在社区工作的心得体会【合集20篇】

每位班主任都希望自己的班级有一个良好的卫生环境，但学生的年龄小，自我控制能力差，难以养成良好的卫生习惯。作为一位当了多年班主任的我，也感觉自己好像一天到晚都在讲清洁卫生，可教室里还是很难保持洁净的环境，免不了烦恼不已。

本期来，在学校的号召下，我在本班学生清洁卫生养成教育方面做了大量的、细致的工作，现小结如下：

第一、开学初向学生宣读《中小学生日常行为规范》和学校《一日常规检查细则》，使学生明确学校卫生工作和个人卫生的要求。并对照规范查找自己在清洁卫生方面存在的问题，及时改正。

第二、注重教师示范指导，教学生学会做清洁。开学初的第一周，每天早自习前我都会早到一会，手把手教学生扫地。就拿教室窗户玻璃的清洁来说吧，为什么同样擦拭，有的班级教室的玻璃擦完后变成了“大花脸”，而有的班级却光洁如新呢?经过我的反复实验，我发现用废纸擦效果较好。于是我就将这个好办法教给学生：先用半湿的抹布把玻璃上的灰尘擦掉，然后用废纸再擦一遍，这样玻璃上的污渍就被清除干净了，再也不会出现“大花脸”了。

第三、制定切实可行的有关清洁卫生的班规：

1、个人清洁卫生要做到三“不”四“勤”：不随地吐痰、不随手乱扔垃圾、不随地大小便;勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲、勤捡垃圾。

2、班级卫生要做到：每天三捡两扫，每周一大扫。

3、对于不讲卫生的不良行为，要视情节轻重给予批评教育、罚打扫清洁等。

第四、有了班规，还需要监管。班干部就是老师的得力助手，要充分发挥班干部的作用，让他们来督促检查平时的清洁卫生，发现问题及时向老师反映。

有了以上几项具体措施，本期来我班学生的卫生意识不断增强，班上的清洁卫生也越做越好，还几次被评为“文明班集体”。当然，学生良好卫生习惯的养成也不是一朝一夕的事情，在今后的工作中我还将继续对学生进行督促引导，促使学生自觉养成良好的卫生习惯。

社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

时间过得很快，这次社会工作者培训已结束。在这次培训中，我认真听取了精彩而又有现实意义的课程，虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。

新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用，而作为年轻一代的社工，我们要把理论与实践结合起来，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务对象的本领和水平，为基层建设做出贡献!

今年来，在社区党总支的正确领导下，在区、街相关部门的支持帮助下，我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实“十七大”会议精神，以构建和谐社区为目标，紧紧围绕“突出一个主题，完成两个达标，实施‘三化’管理，服务五类对象”的工作思路，突出重点，全盘推进，各项工作进展顺利。现就具体工作汇报如下：

一、突出一个主题

我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题，那就是“上为政府分忧，下为群众解难”，今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤，比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌，社区领导十分重视，不仅马上为他家申报了重大疾病救助，还找到宋华刚谈心，询问家中是否还有其它困难，同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。还有一位残疾人陶敏，夫妻双下岗，因为患乳腺癌住院开刀，家庭生活十分困难。陶敏的家人来社区反映情况后，社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。后来，鉴于她家的特殊困难，社区又主动提出为她办理低保。陶敏的家人非常感动，说：“社区居委会是真心关心我们残疾人啊!”

二、完成两项达标

年初，我社区居委会就确定了年内的重点达标工作，一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标;二是社区建设长效管理达标。

在创省级残疾人社区康复示范区工作中，我社区作为全街和区级的试点社区，在一没有现成模式可以套用，二没有现成经验有借鉴的情况下，努力学习，开动脑筋，积极探索，在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫，形成西桥的特点：比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来;在社区开展了康复知识讲座、义诊(并免费发放药品)、盲人趣味竞赛等活动，赢得残疾人的广泛欢迎;在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床，一人一档，定期上门看望，指导康复训练和用药，实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。社区还设立了残疾人康复室，内有康复器材6件，供残疾人免费使用。

在883社区建设连片提档升级中，我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外，还成了社区义工协会，下设5个分会，通过组织老党员、老栋长、积极份子、团员青年、低保户等参加义工组织，为社区广大居民服务。特别是社区房屋租赁社，将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合，做到房源、人员、人口流动情况动态管理，既服务了外来人口，又为出租户带来好处，还完成了暂住人口的管理工作，可以说是一举三得。

三、实施“三化”管理

社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。我们尝试在日常工作中实施“三化”管理，即：细化、量化和动态化。例如：对空巢老人，我们不仅有花名册，还建有一人一档，老人有几个子女我们都要留下联系电话。每次看望都要做好记录。对军属、高龄老人和低保户我们更要进行动态管理。哪家的义务兵服役回来了，哪位老人满了90岁了都要及时更新台帐，确保政府的优待金不错发不漏发。低保户的管理上我们社区和区、街低保管理部门经常组织自查和互查，通过定期和不定期的走访，了解低保户家庭和收入情况。今年1—12月新办13户，取消21户，通过年审上调低保金4户143元，下调119户5600元。现全社区共有低保户183户，448人，发放低保67065元。

四、服务五类对象

1、全社区共有军属15户，全年发放军属慰问金1800元。

2、社区共有残疾人77人，其中享受低保的重度残疾人19人，一般残疾人20人，每月享受残疾人定补有39户，3040元。全年发放残疾人子女学费补助4600元，申报残疾人特殊困难临时救助金2300元。申报并完成白内障免费复明手术2例。

3、全年办理老年证59个，走访看望18名空巢老人110余次，为2名空巢老人申报政府买单的养老服务200多小时，组织老人参加文娱活动5次。

4、全年共慰问特困户12人，发放慰问金3900元。申报发放“5个5”救助物资92份。

5、全年共开展各类青少年活动50多次，参加人数达到1078人次。今年暑假中社区被定为“小时候.快乐嘉年华”活动点，社区居委会成员为了给孩子们一个良好的环境，腾出了会议室给孩子们做教室，克服了办公环境喧闹拥挤等困难，还专门请人打扫卫生烧开水，为孩子们做好后勤工作。这一切努力没有白费，我们的工作不仅赢得了孩子们和家长的欢迎与支持，还获得了全市优秀组织奖的荣誉。

过去的一年里，在各级领导的重视和各位代表的支持下，西桥社区的民政工作取得了一定成绩，回顾走过的里程，我们的体会是：在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到我们的工作中还存在着一定困难和问题。面对困难和问题，我们一定要以人为本，立足现实，进一步完善我们的工作，用我们的真心、诚心和爱心让社区的居民和民政对象真真切切地感受和谐社区的温暖，共享社会文明进步的成果。

