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用户运营岗位职责优秀4篇 范文大全(汇集20篇)

业务员需要具有丰富的计算机软件企业工作经验或具备优良的企业管理工作经验;具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力。这次小编给大家整理了用户运营岗位职责优秀4篇 范文大全,供大家阅读参考。

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篇1:新媒体运营的岗位职责和工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 321 字

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职责:

1、通过多种新媒体渠道宣传公司品牌形象和业务宣传推广;

2、负责常规业务宣传资料的建立和落实跟进;

3、跟进公司情况策划并执行微媒体热门话题营销,并实施活动;

4、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;

5、完成领导交办的其他任务。

任职要求:

1、本科以上学历,广告、传媒、设计类相关专业;

2、三年以上新媒体运营管理工作经验;

3、熟悉新媒体全渠道运营,了解国内外时尚行业资讯;

4、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底及编辑能力;

5、有丰富的线上线下活动推广实战经验,熟悉口碑营销的执行操作流程;

6、良好团队合作精神;较强的执行力,独立思考能力 ,观察力和应变能力;

7、熟悉奢侈品行业,有时尚类大号运营的经验优先

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篇2:自媒体运营经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 358 字

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职责:

1、负责公司年度品牌规划及计划组织实施;

2、负责客户品牌的运营方案设计及推广;

3、熟练运用自媒体平台(抖音、今日头条、微信、微博、小红书、公众号)负责公司品牌策划、推广;

4、负责公司产品及品牌形象的相关文字介绍和软文,能够准确捕捉产品及品牌亮点,根据各种促销活动及节庆日制定具有创意性的产品推广方案和策略;

5、快速响应社会、行业热点话题,参与策划相关推广活动及文案撰写,日常内容编辑发布、维护、管理、

互动、提高影响力和关注度。

任职要求:

1、同岗位3年以上工作经验

2、擅长抖音、微信、微博、今日头条、小红书等自媒体运营;

3、有成功运营百万级自媒体账号切日增长超过2万以上的案例者优先;

4、对品牌营销、市场营销领域充满热情与爱好,勇于接受挑战,承担较大的工作压力者优先;

5、有一定外团管理与实体团队管理经验者优先。

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篇3:运营总监职责与要求 工程运营总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,工程,全文共 349 字

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职责:

1. 负责运维部日常管理工作,不断降低运维事故,优化运维流程,降低各项系统风险;

2. 解决应用系统运维过程中的技术问题,制定运维风险清单和应急方案以及优化方案;

3. 负责公司运维平台(短信平台)建设,建立规范、高效、自动化的运维体系,降低运维成本;

4. 负责公司数据中心和办公区的软硬件管理规划;

5. 协调、管理运维团队,执行内部管理制度,流程管理,保证整体服务质量;

6. 负责运维团队人才建设,保障公司人才战略落实。

任职要求

1. 计算机相关专业本科以上学历,3年以上融合通信相关行业运维管理经验;

2. 善于制定并实施公司运维体系的长期规划,具备很强的全局把控能力;

3. 善于沟通,在团队管理方面有很强的领导技巧和才能;

4. 能承受工作压力,适应加班,执行力强;

5.必须有短信平台运维经验。

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篇4:新媒体运营专员岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 322 字

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职责

1、负责官方微信公众号、微博、今日头条等自媒体平台的运营工作;

2、负责收集、研究网络热点话题,结合互联网美业平台的自身特性,撰写自媒体平台的传播内容;

3、负责微信、微博等平台上各类活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;

4、负责微信、微博等自媒体资源的洽谈、拓展,渠道的运营及管理;

5、负责达成自媒体平台的运营指标,粉丝数、阅读数、文章篇数、绑定会员数等;

6、负责调研用户群体喜好,引导公司客户向微信平台迁移,提高会员活跃度;

7、完成上级指定的其他工作。

任职要求:

1、学历要求 大专 或以上。

2、有 2 年工作经验,其中 1 年 广告传媒、电商、新媒体、自媒体 行业经验。

3、熟练运用 微信公众号、微博、今日头条、PS软件的操作。

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篇5:电商运营岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,全文共 245 字

