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员工工资及福利待遇制度20篇

最低工资保障制度是我国一项劳动和社会保障制度。《最低工资规定》[中华人民共和国劳动和社会保障部令]已于2003年12月30日颁布,2004年3月1日起施行。下面是小编给大家带来的广州最低工资标准2024年,希望能够帮到你哟!

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新媒体运营专员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,职员,全文共 239 字

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职责:

1、负责微信号公众号的内容编辑、发布及维护工作,提高影响力及关注度;

2、制定公众号运营策略,策划推广活动,与粉丝互动,有效提升粉丝数量;

3、捕捉行业热点话题并快速反应,完成专题策划、设计、编辑、撰写、发布等;

4、跟踪分析运营数据,及时调整运营策略和内容。

任职要求:

1、全日制本科学历以上,2年以上微信公众号运营工作经验;

2、熟悉微信运营,品牌营销,擅长微信线上活动推广增粉;

3、具有扎实的文字功底,独立的提案、组织、策划能力;

4、富有创新精神、高度责任心、事业心和执行力。

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篇1:财务专员工作职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,职员,全文共 371 字

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职责:

1、负责核对各电商平台的销售明细;

2、负责网店与快递公司快递费用核算;

3、负责网店日常运营财务方面的处理(erp相关订单审核等 );

4、负责销售成本费用的财务核算;

5、第三方支付工具的资金流审核(支付宝等);

6、定期对电子商务的库存进行盘点,处理往来款项;

7、负责采购入库与供应商发货数据核对;

8、负责记账凭证的编制、装订;出具电商渠道经营报表;保存、归档财务相关资料;

9、参与电子商务业务流程及内部制度的制定,对其运行情况进行监督,并提出合理化建议。

任职要求:

1、会计或财务类专业大专以上学历,一年以上电商行业经验者优先;

2、熟悉国内相关会计准则、会计制度;具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验,能够独立负责公司日常财务处理、日常税务事宜并熟练使用财务软件;

3、良好的职业操守,品行端正,诚实守信,具备高度责任心、敬业精神。

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篇2:采购员工作职责及内容 采购员职责和工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,职员,全文共 333 字

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一、 认真学习《食品卫生法》。

二、 搞好食堂的粮食、蔬菜、水果、燃料等物品采购工作,经常到市场了解物价行情,在采购中要不断地摸索经验,提高采购技巧。

三、 大宗食品原料的采购必须在验核营业执照和资质证明后,与供货商签订供货协议,供货商提供商品质量合格证后才能购买。 四、 廉洁奉公,忠于职守,采购的一切物品必须是货真价实,价廉、质鲜、量足、味美。

五、 采购要一看、二摸、三闻、四复称。严禁采购霉烂变质和伪劣食品原料。购物发票必须定期报销,结算清楚,严禁在采购中拿回扣或贪污挪用。

六、 在采购中因工作失职造成的经济损失和事故,采购人员必须负责。

七、 协助食堂管理员做好食堂管理工作,配合做好食堂常规日常工作。

八、 尊重领导,团结同事,服从分配,遵守劳动纪律和食堂各项规章

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篇3:2024年员工工作绩效考核管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 14483 字

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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。员工工作绩效考核管理制度篇一

为调动人员的积极性和使命感,进而调动个人工作动力,通过相关评价指导员工有计划的改进工作,以保证仓库工作持续、健康、稳定、有序进行,提高管理水平和效率。

二、适用范围

适用于仓库主管、仓管员、统计员的工作考核。

三、定义

是企业为了实现经营管理目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产管理过程及结果的各级人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价格判断的过程。

四、职责

1、仓库主管:依据考核标准对所辖成员进行考核,并依据实绩考核结果对不足部分进行改善。

2、仓库组长:对组员工作成绩如实进行记录。

3、仓库员:实事求是反馈自己及工作关联人员的工作实绩并接受考核。

五、工资方案

总工资=岗位工资+绩效工资。

绩效考核工资:考核工资为个人工资的45%

六、内容和要求

(一)考核时间。

1、分为月度定期考核和年度定期考核。

2、月度考核在每月2号前评出上月考核结果,并将结果公布给所有仓库人员。

3、年度考核依公司要求时间提交考核结果。

(二)考核指标。

1、考核分值总分为100分,分为定性指标和定量指标,定性指标权重为30%,总分为30分,定量指标权重为70%,总分为70分。

2、定性指标考核内容:

工作态度、基础能力、业务水平、责任感、协调性、自我启发。

3、定量指标考核内容。

账物卡准确率、先进先出执行率、备料及时率。

(1)账物卡准确率。

①准确率以期末仓库盘点账准确率和计划物控部、稽核小组、财务部每周抽查材料仓、成品仓的准确率的数据来源计算。

②抽盘(查)准确率=抽盘(查)准确批次/抽盘(查)总批次100%。

③总准确率=(抽盘准确率+材料仓抽查准确率+成品仓抽查准确率)/3100%。

④考核部门:计划、物控部、稽核小组、财务部。

⑤记录:《盘点清单》、《部门绩效考核统计表》。

⑥考核期限:每月考核一次,计划物控部、稽核小组每周提报一次抽查数据。

⑦数据收集方法:详见《仓库绩效考核数据收集方法》。

(2)先进先出执行率。

①指一个单位周期内所有物料、成品按先进先出原则执行的状况。

②先进先出执行率=抽检执行批次/总抽检批次100%。

③考核部门:品管部。

④记录:《仓库先进先出抽查记录表》、《部门绩效考核统计表》、品质周报、月报。

⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次数据。

⑥数据收集方法:详见《仓库绩效考核数据收集方法》。

(3)备料及时率。

①指一个单位周期内给生产部备料的及时率。

②备料及时率=准备备料总批数/应备料总批数100%。

③考核部门:计划、物控部。

④记录:《物料跟催表》、《生产任务单》。

⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次数据。

⑥数据收集方法:详见《仓库绩效考核数据收集方法》。

4、考核指标体系。

(1)考核内容根据相关部门及工作关联人员对其工作要求项目进行评定。

(2)考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据。

(3)仓库组长依据仓库员绩效考核表对其仓管员进行全面考核,考核评分占总分的60%。

(4)仓库主管依据仓库员绩效考核表对其仓管员进行全面考核,考核评分占总分的40%。

(5)生管部负责人依据仓库组长绩效考核表、仓库主管绩效考核表对其仓库组长、仓库主管进行全面考核,考核评分占总分的60%。

(6)生产部总经理依据仓库组长绩效考核表、仓库主管绩效考核表对其仓库组长、仓库主管进行全面考核,考核评分占总分的40%。

(7)绩效工资结算方式:

①考核分数≥95分按绩效工资全额结算。

②考核分数90-94分按绩效工资的90%结算。

③考核分数85-89分按绩效工资80%结算。

④考核分数80-84分的按绩效工资的75%结算。

⑤考核分数60-79分的按绩效工资的70%结算。

⑥考核分数59分以下绩效工资为40%结算。

⑦试用期一个月绩效工资__元,试用期二个月绩效工资__元,试用期三个月绩效工资__元。

⑧未满勤者按

⑨若全月上班天数低于10天时,结算公式:

当月离职者,上班天数低于15天(包括15天)时,按每天__元计算。

员工工作绩效考核管理制度篇二

第一章:店容风貌

1、门店招牌灯箱及其他标示标牌损毁(剥离、滑脱、歪斜)未及时修复或不及时向上级报告修复的,每发现1件次扣10分。

2、门窗、柜台、墙面、地面及店内有杂物或垃圾;货柜内有虫蝇尸体或排泄物;柜台内和商品有明显灰尘或污染者,每个品次扣5分,每处次扣10—20分。

3、店员未穿工作服装或穿戴不整洁、个人形象举止姿态不规范者,每人次扣20分。

4、工作场所嬉笑打闹、接打手机、吸烟零食、闲散瞎聊、斜坐歪躺者,每人次扣30分。

5、工作时间干私事,工作场所放私物者每次扣10分。

6、团队氛围较差,员工流失率较高,根据情况扣20—50分

第二章:服务态度

1、见顾客或上级不主动问侯,见同事不主动招呼者每次扣10分。

2、工作中情绪欠饱满,对顾客的态度不热情、未使用文明语言者每次扣10分。

3、工作不主动积极,或不互相配合,或争抢顾客资源,过分看重个人眼前利益,且动机和行为过于明显者,每次扣30分。

4、与顾客发生争吵,或因主观原由引起顾客怨恨和投诉,每次扣200分;如影响较大,或造成其他损失的另外追究责任。

5、对于顾客需求的品种不登记、不答复、不积极联系和妥善处理的,每发生一次扣20分。造成恶劣影响的另作追究。

第三章:管理制度

1、各项管理制度、文件、档案、资料、记录保存欠完整,每缺失一件扣20分。

2、对于上级指示精神不及时学习传达,或不落实到位,或未形成督促和检查机制,每发现一项次扣20分。如造成其他重大损失的另外追究其他责任。

3、不遵守企业管理制度,或不遵守企业行为规范,或不履行岗位职责,或不服从团队管理,或随意对抗上级,或随意侮辱同事,或与他人发生争吵,每次扣100分;如造成重大损失和影响的另外追究其他责任。

4、不按时开店门、随意缩短营业时间、随意迟到早退或不按时完成各项工作任务,每次扣20分;如延误工作时机或造成重大损失和影响的另外追究责任。

5、不遵守请假制度,随意旷工,每天次扣200分。

6、不仔细分析研究市场,不关注门店经营状况而导致门店经营业绩无故连月持续下滑的,每月扣50—100分,如找不出恰当理由的则追究其他责任。

7、店内有明显的治安消防隐患不及时制止和改正,每次扣10分;如发生重大事故另外追究法律和经济责任。

8、店内水电设施损坏不及时修理,或恣意浪费水电者,每次扣50分;如造成重大经济损失的另外追究经济责任。

第四章:gsp

1、药品的进销存环节未严格按照gsp规定运行,有明显违规问题的每次扣1000分;药监部门检查出现重大问题的另外追究责任。

2、药品及其他商品因保管不善导致霉烂变质、过期失效或其他原因导致商品不能销售者,每个品种扣10分,经济损失按会员价赔偿。

3、药品陈列不符合gsp要求,其他商品陈列不按常规者,每大类次扣50分;每品次扣2分。

4、有货不领、少领、漏领或无故退回而造成门店缺货断货,最终会导致顾客流失、经营业绩下滑的,每个品种扣20分。

5、对于近效期品种未检查发现,或未按要求集中陈列销售的,每个品种扣20分。

6、中药装斗出现差错、串斗,药屉内有活虫或死虫,药物发生霉变,审方或发药出现错误者每个品种扣2分;造成重大差错事故和经济损失的另作赔偿和追究。

第五章:差错事故与投诉

1、对企业经营模式、销售状况、进货渠道、商品进价、品种结构、人力资源、劳资分配、员工隐私、文件资料等重要机密肆意泄露,视情况扣100—500分;如造成重大损失或情节特别恶劣、影响特别严重的将另外追究其他责任。

2、不遵守工作流程,造成差错事故发生的,每次扣50分;如造成其他损失和影响的另外追究责任。

3、人为导致商品遗失、被盗、损毁的,每品次扣50分,且按会员价双倍赔偿。

4、财务报表未及时上报,每次扣50分;收存款不及时或出现较大差错,每次扣20分;如造成经济损失的另外追究赔偿和其他责任。

5、盘存欠准确,或损耗误差率超过0。3%,每次扣100分;损耗误差超过部分的经济损失按70%赔偿。

第六章:学习培训

1、心态欠积极,学习热情欠饱满,公司培训缺席超过2人次(未含2人次),每人次扣10分。

2、参加重要培训不记录,或业务考试分数低于60分者,每次扣20分。

3、门店培训计划不落实,或不认真备课,或讲课内容不系统不准确,经检查问题明显的每次扣10—50分。

4、无学习记录或记录不完整,每次扣5分;随选10个问题,每答错1题扣2分。

员工工作绩效考核管理制度篇三

为提高收费岗位服务质量,激励收费员工作积极性,确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月绩效考核方案。

一、绩效考核内容

1、泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人30元。

2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人20元。

3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。

4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发5元。

5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发10元。

6、办公区平时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未及时改正的,当班人员每人扣发10元。

7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定,扣发当事人20元。

8、在收费处嬉戏大声说话,影响院部形象者发现一次扣发5元。

二、违反以下情况之一的,不得享受当月绩效奖金

1、遭投诉经查证属实的,不予奖励。

2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。

3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达40元者,不予奖励。

三、部分服务规范礼仪

1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。

2、收费人员使用文明礼貌用语如下:

十字语:“请”,“您好”,“对不起”,“谢谢”,“请慢走”。

(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;

(2)、请问是__先生/女士(阿姨)吗?

(3)、您好,一共是x元x角;

(4)、先生/女士(阿姨),请问有x零钱吗?

(5)、找您__元,请核对一下;

(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!

(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;

(8)、请到x科,换/开个单子。

月绩效考核奖金暂定200元,如有不妥之处,另行讨论后及时修订和完善。

员工工作绩效考核管理制度篇四

企业在制定发展规划、战略目标时,为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门,最终落实到每一位员工身上,也就是说每个人都有任务。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。注意绩效考核的时效关系,绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。

员工绩效考核实施方案主要包含员工绩效考核程序、员工绩效考核方法设计、员工绩效考核和培训、员工绩效考核与绩效管理、员工绩效考核与晋升方案、员工绩效考核培训讲座、中高层员工绩效考核表等等。

一、绩效考核目的

1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现。

2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。

3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。

4、为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据,

促进员工的升迁、赏罚的公平合理。

二、绩效考核原则

1、一致性--在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,

至少应保持一年内考核的方法具有一致性。

2、客观性--考核要客观地反映员工的实际情况。

3、公平性--对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

4、公开性--员工应知道自己的详细考核结果。

三、绩效考核形式

1、考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。

2、每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的主要事件及数量,并以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现。

3、考核时,考核者与被考核者要进行面对面的沟通。面谈时,考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评价。面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等。

4、中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

5、 高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

四、绩效考核要求

(一)员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据,考核者对所属员工的平时工作成绩应随时记录和严密考核。

(二)考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准,应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等,确保考核结果的准确性,使被考核者心服口服。

(三)考核者要以公平.公正的立场进行考核。考核时要认真、细致、事实求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的客观性和公平性。

(四)考核面谈时考核双方都要注重坦诚交谈,立足于员工的长远进步及发展,弥补工作中的短处,发扬工作中的长处。

(五)主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分调动员工的积极性,提高工作效率。

(六)提倡设计"个性化考核指标"进行绩效考核。

(七)不可过分重视在考核前刚完成的特别成绩。

(八)考核成绩将直接影响到员工的待遇与职位,故考核时应力求公平与客观。考核评语要注意措词及评价。

(九)在绩效考核时,不要对同一人就全部的考核评分同时加以评分,而必须就同一项目对全体被考核人进行评分,于全体被考核人评分完之后再进行下一个项目的评分。同时,每一项目的成绩分布情形,应考虑考绩正常分布比率,其比率相差太高时,请复核人员酌情加以调整。

员工工作绩效考核管理制度篇五

绩效考核是对员工的一种激励,大多企业都分为部门绩效考核和员工绩效考核,如果未正确处理部门绩效考核与员工绩效考核的关系,影响企业绩效考核的正常进行,未达到理想效果。

