受用终生。

2、学习期间，让我们看到了一些名校的办学底蕴和文化氛围：__学校的课堂教学，都给我们留下了深刻的印象，觉得每次学习参观都是不虚此行。通过参观机关一小的校园文化建设，使我进一步明确了校园文化建设，是凸显学校特色，提升学校竞争力的基本途径，并不是“做”花瓶，而是提升内涵。它是个系统工程，需要整体安排全面考虑，需要从细处入手，通过细节求实效。通过听湖滨学校和东胡二小的4节课，使我深刻地感受到学校办学底蕴的积淀不是一朝一夕就能完成，它需要一定时间的历练，正如教师的课程改革理念一样，需要长久不间断的培训打磨才能入心入脑，教师的基本功更是需要周而复始的锤炼才能坚实。

培训班即将结束了，但我们有太多的不舍，我们多想再在一起交流学习、我们多想再在一起沟通了解，这种集中授课和外出考察学习的方式，是联系实际研讨、参观、考察借鉴，实践总结提高的模式，是十分符合校长们的特点和需求的方式。本次培训内容的设计和选定注重突出专题性、针对性、时代性和前瞻性，使校长们真正学习到了最先进的教育理念、最新的教育信息、最有价值的教育改革和管理经验，真可谓取到了“真经”。

通过培训参观学习，我深深感到自己作为教学校长的责任，一定要努力工作，在本校教师队伍建设下功夫，做到以下几点：

1、“量体裁衣”促进教师教师主动发展。将根据教师不同特点、需要，帮助他们制定、选择适合自身发展的路径。通过帮助使学校每位教师们找准位置，发挥好个人才能，享受到育人快乐，体验事业成功。

2、指导、服务到位，帮助教师快速发展。教师在发展过程中会遇到不同问题，因此我将协助校长为教师寻找专家，适时地给予教师理论、实践等多方面的指导，对于教师中好的经验、方法及时要鼓励总结推广，对于存在的问题帮助分析解决，还要给教师创造机会、提供舞台展示才华，体验成功的喜悦。

3、加强团队建设，深化教师发展。创造努力工作的氛围，敬业的氛围。使教师在互相帮助中进步、在互相激励中前行。

4、强化教师培训，推动教师跨越发展。要想教师跨越发展，你、必须解决教师的教育教学观，进一步转化教师的观念。而观念的转变不是一个一蹴而就的过程，需要时间和反复磨合，需要要有一个逐步认识和接纳的过程。任何一项工作或事业的成功，无一不是重在落实，贵在坚持，因此我将定期组织教师培训，提升素质促进转变。

培训即将结束了，但我所学所思所感将延续到工作中去，并将在我今后的工作中化作源源不竭的动力，“理想犹如天上的星星，我们犹如水手，虽不能达到天上，但是我们的航程可凭借它指引”。我们期盼着，未来的优质教育行列里，有你，有我，我们一起携手同行。

“努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好。”就像李强老师讲的那个三个石匠的案例，面对同样工作的三个石匠，有着不同的看法，而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我们要学习这第三个人，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都用心，都像成功人土学习，同时，我也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中，我要把自己定位于成长和快乐，让自己保持快乐的工作。用心做事！诚信待人！

作为一个员工，一定要了解公司的使命是什么，自己的使命是什么？这样工作起来才有真正的动力。当我们为使命，而非为薪水工作的时候，我们除获得更多的薪水，还能获得更多的成就感。努力工作，迟早会得到回报。不是有这么一句话嘛，世上无难事只怕有心人，只要我们努力了，肯定会有回报的。

“心态决定一切。”改变命运，首先要从改变思想开始！一个人如果能拥有为自己工作的观念，那么命运将会给出他巨大的回报。世界上很多东西都可能改变，都可能随着时代的变迁而淘汰，惟有一种品德、一种行为、一种精神不会变，反而经过历史的磨砺更闪耀出光辉，惟其这种不熄的光辉，才为历代接纳，并流传下来，直至永远……

_年10月30日，我作为_班的班长有幸参加了_x学院在大礼堂举办的“_年度共青团干部培训班”的学习。当我和院各学部的优秀团干青年共聚一堂，聆听院领导和教授的授课后，我非常的满足。因为通过培训课程我获益良多;通过活动，我们展示出了一个锲而不舍、凝聚向上的团队面貌;通过相互的交流和沟通，我们兄弟学部之间的感情更加的浓厚。但同时，我又非常的忧虑，因为我真切地感受到了在班团工作中的不足，体会到了自身综合素质欠缺的危机。

培训班的学习课程是由院团委根据我们团组织工作中切实所需为出发点安排的。邀请了院资深的领导和教授给我们授课。内容丰富多彩，涉及广泛，涵盖了新时期基层班团工作的重点与方向、关于与院各学部处理好关系及在班级中的管理知识。领导们用自己的亲身经历和感受列举了许多案例，课程内容严谨详实、实用性强。课堂气氛和谐宽松。使我们听得有味、学得轻松。一整天的学习，虽然时间短暂而又紧张，却让我们开阔了视野，受益匪浅。

一、增强了学习的紧迫感

参加此次培训之前，我觉得自己从高中毕业不久，缺乏的是实践知识和一些社会知识，还有一些关于为人处事方面的不足。但参加了此次学习班之后，我真正意识到自己的知识实在太少，需要学习的东西太多。在当今这个时代，仅凭现有的理论知识已经远远跟不上形势发展的需求了，特别是老师所讲的课程内容与我们的学习工作是息息相关的。从学生干部所应具备的学习成绩，工作能力，态度，和辅导员之间的沟通及和同学之间关系的处理这些方面展开论述，学习是作为一名学生必须做到的，是我们作为学生的责任，作为学生干部就必须身先士卒，率先搞好学习成绩。规定了期末学习成绩不理想的将给予辞退。而在工作上应该有很好的态度去对待，这是我们工作所必备的。与辅导员的沟通是学生干部的职责，只有和辅导员有好的沟通，才能让辅导员更好的了解班上同学的情况，以便于更好的管理班级。与同学们处理好关系那是打好群众基础所必须做到的，也是我们想继续工作的前提，只有有人支持你，你才能完成上传下达的任务。通过这次培训，我深深的感悟到：生命有限、学习无限，学习永无止境。今后一定要加强学习，拓宽视野，提升能力，充实自己。

二、对团干的能力要求有了新的认识

共青团的岗位是练兵习武的岗位，团的工作跨度很大，它要求团干在政治上要靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、团员青年信得过。因此，作为班团的干部压力也很大。要在工作和学习各方面经常照镜子，创新思维模式，做到活学活用。

