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技术支持工程师需要的技能合集19篇

成长,需要勇气。是面对挫折有勇气站起,勇于承担错误的勇气;下面是有成长需要勇气,欢迎参阅。

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硬件工程师 岗位职责 硬件测试技术员工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,技术,职员,全文共 451 字

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职责

1、测试方案的制定,负责产品功能、性能、环境可靠性等测试工作;

2、了解产品需求,参与硬件方案和原理的评审,根据测试需求搭建和维护测试环境;

3、根据产品设计需求,运用测试方法,编写测试计划,设计测试方案、测试用例和测试数据;

4、实施产品集成测试与系统测试,对产品功能、质量方面负责;

5、完成测试报告的编写和测试结果的评审工作,协助研发人员解决测试中的问题;

岗位要求

1、专科以上学历,计算机应用、通信、电子信息、自动化、机电、电子类等相关专业;有5年以上相关工作经验者佳;

2、具有良好的数字电路、模拟电路、通信原理等专业理论基础知识,并具有成功开发/测试的经验;

4、熟悉硬件设计原理和产品开发流程;精通硬件测试理论、硬件测试流程和方法;

5、 了解iec、国家标准、行业标准中关于电磁兼容性、环境可靠性等测试要求、测试方法;熟悉失效分析和测试、信号质量测试、可编程控制器的测试、网络通信测试、动态信号响应测试等优先;

6、具有单板功能/性能测试经验优先;

7、熟悉基本的开发/测试仪器,如校准标定设备等优先;

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篇1:售前技术支持和售前工程师 售前工程师主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 388 字

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职责:

1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划,完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;

2.准确有效的挖掘用户需求,完成业务咨询、客户需求分析,以及方案设计、项目规划等多种方案制作;

3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。

任职资格:

1.理工科背景,软件及计算机等类专业本科以上学历;

2.熟悉售前流程、招投标过程,从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;

3.熟练掌握office办公软件;

4.能与用户较好的沟通,较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力,演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;

5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力,熟悉相关的商务技巧;

6.具有团队协作精神,有一定组织协调能力,具有较强的责任性,工作耐心、细致,能承受一定的工作压力。

7.具有3年售前工作经验,有医疗相关行业经验(必备)。

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篇2:高级技术工程师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 257 字

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1、负责字节跳动信息集成与共享平台的前端研发;

2、负责高质量的设计和编码,承担重点、难点的技术攻坚;

3、和产品经理配合,深度参与产品需求讨论,功能定义等;

4、主要前端框架:react、electron等。

1、良好的设计和编码品味,热爱写代码,能产出高质量的设计和代码;

2、追求极致和完美,有代码洁癖,善于总结和挖掘事物本质;

3、掌握web前端开发技术:javascript(含es6)、html、css、dom、协议、安全等;

4、较好的产品意识,愿意将产品效果做为工作最重要的驱动因素;

5、有知名开源作品优先。

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篇3:数据库开发工程师岗位职责 数据库技术工程师的工作任务

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,技术,全文共 505 字

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职责:

1、负责公司与阿里巴巴在新行业方向(新金融、新零售、国内外运营商)的产品研发;

2、负责分析挖掘客户/行业对大数据产品的需求(应用场景),利用数据分析结论提升客户业务能力。例如:文本挖掘,潜在客户挖掘,用户画像,个性化推荐,用能预测等;

3、进行大数据场景下的数据统计、数据挖掘、机器学习、深度学习,包括数据整理、模型建立、模型应用、评估优化等;

4、将客户需求准确转化为可执行的数学模型,针对不同的应用场景,负责编写数据挖掘算法及对其的优化;

5、基于需求分析/运营支持/商业报告等成果,抽取典型用户/客户/行业/产品分析模型并与开发团队沟通实施方案及构建产品原型。

岗位要求:

1、本科以上学历,扎实的机器学习、数据挖掘、统计学理论基础;有统计、应用数学、金融等相关专业背景优先;

2、精通常见机器学习算法(如逻辑回归、svm、神经网络、决策树、贝叶斯等),有实际建模经验,掌握深度学习算法优先;

3、具有扎实的计算机操作系统、数据结构等编程基础,精通至少一门编程语言例如java/python/r等;

4、熟悉map-reduce模型,对hadoop、spark、storm等大规模数据存储与运算平台有实践经验优先。

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篇4:it技术支持工程师岗位的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,全文共 249 字

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职责

1. 通过远程支持方式为客户提供技术支持, 包括软硬件故障的诊断和排除, 客户端软件的安装和设置, 用户账户及设备管理等;

2. 协调多方服务团队,及时跟进未完成的服务请求并及时更新系统信息和状态。

职位要求:

1.大专以上学历,计算机、电子工程、信息管理等理工类相关专业优先,可接受实习生及应届毕业生,CET-4以上水平,有一定英语口语沟通能力;

2.良好的客户服务意识和沟通能力;

3.对Window OS和一般PC应用软件的安装、配置有一定基础,能做简单障排除;

4、对IT行业有一定发展学习兴趣。

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篇5:工程师专业技术个人工作总结以及工作计划 专业技术人员工作总结工程

201x年已过去,在过去的一年中,我担任公司开发部的一名软件工程师,主要从事着ja项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:

一、财政局项目

本人独立负责开发会计处的三个子系统:

1、会计人员信用查询系统。

2、代理记账机构信用查询系统。

3、会计人员网上报备系统。

以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。

二、餐饮行业项目

在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:

1、房屋租赁合同管理系统。

2、短信收发管理系统。

3、会员管理系统。

4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。

系统应用后,豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。

三、金融行业项目

我参与了中国银行厦门分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。

四、国土资源与房产管理局项目

正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。

总结不足:

驻豪享来总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。

通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。

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篇6:工程师技术工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,技术,全文共 2115 字

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四季轮回。不知不觉,我已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。20xx年x月末,我从昌化操作站至调度所,从事调度与监控工作。这是领导对我的信任与培养。我也十分珍惜这个机会,在新的岗位上勤勤肯肯,努力工作,充分发挥自己的聪明才干。以下是我一年来的总结:

一、立足本岗,做好本职工作

从到调度所报到之日起,我就积极投入到新的工作岗位中去,积极向各位老师傅们学习业务技术,学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展,制定了详细周全、循序渐进地学习。六月份,我顺利通过调度副值考试,并正式担任调度副值。

