浅谈商务英语电子邮件的写作特点（精彩20篇）

各位同学：

你一定记得四年前我们聚会时的相约。时光如流，日月如梭，我们再次聚会的日子又来临了。经与部分同学联系商量，聚会活动定于2012年5月18日下午—20日下午在南京汉府饭店举行，恳请各位同学拨冗光临，共襄盛举。

1978年考入大学，成为我们生命历程的转折;1982年走出校门，成为我们书写新人生的开始。当年，我们离开母校的前夕，南京大学适逢80岁诞辰;今岁，在我们相聚的时节，母校将隆重举行110周年校庆。30年弹指一挥间，“七七级”、“七八级”，已成为载入史册的专词。它的独特，当然不只是在于一些同学的年龄相差一代，更在于我们有着与国家民族相同的磨难与命运。无论如何，我们代表了一个时代，代表了一段重要历史。30年，是值得回首一望的时候了，无论是为自己、为同学、为班级、为母校、为时代。我们期待着，这相聚回望的美好日子正一日日临近。

各位同学，入学30年聚会仿佛如昨，毕业30年相聚又在眼前。我们的若干次相聚，令众多校友啧啧称羡，已经成就我们的欣慰、骄傲与自豪。这种成功聚会足可炫耀，其根本原因在于它突显出的一种精神，一种道义，一种使命，一种浓厚的情愫，一种当今社会日益弱化而为人们所向往的无形磁力。

各位同学，我们盼望着你的到来。

xx大学历史系七八级毕业30年同学聚会筹备组

20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

我于20__年7月2日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

物流工作是我从学校毕业后从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我十分珍惜。通过三个多月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说自毕业到现在付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。

作为一个刚刚从校园走出的毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围和团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在这三个月的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习、请教，不断提高、充实自己。

三个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢?

首先说说我对这段时间的工作认识：

物流发展部是公司运转的一个重要枢纽部门，承担着对外宣传，市场开拓的任务，同时还肩负着对内沟通各部门，保障业务准确进行，完满服务客户的责任，这就决定了工作繁杂的特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们物流专员要有扎实的专业基础，综合的知识积累和认真负责的工作态度。

工作心得：

刚来那段时间，对什么都感觉很生疏。虽然我的专业是计算机，单据也是在计算机上操作，也算是对口吧，可是对于物流程序，我是一点也不懂，感觉好茫然，不知道该怎么去操作，每天都感觉晕乎乎的。

如果说仓库是对货物进行处理，那么办公楼的运作则是对单据的处理。货物的处理是那么明朗，让人一目了然，而单据的处理则是通过电脑系统进行操作，一切又显得那么繁杂。但是在领导和同事耐心的指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。俗话说，“师傅引进门，修行在个人”，虽然知道了那些大概的步骤，可是许多细节的问题还是需要自己去慢慢做的。做单子、输数据，最重要的是要小心、仔细，不能有一点差错，精确度百分百。

从事物流行业，综合知识的积累还远远不够，为此我坚持从每天的工作中学习，尽量丰富自己的专业知识，唯一的目标就是早一天学好本领，早日为公司创造利润，以自己的行动为公司贡献自己的力量。在这段时间里，遇到各类工作安排，我都积极配合做好，与部门同事心往一处想，劲往一处使，只希望把工作圆满完成。

工作收获：

现在我已经能够熟练操作5156，sap系统;独立完成每天的出库、入库单;打印提货单，将每天的出入帐做好;还加强了自己的责任心，让自己做事更细致;并使我学会了怎样与人相处。

工作中的不足之处：

在处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断的学习，以提高自己业务能力。由于初入职场，出现的一些小差小错，工作表现不能让领导感到满意，我会虚心听取领导的指正。 “前事之鉴，后事之师”，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑的更周全，杜绝类似失误的发生。我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。

在此，我真诚的感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误进行及时的提醒和指正。

这是我的第一份工作，我对此十分珍惜，同时又看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，以实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。恳请领导给我继续锻炼、实现理想的机会。我会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

___________________公司：

由于我方项目的需求，特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察，届时将与贵公司商议双方合作事宜。

考察日期：

考察人数：

考察内容：

所有考察费用由我方负担，考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。

我方联系人：

联系方式：

请贵方予以确认并回复。

单位负责人签字：___________________

单 位 公 章：___________________

年 月 日

您好!