一、社会实践时间：

八月一号到十五号。

二、社会实践内容：

和村长挨家挨户去登记人口情况。

三、社会实践目的：

了解人口构成情况，丰富假期生活，增强实践能力。

四、社会实践基本情况：

1、领取相关资料并认真阅读、核对，了解相关规则和有关工作流程。

2、带着资料跟随人口普查相关工作人员挨家挨户进行相关问题的调查和核实：名字、年龄、现居住地、是否婚配等问题;若有还未登记入户口的应及时查明、登记;有错误信息及时标注核实等等。

3、把调查所得信息和以前信息相对比，把所有错误信息更正，然后认真核对。然后填入规定表格中。

五、社会实践总结与心得：

本次实践还是比较辛苦的，不简单是挨家挨户地走访登记那么简单，开始资料的了解、中途的走访登记、后来的整理核对都是十分需要耐心和细心的，这对于学会计专业的我们来说是一个相当好的锻炼的机会。同时，在上门调查中，让我更懂得该怎样同别人更好地交流和沟通，学会了怎样更好更快地了解到需要了解的信息。骄阳似火的八月走在乡村小路上门调查也考验了我自己的吃苦精神，锻炼了自己。当然，我还是有很多做得不好的地方，很多简单的事情开始干起来都特别的不顺利，有时也会因为粗心弄错一些信息，最终在核对的时候发现并改正。

总之，在此次实践中我学到了不少东西，得到了成长和锻炼。

信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

xx年社区信访工作总结

在街道信访办及杨主任的大力支持下，我们社区紧紧围绕工委、办事处中心工作，从健全完善信访工作长效机制入手，进一步夯实工作基础，加大矛排纠纷排查化解工作，使本社区全年信访工作总体平稳。现将一年的信访工作总结如下：

1、强化依法信访工作。对群众反映的违法违纪信访案件进行查处。

2、及时通报信访情况，对集体访、越级访等突发事件及时上报镇有关领导。实行社区领导公开接访，领导直接包案，做到随访随接。变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究，在一线调处，在一线化解。

3、抓好“四项工作”，化解突出社会矛盾。抓好“敞开式办公，一门式服务”工作。建立了社区事务受理中心，把“一门式”服务中心模式向小区延伸。抓好排查调处工作。构建了社区信访排查工作网络体系。抓好畅通信访渠道工作，设立了群众“信访信箱”，抓好依法信访工作。

为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，社区在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。

四、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查

为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村，不出社区，我社区设立专职信访员和联络员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。社区专职信访员由富有社区工作经验的同志担任，联络员由社区有名望的老党员、老干部担任，社区领导定期听取联络员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。

五、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理

第一，社区主要领导包案，对一些重点疑难案件，由社区党总支书记亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，

第二，强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。社区加大对信访工作督导力度，社区每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的副书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。

一、“安全第一、预防为主、综合治理”是做好安全生产工作的必要条件，半年来，我社区在辖区内开展了宣传活动出宣传版面3块、黑板报16块、发放宣传资料100余份、并进行了法律咨询等活动。

二、为了居民家庭防火工作落实到实处，减少或杜绝火灾事故的发生，我社区在各楼院张贴告示：提醒居民住户1、严禁在楼院、楼梯通道、地下室等堆放纸片、可燃杂物，严禁占用、堵塞楼道的公共出口。2、生活用火要小心，火源附近不要放置可燃、易燃物品等。3、不得在楼道、地下室乱拉乱接电器线路，不准用铁丝、铜丝代替保险丝，杜绝超负荷用电。望广大居民自觉遵守，共同监督。

三、为进一步加强驻地单位、门面房、居民楼院等监管，我社区工作人员进行了入户排查摸底，经排查摸底我社区五一路门面房，基本上都安装了安全设施和防范设施，如：灭火器、防火设施、探头、晚上有保安值班，预防了安全事故的发生。省汽修门面房基本上都安装了防盗门、防盗窗户、但防火设施欠佳，我们提醒门面房商贩在经营生意的同时，一定要注意安全，注意防火，并转发放了安监局的文件和安全宣传资料，有部分门面房晚上安排了值班人员。每个楼院门房早、晚都有值班人员。

四、多年来，我社区门前的通行道路一直存在着安全隐患。这是一条通往居民区的主干道，是大部分居民出入的必经之路。但是却由于不堪重负变得坑坑洼洼，颠簸不平，遇到下雨天更是泥泞不堪，给居民出行带来极大的不便。同时也是居民们安全出行的一个重大威胁。经社区多次申请，办事处向上级有关部门反映、呼吁和协调，这条路终于得到了杏花岭区建设局的重视，五月底开始对其进行勘测、修整工作。于6月12日竣工。居民们看着平整崭新的沥青柏油路，由衷的喜悦溢于言表。这条道路不仅给居民们出行带来了便利，更是解决社区门前长期以来的道路安全隐患。使得车辆、人员出行安全有了进一步的保障。

五、对我辖区内所属地区进行了分片排查，对排查出的13处危险墙体进行登记、上报街办，并且在危险处用红漆字体“此墙危险，注意绕行”注明，以提醒过往群众注意躲避，并给各单位下发了隐患整改通知书。特别是烟草宿舍西北角靠大门拐角处围墙裂缝比较大，墙体倾斜，院内西北角墙体部分松动，存在着很大的安全隐患，经我们多次与烟草公司领导协调，打电话，并列举了一些危险隐患事例，烟草公司的领导非常支持我们的工作，派手下的工作人员于3月7日至3月10日把有裂缝，墙体倾斜的围墙修复完好，为居民消出了隐患，得到了居民的好品评。

六、根据(**市人民政府关于开展安全生产专项整治的通知)的精神，对我辖区内的64家驻地单位、门面房等进行排查，排查所有的驻地单位证照号码是否齐全、法人是谁、安全组织机构是否健全、是否有安全专职人员和兼职人员、上年的消售收入、驻地单位是否有安全隐患等进行了排查摸底等进行了登记入册、入微机。通过摸底排查有效遏制事故的发生，促进安全生产状况稳定好转。

社区位于金口街道西侧，其前身是八一渔业村，社区内有17条背街小巷。经过社区自治建设，实现社区路巷全面硬化，路边基本绿化的居住环境。社区管理地域面积2793亩，其中养殖水面255亩。社区两委班子成员由人5人组成，支部直属党员32名，辖属管理居民1540户，3668人。

1、明确工作目标，创新工作机制。

今年，社区居委会以20_年11月换届选举后新的工作目标为已任，规范社区绿化环境、卫生管理方案，改“等着你找我”为“我登门找你”的为民服务工作机制，面向21世纪信息时代，建设数字社区，提高社区公共服务的自动化和现代化水平，是必然的发展趋势。社区以创建市级文明城区暨“四城同创”工作方案为总体目标，精心组织，狠抓落实，努力进取，一心一意为群众办实事，追求居民对社区的认同感和归属感。使社区成为民

