防火小知识的作文【实用20篇】

1、能过合理的想象,反映出意味深长的哲理,…行文流畅,简洁,充分发挥了自己的想像力,是一篇不错的…文章清逸婉丽,流畅连贯,尤其人物语言幽默风趣,再加上一些精妙词语的使用,无形中为文章增添了不少情趣.

2、全文可圈可点的佳句不少,给文章增添了些文学情趣

3、本文在故事情节上或许并无特别之吸引人之处,但仍不失为一篇成功之作,其一,较好地刻画了角色的形象,其二语言生动丰富,生活气息浓,起到了良好的表情达意之效果

4、文章以…为结尾,言简意赅,其味无穷.

5、全文叙事集中,不枝不蔓,语言朴实流畅,感情真挚感人.

6、通过丰富人物的语言和动作,衬托出人物的思想品质.文章想象合情合理,叙述自然生动,结构紧凑,衔接自然连贯,中心突出.

7、语言朴素,中心明确,构思合理,行文层次清楚.

8、能把人物内心活动写得十分生动,的确难能可贵,给人留下了深刻的印象.

9、文章头尾照应,中心明确,结构完整.

10、全文酣畅淋漓,一气呵成,蕴藏着欢乐与期盼,真挚感人.开头出手不凡

11、文章真实感强,立体感强,可读性强,趣味性强.以敏锐的社会洞察力,以童话反映现实阴暗面,并以生动的语言,描绘出一幅幅贪婪众生相,称得上入木三分

12、本文以…为线索,使用权文章连贯,流畅,衔接自然,同时,通过前后具体事例的对比.抨击了……,文章语言生动丰富,可读性强.

13、文章有理有据,说服力强,突出人物个性,上下文过渡自然,条理清晰,首尾照应,结尾点题,突出中心思想.

14、作者对…观察仔细,描写细腻,语言生动活泼,表现手法富有新意.

15、全文语言朴实,结构自然.…文章结构严谨,首尾呼应.

16、语言诙谐有趣,情节安排曲折生动,开头与结尾的呼应巧妙.本文篇幅虽短,但内容生动具体,段落明确,语言朴实,通俗易懂.

17、文中一系列表现人物动作的动词运用得准确,衬托手法运用得好.

18、本文采用了第一人称的写法,使得…具有很大的优势,对于塑造人物,表现中心起到了良好的作用,读起来亲切自然可信.思路清晰,节奏明快.

19、本文事情过程写得具体,明晰,条理清楚.作者在叙事的同时加入了恰当的心理描写,充分表达了…

20、文章用孩子的语言叙事,显得自然,朴素,犹如一股清泉.结尾点题,起到了画龙点睛的作用.

21、文章真实生动,情真意切,特别是…使用权文章极具感染力,发人深思.

22、叙述事情条理清晰,能正确地使用动词,运用比喻贴切,生动.献计献策读后能从中受到教育.

23、朴实自然的童心体现在文中,使文章散发着清新活泼的气息.

24、这篇文章以具体的事例,生动优美的语言,新颖别致的写法,表现了对美好心灵的由衷赞.

25、本文主要优点有三:1本文能紧扣题目要求,完整地写了…的过程.2,结构严谨,重点突出.3,语言朴实,简洁,流畅,开头和结尾都很自然,准确.

26、开头简洁自然,结构清晰,心理描写真实,体现出作者良好的语言驾驭能力.

27、这篇短文的特点可概括为亲切,温馨,隽永.

28、文中描绘的…清新活泼,欢快明朗.字里行间跳动着的童心,使文章也有了生命力.

29、文章凭着丰富的想象,凭着多彩的语言,将…呈现读者面前.

30、文章简洁明了,语言平淡朴实.

31、作者观察细致,想像力丰富,运用拟人,比喻等手法,使生动活泼,引起了读者的兴趣.

32、借景抒情,托物咏志,很特色.

33、文章在民间传说的基础上,进行合理想象和生动描述,演绎出一篇精彩的童话故事,读来饶有趣味.

34、…要求通过虚构的故事来表达一种哲理.

35、本文很好体现了…的特点,深刻的主题与新颖的构思相得益彰.

36、巧用伏笔是文章的一大特点.文章第一段就为全篇故事的发展做了极好的铺垫.这种构思非常巧妙,可以借鉴.

37、这是一篇很有新意的…文章构思巧妙,语言朴实自然.

38、作品的构思是巧妙的,文笔也是简洁流畅.想象大胆,富有创造力,文章读起来新颖奇特极具吸引力.

39、想象力较丰富,极具新意.开头自我介绍,引入下文,另外,文章语言简明扼要,风格幽默误诙谐.

40、文章不长,但过程叙述得很清楚,人物的活动描述得也具体,真实可信,生动有趣,全文结构紧凑,完整,文笔也较流畅.

41、情节生动有趣,叙述清楚完整,也表现出作者的聪明,机智,充满了家庭生活情趣,文笔流利活泼.

42、你很善于抓住事物的特点进行具体描绘,展示了…,文笔间渗透了情感.

43、文章很有说服力,也发人深思.从写作上来说,情节生动,文章有波澜,读起来深受教益.

44、主题凝炼,集中,议论深刻,有力,震撼人心.

45、本文用词准确,严密,语言平实自然,而比喻,拟人等修辞的运用更使文章锦上添花.

46、这篇作文的主要特色是叙述具体,细节真实,描写生动,有真情实感,并运用了比喻,拟人等修辞手法,把…写得非常传神,同时表达了…对…的喜爱.

47、全文语言生动准确,情节精彩曲折,仿佛将读者带进了开心乐园,令人眉开眼笑.全文通俗易懂,趣味性强.

48、文章线索明朗,主题突出,紧紧围绕…进行.文章开头与结尾时的.诗化语言,充满想象与韵律之美,令人愿读,爱读,不忍释手.

49、虽为一件小事,但作者却描述得有声有色,结尾处不可或缺的点晴之笔,较好地凸现了文章主题.`

50、对细节传神的刻画,恰恰相反到好处地揭示人物的内心世界,这是本文的成功之处.

51、文章选材新颖,…这件事,乡村生活气息浓郁,富有儿童情趣.读后令人身心愉悦,舒畅.

52、本文取材真实生活,选材恰当,很有新意,段落分明,过渡自然,情趣盎然,可读性强.

53、全文节奏明快,语言清新,始终洋溢着诙谐与风趣,读来其乐无穷.

54、对…生动而详细的叙述,是本文的一天特色,也体现了作者观察的敏锐与细致.这是文章成功的一大要素.

55、本文内容生动丰富,语言新颖清爽,结构独特合理.

56、本文是一篇较为成熟的叙事明理之作,文章以准确流畅的语言,展示了实验的全过程,跌宕起伏,妙趣横生.小作者观察仔细,叙述时井然有序

57、对实验现象的描写,能切中要害,详尽而全面.文章体现了自然科学的趣味性和知识性,读来饶有兴味.

58、文章开头交待得十分清楚,起到总领全文的作用.结尾处寥寥数语,显示了作者探索科学奥秘的远大理想和坚定信心,催人奋进.

59、本文三大成功之处:首先注意选取最美好的片断来写,其次用词准确,第三文章结构紧凑.

60、本文围绕…这一中心组织材料,语言准确,鲜明,生动,内容极其丰富具体,不失一篇成功之作。

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尊敬的家长朋友：

您好!