一、要有扎实的学习基础。认真学习、贯彻和落实团干培训中带头学习的工作。紧紧围绕院团委工作中心，融会贯通的院团委的路线、方针和政策，创造性地开展实际工作。

二、要有良好的工作方式。要懂得如何与被管理者进行沟通的技巧，更要懂得协调各方力量，擅于发现和挖掘身边优秀的团员青年，团结他们、激发他们为学院发展、团的工作贡献才华。作为班长，很多同学或许会在某些问题上和你产生歧义，这时你要做的就是如何去处理之间的问题。这就要求我们拥有良好的工作方式，做好了，同学信服你。做不好，同学就不服你，这为你将以后的工作增加难度。当有时候，我们有什么事，能委婉的表达就不要以下命令的方式去表达。但有时候，做某些事就得大胆的去做，放开手脚，不要有所顾虑。我们还要了解自身学校的相关规定，做到不违反，带好头。

三、要有广博的科学文化知识。唯物主义哲学家曾经说过：“读史使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，逻辑思考使人擅于思辨。总之，知识能够塑造人的性格。现代科技高速发展，科学技术是第一生产力，科技的力量俨然已成为改革和发展不可缺少的核心要素。因此，我们应该全面的发展自己，对文学、历史、天文、地理、艺术都应该有个粗略的了解。争取做到博学多识，通情达理。

四、是要有丰富的生活常识。现代社会的开放程度和进步速度是令人惊叹的。各地的风土人情、生活习俗，不同类别层次人的思想情感、心理生活需求，以及社交、公关、礼仪、新闻等常识的储备也是非常必须的。

书是知识的海洋，书是绽纷的世界，书是知识的源泉……人类想出了许许多多赞美书的“美言”，来告诉我们书是多么重要。确实，书能带我们到异国他乡，领略各地风俗礼节，探索世界奥秘；书能让我们回到战争时代，体会战争的残酷与痛苦，提心吊胆的生活，风腥血雨的日子；书还能把我们引进丰富多彩的童话世界，感受卖火柴的小女孩的辛酸，白雪公主的继母的恶毒心肠，尖酸刻薄，天鹅王子的兄妹情深……我们所有无法理解，无法看见，无法知道的东西都能在书的字里行间中找到答案。

“用珠宝装饰自己，不如用知识充实自己。”书就像一本武功秘籍，每一本书是一种武功秘籍，看得越多，懂得就越多。“宇宙无边，知识无际”谁都能成为“天下第一”，只要你愿意下苦功，就一定会“开花结果”，有所收获。

学习并不是唯一的，多读书籍的确能学到不少课外知识。但全靠阅读书籍来学习还远远不够，要懂得学习方法。多读课外书固然是好，但是不是多看作文书就能在写作时一挥而就，出口成章呢？又不是爱读课外书就能成为“才子”呢？

“蜜蜂如果只在一处采蜜，所得的就非常有限。”写作只在看书上下功夫，收获也就不多，要写作水平提高就要多方面结合：在阅读课外书时，如果碰到四字成语或好词好句，必须马上记录在本子上，最好写上成语的意思和认为好的原因，在写作时就能派上用场了。协作有好词好句还不够，文章的协作次序和方法也颇为重要，这点就要看“老师评语”的栏目了。其实，要想写作文时胸有成竹，最好的方法还是要亲自动手多写，写完给父母或老师点评，然后修改，这样日复一日，总会有提高的作用的。

要写好文章的方法很多，我们未必能全想到，不仅自己可以多思考一些有用的方法，也可以多汲取别人的意见，让自己的知识面更宽广，更全面。

“缺少谦虚就是缺少见识。”要得到更多的知识，必须多方面收集，不耻下问是最快最好的方法。“谦虚为美德增色。”我认为，谦虚地向别人请教，只会有益而无害，能使自己的知识面越来越多源化，越丰富，而不会有损自己的尊严。不惜一切去追求知识的人不笨，有机会去追求知识而不愿意去请教别人的人才是真正的愚蠢！有时候，并不是自己去问别人就会回答你，“对于青少年，最关键的是从小要有好奇心，遇到问题要追问下去，这种精神比考试拿高分更重要。”而某些家长，把分数看得比一切都重要，而当孩子想父母解决问题的时候却丝毫也不理睬，这样只会让孩子越来越糟。

求学并不是求分数，学习是我们的权力，就算父母亲并不在乎，我们也不要放弃。“勤能补拙，熟能生巧”，一分辛苦一分才，读书就要相信自己。“不要等待运气的降临，应该去努力掌握知识，”不管遇到什么困难，我们都要坚信：“我能行，我一定能行！”

元月五日参加了光明新区中小学班主任的培训会，我受益匪浅。主讲嘉宾鲁艳老师的一条教学理念让我铭心刻骨————润物无声，教育无痕。

当我担当班主任时，面对我的学生，我当时第一感觉就是我一下子长大了。面对这一个个茫然无知的稚童，我感到了我的责任，我欣喜地开始展示教师的职业魅力以及班主任的各种教育艺术。时间不长的班主任生涯，给我感受颇深。

在听鲁艳老师报告的时候，太多典型的实例让我颇有同感，引起了我的反思。面对小学一年级的学生这个群体，孩子们需要的不仅仅是关注，我觉得他们更需要我的引导和约束。

其实当我接触一(1)这个群体的时候，我也曾感觉自己一下子跌入了谷底，面对一副副幼稚的面孔时，我甚至有点茫然失措。一晃神，一个学期的工作接近尾声。我欣喜的看到了这个班集体的变化。记得新学期开学，他们近似傻呆呆看着一排排整齐一致的校车，不知怎么坐车;由于来自不同的地方，大家相互不熟悉，不知自己应该排在谁的后边;因为不曾做过清洁，不会打扫教室卫生…看到这样的情况，我真的有点束手无策。我谨记身教甚于言传，于是我示范给他们看，不放弃每一个孩子。小孩真是有灵性，他们能很快地接受新的事物。正是自己的不放弃，他们终于能做到现在的井然有序，有声有色。在这个成长的过程中，作为我，给与他们有形的引导。低段的学生他原本就是一张白纸，他需要老师耐心地描绘，需要老师关注。

刚开学的时候，在我们班上有一个娇气的女孩子。她不愿意在学校进餐，不愿意举手回答问题，甚至在教室直进直出不打报告。但我也观察到课堂上她会在下面默默地思考老师提出的问题。于是我开始给她竖起大拇指暗示、常给她鼓励的眼神、一点点的进步就给她肯定的表扬。在这些特殊的关注下，逐渐地她不挑食、不闹脾气、还敢举手发言，也学会了打报告等，真正长成了一个可爱的小女孩。

刚入学的学生正是各种意识形成的起步阶段。在这个时候，班主任的管理方式，常会影响到一个学生的本质。我想如果我们能让学生感受到我们的爱与关注，那对他们一定能产生一种无形的约束力。课堂上我们是老师，课后你可以把自己最真实的一面展示给他们。让孩子们真切地感受到老师的严与爱，让他们明白什么时候该做什么事情。就像今天鲁艳老师所讲：良好的师生关系是教育效果的保证。现在我班学生总爱粘着我，让我感觉到我的包容能让我和学生融恰相处，我们大家受益。

《诗经卫风淇奥》有这样的一句话：如切如磋，如琢如磨。在教育事业的这条道路上，我须慢慢地体会这个八个字。我希望自己能在班主任工作中做到永远无悔，更希望我那些可爱的小伙伴能开心和快乐!

