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it主管和it经理(热门20篇)

监理员要求具有一定的组织能力;有良好的品德,能够廉洁自律。那么你知道it主管和it经理有哪些吗?今天小编在这给大家整理了一些it主管和it经理,我们一起来看看吧。

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经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:经理,全文共 530 字

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1、全面负责规划建设管理部的各项工作,领导规划建设管理部工作人员尽职尽责,团结协作,圆满完成本部门的工作任务。

2、严格遵守项目建设相关法律、法规、行业规范、标准及公司各项规章制度,组织专业技能培训,提高项目管理人员专业知识和素质,强化项目管理能力和廉洁自律能力,为工程质量和安全运行提供保障。

3、根据公司发展战略目标和城市发展规划,科学合理地规划城市燃气管网,指导项目管理人员按照整体规划进行工程设计和施工,减少重复投资,保障稳定供气。

4、负责项目建设招投标有关事宜,编制招标文件和评标办法,组织评标会议,编制施工合同,加强合同管理,履行或监督履行合同义务,维护公司合法权益。

5、组织相关单位和部门进行图纸会审,及时纠正设计缺陷,确保设计文件的科学合理、经济适用。

6、根据工程建设内容和技术标准编制材料(设备)采购计划,组织材料(设备)检查验收。

7、负责办理施工手续,协调施工过程的主要问题。

8、合理平衡布置施工任务,保障工程进度;加强现场管理,全面控制工程质量、现场安全和投资成本。

9、定期组织工程例会,通报工程情况,研究解决存在的问题。

10、组织工程竣工验收,审核竣工资料、签证单和工程决算,保障工程数据和测绘资料准确无误。

11、完成其它工程建设相关工作。

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篇1:总经理助理转正申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:经理,助理,全文共 611 字

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尊敬的:

您好!

20xx年1月2日我来到公司,今天是20xx年4月29日,在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是“调虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。

制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。

由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间,在财务我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、每月按时作好单位职工的薪金发放。

3、银行对账单、利息单提取驻以及核对,对外支付款

4、增值税发票开具,认证

5、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。

6、仓库账核对。

7、订机票

8、劳动合同备案

9、统计局报表

申请人:

20xx年xx月xx日

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篇2:销售经理聘用合同汇编

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,经理,全文共 1348 字

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乙方:_________________

身份证号:_____________

联系电话:_________________

甲乙双方根据国家有关法律、法规的规定,按照自愿、平等的原则,经协商一致达成以下协议

第一条聘用期限

1.聘用期限:_________________自20xx年10月7日起至20xx年10月7日止,其中试用期60天自10月7日入职之日算起。

2.聘用期限到期时双方可协商续订。

第二条聘用岗位

1.甲方根据需要聘用乙方为常务副总经理,乙方应完成该岗位所承担的工作职责:_________________协助总经理制定并实施企业战略、经营计划、组织规划、企业文化等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标副总经理聘用合同3篇合同范本。依照具体授权负责构建和管理公司行政人事体系、财务体系、运营体系,全面推进,逐步实施制度化、规范化、流程化、标准化建设,以运营、赢利、发展为核心,打造高效团队。(具体责权和工作内容见附件《职务说明书》)

第三条聘用待遇应依法纳税,按时清偿银行借款和其他债务,及时收回应收款;

1.聘用期间,甲方对乙方的工作报酬采用职务工资制+年度绩效奖的计核办法,其中:_________________试用期月工资标准6000元(含个人所得税)、试用期满后月工资标准8000元(含个人所得税),年度绩效奖依照公司的考核制度,按考核结果发放。(如双方合作圆满,下一年度可实行年薪制)

2.聘用期间,甲方根据本公司的有关规定和实际情况为乙方办理养老保险等社会保险。

3.聘用期间,甲方给予乙方依照本公司有关规定享受高级管理人员对应标准的休假待遇、福利待遇和生活待遇。

第四条工作纪律和奖惩

1.乙方应率先遵守甲方制定的各项规章制度和劳动纪律,自觉带头服从甲方的管理、教育,甲方有权对乙方的工作进行检查、考核和监督。

2.甲方有权根据乙方的工作实绩,贡献大小依规循据的确定是否给予相应的奖惩副总经理聘用合同3篇副总经理聘用合同3篇。

第五条聘用合同的变更、终止和解除

1.聘用合同订立后,任何一方不得擅自变更合同,确需变更时,双方应协商一致,订立相应的变更合同。

2.聘用期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。

3.一方提出解除合同,应当提前三十天以书面形式通知另一方,经双方协商一致,聘用合同可以解除

第六条竞业保密

1.乙方对甲方的经营、管理、业务信息等商业秘密在聘用期内及聘用期外均有保密义务。

2.未经甲方同意,乙方在聘用期间不得自营或者为他人经营与甲方同类或者相竞争的行业。

第七条违反合同的责任

1.因任何一方的过错造成本合同不能履行或者不能完全履行的,由过错一方承担法律责任;如属双方过错,应根据实际情况,由双方分别承担各自的法律责任

2.任何一方违反本合同,给对方造成经济损失的,应当根据后果和责任大小,向对方支付赔偿金。

第八条其他事项

1.《职务说明书》是本协议有效附件

2.双方发生争议或纠纷,可协商解决副总经理聘用合同3篇合同范本。协商不成,可由劳动仲裁部门仲裁解决。

3.本合同未尽事宜,由双方协商解决。

4.本合同一式两份,双方各执一份,经甲乙双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):_________________

乙方(签字):_________________

年 月 日

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篇3:销售部门经理的岗位职责和要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,部门经理,经理,全文共 240 字

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职责;

1、 负责医院等的维护与开发工作;

2、 开发潜在客户,对现有客户的客情维护;

3、 良好的人际沟通能力及服务意识;接受客户投诉,妥善解决问题;

4、 充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

5、 诚实守信、吃苦耐劳;服从公司安排;

任职要求:

1. 中专及以上学历,医学、药学及相关专业优先考虑;

2. 熟悉药品销售模式, 一年以上工作经验;

3. 良好的人际沟通能力及服务意识;接受客户投诉,妥善解决问题;