主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安全有序、人与自然和谐相处的和谐城区。

2、改善社区环境，完善社区环境建设。

今年上半年，社区通过多渠道筹措组织资金，建设社区污水排放渠道与湖区养殖水面隔离墙440米长，投资_.6万元。该工程的修建确保了湖区养殖生产及经济效益。同时，改变了社区湖区环境面貌，增加了社区绿化面积，开通了社区及金口街居民生活污水排放渠道。消灭了社区湖区污水臭气的恶劣环境。

3、挖掘文化资源，满足居民精神需求。

为增加社区居民对社区的向心力，充分挖掘社区文化资源，满足社区居民的精神需求，今年6月底，成立了由社区居民30人组成的社区文体队，定期或不定期的为社区居民进行宣传表演丰富多彩、健康积极的文娱节目，丰富了社区居民的业余文化生活，提高了社区的知名度，融洽了干群关系，获得了区文体局领导的好评。

4、启动就业登记，建设网络管理体系。

在区劳动局的指

导支持下，社区启动了《劳动力就业和社会保障---充分就业进社区》工程，由社区书记负责，成立专班，对社区年满16周岁到55周岁有劳动能力、并且有就业愿望的居民普查登记，详细掌握社区劳动力就业状况，建立居民个人资料台帐，使社区能够针对性对居民就业求职愿望，快速准确优质的提供服务，建立一个完善的居民就业网络管理体系。

我社区在街道办事处的领导支持下，紧紧围绕“社区为居民服务、居民参与共同创建和谐社区”的宗旨，以超前的管理理念，优质的服务态度，全面的服务功能，创建完善社区管理机制，努力朝实现社区三年工作目标前进。

来到奎屯市团结街街道龙溪里社区工作半月有余，面对同事们忙忙碌碌的身影，发现社区工作与自己所想有所出入，以往脑海里的亲切的居委会老大妈形象被一张张年轻的面孔代替，一片朝气蓬勃之象，社区工作在忙中有条不紊的进行，这不禁让我思索，以往脑海里的家长里短的工作内容，到底还包含着什么，居委会服务存在目的是什么?

怀着疑问摸索解答，逐渐了解因现代社会不断涌现的社会问题及社区居民日益增长的服务需求，现代社区工作应运而生。居委会则是最为接近社会底层、反映群众心声、为政府提供民生疾苦建设性意见的机构，是当前我国构建和谐社会不可或缺的组成部分。

随着问题的解答心中迷惑慢慢消失，结合自己的感受及思考过的问题，我慢慢了解区社会工作在我国社会发展中的作用之重，身为社区工作人员的一份子，渐渐感到身上肩负的责任。

我上班的第一天我就参加了社区党支部为庆祝国庆举行的《忆革命传统永难忘，颂祖国今朝自奋蹄》红色记忆展览，瞬间的迷茫过后，看着越聚越多的围观群众，听着身边同事的解说与老年朋友们的声声回忆，慢慢的我融入其中，爱国之情油然而生。

之后社区党支部又举办了《九九重阳节，浓浓敬老情》敬老联谊活动，社区干部为此次活动布置活动场地，准备歌舞、娱乐节目，忙前忙后乐在其中，联谊会上，看着百岁老人的盈盈笑脸，叔叔阿姨的热烈响应，心里暖暖的，更坚定了付出就有回报的信息。

工作中也存在很多让人困扰的事，有时遇到居民不了解事情原委就抱怨连连，我不知所措，但是看到老同志们轻言相劝，耐心解释，让居民满意而去，让我知道社区的工作不简单。龙溪里社区因办公阵地建设，施工单位需要的车辆需要通过38#居民楼东侧的消防通道，同事们为了做通38号楼居民的工作，面对居民刻薄、尖酸的话语，仍然笑脸相迎，苦苦相劝，经过大家的努力，终于解决了通道的使用问题。

来社区时间虽然不长，但是我已慢慢融入到社区工作之中，在以后的工作中我想一定会遇到更加具体和琐碎的事情，但看着身边同事和社区居民的笑脸，信心还是悠然而生，愿自己在这条道路上坚定的走下去，为社区事业奉献自己的光和热。

第一，群众基矗服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱离群众都是错误的，不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法容入社区，更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。

第二，要有责任意识。社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。

第三，激发居民的参与意识。强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，利用居民爱家、爱院的热情，善于做工作，敢于做工作，学会做工作，调动起社区居民的积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务，这是群策群力搞好社区工作的前提。因此，社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，发动、治安管理、环境保护等活动，培养社区居民的民-主参与意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。

第四，坚持以人为本，树立服务第一的观念。我们要一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。社区是政府面向群众的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，都要时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。

第五，树立不断学习的观念。要高度重视政治理论学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。

第六，搞好团结，加强大局意识。我深刻体会到，在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局，做到不该说话的不说，不该做的事不做，不搞小动作，不犯自由主义。在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。

我们进入社区工作有优势，也有劣势。我们具有较高的文化水平，又有一定的工作经验，优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，我们仍需努力学习，向社居委的前辈们虚心请教，另一方面，要充分发挥自己的优势，为创建和-谐社区贡献出自己的一份力量.

新冠肺炎疫情防控有关工作实施方案

为贯彻落实省委书记“对农村疫情防控再部署”的批示意见和全省农村疫情防控工作视频会议精神，按照县疫情防控领导小组和农业农村局工作部署和要求，结合镇实际，现就做好我镇疫情防控有关工作通知如下:

一、总体要求

各村屯、社区、相关单位要高度重视，增强工作责任感紧迫感。要充分认清抓好疫情防控的极端重要性，认真落实省市县关于疫青防控工作的部署要求，立足职能，结合实际，按照“一精准三确保”要求，在精准防控上下功夫，确保疫情防控有效，确保经济健康发展，确保社会大局稳定。要按照“三减三加强”的要求，干方百计减少人员流动、减少人员聚集、减少旅途风险，加强个人防护、加强村屯治理、加强定点诊治，坚决阻断疫情输入传播，全力维护全镇人民群众生命安全和身体健康。

二、工作内容

(一)加强疫情防控宣传力度

要加强宣传引导，利用公众号、微信群、村大喇叭、宣传车、悬挂条幅等多种方式开展新冠肺炎疫情宣传教育，普及日常保洁、健康卫生等知识，引导群众佩戴口罩、错峰返乡、配合查验、减少聚集流动、勤洗手通风、科学就医、拒传谣言，不网购进ロ冷链(冷冻)食品。引导农民少聚会、少聚集、少串门，养成戴口單、勤洗手良好卫生习贯，要控制家庭私人聚会人数，有流感等症状尽量不参加，出现发热症状后要自我隔离和报告，最大程度降低疫情传播风险。要严格执行县委县政府关于室内聚集性文旅活动、宗亲聚会、婚丧嫁娶等各类大规模聚餐活动要求，做到早发现早防控，确保万无一失。

