it主管和it经理(精品20篇)

负责公司质量方针，质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作，确保质量体系有效的运行

主次质量工作的全面管理，并对质量的管理的各项工作负责

制定产品质量检验标准，对公司的采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责

领导，管理，指导，监督，检查，考核直属下属的工作

对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权

对本部门员工的各项考核，奖惩

制定培训计划，定期对部门员工进行质量管理制度及提高质量意识培训

负责质量专题的会议记录工作，组织落实相关措施

尊敬的各位朋友和酒店的全体员工：

欢迎加入心康商务酒店，成为我们大家庭中的一员!

“做最好的本土化酒店”是我们的发展目标.“员工和企业共同成长”——是我们的发展信念。

我们坚持认为:企业与员工之间,不应该是简单的雇佣与被雇佣的关系,而应该是携手合作、共同发展的事业伙伴关系。

秉承“以人为本”的管理理念，从员工入职的第一天起,心康商务酒店就把“人”放在我们工作的的首位，认真致力于营造顾客与酒店、酒店与员工、员工与员工之间的亲切和谐、团结协作的家庭气愤，让每一个进入心康商务酒店的顾客和员工都感受到一种家的温暖。我们强调对顾客的尊重，把每一个客人当作我们海外归来的家人对待，尽我们的努力为顾客提供细微的个性化的服务，使酒店的服务充满人情味。

同时，我们强调对员工的尊重，把每一位员工当作我们朝夕相处的家人来的对待，要求每一个管理者必须把对员工的重视和尊重作为一切管理工作的出发点，在全体成员中营造相互理解，相互尊重，相互支持，团结协作的团队精神，并通过一系列的职业培训，为每一位员工的进步和成功创造条件和机会。

多年的酒店经营管理经验告诉我们：细节决定成败，成功源自忠诚。酒店特别注重员工的主动进取精神及对企业的高度忠诚，要求每一位君度人认真关注每一个服务细节，自觉维护酒店的形象和利益。

我们强调质量，追求卓越。质量，不仅是酒店的生命，也是我们每位成员赖以生存和发展的源泉。一流的质量，来自规范的管理；持续的效果，来自不懈的坚持。

我们的管理法则是：“100-1=0”。

不断的追求卓越，实现自我发展，是我们每一个心康人不懈的追求。心康酒店给每一个员工提供的，不仅仅是生存的空间，更重要的是学习、锻炼和成长、发展的机会。

我殷切希望各位员工以心康酒店为家，以心康酒店为荣，同心同德，团结协作，群策群力，不断进取，为成就我们共同的事业而努力奋斗。我相信，只要我们脚踏实地，目标一致，我们的事业一定能够取得更大的成功

1、组织起草公司有关人力资源管理制度，经批准后组织实施并进行监督;

2、依据集团年度计划，组织开展部门的计划管理，制定部门及各岗位的业绩目标、工作计划，经董事长审批后组织实施并进行监督;

3、组织集团人力资源规划工作，参与公司重大人事决策;

4、负责集团和区域公司行政费用基础数据的监控，负责定价类文件季度指标达成率的统计;

5、集团及区域公司法人、董事人员的变更，区域公司的设立、注销、变更;

6、按照集团总体战略提炼、整合集团品牌资源、提升品牌价值，并组织实施;

7、原有境外公司的业务连续，负责年度内集团既定活动的组织实施，负责集团及区域公司档案管理流程的监督执行，负责集团及区域公司固定资产管理流程的监督执行;

8、协助财务管理中心办理就集团内融资需要达成各项行政政策需求指标。

1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。

2)掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。

3)根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VLP接待，协助班组掌握布置规格和要求。

4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。

5)汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。

6)对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。

7)主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。

8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。

9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。

10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。

11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的。工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。

12)执行客房部经理交给的其它任务。

2、公共区域主管职责：

1)负责对所辖区域的清洁卫生情况达到酒店的标准，保证服务质量符合酒店要求，直接对客房部经理负责。

2)掌握所属员工的思想和工作情况。

3)负责安排公共区域服务班次、工作时间和假日轮休。

4)做好各项清洁工作的计划。

5)检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理。

6)检查所辖区域的装饰品、公用设施设备是否完善，保证能达到酒店的淘气。

7)制定合理的清洁用品消耗限额，控制清洁用品的发放。

8)负责对与员工进行业务培训。

9)指导和检查地毯保养、虫害控制、外窗清洁等专业工作。

10)完成客房部经理交给的各项临时任务。

职责：

1、配合部门总监，管理公司媒介团队，指导和优化公司内部媒介工作和流程。

2、根据项目宣传需求撰写并执行媒介资源整合方案。

3、负责媒体资源整合、采购、优化、媒体关系，客户投放指导等工作。

4、根据数据对媒介推广效果进行把控及调整，并形成分析报告。

5、与业务部门配合，完成公司项目的宣传推广。

6、公司领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、熟悉互联网媒体的媒介资源及上下单流程;

2、制定媒体传播策略及计划，即时更新互联网媒体发展趋势和投放方式;

3、熟悉通信运营商行业、互联网金融行业、保健品行业客户需求及投放习惯，并与团队配合制定媒介计划;

4、娴熟的媒介沟通技巧，能够承担与媒介沟通和谈判工作;

5、能够独立开展媒介资源开发与拓展，有一定的媒介资源者优先;

6、能独立撰写年度或短期媒介整合投放方案，并预估投放效果;

7、能开发和管理媒体资源，提出传播形式创新建议;