我是xx大学xx级中文专业的应届本科毕业生。步入教育事业一直是我的梦想，xx大学的几年砺炼为我实现梦想打下了坚实的基础，专业特长更使我明确了择业目标：做一名中学语文教师。

久闻贵校是培养人才的重要基地，教师成长展才的沃壤，重视教育，重视能力，上下团结一心，有坚实的教育基础，对此，我十分仰幕。现把一个真实的我以自荐书的形式展现给您，望贵校给我一个展示才华的机会，为贵校出力争光，同时也圆我的育人梦想。

选择了教育事业，选择了xx大学，春风化雨育桃李的信念便铭刻于心。进入大学以后，我抓紧每一天进行专业知识的积累和教学基本功的培养，不断充实自己的头脑。才高为师，身正为范。作为师范生，我在思想上积极要求进步，乐观向上，对大是大非保持清醒认识，不畏难繁，有信心、有责任感。在能力培养上，校内积极参加各项活动，校外广泛尝试，多次进行教学实践，既实践了所学，又锻炼了能力。

大鹏展翅，骏马飞驰都需要有自己的天地。贵校科学管理体制和明达的*人理念;使我坚信到贵校工作是我的明智选择。

最后，祝贵校广纳贤才，再创佳绩!

此致

敬礼

谨呈

x年xx月

____通信设备有限公司：

首先感谢贵司对_____的信任，并给予工作上的大力支持。___作为__公司在__地区唯一的售后服务中心，自____年_月份成立以来，___为此投入了大量的人力、物力和财力，不仅在__最繁华的手机市场中为客服提供工作场地，而且增加了客服接待、维修技师、配件库管、业务主管、财务核算等相关岗位的人员，并新增添了电脑、宽带等办公设备。___从客服形象、售后能力、技术力量等都做出了积极的努力，其目的就是想把__客服做好。从______成立到目前为止，已经运营四个多月了，收效甚微。现将_____客服运营过程中存在的问题说明如下：

一、 __手机品种单一，销量少。

通过四个多月的运营，我们所接触到的__手机售后一共

有7种型号：W619、W806、W309、E619、W710、W800、_9(其中前五种型号是在__地区销售所产生的售后，后二种型号是在网上销售所产生的售后)。

二、 工单量少，劳务费入不敷出。

1、_____客服成立以来，所发生的售后工单数量如下：

六月份：_笔;七月份：_笔;8月份：__笔;9月份：__笔;10月份：__笔(截止到发函日期)。

2、_____客服成立以来，所确认的劳务费佣金如下：

六月份：__元;七月份：__元;八月份：__元;九月份未确认(截止到发函日期)。保外收入__元。

3、_____客服成立以来，所发生的运营费用成本如下：

人员工资：____元__个月=_____元;办公用品、电费、电话费等其它费用____元。合计：_____元。

从上述数据中可以看出，由于工单量少，劳务费入不敷出，难以支撑客服运营所产生的费用，无法继续运营下去。

三、 免费项目服务太多，无收益。

免费项目如下：1、非智能机的检测;2、海量的顾客咨询服务;手机功能的调试;手机软件的下载。这些项目不仅占用了客服人员宝贵的时间，而且没有任何回报。但是，为了打造__客服的完美形象和满足顾客的需求，我们还必须得做，而且还得做好，否则就会造成顾客的投诉。___自成立__客服后，我们就是这样一路走过来的!

综上所述，_____对__客服的经营意见说明如下：

1、 由于上述原因，我方无力继续经营，双方协商后解约。

2、 请贵方出资在__设立服务中心，我方可以派员经营。

3、 结清双方帐目，将____客服转交给第三方来经营。 上述经营意见及说明，请贵司尽快给予回复。急切!

顺祝贵司生意兴隆!祝各位朋友事业发达!工作顺利!

商祺!

________客服中心

____年_月_日

Dear Sir or Madam,

In an advertisement I know that your company is in need of a secretary. I would like to apply for the job.