(二)持续推进农村人居环境改善

要以疫情防治为切入点加强农村人居环境整治的安排部署，以清理农村生活垃圾、污物为重点，教育引导农户定点倾倒垃圾，要将村屯收集的生活垃圾及时转运出去，并无害化处理。着重抓好残存厨余垃圾、农贸市场、卫生室、小卖部、文化广场、养殖场、村部、垃圾收集点等部位的清理整治，以家庭为单位搞好自家房前屋后的卫生，有效铲除病媒生物孳生环境，从源头预防疾病传播。要对村屯垃圾和散落垃圾、禽畜粪便等越冬垃圾污物全面进行清理，确保不留卫生死角。要关注农村人居环境整治相关人员的身体健康，加强自身防疫措施，对环卫职工使用的工具、衣物等进行彻底消毒。

(三)严格做好农产品质量安全监测检验

加强风险监测，全面开展棚室果蔬和食用菌、畜禽产品、水产品等违禁药物使用的风险监測和监督检查。持续推进合格证制度，加大食用农产品合格证制度试行宣传培训力度，指导生产主体落实质量控制要求，在自控自检基础上开具合格证，坚决杜绝随意开证行为。强化宣传培训，将《禁限用农药名录》和《禁止使用的药品和其他化合物以及停止使用的兽药清单》下发至每一个种植养殖主体，并在农产品生产基地和养殖等关键显著位置张贴明示。积极开展技术指导，加大生物(物理)防治等绿色防控技术推广应用。要畅通投诉举报渠道，向社会公开举报电话、信箱或电子邮箱，及时受理群众举报和反映的问题线索。

(四)全力抓好“菜蓝子”稳产保供

指导冬季棚室生产，加强蔬菜的保供稳价工作。职能部门要加强蔬菜延后、提前等反季节生产技术指导，推广绿色防控技术，确保蔬菜产量和质量。指导菜农抓好刺嫩芽、韭菜和榆黄蘑延后生产，争取年前上市。做好蔬菜生产情况统计调度工作，为领导及时了解和掌握棚室蔬菜生产情况、做出正确决策提供依据。要做好棚室生产防风、防雪、防寒等各项防灾减灾工作，确保冬春季设施农业生产安全。

三、保障措施

(一)加强组织领导

镇成立疫情防控工作领导小组，确立工作推进机构，配备专职人员，确保疫情防控工作扎实有序开展。

(二)明确工作职责

疫情防控工作责任重大，要深化认识，提高政治站位，把打赢这次新冠病毒肺炎疫情当成首要任务，对重点工作细化措施，落细落实责任分工，构建农村严防严控工作“防护网”。各村屯要根据方案，根据实际，确定防控的方式、方法和具体细节，要做好疫情监测、排查、预警、防控等各项工作，严格落实好防护措施，保证防疫、出行安全，加强联防联控，构筑群防群治抵御疫情的严密防线。

(三)强化督导检查

镇政府成立疫情防控工作督导检査组，通过日常巡查、随机抽查、联合检查、暗查暗访等形式，加大对农村人居环境整治、农产品质量安全监管等有关疫情防控工作的督导检查，对发现的问题，及时反馈，限期整改，对违法行为加大惩处力度，切实保障农民群众生活生产安全。

为深化“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部配合医改率先提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“夯实基础护理，提供优质护理服务"我们妇产科住院部作为全院第一批示范病房，自然是感慨颇多！

作为开展优质护理服务示范病房的实践者，我们一直遵循“三好一满意”原则即“服务好，质量好，医德好，让群众满意”的宗旨，为我们“简单却不平凡”的护理工作作了一个新的诠释。

通过开展优质护理服务，护理质量有了明显提高。首先，优质护理实行小组包干责任制，由责任组长负责本组全面工作，全科护士全部进入责任小组，做到个个有职责，人人有分工，化被动为主动，在门口挂牌，让病人对责任护士和管床护士更加熟悉。通过护士长对护理人员的合理调整及大家的积极参与，我们护理人员加强了对病人的巡视，主动输液、换液、加药，明显减少了呼叫铃呼叫现象，并且在巡房能及时了解病人的需求和病情变化，及时处理增加了病人的安全感，同时还可以减少陪护减轻病人的负担，保持病房安静有序。护士不断巡视病房，主动积极地提供护理服务，护理满意度较之前有了很大提高。 护士们通过自己掌握的专业知识，在照顾患者的饮食起居的过程中，不但能及时发现病情变化，同时可起到心理安慰的效果。因此减少了陪护人员，提高了护理质量。

健康教育贯穿优质护理服务其中。在提供优质服务的同时，我们根据本专科特点制定了健康教育。从入院时的热情接待告知住院注意

事项，医院环境，住院时的疾病相关知识的讲解，直到出院时的出院指导，健康教育始终贯穿于其中。我们制作了一些疾病的健康教育简易宣传资料，以方便护士教育用，患者也可以借阅，力求使健康教育落到实处。进行健康教育使患者对医院总体印象和医患关系有了很大改善。

在工作中我们要始终保持乐观的情绪，比如一个微笑，一句“有什么需要帮忙吗”的问候，可以让患者消除对环境的陌生、对医院的恐惧。入院治疗时，给患者一个安慰的笑，让患者消除对疾病的恐惧，树立对自己的信心；查房时，一张张微笑的脸在患者的床边，关切地问候，静静地聆听，认真回答每一个问题；做治疗时，鼓励患者走出痛苦；当患者康复出院时，报以欣慰的祝福。

自从开展优质护理示范病房以来，感觉科里的每位护士更贴心温暖了，下病房更勤了，更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了，并形成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范，走进病房你会感到点点滴滴的变化：护士们精神饱满，笑容可掬；患者感觉到护士随时的关心。

我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务！

开展新冠病毒感染的肺炎疫情防控的自查报告

为坚决打赢新冠病毒感染的肺炎疫情防控阻击战，切实履行好城市管理疫情防控责任，我局认真开展疫情防控自查工作，现将有关情况报告如下：

一、部署疫情防控工作方面

1、成立疫情防控领导小组。成立由局主要领导同志任组长，其他班子成员任副组长，各科室、队、所主要负责人为成员领导小组，领导小组办公室设在综合协调股，明确了疫情防控分管领导和联络员，负责领导小组日常工作。各科室、队、所在做好防控工作的同时，开展内部大排查，提高思想觉悟，加强防护力度，各司其职、相互协调配合，共同落实好各自部门相关防控措施。

2、制定工作方案。制定了xx新冠肺炎疫情防控工作实施方案，明确了组织领导、防控措施和工作要求，开展城市管理疫情防控宣传、执法监管、环卫设施及公厕的清洁和消毒等工作。