我在跟班学习的同时,尽已所能,完成所领导交与的调度所内联网建设等工作;根据所及班组、创一流及工作动态,及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作,起草了监控岗位责任制,监控交接班制度、监控值班等制度,完成一些资料整理工作。进入调度所工作时,正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。我积极主动参与,完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局MIS系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立,我做了大量工作:搭建模型,调试改进,等等。整理和规范了班组台账资料,制作了统一的台账标签。在日常工作中,我及时根据设备变更情况,完成相应的资料登记整理工作。

在进调度所工作后不久,调度所为了加强对电网的调度管理,加强对无人值班变电所设备的监控,理顺关系,确保电网的安全经济运行,成立了监控站。根据工作安排,我被安排于监控站工作。监控站成立前,电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从20xx年3月份,我局A类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势,其中电压合格率5月份达到99.26%,创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。我也为摸索10kV电压变化规律,多次后半夜起床监控电压变化情况,为电压的调节控制积累了很好的经验。我的工作也受到了许局长的点名表扬。

二、加强业务学习,适应岗位需要

“科学技术是第一生产力”,作为生产一线的一名电力工人,深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术,在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步,需要人们掌握更新更好的技术,满足社会生产发展的需要。当代社会,已进入高速发展的信息时代,新技术,新科技不断出现,电力行业也不例外。如我目前所从事的工作,可以说,绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一:电压和无功调节、负荷控制,就是在调度自动化系统上完成;另外,值班的日常工作都在MIS中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人,我坚持立足本岗,努力学习,刻苦专研专业技术,努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识,不断学习,不断进步,以适合日益发展的电力事业需要。

随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高,临安电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的:“始于客户需求,终于客户满意”,“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈,“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心,对待每天的停电检修,事故处理,合理安排运行方式。

为进一步提高调度人员的业务素质,今年11月份,调度所领导又安排我到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。我也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训,我感触颇深。深感这次培训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程,包括发电厂的锅炉、汽机、电气,供电中的输电线路,继电保护,DTS仿真机培训;还对《电力法》,《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高,也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势;电力技术发展的前沿科学;认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。

这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。我也计划进行系统的岗位技能学习,以适应企业发展的需要。

三、把握信息技术发展动态,跟上时代的发展步伐

掌握一些新兴实用技术,才能将更好为企业、为社会所服务;也使自身价值的实现与企业发展目标得以紧密结合。我在业余时间广泛阅读现代企业管理,半月谈等报刊杂志,扩大知识面,提高自身综合素质。

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篇7:硬件工程师 岗位职责 硬件测试技术员工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,技术,职员,全文共 245 字

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职责

1、 负责编写功能测试计划、测试总结、分析报告

2、 熟悉项目软件测试的流程,包括参与需求分析、制定测试计划、设计测试用例、执行测试、进行缺陷跟踪。

3、 能够按时交付产品功能测试,并配合开发人员解决问题

4、 负责协助项目经理参与测试团队的建设和管理

5、 不断创新,以适应项目交付的测试方法,提高测试效率

岗位要求

1、 计算机或其他相关专业本科以上学历

2、 2-5年测试经验,有金融类项目经验者优先

3、 深入理解软件测试方法,了解功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试、压力测试等测试技术;

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篇8:林业工程师专业技术工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,技术,全文共 2141 字

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20xx年7月,我很荣幸的成为了有限职责公司的一名新员工。自工作以来,在公司领导的亲切关怀和同事们的热情帮忙下,我很快地融入了巴润这个温暖的大家庭。工作的几个月中,我能始终牢记自己的职责,恪尽职守、兢兢业业地做好本职工作,现我就将工作以后的情景总结如下。

一、专业工作的基本概况

工作以来,按照公司领导的统一部署,及对部门、组里安排的关于安全的教育与工作的资料尽心的学习。我此刻的主要的工作资料就是学习如何驾驶重型运矿车,如何安全的生产给公司创造效益。还有我们此刻搞得热火朝天的5S,如何领会5S与搞好5S也是我们工作的重点。开好重型运矿车是我以后的工作重心,所以此刻要努力的练习认真听师傅讲解多和师傅学习工作经验。为自己也为他人创造安全的工作环境。5S能使我们有一个干净清楚的工作环境能减少很多工作中的安全隐患。虽然此刻苦点累点,可是以后无论从个人还是公司都会带来极大的好处。此刻的苦和累就不算什么了。来到那里就要给那里带来效益,我们已经不在是学生了。没有辛苦的劳动是带不来工资的我必须努力工作。

二、成绩与收获

在思想上,作为一名刚刚参加工作的大学生,我时刻提醒自己要摆正自己的位置,全面完成两个转变,把思想认识摆正第一位,认真学习党和国家当前的重要会议精神,时刻同党坚持思想一致,不断向党看齐。在学习实践的工作经验和集团公司5S整顿过程中,我更是发挥自身学习的积极性和主动性,全面系统学习实践的工作经验和相关的理论,发挥自身的优势,把5S同实践工作经验相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名预备党员,我时刻牢记党的章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为公司发展贡献一份力量。

在生活中,团结单位同事,共同营造和谐工作环境。来到单位后,我很快便融入到这个团体中,领导和同事们对我也异常关心,不论是工作上,还是生活上经常关心我提醒我,帮忙我适应新的工作环境,我们共同工作共同娱乐,让我感受到大家庭的温暖,同时也激发了我的工作积极性。我会珍惜这份温暖,并且将这份温暖延续下去。

在工作中,今年我一向坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,做事谨慎认真,对日常工作进行记录并及时上报。此外,待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容。严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。今年8月份参加了公司举办的足球比赛,即到达了强身健体的目的又增强了团队合作本事和凝聚力。在这次全公司上下进行的5S建设中,我经过学习“整理、整顿、清洁、清扫、素养”的5S要义,积极配合领导工作。在工作时,想到的不是哪里简便,哪里职责小,而是迎难而上,击破各个死角,哪里需要去哪里。经过积极地和班内的同志想办法,想对策,经过几个月的高强度工作,在尽量短的时间内改变了局面,使下一步的工作有规可寻。