一、概念

1、绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工订立绩效发展目标,然后通过过程的沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,从中找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。

总结一句话,绩效管理是经理和员工的对话过程,目的是为了帮助员工提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致,使员工和企业实现同步发展。

2、绩效考核是对员工一段时间的工作、绩效目标等进行考核,是前段时间的工作总结,同时考核结果为相关人事决策(晋升、解雇、加薪、奖金)等提供依据。

二、区别

1、绩效管理是一个完整的系统,绩效考核只是这个系统中的一部分;

2、绩效管理是一个过程,注重过程的管理,而绩效考核是一个阶段性的总结:

3、绩效管理具有前瞻性,能帮助企业和管理者前瞻性地看待问题,有效规划企业和员工的未来发展,而绩效考核则是回顾过去的一个阶段的成果,不具备前瞻性;

4、绩效管理有着完善的计划、监督和控制的手段和方法,而绩效考核只是考核的一个手段;

5、绩效管理注重能力的培养,而绩效考核则只注重成绩的大小;

6、绩效管理能建立经理与员工之间的绩效合作伙伴关系,使经理和员工站到一起,而绩效考核则使经理与员工站到了对立的两面,距离越来越远,制造紧张的气氛和关系。

三、联系

二者的联系是,绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分,通过绩效考核可以为企业绩效管理的改善提供资料,帮助企业不断提高绩效管理的水平和有效性,使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平,帮助员工提高绩效能力,帮助企业获得理想的绩效水平。

四、正确协调部门、员工绩效考核的重要性

绩效考核是企业开展绩效管理的一项重要基础工作,目的是在员工价值创造和价值回报之间构建公正合理、适度激励的价值评价机制,以提高工作效率和企业绩效。员工绩效是部门、企业绩效的组成部分,员工绩效的实现有助于部门绩效的完成,但员工绩效的完成并不一定保证部门绩效的达成。因此,需将部门绩效考核与员工绩效考核很好地结合。

1.部分部门工作绩效效益不能从员工工作绩效中反映,而在部门绩效中得到反映,尤其是那些需要部门整体合作才能完成的工作。如果只对员工绩效进行考核,会掩盖部门、组织的工作,员工就会忽视对部门、组织的责任感和缺乏整体观念。所以,如何正确处理部门绩效与员工绩效的关系,特别当员工绩效和部门绩效生冲突时,二者绩效的合理评价和密切结合是解决问题的关键。

2.因员工素质差异和管理者管理水平差异导致部门之间整体绩效水平的差异,管理者对下属和员工对自身的要求不同将影响绩效考核的结果。管理者在绩效考核中如果不能正确处理这种差异,会影响绩效考核的公正性、公平性,产生如下后果:

(1)整体绩效相对优秀的部门主管为了维护本部门员工的积极性和相对公平性,可能采取一些方法缩短与部门平均绩效的差距,从而降低对部门员工的工作标准要求,这样会使员工失去追求更高目标的热情和动力。

(2)部门绩效较差的员工因薪酬水平和部门绩效高的员工无差异,考核结果对其未形成压力,因此就不会主动改进绩效,提高绩效水平。

(3)员工思考和处理问题时只从自身利益出发,缺乏大局观念和全局观念。

根据亚当斯公平理论,员工经常进行“自我-内部”,“自我-别人”,“别人-内部”,“别人-外部”比较,当绩效考核出现外部、自我不公平和内部不公平时,员工会改变投入;或改变自己的产出;或者改变自我认知等。这将导致绩效考核流于形式,出现员工重新回到“大锅饭”时代,从而阻碍部门、企业绩效的实现。另一方面,在企业,合作、协助是企业成功重要因素。如果员工之间不合作,他们提供的产品和服务的质量就会受到很大损坏。所以在绩效考核时,在对员工个人绩效考核的同时,必须科学开展部门绩效考核,将二者紧密结合起来。

五、企业对部门绩效考核、员工绩效考核关系处理的现状

1.只有员工绩效考核。大部分企业只有员工绩效考核。这些企业认为,对员工进行绩效考核了,就没有必要对部门绩效进行考核。

2.只有部门绩效考核。部分企业只进行部门绩效考核。这些企业认为员工绩效考核太复杂,每个员工都有不同的绩效考核标准,员工、主管要填写很多表格,而考核后又要与员工反馈、沟通,还要根据员工考核情况进行培训,所以特别在人力资源部人手紧张时,不愿意搞员工绩效考核。或者害怕开展员工绩效考核后形成员工间的竞争,引起员工间的争斗,部门协调困难。

3.部门、员工绩效考核都有,但二者关系处理不当。有些企业,在员工绩效考核时也进行部门绩效考核,但二者关系处理不当。或没有将部门绩效考核结果与员工考核结果结合起来;很多企业因部门考核的差别使考核结果失真,扩大部门之间考核的不平衡。

六、协调部门绩效考核与员工绩效考核的思路

1.正确认识团队绩效、部门绩效、员工绩效的关系。团队是由两个以上具备互补知识与技能的人所组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效目标的群体,团队成员为达到共同的团队目标相互负责、彼此依赖。员工绩效是员工行为和产出的综合结果,是企业绩效的基础。部门绩效是为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,将组织目标分解到各个部门,形成各个部门有利于组织目标达成的预期的利益和产出。部门绩效管理已成为企业培育竞争优势、获取核心竞争力的战略性举措。

团队绩效的考核对象是来自各部门的组成团队的团队成员,团队绩效目标是跨部门的;部门绩效目标是各部门对企业整体目标分解所得到的任务,是该部门全体员工奋斗的共同目标。有些人认为,团队绩效强调协作以集体绩效为主,而部门绩效只强调分工以个人绩效为主。本文认为,这是对部门绩效的片面理解。要实现部门绩效,也必须部门的员工认真履行自己的职责,在完成个人绩效的同时,互相协调、相互配合,共同完成部门绩效任务。

如果过分强调员工绩效,会导致部门内部过度竞争,影响部门整体绩效,甚至牺牲部门利益;如果过分强调部门绩效,忽视员工绩效,则很难确定个体在部门的作用。当绩效考核与员工的薪酬待遇相联系时,容易造成内部不公,影响部门整体凝聚力,也容易造成“搭便车”“大锅饭”,影响部门绩效和组织战略目标的顺利实现。因此,企业在进行绩效考核时要正确处理部门、员工二者绩效考核的关系,将部门绩效与员工绩效紧密联系,让员工清楚地认识到,只有部门绩效、企业绩效的实现,才能使员工绩效得到肯定。

2.部门、员工绩效关系处理方法

(1)进行员工多纬度绩效考核,协调部门绩效与员工绩效的关系。员工绩效考核可以实行季度考核、年度考核。部门考核实行年度考核。员工绩效考核主要从绩效维度、能力维度、态度维度等方面进行。绩效纬度包含任务绩效、管理绩效(管理人员)、周边绩效。周边绩效体现对相关部门服务的结果。主要包括:协作性、响应时间、服务质量等。周边绩效考核员工与有关协助部门和部门员工内部之间的工作协调、配合情况,从而杜绝了部分员工只顾自己的绩效完成而不管部门整体绩效任务完成情况,也倡导了企业积极的绩效文化。

(2)将部门绩效考核结果运用到员工绩效考核综合评定对应等级比例中。进行部门绩效考核时,对部门绩效进行等级比例限制:优占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部门绩效考核后,将部门绩效考核结果与员工绩效考核结果通过员工绩效考核综合评定等级比例联系起来,从而协调部门绩效与员工绩效的关系。