4. 诚实守信、吃苦耐劳;服从公司安排;

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篇4:餐饮经理岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:餐饮,经理,全文共 673 字

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2、服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。

3、根据前厅的实际工作情况,制定统一的物品摆放,完善各岗位工作职责,检查并执行好五常法。

4、严格按照部门班次时间,以身作则,准时到岗,做好准备工作。

5、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。

6、每日召开班前班后会,保证员工仪容仪表符合标准,精神饱满,考核员工的出勤情况,并根据当日任务安排员工,讲评前班次工作情况,传达公司和部门下达的各类文件内容,并贯彻落实。

7、熟悉员工情况做好员工的思想工作,并积极的调动员工的积极性。

8、对员工的各项技能技巧做到心里有数,并不定时的组织业务不熟的员工进行业务知识培训。

9、关心员工生活,鼓励发展团队精神,为员工提供良好的工作环境,并杜绝员工在公司内引起不必要的争执。

10、检查营业场所设施设备状况,保证正常运转,负责报修单,领料单,报批申请。

11、上市时间须在一线督导,全面控制楼层服务工作,协调特殊客人予以特殊接待,在营业高峰期做好人员合理调配。

12、在上菜高峰期协调好与厨房的衔接工作,保证按时、按质的出菜。

13、树立对内服务意识,用冷静平等的态度处理各项问题,谨记平等、公正、公平的团队精神。

14、督导员工在公司内各种规范标准,负责员工的绩效评估,按奖惩制度予以实施。

15、定期组织楼层的卫生大扫除,以身作则做好带头作用。

16、做好低值易耗品的控制工作,组织员工做好月盘点,年度盘点的清盘和整理工作,减低破损率,提高使用率。

17、受理宾客投诉,为宾客提供合理回答建立顾客投诉资料档案。

18、班后需对分管口检查后方可离岗,并对发现问题备案。

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篇5:总经理年会发言稿主题

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:经理,全文共 672 字

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尊敬的各位领导、来宾,亲爱的各位同事:

下午好!

律回春晖渐,万象始更新。值此新春佳节到来之际,我谨代表公司董事会,向各位来宾的到来表示热烈的欢迎,向全体员工的辛勤工作致以深深的谢意!

xxxx年,是公司逆势而上的一年,是非凡的一年:公司成立十周年,公司工会正式成立,第一届大会胜利召开,分公司顺利搬迁和人员扩编,公司各种丰富多彩的员工活动等,让我们的每一位员工看到公司发展的希望。

虽然再一次考验我们全体员工的斗志和信心,但是,我们的企业和全体员工面对危机与困难,在公司董事会、管理层的正确指导下,积极采取自救行动,开源节流、削减开支,并抓住这个时机在企业内部进行苦练内功、强化培训、提高技能,把握机遇,创新发展。

通过公司管理层和全体员工的努力,公司获得了健康、稳步持续的发展,做到了稳健运营,实现赢利的目标。所有这些成绩的取得均饱含着公司全体员工的辛勤劳动和汗水,也凝聚着员工家属对公司工作的大力支持和无私奉献。

因此,我谨代表各方股东、董事、监事向全体员工表示衷心的感谢,并通过你们向你们的家人表示新春的祝福,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!

展望xxxx年,我们将面临新的机遇和更大挑战,希望大家继续努力,开拓创新,与时俱进,以新的姿态、新的步伐,谱写新的篇章!

我相信xxxx年,在董事会的正确决策下,有公司管理层的正确领导,有我们全体员工的共同努力和齐心协力,通过强化管理,提升效率,我们的员工和企业一定能够携起手来,共度难关,在激烈的市场竞争中求得新的发展,公司一定会有更美好的未来!

最后祝我们的年会圆满成功!

谢谢大家!

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篇6:春节总经理发言稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:经理,全文共 3843 字

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2003年我公司实现产值17506万元,与 2002 年全年相比增加 5559万元,增长率46.53%;实现销售收入17945万元,同比增长6607万元,增长率58.27% ;完成纯收入 1315万元,同比下降 102万元,下降比例7.2%。

从上面的数据可以清楚的看出,我们的产值销售是在大幅的上升,但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这究竟是什么原因造成的?道理很简单,产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的计划任务很不理想。一些客观原因,不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊战争结束后,即四月份就出现了非典疫情,下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观原因的出现,自然会令我们损失惨重。对干这方面,我们在座的各位不用抱怨、不用自 责。因为客观原因,不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”,才有足够的力量去迎接那些所谓客观原因给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面:

一、质量方面

产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有市场、没有产量就没有了一切,一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言。因为没有了质量也就根本没有人会要我们的产品。在质量方面,我们公司在 2003 年做的很不理想。今年全年的质量赔款达到近100多万元,每月一般情况下都要有5-6万左右的氨纶纱赔款。其中的三次质量赔款就达到了70万,一次是50s的并线赔了17万、另外两次分别是40s的并线赔了32万 、20万。

在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过:假如这笔不小的赔款金,用来增发我们职工的工资,用来增添新设备,这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈,主要目的就是再次提醒大家,“同样的错误我们不能犯第二次”。

几万、几十万的钱赔给人家,我们得到了什么了?不但没得到任何利益,还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下四点:

一是质量的不稳定性,也就是说质量时好时坏,说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平,加强刚进厂员工的操作培训。

二是纱支粗细不一,成筒有大有小,纱支条干不匀。这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程注意。

三、混批现象相当严重,全年发生的大大小小混批事故达到十五六起,造成的损失也将近十万元。归纳一下混批主要原因有四个方面(1)原料在生产进程中混批。(2)包装混批(3)筒管混批(4)纱子混批(5)并线混批。对于解决混批现象的办法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要讲的就是不管是挡车工、还是包装工在工作中一定要细心、再细心。

四、抓质量有放松现象,没有抓细抓实,没有落实到班组。从原料到成品,再到销售。一旦有不合格现象,销售出去的产品客户肯定会不满意,市场则难以打开。同志们!没有强硬的产品质量,就谈不上占领多大市场份额,反之只有过硬的产品质量,才能占领市场。