3、强化疫情防控宣传。我局在城区主次道路和背街小巷等场所累计张贴防控通告800余张、入户宣传500余户、设立疫情防控宣传立牌7余处；租用彩屏游车在市区各街道、公园周边等公共场所巡回进行了65次疫情防控宣传；对不戴口罩市民和在公共场所聚集的居民进行劝解、做到“六个”必须、尽量少出门、出门戴口罩，勤洗手等疫情防控知识。

4、落实了物资保障。按照市委、市政府物资保障供给，我局从卫健委共领取一次性医用口罩1.3万个，接受捐赠口罩400个，通过各种渠道购置口罩共1.3万余个，酒精购置100升，均每天发放一次口罩给在岗职工，落实了口罩，确保了每人每天2个口罩及一人一瓶消毒液的需求，城管局安排专人统一领取、统一发放到各部门，并建立了物资发放登记台账。

一、环境卫生疫情防控工作方面

1、清扫保洁道路消杀。疫情爆发期间正是年底垃圾量暴增期,我局投入大量时间与人力开展全市范围的清扫保洁活动,深入开展环卫清扫工作,在做好道路、社区、背街小巷、广场等公共区域常态化清扫保洁的同时,集中开展垃圾死角清理和洗城活动,彻底清除积存垃圾;为加强消毒效果,非常时期雾炮车x辆每x小时出车x次、高压冲洗车x辆每天出车x余次、机扫车x辆每天出车x余次、洒水车x辆每天出车x余次进行消杀，夜间对全城x万m2的公共道路进行消杀，共用84消毒液x车。截至目前，总消杀面积x平方，有效遏制了疫情扩散和蔓延。

2、垃圾收集容器消杀。安排环卫工人定期清洗垃圾桶，并每天对城乡设置的垃圾桶喷洒84消毒液两次，确保垃圾桶外表干净整洁。

3、垃圾收运车辆消杀。严格落实车辆管理制度。每日出车前对车辆外观进行检查，对车体进行全面消毒，每日收车后冲洗车辆，并再次喷洒消毒液消毒。

4、废弃口罩专项处理。为有效避免废弃口罩的二次污染，在城区范围设置废弃口罩收集点x处、街道x处。收集废弃口罩，避免因废弃口罩造成病毒传播。

5、垃圾中转站、公厕消杀。安排环卫工人对全市范围x座公共厕所进行消毒，一天消毒两次，对公厕地面、蹲位、门把手、水阀等部位进行擦拭或湿拖，并采用含氯消毒剂对清洁工具进行浸泡消毒。

6、环卫作业人员防护。在物资紧缺的情况下，我局通过从卫健委领购及各种渠道购置口罩共2.6万余个，酒精购置100升，并向一线保洁员发放口罩、手套等物品。向一线工人宣传工作时需穿工作服、戴口罩、手套。作业完成后，要及时洗手，换洗工作服，保持个人卫生，树立正确防护意识，不留顾虑的安心作业。

7、体温检测。自疫情爆发以来，先后摸排有无接触从xx、xx、xx、xx、xx返赣人员，明确工作人员岗前体温检测、消毒、佩戴口罩、手套、防护鞋等作业规范；严格管控机关人员出行轨迹、健康状况等，全力确保办公场所安全。

三、城管执法疫情防控工作方面

1、强化市容管理。执法队员值守中要监测点时坚持做好城区市容巡查管控。强化对市场周边占道经营、严格管控占道活禽售卖宰杀、垃圾清运等市容环境问题的巡查处置，并加强公园及公共场所管控，全面保障市场周边环境秩序。重点取缔流动摊点、沿街店铺出店经营以及易产生人员密集的占道经营和商业宣传活动，确保市容秩序管控上不发生人员集聚、容易传播疫情的现象。严格违建查处，加大违法建设力度，遏制违法建设的发生。截至10月19日，整治流动摊点x处，管控出店经营x处、占道活禽售卖宰杀x处。并加大市容环境综合整治力度，劝导和纠正乱停乱放车辆x处、清理乱贴乱画x处、清理破损横幅x处以及其他整治违规共x处。

2、参与监测点联防联控。我局承担了南北互通高速进出口、火车站、xx社区5个路口、菜市场、xx乡二条重要道路的进出口的交通管制任务，轮班制进行专人值守。对出入人员进行严格登记、体温测量，对外来人员一律劝返，做到不漏一人、不漏一车。同时为帮扶对接社区xx街道xx社区抽调x名职工协助社区上门摸排x户，共x人次。

一学年即将过去，在今年学校的志愿者组织了很多活动，证明了“志愿者”的价值，而我在这一年的志愿者活动中主要是担任“村助理”这应该说是我第一次和学校以外，真正社会上的人如此近距离的接触，自然有很多感受。

村助理，即是帮助村干部和群众做一些力所能及的事，如打些文件，写材料等，尤其重要的是如何与农民们打交道，因为他们问的一些问题是我目前所不知道，或无法回答的，通过几次“碰壁”后，我知道了作为一个村干部的责任，虽是助理但也能马虎行事，对于一些事情还是了解一些为好。

村是基层，直接面对群众，看似简单，但却又复杂。村干部不仅要处理好村之间各邻里的关系，使其和睦相处，同时，又必须做好其他调节工作，使得村内存在的各种企事业单位能够和谐发展。通过一段时间与村的人的相处、交往，发现人际能力在社会中是很重要的，因为不善长人际，开始很多时候我处在那些不知道该说些什么，做些什么的境界，好怕自己犯什么错，加上对她们工作开始的不了解，有点不知所措，渐渐的，知道了工作的性质、对象，也了解到工作的繁琐、细致，需要的不仅是耐心，认真，更需要坚持和友善，觉得他们的工作是很“神圣”的。

现在，结束了村助理的工作，心里总结一下，当好一个助理要得是耐心与责任心，当好一名志愿者更需要热情与信心，很多时候在面对一些突发情况时，作为一名高中志愿者，给别人展示的不仅仅是志愿者的身份，还有高中生的风采，作为一个志愿者，在工作中出现了不足，在此，反省自己，也以此激励自己，希望自己在今后的道路上能坚持所追求的，及时自省，勉励自己。

作为高二的学生，学习任务和各方面事情，能安下的时间越来越少，但这短短的时间也让我感受颇深。感到了爱。村干部们每次去那都让我自由的坐那，或看报纸，或没事的话让我带书去看。那里的农户也很关心我，听到我说我是志愿者村助理时，他们满意的笑了。感受到了村工作的繁重和群众的热情。他们都为和谐新农村贡献着自己的一份力量。

我们也是小小的一员。一要有活动，我们都会参与进去，这是很荣幸的。我们可以做很多事。在社区里，我们可以把本职工作做好，还可以主动与那里的孤寡老人聊天，把我们的爱心传到?那里。感受还有很多，但没办法细说出来。