12月8日晚上，我们学校举行了“铸师魂、树师德、正师风”的演讲比赛。在演讲赛上，我认真聆听了12位年青教师精彩、声情并茂的演讲。从她们的演讲中，使我正确认识到了师德师风工作的重要性，学习了身边教师的优秀事迹，寻找对比了我在师德师风方面的差距与存在的问题。听完后，我感受颇深，对师德师风工作又有了深一层的'认识。

师德是一个教师的灵魂，是搞好教育教学的前提，更是每一位教师的立身之本。加强教师的师德师风建设是提高教师队伍素质的重要举措，师德师风的好坏往往影响和决定学校的校风、学风的好坏。“学高为师、德高为范”，作为一名人民教师，不仅要有渊博的知识，而且要有高尚的品德，才能作为学生的表率。对待学生要有慈母般的爱心，教师具备了高尚的情操才能以德治教、以德育人，才能引导学生全面发展。

在我身边有许多优秀事迹，有许多值得学习的优秀教师。有为了学生的学习成绩，牺牲与家人享乐时间的马小燕老师；有为了特困生的生活有着落、学习前途四处奔走的“师德标兵”龚小青老师；有像老黄牛任劳任怨，哪里有困难就哪里有他的陈新福老师；有从来没有豪情壮语，却有一副好心肠的梁秀芹老师；还有丈夫出车祸了，还忘不了学生的明海平老师。从这些老师身上，我看到了优秀教师的成长历程，发现了自己的不足。在教学中，由于年轻，教学经验肤浅，我不能积极地钻研教材，不能很好地利用手中的教材。在教研方面，没有上进心，以往那种对工作的热情、干劲随着生活的磨合渐渐消失。对于学生的关爱还没能达到疼爱自己的孩子般的程度，不能全面了解学生的家庭情况、学习状态，对后进生缺乏耐心。平时在生活、工作中不能严于律己，在学生面前不能起到表率作用。

通过这次学习，我决定首先从思想上整改，正确认识教师这一职业，要像春风一样温暖学生心灵；要像蜡烛一样燃烧自己照亮别人；还要像园丁一样精心培育祖国的花朵。其次，从行动上进行整改，教学中多向经验丰富的教师请教，认真钻研教材，充分利用教材，发挥学生的主体性，营造“主动探究”的高效课堂。利用休息时间关爱、了解学困生，适时进行家访，多与家长沟通联系。平日里不排斥差生、不辱骂学生、不体罚学生，耐心地给差生辅导功课。在今后的工作中，勤观察、勤思考，思学生家长之所思，急学生、家长之所急，全心全意做好教育教学的各项工作，力争成为一名优秀教师。

课程改革为教育的发展带来了新的机遇，也向我们教师提出了严峻的挑战。作为一名教师，深深感受到学校组织“以校本教学教研为载体，促进教师专业发展”为专题的校本培训这个平台，给我们创造了在新课程教学中探讨交流的机会，更重要的是，让我们有了向更多优秀老师学习契机。

作为教师继续教育的一种重要形式，校本培训在适应当前教育改革和发展，是深化我国中小学教师继续教育发展的一条重要途径。

（一）校本培训有利于提高教师实际教育的能力和水平

（二）校本培训有利于提高中小学教师参与积极性

（三）校本培训有利于弥补继续教育资源不足

（四）校本培训有利于学校学习型组织建设

教师发展不仅是学校和学生发展的条件，也应该是学校管理的目标。学校要对学校教师发展方向、发展目标、实现途径进行认真规划，这种规划不能仅仅停留在学校领导层的头脑中，而是应该经过自上而下、自下而上的反复，成为明确而具体的规划方案，使每一个教师都能从中找到位置和方向，使之成为全体干部、教师的共识，激励学校成员为此目标奋斗和努力。教师参与业务培训提高，不仅是中小学教师的义务，也是中小学教师的权利。参与学校教研活动是每个教师教学生活的重要组成部分，教研活动不仅是中小学改进教育教学、提高教育教学质量最常用、最普遍的措施和手段，也应该是培训提高教师最常见、最有效的方式和手段。把教研、师培有机地结合起来，首先教研活动必须有教师提高的目标追求和功能定位，其次教研内容要专题化、微格化，一次甚至几次解决一个问题。

以课堂教学研究为例：首先要运用系统的方法对课堂教学要素和环节进行系统分析，然后按照最优化教学原理，一次或几次教研活动集中解决一个要素或环节的优化问题，最后将优化的各要素和环节整合在课堂教学中，以改进课堂教学，有利于中小学教育教学问题解决和中小学教师素质提高。

个别指导式：个别指导式也就是传统的“师带徒”培训方式。接受指导的教师一般包括以下几类：一类是新上岗教师，以树立正确的职业信念、熟悉教材教法、掌握基本教育教学技能，尽快适应教育教学为目标；第二类是教育教学能力相对较弱的教师，以转变教育观念、改进教学技能和教学方法、提高教学质量为目标；第三类是新调入学校的教师，以熟悉了解学校、尽快融入教学体系和教师群体为目标；第四类是具有发展潜力的青年骨干教师，以继承和发扬名优教师优秀教育思想和成功经验、形成教学风格和特长为目标。校本培训就是通过组织教师参与教育科研，学习新理论、接受新信息、探索新模式、实践新方法、创造新成果，提升教师精神追求，提高教师教育教学水平和能力。课题研讨式培训是克服教师职业倦怠、促进教师进一步成长发展的必由之路。

张桂梅同志是云南省丽江市华坪县女子高级中学党支部书记、校长，是忠诚践行关于教育的重要论述特别是“四有”好老师要求的榜样。她坚守教育报国初心，牢记立德树人使命，扎根贫困地区40多年，立志用教育扶贫斩断贫困代际传递，倾力建成全国第一所全免费女子高中，让1600余名贫困山区女学生圆梦大学，托举起当地群众决战决胜脱贫攻坚的信心与希望。张桂梅同志事迹受到中央领导同志高度重视，中央媒体持续关注报道，在全社会引起了强烈反响。

张桂梅同志是教育脱贫攻坚中涌现出的先进教师典型，曾获全国师德标兵、全国先进工作者、全国最美乡村教师等荣誉。2020年教育部授予张桂梅同志“全国优秀教师”等荣誉称号。为进一步深入宣传学习张桂梅同志的先进事迹，大力弘扬她矢志不渝跟党走、痴心执着办教育、无私无我育新人的崇高品格，充分发挥先进典型示范引领作用，教育部决定在教育系统深入开展向张桂梅同志学习活动。