在此我希望我们的全体员工在这方面一定要重视起来。质量一定要抓好,这样我们才会拥有竞争的最起码资本。

二、销售方面

2003年的销售额上不可谓不高,我们的销售员在业务拓展过程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我们的销售收入达到了17945万元,与去年相比增长6607万元。增长率达到 58.27%。但是最大的缺憾,相信我们每个销售员都知道,也就是到目前为止我们的应收款比去年增加了471.34万元。

以上的这个数据,不能不令我们销售部的每位销售员深思。这种形势是很逼人的。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好,我们的企业就失去了生存之本,我们的其它工作就不能正常开展。应收款一增加,相对来说也就是我们的流动资金就会欠缺,对企业的正常运作就带来了困难。基于这一点11 月份的时候,我不得不制定了“承包销售协议”。意思也就是严格控制欠款销售。应收款严格按照“谁发生谁负责”的原则进行。对于一些低差价、欠款且数量小的订单,我们宁愿压单,甚至拒绝生产,也不能让应收款继续增加。

在销售方面,陆永其经理在以后的销售工作中,一定要严格抓上去,绝对不能放松,并要督促各销售员绝对要做到“货到付款”,最好是带款提货。还有我要提到的是我们销售人员的素质问题和销售质量问题,目前我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。在以下几点能显示出来我们的业务水平:

第一、业务滞留在旧客户上,比较安于现状。

第二、在应收款的催收方面没有加强力度,对一些客户太照顾情面,办起事来拖泥带水。

第三、市场开发效果不太好,我公司的市场没有能完全打开,仅仅局限于原先开发几个区域市场。

第四、没有真正巩固发展到上2-3000吨的大客户。

三、安全方面

安全问题,这是每次开会必讲的问题,“安全第一”是生产的根本前提。可是在 2003 年依然发生了 近20起 安全事故。其中工伤事故5 起,造成直接经济损失7万元。安全事故的赔款总额达到近10万元。这不仅仅给我们公司的经济带来损失,同时也严重损害了我们员工的身心。发生的几起事故中有的员工摔断了腿、有的在操作中被机器绞断了手指。同志们,这些都是血淋淋的事实啊!我们每个员工都希望健健康康的在外地打工挣点钱回家开开心心的过个年。可是摔断腿、少了手指,这年还能过的开心吗?归纳分析事故发生的原因主 要

有以下几点:

第一、有些员工没有按照操作规程办事,完全按照自己的想法胡乱操作。

第二、缺乏安全意识,在有些员工的思想概念当中,根本就从来没有重视过。 第三、我们公司的安全培训工作开展的力度还是不够,没有深入到实际、没有给员工真正的树立起安全防范意识。

在此,我对大家要说的就是,一定要加强员工的安全意识,在新员工进厂时,一定严格对员工进行培训。一定要严格按照操作规程来操作。保证安全、才能保证生产,希望在新的一年里不会再有安全事故发生。

四、现场管理方面

对于现场管理方面,我主要讲的就是卫生方面,这也是我们公司的老大难问题。我在会议上也不知说过多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在这里不用多加描述,大家心里也应该有数。通过本人亲自检查以及综合管理部每个月的抽查表明,卫生方面最差的主要就是三分厂和四分厂两大分厂,尤其是四分厂,作为一个新的车间,现场管理搞得如此差,而且被集团公司检查扣了分,我们的领导不能不去思考。希望在这方面姚厂长和杜厂长应当重视起来。

卫生问题是绝不容忽视的,你们要知道生产卫生问题,严重的影响着产品的质量。在今年几次的质量赔款中,有的就是因为在生产过程中,一点毫不起眼的小纤维落到纱上,就造成了产品的疵点。带疵点的产品卖给客户,客户自然会有意见。

我们的各大分厂在卫生方面,不要“三分钟热度”。一听要检查了就抓紧打扫一下,应付了事。在新的一年里,这项工作一定也严抓。肖副总这是你们综合管理部管辖范围内的事。希望你要督促到位,同时也希望我们各大分厂厂长能配合起来。一定要坚持把卫生搞好,绝对不能放松。

五、技改方面

我们厂是个老厂,设备有不少还是八十年代留下的,自然是很陈旧、很落后,生产出来的产品也就很难符合客户方面的要求。我也曾想过一步到位的把落后的设备全部更新。但是各方各面的条件不允许,相信大家也能理解这一点。但我们必须要克服困难,而且必须通过我们自身的努力去克服。

在2003年的技改上我们是有一定的成果,例如对梳棉车的改造、对清花车的改造都是很成功的,在此我还得再一次感谢参与技改的技术人员和科技人员。但是在总体的技改力度上还是不够大。我们要想利用自身有限的实力,去创造更大的财富,就必须要求我们加大技改力度,改进我们现有的设备,希望能进一步提高我们的产量、提高我们产品的质量,这就需要我们的科技人员不断的努力,争取这方面明年能有更大的发展。明年对在技改上发明有成效的工段或部门一律按所节约的资金30-50%结算奖励现金。

六、素质修养方面

我们的企业已经不再是当初八十年代的手工作坊式的,更不是那种小型的村办企业,我们公司已经逐步走向现代化。现代化的企业就必须要求我们在管理上现代化、技术设备上现代化、人的思想观念现代化。而我们在座的各位,可以说都是我们长江棉纺织有限公司的中坚力量,你们的工作质量好坏,素质修养的高低,直接决定着公司的兴衰成败,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,虽说眼前通过自己的努力工作能应付自己的本职工作。但随着我们企业不断的进步、不断的发展,凭我们那点能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加强学习,不提高自身的素质修养,不用现代化意识来考虑解决问题的话,以后肯定不能适应时代的发展、社会的进步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪个部门、哪个岗位,不管是年纪大的,还是年纪轻的,都不能丢掉学习,一定要不断提高自身的素质修养,用知识来武装自己。

七、管理不规范,人员分工职责不明确。

管理上随意性太大,人员分配上部分人该干什么,不该干什么自己都不清楚。根本没有做到“各负其责、分工明确”的原则。我在车间主任会议上曾听过我们的班长反映过,我们的挡车工让机修工去检修一下机器,居然还有叫不动的现象,这说明他们对自己的职责很模糊,今年初把这个工作好好抓一下,分工不清就意味着我们的工作不能做好,出了问题就会互相推脱。