三、问题与不足

工作中我存在以下问题需要在今后的工作和学习中改正。在思想上,思想还不够紧张,对自身的要求不够高,还需要进一步加强工作上业务还有不太熟悉的地方,需要进一步提高自身业务素质。生活作风方面,对自身要求标准不够高,需要进一步加强。此外,工作效率不高,还有潜力可挖。工作方法有待改善,需要多多向有经验的教师傅学习。虽然能认真做好工作记录,但流于形式,实用性不大起不到高的效果。效率作为做好工作的重要因素,提高工作生产效率尤为重要。在今后的工作学习中,要努力加强政治学习,提高自己的政治素养和觉悟性。此外,要提高个人修养并加强业务学习本事,以提高自己的业务素质从而提升工作质量。并且要创造性地开展工作,多动脑想改善工作的方法,提高工作效率。吸取以前工作中的教训,在每次工作前做好准备,避免再犯同样的错误,积极完成自己的工作不打无准备之仗。加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。

四、对策与提议

作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈担我要求自己做到手勤,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;口勤,要多问,遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问;耳勤,多听取同事们提出的好的意见、提议,改善工作。20xx年转眼即过,我到巴润已快接近半年了,在这将近半年里我学到了很多,十分感激公司供给给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质和才能。提高思想认识,严格遵守公司的条例和规章制度,用优秀工人的标准来要求自己。

回首过去的一年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。今后,我要努力学习科学文化知识,理论联系实际,调高业务素质并在以后的工作中不断的创新。加强和同事之间的沟通,增进同事之间的感情,无论遇到同事遇到什么样的麻烦都要尽最大努力帮忙。严格要求自己,凡事要起先锋带头作用。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感激,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。期望在今后的工作中,领导和同事们能一如既往的指出我的缺点和不足,让我能够不断改善自己,使自己能更好地为公司建设贡献自己的一份力量。

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篇9:助理工程师专业技术工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:助理,工程师,工程,技术,全文共 1342 字

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进入公司已经有将近一年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:

1、年度工作情况

(1)、熟悉了解公司各项规章制度

我于20xx年x月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

(2)、熟悉项工程的结构,现场情况

作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

(3)、参加工程部管理制度的修改

为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。

(4)、分析20xx年天气情况

为了完成20xx年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的20xx年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对20xx年全年的天气情况进行分析,结合武陟县的常年的天气状况,对20xx年的天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

2、存在的不足以及改进措施

20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近一年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

(1)、缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

(2)、缺乏计划性

在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

(3)、专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

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篇10:高级技术工程师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 369 字

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1、广告各类在线业务的离线数据加工与在线数据服务开发与维护

2、数据服务接口及产品需求研发迭代,代码review、bug修复及日常服务运维

3、针对海量数据处理和查询需求,设计适应业务变化的合理的多维数据分析系统架构,满足多样性的需求

4、海量日志清洗加工,并抽象出可以多业务复用的数据模型

1、熟悉hadoop架构和工作原理,精通mapreduce编程;精通hive,有hql优化经验

2、有web服务开发经验,具备独立完成模块开发能力,具备大规模分布式服务设计能力和经验

3、理解基本的设计模式,能将业务需求快速理解成技术需求

4、熟练使用mysql,熟练使用elasticsearch、druid者优先;熟悉其原理者优先

5、善于沟通,工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作能力

6、具备良好的问题分析与解决能力,有较强学习能力和逻辑思维能力

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篇11:技术支持工程师岗位职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 905 字

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技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度。以下是由百范文网小编为你带来的“技术支持工程岗位职责”。

技术支持工程师岗位职责范文

(1) 负责提供分部内服务商的各项考评数据。

(2) 负责本区域内服务不满和投诉的分析和统计。

(3) 对总部(售后系统)的文件在本分部的落实情况定期抽查。

(4) 负责调研分部竞争对手的服务政策和服务项目,并根据竞争对手情况上报意见和建议。

(5) 负责日常培训工作的组织和实施。

(6) 负责组织阶段性服务活动。

(7) 负责跟进重点服务项目的执行情况。

(8) 负责与分部客服部对接,保证分部客诉的处理时效。

技术支持工程师岗位职责有哪些

1、售后电力/电气技术服务维护工作,处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;

2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;

3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;

4、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;

5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。

技术支持工程师岗位职责是什么

1、熟读图纸,了解设计意图,及时与设计院沟通。对施工单位(班组)技术交底。

2、负责编写施工组织设计方案,对各施工单位(班组)贯彻施工组织设计意图,审查现场施工是否符合质量要求及安全规范要求。

3、根据公司拟定的施工进度节点编制施工进度计划。

4、负责起草施工现场工程指令单、工作联系单等工作往来文件。

5、服从并完成领导安排的临时任务或其他工作。

技术支持工程师岗位职责

1、负责重大项目售前咨询服务,包括项目需求分析、技术交流引导和项目方案设计,指导项目技术架构设计与技术风险控制;

2、负责项目售前全生命周期的管理,使项目售前方案及技术服务满足项目各阶段的进度、质量和目标要求;

3、负责行业市场与竞争分析,掌握目标行业和竞争对手动态,在项目售前过程中确保竞争优势;

4、根据公司销售重心,组合公司现有解决方案、产品、服务种类,深入挖掘行业客户的潜在需求,形成具有创新性的行业解决方案。

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篇12:技术支持工程师工作职责 工程技术工程师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 450 字

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1. 负责支持客户端无线通信模块(2g/3g/4g)的系统的软件开发;

2. 负责支持无线通信模块在linux等系统上及调试;

3. 需要出差到客户端提供现场的技术支持;

4. 客户问题跟踪、状态维护,客户关系管理;

5. 根据客户的应用情况,为客户提供可行的解决方案。

任职要求:

1. 三年以上嵌入式、linux驱动开发经验,能独立进行软件架构设计

2. 熟练使用c/c++等编程语言,及调试手段(gcc,gdb等)

3. 对lcd,camera,usb,sdio/mmc, bt/wifi/gps, audio、video、nfc、touch panel、传感器驱动等掌握三项驱动开发或者以上经验者为佳

4. 有汽车电子嵌入式研发(t box)经验优先;