消防工作是我们一直要做好的最基本的安全工作。根据教育部门的要求我园在本学期将开展一系列消防教育活动，包括组织火灾隐患排查活动，开展一节消防活动课，组织一次消防疏散演练活动，消防安全知识竞赛等活动。但是幼儿防火教育仅仅靠幼儿园组织的活动是远远不够的，更需要家庭的配合。为了我们都有一个平安幸福的家，让我们携起手来，同孩子一起学习消防安全知识，提高防火能力。

目前正值风干物燥、火灾多发季节。为了增强学生、家长的消防安全意识，营造良好的消防安全氛围，提高在校在家的应急逃生、自救能力。学校为此特向全体家长提出如下建议：

一、牢固树立安全发展理念。关爱生命，首先要关注安全!安全关系到千家万户。“珍爱生命，关注消防安全”就是对亲人和自己负责，就是对社会负责，就是对国家负责。我们要牢固树立安全发展理念，将消防安全意识渗透于家庭的一切生活及生产活动中，使安全理念成为大家自觉的我意识与行动。

二、积极行动排除火灾隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。希望每一个家庭都能认真学习消防安全知识，自查家庭中的消防安全隐患，从身边的每一件小事做起，构筑消防安全“防火墙”。

三、做好日常火灾预防和宣传。培养“人走灯灭，人走断电”的良好习惯，主动纠正和制止各类违反消防安全管理规定的现象和行为，人人争当消防安全工作志愿者。

掌握火灾逃生基本方法。秋冬季气候干燥，伟火灾多发期。一旦火灾发生，应保持冷静，迅速逃生，市119消防专家介绍了“火灾逃生八诀”。第一诀：住户务必留心各疏散通道、安全出口以及楼梯方位等，以便尽快逃生。

第二诀：突遇火灾时，要保持镇静，不要跟从人流、乱冲乱撞。若通道已被烟火封阻，应背向烟火方向离开。

第三诀：不要顾及贵重物品，把时间浪费在穿衣服或寻找、搬运贵重物品上。 第四诀：火场充满烟雾，可用湿毛巾、口罩蒙住口鼻，匍匐撤离。

第五诀：关紧迎火门窗，用湿毛巾、湿布等塞住门缝，不停用水淋透房间，固守房间，等待救援。

第六诀：尽量呆在阳台、窗口等易于被人发现的地方。晃动鲜艳的衣物或敲击东西，发出求救信号。

第七诀：如果身上着火，应赶紧脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗。

第八诀：高层建筑发生火灾，可迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳逃生。

“关注消防安全，共建幸福家园”是我们的共同愿望，让我们共同创造平安、幸福的美好家园!

建议人：

时间：X年XX月XX日

丰富多彩的大学生活是人生中最宝贵、最美好的时光。每位大学生都要珍惜这美好时光，追求自身完善，做一个德才兼备的创新人才，为未来的职业生涯打下一个良好的基础。

服饰礼仪

大学生在校学习期间，不仅要刻苦学习专业知识和技能，还应注意基本素质的培养，而礼仪知识就是基本素质的一部分。大学生要树立自己的良好形象，在铸造心灵美的同时，还应讲究仪表美，做到仪容整洁，服饰大方。

男生应做到衣冠整洁，衣着朴素大方，简洁明快，不穿奇装异服。

女生应选择合适的发型。女大学生正值青春妙龄，肌肤丰润，本身就具有青春美。除参加歌舞晚会需要化浓妆外，平时可酌情略施淡妆。女生服饰以色彩鲜明、自然生动为佳，不要佩带过多的首饰，以免给人留下浮华、俗气的印象。

上课礼仪

尊敬师长是中华民族的优良传统。古时候，学生初见老师要行跪拜礼，平时见面则行揖礼。尊敬老师，是天经地义的事，也是做人最起码的礼貌。不仅要尊敬现任老师，对过去的老师更应以礼相待。

学生进教师办公室应先敲门，经老师允许后方可进入。离开时，要向老师鞠躬道别。

学生尤其要讲究上课礼仪，应在打上课预备铃时或之前进入教室，端坐恭候老师的到来，作好听课准备。万一迟到了，在教室门口停下脚步，首先喊“报告”。如果教室门关着，应先轻轻敲门，经老师允许，方可进入教室。

老师讲课时，学生应聚精会神地听讲，不要心不在焉、打哈欠，更不要与同学说悄悄话。当老师提问时，准备回答问题的学生首先应该举手，在老师点自己的名字或示意自己回答时，方可站起来答题。回答问题时，目光正视老师，表情自然大方，说话声音要清晰。学生对老师在教学中出现的差错，应当善意指出，但要注意方式。例如，一位老师在礼堂里作报告，其中有句话说：“竹竿都是圆的。”有位同学悄悄地写了张条子折好传上去，老师看后立即纠正自己的错处，补充说：“多数竹竿是圆的`，但也有方竹和扁竹。”老师还当场表扬写条子的同学。

关于师生情谊下面举一实例。

枟真挚的师生情谊枠

一位即将毕业离校、走向工作岗位的学生，在学校临别座谈会上发表了即兴演讲，以表达对母校和老师的深切留念之情：“刚才，老师为我们念了送别诗，情真意切，催我泪下。老师的情谊，将是我人生道路上永远吹拂的春风。此刻，我也想起了一首诗：‘俏也不争春，只把春来报。待到山花烂漫时，她在丛中笑。’这首诗虽然是咏梅的，但我想用来比喻我们的老师，也是恰当的。无论德、才、学、识、智，我们在座的各位老师可谓‘俏’矣！然而你们与名无争，与利无争，与权无争，年年岁岁，默默耕耘。看着一批批吸取了你们的智慧又将离开你们而去的学生，想着：‘国家又多了一片绿洲。’你们就满足，就幸福，脸上就绽开了灿烂的微笑！你们不就是那报春的红梅吗？我们一定会做烂漫的‘山花’，带着老师的殷切希望开遍海内外，点缀神州的大好春色……”

同学间的礼仪

大学同学来自全国各地、五湖四海，有机会同窗学习确实不易。同学之间应该友好相处，讲究同学礼仪。

同学相遇时要互相问候，可以直呼同学姓名，但不能以“喂”代替称呼。应尊敬同学，不要给别人起绰号。与同学交谈时，态度应诚恳、谦虚，不可装腔作势，盛气凌人。

对待异性同学更要讲究礼貌，男生应彬彬有礼，女生应文雅大方，彼此相互尊重、互相帮助。

住在同一间寝室的同学，应当互相关照。起床、就寝、自修、用膳、熄灯等，都应自觉遵守学校规定及大家商定的时间。平时在寝室里不要旁若无人地高声谈笑，以免影响同学的学习。夜间就寝后，上下床动作要轻，以免影响别人的休息。听收音机或录音机时尽可能使用耳机，或尽量把音量调小。

住在同室的同学，朝夕相处，更应彼此尊重。不要随便移动别人的东西。借用室友的东西，用后要及时归还。平时注意整理好自己的床铺和物品，定期轮流或一起打扫寝室，共同保持寝室整洁。

以有奖问答的形式，促使员工深入学习安全生产基本常识，形成人人学安全，人人懂安全的良好氛围。

项目:必答题、抢答题、冒险题

队别：凹印工段代表队、烫模工段甲班代表队、烫模工段乙班代表队、烫模工段丙班代表队、机电修代表队

工作小组分工：

仲裁：王留杰、武智军、宋鸽、李秋华

主持人：刘方

记时员：海龙

记分员：海龙

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公司多功能厅

5月xx日

1． 参加此次竞赛的共有5支代表队，每代表队于5月10日前将人员的名单报印刷车间海龙。

2． 每支代表队分别由3名员工组成。

3． 竞赛的题型分为必答题、抢答题、冒险题三种，另准备加赛题20题，作为最终个别队比分一样时使用，加赛题每题20分，答对加20分，答错不得分；

4． 必答题每队必须回答6题，每题为10分，答对加10分，答错不得分，由参赛人员依座位次轮流作答，队员不得提示，答题时间为30秒；

5． 抢答题为20题，由各队按抢答器自由抢答，队员或互相补充。每题为20分，答对加20分，答错减20分，答案由主持人公布，答题时限为60秒；

6． 冒险题共有20题，每队有两次机会在40题中选择一题回答，题目分值为10分、20分、30分，选择时只报题号即可，答对得相应分值，答错扣相应分值，答案由主持人宣布。每题答题时间为60秒；

7． 各种比赛用的题目事先由印刷车间安全员编制知识竞赛复习资料于4月20日前下发到各工段，原则上比赛的题目都来源于复习资料，只改变提问的方式。题目的内容主要包括：新颁布及常用的法律法规；安全用电、气知识；防火、灭火知识；公司内部的安全规章制度；安全生产一般常识等；

8． 为了以示公正，各参赛队伍在比赛现场以抽签的形式决定座次，答题的顺序按抽签的结果进行。各类题目用信封装好并封口，待抽签后，主持人宣布比赛正式开始时才可以拆开；