(3)部门绩效考核结果计入员工绩效考核结果。部门绩效考核在年底进行,将部门绩效考核结果与员工年度绩效考核相结合。人力资源部在计算员工年度绩效结果时,部门考核结果可以按50%比例计入中层管理人员年度最终考核结果,按20%比例计入员工年度最终考核结果。

(4)建立积极、协作企业文化。人力资源管理的最终目的,是为人性发展寻求一条科学途径,使组织力量得到最大的发挥,取得优异的组织效益。企业文化能够协调个体与部门之间的绩效目标并在二者利益之间找到平衡点。企业应该建立积极、协作的企业文化,鼓励员工在完成个体绩效任务的同时,关心部门绩效、组织绩效,员工之间形成协作、互助、友爱的关系,在合理的竞争的同时强调员工之间的配合。

3.部门绩效考核与员工绩效考核关系处理的注意事项。在企业绩效考核时,实行末位淘汰容易造成员工工作的不安定感,使得员工与上级的关系紧张,同事间关系复杂,导致工作环境的恶化。也会导致员工的不满,挫伤其工作积极性,特别是在员工的考核缺乏客观公正的情况下,淘汰更容易带来负面影响。因此,企业在对不合格员工淘汰时,应该比较灵活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在绩效考核结果反馈时,与员工认真分析绩效不佳的原因,并结合员工个人不同的情况,采取调换岗位,降低工资或下岗培训等多种形式。

企业在进行绩效考核时,必须将部门绩效与员工绩效考核紧密结合,在对个人任务绩效、管理绩效(管理人员)、能力、态度考核时,也注重考核周边绩效的,并将部门绩效考核结果充分利用到员工绩效考核结果中,使个人绩效和部门绩效均获得明显提升,激发员工工作热情,最终实现员工和企业共同价值的创造。

七、改进绩效管理的方法

step1:分析绩效差距

在对员工和部门实施绩效考核之后,管理者往往面对着一堆的数据资料。这时候,什么才是你最应该关注的呢?毫无疑问,是那些没有达到预期绩效指标的项目。为什么绩效结果会跟原先制定的绩效目标产生差距呢?为什么员工的绩效会出现不足呢?只有发现了问题,才能够找出解决问题的方法,也才能够进一步地提升企业的实力,确保企业稳健的发展。

而第一步,自然就是要分析绩效差距。下面,我们就介绍一下几个最常用的分析绩效差距的方法。

第一,目标比较法。

目标比较法就是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效差距和不足的方法。比如当月的销售额目标是10万,而你只完成了8万,这2万就是差距。通过目标比较比较法,你可以进行的后续分析是这些差距来源是由于对工作项目的不了解导致的计划的偏差?还是人员在执行过程中出现了拖沓或失误?抑或者是由于外部出现了无法预料的变化?

第二,历史比较法(环比)。与历史数据进行比较。比如你上个月的销售额是8万,这个月却只完成了6万,两者一比较,这个差距很明显就出来了。历史分析法适用于那些对外部变化不敏感的工作,例如行政类、技术类等等岗位的员工。而对于类似于销售等等对外部市场变化或者对于季节时间变化较敏感的岗位则不适用。

第三,历年同期比较法(同比)。比如去年2月份你的销售额是9万,今年2月份却只有8万,这个差距。说明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人员流失率是8%,今年3月份人员流失率是10%,2%就是这个差距。这样的比较法其实是解决了历史比较法中类似于销售等岗位或者工作受时间或者季节影响等因素无法很好地进行比较的问题。

第四,横向比较法。公司同部门同职位的人,工作做的如何,你跟他们相比,究竟做的好还是差,差距在哪里?公司业绩最好的销售员,一个月能销售50万,而你只能销售10万,这中间就会发现有40万的差距,还有很大的改进空间。横向比较法实则是排除了外部环境的影响,直接考察的员工个人的能力素质等因素,因为通过横向比较法,每个员工面对的是同样的外部环境,做的是相同的工作,而带来差距的原因更多是来自于员工自身。

第五,行业比较法。同样是销售,市场上本行业其他公司的销售员的平均销售额是9万,你却只完成了7万,这个说明你跟市场有差距。行业比较法更适合于企业、部门或者组织,而非个人。通过对行业的研究,分析自己组织的经营状况,从而可以更好地找准企业宏观上存在的问题,和提升的方向。

step2:查明产生差距的原因。

绩效差距产生的原因有很多,具体可以分为员工个体原因和企业原因。

员工个体原因包括:性别、年龄、智力、能力、经验、阅历(个人客观原因);个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论(个人主观原因)。

企业原因包括:外部资源、市场、客户、对手、机遇、挑战(外部原因);内部资源、组织、文化、人力资源制度(内部原因)。

就笔者多年管理咨询的经验,在查明原因步骤中,企业要着重注意如下这些方面:

1.目标设置不合理。目标定的过高或者过低,这些都会导致绩效出现偏差。举一个简单的例子:市场上其他销售员的月销售额是10万元,你却给他定20万元,他能完成吗?

2.缺乏激励,员工工作积极性不高。如果员工超额完成目标了,公司给予的奖励很低,或者根本没有,那么可想而知,员工的士气必然受到影响,员工的工作积极性必然降低。相反,如果员工犯了错误,却没有及时惩罚,这样就无疑于怂恿了员工犯错。在激励方面,正负激励都需要考察。

3.人岗不匹配。如果发现是员工很努力,却没有办法达到绩效指标,那么很有可能是人岗不匹配。每个员工都有其自己的优势与长处,可能某个人在销售岗位能做的很好,而在行政岗位却没有突出的业绩。每个人都有适合自己的岗位,关键在于是否善于发现和挖掘员工的长处。有些员工的绩效不好,并不是他不努力,他每天加班加点,累死累活,但结果就是不好。这个时候得考虑他是否适合这个岗位了。

4.人员能力欠缺。比如某个岗位,本来工作是要有很规范的操作标准的,但是你没有进行严格的操作培训,导致员工对操作标准不熟练,从而影响了员工的绩效。针对能力欠缺的情况,企业可以通过工作分析,查明岗位需要的人员素质,针对员工开展必要的有针对性的培训。

5.公司的组织运转出了问题。当公司许多岗位都出现绩效低下的时候,那就得检查一下公司的组织运行情况了。具体而言,可能有以下几个方面的原因:

(1)公司的组织结构。如果公司官僚机构太多,那么必定会影响组织决策的效率,从而影响组织的整体绩效。

(2)公司的流程制度。如果流程混乱,甚至缺失某些环节,则必定影响工作的推进和开展,进而导致绩效出现一些问题。

(3)岗位职责的设定。如果企业存在岗位职责不清晰,职责目标不明确等问题,则可能表现出岗位相互之间职责重叠,多任务少责任等的现象,人员也可能互相之间推诿扯皮,破坏员工之间的和睦关系。

(4)部门之间的配合机制。

以上方面都是在企业中最常出现的影响绩效的问题。

step3:实施绩效的改进。

1.制订合理的绩效目标。针对目标过高问题,对工作标准进行衡量和评估,制定一个合理的目标。

2.建立和完善奖惩机制。做到赏罚分明,促进真正有业绩的员工能得到奖励,对那些违反公司规定的行为进行及时的制止和惩罚。

3.建立人才合理流动的机制。对于公司的人员根据其能力进行岗位的调动,允许公司之间岗位的轮换与调动。让真正适合某一岗位的人到该岗位上去。

4.建立起公司的人才培养机制。定期通过分析绩效差距,从绩效差距中提炼培训需求,组织员工培训,起到切实改善员工绩效的目的。

5.建立公司组织运行机制。梳理岗位职责,明确设岗目标。优化公司的流程体系,确保流程顺畅,建立定期的沟通机制,确保公司内部同事间的配合。对组织结构进行优化,促进组织的高效运转。

另外,在实施绩效改进工作中,企业常常会面对如下的矛盾冲突:

1、员工自我矛盾:员工一方面希望得到真实评价,另一方面又希望得到表扬。

2、主管自我矛盾:过松无法完成改进目的,过严影响关系。

3、组织目标矛盾:组织目标与个人目标冲突。

如何更好地解决以上的这些矛盾冲突?一方面企业要加强对绩效考评的监督,确保绩效管理的公平公正;另一方面,也要做好绩效管理的落地,加强与员工之间的沟通,确保在绩效沟通中得到双方一致的意见,共同为企业的利益而服务。

员工工作绩效考核管理制度篇六

第一条考核方案

1、考核目的。

为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度。

(1)为公司员工薪酬调整提供依据。

(2)为公司员工晋升提供资料。

(3)为公司员工培训工作提供方向。

(4)促进公司与员工之间的沟通、交流。

2、考核原则。

(1)公开性原则。

应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。

(2)客观性原则。

用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。

(3)与目标管理相结合的原则。

目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。

3、考核范围。

本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式

对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。

1、部门、下属子(分)公司评分。

按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。

2、岗位评分。

(1)岗位目标考核。

①确定岗位目标。

根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度__月__日之前确定。

②拟定工作计划。

根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度__月__日前拟定,月度工作计划在上月__日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。

③目标执行情况检查。

个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入工作计划检查表,由考核负责部门备案,作为年底综合考评的依据。

④困难处理。

目标执行进度落后或执行发生困难时,应根据该项问题的严重程度与影响大小,进行处理。

a.该问题仅属个别问题,由目标执行人与直接主管上级研究改善方案解决,并将处理意见及处理情况填入工作计划检查表。

b.确实由于外部因素或内部暂时不可解决的因素公司做出的目标执行进度落后或执行发生困难时,允许调整年度目标值。但应由直接主管批准,且每年只允许调整一次。调整时间为每年第二季度末。

(2)岗位业绩评价。

根据个人工作计划的完成情况,由考核小组及个人直接主管按照考核表对个人岗位业绩进行评分。

3、评分方式。

(1)一般管理人员评分方式。

①由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分,占个人考核总分的30%。

②由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈,根据被考核人的汇报总结进行评分,占个人考核总分的30%。

③由被考核人员之间互评,占个人考核总分的10%。

④人力资源管理部门对部门关键业绩、下属子(分)公司业绩的评分占个人考核总分的30%。

(2)一般工作人员评分方式。

①由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分,占个人考核总分的30%。

②由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈,根据被考核人的汇报总结进行评分,占个人考核总分的50%。

③由被考核人员之间互评,占个人考核总分的20%。

第三条考核安排

1、考核小组。

在公司职能部门,由部门负责人组织;在下属子(分)公司,由公司负责人组织。

2、考核时间。

对工作计划的检查每月一次,每月5日前对上一个月的工作计划执行情况进行检查。对员工的综合考核每年两次,年中、年末各进行一次。

3、考核注意事项。

在每一级人员考核打分过程中要坚持原则,适当拉开差距,每个单位在考核中要基本按照a级的占8%(95——100分)、b级的占12%(90-94分)、c级的占60%(80-89分),d级的占15%(75-75)分,e级的占5%的比例进行,允许有适当调整。如果部门业绩较为突出,那么a、b级的比例可以适当增加;相反如果部门业绩较差,那么d、e级的比例可以适当增加。

4、考核面谈。

个人直接主管就考核要项、考核成绩评定交换意见,相互沟通,达成一致。主管于面谈后,将评定结果书写于面谈记录之上。

5、考核结果反馈。

考核核定后,应将考核结果及评语通知员工本人。在一定时间内,不服者准予按照规定程序提出申诉,由考核小组复议,复议决定后的成绩即为最后核定的成绩。

6、考核结果运用

根据考核结果,由公司人力资源部门确定教育培训人员,同时作为制订员工薪酬的依据。

员工工作绩效考核管理制度篇七

1.正确理解工作指示和方针,制定可实施计划

2.按照部下的能力和个性合理安排工作

3.员工重大过失违规

4.和各部门保持协作态度,顺利推动工作

5.积极参与总部工作会议,做到承上启下的作用 店内 管理

1.在人事关系方面部下没有怨言或不满,团队凝聚力强

2.协助员工对投诉顾客给予最快解决和处理

3.保持店内良好的工作秩序和整洁卫生

4.员工满意度(80%以上)

5.提高服务质量,确保客户满意度

6.公平,公正,公开的处理员工的所有违纪行为考核 标准

1)根据实际发生的员工管理中的违规次数和人力资源部抽查发现的违规次或日报上统计的违规次数,作为考核该指标的依据。

2)发生一次违规现象扣10分,超过10次时,该项指标达成率为零。上级发现后隐瞒或不如实记录的,双方或多方该项指标合格率当月清零。成本控制 达成率预算 控制20%

1)根据年度财务预、决算体系核定的年度总成本及成本控制要点,有效的传达到各店各部门实施,总经理负责月度不定期抽查、检控。

2)月度总成本上升5%(含5%)时扣罚50%,成本上升5%以上时,该项指标达成率为零。通过一系列的措施与方法,成本合理下降每5%时,绩效指标奖励50%;上级发现后隐瞒或不如实记录的,该项指标达成率当月清零。

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篇4:幼儿园教职工管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:幼儿园,职员,全文共 401 字

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新生报到往返途中务必注意交通安全,妥善保管好自己的.生活用品和现金,防止途中丢失、被窃。

进校后所带箱包,要随手携带,加强看管,不要到处乱放,防止遗失、错拿。

进入宿舍,箱包要加锁存放,有壁橱的房间,个人壁橱应同时加锁。

带来的现金、支票,应当日交清各项费用,余款当即存入银行,学生个人身上存放现金不得超过50元。

个人洗晒鞋、衣、被等生活用品,要自我加强看管,注意及时收回宿舍,不得放在外边过夜。

学生不提倡佩戴手饰、手机、寻呼机,已带来的最好让家长带回去,不要放在身边,防止丢失。

新生进校不要从地摊或在学校内向陌生人购买生活用品、学习用品等,防止受骗上当。

新生不要随便交朋友,个性是校外人员要谨慎相处,防止被骗被诈,外出活动不准进入任何公共娱乐场所。

注意妥善保存购饭菜专用卡,一旦丢失应及时到食堂微机房挂失,防止卡上钱被他人偷用。

在校内外都务必遵守交通法规,注意交通安全,不要违章横穿公路,预防发生交通事故。

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篇5:食堂员工管理制度和要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:食堂,职员,全文共 1232 字

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篇6:生产计划主管岗位职责 生产计划主管工资待遇

范文类型:工作计划,制度与职责,适用行业岗位:生产,经理,全文共 207 字

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1、负责制定年度、月度生产计划;

2、负责统筹管理,对车间进行合理排产;

3、负责制订物料需求,申报物料采购与跟进;

4、负责下达生产指令,进行跟踪和指导,根据需求计划的`变更及时调整生产计划;

5、负责跟进、协调产品以及物料的采购、检验、车间生产进度;

6、负责生产计划指标的统计、分析,不断提高生产计划的合理性和准确性;