尊敬的各位领导：

您们好！我叫陈华，现年27岁，南充市人，中专学历，现在同州店洗化部门工作。很感谢领导给我这次竞聘的机会，我竞聘的岗位是森林公园店洗化部主管。

我于今年2月份来到多又好这个大家庭，历经岗前培训、岗位实习等阶段的锻炼，并通过各位老师的培训和自身的认真学习，我初步掌握、了解了我们的公司的管理理念，学会了商品知识，提高了个人对工作岗位的认识，充实了头脑，为以后的工作打下了坚实的基础。在这段时间通过学习和经验的积累，熟练掌握了商超行业的基本业务技能，我想结合自已在汉王庙食品部工作近半年多的工作感受，谈谈对主管岗位的认识和理解，不足之处，望各位领导批评指正，我愿意虚心接受：

1、加强组长及员工的思想教育工作。部门主管负责整个部门的全面工作，可以说主管就是一个部门的大脑，岗位意识非常重要，在员工中树立表率作用和榜样作用是前提，所以勤奋工作应该首当其冲，时刻不能放松。同时要通过培训、考试、日常管理等形式，提高组长及员工的促销水平和业务技能，要具备起码的爱岗敬业和真诚服务的精神，要使人人都能从思想上胜任这项工作，喜爱这份职业。

2、加强员工的业务培训工作。要成为一名合格的管理人员，仅仅具备良好的思想素质是不够的，还应有过硬的技术本领。作为一名主管，首先自己应熟练掌握主管岗位工作的职能职责以及各项业务技能，在员工碰到业务困难时能当好他们的老师，遇到问题沉着冷静、迅速解决。平时要加强业务培训，通过举办技能比赛等活动提高学习兴趣，掀起学习热潮，通过奖、惩等方式，促进员工的学习积极性；只有个人水平提高了，才有能力干好工作；只有工作干好了，才能有个人的前途和发展。

3、转变观念，提高服务质量。作为一名主管要带领部门员工时刻以部门销售业绩、以顾客服务为中心，并制定服务规范，严格按照规范服务，接受一线员工的监督，逐步形成一种主动热情、文明礼貌、准确快捷的工作作风。

4、做好日常管理工作。作为一名主管，既要严格自律，带头完成业务工作，同时还应做好日常管理工作，如日常考勤、监督公司制度的遵守情况、安全消防工作的执行情况等。作为一名主管，要做好上传下达的工作，明确大与小，大事及时做，小事时时做，并做好部门与部门的协调工作。

5、关心员工生活、发挥主导作用。作为一名主管应深入员工当中，善于做好员工的思想工作，上下沟通、渠道通达，能够及时掌握员工的思想动态，为他们及时解决工作和生活中的困难，使广大员工无后顾之忧，全身心投入到工作之中。

我认为，作为部门主管，是分担店长对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项工作能够贯彻、落实。

无论这次我能否顺利竞聘成功，我都将一如既往做好自己的本质工作，履行好自己的岗位职责，这几个月超市的工作经历，使我深深懂得，干商超工作不仅要有激情，要熟悉商超知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商超工作的最基本的素质。

我后期的总体工作思路是：我将作为店长的左膀右臂，依靠部门团队，把我在这几个月学习到的工作经验灵活运用到工作经营中去，围绕增加销售这一中心，做好几个方面的工作：

1、做好部门的商品陈列规划，，计划人员的安排，为销售做好所有的准备工作，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善《缺货登记制度》，在缺货醒目处设立缺货告示，告此商品的下次到货时间，以方便客户到时购买。

2、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，做好数据跟踪，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于合理化。做好商品的保养及卫生，临期商品的检查及处理，损溢、成本、费用控制：负责控制本部门的损耗在公司的指标内，组织实施周期盘点；分析调整控制人力成本、控制耗材成本、降低销售费用，控制损益，要求部门员工对商品不定期盘点，减少损益，责任落实到人。商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要5—6个商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。

3、明确部门销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个人员。（联营商家把任务划分到商家，落实到促销，根据同州店为月的销售，在根据根据森林公园的位置及消费群体来划分销售计划，随时找商家要促销和一些赠品提高销售，自营落实到柜组，落实到人。根据季节及顾客的需要做一些促销活动提高销量，）对陈列作出亮感，对季节、年节商品突出陈列，商家的管理方面，多与商家沟通，让商家买堆端头及活动费用，提高公司的后台费用。

4、以节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

5、在员工管理上，尽可能的为公司降低成本，合理安排员工的工作，开源节流，以减少开支，重点做到人性化与制度化相结合，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。

通过以上我本人对洗化部主管岗位的认识和后期工作思路方向的梳理，我认为我有信心、有能力做好洗化部主管这个岗位的工作。每个人都有自己的优点和缺点，我会努力完善自我，取长补短，在工作之余加强各方面的学习，今天公司是需要多方面人才的场所，也是展示我工作能力的舞台，请领导信任我并支持我。

最后，我希望，能用你们的信任和我的努力作支撑，共铸我们多又好公司的辉煌！

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尊敬的各位领导，同事们大家好！

非常高兴今天能够参加我公司的竞聘会，感谢领导给我的这次自我展示、自我提升的机会。首先做个自我介绍我叫卢亚华，毕业于郾城高中，自20xx年5月来到永冠百货柳江店工作以来，在平日的工作中一丝不苟、勤勤恳恳，以只为成功想办法，不为失败找借口为工作信条，坚决做好自己的本职工作，同事在业余时间，努力提高自己的超市管理业务水平。鉴于领导们的帮助和支持，本人于20xx年7月调入解放店，担任副店长一职，在此期通过实际接触超市的营运操作，让我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，虽然我在工作中也不可避免的会出现一些小差错，但是由于领导的及时关怀和指导，让我对自己的工作有了更深刻的认识，当然增加了我在工作中的积极性，经过我们店的同心协力，我门店顺利的完成了公司下达的销售任务。所以这次我竞聘的职务是解放店店长一职。

