在社区工作的心得体会（最新20篇）

一、活动主题：

欢庆六一，喜迎端午

二、活动时间：

20--年5月29日上午8点-----11：00

三、活动地点：

岩寺老街

四、活动准备：

1、主持人1名

2、参加活动人数：100-200人

3、糯米20斤、蜜枣、红豆、鲜肉若干。

4、音响设备桌子10张、人员10名待定、框架，条幅等

5、摊位摆放么么闪印机，打印出来的照片底下是浪漫红的LOGO和二维码。闪印机旁边摆放募捐箱，明信片十元一张，现场募捐善款全部捐给贫困儿童。

6、儿童礼品、捐赠活动及相关奖品。

五、活动目的：

1、通过开展亲子游戏，加强家长与子女之间的情感交流，增加老师与家长之间的沟通机会。通过体育活动，培养幼儿与父母或同伴共同克服困难夺得胜利的精神。培养幼儿参加体育活动的兴趣，亲身体验体育活动的魅力。

2、以义演方式倡导市民关注我们身边的贫困学生，通过义演活动唤起全社会对慈善事业理解、尊重、关心与帮助，扩大慈善事业的影响力。倡导“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神。

3、寻求事业单位的赞助：提供给地区贫困儿童生活补助及学习帮助

4、通过关注地区贫苦儿童的捐赠活动，促进乡村旅游与公益事业发展

六、活动内容

1、主持人开场白。

2、小朋友的舞蹈1个《开门红》4分钟 10人

3、趣味活动：现场有20-30个小朋友手拿气球，在主持人的倒数中，同时放飞。

6、小朋友的舞蹈《请我跳舞》4分钟15人

7、今天在现场，么么闪印机一直开放，只要用微信你关注徽州微旅游，现场就可以打印的明信片10元一张。明信片的费用会捐给贫困儿童。

8、悉尼的独唱《芦花》 14分钟

9、教师的舞蹈《惊鸿舞》 3人 4分钟

10、喜洋洋舞蹈队 《茶山情歌》12人

11、小朋友的舞蹈《春晓》4分钟、12人

活动结束，比赛开始!

七、比赛细则：

1、每位参赛者包1斤糯米，比时间、质量、外观、口味。共有十组

2、米、粽子叶，红枣，红豆等徽州微旅游准备。

3、最后评出一等奖一名，二等奖两名，鼓励奖。

4、包好的粽子送给社区孤寡闻老人，低保户。

八、后期规划：

1、与灵山相关负责人对接，确定对接仪式及时间

2、关注徽州微旅游，了解后期贫困儿童的捐赠活动;参加活动，与公众一同出发关注贫困儿童生活。

-----有限公司

---居委会

20--年5月5月15日是全国第21届“防治碘缺乏病日”，为巩固碘缺乏病防治成果，提高居民碘缺乏病防治知识知晓率，达到预防碘缺乏病的目的。当天上午，徽州区地病办联合徽州区中山社区在人流密集地“好又多”超市广场开展了以

“科学补碘，保护智力正常发育”为主题宣传活动。

活动通过设立宣传点，悬挂横幅、宣传展板展示、发放宣传资料、开展知识咨询等多种形式向居民宣传、解答碘缺乏病及科学补碘等知识。加大宣传力度，本次宣传活动共发放宣传单、环保手提袋800余只，现场为群众答疑50余人次。

6月8日，新五里社区党支部召开党员大会，讨论社区信访专干朱迎红、建谊公司董事长兼总经理吴祖国的入党问题。

与会同志认为，朱迎红同志于20XX 年向党组织提出了入党申请以后，努力以实际行动争取早日成为一名光荣的共产党员，她努力学习党的基本知识，及时向党支部汇报自己的思想，不断提高自己的思想觉悟，对党的认识明确，入党动机端正，在政治思想上自觉和党中央保持一致。

朱迎红同志20XX 年7月到社区工作以来，作为信访专干，工作务实，深入社区，团结群干，热心为居民群众服务，为社区的稳定与发展做了很多工作，受到居民、上级领导的好评。

吴祖国同志于20XX年3月向党组织提出了入党申请以后，政治上和党组织紧密联系，拥护共产党的领导，期望成为党的一员。他努力以实际行动争取早日成为一名光荣的共产党员，他认真学习党的基本知识，及时向党支部汇报自己的思想，不断提高自己的思想觉悟，对党的认识明确，入党动机端正，具有坚定的理想信念。

吴祖国同志是建谊公司的老总，民营企业家，也是区人大代表，街工委成员，该同志积极扩大企业的同时，不忘上缴税金，对国家的贡献很大，安排工人就业;同时对社区建设很支持，积极参加社区公益活动

经党支部审查，朱迎红同志、吴祖国同志的个人历史、直系亲属和主要社会关系和政治情况清楚，现实表现符合共产党员标准。经党员大会充分讨论，同意吸收朱迎红同志为中共预备党员。

表决结果：本支部共有党员143名，其中有表决权的正式党员142名，请病假事假共56名，实际到会人数87名，经举手表决，一致同意接收朱迎红同志、吴祖国同志为中共预备党员。

我本以为，那些孤寡老人们，因为长期缺少亲人的关怀，性格孤僻，难接近。但是，在与老人的亲身接触中，我觉得他们和我们一样天真，但又比孩子更可爱。因为他们以长辈的身份关爱我们，以朋友的身份接纳我们，让我们感动到难舍难分。

跟他们在一起的每一分每一秒都让我感动不已。本来应该高高兴兴地整理行装回家，可是总有些不舍。我们在这里留下了许多许多，那些欢声笑语，那些真情感恩，带不走，放不下……

还记得，刚来的时候，老人们看我们的那种怯生生的眼神;还记得，我们为老人们打扫卫生后，老人们拿着糖果.点心送给我们时的感动;还记得，老人们满含热泪。满心感激的情形。还有，那些老人为我们准备晚餐，这一切的一切，都变成珍贵的回忆，永远留在我心底。

过去，我总以为老人们都是孤僻的、待人冷淡.难以接近。但这次的亲身体验，却让我的想法完全变了，我觉得我们是那么的受欢迎，他们是那么的和蔼。跟他们在一起的每一分每一秒都那么高兴。老人们的天真.温暖，让我们感受到了爷爷奶奶一样的亲切，让我们感动得难以抽身离开。

他们都是那么地希望我们留下来，面对他们天真的希望和热切的眼神，我是多么的不忍心让他们失望，但无奈，我们都还是学生，是我们父母的儿女，我们都有我们自己的归宿，有我们自己的生活，即使我们暂时留下来，我们也总会离开的，我们不可能一辈子都呆在这里，暂时的留下来只会让我们以后的离别更加地伤感与不舍。我相信老人们会理解我们的，因为他们是那么的通情达理。

我们是老人们的暮色晚年里的匆匆过客，我们是他们平淡生活里难得的一抹亮彩。离开，不会太悲伤。离别过后，我们还要继续学习生活。只是我们把爱留在这里，永远留在这个值得我一辈子去回忆的地方。

20xx年，**社区紧紧抓住朝阳区创建全国文明城区这个有利契机，社区文化在上级主管部门的指导下，以创建全国文明城区，构建和谐文化为着眼点，坚持改革、强化管理，突出特色、打造品牌，重点突破、整体推进，社区文化体育事业呈现出繁荣发展的良好态势。

(一)致力文化建设，公共文化服务能力不断加强

坚持社区文化建设统筹规划、加大投入、因地制宜、分步实施，着力抓阵地、抓队伍、抓活动，使公共文化服务能力进一步增强。

1、宣传文化建设成绩喜人。为切实加强社区文化建设，社区工作人员在创建全国文明城区入户宣传中，在第六次人口入户普查中，都对“社区老年大学”加以宣传，让更多的居民加入进来学习文化、增加知识、沟通邻里感情。