在《2004年企业经营管理改革方案》中把各科室、部门、各管理人

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篇7:企业员工年会总经理发言稿 企业老总年会发言稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:企业,职员,经理,全文共 1154 字

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尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是电力监控部的xx。很荣幸能作为新员工代表在此发言,首先我仅代表新员工向在座的各位领导、同事以及那些正在一线奋斗的同事们致以最诚挚的祝福,祝大家新年快乐,在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意。

来到公司已经半年了,在这半年里,我经历了从学生到公司员工的角色转变,这个过程是痛苦的也是快乐的。说痛苦是因为要快速适应工作后与学校完全不同的环境,说快乐是因为我无论在工作还是生活上都不断地在进步,更加有责任心,也更加成熟。我相信这也是所有新员工的感受,社会这个大学堂会逐渐磨砺掉我们的幼稚,同时赋予我们更多的坚强。

进入xx分公司,我们来到不同的部门和项目,开始不同的工作,虽然身在天南海北,但我们的心是一样的,我们对工作的热爱是相同的。我来到公司后进入了xx项目部,跟随大家忙碌在九号线的各项工作中,从绘图到调试,从x到x,我深刻地认识到工作的不易,也深深地体会到肩上的责任,我们的每一项工作都可能会关系到系统的正确性和安全运行,因此每一个细微之处都需要百倍的细心和绝对的认真。为了帮助我们尽快适应环境和熟悉工作,公司为我们每位新员工都指定了师傅。我的师傅是九号线的项目经理,她一直都很关照我,不但耐心地向我传授技术知识,而且以身作则地教会我积极主动的工作态度,在x出差期间,师傅废寝忘食地投入到工程调试中,即使生病也依然坚持工作,甚至顾不上家中年幼的孩子和重病的老人。在我们公司这样的优秀员工不胜枚举,他们长期奋斗在最艰苦的环境却从不曾怀有怨言,正是他们无私的奉献支撑起我们公司的优秀业绩,他们带给我们新员工的不只是感动,更是震撼,是前进的动力。他们以实际行动践行着公司的价值观:诚信、责任、创新、奉献。我们要时刻以他们为榜样,严格要求自己,牢记自己的责任与义务,为公司的发展贡献全部力量。

在轨道公司,除了同事们工作的热情,给我印象最深刻的就是这里和谐温馨的氛围了。在这里,领导没有居高临下的姿态,他们会耐心地倾听我们的想法,平和地提出自己的意见。在这样平等民主的环境中,我们每个人都可以畅所欲言,集思广益。此外,各位领导也非常关心我们员工的生活,即使长期出差在外,我们也能够经常收到来自领导的问候,感受到家一般的温暖。

在这半年的工作中,我们不可避免地遇到各种挫折,也犯过一些错误,是领导和老员工们的理解与宽容、鼓励与协作支持我们一直到现在,没有你们就不会有我们今天的成长。在此,我要代表新员工衷心的感谢大家,感谢你们这半年来对我们的照顾和帮助。谢谢你们!

同时我也相信我们这些新员工的加入,一定会让我们的团队更加温暖,更加充满凝聚力,我们的公司也一定会蒸蒸日上,前景辉煌。就让我们所有人同心协力,共同奋斗,一起建设公司的美好明天!

我的发言到此结束。再次祝大家新年快乐,谢谢!

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篇8:营销经理职位描述与岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 241 字

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1.负责德意品牌在区域ka/qk渠道整体销售工作

2.负责渠道拉单结算回款工作

3.负责渠道内占有率及排名

4.有效维护市场零售价格体系

5有效提升门店终端形象重点产品销售

6.快速搭建稳定的促销队伍并管理

7.策划渠道内大型节假日及月度活动

8.协助培训师开展促销团队培训工作

1、从事过家电、厨电销售工作一年以上或有相关工作经验者优先考虑;

2、具有与客户良好的沟通、协调能力,对市场定位准确;

3、具有较强的社交和业务开拓能力;

4、主动性强、有责任心、有团队合作精神;

5、熟练各种办公软件操作

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篇9:市场拓展经理的主要工作职责 市场拓展总监如何开展工作

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 303 字

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1.负责为华南地区的每个商业部门(包括但不限于深圳和广州)制定业务战略和营销计划。

2.确定并探索各个业务部门在各个地址、地点和地区的潜在商业机会。

3.与房地产开发商,房东和租户保持良好的客户关系。

4.协助新发展项目或装修工程项目的概念和演示。

5.准备招标提案,进行实地考察并处理与业务发展有关的所有事宜。

6.定期进行市场调研分析和开展市场情报相关活动。

7.计划,组织和协调所有业务发展相关活动。

8.利用开发人员提供信函和租赁协议审查,分析和商定业务条款和条件。

9.与品牌部门就营销和促销计划及材料进行协调。

10.与开发人员就项目需求进行联络

11.所有开发项目的计划,调度和协调,以确保正确的操作和系统流程。

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篇10:营销经理自荐信

范文类型:自荐稿,适用行业岗位:营销,经理,全文共 633 字

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尊敬的领导:

您好!

我是武汉大学南岭校区(原武汉工业大学)经济管理学院的学生,专业是市场营销管理。很高兴能通过这份个人简历向您介绍我自己。

和每个人一样,当您接过简历时,我的心情自信、兴奋而又忐忑不安,谁都希望能拥有一片自我实现的天地,努力工作,成绩卓著——一份好的工作何等难能可贵。然而与之相应的单位则只能把这个良机留给恰当的人材,平庸之辈自不用损,高分低能亦不足论。但愿我们彼此的目标在磋搓中实现!