1、回答必答题及冒险题时，只有在主持人宣布“请回答”或“开始”时才可以按抢答器或站起回答，否则视无效并扣5分。

2、选手回答问题必须站立，答题完应说“答题完毕”，不可再作补充。

3、各参赛队伍必须服从评委及主持的一切评判和指挥，严禁在现场发生争执以及出现影响比赛正常进行的行为，否则将对违纪参赛队伍进行考核并取消比赛资格和成绩。

4、比赛时，除参赛队队员之间可以代替队员回答和给予提示外，其他人员不准作任何提示，一经发现将取消该题的回答成绩，并对相关观众予以警告，勒令离场。

5、如出现比分一样的情况，则采取加赛的形式，决出优胜者。

1、按最后得分的高低，取前两名为获奖队；

2、一、二名各取一个名次。

男士朋友在出入社交场合的时候不能够穿休闲装，必须穿西装，西服的颜色最好是纯色的，深灰色，深蓝色的也比较好。衬衣白色，浅蓝色，这两种最适宜。领带最好是斜条的，领带的颜色最好和西服的颜色对称。西服的颜色最深，衬衣的颜色较浅，领带的颜色居中。这样穿起来感觉很舒服。

男士的西服裤兜里不能装东西，装东西以后裤型就变样了，没有挺直的感觉，给人的感觉邋遢。穿袜子也应该是深色的，皮鞋要质量好，出门之前一定要擦的明亮，不要满鞋污垢。

2、容貌礼仪

男士朋友虽然不像女士一样化妆，但是面部一定要干净，不能留胡子；男士的头发最好天天洗，出门时要做定型。免得让人看了不舒服。

3、酒宴礼仪

在正式的宴会上，服务员打开酒瓶后，先要上一点递给主人品尝。主人应先饮一小口仔细品评、然后再尝一口，感到所上的酒完全合乎要求时，再向服务员示意，可以给客人们斟酒了；

斟酒的顺序是：先主宾，随后才是其他客人，斟酒时、酒杯应放在餐桌上，酒瓶不要碰到杯口；

不宜一边饮酒，一边吸烟，鉴于酒后容易失言和失礼，故在涉外活动中饮酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下；

在正式场合，除主人和服务员外，其他宾客一般不要自行给别人斟酒。

4、吸烟礼仪

很多男士都喜欢吸烟，但是吸烟也是有一定讲究的。在非吸烟区千万不能吸烟；在长辈面前、陌生女士旁边、公共用餐桌边，出于礼貌吸烟之前应该先征询一下他人的意见；当男士们在脱帽子，戴帽子或鞠躬时，应该熄灭烟蒂烟斗。当男士们在交谈时，也应该如此。

男士社交礼仪常识禁忌

1、西装不整洁

2、在别人面前脱鞋

3、当众挖鼻孔、掏耳朵

4、公共场所大省喧哗、吐痰、打哈欠

5、在别人面前抖腿

6、随手乱丢垃圾

1.尊敬原则

尊敬是礼仪的情感基础。在我们的社会中，人与人是平等的，尊重长辈，关心客户，这不但不是自我卑下的行为，反而是一种仪，说明一个人具有良好的个人内的素质。敬人者恒敬之，爱人者恒爱之;人敬我一尺，我敬人一丈。善于对别人表示尊重，接受对方、重视对方、赞美对方。礼的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。当然，礼貌待人也是一种自重，不应以伪善取悦于人，更不可以富贵娇人。尊敬人还要做到入乡随俗，尊重他人的喜好与禁忌。总之，对人尊敬和友善，这是处理人际关系的一项重要原则。

2.真诚原则

商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象，所以礼仪对于商务活动的目的来说，不仅仅在于其形式和手段上的意义。同时商务活动的从事并非短期行为，从事商务，讲究礼仪，越来越注重其长远利益，只有恪守真诚原则，着眼与将来，通过长期潜移默化的影响，才能获得最终的利益。也就是说商务人员与企业要爱惜其形象与声誉，就不应仅追求礼仪外在形式的完美，更应将其视为商务人员情感的真诚流露与表现。

3.谦和原则

谦和既是一种美德，更是社交成功的重要条件。谦和，在社交场上即表现为平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见，显示出虚怀若谷的胸襟，因为对周围的人具有很强的吸引力，有着较强的调整人际关系的能力。我们此处强调的谦和并不是指过分的谦和、无原则的妥协和退让，更不是妄自菲薄。应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍，尤其是在和西方人的商务交往中，不自信的表现会让对方怀疑你的能力。

4.宽容原则

宽即宽待，容即相容，宽容，就是心胸坦荡、豁达大度，能设身处地为他人着想，谅解他人的过失，不计较个人的得失，有很强的容纳意识和自控能力。中国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则，并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。从事商务活动，也要求宽以待人。接受对方，不要为难对方，让对方难堪。表现在交谈时有三不准，即不要打断别人，不要轻易的补充对方，不要随意纠正对方，因为事物的正确答案不只一个[6]。在人际纷争问题上保持豁达大度的品格或态度。在商务活动中，出于各自的立场和利益，难免出现冲突和误解。遵循宽容的原则，凡事想开一点，眼光看远一点，善解人意、体谅别人，才能正确对待和处理好各种关系与纷争，争取到更长远的利益。

5.适度原则

人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离，也就是要善于把握住沟通时的感情尺度。古话说：君子之交淡如水，小人之交甘如醴。此话不无道理。在人际交往中，沟通和理解是建立良好的人际关系的重要条件，但如果不善于把握沟通时的感情尺度，即人际交往缺乏适度的距离，结果会适得其反。例如在一般交往中，既要彬彬有理，又不能低三下四;即要热情大方，又不能轻浮谄谀。所谓适度，就是要注意感情适度、谈吐适度、举止适度。只有这样才能真正赢得对方的尊重，达到沟通的目的。

6.自律原则

从总体上来看，商务礼仪的具体规范由对待自身的要求与对待他人的做法这两大部分所构成。对待个人的要求，是商务礼仪的基础和出发点。学习，应用商务礼仪时，首先需要自我要求、自我约束、自我对照、自我反省、自我检点，这就是所谓自律的原则。

7.互动原则

在商务交往中如欲取得成功，就必须无条件地遵守互动的原则。所谓互动，在此具体含义有二：一是要求商务人员在其商务往来中必须主动进行换位思考、善解人意。换位思想的基本点，就是要求商务人员必须伤愈体谅交往对象的感受。二是要求商务人员在其商务活动中要时时、处处做到交往以对方为中心。交往礼仪中的白金法则：别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们从研究别人的需求出发然后调整自己行为，运用我们的智慧和才能使别人过的轻松、舒畅。[7]也就是说，不允许无条件的自我为中心。具体运用商务礼仪时，互动的原则永远都不容许被忽略。

8.沟通原则

在商务交往中，人们通常有接触才会了解，有了解才会有沟通，有沟通才会互动。因此，可将沟通视为商务交往中人与人之间的互动之桥。在商务礼仪中，沟通的原则要求商务人员在其商务交往中，既要了解交往对象，更要为交往对象所了解。礼仪的主旨在于尊重，而欲尊重他人，就必须首先了解人，并令自己为对方所了解。这样，才能实现有效的沟通。

9.遵守的原则

在商务交往中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守商务礼仪，以商务礼仪去规范自己在交际活动中的一言一行，一举一动。对商务礼仪，不仅需要学习、了解，更重要的是学了就要使用，要将其付诸个人社交实践。在商务活动中，任何人，无论身份高低，职位大小，财富多少，都有自觉遵守、应用商务礼仪的义务，否则，就会收到公众的指责，其商务交往就难以成功，这就是遵守的原则。没有这一条，就谈不上商务礼仪的应用、推广。

10.平等的原则

在具体运用商务礼仪时，允许因人而异，根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。但是，与此同时必须强调指出：在商务礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及与自己关系亲疏远近等方面有所不同，而厚此薄彼，区别对待，给予不通待遇。这便是商务礼仪中平等原则的基本要求。

商务交往的基本礼仪

电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

公共基础知识写作的技巧

一、扣政策

我们写工作总结，往往要对前一段工作进行全面、审慎的回顾，即对前一段工作在贯彻执行党和国家的方针政策、依法行政和实施领导的情况进行审视。所谓扣政策，具体地讲，一是有无违法、违背中央指示精神、违背客观规律、侵犯群众利益的行政行为被作为经验在总结;二是理论上的提法是否符合党报党刊中的舆论子向和跟新提法;三是引用的政策法规是否得当。如果政策使用不当，或有错误，那么，总结出来的经验也是不正确的;如果推广，则是有害无益的，甚至会造成恶劣影响。