2、“益民书屋”工程建设步伐加快。“益民书屋”工程在上级领导的统一部署下，在原有的社区图书室的基础上逐步完善，所有书籍统一编号、登记、上架方便居民借阅。

3、社区文化阵地得到加强。20xx年社区文化建设空前重视，加大了文化建设力度。还利用黑板报、宣传橱窗等传统载体，组织力量，采取灵活的方式方法，深入引导居民文明，积极主动引导居民破除迷信，移风易俗，改变陋习，树立文明新风，先后组织青少年废报纸环保服装秀活动、“童心爱环保—低碳从我做起”中国台湾志愿者环保讲座、学习脊柱保健操、清明节移风易俗祭先人、科学健身在我身边、精彩夏日我为创建文明城区增姿添彩、“争创文明显身手竞技场上显风流”乒乓球南新园社区辖区社会单位联谊赛等健康向上的文化体育活动近百余场次，有效地扩大先进文化的感染力，促进居民转变观念。成立了众多的居民业余文化队伍，常年开展各种文艺演出活动，积极参与地区、区、市里举办的文化活动。

(二)创新服务方式，群众文化开展有声有色

坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，围绕构建公共文化服务体系，精心指导和组织群众性文化活动，进一步保障人民群众的基本文化权益。

群众文化队伍日益壮大。一是社区文化队伍飞速发展。近几年，社区中老年文艺演出队伍如雨后春笋，发展十分迅速，纷纷利用现有设施广泛开展文艺演出活动，活跃居民的业余文化生活。对各活动点文化队伍的基本情况进行造册登记，建立台帐，并安排专业骨干现场辅导、组织演出、提供信息。目前，有各类文体队伍有13支。

(三)文体队伍水平不断提高。

1.节日文化活动高潮迭起。元旦、红五月、春节期间，以和谐文化、文明创建为主线，举办了春节联欢会、红五月歌咏比赛、百姓书画走进首图大展厅——暨*社区百家中国画坛作品展等一系列文体活动，营造了独特的春节文化氛围。依据居民的需求社区组建了艺术表演队，并为居民、警营、敬老院进行了表演和慰问演出。

2.文化活动连续不断。依托社区老年大学这个文化活动的平台，开展了“书画展”、“关怀老干部童叟齐乐”、“欢乐重阳”、“欢乐赛事”系列活动，实现了每天都有小型文体活动，每周都有中型文体活动，每月都有大型文体活动的发展目标。

3.文化工程建设稳步推进。为居民、工地放映电影。预计至年底，我们将完成50场放映任务。

(四)唱响全民健身日、读书日，健身和文化同步发展

我社区积极贯彻实施《全民健身计划纲要》群众体育活动蓬勃开展。坚持以有影响、有规模、有声势、有特色、群众喜闻乐见为原则，注重大型活动和小型多样的活动相结合，组织一系列群众体育健身活动，促进了广大群众体育意识和健身意识的提高。一是组织传统、大型的群体活动。先后开展了多个方面的群众体育活动，如趣味游园活动、宝宝趣味运动会、乒乓球比赛等。二是做好全民健身工程的建设工作，先在新建设小区安置了9套全民健身器材;在老小区更新6套全民健身器材。使群众体育活动辐射范围更广泛、开展更丰富多彩。

(五)坚持依法行政，文化市场健康有序发展

专项治理和日常监管相结合，提高服务管理水平，不断转变工作思路，坚持一手抓规划引导，一手抓规范管理，不断完善政策法规和宣传机制，加强对网吧、娱乐场所的指导、监督和管理，进一步规范和净化文化市场。一是根据《网吧专项整治行动方案》、《扫黄打非工作方案》、《文化娱乐场所禁毒工作方案》、《校园综合整治工作方案》等行动方案，社区还成立了专项整治协调小组。以创建全国文明城区为主线，开展了校园周边环境综合整治、网吧文明环境整治、电玩游戏厅整治。对校园周边的游商进行劝解，对网吧的未成年人禁止入内以及公共场所禁止吸烟进行突击检查，对电玩游戏厅可能存的赌博行为进行查处，为创建全国文明城区创造了良好的文化环境。

在肯定成绩的同时，我们还要清醒地认识到工作中存在一些问题。如，处于城乡结合部文化体育结构发展还不平衡，文体基础设施建设与经济社会发展总体要求还不相协调，社区开展的文体活动与居民群众日益增长的多样化的需求还不相适应; 资金缺乏，影响了项目推进进度;推动文化体制改革的意识有待于进一步增强;等等。这些问题都需要我们对照科学发展观的要求，认真反思，加强改进。

x月x日xx区社区工作者培训基地挂牌成立，基地以培养为基础，以使用为根本，加强社区干部队伍建设，实现社区工作者队伍建设系统化，理论化，专业化，规范化，旨在提高社区工作者专业水平和素质。作为社区工作者的我，有幸成为第一批学员十分兴奋。

开学典礼后，区政府研究室主任开始了对学员的第一次培训课程——xx区区情介绍。通过这次培训我对xx区的历史以及今后的发展建设有了更深入的了解。

从x代建造，xx区就成为了“百货交集之重镇”也就是发源地。现在的xx区在科技教育、商贸发展、文化旅游、高新技术、经济发展和生态宜居方面有着突出位置和显著优势。xx区具有商贸特色的路商业街，具有民俗特色的古文化街，具有科贸特色的x科贸街，具有风情特色的时代娱乐街，以及五金城、鞋城等专业批发市场。

其店铺星罗棋布，服务设施齐全，市厂繁荣，贸易发达，为贸易经济发展发挥着重要的作用。现在的定位为“科技”，xx科技园更是高新技术产业园区的政策区，园区有西道、南路科技贸易一条街，有工业园、华侨创业园、大学科技园、民营科技园等园中园，xx科技广场也正在建设之中，将成为富有活力的高新技术产业基地。

我生活工作在这片土地上，也鉴证着xx区日新月异的变化，作为社区工作者我也将尽自己的力量，建设我区的美好家园。

“不忘初心，牢记使命”主题教育是在全党范围内开展的主题教育，是推动全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗的重要内容，党的十九大报告指出：“只有不忘初心，牢记使命，永远奋斗，才能让中国共产党永远年轻”。我们要以此为契机，深入学习党章党规、党史和新中国史，以史为镜，努力将守初心、担使命、找差距、抓落实内化为自我的自觉行为，不断与时俱进，锐意进取。

守初心、担使命，就要深入学习领悟党史、新中国史。历史，是我国发展的文明轨迹，更是我们继续前行的不竭动力。从嘉兴红船孕育党的生命，到井冈山的星星火种，从遵义会议的力挽狂澜，到延安专区的运筹帷幄，从五四精神的传播洗礼，到改革开放的普惠民生，从市场经济的日新月异，到不忘初心的厚重使命，这是中国共产党不断奋斗，不断进步，自我革新的历程，我们将深刻铭记这段历史，心怀感恩，不忘初心，继续前行，用自己年轻的智慧和能量，去攻克新的挑战，创造新的成绩。

找差距，抓落实，就要以党章党规为准则，主动检视自我，自觉修正错误，扫除思想上的“灰尘”、纠正行为上的“偏差”。要把自己摆进去，把职责摆进去，把工作摆进去，对照检视，不断改进提高。要勇于开展批评与自我批评，有则改之，无则加勉，始终保持共产党人清正廉洁的政治本色。要以身边的先进党员为榜样，不断提升自我的素质，做到严以修身、严以用权、严以律己。要坚定理想信念，勤政务实、敢于担当，把初心和使命内化为自我锐意进取，开拓创新、不懈奋斗的精神动力，真抓实干，不断取得新的进步。