I am a student of business management in Xiamen University. My name is Li Min. I am twenty-three years old and will graduate this summer.I am able to operate computer skillfully. I think this is very important for office work. I have learned English for ten years. I am very good at English, so I have been an editor of my department's English Paper in the past two years. My grades are among the best ones in my department. Besides,I like office work very much and I can be competent in it. I will be quite appreciative if I am offered the opportunity.

Thank you for your consideration. I wish to get your answer soon.

Yours faithfullyLi Min

Dear Sir,

I am highly disappointed in the proposed 2004-05 budget cuts to educa1ion. Taking away basic aid status and slashing our school budgets is a recipe for educational disaster in our school. The future lies with our children. They must have access to high quality educa1ion.

My husband and I have worked hard to be able to live in a school district that provides high quality education for our children. Cutting funding in districts like ours will have a negative impact on property values.

The school that my daughter attends is hardly wha1 I would describe as a "rich" school. Parents are asked to pay for books for all the classes, science supplies and for their students to participate in the performing arts among other items. If our school is to remain a world leader in technological development, cutting our school funds is the worst possible choice to make.

Education funds should not be diverted away from education.

Yours faithfully,

Tom Williams

Dear Sir or Madam:

We know that you are exporters of textile fabrics. We would like you to send us details of your various ranges, including colors and prices, and also samples of the different qualities of material used.

We are volume dealers in textiles and believe there is a promising market in our area for moderately priced goods of this kind mentioned.

When quoting, please state your terms of payment and discount you would allow on purchases of quantities of not less than 1000 meters of individual items. Prices quoted should include insurance and freight to San Francisco.

Sincerely,

Dear Sirs：

This time last year you placed an order for Type BS362 12-volt sealed batteries. This is a discontinued line which we had on offer at the time.We now have a similar product on offer， Type CN233. It occurs to us that you might be interested. A descriptive leaflet is enclosed.We have a stock of 590 of Type CN233 which we are selling off at GB￡30 each.We can offer a quantity discount of up to 15%， but we are prepared to give 20% discount for an offer to buy the complete stock.We are giving you this opportunity in view of your previous order. We would appreciate a prompt reply， since we will put the offer out in the event of your not being interested.Yours faithfully，Tony SmithChief Seller

Yours faithfully

论初中历史与社会课程标准

当代社会的巨大变化和飞速发展，对人的人文素质提出了更高的要求。我国青少年的人文素质，特别是思想道德素质如何，直接关系到中华民族的未来。在基础教育阶段，民族精神和国际意识，是我们必须面对的课题。同时，随着人文社会科学各学科间的义叉渗透，并逐步趋向融通，注重学科联系的综合认识方式，有利于人们形成对历史与社会生活的整体认识。人文社会科学发展的这一综合化趋势，促进了学校社会人文学科的综合化进程。

作为综合课程的《历史与社会》，将历史、人文地理及其他人文社会科学的相关知识有机整合，有利于从学生的生活经验出发，促进他们整体地、历史地认识社会，在获得相关人文社会科学基础知识和基本技能的同时，逐步学会运用历史唯物主义的观点去分析问题，提高自主学习的能力。

一、课程性质

《历史与社会》是在义务教育阶段7~9年级实施公民教育的综合文科课程。 本课程的综合性不仅在于对相关人文社会学科知识的综合，还有对其基本方法和技能的综合;不仅是对历史发展过程和现实社会问题的综合，还体现在对分析、认识某个事件或现象的角度的综合。它是一门在课程目标、课程结构、课程内容及学习方法上都力求整合的新型课程。

二、基本理念

(一)本课程将大力提供人文精神，促进学生的自主发展(7-9ss21.2.1) 《历史与社会》课程的开设，目的在于把全体学生培养成有良好的人文素质和社会责任感的公民。不但引导学生综合地、整体地认识社会，逐步形成真实而全面的社会生活观念，而且倡导合作探究的学习方式，为学生终身学习、持续发展奠定必要的知识和能力基础。

(二)本课程将力求真正实现人文社会学科内容的综合

《历史与社会》课程不是学科群体的统称，而是基于学生的生活经验，对历史、人文地理等相关学科内容的整合。它力求综合范围适当、融合程度较高、整合形式合理，从而把各学科领域彼此孤立、相互隔离的内容体系，改造成为各学科领域有机联系的课程体系，而不只是形式上的捏合。