首先请允许我对之前的工作做一下总结

1、在近半年的工作中，经过全体解放店员工的努力，和公司领导的支持和帮助，使我们的销售业绩不段上升，甚至超越完成了销售任务，在此其间，有汗水，也有泪水。

2、认真听取他人意见，接受上级按排，做到有疑问就问，不懂就学。全面掌握店内所有工作。让自己学到了更多，了解更多。基本做到忙而不乱，紧而不散，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知

其次我来谈一下我对店长的认识

1、对卖场的商品信息及其周转性要实时掌握，配合销售情况，合理的掌握商品的库存情况。定时查询畅销，滞销商品，根据卖场情况对畅销商品进行加大排面整理，对滞销商品及时变更方位。进行促销，变价处理。最后进行清退，及时配合各部门引进的商品进行替换。

2、店长要立足本职，坚守岗位，一定要有责任感，自觉维护公司的良好形象。客观公正，对公司忠诚。

3、负责店内商品销售设备管理工作。制定店内销售计划，把销售分解到每一天，并跟踪计划销售与实际销售的完成情况。

作为公司一名管理人员，我不要求什么，只要求能做到更好，不断进步，，对于这个挑战，我希望通过我自身的努力，以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有这个信心去做好。希望个位领导给我这个机会。

最后，以一幅对联来结束我的演讲，上联是胜可喜，宠辱不惊看花开。下联是败无悔，去留无意随云卷，横批是继续工作。

谢谢大家！

首先真诚地感谢您在百忙之中浏览此份求职信，这对一个即将迈出校门的学子而言，将是一份莫大的鼓励。这是一份简单而又朴实的求职函，也许它的普通没深深地吸住您的眼光，但它却蕴涵着一颗真诚的心。

我叫。。。，是。。。大学财务管理专业08级应届毕业生，作为一名财务管理专业的应届毕业生，我热爱财务管理并为其投入了巨大的热情和精力，在几年的学习生活中，系统学习了基础会计、财务会计、财务管理、成本会计、税收、统计学、经济法等专业知识。

在校期间，我积极向上、奋发进取，不断从各个方面完善自己，取得长足的发展，全面提高了自己的综合素质。在工作中我能做到勤勤恳恳、认真负责、精心组织、力求做到最好。

在假期实践的工作中，使我学会了思考，学会了做人，学会了如何与人共事，锻炼了组织能力和沟通，协调能力，培养了吃苦耐劳，乐于奉献，关心集体，务实求进的思想。

在课余时间里，我喜欢阅读各类书籍，从书中汲取信息来充实自己，更新观念，开拓脑怀。同时，还积极参加文体活动。

现在我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能，我不满足于现有的知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高，因此我希望能够加入你们的单位 。

虽然我是应届毕业生，没有工作经验，但我会用我的努力和汗水去弥补。我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩。

一名即将从象牙塔出来的大学生，我的经验不足或让您犹豫不决，但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足，也许不是最好的，但绝对是最努力的。我相信：用心一定能赢得精彩！

愿贵公司事业蒸蒸日上。

此致

敬礼！

求职人：xxx

20xx年x月x日

尊敬的领导：

您好！感谢您能在百忙之中看完这份简短的求职信。

我是xx交通职业技术学院的一名应届毕业生，专业是路政管理。平时学习勤奋刻苦，力求向上，努力学习基础与专业知识，课余时间积极的去拓宽自己的知识，并积极参加学校的各种体育活动。作为正要跨出校门，迈向社会的技校生，我以满腔的热情与信心去迎接这一切。

在校期间，我担任班级体育委员兼生活委员，得到了学院和各位老师的一致好评。几年的寒窗苦读，我时刻按照“宽专业、厚基础、强能力、高素质”标准去锻炼及发展自我，在不断的学习和实践中提高了自己的综合素质，已把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、富于协作精神的时代青年。

大学阶段的学习与成长磨练了我的意志，提高了我的修养！“一分耕耘、一分收获”！我会尽自己最大的努力，辛勤劳作，实现自己的人生价值。作为新世纪的大学生，我有着一种敢于自荐、敢于探索、善于创新的精神。诚实正直的品格使我懂得了如何用真心与付出去获取别人的回报，我会用努力与智慧去争取我自己的空间，让社会来容纳自己。

临近毕业时，我就开始更近一步的学习和提高自己的实践能力，以便更好的在以后的工作中，为贵公司的发展尽其之所能，为我省高速公路事业贡献自己的青春。

我会珍惜把握好每一次机遇。在校期间我养成了良好的学习态度及组织和管理的能力，相信会在以后的工作中发挥很大的作用。我认为自己适合并能胜任本岗位，为公司做出成绩创造效益是我的目标，希望通过我的这封求职信，能使您对我有一个更全面深入的了解。

最后,恭祝贵公司事业蒸蒸日上,祝您工作顺利！

此致

敬礼！

求职人：xx

xx年x月x日

尊敬的党组织：

我叫xx，通过朋友推荐，于20xx年2月18日进入公司，根据的需要，目前担任影视公司策划一职，现负责《xx绿色的承诺》大型系列活动策划工作以及配合集团开展各项工作。

作为一名新员工的我，对工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；心态好，性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，具有较强的适应性和可塑性，有很强的团队协作能力。

作为一名影视公司策划的我，具有一定的创新精神，力图标新立异，与众不同，富有强烈的责任感，能够完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合集团各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。能做到批评与自我批评，虚心接受他人意见和建议。