作为一名基层工作人员，要始终牢记自己来社区工作的初心和使命，不断学习党的创新理论，在思想上，坚持实事求是，勇于追求真理，培养高度的社会责任感。在工作上，不断强化为民服务理念，增进同人民群众的感情，为民谋利、为民尽责，认真履行职责，培养高度的职责感。在作风上，遵守各项法律法规，遵守单位各项管理制度，勤于思考与总结，力求严谨、细致、务实、求真。在学习上，不断地加强方针政策、法律法规、业务知识等的学习，力争把群众工作做到位。

“不忘初心，牢记使命”是党保持永远年轻的重要法宝，是铭记历史的重要力量，是党不断开创未来的重要基础。而学习党章党规、党史和新中国史，则是每名党员干部终身的必修课，是“不忘初心，牢记使命”主题教育中重要的一环。我们要紧密结合，融会贯通，增强责任感和使命感，树立天下为公，担当道义的使命和决心，以坚韧不拔的意志和无私无畏的勇气阔步迈向新的征程。

在创建“魅力社区”的活动中，暑期我们大学生志愿者参与了__社区“搭建大学生社区服务平台”项目的各项活动。

在这段时间里，我们与__社区居委会的工作人员、居民以及其他志愿者一起与奥运同行，一起为创建魅力社区而努力。我们在为趣味运动会上服务的同时，也和居民一起共同享受这一充满欢乐和温情的体育盛宴；建军节来临之际，我们和居委会工作人员一起慰问军烈属，一同体会那个铁马峥嵘的'岁月；风采展示活动中，我们参与了活动的策划、筹备和开展，我们大学生志愿者在社区度过了一个非常丰富而多彩、忙碌而快乐的假期。我们也共同见证了__社区在“魅力社区”PK中高票胜出的可喜成绩。

在这里，我们的专业知识得到了施展；在这里，我们找到了大学生志愿服务的平台；在这里，我们更加体会到志愿服务的乐趣；在这里，我们感受到居委会工作人员的热情和关怀；在这里，我们从工作人员身上也学到了实际工作的方法和技巧……在这里，我们收获了许多感动，许多知识。

短短的一个月，我们与社区居委会的工作人员建立了深厚的感情，我们也祝福__社区能在此次“魅力社区”的评比中能够脱颖而出，一举夺魁。

社区活动心得

参与社区活动已经成为了我在假期中的一种习惯，这不仅让我有机会为社区贡献自己的一份力量，同时也让我从中学习到了许多宝贵的经验和知识。以下是我最近参与的一次社区活动的经历和心得。

这次我参与的社区活动是在一个周末，我们的社区举办了一场大型的环保公益活动。这个活动的目的是为了提高大家的环保意识，同时通过实际行动，为社区的环保工作做出一份贡献。

在活动当天，我们早早地来到了社区公园，公园里的气氛已经十分热闹。活动的安排紧凑而有序，包括环保知识讲座、环保竞赛、以及实际的环保行动。我参加了环保竞赛，这是一个团队合作的游戏，我们需要通过环保知识问答和寻找隐藏的环保标识来赢得分数。这个环节让我深刻地认识到了环保的重要性，也让我更加明白了环保的知识和技巧。

接下来是实际的环保行动。我们被分配到了公园的某个区域，这个区域有些许乱扔的垃圾。在指导下，我们开始了垃圾的清理。虽然有些脏有些累，但当看到原本被垃圾覆盖的地方逐渐变得干净整洁，我内心充满了满足和喜悦。通过自己的努力，我能为社区做出贡献，这也让我更加深刻地体会到了保护环境的重要性。

这次社区活动给我带来了许多收获。首先，我深刻认识到了环保的重要性。我们每天都在享受着大自然的恩赐，但同时也应该承担起保护环境的责任。其次，我明白了团队合作的力量。在环保竞赛环节中，我们需要互相配合，互相协作，才能赢得胜利。这让我认识到了团队协作对于一个团队的成功有着多么重要的作用。最后，我从这次活动中也体验到了满足感和成就感，那是一种源于内心深处的喜悦，那是一种对自己付出和努力的肯定。

然而，这次活动也让我看到了我们社区在环保方面存在的问题。虽然我们在一定程度上对垃圾进行了处理和分类，但是仍然有许多地方需要改进。比如，对于一些特殊的废弃物，如电子废弃物和有毒有害废弃物，我们需要更为严格的处理方式。此外，我们还需要加强公众的环保教育，让更多的人了解环保的重要性，掌握正确的环保方法。

在参与社区活动的过程中，我也反思了自己的不足和需要提升的能力。在团队中，我有时候会过于关注自己的意见和想法，而忽视了别人的想法。这不仅限制了我们团队的创造力，也可能会导致团队内部的矛盾。因此，我需要更加尊重和理解别人的意见，学会倾听和沟通。

总的来说，这次社区活动让我有了更深的思考和反思，也让我更加明白了自己的责任和使命。我相信，只有我们每个人都积极参与社区活动，才能让我们的社区变得更加美好。在未来的日子里，我会更加努力地参与社区活动，用我的行动去影响更多的人，让我们的社区变得更加美好、和谐。

在参与社区活动的过程中，我不仅学到了许多宝贵的经验和知识，也收获了与他人合作、分享和成长的快乐。我相信，只要我们每个人都积极参与其中，我们的社区将会变得更加美好，我们的世界也将变得更加美好。

社区活动心得体会

在我参与社区活动的这段时间里，我深刻地认识到了社区在社会发展中的重要性，也体验到了社区活动所带来的深远影响。在此，我想分享我在参与社区活动过程中的一些心得和体会。

首先，我想谈谈对社区活动的认识。社区活动不仅仅是满足居民的娱乐需求，更是构建社区文化、增强社区凝聚力的重要手段。通过参与社区活动，我看到了社区居民之间的互动、交流和互助，也看到了社区文化的丰富多彩。这些体验让我更加深刻地认识到了社区活动的重要性，让我决定将更多的精力投入到社区活动中。

在社区活动的组织过程中，我学到了许多知识和技能。从活动的策划、准备到实施，每一个环节都需要我们精心安排和紧密配合。这其中，我学到了如何制定计划、如何协调资源、如何处理突发情况等。在组织活动的过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性，只有大家齐心协力，才能让活动取得成功。

在社区活动中，我也体验到了困难和挑战。有时候，我们会遇到资源不足、协调困难等问题，如何在这些问题面前保持冷静、找到解决问题的办法，是我们需要面对和解决的挑战。尽管有时候会遇到困难，但是当我们通过团队合作找到解决方案的时候，那种成就感是无与伦比的。

在参与社区活动的过程中，我也深刻感受到了社区的温暖和力量。在我们的社区里，每个人都有一份对社区的爱和责任感。当我们看到邻居们因为我们的活动而开心的时候，我们也会感到无比的满足和快乐。这种快乐和满足感是我们在其他地方无法体验到的。

在未来的学习和工作中，我将更加注重以下几个方面。首先，我会更加积极地参与社区活动，将我在这里学到的知识和技能运用到实际中，为社区的发展贡献自己的一份力量。其次，我会更加注重团队合作，发挥团队的力量，共同推动社区活动的发展。最后，我会不断学习，提升自己的能力和素质，以更好地适应社会发展的需要。

总的来说，参与社区活动让我受益匪浅。通过这些经历，我不仅学会了如何组织和实施活动，还学会了如何与他人合作、如何处理问题等。更重要的是，我体验到了社区的温暖和力量，看到了社区文化的丰富多彩。这些都是我在未来发展中宝贵的财富。

最后，我想再次表达我对社区活动的感激之情。感谢所有为社区活动付出努力的邻居们，感谢你们为我们的社区创造的美好氛围。我相信，只要我们齐心协力，我们的社区将会越来越好。

（一）政策分析

党的十九大报告指出保障和改善民生，要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，既尽力而为，又量力而行，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干。坚守底线、突出重点、完善制度、引导预期，完善公共服务体系，保障居民基本生活，不断满足人民日益增长的美好生活需要。