学习张桂梅同志坚守初心、对党忠诚的崇高品格。她响应党的号召，毅然到云南支援边疆建设，跨越千里、辗转多地，无怨无悔。她创办免费女子高中，帮助数千名山区女孩改变命运，为国家输送了一批又一批莘莘学子。她坚决贯彻党的教育方针，将坚定的理想信念融入办学体系，用红色教育为师生铸魂塑形。2000年，她在领取劳模奖金后，把全部奖金5000元一次性交了党费。她把对党的忠诚和对人民的热爱渗透在血脉里，在她身上充分体现着一名共产党员初心如磐的精神品质和至诚至深的家国情怀。

学习张桂梅同志爱岗敬业、爱生如子的高尚师德。她为了不让一名女孩因贫困失学，坚持家访11年，遍访贫困家庭1300多户，行程十余万公里。她长期拖着病体工作，超量的付出透支了原本羸弱的身体，换来女子高中学生学习的好成绩。她不遗余力践行着“只要我还有一口气，就要站在讲台上”的诺言，用实际行动铺就贫困学子用知识改变命运的圆梦之路。多年来她一直住在学生宿舍，和孩子们吃住在一起，陪伴学生学习生活。她在教书育人岗位上为贫困地区教育事业作出了重要贡献，在她身上充分体现了人民教师潜心育人的敬业精神和立德树人的使命担当。

学习张桂梅同志执着奋斗、无私奉献的至诚情怀。她心怀大我，对自己近乎苛刻的节俭，却把工资、奖金和社会各界捐款100多万元全部投入到贫困山区教育中。长期义务兼任华坪福利院院长，多方奔走筹集善款，20年来含辛茹苦养育136名孤儿，被孩子们亲切称呼为“妈妈”。她把全部身心献给了祖国西南贫困山区的教育和福利事业，在她身上充分体现了人民教师以德施教的仁爱之心和至善至美的师者大爱。

5月24日上午9时，中国共产党四川省第十一次代表大会在成都开幕，廖暾、王琰、王谚、罗四清、陈一军等县委、县人大、县政府、县政协领导集中收听收看了开幕大会直播。当天，我县各级各部门党员群众也纷纷通过广播、电视、网络等多种形式收听收看开幕式盛况。

“王东明同志所作的报告振奋人心、催人奋进，过去五年治蜀兴川各项事业取得的新成就更是让人倍感自豪。”“立足岗位，不断创新，砥砺前行，为建设美丽繁荣和谐四川贡献力量。”收看直播，聆听报告，全县广大干部群众在第一时间收听收看了省第十一次党代会的盛况。大家纷纷表示，将认真学习领会大会精神实质，立足本职岗位，改革创新、锐意进取，为加快建设美丽繁荣和谐四川、推动治蜀兴川再上新台阶、谱写中国梦四川篇章而努力奋斗。

作为基层党员干部要认真学习王东明书记的重要讲话精神，自觉把思想和行动统一到省第十一次党代会的精神上来，立足本职工作，坚定理想信念，不忘为人民服务的初心，踏实工作，为大邑加快发展贡献一份力量。

作为县委办公室的一员，将在岗位上履职尽责，做好综合协调、督查督办等工作，当好参谋助手，为把县委办公室打造成县委的坚强前哨和巩固后院贡献力量。

一、领导重视到位培训计划落实

首先，我局领导从培养一支执法为民，执政为民的高素质公务员队伍入手，从不同方面提高执法能力和执法水平，不仅是体现了党员先进性，为群众办实事，切实维护公务员的合法权益，而且是税收征管改革的需要，是认真贯彻十六届四中、五中全会精神的重要措施。对此，我局领导非常重视公务员培训和考评工作，对税务干部培训教育提出了新的要求。先后多次召开局务会，专门研究部署我局公务员培训工作，并在全年工作安排中明确提出要加大干部培训力度和措施。结合税务人员《公务员法》的学习，把我局今年公务员培训的重点放在专门业务培训和更新知识培训上，又突出放在《公务员法》、《税收征管法》、《个人所得税管理办法》、《小企业会计制度》及相关政策法规的学习培训上，不断提高干部的执法能力和的综合素质。

其次，是以抓好年初安排政治业务学习的基础上，又重点抓好《公务员法》的学习，迎接《公务员法》的考试。从开展党员先进性教育活动和十六届四中、五中全会的学习培训工作，每项工作都成立了领导小组，由一把手局长毛元同志亲自负责抓管。今年以来，按照到地区地税局《关于做好公务员法》有关考试的要求。为把此项工作落到实处，我局成立了培训考评工作领导小组。领导小组由局长xxx同志任组长，副局长xxx等同志任副组长，成员由xxx等同志组成。考评工作办公室设在人事科，负责考评工作的组织实施和考核工作。

第三，有重点地抓好《公务员法》培训工作的计划安排和布署工作。年初，便下发了《关于印发2005年政治业务学习计划的通知》，安排开展学习党的十六届四中全会精神、涉税行政法规和《建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要》教育。7月，又结合实际下发了下半年《关于政治业务学习计划的通知》和做好迎接自治区地税局组织的《公务员法》考试的措施，我们先后利用一个星期的早晨半个小时的时间，积极组织干部学习《公务员法》。与此同时，有针对性按照地区地税局转发《关于对全区地税系统2005年度公务员教育培训工作进行考评的通知》精神，又着重对考试考评工作进行了安排。为了保证公务员培训工作落实到位，我局在组织和人员给予保证。目前，我局内部设立有人事科，共有3名工作人员，专门负责全局的教育培训工作。

二、培训制度健全激励措施到位

2005年，我局在2000年整理的各项规章制度的基础上，又专门对《人事教育管理制度》、《业务学习制度》、《干部学历教育管理制度》等与公务员培训相关的规章制度进行了补充完善。其内容不但包括了培训学习的组织落实、培训学习内容以及学习方式和学习纪律，而且还规定要定期对干部进行考核，凡达不到标准者一律扣取相应的工资。

我局在制度中还作出规定，鼓励干部报考成人高等学校，进行继续教育、提高素质。按照地区地税局的要求，并专门在制度中规定，“参加中级以上职称全国统考（财税专业）的，取得资格证后给予奖励，自愿参加其他各类学习班、培训班，按照学历管理审批程序经主管领导批准，可视情况给予相应学习时间。截止2005年11月，我局有全国注册税务师资格的3人。我局注重抓好了2005年度公务员自愿参加本科的培训工作。目前，我局参加本科在职函授学习人数达到28人。占全局总人数85人的31.82%。大专以上达到全局总人数的91.8%（除2人离前离岗和工勤人员外）。与2004年相比，大专学历层次提高了3个百分点。今年，我局进一步完善培训工作的制度，依据自治区地税局《全区地税系统在职人员学历学位教育工作管理办法》获得国家承认学历的毕业证书，给予奖罚措施。以此来促进公务员培训工作。为使公务员培训与使用相结合机制，在制度中能够体现出来，而且真正做到落实执行，我局便在制度别明确了奖罚原则，并在具体工作中得到落实。