作为集团一份子的我，认认真真做事，老老实实做人，个人的利益服从集体的利益，以集团的荣誉为自豪，为集团的发展出谋划策，配合集团开展各项工作，发挥自己的特长，让效益最大化。

我自20xx年12月参加工作以来，一直从事与编辑策划相关的工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说有一定的了解和基础，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，很快就全身心的投入到工作当中。

现将工作情况简要总结如下：

1、为河北、江苏、河南、山西等中国特色的代表城市分别做个《xx绿色的承诺》大型系列活动的合作专案。

2、为恒源祥、王老吉、好记星、康师傅等中国企业的代表非别做了《xx绿色的承诺》大型系列活动的合作专案。

3、配合广告公司创意了xx菜子油tvc广告，得到了一致好评。

4、配合领导和同事完成《xx绿色的承诺》大型系列活动的一些储备工作，材料整理等工作。

5、担任为影视公司领取办公用品的工作。

在影视公司的工作中，我勤奋工作，任劳任怨，积极主动，获得了公司领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，领导也及时给我指出，并耐心的告诉我应该怎么改正，促进了我工作的进度和质量。刚来影视公司的时候，对公司的认识仅仅是皮毛，随着时间的推移，我对影视公司也有了更为深刻的了解。影视公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的精干团队，让我很快进入到了工作角色中来，让我真正体会到团队的力量，这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。影视公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在影视公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，配合集团的各项工作，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，不断创新，使工作能够更快、更好的完成。

我相信我一定会做好策划工作，成为一位名副其实的资深的策划人，不辜负领导对我的期望。总之，在这近两个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进、的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。影视公司给了我这样一个奋斗的途径，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

此致

敬礼

申请人：

时间：

：

1、根据总分公司提出的战略目标，执行并督促其完成。

2、指导泉州各项工作有序进行，对各个部门经理实现绩效目标考核。

3、协调营服部与总公司，分公司各部门的联系，以及外单位包括同业信息沟通与交流

4、掌握寿险市场动态，及时了解营销员的心态并做好沟通工作，使其保持充足的工作动力。

5、对经营业务指标的分析与改善，指导机构合规经营。

6、负责营服部的基本团队建设，规范内部管理。

：

1、大学本科以上学历或者学士以上学位。

2、从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上。

3、担任保险公司分公司、中心支公司部门负责人或者其他金融机构高级管理人员以上职务2年以上。

4、具备数据分析能力及报告撰写能力。

5、有业务资源者优先。

1、根据年度计划和实际业务需要，制定部门月度计划并进行指标拆解和执行督促检查;

2、搭建客户信息获取渠道，以多渠道的方式获得客户信息，并对其渠道进行时常维护与更新;

3、组织部门对营销活动的执行过程和结果进行总结分析，形成投入产出;

4、协助家装顾问邀约客户、进行客户咨询以及重点客户的回访和邀约，利于提升转化率;

5、根据经营业务需要，定期对行业、市场及竞争对手的产品、信息、措施、数据等进行监控性整理汇总，形成分析报告或信息报表;

6、考核部门内员工绩效，根据绩效结果进行心态辅导或奖惩输出

1、2年以上相关市场推广工作经验，1年以上家装行业工作经验

2、熟悉行业运营模式、同类竞争对手、类比竞争对手等行业;

3、熟悉通用的装修工程工艺、营销手段;

4、具有问题解决能力、沟通协调能力、团队领导及较强责任心。

1.有效保证质量管理体系的建立与运行；

2.负责开发配方的生产、技术、标准等文件的编制，并具体指导投产工作；

3.负责内部检查及产品召回等质量管理活动；

4.确保质量标准、检验方法、验证和其他质量管理规程有效实施；

5.确保原料、包装材料、中间产品和成品符合质量标准；

6.负责物料供应商的来料质量；

7.负责产品放行；

8.负责不合格品的管理；

9.负责处理与产品质量有关的投诉与召回；

10.负责其他与产品有关的活动；

11.批记录管理工作，保证资料的可追溯性。

1. 负责对仓库、各生产车间日常工作的跟踪，并针对各部门、车间日常工作出现的问题与反馈的意见及时调整或处理，若不能处理的时候应及时上报给上级。

2. 跟踪负责每个生产订单产品的质量、生产进度、入库时间与完成数量。

3. 负责接单后对每张订单产品、型号、规格、质量要求、原材料及成品的库存数量进行核查。

4. 做好与相关部门的协调工作，根据客户要求应及时与生产车间班组长配合制定合理的生产计划。

5. 对因机器故障、原材料缺货原因可能造成的产品交货延迟的，应在第一时间与销售部、运营部进行沟通处理。

6. 对所负责部门工作进展状况与所存在的实际问题写出处理方案及时向上级汇报。

7. 督查对所负责部门的生产流与规章制度的操作执行。

8. 不定期给所负责车间安排培训与考核。

9. 每天上午八点半前向生产经理汇报前一天的入库情况及生产任务的完成率。

10. 对负责车间的人员进行评估与考核，并做好各部门、车间上报行文的保存、管理、督办的工作。

11. 关在公司内各部门信息沟通情况，及时传达上级的各项指令、完成上级所交待的其它工作、协调及落实任务

为了认真贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，加强对安全生产工作的管理，根据国家和省安全生产的有关法规，特制定此责任书。