为深入贯彻十九大提出的“打造共建、共治、共享的社会治理格局，提高社会治理社会化、智能化、专业化水平”，x区下发了一系列打造共建共治共享新格局的相关规定，x街道也做出了创建特色社区的要求。

从国家到地方，基层治理、服务居民、走好“最后一公里”越来越受到重视，社工在社区党委的领导下，坚持以人民为中心的服务原则，抓住人民最关心、最直接、最现实的利益问题，运用社会工作服务专业手法改善民生，解决社会问题，促进社会正向发展。

党的十九届四中、五中全会对坚持和完善共建共治共享 的社会治理制度，进行了全面系统深刻的阐述和部署。x 街道积极探索新时代城市基层治理模式，靶向聚焦居民小区 这一城市基层治理中的基础单元，按照《x区小区党建试 点工作指引（试行）》，选取xx社区试点并全面推进小区 党建，坚持以党建为引领，以自治为抓手，紧紧围绕思想引 领和协商议事两个关键领域，着力实现“生活圈”“服务圈”“管理圈”三个维度融合，系统推进聚集资源、锻造队伍、 搭建平台、完善机制四项体系建设，努力形成共建共治共享 良性循环，在固本强基夯实小区治理根基、党建领航提升小 区治理水平方面走出新路子，取得新成效，小区居民的获得 感、幸福感得到持续提升。

（二）需求分析

1、社区内交通拥堵，需改善；社区文化生活单调，活动场地少，闲暇生活活动内容不丰富；居民之间连接较为薄弱，需加强社区融合。

2、小区共建共治共享活力和机制不足，尚未形成有效合力；

3、小区赋能机制还没做深做实，尚未形成长效机制；

4、小区党员活力尚未有效激发，为民服务工作未能长期有效开展。需进一步强化党建引领小区治理作用，推动形成共商共建共治共享的社区治理格局。

（三）资源分析

1、社区党委重视基层党建和民生服务，为项目提供了必要的辖区资源和人力资源支持以及场地支持。

2、民生微实事作为助推民生服务的重要抓手为项目提供了必备的经费保障。

（四）介入思路

开设社区学校，探索党建促n+服务模式（x年）→成立物理联盟，“一核三委”（x年）→小区党支部全覆盖（x-x年）→定向赋能找“头雁”→居民自主“治”→多方聚力“管”→构建小区党建引领社区基层治理模式（x年）→夯实红色驿站，打造坚实堡垒（2022年）。

（五）理论与方法

在社区党委的引领下，以社区营造为理论模型，充分发挥、利用社区“人、文、地、景、产”进行社区营造，针对不同种类的社区议题，孵化社会组织、培育发展社区团体，推动系统化服务形成，保证服务的可持续发展，充分发挥专业社工服务的使能者、教育者和中介者的角色。

在社区党委的带动下，以优势视角贯理论穿于整个小区党建工作，立足于发现、寻求、探索及利用小区的优势和资源，定向赋能各小区支部，协助他们解决问题，充分发挥专业社工服务协助者的角色。

7月4日我怀着激动的心情踏进了社区大门。转眼间五个月过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。

在领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、思想积极向党靠拢

不断提高自己的政治思想素质，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，加强素质教育理论学习，确保在思想行动上与党保持一致。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作。

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处，遇到突发事件如何应急处理。

后来我接手了精神文明、远程教育、一月一主题、党风廉政建设等工作，先后完成了：远程教育档案整理;廉政文化“六进”档案整理;各类精神文明材料上报;市级单位精神文明复验工作的安排和档案的规整等工作。在准备档案材料，准备活动内容等方面我虚心请教资历老的工作者;尤其是在街道帮忙的一段时间使我进步非常大，对工作有了进一步的理解，工作变得更容易上手。

工作中我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的问题、积极参加街道社区组织的各类培训和会议，不断提高自身业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。

在进入了____路社区的工作学习中，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和同事们的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加出色。

三、今后努力方向

半年的工作匆匆而过，经过踏实的学习，我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解，取得了一些小进步，但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善，比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差，在20__年的工作中，我要克服个人毛病，讲学习，以知识武装自己;讲方法，提高个人工作水平和层次;讲自律，做清正廉洁的公仆。

总之，既然选择了这个职业就要兢兢业业，脚踏实地，听从指挥，绝不做一个“口惠而实不至”的人，以行动诠释着责任，做一个称职有为的社区工作者。

第一，群众基矗服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱离群众都是错误的，不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法容入社区，更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。

第二，要有责任意识。社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。

第三，激发居民的参与意识。强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，利用居民爱家、爱院的热情，善于做工作，敢于做工作，学会做工作，调动起社区居民的积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务，这是群策群力搞好社区工作的前提。因此，社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，发动、治安管理、环境保护等活动，培养社区居民的民-主参与意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。

第四，坚持以人为本，树立服务第一的观念。我们要一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。社区是政府面向群众的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，都要时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。

第五，树立不断学习的观念。要高度重视政治理论学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。

第六，搞好团结，加强大局意识。我深刻体会到，在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局，做到不该说话的不说，不该做的事不做，不搞小动作，不犯自由主义。在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。

我们进入社区工作有优势，也有劣势。我们具有较高的文化水平，又有一定的工作经验，优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，我们仍需努力学习，向社居委的前辈们虚心请教，另一方面，要充分发挥自己的优势，为创建和-谐社区贡献出自己的一份力量.

社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。作为社区这道防线中最重要的力量，全国城乡的广大社区干部夜以继日，义无反顾地在防控一线奋斗坚守，做了大量十分艰苦的工作。截至20__年3月8日，全国城乡社区工作者已有53位在疫情防控中因公殉职。更好地激励关爱社区工作者，需要全社会的包容支持，更需要有效有力的制度保障。

20__年3月3日，中央应对新冠疫情工作领导小组印发《关于全面落实疫情防控一线城乡社区工作者关心关爱措施的通知》，就关心关爱疫情防控一线城乡社区工作者提出了八方面的措施，为社区干部担当作为提供了坚实保障。当前，面对复杂严峻的疫情防控形势，应从多个方面统筹优化，将相关措施落地、落细、落实，真正有效激励关爱社区干部打赢这场疫情防控阻击战。

一、夯实综合服务机制，鲜明干部任用导向

(一)强化保障机制，解决干部后顾之忧

防控新冠疫情工作中，全国很多地方纷纷出台对疫情一线干部的关心关爱措施。当前，应当针对社区干部的特点和实际需求，不断加强综合保障机制的落实。一是及时发放补助。中央已经明确，在疫情防控期间，对一线社区工作者适当发放工作补助，由省级人民政府指导市县制定补助表彰。各地应及时足额将工作补助发放。二是改善防护条件。应持续改善社区防护条件，合理配备口罩、消毒水、非接触式体温计等卫生防护器材和防控器具。三是为社区干部减负赋能。坚决制止多头重复项基层派任务、要表格的现象。落细落实在职党员“双报到”制度，最大限度地组织机关企事业单位党员干部下沉社区，充实社区防控力量。四是解决生活难题。有关部门应解决好医疗保障、子女教育、交通出行等生活难题，切实解决社区干部的后顾之忧。五是关注身心健康。在不影响正常防控工作的前提下，统筹社区干部轮班调休。对较长时间超负荷工作的社区干部强制休息。组织部门应加强谈心谈话，及时把握社区干部的身心状态，畅通心理关怀疏导渠道，舒缓社区干部的心理压力。六是及时表彰奖励。对在疫情防控中社区干部的先进典型进行及时表彰，对敢于担当、表现突出的社区干部，及时按有关规定给予奖励。