(三)本课程将强调历史地、辩证地观察和认识社会

《历史与社会》课程的整合基础是社会生活与历史变迁，即把社会作为一个动态的过程来描述，借助历史的眼光认识今天的社会。本课程将从纵向发展来呈现人类社会的演进过程及其基本趋势，从横向扩展来揭示不同地域环境和文化的差异。在贯穿中国社会发展基本过程的同时，把国际社会的发展历程有机地联系起来，在弘扬民族精神的同时培养学生的全球意识。

亲爱的玮玮：

你好! 岁月匆匆，昨日的懵懂的我们怀着对学校的美好憧憬走进校园，转眼间，迎接我们的毕业考即将如期而至，不禁感叹：时间过得好快啊! 黑板上，倒计时表冷漠的伫立着，一天天无情的减少，10，9，8，7??我想挽住它匆匆的脚步，可是我做不到。课业负担、学习压力，这些都是实实在在存在的，升学考试残酷的优劣淘汰，好想让同学们彼此之间变得有些陌生了。昔日，那欢快的笑脸和爽朗的笑声似乎少了，多了几分压抑、忧伤和惆怅。可是，我们之间的友谊没有一丝一毫的改变，和你在一起的时光依然很快乐，我依然可以放纵、开怀的大笑，那一刻的我，很享受，真的。 前一阵子，班上的同学都在写同学录和毕业赠言，可是我却没有写下一个字。任凭好朋友们再怎么抱怨，也依然故我。因为，我想把最美、最好、最真的东西成为回忆的那一刻留到最后，我想然离别的时刻来得晚些，再晚些。而在你的同学录里那属于我的一页该写些什么， 你那洋溢着灿烂阳光的上扬的嘴角，你那笑起时眯得密密的双眸??一切都是那样清晰地印刻在我的脑海中。快毕业考了，让我们一起努力，朝着梦想的彼岸起航!

祝：

学习进步!

_年_月_日

你的朋友：___

尊敬的黎老师：

您好!

时间过得真快啊!一转眼，一个学期又快结束了。通过这一个学期和您的接触，我对您又有了更深入的了解。您是我最最崇拜的老师，您在我心目中留下了很好的印象：上课时，课文内容讲得很深入、很透彻。办事情认真到位，能够根据学生的特点来进行教育。不过，在这些优点中，我觉得您最突出的优点还是上课上得好。

您平时在教课文时，总是让我们推敲每个字的深层意思。上课绝不会只是了解表面意思。您善于引导我们从课文的各个角度去探究，调动起同学们的学习积极性，让我们“更上一层楼”。例如，有一次您给我们上第10课《月光曲》中的第6自然段，您从盲姑娘的一句话中推敲出了“这位穷苦的盲姑娘，不仅热爱音乐，还能从音乐中听出弹琴的人就是贝多芬。所以，贝多芬认为他遇到了知音”。除了上课这方面，还有您给我们布置的作业并不多，而且光是背和读就占了大部分，但每一题都很重要，都能够调动我们的思维。您很少布置大量“手工劳动”和“重复劳动”的作业，你所关注的重点都是“怎样以最少的时间，完成最多的任务”。

你做事情也是按照这个准则来执行的。这也许跟您的性格有很大的关系，您做事情都是赶前不赶后，比如说，改作文这一方面，53篇习作，您很快就能改完，而且每一篇习作还加以详细的点评，一些错别字也逃不过您的眼睛。而改考卷您就更快了，今天下午考完，明天上午就能改出来，真是“神速”。

至于您是如何根据学生特点来进行教育，我想首先是您在上课的时候，对一些简单的问题，您一般都会叫那些学习不太好的同学来回答，而对于比较难的问题，您总是留给学习较好的同学来回答，这样使全班同学都有锻炼的机会。其次，有的时候，您还会根据某个同学存在的问题，找他单独“谈一谈”。您还会适当地给差生减少作业，这一点，您比较与众不同，别的老师都是给差生拼命加作业，而您对差生只是要求他们掌握基础的知识就行了，您就象一位母亲一样关爱着您的每一个学生。