三、培训任务落实专业素质得到提高

第一、积极安排有关人员参加自治区地税局举办的培训班。今年，我局共有8人次参加了自治区地税举办的8期培训班，其中：副局长xxx同志参加了全疆地税系统青年后备干部在湖南长沙市税务高等专科学校为期45天的培训（更新知识培训）；稽查局副局长xxx加了全区稽查审理人员为期7天的培训班（专门业务培训）和全疆地税系统在喀什举办稽查业务为期7天的培训（更新知识培训）；法规科科长xxx同志6月在江苏扬州参加全国税务系统涉外税务审计规程培训为期8天的培训班（专门培训）和4月参加全疆地税系统全疆地税系统货运业务税收为期4天的培训（专门培训）；监察室主任xxx同志参加了为期10天的“全疆地税系统纪检监察培训（更新知识培训）；稽查局干部xxx同志参加新疆地税系统少数民族汉语言为期180天的培训（专门业务培训）。计会科干部xxx同志参加了全疆地税系统计算机xdsm6.0为期7天的培训（更新知识培训）。

第二、积极安排有关人员参加地区地税局举办的培训班。今年，我局共有11人次参加了为期5天的《小企业会计制度培训》班（专门业务培训）。

第三、认真抓好本局自行举办和其他有关单位组织的各类公务员培训班。据不完全统计，共有167人次参加4期各类培训班，其中：我局参加“五员”培训63人（其中：办税服务员20人，税收管理员30人，税收稽查员10人，税收分析员3人），我们先后用了22个早晨每天半个小时的时间对“五员”进行了专门的系统学习培训，学习的内容主要注重在《个人所得税管理办法》、《企业所得税财产税前扣除办法》、《税收执法过错责任追究管理办法》等直接与“五员”学习考试有关的文件法规。33人次参加了为期天计算机xjdsms6.0升级培训（专门业务培训）；

26人次参加了为期3天的税收会计手工操作培训班（专门业务培训）；45人次参加为期1天企业所得税汇算清缴培训（更新知识培训）。9名少数民族干部取得了汉语hsk中等b级证书、1人取得了初等b级证书。按照区局《关于进一步加强少数民族税务干部提高汉语水平的实施意见》中“力争用三年时间，使80%的少数民族干部达到hsk四级以上水平”的要求，我局充满信心；

7人次参加了xxx市委党校举办的为期5天的“入党积极分子培训班”（更新知识培训）等。

今年我局干部的培训工作思路，以为税收中心工作服务为主线，以提高税务干部执法能力为出发点。通过加大各类学习培训工作的力度，认真学习党的十六届四中、五中全会精神和“三个代表”重要思想，不断提高广大税务工作者的政治素质和业务素质，为切实维护纳税人的合法权益，提高税收业务素质，使之在实际的具体工作中能熟练、准确地运用，使广大地税干部知法和执法水平有了显著提高。为完成各项税收工作任务奠定了牢固的思想基础和业务基础。

四、经费保障到位培训工作全面落实

在我局的各项规章制度中，专门制定和完善了《经费管理制度》和明确了《学费报销审批程序》。按照地区地税局转发《自治区地税局关于印发《全区地税系统在职人员学历学位教育工作管理办法》，进一步严格学历管理和参加学历的审批程序，加强计划管理，合理安排，做到了有步骤、有重点，争取在最短的时间里，使全体干部达到大专以上的学历。在经费保证上，我们把钱用在刀刃上，公务员培训一经研究确定以后，由办公室统一安排学习培训经费，做到了正确、节约地供应和使用资金，坚持量入为出，少花钱、多办事，提高资金使用效果，除保证正常办公开支外，坚持做到了决不因经费原故而使公务员培训工作受到影响。

2005年，我局公务员培训经费目前实际支出数为2.645万元，人均培训经费数为311.18元，培训经费占税务事业费的3%，有力地保障了培训工作的顺利开展。

四、公务员培训成绩明显提高培训质量还需努力

一是摸清专业底细，找准培训切入点。为做我局公务员的培训工作，首先是注意做好公务员培训的基础工作抓起。今年年初，我局利用一年一度对每名干部进行岗位目标责任制考评的机会，对全局干部的业务水平以及如何加强培训工作进行了一次调查摸底，对我局人员素质基本情况有了新的认识。今年7月在我局《两权监督》的自查和接受地区地税局《两权监督》考评的工作中，对公务员培训中取得的成绩和存在不足，进行了认真的总结，并且广泛听取了干部职工对培训工作的意见和建议，并召开局务会，认真分析研究。明确了下一步进行公务员培训的目标和要求。通过分析，我局认为应进一步加大税收法制教育的培训力度，特别是执法水平、执法程序的提高。并制定了相应的培训计划，采取了相应的措施来保证培训工作的落实。

，我们在中心正确领导和各科室关怀支持帮助下，全体同志严格要求自己，工作上认真用心，作风上务真求实，较好地完成了领导安排的各项工作任务。现对今年以来的工作情况进行回顾总结，并对的工作思考与打算作一简要回报。

一、回顾，重点做了以下工作

1、在“中国”政府门户网站共建方面

2、市政府信息公开工作方面

我们是市政府信息公开工作具体承办科室，今年重点做了如下工作：（1）根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和省政府办公厅通知要求，组织安排各级各部门将各自的政府信息公开年度报告报送到了市人民政府信息公开工作组，同时在各自的网站上也进行了公开。通过对全市政府信息公开工作的汇总，将市人民政府政府信息公开年度报告按时报送到了省政府办公厅，同时在“中国”政府网站上。（2）根据《国务院办公厅关于对政府信息公开工作情况进行督[文秘站：]查调研的通知》（明电16号）和《山西省人民政府办公厅关于做好政

“中国”政府网站登录页和《信息化工作通讯》上，极大的促进了市政府信息公开工作。

3、在市政府网站绩效测评方面

完成了全市各级各部门网站绩效测评指标体系的制订。对各级各部门网站信息公开、网站管理方面的考评工作，第一阶段工作基本完成，即将进入分数汇总和情况分析阶段。1月份圆满完成市政府网站绩效测评分析总结工作。把这项工作既要作为促进全市政府网站建设动力，也要作为锻炼提高本身业务水平契机。

4、在“中国”网站栏目维护工作方面

（1）全年共文字信息18000余条：其中自采文字信息240余条（图片700余幅）；头条新闻250余条；“今日”4700余条；国际、国内、省内新闻6500余条；政府信息公开信息4000余条；部门动态350条；县区动态1100条；书记 市长专辑活动及图片报道400余条；两会专题报道300余条等；今年共视频新闻和山西新闻120天。（2）完成了市两会网上报道工作及“中国”网站开通十周年专题栏目的制作和工作。（3）上报省政府网站地市动态信息余条。在各地市排名中名列前茅。