一九xx年我考入武汉工业大学国际经贸学院(即今经济管理系),这里成了我锻炼成长的沃土,为了早日从一个呆头少年变成一名全面发展、素质优良的大学生,我积极的投入到学习和生活中,在老师的鼓励和帮助下,我曾担负班长的工作,并以优异的成绩取得了党校毕业证书。九八年曾参与宝洁公司市场调研活动,九九年夏又积极参加并圆满完成了学院安排的暑期社会调查及实践任务,在校园内外,我学到了很多课堂上学不到的东西,开阔了眼界,丰富了知识,也使自我日趋成熟。

当然,作为一名合格的大学生,时刻不能放弃在学习上的要求。得益于良好的校风、老师的教诲和同学的鼓励,我也取得了一定的成绩,九九年初我先后通过了武汉省计算机二级考试和国家二级考试,并于当年六月通过了全国高校英语四级考试。此外,一些主要课程成绩在附页中,敬请浏览。

作为一名即将毕业的学生,我懂得的东西还太少,但我将继续努力学习并尽快适应新的环境,尽我最大的能力,用我的智慧、意志和勇气,为您的事业增砖添瓦。

自荐人:xxx

20xx年xx月xx日

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篇11:生产主管岗位职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:生产,经理,全文共 352 字

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1. 根据公司生产计划,组织制定生产部门作业计划,按计划组织、安排生产工作,确保完成生产计划;

2. 实时掌握车间生产统计数据和信息,输出生产分析及时汇报,为领导决策提供重要依据;

3. 合理调配人员和设备,调整生产布局和评估生产负荷,提高生产效率;

4. 严格执行质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系运行,及时解决生产中出现的问题;

5. 负责控制生产预算、降低费用成本;统计分析生产的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。

6. 建立、完善生产部属下各车间各项生产管理有关制度、流程,推行现场6s管理工作,检查监督生产现场管理;

7. 落实生产安全制度,定期组织培训,开展经常性安全检查,控制关键要害部位,杜绝安全隐患;

8. 协助各管理对公司发生的生产问题进行处理解决,完成生产部经理交办的其他工作任务。

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篇12:主管申请书格式

范文类型:申请书,适用行业岗位:经理,全文共 699 字

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尊敬的经理

我是黄金首饰加工精品执模部门工作人员某某某,自某年某月加入公司以来,虚心学习,勤奋工作,勤于钻研业务,通过近*年的学习、观察、思考和脚踏实地的工作锻炼,对部门业务有了较为全面的了解,对行业动态也有了较为深入的研究。鉴于目前个人对自身业务熟练程度的自信和对部门存在问题的分析思考,特申请晋升为部门主管。主要理由如下:

部门目前主要存在以下问题:一是部门主管缺乏主见,缺乏威信,遇事犹豫不决,对员工意见和建议缺乏准确的判断,不能正确取舍。二是员工效率较为低下,主要是做事拖拉,没有树立应有的责任感和紧迫感。三是管理混乱,没有组织纪律,规章制度不健全,落实不力,造成职工不服从管理,或是阳奉阴违,执行力低下。

一是选拔任用业务精通,群众信服的业务能手担任部门主管。火车跑得快,全靠车头带。让一只羊领导一群狼,其结果可想而知。二是从健全制度和落实入手,严格规章制度的执行,从部门领导到普通员工,一律严格适用,绝不允许存在亲疏厚薄,一视同仁,严格遵守。三是多组织开展各类文艺活动,增强部门凝聚力和向心力,在部门营造严肃、紧张、团结、活泼的氛围,让员工生活工作做到张弛有度,提高工作效率的同时提高员工的幸福感。四是建立能者上庸者下的选人用人制度,充分发挥广大员工的积极性和创造性,打造适合优秀人才脱颖而出的宽松环境。

通过全面审视自身情况,无论是工作经验、业务素质,还是资历条件,我都认为胜任部门主管这一职务。恳请领导晋升我为部门主管。如果领导要扩大选人用人考察范围,通过公开竞聘选拔任用。我将十分欢迎,并积极报名参加,通过公平公正的竞争获得领导和群众的认可。

此致

敬礼

申请人:某某某

20xx年10月23日

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篇13:物流公司营业部经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物流,企业,经理,全文共 5344 字

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【篇1:物流部各岗位职责】

物流部各岗位职责

一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。

4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。

6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。

8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。

9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。

10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。 11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。12、与他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。

13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。

二、物流专员岗位职责

1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。

2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。

3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。

4、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。

5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。 6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。

三、发货员岗位职责

1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。

2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制,拍照并制作报告 3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。4、负责管理各种运输关系。

5、跟踪货物运输状况,确保货物按时到达。 6、完成领导交给的其他相关工作。

四、计划专员岗位职责

1、制定库存计划,制定库存控制标准,优化库存结构,计划制定库存周转率,缺货率控制目标。

2、制定和调整安全库存,每日分析需求走势。

3、定期检查、

总结需求及缺货状况,并追查原因,设法改善。 4、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。

5、根据年度、季度以及月度销售计划,编制仓储和发货计划。

6、及时整理库存物资和编制发货计划,掌握计划的实施情况,并及时将计划执行情况反馈分管领导。

7、跟踪各项计划的进程,及时提供差异报告。

8、及时了解市场需求信息,协调与仓储系统的工作关系。 9、完成领导交给的其他相关工作。

五、统计员岗位职责

1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。

2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的参谋。 3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。4、按照上级规定,做好定期报表的布置、检查,做好综合统计分析工作。

5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。 6、负责物流部物流指出的统计和分析。7、完成领导临时交代的工作。

六、仓库主管岗位职责

1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作。

2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作。3、库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。

4、根据计划部门制定的工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务。5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序;、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。6、负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据。

7、及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致; 确保库存数据的正确性。数据统计分析能力;完成业务数据的整理和分析。

8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效;检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。

9、监督各项管理制度的执行,制订质量改善计划。

10、负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施。

11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。

12、建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本。

13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。 14、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计。

15、负责督促及时评估和处理不良成品。

16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核,不断改善工作效率和工作质量。

17、负责落实执行品质安全政策的要求,确保iso9001、5s等得到有效实施。

【篇2:物流公司各岗位职责】

物流公司各岗位职责与制度 2009-12-13 07:55:07| 分类:企业管理|举报|字号 订阅

运营部各岗位职责

运营总经理岗位职责

1、全权负责各项运营的行政管理

2、制订员工守则,董事会批核后执行

3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行

4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时(网上)查询

5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行

6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等

7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表

9、危机性事故发生时,即时候命执行任务

10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起

12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅

仓储主管

1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作;