7、负责订单管理、异常协调与相关业务部门衔接沟通、处理。

8、负责部门团队建设、管理,建立良好的团队。

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篇7:有关公司员工规章制度的请示

范文类型:制度与职责,请示,适用行业岗位:企业,职员,全文共 441 字

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2、各级领导在所属职责范围内,是安全第一责任人。

3、定期进行安全大检查,要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方针,确保无安全事故。

4、新工人进厂必须坚持进行安全知识教育,考核合格者方可上岗。

5、酒库、酒成品仓库、包装材料仓库,严禁使用明火烧焊,要有严格的防火安全措施,要有明显的禁火标志,室内要保持良好的通风,降低空气中的酒精浓度。

6、发现机、电设备运转声音异常或有异味,必须立即关闭电源、挂牌、停机检查、维修,不得带病运转操作,设备运转部位都必须要安装防护罩。

7、车间内不准带小孩、洗衣服。

8、车间、仓库内严禁吸烟、烤火、烧饭,非仓库人员不得擅自入内。

9、公司生产区域及仓库各处要配备必要的消防器材,并妥善保管。

10、公司的所有电器保险丝要适当,不准任意调大或调小,更不能用铜丝代替,不准用湿手湿布去擦电器设备。

11、特殊工种必须持有特殊工种上岗证方可上岗。

12、事故发生后“三不放过”

(1)事故原因不清不放过;

(2)事故者及广大职工不受教育不放过;

(3)没有防范措施不放过。

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篇8:员工涨工资申请书集锦

范文类型:申请书,适用行业岗位:职员,全文共 391 字

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尊敬的领导:

您好!本人某某某,由于以下几个方面的原因,现特申请加工资xx元。

1、从今年开始,江苏徐州的地区的xx部门工资都有所上调,增加价位在200—500元不等。

2、工作技术性强,稍有不慎都会影响产品的外观和性能,且本人现在工位不稳定,哪里有需要就到哪里帮忙,可以说是身兼多职,这也从另一方面说明了我工作内容的繁多和技术的娴熟。

3、相比去年,今年又少了两个人,所以我的工作负担又增加了不少,通过我的工作成绩,我希望老板给我增加工资薪酬待遇以资鼓励,带动我上班的积极性,以保证将工作做的更好。

4、xx部门工作环境差,噪音大,粉尘多,且来货多出货紧急时还需要无偿加班。

5、随着物价的不断上涨,原有的工资水平已远远不能满足我的消费需求及生活水平,在这个什么都在涨价的社会,我希望老板也能让我的工资见涨以满足我的生活要求!

以上几点,我希望老板能从实际出发,对于我所提的要求给予考虑,谢谢!

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篇9:工务岗位职责 工务部门职工的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 276 字

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1.在项目经理的领导下,全面负责工地的安全工作,建立健全安全生产组织机构。

2.学习安全管理有关规定,领会安全管理的精神,制定出具体的`安全措施。

3.实行安全生产责任制,根据实际情况设立相应的安全检查人员,并定期对施工生产中的安全设施进行监督检查,保证工程的顺利进行。

4.组织施工人员进行安全教育,并做好工程安全交底工作,填报相应的资料。

5.定期组织施工技术人员进行安全学习,并做好学习记录。

6.负责工地的安全保卫工作,完成领导交给的临时任务。

7.认真贯彻执行国家及上级有关安全生产方针、政策、法规。坚决按技术规范施工,以搞好安全生产管理工作为首要职责。

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篇10:员工的奖惩制度和满意度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 1840 字

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(一) 目的:

为提高员工的工作积极性,鼓励员工长期为公司服务,奖励为公司做出贡献的员工,特制定本制度。

(二) 范围:

公司全体员工

(三) 职责:

行政综合部负责本规定制定、修改、废止、解释之起草工作;总经理负责本规定制定、修改、废止、解释之核准工作。

(四) 签署生效:

本制度自总经理签署之日起生效。

(一) 工龄服务奖:

1、员工每工作满一年,月工资上浮50元的工龄工资。以此类推,上限为10年。

(二) 年度优秀团队奖:

1、评选标准:

①本部门工作高效完成,无拖沓及工作延误现象出现;

②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格,尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行,保障公司战略经营计划、业绩的不断提升;

③候选部门年度考核业绩必须是80分(含)以上;

2、评选对象:公司各部门(以部门为单位)

3、评选流程:

年度考核业绩在80分(含)以上的部门依据本奖项要求填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政综合部审核,总经理批准;

4、奖励标准:奖金3000元 。

(三) 年度“优秀员工奖”:

1、评选标准:

① 保持积极的工作态度,对公司忠诚并具有奉献精神。 ② 本职工作突出,对公司发展能提出合理化建议。 ③ 全年无警告以上惩处。

④ 用心做事,诚信做人,得到各部门同事的认可。

⑤ 全情投入,勇于挑战,全力达成目标,工作完成出色;能换位思考,协作意识强,表现出高品质的工作水准。 ⑥ 工作满一年(含)以上员工;

⑦ 个人年度业绩考核必须是85分(含)以上;

2、评选对象:公司全体员工;

3、评选流程:

由部门内部推荐并填写申报材料,如有相关工作成果

可作为附件一并提交,经部门负责人同意(推荐)、行政综合部部审核,总经理批准;

4、奖励标准:奖金1000元,晋升一档工资。

(四) 特别贡献奖:

1、评选要求:

①在公司经营和内部管理方面取得突出成绩,工作成果对公司经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值。 ②对本公司有显著贡献的特殊行为;对提高本公司的声誉有特殊功绩;

③创新的项目或建议被公司采纳、实施,对公司业务的发展或提高,对节省经费、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者;

④对本公司可能发生或即将发生的损害能防患于未然,制止或减低损失;

⑤遇到突发事件,如灾害事故等,能临机应变,不惧风险,救护公司财产及人员脱离危难;

2、评选对象:全体员工

3、评选流程:

各部门负责人或本人依据贡献事实填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政综合部审核,总经理批准;

4、奖励标准:500—10000元,晋升一档工资,职务晋升优先。

(五) 特别荣誉奖:

1、评选标准:

在各类比赛或评选活动中获得名次,为公司赢得荣誉。

2、评选对象:公司全体员工

3、评选流程:

个人依据自己所获奖项进行申报,填写申报材料时须附获奖证书(章)、参赛(评)原稿,经部门负责人确认、行政综合部审核,总经理批准。

4、奖励金额:

①国际性比赛(评选):一等奖 20000元,二等奖15000元, 三等奖 10000元,入围(选)奖 5000元;

在国际性刊物发表文章 5000元。

②国家级比赛(评选):一等奖 15000元,二等奖10000元, 三等奖 5000元,入围(选)奖 1000元 ;

在国家级刊物发表文章 3000元。

③省部级比赛(评选):一等奖 10000元,二等奖8000元, 三等奖 3000元,入围(选)奖 1000元;

在省部级刊物发表文章 1000元。

④市(厅)级比赛(评选):一等奖 5000元,二等奖3000元,三等奖 1000元,入围(选)奖 500元;

在市(厅)级刊物发表文章 500元。

⑤集团内部比赛(评选):一等奖 1000元,二等奖500元, 三等奖 300元;

在集团或县级刊物发表文章按公司创作奖励标准再次奖励。

(六) “好人好事”奖

1、评选标准:

① 见义勇为、舍己救人

② 热心公益、志愿服务

③ 拾金不昧

2、评选对象:全体员工;

3、评选流程:

个人或者部门负责人提出申请,经人力资源部审核,总经理批准;

4、奖励金额:200-20000元

(七) 创作奖励:

1、评选标准:

①积极创作,用文字、图片或书法美术作品表达对公司的热爱和感恩之心;

②所创作作品由公司组织专家评分,得分在80分以上,并在公司网站或内刊上发表;

③所创作作品必须为员工本人原创作品。

2、评选对象:全体员工

3、评选流程:

员工每月28日以前将所创作作品交行政综合部,由公司组织专家评分,得分在80分以上的由行政综合部在公司网站

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篇11:员工工资及福利待遇制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 685 字

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一、请假规定

1.凡教职工请病、产、婚、丧、事假,一律由本人书面申请。因病住院,须持医院证明。

2、经学校批准的函授学习和脱产进修视为公假,也按规定填写请假条。

3、产假、婚假、丧假、探亲假按上级文件执行。

二、请假手续

1、教职工请假须填写学校统一印制的请假条,请假条由主管部门提供。1天以内由主管部门批准,1天以上由校长室批准,中层干部请假由校长批准。请假条由相关领导签字后交教务处存档,课务由教务处安排。