(二)导向鲜明精准，完善任用管理机制

选人用人标准是干部行为的“风向标”“导航仪”。一方面需要在一线防控工作中，多层次历练干部、多方面考察识别干部。坚持讲政治、讲勤廉、重能力、重实绩的考察标准，灵活务实的使用人才，培养一支“四情合一”(即熟知内情、明白上情、掌握下情、了解外情)的优秀社区干部队伍。特别是对疫情防控工作中敢于担当、冲锋在前的“急先锋”式干部，克服困难、默默奉献的“老黄牛”式干部，干事创新、绩效突出的“诸葛亮”式干部，应优先使用。另一方面需要细化、落实容错纠错措施，为积极作为的干部撑腰，为敢于担当的干部担当，保护社区干部的主动性。2018年5月中共中央办公厅印发的《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，是在国家层面树立“干部为事业担当、组织为干部担当”的积极导向，释放新时代激励干部干事创业的强烈信号。当前，疫情防控工作中的新情况、新问题不少，更需要各地各部门应尽快出台务实管用的容错纠错实施细则，激发社区干部的内生动力。

二、强化党性教育力度，提升能力培训质量

在统筹推进新冠疫情防控和经济社会发展工作部署的会议上，党中央领导人指出这次疫情防控工作中，一些领导干部的治理能力和专业能力明显跟不上，必须引起高度重视。在疫情防控的实践中，一些社区干部也深感治理能力不足、办法不多。当前面临的形势仍然复杂多样，任务艰巨，挑战重重。因此，要求广大社区干部不仅要敢于担当，更要善于作为，不但要在理念上通晓社区治理的要义，更要在实践中善于抓住社区治理的关键。

(一)强化党性教育，锤炼干部政治品格

疫情防控是没有硝烟的战场，也是接受党性锻炼，检验初心使命的考场。面对艰巨的疫情防控任务，如何更好地提高社区党员干部的党性修养，发挥好党员模范先锋作用变得尤为重要。当前，以各级党校(行政学院)为主体的干部教育培训部门应更为精准地摸清干部需求，不断丰富教育内容，创新教育方式，将更多优质资源引入社区，有针对性地使党性教育资源灵活扩展。通过线上线下等多种渠道，引导社区党员干部在防控工作中不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，在锤炼政治品格上取得明显成效，努力实现学思用贯通、知信行统一。

(二)强化能力培训，提升干部综合素质

提升社区干部的思想认识深度、能力素质强度和执行落实力度，是能力培训的目标。发挥好党校(行政学院)等干部教育培训部门的“智囊团”“思想库”作用，广邀知名专家学者及有丰富实践经验的领导干部对当前的形势任务、政策文件及疫情防控实践中经验教训，在网络平台进行深层次解读分析。同时依据疫情防控工作的所需专业知识，开展专业性的线上授课。按照不同区域、不同部门的需要量体裁衣，定制课程，让广大社区干部扩展思路视野，增容知识储备，提升综合素质。

三、大力选树典型人物，强力营造尊重氛围

(一)树立典型标杆，激发内在荣誉感

各级各类具有宣传职能的部门应主动发现在抗“疫”各个阵地中涌现出的先进人物，生动讲好社区干部奉献担当的感人事迹，积极采用报刊、短视频、直播等多样方式，利用各级融媒体中心的全域覆盖力进行全方位宣传，倡导全社会给予社区干部充分的尊重和认可，营造包容和谐、乐观向上的社会氛围，增强社区干部的荣誉感和使命感。

(二)营造尊重氛围，保护工作积极性

党内政治生态明显好转，党群关系明显改善，整体社会舆论环境对党员干部的好感度显著上升。但在疫情形势复杂严峻的特殊时期，在一些媒体特别是网络平台上，还存在一些对党员干部特别是社区干部的谣言、偏见和误解。偏颇的观点不仅会引发舆情事件，也会严重挫伤社区干部的积极性。因此，宣传、司法、纪检监察部门应依法依规进一步净化舆论空间，旗帜鲜明坚持正确导向，迅速做好舆情应对，及时消除负面影响。

当前，已初步呈现疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势，在此关键时期，更迫切需要通过务实管用的激励机制，引导广大社区干部清醒认识当前疫情防控和经济社会发展形势的复杂性，在担当作为中不断增强政治修养，提高职业素养，吸收实践滋养，完成好坚决打赢疫情防控阻击战这一重大政治任务。

20xx年在上级部门的正确领导下，朝阳社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。社区上半年组织各类居民法律知识学习班3期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益40x人。每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。

人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意;二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间，调解率10，成功率达9。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。

为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有1重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话，同时关心他们的生活和学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。

上半年朝阳社区调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗!

20xx年，xx乡调委会在县局党组和xx乡党委、政府的领导下，在广大人民调解员的共同努力下，为维护xx乡的全面稳定，发挥了人民调解委员会应有的作用，取得了较好的工作成效。截至目前，全乡共排查出各类矛盾纠纷371起，涉及人数420余人，调处371起，调解成功369起，履行369起，其中司法所直接参与指导调处复杂疑难纠纷66起，调处率达100%，调处成功率99%，履行率100%，为当事人挽回各类经济损失300余万元，未发生一起因调处不及时导致的民转刑和上访事件，确保了辖区内的社会稳定。现将工作开展情况总结如下：

一、完善工作机制，落实工作责任制。

一是建立健全矛盾纠纷预警机制。村(社区)相应建立健全了预警机制，形成信息员、村(居)民小组、村调委会、乡四级预警网络。乡人民调解中心指导村(社区)调处中心、村(社区)调委会每月进行一次纠纷排查，重大节日和敏感期必须及时排查，并将排查结果报区调处中心。预警信息员、调解员发现重大纠纷和集访苗头，随时上报，并在第一时间赶到现场进行调处，并及时通过信息渠道向上级报告，切实防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生人民调解工作总结20xx人民调解工作总结20xx。二是健全检查考评机制。乡人民调解中心明确了主要考评考核标准，把大调解的各项指标进行细化分解，进行量化考评考核。三是落实社会矛盾纠纷调处责任制。各单位对属于本辖门调处的矛盾纠纷，要切实负起责任，及时化解，不得把矛盾纠纷推向上级、推向社会，达到小纠纷不出组、一般纠纷不出组、大纠纷不出村(社区)、疑难纠纷不出乡。四是实行首问责任制。对群众上门要求调处的矛盾纠纷，实行首问责任制，不管找到那个部门都应热情接待、主动受理，然后转交责任部门调处，切实防止矛盾激化。五是建立领导接待、包案制度。乡、村(社区)两级都确定了领导接待日。乡定期安排领导接待群众来访，村(社区)每月排出处理纠纷值班表，党政领导按照职责分工，对重要信访来访、重大纠纷和上访案件，特别是久拖未决的问题，实行包案处理，负责包案的领导要一包到底，亲自处理，直至息诉停访。

二、统一标准，确保质量。

一是统一制度建设标准。乡人民调解中心及人民调解委会统一建立了重大纠纷快报、重大纠纷(社情)汇总分析;重大纠纷协调调解、纠纷排查专项治理、重大纠纷管辖督办等制度;各调委会统一建立健全工作责任、例会、学习、考评、业务登记、培训、统计、档案管理等八项内部管理制度;完善和规范了大调解工作业务台帐。二是统一业务建设标准。在“大调解”工作整个过程中，从纠纷调处申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书，到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度，并严格运作程序，克服工作中随意性，坚决做到既重视实体上的合法规范，又重视程序上的合法规范。三是统一队伍建设标准。各调委会组成人员实行选举与聘用相结合，并报司法所审查、备案;司法所负责培训调委会主任，3月22日至23日举办了全乡基层调解员培训班，参训人员11名;同时下发了文件，对基层调解员进行目标管理、量化考核、严格按标准落实奖惩。四是统一调解中心和调解室建设标准。协调中心必须要有办公室、调解室、档案室。调解室必须要在20平方米以上，并有明显标志;全乡统一了上墙公示栏。从而使乡、村(社区)两级协调中心规范化建设得到了加强，使调处中心成为整合力量、联动各方的调处机构和工作平台。