今年我的村助理工作活动就要结束了，但是我知道还会有一大批的志愿者，他们会继续为大家服务。而我呢，这可为大家做贡献的心是永远不会抹灭的，遇到我该做的，需要我做的，我都会尽力去做好。虽然这届志愿者结束了，但我要做更多得志愿活动，尽我所能。

7月4日我怀着激动的心情踏进了社区大门。转眼间五个月过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。

在领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、思想积极向党靠拢

不断提高自己的政治思想素质，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，加强素质教育理论学习，确保在思想行动上与党保持一致。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作。

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处，遇到突发事件如何应急处理。

后来我接手了精神文明、远程教育、一月一主题、党风廉政建设等工作，先后完成了：远程教育档案整理;廉政文化“六进”档案整理;各类精神文明材料上报;市级单位精神文明复验工作的安排和档案的规整等工作。在准备档案材料，准备活动内容等方面我虚心请教资历老的工作者;尤其是在街道帮忙的一段时间使我进步非常大，对工作有了进一步的理解，工作变得更容易上手。

工作中我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的问题、积极参加街道社区组织的各类培训和会议，不断提高自身业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。

在进入了____路社区的工作学习中，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和同事们的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加出色。

三、今后努力方向

半年的工作匆匆而过，经过踏实的学习，我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解，取得了一些小进步，但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善，比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差，在20__年的工作中，我要克服个人毛病，讲学习，以知识武装自己;讲方法，提高个人工作水平和层次;讲自律，做清正廉洁的公仆。

总之，既然选择了这个职业就要兢兢业业，脚踏实地，听从指挥，绝不做一个“口惠而实不至”的人，以行动诠释着责任，做一个称职有为的社区工作者。

本文是社区服务的心得体会，在今后的日子里，我决心不断学习新的教育理论，积极进取，锐意创新。

来到xx社区工作到现在，已经有三个月的时间，在忙碌和快乐的社区工作中，我感觉到了自己的成长。三个月的学习，使我对社区的认识都发生了很大变化;三个月的社区工作，让我的思想实现了从最初的干着试试看，到把它作为一项事业来完成的转变。

在这段时间里，我深深感受到了来自各方的关心和爱护，街办的期望、主任对我工作的引导和支持、同事们的热心帮助，还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标，以满腔的热情投入到工作中去，在工作中学习，深入了解各项政策，学习掌握各种工作方法，正确处理突发情况，在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。三个月时间过得很快，在我看来，每天面对的工作都是学习的机会，每次处理的事务都是经验的积累，在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历练。 社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多居民，接触的都是居民大大小小最琐碎的事。有人称社区干部是“小巷”，面试的时候我回答过这个问题，三个月后，我对这个称谓充满了更多的感悟和理解。别人眼中的琐碎小事，对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是社区工作者的工作出发点和落脚点。我们不仅要帮居民办好实事，也要充分发挥纽带桥梁作用，做好政策的上传下达，在这段日子里，我体会到社区干部们每日繁琐工作的背后，其实包含着他们对社区每位居民的爱与关怀，从事这份工作，能成为他们中的一员，让我觉得自身的价值得到了体现。

三个月的工作让我体会到：要做好社区工作，需要用心、用情、用爱。

用心：居民的诉求就是我们工作的内容，为居民办事，不仅仅只是把一件事做完，更要用心办好，例如居民发生矛盾纠纷，我们不单是分清谁对谁错，更重要的是将心比心，要站在居民的立场上，设身处地为居民着想，不要仅仅解决这一次纠纷，而是要解开矛盾双方的心结，最大限度的维护社区安乐团结。

用情：为居民办事，重内容轻形式，真正对居民投入关怀和真情。例如关爱社区特殊家庭，开展“帮扶、帮困、帮教、助学、助残、助就业”等帮扶活动，针对不同困难群众实际，采取不同的帮扶措施并做好服务。我们不仅要在节日送去慰问物资，更重要的是不定期的走访，和困难群众谈心，帮他们树立正生活信心，帮助安排就业，解决实际困难。

用爱：爱社区、爱社区工作、爱居民。我作为本社区的居民，要把社区当做自己的家一样爱护;作为社区工作人员，热爱自己的本职工作，明确一切工作都是以群众利益为根本出发点，为工作投入极大的热情和耐心;爱居民，我们是为人民服务的一员，对待前来办事的居民群众要热情接待，耐心讲解，把居民的事当做自己的事来办。为居民处理好每一件小事、急事、难事，是社区工作者的出发点和落脚点，时刻把居民群众的利益放在心上，居民满意，我们的工作才有意义。

我是一名大学生，在开展社区工作时，要体现出大学生的高政治素质、高文化水平、高知识结构，在具体的日常工作中做到以下三点： 首先，作为一名大学生社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习，并且认真贯彻执行，把党的好政策及时向居民群众传达，并经常开展走访入户等活动，深入群众，要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的方方面面，了解社区每一位居民的情况，并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去，向居民宣传、解释、教育，成为居民群众的自觉行为，同时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。

其次，作为一名大学生社区工作者要把自己的位置摆正，我们只是为人民服务的普通一员，对待前来办事的居民群众要热情接待，耐心的讲解，要有耐心，把居民的事当做自己的事来办，如果他们对政策不理解，没听明白，我们要耐心仔细的反复为他们讲解，直到居民群众明白为止，满意为止。面对居民群众的问题和困难，要及时解决，提高为民服务的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。

最后，作为一名大学生社区工作者，我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨，从点点滴滴严格要求自己，从大事小事上积极锻炼自己，树立良好的大学生社区工作者形象，加强自身素质，通过不断的学习，正确的贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时虚心向老社区工作者学习，加强团队合作精神，这样才能更加优化社区资源，才能更好的服务于人民。

随着时间的推移，我对社区以及社区工作的认识在改变，感受在加深，工作经验慢慢得到积累，工作能力渐渐增强，我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易，通过三个月的锻炼，使我学到了不少知识，并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。

今后的工作中，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。

我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自我，同时要积极加强与同事互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。我坚信，在未来的岁月中，我会用心用情用爱倾注社区，伴随社区共同成长!