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职责:

1、独立负责各平台商品系统操作,线上店铺的商品上、下架以及商品价格更新;

2、库存管理、日常报表、商品信息维护与编辑;

3、协助店铺人员对活动商品进行整理,全面跟踪分析商品销售情况;

4、协助定期跟踪行业市场、竞争品牌动态,整理有效数据;

5、配合各部门工作,实时解决店铺各种商品问题,完成领导临时交代的各种任务。

任职要求:

1、熟练运用excel办公软件;

2、有天猫平台商品工作经验者优先;

3、擅长数据分析,逻辑思维强,沟通能力强;

4、具有高度的团队合作精神,认真细致,责任心强、抗压能力强。

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篇6:网络运营总监工作内容岗位职责区别

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 239 字

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职责

1、通过调动各种资源及运营推广,提高产品实际注册用户量;

2、负责新项目、新产品的即时宣讲,跟踪运营推广效果,分析并反馈;

3、带领团队通过微信、微博、大众等网络推广方式,网络营销推进,提升转化率;

4、及时监控和处理运营活动过程中的各类事件,整理产品线上运营渠道数据报表。

任职要求

1、热爱运营工作,善于利用多种形式迅速提升网络人气和品牌关注度;

2、创意佳,清晰的策划思路;

3、热爱互联网事业,具备较强的数据分析能力;

4、擅长营销和竞价排名;

5、具有统筹和策划等的执行力和领导力。

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篇7:电商运营总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 404 字

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职责:

1、统筹线上全渠道销售运营管理;

2、全面负责线上各业务线版块年度预算及营销战略规划;

3、推进执行平台资源及跨界资源整合,制定品牌整体运作效能及方案;

4、制定全年商品需求开发企划和线上各平台销售策略;

5、监控优化各部门各岗位职能人效;

6、负责制定生产供应链的快速反应机制并有效实施;

7、负责常规推广、大型节点营销统筹管理工作;

8、负责团队储备干部的培训管理工作;

任职要求:

1. 大专以上学历,电子商务、市场营销专业, 6年或以上同等职位工作经历,有服饰、时尚配饰、日用品或化妆品工作经验者优先考虑;

2、熟悉电子商务平台的系统结构和运行流程,精通网络平台营销,熟悉互联网消费者的购物习惯和购物心理;

3、熟悉电子商务品牌的运作模式和特点,按市场实际需求和特点拟订相关促销方案及宣传;

4、有大型网络促销活动的策划及实际操作能力;

5、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。

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篇8:产品运营岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 345 字

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1、品牌运营规划,建立品牌的核心价值及定位,规划品牌系统,努力提高品牌忠诚度、美誉度和知名度。

2、负责搭建和运营线上+线下用户社群,提升粉丝粘性与社群氛围。定期组织策划社群活动,对每一次活动作出及时反馈、结案、分析。

3、持续挖掘社群用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制;设计实行和迭代整个社群拉新、运营和留存体系。

4、收集、研究网络热点话题和行业最新动向,结合新媒体特性,推进责公司自媒体平台及在第三方媒介平台活动方案的.策划、创意、执行、运营。

5、开发、对接并管理公司各个新媒体渠道平台,进行业内及业外资源整合,进行精确分析并不断提出优化方案。

6、分析运营数据,诊断社群用户拉新、培训、转化、提升和赋能等核心环节的问题,及时实施优化。

7、搜集竞品信息并进行品牌研究,制定相应营销策略。

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篇9:渠道运营经理工作职责 渠道运营岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 396 字

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职责:

1、负责除天猫以外其他电商渠道平台的运营统筹工作;蜜芽、拼多多、宝宝树、小红书、贝贝网、蘑菇街等店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成计划销售目标;

2、根据公司的发展和品牌的定位,负责新渠道的开拓管理工作,以及现有店铺的运营工作;

3、负责各网络渠道的平台资源和活动对接,计划制定、执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;

4、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;

5、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施;重在团队管理。

职位要求:

1、大专以上学历,3年以上电商渠道运营工作经验;