当然，人无完人，您也有缺点。您最明显的缺点就是上课的时候，一不留神就读出了口音，在《燕子》那课中，“五线谱”的“五”字，明明是读“武”，您却读“无”，害得我们全班同学也胡里胡涂地跟着您读，您还经常把“八”读成“拔”。听得我们同学哄堂大笑。我希望您能够把您经常读错的字记下来，多加练习，在课堂上每当读到这个字时，就要特别注意，这样也许就能够把您这个坏毛病改掉了。在这里，我要再提一个小建议，您要注意身体，要劳逸结合，毕竟身体才是工作的本钱。今天我要说的就这么多了。

祝

身体健康!

您的学生：李硕

20__年6月19日

hank you for your message. i am currently out of the office, with limited/ no access to e-mail.

感谢你发来的邮件。我现在不在公司，不方便(无法)查收邮件。

i will be returning on (day, date).

我将于(几月几日，周几)回来。

if you need assistance before then, you may reach me at (phone number).

如果在此之前你需要帮助，可以打这个电话()找到我。

for urgent issues, please contact (name) at (e-mail address) or (telephone number).

如遇紧急情况，请联系(其他某个人)，ta的联系方式是(邮箱)或(电话号码)。

(signature)

署名

尊敬的读者朋友：

非常感谢您长期以来对《世界经理人》杂志的支持!

为了回报您对我们的拥护，我在这里很荣幸地邀请您成为我们上线1周年的尚品·人生网的尊贵会员，您将享受到我们仅为尚品·人生网站会员提供的所有优惠和特权，更有机会在尚品·人生网的社区中结识其他与您一样成功的精英人士!

您只要点击“接受”，便可自动成为 尚品·人生网站的尊贵会员。

作为世界经理人网的姊妹网站，尚品·人生网以“享受成功品味生活”为使命，让成功人士在取得财富成果的同时，也能尽情享受丰盛的人生，得到生活与事业的和谐平衡。 非常感谢您的关注，期待您加入尚品·人生网!

此致

敬礼

____

__年_月_日

Respected business leaders:

Hello!

Thank you for your first start reading, giving me the opportunity to you goes to my cover letter.

I Jiangxi Vocational College of Economics an d Management Department of Logistics Management 2010 graduates with the same number of our students, graduate an d harvest in sight, waiting for the test of the community an d look forward to your choice.

I was born in rural areas, studying in the city, so honest an d generous Chinese farmers an d urban people”s traditional virtues of a strong confident personality in me to get the perfect combination, which I have good social adaptation. University for three years to hone more I experience the significant increase in overall capacity strengthening, personal qualities to be a qualitative leap.

Bao Jianfeng from sharpening out, plum blossom from the bitter cold, looking back, slowly an d study hard more than a dozen set, I split the air waves in the vast Xuehai cut, to seek the knowledge of the mountain. To pursue their studies of the exquisite, the pursuit of ambitions to achieve, manifestation of the pursuit of personal values, learning career, I have sought all-round development in physical an d moral. I sweat pour out of fruitful results. college three years, I have every year are very outstan ding professional achievements, an d received third-class scholarship. Not only that, but also repeatedly been assessed "outstan ding cadres” college, many times the individual literary works in the College of Competition award.

Knowledge while at the same time I did not forget to shape their own character, honesty, unity an d good to my usual style, aggressive, hard work is my unique personality. To accompany raising their overall quality, I have actively participated in school a variety of meaningful activities outside; addition to specialized courses, I was the other after-school elective courses, including literature, psychology, acCounting, management, etc., in order to broaden their knowledge. usually either studying or living, I have to deman ding their own, I will put this character to the work which, strive to improve their ability to work, make their businesses grow gradually with the growth.

"Decade of sword, frost edge never try ”, I sincerely hope to become a member of your organization, I will, with enthusiasm an d tenacity of character to work hard an d cooperate with colleagues, contribute to savings for many years as a unit wisdom an d skill. urge acceptance letter, is hope, I await your good news! I believe my ability, but I believe you are the right choice! give me a chance, I will have you a miracle!

Sincerely,

Salute!

Dear Mr. Jones:

We thank you for your email enquiry for both groundnuts and Walnutmeat CNF Copenhagen dated February, 21.