二、抓特色

所谓“特色”，是指事物所表现的独特色彩和风格。就一份总结而言，一是指内容上的独特风格。有的秘书写总结，喜欢套用老模式，平铺直叙，记“流水账”，连重点也不突出，就更谈不止有什么特色了。单位或部门的工作总结，要突出“你无我有，你有我优，你优我神”的工作成绩，写作的重心应当是反映当地工作中有独特性和创造性的东西。要写出自己“这一个”的特色，要唱好“地方戏”和“拿手戏”。而对于那些照抄照转一般化的工作情况，年年可套、家家可用的“常规性武器”，各级各地乃至全国都适用的“普通话”，就没有必要写人总结之中。那样的材料即使报上去也不会有多大用处。在当今“快餐化”的时代，生活、工作节奏已不断加快，阅文者总是希望在最短的时间内阅读尽量多的文字，获取尽可能多的信息。因此，只有突出文章的特色，尽量缩短文章的篇幅，才能达到阅文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作总结的标题要突出全面工作总的特色，文章各个部分要紧扣主旨突出各个方面的特色，每一段的开头也要概括本段要旨。目前流行一种将具体事实与数据用黑体标出作为小标题，让阅文者在一两分钟内就能读完一份经验材料主干的做法，值得借鉴。

三、找典型

典型的作用巨大，效果明显，一个好的典型就是一面鲜明的旗帜，对于广大群众是一种非常现实、直观的教育和引导，比一般的说教更具说服力和感召力。一份总结是否有用，同其所反映的内容与事迹的典型程度有很大的关系。有的单位或部门的工作总结，东拼西凑找材料，方方面面有成绩，就是通篇难找一个有一定分量的典型，这样的总结对工作又有何益呢?领导的总结性讲话离不开一条条活生生的典型经验，办公室主任最感兴趣的`是下级总结中的典型材料，而秘书则往往为得到一个典型事例.更是打烂了电话，甚至“踏破铁鞋”。那么，怎样才能寻找到典型呢?除了平时在工作中要注意培养典型外，还可以从效果、做法、认识等三个方面去发现典型。首先是从效果上找典型。某项工作产生了最佳效果，取得了显著成绩，才能引起人们的关注和领导的重视。对于本地区本单位实践中创造出来的、能够解决人们最关心的问题而又优于别处的最佳处置方案及工作经验，应当敏锐地抓住并及时地撰写。模范集体和先进个人都有科学的经验值得推广。其次是从做法上找典型。某方面工作能取得实效，自然离不开科学的管理和先进的做法。但如果某项工作略见成效或效果暂时不明显，也可总结比以前有所改过、比别人先进，特别是有创意的典型做法。再次是从认识上找典型。思想是行动的先导，认识的深化、观点的亮化和主题的升华，写进总结中，仍然不乏深刻的典型意义。

四、清材料

材料是文章的基本要件，无论理论材料还是事实材料，都要做到真实、新颖、贴切、有力，所引政策法规、名人名言、领导讲话、群众评价等都必须准确无误，不能断章取义、拼凑曲解，更不能“想当然”。总结中常见的一些所谓的“群众评价”，不像群众的口吻，倒像秘书的杜撰;所引政策法规条文有些已经过时或不够贴切。事实材料就更有讲究。要真实，就不能虚构杜撰，。同时，材料一定要新，要选择最新的事实和统计数据，今年的材料可谓新，去年的材料还算新，前年的材料也许就是“陈芝麻”了。要贴切，就要用一根红线贯串所有的材料，即围绕中心来精心选择材料。在修改和审核时，对于那些虚假的、过时的、“外围”的材料，要毫不吝惜、坚决摈弃。

五、理思路

写得好的总结，思路往往是很清晰的，犹如一位出色的导游，预先设计好路线，将你有顺序地引到一个个游览景点一样，看完所有的景点而行程丝毫不乱。我们写工作总结，一般是按照“基本情况——主要做法——成绩及经验——存在问题及教训——下一步打算”的思路来结构文章;还是采用“横式结构"，分别按照各个方面的工作来写，边写做法、成绩、经验，边写存在的问题及教训和打算。具体总结某一方面的工作时，是先写做了什么工作，谈重要性，次写做法与效果，后用典型集体和个人的事例来予以说明，按照“做了什么——怎样做的(情况与做法)——做得怎样(成绩和经验)”来构思;还是只写“做了什么”与“做得怎样”，而略去“怎样做的”这一部分呢?即使在一段话中，上下旬之间也存在一个思路途接的问题。

六、删冗文

梁实秋先生说：“文学作品无不崇尚简练，简练乃一切古典艺术之美的极则。”这同样也是我们写总结所追求的最佳境界。简练就是简要而又精练，就是“少而精”。总结要简练，就要讲究立意精辟，结构精巧，材料精确，叙议精当，文笔精悍。看来要写出高质量的总结，还真须下一番功夫不可。当然，“简洁”是相对而言，不是越短越好，也不是一切总结皆作短文。言之有物，短文长看;言之无物，长文短看。有的同志热衷于“做文章”，可谓“妙笔生花”，观点精心提炼，内容苦心剪裁，文字刻意润色。既有“四六旬”，也有百分比;既有面上概括，也有典型事例。念起来朗朗上口，听起来热热闹闹，内容却是空空荡荡。你去审视它的每句话，会惊奇地发现，有用的句子寥寥无几，整个文章除了耽误听众(读者)的时间以外，毫无实际意义。要使文章精练，—个行之有效的方法就是要提高文章的含金量，删去一切冗文，争取在尽量少的文字中含有最大的信息量。一份工作总结能够在最短的篇幅内传达最大的信息量，往往给人以单位领导作风干练、办公室办事果断、信息来源广泛、秘书知识丰富的良好印象;既能对工作作出客观的评价，又能使人在愉快之中受到启迪。

一个白雪皑皑的季节，一个小村庄旁的山坡上，生长着一株幼嫩的梅树。

它的树枝上光秃秃的，什么也没有。在刺骨的寒风中，没有人愿意瞧它一眼。

鸟语花香的春天，桃花开出了粉嫩的花朵，人们称赞桃花的美丽，桃花神气十足地看着没长出新芽的梅树，骄傲地说：你也真没用，连芽儿也不长，看我多漂亮!烈日炎炎的夏天，山脚下的池塘里，荷花散发出淡淡的清香，人们夸它出淤泥而不染，梅花却仍旧连花的影子也看不见。荷花托鸟儿奉劝它：梅树，你还是早点开花吧，到了冬天就开不了花啦!清风带来了硕果累累的秋天，月季正开得姹紫嫣红，大家都喜欢它。月季有些飘飘然起来，面对芽也没长，花也没开的梅树，它一点儿也瞧不起，总是讥讽它：你到现在也不开花，我看是根本不会开花吧?就算开了花，也一定是难看有不起眼的小花儿罢了。

对于这些劝告与嘲笑，梅花一点儿也不自卑，它仍旧坚持着自己的信念：开出又香又美的花。因为它知道，如果不经历过严寒，如果不经历过磨难，轻轻松松就开的花，那会特别美，特别香吗?

东风呼啸而来，梅树仍然坚持着，冰凉的雪花落在树枝上，它依旧不肯放弃，终于长出了小花苞。过冬的鸟儿飞过梅树身边，觉得很可笑，说：早点不开花，这小小的花骨朵儿，在严冬里还能开出什么?还是趁早放弃为好!”

梅树却回答：我要开花，是因为我知道自己有最美丽的花;我要开花，是因为我是最坚强的花;我要开花，是为了证明自己的努力与坚持。不管天气多么恶劣，不管你们如何看我，我都不会低头折腰，我都要开花!鸟儿笑笑，拍打着翅膀飞走了。

一个寒冷的清晨，山坡旁村庄里的人们闻到一股沁人心脾的香气。人们顺着花香，望向山坡。啊!那一片红是什么?是已经凋谢了的桃花吗?是已经枯萎了的月季吗?不，不是，那是曾经被人嘲笑的梅树!在白雪纷飞的冬季，它的的确确绽放了最美丽的花朵，散发出了最迷人的香气!