2、精通电商渠道销售的运营和盈利模式,能利用平台进行有效推广和宣传;

3、熟悉国内大型b2c渠道蜜芽、拼多多、宝宝树、小红书、贝贝网、蘑菇街等后台操作及各类网络营销方法,有相关平台运营经验者优先;

4、具备较强的数据与市场分析、营销、推广能力、分析与解决问题的能力。

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篇10:电商运营总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 673 字

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职责:

1、负责全网营销的整体规划,天猫旗舰店、京东店铺日常运营及成本控制,完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;

2、负责天猫旗舰店、京东的日常推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、社区论坛、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;

3、负责线上活动策划及推广方案,监督执行,以及活动后期数据统计,提供效果分析报告;

4、负责上下架商品、管理在线客服,解决售后疑难问题等;

5、网店的营销管理,包括网店流量、订单等效果数据研究等;

6、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含的内在问题,有针对性的提出解决方案;

7、针对顾客、市场、购买过程中的问题及时作出调整;

8、每周汇总运营报表数据,按时向领导汇报。

任职要求:

1、年龄25岁~35岁,大专以上学历,新闻、广告、市场营销、电子商务等相关专业,5年以上化妆品电商营销管理工作经验;

2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式,能制定相关计划,独立完成淘宝平台的产品管理流程。具有较强的数据分析能力,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

3、熟悉电子商务平台,特别是淘宝网的操作和其他各种营销工具的使用;

4、能够根据淘宝网络市场不定期策划天猫商城营销活动,以及策划其他相应活动广告;

5、具备一流的执行力,良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;

6、具有良好的团队合作意识,耐心、诚恳、强烈的责任心和积极主动的工作态度;

7、有一定的团队管理经验,能够充分调动员工积极性和创造性,提高工作效率;

8、性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

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篇11:新媒体运营经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 610 字

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1、负责独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;企业微信公众号的日常运营维护指导/代运营和维护工作,增加粉丝粘性,提高关注度及品牌知名度;

2、负责企业微信公众帐号的功能、内容编辑、更新、及微信推广等管理工作;负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;;

3、不定期挖掘和分析微信用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,即时掌握当下热门话题;

4、紧跟微信发展趋势,深入了解微信特点及资源,广泛关注标杆性公众号,线上竞品调查,探索微信运营模式;

5、根据客户的日、周、月的数据报告,进行分析总结经验,建立有效的运营手段;

6、负责团队的管理与建设,以运营结果为导向,确保运营目标的完成。

1、广告、公关、市场营销相关专业者优先,本科学历优先,2年以上新媒体运营经验;

2、熟悉并玩转微信的"微信控",对网络新媒体领域的工作富有激情和浓烈兴趣,有成功的网络、媒体运营策划案例;

3、掌握新媒体(如微信、微博等、特征、营销技能、运营推广方式,有服务运营过大号优先;

4、具备突出文案策划功底,讯息捕捉能力与文字转化能力强,能够指导文案编辑人员写出创意新颖、耐人寻味且大众乐意接受的文案;

5、思维活跃敏捷,办事高效且有条理,具备一定的社交能力和资源整合能力,善于发掘各种可利用资源进行整合、利用;

6、富有亲和力奉献精神,充满正能量并传播、感染团队,沟通表达和组织协调能力突出,懂得一定的商务谈判技巧。

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篇12:营销运营总监岗位职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,营运,经理,全文共 382 字

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1.负责集团品牌战略规划及品牌体系建设;

2.负责建立完善品牌部工作流程与制度规范,负责管理本部门团队组建、培养、考核与激励;

3.负责社区各类活动的指导与监督执行;

4.负责规划公司网站、自媒体等内媒运营管理,并监督执行;

5.建立和维护与媒体、客户、政府等公众的良好关系,树立良好的品牌形象;;

6.建立和发展公司品牌文化,产品文化,联络、整合各类媒体资源及传播资源;

7.与公司各个板块、部门沟通和协调,确保对内对外宣传内容的统一性和准确性。

8.在目标区域市场或目标细分市场开展有效的市场信息收集、汇总工作;定期向公司领导提交市场分析报告,对公司市场竞争力、服务产品、品牌建设等提出分析、建议;