社区实习心得体会

在社区实习的这段时间，我深刻地认识到了社区工作的重要性，也感受到了社区工作人员的辛勤付出。以下是我在社区实习期间的心得体会。

一、社区工作的重要性

社区是社会的细胞，是政府与民众联系的桥梁。在社区实习期间，我深刻感受到了社区工作的重要性。社区工作者们每天都要面对各种各样的居民需求，如社会保障、环境保护、文化教育等，这些需求都需要社区工作者们耐心细致地处理。通过解决这些问题，社区工作者们不仅为居民提供了服务，也为政府提供了有效的政策实施平台。

二、社区工作者的付出

社区工作者们是社区工作的核心力量，他们在工作中付出了很多。在实习期间，我经常看到社区工作者们不分昼夜地工作，为居民解决问题。他们不仅要具备良好的沟通技巧，还要具备丰富的知识和经验，以便能够应对各种情况。此外，社区工作者们还要承受着巨大的压力，如工作压力、居民的不理解和不信任等。正是这些辛勤的付出，使得社区工作者们为居民提供了优质的服务。

三、团队合作的重要性

在社区工作中，团队合作至关重要。在实习期间，我深刻感受到了团队合作的重要性。社区工作需要各个部门之间紧密协作，才能更好地为居民服务。在团队中，每个人都有自己的专业知识和技能，只有将这些知识和技能结合起来，才能发挥最大的作用。因此，在社区工作中，我们需要学会相互理解、相互支持、相互配合。

四、个人成长和收获

通过这次社区实习，我不仅对社区工作有了更深刻的认识，也收获了很多个人成长。首先，我学会了如何与人沟通。在社区工作中，我们需要与各种类型的居民打交道，这需要我们具备良好的沟通技巧。通过与居民交流，我学会了如何表达清晰、倾听他人、理解他人的需求和想法等。

其次，我学会了如何处理问题。在社区工作中，我们会遇到各种各样的问题，如邻里纠纷、环境卫生不达标等。通过解决这些问题，我学会了如何分析问题、寻找解决问题的途径和解决问题的方法。这个过程让我更加成熟和自信。

此外，我还学会了如何与团队合作。在社区工作中，我们需要与其他部门合作才能完成任务。通过与其他部门的合作，我学会了如何协调工作、如何配合他人完成任务。这不仅提高了我的团队协作能力，也让我更加懂得通过这次社区实习，我还得到了以下的一些收获：

1.对于社区工作的理解：我更加深入地了解了社区工作的具体内容和流程，知道了社区工作的重要性以及社区工作者们的辛苦付出。我认识到社区工作不仅仅是一项工作，更是一种社会责任和义务。

2.解决问题的能力：在解决居民的问题时，我学会了如何分析问题、寻找解决问题的途径和解决问题的方法。这个过程让我更加自信和有成就感。

3.团队合作能力：通过与其他部门的合作，我学会了如何协调工作、如何配合他人完成任务。这不仅提高了我的团队协作能力，也让我更加明白团队合作的重要性。

4.沟通技巧的提高：通过与居民交流，我学会了如何表达清晰、倾听他人、理解他人的需求和想法等。这些技巧不仅在工作中有用，也在日常生活中帮助我更好地与人相处。

5.对自己的认识：通过实习中的表现和反思，我更加了解了自己的优点和不足之处。我明白了自己在某些方面需要改进和提升，这对我未来的学习和工作都有很大的帮助。

总的来说，这次社区实习让我收获了很多。我更加深入地了解了社区工作的内涵和意义，同时也提高了自己的能力和素质。我相信这次实习经验将会对我未来的学习和工作产生积极的影响和启示。

切实把思想统一到以习近平同志为核心的党中央治疆方略上来，时刻保持头脑清醒、立场坚定、政治敏锐，旗帜鲜明、态度坚决，紧紧围绕在以习近平同志为核心的党中央周围。我国是一个统一的多民族国家，新疆自古以来就是祖国不可分割的一部分，新疆各族人民是中华民族大家庭中的成员。新疆的发展史就是各民族的共同奋斗史。千百年来，生活在这里的各族人民血肉相连、休戚与共，同呼吸、共命运、心连心，形成了“你中有我、我中有你”不可分割的命运共同体，共同创造了悠久的历史和灿烂的文化，共同开发、建设了美丽的新疆。在历代抵御外敌入侵、反对分裂的斗争中，各族人民结下了兄弟般的深厚情谊。新中国成立以来，党和国家始终关心着新疆各族人民，关怀着新疆的建设和发展。国家制定正确的民族宗教政策，坚持民族区域自治，投入上万亿资金支持新疆的建设；

为新疆的经济社会发展奠定了坚实的基础，新疆的社会发展进入了快车道。党的十八大以来，特别是第二次中央新疆座谈会以来，在以习近平同志为核心的党中央的亲切关怀下，在国家优惠政策的大力支持下，在各兄弟省事的无私援助下，新疆各族群众的生活明显改善，幸福感明显上升。但是一小撮躲在阴暗角落里的暴力恐怖分子、民族分裂分子、宗教极端分子不愿意看到新疆各族人民安定团结、共同奋进的大好局面，在持续严打严防、高压震慑下穷途末路、狗急跳墙，制造暴力袭击事件，给各族人民群众生命财产安全造成严重危害，一次又一次的暴露了其穷凶极恶、丧心病狂、灭绝人性的丑恶嘴脸和反人类、反社会、反文明的凶残本性。

我作为一名生在新疆，长在新疆，受党教育多年、在党和国家培养教育下成长起来的维吾尔族党员干部，没有党的关怀、组织的培养，就没有我的今天。

维吾尔族同胞们：我们一定要认清“三股势力”的真实面目和罪恶本质。暴力恐怖活动不打掉，天理不容，“三股势力”制造的暴力恐怖活动已经严重威胁到了国家安全，严重影响到社会发展和稳定大局，严重威胁到各族群众的人身财产安全，甚至是影响到各族群众的衣食住行。在这样的特殊时期，我们维吾尔族党员干部一定要敢于担当，坚定坚决地站出来，举旗亮剑、勇于斗争，坚决与“三股势力”划清界限，坚决向“三股势力”宣战，坚决打掉“三股势力”的嚣张气焰，坚决粉碎“三股势力”的一切活动，坚决维护社会稳定和民族团结，为贯彻落实总目标作出自己应有的贡献。

一是我们少数民族干部，特别是维吾尔族党员干部，要进一步坚定政治立场，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，始终在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，切实把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央治疆方略上来，真正做到在落实总目标上时刻保持清醒头脑、高度警觉，立场坚定、旗帜鲜明、态度坚决、认识统一、表里如一、步调一致，以实际行动为实现社会稳定和长治久安目标作出贡献。

二是维吾尔族同胞们，历史告诉我们：没有共产党就没有新中国，现实告诉我们，没有党的领导，就没有我们今天幸福生活。我们一定要从心底感谢我们伟大的党，感谢我们伟大的祖国，更加坚定理想信念，对党中央和自治区党委保持绝对忠诚，做到党中央、自治区党委倡导的坚决响应、决定的坚决执行、禁止的坚决杜绝，坚定不移跟党走。