2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;

3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责仓库租赁费用的核定工作;

5.负责公司及网点仓库的安全检查工作;

6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案;

7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作;

8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决; 9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿;

10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断;

11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨;

12.对公司仓管的工作均有指导责任,并负责各仓管的考核工作; 13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作;

运输主管

1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作;

2.负责公司货运的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;

3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督;

4.负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标; 5.负责物流费用的核定工作;

6.负责处理货运过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案;

7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流; 8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时供货、准点到位;

9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题,并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并负责与厂商及时协商处理;

10.负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作; 11.对公司配送工作均有指导责任;

12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作;

库存监控

1.负责公司的库房建立直接联系,通过物流软件,随时掌握公司仓库货物的出入库动态,在公司统一规定的时间范围内,获取公司库房(含下一级网点)的货物出入库原始统计报表资料。

2.负责熟练运用电子商务软件,统计核对公司(含下一级网点)的货物库存日报表,监控货物库存的进货和出货动态,审核货物库存的真实数据,按时完成制作部公司《库存日报表》。 3.负责每周一次的公司滞销统计工作,每月一次的滞销销售与库存统计工作,每月一次的公司人员领用手机的统计工作,负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。

4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作; 5.负责物流系统的操作指导工作;

6.负责库存相关资料的档案管理工作;

7.负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询,并提供库存制表的各项业务指导。

8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作; 运输监控

1.负责按照签订的订购合同及分货计划,跟进每一单货物的运输、配送进度,及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题,确保客户在协定期限内按时收货;

2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》; 3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作;

4.负责跟进所有的物流运单,包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单,并第一时间发送货运通告,通知收货方;

5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作;

6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流;

7.负责根据调度指令,调动公司的物流系统各项工作职能全面投入,确保

货物按时送货、准点到位;

8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地; 10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作;

11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题;

12.负责与各(物流)公司核对运输费用;

【篇3:品质物流部工作职责】

品质物流部工作职责

1、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩

效改善;

2、负责公司各种品质管理制度的订立与实施,“5s”、“零缺陷”“全面质量管理”等各种品 质活动的组织与推动;

3、负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;

4、负责产品生产过程质量管控以及物流出货相关程序的系统完善。 5、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制

订与执行,对出仓产品质量负全部责任; 6、负责全员品质教育、培训;

7、负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营业部门对客户投诉

与退货进行调查处理。

品质物流部部长工作职责 2、直接上级:公司总经理

4、管理权限:受技术品质部委托对全公司品质工作行使贯彻、控制、监督的权利;

5、管理职责:对公司质量体系符合iso9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任;

6、具体工作职责:负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运行维护、绩效改善吗,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要责任; 参与公司各种品质制度的订立,负责实施,品质活动的执行与推动;

8、组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,培养公司高素质的品检,品控队伍;

9、负责进料、半成品、成品品质标准,检验规程的制订与执行,监督指导iqcpqcoqc

工作

10、负责公司品质异常的仲裁及处理,协助营业部门对客户投诉与退货的调查,原因分

析及改善措施拟定

11、不合格预防和纠正措施的制订与督导及执行 12、检验器具的校正与控制

13、产品设计与样品研发的质量控制和客供品的管制

14、品质咨询的收集、传导、回复,品质成本的分析控制

15、负责全员品管的推进,面对各部门工作进行内部质量稽查 16、对供应商的评估,外发加工的评估

17、对仓储库存和物流出货的管理统计工作。 品管部经理工作职责

直接上级:品质物流部部长

管理权限:受品质物流部部长的委托,对产品与服务的品质的独立判定权,对不合格品有临时管制权

具体工作职责:协助部长行使进出检验的监督职能,对产品生产过程进行定时抽查复检,审查、整理、保存样品及产成品的记录表单,在产品生产过程中发现的不合格得到纠正前,控制不合格品的转序,向部长提出控制过程中不合格现象的再发生方法。

协助部长完成生产中控制质量的职能,定时抽查员工的工作,整理、分析保存工序检验的记录表单,在工序检验中发现不合格项得到纠正前,控制不合格品的转序,向部长提出有关方法,控制工序检验中发现的不合格现象重复发生

负责样品开发过程中的品质控制与检验 品质资料的整理、归档。

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篇14:市场拓展经理的主要工作职责 市场拓展总监如何开展工作

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 392 字

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职责:

1、根据人力要求,规划部门人员编制及市拓人员区域落位布局,参与制定并分解城市公司年度市场拓展目标。

2、负责编制市拓实施计划并推行, 负责推动建立所辖区域内市场拓展渠道、资源获取渠道。

3、协助维护城市公司与当地政府职能部门、行业主管部门的沟通、公关工作;负责在权限范围内初步审核合作项目,并建立城市公司市场项目信息库台账。

4、负责对合作项目的前期考察、论证,负责起草相关文件,负责积极转化项目,促成项目签约并协助进场交接事宜。

5、负责审核标书的编制及组织参加投标工作,定期对所辖区域内市场拓展活动进行分析。

6、负责所辖团队业绩考核与管理工作收集、整理、分析与公司业务和发展有关的政策、动态、趋势等,为公司的决策提供信息支持。

岗位要求:

1、熟悉四川区域行情,具有同行业市场拓展开发经验5年以上,资源渠道广。

2、思维逻辑清晰、沟通谈判能力强、公关能力强。

3、具有政府资源、营销思维广。

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篇15:渠道运营主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 387 字

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职责:

1、负责对接重点(5+7)及主流长尾手游渠道的运营需求;

2、负责公司游戏平台的合作渠道拓展,接入公司项目;

3、定期输出渠道运营数据报告,跟踪渠道效果;深入分析合作渠道特性,制定合理、有效的渠道产品及运营策略;

4、跟踪及记录不同类型不同评级的竞品在渠道的发行节奏及相关运营活动效果、特殊资源合作等,深入了解挖掘不同渠道的特性,分析渠道用户偏好;