尊敬的家长朋友：

春节将至，今年留在当地过年人员较多，加上我市森林公园覆盖率高、景色优美，利用春节假期，进入林区休闲、度假人员将大量增加。但冬季霜冻过后林内凋落干枯，可燃物大量累积，野外火源管理难度加大，森林火灾隐患增多，森林防火形势十分严峻。为切实做好森林防火工作，确保森林资源安全，特发出致全体家长的一封信，并希望家长能共同配合做好以下工作，做好孩子的表率！

一、森林防火，人人有责。森林防火事关群众生命财产、生态环境安全，要深刻认识到当前森林防火的严峻形势，认识到森林防火工作是关系到国家和人民生命财产安全的一项严肃的政治任务，要切实消除麻痹和侥幸心理，务必增强森林防火意识。家长作为学生的监护人，要积极配合学校，加强对子女的森林防火安全教育；要从维护国家、集体、个人利益的高度出发，把森林防火教育作为家庭教育的`重要内容，不断强化孩子的防火安全意识和法律意识。

二、率先示范，从我做起。以身作则做好孩子的森林防火教育，严格遵守进入林区不携带火种，不在野外烧烤和野外玩火、用火，不在林区中乱丢烟蒂、火种等规定；加强对孩子出行的管理，尤其亲子出游时，要特别注意对火源的监管，支持并协助孩子做好森林防火劝导，重点教育孩子做到“五不”：一是不携带火种进入林区；二是不在野外烧荒点火取暖；三是不乱烧田草、秸秆、枯叶枯木、纸屑；四是不在山林及禁燃区燃放烟花爆竹；五是不在野外明火烧烤、野炊。

三、培养习惯，从小做起。引导孩子从小养成良好的防火意识和安全用火的行为习惯。注意学习掌握火灾自救的基本常识，发现火情及火灾隐患要及时报告，直接拨打“12119”森林火警报警电话。遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，尽快避险逃生或等待救援，不得自行救火。

森林防火，关乎你我。森林是我们绿色家园的保护伞，为了我们美丽的家园，请大家共同拒绝火魔的威胁，远离森林火险，共建和谐生态环境！请家长们积极协助学校做好学生工作，提高学生防火安全意识，杜绝学生引发火灾的事故发生！与此同时提醒学生注意交通安全、用电安全，防盗、防烫伤、防食物中毒，强化学生的安全意识，促进学生身心健康发展，确保生命和财产安全。

衷心祝愿家长和孩子们节日平安、健康、快乐！

随着国际商务交往的日益频繁，许多白领一族开始转变成经常飞来飞去的“国际人”，与世界各地的商务人士交往，你需要充分了解各国的商务礼仪，这会对你的商务工作提供很大的帮助。

匈牙利 匈牙利居民大半是马扎尔人，具有东方人豪放的性格。商人大多都非常重视商业道德。到匈牙利进行商务活动，最好穿深色保守式样西装。拜访政府部门或大公司，绝对需要提前定时间。匈牙利和其他东欧国家一样，在商务谈判时，喜欢讨价还价，一般情况下都要打折扣才行。 最佳。该国货币为福林，禁止出入境，外币入境不限，但需严格申报数额。官方不鼓励给小费，但私下仍受欢迎。近日美元与福林的比价约为1∶240。

泰国 访问泰国各级政府机构宜穿西装，但商人见面时穿讲究一点的T恤衫、系领带即可。拜访大公司或政府部门必须提前预订时间，并持有用英文、泰文和中文对照的名片，当地两天即可印好。泰国进出口商以华人为主，目前泰商也日渐增多，但大多数是做政府生意。如果需要在曼谷市内四处谈生意，最好包一辆计程车，这样会既方便又省钱。 同泰国人打交道，千万不要夸耀自己国家的经济如何发达，否则他们会认为你太傲慢，在以后的交往中，有可能会有意地为难你。因此，在泰国商人面前，显得越谦虚越好，他们才能很好地与你配合。另外，在泰国进行商务活动，最好携带旅行支票，少用或尽量不用现金支付。 在泰国进行商务活动，必须尊重当地的教规。如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等作出轻视的行为，就被视为是有罪的，拍摄佛像尤其要小心，比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面，就会惹出轩然大波。

进入寺庙必须赤脚而行。到当地人家做客，如果发现室内设有佛坛，要马上脱掉鞋袜和帽子。初到泰国，要注意当地人所行的合掌见面礼，你也可以仿照这样做。 泰国人非常重视人的头部，他们认为头是神圣不可侵犯的，因此，千万不要轻易抚摸别人的头部。即使是喜爱的小朋友，也绝不可以用手去摸他们的头，否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。如长辈在坐，晚辈必须坐在地上或者蹲跪，以免高于长辈的头部，否则就是极大的不尊敬。人坐着的时候，忌讳他人拿着东西从头上面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的，如进行商务谈判坐下时，千万别把鞋底露出来，这样也被认为是极不友好的表示。用脚踢门会受到当地人的唾弃，更不能用脚给别人指东西，这是泰国人最忌讳的动作。

瑞士 瑞士位于中欧南部，面积约4万多平方公里，人口近700万，德语、 法语和意大利语均为官方语言。按照瑞士的商务礼俗，平时适合穿三件套的西装，拜访各大公司或政府机构，必须先预订好时间，并且记住一定守时。一般公司或 政府机构主管人员在早晨7点～8点上班。 瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉，但有时也带有顽固的一面， 与他们洽谈业务，必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品，几乎就会无限期地一直买下去。相反，如果对方流露出了“不”字，你也就没有必要继续努力了，因为他们很少轻易改变主意。 遵守契约，诚实不阿，瑞士人堪称楷模。瑞士的大公司多半设在苏黎世，它是全国最大城市，也是工商业、金融、文化和陆空交通枢纽。瑞士银行业非常发达，全国共有大大小小银行5000多家，其中有五分之三的总部设在苏黎世。 给瑞士公司写信，信封上只写该公司的名字即可，不要写主管人员的姓名。因为，如果该人不在，这封信别人是不会拆看的，那只有放置一边了，这样很可能误事。

切记，瑞士商人对“名牌”产品很感兴趣，如果你的产品牌子很硬，一定要在信封或信纸上注明该公司设立的年份，这样会大大提高该产品的身价。 按照瑞士的礼节习惯，千万不要在见面的第一天就邀请对方共进午餐或晚宴。应待双方接触几次，甚至相熟之后，再提出邀请，最好在离开瑞士之前邀请对方共进晚餐。万一对方拒不赴约也不要紧，生意照样可以成功。瑞士商人一般不愿主动邀请客人到家中吃饭，如果你接到邀请，切记：

第一，带上鲜花或糖果送给女主人；

第二，准时赴约。如果送红玫瑰，可送1枝或20枝，但不要送3枝，通常情况下 3枝意味着送给情人的。 到瑞士进行商务活动，最好安排在3、5、9至11月为佳。圣诞节前 一周至后两周，复活节前后各一周，一般不安排任何活动。6月～8月以及2月多为休假时间。瑞士进出海关没有严格的货币管制。近日美元与瑞士法郎的比价为1∶1.6527左右。 日本 了解日本人的朋友说，和日本商人交朋友或做生意，必须要有一 套。日本人坚信“优胜劣汰”的道理，他们绝不同情弱者，如果你能拿出一套切实可行的办法，他们会给你提供最大的帮助。 日本人属内向型很强的民族，他们尊敬的是强者。同他们打交道、 做生意，必须多花时间去了解他们的理念和想法，如能建立互信关系， 就会有很好的发展前景。 日本人普遍很讲究礼节，尤其外出参加各种活动，男士一般是西服革履，女士必须穿和服。日本人的严谨态度是举世公认的，他们参加任何活动都非常准时。

到日本进行商务活动，以春季和秋季为宜，日本气候虽四季分明， 但属海洋性气候，因此长年不干不燥。日本货币为日元，近期的比价 为1美元约合109日元。 奥地利 随着我国与奥国经济往来不断增加，前往奥国访问的商人逐年递增，与奥地利商人接触，必须特别注意各种礼节，因为奥国商人相当正式、严肃。在从事商务活动时，尤其要注意头衔。比如：外商若把部长误称为处长，那么在以后的商谈中，准会麻烦百出。如果与奥地利人通信更要细心，务必正确无误地冠上他的正式头衔。如果他的名片上同时印有几个官衔，要提前问清楚，哪一个是最重要的？另外还要加上“博士、教授、工程师、经济学家”等头衔。

无论拜会公私单位，均需提前预约。参加商务谈判一定要守时。见面或分手时，切记与每个人亲切握手。如应邀去吃午餐，千万不要抢着付钱，否则会认为你瞧不起他们，最好找机会回请一次午饭。若应邀吃晚饭或餐后听歌剧、看戏，并不需要回请？但如请你去家里做客，切记带上一束鲜花，以示对主妇的尊敬。 到奥地利从事商务，2月～4月和9月～11月为宜。7、8两个月为全国度假期，圣诞节和复活节前后两周各大公司一般不举行商务谈判或其他活动。奥国货币为奥地利先令，出入境有严格的限制。近日，美元与先令的比价大致为1∶14。