2、所有请假人员,应先办理请假手续后方可离岗。如有特殊情况可用电话通知或委托别人请假,然后仍应补办请假手续。

三、考勤奖励

1、设立全勤奖,奖金数额50元/月。考勤奖励每月兑现一次。

2、病假每天扣5元。累计超过30天以上,按“病假累计天数×年终奖(或全年绩效工资总额)/360天”扣除。超过6个月作长病休处理。

3、事假每天扣10元。累计超过30天扣全年年终奖(或全年绩效工资总额)。

4、旷课扣30元/节,另扣当月全勤奖。

5、教职工大会、业务学习以及教研活动集体备课缺席作半天事假处理。各种会议分别由校长室或主管部门考勤,教研活动集体备课由教研组长和备课组长考勤。

6、无正当理由,上下班迟到(日常考勤次数)超过8次(含)以上的,扣25元/月;超过15次(含)以上的,扣50元/月。

7、无特殊情况,半天不到校的按事假半天处理。

四、说明

1、病假结束,请假教职工应持有效证明(病历卡、发票)到主管部门销假。无有效证明,算作事假。

2、病假、事假:周六、周日不计算(教育局规定须上班日除外)。

3、教师上班纪律为年度考核主要参考之一。

4、本制度每学年修订一次。

5、本制度的解释权在校长室。

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篇12:员工工作职责制定方法

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 271 字

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1。遵守公司各项规章制度,坚守前台工作岗位,做好本职工作,不得随意离岗;

2、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;

3。负责日常来访客人的接待和登记工作,严格执行公司的接待服务规范,应大方得体,礼貌待人;

4。负责公司各类信件、传真、包裹的签收、登记及通知到个人及时领取工作;

5、负责公司固定资产、办公设备、用品的登记、发放及日常维护保养工作;

6、负责文印设备管理、ip电话系统管理;

7、负责各类行政日常费用月结报账;

8、公司重要会议、活动等的后勤保障服务;

9、完成领导交办的其他工作任务。

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篇13:合同专员岗位要求 合同专员工作内容

范文类型:合同协议,制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 242 字

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1、负责公司业务合同的审核,保证合同签约信息完整、符合规范、无错无漏;

2、准确无误的录入合同信息;

3、负责跟踪合同使用情况,

4、根据要求,做好合同日常管理,整理、分类、归档(实体归档及电子归档);

5、按需制作合同汇总数据;

6、完成领导交办的其他工作。

任职资格

1、本科及以上学历,专业不限,文字功底好优先考虑;

2、能熟练使用excel等相关办公软件;

3、敬业、细心,有责任感,思维清晰,较好与人的沟通、理解和表达能力;

4、具备独立的合同谈判能力以及合同风险把控能力。

5、一年以上工作经验

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篇14:员工守则规章制度 商场员工守则和规章制度

范文类型:员工手册,制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 2469 字

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一、装修公司规章制度与管理条例是怎样的

(一)考勤制度

为确保公司进行有秩序的经营管理而制定:

1、出勤:工作时间:每天7小时,正常时间为上午8:30-12:0014:30-18:00,根据公司需要调整。

2、打卡:员工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共计每日4次)。员工应亲自打卡,帮助他人打卡和接受他人帮。助打卡者,无论是否迟到,均按c类迟到计算、忘记打卡的员工,需要其直接上级把员工漏掉打卡的时间给予补签。

3、公出:一个工作日内的公出需在前台登记,方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到部门经理批准,并到前台登记。

4、请假:任何类别的假期都需部门经理事前批准,并到前台登记,如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续,否则以旷工计。

5、迟到、早退和旷工的奖惩制度:

(1)全勤奖:每月30元,以考勤卡为准、

(2)迟到早退:上班8:30以后到达,视为迟到,下班18:00以前离开,视为早退,迟到早退1分钟5元2分钟10元以此类推)迟到30分钟以后,按旷工半天计。

(3)旷工:连续三个工作日无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因,并于满三天后的二天内交出。

(4)在20天内未经批准缺勤总计6天(48小时)者被视为旷工,并予以辞退。

(二)辞职制度

保障员工权益,维护公司利益,特制订本规定。员工不论何种原因离职,均依本规定办理,具体实施细则:

本公司员工的离职分为辞职、辞退、自动离职、开除四种情况

1、辞职

(1)合同期满员工,因个人原因不能或不愿继续留在公司工作而提出的辞职;

(2)员工因疾病、身体方面的原因(须附镇级以上的医院证明和相关资料),并在短时间内不能恢复健康而提出的辞职;

(3)有签定劳动合同的员工,在个人辞职,财务部方可依规定给予结算工资。

(4)公司所有职员应提前一个月提出书面申请,总监(含)级以上人员辞职应提前一个半月申请并填写《离职申请单》,试用期职员离职申请应七天前提出。

(5)所有辞职员工应提前一个月填写《离职申请表》,申请得到批准后再办理离职手续,并离职前认真做好自己的本职工作,未经许可,不得擅自离开工作岗位,否则按旷工处理,并不予以结算工资。

2、辞退

有下列行为之一的,公司将给予辞退:

(1)试用期内经考核不能胜任本职工作者;

(2)对工作不负责任,表现欠佳,经教育无效者仍不能胜任本职工作的或调换岗位仍无法适应者;

(3)数次违反公司管理制度,屡教不改者;

(4)不服从管理,严重失职,营私舞弊,损害公司利益者;

(5)由于公司经营不景气或组织结构调整需要裁员。

(三)自动离职

1、自动离职条件

(1)对未准辞职,而连续旷工三天(含)以上者或月累计旷工三天以上者;

(2)请假期满未回公司工作又未向公司续假达三天(含)以上者。

2、员工未经正常渠道办理辞职、辞退手续,擅自离职离岗,终止双方劳动关系,若对公司造成直接或间接损失的,应赔偿公司损失。

3、重要岗位员工因自行解除双方雇佣关系导致企业重大损失者,公司有权依法追究其经济、法律责任。

(四)开除

1、有下列行为之一的,公司将给予开除:

(1)玩忽职守,造成责任事故,使公司蒙受较大损失者。

(2)不服从领导,不执行上级工作指令,态度恶劣,情节严重者。

(3)威胁、恐吓、危害管理人员和其他同事正常的工作和人身安全者。

(4)偷窃公司产品、开发信息、文件制度、员工财物或泄漏公司商业技术秘密的。

(5)故意破坏公司财物或聚众闹事,破坏正常工作秩序者。

(6)酗酒闹事、打架斗殴、聚众赌博,有流氓行为或道德品德极为败坏者。

(7)不忠于公司事业,贪污受贿,索取回扣,公报私仇,严重损害公司名誉和信用者。

(8)工作中严重弄虚作假,伪造(包括与人串谋)公司记录文件、帐单等人为掩盖事实真相,性质恶劣,情节严重者。

(9)触犯国家有关法律造成犯罪,触犯刑律而被公安机关拘留、判刑人员。

(10)对于违反上述条件者经公司核准开除的人员工资不全部发放,仅发放基本工资的30%作为遣送费并永不录用,如果开除人员对公司造成损失的,公司将保留进一步的索赔权利直至追究其经济、法律责任。

(五)离职程序

所有由部门主管(经理)→行政部→总经理审批后生效,生效后按公司规定程序办理好一切交接手续者,财务部方可依规定给予结算工资。

二、装修公司的公司分类

1、中小型装饰公司:一般就是设计师、施工经理从装饰公司出来。自己创建的公司,一般只是单方面比较强,要么设计强、要么施工强,装修那么多部门的管理,公司综合能力一般。