5、了解渠道的最新运营动态,熟悉渠道的最新运营规则,并定期整理刷新,策划渠道侧运营活动,对渠道产品、流程及页面进行策划或优化,提升运营指标。

任职要求:

1、移动应用渠道领域2年以上经验者,曾主导或参与移动应用产品渠道合作者优先考虑;

2、具有良好的数据敏感度、数据分析能力及广告素材优化能力;

3、高效的执行力,较强的责任心和原则性,能承受工作压力;

4、有良好的沟通能力、团队协作能力及跨部门协作推动力;

5、具备丰富的行业人脉资源。

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篇16:读一分钟经理人读后感 读《一分钟经理人》有感

范文类型:读后感,心得体会,适用行业岗位:经理,全文共 2800 字

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80/20的目标设定原则是认为人所获得的重要成功的80%来源于20%的目标,这20%的目标既是生活中、工作中重要的事情,而《一分钟经理人》便是对这20%的目标也就是关键任务设定一分钟目标。一分钟目标总共有5步:

1、共同制定工作目标,并清楚简洁地描述出来,明确好的工作表现的标准。

2、每个目标都单独写在一张纸上,并写下完成期限。

3、规定每天用几分钟时间,重温自己最重要的目标。

4、鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现,检查是否与目标一致。

5、若与目标不一致,反思自己的工作表现,以便调整。

一分钟目标是《一分钟经理人》这本书的根基所在,也是工作中的灯塔所在,一分钟目标的关键便在于共同制定工作目标。在做项目的这段时间我便能深刻的体会到协调的重要性。项目的需求从客户到项目负责人,然后项目负责人再传递到下属,这中间的每个部分的交流和协调的不充分都有可能导致项目结果与客户预想的结果不一致。

而一分钟目标中的“共同制定工作目标”便是解决项目负责人到下属之间的协调性。通过一分钟目标来设定工作目标、衡量标准和完成期限,然后每天审视自己的表现,及时调整,来达到共同制定的工作目标。

一分钟称赞是为了让人从工作中得到乐趣,得到动力。一分钟称赞的诀窍在于:

前半分钟

1、及时称赞下属。

2、告诉他们对在哪里——要说得非常具体。

3、告诉她们这件事情做对时候,会让你感到多么高兴,对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。

停顿一会儿

4、沉默几秒,让他们静静地体会做对事带来的喜悦。

后半分钟

5、鼓励她们以后继续这么做。

6、明确说明你对他们有信心,并会支持他们成功。

看过了《人性的弱点》就会注意到,一分钟称赞里面每一步都体现出来了人际交往的原则。第一步就需要对人时刻的耐心的关注,第二步里面也要求要真诚的称赞别人,需要通过对别人的关注找到别人的优点来切合实际的称赞别人,每一步细细思索下来都是人际交往的智慧所在。最终通过发现别人做对的事来帮助他们充分发挥潜力。

工作中,任何人都难免出错,而一分钟更正便是为了应对这种情况,一分钟更正的诀窍在于。

前半分钟

1、错误发生后立刻进行更正。

2、确认既有的事实,分析错在哪里——要说的非常具体。

3、告诉他们这件事带给你的感受,以及对工作成果可能造成的影响

停顿一会儿

4、沉默几秒,让他们审视所犯的错误。

后半分钟

5、告诉对方,他们的实际能力比这次表现出来的更强,你认为他们很不错。

6、告诉对方,你对他们有信心,仍然信任他们。

7、更正过后,整件事就过去了。

同一分钟称赞一样,一分钟更正中处处也体现出了人际交往的智慧。稍微比较一分钟称赞和一分钟更正便会发现两者有不同的地方。称赞主要针对人,而更正主要针对事。可见这两点都是为了提高人的潜力把事情办好。

现在的经理人要么只重视结果要么只重视人。重视结果的经理人往往铁腕、专制,下属便会承担很大的压力;重视人的经理人却往往达不到很好的工作效果。而本书则提出了一套全新的管理方法通过一分钟目标、一分钟称赞和一分钟更正让经理人把投资放在人的身上来达到很好的工作效果,实现对人和对结果的双赢。

我们这边的情况在我看来便是重视结果,我深刻的体会过这种管理方法要承担多大的压力。在去年12月的时候我们这边换了一位老师过来,老师在平时生活中的交往还好,但是一到工作中对待学生便非常强势,目标不清晰,没有称赞,更正换成批评便是当时老师的管理方法。刚好我那段时间第一次负责一个系统的需求设计。当时的几乎没有经验感觉思路也十分有限,常常在和老师进行讨论的时候跟不上老师的思路,每天都承受着很大的压力,到后来我都感觉思路已经完全被人带着走,没有任何思考的力气了。

虽然我仍然凭着顽强的意志力完成了系统的设计,并带着几个人实现了这个系统,那次之后我看很多书也慢慢平复了过来,但也意识到了问题。很多时候我们这边都会存在这目标不清晰的情况,因为很多时候安排了任务有些人比较胆小遇到不清晰的地方也不太敢和别人交流,结果自然是两边都不如意。于是后来每次别人给我安排任务的时候,我都会当着别人的面把任务再重复一遍,如果有不符合的情况便再重新确认以达成目标的一致。在确认目标的时候便需要双方的交流和想法,我也开始积极表达自己的想法。很高兴在这个过程中引起了大家的注意,极大的缓解了这种情况。

有过经历了时候便能的体会到《一分钟经理人》这本书的可贵,一分钟目标是我认为的最重要的一点,在重压情况下目标不清晰是非常痛苦了,而平时如果没有目标亦或没有事做的话也会如坐针毡。前段时间我的导师带我去清华大学参加了一个国家重大项目的讨论,在那个会议室里面坐的有清华大学的教授,有国防科技大学的将军,有大连理工大学的教授,最差的也是清华大学的博士研究生,而我就仅仅是一个硕士研究生。但是我并没有任何不自在的感觉,因为那天很忙,我一直都在帮导师处理一些事情,甚至仅仅是检查报告里面的错别字。