甲方：

乙方：

1、认真贯彻国家、省和市的安全生产方针、政策及法规；

2、定期对各车间和部门的安全生产进行检查、督促并指导做好安全生产工作；

3、严肃查处安全生产责任事故，督促事故隐患的整改；

4、组织开展安全生产教育，总结推广安全生产先进经验；

5、组织开展安全生产评比竞赛活动，表彰安全生产工作先进集体与个人，推动安全生产工作的开展。

1、组织落实。各生产车间和部门的第一负责人亲自抓安全工作，安全组织机构健全，配备了安全监察员；

2、思想落实。深入广泛地对职工开展安全生产宣传教育活动，普及安全知识教育，大力宣传安全生产工作中涌现出来的好人好事与先进典型，使职工牢固树立“安全第一”的思想；

3、措施落实。定期进行安全检查，及时发现事故隐患，提出整改措施，把一切不安全因素消除在萌芽状态；对发生的事故及时采取措施，把经济损失减少到最低限度；对事故发生的原因，进行调查研究分析，明确责任；

4、制度落实。认真贯彻执行党和国家有关安全生产工作的各项方针、政策、法规，结合本部门实际，建立健全各项安全管理制度，做到有章可循，奖罚分明，强化监督管理；

5、责任落实。要层层建立安全生产岗位责任制，明确分工，明确职责，做到各负其责。

1、特大事故、重大事故为零；

2、一般事故死亡率、重伤率为零；

3、重大事故隐患整改率100%，一般事故隐患整改率100%；

4、特种作业人员特证上岗率100%；

5、员工培训率100%。

1、发生伤亡事故，根据事故程度不同，车间或部门当年工资不能晋级，不能参加评先，安全责任人扣发全年奖金，不能晋级晋职，直至追究纪律责任和刑事责任。

2、超死亡率、重伤率分别扣所属部门人员年终奖金的100%和50%；

3、发生经济损失事故，造成直接经济损失大于10万元小于50万元者，在事故相关责任人工资中扣罚直接经济损失的2.5%；直接经济损失在50～100万元之间者，在事故相关责任人工资中扣罚直接经济损失的5%；

4、发生设备损失事故，对事故责任人视情节严重程度，处以警告、罚款直至开除的处分；

4、发生伤亡事故不及时报告的，对责任人罚款100～200元，隐瞒事故不报或阻碍调查的，罚款300～500元；

5、全年无事故，事故隐患整改率达到100%的部门，按生产经营年终考核结果兑现奖金，政绩作为评先和晋级、晋职的重要依据。

责任期限：

_____年___月___日

_____年___月___日

甲方：(责任人签字盖章)

乙方：(责任人签字盖章)

签署日期：_____年___月___日

签署日期：_____年___月___日

为了加强管理，落实细化责任，确保制造部20xx年度各项目标的完成，与制造部干部人员(非生产员工)签订本责任书。

一、主要考核指标

1、生产任务完成

2、现场环境维护及工作纪律

3、生产过程质量管理

4、库房物资管理

5、安全及设备管理

6、人员考勤合理安排与记录

7、重点工作完成

二、主要考核指标分配：

(1)生产任务完成率

根据公司销售经营目标，制造部编制月度生产计划及周计划，报上级主管部门审批，各工段按计划精心组织实施，细化到班产量、个人产量的考核，搞好数据管理，理顺投入产出关系，每周召开部门投入产出分析例会，总结查找问题、解决问题，生产任务完成率将作为制造部各主管人员重点考核指标组成部分。

(2)现场环境维护及劳动纪律

抓好生产的同时，对现场环境管理整顿、规范，使公司现场管理水平逐步达到“7s”标准要求，严格员工劳动纪律管理和素质管理以及员工培训、职能教育等工作，收集员工持续改进合理化建议；

(3)生产过程质量管理

严格按技术规范及质量要求对生产过程进行质量管理，不良品损失不得超过3%，狠抓漏加工、批量性不良、用错料等不良品管理工作，规范员工作业；

(4)库房物资管理

各库房管理账、物清楚，账物一至，物料放置规范，标识清楚无误，场地整洁，不得有安全隐患。

(5)安全及设备、工夹管理

无工伤亡事故，对于发生的工安事故，认真分析原由，组织人员研究改善对策，避免同类事故发生，抓好生产设备的日常管理，建立设备履历表，完善设备使用、维修、点检维护等记录，各类工装夹具、检具的完善及使用情况的掌握。

(6)人员考勤合理安排与记录

依产能及生产排程合理按排人员加班，正确记录考勤，对于徇私舞弊刻意多记工时者，一经发现立级解除劳动合同，并赔偿公司相应损失，按生产产能记工时的工位，要合理有效分配工作，避免员工出现过激意见。

(7)重点工作完成

无折扣完成上级领导部门交付的工作安排(包括新产品试生产等)，临时性任务以及会议决定安排的工作。

三、指标考核

1、本《目标责任书》制定的指标和工作按公司各部门绩效考核细则进行考核。

2、对所负责考核的指标，于次月5日前将考核结果报上级部门，按公司绩效考核细则执行。

四、奖惩办法

1、责任单位收入考核按《绩效考核规定》执行。

五、责任期限从_____年___月___日起到_____年___月___日止。

六、此责任书一式两份，双方签字后生效。

责任人：

日期：

管理代表：

日期：

姓名:

岗位:国内计调部经理

班次:

直接上级:副总经理

直接下级:计调部员工

工作时间:

工作职责:整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位

工作原则:成本领先,质量控制

工作内容:

1.成本领先。计调部掌握着旅行社的成本,要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。

2.做好各方面的联系工作,要时刻与导游、组团社、车队、景区景点等各方面保持通畅的联系。

3.据不同季节和区域特点,设计特色旅游线路并进行内部宣贯及外部推广。

4.业务联系和推广,编制和发送旅游线路方案,与有关行业保持良好的业务往来。

5.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外,还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。