5. 能读懂硬件电路原理图,基本的硬件焊接动手能力,有软硬件调试能力。

6. 工作态度积极认真,能承受工作压力;有主动解决问题的意识,擅长沟通,团队协作。平时有总结问题习惯。

7. .要求英文cet4以上,具有较好的英文口语和写英文邮件的能力;较强的文档编写能力

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篇13:电气工程师助理技术工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,助理,技术,全文共 1876 字

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本人自去年9月份来到xx地产公司,做电气工程师工作。几个月来,在公司领导及同志们的帮助下,做了一点工作。下面是对我这几个月的工作总结和今后的工作计划及要求。

自来到公司后,起初精力放在对公司及IEC的了解和学习上,以前自己是做房地产电气工程师的,主要是强电或建筑电气及一般性弱电,没有接触过计算机工程和计算机系统供电,也没有使用过UPS及柴油机发电、三联供等设备,到公司后自己虚心向领导请教向专业人员学习,仔细学习了《电子信息系统机房设计规范》美国的TIA—924标准、国标09DX009《电子信息系统机房工程设计安装》等规范,在网上查阅了大量的有关资料,并参加公司组织的到几个大型数据中心的参观学习考察,过程中见到了以前从未了解和看到IDC系统和附属运行设备,使自己从中大开了眼界,同时还听取多个IDC集成公司的方案讲座和技术性讨论,对IDC系统知识有了初步的了解和认识。

IDC工艺流程如机柜的摆放,机柜、服务器 、UPS、精密制冷空调、三联供、柴发等配套设备的工作流程有了近一步了解,在这过程中不仅只是停留在了解,并且积极参与与设计院、设计师们对方案的讨论,参与包括可研,节能等方案的确定。根据本工程特点,咨询了设计院、电力等部门,IDC集成商,柴发,三联供,UPS等单位的技术部门,及时解决工作中存在的实际问题,在公司的领导下与公司网络专业部门相互沟同,相互学习,逐步形成了一个以IDC系统为主的技术团队。

来到公司后受领导的指派做前期、立项、可研,报规、节能方案中的电气工作配合。在做前期工作同志的努力下,现已完成前期大部分工作,在公司领导下,自己现已准备好上报供电公司顺义项目电力咨询资料,待规证文件,及IDC工艺负荷确定后,立即投入报装工作。

工程施工临电,现场勘查已完成,春节过后办理临电手续,二月下旬就可以安装发电。

通过学习得知,节能降耗,节约能源是机房中一项很重要工作,机房运行完成达到CDI 1.3以下是非常不容易的事情,IDC工程资金投入较大,怎么才能降低成本,是工程上需要解决的大问题,领导确定的三联供发电机组,市电并网,分峰、谷时供电都是节能降耗,降低成本最佳方案。

机房供电需要很大一批不同型号的电缆,投资很大,如果使用新型材料稀土铝合金电缆,将会降低投资成本,节省很大一笔资金,根据领导指示对产品、国内外市场、厂家及电缆使用情况,进行全面调查,与厂家沟通自己写出了铝合金电缆调查报告,供领导参考。

协助工程总监制定人教厂办公室装修改造装修方案,根据总监要求绘制了,办公室电气原图及改造图,并及时发给施工单位,使电气工程报价有了依据。

春节临近及时与亦庄工程总包单位,项目经理联系沟通,督促他们制定措施,加强管理,树立安全意识,注意现场安全,用电安全。防火防盗,确保平安过节。

春节过后,人教厂办公室装修,工程就要陆续开工,我深知今后的工作会繁重紧张。机房供电重中之重,责任重大,非同小可,自己要克服一切困难,做好自己的本职工作,要提高工作效率,努力完成公司确定的战略目标。

在公司领导及工程总监领导下,以饱满的热情投入到工作中去,发挥自己多年来积累的电气工作经验,增强责任心,把公司工作当成自己的事来干,用心做好每件事情,积极协调与其他部门工作关系,对他们提出的要求在第一时间解决,并在施工过程中严把质量关,在保证工程进度的同时严抓工程质量在保证质量同时降低工程成本。

在施工过程中加强监理公司和施工单位同步管理。我相信在公司统一领导下,按照公司战略思想,管理模式,坚持程序化、系统化、规范化、专业化的管理思路,发挥团队精神,共同努力,我们完全能够较好地完成公司制定计划和任务。

在工程管理上坚持并完善管理体系,针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整,在工作中要不断总结经验教训。

机房工程是高科技项目,科技含量高,工艺复杂,以前没有接触过,在这种情况下这对于每一个工程技术人员来说都是个考验,虽然对我们工程师有一定的压力,但自己会调整增强自身素质,发挥自己最大的潜能,自己会将压力变为动力,我要不断的学习,努力钻研原来不懂得东西,克服困难,努力拼搏,不断总结经验,迎接新的挑战,做一名合格的电气工程师。

总之,来的时间不长,虽然也做了一些工作,但自己深知自身存在很多不足,距离领导的要求还差得很多。

日后需要自己扎实工作,尽快的真正的进入角色,努力学习,克服缺点,用高标准严格要求自己,服从指挥,顾全大局,不计较个人得失,在工作中与其他部门同志搞好配合,奉献于公司服务于项目。在今后的工作中,发挥自己最大优势,把工作做好,完成公司交给的各项任务。

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篇14:助理工程师专业技术工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:助理,工程师,工程,技术,全文共 2068 字

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本人于20xx年任职规划设计部助理工程师。在这近一年的工作过程中我不仅加深了对知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在公司领导的精心培育和指导下,通过自身不断努力,无论从思想上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

思想上,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。同时,将个人目标与企业长远规划保持方向上的一致性,时刻保持积极向上的进取心,自觉遵守公司各项规章制度,积极服从领导的工作安排,按时完成工作任务。维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的`号召,认真贯彻执行公司流程及会议精神。

工作上,积极努力,任劳任怨,认真学习各专业相关知识,不断充实完善自己。在工作一开始,我主要负责完成整理各项会议纪要及编写工作计划总结。

在完成这些工作的同时,我也学到了很多东西,对本职工作有了深入的认识。比如在整理会议纪要的时候,我会认真的记录会议过程中的每一个决定及建议意见,学习领导在会议过程中思考问题、解决问题的方式和方法,来拓宽自己思考问题的点、面。在记录的工程中,还经常会涉及一些其他专业,或者其他领域的知识,也有利于知识的积累,总会让我在工作中学习,在学习中进步。