5、在培育开发网络信息消费方面做了积极的工作

根据市政府工作任务责任分解安排，积极开展“培育开发网络信息消费”工作，搜集了全国网络信息消费的发展情况，对我市网络信息消费现状进行了分析。召开了由联通公司、移动公司、中国电信三大运营商和汽车网、人才网、百姓网、商机网、都市网、之窗网、等知名网站负责人参加的座谈会，会上认真讨论了如何培育开发我市网络信息消费，各单位分别介绍了各自的网络信息服务情况，会议还对参会单位提出了尽快制定各自网络信息服务计划的要求。通过调研和分析，我们认为我市网络信息消费尚处于初级起步阶段，网络信息资源、网络信息消费意识、网上支付手段等方面亟待提高。

总之，，我们取得了一定的成绩，但是也存在不少的问题，主要是：在工作中缺乏积极进取精神，停留在一般的工作水平上；对各级各部门的网站建设工作指导力度和指导水平还不强；对政府网站建设和发展还缺乏足够的认识，在今后工作中还需要加强业务知识的学习。

二、工作安排

通过对工作分析和总结，我们认为我们处在一个不下大的功夫，不付出大的艰辛和努力很难再上一层楼的阶段。主要问题表现在“中国”网站今后怎样才能再上一

个台阶，网站点击率怎样才能提高；网站信息来源渠道怎样才能进一步理顺；全市政府信息公开工作一些难点栏目信息内容怎样才能丰富起来，网上依申请信息公开怎样才能做到有请求必回答；信息科内部工作管理机制怎样才能进一步提高，大家的工作主动性、责任心怎样才能进一步加强。针对以上情况分析，我们在工作中计划具体抓好以下几方面工作：

1、在新的一年，“中国”政府网站建设要再上一个新台阶。

我们的网站要想再上一个新台阶，必须对网站进行一次成功的整体改版。成功的改版不是在原来的基础上重新布局一下栏目位置，而是要克服原版存在的所有问题和不足，理顺前后台之间、栏目之间、网站之间、服务器之间的关系，加进新的管理理念和功能。我们的网站也经过多次改版，但每次改完都不是很理想，或是经过一段时间运行就会发现很多问题。这与我们的业务水平有很大的关系，具我们了解，一个地级市政府网站改一次版，需投入大量的人力和资金，而我们每次改版仅仅是网站版面的重新布局，根本谈不上网站的、模块的规划、网站的易用性、网站的性能指标、网站的信息来源渠道等方面的整体设计。建议这次改版请专业公

司参加，这样对我们的同志也是一次很好的学习机会。如条件不允许请专业公司，我们计划在6月推出新的“中国”政府网站版。具体想法如下：

（1）有组织地分析同级城市优秀网站情况，结合我市的实际，按照政府网站建设要求及发展趋势，4月份作出“中国”政府网站的整体规划设计方案，各个模块设计方案。（2）5月份作出整个网站和各个模块表现形式框架。（3）5月份以每个栏目让用户访问时间最短、很容易找到所需要的信息为标准，论证各个模块的易用性和性能。（4）6月份具体组织实施，推出新版“中国”政府网站。（5）政府网站建设全球化趋势不可逆转，我们要搭建与世界相互交流文化和经济的纽带，把我们的网站做成最好的一张城市名片，我们要在网站的国际化上下功夫，争取在尽快推出“中国”英文版。

2、继续积极推进政府网站的共建工作。按照政府网站建设要求，在网站改版的同时，要规划好各个模块里的栏目，将我们现在认为是信息来源难度大栏目列出，通过业务培训、座谈会和政府下文等形式，和相应的管理考核制度，使政府网站相关栏目有政府各部门来维护，从而提高网站信息更新的及时性和信息资源的丰富性。

3、继续抓好全市政府信息公开工作。（1）把政府网站作为全市政府信息公开的第一平台。在政府机构改制后，我们要重新规范政府信息公开主体名称和信息整合工作。（2）严格执行政府信息公开考核制度，政府信息公开主体单位的信息更新统计表，将从网站后台公布转到网站前台公布，同时在《信息化工作通讯》上公布。（3）经过两年政府信息公开工作的开展，我们认为公众依申请公开政府信息工作做的比较欠缺，各级各部门网站没有依申请公开渠道，公开场所无放置依申请公开表格，我们要特别加强这方面的监督管理。（4）加强政府信息公开场所的建设工作。（5）加强报纸、电视等媒体的宣传工作。

4、要在提高我们政府网站点击率上下功夫。一个网站如果要提高点击率，我们认为必须要让用户的访问行为以过客--回头客--常客--说客的方式递进；必须要让用户对我们的网站感觉以好看好用—要看要用—爱看爱用—常看常用—必看必用的方式递进；网站影响力要以知名度—信任度—满意度—依赖度的方式递进。要让访问用户和我们的网站影响力能按以上方式递进，我们今后的工作就要在提高网站的含金量，树立政府网站不可替代的作用上下功夫。极大地丰富我们网站信息资源，提高网站的信息查询力度和网上办事功能，充分挖掘我们政府网站的更快、更全面、更详细、更权威信息优势，积极争取开展网上各类在线听证会，邀请各类专家、权威领导做客“中国”网站，积极争取在我们政府网上开展各种评比、意见征集等活动。在的工作中把提高网站点击率作为重中之重抓实抓好。

5、加强信息科内部管理工作。（1）在提高大家业务水平上，形成一个好的学习氛围，相互交流、相互提高，积极争取参加业务培训活动。（2）在提高大家工作主动性、责任心上下功夫。今年我们进行了岗位设置与人员分工，在此基础上，为了我们的工作更进一步，进行分工与工作量考核相结合办法，通过网站管理系统统计出每人每日工作量，从而促进每个人的工作责任心和工作主动性。

6、继续抓好各级各部门的网站工作人员业务培训工作。在上半年争取举办一期政府网站建设和发展趋势分析培训班，在条件允许的情况下，组织一次大家外地取经活动。

这次为期仅仅两天的培训却以其丰富的内容给我带来了不少收获。结束后，回想起这两天的学习，我觉得自己的对党和国家的认识深入了不少。

这两天的学习主要包括三场讲座和一个小组讨论，以为切入点，深入探讨了国家社会的发展问题。第一天上午韩冬雪教授的“精神解读”围绕科学发展观，从政治、经济、文化、社会、生态等方面深入解读了报告。党的报告将中国特色社会主义事业总体布局从“四位一体”扩展为这“五位一体”，表明我们党对中国特色社会主义建设规律从认识到实践都达到了新的水平。这“五位一体”不仅对应着国家这五方面的建设与发展，也对应着老百姓在政治、经济、文化、社会、生态等方面的权益。同时，在党的建设方面也是“五位一体”，报告中指出“全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设”。这些有条理的要求使党和国家的发展更加科学化，清晰化。