1.交谈时要放松情绪。

约翰·莫菲指出：“我们不要硬是从头脑中榨出一些名言警句。当我们放松下来的时候，很多妙语就会自然而然地产生出来……”甚至在最具刺激性的谈话中，也有50%的内容是没什么意义的。只有经过一段加热过程，思想的车轮才能转动起来。

2.使你的交谈变得丰富。

不要期望对方一开始就热情高涨，善言者总是等到对方变得热心以后，才试图从他们那里引导出一些有趣的想法。例如，他们会先问：“请问您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您准备在这儿呆多久?乘飞机来我市的吧?”等等，以激起对方的谈话兴趣。谁关心这些?你也许会这样问。诚然，这些问题似乎没有任何风采和智慧可言，但它们的确能使交谈启动起来。

与人交谈礼仪

3.保持谈话顺利进行。

成为一位出色的交谈家并不在于你有多聪明，或者有多少传奇性的经历，而在于启发、诱导别人讲话。值得一提的是，“你”在谈话中是一个前进的信号，而“我”则是一个停止的信号。要设法把谈话引向对方的兴趣点，多用“为什么”“哪里”“怎么样”等等。当他说“我在河南老家开了个店”时，你不要匆忙抢着说：“啊，我在陕西也有两家店铺。”而应该问“在河南的什么地方?”

4.谈话切忌以自我为中心。

无可否认，人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实，即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣，结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样，跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后，接着说：“有关我已经谈得够多了，现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”

5.什么时候谈论自己。

当有人要求你讲自己的时候，不要守口如瓶地拒绝。稍微告诉对方一点你的情况，他会感到十分荣幸。因为你是用非常友好的姿态与他交谈的。

6.使用“我也”这个字眼。

如果他说：“我是在农村长大的。”你最好回答：“我也是。”或多少讲一点你有关农业方面的知识和经验，这会让他感到很亲切。

如果他说：“我喜欢吃冰淇淋。”恰好你也有同样的爱好，一定要想办法告诉他。如果他说他出生在东北的一个小镇上，碰巧你过去也喜欢在那里度暑假，那你也一定要告诉他……

7.忌取笑、逗弄或讽刺。

逗弄和取笑会触痛别人的自尊，而威胁他人自尊的任何事情都是危险的，即使在玩笑中也是如此。民意测验的结果表明，人们不喜欢被取笑，即使是他们的亲朋密友。只有在非常亲密的朋友之间，才可以开一些充满善意的玩笑，因为他们是不会追究那些无关紧要的小事的。如果别人非常了解你，非常喜欢你，你也可以与他开个玩笑，但千万别开得过了头。

一、东西方用餐俗例

在中国，我们习惯的用餐俗例是：把炒好的菜放在餐桌中央，然后每人一碗米饭。菜是大家共同享用的，所以为了表示礼貌，夹菜不要直接放到嘴里，而是先放到自己的碗里，然后再享用。西方就和我们完全不同，他们拒绝和别人分享自己的菜肴，所以每个人只享用放在自己面前的菜肴。

二、座次安排

西餐的餐桌礼仪比较简单。在西餐中，一般均使用长桌。在正式宴会上桌次的高低尊卑以距离主桌的位置远近而定，越靠右的桌次越尊贵，越靠近主人的位置越尊贵。

而中餐的餐桌礼仪就有很多讲究了。“尚左尊东”、“面朝大门为尊”是总体的规则。在中餐中，可能会使用到八仙桌或者是圆桌。如果是八仙桌的话，如果有正对大门的位置，正对大门一侧的右位为主客。如果是圆桌，则正对大门的位置为主客，主客左右两边的位置，以距离主客的距离判断尊贵程度，一般情况下，离主客的位置越近客人的身份越尊贵。

如果是人比较多的大宴，桌子的摆放也是有讲究的，首席桌子要居前居中。左手边为2、4、6席，右手边为3、5、7席。通常，距离主桌越近，桌次越高；距离主桌越远，桌次越低。

三、点菜的礼仪

如果你是本次酒席的主人，点菜应该考虑到大多数人的口味、习俗、感受。如果时间允许的话，应该等大多数客人到齐之后，进行菜单的传阅，由客人来进行点菜。

当然这样的话会考虑到预算的问题。这就要在宴请前做好打算，挑选一个合适档次的请客地点。一般来说，身为客人会不好意思自己点菜，还是会邀请作为主人的你来点菜。

如果你是赴宴的人，主人邀请你点菜，你又不好意思拒绝的时候，你可以点一个价格适中，又不是大家忌口的菜。最好点的时候征求一下大家的意见，问问有没有哪些是大家不喜欢吃的，这样大家也会有一种被照顾到的`感觉。

四、用餐的礼仪

餐桌上的吃和吃相非常考究。每道菜上来一般都要由上首座的人先夹第一筷子以显示大家尊敬，然后大家开吃。千万不要主人还没有动筷，自己就已经吃的差不多了。

夹菜的时候尽量夹自己面前伸手能够够到的食物，其他的食物等菜肴转到自己面前的时候再去动筷子，不要抢在临桌的前面，一次夹菜也不要太多，会给饭桌上的其他人留下没有礼貌的印象。吃饭的时候不要狼吞虎咽，细嚼慢咽不仅利于消化，而且会给他人留下一个绅士的印象。吃饭的时候不要太粗俗，不要吧唧嘴，喝汤时不要发出“咕噜咕噜”的声音。用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。

五、退席的礼仪

用餐结束后，可以用餐巾纸擦擦嘴。用牙签剔牙的时候，应用手或餐巾掩住嘴。餐后不要不加控制的打嗝，在主人还没示意结束时，客人不能先离席。

自然界里，我认为最讨厌的动物就是人类。人类的生存不仅侵占了其他动物的**生活空间，还破坏了美丽的大自然。

——前言

我，是一个小小的人物，名叫朱戈奇，大家看见了我写的前言，一定很生气：为什么说我们人类就是最可悲的呢？一个小孩子懂什么呀？动物能生存，我们人类就不能生存了吗？其实，大家也说得非常有道理，但我说的是另一番原因：

恐龙时代是没有人类的，你们知道吗？那时侯，恐龙不仅可以**玩耍，而且它们也不会去破坏大自然，这不是两全其美吗？地球上自从有了人类之后，我们的大自然已不再有以前的**与美丽。我们到处扔垃圾、乱砍伐树木、工厂的污染、污水的排放——说到这儿，大家一定有问题要问：“乱砍伐树木与破坏大自然有什么关系？”告诉你们：树是宝贝，如果发了洪水，没有了树，我们的家园就会毁灭，如果有树，树根就可以把土地紧紧抓住，洪水也就毁灭不了我们的家园！

我们三年级语文书上有这样一篇文章——《失踪的森林王国》，说的是：***以前，有一个美丽的森林王国，那里充满快乐和笑声，森林王国的百姓们过着幸福的生活，森林王国有一条特别的法令：任何人不得乱砍伐树木。有一次，王子在野外跑步的时候，踩坏了3棵小树苗，国王知道后，生气极了！命令卫士打了王子30皮鞭。老国王在临死之前要求王子不得更改这条法令。新国****时，还能做到，后来，一位远方的客人送给了新国王一张图，上面画着高楼大厦、工厂等等，新国王一看，头脑一热，就命令大臣把树木全部砍了。一排排树木倒了下去，新房子盖起来了，动物们都四处逃命，鸟儿飞走了，砍的树木变成了家具。国王住进了高楼大厦，开始的感觉很好，可好景不长，空气的污染、洪水的泛滥——百姓们只好背井离乡，森林王国就这样消失得无影无踪了！

读了这篇文章，我心里好难过，你们是不是也可以从中明白一些什么呢？并不是我们人类不能生活在这个世界上，而是我们不能和森林王国里的新国王那样，我们要保护大自然，要争做环保小卫士，让我们的家园更加美丽！

为加强个体税收征管，营造公平的税收环境，保障纳税人的合法权益，促进个体经济健康发展，依照《^v^税收征收管理法》及相关法律、法规、规章的规定，市政府决定在全市范围内开展个体税收清理整顿工作。现就有关事项通告如下：

一、清理整顿时间

从20xx年元月1日起至20xx年12月31日止。?