9.负责领导交付其它工作。

1.5年以上活动策划管理经验(活动类型不限)

2.主要的工作为线下客户提供各种不同的方案

3.思路清晰,有足够的创意和策划能力

4.大专以上学历

6.男女不限

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篇13:电商平台运营总监岗位职责 电商运营总监的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 256 字

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岗位职责:

1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理,制定销售活动策划,完成销售业绩目标;

2、制定对外推广引流计划,完成各项活动的策划执行,并跟踪记录数据,评估和优化推广计划;

3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知,提升客户活跃度及交易粘性,促进平台业绩提升;

4、团队目标分解和关键指标的设定,人员管理与激励;

职位要求:

1、大专以上学历;

2、1年以上广告优化经验,3年以上to b端电商运营经验;

3、30人以上团队管理经验;

4、具有较强的市场分析能力,有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力;

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篇14:电商运营总监岗位职责描述 电商总监工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 458 字

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职责:

1、负责对经营计划目标进行分解,制定经营计划执行方案,并组织落实;

2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范,比督导执行;

3、负责管理线上平台(天猫、京东、pc/wap官网、微信、app)的运营和后台管控,并提出应对措施,推动整体的业绩提升;

4、负责部门运营指标达成的策略分解、预算、激励和需要的支持制定;

5、反馈和收集客户线上体验的问题,优化产品升级;

6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略,包括门店的信息维护等。

任职要求:

1、市场营销、电子商务、计算机及互联网应用等相关专业本科及以上学历;

2、受过市场营销、电子商务、财务管理、运营管理、领导艺术等知识培训;

3、三年以上的知名电商公司同运营岗位工作经验,精通各大电商平台推广模式,学习能力强,在拉新引流、转化留存、用户活动运营、推广运营等方向上有实操经验的积累;

4、精通互联网电商平台的运营,有实战成功案例;

5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

6、办事严谨,追求成功,精力充沛,可承受较大的工作压力。

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篇15:新媒体运营主管工作的岗位职责和要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 346 字

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职责:

1、展会启动初期参与制定宣传方案;

2、负责展会周期内宣传方案的执行、落地,包括文案、新媒体、数据库营销、渠道开发、资源合作、活动策划及执行、后期会务、现场集中宣传造势、会后宣传扩大展会影响力工作等;

3、负责关注展览会营销模式、行业营销方式的变化及外界新渠道、新模式的出现,及时调整项目的宣传方案;

4、参与月度项目分析会,跟据项目进展及宣传工作效果反馈,实时总结分析并调整工作;

负责与项目部协调支持工作,保证项目部对外推广内容的规范和推广工作的执行落地;

任职要求

1、宣传推广、传播、文案、新媒体推广、渠道开拓、信息敏锐度、总结归纳分析能力、沟通协调能力;

2、专业知识:展览运作流程、体系;营销知识;广告传播;新闻文案;渠道有效性评测;新媒体;国家有关广告法、知识产权、合同法的相关规定;

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篇16:电商运营的岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,全文共 474 字

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职责:

1、确保经营指标的达成

2、日常业务工作进展与维护,确保应收账款不逾期,定期跟进渠道回款。

3、管理渠道及公司库存货品的进销存,做到按月按需求准确预估货品数量。确保滞销品及时清理。降低渠道退货比重。根据渠道货品周转,做出货品的订货需求,以及滞销品及时有效的清理

4、清晰准确按客户的产品质量标准和包装标准,送货标准传递给我司相关部门,保证品牌库存周转及现货率。

5、对于价格政策的执行和管控,维护网络零售价格,保证价格稳定。

6、日常客情关系的维护,执行市场推广策略,数据及活动效果反馈。

任职资格

1、本科以上学历,电子商务,市场营销相关专业毕业优先;

2、3年以上零售行业从业经验,其中至少2年以上品牌方对接电商平台采销运营经验,有京东,天猫,苏宁等平台成功运营经验者优先;