同样在编写工作总结及计划过程中,我也有了长足的长进。使我对房地产开发的流程有了深入的认识,项目开发计划不仅是进度计划,还包括了规划概念分析、产品策略、成本预算、资金安排、现金流等。整体开发计划的制订,包含报建、设计、施工、招采、验收等,由于不确定因素较多,大的计划节点只有十几个,如出图时间、报建时间、开工、开盘时间等,但总体开发计划却多达几百个,详细到每一项工作。就规划设计部而言,进度节点就包括三个阶段:规划阶段、单体方案设计阶段以及施工图设计阶段。

在规划阶段我们要在市场需求、政策控制、成本控制等多重限制下,化的发挥能动性,设计出最合理、最经济的规划方案。同时我们还要配合前期部完成总规划平面图的报批工作。单体阶段我们除了要督促设计单位按时,并保证质量的完成单体方案设计工作外,还要根据行业标准,市场情况等制定建造标准和部品部件标准。施工图阶段,我们要在设计院进行施工图设计的同时,同步的进行审核,以保证图纸的质量,进而保证施工的质量和安全。同时需要配合前期部完成施工图外审、人防施工图及消防施工图的报批工作。

慢慢的我开始完成一些专业性更强的工作,如二次深化图纸的审核工作、组织施工图纸技术交底及处理各项设计变更等。目前我已配合完成了示范区GRC、栏杆及真石漆深化图纸的审核工作,在工作中我发现了一些问题,像深化图纸的平立面对不上、未按施工图中的尺寸进行深化、缺少部分节点大样、节点大样与实际情况不符、图纸理解有误等,让我印象最深的就是审核真石漆的深化图纸,设计师在做分缝的时候,根本没有考虑建筑上的主次关系,没有突出重点,经常相邻的两面墙分缝形式都不相同,让人在视觉上很是难受。这样的审核经历使我在审核他人、纠正他人的同时,反思并告诫自己,这样的错误不能出现,一定要以此为鉴。

在处理各项设计变更的同时,我也通过总结这些设计错漏,成长了很多,学习他人的错误,并加以总结,引以为鉴,可以让我更快的成长。目前设计变更的时效性略有不足,通过这一年时间的工作,我发现了一些可能的因素,总结如下:

1、设计院的技术力量薄弱,设计变更数量较多。在目前所有的设计变更中,因设计错漏导致变更的数量超过60%,所造成的经济损失也超过了全部变更损失的55%。建议在以后施工图设计单位的选择上,加大审核力度以及成本投入;

2、在图纸交底中,总包的审图深度不够,只提出一些眼前的问题,并不能把图纸大部分问题找出,并及时在此阶段解决掉,在后期工期紧,任务重的情况下,变更堆积,导致项目进度受到影响。建议工程部加大管理力度,强制总包审图并发现问题,以保证将大部分的图纸问题消灭在施工之前;

3、设计部人员配置略有不足,安装等问题更多的需要依赖设计院,对变更的时效及成本控制力不足。建议增加设计部各专业人员配置,或在现有人员配置的情况下,个人多学习其他专业知识,做到本专业精通,其他专业熟悉,这也是我目前的主要学习方向;

4、工程对设计变更的时效性要求较高,但常规设计变更流程需要3~5天完成,部分变更会影响施工进度。建议把设计变更细分,对一些不影响产品效果、没有较大成本变动的修改(一定数额以下),简化设计变更流程,尽量在现场解决,以保证变更的时效性及项目进度。

尽管工作上有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自己设计管理经验,并在业余时间加强理论学习。

通过近一年的工作时间,我对设计管理工作的运作越来越清晰,对建筑的理解逐渐深刻,与单位的同事们也是越来越亲近,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

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篇15:电气工程师助理技术工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,助理,技术,全文共 532 字

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毕业于---工业大学电气工程及其自动化专业,在校期间学习成绩优异,曾进入导师电器自动化实验室,进行电器元件选择与功能测试,控制器的设计与功能调试,编程控制以及电气系统的智能控制;

毕业之后进入国电---自动化股份有限公司,在水电工程部负责产品的设计和调试,现场设备的安装、调试和验收工作,工作内容为为水电站以及电厂等提供监控设备,精通于上位机和下位机系统,各类型号PLC和触摸屏的编程控制;在现场服务期间曾多次受到客户表扬,对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神,活泼开朗、乐观上进;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。

工作描述:

1、负责制定电气运作方案、编制电气相关技术标准,指导生产部门对电气设备安全操作,协助解决生产过程中的电气技术问题

2、解决电气设备变频器、伺服驱动等各项技术参数调试和技术问题,保证生产过程具有良好的技术秩序,保证各种电气设备正常运转,还要对设备改造和适当改善处理才能进行后续正常工作。

3、110kv供电及矿山电气控制线路设计和所有设备运作方案规划指导,设备参数调试,培训员工安全操作及故障处理等技术问题

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篇16:产品技术工程师岗位职责 产品开发工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 330 字

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职责:

1. 售前支持,设备方案设计:为销售提供售前支持,根据销售端提供的信息,以及从客户处直接收集到的信息,组织各专业负责人确定方案思路,并不断完善方案。

2. 项目管理:根据客户要求制定项目计划,并按照计划管控项目,包括产品设计,材料采购,厂内生产,设备出货,以及现场调试等阶段的统筹协调工作。

3. 异常事务协调:项目过程中出现的各项异常事物的协调。

4.文案及杂项事务处理。

任职要求:

1. 本科或以上学历,电子,材料,光学等相关专业背景。

2. 大型显示面板厂制程、项目管理等相关经验、自动化设备项目开发相关经验;有oled制程经验者优先考虑。

3. 良好的执行能力,良好的沟通协调能力,良好的全局观和项目管理能力;

4. 熟练使用office软件,能适应经常出差。

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篇17:技术支持工程师工作职责 工程技术工程师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 222 字

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职责:

1,负责售出设备与医院his系统接口方案实施;

2,负责项目方案相关软件程序的二次开发、维护、升级等工作;

3,在技术层面承担客户产品应用的日常服务工作,包括及时解答客户电话咨询,远程或现场解决客户在产品应用上的问题;

4,负责设备售后服务、软硬件维护;