而下午赵可金教授的“中国特色政治发展道路”则主要围绕政治方面，从历史到现实，结合中国国情，表明了中国特色政治发展道路的必然性。建设中国特色社会主义，总依据是社会主义初级阶段，总布局是五位一体，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。中国特色社会主义，既坚持了科学社会主义基本原则，又根据时代条件赋予其鲜明的中国特色，以全新的视野深化了对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识，从理论和实践结合上系统回答了在中国这样人口多底子薄的东方大国建设什么样的社会主义、怎样建设社会主义这个根本问题，使我们国家快速发展起来，使我国人民生活水平快速提高起来。实践充分证明，中国特色社会主义是当代中国发展进步的根本方向，只有中国特色社会主义才能发展中国。

晚上我们人文学院、社科学院和物理系的同学集中在一块讨论自己对报告中各个方面的认识。活动将同学们分为五个小组，分别讨论政治、经济、文化、社会、生态五个方面，然后一名同学总结发言。由于文理同学思维方式和认识理念的差异，讨论非常激烈，而且我也感觉到不同思维方式的互补使我们对问题的认识更加全面。大多数站起来总结发言的同学围绕生活的中自己遇到的事以及近期的时事来阐发，也有同学以更高层次的角度来更进一步表述。在这个过程

中，我进一步体会到了中国共产党的时代重任以及自己作为一个党员的责任，但不管怎样，我们都对祖国的明天充满希望。

第二天上午温宗国教授的“中国特色社会主义生态文明建设”则侧重于生态建设上。继十七大报告之后，报告再次论及“生态文明”，并将其提升到更高的战略层面。由此，中国特色社会主义事业总体布局由经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”拓展为包括生态文明建设的“五位一体”，这是总揽国内外大局、贯彻落实科学发展观的一个新部署。建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势，把生态文明建设放在突出地位，融入经济、政治、文化、社会建设各方面和全过程，体现了尊重自然、顺应自然、保护自然的理念。温教授结合环境保护的学科内容，以及古今中外的具体案例向同学们讲述了一些大家从前并不清楚的知识。

总的来看，经过这次培训，我更好地了解了，了解了当前我们国家发展的形势，同时结合自己的生活体验，我能感受到各项政策对民生、对老百姓的愈加重视。“民富”不应当再仅仅成为国强的点缀品，而应当成为我们切实为之努力的对象。同时，我们作为一个正在发展的国家，不可避免地会存在大大小小的问题，这些既是国家和政府要解决的事情，同时也应当是我们作为党员及时关注的问题。了解国家形势，及时担起属于自己的责任。我们会使自己的存在更有价值，同时让国家更早变成我们想看到的样子。

今年四月份，我光荣的被选为学校的入党积极分子，非常感谢党组织对我的肯定和信任,我不会辜负党组织对我的期望, 我清楚的意识到自己肩负着历史的使命，不仅要将各门功课学好，而且在思想上、立场上要跟党中央保持高度一致，不断学习各种文化知识, 勤奋学习,全面提高自身素养,关心国家大事,胸怀天下,理解并积极拥护党和国家的各项方针政策,将来学成后积极投身中国特色社会主义建设.为了实现中华民族的伟大复兴而奋斗.通过这次党校的学习，我了解了各位老师对党的解析，独到的见解和大量的旁征博引，深受鼓舞和教育，我不仅仅从感性上，更从理性上认识到党的光辉与伟大，深刻感受到了我们党的强大魅力。因此当前,我们大学生应该以自己的实际行动来争取早日入党,我认为应该做到如下几点:

首先要端正入党动机. 树立正确的入党动机是首要问题.为什么要入党?这是作为每一名共产党员在入党前和入党后都要深深思考的问题。入党的同志只有树立了正确的入党动机,才能经受住党组织的考验.正确动机是正确行动的精神力量.共产党不仅要在组织上入党，更要从思想上入党。正确的入党动机是思想上入党的根本问题，是激励人们入党的主观原因. 很多人有这样的误解，“入党可以为自己今后的工作打好基础”、和“共产党是执政党，如果自己不是党员，将来会在使用提拔上受影响，不利于发挥自己的才能，施展自己的才华。”更有甚者认为：不懈申请书就是不进步，看到别人入党怕老师，同学说自己不要求进步，于是随大流写申请书。诚然，入党的确是个人追求进步的途径，但是这种进步不应是为了面子和狭隘的个人目的，而应该是为了党的事业，为了个人能在历史进程中正确发挥作用，实现最大的人生目标，所以，正确的入党动机应该是：对社会主义祖国和人民充满热爱信仰和坚持马克思主义科学真理特别是邓小平理论，全心全意为人民服务，在建设有中国特色社会主义，实现中华民族的伟大复兴，服务祖国的过程中实现人生价值，积极学习科学文化知识和共产主义奋斗的信念。每一名企盼入党的同志和每一名党员，都要时刻提醒自己，入党是为了什么，入党以后要干什么，严格以党员标准要求自己，成为名副其实的中共党员。

其次,按照党员的标准来严格要求自己。要正确认识和对待党员标准：明确共产党的标准不能降低，党员标准并非高不可攀，要全面理解党章规定的党员标准;自觉遵守党组织的培养、教育和考察：一是主动向党组织汇报自己的思想、学习、工作和有关情况，二是积极参加党的活动，申请入党的同志参加党的哪些活动要由党组织决定，三是要认真接受党组织的培训，比如党课、学习小组讨论等，四是正确对待党组织的考察，如我们要正确对待党课结业考试，坚决反对作弊等不良行为;在工作学习中以实际行动争取入党：其中首先要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清醒和觉悟，第二要坚持党和人民的利益高于一切，克己奉公，勇于牺牲的精神。第三是要有扎实的专业本领和高尚的道德情操。第四要有真抓实干、密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益和艰苦奋斗的优良作风，党在任何时候都把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切的联系，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上，时刻做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。第五是要有较强的法纪意识。

最后，我们应该严格履行党章规定的入党手续。党组织吸收申请入党的同志入党，要严格履行入党手续，这不是单纯的技术性工作，而是一项严肃的政治工作。严格履行入党手续是党组织做好发展党员工作的重要环节。很好地掌握入党手续有助于我们大学生顺利入党，是每一个入党积极分子应该要掌握的党的基本知识。