三、集中开展了调解员业务培训和送法上门活动。

20xx年6月30日，是全乡召开党员干部述职述廉报告会的日子，各村党支部书记都有参加。借此机会，司法所所长谭支坤对参会的村支书记兼各村调委会主任在会后进行了一次简短的业务培训，对人民调解的相关推介技巧以及文书的制作进行了讲解，调解员认真听完课后都表示受益匪浅，期望上级多提供业务指导书籍和培训机会。20xx年12月10日，司法所工作人员廖兆锋会同乡综治办、信访办来到太和街村各治安中心户长家宣传《条例》，并围绕该村人民调解工作实际，将人民调解知识和维护社会和谐稳定的有关政策、法律规定进行了宣传。随后又到三道岩、三岔沟、阳坡村委会具体检查指导了各村人民调解工作台帐建设、档案和人民调解协议书制作工作。6月27日，司法所干警谭支坤又专程来到建始孙家湾煤矿宣传《工伤保险条例》，在现场走访中发现该煤矿一起煤矿工伤事故赔偿纠纷一直没有解决，民工晏正成很着急，司法所工作人员了解相关情况后，在当事人同意的情况下主持了调解，通过现场及时有效的调解，矿方同意一次性赔偿民工晏正成320xx元人民币，双方终于握手言和。

四、坚持“调防结合，以防为主”的人民调解工作方针，充分发挥人民调解的基础性和主力军作用。

通过深入开展矛盾纠纷大排查大调处活动，摸清影响社会稳定的各种不和谐，不安定因素。认真进行分析研究，并争取积极措施，集中开展调处工作，努力把各类矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态、解决在诉讼外，最大限度的增加社会和谐因素，最大限度减少不和谐因素。我们加强调解网络建设，着力培训人民调解员;切实抓好月排查制度，采取“分级负责，归口管理”的方法;‘总结工作经验、探求工作方法，在全乡大力推行“流动庭式调解”;新建警司联合庭、“诉前调解”等模式和措施，使矛盾在萌芽状态就能得到及时解决，降低当事人的诉讼成本，使矛盾解决在基层，有效促进了全乡和谐稳定。

目前，人民调解已成为乡人民政府解决矛盾纠纷的重要手段，司法所及各人民调解委员会成为xx乡化解信访纠纷的一个重要平台。我们将进一步贯彻落实科学发展观为指导，深入学习《人民调解法》，认真调查研究，总结经验，树立典型，因地制宜，推广好经验、好做法，把我乡的人民调解工作推向一个新台阶，为创建“平安”做出新的贡献。

20xx年，在街道综治办的正确指导下，我社区调解工作形成了以完善制度，提升队伍工作能力为主要内容的做法，取得了一定成效。全年共调解矛盾纠纷23件，调处成功23件，调处成功率140%，建立调解卷宗20份，履行率140%。现将我社区今年的人民调解工作开展情况回报如下：

一、坚持重大矛盾主动介入调处制度。发生重大矛盾纠纷时，社区调委会能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。例如“雪莲花”餐馆扰民事件，从前期的居民不满发展到聚集准备上访，短短几天里我社区调委会高度重视，收集民意，协调部门，召开座谈会，沟通关系，最后协同环保局完善处理事件，居民反映比较满意。

二、完善矛盾纠纷排查调处制度。风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每月开展常规排查，在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。从居民楼到各商业店铺，实现了排查范围的全覆盖人民调解工作总结20xx工作总结。由于排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了主动，能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处。做到排查一起、调处一起、化解一起，保证矛盾纠纷不出社区，为我社区的和谐建设提供了一个良好稳定的发展环境。

三、有效落实调解回访工作制度。在一部分邻里、遗产纠纷中，因为调解协议的履行是一个不定期的过程，所以我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。

四、多措并举，提高调解人员业务水平。一是积极参加各类培训，通过学习法律、法规等形式丰富知识，提高业务能力;二是调解工作人员之间加强经验 交流，互相借鉴学习工作中的心得体会;三是总结调解心得，每当调解一起较为复杂的纠纷后，要求参加人员总结成功的经验，查找不足;四是分析、预测矛盾纠纷特点规律、发展趋势，做到调解工作有的放矢。

五、加强领导组织协调，提高调委会的工作能力

社区调委会是化解矛盾，维护社会稳定的第一道防线。我社区成立了以社区主要领导为骨干的人民调解工作领导小组，对于各类矛盾纠纷和突出问题 ，主要领导都亲自过问，定期分析研究，及时解决。

六、充分调动各楼栋长、老党员的积极性，从居民利益出发，主动调处发现各类纠纷隐患，摸清影响社会稳定的各种不和谐，不安定因素。认真进行分析研究，并争取积极措施，努力把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态、解决在诉讼外。使矛盾解决在基层，有效促进了社区和谐建设，维护了社区安定团结。

社区活动心得体会

作为一名社区志愿者，参与各种社区活动已经成为了我的日常生活的一部分。在这些活动中，我不仅积累了丰富的人际交往经验，也深刻地理解了社区的重要性和志愿者的工作意义。以下是我在参与社区活动中的一些心得体会和感悟。

首先，参与社区活动让我更加深入地认识到了社区的重要性。社区不仅仅是居住的场所，更是一个人们相互关心、相互支持的大家庭。通过组织和参与各种社区活动，我看到了社区居民们团结一心，为了共同的目标而努力的身影。这种团结互助的精神，不仅让社区变得更加和谐，也使我们的生活更加丰富多彩。

其次，作为一名志愿者，我在参与社区活动中也深刻体会到了自己的成长和进步。从最初的生涩和紧张，到现在的熟练和自信，我在各种活动中逐渐找到了自己的角色和定位。通过与不同的人群交流，我学会了如何更好地与人沟通，如何有效地解决问题。我发现自己在帮助他人的同时，也在不断地提升自己，使我在人际交往、组织协调等方面的能力得到了很大的提高。

此外，参与社区活动也让我看到了社区服务的力量。每一次的活动都需要我们付出时间和精力，但是当看到居民们的笑容和满足感时，我深深地感受到了我们的努力是值得的。通过这些活动，我看到了社区居民们彼此之间的关爱和照顾，这种关爱不仅让社区变得更加温暖，也让我认识到了社区服务的重要性。

最后，我认为在参与社区活动的过程中，我也获得了很多的启示和感悟。在帮助他人时，我学会了要关注细节，从细节中发现问题并解决问题。在组织活动时，我学会了要注重团队合作，发挥每个人的特长，让团队更加协调和高效。在面对困难时，我学会了要保持乐观和坚韧不拔的精神，不放弃任何一个机会。

同时，参与社区活动也让我看到了自己的不足之处。例如在组织能力、沟通技巧等方面，我还需要不断地学习和提高。这些不足不仅让我认识到了自己的局限性，也让我找到了进一步成长的方向和动力。我相信在未来的日子里，我将更加努力地提升自己，为社区贡献更多的力量。

总结来说，参与社区活动给我带来了许多宝贵的经验和感悟。这些经验和感悟不仅让我更加深入地认识到了社区的重要性和志愿者工作的重要性，也让我在个人成长、社区服务等方面有了更加深刻的理解和认识。在未来的日子里，我将继续积极参与各种社区活动，为社区贡献更多的力量，同时也让自己在帮助他人中不断地成长和进步。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我也真切的体会到了许多道理：

第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去应对，相信会有所转机;

第二：自信，首先自我要有自信，自信不是自夸，而是对自我的本事作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自我说“我必须能行”那你就必须能行;

第三：肯努力，我一向十分信奉一句话，“努力就有期望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了!要勇于应对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功;

第四：谦虚做人，异常对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的.意见，我们要听取、耐心、虚心地理解。