5,设备的点检、维修、保养;

6,售后相关的商务工作。

岗位要求:

1,计算机或相关专业大专以上学历,

2,有数据库开发经验,熟练编写t-sql;

3,熟悉医院his系统者或erp项目开发经验者优先;

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篇18:林业工程师专业技术工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,技术,全文共 2828 字

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20xx年在县委、县政府的领导和市局的大力支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。一年来,重点贯彻落实了《中共中央、国务院关于加快林业发展的决定》、重庆市委、市政府和铜梁县委、县政府府关于贯彻中央《决定》的《实施意见》,以保持党员先进性教育活动为契机,以实现全县林业超常发展为目标,坚持科学发展观,全局上下团结协作,开拓创新,求真务实,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将20xx年度林业工作总结如下:

一、20xx年林业工作目标任务完成情况

(一)以全民义务植树为动力,科技兴林为手段,促进了林业重点工程建设及各项生产任务的圆满完成。

1、林业重点工程建设取得显著成绩。

(1)天然林保护工程。进一步完善了管护责任制,全县落实森林管护面积30万亩,落实管护人员344人并签订了管护合同;完成了天保公益林建设1.0万亩。

(2)退耕还林工程。全面完成了市下达的退耕还林任务5.6万亩,其中:退耕地造林1.6万亩,宜林荒山荒地造林2万亩,封山育林2万亩。共植苗252万株。

(3)速生丰产林工程。今年初,我县用1个月左右的时间栽植了造纸工业原料竹10.3万亩,占市下达任务的103%。主要特点:一是县委、县政府主要领导亲自抓,分管领导具体抓,层层签订目标责任书,纳入年度政绩考核;二是做好规划,明确任务,落实到了村、社和农户;三是由企业出资种苗款400万元,县财政落实工作经费和奖励资金,县政府采购中心及时公开招标采购了种苗;四是对任务完成好的,由县里按5元/亩补助给乡镇工作经费,对县级示范片每亩补助管护和肥料款10元。五是县政府多次召开竹苗除草、施肥管护工作会议,建立和落实长效的管护机制。

2、全民义务植树活动持续开展。

全年完成义务植树214万株,占市下达任务的107%,应参加义务植树人数45万人,实际参加人数43.5万人,尽责率达97.8%。

1、通过保持共产党员先进性教育活动推动了党的建设。

作为第一批开展保持共产党员先进性教育活动单位,用半年时间圆满完成了先进性教育活动各项工作任务,取得了较好的成效。

一是使全体党员干部和职工的思想认识和素质有了新的提高;

二是机关作风发生了新的`变化;

三是党员干部的先进性有了新的增强。四是以先进性激发积极性,全体干部职工开展了“三个一”的具体实践活动,促进了各项工作任务的圆满完成。

2、加强了机关管理,搞好精神文明建设。

利用每周星期五下午组织职工集中学习政治理论、时势政治、经济知识、业务知识。采取集中学习、自学、写读书笔记的方式,努力提高职工的综合素质。为保持市级文明单位称号,我们始终将物质文明、政治文明和精神文明的建设结合起来,纳入全局工作的重要议事日程,同部署、同开展、同检查,三个文明建设取得了明显成绩。继续保持了市级文明单位的称号。

3、切实加强了林业宣传和信息报送工作。

我局安排了专人负责林业宣传和信息上报工作,已在国家级报刊上发表文章4篇,在市级报刊上发表6篇,完成林业调研文章6篇,向市局上报林业信息60余条。当前我们已在互联网上建立“铜梁林业网站”,全面完成了与市局联网的工作任务。

4、努力做好了安全稳定工作。

一年来,我们高度重视信访和安全生产工作,共收到信访案件15件,办理15件,办结率100%,切实做到件件办落实。特别《信访条例》颁布实施后,我们认真宣传贯彻执行《信访条例》,努力做好信访接待、处理工作,全年无重大集访和重大曝光事件发生。此外,还认真抓好了保密、档案、计划生育、创卫等各项工作,取得了明显成效。

(六)积极做好招商引资、联系乡镇和联系企业工作。

1、招商引资工作。

为促进林业事业跨越式发展,紧紧围绕林业工程、积极招商引资。全年实际完成引进县外资金2892万元(其中:退耕还林工程种苗、生活补助、粮食折现等2338万元;天保工程154万元;林纸一体化项目400万元)。

2、联系乡镇工作。

我们把协助联系乡工作列入了全局年度工作的重点。一是局领导经常到联系乡了解情况,帮助解决实际问题,全年共支持联系乡各种资金达8万余元;二是4名局级领导干部各出资800多元帮助庆隆乡4名贫困学生完成年度学习;三是在林事季节安排技术人员到联系乡进行科技宣传与技术指导,帮助农民调整产业结构,全年开展技术指导40次,发放科技资料余16000份,重点向群众指导了花椒、笋竹等栽培管理技术。

3、联系企业工作。

为了帮助联系企业的发展,局领导主动、多次深入联系企业龙章纸业,为企业发展出主意,想办法,还从局机关干部中抽派了1名同志到企业工作。

二、存在的主要问题

一年来,我们的工作取得了较好成绩,但也还存在一些问题。一是由于林地面积扩大、封山育林取得成效,林内可燃物增多,森林防火的难度加大;二是退耕还林中还有少数农户间种高杆作物、不管理或管理不善,苗木保存率较差,成效不明显;三是林业产业发展还应加强,特别是退耕还林后续产业的发展。

三、20xx年工作重点

20xx年我们要坚持科学发展观,进一步深化以林权制度改革为重点,“打造绿色铜梁,建设和谐社会”为目标,努力实现铜梁林业的跨越式发展。

(一)以工程造林为重点,圆满完成林业生产任务。

1、加快速生丰产林建设。20xx年要结合农田林网建设,重点在溪河两岸、公路两旁和撂荒地新栽种以杂交竹3号为主的工业原料林10万亩。

2、搞好退耕还林工程建设。在巩固已建成14.85万亩退耕还林成果的基础上,积极探索退耕还林管理新模式。积极向市里争取20xx年退耕还林任务,用于支撑我县速丰林建设项目。