二、清理整顿范围?

全面清理我市范围内从事生产经营的个体工商户的申报纳税情况。重点整顿个体工商户不办理税务登记、不按规定申报缴纳税款等逃避税收管理的行为以及税负严重偏低、社会反响强烈的休闲、娱乐、建材、加工等行业。?

三、清理整顿内容?

督促纳税人按规定办理税务登记;严格按照新的起征点测算调整税收定额，对税负严重偏低的行业依法予以调高定额;清缴长期拖欠的税款;检查纳税人发票使用情况等。?

四、清理整顿要求?

(一)从事生产经营的个体工商户必须积极配合税务部门开展税收清理活动，并按税务机关的要求办理税务登记、纳税申报、缴纳税款、使用及缴销发票等事项。?

(二)各乡镇(街道)、各有关部门要积极配合，特别是各乡镇政府(街道办事处)要加强对本辖区内清理整顿工作的支持和协助，保障清理整顿工作顺利进行。?

五、相关法律责任?

(一)在20xx年1月31日前主动到税务机关补办税务登记、补缴税款的个体工商户，可根据情节轻重给予从轻、减轻或免除处罚。?

(二)对逾期未办理税务登记、纳税申报、缴纳欠税等涉税违法违章行为的，由税务机关责令限期改正，追缴相关税款并按《^v^税收征收管理法》的相关规定予以处罚。?

(三)对以暴力、威胁方式拒不缴纳税款的，除由税务机关依法追缴税款、滞纳金并处罚款外，依法移送司法机关处理。?

20xx年12月20日（暂定）

公司办三楼多媒体会议室

一、二、三、四代表队、生产部代表队和机关代表队

为了加深公司全体员工企业文化了解，进一步加强企业文化建设，营造积极向上的企业氛围，提高员工践行企业文化的积极性，举办本次知识竞赛活动；

1、比赛设主持人1名，计分员1名，计时员2名，仲裁委员会成员6名；

2、代表队成员3名，要求至少包含各1名男、女队员同时至少包含2名基层员工。

3、赛前由主持人宣读比赛规则，各个参赛队必须服从规则安排；

4、知识竞赛的试题范围包括：公司《企业文化宣传手册》、《安全月全员学习资料》、《6s推行手册》、《班组安全文化建设》、《五型班组实践指南》等内容。

1、知识竞赛采取必答题、团队必答题、抢答题、风险题三种形式，分四轮进行。赛题类型不限。

2、选手答题时必须起立回答，答题结束时要说明“答题完毕”，待主持人宣布答案后方可坐下；严格遵守时限要求，答题超过时限的不得分；使用普通话答题，声音响亮，吐字清晰；

3、第一轮：个人必答题

本轮规则：个人必答题每题10分，共18道题，要求每位选手回答1题，每题分值为10分。从第一个代表队开始依次由各队1，2、3号选手分别回答，答题限时30秒。其他队员不得补充和提示，如有违反则倒扣10分。答对加10分，答错、超时、补充、提示不得分。计时从出题完毕后开始；

4、第二轮：团体必答题

团体必答题为简答题，共30题，每题分值10分，每个代表队依次选题回答。答题时由一名队员主答，其他队员可以提示、补充，答题限时60秒，答对加10分。答错、超时不得分不扣分。计时从出题完毕后开始；

5、第三轮：抢答题

抢答题题型不限，共15题。每题分值为10分，在主持人出题完毕说出请抢答后，各队方可抢答，同时计时开始，由一名队员主答，其他队员可以提示、补充，简答题限时40秒。答对加10分，答错或不答倒扣10分。违规抢答的参赛队第一次违规抢答将取消本题抢答资格。宣布抢答后10秒无人抢答，本题作为观众题；

6、第四轮：风险题

风险题共15题，分10分题、20分题，30分题3种，其中1―5题为10分；6―10题为20分题；11―15题为30分题，每队有两次选题机会（可不选），分值由各队自由选择，由一名队员主答，其他队员可以提示、补充，风险题限时60秒，答对加对应分值。答错、不答、超时扣除对应分值。计时从出题完毕后开始。各参赛队按前三轮综合得分由低到高顺序进行选题，并列排名按参赛队序号从低到高顺序选题；

7、附加题：如果出现分值并列情况，进行加试赛，两队加3题，三队加4题，四队加5题。加试赛全部为抢答题，每题20分，在同分值队中用抢答的方法一次性决定，从高分并列先开始。时间60秒，答对加20分，答错、超时、提示、违规扣20分；

8、观众题：每一轮开始前主持人选取4道观众题。由主持人在举手的非参赛员工中随机抽选作答，或回答正确的观众将有机会获得一份纪念品。

9、选手答题正确与否，以主持人评判为准，如对评判有异议时，不得当场申辩，应由领队在主持人宣布竞赛结果前，向仲裁委员会提出申诉。

10、当主持人无法独立评判时，由仲裁委员会合议后，当场予以裁定；主持人评判有误时，仲裁委员会应现场予以监督、更正；

1、本次活动设团体一、二、三等奖及参与奖，竞赛结束时，计分员应及时核对分数并排出名次，经仲裁委员会审核后，交由主持人现场宣布竞赛结果，并邀请总经理或副总经理颁发奖励；

2、冠军：1名，（600元等值奖品）；亚军：1名（400元等值奖品）；季军：1名（300元等值奖品）；参与奖：3名（150元等值奖品）；观众纪念奖若干名（价值10元纪念礼品）。

奖品费用：1800元

1、仲裁委员会：

组长：xx

成员：xx

2、工作人员：

主持人：xx

计时组：xx

记分组：xx

3、联络组：

组长：xx

成员：xx

此方案最终解释权归人力资源部。

渐渐的，村里的人们开始抱怨了：“每次都要跑到山上才能拿到几片树叶，多不划算呀！”这抱怨传得可真快，不久，就传到了村长耳朵里了，于是村长整天在书房里走来走去，思考着，什么办法才最好呢？

有一天，村长“啪”地一声拍了一下脑门，带着手锯、斧头上山去了，下山时，村长带着一捆一捆的树枝，在广播里说：“全村人民请注意，听到广播之后到村长家每人领取一捆小树叶童话！”话刚说完，大街立刻被村民们挤得水泄不通，有的村民说：“哈哈！我以后再也不用到小山上去取叶子啦！在自己家里就能读故事了！”

大家开心心地把树枝带回家了。

现在，村民可以随时随地读故事了。但是，一旦看遍所有的故事，也就再也没有新故事了。

大家终于认识到事情的严重性了。有人哭着说：“我们竟然把大树砍光了！怎么办？”

这时，一个小女孩拿出一个陶罐子说：“我把分到的树枝插在土里，你们看，它已经长出叶子了。我们一起把它种在山丘上，也许有一天，它会长成一棵大树。”

人们把小树苗种在山丘上，然后天天轮流照顾它。在大家的呵护下，小树苗慢慢长成了一棵大树。

从此，再也没有人想把大树砍下来了！只要来到大树底下，人们就可以天天听到大树讲述的一个个精彩有趣的故事。

“三声”

三声是指有响应、问答、行走和送声。

首先，有回应。客户来访时，接待员应主动、及时、体面地打招呼。例如，老客户可以称之为先生（或女士），突然来访的客户可以称之为先生或女士。此外，您还可以根据对方的职位选择标题。

第二，问题有答案。当客户问问题时，他们应该及时、真诚、恰当地回答。如果对方的问题涉及公司秘密、行业秘密或个人隐私，我们应该打开对方的想法或提出新的话题。

第三，走路时有声音。接待应从头到尾都很好。当客户离开时，使用适当的告别语言。例如，当客户离开时，他们不能说一路走；当客户坐飞机时，他们不能说一路顺风。

“三到”

三到是指客人到、微笑到、敬语到。

首先，客人来了。顾名思义，客人来就是客人来公司。接待员应在客人到达时第一时间接待，以免让客户感到被忽视。

第二，微笑。当顾客面对面走来时，接待员应该微笑，注意。微笑要有愉悦的感觉，不要僵硬。

第三，敬语来了。客户来访时，，他们应该用文明优雅的语言欢迎他们。需要注意的是，欢迎死板，不同时期要有不同的问候。

在生活中，火是人类不可缺少的资源。但是，人们在享受火带来的好处同时，也承受着火带来的巨大损失和灾难。

火，可以点亮孔明灯，放飞属于人们心底的一个个小秘密。但是同时，它也是烈火的一个“大帮凶”! 某市公众聚集场所和人员密集场所曾经出现大规模燃放孔明灯，数千盏升空后的孔明灯不受控制、在空中飘移，有的挂在树枝上燃烧，有的停留在建筑物上燃烧，有的散落在高压输变电设备上或燃气油站附近，火灾隐患突出，直接危及公共安全。，因此，大家应该尽量少放孔明灯，减少消防隐患。

火，还可以点燃香烟，给人带来一时的快感。可是，如果在吸烟后不及时熄灭烟头，而是随意丢弃，丢进了草坪等，那将引起一场大火!后果不堪设想!