6.要有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌。

7.即时处理好旅游者的意见反馈及投诉,尽力做到让旅游者高兴而来满意而归。

8.与各部门进行合作,听取其有益的意见和建议,争取做好各方面的协调工作。

聘用方(公司及董事会)：

注册地址：邮政编码：

法定代表人：

(以下简称“甲方”)

受聘方：

家庭住址：邮政编码：

籍贯：

居民身份证号码：

(以下简称“乙方”或“总经理”)

甲方经董事会决议，聘请乙方担任甲方的总经理。根据国家的法律、法规和规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

第一条合同期限

1.1本合同期限自年月日起，至年月日止，聘用期为三年，为固定期限合同。

1.2聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

1.3本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。

第二条权利与义务

2.1乙方受聘为公司的总经理后，对公司董事会负责，享有国家有关法律、本公司章程和本公司董事会赋予的职权和履行同等义务;

2.1.1主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会的各项决议并向董事会报告工作;

2.1.2拟订年度发展规划，年企业战略构想，年度经营计划和投资方案，报董事会批准;

2.1.3组织实施董事会决议、公司年度计划和投资方案;

2.1.4遵守法律法规和财务会计制度，根据实际需要，拟订公司内部管理机构设置方案，组织编制公司的各项具体规章和基本管理制度;

2.1.5不改变甲方的法定代表人、名称和经营范围，如确实需要改动，应经董事会同意;

2.1.6提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人和其他应由总经理提名的中层以上管理人员;

2.1.7聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员;

2.1.8拟定公司职工的工资、奖惩及其他福利待遇的分配方案，经董事会审核后执行;

2.1.9受董事会委托代表公司签署各类经济合同;

2.1.10受董事会委托代表公司参加各项社会活动;

2.1.11遵照财务制度和审批规程，根据公司批准的年度、季度、月度资金收支计划和费用支出计划，审批公司各项资金收支和费用支出;于每年上半年度结束和年终时向董事会、监事会提交公司经营中的前期工作报告和述职报告,并接受董事会的考核。

2.1.12对于超越本人职权范围需由董事会讨论的重大事项，应及时向董事会报告并可提议召开临时董事会。

2.1.13乙方非公司董事会成员时,有权列席董事会会议，但没有表决权;

2.1.14主持和召集总经理办公会等工作会议;

2.1.15公司章程或董事会授予的其他职权。

2.2乙方对下列事务享有审批权：

2.2.1人民币5万元以下的零星采购;

2.2.2人民币2万元以下的单项财务费用;

2.2.3人民币2万元以下所属员工一次性借支;

2.2.4产品确定成交价比报价降幅5%以内的销售合同;

2.2.5董事会赋予的其他审批权限。

2.3.乙方作为公司的总经理，在合同有效期内，应完成以下任务或达到以下工作目标：

2.3.1根据公司目前的管理模式，把公司文化和管理制度有机结合，形成符合干混砂浆业务的完善的企业管理模式;

2.3.2按照人力资源计划招贤纳士和组织培训，为公司培养一支业务能力强、凝聚力强、学习氛围浓厚的高素质领导团队。加强对员工的培训和在职教育工作,不断提高员工的劳动素质和政治素质,注重员工身心健康,充分调动员工的积极性和创造性。

2.3.3按照董事会批准的公司战略规划和企业发展总目标，推广和固化公司品牌形象，维护和增强公司现有荣誉和信誉;

2.3.4拟定切实可行的项目策划方案和营销方案，节约销售成本，实现公司利益的最大化;

2.3.5董事会要求乙方完成的其他工作任务。

2.4乙方向公司做出以下承诺:

2.4.1直接对董事会负责，在董事会决策和领导下开展工作;

2.4.2将会在其职责范围内行使权利，不会越权;

2.4.3严格履行董事会授予的职责和权利;

2.4.4遵守公司各项规章制度规定，维护公司利益;

2.4.5充分发挥个人领导和管理能力，推动公司业务的迅速增长，为公司谋取最大利益;

2.4.6建立科学的管理体系,并检查执行情况;

2.4.7当自身的利益与公司和股东的利益有冲突时，应当遵循公平合理和诚信的原则，此原则包括(但不限于)履行下列义务：

2.4.7.1忠实义务:

(一)不利用职权收受贿赂或者其他非法收入,不得侵占公司的财产;

(二)不挪用公司资金;

(三)不将公司资产或者资金以其个人名义或者其他个人名义开立账户存储;

(四)不违反公司章程的规定,未经股东大会或董事会同意,将公司资金借贷给他人或者以公司财产为他人提供担保;

(五)不违反公司章程的规定或未经股东大会同意,与本公司订立合同或者进行交易;

(六)未经股东大会同意,不利用职务便利,为自己或他人谋取本应属于公司的商业机会,自营或者为他人经营与本公司同类的业务;

(七)不接受与公司交易的佣金为己有;

(八)不擅自披露公司秘密;

(九)不利用其关联关系损害公司利益;

(十)不利用内幕信息为自己或他人谋取利益;

(十一)对甲方的财产无处分权，包括但不限于转让、转移、抵押、质押、出租、赠与等;

(十二)聘用经营期间，若以甲方的名义贷款，须经甲方董事会同意;

(十三)法律、法规及《公司章程》、《总经理细则》规定的其他忠实义务。

乙方违反2.4.7.1条规定所得的收入,应当归公司所有;给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

2.4.7.2勤勉义务:

(一)对公司的定期报告签署书面确认意见，保证公司所披露的信息真实、准确、完整;

(二)如实向董事会提供有关情况和资料,不妨碍董事会行使职权;

(三)接受董事会对其履行职责的合法监督和合理建议;