经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经验，在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出学校，走进社会大染缸去。

我进取的倡议当代大学生走出校门进取参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自我价值，我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应当尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到自我的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自我所长，就会很快找到自我社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情景，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自我的简历不知何去何从，只明白自我学的是什么专业，却不明白自我能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘应届毕业生，都愿吸取有工作经验者，所以大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。

时光荏苒，转眼间大学生活已过半。为检验我们的学习成果和提高我们的社会实践能力，学校安排我们前往雨花台区XX小区社区进行了为期两周的社区工作实习。

XX小区是XX市市启动最早、面积最大、居住人口最多的经济适用房小区，入住对象是XX市市13个区县中人均住房8平方米以下的低收入困难家庭和国有土地上被拆迁的住房困难户;该小区共占地46.96公顷、住房6754套;由于规模巨大和入住人口复杂，该小区一反新建小区合并集中管理的“历史潮流”，拆分为3个社区进行管理;这种管理模式在XX市尚属首家。三年来，该小区有一个治安混乱、环境脏乱差的小区发展成为居民认可、治安良好的文明示范小区，综合治理工作取得重大成功，为经济适用房小区的建设积累了新的经验。

根据社区领导的意见，我被安排在第二小区实习，主要工作为协助小区工作人员的日常工作：1.协助工作人员进行简单的社区事务管理，进行文件准备和资料收集与整理工作;2.协助工作人员进行法律法规政策的宣传与贯彻工作;3.协助工作人员进行深入群众开展便民服务、调解日常纠纷及进行其他管理工作;4.完成社区领导安排的其他工作。

这次社区实习工作虽然只有短短的两周时间，但获得的收获却是巨大的： 一、重新认识了社区工作。在进行实习前，总感觉社区工作属于最基层的工作，不被常人重视、工作条件较差、繁琐复杂而且缺乏激情、从心底里反感这一工作，对其综合评价较低;在社区实习工作后，重新认识了社区工作的价值与意义，抛弃了原先的抵触和反感情绪;对新时期的社区工作有了全面的、科学的认识：社区工作是在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程，也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。社区工作在服务人民、建设人人全面发展的社会具有重要意义和价值。

二、全面认识了社区工作。社区工作并非想象的那么简单，而是一种需要经过专业培训的、具有高度的社会责任心和荣誉感、具有务实求真的态度、并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧的人才才能胜任的的工作;社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。社区工作并非想象中的可以顺手拈来，而是有其特定的具体目标、相对固定的工作程序和工作模式的一种系统工作。

三、加深了学以致用的认识，锻炼增强了社会工作实践能力。为期两周的实习，提供了一个广阔的检验和运用所学知识的平台;在过去两年内学到的社会学和思想政治教育学中关于社区工作的知识在这里得到重新认识、检验和运用，提高了对这些知识的掌握水平和运用水平;实习中各种各样的具体工作的开展也提供了一个锻炼社会工作能力的平台，通过这个平台，增强了自身的认识问题、分析问题、解决问题的能力，增强了处理人际关系的能力、增强了团队合作意识和组织能力，为日后更好的步入社会工作打下良好的基础。

四、发现了自身学习和能力的不足之处。这次社区实习检验了我们原先专业课社会学和思想政治教育学中关于社区工作知识的掌握和运用水平，暴露出了我们对于相应的专业知识掌握不牢，运用技巧相对缺乏的的问题;在日常的工作中叶凸显出学习远离实践的不足，动手能力相对不足，短时间内难以从事相应的社会工作。这次实习鲜明的指出了我们自身学习和能力的问题所在，是我们检验自身成长和发展情况的一次极佳的机会。

五、根据实习的情况对社区工作进行了尝试性的思考，发现了其间存在的一些问题。首先：工作人员的整体专业性不强，在工作方面缺乏专业方法和技巧。的确，社区中有些人员是有一定的专业技能，有些还是社会保障或社会工作等相关专业的高学历人员。但是我们也要看到，大部分工作人员的综合技能是不过关的，在基本能力方面，他们一般都是下岗或退休的工人，通过简单的考核后上岗工作的。他们对社区工作的工作内容缺乏了解，对社会工作和社会保障的相关知识匮乏。因此，这就势必影响社区建设的良好发展，影响社会政策的顺利落实。学历可能不是衡量社区工作好坏的唯一指标，但是这一点是不可忽视，在没有专业知识和技巧作指导的前提下，他们很难用比较专业的角度看待存在的问题，不可能用较深的眼光发现内在的问题以及即将发生的问题。社区工作人员专业化应是以后发展的趋势。所以，社区工作人员要注意加强专业学习，提高自己的专业技能和工作方法。其次，对社区工作的的整体性规划不强，没有将社区社会工作的目标和社区的功能发挥，我们应当扩大社区居委会的服务范围，增加社区文化建设、社区发展两方面的内容，建立社区照顾网络和自助组织，帮助提高居民生活质量，提高社区福利、促进社区和社会协调发展。

为期两周的实习虽然是短暂的，但收获却是丰富的。这次实习既拓宽了我的视野，也在很多方面提升锻炼了我的能力;最大的收获是让我发现了自身的不足，为以后展开针对性的学习和自我培养指明了方向——在日后的学习和成长中，加强专业知识的学习和实践锻炼，争取早日成为合格的符合社会需要的人才!

镇社工服务站关于新冠病毒感染的肺炎疫情防控工作小结

xx镇xx社工服务站以习近平作出的重要指示要求各级党组织和广大党员干部团结带领广大人民群众坚决贯彻落实党中央决策部署紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战为重要指示，充分发挥社工特别是党员社工的先锋模范作用，积极配合xx镇做好疫情防控工作，助力打赢疫情防控阻击战。

一、开通xx社工xx守护热线

我站于1月xx日起开通两条xx社工xx守护热线直达资深社工，在xx社协，机构和社工站公众号，5个居民群/志愿者群传递。

xx社工xxxx社工站xx守护分站热线：

xxxxxxxxxxxx x社工

xxxxxxxxxxxx x社工

二、社工站积极学习防疫防控有关专业知识，做好服务前的准备。

社工站在xx社工机构的带领下通过网络学习xx开讲的微课《xx线上抗疫“能量包”》和组织全体社工线上会议学习《xx2020春节后抗击疫情工作指引手册》以及xx省民政局发布的《社会工作者、志愿者参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指引(第一版)》的学习，并进行线上培训后考试。

三、积极开展防疫防控线上宣传工作

社工站从1月xx日起每天更新社工站公众号并积极转发市、区和镇的有关政策文件及防疫防控知识到社工站组建的六大居民/志愿者群进行宣传和倡导。同时从大量的防疫防控信息中挑选官方的可信信息进行推送，让居民获知防疫防控工作的严峻和重要，从而做好自我防护。截止x月x日累计至少发布xx条宣传信息，送达至少x万人次。社工站同时发动所有社工通过朋友圈传递官方消息进行宣传。

四、疏导居民情绪，成功协助一名居民求医

社工站在居民/志愿者群收到一名生病居民的咨询求助，马上疏导其情绪并成功推荐番禺中心医院医生供其线上咨询，满足了居民的咨询需求，稳定了情绪。

五、协助机构组建“天使社工居家隔离支援群”，为居家隔离居民提供服务

社工站在支援群收到xx镇xx社区的x户湖北xx籍，1户武汉籍居民对食品的需求，我站核实其身份，落实需求清单，积极和居委、物业协调并于当天傍晚解决了居民的燃眉之急。

六、与机构一起启动“【湖北籍同胞关爱行动倡议】守望相助 温情社区”倡议

我站在机构的带领下向政府各部门、广大社会组织、社区的居民朋友及社会各界朋友们发出倡议：

1.对于湖北人，是同胞也是同袍;

2.不对湖北籍同胞另眼相看、不差别对待、不制造对立、不激化情绪;