火，也可以在新年时，点燃一个个烟花筒，喷出绚丽多彩的“花朵”，但在同时，也喷出死亡的火焰，在人们不知不觉中，吞噬掉一条有一条宝贵的生命!

还有什么电热毯用完不关、发动机过热、燃气灶具使用不当引起了一场场大火，那将是多么可怕呀!

可是，还是有许多人不重视，无视它可怕的一面，直到自己因为火带来的灾难而死亡时，才会幡然醒悟，但是在那时，一切都来不及改变，都晚了。

所以大家不管什么时候，都应该注重不预防火灾的后果，并且做好一切准备!不然，当面对火灾时，一切都来不及了!

预防火灾，一般该做到以下几点：

1、熟悉社区的所有安全通道，并且提前演习逃跑路线， 做好对策。

2 、熟悉附近所有的消防设施设备，并学会其运用方法，以免火灾时因不会使用设施导致伤亡。

3、在家中预备一些逃生工具，如救生绳、灭火器等，特别想对于高层住户，更应小心谨慎，有备无患!

因此，只有我们在生活中处处留心、处处小心，才能避免火灾的隐患与发生!让悲剧不在重现!

首先是会议主席台的座位安排问题，主席台必须要排座次，并放相应的名签，以方便领导相应入座，如果领导数为单时，主要的领导居中间座位，2号的领导在1号领导的左手边，3号领导在1号领导的右边;当领导为偶数时，1号和2号领导在中间，2号领导在1号领导的左手边，3号领导在1号领导的右手边。

其次是对来访问、参加会议等的客人，应首先了解对方到达的时间和车次航班，安排与客人身份相当的工作人员去接待。去接客人时要提前到达机场或者车站，不能迟到让来者久等，否则会给客人带来不守信誉的印象。接到客人之后，先要问候类似“一路辛苦了，欢迎您的到来”的话，并做相应的自我介绍，送上自己的名片，当交换名片时，身体可稍微前倾，当接到客人的名片时应先仔细看一遍再装入口袋。提前准备好回去的交通工具和住宿的宾馆。

接待时自己驾驶小轿车，后排的右侧为首位，左侧次之，中间再次之。女士不要一只脚先踏入车内，要先站在座位边上，先将身体降低，然后再将双脚收进车里。

再次在宴请客人时，主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他的可以随意安排。

最后在带领客人去某地时，如果在走廊，接待人员要再客人的二三步之前;若是在楼梯里，引导客人上楼时，要让客人走在前面，接待人员走在后面;如果是下楼，那应该由接待人员走在前面，客人在后面。若是在电梯里，接待人员应该先进入，等待客人进入电梯后再关闭电梯，出电梯时先让客人出。

会议来宾接待交谈的礼仪

1.语言礼仪

语言是人类进行信息传输的基本符号系统。而商务语言又要求做到礼貌而正式、恰当又文明、和谐又得当。根据商务接待的需要明确目的。言语和动作都要恭敬谦虚。注意使用文明用语，绝对不能出现侮辱人的话语。

2.非语言礼仪

非语言礼仪是一门艺术，包括目光、面部表情、身体姿势、手势等礼仪。但是需要注意的是一个简单的姿势可能在一种文化中表示尊重和热情，而同样移植到另一种文化中就表示侮辱和野蛮。例如在中国、美国等国家，点头表示YES，而在尼泊尔等国家表示NO。而在日本点头不代表同意，只表示对讲话者的尊重，表示理解。再如美国人认为直视他人交谈表示真诚自信，而日本人觉得不礼貌。国家的不同、地域的不同都有可能导致文化的不同，在国企的商务接待中首先要了解对方的文化背景，对症下药，避免触犯交谈者的忌讳。

公务接待来访的礼仪

1.接待人员对来访者，一般应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，应起身上前迎候。对于同事、员工、除第一次见面外，可不起身。

2.不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者，应安排秘书或其他人员接待客人。不能冷落了来访者。

3.要认真倾听来访者的叙述。公务往来是“无事不登三宝殿”，来访者都是为了谈某些事情而来，因此应尽量让来访者把话说完，并认真倾听。

4.对来访者的意见和观点不要轻率表态，应思考后再作答复。对一时不能作答的，要约定一个时间再联系。

5.对能够马上答复的或立即可办理的事，应当场答复，迅速办理，不要让来访者无谓地等待，或再次来访。

6.正在接待来访者时，有电话打来或有新的来访者，应尽量让秘书或他人接待，以避免中断正在进行的接待。

7.对来访者的无理要求或错误意见，应有礼貌地拒绝，不要刺激来访者，使其尴尬。

8.如果要结束接待，可以婉言提出借口，如“对不起，我要参加一个会，今天先谈到这儿，好吗?”等，也可用起身的体态语言告诉对方就此结束谈话。

为了保证冬季森林防火安全，按照学校防火的.要求，为防止火灾发生，保证自己和他人的生命财产安全，做好森林防火安全工作，我保证做到：

1、保证不玩火、不携带火种，没有家长的陪同，不私自进入林区玩耍。

发现火灾迅速拨报告家长或打火警电话119。

发生火灾一律不参与扑火。

2、劝阻家人上坟不烧纸，不烧田埂。

3、不在野外烧废纸杂物，不将火种倒入或扔进垃圾道内。

4、炉灶附近不放置可燃易燃物品，炉灰完全熄灭后再倾倒。

5、不燃放烟花爆竹。

6、爱护消防设施，不随便动用消防设备和灭火器材。

7、不要用明火照明寻找物品。

8、离家或睡觉前要检查电器具是否断电，燃气阀门是否关闭，明火是否熄灭。

9、不玩弄电器设备。

不利用电器或灶塘取暖，烘烤衣物。

10、发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，并迅速通知专业维修部门来处理。

11、对液化气钢瓶，不用开水加热、火烤及日晒。

不准横放，不准倒残液和剧烈摇晃。

12、和家长一起清理家中的危险物品，不在家中可存放汽油、酒精、香蕉水等易燃易爆物品。

13、不在重要通道口等处堆放杂物，要保证通道和安全出口的畅通。

此致

敬礼

保证人：xxx

年月日

冬季气候干燥，是安全事件和火灾高发季节。元旦假期期间，云南、哈尔滨相继发生重大火灾事故，事故的发生为我们进一步做好校园冬季防火安全工作再次敲响警钟，为切实做好校园冬季防火安全工作，确保校园安宁，师生平安，我校在校长领导下，组织相关人员，即日起对校园防火安全工作进行一次全面彻底的排查，现将检查情况总结如下：

一、思想重视。

学校在原有消防安全管理制度的基础上，完善冬季防火制度与防火应急预案，成立校园义务抢险救援队，由校长任组长，明确队员职责，时刻防范意外事故的发生。

二、措施到位。

1.校园冬季防火安全工作由校长负总责，分管校长具体落实，工作小组具体实施的责任分工制，层层落实，齐抓共管。

2.平时各班主任、各特殊用室负责人，对所在教室、处室留心观察，发现问题及时汇报，由学校总务处组织检修；学校安全工作小组每个月的24日对学校的消防设施进行大检查，发现问题及时整改。

3.我校属新建教学楼，用电设施安全可靠，消防设施配备符合标准，各楼层都按照标准配备了消火栓，安装了火警显示器，各特殊用室配备了灭火器，并定期进行检修。

三、行动积极，工作细致。

1月4日下午，校长带领学校安全工作小组成员，对学校的教工食堂、教室的用电、用火情况，现场实际查看，对于各教室、特殊用室的线路及冬季取暖设施等进行逐项细致地检查，没有发现安全隐患。