(四)法律、法规及《公司章程》、《总经理细则》规定的其他勤勉义务。

乙方违反2.4.7.2条规定,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

第三条.其他事项

3.1乙方的工资福利：

聘用期间每年报酬为人民币____万元(含社会保险、福利等)，按月平均预支，年终结算。乙方按本合同义务，还可按公司年销售额的____%分取报酬，年终结算。

3.2合同解除：

乙方违反本合同约定，经甲方指出后日内不纠正的，或者甲方董事会认为乙方不能胜任总经理工作而决议不再聘用乙方的，甲方有权单方解除合同，并不承担任何责任。

3.3合同到期或者提前解除后，甲方有权对于乙方经营管理期间的甲方资产进行清产核资，清产核资由甲方聘请的中国注册会计师验证。

3.4违约责任：

除本合同另有约定外，任何一方均不得单方终止本合同。如一方未到合同履行期限终止合同，应向对方偿付违约金人民币__万元。乙方不全面履行本合同致使本合同被甲方解除的，乙方应向甲方偿付违约金__万元，乙方违反本合同给甲方造成损失的，还应当赔偿甲方的全部损失。

3.5本合同未尽事宜，按公司董事会制定的《总经理细则》执行，《总经理细则》为本合同的组成部分。

3.6合同生效及文本：

本合同经甲、乙双方签署后生效，一式__份，甲方、乙方各执__份,具有同等法律效力。

甲方(章)： 乙方(签字)：

法定代表人(签字)：

签订日期：年月日

一、管理权限：

经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一得经营管理方针政策，行使对公司经营工作得指导、指挥、监督、管理得权力，并承担执行各项规章、工作指令得义务。

二、管理职责：

1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化得工作流程，经总经理批准后监督执行。

2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

5. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术得影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7. 负责审查部门提交得各种工作汇报，评估工作效率并对存在得问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。

8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员得业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员得绩效考核和奖励惩罚。

9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关得各项管理制度；

10. 负责组织对公司人员得业务培训;

11. 完成总经理临时交办得工作。

____公司：

兹委托我公司________________为清华大学主楼项目的项目经理，代表本公司负责处理本项目承包合同履行过程中涉及到本公司权利和义务的一切工作，并承诺该项目经理在本项目实施期间将不再承担其他项目任务，如有违约，按物业管理合同承担违约责任。

投标人：________________物业管理（北京）有限公司

法人代表或其授权人：________________

项目经理：________________

日期：_____年_____月_____日

乙方(应聘方)： (身份证号码： )

甲乙双方经充分协商，由董事会决议及批准，聘请乙方担任甲方副总经理一职，双方形成劳动关系，在本协议约定期限内乙方参与公司经营。特此约定，以兹双方共同遵守。

第一条 聘用期限： 聘用期限三年，自 年 月 日 起至 年 月 日止。聘用协议期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用协议。本协议期限届满后，任何一方不再续订聘用协议的，应在协议期满前一个月书面通知对方。

第二条 经营管理模式

1、乙方在甲方公司担任副经理职务期间，配合总经理全面组织公司管理、生产经营、市场开拓工及财务管理工作；

2、甲方承诺：自本协议签字之日起 个工作日内，甲方即注入资金人民币1000万元，作为乙方生产经营的启动资金；

3、甲方为保证启动资金的顺利到位，自本协议签订之日起用账户，并按照前述约定将启动资金以 个工作日内在 银行开立公司生产经营专 (转账、电汇、现金)方式注入该专用账户；

4、乙方有权使用前述启动资金，但仅限于公司生产经营和管理；

5、甲方承诺：将公司每年利润的 40%作为绩效奖金发放给乙方；乙方可自本协议签订当月起，每月从甲方处领取固定工资人民币 月待年终结堵截算绩效奖金时，再将已领取的工资从绩效奖金中进行抵扣。

第三条 甲方的权利与义务

1、对公司资产拥有所有权；

2、对乙方在贯彻执行国家法律、法规、政策和公司财产的使用、保护等方面进行监督检查；

3、甲方有权指派一人担任公司监事，直接负责监督乙方在职期间的工作，监督乙方对启动资金的使用情况等；

第四条 乙方的权利与义务

1、自主安排并组织指挥公司的日常采购、生产和销售等工作。

2、负责公司的经营管理工作，行使董事会授予的生产经营管理职权；

3、由乙方指派人员负责保管公司财务章、公章、合同章等印鉴；

4、公司财务负责人亦由乙方指派：财务负责人全面管理公司的财务工作，签署重要的财务文件和报表，管理公司账目。

5、乙方必须在甲方公司的法定经营范围内从事经营活动(以甲方企业法人营业执照为准);

6、经甲方书面同意，乙方可以对甲方拥有所有权的财产进行处分，包括但不限于转让、转移、抵押、质押、 出租、赠与等；但乙方按照前述规定处分甲方财产时，应将相关的材料(包括但不限于合同、协议等)报董事会备案；

7、乙方不得以甲方名义对外提供任何形式的担保。乙方应于每月_日前据实向董事会报送公司的财务报表；

8、乙方应依法纳税，按时清偿银行借款和其他债务，及时收回应收款；

9、乙方应当遵守法律法规以及甲方公司章程，忠实履行职务，维护公司利益，不得利用在公司的地位和 职权，为自己谋取私利。

第五条 协议解除 发生下述情况之一，履约方有权解除本协议：

1、乙方如滥用职权侵吞公司财物、侵占公司资产的；

2、甲方未按照本协议第二条第 5 款之承诺向乙方交纳发放工资，逾期 2 个月以上；

3、乙方未经甲方许可擅自以本企业名义向银行以外的机构或公民借款融资的；

4、甲方以不正当形式干预乙方对公司的经营管理权的。

第六条 争议解决 因履行本协议发生争议的，双方应友好协商解决；如协商不成，可向各自所在地人民法院起诉。

第七条 其它

1、双方在协议期内形成的债权债务关系，不因本协议期限届满或解除而消灭；

2、本协议执行中如有未尽事宜，应由双方共同协商，做出补充规定；附件、补充规定与本协议具有同等 效力；

3、本协议一式四份，甲、乙双方各持二份，自双方签字盖章时生效。

甲方： (盖章) 乙方： (盖章)