3.在这场战役中，我们的共同敌人是新型冠状病毒;

4.在这场战役中，我们的共同目标是：战胜新型冠状病毒。

在向最美逆行者致敬的同时，也请向与我们守望相助的湖北同胞致敬!在这一场没有硝烟的战争中，上阵拼搏的不仅仅是那些白衣天使、最美逆行者，还可以是我们每个普通居民。为此，我们隆情推出【天使服务暖心包】，诚邀大家加入【湖北籍同胞关爱行动】，凝心聚力，提升社区温度。

七、社工站内部积极做好有关防疫防控准备工作

社工站高度重视防疫防控工作的重要性。提前做好工作部署。把原有工作人员分为：统筹组、行政后勤组、防控培训组、防控服务组和防控宣传组。发动全社工站力量做好准备。

接下来，正是疫情防控工作的关键时期。我站将严格落实各项防控措施，做好社工站工作人员健康管理，严格按照xx镇党委和政府疫情防控工作的部署要求，在xx镇疫情防控指挥部统一指挥和统筹协调下参与疫情防控，积极配合做好疫情防控工作，加强特殊困难群体等重点服务对象的在疫情防控工作中的支持帮助。

xx市xx社会工作服务中心

xx市xx镇xx社工服务站

2020年xx月xx日

当前，确诊和疑似病例总数还在攀升，远没有到松口气的时候。打赢这场硬仗，需要每一个人的参与，保持理性，相信科学，减少不必要外出，做好防护措施，照顾好自己，这样的努力再多一点，我们就能距离打赢的目标更近一些。

在疫情防控的主战场，没有谁是旁观者，人人参与、齐心协力，胜利终将属于我们!

x月_日，_社区接到上级通知新型冠状病毒人传人疫情异常，社区即刻全面布署，两委成员集体取消春节假期，全力进入疫情防控状态。

街道分管领导_x紧急召开疫情防控工作会议，指导工作开展要点，强调注意事项。挂点干部全天侯深入社区配合工作。社区第一时间调配清洁人员清理整顿卫生死角，全面消杀。通过公众号向居民发出《给_居民的一封信》，提醒、要求居民注意疫情，做好卫生防护工作。后多次在公众号发布疫情有关推文，并转发各类正面文章到居民群，保持信息通畅，科普到位。

并利用LED宣传栏发布宣传标语，在主入口悬挂横幅，在宣传栏张贴卫生科普海报，入户分发宣传单等;关闭了_活动场所、老人活动中心、文体活动中心等容易人群聚集地，再三强调不得聚餐，多次地毯式入户排查人员隐患，利用广播每天至少5小时播放注意事项，要求企业延迟开工，外来工延迟返工。做到全员知晓，意识到位。

纪检部门也多次对党组成员、党员组织谈话，通过在本次事件中被处分的个别案例分析诫勉，要求党员干部加强意识，落实主体责任。强调党员干部在疫情防控期间的行为注意，严查违规聚餐、聚众赌博，造谣传谣等问题。

此次疫情防控工作得到居民的理解和支持，多数居民意识较高。在此期间也发生了感人事件，如_原定农历初四有个转运活动，工作人员得知信息就立即前往劝说，而负责人_现则主动告诉工作人员，一得知疫情情况异常，为了大家的健康，已提早通知信众活动取消，并主动关闭场所。

众志成城，我们相信必能攻克难关!

8月9日，县社工委组织我们参加了为期四天的社区工作者岗位培训。本次培训既提高了我们自身的理论水平，也为我们以后更好的在社区岗位工作中发挥专长，夯实基础。此次培训我们受益匪浅。

在社区工作已经整整一年了，从刚参加工作时的岗前培训，对社区的懵懂认识到现在对社区的了解，一年间我有了一个很大的跨越。而此次培训让我更肯定了扎根社区的信心。社区工作举足轻重，责任重大。社区就是一个小社会，社区和谐发展才会有社会的和谐发展。我们工作的好与坏联系到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，有影响着老百姓的生活与利益。能够让居民对我们有良好的认同感，能够把党的方针政策传达给居民，同时把居民的意见要求反映给政府是我们应承担的责任。这就要求我们，掌握好党的政策，密切联系群众，做好连接政府和居民的桥梁和纽带。

社区建设是社区工作的重中之重，社区建设不是简单的简单的建房子，应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标，把服务社区居民作为社区的建设的根本出发点和归宿。应充调动社区内的的单位广泛参与社区建设，以通过在职党员进社区活动为纽带，调动在职党员的积极性，最大限度的实现社区资源共享。突出社区特色，增强社区凝聚力，有步骤的实现社区建设发展目标。

深刻的记得第一个培训内容是《沟通与交流技巧》，武金红老师为我们展开了一堂生动有趣、充满互动的交流技巧课。我在社区服务岗位已经一年了，最多的是与社区居民接触与沟通，在这段时间中也遇到了形形色色的居民，这样一堂专业的课可以让我们以后的工作更好的展开、为居民服务。

最后一课是《社区建设新趋势、新特点》，通过北京市社工委邢桂丽处长的介绍，我认识到北京市社区建设的重要性和发展的新形势。随着北京市政府越来越重视社区工作，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。她为我们详尽解读了北京设社会建设的各重要文件，使我们全面明确的认识了北京市委政府对社区建设工作的指导精神。通过邢桂丽处长的介绍，我们对社区工作有了信心，作为一个正在蓬勃发展的新兴事物，社区工作是艰巨而有意义的，对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快的成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，应不断提高自己的专业素质，更好的为社区服务工作和社区建设贡献自己的力量。

通过这次培训，激发了我们的工作热情，回顾这几天的培训内容，深深感染着我，激励着我，面对自己的工作，还需快马加鞭。在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，我们社区工作者非常受用，让我们能够纠正错误，完善自己。

秋风送爽，硕果累累，好客山东，喜迎全运。20_年10月，我很荣幸的成为了一名全运会赛会志愿者，奔赴在国际式摔跤场馆参加志愿服务工作。“我热诚，我参与，我奉献，我成长!”是我们志愿者的服务口号。在摔跤场馆，我被分到了后勤接待处，作为后勤接待处的一名志愿者，我们的任务主要就是负责礼宾接待和运动员服务。

也许很多人都会认为10月17号才是摔跤比赛正式开始的时间，可是我们后勤接待处的志愿者们在10号就已经开始了工作。记得工作的第一天，当其他处室的志愿者们还在学校休息时，我们后勤接待处的20余名志愿者们不怕脏不怕累，在两个半小时内将3万瓶瓶装水从集装车卸下并搬运入库放好，工作过程中发扬了吃苦耐劳的精神，受到处室负责人及老师的好评。

另外，我们还要为裁判员、运动员及记者们提供各类点心、水果和饮用水等，在每日上午的赛事结束后协助老师一起为各工作部门分配午餐以及赛后新闻发布厅的布置。

作为后勤接待处，我们的工作很琐碎，但是每一件都不能忽视，所以我们事事细心，事事耐心，以积极饱满的热情、周到的服务微笑着去完成每一份工作。为赛会奉献服务，为全运增添光彩。参与全运会志愿服务活动是我们人生中不可多得的宝贵经历，是一份荣誉，更是一份责任。志愿者，让我与全运会有了一份不同寻常的感情，也让我的人生有了一份不同寻常的经历与财富。全运会志愿服务带给我的不仅是奉献的喜悦，还有成长的快乐。让我深深的感触到了“服务社会、奉献青春”志愿服务的价值所在。

“微笑、奉献、快乐、成长”，伴我走过了第十一届全国运动会，我相信它会继续陪我走下去。我更要以此为契机，将志愿者精神融入到今后的学习、生活之中，更多的为社会服务，奉献自己的青春回报社会。

“我热诚，我参与，我奉献，我成长!”，全运会虽已经结束，但志愿精神永不会泯灭!