3、抓好天然林保护工程建设。要巩固天保工程建设成果,继续落实好森林资源管护责任制,努力争取20xx年天保工程建设任务。力争启动实施石漠化监测与治理工程4万亩。

在完成重点任务同时,认真完成育苗、造林、全民义务植树、四旁植树等各项林业工作。

(二)加强林政资源管理、搞好森林“三防”和林业综合执法工作。

要认真宣传贯彻执行林业法律法规和政策抓好森林防火、有害生物防治与检疫、打击破坏森林资源犯罪的森林“三防”工作;搞好林地管理、森林限额采伐、木竹经营加工和流通管理等林政资源管理工作;进一步深化林业综合执法工作。

(三)大力加强林业改革,促进林业发展。

1、加强林业体制改革。一是抓好林业经营管理体制改革;二是搞好林业产权制度改革;三是抓好森林资源体制改革。

2、大力发展非公有制林业。一是鼓励社会团体和个人参与林业开发;二是以商品林地为重点,开展森林旅游等生产经营活动。三是各级要为非公有制经济主体投资林业提供宽松的投资环境。

3、扎实推进国有林场的改革与发展。20xx年要鼓励国有林场职工大力发展自营经济,对现有成片林地和零星分散、不易管理的林地实行资源的合理流转或交林场职工承包经营管理。

(四)切实抓好党建和“三个文明”建设,提高党员干部素质。

要巩固先进性教育成果,继续抓好局机关党建和行政事务管理工作,全面推进全县林业系统的“三个文明”建设,并取得新的成效。

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篇19:工程师专业技术工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,技术,全文共 4250 字

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我十分珍惜我现在的一切。我要为家人、为自己营造一个安全平静的环境。

根据分工,我的主要工作是项目的技术、试验、科技、质量管理和参与工程建设管理。一年来,在项目部党政的正确领导下,在各位领导和同志们的支持帮助下,按照分工创造性的开展工作,我能认真履行职责,忠于职守,务实工作,在实施名牌战略、加强技术管理能力建设、科技工作、金质工程建设等方面取得了明显成效,圆满完成了项目党政交给的各项工作任务。现将一年来的工作简要述职如下,请审议。

一、加强学习,提高政策理论水平

采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式,一年来,结合公司党委开展的“争先创优”活动,以公司党委活动精神为武器,以“创先争优”为目标,积极参与,努力创先争优、推进科学发展、形成党员带头、全员广泛参与、持续推进的良好氛围,带动项目部施工建设各部门、班组投入到争先创优、大干活动中来,保工期、强建设、促发展。工作中,重心下移,领导下移,细节下移,解决思想问题,解决疑难问题,解决细节问题。

把事业放在第一位,吃苦耐劳,加强学习,为企业发展贡献力量。纷纷与项目部门、工程队领导谈话、交心,谈责任,交任务,压担子,做到了凝心聚力,认真制定了大战150天工作思路,明确奖惩措施,细化施工任务和工期倒排;制定强化宣传信息报道管理,及时反映工程项目进展;强化调度指挥,充分发挥整体优势;强攻重点,力保任务完成;多管齐下,群策群力,努力内部挖潜,充实施工力量;优化各重点工程施组,制定最佳施工方案等具体应对措施。同时重申加强劳动纪律、严格请假制度、大战期间,无特殊情况一律不准请假。领导、各部门、员工要深入施工现场,靠前指挥,大战中要正确处理安全与进度、安全与质量、成本与效益的关系,坚决落实安全质量领导责任制,夯实安全质量基础,开展安全隐患治理整顿工作,特别抓好施工现场安全质量工作。

切实转变作风,真抓实干,树立责任感,紧迫感,危机感,增强服务意识,以“三高”指导思想为方向,以争先创优为动力,发挥党员五带头作用,严格按照项目部的总体工作思路,全方位抓好安全质量、形象进度、文明施工、现场管理工作。在急、难、险、重的工程建设中,提高队伍的组织、协调能力、切实把问题解决在施工现场;在质量和安全管理、环水保及文明施工、试验及内业资料等方面加强管理,身先士卒,迎难而上,立足岗位做贡献,创先争优当先锋,以保工期、保安全、创优质、筑精品、树信誉为目标,努力攻克施工生产中的重点、难点,确保工程质量创全优,安全生产无事故,合同工期不延误,优质高效地完成各项施工任务,努力成为创先争优活动的先锋模范、排头标兵。努力争当政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的“四优”共产党员。

二、20xx年尽职尽责、真抓实干,不断增强自身的执行力

一年来,自己注重从大局入手,统筹规划,合理安排,积极协调各级、各部门关系,为主要负责同志当好参谋助手,推动分管的各项工作有序开展。

1、强化培育,优质工程争创工作取得历史性突破。

按照项目党政的安排,由我与安质部共同抓工程创优工作。我与安质部的同志认真分析我项目部情况,确定争创重点,靠上帮扶,积极培育,建立项目技术创新体系,健全质量保证体系,完善申报材料。为争取北京市结构长城杯优质工程,多次和相关部门的负责人一起上轨道公司、跑建委,向北京市建筑行业协会的领导宣传推介我项目部优质工程。同时,先后多次邀请协会的领导来我项目调研、指导创优工作,到施工现场参观考察,进一步加深了上级领导对项目情况的直观认识,为项目申报优质工程“铺路搭桥”。经过科学培育、积极争取,城南站“北京市结构长城杯优质工程”称号,评分列全线第1名,得到了各级领导的赞扬与奖励。

2、强化基础建设,地铁安全风险监控系统推广工作取得可喜成果。

一是完成了应急指挥建设工作。

按照项目部党政的安排,投资近200万元,建成了科学合理、视频图像清晰度高集视频报警、应急指挥、视频监管演示于一体的应急指挥安全风险监控系统,并实现了视频监控与轨道公司应急指挥中心的对接,得到各级领导的肯定。

二是积极做好山安全风险监管信息系统的技术支持,搭建技术平台。

组织对项目部有关区域监管人进行了软件系统维护培训和使用培训,使项目部区域监管人员熟练掌握使用。

三是高质量超额完成了视频监控系统建设。

为加快我部视频监管系统建设工作,多次与视频系统供应商进行协调沟通,与视频系统供应商技术人员一起到项目部进行现场实地考察,了解现有监控系统现状,并结合我部实际情况制定了合适的入网方案,明确了工作进度、任务分工。四是加强监控量测工作管理,及时上传监控数据,及时处置报警点。