而清华大学的博士生是清华的教授安排来接待我们的,在会议室里没有什么事做反而显得尴尬。有了清晰的目标才能让人从容踏实。一分钟称赞也是非常重要的,之所以非常重要其实也与大部分的工作环境有关系,因为少所以显得重要。一分钟称赞关键在于真诚的称赞别人来激发别人的潜力,有了一分钟称赞不仅仅可以称赞别人,有时候也可以称赞自己。而一分钟更正体现出来的人生智慧便在于专注于更正事情本身提醒别人在于问题的同时又不打压别人的积极性。

这三点会极大的提升人的管理能力。之前在用人方法不对的情况下我缓解了很长时间才摸索出了应对的办法并调整了子集,但是如果管理者能够有着良好的管理能力很多时候能取得更好的效果。这就显得出来了管理能力的重要性。

最近我愈发的体会到了能力的重要性,在我还是本科生的时候我同学经常和我开班上学霸的玩笑说以后社会不仅仅学习重要,人际交往能力也很重要。这句话本身没有错,错的在于我们当时对能力的理解太浅显了,当时我以为成绩好就代表学习能力好,性格开朗和班上人关系好就代表人际交往能力强,但其实成绩好和学习能力没有太大的关系,而性格开朗也只是有助于人际交往并不代表人际交往的能力强,真正要提升一个能力重要的在于要对这个能力形成一个体系。

人际交往能力有说话,有交往方式,有品质还要有经验等等。而我记得我大二的时候看的《十天打造说话高手》这本书里面单单人说话的语气就有十种。并不是经常和人能愉快的聊天就代表人际交往能力强,并不是做出了一个成果就代表这工作能力强。要想提升能力就要经过系统的学习和锻炼,这需要长时间的坚持和积累。

《一分钟经理人》这里面便提供了一套很好的管理体系,从制定目标,到称赞别人提升别人潜力来促进目标的完成,通过更正来保证目标的正确性,这样下去肯定能保证目标高效、准确的完成还能实现结果和人的双赢。最近我经常在思索这套管理原则也一直在实践这套原则,感觉到受益匪浅,以后我也会更认真的学习这套原则,让这套原则更好的传递下去。

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篇17:电话销售经理工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电话销售,销售,经理,全文共 401 字

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工作内容:

1.带领电销团队负责新客户的沟通,开发新客户;

2.使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;

3.做好记录,做好客户分析,及时传递信息;

4.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

5. 认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;

6. 对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;

7. 带领团队邀请客户到公司考察或者邀请客户参加公司招商会;

8.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职要求:

1.20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2.对销售工作有较高的热情;

3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售管理工作经验者,有带电销团队经验优先。

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篇18:有关最新经理转正申请书范文汇总

范文类型:申请书,适用行业岗位:经理,全文共 347 字

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尊敬的领导:

您们好!

我叫,于xx年6月10日进入公司,根据公司的需要,目前担任集团客户经理一职。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的`工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积转正申请书党员极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:

xx年x月x日

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篇19:审计经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 418 字

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1、拟定并完善内部审计制度和流程,制订企业年度内部审计计划;

2、拟定审计方案,起草审计报告和管理建议书等审计文书;

3、组织实施常规审计、专项审计、经济合同审计、销售政策审计、投资方案审计、工资审计、部门负责人任期目标审计、离职审计、内控流程审计等各项审计工作并出具内部审计报告;

4、针对各项审计工作的结果,编制审计报告、整改建议及阶段性审计总结,并督促审计结论和合理化建议的落实工作;

5、组织企业内控体系的设计与建设,及时发现企业经营活动中存在的潜在问题和风险,提出改进意见;

6、根据审计工作计划,配合外部审计机构的审计工作;

7、负责对部门内部员工进行管理。

1、男女不限,全日制大学本科及以上学历,审计、会计、财务等专业毕业;

2、五年以上相关工作经验,两年以上大型企业或集团企业内部审计工作验;

3、精通审计、税务法律法规、熟悉行业及企业经营范围、业务流程与会计核算方法;

4、具有良好的沟通协调能力和理解能力;富有高度的责任心和团队精神。

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篇20:保险客户经理的职责 保险公司客户经理岗位

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:保险,经理,企业,全文共 1316 字

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保险公司客户经理岗位职责

责任和权利是双生儿,想要享受权利,那么就勇于承担责任吧。下面是整理的保险公司客户经理岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

【第1篇】保险公司客户经理岗位职责

1、服务于公司客户及个人客户,为个人客户提供全方面金融保险理财服务;

2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析,出具专业的健康护理养生方案,推荐合适的保险产品;

4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

5、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

6、完成公司指定的个人业绩指标。

【第2篇】保险公司客户经理岗位职责

1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;

2、服务及维护已成交客户,收集客户提出的各类问题并及时上报;

3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通;

4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标;

5、完成主管安排的其他工作事务。

【第3篇】保险公司客户经理岗位职责

1、独立开拓集团或市场业务,完成eb部门下达的各项业绩指标和任务;

2、独立制作eb方案,组织进行招投标业务洽谈,并进行客户现场的讲解服务;

3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作;

4、协助eb部门开发及推广电子商务系统;

5、向分公司客户经理传授eb专业技术(组织培训),协助客户经理拟定eb方案,针对大项目,要协助分公司客户经理进行业务洽淡。

【第4篇】保险公司客户经理岗位职责

1、负责新客户开发与老客户维护,完成每日拜访指标;

2、为客户做保险需求状况财务分析,并制定全套保险理财方案;

3、协助企事业单位制定员工福利计划,提供团体意外及医疗风险保障服务;

4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;

5、为客户提供优质的售后服务,协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务;

6、负责销售渠道的开发与管理,以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励,策划并举办相关业务活动。

【第】保险公司客户经理岗位职责

一、负责所辖网点的维护和业务拓展,协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务;

二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作;

三、利用业余时间积极寻找准客户,开展自主销售,完成公司下达的自主销售任务;

四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务;

五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析,提出改进建议,并及时向公司报告销售动态和相关情况;

六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查,保证业务质量,维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作,处理好客户投诉;

七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料;

八、积极参与活动量管理并填写活动量工具,认真使用销售工具;

九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动;

十、保守客户信息,严守公司商业秘密;

十一、完成公司交办的其他事项。

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