我目前是一名共青团团员和学生，尚未走入社会，在搞好学习的同时积极参与学校的各种活动，增长才干，锤炼意志和情操，为以后走上社会奠定坚实的基础。做为一名当代大学生入党积极分子，我要以祖国的利益、中华民族的利益为重，以人民的利益为重，党在自己的工作中实行群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。我会在发奋学习时利用自己的特长或是优秀的方面，来帮助那些有困难的同学，在社会中坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。与此同时还要切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，并发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲，矢志不移的坚持以党为中心的道路，无时不刻关心党的工作和任务。我会以实际行动证明我是如何争取早日加入中国共产党。

猜你感兴趣的：

转眼20_年即将过去，我们将满怀信心的迎接20_年的到来。在过去的一年里，我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在_x的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们_x的销售，进一步提升品牌的知名度。在_x这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。

以下是我对20_年销售的一些心得：

一、认真学习，努力提高

我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。

三、存在的问题

通过这一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。

做好本职工作我概括出三大点：

1.热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。

2.对工作充满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

3.控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。

顾客是我们的衣食父母，我们只有服务好顾客，使顾客认同我们的商品购买我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资!我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝，上帝永远是对的，是有理的，所以我们不要以上帝去争论是非，因为你如果得罪了一个顾客，就有可能失去的是一批消费者，所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔，同时又很谨慎的客户，我们一定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言，做事又令顾客满意的时候，证明我们有能力，而且能让我们的顾客信服，我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客，我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客，让每一位顾客满意。

像_开会时讲了她所亲生经历的那一件事情，我觉得那是因为_的真诚感动了他们，挽回了最大的损失。为甚么_能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中，也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么，这样才会做到像_那样，我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户，把顾客当成自己的朋友，只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行，在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事，相信肯定会得到大家的认可的。像_所给我们讲沃尔玛创始人说的：一个顾客的背后就是一个市场，我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他可以解雇上至董事长的每个人，做法很简单，只要他改变购物习惯，换到别的商店购买就是了，我们大家要时刻牢记这户话，懂得我们的薪水是谁给的，这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应：

1.热爱本职工作，热爱销售任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售，喜欢与人交流与人沟通，敢于承受其中的压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我们才会有好心情。

2.有一颗感恩的心_x为我们提供了这样一个硕大的舞台，客户为我们提供了施展才能的地方，所以我们要有一个感恩的心，有了这颗感恩的心，我们就回去努力，去拼搏。

20xx年暑期培训学习新课标心得体会我有幸参加了小学数学课程标准培训学习，聆听了几位老师对新课标学习材料的精彩解读，受益很大。下面就谈谈我培训学习体会：

一、通过学习新课程标准，使我越来越感受到这次课改绝对不仅仅是改变一下教材而已，而且还是学生学习方式的彻底改革，更是我们教师教学方法上的重大改革。在学习的过程当中，我意识到课改的设想最终要靠教学实践去实现、去完善，不仅要改变自己的教育观念，而且要改变教学方式、教学行为。我对自己过去的教学思想和行为进行了反思，用新课程的理念，对曾经被视为经验的观点和做法进行了重新审视。

二、注重学习、转变观念

新的课程、新的标准、新的教学模式，需要用新的教学理念，教学原则来支撑，而这些理论的实践者，就是教师。

三、新课程给我带来的思考

1、教师的教育观念开始发生变化，教师熟悉到教材只是教学的载体，教师不再是只受教材的框框限制，而是千方百计地利用教材启发拓展。课堂教学的角色发生了变化，教师能把平时积累的知识有机地融进课堂，重视研究性学习。

2、课堂教学氛围发生了较大的变化。更注重师生的交流、互动。教师从重知识的把握转变到更注重学习方法、研究能力的培养，学生的学习积极性得到充分的调动。

3、夸大在课堂教学贯彻以学生为主体，注重学生自主探究性学习的同时，不能忽视教师在系统教材体系着落实“双基”的主导性作用。

《数学课程标准》指出：“有效的数学学习活动不能单纯地信赖模仿与记忆，动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的重要学习方式”而实践证明，数学教学是数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。教师要紧密联系学生的生活实际，从学生的生活经验和已有知识出发，创设生动有趣的情境，引导学生开展观察、操作、猜想、推理、交流等活动，使学生通过数学活动，掌握基本的数学知识和技能，初步学会从数学的角度去观察事物、思考问题，激发对数学的兴趣，以及学好数学的愿望。教师是学生数学活动的组织者、引导者与合作者；而小组合作互动学习更是一种有效的学习形式，通过合作学习不仅可以学到课本上的知识，更重要的是培养学生的合作意识和参与意识，使学生学会与他人合作的方法，进而认识自我、发展自我，充分体验合作探索成功的喜悦。学生在合作、交流、碰撞中掌握了探究的方法。不但确立了学生的主体地位，还培养了他们自主学习的能力，满足了他们的成功欲，从而让学生享受学习数学的快乐。

通过对新课程改革的学习，以后我们必须多动脑筋，多想办法，密切数学与实际生活的联系，使学生从生活经验和客观事实出发，让学生享受数学学习的快乐。

《语文课程标准》在习作教学建议中明确指出：“习作是运用语言文字进行表达和交流的重要方式，是认识世界、认识自我、进行创造性表述的过程。习作能力是语文综合素养的体现。习作教学应贴近学生生活实际，让学生易于动笔，乐于表达，应引导学生关注现实，热爱生活，表达真情实感。”所以，我们在教学中要重新定位习作教学的目标和要求，要不断转变习作教学的观念，改进习作教学的方法，从而提高习作教学的实效性。

习作教学，让学生犯愁，一直以来也都困惑着我，在每次的习作教学之前我都会犯愁，不知如何下手，总会向其他教师请教，可他们三言两语的指教我仍是一头雾水直到今天听取了刘艳波老师的高年级习作教学策略解读，让我对习作教学有了一定的理解。

大部分学生不喜欢写作文，一到作文课就愁眉苦脸，他们常常抱怨没有什么好写。常言道“巧妇难为无米之炊。”学生害怕习作的根本原因是无内容可写。作为教师的我们应努力的为学生创设情境，寻找素材。

通过解读我整理出所学到的以下几点:

第一，突出位置，明确目标。

在平时的教学中我们往往会忽视了习作教学，怕浪费时间，对于习作教学部分总是马虎了事，从今以后我将还“习作”应有的位置。

第二，降低门槛，培养兴趣。

习作内容尽量贴近学生生活，习作要求力求适度明确，少写命题作文，不给过多的条条框框，让学生易于动笔，乐于表达。重视培养写作兴趣和自信心，引导学生写放胆作文，消除写作的畏难情绪。在此基础上要求学生把话说明白，把句子写通顺，把字写工整。

第三，例文引路，模仿起步。

儿童作文，需要经历1个由扶到放的过程，虽然学生口头语言已有了相当的发展，但若要他们用准确的书面语言表达自己的意思，毕竟还有些困难。

第四，以说促写，读写结合。

阅读是写作的基础，阅读积累越多，写作的基础才越雄厚。“读写结合”不仅是一种具体的教学方法，更是语言教学的基本规律之一。