In reply, we offer firm, subject to your reply reaching us on or before February 26 for 250 metric tons of groundnuts, handpicked, shelled and ungraded at RMB2000 net per metric ton CNF Copenhagen and any other European Main Ports. Shipment to be made within two months after receipt of your order payment by L/C payable by sight draft.

Please note that we have quoted our most favorable price and are unable to entertain any counter offer.

__大学：

近年来， 我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持， 取得了一定的成绩，建立了良好的协作基础。 为了巩固成果， 建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、 人员培训、 仪器设备等方面建立全面的交流协作关系， 特提出如下意见：

一、 定期举行所、 校之间学术讨论与学术交流。 (略

) 二、 根据所、 校各自的科研发展方向和特点， 对双方共同感兴趣的课题进行协作。 (略)

三、 根据所、 校各自人员配备情况， 校方在可能的条件下对所方研究生、 科研人员的培训予以帮助。 (略)

四、 双方科研教学所需要高、 精、 尖仪器设备， 在可能的条件下， 予对方提供利用。 (略)

五、 加强图书资料和情报的交流。 以上各项， 如蒙同意， 建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商， 达成协议， 以利工作。

特此函达， 务希研究见复。

中国科学院__研究所(盖章)

__年_月_日

Dear Sir,

I saw your advertisement for "the perfect lighter" in Sunday Times last week and immediately sent off a ￡2 postal order and the completed form for the lighter.

Imagine my surprise when all I got in return was a box of matches! I could understand a mistake. I might even pardon a joke. But in this case, your advertisement is a deliberate lie since a friend of mine who also sent the coupon got the same result.

I think it's a shame to promise an economical lighter when in fact you are not selling a lighter a1 all. Instead of saying it works quickly, you should admit that you are offering matches. And what about "only" ￡2: I usually pay 10 pennies for a box of matches, and they are often given away free.

I regard your advertisement as a serious deception and demand that you send me my money back immediately. Otherwise I will take active steps to make sure the Consumers' Association hear about it.

Yours faithfully,

Peter Li

保险insurance

GLOBAL INSURANCE(ASIN)LTD.

5th Floor, 600 _inshiji Boulevard, Pudong, Shanghai 200120

The People's Republic of China

Tel： (021) 5000000 Fa_： (021) 5000001

24 November 200#

Miss. Liao Wen

Liaison Office

Ganjiang Potteries Ltd.

Shanghai Representative Office

444 Jingling Road #202

Dear Miss Liao：

I am sending the claims form you requested in your fa_ of 23 November 199- and we will consider the matter once we have full details.

I think I ought to point out that this is the fourth time you have claimed on a shipment. Thought I appreciate that your products are fragile, and that in each case the goods have been shipped clean, it would be in your interest to consider new methods of packing. I agree that the claims have been comparatively small, but in future you will have to ask your customers to hold consignments for our inspection to determine the cause of damage. I should also mention that further claims affect your premium when the policy is renewed.

Yours sincerely

Daniel Cooke

Greater China. Region

包装Packing

Forward Bicycle Co. Ltd

987 Jiangnan Road, Kunshan, Jiangsu, China

Tel： (0520) 500000 Fa_ ： (0520) 500001 Zip Code： 215300

February 1, 199#

Gulf Commercial Center

P. O. Bo_ 376

Abu Dhabi

U. A. E

Attention ： Mr. Y. Mohammed

Dear sirs,

The 12,000 cycles you ordered will be ready for dispatch by 17th December. Since you require them for onward shipment to Bahrain, Kuwait, Oman and Qatar, we are arranging for them to be packed in seaworthy containers.

Each bicycle is enclosed in a corrugated cardboard pack, and 20 are banned together and wrapped in sheet plastic. A container holds 240 cycles; the whole cargo would therefore comprise 50 containers, each weighing 8 tons. Dispatch can be made from our works by rail to be forwarded from Shanghai harbour. The freight charges from works to Shanghai are US$80 per container, totally US$4.000 for this cnsignment, e_cluding container hire, which will be charged to your account.

Please let us have your delivery instruction.

Yours faithfully,

Kang Zhuang

General Manager