在上班工作之前，我从来没有阅读过管理类书籍，也完全没有兴趣去阅读。最早接触的管理学书籍就是德鲁克大师的《卓有成效的管理者》、柯维的《高效能人士的七个习惯》、人大李刚老师的《组织的进化》这几本，每一本都堪称经典，但是没有一本是看了不打瞌睡的，所以至今都还未看完。

《一分钟经理人》是曾经一起合作项目的ibm咨询的项目经理推荐的，我要的就是简单易懂的管理学书，这本书也果然没有令人失望。大部分管理学的书都逻辑性强、言简意赅甚至可以说晦涩难懂，而且很厚；这本书却是通过一个小故事（注意：只有一个）把管理中最为精妙的东西讲透彻了——授权、激烈、监督。正如书中前言所说，“《一分钟经理人》是一个寓言，其中综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。我们深知这些智慧源泉是非常重要的，也意识到那些追随你的人同样也会将你视为一个获取智慧的来源。”谨在此向一分钟经理人致敬。

本书是领导学经典，它提供了一分钟管理法的3个诀窍，揭示了此方法为何有效，并且鼓励管理者成长为一分钟经理。最令人感动的是，这本书可以几个小时就读完，但却让人思考不断、常读常新。

从经理人的立场来读，他会明白“和下属一起设定一分钟目标”“给予下属一分钟称赞”“对下属进行一分钟批评”的重要性，实践下来很可能能够达到预期的效果，即公司和员工的双赢。但是眼下我本人还在被管理者的行列，我无法要求自己的老板如何如何，我只能以自己的立场来学习本书精华。

三个管理诀窍对应三条守则，最终目的都是实现结果。

“一分钟目标”对应主动达成目标共识。在中国，喜欢让下属揣测“圣意”的上级实在太多了，但是大部分下属都是没那么“聪明”，不是因为智商低而是因为立场和目的不同，这样就造成了对任务的理解不同。如果管理者不懂得寻求目标共识，这时候员工决不能坐以待毙，毕竟出错了被骂的还是自己。员工应该主动和上级沟通，在领一个活的时候尽量让老板讲明白、讲清楚，然后将自己所理解的目的反问上级。一分钟目标的精髓除了共识之外还有确切的衡量标准，例如指标、交付物、可检测的实际成果等等。这个标准必须是客观的，不能带有“感受”“认为”等任何主观情绪，而是纯粹的“做了什么事”这一行为角度，而且必须在确定目标时也一同确定。标准的确定可以形成为管理者和下属的共同约束，除了评判下属执行能力之外，更是对管理者决策正确与否的考验。这种约束力对组织整体有莫大的意义，上级决策失误也很难推诿到下属，有利于管理升级。我个人认为，普通员工才更应该去寻求一分钟目标，如果对所在组织还抱有希望的话。

“一分钟称赞”对应主动寻求路径认同。高效的经理人在布置新工作、安排新职位时会细致地观察下属，对正确的做法给予鼓励，从而巩固管理路径，其原理类似于训练条件反射。但是绝大部分管理者都太忙太忙，他们根本没有时间也不见得愿意花精力去帮助一个菜鸟，你只能按照自己的想法摸着石头过河，当然过程中难免碰壁。少走弯路的唯一办法就是主动学习，传说中的“多请示、多汇报”也是一样的意思。当对一种方式没有把握时，哪怕很有把握但从来没实践过，就应该向上级征询意见，说明自己为何要这么做、为何不那么做。员工的心态很重要，自负是大忌，哪怕自己的想法没有得到认可也不能歇斯底里，否则下次还有谁愿意教你呢？路径学习有利于自我能力提升，寻求认同的过程中必然大有收获，普通员工更应该去做，毕竟好为人师的上级太少太少了。

“一分钟批评”对应学会自己舔伤口。批评的事还是只能领导来做，但是安抚这事基本是没有过的，一般骂完了就是“你自己好好反省吧！”。中国儒家文化喜欢寻根，凡做错一件事必然牵扯到你这个人如何如何，没有责任心、偷懒耍滑、浮躁、心态不好，等等；这个时候你一定要敢于告诉自己，你不是这样的人，你自己在这件事上犯了一个错误，老板只是怕你认识得不够深入才言重了。自我感觉良好的人才会做出优秀的成绩，下属们就应该把自己从受训的阴影里拽出来，等着上级来做这事基本是没指望的。

我自己有一次很重的经验教训。当时是我第一次全盘负责一个项目工作，虽然没有正式的下属但也算得上自我决策了。有一个很小的细节上的问题，我当时决定时就担心是否不妥，但最终还是觉得问题不大，于是就做了。结果当天下午就被下属公司领导捅到了上司那里，虽然“告密者”可能只是略加嘲讽、并无恶意，但是我们领导确实是半夜打了个电话训斥了我将近两个小时。我那会儿刚干完活儿准备去对面车站的麦当劳觅食，结结实实在路边站了好一阵，又累又饿又委屈。其实后来想想若是不确定时就应该请示领导，也不至于后来挨训。