三是维吾尔族党员干部，我们更要发挥好以身作则、率先垂范的示范带头作用，要像爱护自己的眼睛一样维护民族团结，牢固树立“三个离不开”思想，增强“五个认同”,将其内化于心，外化于性，切实从思想深处提高认识，从全国改革稳定发展的大局出发，率先垂范，带头营造和谐民族关系。同时，主动当好各项政策和法律法规的义务宣讲员，走到哪里讲到哪里，在吃饭喝茶时讲、在台上台下讲、在田间地头讲，和身边的同事亲戚朋友们讲、和分管领域的干部职工们讲、和各族学生讲，大张旗鼓、理直气壮地讲党的恩情、讲法律知识、讲稳定形势、讲社会发展变化、讲民族团结、讲全民免费健康体检、讲双语教育带来的实惠等，把党的主张和声音及时传递给各族群众，坚决反对当面一套、背后一套的“两面人”“两面派”，始终站在反分裂斗争第一线，用坚定的信念，正义的声音，坚决的行动，把“三股势力”消灭于人民战争的汪洋大海之中，为实现社会稳定和长治久安总目标，为建设团结和谐，繁荣富裕，文明进步，安居乐业的中国特色社会主义新疆作出应有贡献。

社区下半年计划和打算：

1、 积极做好第六次人口普查工作

2、 建立一处生育文化园

3、 新增一处室外健身场所

4、 成立业主委员会

5、 举办社区同乡会系列活动

6、 争创市级绿色社区和规范化养犬社区

以上是天运社区上半年工作汇报，我们决心在以后的工作中，要以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力，以服务群众为宗旨。通过各种途径，全力做好协调沟通工作，切实为居民办实事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上台阶。把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。

做义工这一年多以来，我一向为能够有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一向觉得既然能够做义工就应都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

义工的管理其实是一门科学。其实现实的状况也不必须和想象的那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的义工人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就就应学会包容。

此刻的义工工作其实是处在一个十分关键的时刻。透过热闹的20__年。已经有很多人提出了20__年为义工元年的说法。这其实对义工事业是一个十分好的契机。其实此刻是更需要的是对义工工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现义工，能够真正服务于社会的目的。但是此刻义工团队能够说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有义工字样的衣服，挂上一个牌子就说自我是义工;扯起一个旗帜就称自我是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。

在那里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来义工工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的义工的行为，其实也给将来义工工作带来了负面的影响。

所以我有几个想法：一、探讨和总结什么是真正的义工精神和文化。人们到底为什么要来做义工?是就应引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的义工杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把义工精神和水文化相结合。水是生命的源头，义工精神也就应和水一样，是人们的生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在那里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做义工。那么我们不就应让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们就应把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

二、完善义工考评认可机制，但是更重要的是给予义工发自内心的认可，义工的心其实是很敏感。如果应对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把义工当朋友，当兄弟看待时，义工也自然会认真做好很多事情。

三、规范义工培训机制，设计确实可行的义工培训课程。让每一个刚刚来做义工的人们，能够明确的明白自我该干什么，能够做什么，怎样去做。

四、认真的给来参加志愿服务的成员义工工时记录，因为做的时间的长短，是唯一能够量化衡量义工工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的义工才能够真正沉淀下来。也才能够真正透过时间的考验，来让真正优秀的义工升华。此刻义工工作浮夸风其实十分盛行，很多所谓的明星义工居然是被包装出来的。然而经过必须的了解后，明白真相后，反而对义工工作是一种打击。我们就应透过真正实实在在的工作来规范义工工作。

五、政府就应为义工工作带给实质性更强的支持。比如带给相对固定的办公场地，和一些办公设施。义工和很多义工团队，能够用自我的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的'在团队发展到必须时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情能够不顾一切，义工能够一次甚至十次的付出。但是不帮忙他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。义工团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作就应是怎样把那些，真正拥有义工精神的人留下来。

高三暑假即将到来，我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动，刚刚走进敬老院，我们什么都不知道。这时，我们便找到了一位清洁工人，说明我们的来意后，他便笑了起来，连连夸我们有爱心，然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方，而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。

刚进房间，我们就闻到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。随后,清洁工人又告诉我们，这位奶奶姓张，今年已经76岁高龄了。然后，他又向老人说明了来意，说完便走了。

看到老人后，我们便亲热地叫了她一声"张奶奶!”她也开心地应了一声。张奶奶要我们坐下，还准备给我们倒茶，我们却异口同声说“不用了!”是啊!我们是来帮老人解忧的，而不是来为她添负担的。

然后，我们就和她聊天、谈心，只到我们要走的时候，他还依依不舍的抓住了我们的手说：“你们以后一定还要再来哟!”嗯嗯嗯，我们想也没想就答应了!可能这句话并不是只正对她自己一个人，而是针对敬老院里的老人吧!

我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人，往往这些人的生活总是空虚的，那是因为很少会有人去看他们，她们很寂寞!可能这些老人的孩子有些已经升官发财了，他们却忘记了还活在社会那些基层的父母，这些人真该好好反省了。应该用心想想，如果自己老了也像这样的活，哪——该怎么办啊?

这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了。实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名中学生来说，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

在工作岗位上我曾做过女工工作，看到胡锦涛同志在纪念“三八”国际劳动妇女节大会上热情洋溢的讲话，我倍感亲切鼓舞，催我自觉学习。

虽然我已迈入退休员工行列，但作为女性同样是社会的一员，是家庭的一员。在社会和家庭的舞台上，如何扮演好自己的角色，为社会多做出贡献，这就需要自觉的学习，学习才能进步，学习才能创新，学习才能有所作为。“活到老，学到老，奋斗到老”应该是我们人生的目标。

新中国的成立，奠定了我国妇女“半边天”的地位，男女平等成为我国社会发展的一项基本国策。伟大的时代为妇女提供了广阔的舞台，妇女如何驰骋在舞台上，胡锦涛同志的讲话给我们指明了今后前进的方向。

胡锦涛同志在讲话中全面回顾和梳理了我国妇女运动的壮阔实践、骄人成就和深刻启示后，又向广大妇女发出新的号召。

“要胸怀祖国、志存高远，坚定中国特色社会主义理想信念。”

“要勇挑重担、奋发有为，为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化充分发挥‘半边天’作用。”

“要传承文明、弘扬新风，在促进社会和谐中发挥独特作用。”

“要勤奋学习、刻苦求知，做自尊、自信、自立、自强的时代女性。”这是对我们殷切的期望和郑重的嘱托。

“在祖国和人民开拓奋进的伟大历史征途中，我国广大妇女可以也一定能够大有作为，我国妇女事业可以也一定能够大展宏图。”的话，坚定有力，催人奋进。

用的话指导和统领我们的退休生活，我们的心态更加平和，我们浑身都充满了力量，这个力量就是妇女始终是推动文明进步的伟大力量。

其实，我们在社会和家庭里，时时刻刻都扮演着实践社会主义荣辱观活动的角色，从我做起创造“和谐家庭”，强化社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，自尊、自信、自立、自强;创建五好文明家庭、学习型家庭、廉洁家庭、绿色家庭、节能减排家庭等社区行动，发展体育健身等活动，使之成为我们自觉的行动，涓涓细流汇入大海，终究能折射出光芒来。