3、对产品管理有一定的认识,具有有效控制商品毛利的运营的意识和经验;

4、精通京准通或直通车、钻展等推广方式;

5、具备较强的市场洞察力、创意思维和活动执行能力,具备较好的沟通合作技巧及协调能力,及优秀的文案策划功底;

6、形象气质佳,抗压性强,具有很强的自驱性,计划性和自我管理能力。

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篇17:天猫运营经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 303 字

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职责:

1、负责天猫店铺日常运营工作,组织制定运营推广计划和会员运营计划并负责推动执行,带领团队完成业绩;

2、熟悉天猫平台规则,精通天猫各类活动报名,了解聚划算等大型活动;

3、定期针对店铺推广运营效果进行跟踪、评估。及时提出改进措施,并给出切实可行的改进方案;

4、负责竞争对手的数据分析,提出参考方案

5、能与平台建立良好的关系并快速有效的获取相关的信息和资源

任职要求:

1、2年以上服装天猫旗舰店店长或运营主管经验

2、较强的执行力,良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

3、有一定的团队管理经验,可以充分调动员工的积极性和创造性,提高效率

4、具有良好的市场销售策略和能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力

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篇18:电商专员工作职责 电商运营推广部门的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,营运,全文共 309 字

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职责:

1.负责公司天猫商城店铺的直通车、钻石展位的推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率 ;

2.针对运营每个时间段的营销推广策略进行修改调整;

3.制定直通车推广计划与方案,对roi的投入产出比负责到底;

4.能结合店铺促销活动制定相应的推广方案,进行有针对性的营销推广;

5.负责直通车关键词的质量得分,关注宝贝排名;直通车报表的分析解读;负责提高直通车roi.

任职要求:

1.大专及以上电子商务相关专业毕业(优秀者可放宽要求);

2.熟知直通车、钻展,熟悉淘宝和天猫平台相关规则,对店铺运营有一定的了解;

3有想法、有个性、讲实效、有执行力,对待工作充满热情,敢于创新;

4了解天猫现状,制定科学有效的营销及推广计划,并负责落实。

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篇19:电商专员工作职责 电商运营推广部门的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,营运,全文共 297 字

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职责:

1、负责淘宝(阿里)直通车、钻展操作,seo优化、数据分析与研究,能及时的发现问题并提出解决方案;通过数据分析,提升直通车转化率,分析、优化投放报表,提高投入产出比;

2、执行相关店铺营销推广方案,完成既定的推广目标;

3、熟悉淘宝(阿里巴巴)直通车、钻展的竞价排名规则,懂得关键词筛选、竞价及关键词竞价技巧;懂得首淘,会根据行业、店铺特点结合公司规划战略,确定店铺推广目标和推广方案 。

岗位要求:

1、2年以上直通车、钻展推广工作经验,良好的策划推广能力和项目执行能力;

2、有清晰的思路,实战经验丰富、有成功案例者优先

3、协助完成新产品的推广,打造爆款,培育潜力产品;

4、上级安排的其他工作。

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篇20:产品运营岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 415 字

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1、负责金融产品原理设计、流程梳理以及调整优化工作,配合技术中心落实功能模块的实现,协助法务、合规部完成合规性审核;

2、构思、创新金融产品思路,设计创新产品模式,符合公司在线化、网络化的产品理念,切实满足客户需求;

3、协助法务起草、完善以及修订产品所需法律文本、合同套系,协助资产管理部完成机构投资资金的交易结构设计;

4、负责制定产品需求计划,进行可行性分析及设计,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和控制;

5、负责及时收集并处理市场上各产品竞争信息,做好新产品的可行性论证、立项,建立产品信息资源数据库,及时了解同行业发展情况;深入分析竞争对手的金融产品和推广情况,及时调研和监控;

1、本科以上学历,金融相关专业;

2、具有扎实的金融理论功底及丰富的金融专业知识,熟悉掌握金融相关法律知识;

3、具备较强的风险管理意识、成本运算意识;

4、熟悉资本市场各类融资工具的基本原理和设计方法;

5、较强理解能力、逻辑思维能力和主观能动性。

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