2、主流装饰公司:加盟类的品牌公司越来越多,他们一般管理有固定的流程,主材有自己的联盟品牌。

3、部分高端公装公司、主流家装公司高端设计部:这些机构都能提供很好的设计和施工,优点因为专注所以卓越,设计和施工投入的精力都很到位,装修装饰效果自然到位,全部采用主流品牌的材料更容易出效果。

4、未来最好的装饰模式是专业的预算机构+专业的设计工作室+好的安装公司,只要通过社会分工,把每种人的长处发挥出来,这样才能使得装修行业真正进入发展阶段,数年以内家装行业很难规模化。

5、网络装饰公司,相关装修装饰网上的装饰公司的频道。主要作用是通过网络技术宣传装饰公司的一些服务体系以及服务原则,在传统经营的基础上开辟网络经营的新领域,可以为更多的业主服务的同时推广企业品牌理念,打造企业知名度。

三、装修公司的法律依据

《公司登记管理条例》第25条规定:“依法设立的公司,由公司登记机关发给《企业法人营业执照》。公司营业执照签发日期为公司成立日期。公司凭公司登记机关核发的《企业法人营业执照》刻制印章,开立银行账户,申请纳税登记。”由此可见,公司经设立登记的法律效力就是使公司取得法人资格,进而取得从事经营活动的合法身份

根据法律规定可以得知,装修公司规章制度与管理条例主要就是为了确保公司的管理以及促进公司的快速发展,员工的培养。以上便是找法网小编为您带来关于装修公司规章制度与管理条例是怎样的的相关知识,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。

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篇15:天猫客服岗位职责 天猫客服主管工资待遇

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:客服,经理,全文共 216 字

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职责

1、负责天猫、京东、一号店等店铺日常售前售后工作。

2、了解各平台规则,能独立处理各种售前售后工作。

3、定期整理搜集客户反馈意见,进行客户需求分析;

4、统筹协调客服日常工作,优化客服工作规范和流程,

5、发掘客服潜质,针对性地培养,输出人才。

任职资格

1、专科及以上学历;

2、2年以上淘宝客服经验,且不低于1年客服团队的管理经验;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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篇16:宿舍规章制度 员工

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 452 字

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1、每晚熄灯钟敲响前2分钟,各小寝室长负责清点人数,然后由寝室长统计,并及时向老师汇报未到或请假学生名单。

2、熄灯钟响后,要做到熄灯、熄声,未洗漱完毕的由各小寝室长督促完成,不得拖延。

3、熄灯钟响后,不得有妨碍别人休息的行为。禁止有吃东西、乱跑、乱窜、说话等现象的发生。

1、在校住宿期间,晚上一般不得回家,若有急事必须回家者,必须由班主任批准,并且结伴而行,方可回家。

2、晚上不得留宿校外人员。

3、不得私调床位。

1、上下楼梯要注意安全,不得挤扛、推拉,以免发生不安全事件。

2、晚上休息时,注意将门窗关好,以防发生意外。

3、在日常生活中应注意防火、防电,以免出现火灾等事故。

1、寝室由寝室长负责安排所在寝室人员每天1—2名进行值日。

2、寝室内应做到常通风换气,使室内保持空气流通。

3、每位同学应注意卫生保持,有生活垃圾尽量自己带到垃圾桶或垃圾池内。

4、不要将剩饭、剩馍、剩菜等乱扔、乱倒,以免影响室内整洁,或造成无谓的浪费。

以上规定望各位同学认真遵守,同时以寝室长为中心、各位班委协助并由每个同学监督执行。

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篇17:会计人员岗位职责制度 财务人员工作制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,财务,职员,全文共 269 字

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1、负责财务制度的拟定工作,规范财务会计制度和计划;

2、负责协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产;

3、协助公司财务总监对各部门执行预算制度,实时控制预算情况;

4、及时编制会计报表,撰写报表说明,进行会计分析后上报;

5、监管公司出纳、会计的日常工作,审核,控制和完善内部帐务流程;

6、负责公司人员工资核算,兼凭证的复核工作。

7、负责统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告;

8、负责税务发票的申购和营业税的申报工作。

9、负责税务申报和上缴,维护好银行、财税机关等外围关系。

10、完成领导交办的其他任务。

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篇18:员工主动离职申请书 员工主动离职工资怎么发

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:职员,全文共 218 字

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尊敬的老板:

你好!

首先感谢在公司的这些年,你对您的细心栽培.看着公司的业绩日益红火,我也有了自己的想法.

也许是受到老板您的影响,我认为什么事情只靠想是不行的,想要像你一样成功.只有从此刻开始努力.继续充电,努力学到更多该学的.知识.虽然有点舍不得,但是路是要靠我自己走的

所以,此刻务必向您辞去此刻的工作,离开那里也是我开始的第一步.期望您能理解!

望批准

同时在那里恭贺您,生意兴隆,和睦家庭,旺上加旺!

此致

敬礼!

申请人:

xx年xx月xx日

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篇19:用户运营专员工作职责描述简短

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,职员,全文共 287 字

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1、利用多种互联网运营手段,持续拉动社群个号的用户增长;

2、负责盘活现有社群老用户,提升社群口碑;

3、挖掘不同层次用户的需求,结合公司要求,有针对性地进行内容策划及活动策划;

4、挖掘其他同行渠道,不断为社群注入新客户,同时将新客户转化到公司对应的产品上;

5、利用公司资源和同行置换资源,完成公司要求的新增目标用户数、有效资源等营销指标;

6、负责用户社群框架体系的搭建及制定运营策略,持续提升社群粘性;

7、根据社群发展阶段及实施状况,不断优化实施方案用户调研;完成针对产品、社群的用户意见调研;

8、关注用户反馈,针对运营活动中的数据进行整理及分析,完成活动实施效果评估及反馈。

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篇20:员工违反规定保证书 工作保证书简单

范文类型:制度与职责,保证书,适用行业岗位:职员,全文共 857 字

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各单位领导:

您们好!

要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的集体。自愿遵守_________市_________区_________娱乐有限公司制订的各项规章制度。做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟悉操作。

今后我要像公司的优秀工作的同事学习,认真学习好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基矗

我在_________和平店外场工作有将近一年的时间了。现担任东方xx和平店外场副组长。自从从事这项工作后,我学到了不少东西,为了今后的工作做的更好,能够及时的得到领导和同志们的帮助。我在今后的工作中保证做到以下几项。

您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在电信机房管理工作中,因我个人的疏忽,工作的不到位,我没有能够细致地做完工程的所有进程,以至于让现场施工人员将0df机架的位置安装错误。

第一,要自觉学习业务,学习上面的有关精神,时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。

第二,要时刻不忘自己的责任,要尽职尽责的做好工作,要做到在岗一分钟,做好六十秒。

第四,要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的.集体。

第四,自愿遵守天津市xx公司制订的各项规章制度。

第八,树立强烈的服务意识,富有进取和创新精神。?各位领导同事,以上是我的保证书,请大家监督我。

第五,做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟悉操作。

第六,做好自己本职工作,管理好自己区域,积极完成各项上级分配下来的工作。

保证授课计划,教案认真努力的编写,正确率在95%以上。如所编写授课计划及教案被同事发现有误,则自愿出资100元请同事吃饭表示感谢。

第八,树立强烈的服务意识,富有进取和创新精神。各位领导同事,以上是我的保证书,请大家监督我。?保证人:._____

第七,对待顾客要求自己与员工做到不说不尊重之语?不说不友好之语?不说不耐烦之语?不说不客气之语。

第八,树立强烈的服务意识,富有进取和创新精神。

各位领导同事,以上是我的保证书,请大家监督我。

此致

敬礼

保证人:_________

日期

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