3、强化科技创新,技术创新的能力建设迈上新台阶。

一是创新工作理念,推动技术部门和试验室绩效化运作。为了进一步扩大技术部门和试验室的业务范围,更好地适应项目的需要,第一次正式提出将技术绩效化这门学问运用到技术部门和试验室发展中,为技术部门和试验室注入了技术绩效化理念,起到了抛砖引玉的作用。试验室以此为契机加大与委外检测单位的合作,业务量、业务绩效都实现了重大突破。

二是积极争取资金支持,提升我项目部技术部门和试验室的能力水平。

三是积极搭建科研平台,鼓励自主创新。经大家的努力,组织编写了多篇技术总结,在兄弟单位技术交流中得到了领导认可和赞扬。

4、强化组织,精心准备,顺利完成各项验收工作。

认真清理各项竣工验收资料,确保竣工验收资料按时交付入馆。

5、加强协调,精心组织,严格项目成本控制,确保项目出效益、出人才。

多次跑监理、跑设计、跑业主,组织合约部、工程部等部门按时保量完成工程设计变更10多份、洽商多份,并完善相关签字手续。加强技术干部培养管理,指导多名见习生,现多名已成长为技术骨干。

6、加强领导,分管好工程质量工作。

围绕项目部重点工作,开展多种学习活动,全面提高了干部职工的整体素质和业务水平。同时加大对外协调力度,加强了与委外检测单位的合作,试验室水平有很大提高。

主要是掌握工程的进度、控制工程质量,配合副经理抓工地的安全生产管理工作。

20xx年工程建设进入了关键时期。工程能否按期完工,是摆在每一个建设者面前的首要问题。作为总工程师,更要随时掌握工程的进展状态,严格控制质量,确保工程顺利进行。

在工作中,我能增加服务意识,为施工队伍出主意,想办法,结合工程实际,采用合理、先进的施工工艺,加快施工进度。施工队伍管理水平、技术能力、人员素质都不是很高。解决问题和处理突发事件的能力不强。在工地现场,遇到问题,我和大家一起研究,集思广益,寻找办法。

暗挖工程不确定因素较多,塌方涌水经常发生。我经常深入工地,每天和工程部人员到工地巡视,掌握每一个点的情况。发现问题,及时处理,处理不了的及时汇报给领导。对塌方处理等突发事件,我能亲自到现场,查看情况,与监理、地质、作业队现场共同研究,制定施工方案,督促实施。简化的审批环节,加快了施工速度。

昌平线工作面多,前期管理人员不足,作业队人员又多是民工,质量意识差,为了追求进度易忽视质量,我会同工程部人员和监理人员一起进洞检查质量,严把质量关。不合格的不允许转序。关键工序、隐蔽工程,采取联合验收制度,使整个工程质量也就得到了保障,保证工程质量一直处于可控状态。根据不同施工阶段,及时明确质量控制重点。我组织了技术干部学习混凝土施工规范、锚喷规范。还组织了岗前培训。明确了支护前,支护中,支护后需准备,需检查,需验收的各项工作和具体指标要求。从而保证了质量控制工程的顺利开展。

隧道的地下开挖,平面、高程控制困难,测量工作十分重要。我们要求作业队严格按照规范和细则施工。由于要求严,控制到位,故隧道开挖进展比较顺利。贯通后的最大水平贯通误差为52mm,在规范规定(100mm)的要求之内;最大竖向贯通误差为32mm、也在规范规定(50mm)的要求之内。测量工作保障了工程的进展,保证了工程全线的顺利贯通。冬季施工措施是混凝土施工质量的重要保障。我组织制定了冬季施工措施,并严格执行。未达到冬季施工标准,不得施工,所造成的工期、经济损失自负。此举保证了冬季混凝土施工的质量。

由于工程造价计量人员少,协调工程部参予合约部工作。对变更项目的内容、工程量、单价和费用的审核都能合理合法,证据充分,手续完备。在每月的计价支付会前,我与工程部和合约部人员,对工程量认真复核,确保准确无误,才在会上汇报研究。

7、职工夜校、技术干部培养工作

项目部人员中技术人员占大多数,做好科技与学会工作,调动技术人员积极性,对项目顺利开展很重要。项目党政领导很重视科教工作。今年初我组织召开支架技术学习会议。会前我和相关人员一起研究确定地点、人数、议程。并多次组织了技术干部外出参观学习,利用职工夜校向广大技术干部多次宣讲了施工中重难点技术,并要求技术干部写心得体会。还开展了技术比武活动,奖优罚劣,调动了技术人员的积极性,积极投入到科研工作中。

三、保持清醒的头脑,树立良好的廉洁形象,加强自身廉政建设,自觉接受群众监督。

我十分珍惜我现在的一切。我要为家人、为自己营造一个安全平静的环境。所以通过党委、班子的教育和自己的学习,我能廉洁自律,严格按照省直机关党员干部廉洁自律行为规范要求自己,保持清正廉洁良好形象。

为了把党风廉政建设的规定落到实处,以身作则,率先垂范,坚持做到要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己首先不做。认真遵守领导干部收入申报、礼品登记和个人重大事项报告制度。在日常工作和生活中,注意从点滴做起,模范执行公司的各项规章制度。在接待来访、下基层检查指导工作等方面,带头狠刹公款大吃大喝和送礼歪风。自觉接受广大干部和社会各届的监督,注重与广大职工谈心交流,征求对自己和单位工作的意见、建议。

四、20xx年工作展望,今后努力的方向

一年来,在上级领导的关心支持下,在大家的帮助配合下,圆满完成了全年工作,主要有以下体会:

一是领导的高度重视和大力支持的结果。

二是各部门和相关员工共同努力的结果。虽然各项工作取得了一定的成绩,但与上级的要求和大家的期望相比,还有许多差距,存在一些问题和不足。

主要表现在:思想解放程度还不够,创新意识有待于进一步加强;协调各单位、各部门的工作力度不够;深入基层调查研究工作做的还不够等等,在今后的工作中,我将进一步加强学习,提高自己的政治修养和理论水平,克服存在的困难和缺点,以强烈的事业心和责任感,扎实工作、开拓进取,为我公司技术科研事业作出新的贡献。

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